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企业社会实践报告
在最新制定的内蒙古自治区工业发展计划中,以绿色食品、沙棘加工、乳品、羊绒等为重点的特色经济被列为地区经济发展的重点。那么,现在发展的状况如何?带着这个问题,同内蒙古自治区财政厅的同志对少数知名企业如内蒙古伊利集团,蒙牛集团、草原兴发集团进行了深入的调研,总结了一些成功的经验,大体归纳为三部分进行论述,与大家共同探讨,以期找到发展地区经济的有效之路。
广告是为企业服务的,从直接效果来看,生产者通过广告在消费者的心中建立起了自己的商标,可以与其它同类商品区分开来,进而发挥自己在产品质量、设计、工艺及售后服务等一系列指标上与众不同的特点,甚至成为名牌商标。对消费者而言,广告中包含了企业和产品的全部信息:它的历史,产品的特点,在市场中的份额,甚至企业的整个形象。通过广告来了解企业和产品,对消费者而言是成本最低的获取信息的方法。如果没有广告,消费者要阅读一大堆资料才能对企业和它的产品有所了解。每名消费者都可能面对成千上万种商品,他决不可能对每种商品都做一番调查。所以,广告这种凝聚着大量信息的宣传手段,是消费者对生产者建立信任的重要途径。
然而广告不是一成不变的,应该根据需要进行巧妙的变化,这才是广告的艺术。这方面,蒙牛集团给了我们极大的启示。
1991年1月,内蒙古蒙牛乳业有限公司成立,她开始了勤劳坚韧的创业历程。创立之初,蒙牛乳业股份有限公司处于两无状态:一无厂房及生产设备,二无销售市常但蒙牛乳业以强大的宣传攻势,营造了先声夺人的蒙牛品牌,迅速占领市场,树立起了”创内蒙古乳业第二品牌”的旗帜。
蒙牛刚出山时,产品的外包装上印了一句话:”向伊利学习,做内蒙古乳业的第二品牌”。这句话看似不经意,实际上它给人们传达了这样的信息:蒙牛很谦逊,蒙牛要向内蒙古乳业老大学习,现在要的不是第一,而是不断地学习与进步。同时,蒙牛巧妙地把自己的品牌与知名度较高的伊利联系在了一起,使消费者一下子记住了自己。这就是广告的巧妙所在。然而在蒙牛人的心中有一点是十分清楚的:做不了第一,即使将品牌打出,最终也将失去竞争力。终于有一天,人们在电视上看到”蒙牛为内蒙古喝彩”。蒙牛的高明也就在于此,不同时期的市场,就应该用不同的广告语,这显然已把自己的位置摆在了第一,而且广告语极有气势。
其次,广告离不开市场调查,也许有的企业家会认为市场调查是广告公司的事情,不需要企业去操心,其实不然。因为广告代理商很少进行科学的市场调研,他们接受企业的委托,只是照章行事,至于广告的作用和影响,早已超出他们的关心范围。对企业而言,要有市场调查的意识和业务分工,对广告的创意、消费习惯的研究、产品的定位、经销商的选择和广告效果的评定等都要通过市场调查来进行决策。具体而言,以下几点可作为企业市场调查的参考:
1.计划研制一种新的产品之前,需要了解消费者现在和未来的需求、消费习惯
2.产品准备做广告时,要了解目标消费群对媒体的偏好,收听和阅读习惯。
3.现有产品计划进入市场时,应了解消费者对产品的包装、价格、卖点及产品摆放的注意点等问题。
4.现有产品进入市场一段时间后,及时了解消费者对产品的价格、功能、服务的评价,以调整销售策略。
当今世界科学技术飞速发展,并深入到社会经济的各个领域,导致生产力的巨大飞跃。经济对科学技术的依赖性加大,国民经济各部门的技术更新加快,科学技术成为社会经济发展的重要动力。
内蒙古伊利集团于1999年共投资4.2亿元引进了具有国际先进水平的设备,并对冷饮项目,无菌奶,奶粉生产基地及奶源基地进行了全面的技术改造和扩建。特别是新产品开发的速度和力度更为超常,几乎平均一周开发一个新产品,尤其在中高档产品开发方面有较大突破。其中最为成功的新产品为伊利苦咖啡雪糕,该产品1997年一年就创出2亿多元的利税,曾一度占到伊利集团全部产品利税总额的90%。同时,伊利集团积极鼓励和引进各类人才,与全市科研机构,大专院校的科研人员密切合作,推进产学研结合,促进科技成果向现实生产力的转化,并健全激励机制,加大激励力度,对在新产品开发,技术创新中做出突出贡献的技术骨干进行重奖。在具备强有力技术创新能力的优势下,伊利集团已真正进入了研制一代,储备一代,开发一代的良性循环。
无独有偶,随着肉鸡,肉羊产业化基地的不断扩大,草原兴发集团把企业升级的目标放在科技进步与创新上,他们围绕增加品种,改进质量,提高效益和扩大出口四大目标,建立了科研开发中心,成立了由120多名科研人员组成的企业内外两个专家团,不仅提高了产品质量,而且增强了出口创汇能力。近3年来,草原兴发集团的肉食品共出中创汇6200万美元.
我们先来看看蒙牛的市场覆盖率是如何在短短三年内达到70%的:
据了解,全国三大日销量达到10万箱的纯奶消费市场-北京,上海和珠江三角地区,北京是三元的天下,上海是光明的天下,这两个市场都不是可以轻易站稳脚跟的。而珠江三角地区的外来人品多,消费观念更新快,在当地的纯奶又是高利薄销的国外品比较多,市场相对容易打入,是国内产品欲得天下的必争之地。蒙牛一开始就把火力集中在了珠三角。
据统计表明,99年,广州人均牛奶消费比上年同期上升25%,而深圳的牛奶消费者上升率更高。蒙牛自1999年6月进入深圳,至xx年10月,已占据了15%的市场份额,与国内无菌奶第一品牌伊利,当地霸主晨光,三分天下。
几乎是一夜之间,蒙牛的足迹遍布深圳各个地区,各种商店,整箱批发,零卖,主随客便。蒙牛试饮的摊点更是随处可见,更重要的是蒙牛抢先在深圳市场建立了”来自大草原”的概念,蒙牛纯奶随着”大草原形象”一起走入了深圳人的生活。
蒙牛深圳办事处经理说:”蒙牛的策略就是要把蛋糕做大。”而最有效的手段是低价策略。从出场价格,销售价格和市场定位的角度看,蒙牛的做法是伊利,蒙牛和晨光三家中”最舍得割肉的”。蒙牛市场策划部郝建军先生非常坦白地表达了蒙牛的愿望:对于蒙牛这个刚起步的企业,深圳是我们做得最出色的一块儿市场,这里是全国竞争最激烈的城市,这里能成功,其它市场也一样能成功。
对于中国的制奶业来说,如何尽快树立起大市场,大流通的概念,在最短的时间里,组建起中国制奶业的全国性品牌大军至关重要。对于纯奶年产量20多万吨的伊利,三元,光明这三大巨头来讲,只有4条生产线,纯牛奶年产量4万吨的蒙牛,似乎不足挂齿,但是它率先突破区域性市场,立足全国做品牌的大流通战略,着实让人们吃了一惊。
再来看看内蒙古兴发集团的成功奥妙:
草原兴发集团始建于1988年,是一个由3间土房,300只雏鸡起步的乡镇企业。在创业初期,草原兴发本着”农户发展我发展,我与农户共兴衰”的指导思想,自愿承担起”小生产”与”大市场”对接的任务。集团依托当地盛产玉米,大豆的资源优势,选择了肉鸡产品开发项目,通过为农民提供雏鸡、饲料、科技、疫病防治和毛鸡收购”五到门”服务,形成了”市场牵集团,集团带基地,基地连农户”的产业化生产经营格局。1998年,集团对企业的发展战略进行了重大调整,大打草原品牌,开始进军肉羊产业。3年来,他们先后收购,兼并了23家肉羊屠宰加工厂,建成了内蒙古最大的羊肉加工企业,将2万户牧民带入了肉羊产业化的发展体系。
根据不同的消费群体,草原兴发集团构建了以中心城市为重点的多层次营销网络,通过建立连锁店,经营直销处,把产品分开档次推向不同层次的市场,目前,草原兴发集团已在国内20个中心城市建立了销售分公司,在60个大中城市建立了稳定的营销网点,又分别在不同消费区域建成立了近千家草原兴发涮园和上千家微波烧烤店。与此同时,他们还在日本,俄罗斯,东南亚等地建成立分公司,并通过阿联酋的迪拜将产品转销西欧和北非。
名牌是知名度很高的商品品牌,是著名商标,产品,企业三位一体的有机组合。作为名牌产品,必须有一个稳定的,具有相当规模,市场占有率较高的消费群体。从国内外名牌产品的实际情况来看,名牌产品主要是与人民群众生活密切相关的,与老百姓衣食住行紧密相联的消费品。因而,消费者是评判优劣的裁判员,市场是检验商品素质的试金石,没有足够的市场占有率,就不能成为消费者的最爱。
地区经济的发展,还必须要有打入国际大市场的胆略与策略,尤其是在我国加入wto的作为一个品牌,只有在国际市场打响,才能在激烈的竞争中求生存。发达国家成熟的消费者挑剔的选择和完善的质量保证体系,对我们的品牌提出了更高的要求。如果我们的产品不能进入国际市场,争创国际名牌,不与国际市场接轨,我们的产品根本没有任何出路。
以上几个方面的阐述虽不能全面概括企业发展所需的备件,但确是本次调研中给我们印象最深的。尽管内蒙古地区产业经济的现状不容乐观,但凭借着我们天然、丰富的资源和已有知名企业成功的经验,我们应当充满自信:内蒙古地区产业将在进一步的挑战与机遇中逐步趋于局部的强大化和整体的合理化,不断赢得迅速的发展!
企业社会实践报告
为盘活存量资金,采购部门进一步压缩部门库存,做到产量增加库存不增加,力争达到“零库存”,进一步减轻了公司资金压力。生产部门加快生产流程,提高生产技术,减少资金占用。销售部门及外协部门加强清欠力度,加速了货币回笼。99年以来公司采用追缴、法律诉讼、兑转等多种方式共收回旧欠2960多万元。财务部门采用债务重组、加强核算等方式,取得营业外收入72万元,减少贴现支出29万元,两项共取得效益101万元。通过资金运作,直接降低财务费用600多万元,使公司的资金实现了良性循环。
2、成本控制:
针对资产重组前成本居高不下,公司紧紧抓住产供销各环节,想方设法降低成本,提高效益。
在采购环节,公司一改原来采购过程中采购费用居高不下,转而实行招标、议标和对标采购制度。对大宗产品实行招标采购,对价值高数量少的物品采购实行对标,对价值低数量少的物品实行议标。这样一来,采购成本大幅下降,原辅材料以及备品备件质量却有了明显提高。
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化工企业社会实践报告
xx有限公司,生产复合肥,公司规模很大,是个有三个公司合并的公司。从原材料——中间材料——最终产品——污染物的处理,整个过程都看过,听里面的技术员工在耐心的讲解,我了解一些,但自己掌握的很少,过程连贯不起来,只是东看看西看看,有一点觉得自己在浪费资源,那么好的机会不会有多少次的,这是我知道的,可为什么就还是什么都不会,才感叹自己的才疏学浅,真的有很多东西要学该学。
xx集团,在装置上每个生产过程都有单独的设备,生产上都是流水线的,安全上管理的很好,这也是一个工厂生存的基本吧。了解不多就讲讲我对这个厂的实习心得吧,在我看来,一个厂没有领导人不行,但离开工人了也不成,且领导人辛苦,工人更累。领导人得出计划把生产的产品销售出去才能保证工厂的生存,工人得把产品生产出来才有的销售。而安全方面,没有什么事故就可以,不过对工人的身体在一定程度上都还是受伤的'吧,那气味不是很好,慢性中毒吧。
xx公司,主要是一个油漆制造厂,老板是一个武汉大学毕业来创业的,挺强的一个人,大学毕业就自己创业,奋斗到现在终于有了那么大规模的属于他自己的工厂,或许这就是他的事业,他的事迹就是我们大学生的榜样吧,他的成功多少都给我们这帮大学生自己创业很大的勇气,更多的是鼓励自己在学习阶段多学习。
油漆制造工艺过程,看起来很简单,但过程程序是通过了反反复复的实验而得,是技术员辛苦的耐心的反复操作,工人的辛苦生产,选材料是关键吧,只看到那里很多瓶瓶罐罐,其他的都不懂了,有点可怜自己。
两天的实习,我最大的感觉是学生要多学,多做,多学东西。我觉得还是当技术员好,不用那么的受气味,生产就得冒险,只要做了就得有风险,当工人好辛苦,我不想当工人,我想当技术员,为了我的目标奋斗。
企业社会实践报告
海南xx旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼,是经过国家旅游局、海南省旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”,在20xx年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。
公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客带给“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。
我从1月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业海南地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。
二、
在海南学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景十分的完美。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略好处。所以,这次毕业实习单位我选取旅行社,期望透过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学潜力、动手潜力、理解潜力、为人处事潜力以及思维潜力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的潜力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
三、
(一)
由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作潜力等方面不是很确定,所以在xx旅行社实习的第一个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的.小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了!
经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了必须的信任感和亲近感,并且使我学会了必须的社会交际,提高了自己为人处事的潜力。
(二)
随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已构成了旅游市场营销学,并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的好处。
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人十分的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与用心。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,完成后到kfc集合,这样能够有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻,晚上还请大家去happy。
经过此次调研活动,我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解,个性是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。
四、
虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但透过近期的观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与推荐。
第一,同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到此刻,包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,个性是90年代,海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。应对一个海南,在有限的旅游资源开发下,共同存在着如此多的竞争者。所以,海南旅行社面临着极为激烈地竞争。
第二,优秀员工流失问题。此刻很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不明白经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社就应重视这一问题。
第三,旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人,都明白海南旅游市场的大致状况。从“12.1”事件,到黑导,宰客现象,海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,此刻稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。
1、优化旅游路线,提高旅游服务质量。
2、做好客户服务,让顾客开心地来,满意地走。
3、开发新的旅游资源,创造竞争优势。
4、做好人员管理,降低人力资源成本。
5、完善企业管理制度和人力资源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企业文化,树立企业形象。
7、规划旅游市场,制定营销策略,明确产品定价,做好市场宣传与营销管理。
透过在xx旅行社为期两个月的实习,使我对海南旅游市场有了进一步认识,并且对海南旅行社也有了一个大概地了解。同时,在进行理论与实际相结合的过程中,灵活运用了自己的专业知识,展现了自己的潜力,也发现了自己存在的许多缺点。
在此,我十分感谢公司及同事对我的光照与帮忙,同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。
企业社会实践报告
今年暑假,学校为了提高教师的实践能力,加强教师的队伍建设,根据学校下达的文件精神,暑假期间我们全校老师都要深入到企业进行实践锻炼,在这段时间里,其间感悟颇多,受益匪浅,现将这几周来的所见所闻,所思所想,,作一次总结。
作为一名专业教师下企业锻炼是提升教师综合素质的重要举措,是以市场为导向,研究人才培养模式、精品专业建设、课程开发与建设等工作的重要内容。教师通过下企业锻炼,了解企业生产、经营全过程,提高动手能力,为专业设置、构建与中职培养目标、国家职业等级标准相适应的课程体系作好市场调研。
武平县山川旅行社有限公司成立于是经福建省旅游局批准成立,并经工商局注册登记并足额缴纳质量保证金的一家专业旅游企业,经营范围包括社会服务、入境旅游、国内旅游及机票、酒店预定等,公司成立十年来受到广大客户的一致好评,具有很好的'信誉度和良好的口碑。
(一)积极参与,深入企业在实践期间,我始终保持积极主动,严谨勤勉的工作态度,虚心接受中心管理人员和技术员工的指导和要求,自觉遵守企业各项规章制度,遵守劳动纪律,经历了一次深刻的职业道德教育和培训。具体工作中,我与他们企业的主管人员,业务操作人员一起了解他们企业的生产流程,全面了解了企业经营管理状况、业务范围、运作方式等等。
(二)、通过企业实践锻炼,深化教育教学改革教师下企业锻炼,了解了目前行业、企业对各类人才的需求、就业状况,通过自己亲身经历,掌握企业对本专业人才知识结构、职业能力、职业素养的要求,返校后有针对性的进行课堂教学,培养出更符合企业需求的应用性人才。同时根据企业要求与工作过程特点,切实提高学生实际动手能力。根据企业对员工身体素质、心理素质、沟通协调能力、随机应变能力、服务意识、敬业精神的要求,修订教学计划时加大人文素养、职业素养培训课程比例,引导学生树立正确的人生观、价值观,加强自身修养。
(三)、通过企业实践锻炼,改变思想观念,提高教师学习技能积极性
在没有下企业实践锻炼时,很多像我这种教师,有时会看不起企业普通工人,认为自己理论水平比工人高,接受能力比工人强,要向一个只有初高中水平的普通工人请教,心理很难接受,下厂实践锻炼积极性不高。自已下厂与工人师傅接触后才知道自己动手能力远不如操作工人,并被工人师傅的精湛技艺与敬业精神所折服,彻底改变了青年教师的思想观念,激发教师学习专业技能积极性。
(四)、通过下企业实践锻炼,对我的专业能力、组织能力、交际能力都有很大的提高。
总之,这次下企业实践锻炼,虽然时间不长,但是提升了我的教育教学理念,丰富教育教学方法的一个大好机会,从中我不但开阔了眼界,同时也提高了自己的专业能力,锻炼了实践能力,对我的本职工作和专业建设有了更深、更新的认识,通过这次的下企业锻炼,我也会努力将“双证”改为“双能”,将自己培养成为一个既有理论教学能力,又有实践教学能力,成为真正符合职业教育需求的“双师”素质教师。
企业社会实践报告
一、:
1、透过实习,接触社会、接触企业、接触市场,了解社会、了解企业、了解市场;
3、培养勤奋认真、敬业负责的工作态度,理论联系实际、开拓创新的工作作风;
4、亲身体验企业对营销人才的潜力素质要求,提高社会适应潜力和树立正确的择业观念;
5、锻炼和培养开拓潜力、抗挫折潜力和社会交往潜力,丰富学生的实践工作经验,推动就业工作。
二、:
20xx-20xx学年第2学期第13周到18周,共6周。
三、:
四、
顶园食品有限公司直营部。
实习就应是每个大学生迈向社会的第一步。从理论向实践相结合的阶梯。这次实习是我第一次正式的实习,第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我十分早滴就向康师傅控股的顶园食品有限公司出发了。带着憧憬,坐上了轻轨,一开始以为公司在牛角沱,我们到牛角沱,发现没有找到,此时,庞老师正好打电话过来,告诉我们在大溪沟。最终到达了实习单位:康师傅顶园食品有限公司。
刚进公司办公室时,感觉人也不多,并不是像电视上面的一样那么多,那么整齐。公司布局分成了3个部分,每部分大概有十几个人。带着一丝的胆怯和兴奋和李所长介绍了一下我们。李所长叫来了直营的主管陈姐,让我跟着她学习。然后我就跟着她来到了3个部分中的一部分(直营部),向陈姐说了一下我是重庆理工大学的实习生,她拿着公司的订货单让我坐到她身边,当时我就没那么紧张了。按类别陈姐给我介绍了公司的主要产品种类及产品的规格,产品主要分为3+2、酥松、蛋卷、夹心球、妙芙蛋糕等系列。每个系列又有好多规格的产品,又分为不同的重量、不同的口味,构成差异化,满足不同的消费者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理货员上货、理货、统计缺货。然后公司订货,我们在办公室就是统计一下,各个超市的订货,统计规格、数量。大致熟悉了流程之后,陈姐也没给我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干吗,基本上都在处理各种单据。有企划部门,专门搞策划,搞促销。另一个部门是经销部,对象是经销商,各个其他的中小型超市,比如我们学校的撷智超市就是他的直接对象。
这天的所见所闻使我对销售的理解更深了。公司直接应对终端客户,比如直接为超市带给上货、理货、整货。替代率超市的员工的一些智能,为超市和顾客带给了更好的服务。方便了超市和顾客,大超市先发货然后付款。企划部门帮忙超市做活动,促进超市内产品的销售。增加销售额,给超市带更多的利润。从终端促进销售,而不是仅仅把货物从公司向超市的库存转移,促进消费者消费。使我跟好的理解了快消品的销售理念,和销售方法,更了解了什么叫真正的销售。
第二天6点多就起床了,到那儿的时候办公室的门都没开。这天蔡姐让开始让我尝试着处理订货单,统计沃尔玛订货的规格和数量,然后把数据填在公司的订货单上面,以便发货。下午就是把这也订货单统计在一个一表通的程序上面,自动生成各个超市订货的规格、数量、单据、总金额等数据。
这天我学到了跟多。经销那边和我们这边稍微不同的是,经销商先付款后发货,而我们直营这边先发货,后付款,所以我们这边要后面追款。在处理单子的过程中,我发现各个部门都是相互联系的,并不是单独的。比如说我们这边订货的多少,和企划部门的活动有紧密的联系。企划部门做活动效果明显的时候,我们直营这边的订货量就越大,成正相关。而企划部梦做活动也离不开直营部门,直营部门的理货员负责实施促销,理货员的执行力度直接影响活动的效果。而且活动的执行及策划都离不开财务部门的支持。每个部门内部的团队,各有各的职责和分工,相互合作,相互协调,把部门内的工作做完。各个部门用心的沟通和合作,有条不紊的进行,增加销售额,增加公司利润。
第三天和前两天一样,所在开了个早会,所有人员站起来喊公司经营理念,团队精神。报告这天的考勤、工作安排。然后各个部门开始紧张而又有条不紊的工作。所长这天让我准备下有关office的知识,让我和他们讲解一下大致的批量处理数据的方法,提高他们工作的效率。当时我就好开心觉得最后有用武之地,有发挥的地方了。下午主要是看着蔡姐坐拿个6月份的销售预估,练习了下一表通。还有5月份(上中下旬)的预估及达成状况。
这天我发现书本上学习的知识和现实中的差距并不是很大。一个团队的领导者要善于发挥,引导、控制等功能。务必有专业技能、知识技能、沟通潜力,用人之所长。善于发现员工的优势,知人之长。透过引导、安排来发挥他的长处,这样才能提高工作效率。透过培训来挺高员工的综合素质,有敏锐的眼光善于抓住机会,利用机会,发挥团队的优势,合作的力量。使团队的各个员工和谐、合作。构成壹加壹大于贰的力量。给员工明确的任务,明确奖罚制度。做好配额工作,根据员工的潜力公平的进行配额。而且要留有余地,尽量有一个能够回旋的余地。我觉得做事情要提前进行计划,留有回旋的余地,这是这天学到的最重要的一点。
在办公室里就这样做了10天左右的单据处理,基本上把这些都能独立完成了。到5月24号的时候,陈姐安排我跟着钟姐去超市学习陈列。在车上钟姐和我聊了会家常及公司里的一些不满。钟姐比较内向,不善于表达,但是主管陈姐比较外向,声音高,嗓门大,说话比较直。钟姐说平时工作挺累的,但还是尽心尽力的完成了,有时候甚至做到晚上才回来。但是还是达不到陈姐的要求,经常被骂。平时还要帮业务代理处理完订货单,排好货之后才能去超市理货。而办公室里的业务代理平时早早简单的处理了单子就下班了。而且工资待遇不一样,自己才1000多点。而业务代理竟然3000多元,平时还要受莫名其妙的气。从心里上不能理解,所以决定辞职。但是当天钟姐还是认真负责的把我带到超市,给我讲一些陈列的基本知识,比如说陈列的原则。公司规定,产品的正面要正对走廊,而且有赠送等标识也务必放在靠近走廊的地方。货物要按系列放在同一列,或者行,以便顾客购买。货物摆放要按先进先出的策略,先进指前面没有卖完的老产品,这次放的产品放在上次没有卖完的产品的后面,顾客购买的时候一般都是先拿前面的,防止老产品的堆压,产生临期品或者过期产品。
这天能够说学到了很多做人做事的道理。理论和实践慢慢的结合了起来。首先此刻是信息社会,沟通起着至关重要的作用。做人要有认真的态度,己所不欲勿施于人。认认真真的做好自己的本职工作,出现问题时,从自身找原因,找缺点。与相关的人员主动沟通,请教别人指出自己的缺点。虚心学习,接纳别人的意见。
作为一个领导者务必学会如何管理和引导员工,使员工用心主动的做好本职的工作。还务必具备较强的沟通潜力,及时发现员工存在的问题,并帮忙其解决。要会用奖励和惩罚制度结合来激励员工。做到公平对待每个员工,工作上用心带头,起到模范的作用,透过满足员工的需求来提高员工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以必须要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。做事方面必须要肯做认真做,不能眼高手低,此刻就是感觉自己高估自己,觉得自己什么都能做,什么都会做,理论上都懂,但是真正动手操作的时候,才发现很困难,甚至做不了。有时候有些事情可能单调无聊,机械而重复,但是又务必去做。这就是为什么同样的工作,不同的人做结果却不同。总的来说态度要端正。
就这样单调而重复的做了一个周左右,到6月11日,我们直营组在企划部们的帮忙下开始进行买赠活动。由于去年给大超市催货,送了很多货,而且由于比同类产品价格高了很多,导致各个超市里有很多11年7、8月份的产品。实际也就是库存的转移,导致产生很多临期品(立刻到期)。所以公司决定买3+2饼干实行买3送1,妙芙蛋糕买2送一盒伊利纯牛奶。每一天都提着4件饼干或者纯牛奶去超市做赠品活动,到了超市还要透过超市收货部。先把超市的临期品数量种类统计出来,然后在收货部贴赠品贴,把产品条码贴住,以免一些超市做小动作。就这样重复的一向做到实习结束,快结束的时候在超市还见到了因为产品的规格放错位置,导致和标价不一致,从而导致顾客与售货员直接的争执。
近2个周的赠品活动,出入各个超市,见到了各个超市的各种特色,有的空间大,比如沃尔玛、王府井、人人乐;有的空间窄,比如重客隆、永辉。有的货架高,比如沃尔玛、人人乐。有的货架低,如卜蜂莲花。等各有个的特色。对超市和百货的区别,货物的陈列等有更深切的理解。无规矩不成方圆,各个公司有各自的规定,务必建立明确的奖惩制度。同竞争者直接的斗智斗勇,在价格、质量、种类上寻求自己的优势,进行价格战等竞争战略。快销品的促销活动必须要快准狠,一步到位,降价就一次性降。尽快把临期品促销完成。感觉公司送奶获得与我们学的理论知识有很多联系。与顾客的需求相联系,寻求顾客的不同需求,寻找满足这些需求的公司,构成战略联盟。
这一个半月的实习使我学到了很多,学会了很多做人做事的道理,并把学到的理论和实际紧密的结合了起来。最重要的是学习到了如何与人打交道。透过实习,透过接触社会、接触企业、接触市场,了解社会、了解企业、了解市场;透过实习,培养勤奋认真、敬业负责的工作态度,理论联系实际、开拓创新的工作作风;亲身体验企业对营销人才的潜力素质要求,提高社会适应潜力和树立正确的择业观念;锻炼和培养开拓潜力、抗挫折潜力和社会交往潜力,丰富学生的实践工作经验,推动就业工作。为以后找工作奠定了基础。
企业社会实践报告
1.实践时间:
2. 实践地点:xxx省xxx市中国人寿保险公司
3. 实践内容:本专业范围内的工作及保险方面的相关内容实践目的和要求:2xxx年暑假期间,本学院要求在校学生参加社会实践活动,活动的目的:是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
基本要求是深入到社会经济单位的内部;再是参与性,必须亲自参加调查研究。
实践内容:我要参加实践的单位在我市xxx西路上,那个高高耸立的人寿保险形象企业。在朋友的介绍下,我来到了保险公司,参加本学期的暑假实践活动,xxx月xxx日上午我见到了xxx科长,她一看上去就让人感觉到非常老练,也是代表现代职业女性的素质,更让人信任。今天就开始上班了,此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。
这是我第一次到保险公司参加社会实践活动,更多的是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质得到了加强。在政府的正确领导下,在中国保健会的监督指导下,人寿保险公司的业务得到了很大发展,各项工作取得了一定成绩,是与党的保险政策分不开的,是与全国保险人的辛勤工作分不开的,我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必须性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的印象。
我开始去的时候,因为没有参加上岗的业务培训,就先被分在后勤营销科,主要负责公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供给,次工作随说简单,但又重要,因为每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才开始的。具备负责认真的态度和良好的保险知识,提供有误的单据,是违规行为,重则是无法律保护的白纸,所以齐全、正确的单据证明和核实,成为我们科室的重中之重。还需要有执著的敬业精神,一丝不苟的工作态度和刻苦钻研的学习精神。
在实践调查中由于工作需要,我要在许多个部门中进出,不仅仅在工作上能帮上忙,也学习到了很多专业知识,大家都很喜欢帮助新人,不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定,所以新来的员工能很快的适应岗位,在这过程中我对保险工作有了更加深刻的了解和认识,深深的感到保险作为一项社会公益事业对于国家和人民的重要性,对于即将加入wto的中国来讲,保险业既是一个新兴产业,也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们普通百姓来说,必须加强保险意识,真正的理解“人民保险,利国利民”的含义。
对于中国保险公司市场营销的现状,有几点看法和体会:
现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销
营销转变的阶段,营销观念还处于萌芽状态,在这种情况下来研究保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。
近年来,新险种开发较多,但仍不能适应保险市场需求。为在业务竞争中取得优势,保险公司不断开发新险种,尤其是寿险险种。但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一。比如在抵消通货膨胀因素的保单设计方面,难以适应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合,保险产品的同构现象十分严重。据有关资料分析,我国各保险险种结构的相似率达90%以上。这样一种状况不仅使各保险公司在一种低水平上重复“建设”,无法构造自身的优势,而且导致过度竞争,造成社会生产力和资源的浪费。
要有层次的理解保险营销概念,其与保险市场有关的人类活动,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位,新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,极不适应保险消费市场需求,必须寻求创新。要求:
(1)注重经营关系,留住顾客;
(2)突出营销中的文化含量和品位,建立企业文化和塑立美丽的形象。
保险并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要,是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动,也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象,为保险企业的发展作出预测与决策,而保险推销则侧重于短期利益,是一种为获得眼前的销售利润而采取的`一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的,但保险营销是通过投保人的满意而获得利润,而保险推销则是通过直接的销售来获得利润,所以,从营业员的角度来看,营业员要与顾客很好地沟通以保持密切的联系,淡化卖保单的商业行为,强化作客户永远朋友的服务行为。从保险企业的角度来看,保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销复杂的营销系统,来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。
对于保险营销人员,保险企业应建立企业文化来管理。人是有多方面、多层次需求的。当现代的科学技术创造了很高的生活标准,充分满足了人们生活需要和安全需要后,人们在追求自尊、交际、自我成就等更高层次需要时,报酬、允诺、刺激、威胁和其他强制手段就不会太起作用。而企业文化作为一种把人的精神属性和价值追求提到首位的管理方法,正好恰恰满足了这一需求。就保险而言,它通过仪式、典礼、文化沙龙等一系列形式,把保险企业价值观念变成所在企业员工共有的价值观念,通过共有价值观念进行内在控制,使本企业成员以这种共有价值观念为准则来自觉监督和调整自己的日常行为,借以增强保险企业的凝聚力、向心力,齐心协力实现保险企业的目标。
实习表现与效果
在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次暑期实践的原则上以就业实习为主,企业总体水平也比较高。收获主要体现在两点:
1、 工作能力。主动参与保险市场调查等工作,同时认真完成实践报告,和单位的反馈情况表明,我们的大学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,受到单位的好评。同时自己也能提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
位及其指导人员的一致好评。
实践体会
暑假的日子里,在人寿保险公司的企业文化氛围中,我接受了锻炼,获得了能力提高和思想的进步。对于这次暑期实践活动的经历,以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
企业社会实践报告
涉县,位于太行山南麓,邯郸市西行96公里即到。历史上,涉县曾是光荣的革命老区,是当年129师司令部、政治部、新华广播电台所在地。刘伯承、邓小平等老一辈无产阶级革命家在此生活和战斗达六年之久。2003年暑期,我们经济学院邯郸小分队积极响应河北大学团委的号召,并根据十六大报告的精神,选择了国有企业作为这次社会实践的目标。我们一行9人怀着无比激动的心情来到了涉县,来到了革命老区,并到达了我们此次社会实践的目的地——崇利制钢有限公司。
崇利制钢有限公司是一个成长中的企业,位于309国道边,距县城10公里,是中外合资和利税超千万元的企业。其前身是涉县炼钢厂,始建于1991年。1993年在邓小平夫人卓琳、黄镇夫人朱霖的关怀和支持下,该厂与香港嵘高贸易有限公司合资组建崇利制钢有限公司。1999年又与天铁集团进行资产重组,企业实现了跨越式发展。
公司现有职工1760名,资产5.5亿元,年生产能力60万吨。主要产品有:普碳钢、hrb335、hrb400和优质碳素钢,规格有:120×120mm、150×150mm、160×240mm,6米以内各种定尺的连铸坯,产品畅销北京、天津、上海、河北、河南、山西、湖北、浙江、江苏、江西、福建、广东等地,产品经用户加工后已打入三峡工程和国际市场,创利税2000多万元。
十几年来,企业由小到大,由弱变强,走过了不平凡的路。作为炼钢行业的代表,崇钢在改革和发展中有许多方面值得同行业借鉴和学习。尤其是资产重组后,公司建立了现代企业制度,实行全面预算管理模式。对工资分配制度,劳动用工制度等进行了一系列根本性的变革和创新,同时改进生产设备,加强技术创新,企业效益逐年递增。公司现已成为邯郸市“小巨人企业”,“河北省重点地方冶金企业”,河北省地方冶金工业利税大户“明星企业”,全国最大的500家外商投资企业,国家大型二档企业,并连续五年成为老区涉县的利税大户。下面我们将从该企业体制改革、管理改革及技术改革和创新三个方面谈一谈崇钢经验,作为我们的实践成果现汇报如下:
一、实行股份制改革为发展谋出路。
(一)股份制改造——势在必行。
涉县炼钢厂作为一个刚起步的国有小企业,在其成长过程中可谓困难重重,荆棘遍野。企业的力不从心却激起了崇钢人原始的斗志和特有的热情。他们不辞辛苦,打出自己的品牌。1993年7月16日与香港嵘高公司合资,成为中外合资企业,摆脱了资金难于流转的致命困境。
崇钢公司自投产以来,经过几年的发展,虽然生产技术不断改进,设备配套进一步完备,但企业仍面临着极大的困难。从内部来看:(1)资金短缺,资金周转不灵,设备不能及时更新,工资欠发,购买铁水困难,生产难以维持,规模更难扩大。(2)人才匮乏。公司规模小,又处于偏僻山区,专业人才吸收处于劣势。在将近1400多名员工中,仅有20多名本科生。(3)技术落后。仅是吸收别人的一点经验,自己在黑暗中独自摸索,没有独立的技术创新和使用机制。(4)思想观念保守陈旧,不敢放开手脚,大刀阔斧的改造。(5)管理手段落后,责权不清,浪费严重,成本居高不下。比较突出的是财务管理混乱。从外部来看:(1)97、98年市场低迷,尤其是钢铁市场的萧条,产品供过于求。(2)天津铁厂自己新上炼钢分厂后,对公司的铁水供应造成了一定影响。以上这些无疑使公司雪上加霜。到98年底,公司累计拖欠天铁集团1.4亿元铁水款,拖欠职工工资4个月,公司又一次陷入困境。
在此情况下,天津铁厂为盘活1.4亿元欠款,对崇钢进行了全面调查。认为崇钢硬件良好,只是经营管理上出了问题,如果进行资产重组,既可以壮大天铁实力,又可以盘活不良资产,且不用再追加新的投入。
于是,1999年1月12号,天铁集团与崇利制钢有限公司进行资产重组。天津铁厂以债权4692万元置换涉县炼钢厂的51%股权。涉县炼钢厂的4692万元均为银行贷款,现转为新合营公司的贷款,由新合营公司承担利息,相当于新公司贷款4692万元归还了涉县炼钢厂。港方占25%股份不变,另外每年给港方300万元作为损失补贴。这样重组后,天铁、嵘高、涉县炼钢厂三方的股权比例分别为51%、25%、24%,由天铁控股,三方共同经营。资产重组完成后,建立健全组织机构。公司董事长由天铁领导兼任,天铁向崇钢公司派出4人参加经营班子,即一位总经理,两位副总经理和一位总经济师。
(二)资产重组后实现了资金的良性循环。
1、资金运作与财务管理:
企业行社会实践报告
企业行社会实践报告怎么写?座椅一个社会实践,结束之后的实践报告怎么写?请看下面:
20xx年7月24,我们走访了江苏省两大百强企业,范文之社会实践报告:大学生暑期社会实践报告:走访百强企业。
上午,我们驱车前往贾汪区,走访徐轮橡胶有限公司。
徐轮橡胶有限公司(原江苏轮胎厂),始建于1951年,为国家大型一类企业,是国家定点生产轮胎产品的重点企业。
公司综合生产能力为轮胎320万套,其中工程轮胎60万套。
年销售收入30亿元,其中自营出口8000万美元。
刚刚到达工厂门口,我们就看见工厂沿路临时摆放的巨大的轮胎。
说它“巨大”,因为每个轮胎都有一人高,后来我们了解到,这些轮胎大都是农用或建筑用的轮胎。
我们向公司领导阐明了此行目的,简单交流之后,公司技术部工作人员董晓斌先生抽空与我们在会议室进行了与材料技术有关的交流。
在具体的讲解之后,董叔叔又带我们参观了公司的生产分厂,让我们亲自见证了橡胶轮胎的制备工艺:炼胶,压延,成型,硫化四个步骤,在严格的技术操作下,橡胶在一步步的化学反应与工艺中被压制成一个个轮胎,储存装库。
我们一边参观一边收获经验,在交流的时候,叔叔告诉我们,生产生活中应用到的知识要比书本上的知识宝贵的多,也重要的多。
正午时分,我们参观完毕,离开了工厂,结束了上午的行程。
午饭过后,我们又赶往东南钢铁工业有限公司开始了下午的实践。
东南钢铁工业有限公司占地三千多亩,是一所资力雄厚的大公司,在刘主任的带领下,我们乘车游览了整个公司的工业区。
出于安全考虑,我们没有实地参观,仅仅是在车上走马观花地在厂区跑了一圈。
厂区很大,由于大型货车往来不息,再加上煤的燃烧,厂区烟尘较大。
毫不夸张的说,如果现在下车在路上走上一会儿,白衣裳很快就乌黑了。
沿路我们看到运煤车来来往往,许多高大林立的烟囱,还有整齐着装的工人。
之后,在规划图旁刘主任给我们讲解了钢材的具体铸造过程,以及公司的发展前景及发展方向。
刘主任还告诉我们,大学生不能太理想主义,有的时候总是计划的很完美,但是却根本无法应用到生产生活中,只能是空中楼阁,纸上谈兵。
参观结束后,我们在公司门口合影留念,圆满完成了当日的任务。
南宋爱国诗人陆游有过这样的名言:“书到用时方恨少,事非经过不知难。”经过在大学**的行政管理专业课学习,自己掌握了一定的理论基础知识,为了进一步巩固学校所学习到的理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于年月日至月日在深圳市恒新贸企业集团有限公司进行了工作实习。
通过这一段时间的社会实践,自己在企业机关工作中自身获得了许多新的感受,也有一些体会与感悟:不为失败找理由,只为成功想办法。
这段时期的工作实习,可以说让自己我受益匪浅,不仅在没有围墙的大学里,锻炼了自己,而且还同时又增加了自己的社会阅历,学到了一些在学校学习不到的知识,对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解,也对走好今后的人生道路更加充满必胜的信心。
一、实习概述
为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人与年月日到深圳市恒新贸企业集团有限公司机关开始实践与实习。
弹指一挥间,几个月的时光不知不觉就流逝过去了,在过去的这些日子里,自己在恒新贸企业集团有限公司的工作实习也是经历了由陌生是门外汉到熟练操作的过程,一个莘莘学子渐渐融入企业生活的过程,也是一个不断成长成熟的过程。
非常有幸,自己实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司机关文秘岗位,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。
自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由部门经理给安排。
恒新贸集团的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。
自己的主要工作内容就是打下手,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话。
文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。
文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。
而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。
否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
同时,嘴要勤,腿要勤,手要勤,脑要勤。
不过,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将部经理与师傅们办公桌上的文件收拾整齐。
企管部负责的管理涉及四大块:一是部分生产工作指导,二是安全生产管理,三是环境治理,四是节约资源管理。
自己所在的这个部门是一个综合的办公室,经理的任务就是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措,下对各个部门进行工作协调和沟通。
这样一个枢纽部门,对自己立体式了解整个企业情况非常有利。
二、实习所见所感所悟
学而后知不足,知不足始发奋。
我在实习的过程中,对于企业文秘工作的复杂性与艰巨性,有了一个概括的了解。
通过企业实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际行政管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。
认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在过去的一段工作实习时间里,不仅较快地融入了企业机关的工作生活中,而且培养了实际的动手能力,增加了对实际企业办公工作的了解,充分认识到了自己的不足,为以后踏入社会正式工作打下了坚实的基础,是大学生涯中最重要的里程碑。
并且还在工作期间对企业管理组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。
同时,对企业管理结构也有一些切实的体会。
这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。
1、理顺管理模式,适应现代企业跨越发展
一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。
当企业的发展规模相对较小时,它可以采用直线型的组织结构形式。
所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。
随着企业规模和实力的日渐扩大和增强,成长为一家中大型的企业时,组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。
直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。
企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导,各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。
在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室。
总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。
各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。
矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式,它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。
矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。
这种组织结构形式多用于项目管理。
事业部制是一种最新的组织形式,也是一种集权、分权结合较好的组织形式。
这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。
2、加强企业文化建设,营造现代企业家园氛围
未来企业间的竞争,与其说是人才的竞争、服务的竞争和品牌的竞争,不如说是企业文化的竞争。
一个企业或组织的健康而良好的发展,不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全,而且还要培养自己企业组织的文化,对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。
企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂,是企业的软实力。
恒新贸集团的企业文化开展多种多样,并通过这些形式不断深化企业文化,提升企业的形象。
公司在坚持“以人为本,务实创新”指导思想的前提下,努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境,使员工感到有家的温暖,找到组织归属感,并把企业作为自己的精神家园,从而为企业更加积极工作,使公司不断做强做大。
首先,开展各种文体活动活跃员工文化生活。
公司定期举办内部职工文艺体育比赛,举办丰富多彩文艺演出活动、演讲活动、读书活动,这样不仅放松了员工的心情,缓解了员工的工作压力,而且还使员工内部关系更加融洽和睦、更加凝聚和谐,从而为企业创造更大的效益。
其次,实行阳光管理,充分发扬民主。
公司内部的各种宣传媒体及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布,使职工能够看到公司的发展和变化。
再次,重奖之下必有勇夫。
公司对职工的`工作表现有明确的奖惩规定,保证做到奖罚分明,是非分明,使职工能够各尽其责,兢兢业业。
对职工的奖惩的通知、通报,及时下发通知到职工,使其他职工引以为鉴,学习榜样,自觉纠正不良行为,端正工作态度。
通过开展企业文化建设,进一步增强企业员工的向心力、执行力与凝聚力。
三、实习对今后人生道路的影响
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。
在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
深感自己的不足,比如容易被挫折绊倒,情绪容易受波动,工作耐心度还差于自己的同事。
因此,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。
相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
经过在深圳市恒新贸企业集团有限公司实践活动,让自己学到了不少新东西,积累了宝贵的社会经验,同时也增加了丰富的社会阅历,对今后迈入社会,踏入工作都产生了积极的影响,起到了非常明显的指导作用。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
通过这次的实习,我通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足和差距所在。
这次工作实习的锻炼,让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后在任何单位工作都要爱岗敬业,乐于奉献,兢兢业业,忠诚。
并且,也让自己学会更好地沟通协调人际关系,增强了自己的语言表达能力,人际沟通能力和协调能力。
这些都为自己以后工作更好更快地融入到企业单位及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。
同时,也有利于更好地实现由学生娃向社会青年的转变。
学无止境,今后,自己要树立终身学习的理念,继续加强自身素质的提升,经风雨,见世面,长才干,为自己的母校争光,为建设和谐社会贡献青春和力量。
企业社会实践报告
sa8000认证是件新事物,新事物的出台总要有一个接受和适应的过程,在此中会存在许多问题,文章介绍了sa8000,客观陈述了企业对这“新贸易壁垒”的反应和意见,并对从中反映出来的问题进行分析探讨,提出相对的建议。
那何谓sa8000?
sa8000系国际性社会责任验证标准,于1997年8月由cepaa依据《国际劳工组织公约》,《世界人权宣言》及《联合国儿童权利公约》的内容发展制定,其标准内容与iso9000或iso14000有相同的验证体系。
sa8000标准的要求包括:
其实这在很大程度上与我国劳动法是不谋而合的。在劳动法的第四,五,六,七,九,十一章中分别到了劳工的工作时间和休息休假;工资保障;劳动安全与卫生;女职工和未成年工特殊保护;社会保险和福利;监督检查。它的宗旨是赋予市场经济以人道主义。因而sa8000在我国还是具有可参照性的。
sa8000给实际生产生活所带来的好处:
1,减少国外客户对供应商的第二方审核,节省费用;。
2,更大程度符合当地法规要求;。
3,建立国际公信力;。
4,使消费者对产品建立正面情感;。
5,使合作伙伴对本企业建立长期信心。
截至2002年8月26日,全世界共有27个国家的150家组织获得了sa8000认证证书。从获证组织的洲际分布看:亚洲最多,有14个国家的92个组织,占总量的61.3%;从获证组织的国别分布看,中国最多,10个行业的34个组织获得认证,占总数的22.7%;但从总的对外出口企业看,在长江三角洲等地通过该认证的企业并非多数,他们把sa8000称为新一轮的贸易壁垒。
不实施该标准主要有成本的问题,sa8000有三种成本:
评估现有状况、制定系统原则和程序、控制和记录所需的时间成本;补救措施;第三类认证审查和不断进行的控制和监督审查。又有企业人士戏称sa8000是劳动者之福,出口企业之“灾”,那到底情况如何?企业对sa8000的认证有什么看法和意见?我们根据对六家出口企业的调查进行进一步的分析研究。
一,观念传统,没有超前的意识。
在我们调查的这六家企业中,大家或多或少都对sa8000了解一些,但无一家进行了sa8000的认证,且在今后的一段时间内也不打算对其进行认证,看来sa8000的.实施任重而道远。
杭州世源医疗辅助用品有限公司是我们去的第一站,它位于杭州市余杭经济开发区,是世源公司下属的一个子公司。世源公司是美国在华的独资公司。世源(中国)已通过iso国际质量体系认证,在生产管理上,严格按照美国fda标准,并通过了fda认证,德国en认证和iso重新认证,再结合引入erp系统实施,产品远销欧美。但就是这样一家成品合格率高,管理规范的企业,其人力资源部主任直言不讳地坦露,关于sa8000在网上看过一些材料,觉得和劳动关系的法律法规基本一致,没有单独认证的必要,且现在上级没有文件下达,客户也未对该项提出要求,因而对sa8000的认证暂不作考虑。不过他也同时提出如果有要求要实施或者别的企业开始搞了,那他们也会着手进行。
而世源的供应商航民非制造布,属于民政福利企业。也是一家技术密集型企业,现已通过iso14000,iso9000的认证。设备由德国进口,产品销往全国各地,主要出口美日韩。它倒对sa8000认证有主动意向。这样对sa8000认证有初步意向的只占总调查公司的20%。
二,利益第一,员工第二。
杭州世源医疗辅助用品有限公司像社会上的大多数企业一样,实施成本薪酬体制。行政管理人员是进行谈判协议工资,而操作工人则是最通用的计件制,也就是工人工资看的是绩效。目前,公司在职员工50-240人,虽然不提倡加班,但工资看的是绩效,工人为多赚钱,“自主加班”也不容避免。在走访省总工会保障部的张老师时,他曾经提到,因为社会上就业人数是供大于求,职工特别是外地务工人员急于找工作,自我保护意识差,愿意盲目加班。因而科学地计算计件工资的含量就显地尤为重要,在成立工会的企业中,工会会同企业协商确立合理的单价。而在劳动法第四章第三十七条也明确规定:对实行计件工作的劳动者,用人单位应对工时制度合理确定其劳动定额和计件报酬标准。杭州世源医疗辅助用品有限公司在管理上提出要尽量做到“人性化”,到目前为止,只有一女工因为工资问题到劳动局进行投诉,情况还算可以。而金山公司杭州分公司的张斌经理也提出了“以认为本”的管理核心。
下面根据sa8000的有关要求,比照劳动法,对调查现实进行分析:
1,童工,女工,特殊务工人员。
sa8000要求不能雇佣童工,男女应同工同酬。而劳动法也对女职工和年满16周岁,未满18周岁的未成年工有特殊劳动保护的条例。
2,工作时间和休假休息。
杭州世源医疗辅助用品有限公司每天8小时工作制,工作时间为早上8点至下午5点,中午一小时吃饭时间。暑期因为停电,工人都在晚上11点到凌晨6点工作。杭州新光塑料有限公司也给予操作工人符合标准的加班加点费,但遇上销售人员出差在外,遇上休息日,则没有加班工资。这样明着规范,暗着讨巧,实不规范。而对于过负的加班加点有很多隐忧。2004年春节期间,杭州庆春路上一超市的女员工因劳累过度,猝死在了工作岗位上。劳动力低廉但人命关天。而员工自我意识保护差,为了挣钱,往往一天超过8小时工作量。
3,薪酬。
刚才已在上文略有涉及计件制的问题。sa8000和劳动法都提出了有关最低工资标准的要求。sa8000还要求同工同酬。
萧山航民非制造布男女工资不同,但女工不低于750元,男工不低于850元。都高于我省最低工资520元。杭州新光塑料有限公司劳动报酬也高于520元,但销售人员工资往往于业绩挂钩,每月按应收款的比例扣奖金,有些甚至入不敷出,这种规定,不置可否。据省总工会保障部的张老师讲,最低工资至少两年调整一次,去年我省总共调整了5次,到520元(考虑住房,社会保障等因素),而上海也从578元调至635元(且不含社会保险):江苏省则从540元调至620元(且不包含三金),江苏省经济并不是很突出,如此高的最低工资保障是为了反促进当地经济发展,而浙江贯彻的是以经济发展来进一步提高最低工资保障的水平。现在很多工司都钻最低工资空子,把加班费或是午餐费等福利费用加上来足520元,实际这是不合法的。对于加班费劳动法规定平时应不低于工资的150%,在休假日里应不低于工资的300%。而在平时没有补休的应不低于工资的200%。
4,健康安全与环境卫生。
sa8000提出公司应给予员工一个健康安全的工作环境,并有专门管理人员实施监督。
像杭州世源医疗辅助用品有限公司因为生产医用用品,卫生情况相对要求较高,污染也最小。员工进入操作区要穿白褂,手要进行消毒,在整个过程中有紫外线消毒,有空调通风,有灭蝇灯。而航民非制造布环境也比丹利丝服装公司和晶利丝制印染公司要好,丹利丝服装公司车间里有很大的噪音。新光塑料有限公司,作为一家有国企改革而成的公司做地也相对较好。员工上岗前有安全培训,有高级管理代表负责公司的安全卫生工作,在生产吹膜上通过改变原料来减少刺激气味,尽量减少污染。生产车间做到灭蝇。但在很多特定行业,像杭州玻璃厂,纺织厂不仅噪音严重,而且又热又闷,还有浓重的化学味道。但工人往往嫌麻烦,不戴口罩,很不在乎。
5,社会福利与保障。
在公司里最能保障职工权益的是工会。省总工会保障部的张老师介绍说,我省非公有制企业、私营企业在前十年有工会建立的才3000家。而目前一增至26000多家,推行工资商谈判的有一万七八千家,现在工会重点在抓集体合同的履行率并保障职工工资年率有所增长。的确,像杭州世源医疗辅助用品有限公司虽现无工会,但即将设立。的确,成立工会是各不同性质的每个企业必然的发展趋势。职工一般要签署劳动者合同,工会集体合同,从而更好的维护自己的权益。而杭州新光塑料有限公司,杭州世源医疗辅助用品有限公司均表示公司员工不需要交押金,但杭州新光塑料有限公司需要保存员工身份证原件。杭州世源医疗辅助用品有限公司也提出根据iso9000的要求,职工需要提供生分证,学历证书,简历,职业资格证和健康证。两家公司均会在新员工入职前进行上岗培训,杭州新光塑料有限公司会对员工进行书面考试;杭州世源医疗辅助用品有限公司则会在上半年各部门根据员工需求安排下半年度的培训。虽然不用签定培训协议,但为了有所保证,不让人才随意流失,公司会在培训前与职工签定制约的合同。虽不太民主,但毕竟也是给了员工一次受教育的权利。
目前,我省共有三条生活保障线:
一,五大基本保险(养老,医疗,工伤,生育,事业)。
二,补充保险(医疗辅助保险)。
三,救助(大病,特病,家庭困难)。
对于第一条,各公司均给员工办理,但第二条是杭州,宁波率先在全国推广的基金制度,幅度范围并不大。
在现实生活中生活成本高,劳动保障少直接导致了招工难。慈溪市一家民营企业在招收普通操作工时竟开出了月薪3000元的价格。外来工人往往比当地工人更享受不到合理的待遇。据宁波市城调队的调查结果,在过去的一年中,宁波的外来务工人员平均年收入为11515元,远低于宁波市的职工平均工资和居民可支配收入水平,其中年收入在8000元以下的占到51%,年收入在8000至12000元的占到31%,另有1/5的民工月收入在500元以下。从消费者来看,住房支出是仅次于消费的,63%的受访者只能在城郊租房住,在城区租房的只占到10%。很多民工缺乏劳动保障,列如能得到加班补贴的只占到29.3%,与此形成对比的是,他们平均每个星期的工作时间在56个小时以上,远高于城市职工的40小时,而90%的外来工人也享受不到双休日。
对于企业建立社会责任管理体系是公司实施sa8000认证的必由之路,而实施sa8000认证又是顺利进行对外贸易的一道屏障,企业应把眼光放长远一些,不要揪住眼前小利而错失商机。sa8000的认证制度不是可有可无的公益成本,而是可降低环境风险,促进竞争力,提升附加值的必要投资,应是新的竞争力资源。
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企业社会实践报告
不知不觉大一已经结束了,在暑假快来临的时候,我和同学参加了暑期实践活动。希望在大一的这个暑假中能够与以往有所不同。对于学生来讲,实践是很难得的机会。每天坐在敞亮的教室里学习理论知识,真正用到的却不是很多,所以我十分珍惜这次暑假的实践活动。
工作基本情况介绍:
工作地点:雨润食品有限公司。
工作时间:
工 作内容:从事各种禽肉类食品加工当然,在工作开始之前我已通过网 络、报纸等媒体了解到该食品公司的各种信息。提前知道我们的工作 大致内容,公司的相关规章制度,并与公司领导签订了合同。公司产 品包括四大版块:
让我敢于尝试,每件工作都能出色完成。有自信使你更 有活力更有精神。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所 说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有 谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害 怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:
“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
3.不管做什么工作,责任心是十分重 要的。只有你抱着很强的责任感,才能把你的任务完成。没有责任心 的人无论在哪都不会做出好成绩。
4.在工作中,合作意识与竞争意 识是不可少的。首先你要学会与别人合作,提高你自己本身的效率, 真诚与人交流,共同进步,获得双赢。另外竞争意识也必需要有,它不仅可以激发你的潜能,促使你不断进步;同时我们也要不断吸收别 惹不得长处,从别人的失误中吸取教训。这样,你就离成功又近了一 步!此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
自身经验总结:在实践过程中, 我也发现了自身存在的一些问题:
1.本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
2.缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
本次社会实践的问题和建议:
1.本次实践是在食品公司进行的,与我所学的电气关联不太密切,因此下次我会注意专业与工作的联系。
2.我觉得本公司的食品卫生工作做得相当严谨有序,但在水资源的利用上有些浪费,希望公司的技术人员能设计出节水节能的高效生产流程,为公司创造更高的`效益。由于我不是这方面的专业人员,以上意见仅供参考。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的二十几天,但我觉得挺充实的,至少让我的暑假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面, 不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会 更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后 能再有这样的机会, 也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参 加这样的社会实践吧。我的暑假实践圆满结束,在这个暑假我体会了朋友之间的真诚帮助与合作,父母劳作赚钱的不易以及自己努力获取 劳动成果的喜悦;当然也亲身感受了劳累的感觉,体会了校园是多么美好的地方;也让我下定决心,努力学习,更加珍惜学习的机会。我们说过,我们也努力过,因此在那段烈日与汗水的日子里,我们感到无悔,更感到骄傲。
社会实践报告化工
在此新的一年来临之际,我们油库车间全体员工认真的完成公司和厂里的各项工作任务,同时将油库车间在20xx年所做的各项工作做一总结。
油库车间现有员工30人,主要负责原料油、成品油的装卸、储存和计量工作,在工作中车间全体员工认真执行厂里下发的各项规章制度,并把“不断满足顾客需求就是我们精练的向导”作为我们油库的工作指导方针,从而保质保量的完成了厂20xx年下达的各项生产指标,具体状况如下:
一、
1、全年累计管输49237。09吨。
2、全年累计接卸海拉尔原料5280。75吨。
3、全年累计装车60918。11吨。
4、全年累计卸车15213。77吨。
5、生产事故死亡率为零。
6、千人重伤率为零。
7、重大事故率为零。
8、设备利用率85%以上。
9、设备完好率100%。
10、干部无违纪,职工无犯罪,没有群众上访事件。
11、在文化建设方面,所有员工都能用心参加厂里组织的各项活动,做到了友谊第一、比赛第二,赛出了风格、赛出了成绩。
二、
油库是化工厂安全生产的重点部位之一,安全生产是我们日常生产工作中的重中之重,我们油库车间全体员工始终把安全工作放在第一位,借安全之东风,继续把“查隐患、抓整改、强三基、反三违”作为全年安全管理的重点,严格遵守“六大禁令”和做好“冬季八防”工作。车间除及时传达上级各部门下发的各项安全文件外还始终坚持每周一召开车间安全例会,同时各班组每一天工作之前召开班组安全讲话,并做好详细记录,把各项工作细节化,工作开展中需要注意的问题具体化;另外,在安全工作方面,车间还成立了车间内部专门的安全检查小组,每周不定期的对车间各项工作进行认真检查,分析总结车间在安全工作中的各项漏洞,自今年活动开展以来,在生产方面车间共查出各类大小安全隐患多起,能整改的及时整改,不能整改的及时上报各相关部门,并做好详细记录,从而保证了全年各项安全工作的正常开展。
另外,车间除对上级各部门的安全文件以板报的形式宣传外,还加大了对员工的培训力度,车间员工除参加了厂里组织的特殊工种培训外,由于厂里组织应急预案、新装臵操作规程和停电应急预案的修订,车间还利用空余时刻对装卸车员工对重新修订的操作规程及应急预案的进行培训,使员工对各项规章制度及操作规程应急预案熟记于心,大大增强了员工对应急事故的处理潜质。
同时,车间还参加今年夏季十万吨技术改造项目,全车间用心发奋的配合厂里完成了化工塔的2#塔的填料充装工作和夏季的电缆铺设工作。在做好自己车间的夏季检修本职工作的同时还,还不忘学习原料罐的流程工艺,认真的完成交给厂里交给车间的各项工作,还根据需求带给好的推荐把原来的两个戊烷,透过技术改造供液化气使用。在刚投产时由于产量增加,装车了比原来翻了一番,油库车间全体员工早起贪晚,连续工作70个工作日不休息,出色的完成厂里交给的任务。
车间还用心参加厂里组织的各项活动,不仅仅丰富了员工的业余文化生活,还增强了员工对应急事故的演练及处理潜质;在实际装卸车的操作过程中,车间制定了“职责个人化”的装卸车制度---即谁装卸谁负责,从而杜绝了装卸车时跑油事故的发生;另外,在对装卸车辆的安全检查工作方面,车间也实行了专人负责制---即谁检查谁负责,对不贴合装卸要求的车辆禁止进入装卸车场区进行装卸作业,同时车间严格要求员工按照操作规程进行装卸作业,在实际操作中坚决制止“三违”现象的发生,从根本上杜绝了装卸车过程中可能出现的各类事故;同时,在安全管理工作中,车间用心响应厂里的各项要求加强了值班值宿制度,当班人员没发生一齐脱岗及酒后上岗现象,车间值班领导每一天坚持对油库职责区进行安全巡回检查,并做好巡回检查记录及次日的交接班记录。
油品的计量工作在油库工作中同样占有举足轻重的作用,计量的准确与否不仅仅关联到油库各报表的准确性,更关联到厂经营指标的完成状况,因此,车间严把油品计量关,除每一天对各库存销售报表进行核对确定无误后报到相关部门外,车间每周还对所储存的油品进行不定期的盘点,对帐、物不一致及时查找原因,从而确保了计量的准确;车间本着“不断满足客户的要求,就是我们精炼的向导”的工作方针,严格按调拨单进行装车、计量,并认真填写好油品销售的相关记录,今年年累计共装车辆2688辆,装车60918。11吨,共卸车辆1599辆,卸车15213。77吨。这中间未发生一齐付错油、报错表的职责事故,真正做到了销售数量准确、计量无误差。另外,车间始终要求“当日油品当日清”的原则,不管当日装卸车是否贪晚,当日油品存储数量绝不推到第二天去做,真正做到了“日清”,确保了油库计量工作的正常进行,为厂经营指标的完成奠定了基础。
顾客就是上帝,在工作中我们始终以“满足顾客要求,增强顾客满意”为服务宗旨,油品充装时要留有必须的安全高度,有些客户虽明白但以路远拉运费为由要求工人给多充装点,车间就耐心地做工作,直到客户不再要求为止;有些客户的车辆静电接地线不贴合要求我们就带给一些力所能及的工具(如过桥、扳手等),直至客户的车辆贴合装卸要求方允许进入厂区进行作业;有些客户远道而来又着急上路车间员工就利用中午休息时刻为其装车,真正地“服务了大家,方便了自已”,让客户高兴而来,满意而归,虽然牺牲了自已的时刻,但看到客户对我们满意的服务态度,我们员工也感到了一丝自豪。
20xx年除保质保量完成厂下达的各项经营指标外,车间还是要把安全工作作为各项工作中的重中之重,确保今年全年无一齐安全职责事故;同时,车间会针对去年生产期间出现的一些问题在夏季检修中进行整改,针对液化气生产量增加与各产品日生产量的变化,油库储运格局与工艺流程等方面的状况做出技术整改,其中包括今年液位远传的整改、液化气球罐的气相线路的铺设、各处低点易冻堵处要加电伴热、更换阀门和装卸车泵房增加备用泵的项目(技术整改项目已上报)的整改。确保20xx年检修工作顺利完成,确保20xx安全生产及油库储运最优化。另外,车间还将继续加大力度对员工进行安全知识、操作规程及应急预案的培训工作,针对不一样岗位的员工,进行专岗专项的一对一培训,增强员工各方面的潜质,确保20xx年各项工作能顺利完成。
企业社会实践报告
这是我大学生活中,第一次正规的企业实践,虽然只有短短的一个月时间,但却让我学到了在大学学习中,学不到的知识,可谓是受益匪浅。
我实践的单位是__集团的财务部,因为我学的正是财务会计,所以在这里实践,并不是很陌生,因为有功底,所以学起来不是很困难。我来这里学习的原则是:不是一定要跟定某个人学习。就是在不影响他们工作的前提下,谁有空,就可以拿着单据去向他们请教。
来到这里的第一天,我不大敢跟前辈们打招呼,所以就像小乌龟一样缩在那里。在第二天,可能是我的适应性很好的吧,但更大的原因是,前辈们都非常非常的亲切和蔼,平易近人,我已经开始拿着单据向他们提出我的疑问了。
看着这些单据,与我上课时,老师给我们的“实践的单据”相比,我觉得他们的单据做得很详细,虽然财务会计的工作是要做得仔细,但是他们有些科目方面的内容,跟我在学校学习的不一样,有科目在会计基础书上是没有的,因为每间公司会因公司的工作性质不一样,就会设立不同的科目,就算是书本上没有的`科目也一样。他们在某些科目上记账,跟我在书本上学习的记账方法差不多相同。在这里,我也学会如何用复印机和打印机,虽然这在别人眼里没什么,但对我来说,每学到一种新知识,都是进步的体现,都会让我兴奋不已,所以那次,我帮其中一位前辈复印时,虽然只有不要十张纸,我也浪费了几张纸,但我还是很高兴,这是我人生中,第一次复印。
我同时也发现了,他们做会计的工作,其实有点枯燥,每天对着数字,对着报表,对着这日以复始的工作,没有什么创新,也没有太大的工作成就感。但是,当你选择了会计的工作,就应该想到这工作的性质,还有这工作所带来的主观感受。其实当你喜欢上这个工作,就算它是枯燥无味,但你也能乐在其中。
我知道会计工作,是需要保密的,就连打印错误或者复印错误的纸张,他们也得把这些纸张粉碎掉,这种行为在我们还没真正接触会计工作的人来看,这是一种浪费,但对已经从事会计工作的人来说,这是一种谨慎。
化工社会实践报告
1.1实习目的和好处:本次实习以生产实习为主,生产实习是学习工业工程专业的一项重要的实践性教学环节,旨在开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和明白专业课程。实习方式主要是请参观的企业技术管理和企业管理人员以讲座形式说有关资料;同学们下生产车间参观,向企业的现场管理,技术生产工作人员学习请教相关知识;由带队老师组织同学们分组讨论、发言,透过交流实习体会方式,加深和巩固实习和专题讲座资料。透过本次实习,我们学到了很多课本上学不到的东西,并对生产管理有了更深的认识。
1.2实习任务:透过实习,着重了解基础工业工程、工效学、生产管理等知识在企业中的应用。要求进行以下专题分析:机械加工工艺过程分析和装配工艺过程分析;生产线的布局分析;计算机在控制、加工和生产管理方面的应用效果及前景分析;生产现场管理的改善、合理化推荐;动作分析、作业测定等基础工业工程技术在生产现场的应用分析;人在各种操作环境中的工作成效分析以及对某一人-机-环境系统进行评价;生产物流、采购物流、仓储规划、生产计划与控制、生产组织、质量管理的应用现状分析。
简介芜湖造船厂属中国船舶工业集团公司重点造船企业之一,始建于1949年11月8日,是国家“一五”期间156个重点工程项目之一。
工厂占地60万平方米,现有职工2600余人,其中专业技术人员700余名。工厂实行事业部制,设有造船事业部,钢机事业部,三产事业部及经营处,物供处,质检处等职能处室;造船事业部,钢机事业部下辖船体,居装,涂装,机械,舾装,甲装,机装,电气等门类齐全的造船生产车间,分厂;三产事业部下辖希亚德大酒店。工厂已构成民用、军用船舶和船用螺旋桨生产线。拥有数控放样间、电子计算机室、理化试验室、焊接试验室、计量检定站、无损探伤室、工程塑料用涂装研究室等先进的支柱检测手段、工艺装备。
工厂拥有建造五万吨级船舶的斜船台一座,面积达20000平方米的五座造船平台,承重1500吨的下水滑道一座,200米长的固定舾装码头和230米长的组合式浮动码头。100吨、80吨、40吨高架吊以及10-15吨门式吊车共十四台。工厂拥有各类加工、制造、试验、检测、运输等一千余台造船专用设备,具备了良好的船舶及其他产品的生产条件。近年来,工厂承接的船舶越来越大,船型附加值越接越高,产品质量不断提高。从出口德国的四艘20,000吨大舱口箱形散货船,为中国远洋运输(集团)总公司建造的三艘21,400吨多用途船,到出口希腊的24,400的货船和27,000吨大湖型散货船的承接和制造以及中海油及胜利油田、出口英国的各类工程船舶的建造都标志着工厂已正式跨上三万吨级大型船舶建造的新台阶。
透过参观造船厂我见识到了很多自己以前都从未看到过的一些工艺流程和铸件,期望今后能够加强在这方面的知识,总之,我感觉我真的受益匪浅。
mba企业社会实践报告
20xx年x月开始,我在xx物业经营有限公司综合管理办公室进行实习工作。在实习过程中,我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下,积极参加与日常业务相关的各项工作,并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系,力求在实践中提升自己的能力,升华自己的理论水平。简短的实习生活,使我对日常行政管理工作有了深层次的感性与理性的认识,让我体会到了作为一个社会人和学生的区别,收获颇多。
我所实习的xx物业经营有限公司,成立于一九九八年,隶属于xx集团总部,是xx省首批荣获国家一级资质的专业物业管理企业,中国物业管理协会常务理事单位、xx省物业管理专家委员会副主任单位,aaa质量信誉企业,xx省唯一荣获“xx省服务名牌”的物业企业。公司下设综合办公室、品牌推广部、计划财务部、企业管理部、质量推进部、人力资源部、培训中心、经营开发部、餐饮部、设备部、安保部十一个职能部门和各个分公司,主要服务项目涵盖高档写字楼、大型工业园区、住宅小区、高层公寓、商场、别墅、城市广场、公园、医院、机场海关等多种类型,项目总数55个,总面积400余万平方米。公司现有员工2300余人,专业管理、技术人员500余人,持证上岗率达到100%。回顾实习生活,感触是深刻的,收获是丰硕的。
实习中,我采用了看、问、学等方式,对公司管理工作的开展有了进一步了解。主要实习情况报告如下:不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围,作为公司的综合管理办公室,其岗位使命是实施管理推进,协调内外关系,强化品牌宣传,为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门,工作范围大,任务也比较繁杂。综合管理工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开各个管理人员的协助。综合管理人员处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题;另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。综合办公室工作头绪多,任务重,必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层职工的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的.批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
第六、日常工作,如:公司工商执照年审;公司各类上报、外发文件的起草;公司文件、资料的整理、归档工作;组织各类重要文件、合同的会签;办公区日常管理;公司工作人员仪容仪表管理;部门员工考勤管理;年度报刊、杂志订阅,日常管理、上架、入库;公司各类会议的通知,会议决定的督办、反馈等。第七、进行企业品牌管理。负责新闻宣传稿件的撰写;各类公司级的评奖活动;各类重大活动的策划、组织、实施;第八、负责相关法律工作。公司各类民事诉讼案件的处理。综合管理人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,综合管理人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员,并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。
办事是要针对现实状况,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策公司的规章制度和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。
2、要有准确性。
准确,是对工作质量的要求。综合管理人员的准确是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。其涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。
任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。因此办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。尽可能利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。
综合办公室要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,切实做好保密工作。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对企业管理知识的理解,丰富了我的综合管理知识,使我对工作有了深层次的感性和理性认识。
文档为doc格式。
化工社会实践报告
作为化工专业大学生,我很快就要面临毕业就业的压力!而当今很多公司招聘都要求应聘者有工作经验,作为应届毕业生的我们只懂“纸上谈兵”,缺少动手能力,更谈不上什么工作经验了!“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”!暑假,为了联系实际,将所学理论与实践相结合,我走进了贵州瓮福蓝天氟化工股份有限公司,进行为期近一个月的暑期社会实践实习活动,现将此次参加社会实践活动的情况报告如下:
先来说一下我参加实践的单位概况:贵州瓮福蓝天公司是依托于瓮福(集团)、浙江蓝天和信达资产管理三家股东单位的资源、技术优势,引进瑞士buss公司的专有技术与瓮福集团的自主技术结合,成功地以氟硅酸制取无水氟化氢,在世界上首次实现该技术的工业化,在贵州福泉马场坪建成全球第一套装置,经过几年来不断的优化及技术攻关,该装置已基本能达标达产,这不仅开辟了氟资源来源的新途径,还对保护萤石战略资源具有巨大的战略意义。
我在该公司的实践可分为两个阶段――即参加安全教育培训和跟生产班组学习。
在安全教育培训阶段,首先是公司安全环保部负责安全管理的专职人员按照公司对新招聘人员安全培训的要求,对我进行了为期4天的公司级的安全培训。
水氟化氢生产过程中所涉及的危险化学品原料、中间产品、成品的理化性质、接触防护等;3、学习并掌握公司公用安全防护用品及个体劳动防护用品的分类,作用,使用及日常维护要求,并教会我正确使用给我配发的个人劳动保护用品;4、学习公司应急救援体系及事故应急处置方法;5、学习其它单位事故案例及公司历年来发生的典型的事故案例。
公司级安全培训结束后,接下来就是为期三天的部门级和班组级安全教育培训,培训的内容更直接、更实用、更贴近生产装置的实际情况。培训主要是公司生产部负责安排。
部门级和班组级安全培训的主要有以下内容:1、装置的工艺流程简图(pfd图、生产原理)培训;2、装置工艺操作规程;3、岗位安全操作规程;4、生产部领导交待进入生产装置的安全注意事项;5、生产部领导安排班组人员与我签订“师带徒”协议。6、班组长交待我跟班组学习的一些具体要求,如劳动纪律、进入生产装置个人劳保佩戴要求、在生产装置内不许独自行动并随意乱动设备等等。
一开始听起来还是觉得很可怕,毕竟无水氟化氢装置的中间产品和成品都有毒性,并且生产过程中很多介质又有很强的腐蚀性,在学校还没有真正的接触过这些。但我坚信,只要我严格按照要求去做,应该不会出多大问题,安全永远是第一位,我得对自己负责,同时也要对同事及公司负责。三级安全教育培训结束后,接下来就是我的直接进入生产岗位实习了,按公司生产部的安排,我被安排到了生产部生产三班实习,实习的岗位有两个,现场巡检岗位和dcs控制岗位。
班长给我安排的第一个岗位是现场巡检岗位,第一次跟着师傅去现场。
体验化工生产装置,说不出是欣喜,好奇还是害怕,个人防护装备从头到脚穿戴得整整齐齐的。紧紧跟着师傅的脚步,我师傅先是带我去找到现场的可以用生活水地方,他告诉我在装置各楼层的楼梯口旁都及其它相对危险的位置都设置有安全淋浴器,一旦发生喷溅事故必须尽快用清水进行冲洗,并教会我正确使用安全淋浴器。
师傅还给我讲,作为一名合格的现场巡检员工应具备以下能力:
1、对岗位所属的动静设备的做到“四懂三会”,如需熟知离心泵的工作原理,结构,性能及用途,会使用、保养及排除设备故障。了解运行过程中机泵等动静设备点检的详细内容,确保设备的正常运行。
2、熟悉工艺流程,了解岗位动静设备之间的关联,即设备及管道中介质的性质及流向,熟知岗位各台设备在现场所处的具体位置,设备及管道的附属指示仪表及控制仪表作用、现场位置。
3、熟悉岗位各工艺控制指标的及关键工艺指标的控制原理及控制范围。
4、学会处理设备的简单故障并能及时与dcs控制岗位人员沟通生产现场的异常现象,以便及时采取措施控制生产。
5、掌握岗位开停车过程中设备的启停顺序,熟悉岗位巡检的路线及注意事项。当然这些是对现场巡检岗位操作人员的要求,对于我这个实习生来说师傅一再强调的还是安全第一,在现场必须确保自身的安全,其他的操作技能要循序渐进地去掌握。但我坚信,只要用心地去学,多跟师傅跑,还是能够学到在书本上不可能学到的知识及经验。
这套无水氟化氢装置共有十层楼,比较高,爬起来比较费劲。而且每。
1、熟练抄表:即抄取现场用来计量物料流量的累计读数,用来计算当班物料消耗(由于dcs系统的累积数与现场表读数有差异,所以一直以来都是用现场表读数来计算的),抄表的人员必须要搞清楚每块计量表的位号是、计量表在现场的具体位置以及计量表所计量的是什么物料。包括在什么时间抄表等知识。这项看似非常简单的工作,其实也不那么简单。就有人因为将表的位号或者读数记错导致班组消耗计算不准确而被考核。
2、熟练取样:即取原料、中间产品、附产品及成品的样品,这对我来说是一项风险非常大的工作,所取的样品有循环水、稀氟硅酸、浓氟硅酸、氟磺酸、稀硫酸、有水氢氟酸、无水氟化氢,其中取无水氟化氢的危险性最大,对于我这个新手,师傅要求我必须要穿戴轻型防化服才能去操作,以防万一。好在我还算掌握得快,每次都能圆满完成任务,所有样品取了十来次都没有发生过意外。
了,但对于机泵设备的故障,由于我接触时间太短,还不能做准确及时地判断。其它诸如输送皮带、空压机等动设备由于在我当班的期间没有遇到对其进行启停,所以只学会了比较简单的巡检操作。
4、结合在工艺流程培训过程中所学到的知识,我对生产装置的各设备对应的位号,设备在现场的具体位置,设备的外观形状及大小,设备与设备之间的关联又有了更进一步的认识,已从“纸上谈兵”的理性认识到接触生产装置实体的感性认识的过渡。虽然不能像指导师傅那对装置操作了若指掌,但我对这套无水氟化氢装置还是有很深的认识。
结束了半个月的现场巡检岗位的学习,班长又把安排到了dcs中控岗位进行为期一周学习。听老师傅们说,在公司隔壁的瓮福磷肥厂,要想进入dcs中控岗位,不经过在现场三五年的锻炼,那是不可能的事。难道dcs真的那么神秘吗?怀着一颗好奇的心我进到了dcs中控室,它给我的第一印象是一排全天候开机电脑、电脑画面不断刷新数字、操作人员几乎不离手的鼠标、络绎不绝的对讲机及电话声音,仅此而已。
但当我真正沉下心来去了解这个岗位的时候,我不得不对这个岗位的人员肃然起敬。他们不仅要操控整个生产装置,指挥生产班组成员行动,还要对外协调,实在是厉害。由于我是实习人员,他们不可能让去进行操作,说实话,就是师傅让我操作我也怕,虽然只是动动鼠标,但这个不能和电脑游戏比,电脑游戏毕竟是虚拟的世界。这个可不一样,如果一不小心弄错,就会导致比较严重的事故后果。事实也如此,记得在安全培训的过程也提及过因dcs人员误操作导致事故案例。