最新工作月报总结及计划(案例22篇)

时间:2023-11-01 16:38:28 作者:ZS文王 最新工作月报总结及计划(案例22篇)

总结范文的写作可以借鉴前人的经验,同时也要结合实际情况进行个性化的总结和表达。以下是一些经典总结范文的摘录,希望对大家写作和思维有所帮助。

本月工作总结暨下月工作计划月报表

2、转型大道西延完成沥青路面摊铺;。

3、利大路唐庄西段加宽改造完成路基灰土及桥台基础;。

4、利大路潘安湖段(星光大道)竣工通车;。

5、佳运路完成荒里村东至206国道沥青路面;。

6、标准厂房完成4、5、6、7四栋厂房钢结构安装;。

7、茶棚大桥施工图设计(11.29)市局组织初审;。

8、外环公路开工仪式场地附着物清理结束。

2、茶棚大桥施工图上报省厅公路局审查;。

3、标准厂房完成1、2、3号厂房基础开挖、浇筑;。

4、完成塔山老桥拆迁剩余工作量,拆除全部结束;。

5、做好贾汪区镇村公交年度考核工作,完成江庄镇镇村公交材料申报工作;。

6、开展冬季路域环境整治活动,完成高庄集镇段改造工程收尾工作。

7、完成下属党支部换换届选举工作;。

8、进一步抓好文文明创建;。

9、抓好安全信访维稳工作,开展冬季安全生产大检查,做好元旦假日运输前期工作;。

本月工作总结暨下月工作计划月报表

首先感谢xx给我一个能展现自己能力的机会!

我在xx宾馆工作快xx的时间,在这段期间里,发现了很多工作上的问题,我会在以后的工作中一一解决!我的工作计划如下:

根据工作发展的需要,调整一部分人员,吸引一些技术水平高,思想品德好的员工,添加新鲜血液,提高厨房团队的技术能力!

菜品统一标准,主要对原料的加工规定用量多少、成形规格、质量标准、对具体菜肴切配规定质量和数量。对成品规定调味汁比例、盛器规格和盘饰等。每个人必须对自己的出品质量负责,各档口负责人必须对本档口的出品质量承担责任,哪个环节出现质量问题,就把哪个环节作为重点来检查,逐步杜绝出品质量问题,不断提高出品质量。

新菜的研发我个人认为有三点:第一,是口味,菜品的口味必须是独特的,第二,原料,菜品的原料搭配必须是独特的,第三,器皿,菜品的盛装器皿必须是独特的!只有这样客人才会下决心留下来消费。并且随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行研发和完善,每月初推出十道新菜,包括特色《·》菜、家常菜、主打菜等,而且要提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合客人口味的变化。

主要有加工过程的控制,切配过程的控制,烹调过程的控制,日用品的控制,并且对展台菜的价格、宴会菜单进行合理的制订,每天采购的价格单都要有一份,要每天了解市场动态,对菜品的价格及时做出调整。近期准备在不影响客人消费的前提下,把电脑中的菜价整体做一次成本核算,力争把成本率控制在40%—45%之间。

民以食为天,食以洁为本,厨房卫生的好坏会直接影响宾馆的信誉和知名度,所以我制定了三大类的管理制度:

1,坚决执行《食品卫生法》,杜绝中毒事故发生,对客人的身体健康负责。每个月总结一下厨房有哪些食品卫生安全隐患需要注意,再给大家培训一次!

2,实行区域分工、包干负责、落实到人的方法,这样每个人的责任心都会提高,厨房的卫生也随之提高。

3,加强个人卫生管理。

敦促大家在日常工作中对自己个人卫生的要求,如:头发、指甲、等!

以上各项计划的实施,需要全体厨房员工的共同努力,更需要xx的信任和支持,请xx放心,我会在以后的工作中,加倍学习,努力工作,不辜负您对我的期望!

本月工作总结暨下月工作计划月报表

党建工作:

1、走访慰问3名困难党员;。

2、组织党员观看“七一”_重要讲话;。

2、举办儿童观看革命电影活动;。

3、与宏图三胞电脑城,结对共建社区妇女之家。

民生工程:

1、慰问军转干:7户,体检7户,2户发放体检费;。

2、帮扶证年审:7人,2名困难职工申报困难职工帮扶证;。

3、金秋助学:为4名困难职工家庭子女,申请“金秋助学”;。

4、居民医保:办理402人;完成80.4%。

5、残联帮扶:发放残疾就业资金1500元;。

6、低保申报:为4户困难家庭申报低保;为2户困难家庭办理大病救助;。

8、计划生育:清理清查80户,其中33是怡康园二期新住户,孕环检86人,出生3人,怀孕1人,死亡3人。

9、老人高龄津贴审核:对户籍在辖区内65位申报80岁以上老人高龄申报材料进行年审。

10、退管工作:走访慰问退休人员8人,协助退休人员异地安置的手续办理1人,办理接收退休人员手续5人。

文明创建:

1、强化网格管理,结合社区实际情况,在辖区内划分网格、由社区书记、主任全面负责、文明创建主任具体实施、社区工作人员分片包干负责,店外店、牛皮癣及乱张贴及小区环境卫生。

2、加大对重点区域的投入、整改,夯实基础。对照文明指数测评标准,综合治理小区内的环境卫生,充分考虑居民群众的切身利益,加大人力物力投入,全面夯实社区基础。对管辖的小区堆积的建筑垃圾、杂物进行全面清理,7月份共计清理建筑垃圾11车(其中琅琊小区7),同时清理黄山小区、康乐新村绿化带里的杂草和漂浮物。

3、对照《全国文明城市测评审核材料》的任务指标,按照要求做好备审文件及材料的搜集、整理和归档工作,确保材料审核指标达标。

黄山小区开展清理杂物的“楼道革命”,疏通黄山小区1栋公共厕所下水道堵塞;。

4、配合街道市容执法中队,取缔了怡康园二期,宏图三胞电脑城广场的夜市排挡;。

创建工作存在困难:

琅琊小区清扫保洁不到位,清扫保洁不是街道保洁公司负责,社居委多次督促,协调,无果,已上报街道办事处、市容办、区文明委等相关部门,要想从根本上解决,请领导从根本上帮助协调解决。

综治工作:

1、平安社区工作----开展治安防范座谈会一次,与辖区民警督导社区低保义务巡逻队与物业专职保安开展工作2次。

2、维护稳定工作----排查稳定信息1次,走访社区军转干人员7名,并发放“八一”建军节慰问金2900元,社区军转干人员稳定状况较好,本月无群体性上访事件发生;回复信访件1次,报送稳定性息1次,信访稳定信息1次。

3、反邪教工作----开展反邪教宣传活动1次,对辖区重点人和社会面不放心人员及外流人员进行了一次摸牌,经过摸牌工作,我辖区暂无此类人员。报送及邪教有害气功组织活动信息1次,播放反邪教宣传光碟1次。

5、法律援助工作----接待居民法律咨询1起,口头调解居民纠纷2起。报送矛盾纠纷梳理表1次,人民调解情况信息表1次。

6、安置帮教工作----接收社区安置帮教对象一名(徐鹏),根据他的实际为他申请了半年城镇居民最低生活保障,解决了他的实际困难,他本人也非常感激社区帮教组织。

7、“六五”普法工作----开展普法活动宣传一次。

科普工作:

开展科普活动2次,举办科普讲座1次,同时继续充实科普档案资料。

文化工作:开展文化活动3次。

妇联工作:

为了迎接区委组织部和区妇联近期对全区妇女之家建设进行检查,加班加点准备妇女之家的台面资料。

安全工作:

在社区开展安全生产大检查隐患大排查活动,对辖区5个网吧、3个旅社、1家幼儿园、1个烟花炮竹经营店、2个建筑施工、1个道路运输的安全生产进行了排查,做到防患于未然。

创新工作:

于2011年6月30日筹备建立三里一村社区网站,历时一个月,终于在7月30日正式开通了,搭建了向外界宣传社区工作的平台。感谢街道领导的支持理解!请在座的各位领导登录,并提出宝贵意见和建议,以便我们更好地完善,让社区网站成为广大社区居民每日必看的新闻,交流的平台,居民的家园,党的政策宣传阵地。

工作月报总结及计划【】

经历4个月的实习最终结束了,在xxxx公司工作的这段时间,我和公司的职工及领导都相处得十分融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和帮忙;我工作的时候也是认真谨慎,不仅仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和细心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他中严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他中身上学到了很多自我缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是最宝贵的东西。

这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。

第一:在与别人打交道时必须要进取主动。我自我本身是个相比较较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自我的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。由于和他中年龄有较大差距,怕跟他中交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自我沟通上的不足,应对沉默不语的尴尬,自我有职责和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,教师傅中也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应当主动去和别人交流,介绍介绍自我啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在之后的实习中慢慢的在一齐时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一齐愉快的交流,就是出于自我的进取主动。

在工作的时候同样也要进取主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,并且你还必须去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作,就是的团队合作的精神。所以你不能期望你自我一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,可是我也很进取地去帮忙别人完成自我力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他中的工作。这样貌不仅仅锻炼了自我,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

第二:工作时必须要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内必须要细心谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅使你自我的工作进程受阻,还会影响他人的工作,化工生产的任何一个环节出错就会影响下头的工作,严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚,所以认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自我的努力前功尽弃,我中在刚开始工作的时候必须要慎之又慎,对自我的工作要十分重视,工作结束后必须要检验自我的工作结果,以确保自我所做的万无一失,时常应当反省自我最近一段时间的工作情景。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自我已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此,也不能骄傲,不能对自我有所懈怠,还是要对自我的工作认真对待,以免造成失误。

敲醒了警钟,要是经常不注意自我的工作,可能会造成更严重的损失。

第三:在工作岗位上必须要勤于思考,不断改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,并且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改善自我的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自我也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自我的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。

我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在实习的时候,第二个反应釜升温时,以前做法是升温锅炉能加满冷水重头开始烧水至沸腾,再利用蒸汽加热反应釜。改善方法是在第一个反应釜加热完毕后,加热锅炉内分多次加入冷水,坚持总有足够的气压用。对加热过程进行了优化,提高了工作效率,减少了工作时间。同时我也充分使用时间差来提高自我的工作效率,使工作进程提高很多,减少近一个小时的工作时间。

第四:要有丰富而扎实的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自我的职位上有所作为,必须要对自我职业的专业知识十分熟悉,对自我业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和较高业务水平的你将会发现自我在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能迎刃而解。

在经历了大学三年的学习后,我自信自我已掌握了必须化工专业的知识,可是到了公司实习后,我才发现自我离专业工作还有一些距离,且不说自我所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自我的知识已不能做为自我的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。

同时在工作中公司还会经常进行操作技巧交流等,就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决办法。客户提出的看似普通的问题,实际上是操作人员经常遇到并且很重要的资料,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中可是十分重要的。

在四个月的实习我还了解和总结了一些关于公司管理的小经验,对于小公司的类似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是给员工合理分配任务,而不是规定性的死任务。让员工能够靠团队合作完成生产。对于正规化的大公司管理就必须明确,规章制度要约束到每个员工,让大家能在一个良好的环境下进取主动的工作。对于一个企业来说员工是企业的灵魂,因为所有的产品都出自员工之手,所以作为管理者不要总是忽略了企业的灵魂。对员工要多奖励,少惩罚;多关心,少冷漠;多体谅,少埋怨,多鼓励,少责骂。让员工每一天都一个良好的精神状态去工作,这样员工有才能更加认真负责的圆满完成任务。

此次实习体会很深,不管是对专业知识、实际操作技能、人际交流、企业管理等等方面都学到了许多。从中了解了很多道理,也总结了很多小经验,这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。虽然实习结束了,但这仅仅是我的社会生涯的开始,我会从此次实习中吸取经验教训,认真规划我的人生,让我在将来的人生道路上越走越好。

从我踏进实习单位的那一刻起,我就明白我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。

一、实习目的:

毕业实习是我中大学期间的最终一门课程,不知不觉我中的大学时光就要结束了,在这个时候,我中十分期望经过实践来检验自我掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在那里进行我的毕业实习。

二、实习资料及过程?

1、工作本事。在实习过程中,进取肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化提议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

3.实习收获。主要有四个方面。一是经过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作本事,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

三、实习总结及体会:

在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取教师和同学的意见,尽我最大的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事中的关系很融洽。同时我在实习中也发现自我很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮忙。

在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自我以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的本事,坚定了我从事会计工作的理念。

我明白“万事有利必有弊”的道理,也明白“多行不义必自毙”。但十几年的理论知识仿佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉,恨不得立刻恢复当初的一无所知,来避免师傅一遍又一遍的斥责。类似“别跟我说废话”“你那些只能在靠证件的时候用的到”的话,即便才工作一个月,却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧,还依然不太愿意承认这么多年的学习其实只是为了给自我一个交代。在初次踏入社会的我中身上,可能充满着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我中的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。并且这股倔劲也只会让我中显得愚蠢得可笑。

几近三年会计专业的学习,给我中却是增添了不少的知识累积,但现实告诉我中,这是远远不够的。一纸会计从业资格证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成绩,仅仅是在茫茫会计学海里的一粒粟而已。

即将踏上社会的我中还有太多太多需要学习的东西。我中没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至能够说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

就像喜欢说的“我允许自我像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自我不思进取得活着。”每个人都有自我对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,可是进取向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人提高,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和欢乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我中一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我中以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

一、顶岗实习基本情景?

为了能更好的在毕业以后适应社会的工作,学校要求在大三的时候进行以工带学的教学方针,为了迎合学校的政策,我也找到了实习单位完成这大学期间的最终一门课程。

(一)实习岗位?

销售代表?

(二)实习时间?

xxxx年3月至xxxx年6月30日?

(三)实习目的?

转眼间,三年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生中必经的道路。

实习不只是实习?

不少毕业生为了累积经验而努力进取找实习工作,有的则是为了从不断更换的实习工作中找到自我适合的工作,有的干脆就是为了打发时间,让自我躲在实习的外衣里,迟迟不肯应对找工作独立生活的现实。不管怎样,频繁的更换实习工作会和频繁的更换正式工作一样,到处浅尝辄止,最终得到的也是无从下手。

用人单位对短期内频繁跳槽的求职者也会提出大大的问号,认为这样的求职者缺乏稳定性、规划性。对于企业的员工稳定和文化发展有着不好的影响。

实习不必专业对口?

对于很多大学生而言,如果自我所学的专业能够“学以致用”是最梦想的事情。可眼下,“工作与专业不对口”也是大学生就业的现状之一。

在选择实习工作时,大学生其实不必过于“执着”专业的对口性,应更多地研究兴趣尝试,在摸索。

本月工作总结暨下月工作计划月报表

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

一、对销售工作的认识:

二、对销售工作的提高:

1、制定工作日程表;

4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

三、重要客户跟踪:

1、__x市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

2、__、__、__、__各省市级公路局养护科;

3、__市公路局、x县公路段、__县公路段、__县公路段的相关负责人;

4、__省__市北郊区公路段桥工程乐;

5、__市政管理处的__科长;

本月工作总结暨下月工作计划月报表

xx月,安仁一中团委在学校党委和上级团委的领导下,紧紧围绕学校中心工作,突出思想教育,充分用活动文化和丰富的教育资源,以庆祝建党90周年和建校70周年为契机,在继往开来、求真务实的基础上,立足青年学生终身发展,立足团组织的先进性,积极有效地开展各项工作。现就本月度的工作总结如下:

一、主要工作回顾。

一、强化了组织建设。人是生产力中最活跃的因素。xx年3月20日,以召开共青团安仁一中第八次团代会为契机,选举产生了以何湘华同志为团委书记、黄芳为副书记的新的一届团委领导班子。xx年下学期,为了进一步明确工作责任,发挥工作效能,校团委创新基层组织,健全工作机构,设立了宣组部(唐华任部长)、体艺部(刘敏华任部长)、社团部(钟芳任部长)、办公室(李娜任主任)以及青年志愿服务站(李警任站长)等工作部门。同时,根据学校特点,在各年级设立年级团总支,每一个团总支配备好团总支书记、副书记,宣传委员、组织委员。为了进一步增强团的工作活力,xx年10月,团委还增选了年轻教师钟芳同志为校团委委员并担任社团部部长。由于组织保障有力,目前安仁一中团的工作呈现了良好的发展态势,受到了学校师生的极大关注和赞扬。

二、强化了活动管理。努力搭建青年工作的活动载体,充分发挥团的先进性作用,让学生在活动文化中,触摸时代的脉搏,培养综合素质。具体表现如下:

一是加强了团的日常工作。按学期及时整理了团务工作。对团员人数及时进行摸底,截止到12月份,我校共有团员2500人,积极吸收要求进步的学生加入共青团组织,截止到目前,今年共有460名学生加入了共青团组织。

二是开展了系列推优工作。充分发挥学校青年团校和青年党校的作用,通过各班级团支部、各年级团总支的层层推荐,先后两次共有460人参加了第16期和第17期青年团校的培训,另有段一帅等20位同学参加了学校青年党校和县委党校的学习。在推优入党方面,今年7月共推荐了谭晨等22位同学光荣地加入了中国共产党党组织。今年5月,推荐的高二352班张怡慧同学,高二353班谭文帅同学、高一366班刘钰锋同学等分别被评为“省优秀团员”、“市优秀团员”荣誉称号。另,每学期评还举行了校级优秀团员和“先进团支部”的评选活动。

三是实施了社团系列工作。10月份,成立了“演讲与播音主持社团”、“对联与书法社团”以及“新闻与写作社团”等三个社团。通过挖掘学校资源,目前这三个社团所开展的工作得到了校友王林波先生的赞助。目前,三个社团工作运行良好,收到了较好的效果。11月6日、11月20日,校团委还分别邀请了县电视台主播何明和县教育局张云筝等校外人士到学校为社团成员讲学。12月17日,演讲与播音主持社团成功举行了xx年安仁一中元旦晚会主持人选拔赛总决赛。目前,学校“校园之声”广播站的工作在团委的直接领导与指导下,工作有声有色。通过创新,其节目开辟了每天早饭后的《新闻和报纸章要》栏目、每周星期一的《每周评论》栏目、每周星期二的《英语天地》栏目、每周星期三的《音乐驿站》栏目、每周星期四的《子午书简》栏目、每周星期五的《经典欣赏》栏目以及每周星期六的《一周要闻》栏目。

四是开展了主题教育。3月份,为庆祝校庆70周年,在广大团员中发出了关于“开展发扬拼搏精神为校庆70周年献礼活动的倡议书”;5月21日成功举行了以“感恩”为主题的校园歌手大赛(校园第六届歌手大赛);8月,配合高三年级组,开展了高三学生“走进工厂,走进高校”的暑假社会实践活动;11月27日,为了缅怀革命先烈,畅谈学子豪情,组织xx届高三建党极分子中前往烈士公园进行有关瞻仰和座谈会,开展了校庆献礼“三问”活动;12月2日,为学习党的xx届六中全会精神,推进社会主义核心价值体系建设,配合党委组织1200名师生聆听了“郴州市道德模范基层巡讲团”在安仁举行的首场报告会,以实际行动学习道德模范;12月6日,在全校团员青年中开展创先争优“有话对你说,学习唐修国”征文活动;12月9日成功举行了“湘和学子杯”纪念“一二·九”运动演讲比赛,等等。

五是开展了青年志愿服务活动。自2月23日校团委发出《在全校广大团员中广泛开展青年志愿服务活动的通知》以来,全校学生主动报名参加“行为规范监督岗”“校园文明监督岗”“校园礼仪”“校园巡逻”“食堂文明监督岗”“大型赛事”“运动会安保”“关爱农民工子女服务岗”“爱老金晖行动”等服务项目的人数已经达到439人。3月5日青年志愿者日,开展了系列志愿服务活动,如清理校园垃圾死角,启动各种校园文明监督岗(学生公寓、生活服务大楼、学校南校门等),到县城凤岗路、五一南路、七一西路等街头清扫纸屑、果皮,等等。6月份,高三学生入党积极分子与肄业班部分农民工子女结成对子,开展“关爱农民工子女志愿服务岗”活动。9月25日,举行了安仁一中70周年校庆志愿服务活动启动仪式,10月4日,组织300名学生志愿者参与校庆的各项活动,志愿者们在导引队、花环队、小记者、讲解组、迎宾组、爱心受理组、餐厅组、咨询组、车辆组、搬卸组等志愿服务岗位的志愿服务工作中,表现突出,成绩显著,涌现了351班、374班、386班等先进集体以及周婧菲等107名先进个人,确保校庆工作取得了圆满成功。

更多。

工作月报总结及计划【】

20xx年xx月xx日,我们学校在学校广播电台《中秋佳节》的主持下,开始了xx年一度、一帆风顺的“十一”国庆活动。一大早我们就来到了学校,一进门就看见校长宣布了活动的规定:“xx月xx日,是中国古代的传统节日——中秋节。”

活动开始了,首先上场的是我们的班主任——张老师,张老师的话音刚落,我们就听见了一首《中秋》的音乐。我心想:我们中国有许多的传统节日,有的在过节时吃香蕉,有的在过节时走亲访友,还有的在过节时吃月饼,而我呢,在过节时也可以吃月饼。

接着,张老师带领我们去操场,我一进教室一股香气就从我的身体里飘出来,我们走进教室,只见教室里的桌子上放着许多各种各样好看的月饼,有的是香甜可口的月饼,有的是美丽的花边,还有的是香甜可口的桂花糖,还有的是香喷喷的月饼。

老师把月饼放到了讲台上,然后把我们的任务叫我们自己完成,同学们都在认认真真的看着,老师开始点名了,点的同学都在仔仔细细的听着老师念,我心想:老师的话音刚落,我们班的每一位同学都争先恐后的举起了手,我也不例外,我也站起来了,老师念到我了,我站了起来,老师念到我了,我开心的笑了。

接着,我们去吃月饼了,同学们有的在品尝着月饼,有的在看着月亮。我心想,月亮里有嫦娥和玉兔吗?有可能有,那嫦娥可真是美丽动人啊!有可能她们在玩游戏吧!还有可能在想我吧!

最后我们玩的还是猜谜语,有的人把一个红色的字写在了上面,有的人把一个红色的字写在了上面,有的人把一个的字写在了上面,还有的人把一个蓝色的字写在了上面。

这就是我们的十一国庆节,一个充满欢乐、充满笑声的“十一国庆”!

本月工作总结暨下月工作计划月报表

目录:

内容:

一.本月工作概述。

(1).干部队伍建设和管理。

生活部虽然人员较少,但各干部和干事都能遵循踏实做事的原则,注重效率,有良好的工作作用。学生干部在实际工作中不断得到锻炼,自身能力在锻炼中不断得到提高。总体来说是取得了进步,真正发挥了生活部的作用。

(2).日常工作方面。

日常工作的开展,想每周的教室卫生检查,食堂卫生检查,都在有条不许的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些小方面的工作。比如我们在上周开展了“教室文化艺术节”,“学生最爱吃的八样饭”活动。我们认真对待,详细调查,最后交出一份客观报告,在老师和领导中引起重视并得到一定程度的解决。

总体来说本月本部门的工作都顺利完成,工作经验也丰富了。

(3).存在的问题和不足。

1.本不在协助学校开展活动的工作还没落实,没有发挥好生活部的作用,这一点是有待改进的。

2.日常工作投入的时间和精力太多,生活部没有注重创新,所以创新工作有待进一步加强。

3.生活部人员较少,完成某些工作时有些困难,在人员分配方面也出现困难,常常与信宣部一起完成。

这些缺点我们在以后的工作中避免,争取更好的.充当校方与同学的纽带。

本月工作总结暨下月工作计划月报表

1、在枣林、三桥、玉泉、岩屋庙等村除治松树枯死木269株。

2、协助市局检查组完成对我处退耕还林等林业项目检查验收。

3、完成我处20xx年度10000亩森林抚育补贴试点的初步上报。

4、在市森林防火指挥部的指导和支持下,我处柳林村新建森林防火消防室一个。

5、完成林权流转6起,协助办事处和村委会处理林权纠纷2起。

6、对辖区内官道河村5家违法烧炭的窑场进行整治和关闭。

二、20xx年元月份工作安排。

1、协助林业技术推广中心完成春季调苗定植情况检查验收。

2、完成我处20xx年度10000亩森林抚育样点调查设计并上报。

3、完成全处8家木材加工企业年终检查及加工经营资格年审。

4、协助做好在我处落户的.市招商引资项目东旭集团征地工作。

5、针对项目检查暴露出来的问题,有针对性的及时进行整改。

6、加强森林防火值班、督促坟场清理,做好扑火应急准备。

7、做好全年林地清理总结,以充分的准备迎接市局检查。

工作月报总结及计划【】

今天是我来__的第28天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对__月份的学习工作做一个总结。

1.学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。

在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。

2.跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验。

领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。也就是说,一定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必须努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。

3.通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识。

培训课程中,给我印象最深刻的就是24号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。

这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出水平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。

通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。

整个培训下来,我认识到自己的不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。

4.打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。

通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的。

总之,电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。

5.其他相关工作。比如搜集__市政、供水、电力等企业客户名单资料等。

总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定五月份从头赶上。

月报工作总结

十一月份已经悄悄消逝在了我的眼前,看着时间一点点的流逝,我没有任何办法,我唯一能够做的事情就是好好去珍惜它。这一个月,是我今年最忙的一个月,到年底了,我们各个部门、每个员工的任务都加重了。所以对于我来说,也是承担了很大的压力的,虽然有时候会感觉很累、很沮丧,但是我还是能够及时的调整好自己的.心态,保持一个好的状态去完成工作。我付出了自己全部的认真和力气做好了这一个月的工作。

十一月份,我们部门的压力变得很大,由于前一段时间业绩下降的比较多,所以这一个月的就增了一些上几个月的压力,过完十一月份,就是20x'x年的最后一个月了,想一想,时间真的太快了,昨天的时候看了一下自己过去的工作总结和计划,发现每个月其实都过得非常快,有时候忙起来,其实也真的没有去在意那么多的规划和整理了,因此十一月份,我还是做出了一些调整的,不管多么忙,多么紧张,我还是能够冷静下来,理智去给自己做一个鉴定。

工作的时间越久,我就越发现给自己做定期的自我鉴定是一件很有必要的事情。有时候我们走着走着就很容易被当前的这一份安逸所俘获,我们就不知道该怎么去计划未来了。而在一份工作中,最忌讳的就是太安逸了,安逸总会让我们一步步的堕落,甚至找不到自己的方向,也遗失了自己当初的愿望和目标。十一月份,我在各项反思中还是找准了方向,首先就是要把自己的业绩做上去,其次就是要整理好自己的优缺点,在工作上该如何利用、如何避免,自己都要清楚。有了这些反思之后,其实这条路走起来就相对而言更加坦荡了,也更加的顺利了。

在这一个月当中,我还有领悟比较深的一点,那就是不管工作多么让人崩溃、或者是让人骄傲,我都不要去遗失自我。不管成败与否,其实保持一颗平常心是最重要的。可能每个人的环境不同,所以我们做出的决断也会不同。有太多成功的企业家在面对困难或是成功的时候,其实都是没有表达太多的喜怒的。只要把得失放轻,我们才有可能走向一条更靠近我们自己的道路,才不易失去自己,重创辉煌!下一个月,我会继续努力,用一个最完美的状态完成自己的任务和使命。

工作月报总结

一、工作概况20xx年度在全国各省(区)、市地震局地震编目单位和中国地震局分析预报中心地震编目部门的共同努力下,圆满地完成了全国地震月报编目工作,为全国各省(区)、市地震局分析预报部门及时提供连续可靠的微震目录数据服务,以自己默默无闻的工作为我国地震监测预报与科学研究贡献力量。20xx年度各省(区)、市地震局的地震编目单位完成编报微震目录40801条目,并完成相应地震观测报告的编报。各省(区)、市地震局的地震编目单位地震月报的网上报送时间比规定提前4-10天。中国地震局分析预报中心完成了全国各省(区)、市微震目录数据的汇集、管理与编报。20xx年度中国地震局分析预报中心汇编产出全国徽震目录19102条目,全国地震月报目录数据比规定时间平均提前4天送入aet网。在20xx年04月12日施甸5.9、05月24日宁蒗5.8和10月27日永胜6.0地震后,云南地震局编目组的同志们克服困难,积极主动地工作。确保余震序列目录的及时产出,提供分析预报部门使用。青海局编目组的同志们在20xx年11月14日昆仑山8.1地震后,努力工作,确保了余震序列目录的及时产出。他们的工作精神应该给予表扬。

二、全国地震月报编目质量评比工作受局监测预报司委托,20xx年05月14日至16日在合肥市举行了20xx年度地震编目质量评比,全国地震月报编目技术管理组约请了云南、四川、辽宁、福建、安徽、内蒙古、陕西、湖南、江西、重庆地震局、预报分析预报中心等单位的地震编目人员参加了评比工作。此次编目质量评比,评审了各编目单位20xx年全年上网月报目录、函报目录与函报观测报告的工作积分,抽查了20xx年06月份的.月报目录的内在质量。评比结果和存在的主要问题已以文字方式返回各单位编目组,以便各单位在新年度的编目工作中尽快改进。经评审小组的仔细评定,20xx年度全国地震月报编目质量评比结果如下(正式结果以中国地震局文件为准):

1类局:第一名:地球物理所编目组第二名:新疆局编目组优秀:四川局编目组、甘肃局编目组、云南局编目组、辽宁局编目组、河北局编目组。特别优秀(第一名成绩):局分析预报中心地震编目组。

2类局:第一名:安徽局编目组第二名:内蒙古局编目组优秀:广东局编目组、福建局编目组、江苏局编目组、河南局编目组、宁夏局编目组、山东局编目组、天津局编目组。良好:山西局编目组。

3类局:第一名:海南局编目组第二名:上海局编目组优秀:陕西局编目组、湖南局编目组、青海局编目组、西藏局编目组、浙江局编目组、黑龙江局编目组、湖北局编目组、江西局编目组。良好:吉林局编目组、广西局编目组。三.地震月报编目工作存在的主要问题20__年度地震月报编目质量评审中发现凡完成台网数字化建设的单位,地震月报编目的数量和速度都有大幅度提高。各编目单位上网地震月报目录格式的规范化有了明显进步,但是还存在一定的问题。月报目录的函报尚需加强。由于部分省(区)、市已完成数字化台网建设并投入使用,而“区域台网月报规范”只适合于模拟台网使用,数字化台网在执行有关规定时无所适从。建议主管部门要抓紧对“区域台网月报规范”的修订工作。本年度地震月报编目质量评审中发现的主要问题归纳为:

1.上网月报目录和函报月报目录的数据一致性和规范化方面存在一定问题。例如:上网月报目录与函报月报目录的条目数不符、数据不符、地名不符等现象仍在少数编目单位中发生。

2.个别编目单位存在地震月报目录数据迟上网和函报月报目录迟寄的现象。

3.全国地震月报目录的编辑过程中发现个别编目单位存在发震时刻有整分错误,这可能是由于台站震相到时跨分的原因所致,希望在编目过程中引起注意。

4.各编目单位要加强对“区域台网月报规范”学习。把工作做细,避免出现不必要的失误(例如,函报签发日期错误、上网目录格式错误、文件名错误等等)。

5.各编目单位的主管领导应对所属编目组加强关怀力度和软、硬件投入。既要严格管理又要亲切关怀。实实在在地帮助他们解决实际问题,给从事编目的同志创造良好的工作环境,稳定这支队伍。

6.各编目单位要加强地震月报目录的函报工作,正确填写收函单位(邮寄地址为:北京市复兴路63号,166信箱,中国地震局分析预报中心,地震编目组。邮编:100036),建议各单位使用特快专递函报月报目录。请各编目单位函报以下材料:

7.本部门的最新通信地址和电话号码,负责人。

工作月报总结

自加入到现在一个月,我就做了四个任务:经典诵读采访、写通讯稿,做网页新专题的中版面,做会议记录,以及整理我们学院老师的任教课程。

不能说我完成任务有多好,但至少我是很努力地去完成,即使在这么多会议,这么多训练,这么多工作的高压下,我仍然抱着学习心和责任心,就算熬到一两点钟,也要把工作完成了我才能安心睡觉。我一直相信,高压才能激发潜能,所以我报了好几个社团,两个校级两个院级,但正如师姐所说,人的精力是有限的,尽管我能平衡的来,全都兼顾,却是在消耗我自己的身体,有时候真的很累,却还要奔波于会议和任务之间,强打精神,努力完成。目前还不至于做不好,这是自己比逼自己出效率的结果。

四个任务三个头儿,分别是ag、欣欣和思璇,她们都有一个共同的特点,神龙见首不见尾。估计她们很忙吧,通常我遇到不懂或者对任务要求不明确的时候找她们,都比较难找到,大部分时候都是给她们留言,然后隔了好久,或者第二天才有回复,没准儿睡了吧?不知道。当然,我承认,我也是特别忙,所以有时师姐打电话给我讲工作的时候我都在忙事情,一心二用听的,就算没出差错,我也深感抱歉。

详细说说我每个任务的完成感受吧。首先,经典诵读是我人生之中的第一次采访,特兴奋也特紧张,所以准备工作做得也很认真,但不算太盲目,准备出的问题师姐还是比较认可的。

第二天约了田秋生教授和孙凌书记采访,由于害怕做记录慢会漏点,我和晓文两个拼命记拼命记,缺少了和受访者的眼神交流,没有了采访双方的互动。另外,我觉得自己很难把握住采访的度,不懂打断,估计让欣欣师姐失望了吧?我们俩分别写稿然后交予师姐,她还是比较认可我的稿子,同时也提出了不足之处,真真学到东西!至于美工的任务,我自己做惯美工,倒不觉得有什么特别困难之处,弄清楚要求就能做。

但是,同样是中版面,我做了两个供师姐选择,也许,内心还是很想追求完美吧。总之,ag师姐也是满意的。可说到那天突然降临的会议记录和收集会议心得的工作,我想我让ag失望了吧。没有经验,也不懂格式,我就按着自己的方式记录,所以有些要求记的我都没记录下来,比如负责人是谁,接任务的记者是谁。然后格式也不太对,后来发给ag的时候还给她立刻指出了我的重大失误,囧死了。最后是总结老师的授课表,曦姐说它工作量大的时候我真心想撞墙,明明自己已经很忙,还这么手贱找了个巨能耗的工作。但话说你真在做的时候,特别是找到了提高效率的小技巧,就不会觉得很烦很多了。

思璇姐给我课表的当晚,我就完成了它,我记得那天做到两点左右,还受得了,为了睡得踏实,必须完成!所以估计这给思璇姐留下深刻印象吧,这个高效率的傻孩子。

且不说我个人为新传网做了些什么,既然我加入了,那么在期间就好好做事,做就做到。即使最终离开,也对得起我这一个月的实习记者。如果说一开始我不知道新传网到底是否适合我,那么在这个月里,在工作里,我已经渐渐明白。感谢关心我的师姐们,感谢配合我的同事们,感谢和我一同奋斗的搭档。希望我们的友谊不受我是否留在新传网的影响,继续下去,一起笑,一起傻,一起疯。

工作月报总结

时间过的真快,这月已到了我实习的第三个月了,虽然经过前两个月的工作,但对于销售还只是停留在产品的介绍上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前两个月的销售业绩来看就可以说明一些了,偶尔有卖但数量不多,这多少令我伤脑筋,虽然只是在实习,但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待,因此我觉的.有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额,经过思考我发现,除了我个人原因外,还有一个重要原因就是,现在店里基本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就是同行竞争激烈,有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。

这月除了现场销售外,还跟了老板一起进货去了,本是要去山东的,但后来联系了南京木材市场后,于是就决定去南京市区,经过了一个小时左右的车程,我们到了南京木材市场,市场很大,由一个个木材摊位组成,一个火车铁轨把市场分成了两半,而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各种木材品种、规格。

经过了多家的商谈后,最终老板选择了一家材料质量好,价格相对公道的经销商,从那里进了几卡车木材。经过这次跟随,我发现,进货也有很深的门道,并不是有钱就可以进到好货,因为木材不同于其他产品,做为原材料,它有结巴、可能腐烂或被虫蛀,在加工时可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品,不少经销商利用消费者对木材的一知半解,运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时,那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量不足掉。想来做生意的风险还真大。

月报工作总结

不知不觉,进入祈福集团电脑部就职已经有接近一个月的时间了,在这段时间里的感觉是:我当初的求职选择是正确的!祈福集团是一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,集团有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。

第一次对集团有了初步的了解源于人事部组织的入职培训。在一天的培训中,我了解到集团是以房地产开发为主导,集教育、医疗、酒店、餐饮、零售、物流、矿业等于一体,多元化、全方位、大规模的拓展集团,并对集团的主要组织构成和荣誉有了初步的了解。其中,彭先生简介中的信条让我印象深刻:无论做什么,一定要做到。我想正是这种对事物的高要求,才会点滴成就了如此庞大而又卓越的组织,而在这样高要求的祈福集团里面,我确信会有很多值得我服务与学习的地方。

我所任职的部门是祈福集团属下房地产公司的电脑部,部门经理是何雪峰先生,部门主要负责集团信息化建设与相关的维护工作,我的日常工作的所有内容都可以归入oa处理的范畴,如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、考勤人事管理、系统培训,制定相关文档制度提高办公效率和管理手段等。

因前岗位同事已离职两个月,期间工作由采购组同事兼任,部分工作文档交接有欠系统及经验,故对职责事务的熟悉和接收资料的整理难度加大及需时较多,但经过一个月的实践,在何生和同事们的指引帮助下基本掌握所在岗位各项工作的方法与技巧。电脑部是一个技术性的部门,内部相互间交流不算太多,感觉各位同事都踏实工作,对各自的责任和工作都积极接受和执行,部组之间对任务的分工合作都较有默契,部组间的默契尤其表现在部门新接手的集团it采购工作,在何生的指导下,各部组快速地完成了采购工作的分拆、理顺了新形势下的采购流程并以制度奠定了部门采购的风气,使得集团it采购较以往取得了价格和服务上的更优,而我也有幸参与其中进一步了解了部门经理对工作任务的高要求与严标准。

另外,部门工作中涉及到较多电脑方面的设备与知识,这是我之前较少接触和了解的,导致在一些工作的话题理解中还是有所欠缺的,所以在接下来的这个月里,在空闲时间会加大it类知识的学习,以更好地完成本职工作。

迄今接触到的各项工作中,感觉本职工作主要对个人的沟通理解能力、信息提取整合分析能力、文书能力、自我管理能力都有较高的要求。

自我管理能力,对于这一能力的要求,何生在我入职面试的时候已经重点提及过,主要因为何生除管理番禺电脑部外还需分管其他区域,所以在办公室的时间不会太多,这就要求我要自觉遵守履行岗位上各项职责的同时多思考完善各项工作,多主动发现和提出一些对部门管理、建设有益的意见或建议,以协助何生更好地开展各项工作。

月报工作总结

xx月的里感觉学到了许多,成长了许多。从一开始团委,对工作几乎一头雾水,不清不楚。到现在,对各工作的流程熟悉与,对本的工作也得心应手。这,不但有的付出,更有部长的教导和同事的帮助。

一、在工作中创新精神。

学术科技月是每年都会搞的活动,学术的途径。今年的学术科技月创新的了积分制度,以同学们对学术科技月的关注。令人满意,但会创新精神,使下次活动搞得更出色。

在宣传,用游戏与挑战相的,体现学术和科技的主题,但天气原因和备选方案,未能预期,但仍了不错的宣传作用。,这也提醒了在以后的工作中要注意对突发事件的预计和。

二、细微之处见精神。

团委是个严谨的组织,从一份看似简单的通知的要求就足以体现它的严谨性。三位部长在平时工作中的细心严谨也让我深有感触,哪怕是对小小的一份总结一大段精心的批注。

细节决定成败,失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在手上,就得用心办好,力求完美,不放过每细节。从写通知到文印,从借物资到活动的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不为,过程中,我学会了和细心,明白了在平时的工作中注意细节问题的。

三、胜利。

学术科技月的各个讲座是的工作。可是事情做多了、做久了难免会产生厌烦心理。我也曾抱怨过,也曾想过做是在浪费,可是我下来了。在过程中,慢慢原来还有不懂的地方;原来它并想象中的简单;原来这项工作我还可以做的。

或许工作真的不可以用量来衡量的,等你一路走下去了,在将来的某个瞬间蓦然回首,会它其实带给你收获,让你质的提升。

四、决定一切。

在团委的培训会上,部长就说过:决定一切。而在的切身工作中才体会到这句话的真谛。一件事交到手中,部长对的信任。穿上工作服,那团委的印徽和口号,时刻提醒,代表的是团委的形象。这件事你就到底。以前,总差不多就行了,何必如此一板一眼。现在,在重写了三次日月湖活动策划后,明白了那古板,而是对工作最起码的要求。每个人对每件事差不多,那可以想象这件事的大打折扣。,你对事、对工作的`也意味着你可以从中学到些,学到多少。

五、团结力量。

在平平时的工作中,的体会到的性。当临时有事,所的任务时,只要电话,里的人只要有空就会尽力帮你。当在工作中遇到问题时,里的人也会耐心的帮你解决。在写日月湖活动策划和贺卡策划时,我感到了集体力量的。人苦思冥想,收效甚微;但当你和里的同事一起时,彼此的思想火花碰撞,思路打开了,更多妙点子也就接触而至。

六、善于问题和总结经验。

以前总把工作就万事大吉了,而完全了对工作的反思和总结,更别提对工作中问题的与解决。一直,工作能力的提升缓慢。在后来的工作中才慢慢,在工作中问题,在工作后反思与总结,才是真正的到底,才会有的。古代大智大贤之人尚且要“每日三省吾身”。何况我凡夫俗子啊!用心问题,才能解决所的问题;善于反思和总结经验,才能让犯同样的错误,让工作更完美。

当然,一名刚大学的新生,对大学里的方面还不甚,对团委的工作的更无经验可谈,也犯过不少小错误。但有句话说,错不可重犯,错也要有。能在错误中成长件好事。,要感谢的三位部长,对的精心教导和培养,在身上我学会了许多待人处事的道理。也感谢团委,里我拓宽了视野,学到了书本上学的东西。

工作总结与工作计划计划

城市管理工作在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕“加快发展、科学发展、又好又快发展”的总体取向和城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略,以创建全国文明城市为契机,以“迎奥运、讲文明、树新风,清洁城市大行动”为抓手,增添措施,精细管理,文明执法,惠民为民,为提升我区城市品质和魅力做出了积极贡献。现将全年工作总结如下:

(一)政治建设稳步推进

一是进一步推进规范化服务型政府建设及投资软环境治理工作。积极探索规范化服务型政府建设,优化行政管理工作流程,开展建章立制、事务公开、优化服务流程、推广服务承诺等工作。落实“限时办结制”、“首问责任制”、“一次性告知制度”、“服务承诺制”等工作制度,增加工作透明度,最大限度地方便服务对象,提高办事效率,不断提高市民对城管工作的满意率。二是加强和改进党的建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。进一步完善了党内组织生活和工作制度,新发展党员4名,按期转正7名。在环卫作业与城管执法两条线建立党员示范岗。加强和改进了党对工会、妇联、共青团、关工委及老协的领导,调整了群团组织成员,落实了专门工作经费。通过以上举措,有力地推动了全局工作的整体进程。三是加强党风廉政建设,廉洁奉公,勤俭节约。组织收看、学习党风廉政建设专题片3次,利用各种会议经常个别谈话,告诫全体干部职工珍惜政治生命,珍惜自由生活,严于律己,奉公守法。坚持局和下属单位财务公开,接受职工监督;制定了差旅、会务、公务接待及办公经费包干使用规定,做到民主理财;始终坚持政府采购和“收支两条线”,做到遵规守纪。四是加强干部职工队伍建设,树立城管新形象。坚持间周职工政治业务学习制度,制定纪律作风“六条禁令”(即严禁违规调动执法队员、严禁越权执法、严格强制措施、严格执法主体、严格办案程序、严格纪律作风),重申执法人员《六要六不准》和环卫作业人员《六要六不要》,规范从业行为,建立快速反应处置机制,坚持惠民为民;充实女子督查中队,着力提升队伍素质。

(二)文化建设再创辉煌

一是积极参与创建文明城市工作,开展了“迎奥运、讲文明、树新风”清洁城乡大行动竞赛活动,并做出了积极贡献。二是开展了“文明伴我行”系列群众性活动。组建了一支城管志愿者队伍,该队伍以城管执法队员、城管监督员和向社会公开招募的志愿者组成。正式启动我市首个“蓝绿丝带飘起来——全市城管系统文明提升行动”。三是大力开展城管文化建设“五个一”活动,举办了第二届环卫艺术节,达到了凝聚人心,鼓舞士气,陶冶情操的效果。四是开展了“创先争优”、“每月一星”评选、流动红旗评选活动。五是抓好“一刊一册一书一栏目”,即办好环卫工人专刊、宣传画册、调研文章集和在龙泉电视台开设“城市在线”栏目,各项工作正顺利进行。

(三)社会建设取得实效

一是认真落实组团帮扶工作,积极开展了1+1结对帮扶活动。全年全局机关干部下乡走访 38户贫困亲戚共计150余人(次),落实帮扶资金13万元,向贫困户捐款1万余元。积极参加全区的抗旱减灾活动,有效缓解山区学校及驻区部队的饮水问题。二是加强城乡环境卫生管理。我们严格按iso9001-国际管理标准,引入bot模式,巩固提升环卫作业市场化运作机制,城市垃圾收运及清扫保洁覆盖率100%,无害化处理率达90%以上,推动城市管理职能向农村延伸覆盖,实施农村生活垃圾集中收运处置全覆盖,收运处置率达80%以上。三是大力加强城市管理及创建工作宣传活动。广泛开展城管上街面、进社区,加强与新闻媒体的联系和沟通,加大在各级媒体中的宣传报道,同时,通过发放创文明宣传资料、城市管理调查表、宣传车等多种形式对市民进行宣传教育,使创文明活动深入广大市民,发动市民参与创建活动和城市管理,不断提高市民对创建活动的知晓率,进一步改善城管工作者在广大市民中的形象,提高市民对城市管理工作的支持率和满意度。四是突发事件预防与处置成效显著。我局根据我区城市管理工作的现状和需要,有效预防、及时控制和消除重大自然灾害和突发性公共事件对社会的危害和影响,制定了《重大自然灾害和突发性公共事件应急预案》,在年初抗击雪灾和抗震救灾活动中取得显著效果。

(四)建议提案办理和督查督办工作满意率高

(五)众志成城,抗震救灾,党员先锋模范作用得到新诠释

汶川大地震发生以来,城管局党组充分发挥战斗堡垒作用,组建党员突击队,带领全体干部职工第一时间开展抢险救援和秩序维护,恪尽职守参与灾后重建。

(六)开拓创新,业务工作取得新进展

1、环卫作业做到网格管理,标准精细。一是进一步落实街道分类管理。重点抓好主要城市干道、4条出入城通道和示范街道的管理;二是扩大机械化作业面,提升作业质量;三是抓好城郊结合部的环境卫生整治;四是提升交通护栏等公用设施和公厕、垃圾桶、果屑箱等环卫设施的管理水平;五是深化环卫作业网格化,定岗定责,建立路段卫生保洁责任制度,全面实施精细化管理,继续坚持延时和错时工作制,深入开展环卫作业进社区活动;六是扩大生活垃圾袋装化收集率,改进收集方式,为公交车、机关、镇乡公车免费发放可降解纸质清洁袋;七是严格iso9001—质量管理体系标准管理和考核,引进竞争机制,提高环卫作业市场化率;八是通过开办局便民服务中心等形式推行征费工作改革,保证征费任务的完成。

5、鼓励人力客运三轮车星级服务,提升形象。一是严格执行《市区三轮车从业人员考核管理办法》,对全区人力客运三轮车实行扣分制管理,规范营运秩序;二是坚持分班营运,打击非法营运;三是开展优质服务示范车评选活动,促进三轮车从业人员服务质量和服务水平的提高;四是开展三轮车车身广告招投标工作;五是强化监督管理,指导同安街办完成三轮车更换工作,提升龙泉形象;六是建立三轮车从业人员流动党员活动中心,加强三轮车从业人员队伍管理。

6、抓好“农垃”工作,实施惠民工程。积极推动农村生活垃圾集中收运处置工程,全面治理农村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黄土、洪安和万兴4个镇乡的“农垃”体系建设,做到农垃工作全覆盖;二是立足长效,积极推行市场化运作,确保全区“农垃”工作的正常运转。

7、建设数字城管,提升管理水平。积极争取支持,力争在今年底建成城管数字化管理终端平台和城市管理指挥中心,做到监控全天候、全时段,确保城管执法和环卫保障的信息畅通、指挥高效、反应快速、处置迅捷。

8、环卫服务中心建设稳步推进。加快实施环卫服务中心建设工程,目前已完成环评及设计。

通过全局干部职工的共同努力,目前工作虽取得了阶段性成绩,但也存在一些突出的矛盾和问题。主要表现在:城市管理体制尚未理顺,职能部门之间责权利划分不清晰,职责不明确,管理存在交叉现象;城乡一体的市容环境统筹发展、资源共享体系尚未建立;城市基础设施建设相对滞后,投入不足,城市整体形象上档升级任务艰巨;管理经费不足;城市综合整治力度不够等。针对以上问题,我们将采取有力措施,在发展中解决问题,在创新中谋求发展,积极争取支持,实现我区城市管理工作的新突破,为将龙泉建成“三最”示范新区做出城管人应有的贡献。

我局将继续围绕区委、区政府中心工作,牢固树立科学发展观,进一步理顺城乡管理体制,建立健全管理长效机制,扎实推进城乡环境综合整治,强化城市日常管理,深化城市管理作业市场改革,积极探索城乡一体化市容环境管理,狠抓细节管理,依法监管,强化督查,全面提升城市管理的效率、质量和水平,努力实现城市管理工作再上新台阶。

1、理顺体制,创新机制,推进城乡管理工作深入开展。按照统筹城乡发展和推进城乡一体化的要求,进一步理顺体制,优化组织结构,整合机构职能,理顺职责分工,打破条块利益阻隔,实行权利责任对等,构建城乡一体的市容管理体制和工作机制。

2、巩固创文明活动成果,继续强化城市管理。一是全面建设改造一条平面整洁,立面靓丽,空间美观的市容形象示范街,以点带面推动城区面貌的整体改观。二是切实做好十陵、大面、柏合、洛带、同安、西河等街办、镇(乡)的指导工作,依照属地管理原则,明确职责,强化督促检查。

3、全面推进项目建设。一是全力推动数字化城管工作,建立健全各项制度,规范工作流程,实现资源共享,进一步提高城市综合管理效率。二是启动环卫服务中心工程建设,配置必须的专用设备,确保日处理城市生活垃圾300—400吨的要求。

4、健全农村生活垃圾集中收运处置运行机制。按照统筹城乡管理的要求,切实将市容环境管理工作向乡村延伸,农村生活垃圾集中收运处置率达80%以上,构建科学高效的环卫保洁体系。

5、加强环卫基础设施建设。一是结合创文明工作,加快新建或改建公厕的步伐。二是添置一定数量的冲洗车和垃圾清运车。

6、加大宣传力度,努力营造和谐的城市管理环境。围绕城市管理这个中心,通过报纸、新闻媒体、加强城管网站建设及开设“曝光台”栏目等各种行之有效的宣传形式,加大宣传力度,以不断强化广大市民的文明、卫生意识,从而达到提高市民文明素质和城市文明程度的目的。

7、落实长效管理措施,全面提高城市管理水平。一是强化目标管理,完善目标考核体系。二是坚持日常管理监督检查通报制度,对城市管理工作中的日常情况,逐月进行检查评比,并对突出的问题进行通报。

8、强化队伍建设,大力开展队伍正规化培训和养成教育。通过强化学习和业务培训,以全面提升队员的综合素质,努力把队伍建设成为一支政治坚定、作风优良、纪律严明,敢抓善管,群众信赖的城管铁军。

工作总结与工作计划计划

今年来,我局认真落实区委、区政府的各项决策部署,围绕“转变提升”这一主线,着力把“稳增长”和“调结构”紧密结合,努力提升经济发展的质量和效益,全力以赴促进经济平稳发展。现将今年来我局的工作总结和明年的工作计划汇报如下:

1—11月,规模以上工业产值260.55亿元、比增xx.7%;规模以上工业增加值61.85亿元、比增xx.5%;工业固定资产投资330197万元,增速29%,全区实现技改投资19.3亿元,完成计划xx9.26%,增速119.66%。出口商品总值(海关口径)完成69xx2万美元,占年度计划的94.3%,比增xx.61%;合同利用外资完成11806万美元,占年计划的347.23%,提前超额完成全年任务;实际利用外资按历史可比口径实现xx209万美元,占年度计划的100.1%,比增0.1%,按验资口径完成9688万美元,占年度计划的104.2%,比增10.1%。

从经济效益看,1—9月,规上工业经济效益指数同比下降1.24个百分点,成本费用利润率下降0.35%,主营业务成本上升18.03%。工业产成品库存量居高不下,全区工业产成品库存达27.63亿元,比增24.8%。

20xx年要继续突出“二次创业”,加快产业转型步伐,工业向高端发展,增强经济跃升新动力,增长向集约转变,构筑转型突破新支点,自主创新要再接再厉,全力以赴保稳、求进、攻坚,有为稳住经济大盘。合同外资20xx年初步安排3400万美元,与20xx年持平;实际利用外资(历史可比口径)20xx年初步安排1亿美元,增长—29.6%;实际利用外资(验资口径)20xx年初步安排6000万美元,增长—35.5%;出口商品总值(海关口径)20xx年初步安排73300万美元,增长与20xx年持平。

一方面要加强对重点工业企业运行、工业新增长点项目、主要经济指标完成情况的跟踪监测服务,及时掌握行业、企业的运行动态,主动帮助分析原因、解决困难和问题,推进发展。另一方面要充分发挥好区级工业生产调度室的作用,做好运行调度工作,同时健全完善区、街道两级领导挂钩联系重点工业企业制度,及时协调解决企业反映的问题和困难;另外,要创新工作方式,采取走访调查、现场办公、召开座谈会等多种模式,逐月对全区工业运行形势进行分析研判,收集、分解、落实企业反映的困难和问题。

扶持三大主导产业做大做强。加大传统产业的转型攀高,可利用高新技术促进传统产业换代升级,在提高原材料的技术含量,产品的技术水平,增加产品的种类,提高产品档次和质量的同时,可进行工艺流程技术创新,实现生产工序自动化高速化,提高效率,降低成本,提升产品附加值,推动其产业链往研发、营销、设计、品牌等环节延伸,占据价值链高端;重点支持天宇化纤、xx、xx鞋业、xx服饰、xx机械等上市及上市后备企业做大做强,全力打造行业巨头。拉长高新产业的链条,力促电子信息产业加快发展,推进钧石机构、xx低碳产业园加快建设达产,帮促xx公司、xx通信加快技术攻关和成果转化,实现规模化。拓展提升高新产业发展载体,加快高新区科技金融、科技服务“两个中心”建设。

抓好技改项目,推动工业内涵式发展,继续完善推动企业技术改造的长效机制;继续实施民营企业转型升级行动计划和“五年千项”重点技术改造行动计划;大力推进工业领域节能降耗和减排治污,促进资源节约型和环境友好型工业发展,开展行业能效对标,全面执行单位产品能耗限额28项强制性国家标准和xx项强制性地方标准。20xx年抓好11个重点工业项目和35个重点技改项目建设,力促xx触控项目达产达效、xx光电生产基地一期工程等尽快竣工投产,力争上述2家企业明年新增产值10亿元以上、新增税收3500万元以上。抓好招商项目,一方面积极引进项目,推进项目生成策划,加强鲤台鲤港鲤澳等方面合作,瞄准大企业大集团;积极组织参加国家、省、市举办的重大招商活动,今年重点做好20xx年民企项目对接会、“9.8”投洽会等经贸活动,争取在引进重大项目上实现突破。另一方面要力促招商项目落地,对目前在谈的建发、中国工艺文化产业总部基地、xx等项目要加强跟踪、有效沟通,力促项目早日落地开花。

以产业集群为纽带,完善产业链,带动产业升级。产业集群可以为自主创新、完善产业链条提供很好的平台,推动产业技术创新也有助于提高自主创新能力。如电子信息产业集群,这些产业集群的发展,加快了行业共性技术、关键技术和集成技术的开发。与此同时,还应积极发展集群配套产业,完善产业链条,可通过典型企业的示范推动产业集群的信息化,提高管理水平,加强与产业链其他环节的联系,实现企业快速反应,提高行业的整体竞争力。另外,加快产业集群龙头企业培育,大力开展“万家企业手拉手”三年行动,巩固提升优势产业,发展壮大成长型产业,积极培育战略性新兴产业,力促形成较为完备的产业发展协作配套体系。

质量振兴和自主品牌战略,推进产品和市场创新,有效拉动消费,引导企业实施财务资金、人力资源、战略规划和市场营销等关键环节的管理创新,提高管理效率和水平。要继续用好出口信保、出口退税等扶持外贸政策,引导36家重点出口企业加强自主创牌,提高电子信息、商贸流通业等高附加值产品出口份额。

抓好出口市场,引导企业主动出击找订单,开拓南美、俄罗斯等新兴市场,实施市场多元化战略;优化出口商品结构,深入实施科技兴贸和以质取胜战略,扩大高技术高附加值产品和节能环保产品出口。鼓励企业实施电子商务,发展网上采购和网上营销,实现物流与电子商务的融合,提高开拓国际市场的能力;实施电子商务示范工程,推动工贸企业抱团开展网络营销,扶持xx网商创业园项目及海峡时尚电子商务产业园建设;突出政策扶持,引导企业用好上级政策,同时出台《关于加快推进电子商务发展的若干意见》,对电子商务企业进行财政税收优惠。20xx年做大幸福网店商城,抓紧筹建海峡时尚电子商务园区,培育和引进交易额超过5亿元的第三方电子商务平台、或市场占有率超过20%的垂直类行业电子商务平台1家、电子商务应用示范企业5家。

月报工作总结

3、重要节点进展情景。

1、土建工程形象进度;

2、安装工程形象进度;

3、园林景观工程形象进度;

4、精装修工程形象进度。

1、本月实际完成情景与计划进度比较分析,对出现的进度差异说明原因,并列出将采取的措施;2、对进度完成情景及采取措施效果的分析。

1、本月工程质量情景分析;

2、本月采取的工程质量控制措施及效果。

1、本月安全礼貌施工概况;

2、针对存在问题采取的措施及效果。

1、对本月进度、质量、安全礼貌施工等方面情景的综合评价;

3、有关本工程的意见、提议、可能出现的'风险事项和急需甲方解决的问题;

4、下月监理工作的重点。

月报工作总结

又一个月的时间过往了,我们财务部职员结构有较大的调剂,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部分的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐渐成熟起来。为了进一步的发展和进步,我觉得有必要对这一个月和整个上半年的工作做一简单的回顾。

一、作为非盈利部分,公道控制本钱(用度),有效地发挥企业内部监视职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、用度报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找题目找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们夸大一定要坚持原则、不讲人情,把一些分歧理的借款和用度报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们根据细则中的规定,认真审核每张凭证,不把题目带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作获得了明显的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理用度、销售用度、财务用度)却比往年同期降落了.通过实际工作,我们都深入的意想到加大本钱控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。

二、财务部天天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,历来没有怨言,工作干得有声有色。为了进步员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部分经理根据员工的岗位描写对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的嘉奖机制,公道地利用了人力资源。

三、为了更好的与部分沟通,我们在完本钱职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了xxxxxxx年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了展垫。为了配合物流中心录进用度,我们及时、正确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部分的盈亏,为公司完成销售计划提供根据,我们及时记录每笔到款,正确记录货款的清欠并周期性地与营销职员的来往帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。

四、为了培养本身的综合能力,取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家相互交换心得,熟习各岗位的工作流程,把题目摆在桌面上。由员工转达给部分经理,再由部分经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此以外,我们公道地安排每位员工的外勤工作,让每一个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。

五、在上半年的税务工作中我们克服了很多困难,通过积极参加国、地税局举行的办税职员岗位培训和查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,进步了每个月纳税申报工作的质量,并且熟练把握了xxx、财政局、税务局各项报表的填制工作。

月报工作总结

每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。

我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润化,所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。

(1)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。

(2)采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的错误,更好的把账目核对清楚。

(3)通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。

(4)处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出。

(1)认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。

(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能。

月报工作总结

利润:xx年利润计划xx万元,比xx年增加xx万元。

营业收入:xx年营业收入计划xx万元,比xx年增加xx万元。

毛利率:xx年计划毛利率为x%,增长xx个百分点。

工资总额及人员:xx年计划工资总额为xx万元,人员总数为x人。

xx年xx店在专业化服务及品类分析方面还存在不足。xx年将继续以亲情化、专业化服务为主,提高整体服务水平;以丰富品种满足顾客需求为主要目标,扩大市场占有率;以免费送药宣传、丰富的营销活动为手段,抢占市场份额;通过品类分析、联合用药提升非药品销售,全面完成xx年各项经营指标。

周边市场环境分析。

提升措施:

1、对竞争对手的价格进行调研,将价格相差较大的品种上传至商品部进行调价或请厂家进行市场维护。

2、对店内商品进行维护,丰富品种结构从而满足不同顾客的不同需求。

3、对店内人员的服务技巧及业务知识进行培训,提升店员的服务水平和业务能力,培养忠实顾客,吸引新顾客。

毛利率分析。

存在问题:

1、保健品的专业知识不足,导致联合用药时成功率较低,保健品的销售占比较低;

2、在销售过程中存在过度拦截的情况,虽然暂时提升了毛利率,但影响了门店的品牌形象,从而影响顾客的信任度,进而影响门店整体毛利率。

提升措施:

1、每周组织一次保健品专项培训,同时通过日常学习各品类商品知识时穿插进保健品知识的方法,加强店员对保健品的认知能力,从而学以致用,使店员在销售过程中能为顾客提供更好的服务,同时提升联合用药成功率。

2、提升服务技巧,在日常销售过程中多站在顾客的角度为顾客着想,对顾客点购的品种不过分拦截,认同顾客的观点从而得到顾客的信任,再用联合用药平衡毛利率。

3、对非敏感品种进行细致的分析,在日常销售过程中使利润化;同时对品牌品种进行单独分析。

培训与考核管理。

存在问题:

2、培训后考核不及时,特别是对考核成绩不理想人员的辅导与跟踪不及时。

3、因店内新员工较多所以对新员工的指导不到位。

提升措施:

1、建立系统的培训方案及有针对性的培训内容,做到因人施教。根据xx连锁店人员情况确定门店培训重点:如两—三年工作经验的店员,培训重点为心脑血管、保健品和联合用药。

2、培训后定时跟踪考核,在店内形成你超我赶的良好学习风气,对考核成绩较好的人员要及时对其表扬并为其制定下一步的学习目标;对考核成绩不理想的人员要与其交流寻找原因,对其不理解的地方重点讲解,使其尽快掌握学习要领。根据其业务能力及学习内容不同确定其考核跟踪方案。如两年以上的人员每两个月进行一次笔试考核,平时通过客单价及毛利率的跟踪监测,考核其学习及掌握情况。

服务管理。

专业化服务管理。

存在问题:因店内新人较多所以专业化服务中主要的不足为业务知识、服务技巧两个方面。

提升措施:

1、由浅入深,从常用药的病症知识、商品知识到联合用药、品类分析有计划的进行培训,每两周一个病症知识及相关用药学习,提升店员的业务能力。

2、培训后注重考核,考核后注意跟踪评价,同时结合日常销售指标分析其学习效果。

3、对学习效果不明显的人员指定专人负责指导,实行老带新、一帮一的学习方法。

4、每周由老员工讲解在售药中总结的服务技巧,使新员工正确掌握顾客心理,合理推荐药品,提升门店整体服务水平。

亲情化服务管理。

存在问题:

1、服务意识较差。主要表现在顾客进店时如果店员手中有基础工作未完成,虽然能主动打招呼但不能立即放下手中的工作接待顾客;其次在顾客等待取药或等待代划卡时不能主动为顾客拿凳子让其休息。

2、与顾客沟通的技巧整体有待于提高。

提升措施:

1、xx年xx店将以加强业务知识培训为主,以心理教育为辅,店长负责每周与每位店员谈一次话,加强员工的责任心,使其从心理上重视我们的工作,培养工作耐心,提升顾客对我们的满意度。督促营业员严格按照服务流程售药,防止任何服务事故的发生。

2、在日常工作中把顾客当作自己的亲人,应顾客之所应,急顾客之所急,积极为顾客调拨其所需药品;看见顾客立即放下手中的工作以顾客为主;为身体不好的顾客提供一把椅子;为口渴的顾客提供一杯水,很可能他就会成为你的忠实顾客。

3、来药店的顾客多为特殊群体(大多数是病人或病人家属),所以在日常与顾客沟通时应注意技巧,要学会换位思考,掌握顾客心理,尽量不要正面反驳顾客的话,让顾客体会到被尊重同时还能感到你是在为他考虑。

商品管理。

库存管理。

xx年xx连锁店现库存金额为xx万元,库存品种数为xx品,库存周转率为x次,断货品种数为x。

存在问题:

1、库存金额较大,库存周转率较低。

2、因门店开业时库存金额较大,与门店销售不成比例,导致部分商品积压,近效期商品较多。

提升措施:

1、针对门店情况对库存品种进行分析,对部分6个月不动销及库存量较大的品种组织调拨,精简库存。

2、每月对库存商品进行分析,对近效期1、5年同时销量较小的商品组织调拨或促销,减少近效期的产生。

商品结构调整。

存在问题:

1、保健品库存占比与销售占比不相符。

2、心脑血管类库存占比与销售占比不相符。

提升措施:

1、提升保健品销售意识,同时补充保健品库存。

2、加强保健品、心脑血管知识的培训和学习。每周组织一次对保健品及心脑血管知识的培训,并总结每一个品种所针对的疾病,同时整理成材料,在店内反复加强学习,使每个人都熟练掌握。

3、每周对库存品种分析,通过分析对不动销品和库存量较大的品种,同时对其卖点进行学习,从而减少问题品种的产生。

4、对常动销品库存占比进行分析,对顾客需求单门店无货的品种积极调拨,同时提报要货计划;对顾客需求但公司未经营品种,及时反馈给公司建议引进;对顾客需求但公司无法引进品种及时寻找替代品种减少顾客流失。

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