业务外包服务协议(专业19篇)

时间:2023-11-05 08:41:24 作者:飞雪 业务外包服务协议(专业19篇)

服务月是一个机会,让我们能够主动参与社会,为他人付出一些力量。以下是一些志愿者在服务月期间拍摄的照片,让我们一起欣赏他们的付出。

业务外包服务协议范文精选

委托方:(以下简称甲方)。

承运方:(以下简称乙方)。

根据《xxx合同法》及货物运输的有关规定,甲乙双方经过充分协商,现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致,特签订本合同共同遵守。

乙方为甲方提供下列的服务项目中第1、4项的承运服务:

1、货物全国门到门运输。

2、承运货物的分拣、包装。

3、仓储(费用另计)。

4、代办保险(保费由甲方承担)。

从年月日起至年月日止,本合同到期后双方继续合作的,需另签订承运合同。

1、乙方通过电话、传真、e-mail或系统对接等方式接受甲方委托。

2、达成委托后,甲方应按乙方要求及时将运输所需全部手续移交给乙方(所运货物需办理审批、检验手续的,应一并移交)。

3、乙方接受甲方委托后应及时办理收取货物手续,按服务收费标准开具运单,及办理保险手续(在甲方提出保险要求并由甲方支付保险费时)。

1、乙方按照经双方确认的收费标准及收费内容进行收费,运价按照《物流配送价格表》之规定执行(详见合同附件1)。

2、费用结算方式。

甲方按月与乙方进行结算。乙方以收货人签收的送货单作为运费结算的依据进行运费结算,如不能提供签收单的,由乙方提供保证函,确认该批货品已安全送达收货人,如收货人提出异议的,由乙方负举证责任,乙方如不能提供有效证据证明客户收到货时,由乙方按附件2《货物赔偿标准》的标准承担赔偿责任。

3、费用结算时间与付费。

乙方与甲方的费用结算期是对每月日至日(或30日)的业务费用进行结算,甲方收到乙方所提供的《费用月结对账单》明细后3个工作日内与乙方进行核对和确认,如有异议,应于收到账单后3个工作日内以书面形式提出,3个工作日内不反馈信息,视同确认。确认后,乙方应在5个工作日内向甲方提供费用发票,同时甲方以现金、支票等方式向乙方付清款项。

4、甲方采用由收货人或第三方付费时,应当向乙方提供保函,并承担因收货人。

或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。

5、甲方不得以部分款项有争议为由拖延其它无争议部分款项的按时支付。对有。

争议的部分,经双方核对并对付费金额达成一致意见后,甲方需于商议付款日结清该部分款项。

一、甲方的权利义务。

1、甲方有权要求乙方按委托的时间、地点、方式将货物运送到目的地。

2、在未办理提货、发货手续之前,甲方有权变更或取消委托内容,因此而产生的费用由甲方承担。

3、甲方有权要求乙方提供甲方所委托业务的进展情况,服务过程中的信息,甲方应保守合作期内知道的所有乙方的商业秘密。

4、甲方自己包装时,有义务按国家有关承运货物包装标准进行包装。

5、甲方应按合同约定时间同乙方进行结账,在乙方完成约定的物流运输任务后,甲方不得以各种理由为由拖欠服务费用。

6、甲方特殊要求乙方专人押送、特殊包装、绕道行驶、配备器材等额外产生的费用,由甲方另行支付。

7、甲方委托承运的货物必须符合国家的安全规定及其它要求,甲方不得交寄国家禁止寄递以及侵犯他人权利的物品;甲方应保证其交寄的货物符合国家产品质量、卫生许可等相关规定;如因上述原因导致乙方被相关部门处罚或对他人赔偿或被收货人侵害,由甲方承担全部责任。

二、乙方的权利义务。

1、乙方应按合同要求及时为甲方提供安全运送货物服务。

2、乙方有为甲方保守商业秘密的义务,并向甲方反馈信息。

3、乙方提供的服务车辆必须牌照齐全有效,技术状况良好,确保安全驾驶。

4、在甲方违约的情况下,乙方有权暂停执行甲方所委托的业务并有权要求甲方承担违约责任。

5、乙方有权按合同约定向甲方收取服务费。

6、当乙方发现货物的包装、体积等不符合运输要求时,乙方有权要求甲方改正直至拒绝承运,但因包装导致的丢失破损乙方不承担责任。

7、乙方保留因特殊原因(运输市场波动、油价上涨)而调整运价的权力,并通知甲方且须双方协商一致方可改动。

本合同采用下列保险方式:

甲方不委托乙方办理保险。

一、甲方责任。

1、甲方未按约定的时间和要求备好货物,货物晚点责任由甲方承担。

2、对于甲方自行包装货物,因包装不当造成的损失或在交接时货物外包装完好,而内装货物毁损、短少或灭失的损失由甲方承担。

业务外包服务协议范文精选

甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《xxx合同法》的有关规定,就it服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。

年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

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用工单位(甲方):

代表人:

外包单位(乙方):

代表人:

甲乙双方根据《xxx合同法》的有关规定,以平等自愿、诚实信用、互利互惠为原则,就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目协商一致,达成如下协议:

1、本合同期限自________年______月______日起,至________年______月______日止。

2、合同期满前______日内,如甲乙双方均未提出终止本合同,双方本着互惠的原则在本合同期满前______日内签署新的合同。

1、工作地点:________。

2、外包内容:________。

3、工作岗位:________。

4、岗位要求:________。

1、根据双方的约定劳务费为:____________元。

本费用包含乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用等双方所明确的所有费用。

2、甲乙协商确定每月的_____日为劳务费的结算日,乙方向甲方开具相应金额的劳务发票,甲方于每月_____日前按时付给乙方上月度劳务服务费用。

1、甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位、工作任务和工作要求,然后由乙方工作人员自行负责制定工作岗位的工作任务。

2、甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工,甲方将对其进行安全和操作规程方面的培训,并将相关培训资料和要求发给乙方。

3、甲方应为乙方员工提供一间休息、材料室,甲方应根据工作需要,为乙方提供必要的劳保用品。

4、甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰,不因民族和性别不同歧视乙方员工。

5、甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明,乙方及其员工应配合甲方的抽检。

6、甲方应按本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费。

1、乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供给甲方有关营业执照等资质证明复印件。

2、乙方应保证严格遵守有关的人民共和国的法律、法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的包括安全生产,劳动卫生等各项指导原则。

3、应根据甲方工作需求,选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作,同时承诺不派出或使用童工。

4、乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续,与其建立劳动关系并签订劳动合同,同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。

5、乙方应根据当地政府的有关规定,按月支付其员工的工资,为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规定相关费用,乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。

乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密,不得将有关资料透露给任何第三方。乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密,如因乙方员工的原因(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业秘密泄露,乙方应承担相应的法律责任。

1、如乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。

2、如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料,又无正当理由的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失,由乙方予以赔偿。

3、甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过10个工作日的,乙方有权终止本合同,给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。

1、本协议______式______份,经双方代表人签字后生效。甲、乙双方各执______份,具有同等法律效力。

2、关于本合同的任何争议,甲、乙双方应协商解决,不能解决的,任何一方均有权向有合同履行地、合同签订地的人民法院起诉。

3、本协议未尽事宜甲乙双方协商解决,协商一致的,可签订补充协议。

甲方:

地址:

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电话:_______________________________。

法定代表人:____________________________。

乙方:_______________________________。

电话:_______________________________。

法定代表人:_____________________________。

账号:________________________________。

开户银行:______________________________。

甲乙双方经协商一致,本着诚实信用、互利互惠的原则,依据《xxx合同法》,以及相关法规的规定,就甲方技术服务外包一事达成如下协议:

1.合作内容。

乙方接受甲方委托,完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台android客户端开发外包工作。

合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日结束。

2.交付和验收。

乙方提交的成果,是否符合本合同的交付标准,以项目成果验收为准。

乙方应积极配合甲方验收,不得无故拖延验收时间。

3.甲方的权利和义务。

甲方有权对乙方的服务提出建议和思路,以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。

4.乙方的权利和义务。

乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。

乙方应当按照甲方的要求进行开发工作,并接受甲方提出的修改要求。

5.费用的结算与支付。

本合同所涉及的费用共计:经甲方验收乙方开发成果合格后,甲方一次性支付乙方研发费用元人民币(陆万元整)。

6.违约责任。

若因甲方未按本合同履行相应的义务,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任,同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的,乙方保留追诉甲方违约责任的权利。

若因乙方未按本合同履行相应的义务,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任,同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的,甲方保留追诉乙方违约责任的权利。

7.声明、陈述与保证。

甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证:双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格,本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯,且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。

乙方保证:

乙方提供给甲方的作品符合中国的法律、法规,以及任何其他应予适用的法律规范。

8.协议的生效、变更和终止。

本协议从双方当事人签字盖章之日起生效,一式二份。双方各执一份,具有同等的法律效力,自签署之日起生效。

本协议在履行过程中如有未尽事宜,或因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更、修改时,由双方协商并以书面形式形成补充协议,经双方签字盖章后方可生效,生效的补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.适用法律、争议解决。

本协议的签订、履行和解释均适用xxx法律。

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起诉。

甲方签字:乙方签字:

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甲方:

乙方:

依据xxx有关法律法规,本着诚实守信、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见,签订本合同。

第一条保安服务内容。

1.对双方确认的目标、区域实施安全保卫,做好防火,防盗,防破坏工作,防止和制止侵害甲方财产安全的行为发生。

2.乙方保安员的具体值勤岗位、职责范围和勤务安排,由甲乙双方在法律允许的范围内协商确定。

第二条甲方责任。

1.为乙方保安人员提供必备的工作和生活条件,包括值班室、办公桌椅、通讯联络工具、组织训练学习和住宿做饭的场所等。

2.按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。

第三条乙方责任。

1.乙方指派名保安员负责甲方的安全护卫工作,被派遣人员应当事先经甲方面试同意后,方可正式办理派遣手续。选派的保安员必须经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方提供保安人员的人事档案。

2.保安员应严格履行《安全防范方案》规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。

3.乙方应和保安员签订《综合工时制劳动合同》,并不得拖欠工资,在请求甲方支付保安服务费用时,应向甲方提供按时足额发放工资的证据材料。

4.乙方负责保证在廊坊经营活动的合法性,保证提供的保安服务符合有关法律法规的规定,并保证符合在特许经营范围之内的规定。

5.乙方不得擅自调动派驻到甲方工作的保安员,如须调动,应提前征得甲方同意后方可进行。乙方满足甲方对保安员的质量要求,对甲方提出的不合格者及时补充和调换。

第四条保安服务费及支付方式。

1.甲方按每名保安每月元的标准向乙方支付服务费,该服务费包括保安员的工资总额、社保经费、个人所得税、伙食费等全部劳动报酬。乙方应按时足额发放全部保安员的工资,代扣个人所得税、代扣社会保险金。乙方保证不会因乙方与保安员之间的劳动争议或纠纷影响甲方在本合同项下的权益。

2.保安服务费按照月度支付,甲方每月15日前支付上月度保安服务费元,由乙方提供有效发票领取。

3.乙方每年负责保安员人身意外伤害保险,并向保险公司投保。

第五条合同期限。

本合同自年月日起生效,有效期限自2年月日止。(标准要求见附件)。

第六条合同的变更及违约责任。

1.在合同有效期内,经甲乙双方协商一致,可变更本合同。

2.在合同有效期内,甲方有权单方终止合同,但应提前一个月通知对方。

3.由于乙方保安人员进行保安服务工作时的过失或故意行为,造成甲方经济损失的,乙方负责承担赔偿责任。

第七条争议的解决方式。

甲乙双方因合同履行发生其他争议时,双方应协商解决,协商不成,双方均可向甲方所在地人民法院起诉。

第八条附则。

本合同一式两份,双方各执一份,具有同样法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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(一)硬件服务。

2、如发现硬件损坏,甲方负责硬件维修,对无法维修的硬件,由甲方向乙方提供配件的规格、型号和报价。

(二)软件服务。

1、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护;电脑病毒的防护、查杀;保证用户的操作系统正常运转。

2、由于乙方误操作及硬件损坏造成的数据丢失,若要恢复数据,甲方要另外收费。

3、对乙方使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。

4、一切因使用甲方提供的软件而引起任何版权或知识产权侵犯及其所造成的损失,甲方概不负责,亦不承担任何法律责任,反之,请乙方提供正版,甲方负责安装。

业务外包服务协议范文精选

法定代表人:_____________________。

签订地址:___________________。

乙方:___________________________。

签订日期:________年____月____日

法定代表人:_____________________。

甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《xxx合同法》的有关规定,就it服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。

年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

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甲方:(简称甲方)。

乙方:(简称乙方)。

二、服务产品确认:

1、服务模式为包年小时天;

2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的it资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.

三、服务时间和费用:

1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。

2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)

3、本合同有效期为年月日至年月日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。

四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。

五、其他约定:

1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;

4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;

5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或mail、传真等形式通知对方;

6、本公司将每[月][季]进行电话回访,了解客户机器使用情况;

7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。

六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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经甲乙双方协商,订立合同如下:

一、服务内容。

二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

1.乙方为甲方提供每年不限制次数it上门服务,服务响应时间不超过次日15点。

2.对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括:

操作系统系列办公软件。

防、杀病毒软件(包括诺顿、金山毒霸、kv300、瑞星杀毒、pc-cillin,360安全卫士)。

业务外包服务协议范文精选

甲方:合同编号:

乙方:签定时间:

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

附件:《技术服务外包具体内容》。

甲方:乙方:

地址:地址:

开户行:开户行:

帐号:帐号:

单位盖章:单位盖章:

代表签字:代表签字:

年月日年月日。

食堂外包服务协议书

甲方地址:____________乙方地址:______________。

甲方为改善员工伙食质量,提高食堂管理水平,现将食堂承包给乙方经营管理。为了确保甲、乙双方的权责关系,本着公平、自愿、双赢的原则,依照《中华人民共和国民法典》的规定制定本合同,甲乙双方应严格遵守。具体条款如下:

一、甲乙双方权利与义务。

a、甲方权利与义务。

1、甲方将食堂场地、水电、员工宿舍免费提供给乙方使用。根据甲方要求,乙方负责规划、制作厨具设备,并报价(报价须经甲方确认并作为合同附件);该项厨具款由乙方投资分五年分摊折旧返还(即甲方每年返还乙方20%)。

2、甲方有权监督乙方的卫生情况、饭菜质量及份量,以维护员工的正当利益,若乙方有不符合要求的地方,甲方可立即向乙方负责人反映,乙方应在三日内改善。

3、甲方有责任维持饭堂就餐人员的就餐秩序及公共卫生,打菜前应佩戴好厂牌并出示饭卡,以便乙方员工正常操作。剩饭及菜渣要及时倒进潲水桶,以维护良好的就餐环境。

4、甲方无关人员未经许可不得随意进入乙方厨房及工作间内,否则出事由甲方负责。

5、甲方应于每日____________以前预报第二天的用餐人数给乙方,以便乙方能及时做好就餐准备,也可一星期或一个月预报一次,但人数有变时,应及时通知乙方。

6、具体就餐时间由甲方确定并提前通知乙方,确定时间后,如有变动须及时通知乙方以便做好就餐准备。

b、乙方权利与义务:

1,乙方在合同期间应对厨房进行定期大扫除,保持厨房干净、整洁。

2,乙方必须节约使用水电,不可故意浪费。

3,严格按照《食品卫生法》规范操作,保证饭菜卫生安全。若因乙方原因造成食物中毒事件,经核实后,由乙方负责赔偿及承担法律责任。并须随时注意环境卫生,及时处理潲水问题。

4,乙方工作人员必须遵守甲方的厂规厂纪,违纪者按甲方规定处罚。不得随意进入甲方工作场所,否则后果由乙方承担。

5,乙方工作人员须持健康证上岗,证件在经甲方核对后复印备案。并且须每年体检一次,以确保食品安全。

6,乙方须按时开膳,若延误开膳十五分钟,甲方有权扣除当餐20%餐费,若延误半小时,甲方有权扣除当餐全部餐费。但当停水、停电或其它突发事件等除外,甲方应配合共同解决。

7,乙方工作人员必须严格穿工衣、戴工帽,打菜时佩戴手套。

8,节假日为甲方员工免费加餐,具体时间如下:元旦、五一、国庆、春节(除夕、初一、初二)。

9、若国国家政策或其它难以预测的原因,导致物价大幅度波动并造成乙方亏损时,乙方有权向甲方提出增加餐费标准,甲方应根据实际情况予以适当增加餐费标准。

二、用餐标准(未含税):

1、职员餐标每人每天(中、晚二餐)____元。中、晚餐三荤一素一汤,________元/餐的生活标准,米饭随意吃,但不能浪费。

2、员工餐标每人每天(中、晚二餐)____0元。中、晚餐二荤一素一汤,________元/餐的生活标准,米饭随意吃,但不能浪费。

3、如有宵夜或者早餐按________元另计。

三、结算方式:

1,结算以报餐人数为准,但当实际就餐人数大于报餐人数时,以实际就餐人数为准。对于清点就餐人数由甲乙双方共同核对。备注:每月餐费=每月就餐总人数10元/天+每月就餐总人数8元/天+其它(例如:夜宵或者是早餐餐费)。

2,餐费结算每月结算一次,甲方应于次月____日前以现金或转账的形式转到乙方指定的账户,否则乙方有权每天收取甲方欠餐费的滞纳金1%,或者停餐,所造成的一切责任由甲方承担。

四、合同期限:

合同期为____年,有效期从____年____月____日至____年____月____日止。合同期满后,若甲方继续将饭堂外包,则在同等条件下乙方有优先权。当双方无异议时此合同按同版本顺延。但在任何情况下,一方需要解除合同时,必须提前一个月书面通知对方。

五、合同变更:

此合同一经签订,双方应严格遵守和履行。若合同有需修改或补充条款时,一方须征得另一方书面同意,形成书面补充合同,并作为与本合同具有同等法律效力的附件。

六、合同终止:

1、若经调查员工满意度达不到65%以上,连续三次者,甲方有权终止合同。

2、如甲方发现乙方转包或者买卖此合同甲方有权终止合同,并且扣除所有伙食款。

七、合同备份:

本合同一式两份,经双方签字、盖章后立即生效,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力,违约方承担责任。

甲方代表:________乙方代表:________。

盖章:____________盖章:____________。

签约时间:________签约时间:_________。

食堂外包服务协议书

委托方(甲方):

服务方(乙方):

甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

2.提供常用软件安装及维护,如xp,win7,office、photoshop、qq、flashget等。

3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。

5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。

6.以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

7.乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

8.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。

二、有关服务要求:

1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。

2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

三、收费与付款。

收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.

四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年_____月___日至____年_____月______日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

甲方:

乙方:

食堂外包服务协议书

甲方(委托方):

法定代表人:

联系方式:

法定地址:

乙方(管理方):

法定代表人:

联系方式:

法定地址:

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律条款规定,甲方将食堂承包给乙方进行经营管理,经双方协商,特签订本合同甲乙双方共同遵守执行下列条款:

一、经营方式。

1、甲方提供厨房场地,乙方负责食堂材料和服务人员,进驻甲方食堂现场操作。

2、在经营期内,甲、乙双方应按照合同规定条款,诚信合作互相配合,双方不可无故解除合同。

二、甲方责任。

1、甲方提供用餐场所和服务人员住宿房间。

2、甲方工作人员,须按规定时间内用餐,超过待定时间,乙方有权不作供应。

三、甲方的权限。

1、甲方有权进行监督:检查乙方的经营管理,如卫生、安全、治安、消防,特别要防止食物中毒事故的发生,一旦发生中毒事故,经卫生部门审查后,确认属于乙方负责所有费用。

2、乙方所购食品(需提交食品卫生检验证明)以备卫生检疫,单位检查,若违反规定,一切后果由乙方负责。

四、乙方的责任。

1、乙方自行安排厨房员工,并自负盈方。

2、乙方负责食堂的经营和管理,具体包括食堂人事,菜肴的搭配与制作,就餐环境、卫生、服务等。

3、乙方必须遵守国家和地方有关环境和食品卫生的标准,严禁提供腐烂、变质的食品,保持菜肴的新鲜和卫生,每餐后对本次餐品留样48小时。

4、乙方在煤气存放需安装电子感应器,并定期对感应器进行检查,以确保全体员工的安全,防止意外事故发生。

5、乙方必须在甲方提供的.场所就餐,餐后认真清洗餐具并消毒工作,用餐大厅环境卫生,全面清洁整理。

6、乙方承包,自负盈亏,对甲方提供的设备,不得损坏和丢失。

7、乙方工作人员,应检查身体,确保身体健康、无传染病,若有不符合餐饮业标准要求,甲方有权拒绝乙方人员进入食堂。

8、合同期内不得擅自将食堂改变或转让他人。

9、合同时间只限一年,当年生效。

五、付款方式。

1、每年食堂上交租金及管理费共计___________元。

2、按每年度上交一次_________元,共4次交清。

六、违约处理。

1、在签订协议后,甲方增加租金和管理费,算甲方违约,应给乙方经济赔偿_______元。

2、在签订协议后,乙方应按合同每季度上交费用,如超期一个月,算乙方违约,乙方应负责甲方一个季度的租金和管理费用。

3、在合同期未满,乙方自动退场,乙方所购买的食品,用具和餐饮工具等,必须及时自行处理和清理干净,交付给甲方,如超期不作处理,甲方有权,作为垃圾处理倒掉,甲方不承担任何责任。

七、争议解决。

本协议发生纠纷,甲乙双方应及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。

八、其他。

本协议一式______份,甲乙各执_____份,具有同等效力。

甲方(签章):

签订日期:______年______月______日

签订地点:

乙方(签章):

签订日期:______年______月______日

签订地点:

食堂外包服务协议书

为了搞好职工生活,提高饭菜质量,增加花色品种,更好的为职工服务,甲方将食堂推向市场承包给个体经营,本着平等互利的原则,为明确双方的权利和义务,甲、乙双方经过友好协商,特订立本合同。

一、承包方式。

1、甲方将职工食堂承包给乙方经营,乙方负责供应甲方职工用餐﹙早、午、晚、夜宵﹚,乙方在确保上述就餐正常供应后,可根据职工需要兼营小炒,承接接待餐业务,烟、酒、饮料、方便食品等零售。

2、甲方提供厨房、餐厅、食材仓库、全套厨房设备﹙清单附后﹚,进场前双方将食堂所有物品进行清点登记造册,在交接清单上确认签字后给乙方使用,承包期满后乙方应按交接清单上核定的物品交还甲方。

3、一次性交保证金10000元。

4、凡在承包期间损坏或需要维修的一律由承包经营者负责。且要急时维修不得拖延。

5、水、电、宿舍由甲方无偿提供,厨房周围空闲土地可供乙方种植蔬菜使用,乙方每月须交500元诚信金到财务部,财务部设立专门账本管理。甲方每月进行伙食测评,凡不能达到70%满意度则扣除当月诚信金。

二、经营模式。

乙方承包的职工食堂,在甲方监督和管理下实行自主经营、自负盈亏,以服务公司为宗旨,通过努力增加花色品种,提高饭菜质量,物美价廉,薄利多销,改善服务态度,吸引职工就餐等优质服务来增加营业额,达到提高收入的目的。

三、承包期限。

自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,承包期为_____年。期满后双方要求续签,在同意条件下乙方有优先承包权。

四、甲方的权利和义务。

1、甲方建立健全职工食堂卫生和环境管理制度,除虫灭害卫生管理制度等,并监督和检查乙方对制度的执行情况。

2、甲方向乙方免费提供水、电和厨工住宿。

3、甲方对乙方执行职工食堂的相关规章制度、饭菜卫生和质量、服务水平、卫生环境状况进行检查监督后,对存在的问题有权要求乙方及时整改完善,乙方的经营必须满足职工的用餐需要,保证公司的正常生产。

4、甲方有权对主食饭菜(附清单)进行限价和定量。

5、承包期内必需添置或更换的厨房设备,由乙方自行解决,甲方不承担任何费用。

五、乙方的权利和义务。

1、厨房人员要足额配置,以保证食堂正常经营。

2、乙方负责职工食堂的经营管理,严格执行国家和地方环境与食品卫生的标准及相关规定,严格遵守和执行甲方就职工食堂制定的各项规章制度﹙附后﹚。

3、必须接受卫生部门和甲方的监督检查,服从管理,接受职工的监督,树立为职工服务的思想,服务热情,礼貌待人。

4、乙方自行采购、加工,由甲方审核食谱和饭菜价格,做到饭菜品种丰富,质量高、卫生好,价格合理,让大多数职工有满意感。除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及时或不充足供应职工膳食。

5、食堂所有员工由乙方自行招聘,食堂员工的工资和福利均由乙方负责。

6、乙方所有员工上岗前必须通过当地劳动部门指定医院或防疫站的体检,领取饮食行业健康证。无健康合格证者,不准在食堂工作。

7、做好食堂的饮食卫生和环境卫生,严禁供应腐烂变质的食品,不得发生食物中毒现象。食堂员工要衣着干净整洁,一律穿工作服,操作间内严禁吸烟。

8、对甲方食堂现有的设备设施、炊事工具等应合理使用、妥善保管,承包期满后如数交回,若损坏或者丢失按价赔偿。

9、乙方要节约水、电的使用,杜绝长明灯。要做好防火、防盗、安全用电等安全工作,确保职工就餐和自身的安全,如出现食物中毒和各种安全事故,责任和经济赔偿均由乙方自行承担。

10、乙方在承包期内与外界发生的一切债权债务等纠纷均与甲方无关,在承包期内不得将食堂转租给第三方经营,否则按违约处理。

六、伙食标准。

1、职工食堂的早餐、主食、小炒等品种、标准、价格,经双方协商按下表执行﹙附后﹚。

2、主食饭菜早餐不高于2元,午餐不高于6元,晚餐不高于2元。

3、新增饭菜品种由甲、乙双方协商确定价格,乙方不得随意提价或降低饭菜质量,否则按违约处理。

八、违约责任。

1、甲乙双方要严格遵守按合同约定的各类事项,若一方违约,违约方必须承担违约责任并向对方承担因违约而造成的经济损失。

2、因乙方违反国家和地方食品卫生管理法规以及公司有关职工食堂的卫生管理制度,提供不洁的食物造成甲方食物中毒的,全部由乙方负责赔偿并承担相应的法律责任。

3、如乙方经营不善,造成饭菜的质量差、卫生差等,经甲方监督整改无效的,甲方有权单方面终止合同,由乙方承担违约责任。

4、承包期内以月度计算,经统计连续三个月以上职工满意度低于70%,甲方有权终止合同,由乙方承担违约责任。

5、若一方有意提起终止合同,必须提前一个月通知对方,否则需赔偿对方最后一个月餐费的20%。

6、甲乙双方违反本合同或单方面无正当理由终止本合同者,应向对方赔偿相应损失。

七、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字后生效。未尽事宜,双方协商解决,补充协议与本合同具有同等效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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食堂外包服务协议书

发包方:(以下简称甲方)。

承包方:(以下简称乙方)。

甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则,就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议:

一、合同标的的定义。

1、甲方将其部分生产线外包给乙方。乙方根据实际生产状况配备操作人员和管理人员。乙方按甲方的生产计划和承包标准,组织生产作业,完成生产计划任务。甲方按双方约定的结算方式付给乙方相应的承包服务费。

2、甲方将其交由乙方承包的生产线或生产工段为:xxxxxx。

二、合同的期限。

1、本合同期限为xx年,自年月日起至年月日止。本合同期满日1个月前,双方另行商议,以书面形式确定本协议的终止或变更。

2、合同有效期内,服务费用按照乙方实际提供服务的工作量据实计算。

三、人员配置及管理。

2、甲方应制定相关部门的人员作为项目的协调专员。

四、甲方权利义务。

(一)甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位工作任务和工作要求,然后由乙方工作人员自行负责其指定工作岗位的工作任务。

(二)甲方应负责生产所需要的原材料的准时供应及其质量的保证。

(三)甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工,甲方将相关培训资料和要求发给乙方,由乙方对其进行安全和操作规程方面的培训。甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰,不因民族和性别不同歧视乙方员工。

(四)甲方有权抽查复检经过乙方认定体检合格的乙方人员,对于复检不合格的乙方员工,甲方有权要求乙方及时更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲方的生产;甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明等,乙方及其员工应配合甲方的抽检。

(五)乙方员工有下列行为的,甲方有权要求乙方立即更换:

2、乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的;

4、乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的;

一经发现,甲方有权要求乙方退回或更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲方的正常生产工作的进展;对于乙方支付员工的工资低于当地政府最低工资标准的,甲方有权要求其立即改正。

(六)甲方应按照本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费用。

(七)甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料(包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信息、数据和资料)及其他信息负有严格保密的责任。

(八)甲方应根据工作需要,保证向乙方开展承包业务所需的工作场地的环境和消防安全,以及所需的劳保用品。

(九)甲方应根据实际情况,适当为乙方员工提供食宿等生活上的帮助。

五、乙方的权利义务。

(一)乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供甲方有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。

(二)乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导原则。

(三)应根据甲方工作需求,选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作。

(四)乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续,与其建立劳动关系并签订劳动合同,乙方应向甲方提供员工的其他有关证明的原件或复印件(包括但不限于履历表、学历证、身份证等)的复印件,并保证其资料的真实有效性。同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。

(五)除经甲方特殊的同意情况外,乙方员工必须符合以下条件:

1、身体健康,精神状态良好,并具有合格有效的健康证;

2、具有初中或以上学历。能有效和清楚地口头和书面表达自己;

4、未患有职业病鉴定委员会鉴定的职业病。

(六)教育乙方员工遵守中华人民共和国法律法规和甲方的工作规章制度。

(七)乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密,不得将有关资料透露给任何第三方。乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密,如因乙方员工的原因(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业秘密泄露,乙方应承担相应的法律责任。

(八)乙方应根据当地政府的有关规定,按月支付其员工的工资,为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规定相关费用,乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。

(九)乙方应遵照甲方的制度进行生产管理,并且处理员工与劳动、人事相关的事宜,包括考勤制度的建立、员工离职和违纪处理等。

文档为doc格式。

it外包服务协议书

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限:自___年6月1日至____年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

地址:_________地址:_________

开户行:_________开户行:_________

帐号:_________帐号:_________

单位盖章:单位盖章:

代表签字:代表签字:

___年___月___日___年___月___日

人事外包服务协议

甲方:法定代表人:地址:电话:邮箱:

乙方:法定代表人:地址:电话:邮箱:

甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,负责_____________________开发,以下统称______________,双方本着合作共赢,相互信任的基础,就合作事宜达成如下协议:风险提示:

服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。

一、合作方式乙方根据甲方的要求定制开发______________,并向甲方提供技术培训;甲方按进度向乙方支付开发费用,此______________一旦开发完毕,归属权归甲方所有。

二、______________内容要求及验收标准。

1、开发______________相关功能需求;

2、调试设备,测试相关功能。

三、费用支付。

1、本项目总费用为人民币_______元(大写______________)。

2、开发费用的支付方式如下:甲方应在签订合同的____日内,支付给乙方_______开发费用,人民币_______元。甲方应在乙方开发______________完成版,通过测试后的____日内,支付给乙方_______开发费用,人民币_______元。甲方应在乙方交付______________正式版安装包上线后的____日内,支付给乙方_______开发费用,人民币_______元。

四、权利和义务。

(一)甲方的权利和义务。

1、根据本协议项目的实际需要和乙方的要求提供协助,并提供有关的资料,数据、报表及文档等,甲方保证提供的所有资料完整、真实、合法。

2、按本协议约定支付开发费用。

3、甲方应在项目启动前主动积极沟通开发需求,确认好美术风格,程序开发功能。确保研发过程中方案不会大的改动,节约开发中的时间,降低沟通协调成本。

(二)乙方的权利和义务。

1、按照甲方提供的材料,或经甲方由第三方提供的材料,按时完成本合同规定的软件开发工作。

2、根据______________的需要完成系统开发工作。

3、依合同收取______________开发费用;保证合理使用开发经费。

五、合同的补充、变更、终止如因业务发展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能费用由双方商议一致决定,并且需要重新给出新增功能的开发时间。双方以书面形式确认,并由双方签字后补充为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。风险提示:

违约责任应规定的具体明确,要避免笼统地说如一方违约,则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的.权利,应将具体的违约情况罗列清楚。

此外,违约金的数额不应过高或过低,过高可能面临着违约诉求不被支持的风险,过低则不利于守约方,因此,建议咨询专业律师进行商榷。

六、违约责任。

1、甲方应按项目进展按时向乙方支付开发经费,如因甲方阶段付款时间延误,乙方有权停止下一阶段开发工作,直到甲方支付阶段开发经费,乙方重新启动继续开发下一阶段项目内容。由此造成的开发工作延误,乙方不承担连带责任。

2、乙方未按约定计划实施研究开发工作的,甲方有权要求其实施开发计划并采取相应的补救措施。乙方逾期_______天不实施研究开发计划的,甲方有权解除合同。

3、甲方应当及时支付乙方开发费,未及时支付的,按日承担合同标的额_______%的滞纳金。

4、因甲方不及时支付开发费导致合同解除或者终止的,甲方除应支付开发费用外,还应承担已支付开发经费_______%的违约金,对于甲方已经支付的开发费用,乙方不予退返。

5、因乙方原因造成合同终止的,乙方退还甲方已支付所有费用,并且乙方支付甲方已支付金额_______%的作为赔偿。

6、双方应严格履行本合同,任何一方违反本合同均应承担相应的违约责任。

七、源代码采购及后期服务乙方在交付给甲方程序后的_______个月内,为该______________提供服务器数据库维护等相关工作。_______个月后,甲方仍然需要乙方相关服务,乙方给到甲方优惠价,优惠价为每月_______元,服务费需要提前在每月_______前支付到乙方指定账户。

八、其他。

1、若在履行本合同的过程中出现争议,双方应通过友好协商的方式解决。对于经协商不能解决的争议,任何一方均可将争议提交到甲方所在地____________人民法院进行诉讼。

2、本协议壹式两份,自双方签字之日起生效。

物业外包服务协议

根据国家、地方有关城市物业管理法规,以合同的形式委托乙方在合同有效期内对甲方委托的物业进行社会化、专业化、市场化的物业管理,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经双方协商一致,订立本合同。

第一条合同的组成文件。

本合同所附下列文件是合同的附件,是合同不可分割的部分,与合同正文具有同等效力:1.招标文件;2.乙方投标文件;3.中标结果通知书;4.双方协商的补充协议等。

第二条服务期限。

本合同期限自         年         月         日起至         年         月         日。

烟草专卖局(公司)、        烟草专卖局(营销部)、        烟草专卖局(营销部)。

第四条服务内容及要求。

1、服务范围:        烟草专卖局(公司)、        烟草专卖局(营销部)、        烟草专卖局(营销部)。

2、服务内容:机关食堂——物业公司根据机关饭堂用餐人数,为我单位职工和业务接待烹任饭菜、清洁清洗碗碟、厨房卫生、厨房管理等。

网点食堂——负责各网点饭菜烹任、厨具、餐具、食堂卫生、食堂安全等。

具体服务内容可结合实际适当调整补充。

(二)直营店、清洁、水电及绿化养护服务。

1、服务范围:        烟草专卖局(公司)、        烟草专卖局(营销部)、        烟草专卖局(营销部)。

2、服务内容:

直营店:主要负责我公司卷烟直营店卷烟订购、登记入库、销售卷烟、存货款、制作销售日报表、库存盘点等。

保洁工作:负责责任区的清洁卫生工作,接待房间物品的更换和清洗及我公司临时交办的任务。

水电设施设备管理:负责公司用电用水及其设备的管理及检修、更换和维护保养工作,办公楼电梯的使用,养护和检修,公司音响设备的调试和维护,高、低压配电房巡检及日常维护保养及完成我公司临时交办的任务。

绿化养护:负责公司大院内绿化管理工作,公司大院内花草树木的除草、浇水、施肥、杀虫、修剪等养护工作,各办公区花园、办公室室花卉的养护工作及完成我公司临时交办的任务。

具体服务内容可结合实际适当调整补充。

(三)卷烟搬运服务。

1、服务范围:        烟草专卖局(公司)、        烟草专卖局(营销部)、        烟草专卖局(营销部)。

2、服务内容:

每日来货卷烟及物品——卸车——扫码——按规定要求托盘堆垛——在库内按要求存放;每日中转桂平、平南卷烟及物品装车;每日将卷烟及物品在库搬运出库;根据库内卷烟存放情况调整卷烟货位,对卷烟移库搬运;纸箱整理;卷烟临时配送、卷烟临时分拣;中转站卷烟装卸。完成我公司临时交办的任务。

具体服务内容可结合实际适当调整补充。

(四)安全保卫服务。

1、服务范围:        烟草专卖局(公司)、        烟草专卖局(营销部)、        烟草专卖局(营销部)。

2、服务内容:负责办公区内及卷烟直营店的安全保卫工作,来访人员身份确认、登记、引导拜访工作,来访车辆登记、引导货车行走、车辆停放工作,普通邮件、书刊接收工作,办公区大门、值班室清洁工作,打开、关闭楼层电源和路灯,市局公司大院保持24小时值班,每班至少3人且有2人持有建(构)筑物消防员资格证及完成我公司临时交办的任务。具体服务内容可结合实际适当调整补充。以上项目各岗位职责、工作标准及要求按招标文件附1《各岗位职责、工作标准与要求》执行。

物业管理服务费由人工成本(含月工资、年功工资、过节费、奖金、社会保险、劳动保护等费用)、管理费、增值税费等费用构成。

(二)增值税费:为人工成本及管理费的_%计算,具体按本项目实际发票进行据实结算。

(三)人工成本:由甲方根据实际需求进行调整,调整幅度原则上不低于以下人工成本标准下限,主要由以下项目组成:

1.月工资:不低于附件《人工成本标准下限》,根据岗位工作情况、社会居民收入水平或社会同类职业收入水平变化、物价指数、劳务人员考核等情况。甲方保留原有外包项目服务甲方的劳务人员年功工资待遇(服务满一年以上三年以下给予50元/月、满三年以上给予100元/月),年功待遇随人员离职而自然消除,新增人员不再享受年功待遇。乙方如需调整劳务人员的月劳务费标准,须向甲方提出申请,由甲方同意后方可实施。

2.过节费:在元旦、清明节、“五一”节、端午节等节日发放劳务费100元/人,中秋节和国庆节共发放200元/人,春节发放300元/人。

3.奖金:视劳务人员年度工作表现及考核情况,给予一定的劳务费奖励,奖励标准暂按每人20__元计发,并与个人年度考核及出勤率情况挂钩。

4.社会保险:按照社保局有关规定办理。另每人每年办理一次意外伤害保险。

5.劳动保护:根据岗位实际需要,在标书明确的年度费用标准范围内由双方商定和提供,具体按照实际采购进行结算。

6.加班费:据实核算,休息日加班的,应首先安排补休,确实不能安排补休的,给予加班劳务报酬100元/天,法定节假日加班劳务报酬为150元/天,实行轮班制的安保人员不计休息日加班费。

7.休假扣款:当月请事假或病假的,按日平均劳务费减发劳务费。减发出来的劳务费,在同类岗位劳务人员中分配。

8.食堂餐饮服务补助:我公司根据业务接待情况,按业务接待工作餐1元/份、圆桌餐按20元/桌的标准(不含税费)支付给乙方的食堂劳务人员作为服务补助。此项费用根据实际发生情况,列入人工成本,并于每月随服务费用一并结算。

9、其他:食堂人员每年办理健康证费用及新入职劳务人员体检费列入人工成本,此项费用根据实际发生情况,每月随服务费用一并结算。

第六条费用结算。

费用实行年度包干逐月据实结算,根据实际业务量、用工数量、人工成本标准、加班情况、物业公司履责情况等逐月据实结算,乙方每月15日前核发劳务人员上月工资,并在3个工作日内向我公司提供增值税专用发票、结算清单等材料,甲方收到材料后3个工作日内转帐支付给乙方。合同签订15个工作日内,甲方先行支付一个月物业服务费给乙方用于开展各项管理工作的开支,合同结束前一个月据实结算。

第七条甲方权利义务。

1.监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行。

2.监督乙方对服务人员的管理。

3.按合同规定支付乙方本合同所指物业管理服务费用。

4.维护乙方权利和地位,保障乙方正常开展工作,不得向第三方提供管理资料。

5.指定相关部门负责协调乙方在涉及管理上的各种关系。

6.提前一天告知乙方加班要求。

8.合同到期后甲乙双方不继续合作的,甲方需提前10个工作日书面向乙方发出工作交接通知。

第八条乙方权利义务。

1、乙方签订合同之后,及时办理与原承包单位的交接工作,做好现有劳务人员的交接工作,进入正常物业外包服务工作。

2.乙方应按照外包项目的服务要求,派驻专职的现场管理人员负责甲方外包项目的日常管理工作。

3.乙方承诺为完成甲方外包项目而派驻到甲方的劳务人员必须是符合身体健康要求的人员。必须保证按外包项目要求的岗位配齐人员,保障项目工作的有序开展,完成各项工作任务。双方根据业务量确定人员数量及人工成本。

3.乙方在甲方所在地有办公场所和必要的办公设施,常设有项目责任人、项目主管人员专门处理和协调项目实施过程中各类事务、包括对服务人员的日常管理和工作协调、调配,保障外包项目岗位的用人需求;管理人员应经常到现场进行监督和考核劳务人员的工作。

4.甲方制定物业外包具体项目的工作服务内容、标准,并做为外包项目合同的组成。乙方严格按照甲方外包项目工作服务内容和标准提供服务和管理,确保达到甲方项目服务要求。乙方外包项目派驻的现场管理人员负责与甲方各个具体项目所属的业务归口部门进行具体协凋和对接,接受甲方具体归口业务部门的业务指导和管理,严格按照归口业务部门的管理要求开展项目服务工作。

5.乙方应制定对服务人员的管理、考核制度,每月按照甲方外包项目工作服务内容和标准对派驻劳务人员进行考核。每月10日前将劳务人员出勤、考勤情况、业务工作开展情况考核表进行汇总,送甲方指定部门备案,并于15日前核算并发放劳务人员上月工资。每年根据岗位实际需要,在标书明确的年度费用标准范围内由双方商定和提供劳动保护用品,具体按照实际采购进行结算,相关单据报甲方指定部门备案。每月5日前针对本项目做一次上月度的运行分析,并每月向甲方提供一份人员变动表及花名册。

6.乙方应维护和确保派驻到甲方服务的劳务人员思想稳定,及时向劳务人员宣传、解释、培训相关政策和规定,提高劳务人员工作能力和质量,确保劳务人员认真、合格履行职责,1个工作日内响应甲方的合理要求,不得以任何理由推卸、拖延,保障甲方的工作能有序开展,及时处理劳务方面的纠纷,及时化解矛盾,维护甲方权益。

7.为保证我公司外包业务的平稳交接过渡,乙方无特殊理由应考虑使用前外包公司原有劳务人员,遇原有人员不符合工作要求或人员配备不充足时,外包公司应及时补足人员,新进人员应能满足我公司岗位需求。

8.依照有关规定和本合同约定,根据甲方的需求制定物业管理服务制度,明确各项业务的岗位职责、工作标准与要求,对物业管理服务项目的环境、秩序进行管理。

9.依照本合同约定向甲方收取物业管理服务费。

10.建立物业管理服务项目的管理档案、服务人员档案等。

11.不得将物业项目整体或分包转让给其他企业管理。

12.本合同终止乙方不再管理本物业时,必须向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物业管理服务的全部档案资料;必须向甲方或甲方指定的承包单位移交劳务人员的档案、转移社会保险;必须结清与甲方、与劳务人员的全部费用。

13.接受甲方的监督。不得擅自占用和改变公用设施的使用功能,如需完善或扩建,须与甲方协商,经甲方同意后方实施。

14.接受物业管理行政主管部门的监督指导。

15.乙方必须为其服务人员足额支付劳动报酬。每位服务人员的每月工资不得低于双方约定的标准(见附件:《人工成本标准下限》,如有变动,以双方确认后的标准为准,除代扣服务人员社会保险个人缴费部份、请假或考核扣款及个人所得税以外,不得克扣服务人员任何工资。

16.乙方必须与派往甲方提供服务的人员签订有效的劳动合同,依法建立劳动合同关系。依法每月按时办理养老、失业、生育、工伤、医疗、意外伤害保险,如遇辞职、解除劳动合同、新增人员等需在2个工作日内派专人到项目所在地处理相关事项,并在次月10日前,做好社会保险的增减。同时提供一份乙方与其派往甲方的服务人员签订的《劳动合同书》给甲方备案(附身份证、健康证及其他资质证书复印件)。

17.乙方须定期组织对各项目的服务人员进行职业道德、业务技能、工作作风等培训。

第九条违约责任。

1.甲方未按时按标准支付乙方物业外包服务费用的,乙方有权要求甲方支付,从逾期之日起按每天应交管理服务费的千分之一交纳滞纳金,并追究甲方违约责任。

2.甲方每月不定期对委托乙方管理的项目进行检查验收,乙方及其工作服务人员不履行或不完全履行本合同约定的外包项目工作服务内容和标准,或乙方提供的物业外包项目实施方案、管理制度、服务承诺等达不到甲方合同要求的,或乙方对甲方具体项目归口业务部门提出的工作内容不及时落实的,按每项(次)扣罚当月管理费500元。对造成甲方或甲方的工作人员人身、财产或声誉受到损害的,甲方有权要求乙方定期整改,赔偿甲方财产损失,并相应扣除当年度管理费10%。逾期未整改的,甲方有权解除本合同。造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。

3.如因人力不够导致甲方委托的物业项目不能正常进行或影响工作效率的,甲方有权要求乙方加派劳务人员,如乙方不予配合影响工作的,甲方有权扣除乙方因不足的人员相对应的期间人工成本等管理费。

4.甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付2个月物业外包服务费的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。

5.凡出现乙方劳务人员不稳定或群体事件的,乙方负全部责任。给甲方造成不良影响或损失的,乙方除及时化解、处理事件外,要全额赔偿甲方损失,并相应扣除年度管理费的10%。

6.乙方服务人员由于劳动用工发生的各种劳动争议、纠纷和工作安全责任事故,一律由乙方负责,甲方不负任何责任。

第十条质量纠纷的约定。

1.合同期内,甲方员工食堂消防、安全、卫生等由乙方负责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全责任事故等所有损失由乙方承担,并依照相关责任追究责任。

2.合同期内如发生员工食物中毒事故,乙方应当承担相应的经济责任(包括但不限于如伤者治疗费、赔偿金等)及法律责任,甲方有权终止合同。

3.由于乙方管理不善,导致派往甲方的劳务人员发生安全责任事故,造成重大人员伤亡或甲方较大的财产损失或不良影响的,相关责任由乙方自行承担,甲方有权终止合同并追偿损失。

第十一条不可抗力的约定。

本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。

第十二条争议处理。

本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,向贵港市港北区人民法院提起诉讼。

第十三条合同附件。

1.双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充合同,补充合同与本合同具有同等效力。

2.本合同以乙方的投标文件中的物业外包服务实施方案、制度、服务承诺书等均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

3.本合同及其附件和补充合同中未规定的事宜,均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。

第十四条其他约定事项。

1.本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份。具有同等法律效力。

2.在合同期内,甲方根据业务发展,需要增减服务项目或服务人员时,可对有关服务项目及相关的服务管理费在双方约定的基础上,与乙方协商后签订合同供双方共同执行。物业外包服务费按合同规定方式支付给乙方。

合同期内因政策因素或甲方上级要求及其他不可抗拒因素需变更或终止合同的,甲方需提前2个月通知乙方,本合同可以变更或终止,双方互不负法律责任。

第十五条合同的效力。

1.乙方提供服务的受益人为本物业外包管理项目的甲方及甲方的工作人员,如因乙方及其服务人员不履行或不完全履行本合同约定而受到损失的,甲方及其工作人员可向乙方直接请求赔偿。

2.本合同自签订之日起生效。

合同附件:

1.《人工成本标准下限》(具体标准由双方约定)。

2.《招聘条件》(具体标准由双方约定)。

业务外包服务合同

就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。

一、项目目的。

项目目的:满足甲方的生产经营需求。

二、承包范围。

__。

三、承包期间。

自年月日起至年月日止。

四、承包费用。

1.费用标准为:人民币元/月。

2.费用支付方式:所有费用均为按月支付,每月15日之前支付上月费用。

3.支付款项前,乙方应向甲方提供足额的正规发票。

4.下列情况下,甲方应另外向乙方额外支付费用:

(1)经甲方同意报销的费用;

(3)其它:

五、服务要求。

1.乙方同意:为提高服务质量,甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。

2.工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙方必须在24小时提供解决方案;对于紧急的要求,必须立即作出反馈。

3.乙方的服务应尽量满足项目目的。

4.为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。

5.除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。

6.双方约定或乙方承诺的其它要求。

六、甲方权利义务。

1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。

2.甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备、工作场所,如甲方提出要求,乙方应予改正。

3.甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。

4.本合同约定的其它权利与义务。

七、乙方权利义务。

1.乙方有权利自行安排人员、班次、工作时间,自行负责人员的招聘、入职、薪资、离职事宜,自行对员工进行管理、发布相关管理制度。

2.乙方应按专业服务企业的水准对员工进行管理、培训。

3.乙方应与其员工签署劳动合同,依法缴纳社会保险,对员工承担用人单位的全部法定责任。

4.乙方人员如需要进入甲方工作场所作业,必须按照要求统一穿戴工作制服及劳动保护用品,严格执行安全作业规程,不得携带或帮助无关人员进入工作场所。

5.本合同约定的其它权利与义务。

八、解除与终止。

1.如出现下列情形之一,甲方有权解除本合同:

(1)乙方拒绝甲方的工作指示时;

(2)乙方有违反双方约定的情形,经甲方指出后在五个工作日内仍未改正时。

2.如出现下列情形之一,乙方有权解除本合同:

(1)甲方逾期付款,超过10个工作日时;

(2)甲方有违反双方约定的情形,经乙方指出后在五个工作日内仍未改正时。

3.下列情形下,本合同可解除或终止:

(1)双方协商一致时;

(2)任何一方进入破产整顿,或有重大的生产经营的困难时。

4.解除或终止前相关费用应折算支付;双方如有其它约定,按其它约定处理。

九、管辖条款。

与本合同相关之争议,双方应协商解决;不能协商解决的,应提交仲裁委员会解决。

十、其它。

1.双方确认不建立劳务派遣或类似关系。

2.本协议一式两份,经双方签署后生效。

甲方(签章):_________。

乙方(签章):_________。

________年____月____日。

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