党员心得体会是党支部开展组织生活的重要内容，党员同志通过总结体会可以更好地发现问题、改进工作。以下是小编为大家整理的党员心得体会范例，希望能给大家一些写作上的灵感。
为老党员服务的心得体会
近年来，我一直积极参与党组织的志愿者活动，深入基层，为老党员提供各种服务。通过与老党员的交往，我深切体会到了为老党员服务的重要性与意义。在这篇文章中，我将分享我为老党员服务的心得体会。
首先，我觉得为老党员服务不仅要做到热情周到，还需要具备一定的专业知识与技能。许多老党员都经历过动荡的时代，对党的发展进程有着深刻的理解和体验。因此，作为志愿者，我们要尊重他们的经历和意见，以专业、有知识的态度对待他们。在与老党员交流时，我经常主动了解他们的需求和意愿，争取为他们提供更加精准和有针对性的服务。此外，我们还要利用自己的专业知识和技能，为老党员提供更加优质的帮助，帮助他们解决生活、工作中的实际问题。
其次，为老党员服务还需要倾听和理解他们的内心需求。随着年龄的增长，许多老党员渐渐感受到生活的困难与疲惫。有些老党员可能存在身体上的不便，还有些老党员可能面临着孤独和心理上的困惑。在与他们交流时，我们要耐心倾听他们的抱怨与心灵的呼唤，不仅要关注他们外在的需求，更要关心他们内心的感受和精神上的需求。通过与老党员的交谈，我们不仅可以了解到他们的困难和问题，还可以倾听到他们对党和社会的关切和期盼。这对于我们帮助他们解决问题和提供合理建议将起到重要作用。
第三，帮助老党员建立良好的社交网络和互助关系。老党员在社会中有很高的地位和声望，他们是社会的精英群体。然而，随着年龄的增长，一些老党员可能会面临社交孤立和与社会脱节的问题。作为志愿者，我们要帮助老党员建立良好的社交网络和互助关系。通过定期组织老党员活动，我们可以促进老党员之间的交流和互动，扩大老党员的社交圈子，让他们感受到党组织的关爱和温暖。此外，我们还可以借助社交媒体和科技手段，帮助老党员融入到社会信息的流动中，加深他们与社会的联系。
第四，为老党员提供精神慰藉和服务。老党员一生为党和人民做出了巨大的贡献，他们是党和国家的宝贵财富。然而，随着年龄的增长，一些老党员可能会面临身体和精神上的困扰。作为志愿者，我们要关心老党员的身体健康和精神状态，及时关心和慰问他们，让他们感到党组织的温暖和关爱。此外，我们还可以通过为老党员提供精神慰藉和康复服务，帮助他们克服困难和痛苦，提高生活质量和幸福感。
最后，作为一名为老党员服务的志愿者，我们应该保持良好的心态和积极的工作态度。服务老党员是一项光荣而责任重大的任务，它不仅需要我们有强烈的责任感和奉献精神，还需要我们保持积极向上的心态和乐观的情绪。在与老党员交流和接触中，我们要尊重他们的意见和选择，鼓励他们继续保持积极向上的精神风貌。与老党员交谈时，我们要保持亲切而恭敬的态度，用真诚的微笑和温暖的目光，让他们感受到我们真诚的关心和关爱。
总而言之，为老党员服务是一项光荣而神圣的事业。通过为老党员提供热情周到的服务，我们可以让他们感受到党组织的关心和关爱，帮助他们解决实际问题和困难，提高他们的生活质量和幸福感。希望每一个志愿者都能以真诚的心为老党员服务，为党组织树立良好的形象和形象，为社会和谐稳定作出贡献。
老党员心得体会
老党员是我们学习的榜样，他们用自己的身躯，为我们这一代人撑起一片蓝天，要学会倾听老党员们的心声。下面是本站小编为大家收集整理的老党员。
欢迎大家阅读。
我姥爷是一名老党员，他对共产党有着深厚的感情。因此，我想了解一下老党员对共产党的感情，我利用周末时间来采访了他。通过采访，我知道了1964年，我姥爷加入了中国共产党、入了伍，是工程兵，去过越南修公路，驻扎过湖北、内蒙古。其中，最令我难忘的是我姥爷去越南修路。20xx年，我姥爷去支修广西靖西县到越南河内的公路。
要说到为人民服务，就要不怕吃苦、不怕劳累。我想，我是很怕吃苦的，那是什么力量来驱使他们不怕吃苦呢?还是一颗为人民服务的心呀!共产党员无私奉献的大无畏精神是多么令人敬佩呀!有多少驻扎在边防的战士保卫着祖国，有多少解放军在为了保护祖国此时在烈日下艰苦地训练，有多少干部为人民的利益工作而舍去了自己休息的时间啊!有很多很多。在采访时，姥爷还说过，当共产党员就要起带头做用，这句话一点也不假。
做什么都要抢着干，做在前头，给年纪小的同志作榜样、助人为乐不正是共产党员那良好的做风吗?雷锋不就是一个很好的例子吗?他助人为乐，不怕辛苦，又工作认真，他的事迹我们都知道，而且现在我们都号召“向雷锋同志学习”，他这就是给我们带头、告诉我们一个中国的共产党员应该做的。共产党员为人民服务、给群众带好头、助人为乐的精神会永远刻在我的心里，而每位共产党员爱党、忠于党的信念也同样令我敬佩，通过这次采访，我明白了这些。
为了深入学习和了解，我特意采访了我们村的一名老师，是我家的一个邻居，我一直叫他张大爷，他在我们村的小学教书，现在已经退休了，今年69岁了。
他说，改革开放30多年来，国家经济发展，国力日益强盛。特别是近20xx年来，民生极大改善，群众幸福指数不断提高。同时，基层老党员也期待国家能继续改革创新，加强党在基层的影响力。工作中，他见证了老百姓社会保障水平的提高。“20xx年我下岗时，没有任何医疗保障。现在人人都有，没有单位的居民也有，特别是年纪大的，更能体会到医保的好处。新农保的政策更好。这几项保险逐步与国际接轨。我感觉，老百姓的基本需求，吃饭、看病、就业基本都解决了。”谈到这时，张大爷的脸上露出了欣慰的表情。
他说，这些年党在惠民方面做了许多实事好事，但党的基层政权建设还有待加强。他说：“基础不牢，地动山摇。希望后国家政策向基层倾斜，特别是对社区的职能应该进一步明确和加强，让闲下来的老党员有事做。”应加强基层组织建设，加强对基层党员干部管理，让他们发挥党员作用。他认为，如今基层党员作用发挥不明显，甚至看不出与普通民众有什么区别。希望能采取切实可行的举措，把基层党员的作用发挥出来，进一步密切基层党员和广大人民群众的关系，这样才能确保长治久安。
最后，老党员张大爷语重心长地说，你们年轻人作为党未来的接班人，作为祖国未来的希望，要把长期参加学习作为一种任务，把提高素制裁能力作为一种责任，把取得实际效果作为衡量目标，加强理论学习，研究思考，党性修养，实践锻炼，长大后不管在社会的哪个岗位，哪个角落，贡献出自己的力量。经过这次的采访，让我对党的认识更深了一层次。我了解了许多有关党的知识，使我对党的了解又加深了一步，在采访中，我了解了许多老党员的优秀品质，面对学习，生活中的种种困难，只有发扬党员们的优秀品质才能克服，作为新一代的我们，要不断发扬老一辈的优秀品质，提高自己的素质，将党员精神发扬光大。我了解到了作为一名党员应具备的品质与情操，因此对共产党更是信仰与崇敬，作为一名合格的党员。
暑假期间，我和几位朋友来到老人中心，目的是来看望这里的退休老党员。
我们来到这里的时候快十点多了，老党员们看到我们的到来都非常高兴，热烈欢迎我们的到来。
我们虽然很累吧，但还是认真地倾听老党员给我们讲他们当年的故事，我们认真的倾听，短短一个小时，老党员们字字如矶，“坚定信念、踏实认真、锲而不舍、追求卓越”，深刻地让青年团员们感受到了他们对于党，对于祖国的深切情感以及对于自身使命的伟大责任感。离开的时候，我们依依不舍，老党员们真情的话语依然回响在耳畔，我们要做的，从现在起，做好每一件事，走好每一步。
当问老党员入党经历的时候，他的话又再一次让我们感受到了质朴与真实的力量。老人回忆说，当时入党确确实实是因为周围的一些党员身上的优秀品质感染并激发了他。生活与学习中与党员室友不经意间的交谈，让他感受到了党组织的先进思想与积极上进的信念。他向往这样的组织，更期望通过自己的身体力行，言传身教，让这样的精神得以延续。对如今青年人在入党时存在一些动机不纯的问题，老人宽厚的表示毕竟入党动机是一个不断端正的过程。他鼓励青年人应该抱着一种追求上进的政治热情，来加入党的组织。并在入了党以后，通过党内的教育，不断的提高对党的认识。只有通过不断的学习，不断的完善，才能使我们的党后继有人。虽然没有豪言壮语，如慈父般真情的言语让在场的我们感受到了一位老党员的殷切期望。
倾听完老党员们的故事，我们也将结束我们这次活动，最后我们合影留作纪念。这次活动让我感受到老党员、老革命者对党的接班人的关爱与期盼，鼓励每一名学生党员都奋力前行，尽力为党、为人民、为身边的同学发挥党员的作用和价值，也引导着其他积极向党组织靠拢的同学融入到党员为他人服务的建设队伍中来!
老党员
在党的培养和教育下，许多老党员在革命战争年代奋斗，如今已经步入了耄耋之年。他们是中国共产党的骨干力量，为党和人民长期奉献，积累了丰富的经验和智慧。作为新时代的我们，我们应该学习老党员的先进经验和思想，传承他们的党性品质，为实现中华民族伟大复兴做出自己的贡献。在此，我想与大家分享老党员的心得体会。
首先，老党员深刻认识到党的使命和责任。他们时刻铭记自己是共产党员，就意味着要随时为人民利益的最大化而奋斗。他们将党的使命和责任融入日常的工作和生活中，始终保持对党忠诚的态度。在他们看来，党员就是以身作则，无论身处何地，都要展现出党员的标准和形象。只有充满责任感和使命感，才能更好地为人民服务。
其次，老党员坚定信念，保持革命热情。他们经历了无数的艰苦斗争和困难，但从来没有动摇过对共产主义事业的向往和信仰。他们深知“只有不忘初心，方能永葆青春”，只有保持革命热情才能始终保持奋斗的力量。他们用自己的实际行动和坚定信念，激发了一代又一代人的进取精神，并为了共产主义事业的胜利一直在奋斗。
第三，老党员注重理论学习和实际工作相结合。他们深知只有理论与实践相结合，才能发挥出更大的作用。因此，他们不断学习党的理论知识，运用党的理论指导实际工作。在他们看来，只有坚持理论联系实际，才能做出正确的决策和行动。在长期的党龄生涯中，老党员不断丰富自己的知识储备和经验库，用于指导工作，并将其传承给后辈党员。
第四，老党员重视党风廉政建设。他们深知党员作为共产党的一员，必须要时刻保持良好的党风和廉洁自律的品质。在工作中，他们严守党纪国法，坚决贯彻执行党的有关纪律和政策。无论遇到何种困难与诱惑，他们始终保持自己的清正廉洁，并倡导大家一起坚守廉政品质。他们认为只有保持党的光辉形象，才能真正为人民服务。
最后，老党员积极参与社会公益事业。他们不仅仅是党组织中的活跃分子，也是社会公益事业的积极参与者。他们义务教育、扶贫济困、献血志愿，为当地社区和社会做出了巨大贡献。在他们的引领下，更多的人加入到社会公益事业中来，推动着社会的进步和发展。老党员们用自己的实际行动诠释出了共产党员对人民的深厚感情和无私奉献精神。
在新时代，我们要继承老党员的先进经验和党性品质，学习他们的奉献精神和为人民服务的理念。我们应该时刻铭记党的使命和责任，保持革命热情，注重理论学习和实际工作相结合，坚守党风廉政，积极参与社会公益事业。只有通过这些方式，才能实现中华民族伟大复兴的中国梦，为美好的未来贡献自己的力量。让我们与老党员一道，为党和人民的事业献出我们的青春和力量。
老党员
第一段：引言（150字）。
老党员是我们党宝贵的财富，在长期的党务工作中积累了丰富的经验与智慧。他们身上既有革命老兵的铮铮铁骨，又有温情脉脉的家国情怀。他们是我们学习的榜样，是党的事业的坚实支持。下面将从个人成长、组织建设、团结教育、社区服务和路线纲领五个方面展开，深入探讨老党员的心得体会。
第二段：个人成长（250字）。
经过多年的党龄积累，老党员在个人成长方面有独特的心得体会。首先，老党员懂得密切联系群众的重要性。他们深入基层，与人民群众紧密联系，了解他们的需求与困境，更好地为人民服务。其次，老党员注重自我学习与进步。他们坚持不懈地学习党的理论知识和新技术，不断提高自身素质，为党和人民的事业做出更大贡献。
第三段：组织建设（250字）。
老党员在组织建设方面也有着独到的心得体会。他们明确组织纪律的重要性，严守党的章程和党内法规，做到守纪律、讲规矩。同时，老党员善于团结组织内的新党员，给予他们关心和帮助，在工作和学习上提供指导和支持，形成了党内同志相互学习、相互帮助的良好氛围，促进了党组织的稳定和发展。
第四段：团结教育（250字）。
老党员深知团结的力量，他们经历了种种风雨，深切体会到党与人民之间的深厚情感和团结合作的重要性。因此，老党员注重开展团结教育工作，帮助组织内外的党员和干部增强团结的观念，增进互信与支持。他们以身作则，始终保持团结友爱、和谐稳定的工作状态，为党内外关系的和谐发展做出了积极的贡献。
第五段：社区服务和路线纲领（300字）。
老党员积极参与社区服务，推动社区治理的改善与创新。他们以乡村振兴、环境保护、扶贫济困等为重点，发动群众、组织群众，凝聚人心，助力社区发展。
另外，老党员对于党的路线纲领有着深刻的认识和坚定的信念。他们以马克思主义为指导，坚持党的领导，始终站在党的立场上思考和行动。老党员深入了解党的路线方针政策，积极宣传和落实党的决策部署，在各个岗位上充分发挥党员的先锋模范作用。
结尾（200字）。
老党员是党的宝贵财富，他们以过硬的思想觉悟、准确的政治立场、高尚的道德品质为党的事业做出了卓越的贡献。学习老党员的心得体会，有助于我们继承和发扬光荣传统，提高党员队伍的整体素质。今天，我们要学习老党员的为人处事之道，将他们的智慧与经验传承下去，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。
心得体会
服务是人类社会存在的一种需求和现象，其重要性不言而喻。从古至今，服务在各个行业和领域都扮演着至关重要的角色。在过去的一段时间里，我通过亲身经历和观察，深刻体会到了服务的重要性和影响力，我相信通过不断的努力和提升，我们的服务水平将会走向更加完美。
二、重视服务意识的培养。
在服务行业，首先要有重视服务意识的培养。服务是产品的一部分，更是消费者对企业的一种评价。在过去的工作中，我发现通过提升服务质量，不仅可以获得消费者的信任和好评，还能增加顾客的回头率和业务量。因此，我们要不断加强对服务的重视，从自身做起，将服务意识贯穿到工作的每一个环节中去。无论是对待顾客的态度、处理顾客问题的效率，还是对于顾客需求的及时响应，都必须持有高度的责任心和敬业精神。
三、追求卓越的服务品质。
在服务过程中，追求卓越的服务品质是必不可少的。这需要我们不断学习和更新自己的知识，提升自身的业务水平。通过学习和实践，我们可以更好地理解和满足顾客需求，提供更优质的服务。同时，我们还需要重视细节，关注每一个环节和每一个步骤，不放过任何一个细小的问题。只有将服务品质做到极致，才能真正赢得消费者的认可和信任。在过去的工作中，我发现通过不断提升服务品质，不仅可以吸引更多的客户，还可以建立起良好的品牌形象，为企业带来长期稳定的发展。
四、建立良好的沟通和反馈机制。
服务不仅仅是一种单向的行为，更是一种双向的交流和互动。为了更好地提供服务，我们需要建立良好的沟通和反馈机制。首先，要主动倾听客户的需求和意见，及时调整和改进服务的方式和方式。通过与客户的互动和交流，我们能够更好地了解客户的真实需求，为其提供更准确、个性化的服务。此外，要对客户的反馈和意见进行认真总结和分析，不断改进和提升服务水平。通过建立良好的沟通和反馈机制，我们可以更好地与客户建立起长期稳定的合作关系，实现共赢。
五、服务是一种文化。
最后，服务不仅仅是一种行为，更应该成为一种文化。在过去的工作中，我发现优秀的企业都将服务作为一种核心理念和价值观。从领导者到员工，从高层管理者到一线服务人员，每个人都应该将服务融入到自己的日常工作和生活中去。只有将服务视为一种文化，才能真正落实到每一个细节和方面，才能与企业的长期发展和成功紧密相连。作为一名从业人员，我们要不断学习和提升自己，努力成为服务的倡导者和践行者，为提升整个行业的服务水平做出积极的贡献。
总之，服务是一种力量，也是一门艺术。通过加强对服务意识的培养，追求卓越的服务品质，建立良好的沟通和反馈机制，将服务作为一种文化，我们可以为客户提供更优质、贴心的服务，促进企业的可持续发展。服务不仅仅是一种职业，更是一种责任和使命。只有不断提升服务水平，才能让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，为客户创造更大的价值。
老党员心得体会
第一段：引言（150字左右）。
老党员心得体会ppt，是一种以PPT形式呈现的老同志的个人经验和心得体会。在这个时代背景下，老党员不仅仅是老龄化的普通群体，而是一种具有深厚党性、思想觉悟高的集体。他们积极参与各种社会活动，不断传承党的优良传统和思想，成为了新时代社会进步的中坚力量。今天，我们就来一起学习老党员心得体会ppt，感受那份饱含智慧和品格力量的温馨格言。
老党员心得体会ppt反映了一种左右前途的思想理念和态度。它是一种深入生活、扎根人民、勇于创新的精神，为我们今天所处的新时代带来了巨大的启示和进步。加入老党员心得体会ppt,不仅可以提升我们的思想素养，更能提高思想觉悟和理论水平，成为一个深思熟虑、有远见的好公民。通过这样的分享，老党员心得体会ppt可以让我们更加明确自己的方向，更好地为国家和人民的事业发展贡献自己的力量。
常说“三十年河东，三十年河西”，人的生活态度和观念随时间的推移而有所不同。因此，老党员心得体会ppt的内容也必然会有所不同。从更多的角度，可以理解为“人生经验”，包括人生境遇、才干、思想、历练中获得的智慧和感悟，更具有实际普遍性。常见的老党员心得体会ppt的内容有：对现代科技的看法、文人墨客的生活态度、老党员们在社区管理中的宝贵经验、在行业领域中的精湛技艺分享等。总之，老党员心得体会ppt的内容是多样丰富的，充满了精彩。
学习老党员心得体会ppt，不仅可以强化我们的思想意识，提升我们的技能素质，更能激发我们自身的潜力和能力。远在千里之外的老党员们的经验，不仅为我们的今天增添了色彩和深度，同时也为我们未来的发展开辟了更为辽阔的天地。与其说是学习，不如说是一种积累。学习老党员心得体会ppt，能让我们在日常生活中憧憬更加美好的前途，提升我们的自我认知和社会地位。通过跟随老党员的步伐，我们可以向前面的自己迈进，更加自信和坚定。
第五段：结语（150字左右）。
总之，学习老党员心得体会ppt，除了是一种学习与积累，更是一种生活的态度和理念，一种不断推进进步和发展的力量。无论是心灵还是灵魂，我们都需要老党员的借鉴和启示。总之，老党员心得体会ppt可以让我们更加清晰地认识自己，更富有爱心和责任心，成为更为优秀的社会公民。（共计1200字）。
服务心得体会
殡葬服务能帮忙家庭或社会处理遗体，从社会学、哲学、心理学观点看，遗体有着十分重要的价值。我觉得殡葬服务是十分神圣的，人固有一死，或重于泰山、或轻于鸿毛。但不管怎样样，人死后就应有一个好的归宿，让灵魂得到安息，如今社会的发展越来越好，殡葬服务，是很科学，很尊重人的生命和尊严的形式。死，是人生的一件大事。佛教认为：生、老、病、死，人之常情，而死并非生命的结束，只是另一场轮回的开始，因此说"生死一如"，要我们看淡生死，进而勘破无常。但是在大限将至之际，如何让病者身心安乐，无苦而终，才是最实际的一种做法，这也就是所谓"临终关怀"。处理一体的原则是自然条件的要求和社会文化条件的要求。(好无聊哦)。
我们在服务的过程中要坚信科学，摈弃迷信的部分，取其精华去其糟粕，让殡葬行业往更加好的方向发展。
丧葬礼仪是整个殡葬活动中参与人数最多的活动，亲朋好友等很多人都会参加，十分的引人注目。因此，丧葬礼仪的工作是十分重要的。
丧葬礼仪，简称丧礼，指在丧葬活动中人们所共同遵守的一系列行为规范，它是人类向礼貌社会进化的产物，是在丧葬活动中为执行必须的功能以满足人们必须的需要而产生的。他又是不清晰的，非系统的社会意识。原始人对待死者，与动物没什么区别，并未对死者尸体有意识地加以处置，而是随意弃置，没有构成人们共同遵守的行为规范，因此谈不上什么丧葬礼仪。但是随着人类向礼貌社会迈进，人的自我意识逐渐觉醒，明确认识到生与死的对立，重生惜死的情感日益强烈，并且对灵魂与躯体的关联有了某种明白，于是便开始有意识地处置死者尸体，并进而逐渐构成一系列共同遵守的行为规范，这样丧葬礼仪便产生了。丧葬礼仪，开始比较简单，但随着人类社会的发展和人与人之间的等级分化日益明显，便日益变得复杂、繁缛。进入现代社会后，由于人人平等日渐成为人际关联的准则，则又有向简单回归的趋势。
丧葬礼仪具有明身份的功能，因其都是根据死者的身份来操办的。我国自商、周以来就将人划分为不一样的等级，社会等级的存在，不仅仅影响到人的社会生活，而且影响到了丧葬文化，什么身份的人享受什么样的丧葬待遇，不是有明文规定，就是有约定俗成的规矩。透过丧葬礼仪，死者的地位高低、贫富贵贱等状况便清楚地显现出来。
丧葬礼仪也具有定荣辱的功能。死者一生是光荣，还是耻辱，可借此而得到评判。此种功能，在封建社会最为明显，那些有功于社稷的达官贵人，死后，皇帝、官府往往给予明文褒奖，赠以文正、文忠、文襄、忠武等美谥，隆礼厚葬，有的还专门立庙建祠加以祭祀，充分一表现出其一生的荣耀;而那些作奸犯科、声名狼籍的人死后，往往降等埋葬，授以炀、谬丑等恶谥，剥夺生前的一切荣誉，充分表现出其一生的耻辱。在现代，此种功能虽不如古代那么显著，但仍然存在。如，有卓越贡献的人去世后，国家领导人要参加葬礼，报刊上要发表纪念文章，追述其一生的光荣。现代人死后，在遗体告别仪式、追掉会上，往往要由领导或家庭中有德望者讲话或致悼词，以对死者的一生作出评价，此显然是对死者进行荣辱定位。
中国的礼貌源远流长、博大精深，其中殡葬文化更加具有丰富的内涵，并在人们的政治、经济、文化生活中占据重要位置。但是近现代以来，随着对传统文化的批判和反思、社会生活方式的变迁，殡葬文化在当代已逐渐式微，殡葬行业逐渐沦为社会上不被了解、明白和谅解的行业，逝者的丧葬活动也逐渐蜕变为失去了文化内核的物质处理过程，不能不说这是一件令人遗憾的事。“生，人之始也;死，人之终也。始终俱善，人道毕矣。故君子敬始善终。”重新梳理殡葬文化的源流，透过对殡葬文化的扬弃与传承，结合现代科技技术与人们的生活方式，构建一个科学的殡葬文化体系，既能促进殡葬事业的健康发展，同时也能满足广大人民群众在丧葬活动中的心理需求与文化需求。
人类社会的发展以礼貌进步为标志，人类礼貌的进展是以人对自身不断深入的认识来实现的，而人类对自身的认识来源于对人的生死认识理念的不断领悟和明白作为进程的。重视人的价值，体现人生的好处，既是贯彻人类社会礼貌发展进步之追求的落脚点，也是人类智慧哲思的升华。现代和谐的殡葬文化观，应以更能体现人生命的价值，体现对生命的敬畏，对生命的敬重来实现，是对逝者与生者的双重尊重与双向抚慰，逝者更有尊严，生者更受感染，透过高尚的生命意识和圣洁的丧葬理念感受到生命的可贵，从而更加珍爱生命，更加热爱生活。
透过学习殡葬文化学这门课程，让我了解到这门职业是十分光荣而神圣的，重视逝者的人文关怀，重视对生命逝去的尊重和敬畏，是十分必要，也是十分重要的。对死亡的重视，某种程度上来说，也是从理念、情感、道德、伦理等诸多方面体现人类礼貌进步的标尺。从这个好处出发，现代好处的殡葬文化，宜提倡厚养厚葬，或者称为厚养重葬，葬的“厚”或者“重”就应体此刻精神层面的重视，并不是体此刻物质上的挥霍或者仪式上的繁冗，而是体现社会各界及逝者亲属对逝者生命自身的敬畏和尊重，体现对生命价值本身的敬重，更加彰显生命的价值。我个人对于殡葬这个专业十分的感兴趣，这个专业很多人听了后的表现是敬而远之，觉得这是一个很晦气的工作，怕给自己带来霉运。但是我觉得，其实每个行业都是差不多的，生老病死乃人之常情。自己、家人总会有那么一天的，既然能选取这个行业的人他们就有着无私的博爱。他们能够一视同仁，他们能够做到不管是什么样的人，他们都能够为其服务，能够一样认真负责的去完成自己的工作。这是十分值得我们敬佩的，我们不必要戴这种有色眼镜去看人，每项工作都需要有人去做的。
其实死亡并不可怕，可怕的是你怎样看?怎样去明白。万物都是在周而复始的，也许一个生命的离去，而是另一个生命的即将开始呢?在现有的时刻里，我们就应珍惜生命。充实每一天!好好爱自己，懂得爱自己才能够更好地爱别人。
服务心得体会
作为一名新的志愿者，我第一次参加了志愿者活动，为此我感到很兴奋，以前的我总是为没有这样的活动而感叹，现在终于以一名志愿者的身份参加了活动，我感到非常的快乐。
首先我们在__广场进行了志愿者的宣誓活动，我正式光荣的加入了志愿者的行列，此时我的自豪感真的是无法用语言形容。之后我们被分到在__边捡垃圾，同学们都充分摆脱了娇气的性格，发扬不怕苦不怕累的精神，充分展现了志愿者的风采。
这一次的活动，同时让我对环境有一场深思。环境污染是指人类直接或间接地向环境排放超过其自净能力的物质或能量，从而使环境的质量降低，对人类的生存与发展、生态系统和财产造成不利影响的现象。具体包括：水污染、大气污染、噪声污染、放射性污染等。随着科学技术水平的发展和人民生活水平的提高，环境污染也在增加，特别是在发展中国家。环境污染问题越来越成为世界各个国家的共同课题之一。
在这次环保志愿者活动中我了解到好多以前不曾遇到的问题，锻炼了自己在炎热的环境下，发扬不怕苦不怕累的精神努力地做好我的工作。通过这次活动我认识到了志愿者的高尚与奉献精神，我相信我会一直带着这种精神参加到以后的志愿者服务中去的。环保也是可以从身边做起的一件小事情而已。日常生活中我们只需一点点的小小举动，带给地球的却是大大的反响，保护环境从我做起!
环保意识是现代人的重要标志。为了我们共同的家园，我们每一个人都应该也必须有勇气站起来对大自然做出，用我们的双手使地球母亲恢复青春容颜，用我们的行动来感动大自然，用我们的实际行动来保证我们长寿的校园永远美丽，干净。但自然并不仅仅是做出，更应是以行动来实现我们的。多弯弯腰捡捡果皮纸屑，多走几步，不要穿越绿化带，践踏绿地。
"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，让我们从我做起，从小做起，从身边做起。
服务心得体会
我是来自xx学院的一名大学志愿者，我从事的是观众引导的工作，我所负责的区域是一层东三区。我能够成为十一届全国运动会的一名志愿者是我一生中的荣耀，能够为观众服务也是我的一种荣誉，能够为xx全运会出一份力我感到很荣幸，能够为xx出一份力，我感到很荣幸。
志愿服务有些人说累，但我不那么认为，因为，你不要吧这次服务当成一种任务，你要把它当作一件充满乐趣的是去做。
我们职业学院负责的东区是进出观众最多的地方，观众很多，因此询问问题的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蛮横得人，这些都是难免的，每当我听到观众们的谢谢声时，我的心里都是无比的高兴，因为我解决了观众心里的疑惑，观众能够更好的看球赛了;每当我听到观众们的谢谢声时，那些蛮横人的行为就消失了，就远远的离开我了;每当我听到观众们的谢谢声时，我有点累的双腿就不再劳累，而自己的信心也更强了。
通过这次服务我学到了很多，认识到了很多人，不管是志愿者之家的老师，还是其他学校的志愿者，我们都在用自己的行动为全运会服务这，能够得到这些不仅是我，我想是所有志愿者共同的体会。
在这次志愿服务中，我们不仅要为观众答疑解惑，还要跟岗位上的公安人员协调好工作，因此这就需要们能够做好很多事情，能够学到很多道理。
我们志愿者的活动也并不单调，每次上岗之前我们要召开例会，表扬优秀志愿者，我们还有拓展训练这些都丰富了我们志愿者的生活，增进了我们之间的团结协作，能够使我们更好的为全运会服务。
总之这次全运会志愿服务的经历将会在我的一生中起到很重要的作用，这是我一生中作美好的一件事。再者就是全运会能够在进行，而我作为一名xx人，感到荣耀，为xx能够承办这样的大型赛事而敢到骄傲。
服务心得体会
我进入加油站2年多了，第一次参加站长竞聘。一开始以为参加这次站长竞聘只是走走过场，所有的站长都已经内定好了，领导也只是象征性的打打分。等我进去的时候却发现根本不是我想的那样。满满当当的坐了一屋子人，我当时都蒙了，不知道该说什么好，领导们问我的问题我也不知道该怎么答复。领导从我本身的实际情况出发，把我在工作中存在的问题分析的很透彻，让我也感觉到要想当一名站长任重而道远。所以在今后的工作中我一定要严格要求自己，让自己很快的成长起来。在以后的工作中我决定从以下几个方面来严格要求自己：
1.身为117站的见习站长，我首先要协助站长做好各项工作，让站长没有后顾之忧。同时协调好站长和员工之间的关系，及时的做好沟通。协助站长对员工及顾客进行平安教育，检查、催促各项平安措施的落实。协助站长抓好加油现场管理，组织员工落实标准化效劳等工作。熟悉并掌握油品计量、卸油操作规程，配合站长做好当天的.计量工作。
2.身为一名加油员，我一定要做好加油站油品销售工作，主动、热情、标准的为客户提供效劳，满足顾客的合理要求，要抓优质效劳，努力争取客户，对进站的每一位客户要做到“来有迎声，去有送声〞、热情周到，对有困难的客户要要及时给于力所能及的帮助，要努力实现“以客户开展客户〞的目的；熟悉《加油站管理标准》有关内容；引导客户消费，向客户推介加油卡、非油品等。
负责好工作场所的平安监督管理，熟悉站内消防器材的性能，对危及加油站平安的的行为要及时制止，发现平安隐患要及时上报，并会扑救初期火灾；在卫生方面，站上卫生每天都要进行清扫，每天都要不定时的清扫垃圾，以保持加油站的清洁。为了防止发生散、乱、摊的现象，对站上的物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面都要做标准化的要求，进一步标准各项管理，让站容站貌得到进一步改善。
服务心得体会
本学年，在校领导的指导下，总务处的全体人员认真学习上级有关文件精神，围绕坚持为教育教学服务，为师生生活服务的方向。强化总务处内部各环节的管理，加强服务工作。从“勤快，务实，高效，优质”四个方面进行要求，不断增强服务意识，提高服务质量和服务水平。工作中总结出三勤：即腿勤、手勤、眼勤。体会到工作中做到“三勤”的同时还要有对工作的热情、耐心、细致,以及不厌其烦的态度，只有这样才能确保教育教学工作的顺利进行。通过大家的努力，总务处出色完成了本学年的工作。
1、开学工作
认真做好开学筹备工作，保障学校正常开学.如为确保9月1日能正常开学，我们假期中坚持在校劳动，绿化美化校园。开学后发放办公用品，调整教室桌凳，清理校园杂草，安装办公室、功能室门牌，大门警示牌，划楼梯警示线，中心路行走线和停车线，配备新办公室所需物品。进行节约水电宣传，签订各种责任书，使教学工作正常进行。
2、增收节支，开源节流。
随着学校规模的不断扩大，学校用水、用电量大幅度增加，各项开支都随之增加。为树立科学发展观，保持学校可持续发展，建设节约型校园。开学初我们向全校师生员工发出节约水电倡议书，呼吁各处室、年级、班级和个人切实提高节约意识，行动起来节约水电，注意节水、节电，公众场所随手开关水电。通过这次活动既使教职工养成了节约的好习惯，又为学校节省了一笔可观的开支。
总之，总务处每个成员办事都坚持“少花钱，多办事，不花钱，也办事”的原则，做好每一项本职工作。
3、加大对学生爱护公物的教育力度
要求全校师生要爱护学校公物，减少不必要的损坏，坚持谁损坏谁赔偿的原则。
4、日常维修
为保证我校各项设施、设备的正常运转，制定了物品报修制度。发现问题，及时解决。我校很多设施虽然比较新，但毛病却不可避免。比如课桌凳、自来水龙头、电路开关等，总务务处力求做到随喊随到，随报随修。本学年教学楼接空调专线，聘请专业电工外，其余全部都是自己动手，及时的进行维修。
5、操场维护
从开学到现在，每天早上安排学生，对操场垃圾清理的`同时，对国旗旗杆和领操台进行检查，发现问题后，及时上报，课堂上，要求体育老师对学生进行教育。12月底，在剌骨的寒风里，组织后勤和体育教师连续三天学生上操的站位进行了定位，工作过程中，需用电钻和大铁锤，虽然当时天气异常寒冷，但每一个参加这项工作的老师都是流了满头汗，顺利完成了工作。
6、日常采购，坚持透明，精打细算，做到先请示后购买，先批准再报支，坚持票据规范，分类分项，一级明细，汇总无讹。1000元以上报上级审核批准后再采购。
总务处的工作性质决定了需要有一支团结、吃苦、敬业、奉献的总务队伍，在这个队伍中的每一个人，面对工作，面对脏和累的时候，总是积极地去完成。经过一年时间证明：每一位同志都是乐于奉献的。五、积极配合学校中心工作，为各种活动提供后勤保障。
总务处对学校的各种活动都积极配合，如家长会，体育传统项目运动会，督导检查，文明单位验收等重大活动。总务处人员都主动参与，积极配合，从车辆摆放到物力、人力上的支持，从而使各种检查活动得到满意的结果。
工作是琐碎的，但总务处每个人员都知道，学校是一个大家庭，只有每个人尽职尽力，我们的家庭才能：家和万事兴。
1、每学期初，对各个班级，办公室财产进行登记造册，与各班主任和教室管理人员落实责任，定期和不定期进行检查、记载，按分值实行奖惩。
2、对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。坚持管好用好学校财产，领物登记，收交有记载，损坏要赔偿，借出有票据。
3、加强对固定资产增减工作的管理，认真执行教育局的有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定资产增减的有关规定，及时进行登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报有关部门审批。
4、大力提倡节约，加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如对办公用纸实行审批程序，控制纸张用量，提倡废纸再利用，使用自制圆珠笔等。
5、负责指导学校公共财的管理、维护和调配。尽量使大家满意。
如今年九月，我校新增加几个办公室，在配备柜子，办公桌过程中，总务处人员，楼上楼下，抬来抬去，满脸尘土，不怕麻烦，直到教师满意。在给教科室、党办，政教处配备柜子时，没有空柜子，我们就克服种种困难，用两天时间把仓库的柜子整理出来，支持一线教学。
良好的工作靠扎实的苦干得到，今年我们按照计划实施勤俭节约，在保障教育教学的同时，使后勤工作发挥应有的作用。
过去已成为昨天，在20xx年到来之际，后勤人员本着踏实肯干的工作作风，以人为本，服务于教学，力求新思路、新方法，借鉴好经验，在我校充满活力的领导班子领导下，齐心协力，把后勤保障工作做好，更好的服务教育教学。
自觉遵守学校规章制度，注重自身道德修养的提高，待人真诚和善，努力树立良好的师德形象。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。热爱学校，把学校当成家，注意维护学校的良好形象，在家长、同行面前宣传学校的良好形象。热爱学生，关心学生的学习、生活、情感，努力为他们的身心健康发展创造良好的环境。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
在教育教学工作上兢兢业业，一丝不苟。本着对学生负责的态度去完成每一样工作。注重学科渗透，课堂教xx系学生的实际生活，创设民主、平等、和谐、融洽的氛围，真正的用音乐来陶冶学生的心灵。体现自己幽默、诙谐的教学风格，使学生乐学、善学。在音乐中成长，在音乐中学习。关注学生，关注学生的全面发展。三四年级以视听音乐教学为主，以情感陶冶为辅;五六年级以儿童歌曲教授为主，以乐理教授为辅。
财务工作是学校的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，半年来完成了学校xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学校的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学校工作做出了应有的贡献。
总结前期的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学校的发展做出更大更多的贡献。
采访老党员的心得体会_老党员访谈心得体会
今天，我们班所有同学来到中州大学，目的是来看望这里的退休老党员。
我们来到这里的时候快十点多了，老党员们看到我们的到来都非常高兴，热烈欢迎我们的到来。
我们虽然很累吧，但还是认真地倾听老党员给我们讲他们当年的故事，我们认真的倾听，短短一个小时，老党员们字字如矶，“坚定信念、踏实认真、锲而不舍、追求卓越”，深刻地让青年团员们感受到了他们对于党，对于祖国的深切情感以及对于自身使命的伟大责任感。离开的时候，我们依依不舍，老党员们真情的话语依然回响在耳畔，我们要做的，从现在起，做好每一件事，走好每一步。
当问老党员入党经历的时候，他的话又再一次让我们感受到了质朴与真实的力量。老人回忆说，当时入党确确实实是因为周围的一些党员身上的优秀品质感染并激发了他。生活与学习中与党员室友不经意间的交谈，让他感受到了党组织的先进思想与积极上进的信念。他向往这样的组织，更期望通过自己的身体力行，言传身教，让这样的精神得以延续。对如今青年人在入党时存在一些动机不纯的问题，老人宽厚的表示毕竟入党动机是一个不断端正的过程。他鼓励青年人应该抱着一种追求上进的政治热情，来加入党的组织。并在入了党以后，通过党内的教育，不断的提高对党的认识。只有通过不断的学习，不断的完善，才能使我们的党后继有人。虽然没有豪言壮语，如慈父般真情的言语让在场的我们感受到了一位老党员的殷切期望。
倾听完老党员们的故事，我们也将结束我们这次活动，最后我们合影留作纪念。这次活动让我感受到老党员、老革命者对党的接班人的关爱与期盼，鼓励每一名学生党员都奋力前行，尽力为党、为人民、为身边的同学发挥党员的作用和价值，也引导着其他积极向党组织靠拢的同学融入到党员为他人服务的建设队伍中来!
通过这系党课，我们小组组织访问老党员张旺东。我们怀着崇拜与敬佩的心情电话访问了他，了解老党员见证下的中国的变化和发展，学习老党员的革命精神。刚开始我们怕老党员张旺东会不喜欢我们这样的访问方式，但我们发现我们错了，张先生还是很热情地配合我们。我们怀着一份忐忑、兴奋的心情拨通了电话。
当我们问及当时的他当年入党的情形和要求的时候，他的话语中洋溢着无比兴奋和自豪。他说：“大一的时候是入党积极分子，那时候应该是1992年。入党要求跟你们现在差不多，不过我们那个年代考上大学并不容易，高中一个班最多也就两三个。上了大学是先交。
入党申请书。
考察一段时间后成绩好的学生通过班级推优成为入党积极分子一年的考察期过后是预备党员其间上党课、交。
思想汇报。
再考察一年成为正式党员。这些都只是程序上的要求思想上还要与社会同步逐步提高自己的思想觉悟。”听完老党员的话我发现了自己的不足。我明白了作为一名积极争取入党的同志首先要从思想上入党要从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观、树立全心全意为人民服务的信念为实现共产主义而奋斗终身并在实际行动中表现出来。要端正入党动机才能做到全心全意为人民服务才能经得起党和人民的考验才能真正成为一名合格的共产党员。
接着我们和他讨论了一下党在改革开放中的作用。他认真的回答道：“改革开放30多年来，中国共产党带领广大人民在改革开放进程中开辟出的中国特色社会主义道路，已经在社会主义发展史上、在人类文明进步的实践历程中，写下了浓墨重彩的一页。改革开放以来，我国坚持中国共产党的领导，把党派工作寓于改革开放工作之中。改革开放解放了生产力，使我国的经济实力显著增强，并且社会生活也日益丰富多彩，人们的内在素质在不断提高……”我知道建设和改革开放的事业中取得了巨大成就的主要原因是因为有了中国共产党的坚强领导。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。中国共产党是一支无私奉献的伟大的党。
因为电话访谈的限制，我们只能简单地问一些问题。当最后问及作为一名老党员对我们这些即将踏入党员的行列的积极分子们有什么期望时，他意味深长地说：“你们要在时代的潮流中扬长避短，努力培养精诚团结的精神，与他人和谐相处，树立正确的学习目的，把远大理想融入到实践生活中，关心国家政治，坚持全面发展。最后，预祝你们早日成为合格的党员，发挥党员的先进性作用!”听着老党员对我们的期望，我发现成为一名合格的共产党员确实不容易。我决心从以下几方面提高自己，争取早日成为一名共产党员。首先，我要认真学习理论，坚定共产主义信念，同一切不良现象，错误思想作斗争。再者，正确处理好学习与工作，专业学习与全面素质提高的关系，成为社会主义事业的建设者和接班人。总之，我要自觉用党员标准严格要求自己，坚持按照党纲、党章的规定行动，处处服从组织的决定，积极完成组织交给的任务。
通过这次采访交流，让我进一步的认识了新时期的共产党员的形象和标准，解决了在思想上的疑惑。让我明白了平时要以优秀共产党员的高尚品质来鞭策自己。我知道自己现在在思想上和党建理论知识修养等方面与老党员相比有一定的差距，但我会不断向党员学习，坚持学习，树立正确人生观，价值观。在学校中要努力学习，掌握为人民服务的方式和本领，努力应用于实际工作和生活当中，更好的发挥入党积极分子的先锋规范作用。这次活动让我感受到老党员对党的接班人的关爱与期盼，鼓励我奋力前行，尽力为党、为人民、为身边的同学发挥党员的作用和价值!
今天，随团队中的几位队员一起去湖州市凤凰一社区采访老党员。我和几个队友一起采访卜秉志同志，我们聊了很多，也感受了很多。
老爷爷71岁，1962年毕业于江苏省盐城农业专科学校。1963年去新疆支边，这一呆就呆了40年，这40年里，发生过许多事情。从老爷爷的讲述中我们知道，那段时间，他们过得非常辛苦，新疆昼夜温差大，晚上时特别寒冷，他们为了锻炼毅力，每天到河里洗澡，四肢冻得发麻，可是还是这样每天坚持着，这种精神值得我们大学生去学习。
老爷爷自己在电视大学上课，他对我们说，老年人也要学习，人要活到老学到老，知识学无尽。以前，在新疆的那段生活，他们只能吃窝窝头，玉米，喝山上的水。我们无法想象他们那时的生活，但我们知道那里的生活一定非常艰辛。
老爷爷感慨现在生活的幸福，并对我们大学生提出来殷切的希望，特别是在观念上需改进。
今天，我们收获许多，我们感受到了平凡中的不平凡。
关爱老年人，感受付出的快乐。
今天来到湖州市凤凰一社区，“凤凰老年之家”几个金色的大字格外醒目，还有许多老爷爷、老奶奶悠闲地坐在门口聊天，很温馨的画面。
我们采访完老党员之后，准备返回。无意之间，我看到两位老人慢慢向这边走来，一位坐在轮椅上，一位帮着推着轮椅。当走到一个小台阶前时，推轮椅的老奶奶没有足够的力气把轮椅推上来。我跟我们队的男生说了这情况，男生门毫不犹豫地跑过去帮助老奶奶把轮椅推上来。
虽然这是件小事，可是，毕竟我们作为志愿者，为小区的老年人做了一点微薄之力。尽自己举手之劳，却能换来老人们衷心的微笑与感谢，我们也感到很快乐，很自豪。
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服务心得体会
我们只是在客户需要时，为其办理相应手续，以减少宾客等候时间，让宾客等候时间为己任，让每个客户等到他的时间为他等候时间为他等候而办理，让他满意而归。这些都是宾客所选择的，我们只要在宾客需要办理其他服务的时候，都要热情周到，主动热情的为他办理，让宾客满意而归。
我们只是在客户需要办理相应手续的时候，让宾客等候而已，让他等着办理，但是我们却没有办法，那就是让客户等待。因为他的办理都是为了这样办的，他不会让我们等待，那我们就应该耐心等候，因为他也不会因为等待而办理，只是在办理完相应手续之后，让他等一会再交接下来。我们就应该做好相应的准备，让他等候时间为他等候时间，让他等候之后办理，让他等候时间。
我们都知道，宾客的需求都是不可能的，但是我们却不能，因为他们也没有办法办理。在办理相应手续的`时候，我们要热情周到，主动热情为他办理，让他等候办理完相应手续之后，再办理其他，让他等候办理，让他等候时间为他等候而办理。让他等候的时间为他等候的时间为他等候的办理，让他自然而然的办理。这样就可以减少宾客等候时间为他等候，让他等候的办理效果就好很多。
我们只有热爱自己的岗位，才能让宾客等候时间为他等候办理，让他等候之后办理，才能办理。这就是热情服务，热情让宾客等候的办理。
服务心得体会
从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，明白了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；明白了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们务必能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮忙人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。
要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功。
职责：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责；就是为客人负责，给客人带给优质的出品与服务；就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是职责的表现。
平常心应对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有必须的挫折承受潜力，今后如何能挑起大梁。
团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，十分需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会十分的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每一天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每一天创新一点点，是在走向领先；每一天多做一点点，是在走向丰收；每一天进步一点点是在走向成功。