最新审计工作情况总结(通用14篇)

时间:2023-11-26 20:34:16 作者:碧墨

审计过程中,审计师要依据相关的标准和程序,收集、分析和评价企业的财务信息。审计结果显示,该企业在财务管理和内部控制方面存在一些问题,建议加强风险管理和内部监督。

【审计总结】县审计局年上半年工作情况总结精选文档

17。

项,占年度计划的。

53.13%。

;查出违纪资金。

1872.85。

万元。

管理不规范资金。

8103.80。

万元。

应上缴财政资金。

295.36。

万元。上报审计信息、专题报道。

77。

篇,省、市、县采用。

46。

篇。

按照。

“全面审计,突出重点”的原则,

2009。

12。

个部门和单位的审计。审计资金量占到了全年预算总支出的。

60%。

以上。

共查出各种违纪资金。

975.79。

万元。

管理不规范资金。

8069.60。

万元。

应上缴财政资金。

288.80。

万元。对预算执行审计中发现的预算外支出决算不实、截留预算收入等问题,进行了相应处理,并针对一些影响公共财政体系建设的体制性、机制性问题提出对策建议,促进规范预算分配管理,提高资金使用效益,为建立“透明财政”、“阳光财政”和政府宏观决策服务。

5

个单位原任领导人的离任审计和安监局、人口委、残联、县乡公路管理站。

4

个单位领导干部任中审计,查出各种违纪资金。

891.19。

万元。

管理不规范资金。

9.90。

万元。

应上缴财政资金。

6.56。

万元。对审计中发现各单位不同程度地存在的资金应缴未缴财政专户、挪用专项资金、未按照规定取得发票、应申报未申报纳税等问题进行了督促整改,较好地发挥了规范权力运用作用。积极探索以经济管理绩效作为评价领导干部经济责任的有效途径,大力推行领导干部绩效审计,关注财政资金的经济效益、社会效益和生态效益,在领导干部经济责任审计和绩效审计相结合方面进行了有益的探索。

6

3772.39。

万元,查出各种违纪资金。

5.87。

万元。

管理不规范资金。

24.30。

万元。

2008。

年以来。

56。

项中央扩大内需建设项目和其他。

26。

8

项,涉及投资资金。

2247.93。

万元。

草拟了《县加强内部审计工作的实施意见》。

已经县政府批准下发实施。

9

个单位成立内审机构。通过建立健全内部监督制约机制,可充分发挥内部审计监督职能作用,提高财务管理效率,维护经济运行秩序,更好地服务全县经济社会发展。

“四责”,全面推进机关作风建设,明确“职责”

定期“问责”

严格“考责”

适时“督责”

2009。

2012。

年审计工作发展规划》为指导,鼓励、督促广大党员干部学政治理论、学审计业务、学法律法规,全面提升综合素质;创建先进基层党组织,创建优秀审计项目,打造审计精品;争当优秀共产党员,争当依法从审、廉洁从审楷模。全局谦虚谨慎、文明审计的作风,求真务实、严谨细致的作风,艰苦奋斗、勤俭节约的作风,严守纪律、廉洁从审的作风得以弘扬,步调一致、团结奋进的机关工作新机制逐步形成。

结合全省审计系统开展的。

“质量建设和制度落实年”活动,以开展争创优秀审计项目为载体,加强审计质量控制,提高审计质量控制体系建设,完善审计质量控制办法和措施,防范审计风险,在质量上有新的提高。

一是开展审计质量教育培训。

进一步组织学习了《审计法》、《审计法实施条例》等法律法规和审计准则,使审计人员全面掌握审计法律法规的内容和实质,正确行使审计监督职权,严格依法审计;

二是开展审计质量自查。

2009。

三是严格执行质量控制程序。

审计实施前认真开展审前调查,审计实施方案经业务会议讨论通过后下发审计通知书,严格三级复核制度,认真落实《审计项目过错追究办法》,坚持以管理促质量,以质量促发展。

认真贯彻实施省政府印发的《关于进一步加强审计工作的意见》(甘政发〔。

2009。

78。

号)文件精神,切实加强自身建设,全面提升审计工作水平。

一是加强学习和培训。注重基本技能培训,春节上班后集中。

3

3

12。

月在审计署京津冀特派办工作学习锻炼。

今年我局有。

5

人报名参加审计专业职称考试。

(

中级。

2

高级。

3

)

干部职工学习热情高涨。

1

名。三是加强制度建设。

严明纪律。

强化管理。

实现靠制度管人、按制度办事的良好氛围。四是强化审计机关廉政建设。

认真执行“八不准”审计纪律和各项廉政规定,筑牢廉洁从审的思想道德基础,保持和维护审计机关公正执法、廉洁勤政的良好形象。

上半年,审计工作虽取得了一定的成绩,但仍然存在一些薄弱环节,主要表现在。

:

审计工作规范化建设有待进一步加强,审计人员防范审计风险的意识还需强化;绩效审计范围尚需进一步扩大;审计力量与审计任务的矛盾依然突出。

下半年,审计工作将继续围绕县委、县政府工作中心,深入贯彻落实科学发展观,树立科学的审计理念,服务经济发展大局,努力提升审计工作质量和水平,履行好审计监督职责,保质保量完成年初下达的审计计划项目,重点抓好以下工作:

为县域经济和项目建设发挥好服务作用。

财,为促进依法行政,推进党风廉政建设更好的发挥作用。

四是强化审计查出问题的整改落实。抓好审计查出问题的整改落实,对决定问题的落实和审计建议的采纳情况进行定期检查,尽可能保证已经发现、查处的问题不再重复发生。

五是加强审计队伍建设。结合创先争优、整风肃纪治庸问责主题作风建设活动,积极建设。

“学习型”审计机关,着力提高审计人员的理论水平和业务能力,全面加强队伍建设,打造一支素质高、业务精、纪律好的审计干部队伍。

六是继续开展。

“质量建设和制度落实年”活动,力争多出审计精品。以审计质量为审计工作的生命线,发扬求真务实、严谨细致的工作作风,加快审计信息化建设步伐,强化审计质量控制,规范审计行为,审计行政执法能力不断提高,审计质量水平明显提高。

审计工作情况的总结

xx年,农村信用社又一次踏上新的改革征途,农村合作银行已正式运行,并按照合行组建的相关要求正在逐步付诸实施。二次创业的号令又一次在全县响亮提出,全员积极响应联社号召,勤俭办社、艰苦奋斗,踊跃投身二次创业中。稽核审计工作紧紧围绕上级主管部门的要求和联社年初工作会议确立的总体工作思路,结合年初稽核审计工作安排意见,迅速转变稽核审计工作理念,推动内部稽核审计由合规性稽核审计向风险管理稽核审计转变,进一步创新稽核审计工作方法,重点围绕执规执纪、合规守法经营、内控制度执行、规范管理、风险防范等情况开展全面的稽核审计。有效促进农村信用社依法合规经营、稳健发展。

(一)完善岗位责任制,落实稽核包片责任。

1、制定岗位责任制,按照省联社相关管理制度,结合我县实际细化了稽核审计的各种管理制度;实行稽核包片责任制,把全县信用社每个营业网点落实到人到稽核包片,不留死角,实行谁包片谁负责、谁检查谁负责、谁签字谁负责的稽核管理责任制,实行稽核审计责任追究制度,进一步夯实了管理责任,增强了稽核人员工作责任心。

2、年初制定了《xx年稽核审计工作安排意见》,对全年序时稽核、专项稽核和内审工作进行统筹安排,作到稽核审计工作年度有总体安排意见,季度有分段实施部署,月度有进度和考核,作到任务明确。

3、实行周工作安排和月度例会制度,每周周一对本周的工作内容作出具体的安排,并组织实施到位;每月对每个稽核人员根据周工作安排的工作任务完成情况进行集中汇报,检查落实,查漏补缺,并按照工作任务完成情况严格考核兑现,进一步激发了稽核人员的工作热情和工作责任心。

(二)规范检查行为,细化检查内容。

1、规范稽核检查程序和稽核检查行为。今年以来,稽核审计部对省联社下发的11项稽核审计管理制度再次组织稽核人员认真学习,熟练掌握运用指导稽核审计工作,按照《陕西省农村信用社稽核审计工作管理办法》和《陕西省农村信用社稽核审计工作质量控制办法》规范稽核检查程序,从编制稽核工作实施方案、下发稽核通知到现场检查,现场检查工作底稿、撰写事实确认书、稽核工作报告、稽核结论到下发稽核整改通知书,规范了稽核审计工作流程,同时对稽核工作档案分别编制纸质档案和电子文本档案,加强了稽核档案管理工作。

2、对各项检查内容按照“作业式、格式化”进行列表细化,从会计管理工作、财务管理工作、信贷业务操作流程、信贷风险防范、安全保卫工作、内控制度执行以及业务经营真实性等详细制定稽核方案和稽核检查表格,依照稽核方案和检查表逐项开展检查,确保稽核检查工作精细化,不留死角。

县审计局贯彻落实四项制度工作情况总结

一、加强领导,健全组织机构。

为确保“四项制度”的顺利实施,我局成立以局长董宁任组长,副局长胡建平任副组长,各科室主要负责人为成员的领导组,局长负责“四项制度”的全面工作,各科负责人协助配合办公室完成行政问责办法的日常工作,办公室负责四项制度的协调、统筹、督促、收集整理实施过程的资料、信息并及时上报行政问责办法等四项制度工作领导小组办公室。

我局结合自身实际,准确把握“四项制度”的本质和要求,认真研究制定具体实施方案。把“四项制度”具体化、实施计划化。工作方案包括:实施“四项制度”应达到的目标;对社会和具体承诺的事项及内容;首问责任制的具体设计和安排;具体工作业务限时办结的规定;实施“四项制度”的具体部署和保障措施等。并成立峨山县审计局行政问责办法等四项制度领导小组。

三、加大力度,认真开展学习培训。

认真学习和掌握“四项制度”的内容和规定,制定“四项制度”的学习培训方案,有计划、有步骤地组织培训工作,培训率达到100%;每个星期五,组织全体审计干部进行学习,学习内容重点为《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政许可法》、《全面推进依法行政实施纲要》、《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》和我局制定的实施方案等内容,并及时传达贯彻省、市、县有关“四项制度”工作的会议精神。通过集中学习和自学,达到人人熟悉“四项制度”,人人遵守“四项制度”,人人执行“四项制度”。

四、依法审计,积极推行服务承诺制。

我局紧紧围绕县委、县政府的工作重心,服务经济社会发展大局,坚持“全面审计、突出重点”的工作方针,不断创新工作方式和审计手段。以维护民生为重点,做好预算执行、经济责任、投资项目、专项资金等审计,全面履行审计监督职责,维护经济秩序。

我局制定《峨山县审计局服务承诺书》,贯彻落实审计机关服务承诺制的情况,通过政府信息公开网等媒体向社会公开承诺。公开审计项目计划和审计程序,完善审计听政和审计复议制度,实行审计结果公告。公开审计机关办事指南和信息目录,公开政务值班电话和举报电话,开展民主评议政风行风社会问卷调查,维护服务对象的知情权。

五、针对审计机关实际,作好梳理工作。

按照依法行政、政务公开的要求,我局在加强审计机关自身建设方面制定了诸如行政执法、普法依法治理、党风廉政建设等一系列制度,开展了卓有成效的工作,对推进责任型、服务型、效能型建设起到了积极的推动作用,为人民群众提供了良好的服务。认真总结经验、查找不足,按照省政府制定的“四项制度”的要求,对本部门涉及“四项制度”相关内容进行梳理,对达不到要求的,进行补充和完善;对与“四项制度”有冲突的,予以纠正。结合本部门的实际,遵循行政效能更高、服务更优、群众更满意的原则,对审计部门的职能进行科学分解,把职能细化到每一个科室、每一个职位,对每个岗位的职责按照实施“四项制度”的要求,予以明确,建立部门权责统一的工作机制,执行与监督并举的责任追究体系,科学制定《峨山县审计局行政问责办法等四项制度实施细则》。

审计局创卫工作情况总结

春季是“四害”生长繁殖期,为彻底清除“四害”孳生场所,我局坚持广泛参与,科学除害,积极动员和发动干部职工开展春季集中灭鼠和消杀蚊蝇活动,有效降低“四害”密度。一是加大了宣传力度。组织干部职工上街设点宣传以科学灭鼠灭蝇为重点的除害防病知识,在办公楼前厅开辟卫生防病知识宣传专栏;二是认真做好消杀工作。积极协助和配合街道、社区集中开展的消杀活动,对办公区域及周边进行彻底消杀;三是加强健康知识教育。根据季节特点,认真开展了以春季传染病预防为主要内容的健康教育,提高职工的自我保健能力。

为倡导健康生活方式和净化工作环境,我局还全面开展了禁烟活动。重新修订完善了控烟制度,加大了违规处理力度。为所有办公室和公共场所购买、放置了禁烟标识,随时随地告诫干部职工吸烟有害健康,全面打造无烟单位。在今后的工作中,我们将进一步加大创建力度,力争创卫工作取得新成效!

县审计局贯彻落实四项制度工作情况总结

峨山县审计局及时召开了全局职工会议,认真学习了《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定》、《玉溪市人民政府关于认真贯彻〈云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定〉的通知》(玉政发〔xx〕28号)、《峨山县关于贯彻在全县行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的实施方案》(峨三项制度办[xx]1号)等文件以及《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》现将我局关于贯彻落实“四项制度”工作情况总结如下:

一、加强领导,健全组织机构。

为确保“四项制度”的顺利实施,我局成立以局长董宁任组长,副局长胡建平任副组长,各科室主要负责人为成员的领导组,局长负责“四项制度”的全面工作,各科负责人协助配合办公室完成行政问责办法的日常工作,办公室负责四项制度的协调、统筹、督促、收集整理实施过程的资料、信息并及时上报行政问责办法等四项制度工作领导小组办公室。

我局结合自身实际,准确把握“四项制度”的本质和要求,认真研究制定具体实施方案。把“四项制度”具体化、实施计划化。工作方案包括:实施“四项制度”应达到的目标;对社会和具体承诺的事项及内容;首问责任制的具体设计和安排;具体工作业务限时办结的规定;实施“四项制度”的具体部署和保障措施等。并成立峨山县审计局行政问责办法等四项制度领导小组。

加大力度,认真开展学习培训。

认真学习和掌握“四项制度”的内容和规定,制定“四项制度”的学习培训方案,有计划、有步骤地组织培训工作,培训率达到100%;每个星期五,组织全体审计干部进行学习,学习内容重点为《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政许可法》、《全面推进依法行政实施纲要》、《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》和我局制定的实施方案等内容,并及时传达贯彻省、市、县有关“四项制度”工作的会议精神。通过集中学习和自学,达到人人熟悉“四项制度”,人人遵守“四项制度”,人人执行“四项制度”。

四、依法审计,积极推行服务承诺制。

我局紧紧围绕县委、县政府的工作重心,服务经济社会发展大局,坚持“全面审计、突出重点”的工作方针,不断创新工作方式和审计手段。以维护民生为重点,做好预算执行、经济责任、投资项目、专项资金等审计,全面履行审计监督职责,维护经济秩序。

五、针对审计机关实际,作好梳理工作。

按照依法行政、政务公开的要求,我局在加强审计机关自身建设方面制定了诸如行政执法、普法依法治理、党风廉政建设等一系列制度,开展了卓有成效的工作,对推进责任型、服务型、效能型建设起到了积极的推动作用,为人民群众提供了良好的服务。认真总结经验、查找不足,按照省政府制定的“四项制度”的要求,对本部门涉及“四项制度”相关内容进行梳理,对达不到要求的,进行补充和完善;对与“四项制度”有冲突的,予以纠正。结合本部门的实际,遵循行政效能更高、服务更优、群众更满意的原则,对审计部门的`职能进行科学分解,把职能细化到每一个科室、每一个职位,对每个岗位的职责按照实施“四项制度”的要求,予以明确,建立部门权责统一的工作机制,执行与监督并举的责任追究体系,科学制定《峨山县审计局行政问责办法等四项制度实施细则》。

六、及时总结,不断完善制度。

我局在贯彻落实“四项制度”工作中,紧紧结合审计机关的工作实际,把推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和行政问责办法贯穿于审计工作的全过程,在审计过程中,任何审计项目必须做到严格遵循审计程序,实行审计责任过错追究制。每位审计人员都必须严格执行审计纪律“八不准”,做到文明审计,实行审计组长(主审)负责制,并与副局长及各科室负责人签订了《行政执法责任制》,具体明确了行政工作职责和行政执法职权、执法依据、行政执法要求和违规违法责任追究。对审计组遵守审计纪律“八不准”规定情况,由被审单位书面报送局办公室,对审计组是否公正执法、廉洁自律和文明审计情况得到了有效监督。至xx年9月初完成的各项工作,能够按照各项制度规定积极开展工作,认真履行工作职责,有计划、有步骤地推进“四项制度”,按时上报信息资料。审计工作在维护财经秩序、促进增收节支、维护群众利益、提高财政资金使用效益、推进依法行政和党风廉政建设等方面发挥了积极作用。

同时,根据工作实际,制定和完善了峨山县审计政务公开主动公开制度、政务公开考核评议制度和政务公开信息公开发布制度等,为推进“四项制度”工作奠定了基础。由于“四项制度”的推行,是一项长期的工作任务。“四项制度”作为基本制度和长效机制在各行政机关长期实行,我局在实施过程中还需要认真总结好的经验和做法,完善各项制度,研究解决存在的问题,找出切实可行的解决办法,不断完善、丰富和发展“四项制度”,进一步提高“四项制度”的科学性和生命力。

我局坚持以人为本、依法行政、依法治审,通过“四项制度”的实施,进一步转变了审计机关工作作风,改进了机关服务质量,规范机关行政行为,提高了工作效能;进一步强化审计机关内部管理,加强我局自身建设,增强审计执行力和公信力;进一步强化公务员依法行政、执政为民的信念,提高公务员为民办事、为民服务的能力和水平,推进依法治审,促进峨山经济社会又好又快发展。

xx年,我局将继续认真贯彻执行“四项制度”,把推进四项制度工作作为推动审计工作的重大机遇来抓紧抓好。不断创新工作思路,将“四项制度”溶入具体审计工作中加以贯彻实施:一是实行主审负责制。明确项目主审对审计方案编写、组织实施、报告撰写、质量控制等业务负责;二是实行限时审结制。根据项目性质、工作量和难易程度,量化审计项目完成时间;三是实行过错追究制。对项目实施过程中的执法过错和质量问题进行责任追究;四是实行廉政责任制。审计组在审计项目完成后,由被审计单位对照《审计纪律》向审计局邮寄审计组遵守审计纪律情况反馈表,确保廉洁从审。

区审计局上半年工作情况总结汇报完整文档

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

2022年上半年,区审计局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,自觉把中央和省市区委对审计工作的部署要求落实到审计工作全过程,立足“审计监督首先是经济监督”定位,高标准开展常态化“经济体检”,聚焦财政收支、风险防范、领导干部权力运行等关键环节,依法忠实履行监督职责,并统筹做好疫情防控,为高水平打造时尚之都、数字新城、运河明珠,奋力开创新时代高质量发展共同富裕示范新局面提供高品质的审计服务和强有力的审计保障。

一、助力疫情防控,积极投身一线抗疫服务。

同时前后抽调4名干部到疫情防控数据专班,核对防疫系统中重点人员情况。此外,还有5名干部被选派到×区集中隔离医学观察点工作,负责隔离人员动态信息管理、实时信息报送、后勤保障等业务。全局人员在兼顾审计工作和疫情防控中快步前行,接受初心和使命的锤炼。

年初新型冠状病毒肺炎疫情频发,区审计局按照“三联三领三服务”工作机制,充分发挥领导干部、党员干部和审计干部“三个带头”作用,组成党员突击队前往×街道5个社区多个小区卡点,全力开展志愿服务。419疫情暴发后,区审计局全力下沉党员32名,×街道×社区协助核酸检测。同时前后抽调4名干部到疫情防控数据专班,核对防疫系统中重点人员情况。此外,还有5名干部被选派到×区集中隔离医学观察点工作,负责隔离人员动态信息管理、实时信息报送、后勤保障等业务。全局人员在兼顾审计工作和疫情防控中快步前行,接受初心和使命的锤炼。

二、完善成果运用,高度重视审计问题清单。

为加大审计查出问题的整改力度,多次向区委、区政府领导汇报“七张问题清单”中的重大审计问题清单工作,获得领导高度重视和支持,促成区委审计委员会制定《关于进一步加强审计整改工作的通知》(×委审〔2022〕1号)。全力做好省市问题清单整改督促工作,按照省市问题清单整改要求,做好数产园、区财政局、区住建局涉及问题整改指导工作。出台《×区审计局审计问题整改认定标准(试行)办法》,进一步明确整改结果认定的标准和制度依据。对2021年度全区31个项目170个问题,按照整改期限、标准要求等相关要素进行分门别类,逐一进行梳理,全面核实整改结果及整改措施,根据分层级问题发现和推送机制,梳理区级清单问题并充实区级清单问题库,督促被审计单位在整改期限内及时整改,确保查出问题全面整改。

三、践行科技强审,勇于创新塑造变革能力。

积极创新审计方式方法,充分利用大数据技术,以“数据分析+现场核查”的数字化审计模式,对财务数据、业务数据、行业数据等进行跨部门、跨领域的综合比对分析,精准挖掘审计疑点,拓展审计深度和广度,提高审计效率。定期对全区所有一级预算单位的预算编制、国库集中支付、会计核算、政府采购、固定资产等数据及财务数据进行采集、转换、分析,形成数据中间表及疑点表,实现“云审计”,通过多专业数据比对、多视角数据分析和持续性跟踪,突破行业限制提高审计效率和审计质量,为后期打造“互联网+审计”打下坚实基础。同时,扎实做好网络安全日常工作,加强审计业务电子数据安全管理,有序推进“金审三期”工程。

四、围绕预算执行,扎实开展本级财政审计。

坚持把财政政策实施、预算执行与决算草案审计融为一体,不断深化地方财政收支审计和项目绩效审计,进一步反映财政政策执行、财政资金管理及使用绩效方面存在的问题,促进地方预算管理不断科学化、精准化,促进财政体制改革不断深化。项目实施过程中采用统筹人员、灵活分组的审计模式,由各项目负责人分头带队开展区本级预算执行和决算草案审计、五个省厅同步专题审计和区产业政策落实情况专项审计的实施工作。灵活机动的组员调配方式,既有效解决了审计力量不足的难题,又提高了审计项目开展的工作绩效,还最大限度的减弱了上半年疫情对同级审审计工作的干扰,在一半组员参与疫情防控和隔离封闭的情况下,仍能克服困难,保持审计工作的持续开展,保质保量按时完成审计项目。

五、规范权力运行,认真做好经济责任审计。

认真贯彻落实省、市(关于创新规范市管领导干部经济责任审计结果文书的意见)文件精神,探索领导干部经济责任审事评人改革,聚焦重大决策部署贯彻落实情况、谋划推动高质量发展情况、重大经济决策管理情况、资金资产资源管理和经济风险防控情况、党风廉政建设责任和遵守廉洁从政规定落实情况,甄别核查有无履职尽责不到位、国有资产损失浪费、重大风险隐患等问题,客观公正评价领导干部任期内履职尽责情况。将部门预算执行审计、资源环境审计、工程价款结算审计调查等与经济责任审计项目有机结合,以“1+n”方式统筹实施,一并进点及多项目集中进点,提升审计效率。结合七张清单内容,促进被审计单位加强内部控制建立和完善,使经济责任审计监督重点更加扎实有效。

六、提升内审建设,加强内部审计工作指导。

一是狠抓制度执行,进一步推进落实内部审计“一把手”分管机制,明确各单位主要负责人为第一负责人。对于资金量大、下属单位多的单位,以及具有行业和系统管理指导职能的部门,要求单独设立内审机构或明确由非财务部门承担内审职责,配备专兼职内审人员,确保内审工作的独立性和规范性。二是提升内审项目质量,联系教育局、国投、工会、民政等单位,从通知书的制发、审计取证、底稿制作、报告撰写、限期整改、审计案卷整理方面提供全过程指导。三是加强专业培训,积极组织内审单位人员参与省市内审协会开展的各类线上线下专题培训班、研讨会,分层分类提高内部审计人员执业能力。

年审计单位工作情况总结

对于目前的审计工作,我觉得我们仍然停留在稽查的阶段,还未真正做到内审的需要,随着我们银行的不断发展,我想由稽查向内审的转变这是历史发展得必然,同时我们面临的挑战也会愈来愈巨大,对我们自身素质的要求也会越来越高。在这半年我参加了多次关于审计工作的培训,同时审计条线上的审计系统也在不断的出台。电子稽查系统、信贷审计系统、员工违规积分系统的陆续上线,现在又即将推出一个全新的审计系统,工作方式在不断的改变,所学习的知识不只停留在制度上,对于新系统的运用,新工作方法的实应等等,对于我们来说都是一次全新的挑战,唯一不断的学习,才能适应不断升级的工作方法,否则唯有被淘汰。不骄傲不自满,努力学习和创新,不断尝试和总结才能保持着审计工作的新鲜与活力。审计为我打开了一扇挑战的窗户,是闭门造车还是勇敢的走出去,这已经没有必要再做回答。这半年是工作的总结也是面临新的挑战的开始。我明白自己还有许多的不足,理论知识的不全面,人际交往技巧的缺乏,都是我目前急需要解决的难题,为此我专门为自己制定了一个学习计划,每天花2个小时来补充自己在这些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闯敢学的冲劲,唯一缺乏的是耐心和持之以恒的决心。自己最大的敌人永远都是自己,我坚信自己一定能够战胜自己。

半年的工作已经结束,新的工作才刚刚开始,每一天都是一个全新的挑战,我有信心在未来的审计工作中做得更好。

根据中支内审工作部署,20--年6月份和12月份分别在全行范围内开展对内部控制管理风险的分析评价活动。依照内控评价方案,分“内部控制环境”、“风险识别与评估”、“控制活动”、“信息交流与反馈”、“监督评审”五个方面内容对支行内控制度进行评审,将定期风险分析评价工作渗透到全行每一个职能股室、每一个工作环节和每一个岗位。我们将评价的监督对象确定为一线营业人员和各级管理人员;以重点股室、关键岗位、薄弱环节的审计为主;有针对性地检查监督各职能部门建立的各项制度,注意内控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了评价范围,提升了评价层次。通过审计评价,共发现重要岗位尚存在十多项风险隐患和薄弱环节,一一列出,分析存在问题的原因,提出合理的防范措施和建议,并书面报告市中支和支行领导,督促各项内部控制制度在全行得到严格落实。现将工作总结如下:。

(一)积极开展内部审计调查工作。

我们根据本行的重点工作、簿弱环节及风险点确定审计调查项目二项。分别是《对瑞安支行集中采购管理情况的调查》、《对瑞安支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况的调查》。

今年8月份对支行集中采购管理情况进行了调查,发现一些管理上的欠缺和不规范的操作,提出了整改意见和建议。

今年11月份对支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况进行了调查,通过现场询问、调阅部分档案资料和观察临柜操作情况,基本了解和掌握了瑞安支局外汇管理工作情况;从调查情况来看,瑞安支局能够较好地执行外汇法规,及时贯彻落实外汇政策,建立了比较健全的内控管理制度,业务授权分责明确。并能根据上级局的内控要求,结合自身特点,对各项内控制度予以细化补充,及时修订完善了各项外汇业务操作流程、外管股各岗位工作职责、外管股人员考核办法,建立了《内控督导检查办法》。但也发现了不少一问题,根据问题的不同性质提出整改建议,基本得到整改落实。促进了外汇管理部门更好地贯彻和执行外汇法规政策,严格内部管理制度,规范业务操作。

今年我们通过审计调查,共发现了违规现象20余项,提出整改建议20条,大部分已得到整改落实,分别撰写的调查报告已呈报给支行行长和中支内审科。

(二)积极开展审计发现问题“回头看”活动。

在行长亲自督导下,我支行由内审牵头,认真组织开展了对20--年度以来审计查出问题整改情况的检查,做足做细“亡羊补牢”工作,强化了整改落实,巩固了审计监督成效。

1、领导重视,强化整改意识。布置安排对20--年度以来审计发现问题和整改情况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任,制定切实可行的措施;强化整改改意识,主动查找风险隐患,坚决杜绝同类问题的再次发生。

2、精心组织,确保整改实效。安排专人对所有审计项目进行逐一梳理,认真排查问题整改情况;并要求各部门将自查情况、未整改原因及下一步具体整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上,组织人员进行了再检查。

3、强化责任,落实整改措施。制定了瑞安支行内审整改责任追究制度,对检查发现的问题经过直接责任人、部门负责人认定后,根据问题的原因、性质和情节等采取相应的责任追究措施,并给予经济处罚。

4、严格督促,实现整改目标。针对个别未整改到位的问题,督促,制定下一步具体整改措施。通过开展审计发现问题整改情况的“回头看”活动,真正实现了“整改促完善、整改促提高、整改促进步”的目标。

(三)积极参加市中支内审项目检查。

根据中支内审科的统一安排,今年主要参加了对泰顺县支行的行政执法检查、对乐清支行行长履职审计、对温州中心支局外汇依法行政审计,对参与的每一个项目检查都能认真尽职地对待,保质保量完成任务。

工作情况总结

xx街道紧紧围绕区委、区政府的部署要求,开拓创新,狠抓落实,切实抓实抓好群众工作。

1、教育实践活动环环相扣。扎实开展各环节工作,开好专题民主生活会,并就各个问题逐个整改,抓好建章立制。

2、重点项目建设推进有力。累计完成投资10多亿元,对400多户廉租房拆迁户正在做分房前细致工作,积极协调过渡费发放。招商引资8.9亿。

3、着重抓好两厢提质改造。对船山西路、衡州大道、蔡伦大道、蒸湘北路四条道路改造明确专班、专人,进展显著,现已拆除防盗网3036㎡、拆除广告牌5230㎡、拆除空调架180余个、拆除遮阳棚1240m、拆除违章建筑810㎡、外墙清洗近8000㎡。

4、扎实服务广大群众。一是劳动保障取得实效。新增就业1041人;劳动力资源信息采集14000余条,占全区的30%以上。二是严抓廉租低保户排查。针对媒体曝光问题,对农村低保取消重新排查,对居民全面排查,共取消低保120余户,取消廉租房补贴200余户。三是计划生育抓优质服务。出生率9.38‰,计生率94.48%,期内措施落实到位率100%,社会抚养费立案及时率98%。四是积极做好申报省级示范统计站前期工作。

一是抓好督查督办。成立了专门督查组,根据对各项工作督查情况,及时下发督查通报,或专门督办令。如城市建设管理发督查通报19期,安全隐患排查发督办令3份,作风纪律通报3期,通过督办督查有力地促进了作风的改变和工作的推进。二是抓好长效管理。如城市管理中对联合二组马路市场安排专人“全天候”蹲守,定期整顿,取得了成功的经验,为此市城管局专门发文通报表扬。三是抓好及时调度。对上级交办的任务、中心工作主要领导及时调度,亲自过问,确保了工作如期完成。

主要问题表现在:一是安置房建设困扰拆迁户,如廉租房拆迁5年了,拆迁户强烈要求尽快分房。二是拆迁过渡费带来的资金压力,如廉租房、石塘路、衡州大道项目等都已实施多年,过渡费早已翻番。

1、抓牢城市管理。围绕建立长效机制出亮点,重点抓好违章建筑、流动摊点和马路市场整治工作,完善环境卫生市场化,抓好旧城改造工作和两厢提质改造。

2、抓实民生事业。抓好便民服务中心(代办点)提质建设,做好做实群众文章,推进社会管理创新工作。

3、抓好队伍建设。以党的群众路线教育实践活动为抓手,深入开展作风建设,促进为民服务的意识和能力进一步提高。

工作情况总结

按照县纪委监察局执法监察的要求,我局对涉及我局的相关职能职责范围的内容进行了认真研究,并对涉及的各项工作进行了安排部署,要求各科室对照职能认真贯彻落实,推进我局机关行政效能建设。现将今年上半年工作落实情况总结如下:

成立了行政执法监察工作领导小组,明确了由纪检组长主抓执法监察工作。领导班子成员从自身做起,发挥模范作用,做到四个“带头”:第一,带头认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》,时刻保持清醒的政治头脑,树立正确的人生观、权力观和名利观,经得起权力、金钱的考验;第二,带头以党和人民的事业为重,做到勤政为民,以身作则,真抓实干,要求广大职工做到的,领导班子首先做到不越位不错位;第三,带头处理和教育好与亲朋好友关系,防止他们利用特殊关系和自己的权力影响去做有违党风廉洁自律之事,不搞行政执法一言堂;第四,带头自觉接受组织和群众的监督,让行政权力在阳光下运行。

一是严格依法核准招标方式,对招标文件公告详细审核备案盖章后,并在规定的新闻媒体上发布;对建设项目的开标、评标活动,实行全程参与监督;坚持对评标委员会确定的中标候选人,实行公示制度,接受全社会监督;对完成招投标的项目,在发出中标通知书5日内,要求将项目的招投标过程、专家来源、评标委员会组成、评标细则、评标报告、中标通知书等情况报行业主管部门和项目主管部门备案。

二是港澳援建项目。重点加强对国家投资项目,特别是对港澳援建项目进行检查,检查是否严格按照《港澳援建项目管理办法》的规定进行组织实施,是否建立健全项目法人责任制、招投标制、工程监理制、合同管理制、竣工验收制和工程质量终身责任制以及资金“三专一封闭”制度等,保证项目建设顺利进行,较好地发挥投资效益。

三是优化产业政策方面。认真贯彻执行国务院办公厅关于政府投资工程建设项目的有关精神,严格项目立项手续,严把项目准入关,在项目立项上建立健全长效监管机制。加强对新建、在建、已建成投产项目的监督检查,重点检查项目是否符合国家产业政策的规定,是否符合审批程序及要求,是否存在污染严重、浪费资源的.现象,避免在项目建设中各种违纪违规现象发生。

继续深化政府重点投资项目监督检查全覆盖工作情况。一是不断完善工程建设项目监管体系,建立健全监督检查考核评价制度。二是继续加强对扩大内需促进经济增长政策落实的监督检查,强化了对问题的整改,并确保整改到位。三是进一步加强对投资额度大的重点项目和关系群众切身利益的民生项目的检查,确保重点在建、续建项目顺利完成,确保中央新增投资安全并发挥效益。四是进一步建立健全政府投资项目责任追究制度,推动建立政府投资项目监督管理的长效机制。

考核工作情况总结

作为一名新增工作人员,我服从组织安排,在乡社会事务办公室从事工作。从xx月xxx日上午分配到社会事务办公室,一个月时间里,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,较好地完成了领导安排的工作任务。现将个人小结总结如下:

初次到xxx乡工作,对这里的基本概况及本岗位工作职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉学习:一是从政府上了解xxx乡基本概况、内设机构及职能、领导分工和社会事务办公室工作职责;二是学习有关老龄事业相关政策、法规;三是了解本乡优抚对象抚恤金、优待金、定期定量补助、农村低保的管理;四是注重以工作任务为牵引,通过观察、摸索、查阅资料、实践和向老领导请教,逐渐摸清工作中的基本情况,找到工作重点和难点。

三是负责农村居民医疗救助申请审核工作,一个月以来办理xxx人医疗救助申请;四是协助xxx到派出所核各村上报的人员基本情况;五是协助主任做好第九届村居换届选举工作。

社会事务办公室工作较为复杂,跟人民群众打交道的较多,由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,对工作业务知识还不太熟悉,有时无法解答群众咨询的相关问题。

一是加强业务知识的学习,全面细致的了解社会事务办公室工作,掌握其工作职责。

二是协助第x届村(居)换届选举工作指导组完成换届选举工作,做好换届工作信息收集、资料的复印、上报等相关工作。

工作情况总结

迎新的工作是我们学生会新学期的第一件大事。为了更好地服务大一新生,我们作好充分准备,并取得了良好的效果。迎新工作的顺利开展标志着学生会的信心和服务理念将一直保持,也为学生会新一年的工作开展翻开了辉煌的第一页。

为了以后迎新工作的更好开展,现对本次迎新工作做以下总结:

本次迎新工作的顺利开展十分得益于前期的良好准学生会迎新工作总结备工作。我们学生会召开了迎新工作会议,主席团在老师的指导下下达了各部门迎新工作任务.

1、在迎新人员调度上,由主席团协调,各部门负责人都积极参与配合,真正再现了艺术系学生会是一个温暖团结的大家庭。

2、迎新宣传工作。本次迎新宣传工作可谓一大亮点与重头戏,主要有宣传部负责。宣传基本上都收到了比较好的宣传效果,使得新生和家长对迎新工作总结系和学生会有了很好的“第一印象”。

3、迎新接待场地安排和布置方面主要由体育部、生活部、文娱部负责。重要一点,尤其是我们学生会男的,担起了重任,10号一大清早,就到图书馆门前搭起帐篷,并开始进行大本营的布置。

总之,一句话形容这两天:大家都累死了!!!

1、图书馆里面的:负责收钱的工作人员没有安排好,应该要一做就做下去,不要中途换人接班,因为收钱是最混乱的重要过程。这样,就不会搞到了他们被家长责骂,还不会弄哭了.。

2、志愿者管理不好,出现很多一去不复返的坏现象。因此,在这危急情况下没有马上做出适应调配,害到接待新生的人手不够了。这里,我觉得应该要让志愿者总负责人,马上打电话给那些志愿者回来帮忙,不来的就马上把名字登记起来,交到上级去处理。让他们知道来当志愿者不是玩的。

最后,我向这两天不怕艰苦,都一直站在自己岗位上坚持干下去的同事们说声:大家都辛苦了!我们是最棒的!

工作情况总结

根据九局公司转发的《关于吸取危化品爆炸等事故教训进一步加强当前安全生产工作的紧急通知》的通知(安质[20xx]18号)文件要求,集合自身情况,千丈岩水电站项目部立即开展自查自纠工作,现将具体情况总结如下:

项目部进一步安全生产责任制度。进一步明确“党政同责、一岗双责、齐抓共管”。紧抓“四个责任体系”建设。实现公司“五落实五到位”的要求。建立健全安全生产管理制度,制度全面,内容符合实际。实行领导带班制、交接班制度、巡回检查制度等,安全管理部门责任明确,配备足量专职安全管理人员。

千丈岩项目部成立了应急管理领导小组和救援小组,集合自身情况已经编制了防洪度汛应急预案和突发事件应急求援预案,并组织进行应急预案学习,配备了应急救援器材,并与20xx年6月开展了防洪度汛应急演练,20xx年7月开展了突发事件应急救援演练。

为提高项目管理人员和现场管理人员对作业风险的辨识、控制、应急处置和避险自救能力,提高现场作业人员安全意识和综合素质。项目部没月组织两次相关培训学习。

生产现场设置了满足生产需要的安全警示标识标牌。易燃易爆物品存放(库房)配备消防沙、消防铲、灭火器等消防器材,并设置围栏和警示标牌。作业人员配备安全帽、安全绳等安全防护用品。生产区域是否修筑排水沟,排水沟均通畅。

生活用电、线路敷设均接地,开关均有漏电、过载保护。房屋周边永久边坡无有裂纹,山体不存在滑降。营地消防器材配备满足要求。

(一)、已经开展职业健康、环境安全风险辨识及评估,并制定职业健康、环境安全管理方案和保留日常监测记录。

(二)、对于使用的乙炔、氧气瓶,油漆等危化品(),仓储管理符合规范要求、均分类独立存放,并配备灭火器材和警示标识等。

销售工作情况总结

随着20xx年这个销售年度的结束,本人已进公司3个年头了!从一个个销售计划的完成和实现,经历了很多也学到了很多,随着每一任新的销售经理上任,市场的轮换,他们带来了各自最好的市场运营体治和运营方法!从肖经理的到来大刀阔斧的改革,使得我们在工作中学到了很多,从最新的抵触情绪到最后认可接受!比如电子文档表格的应用和建立共享平台,使得我们的工作起来更简单,更直观,目标更明细!接触更深的是广告制作流程的应用,给我们带来更便捷,效率更高,投放效果最好广告效果!少浪费很多资源!也让我这个对电脑一窍不通的菜鸟学会office文档办公软件最基本的应用和邮件的发送!

随着销售管家的应用,前期虽然系统不稳定给我们带来很多不便,但随着系统的优化和完善,给我们的工作有很大的帮助,简化了我们拜访客户的一些装备,少了以前的很多的文字工作,并且对我们有一个提醒作用,有据可查的那些客户该去拜访了!5月份,公司组织了回劲牌公司参观、培训和旅游,使我们很好的了解了劲牌的生产工艺和劲牌的文化!巩固了,加深了我们的产品知识!使我们明确了公司的大体方针,在实施日常工作中更有方向感,目标更明确!更深层次的理解了‘做百年企业,创百年品牌’的这句话的真实含义!加上新同事的到来,也给我们带来很多挑战和机遇!因为他们的年青和朝气给了我们很多感染!有的是以前的销售精英,他带来的是挑战、拼博和相互学习!有的是学校出来刚毕业的学生,他给我们带来的是朝气和年青,也使我们有一种大哥哥先入这行的成就感!

20xx年度已过去,回首过去,20xx年是一个不平凡的一年,物价上涨,房价上涨,加上全球自然灾害泛滥,使得自然经济恶性循环!造成物价极不平衡!不过,这也是我们战胜的一年!

西乡以前是个大市场,是一个地理面积和终端客户较多的地方。渠道网络加终端网终共有2300多家,增长的空间和新品开发的空间基数都相对很大!20xx年度共开发劲酒网点640家,枫林网点400家,追风八珍酒网点480家!以前主要是跟云海和德南这两个分销商,也谢谢这两大重点客户的,在总年度完成销售额:125ml中国劲酒37000箱,大劲酒系列5100箱,枫林纯谷酒系列320箱,500ml追风八珍酒480箱。 在做市场推广和维护工作的同时,有些地方需要做样板市场,来达到以点带面的效果,来推动这块小片区产品知晓率的上升,最后促进消费和销量的上升,本年度共打造样板店家,做社区行活动次,产品陈列家。

因深圳市场的复杂性,一个价格问题比较凌乱,(主要是受布吉农批市场和东莞虎门市场这两大批发市场的影响,)使得一些中型卖场供价普遍较低,因这些卖场有专门采购部门,到这两大批发市场均有采货,这对一些新品的上架增加了难度和门槛,各供应商不愿供货,嫌利润低!希望公司能对这两大批发市场控货,提高一些供价!

市场零售价格不达标,调价过后反弹大,主要原因是受钉子客户影响,因供货渠道网络复杂,无法控货,造成调价过后不久又降下来了!建议公司重新考虑渠道客户,不走流通客户,让业务员有控货的砝码,所有供货网络都能被业务员抓牢,控制!让价格达到统一!

跟其他同事相比,我所取得的成绩是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。

1、最近事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。

2、工作抓不到重点。有时候为了完成公司规定的任务,放下很多原来计划好的工作,结果预定的工作没完成,任务效果又不好。在这一点上,感觉是在被动的工作。

3.开发新客户太少,借不到力!

4.缺法创新,知识跟不上时代的进步!

针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:

尝试通过各种方式开发新客户,寻找一些有冲劲的批发商,借助他们自己的客户资源一并带进终端场上架,剩下的通过扫楼等方式加强开发。

坚持今日事今日毕,并在下班后做好今天的总结和明天的规划。这样总结就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。

增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。

休息时间多学习,看一些专业书籍,增长自己的知识面!

除了对工作方面所做的要求和期望外,在自身素质方面,我认为自己还有很大的提升空间。做业务,就要性格开朗一点,多与外界接触沟通,而这也是我目前所难以突破的障碍。20xx年,我要更加开放自己的思想,把自己真正融入到集体生活之中;工作之余,多到外面去走动走动,开阔自己的视野,丰富自己的社会经历和阅历,这样对我自己的成长是很有帮助的,也是很有必要的;更为重要的是,要学会独立自主的处理各项事情,不能什么都过分依赖于别人,在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。

当然,在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方,我将不断总结和反省自己,努力适应公司的发展要求,实现更大的突破。

工作情况总结

xxx俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展计划及经营方针即是围绕着改进经营状态进行的,20xx年根本判断俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基础经营方针。

为推进住房,带动花费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增添:

1、对住房客人增设了免费的游泳名目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客跟商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高级西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价钱上调至5xxxx/位,同时新推出下战书茶项目,线切割。

4、俱乐部经营未达目标,主要原由于中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情况极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。象征着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标为期不远。

5、领导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有筹划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,树立清楚的工作目标,要求各部门建破方案性的工作轨制,通过每月总结、计划,对各项工作有规划、有落实,按打算步骤予以实行。建立每月工作汇报制度,通过对工作的实现情况,对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序确切立需在长期大批的实际中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部门工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年初开始,即对酒店整体规范与标准作明白规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施措施进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考察的根据。

市场的.变更与酒店的发展非亲非故,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份谋划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,履行总机与服务中央分开管理。

三月根据季度改变调剂金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠予,完善c区的服务功效。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销义务调配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定xxx会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责勘误,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的部署。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好节令菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网荡涤。实现经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本,实行部分物质自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色分辨。开端对客房的渗水维修。

酒店中层治理职员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优良人才华力的确定,人格的尊重。目前酒店采用用人的准则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充足发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

培训工作对酒店适应环境的变革、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的须要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通过培训可能提高员工的技能和综合素质,从而进步其工作品德跟效率,减少失误,降落成本,提高客户满意度;员工更高品位地理解和把持所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度发展了大量的培训工作,请求各部门每月制订培训盘算,以第二季度为例,累计培训时间为242、5小时,其中四月份为101、5小时,蒲月份为67、5小时,六月份为73、5小时。部分均匀培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,濒临精良企业培训课时指数的中上水平。

酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基本培训师的才干领导训练,集中组织了“培训技巧实际课程”和一些基础的管理常识和专业常识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实施各岗位转正、调职、晋升等考察打下基础。

1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉1xxxx(见下图):针对员工提及的工服问题,即时要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申说,酒店即时开展考核,及时清理不合格人员。

针对上半年的问题,酒店采取了以下方法:

首先,及时调解了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时达到的莲塘搬至上步工业区,目前员工高下班只有步行十分钟,不受班车时光限度,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。

其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区残余积压的食物,不仅滋味差,甚至浮现变质食物,员工广泛反应吃不饱、吃不好,工作情感触影响,也是员工消散率高的起因之一。为转变此状况,俱乐部引导层经切磋,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自7月6日开餐以来,因为食品干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。

再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的始终加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并依照相关法规给每个员工购买社会保险。这样诚然会造成工资本钱的小幅度提高,但对提高员工归属感、避免潜在的法律危险也起到了不可估量的作用。

通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在7月份达到了最低,仅为xxxx。并逐步建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月诞辰员工庆贺,给予恳切的祝贺,增强员工的归属感。

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