通过月工作总结，可以及时发现存在的问题，思考解决办法，提高工作效率和质量。看看他人的月工作总结范文可以帮助我们更好地理清自己的思路和结构。以下是一些范文供你参考。
供电所工作总结及计划
岁月如梭，一晃20xx年时间已过去半年，在这半年的时间里，我所始终认真贯彻“三个代表”指导思想，大力开展优质服务，力争供电可靠率达到了98%以上，在辖区内得到广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上，使各项经济指标都达到了较好的成绩，无任何安全事故发生，安全生产18天，具体工作情况从以下几个方面作总结。
一、20xx年元月至六月，经过全所工作人员的辛勤努力，我所较好地完成了各项经济指标。
1、完成购电量：18、8万kwh；
2、完成售电量：9、8万kwh；
3、综合平均单价：427元/k·kwh；
4、综合线损率：1、7%；
5、电费回收率：1%。
二、加强员工内部管理，提高员工素质。
员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展，这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加强学习，并要让员工明白一个道理，只有企业的“大家”，才有个人的“小家”，今天不努力的工作，明天就得努力地找工作。不仅要提高员工的技能素质，我所还不断加强员工的思想素质教育，定期召开政治学习会议，特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时，我所全体工作人员对职代会的召开非常关注，认真领会、贯彻职代会精神，并把职代会精神落实到实践中去。
三、“安全生产，人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”，这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”，大家心里都明白，只有时时加强自身的安全学习，提高安全事故的防范能力，才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”，大家都积极参加，在公司的领导下，大家在实践工作中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动，同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价，对存在的问题和安全隐患，积极组织认真的分析和总结，并进行消缺，明确安全职责。在半年时间里，我所实现安全生产18天，设备完好率达到99%以上，无任何安全事故发生的好记录。
四、在公司的正确领导下，我所出色地完成了上级交办的各项工作任务。
1、截止20xx年6月中旬，我所一期、二期农网改造户表安装共计2997户，户表安装率达到1%，使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。
2、在公司的安排下，我所提前完成辖区内1kv线路电杆涂刷编号工作，并在涂刷过程中，认真巡视检查出线路中的安全隐患，及时进行消缺。
3、我所每月不定期的对线路进行巡视检查，20xx年5月，在巡视检查中，我所工作人员发现1kv高官28管家湾支线管家湾315kva配变的副杆存在较大的偏移，我所积极采取有效措施，避免了安全隐患的发生。针对合兴组125kva配变低压4v出线，在落雨天经常发生漏电击人的情况，我所特申请上级部门在最短时间内对该线路用绝缘线进行了更换。
五、狠抓线损管理，促经济效益发展。
线损是衡量一个供电所管理的一把尺码，线损的高低关系到企业的发展和效益，节能降损，是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会，对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中，严厉查处违章用电和窃电行为，不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查，共查处违章用电5户，窃电用户2户。春季到来，针对八卦村片区树木茂密的具体情况，我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止2015年6月中旬，我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕，这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。
六、深入优质服务，树行业新风。
过去的2015年，我所在优质服务方面已有良好的开端，20xx年伊始，我所根据去年优质服务的经验，大胆创新，服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中，我所工作人员深入到农村基层，开展安全用电宣传周活动，根据当地具体情况，充分利用村委会开村民大会的机会，向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识，发放各种宣传资料千余份。在外出业扩安装中，时时监督本所工作人员按规章制度办事，严禁向用户吃、拿、卡、要，要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌，并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展，把我所的服务好坏以用户接受不接受、满意不满意定为标准，通过服务机制的创新，真正地使用户享受到“上帝”的待遇，同时也打出了我们供电行业的品牌。
七、通过对半年工作的总结，同时也找出了我所工作的不足和差距。
在规范化资料管理中，还存在一些资料欠缺和记录不完善，和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。
根据半年来对1kv高官28线路线损的统计分析，该线路的线损率偏高。
在本次安全性评价自查中，也暴露出我所电气设备方面存在的一些问题。1kv高官28线路查评出的安全隐患较多，且电杆、金具、瓷瓶和导线老化，特别是雷达支线存在极大的火灾隐患，对此，我所已向上级主管部门汇报了该线路的具体情况。
八、下半年的工作打算。
1、针对1kv高官28线路线损率偏高，着重安排工作人员对该线路进行巡视检查，找出线损偏高的原因，认真分析，制定合理的整治措施，把线损率控制在公司要求的范围内。
2、对安全性评价总结出的的问题，和上级有关部门取得联系，争取在最短时间内对1kv高官28线路进行改造，彻底消除安全隐患。
3、按照省公司规范化管理的要求，进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训，不断创新，加大优质服务力度，力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。
供电所个人工作总结和计划
1、健全以所长负责，由有关管理人员组成的供电可靠性管理体系。
2、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠性管理的政策、法规、标准、规程、制度等。
3、做好供电可靠性管理工作的统计、分析和总结工作，在主管领导审核后，按要求及时、准确、完整地报出，对不能确定的事件责任原因，必须报主管部门裁定。
4、加强对员工的供电可靠性业务知识培训和技术交流工作，提高全体职工对可靠性管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验，不断提高供电可靠性管理水平。
5、实行供电可靠性指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠性指标，对本年度的供电可靠性指标进行测算并分解，制定出本单位的保障措施，并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门，岗位，进行考核。
6、建立供电可靠性分析制度。定期召开供电可靠性分析会，及时掌握本企业供电可靠性指标完成情况，提交详细的分析报告，用于指导生产管理。
（2）、做好主变压器和配电变压器的负荷监测工作，确保主干线路安全运行；
（4）、统筹安排设备计划停运，最大限度减少停运时间。
供电局年工作总结及年工作计划
提升干部意识形态，增强大局意识、担当意识、忧患意识，不做太平官，不怕得罪人，坚决打破各类圈子派系和利益团体，决不允许任何人搞小动作，更不允许为了私利拉帮结伙。优化调整干部结构，严格选人用人程序，强化干部执行力建设，加大干部轮岗交流力度，注重年轻干部培养，让那些想干事、能干事、干成事的人得到提拔重用，让“雷锋”式的员工吃苦不吃亏。加强干部监督管理，强化对中层干部选人用人监督检查，对违反干部任用标准和程序等突出问题进行专项整治。强化干部日常监督，做实干部交流谈心工作，促进干部健康成长。加强人才队伍培养，继续推进“双十”工程，以信息系统应用、核心业务技能提升为着力点，多层次、多领域开展练兵比武活动，通过劳动竞赛、技能比武、调考、普考等方式，以赛促练、以练促学，全面提升全员技能水平。深化绩效管理驱动，建立以员工能力提升与用工管理、岗位聘任、员工业绩等有机结合的激励机制、以结果论英雄的考核评价机制，推进薪酬市场化改革，导入绩效考核办法，强化考核结果应用，形成“人人担指标、人人有压力”的比学赶超氛围，让那些不愿干、不能干、混日子的人早些腾出位子。
供电局年工作总结及年工作计划
打好脱贫攻坚电网建设攻坚战，把支持和服务脱贫攻坚作为首要政治任务，扎实推进“电力行业扶贫、定点扶贫、公益帮扶”三项行动。计划电网投资1.19亿元，开工建设110千伏鱼溪输变电站工程，35千伏新景变、板场变电站扩建工程，201x年电网建设第四批紧急项目，重点提升乡镇互倒互供能力、整治供电半径长、线路重载、频繁停电及低电压等问题。发挥好我局驻村书记和结对帮扶队伍的作用，有序推进帮扶村高山村脱贫出列。强化项目过程管控，整合生产、营销、物资等项目建设资源，强化工程关键节点管控，业主和监理管理职责，确保项目建设进度。严格把好施工人员进场审核关，强化现场施工安全风险、农民工工资支付风险管控。建立项目进度和物资供应协同机制，加强物资需求预测管理，深化“基础定额+订单”业务模式，推进物资常态管理和作业规范。提高物资供应与项目进度的匹配度，将物资的需求、领用、库存情况纳入过程考核，按周进行管控，及时督促施工单位纠偏，实现物资动态补仓。
供电局年工作总结及年工作计划
强化风险管控，严格按照“管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”要求，压实各级责任管控，抓好安全生产管理，形成安全稳定新格局。把队伍建设作为安全工作的关键，把优化电网结构、提高设备质量作为保障安全的前置基础，把统一标准、执行制度、监督质量、治理隐患、严控风险作为安全管理的过程约束，不断提升电网内在预防和抵御风险、保持安全稳定运行能力。深化安全风险管控和隐患排查治理分层分级管理机制，严控a类违章，坚决防范人身事故风险，实现各类风险可控再控。保持a类违章查处高压态势。深化安风体系建设，以基础数据提升和系统应用为抓手，做好生产领域精益化管理，将风险管理体系融入实际，助推体系常态化运转，稳步提高体系应用水平。持续提升设备管理水平，以设备主人制为基础，持续开展监察性巡视和差异化运维管理，提升xx电网抗击自然灾害能力，提高供电可靠性。加快推进故障指示装置技术应用，增强装备水平。大力推进“机巡+人巡”协同模式，提升配网运维效率和质量。配合市局完成调配控服一体化升级战，充分认识将调度、监控、客服调度三个班组职能合一，打破专业及部门壁垒模式变革的重要意义，妥善做好部门人员分流工作。全面实现主网调控一体化、配网调度集约化，调配控服一体化运作。提升应急保供电能力，整合现代通讯手段，深化应急指挥平台信息系统应用，完善应急预案及现场处置方案，强化抢修复电“四个必须”要求，不断提高迎峰度夏、迎峰度冬、抗击自然灾害能力，保障电力安全可靠供应。
供电局年工作总结及年工作计划
大力推进全员自主改善，建立精益管理项目库，完成2个项目建档入库，其中团结供电所改善居民端电压合格率精益项目，获铜仁供电局三等奖。大力推进“7s随手拍”“微小改善”活动等，上传现场图片及合理化建议2047条、现场改善357条。持续开展精益管理网络学习及人才认证，完成网络学习134人，其中认证通过48人。全面标杆管理稳步提升，整合资源推进综合标杆、星级班站所创建工作，综合标杆一流评价指数两年稳步提升，团结供电所、官舟供电所获三星班站所称号。台区责任制进一步深化，从“标识标志是否齐全、设备设施是否完好、隐患排查识别是否到位、客户服务是否顺畅有效、台区指标是否心中有数”五个方面强化评价，推进二个示范台区建设。以问题为导向，制定客户投诉管理、考核、问责机制，加大问责考核力度，初步实现“低压网格化”管理，形成了“客户有事找台区责任人”的良好格局，全年未发生12398客户有效投诉事件。
供电局年工作总结及年工作计划
加强班子队伍凝心聚力，严格执行民主集中制及三重一大决策制度，提高议事决策效率，做到党的领导和企业管理高度统一。深化党员干部日常管理，完善干部谈心谈话制度，强化选人用人工作监督，坚持做到从严选拔、从严管理。全年提拔任职1人、干部岗位调整30人。加强青年人才培养，积极响应铜仁供电局“双十”工程人才培养，培养兼职教师10人，公司内训师2人，四级技术助理专家1人。通过以赛促学、以学促用等方式，加快青年人才成长，201x年荣获网、省、市、县级集体奖11项，个人奖28项。其中胡万肖同志获省公司营销专业计量运维优胜选手及青年岗位能手奖;崔晓琳同志发表的改革开放四十周年文学作品分别获南网公司银奖、省公司一等奖、市局二等奖。绩效考核方式不断深化，推动考勤管理制度向纵深发展、向基层延伸。深化绩效工资划块分配管理，推广员工“工作量化积分”考核，将责任和压力传递到每位员工，实现“绩效双百”管理模式。
供电局年工作总结和年工作计划
2020年，工作总的要求:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照稳中求进工作总基调和高质量发展要求，以安全质量为基础，以改革创新为动力，以效率效益为导向，以党建引领为保障，以电网建设为主线，担当作为，实干创新，争当温州再造改革开放新优势的排头兵，再创公司高质量发展新辉煌，以优异成绩迎接中华人民共和国成立70周年。重点做好以下几方面工作:。
一是强化管控，安全发展。强化本质安全管理，始终把安全摆在“高于一切、先于一切、重于一切”的位置，深化反违章管理和安全稽查。强化安全风险管控。加强电网运行风险管控，强化预警、预控的闭环管理。推进应急救援基干队伍建设，提升事故、灾害应急处置能力，做好重要节日期间的保供电工作。
二是坚定信心，攻坚破难。充分认识xx电网建设面临的严峻形势，将电网建设作为公司生产经营工作的重中之重，将“电网建设攻坚年”谋好篇、开好局。按照市政府出台的《全面推进xx市电力重点工程建设实施方案》，充分发挥xx市电力重点工程建设领导小组协调机制，加快推动xx电网建设进入“良性建设循环”。按照“轻重缓急、有序推进、精准发力、定向突破”的原则，科学安排输变电项目，力争在三年内再建成投产3座220千伏变电站、7座110千伏变电站。2020年建成投产110千伏大谟、经开、白溪输变电工程，投产容量为30万千伏安。开工220千伏磐石、110千伏乐滨海、磐石110千伏送出线路等输变电工程，开工容量58万千伏安。开展220千伏三屿、高嵩、110千伏象南、湖东、淡工等输变电工程前期工作。
三是优化服务，提质提速。深化营商环境提升专项行动，持续做好“最多跑一次”优质供电服务，持续深化“互联网+营销服务”，全面推广应用“网上国网”app，加快推进传统业务向线上迁移，推进全过程资料电子化。积极拓展服务渠道、创新服务模式，依托不动产联动线上过户，全面实现民生事项“零证办、零跑腿”。积极服务政府“大建大美”专项行动，主动做好改造建设项目的优质供电服务工作。深化营业窗口规范化服务的培训教育，继续推进“群众满意站所”建设。
四是党建引领，先锋示范。贯彻落实党的十九大精神，推动公司党建工作再上新的台阶。全面推进“旗帜领航·三年登高”创先争优年各项工作落地见效，深入实施“六大红色工程”，争创先进典型。深刻理解党建工作的初心与使命，做好党员理想信念教育，完善员工思想动态管理体系，做深做实做细。加强党风廉政建设，持续拓展“清风讲坛”等廉政教育载体。加强“红船”共产党员服务队建设，充分发挥党员干部的先锋示范作用。强品牌宣传，持续深化社会责任项目根植管理。坚持以人为本，优化人才结构，加大年轻干部培养力度，切实加强干部员工队伍建设。
供电局年工作总结和年工作计划
推动电力营商环境持续优化。今年来，我局结合国网公司“服务人民美好生活八大工程”，全面提升用户“获得电力”便利水平，取得积极成效，得到全国政协常委、全国工商联副主席南存辉和xx市长方晖的批示肯定，并获得xx市政府集体嘉奖。一是打通信息孤岛，全省率先实现“一证通办”。今年4月起，在各营业厅对接温州市大数据服务平台，实现电子证照、办事材料等数据资源跨部门跨层级互联共享，累计开展111户一证通办。同时积极对接市不动产公用事业联动办理平台，实现“电、水、气、有线电视联合过户”。二是组建营商队伍，全程代办实现“一站服务”。创新成立“1+1+1”电力营商专员队伍，全程代办业扩报装。同时主动跟进市政府重点项目，多途径收集掌握用电需求信息，落实业扩储备项目库管理，提前实施业扩接入系统工程建设，有效完成“供而未用”企业、“效能监测点”企业、“市县委书记和市县长项目”企业和“市领导挂钩联系乡村振兴重点项目”企业办电。三是狠抓落实措施，业扩服务实现“一刻不拖”。出台了“营商环境供电服务提升年”专项行动“1+7”实施方案，深化业扩报装提质提速。业扩报装平均接电时长同比缩短50%;送电高压临时用电平均接电时长由去年同比缩短43%。
供电所工作总结和计划
明确一个目标：在党的_精神的指引下，认真学习和贯彻“三个代表”重要思想，围绕“以安全为基础，以发展为主线，以科技进步和改革为动力，以经济效益为中心，以优质服务为宗旨”的企业定位，确保实现全国一流县级供电企业目标。
确保二个稳定：确保安全生产和职工队伍稳定。
抓住三个层面：紧紧抓住主业、多经、农电三个层面的发展，做到主业求转变，多经转机制，农电强管理。
——安全生产技术经济指标。
——经营指标。
售电量确保完成亿千瓦时，力争完成亿千瓦时;当年电费回收率100%;完成南平局下达的其他经营指标。
供电所工作总结
__是不平凡的一年，在公司党委的正确领导下，我所支部紧紧围绕公司党建工作计划和年度考核目标，在抗冰抢险、奥运保电、西部农网建设中发挥了战斗堡垒作用。支部工作重点主要放在职工思想教育、领导班子创建“四好”和优质服务上;主要开展了党支部标准化建设、党风廉政建设和“两提高、两满意”活动，提高了全所干部职工的凝聚力和执行力，为全年完成公司下达的各项指标任务起到了决定性作用。
一、强化职工思想，有效增强企业向心力和凝聚力。
支部非常重视抓好基层职工的思想工作。教育培训有计划有步骤，
具体落实有重点、有内容，主要开展活动对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。通过观看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生败笔》警示党员干部职工，加强廉洁自律，通过召开民主生活会，开展批评与自我批评，加强党员干部职工思想建设。支部还坚持开展思想动态工作，深入现场和班组开展思想动态工作调查，准确发现思想苗头，及时掌握职工思想动态，解决具体思想问题，大大增强了企业向心力和凝聚力。支部还经常召集职工代表进行面对面的恳谈会，当面征求职工意见，倾听职工心声，采纳职工合理化建议和意见，充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。
二、认真抓好全体党员学习培训，发扬先锋模范带头作用。
在抓党员学习上，坚持做到每月不少于一次集体学习，每次不少于4小时，7月1日前，组织一次党课培训，学习主要内容有：“____”重要思想、科学发展观、《党章》等。不断加强党员素质建设，充分发扬党员先进模范作用。__年初，好一场雪，全乡供电辖区多处电力设施遭受重创，数百户用电客户家中停电，我们的党员义无反顾，冒雪凌、顶寒流，战斗在海拔最高，受损最严重的高寒地带;当汶川大地震噩耗传来，是他们带头毫不犹豫地出物出钱支援灾区，共克难关;百年奥运，一场政治保电任务，是我们党员带头深入一线查隐患，消故障，确保奥运期间正常供电。我所支部充分发挥吃苦耐劳的精神，冲锋在前，使全体职工受到很大起发和教育，增强了广大职工爱岗敬业、不怕困难的决心。
三、加强党风廉政政建设，促进行业作风转变。
紧密围绕公司行风评议的内容，落实行业服务规范情况，支部与责任区党员签定《党风廉政建设责任书》，《行风建设责任书》，拟定了《党风廉政建设考核细则》评分标准，在工作中，以党员模范行为来发挥党组织的政治核心作用，以树立企业形象，展现企业风采，体现“人民电业为人民”的宗旨，发扬艰苦奋斗、勤俭办事的优良传统和作风，纠正行业不正之风，公开办事程序和收费标准，大力开展供电“贴心服务”工程，彻底改变了“门难进、事难办、脸难看”的工作作风，严禁“吃、拿、卡、要”的现象发生。正确引导广大职工做好客户的贴心人，用诚实守信的工作态度去赢得广大客户对我所工作的支持和理解。
四、加强班子建设，争创“四好”班子。
在公司的正确领导下，我所班子成员团结协作，共谋发展。按照“两提高、两满意”的要求，加强职工队伍建设，提升职工办事效率和优质服务能力。加强民主管理，公开办事程序。重大事件班子讨论研究决定，分管工作相互通气，粗细协调，并坚持实行集中学习和工作汇报制。一年来，通过全所职工的共同努力，使我们的工作任务、经济指标都已按年初制定的指标超额完成任务，达到了预期的目的。安全生产形势稳定，职工安全意识大大增强，优质服务水平为断提升，供电可靠率得到保障。
五、狠抓后备力量，培训壮大组织队伍。
在发展党员上，我们坚持发展标准和发展程序，普遍发展，个别吸收,成熟一个吸收一个。__以来，党支部发展新党员2名，转正1名。
供电所工作总结
尊敬的领导：
您好！
我自20xx年7月入职至今已一年，在这一年的时间里我的工作是对公司文件收发、pms系统管理运行维护、营销相关系统管理、机房管理。工作中，努力学习相关知识，尽心尽力将自己的本职工作做好，与同事之间互相帮助且相处融洽。下面，我就我这一年的工作总结如下：
一、文件方面。
（一）收文处理：把相关文件流转到各相关部门。
（二）发文处理：拟稿、排版、文件存档。
二、pms系统。
（一）pms功能管理：负责对每个操作员权限监控管理。各模块应用管理、工单管理、配网管理。其余时间对各营业室打印机调整、安装，发票调整、打印调整。
机房管理：收费系统或网络不通时，对机房进行查看处理，重启机子疏通网络。并对在工作中出现的问题解决。
在工作中学到了很多实际问题，也学到了很多在学校学不到的东西。
这就是我对这一年来工作的总结。因为刚工作，很多问题得自己摸索着处理，很多事情做得不够好，甚至发生错误，但在接下来的'工作中，我会吸取教训、提高自己、端正态度，让自己成为一个合格的员工。在此期间特别要感谢主任对我工作上的指导和关心以及身边同事的帮助。
供电工作总结
姓名：
单位：岗位：供电所长。
本人于1996年7月参加工作，1999年至20xx年在城关供电所任职生产技术安全员，20xx年9月任供电所任所长至今。在20xx年参加了内蒙古电力集团组织的供电所长培训班学习，通过学习使自己的理论知识水平得到进一步提升。在多年的供用电管理及配电线路施工维护工作中积累了丰富的实践经验，本人在供电所任职期间未发生过任何安全事故，各项管理及专业技术水平日益提高，今将本人的工作总结汇报如下：
本人自参加工作以来，思想上一直积极要求进步，遵纪守法、崇尚科学，并于20xx年光荣加入中国共产党，入党以来更加严格严格要求自己，政治坚定，思想进步，在日常工作、生活中注意不断提高自己的政治素质，始终坚持和落实科学发展观，具有强烈的创新意识、效益意识和安全意识，坚持以科技进步为依托，在供电所任职期间积极应用新设备新技术，带领全所人员积极开展技术攻关，多项成果在县级评选中获奖，为企业的发展、安全生产做出积极贡献。工作上严格要求，生活上相互关心，在本所职工中具有很高的威信。在担任城关供电所所长期间，连年被评为先进班组称号。
了事故处理的时间，无论是公司领导或客户都能给予充分的肯定。
2、较强的组织能力。因为本人熟悉10kv线路施工流程和具体施工情况，组织过16条10kv线路和34个用电台区新建、改造工作，指挥调度了十几个事故抢修，有比较丰富的组织经验。抓好安全生产，确保电网安全运行确保电网安全运行确保电网安全运行确保电网安全运行，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，把安全生产放在首位、落到实处。
以开展“供电所安全性评价”活动为契机，结合安全周、安全月等多种形式的安全活动，加强安全思想教育，提高职工对安全生产重要性的认识，把“要我安全”转变为“我要安全”。让每个人切实从思想上把安全生产放到一切工作的首位，实现安全生产的可控、在控，杜绝了责任事故。坚持定期开展周末安全活动、事故预想、反事故演习、技术问答等活动。为应对电网突发事件，组织修订了《供电所应急抢修方案》，20xx年组织进行了规模较大、涉及面较广的联合反事故演习，通过演习提高了城关供电所的整体协作能力，提高了全员处理突发事件的能力。
（二）加强配网的设备管理。
第一，工作期间，针对城区配电线路陈旧、设备老化、故障常出的现象，积极工作、大胆探索、实践，制定了一系列的改造方案：
(1)，改造公用变压器接线桩的.接线方式：由于公用变压器的性质所决定，负荷变化无常，变压器接线柱及螺栓式设备线夹受温度变化影响大，常造成设备线夹与导线连接松动，且设备线夹与变压器接线柱的接触面积也达不到运行规程要求，故经常出现故障。针对这种情况，就将所有9个公用变压器的出线导线采用液压式压接鼻，消除了设备线夹受温度影响大的缺陷，接线柱上采用了握手线夹，增大了接线柱的接触面积，有效的避免了变压器接线桩故障的发生。
(2)、在三年的城网改造中，根据城区供用电特点，初期由本人为生技科提供了一套城区配电供电网络设想图，为城网改造的合理性、经济性提供了依据。其次是严把工程质量验收关，根据验收技术规程要求，对城网改造、业扩增容、用户工程等的中间及终结验收严格把关，确保新设备在接入电网运行前的施工质量全优。为新设备安全、可靠的运行奠定了基础。
第二，加强配网结构的研究，制定并落实了每年各节假日、政府重要会议、各企事业单位重要活动等的紧急救援预案，确保了供电区域各种活动的正常开展。
护和故障抢修工作。
第四，认真建立和完善配电设备基础台帐，20xx年在县公司各兄弟单位中，率先实行了利用数码相机现场拍照的一杆一卡线路台帐，在县公司专业互查和评比中，赢得了好评。
第五，结合社会主义新农村建设，以农村低压电网维修和改造为契机，对供电所供电半径长、导线细、电压低的台片实施改造，几年来，共整改低压线路38公里，新增变压器布点17台，彻底解决了用户反映的热点问题。
（三）、挥刀向线损要效益。
线损率是农电管理工作中的一项重要指标，它关系着企业的利益。为了公司的利益，本人严把线损管理关，将线损按台区分解承包考核到人，定期召开线损专题分析会，找问题、找差距、找对策，使线损管理工作形成分工负责、齐抓共管、分级管理、责任到人的综合管理体系，线损指标也由原来的13%降到9%以下，确保了公司的利益不受损失。与此同时多举措抓好电费回收率指标高,每月电费回收率100%，30号当月电费全部回收完成。
（四）、做好供电所电力设施的保护工作。
近年来，外力破坏、人为破坏等而引发的停电事故逐渐增多，组织配电运行人员利用一切机会，向社会、向用户宣传电力设施保护的重要意义，配合公安部门开展打击破坏电力设施的专项整治活动，不断完善了电力设施保护的组织措施和技术防范措施，规范了各类安全标示，警示标志，特别是对施工工地附近、交通道口和居民区等处的。
供电工作总结
首先是加强领导，做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，结合多年的实践，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标，作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。
第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天，一家企业的`自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联系卡，抱着试试看的态度，给我公司打了求援电话，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，及时恢复了供电，让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。
在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务：
一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，20xx年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。
二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题，我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时，在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户，实施情感催费，避免由于欠费停电给客户带来的不便。
三是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费，去年3月，我们与市商业银行合作，实现了“银电联网”。缴费网点由原来的16个，增加到近100个，其中还有昼夜缴费网点4个。此外，客户还可利用雾凇卡和atm机进行电话交费或自助交费，使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。公司为营销人员配备了手机，使欠费客户在交费后通过银行联网系统，能够自动发出短信通知营销人员，有效缩短了恢复供电的时间。
四是针对国家电网公司新出台的营业窗口服务标准，我们对窗口人员进行了专业性、礼节性的外语、哑语等培训，为残疾人设立了的“无障碍通道”。同时将窗口前移，开展“供电服务进社区”、经理接待日和“诚信在供电，满意在江城”等系列活动，进一步拉近了供电企业与客户的距离，促进了相互的理解和支持。在生产系统，我们以加强“三公”调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务。
停电检修前，充分考虑客户的用电需求，积极组织召开协调会议，合理安排电网运行方式，采取带电作业和“零点作业法”等，尽量避开用电高峰时段，最大限度缩短停电时间。在对市广播电台进行线路改造施工过程中，工作人员要在每晚电台停播后和凌晨开始播音前进入施工现场，施工期间没有一次影响到电台的正常播音，赢得了客户的好评。吉化集团乙烯厂是吉林市的一家重要化工企业，今年新建了一座二次变电所，在设计如何获取电源时，我们站在客户的角度，建议其更改了原先的设计方案，有效地减少了该厂生产成本的支出。同时，根据实际情况，积极深入现场，帮助调整运行方式，大大缩短了变电所的建设工期，体现了“想客户之所想，帮客户之所需”的生产服务理念。
供电所工作总结
岁月如梭，一晃20xx年时间已过去半年，在这半年的时间里，我所大力开展优质服务，力争供电可靠率达到了98%以上，在辖区内得到广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上，使各项经济指标都达到了较好的成绩，无任何安全事故发生，安全生产180天，具体工作情况从以下几个方面作总结。
1、完成购电量：1008.8万kwh；
2、完成售电量：900.8万kwh；
3、综合平均单价：427元/k·kwh；
4、综合线损率：10.7%；
5、电费回收率：100%。
员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展，这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加强学习，并要让员工明白一个道理，只有企业的“大家”，才有个人的“小家”，今天不努力的工作，明天就得努力地找工作。不仅要提高员工的技能素质，我所还不断加强员工的思想素质教育，定期召开政治学习会议，特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时，我所全体工作人员对职代会的召开非常关注，认真领会、贯彻职代会精神，并把职代会精神落实到实践中去。
这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”，大家心里都明白，只有时时加强自身的安全学习，提高安全事故的防范能力，才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”，大家都积极参加，在公司的领导下，大家在实践工作中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动，同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价，对存在的问题和安全隐患，积极组织认真的分析和总结，并进行消缺，明确安全职责。在半年时间里，我所实现安全生产180天，设备完好率达到99%以上，无任何安全事故发生的好记录。
1、截止20xx年6月中旬，我所一期、二期农网改造户表安装共计2997户，户表安装率达到100%，使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。
2、在公司的安排下，我所提前完成辖区内10kv线路电杆涂刷编号工作，并在涂刷过程中，认真巡视检查出线路中的安全隐患，及时进行消缺。
3、我所每月不定期的对线路进行巡视检查，20xx年5月，在巡视检查中，我所工作人员发现10kv高官028管家湾支线管家湾315kva配变的副杆存在较大的偏移，我所积极采取有效措施，避免了安全隐患的发生。针对合兴组125kva配变低压400v出线，在落雨天经常发生漏电击人的情况，我所特申请上级部门在最短时间内对该线路用绝缘线进行了更换。
线损是衡量一个供电所管理的一把尺码，线损的高低关系到企业的发展和效益，节能降损，是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会，对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中，严厉查处违章用电和窃电行为，不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查，共查处违章用电5户，窃电用户2户。春季到来，针对八卦村片区树木茂密的具体情况，我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止20xx年6月中旬，我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕，这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。
过去的20xx年，我所在优质服务方面已有良好的开端，20xx年伊始，我所根据去年优质服务的经验，大胆创新，服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中，我所工作人员深入到农村基层，开展安全用电宣传周活动，根据当地具体情况，充分利用村委会开村民大会的机会，向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识，发放各种宣传资料千余份。在外出业扩安装中，时时监督本所工作人员按规章制度办事，严禁向用户吃、拿、卡、要，要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌，并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展，把我所的服务好坏以用户接受不接受、满意不满意定为标准，通过服务机制的创新，真正地使用户享受到“上帝”的待遇，同时也打出了我们供电行业的品牌。
在规范化资料管理中，还存在一些资料欠缺和记录不完善，和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。
根据半年来对10kv高官028线路线损的统计分析，该线路的线损率偏高。
在本次安全性评价自查中，也暴露出我所电气设备方面存在的一些问题。10kv高官028线路查评出的安全隐患较多，且电杆、金具、瓷瓶和导线老化，特别是雷达支线存在极大的火灾隐患，对此，我所已向上级主管部门汇报了该线路的具体情况。
1、针对10kv高官028线路线损率偏高，着重安排工作人员对该线路进行巡视检查，找出线损偏高的原因，认真分析，制定合理的整治措施，把线损率控制在公司要求的范围内。
2、对安全性评价总结出的的问题，和上级有关部门取得联系，争取在最短时间内对10kv高官028线路进行改造，彻底消除安全隐患。
3、按照省公司规范化管理的要求，进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训，不断创新，加大优质服务力度，力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。
供电所工作总结
快到年末了，为大家推荐的是关于供电所收费员的个人工作总结，仅供参考：
xx年我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为xx年划了一个完美的句号。
我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要。xx年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系统，认真学习专业知识，主动向培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对系统进一步进行研究和领悟，在系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的及时性和准确性，在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。
在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
“只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费回收任务。
在收费工作中，我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单出来后也及时主动联系用户，告知电费金额，提醒客户备好电费资金，保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到双结零。
“不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、认真、仔细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度出发，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满意为最大愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的“温馨服务”赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。
由于地域广，企业用户分布散，出去工作，经常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我常常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里，让我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本职工作外，还积极配合其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营情况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
供电所工作总结
我把今年下半年到xx供电所工作学习的情况向各位领导作简要汇报。
业内人都知道xx(所)是个“好所”,啥叫好？好在哪？通过近半年的工作学习观察，个人认为xx所员工有三大特点：
1、员工业务素质普遍较高，单兵作战能力强，且协作程度较高。9月上旬公司组织的营销竞赛，我们所组队前往，未比赛前就有兄弟单位调侃：竞赛第一的牌子还不是给你们xx（所）准备的！当时我只当一句玩笑话一笑而过，结果还真的获的团体第一！事后才得知，刘x、伍x在公司核算、收费这一块业务上相当精通，若排个江湖座次，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我！抄表催费的农电工可以高空作业的比例是x%，检修、施工没有“请工”的概念，甚至经常“被请”，如到熊口帮忙抄表催费、到积玉口帮忙架线等。在移民工程、南水北调等几个大型配网工程中全所一齐上，以极快的施工进度和较好的施工质量完成任务，其施工力量之强悍，公司罕有几个基层站所能与之比肩。
2。员工收入合理。公司农电工年收入最高的在xx所，何x师傅管理x户，月工资x元（未扣养老保险），收入与劳动强度成正比。
3。员工有强烈的企业归属感，工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福感是xx所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果，是形成全所“团结创优”氛围的原动力，是提升整体战斗力的精神支柱，并在黄xx任期内达到顶点。
公司党委指派我跟随黄所，拜师学艺，在同吃同住的半年里，耳闻目染，总结出黄所以下四项优秀品质：
1、人格魅力突出，极善思想沟通。黄有个习惯，早上班半小时，把篮球场清扫一遍。起初我认为是作秀、是多余，那我在这段时间做什么呢？我做三件事，买早点、抹桌子烧开水泡茶、打开内网登录每日必登的几个系统。后来黄告诉我，晨起扫地有两个作用，一是“微汗级”的锻练身体，二是以身垂范，所长都在扫地，你还有什么不能做？所里人都知道，黄很会“日白”，也怕他“日白”。其实就是见缝插针式的做思想工作，不一定非要是办公室约谈的严肃方式，地点可以是值班室、食堂、球场等非正式场合，员工至少是不受拘束的，畅所欲言。思想通，路路通，工作上执行起来没有阻力。这点正是我要学习的，因为我性格自闭，语言木衲，沟通力弱。
2、学习能力强，铺排工作有前瞻性。黄经常安排我一项工作，当我做完或做一半时，内网上才挂这项工作的安排通知，我在想黄的消息这灵通，未卜先知？后来我问起才知道，他上网浏览最多的是xx公司和省公司的网站，加上本来站所的工作就有一定的规律性，不难判断公司下一步的工作动向，铺排工作有前瞻性，不管结果如何，肯定是朝好的方向在发展，至少避免了突击性加班，一个所长再忙，花个把小时浏览网站的时间是肯定有的。
3、为人正直，处事果断，原则性强。作为一个执行者，黄非常注意维护上级文件精神的严肃性，保护执行员工的积极性。如电费邮政批扣，多数站所只注重于签约率，只要签约户数上去了，就能得嘉奖、拿奖金。而黄很看重批扣成功率，无特殊理由不得解约，注意保护这种新兴的，高效的缴费方式，可把多数收费人员从走收这种高强度工作中解放出来，于人于己都是好处多多。正是黄坚持原则，我所批扣成功率连续几个月达到x%，非现金收费工作已深入人心，呈一个良好的发展态势。在夜站x和x管涌这两次事件中，黄组织得力，出击快速，战果明显，得到现场指挥（市长）的高度赞扬。
供电所工作总结
20xx年，德坞供电所在公司的正确领导及各职能部门的大力指导下，通过全所职工的共同努力，圆满的完成了全年安全生产及经营管理任务，现将20xx年重点工作总结如下：
（1）、安全生产方面。
1、完成了本所年初与公司签订的安全生产目标。根据本所年度安全生产目标，我所将目标责任根据各岗位实际分解落实到各班组及个人，并制订了保障措施，每月对控制措施的执行进行进行督促检查，确保了全年安全目标的可靠完成。
2、以三防工作为切入点，提高班组安全管理意识及水平。规范了两票填写，编制了本所两票典型票，班长及时检查跟踪两票的.执行；对安全工器具实行了一对一定置管理，明确专人负责，严格按照派工履行安全工器具的领用，对综合检修工作等大型工作，对接地线的装设与拆除安排专人进行统一检查核实，严格了接地线的使用。通过现场排查，建立和完善了危险点档案，对部分隐患点及时进行了整改，对暂时不能消除的，制订防范措施并加强跟踪检查，对危险点及时更新，实行动态管理；通过三防工作有效的提高了班组安全管理意识及水平。
3、完成了中压数据普查与归档。通过普查，进一步对我所中压设备台帐进行了梳理，同时，我所对线路设备进行了拍照和摄影，建立了线路一基一卡电子台帐，极大的方便了日常的运行维护工作，同时也丰富了设备台帐的管理方法。
4、完成了局大修技改工程更换21台新型断路器（带遥控操作及自动重合闸功能）及49组abb新型高压熔断器的安装工作。通过新型设备的安装，有效的提高了设备的运行水平。同时督促和配合施工队完成了我所20xx年大修技改工程（低压检修4各台区，配变增容7台，10kv南环线及羊肠坡支线换线15公里）。
5、顺利完成了各级保供电工作。按年初计划完成了各国家法定假日保电，同时，按照上级总体部署，完成了抗旱保电及亚运会亚残会特级保电工作（我所2人到广州参加了亚运会及亚残会保电工作）。
（2）、经营管理方面。
1、20xx年完成了售电量3600万kwh，（20xx年计划数为3300万kwh）。
2、完成了全年电费回收工作。
3、按时完成了低压业扩业务300户的办理，新增容量kw。
4、督促与配合完成了本所20xx年营销大修技改工作（7个台区1326户下户线改造及电能表轮换）。
（3）、供电所规范化达标工作。
按照供电所规范化达标工作总体安排，我所制定了计划并落实责任人员，从6个管理方面，78个考核项目，梳理和完善了供电所各项日常管理工作，规范了各类记录表单的填写，并按常态化开展，目前待上级检查验收。
1、线路掉闸率较高，供电可靠率较低。20xx年，我所维护10kv线路掉闸频繁（特别在7、8、9雷雨季节），全年共计掉闸次，其中次；临时检修停电计划较多，严重影响了我所供电可靠率。
2、随着红桥新区的新建及德坞片区大量市政工程的上码，施工点较多且分散，造成我所部分线路迁移、变更较多，同时带来了很大的安全隐患。
3、20xx年红桥新区开始新建，我所在该片区只有10kv石桥线和10kv石桥支线两条架空线路，随着新区的建设，负荷必将不断增长，该片区10kv网络及配电设施将不能满足发展需求。
4、线损率较高，且每月波动较大，低压抄表质量不高。
根据20xx年工作中存在的问题，我所在20xx年工作中，将紧紧围绕以下三方面来开展工作：
1、安全管理方面主要抓住隐患的排查与整治。管理好我所辖区产权及非产权线路设备的安全隐患，做到及时排查、及时控制、及时消除。
2、生产方面紧紧围绕供电可靠性指标，以提高供电可靠率，减少停电时间为主体目标。20xx年各项生产工作以此为指导，做好各月指标的分解、测算，严把停电计划上报关，严格掌控各类设备检修时限，推行综合检修，及力避免和减少临时停电；根据20xx年线路设备运行情况，科学合理的上报20xx年大修技改项目内容，有针对性的开展设备检修工作；严格执行中压配网运行管理标准，做好设备运行情况的分析总结，合理安排计划巡视，及时消除设备缺陷，减少故障停电。
3、经营管理主要围绕降损管理线损工作来开展。收集掌握真实可靠的线损管理基础资料，摸清我所线损真实水平，认真分析和查找影响线损的主要因素；严格做好每月抄表和核算工作，特别是小用户抄表到位情况，及力控制月度综合线损波动；对低压公变台区，核准其当前线损状况，对波动较大的台区，当月必须进行核查；每月有针对性的制订用电检查计划，切实到现场开展用电检查工作。严格按照线损四分管理标准开展工作，逐步降低管理损耗，提高线损管理水平。
供电所工作总结
时光如梭，我已不知不觉中参加工作已满二十多个年头。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要工作总结如下：
一、政治上坚定，思想上成熟。
一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映，共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来，我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度，从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性，脚踏实地、艰苦创业，捍卫自己的信仰和共产主义事业，努力完成党交给我的各项任务。20_年7月我光荣地加入了中国共产党。把理论联系实际，积极投身于建设有中国特色社会主义的实践中去。既胸怀共产主义远大目标，又脚踏实地做好本职工作，把理想与现实统一起来，在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神，自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。
因为我有了始终不渝的政治信念，坚定不移的政治立场，所以，
二、工作中勤奋，业务上钻研。
以此鞭策自己，坚信自己，将工作做深做细，更好的服务社会和人民。
三、不懈的努力、永远的追求。
这些年来，虽然我在不同的岗位都作了一些工作，也取得一些小小成绩，但相对于党和组织对我的重托和期望，还相差甚远。拓宽思路，深化细化本职工作，努力为供电所的工作发展作出更大的贡献。
供电所工作总结
我把今年下半年到xx供电所工作学习的情况向各位领导作简要汇报。
一、感知“好所”印象。
业内人都知道xx(所)是个“好所”,啥叫好？好在哪？通过近半年的工作学习观察，个人认为xx所员工有三大特点：
1、员工业务素质普遍较高，单兵作战能力强，且协作程度较高。9月上旬公司组织的营销竞赛，我们所组队前往，未比赛前就有兄弟单位调侃：竞赛第一的牌子还不是给你们xx（所）准备的！当时我只当一句玩笑话一笑而过，结果还真的获的团体第一！事后才得知，刘x、伍x在公司核算、收费这一块业务上相当精通，若排个江湖座次，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我！抄表催费的农电工可以高空作业的比例是x%，检修、施工没有“请工”的概念，甚至经常“被请”，如到熊口帮忙抄表催费、到积玉口帮忙架线等。在移民工程、南水北调等几个大型配网工程中全所一齐上，以极快的施工进度和较好的施工质量完成任务，其施工力量之强悍，公司罕有几个基层站所能与之比肩。
2。员工收入合理。公司农电工年收入最高的在xx所，何x师傅管理x户，月工资x元（未扣养老保险），收入与劳动强度成正比。
3。员工有强烈的企业归属感，工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福感是xx所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果，是形成全所“团结创优”氛围的原动力，是提升整体战斗力的精神支柱，并在黄xx任期内达到顶点。
二、学习“好所长”的先进管理经验。
公司党委指派我跟随黄所，拜师学艺，在同吃同住的半年里，耳闻目染，总结出黄所以下四项优秀品质：
1、人格魅力突出，极善思想沟通。黄有个习惯，早上班半小时，把篮球场清扫一遍。起初我认为是作秀、是多余，那我在这段时间做什么呢？我做三件事，买早点、抹桌子烧开水泡茶、打开内网登录每日必登的几个系统。后来黄告诉我，晨起扫地有两个作用，一是“微汗级”的锻练身体，二是以身垂范，所长都在扫地，你还有什么不能做？所里人都知道，黄很会“日白”，也怕他“日白”。其实就是见缝插针式的做思想工作，不一定非要是办公室约谈的严肃方式，地点可以是值班室、食堂、球场等非正式场合，员工至少是不受拘束的，畅所欲言。思想通，路路通，工作上执行起来没有阻力。这点正是我要学习的，因为我性格自闭，语言木衲，沟通力弱。
2、学习能力强，铺排工作有前瞻性。黄经常安排我一项工作，当我做完或做一半时，内网上才挂这项工作的安排通知，我在想黄的消息这灵通，未卜先知？后来我问起才知道，他上网浏览最多的是xx公司和省公司的网站，加上本来站所的工作就有一定的规律性，不难判断公司下一步的工作动向，铺排工作有前瞻性，不管结果如何，肯定是朝好的方向在发展，至少避免了突击性加班，一个所长再忙，花个把小时浏览网站的时间是肯定有的。
3、为人正直，处事果断，原则性强。作为一个执行者，黄非常注意维护上级文件精神的严肃性，保护执行员工的积极性。如电费邮政批扣，多数站所只注重于签约率，只要签约户数上去了，就能得嘉奖、拿奖金。而黄很看重批扣成功率，无特殊理由不得解约，注意保护这种新兴的，高效的缴费方式，可把多数收费人员从走收这种高强度工作中解放出来，于人于己都是好处多多。正是黄坚持原则，我所批扣成功率连续几个月达到x%，非现金收费工作已深入人心，呈一个良好的发展态势。在夜站x和x管涌这两次事件中，黄组织得力，出击快速，战果明显，得到现场指挥（市长）的高度赞扬。