局作风建设年活动总结大全（17篇）

活动总结是一种重要的反思和思考的机会，有助于我们提高自身的组织能力和团队协作能力。以下是小编为大家收集的活动总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

作风建设年活动学校工作总结

为切实开展好干部职工作风整顿工作，进一步加强我校行风建设，促进我校教育教学和谐、快速发展，我校根据上级主管部门的文件精神结合本校实际，扎实做好了学习动员阶段的相关工作。现将本阶段的活动开展情况总结于后。

一、认真制定方案，广泛宣传动员。

1、为使我校作风整顿工作落到处，收到实效，学校成立了由校长刘东贤任组长，副校长罗波任副组长，班子成员袁道雄、廖德华、匡建国、谭德钏、团队负责人、教研组长为成员的干部作风整顿工作领导小组，负责整个工作的组织和协调。下设作风整顿办公室于学校行政办公室，由罗波任办公室主任，具体负责日常工作。同时，学校成立了五个作风整顿学习小组。语文组：组长江秋林，联系领导罗波;数学组：组长苏勇，联系领导廖德华;理化生组：组长伍爱明，联系领导谭德钏;英语组：组长贺华林，联系领导袁道雄;政史组：组长贺小辉，联系领导匡建国。

2、认真制定了工作方案。学校认真分析了干部职工作风方面存在的突出问题，详细制定了《初中集中开展干部及教职工作风整顿工作实施方案》和《高兴初中干部作风整顿学习动员阶段实施方案》。结合方案，具体拟定了学习动员阶段的具体安排意见。

3、组织全体教职工召开了学习动员会。12月13日，学校召集全体教职工召开了学习动员会，书记校长刘东贤、副校长工会主席罗波分别作了动员讲话。会上，组织教职工认真学习了《市教育系统集中开展干部作风整顿工作的实施方案》、田书记和屠书记在全市干部作风整顿建设动员会上的讲话精神以及《高兴初中干部职工作风整顿工作实施方案》和具体安排。向全体教职工提出了具体的要求，统一了教职工的思想认识。

4、干部作风整顿办公室制作了作风整顿宣传专栏，书写了宣传标语，设立了举报的信箱，公布了举报电话，同时利用校园广播、现场宣讲等有效渠道进行了广泛的宣传发动，营造了良好的氛围。

二、采取多种方式组织学习、讨论，收了良好的效果。

1、我校给全体教职工每人印发了《初中干部职工作风整顿工作实施方案》《初中干部职工作风整顿工作学习动员阶段实施方案》《学习动员阶段具体安排》、分发专用笔记本、心得体会材料纸和有关学习资料。12月16日、17日，教职工认真自学了十六届精神和科学发展观，并认真作好了学习笔记。学校作风整顿工作领导小组及时对其进行了抽查。

2、领导班子集中学习收到实效。学校领导班子集中学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、中央关于严禁党机关和党政干部经商办企业有关规定以及相关法律法规。通过学习讨论，进一步规范了领导干部言行，提高了领导班子成员严格执行党风廉政建设有关规定的自觉性。

3、学校利用12月18日下午组织全体教职工集中学习了《党章》、“八荣八耻”、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《信访条例》、市委《关于在全市集中开展干部队伍建设的意见》、《四川省教师职业行为“八不准”》、省教育厅“双八条”规定、市纪委转发《中共广安市纪委关于“四项清理”典型案件的通报》;12月19日领导班子集中学习学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、中央关于严禁党政机关和党政干部经商办企业有关规定;12月20日分组学习了中共华蓥市教育局委员会转发《中共华蓥市委办公室华蓥市人民政府办公室关于转发中共广安市委关于开展向汤群芳同志学习活动的决定的通知》、《中共华市教育局委员会关于转发中共华蓥市委关于开展向何昌淑同志学习的决定的通知》以及教育法律法规等。通过集中学习和专题讨论，引导教职工进一步认清了形势，提高了认识，增强了紧迫感和危机感，调动了教职工教书育人、服务育人的积极性。讨论中，教职工积极发言，紧密联系学校和自身实际，有针对性地指出了当前师德师风方面存在的主要问题，并提出了很好的改进意见和建议。

4、12月21日，分组学习了华蓥市教育局关于转发《中共华蓥市委办公室领导批示的通知》，观看了党风廉政建设电教片。教职工结合典型报告和电教片，开展了激烈的讨论。讨论中，众多教师谈出了同样的感受：从先进典型何昌淑老师的身上，进一步体会到了教师职业的崇高、责任的重大，表示一定要以何昌淑老师为榜样，学习她牢记宗旨、扎根山区的奉献精神，学习她恪尽职守、辛勤耕耘的敬业精神、学习她勇于探索、不断进取的创新精神，努力搞好本职工作，加强师德修养，提高业务素质，为乡村教育做出自己应有的贡献。

5、全体教职工深刻领会学习内容，认真撰写了心得体会。学校组织全体教职工召开了学习心得交流会，总结了学习效果。同时，学校干部作风整顿工作领导小组对教职工的心得体会进行了评比，评出了部分优秀心得文章并对其进行了表彰奖励。

三、建立健全了学习的长效机制。

为使学习活动得到深化，我校建立健全了相关学习制度。

一是建立了授课制度，学校主要领导和部门领导主动承担专题辅导任务，主要领导授课不少于一堂，力求内容的思想性、实效性、适用性有机统一。

二是严格考勤制度，凡不按要求参加本次学习活动的，一律按学校工作纪律制度严格逗硬执行。

三是健全了学习交流制度，要求学习交流必须人人参加，人人撰写交流材料，组内人人进行交流。

四是建立了反馈制度，要求干部职工时常深入教师、学生中了解情况，征求意见，及时反馈信息，有针对性的解决实际问题。

五是健全了考评制度，学校干部作风整顿工作领导小组随时对教职工的学习情况进行检查考评，并将考评结果与教职工评优评先、年度考核等挂钩。

四、存在的不足。

二是个别教师学习不够深入，领会不深，学习笔记不够规范。

司法作风建设的活动总结

乡镇作风建设活动总结

今年，按照市处开展“三个年”活动的部署和要求，南浔公路段段领导班子高度重视，把这项工作当作我段一项重要的工作任务来抓，紧紧围绕上级党委的要求，认真组织开展了作风建设提高年活动，结合实际作出计划安排，有组织，有步骤地扎扎实实开展各阶段工作，通过开展行风评议论、比服务优环境系列主题活动，机关作风建设取得了较好的成效。

1、段领导班子高度重视，精心部署动员。我段对开展作风建设提高年活动高度重视，班子认真进行研究，成立了段作风建设提高年活动领导小组。认真制定《南浔公路管理段作风建设提高年活动实施方案》和具体工作安排表详细明列了各阶段各项工作的时间、工作内容，并印发给段属各科室部门。及时召开了全段作风建设提高年活动动员大会。沈志荣书记作了动员讲话，强调要认清形势，统一思想，充分认识新形势下加强和改进机关作风建设的重大意义，严格执行作风建设提高年活动方案，扎实推进我段作风建设，确保活动取得实效。各科室积极开展动员，发动干部职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度，积极投身到作风建设年活动中来，确保活动取得成效。加强舆论宣传，开展形式多样、生动活泼的宣传发动。运用标语、宣传栏、手机信息平台、网站等各种宣传媒介，广泛深入地开展宣传发动，大力营造作风建设年活动氛围，使作风建设提高年活动人人皆知，深入人心，为作风建设提高年活动的深入开展和顺利推进打下了良好的思想基础。

2、继续抓好学习教育，推动理论学习向深层次发展，切实加强思想教育。注重坚持加强思想建设与推进作风建设相结合，把学习教育贯穿始终的具体要求。段领导班子充分发挥了示范作用，组织全体党员干部职工深入学习党的十七届四中、五中全会精神，把全段干部职工的思想和行动统一起来。通过采取集中学习与个人自学相结合，做笔记与撰写心得体会相结合，学习交流与总结经验相结合的“三结合”，重视学风的转变，把学习过程作为解放思想、更新观念的过程，并用于指导实践，改变了过去理论学习比较枯燥、单调、沉闷的现象。通过不断的学习教育，进一步提高了我段干部职工的思想认识，切实有效地增强了搞好机关作风建设提高年活动的自觉性和主动性。干部职工的思想认识和参加作风建设年活动的热情得到了进一步的提高。通过学习教育，激发了干部职工昂扬向上的精神状态，使干部职工保持良好的精神状态和旺盛的斗志，为做好我段各项工作提供精神动力。

为了深入查找我段作风建设中存在的主要问题，做到有的放矢，段领导多次深入养护中心、路政中队、治超站等基层部门开展调研，从不同侧面了解我段作风建设存在的问题。邀请各部门负责人、党员代表、工作积极分子、服务对象等群体，分层次召开座谈会，围绕服务我段发展的全局观念、服务态度、廉洁自律、办事效率等方面存在的问题，共同探讨如何加强作风建设的具体意见和建议。认真开展“比服务、优环境”活动，广泛发动干部群众畅所欲言，设立作风建设意见箱，接受干部职工和基层群众来信投诉和反映问题。

通过深入地调查研究，收集、梳理出了我段作风建设中存在的主要问题：

1、工作效率低。工作上存在拖拉现象，影响工作的正常开展。

2、体制、制度不完善。主要存在部分职工工作积极性不高，缺乏工作激励机制。有的制度不够健全，有的制度不够落实，影响了制度管理应有的效果。

3、学习调研不深入，理论联系不够紧密。表现为学习气氛不浓，研究单位发展等深层次问题不够，调查研究存在走马观花的现象，掌握基层情况不全面。

4、党群、干群关系不够密切。关心职工的学习、生活等不够。

从整个调查研究的过程中，使我们进一步调查了解了我段作风建设中存在的问题，在未来的实践中更有针对性地开展工作，促进了我段作风建设年活动的开展。

充分调研、广泛收集群众意见、深入查找存在问题的基础上，根据我段讨论研究情况，对存在问题进行认真梳理，明确整改内容，落实整改措施。通过一系列的调查研究，查找了一系列影响单位改革与发展的深层次问题，及时印发到各科室，并要求各科室在讨论中认真进行了对照检查，继续查找、补充。收集的意见、建议经过进一步的梳理和分类。

经段党政班子进一步讨论研究，主要归纳了以下几个方面的突出问题：

一是如何提高行政审批、审核和核准事项的工作效率和质量，更好地为基层站队和群众服务的问题。

二是如何创新机制，抓好政务公开，政务协调的问题。三是如何坚持“两个务必”，关心群众的问题。针对查找出来的突出问题，制订了整改方案，明确整改内容、措施、责任人和时间表。对于每一个需要整改的问题，都将由一名段领导挂帅，都指定了科室具体牵头，在规定的时限内提交整改。

报告。

完善相关制度。坚持从制度上巩固整改成果进一步建立健全各项制度探索建立改进作风建设的长效机制。各部门都能认真执行抓好落实都能按照“有所为、有所不为”的原则深入调查研究调整和完善工作机制持依法行政进一步转变职能确保了我们工作不缺位不越位不错位。结合本部门职能转变按照“需要坚持的”、“必须健全的”和“需要建立的”三种情况清理完善规章制度加强制度建设从制度上保证作风建设的有效性、规范性和长期性。经过广泛调研、深入查找问题、认真研究分析明确整改责任制制定整改。

方案。

；基本解决了干部职工所关心的办公自动化、改善职工饭堂等问题。通过整改，加强了管理，提高了行政审批速度和工作效率，规范和简化了审批手续，改善了职工的生活，基本排除了职工后顾之忧。

作风建设是一项长期而艰巨的任务，在今后的学习和工作中，我们要继续发扬作风建设年活动中好的做法，在完善制度的基础上建立机关作风建设长效机制，不断改进我段的作风，把作风建设成果转化为求真务实的工作作风；转化为与时俱进的精神状态；转化为全面建设小康社会目标而奋斗的理想信念，进一步提高我段依法行政、办事高效、作风廉洁、服务优质的良好形象。

教师作风建设活动总结

我认真学习了在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话精神，深刻的领悟了此次作风整顿建设的内涵，认真的剖析检查了存在的问题，明确了在以后工作的开展中要全面的加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题，努力实现干部作风的进一步转变，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。

一、开展作风整顿建设的重大意义此次以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风的整顿建设活动，是推动教育部门依法执教、的迫切需要和重要举措，是促使教师进一步的树立正确的人生观、价值观的意识，是进一步的学校求真、务实、清廉的良好形象。三个代表重要思想的本质是立党为公、执政为民，科学发展观的核心是以人为本，其最终的目的就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点。教育牵扯到千家万户，要切实维护好广大农民群众的根本利益，就必须建立一支作风过硬，科技、文化素质高的队伍。因此，作为一名教师，要增强紧迫感和责任感，通过这次作风整顿建设，不断提高自己的思想政治水平，切实转变工作作风，力戒形式主义，大力弘扬求真务实的精神，在抓落实、求实效上狠下功夫，从而促进教育教学工作全面提高。

中学作风建设年活动总结范文

领导班子是关乎一个学校发展的压舱石和方向舵，转变工作作风首先要从领导班子这一“关键少数”抓起。xx一中把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，坚持读原著、学原文、悟原理。组织班子成员重温入党誓词，学习党章党规、习近平总书记系列重要讲话精神、《领导干部廉洁从政若干准则》、中央八项规定精神和省市县委“双十条规定”，提高领导班子成员“四个意识”。积极贯彻落实习近平总书记重要教育思想、《教育法》和《教师法》等重要文件和精神，树立心系师生、真情为校的形象，树立敢冲敢干、勤勉务实的形象，树立民主和谐、团结协作的形象，树立道德高尚、清廉节俭的形象。全面落实班子成员述职述廉工作机制，班子成员每学期向全体教职工作一次述职述廉报告，检讨工作得失，提出整改措施，接受民主评议。开通“校长信箱”，开设“校园开放周”、“校长接待日”，让家长与学校、师生与校长零距离接触，开诚布公，接受教职员工与社会的监督。

作风建设活动总结

中学作风建设年活动总结范文

活动开展以来，xx一中坚持问题导向，狠抓作风纠查整改落实。一是严格落实领导小组督查制度，通过站校门查看到岗情况、入处室了解办公情况、进教室掌握上课情况、入家庭听取评价建议、发问卷征求学生意见等多种途径，调查了解教师工作纪律、师德师风以及廉洁自律等方面存在的问题，对存在问题的老师采取领导约谈、内部通报等方式进行警示教育，并限期整改。党总支则重点紧盯高考后、资助金发放前、节日前、评先树优等时间节点，通过传达文件精神、发送廉政短信、约谈提醒、明查暗访、舆情监督等形式，不断传导压力，持续推进师德师风日趋向好。二是严格落实社会群众监督机制，通过开办校园开放周、校长接待日等活动，热诚欢迎广大师生、家长及社会各界人士对学校工作提出宝贵意见建议，对于社会反映的问题学校梳理问题清单，建立问题台账，责任到人，限时整改。三是组织班子成员及全体员工开展自查自纠活动，党总支和各支部相继组织召开了“作风建设”专题民主生活会，全体教职员工特别是班子成员认真对照平时的思想动态及实际工作，查摆并整改了领导班子及成员在联系群众、履职尽责等方面存在的问题7条，查摆并整改了教职员工在为民服务和廉洁自律等方面存在的问题271条，做到了即知即改、立行立改。

作风建设年活动总结集合

**年，我校以“优化机关作风、深化教学改革、提高执行潜力、建立一流党校”为主题，深入开展机关作风建设年活动。在活动中，我校以思想建设为根本，以班子建设为重点，以制度建设为抓手;以教学为中心，以服务为宗旨，用心开展“热爱党校，忠诚于党的干部教育事业”的建立礼貌党校活动，改变了工作作风，增强了服务意识，提高了工作效率，我校面貌有了很大改善，好的机关作风进一步构成，各项工作迈上了新台阶。现将我校所作工作汇报如下：

(一)制定方案、动员部署。

县委开展“机关作风建设年”活动动员后，我校迅速组织召开全校干部职工会，常务副校长刘道兴同志传达了全县机关作风建设大会精神，要求全体职工认真组织学习讨论。采取集中学习与个人自学相结合形式，重点加强政治理论、宗旨意识、法律法规、职业道德、业务知识和廉政规定等方面的学习。透过学习，全体职工统一了思想，提高了认识，明确了切实加强机关作风建设的深远好处和具体要求，全体教职工参与机关作风整顿的自觉性与用心性得到明显提高。

(二)查摆问题、分析原因。

我校多次召开机关作风建设专题会议，透过个人剖析、群众查找、领导点评、社会反馈等程序，对照“理想缺失、信念不牢;学风不浓、业务不精;得过且过、玩风渐长;执行不力、效率低下;服务不周、热情不够;约束不严、纪律松弛;节俭不够、铺张浪费;廉洁不严、吃拿卡要;配合不力、相互推诿;会议频繁、文件过多”等十种机关作风行为，认真查找机关作风建设存在的突出问题，深刻剖析问题成因。每位职工用心进行自我检查、剖析，找出自身不良作风，并构成了3000字以上深刻的自查报告。另外，校办公室将专题会上各位职工共同纠出的不良作风及提出的推荐归纳总结，构成群众材料交由县委、县政府分管联系领导审查，并报县“机关作风优化年”领导小组办公室备案。

(三)制定举措、解决问题。

我校对从整体到每位职工个人排查出的主要问题和不足，认真制定具体详细的作风整改优化方案，做到时限明确、职责明确、标准明确;认真抓整改，抓紧落实整改措施，克服解决自身存在的不良作风。校务委员组织整改督查，坚持“四不放过”，即问题说不清不放过;整改措施不落实不放过;整改不到位不放过;不吸取教训不放过。以高要求、严管理不断提升干部职工队伍的整体素质，为全面履行好党校各项职责带给坚强保障。

我校并将学校作风整改优化方案经县委、县政府分管联系领导签字后，报县“机关作风优化年”领导小组办公室备案，并向社会公开，理解公众监督。单位职工作出个人整改提高承诺，在本单位公开，理解职工和领导的监督。

(四)理解评定、巩固提高。

为巩固作风整改所取得的成果，深入切实地将作风整改持之以恒地坚持下去，我校对取得的成绩并不满足，继续组织干部职工开展“回头看”，对照之前个人的整改提高承诺，根据整改状况，由班子对职工的作风优化状况进行评定，职工对班子成员进行书面评定。建立了长效机制，巩固整改成果，提高机关党员干部职工整体形象。

在今年的开展“机关作风建设年”活动中，我校认真按照县委、县政府的部署，用心响应，结合工作实际，认真研究工作方案，提出了提升机关效能的措施，把“优化机关作风、深化教学改革、提高执行潜力、建立一流党校”作为主题。明确开展机关作风建设的目的和任务，扎实做好了每个阶段的工作，使我校在“机关作风建设年”活动中，强化管理，注重实效，优化服务，使机关作风有明显的转变，对一些存在的问题也进行了认真的整改。经过一年“机关作风建设年”活动取得了较好的效果。

机关作风建设活动总结作风建设年活动总结

根据省委省政府的统一部署，在省政协监督组的指导帮助下，我局机关作风建设年活动从四月中旬开始，至五月上旬完成了理论学习、思想发动阶段;至七月底完成了调查研究、听取意见、查摆问题阶段：从八月上旬开始进入整改阶段，至今已近四个月。由于局党委的高度重视和全体干部职工的共同努力，各阶段的工作抓得比较扎实，这次作风建设年活动基本上达到了预期的目的，在增强宗旨意识、提高办事效率、改进工作方法、纠正不正之风等方面都取得了明显成效。

一、基本做法。

(一)紧密结合实际，加强学习教育，不断深化对机关作风建设重要性的认识。这次机关作风建设年活动，是在去年省纠风办组织对我局行风评议的基础上进行的，针对省局机构改革后一些新增职能处室运作时间不长、对连续抓作风建设存在种种模糊认识的实际情况，我们注意采取多种形式的学习教育，将不间断的思想发动贯穿于整个作风建设年活动的全过程。

一是进行不同层次的思想发动，把对这次作风建设年活动的认识统一到省委省政府的要求上来。4月中旬，省委省政府召开省直机关作风建设年活动动员大会以后，局党委立即召集中层以上干部进行传达学习，并对本局的作风建设年活动作出了部署。随后，各处室、各党支部分头进行思想动员，认真组织学习省委领导同志的讲话和有关指示，学习《机关作风建设读本》。通过动员学习，使大家从实践“三个代表”的高度，从质量技术监督工作改革发展的要求，来充分认识开展作风建设年活动的重要性和必要性，自觉克服厌倦情绪，消除自我感觉良好的思想，以积极的姿态投入活动。

二是结合纪念建党八十周年系列活动，营造讲党性、正党风的良好氛围。针对机关干部多数是党员的特点，我们注意充分发挥机关党组织的作用，把作风建设年活动与纪念建党八十周年活动结合起来，通过组织党员祭扫烈士陵园、重温入党誓词，请部队离休老干部讲传统，请先进模范人物上党课，到嘉兴南湖参观党的“一大”会址，评选表彰先进党支部、优秀共产党员，召开纪念建党八十周年大会等活动，营造一个忆党史、学传统、讲党性、正党风的良好氛围，使广大党员干部进一步牢记党的宗旨，增强党性观念，牢固树立全心全意为人民服务的思想，从而为加强机关作风建设打下良好的思想基础。

三是深入学习“七一”重要讲话和十五届六中全会精神，进一步增强以抓好党风来带动机关作风的自觉性。作风建设年活动进入整改阶段以来，我们结合“七一”讲话和六中全会精神的学习，贯穿进行作风建设年活动的再动员，把加强机关作风建设，作为联系实际学习“讲话”的重要方面，引导党员干部深刻理解江总书记关于“党的作风，关系党的形象，关系人心向背，关系党的生命”的重要论述，从保持党的先进性和巩固党的执政地位的高度，进一步深化对加强党的作风建设重要性的认识，提高按“三个代表”思想和“八个坚持，八个反对”的要求，全面加强党风、政风和机关作风建设的自觉性，从而促进了各项整改措施的落实，保证了作风建设年活动的健康发展。

(二)深入调查研究，认真查摆问题，切实增强机关作风建设年活动的针对性。从五月上旬开始查摆问题以来，机关各处(室)普遍采取个人反思与集体查摆相结合的办法，按省委领导提出的增强宗旨意识、提高工作效率、改进工作方法、纠正不正之风等四个方面，结合自身实际进行认真的自我剖析，并就省直机关作风建设年活动领导小组办公室收集反馈的5批意见和建议进行认真的对照检查。同时，我们鉴于去年下半年行风评议中已在较大范围搞过问卷调查、开过多次各类座谈会的实际情况，这次着重把深入基层调查研究作为机关作风建设能否取得实效的关键环节。五月下旬以来6位局领导分别带队的调研组已先后下去16个批次，共计90多天，跑了40多个市县。局党委书记、局长戴备军带领机关处长们先后赴金华、丽水、衢州、台州、嘉兴、湖州、杭州等地调研，历时近一个月，还串一个蹲点调研组到仙居县蹲点10天。各调研组下去不仅注意听取本系统市县局的意见，而且还分别认真听取市县党委、政府、人大、政协、纪委及乡镇村干部的意见和建议，并写出了专题调研报告。

通过对下基层调研中收集的意见建议(46条)、上级转来的群众反映(4条)、省政协监督组和省纪委审改工作检查组反馈的意见(17条)，以及各处室自查出来的问题(10条)进行梳理归纳，理出了省局机关作风建设中存在的五个方面的问题：

五是关于县(市)局人员编制、经费装备等方面的一些迫切需要解决的具体问题。

对这些问题，我们要求各处室本着边查边改的原则，能立即整改和解决的，立即整改解决;不能立即整改解决的，认真研究整改解决的切实措施。各县市局提出的31个具体问题，已经解决23个，有的问题虽然不在省局的职权范围，但我们也积极联系有关部门帮助解决。特别是装备经费问题，省局在自身资金有限、困难较大的情况下，通过多方面想方设法筹措资金，今年拿出800万元用于支持县市局建设。

(三)抓住重点问题，切实搞好整改，以实际行动来体现机关作风建设年活动的有效性。进入整改阶段以来，在充分查摆问题和边查边改的基础上，我们结合“七一”讲话和六中全会精神的深入学习贯彻，进一步统一了思想认识，坚定了搞好整改的信心和决心，并在省政协监督组的指导帮助下，研究制定了重点突出、措施具体、责任明确、可操作性较强的《整改方案》，受到了省直机关作风建设年活动领导小组的充分肯定。近几个月来，我们为落实《整改方案》中确定的整改任务和措施，围绕今年要重点解决的“规范行政执法行为”和“规范行政事业性收费”这两个问题，着重抓了以下五个方面的整改工作：

一是抓问题查处。通过组织执法监察和行风督查，对群众反映强烈的有关行风方面的几个问题，都认真及时进行了查处。如：关于产品质量检验机构的作风问题，我们接到省作风办反馈的群众意见后，立即责成监察室会同政策法规处、监督稽查处进行调查核实，并根据另一举报线索，严厉查处了一起假造检验报告的案件，给予当事人开除留用的处分。关于杂志社聘用的广告人员以产品免检为条件乱拉广告的问题，经查明后立即辞退了这个广告业务员，并将杂志社成建制划转到质量协会管理。关于监督检验部门乱发产品合格证问题，经多方调查，查明反映的情况不实，我们也作了妥善处理。总之，对于这类问题，我们是发现一起查处一起，决不姑息迁就。十月下旬，省局纪委又召开了行风监督员座谈会，对会上反映的问题一件一件地由有关处室认真核查处理，尔后局领导亲自听取落实情况汇报，并书面反馈给每个行风监督员和当事人，受到了各方面的好评。

二是抓队伍建设。在全系统稽查执法队伍中开展以“讲大局、树正气、强素质”为主要内容的纪律作风教育整顿;并结合整顿，由省局监察室牵头组织进行了历时三个多月的全系统行政执法专项监察检查。通过教育整顿和执法监察，及时纠正了普遍存在的行政执法行为不够规范的问题，严肃查处了少数单位行政执法中违规违纪的案件，如对问题比较严重的慈溪、永嘉、东阳等县(市)局的稽查队长都进行了立案查处，使执法队伍的精神面貌有了比较明显的改变，重新修订的《质量技术监督行政执法规范》得到了进一步的落实。

三是抓制度建设。在对全局规章制度进行全面修订的同时，按照省委省政府的要求，着重抓了审批制度改革和政务公开工作。专门组织力量，于四月中旬完成了《审批制度改革方案》的制定，省局本级减少了9个审批项目，取消或转移的审批、审核、核准事项占总数的25.7%，于六月上旬经省政府认可正式开始实施以来，进一步规范了审批程序和审批行为。九月中旬，省纪委、省监察厅组织对我局审批制度改革进行了专项执法监察检查，给予了较好评价。《政务公开方案》在充分征求人大、政协及社会各界意见的基础上进行了第二次修订，以方便企业和群众为标准，进一步完善了项目，充实了内容，并于11月中旬上报省政府政务公开办公室审核。同时，为规范机关运作，我们决定在省局机关率先实行iso9000质量管理，目前已开始前期准备。此外，为规范行政事业性收费行为，在全系统开展了落实“收支两条线”规定的自查活动，省局将在各单位自查的基础上组织监督抽查。我们还向省财政厅、物价局重新申报了行政事业性收费项目及标准，经审查后将在年内以上网、上报等形式向全社会公布，加强宣传教育，接受群众监督，切实做到严格按规定收费，明明白白收费。为保证质检数据的公正性并避免重复抽查问题，省局已在十多个县级局进行抽样和检验分离的试点，取得经验后将在全系统推开;同时产品抽检计划将实行计算机联网管理并落实到具体企业。

四是抓工作载体。紧紧抓住群众关心的热点问题开展行政执法、加强监督检查，以诚心诚意为群众办实事的工作态度来取信于民。我们本着为广大师生和消费者的人身安全负责的高度责任心，在上半年组织开展全省中小学的锅炉安全大检查，共查出并排除各类问题和事故隐患1422项次，报废更新无证劣质锅炉385台，整改违规安装使用锅炉824台的基础上，下半年又相继组织开展了全省范围的游乐设施安全大检查、液化气钢瓶专项检查、劣质脱脂棉和脱脂纱布查处等专项活动，并配合有关部门对饮用水桶生产企业和玩具行业进行专项整顿。这些工作都引起了较大的社会反响，得到广大师生和消费者的关注和好评，也受到省政府领导的高度评价，使质量技术监督部门的社会形象和地位得到进一步提升。

五是抓领导干部。下半年以来，省局党委以加强领导干部的素质建设为着眼点，先后举办了两期领导干部理论学习会、开展了反腐倡廉警示教育和从政道德教育，多次组织处以上领导干部结合实际学习“七一”讲话和六中全会精神，参观省纪委举办的反腐败成果展览，剖析罗鉴宇等腐败分子堕落的思想根源，听取范匡夫等先进典型人物的事迹报告，引导他们切实按照“三个代表”的要求来指导自己的行动，真正做到为政清廉，多干实事，全心全意为人民服务，做党的好干部，当人民的好公仆，在机关作风建设中起表率作用。

二、主要成效。

(一)干部职工的宗旨意识不断增强，精神面貌发生了深刻变化。这次作风建设年活动，由于自始至终贯穿了理论学习，特别是“七一”讲话和六中全会精神的学习，贯穿了反腐倡廉、从政道德等专题教育，贯穿了纪念建党80周年的系列活动，使广大干部职工受到了深刻的思想政治教育。尤其是广大党员干部通过联系实际深入学习《讲话》和六中全会决定，认真学习范匡夫同志的先进事迹，进一步坚定了马克思主义的科学信念，树立了正确的世界观、人生观、价值观和从政道德观，提高了实践“三个代表”重要思想和全心全意为人民服务宗旨的自觉性;进一步端正了业务工作的指导思想，较好地纠正了“重监督轻服务”、“重处罚轻帮扶”的偏向，标准、计量、质量等各项业务工作在服务经济建设上都有了一些新的作为。如标准化处在农业、服务业标准化工作方面取得了新成绩，质量处、计量处和监督稽查处不断加大了对重点企业、支柱产业的帮扶力度，为促进我省产品质量总体水平的提高作出了贡献，企业满意度有了提高。省局机关多数党员干部在加强作风建设和廉政建设的实践中，做到清政廉洁、开拓进取、求真务实，起到了较好的表率作用。

(二)职能处室的办事效率不断提高，服务态度得到了明显改善。通过深化审批制度改革，推行政务公开，机关各处室的大局意识和服务意识不断增强，推诿扯皮、敷衍塞责的现象基本得到了克服。与过去相比，保留的审批项目中绝大部分审批程序更为简化，审批时限大有缩短，如计量授权考核审批、锅炉压力容器制造许可证审批等项目的审批时限分别从原来的60——90天缩减为现在的15个工作日;审批行为更加规范，审批过程更加透明，如锅炉处将审批过程分解为受理、审查、发证三个环节，其中受理、发证两个环节由处务会议讨论决定，审查工作由专家承担，锅炉处工作人员不参与具体审查，从而在制度上防止了暗箱操作等现象的发生;审批服务更为周到，如质量处为了帮助具备条件的企业尽快领取正式生产许可证，不仅在本处职权内尽可能简化了申报手续，而且还到北京千方百计做有关主管部门的工作。不少处室想基层所想，急企业所难，对政务公开方案边报批边实施，主动将直接面向社会，与群众利益密切相关的事项和办事制度上墙上网公开，主动简化了一些事项的办理手续，并实行了ab角和“首问责任人”制度，大大方便了基层，方便了企业，受到了基层和企业的普遍好评。

(三)各级领导的工作方法有了改进，改革发展的思路更加清晰。我们这次作风建设年活动的一个显著特点，是注重实际，深入基层，大兴调查研究之风，从调查研究入手来发现问题，理清思路，改进工作。这已成为局、处两级领导自觉坚持的工作方法。今年来，围绕全系统改革发展这个总主题，戴局长带领处长们先后调研了近一个月;林耘、杨烨、李会光、叶昌文等几位分管局领导也分别就市县锅炉管理检验机构及职能划转问题、如何进一步深化技术机构的改革问题、如何协调各方面力量深入开展打假治劣问题、如何实行抽检分离以确保产(商)品质量监督检验的公正性问题、如何建立完善行风监督制约机制问题等，都进行了专题调研。通过调研，进一步理清了新形势下全省质量技术监督系统发展的思路，完善了“十五”发展规划，并在总结上虞“百元工资含量包干”、兰溪“一所两制”等改革经验的基础上，出台了推进技术机构改革的一系列具体措施，从而进一步加快了全系统技术机构规模化、集约化、市场化的进程。全系统涌现了一批改革创新的先进典型，呈现出一派你追我赶、蒸蒸日上的发展势头，这应当说也是作风建设年活动的重要成果。

(四)反映突出的问题基本得到纠正，系统行风建设有了新起色。由于坚持把行风建设作为机关作风建设的重点，着力狠抓了对群众反映突出问题的查处和整改，因而不仅进一步树立了省局机关的良好形象，而且也进一步推动了全系统的行风建设。如在规范行政执法问题上，通过对群众举报的三个县(市)局稽查队长违法违纪问题的严厉查处，表明了省局党委抓纠风动真格的明确态度，在警示执法人员、规范执法行为上收到了很好的效果，下半年以来省局收到的关于行政执法方面的投诉明显减少。在规范行政事业性收费问题上，我们今年着重通过对《质量时刊》杂志社一些聘用业务员乱拉广告问题和技监院个别技术人员见利忘义、假造检验数据问题的查处，进一步强化了以行风督查制度为主要内容的内部监督制约机制。同时，进一步修订完善了《党风廉政建设目标责任制实施办法》和《考核细则》，通过强化各级领导的责任来切实解决“三乱”这个老大难问题。目前，目标责任制考核工作即将开始，从初步了解的情况看，不少市、县局和直属单位的行风建设都有新的进步，在当地政府纠风办组织的**评议中，群众满意率不断上升。

三、存在问题和今后打算。

这次机关作风建设年活动，从总体上看，取得的成效是明显的，但离上级的要求还有不少差距。存在的主要问题：一是少数同志对加强和改进机关作风建设的思想认识还不够到位，因此在行动上往往满足于一些表面问题的整改，而对如何通过改进作风来转变政府职能等深层次的问题还没有引起足够的重视;二是机关作风建设的各项规章制度还有待进一步完善，尤其是审批制度改革和政务公开工作有待深化，群众反映有的审批项目的审批时限还是过长，有的政务公开项目流于形式等问题仍然存在;三是干部职工的整体素质有待进一步提高，文件多、会议多的状况没有得到根本改变，省局机关硬件设施亟待改善。

根据省委要求，明年要继续深化机关作风建设和党风廉政建设。我们打算着重抓好以下三个方面：

(一)把深化机关作风建设与深入学习贯彻“七一”讲话、六中全会精神结合起来，从加强干部职工队伍的素质建设入手，进一步巩固和发展作风建设年活动的成果。“七一”讲话和六中全会精神是加强党风建设的强大思想武器。下一步要紧紧围绕六中全会《决定》中提出的“八个坚持，八个反对”，在全系统各级机关深入开展干部从政道德教育和向范匡夫同志学习活动，按照“三个代表”的要求，进一步加强党员领导干部的思想修养和从政道德建设。继续认真抓好党风廉政建设责任制的贯彻落实，以省局机关的表率作用来带动全系统各级机关作风建设。同时，根据党中央颁布的《公民道德建设实施纲要》，明年打算重点抓好《浙江省质量技术监督系统职业道德规范》的修订完善和贯彻落实，把修订宣贯《职业道德规范》，作为提高全系统人员基本素质的切入点，作为深入开展创建文明机关、文明单位、文明窗口活动的新起点。以干部职工的良好素质和创建文明单位的浓厚氛围，把各级机关作风和全系统的行业作风建设推上一个新台阶。

(二)把深化机关作风建设与切实转变政府部门职能结合起来，从加强和完善各项管理制度入手，进一步提升机关作风建设的层次。根据我国加入wto后对政府部门转变职能提出的新要求，进一步深化审批制度改革，全面推行政务公开制度，切实加大从源头上预防和治理腐败的力度。省局机关打算明年结合办公条件的改善，申请国际通行的iso9000质量管理体系认证，按体系管理标准要求，把服务对象作为顾客，通过规范程序、全员参与、定期检查、持续改进等几个环节，进一步提升机关管理和运作的层次和水平，同时在全系统各级机关也逐步推行标准化管理，通过严格制度规范运作来克服“文山会海”问题，防止腐败现象的发生，维护质量技术监督系统“科学、公正、廉洁、高效”的部门形象。

(三)把深化机关作风建设与推进全省质量技术监督事业的改革发展结合起来，紧紧围绕服务经济建设这个主题，以实际的工作业绩来体现作风建设的成果。这是加强作风建设的着眼点和立脚点。机关作风好差，说到底还是要看服务经济建设的实际工作业绩如何。为此，我们打算在通过组织学习江总书记“七一”讲话，进一步增强干部职工的宗旨意识和服务观念的基础上，按照“打基础、上水平、增实力”的总体思路，继续抓紧研究落实全系统改革发展的措施，以进一步提高质量技术监督工作对浙江经济社会发展的贡献率。

作风建设年活动总结

20xx年，我校以“优化机关作风、深化教学改革、提高执行潜力、建立一流党校”为主题，深入开展机关作风建设年活动。在活动中，我校以思想建设为根本，以班子建设为重点，以制度建设为抓手;以教学为中心，以服务为宗旨，用心开展“热爱党校，忠诚于党的干部教育事业”的建立礼貌党校活动，改变了工作作风，增强了服务意识，提高了工作效率，我校面貌有了很大改善，好的机关作风进一步构成，各项工作迈上了新台阶。现将我校所作工作汇报如下：

县委开展“机关作风建设年”活动动员后，我校迅速组织召开全校干部职工会，常务副校长刘道兴同志传达了全县机关作风建设大会精神，要求全体职工认真组织学习讨论。采取集中学习与个人自学相结合形式，重点加强政治理论、宗旨意识、法律法规、职业道德、业务知识和廉政规定等方面的学习。透过学习，全体职工统一了思想，提高了认识，明确了切实加强机关作风建设的深远好处和具体要求，全体教职工参与机关作风整顿的自觉性与用心性得到明显提高。

我校多次召开机关作风建设专题会议，透过个人剖析、群众查找、领导点评、社会反馈等程序，对照“理想缺失、信念不牢;学风不浓、业务不精;得过且过、玩风渐长;执行不力、效率低下;服务不周、热情不够;约束不严、纪律松弛;节俭不够、铺张浪费;廉洁不严、吃拿卡要;配合不力、相互推诿;会议频繁、文件过多”等十种机关作风行为，认真查找机关作风建设存在的突出问题，深刻剖析问题成因。每位职工用心进行自我检查、剖析，找出自身不良作风，并构成了3000字以上深刻的自查报告。另外，校办公室将专题会上各位职工共同纠出的不良作风及提出的推荐归纳总结，构成群众材料交由县委、县政府分管联系领导审查，并报县“机关作风优化年”领导小组办公室备案。

我校对从整体到每位职工个人排查出的主要问题和不足，认真制定具体详细的作风整改优化方案，做到时限明确、职责明确、标准明确;认真抓整改，抓紧落实整改措施，克服解决自身存在的不良作风。校务委员组织整改督查，坚持“四不放过”，即问题说不清不放过;整改措施不落实不放过;整改不到位不放过;不吸取教训不放过。以高要求、严管理不断提升干部职工队伍的整体素质，为全面履行好党校各项职责带给坚强保障。

我校并将学校作风整改优化方案经县委、县政府分管联系领导签字后，报县“机关作风优化年”领导小组办公室备案，并向社会公开，理解公众监督。单位职工作出个人整改提高承诺，在本单位公开，理解职工和领导的监督。

为巩固作风整改所取得的成果，深入切实地将作风整改持之以恒地坚持下去，我校对取得的成绩并不满足，继续组织干部职工开展“回头看”，对照之前个人的整改提高承诺，根据整改状况，由班子对职工的作风优化状况进行评定，职工对班子成员进行书面评定。建立了长效机制，巩固整改成果，提高机关党员干部职工整体形象。

在今年的开展“机关作风建设年”活动中，我校认真按照县委、县政府的部署，用心响应，结合工作实际，认真研究工作方案，提出了提升机关效能的措施，把“优化机关作风、深化教学改革、提高执行潜力、建立一流党校”作为主题。明确开展机关作风建设的目的和任务，扎实做好了每个阶段的工作，使我校在“机关作风建设年”活动中，强化管理，注重实效，优化服务，使机关作风有明显的转变，对一些存在的问题也进行了认真的整改。经过一年“机关作风建设年”活动取得了较好的效果。

作风建设工作总结

根据xx教育总支的统一部署，按照xx教育系统“作风建设年”活动方案，结合本人实际，本着缺什么学什么的原则，在第一阶段，我认真学习了《中国共产党纪律处分条例》、《科学教育发展观读本》、办事处实施方案和《教育督办》第九期等相关内容，及收看了《居安思危》、《马德落马警示录》等教育片。在查找问题阶段，我结合办事处指出的五项要解决的突出问题，深刻反省工作中存在的问题和缺点，积极召开座谈会，多次找教师交心谈心，征求意见和建议。通过两个阶段的活动，使我对自己的工作有了进一步的认识，现就这些问题自查如下：

1、执行不力的问题。由于本人在思想上有一些消极的想法，对教育工作的思想信念不够坚定，致使自己在思想上，行动上出现了对上级的要求和各种安排执行不力的问题。例如办事处主要领导在我校调研指出的食堂学生伙食改善问题，我们在实际工作中执行就不够到位，改善的不明显，没能够站在学生立场上为学生着想，没有认识问题的重要性。

2、纪律不严的问题。对市局和办事处的有关文件和相关要求规定，认识不高，律己不严，没有按照一个高标准的校长要求自己，廉洁意识不强，个人主义，享乐主义，家长作风经常在脑中存在，艰苦奋斗思想淡化，有时甚至违反规定，中午碍于面子陪村领导饮酒，要求老师们做到的学校规章制度，自己却违规，没有起到带头作用。

3、作风不实的问题。在工作中，有时组织观念淡泊，集体思想不强，不严格要求自己，对学校的工作得过且过，对大问题思想不敏感，听不的别人说反对意见，遇到突出性矛盾只想能大事化小，小事化了，能避免矛盾就尽量绕开，没有考虑集体利益，没有组织原则。例在民师维稳等问题上，就表现较为突出，总抱着侥幸心理，出了问题有上级领导顶着，我们只要尽力就行了，又不是我们的份内事情。

4、服务不优的问题。工作中只注重对眼前的工作考虑，没有站在学校发展的立场上想问题，认为别人都是这么干的，为什么自己就不能这样干呢?没有积极主动创造去工作，没有前瞻性，没有创新思维，甚至有时还存在不思进取的工作态度。自调入阳光小学以来，近三年了，工作起色不大，没有真正迈开步子，没有创出办学特色，管理体制也还不完善。

5、自律不够的问题。对上级的要求和各项规定制度，认识不高，要求不严，律己不够，对学校工作没有进行深刻的研究和学习，对教育的法律、法规也学习较少，比较肤浅，平时的学习只是流于形式，掌握也只是只言片语，缺乏思考，没有真正用发展的眼光研究学校的工作，处理问题自感知识缺乏，对待突发事件还存在片面性和局限性，站得不高，想得不透彻。

1、我对政治学习只是走过场，停于形式，敷衍了事，思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。同时我也没有严格的学习计划和学习的制度，缺乏持之以恒的自觉性，更谈不上用科学的观念和方法，去研究新情况，分析新形势，解决新问题，从而想问题、办事情、干工作难免有主观性、局限性、片面性，想得不远，站得不高，思想境界没有提到更高的层次。

2、作为一个党员，对自己的要求不够高，认为工作那么忙、事情那么多，时间总不够用，自己尽心做好本职工作就不错了，没有主动、热情地与教师多做交流。

3、开拓进取精神不够，既不争先，也不落后，甘居中游，只要学校不出安全事故就行了，学校发展，学校争先创优这些都与己无缘，入党时那种敢为人先的精神，而今已荡然无成。

1、进一步坚定“责任没有借口”的工作理念。要通过这次“作风建设年”活动，系统学习上级的有关文件和规定，牢固树立“责任没有借口”的工作理念和“执行力看工作能力”的工作态度，理清学校的工作思路，明确学校的发展方向，真抓实干，埋头苦干，争取学校工作有一个大的突破。

2、进一步强化自身建设。针对自查中暴露出来的问题，以这次活动为契机，在自身上面下功夫，找根源，下猛药，带头执行各种规章制度，带头贯彻上的各项规定，在教师中建立监督机制，自觉接受全体师生的监督和检验，积极推行民主决策制度，不搞一言堂，不搞家长式，学校的事情大家说了算，财务管理公开透明，努力把自己铸造成一名学生爱戴，教师信任的校长。

3、进一步加强学习提高能力。在今后的工作中，我将树立终身的学习理念，坚持学与用结合，理论与实践结合，不但提高理论素养和工作能力，始终保持高昂的工作态度和工作决心，高调做事，低调做人，积极主动创造性的完成各项工作任务，不辜负上级领导的信任，不辜负师生的期望，不辜负一方老百姓的托付。

局作风建设年活动总结

x县开展机关效能建设活动工作启动后。我局领导高度重视、积极组织、迅速行动、扎实推进，收到了初步成效，现将第一阶段工作简要总结如下：

全县机关效能建设工作会议召开后，我局迅速行动起来，成立了以局长程连生为组长，副局长成永富、王跃平为副组长的机关效能建设领导小组，并抽出专人设立了办公室，负责机关效能建设的具体工作。结合我局工作实际，研究制定了《开展机关效能建设活动的实施方案》。及时召开动员会议，对机关效能建设活动进行全面的部署和细致的安排，要求全体干部职工充分认识开展机关效能建设活动的'重大意义，以饱满的热情、积极的态度投身到加强机关效能建设的活动之中。

为广泛宣传开展机关效能建设活动的目的意义和总体要求，营造良好的机关效能建设活动氛围，我局采取多种形式，做好机关效能建设工作。一是制作“树立行业新风，创优发展环境”“整顿机关作风，优化政务环境，提高政府公信力和执行力”的横幅悬挂在局办公楼的醒目位置。二是开辟学习专栏、公开栏，将机关效能建设的日程安排、学习心得等相关内容进行张贴，既便于大家学习交流，也对外宣传了我局的活动情况。

在机关行政效能建设活动中，抓学习教育是效能建设的基础，我局从一开始就着眼真学、深学、精学，实行“四查”、“四制”、“六统一”，虚功实做，确保学习抓落实。

“四查”：一查笔记，学习篇目完成没完成，体会实不实。二查学时，看集中学习的时间，看学习容量。三查进度，看计划是否按照日程表予以落实。四查实效，是否掌握必学内容，工作状态是否振奋，整体形象是否有所改变。

“四制”：一是集中学习坐班制。集中学习时，领导班子全程参加并主持学习。二是缺时补学制。凡有事外出缺课的干部职工，出差回来及时将短缺的内容补上。三是检查督促制，领导组对自学情况进行检查。四是学习情况公布制。对集中学习的考勤、笔记等情况进行公布。

“六统一”：一是统一学习日程。二是统一学习时间。三是统一学习教材。四是统一笔记本。五是统一学习考勤，制作了考勤登记簿和集中学习会议记录本，实行签到制度。六是统一学习档案，建立包括学习制度、考勤、心得体会、学习笔记、会议记录、个人承诺等内容的学习档案。

大讨论是第一阶段的一个关键环节，我局认真组织开展机关效能建设大讨论。讨论中，大家围绕“对开展机关效能建设的认识和理解、如何搞好机关效能建设”等主题，联系各自岗位的工作实际，谈体会，谈认识，进一步提高了干部职工对机关效能建设目的、意义和重要性的认识。

第一阶段工作收到了一定成效，圆满完成了学习教育阶段的目标任务。但是，工作中仍有不尽如意的地方，与上级领导的要求相比，与群众的愿望相比，仍有不小的差距。我们决心在抓好第一阶段收尾小结的同时，注重抓好衔接，将第二阶段的行政效能建设活动进一步抓实、抓好。

作风建设年活动总结集合

作风问题最核心的是对人民群众的感情问题。老百姓看党风政风，首先就看我们的干部作风。目前，从全社会来讲，通过开展****和党员先进性教育活动，全国反腐倡廉和干部作风建设的大环境逐步规范。特别是中央纪律检查委员会全体会议和国务院廉政工作会议的召开，标志着党风廉政建设和反腐败工作环境更加成熟。作为一名民政工作者，要正确把握作风建设的重要性、必要性和紧迫性。干部作风好，才能深入了解民情、充分反映民意，才能保证民生问题得到高度重视和有效解决。

乡镇工作与人民群众切身利益息息相关。乡镇承担“解决民生、维护民利、落实民权”的重要社会管理和公共服务职能，肩负排解社会纠纷，化解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐的重要职责，是构建和谐社会的重要基础。乡镇工作的宗旨就是“以民为本、为民解困、为民服务”。对每一个乡镇工作者来说，作风建设的核心就是全心全意为人民服务，履行好职责，解决群众迫切需要解决的困难。我们都应认清自己从事的工作虽然十分普通，但它是党的整个事业不可缺少的一部分，蕴含着不平凡的意义和价值。这就要求干部作风建设要落实到执政为民的思想和为民解困的行动中去。进一步密切与基层、群众的联系，积极为广大人民群众和民政对象办实事做好事解难事是做好工作的有效途径。在作风建设上，必须坚持与时俱进，进一步强化“执政为民为民解困”的民政宗旨。

通过前一阶段的学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服务，不断提高服务质量、办事效率和服务水平，树立“心系群众、服务人民”的良好风气。我们只有真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众，才能得到群众的拥护。任劳任怨、细致周到将每一项工作做细、做实，不断提高办公室的工作效率，工作质量。艰苦奋斗、勤俭节约是新形势下加强每一个乡镇干部作风建设的一个重要任务，特别是在能源紧张的今天，更应该提倡无纸化办公，节约纸张。

作风建设总结

光阴如梭，转眼间20_年过去了，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾去年，总体来说工作上三点一线，按部就班，生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点，进一步开阔眼界，创新思路，真抓实干，作如下小结:。

一、抓政治思想品德。

平时遵守工作纪律，严格作息时间，认真履职，同时统筹兼顾，妥善处理好工学矛盾，积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动，保证到课率和参学率100，平时主动学思想和理论，关注时事政治新闻，保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织，不断提高理论水平和辩别是非能力，廉洁自律，克己奉公，主动学习各种先进模范事迹，积极向党组织靠拢。

二、抓岗位职责。

全年我在行政服务中心窗口工作，在此期间，我遵守中心的各项规定，按时上下班，按手指纹，狠抓行政服务态度，提高服务质量，打造优质高效服务环境，建树良好服务形象，坚持标准化、规范化和便捷化服务，努力简化服务程序、压缩审批时间，热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批，不给建设局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时，我还积极完成单位所下发的任务和指标，周六回单位加班，平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施，保持它们的完整性和安全性。

为推行社会服务承诺，创建文明单位和优质服务窗口，我努力提高自身业务知识和科技水平，积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题，配合工程需要和市政抢修应急需要，能主动放弃休息时间和节假日，做到随喊随到，充分发挥了市政基础设施功能，创造了良好的环境。

新的征程即将开始，新的任务催人奋进，在新的一年里我将与时俱进，开拓创新，真抓实干，为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。

总结二：

窗口工作，直接面对的是人民群众，工作人员的一言一行都关系到党和政府在人民群众心目中的形象，因此做好一名窗口工作人员就必须要求我们窗口工作人员要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语。作为中心交通局窗口工作人员，对于如何做好窗口服务工作谈几点体会。

首先要有平稳的心态。作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。在接待前来办事人员时，首先要有平稳的心态，切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和;形态上要举止得体、落落大方;语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把资料准备好”;“请到其它窗口办理这项业务”;少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天不能办了”，等等。窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。工作人员以真诚的态度，为办事人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心里，同时也有利于自己工作的开展。

其次要有熟练的业务。随着社会分工的不断细化，社会对政府职能部门办理业务能力要求也越来越高。这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准确，同时也要大概的了解其它窗口的业务知识。此外，在平时的工作中多注重知识和经验积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。

还要讲究语言的技巧。窗口工作人员，除了要具备熟练业务水平，也要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确、一次性同办事人员讲清办流程或者需要准备的材料。在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静，应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，处处替群众着想，就能把事情办好。

服务是无形的，但是可以被感知的。服务是门艺术，艺无止境;服务是门学问，学海无涯。作为一名窗口工作人员，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办事人员多办实事、好事，把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去!

作风建设总结

20xx年是珠海全面深入学习实践科学发展观，实现经济社会新一轮大发展的启动之年，也是珠海改革开放和现代化建设历史进程中极不寻常的一年。一年来，全市各单位结合开展深入学习实践科学发展观活动，以“转变作风抓工作落实，提高效能促科学发展”为主题，紧紧围绕“保增长、调结构、抓改革、促民生、定格局”五大任务，进一步转变作风、优化服务、创新管理、完善制度，加强机关作风建设，为我市建设生态文明新特区、争当科学发展示范市和建设珠江口西岸核心城市提供了强有力的作风保障。

面对进入新世纪以来经济发展最为困难的一年，面对国际金融危机冲击带来的压力和挑战，全市各机关单位在市委市政府的正确领导下，沉着应对，积极化危为机、危中求进。

一是深入开展调查研究。为了给市委市政府制定政策措施提供详实的资料和具可操作性的意见和建议。市委办、市府办、市委政研室、市统计局和市财政局等单位就加快推进‘保增长、定格局’重点工程建设、推进生态文明城市建设，深入开展了交通建设、产业发展、城市规划，横琴新区发展、港珠澳区域合作发展等重大课题进行调查研究。市政协还联合xx当代经济研究中心，就“我市当前经济问题分析及对策研究”展开专题调研，并向市委、市政府报送了《关于“国际金融危机对珠海经济的影响及对策研究”的建议》;市委统战部也积极开展了“应对危机、科学发展”为重点的建言献策行动。

二是全力服务重大项目。全市各机关单位紧紧围绕十大重点建设工程、以贯彻落实《珠三角改革发展规划纲要》和《横琴发展总体纲要》为契机，全力服务重大项目建设。如市发改局积极争取市重大项目列入省重点项目计划，督促项目单位抓紧落实用地、规划、环保、征地拆迁等工作，促进项目早开工、早建设;市环保局开通重大项目审批“绿色通道”采用“后台先行，前台跟进”的方式，确保重大项目的顺利审批，并安排专人跟踪督办服务;市国土资源局提出“一切工作围绕项目展开，一切工作服务项目建设”，确保重点项目用地保障;市交通运输局把机场高速、高栏港高速等重大交通建设项目作为“一号工程”，对项目进度工序实行倒排，落实责任;市港口管理局每月5日定时召开“港口重大建设项目协调会”，帮助港口企业解决在建、拟建项目中遇到的困难和问题;市行政服务中心建立了针对重点项目的专人跟踪协调制度和重点项目交易满意度反馈制度，积极介入重点工程项目前期工作，落实重大项目联系、跟踪服务责任制，及时协调解决重大项目招投标过程中遇到的困难和问题;市住房和城乡规划建设局大幅度精简行政审批事项，采取对重大项目实行跟踪督办、合理下放审批权限等措施，在得到广大企业群众好评的同时，也受到了市领导高度重视，专门作出批示要总结和推广该局转变作风、优化服务的经验和做法，在全市掀起了进一步转变作风增效能、优化服务促发展的新高潮。

三是主动服务企业发展。各机关单位积极扶助企业发展，抢抓机遇、共克时艰。如拱北海关与珠海、中山政府签署《携手应对金融危机共同扶持企业发展合作备忘录》，共同推出扶持企业发展的九条合作措施;市工商局出台了《xx市工商局发挥职能服务大局促发展的若干措施》，实行降低市场准入门槛等促进我市经济社会发展的新举措;市国税局积极落实减免税政策，助企业应对危机;市出入境检验检疫局通过帮助企业获得出口免验资格等措施，推动企业扩大出口;市海事局及时推出“海十条”，帮助港航企业和广大船员有效应对了金融危机给水运经济带来的负面影响;市人保局出台“三补一缓缴”政策，减轻企业负担，并提取专项资金扶持困难企业发展;市科工贸信局加大资金扶持力度，帮助企业解决融资难问题;市外事局帮助企业用好、用活、用足各项外事便利措施;市委宣传部组织开展“献一计、帮一企、解一难”活动，帮助企业在危机中把握机遇、健康发展。市工商联组织企业家参加“粤商xx行”等活动，帮助会员企业拓展市场，壮大企业实力。

一年来，全市各单位以大部制改革为契机，积极推进机关运行体制和机制创新，促进机关政务工作新提升。20xx年，我市在全省地方政府公共服务公众评价调查中总体满意度名列第一。

一是全面推进大部制改革。遵循精简、统一、效能的改革方向，高标准地完成了政府机构改革工作，市政府工作部门精简至27个，精简幅度约为1/3，议事协调机构减少83.3%。积极推进新一轮国企改革，推动国有资本重点向基础设施、公用事业和战略产业三大领域集中，为构筑“一体两翼”体制创新格局实现率先突破。同时积极推进社会管理综合改革先行先试，逐步构建“小政府、大社会”，政府与社会组织、公民共同管理的社会治理新模式。

二是积极推进工作机制创新。一年来，全市各单位进一步加大制度建设力度，在首问责任等制度建设上形成了有效的制度链条。稳步推进行政审批制度改革，加快构建全市的电子政务审批平台，大幅度减少了各类行政审批事项，进一步优化和简化了办事流程。如市财政局建立“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的民生保障和以绩效为导向的绩效管理等六大机制;市纪委(监察局)制定《关于开展对全市各级机关作风建设暗访工作的意见》，加强作风建设的明查暗访，督促各级机关工作人员树立良好的作风;市委组织部扎实开展“组织部长下基层”活动，建立“组织部长接待日”，提高工作效能;市中级人民法院设立了公众服务大厅，实行敞开式办公，方便群众办事;市检察院建立健全各项“阳光检务”工作机制，方便群众了解和监督检察工作;市安监局对所有行政许可办事指南、办事时限、工作流程进行梳理，提高了工作透明度;市国资委围绕国资监管和国企改革发展的重点工作，落实跟踪督办责任制;市城市监督管理局全面实施“辖区责任制”的城管执法运行管理机制，提高行政执行力;市教育局开展了“加强机关作风建设，认真履行岗位职责”承诺活动，从提高效能、优质服务等八个方面对机关人员进行规范管理。

xx局“作风建设年”活动总结

局作风建设年活动总结

根据中共金华市委、市人民政府《关于在全市开展“作风建设年”活动的实施意见》的要求，市政协机关及时对作风建设年活动进行了部署，按照大处着眼、小处着手、抓住重点、整合载体、讲求实效的思路，制定了《市政协机关作风建设年活动实施方案》，从3月份开始至12月，分学习动员、提高认识，查找问题、边整边改，认真整改、总结提高三个阶段，将机关作风建设年活动作为年度重要工作任务来抓，切实加强领导，结合实际制订计划，有组织、有步骤地扎实开展工作，取得了较好的成效。现将活动有关情景总结如下。

一、加强领导，统一思想，明确要求。

1.领导高度重视，精心部署动员。对机关作风建设年活动，市政协领导高度重视，认真研究，成立了机关作风建设年活动领导小组，由李友联秘书长任组长;制定并印发了《市政协机关作风建设年活动实施方案》，对全年的作风建设活动进行了总体部署，列出了各个阶段的工作资料、目标要求、时间安排;召开作风建设年活动动员大会，市政协主席陈章凤亲自作动员讲话，市政协副主席毛根芝、陈云青，秘书长李友联参加动员会。陈章凤对加强机关作风建设提出了“忠诚、奉献、务实、高效”的要求，期望全体机关同志，一要品德到位，做到政治坚定，方向明确，思想健康，品行端正;二要本事到位，进一步增强协调本事、表达本事和办事本事;三要参谋到位，围绕中心工作、领导的思路、委员的愿望，进行缜密的思考，提出预见性的设想;四要协调到位，把握服从原则、全局原则、政策原则和协商原则;五要管理到位，严格执行规章制度，做到办事公道，思想政治工作到位;六要示范到位，既要发挥职位的影响力，更要注意人格的感召力，在勤奋、敬业上作出表率。在作风建设年活动各个阶段交替的过程中，都及时进行上一阶段活动情景总结，并对下一阶段的活动进行动员和部署，确保了活动的有序进行。

2.抓好学习教育，统一思想认识。坚持加强思想建设与推进作风建设相结合，把学习教育贯彻机关作风年建设年活动的始终。从第一阶段起，就采用团体学习、个人自学、专题辅导、安排党课、研讨交流、撰写体会等多种形式，组织干部职工开展学习教育活动。学习资料主要有：党的三代领导核心关于加强作风建设的重要论述、十七大报告、《.....章程》、《公务员法》、加强领导干部作风建设有关学习读本、.....党史、胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话、6月25日在中央党校的重要讲话精神及人民日报的八篇评论员文章、徐止平书记在全市“创业富民、创新强市”动员会上的讲话精神等。同时，把学习与参观、讨论、交流心得等形式相结合，举行了以“学十七大、树新形象、创新业绩”为主题的全市政协机关干部演讲比赛，组织机关同志走访对口联系村、观看警示教育片《“白盐黑手——浙江盐业系统商业贿赂案》、到台州参观一江山岛作战纪念馆、大陈岛纪念馆，理解革命传统教育，各党小组开展了学习讨论。在学习过程中，将学习交流与思想交流相结合，把学习过程作为解放思想、更新观念、指导实践的过程。

经过学习，机关干部进一步提高了思想认识，增强了加强机关作风建设的自觉性和主动性。异常是经过对十七大精神的学习和“双创”大讨论，思想认识得到了进一步提高，也激发了干部职工昂扬的精神状态。

二、认真征求意见提议，进取查找存在问题。

要问题，如：公文处理、工作人员考核考勤及请假、固定资产管理和采购办公用品、政协网站等。

三、切实抓好整改工作，健全完善规章制度。

在认真学习、充分调研、广泛收集群众意见、深入查找问题的基础上，市政协作风建设年领导小组召开会议，把收集上来的意见和提议进行了一次集中梳理，排查出机关和干部作风建设中存在的问题，举一反三，深刻剖析原因，研究整改对策。1.在本机关中，发放《征集改善机关作风合理化提议表》，征集改善机关作风的合理化提议;2.制定出整改方案，明确整改的资料、措施、时间表和职责人;3.召开整改落实会;4.对照问题，进一步建立健全各项规章制度，如修改完善大事记编写制度、档案管理制度，制定《金华政协》采编制度等，建立改善机关作风建设的长效机制，做到长抓不懈。

经过三个阶段的工作，市政协机关在5个方面取得了明显的成效。一是改善学风取得新成效。学习中，注重理论联系实际，注重党的理论与政协业务知识相结合，服务政协工作的本领有所增强。二是机关效能建设取得新成效，努力创立节俭型机关。在进取做好各项会议、活动后勤保障的基础上，精打细算，努力降低办会办文成本，此刻双面用纸、随手关灯在政协蔚然成风。同时，细化各项工作流程，在强调细节的基础上强化创新、强化程序、强化职责。2007年先后被评为行政事业财务管理先进单位、档案管理优秀单位。三是密切联系群众取得新成效，市政协领导多次带领导机关同志到联系村，察民情、听民意、问民计，筹集经费，落实项目，帮忙破解工作难题;开展“送项目、送科技、送健康、送法律、送温暖、送文化”为主要资料的“新的社会界层人士支持新农村建设服务周”活动。此外，机关联系的双千结对村经过了村庄整治市级验收，社区共建牵头、扶贫帮困工作圆满完成。总之，将近一年的机关作风建设活动，基本到达了统一思想、转变作风、服务委员、服务群众、推动工作落实的目的。

作风建设是一项长期而又艰巨的任务，在今后的学习和工作中，我们要继续发扬机关作风建设年活动中的好做法，在完善制度的基础上建立机关作风建设长效机制，不断改善政协机关的作风，切实把政协机关建设成“委员之家”，把作风建设成果转化为求真务实的工作作风，转化为与时俱进的精神状态，转化为“创新强市、创业富民”的源泉动力。

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