思考总结这一个月的工作，我意识到我还有很多需要改进的地方。以下是小编为大家收集的一些优秀的月工作总结范文，供大家参考借鉴。
区总工会年工作总结和工作计划完整文档
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年以来，区总工会在区委及市总工会的正确领导下，在区政府的大力支持下，认真贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和中国工会十七大精神。坚持围绕中心、服务大局，坚持以职工为中心的工作导向，突出主责主业，抓住重点难点，认真履职尽责，推动全区工会工作实现更高质量发展。
三是开展“党史故事大家讲”活动。5月26日到根竹镇汾水村曾屋屯，开展“百名书记讲百年党史百名党员讲百场党课”党史专题宣讲，教育引导广大党员干部坚定理想信念、传承红色基因，做到知史爱党、知史爱国，用实际行动践行初心使命。四是开展“党史知识大家答”活动。要求全体党员每天开展线上答题活动，在“**宣传”微信公众号和“学习强国”等平台开设的“感党恩跟党走党史知识大家答”专栏进行答题，以党史知识问答的形式引导党员干部群众学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。五是将“党史教育”嵌入职工“疗休养套餐”。在2021年的疗休养活动中，融合开展党史学习教育。组织职工唱红色歌曲、参观博物馆、中越人民革命烈士纪念碑等地，聆听英烈故事、感受当地深厚的文化底蕴，让职工们在放松身心的同时心灵得到洗礼，以更大的干劲、闯劲、钻劲继续拼搏。 1.抓党史学习教育，坚定理想信念。一是开展重温入党誓词活动。3月25日，组织党员干部前往覃塘区三里镇罗村会议旧址，深入学习党史发展历程。全体党员重温入党誓词，接受党史熏陶，进一步强化了正确的理想信念，坚定不移听党话跟党走。二是开展“党员心声大家谈”活动。以读书分享会、座谈会、撰写心得体会等形式，组织党员回顾入党以来的心路历程，畅谈个人奋斗经历，分享成长故事、参加党史学习教育的收获和心得体会，真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局。
2.抓“学习跑”活动，引领职工听党话跟党走。根据自治区总工会和市总工会的工作部署，5月中旬，我会积极发动职工群众通过“广西工会”微信公众号或广西工会app登录“学习跑”小程序，进行报名参与活动。通过活动开展，广泛宣传，营造各族职工积极参与党史学习的浓厚氛围。**区总工会共发动职工参与学习跑活动10496人。
近年来，区总工会不断巩固改革成果，积极推进乡镇（街道）工会“职工之家”建设。坚持将工作重点放在基层，不定期深入基层指导工会按照“六有”建设标准开展“合格职工之家”“会员评家”“三亮”活动。2021年重点在中里乡、武乐镇建设乡镇“职工之家”。2020年以来，针对全区职工之家、爱心驿站等服务平台开展规范化建设专项工作。出台全区“职工之家”“爱心驿站”管理制度，清点资产上墙明示，落实维护经费等，进一步激发平台的服务功能，更好地服务广大职工，不断提升职工的获得感、归属感与满意度。此项工作获得了市政协副主席、市总工会主席黄汉洋同志的肯定性批示。
一是抓脱贫攻坚，发挥消费扶贫作用。根据上级总工会的工作部署，开展消费扶贫行动，积极引导各基层工会逢年过节从贫困户及贫困地区采购扶贫产品，价值达421.67万元；积极推进百万职工开展“抗疫情促消费助脱贫”活动，发放助推脱贫攻坚特别消费劵7462张，价值76.79万元，发挥工会经费在服务脱贫攻坚中的积极作用。二是积极参与征地拆迁工作。我会罗广明、黄子坤、覃月东、肖新兵、曾新等5位同志积极参加区委区政府征地拆迁工作。在征地拆迁工作中坚持问题导向，做到及时主动发现问题、及时主动解决问题、及时主动协调问题、及时主动报告问题，确保征地拆迁各项工作落到实处，为全市重点项目建设提供用地保障。
1.抓好工会维权维稳工作。一是做深做实工会“一小时法律服务圈”工作品牌。目前我区有1个职工律师团，1个职工法律服务站，3个律师服务点，将法律服务站点延伸到社区和工业园区，全方位、零距离为职工提供法律援助服务。二是开展“尊法守法携手筑梦”服务农民工公益法律服务行动。深入企业和工业园区组织律师对企业劳动用工法律风险进行诊断评估,进行“法律体检”服务。通过培训企业工会主席，提醒和指导企业完善有关用工制度，规范劳动用工行为，健全劳动关系矛盾预防化解机制，助推企业健康发展，构建和谐劳动关系。发放法律法规、职工（农民工）维权、就业政策、围裙、环保袋宣传资料等宣传品500余份，为10多名职工群众解答了有关法律问题，引导、帮助职工(农民工)及时申请法律援助，以理性的方式维护自身合法权益。三是根据区禁毒办相关文件认真开展禁毒宣传工作，6月3日参加在新世纪广场举办的“6.26”国际禁毒日的启动仪式，发放禁毒知识宣传本、宣传册150余份，制作宣传展板一幅。
2.做好困难职工帮扶解困工作。一是今年以来为10名困难职工发放生活救助共2.6万元，五一前夕发放150元/人的走访慰问品。截至目前，**区共有10户在档困难职工，无新增和脱困困难职工。二是点亮困难职工“微心愿”。我会开展了点亮“微心愿”活动，得到了爱心组织的支持，广西贵港市华隆超市有限公司积极联系我会，在微信平台上认领了10位困难职工的微心愿。5月12日，广西贵港市华隆超市有限公司把心愿物品送到了职工们手中，实现他们的微心愿，帮助困难职工解决实际困难，不断增强职工的幸福感。
3.开展一线职工疗休养活动。2021年以来，积极组织参加自治区总工会组织的职工疗休养活动，根据市总工会文件安排，分配给我区的名额115名，共7期，目前已完成4期。我会开展一线职工疗休养活动坚持面向基层，坚持公开、公平、公正，突出一线的原则，此次一线职工疗休养活动，优先安排一线新冠肺炎疫情抗疫人员，以及到社区开展新冠肺炎抗疫工作的职工。
4.为职工（农民工）送健康体检活动。为加大职工普惠服务力度，让职工关注身体健康，做好疾病预防，切实维护好一线职工安全健康权益，25-26日，我会与陆川疗养院联合，到**区环卫所为280名职工（农民工）开展上门免费体检活动。
5.“工会进万家”调研走访慰问活动。根据贵港市总工会《关于印发贵港市总工会关于开展“工会进万家”调研走访慰问活动的工作方案的通知》要求，我会积极开展调研走访慰问活动。发放慰问金共3.57万元，慰问各级劳动模范（先进工作者）、广西五一劳动奖章获得者、贵港工匠等；慰问在档困难职工10人，共0.6万元。
6.工会四大品牌活动。一是送温暖活动，春节前慰问各级劳动模范和先进工作者、困难职工共191人，慰问困难企业3家，走访慰问军民共建单位**区消防大队，发放慰问金额合计14.2万元。二是送清凉活动，为3160名户外工作者发放清凉饮品，投入经费共7.5万元。三是金秋助学活动，为5户困难职工7名学生发放助学金2万元，每名学生赠送一个行李箱。
1.开展送春联活动。年前，为全面贯彻党的十九大精神和*********系列讲话精神，积极落实各级党委政府关于民族团结进步工作的要求，并营造2021农历春节浓厚的喜庆气氛，**区总工会在部分少数民族聚集村落、异地搬迁小区开展主题为“浓墨重彩绘民族团结进步蓝图”免费送春联活动。活动累计送出春联1000副，获得了广大少数民族群众的积极肯定，有效促进了我区各民族之间的团结。
2.开展为职工送文化送欢乐活动。4月底举办“庆百年、学党史、感党恩、跟党走”职工体育项目比赛，比赛共设置有羽毛球、乒乓球、气排球等三个比赛项目，来自全区各级工会共计46支代表队700余人报名参加了比赛。活动的开展有效调节职工身心，进一步关怀职工，保障职工身体健康，增强干部职工身体素质。
一是基层工会覆盖面还不够广，尤其是新产业、新业态、新经济社会组织工作较薄弱；二是“网上工会”建设滞后，运用互联网开展工作的方式方法不多等等。
2022年**工会工作的总体思路是：坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，准确把握新发展阶段，深入贯彻新发展理念，积极融入新发展格局，认真落实区委和贵港市总工会的工作部署，着力强化职工思想政治引领，持续深化工会改革创新，严格履行维权服务职责，深入推进工会系统党的建设，为把**打造成为现代化新兴产业城、宜居宜商宜学宜游秀美中心城区、全市经济社会发展核心增长极贡献工会力量。
一要坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指引。深入开展“中国梦劳动美——永远跟党走、奋进新征程”主题教育，大力构建健康文明、昂扬向上、全员参与的职工文化。深入学习贯彻落实党的十九大精神和*********关于工人阶级和工会工作的重要论述精神，引导广大职工群众坚定信仰、忠诚实践***新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以***同志为核心的党***保持高度一致，永远听党话、跟党走。
二要加强职工文化建设。加强职工之家、爱心驿站、职工书屋等阵地建设，为职工群众提供更多更好的文化服务。认真做好劳模事迹、劳模精神的宣传，开展劳模走访慰问，优化细化劳模服务，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，为经济社会发展提供正能量。广泛开展民族团结进步宣传教育，认真组织民族团结进步创建活动。严格落实意识形态工作责任制，筑牢工会意识形态安全防线。
一要持续深化产业工人队伍建设改革。聚焦技能提升、职业发展、公共服务、维权服务，认真履行工会职能，推动产业工人队伍建设改革向纵深发展、向基层延伸，为产业工人创造更加良好的发展条件和环境。聚焦产业工人思想引领、建功立业、素质提升、地位提高、队伍壮大等重点任务，深入查找短板、弱项，研究确定一批年度重点工作项目，以项目化的方式推动产业工人队伍建设改革向纵深发展、向基层延伸。积极搭建跨区域、跨行业、跨企业的劳模和工匠人才创新工作室创建联盟，开展“大国工匠”进贵港等系列活动，推动涌现更多的高技能人才和贵港工匠，高标准做好“广西工匠”、“贵港工匠”选树推荐工作。
二要持续开展劳动和技能竞赛。认真落实“建功‘十四五’、奋进新征程”主题劳动和技能竞赛的部署要求，把开展“工业振兴、乡村振兴、文旅振兴、交通振兴”劳动和技能竞赛作为我区工会围绕中心、服务大局的有力抓手久久为功，进一步创新竞赛模式，丰富载体内涵，强化区域联动，推动形式多样、内容丰富的劳动和技能竞赛活动蓬勃兴起。广泛开展系统竞赛、产业竞赛、区域竞赛，探索创新大型龙头企业冠名的职业技能竞赛，提高竞赛活动引领力。以“奋进新时代、创造新奇迹”为主题，开展推进高质量发展劳动和技能竞赛，围绕全区重大工程、重大项目、重点产业，组织职工广泛深入持久开展多层级、多行业、多工种的竞赛活动，推动企业与职工共担责任、共克时艰、共渡难关。
一要广泛开展“我为职工办实事”服务实践活动。着力在促进职工就业上办实事，认真落实就业优先政策，大力推动技能培训、就业援助月、春风行动深入开展。着力在对接职工生活需求上办实事，聚焦提升职工生活质量，扎实做好送温暖、送清凉、困难职工帮扶、金秋助学等工作。着力在开展职工法律服务上办实事,创新工作载体和服务模式，推动构建以法律宣传、法律援助和劳动争议调解为重点的工会法律服务体系。着力在服务阵地建设上办实事，不断争取党委政府的重视和有关部门的支持，进一步加强职工服务（困难职工帮扶）中心（站点）、园区职工之家、货车司机之家、工会爱心驿站以及女职工关爱室等服务载体标准化规范化建设。
二要切实维护职工安全健康权益。督促企业和职工做好常态化疫情防控工作，持续推进“安康杯”竞赛活动机制，进一步强化安全生产和劳动保护工作，切实维护职工生命安全和健康权益。广泛开展农民工、劳动模范免费体检活动，认真组织职工参加全员疗休养，扎实做好职业病防治和职工医疗互助保障工作。
三要完善维权协调机制，促进职工队伍和劳动关系和谐稳定。持续密切关注劳动关系的发展变化，及时掌握新动向、把握新特征、解决新问题。健全法律服务机构设置，打造网上法律服务平台，做实“一小时法律服务圈”维权品牌。深入推行工会劳动法律监督“两书制度”，构建完善劳动执法与工会监督有效联动的工作格局。加强集体协商信息化平台和指导员队伍建设，探索通过购买服务等方式鼓励和支持社会力量依法有序参与调解仲裁、法律援助等工作，持续打造劳动争议调解新模式。推动和谐劳动关系创建活动向非公企业延伸，向乡镇（街道）、村（社区）拓展，提升创建活动的参与率和覆盖面。深入实施普法宣传活动，引导职工依法合理表达利益诉求。完善落实工会信访工作制度，建好用好职工维权服务热线等平台载体。
一要深入推进非公企业工会组建。进一步加强非公企业建会工作，更好地凝聚和服务职工会员，充分发挥工会组织作为党联系职工群众的桥梁纽带作用。贯彻落实区委、区政府印发的《**区进一步加强非公有制企业工会组建工作实施方案》，加大非公有制经济组织、社会组织以及新产业新业态领域组建工会和发展会员工作力度，最广泛地把快递员、送餐员、货车司机等“八大群体”的灵活就业人员、各类平台就业人员吸收到工会中来。
二要持续加强基层工会建设。坚持把工会改革的重心放到基层，围绕“建、转、活”这三个字，落细落实各项改革举措，推动基层工会真正建起来、转起来、活起来。充分发挥党建带工建工作机制优势，加强“上带下”维权机制、社会化工会工作者队伍和工会经费长效保障机制建设，推动非公企业工会依法履行主责主业。认真贯彻全国总工会、自治区总工会关于加强县级工会建设的意见，持续推进新时代县级工会工作创新发展。
三要助推乡村振兴战略。根据区委“万名干部回故乡带领群众建家乡”“千企联千村共建新农村”两项活动的工作部署，将工会组织延伸到农村经济发展的各个领域，按照“哪里有职工，哪里就必须建立工会组织”的原则，在农村的企业、扶贫车间、异地扶贫搬迁集中安置点、农民专业合作社、农民工集中的项目工地等建立工会组织。把农业生产、加工、销售等产业链上的农民工、劳务派遣工吸收到工会组织中来。在乡镇设立工会服务站，在农民工人数较多的农村设立工会服务点，建立“职工之家”活动阵地，探索出适合农民工特点的入会模式。
各级工会干部要把政治建设放在首位，自觉践行以人民为中心的发展思想。深入推进工会系统党风廉政建设和反腐败工作，不断夯实廉洁从政的思想基础，筑牢拒腐防变的思想防线，以钉钉子精神推进工会系统党风廉政建设；进一步加强经费收支管理和经费审计，科学运用审计结果，持续加强重点岗位和重点人员的监督；紧盯“四风”问题隐形变异新动向，实事求是运用监督执纪“四种形态”，营造风清气正的政治生态；持续抓好工会干部队伍建设，进一步改进工作作风、密切联系群众，深入贯彻***、自治区、市委、区委关于激励广大干部新时代新担当新作为的意见，进一步激发广大工会干部干事创业的激情与活力。落实“过紧日子”要求，加强工会财务资产管理工作，推进常态化经审监督体系建设，确保工会经费更多地用在服务职工和基层建设上。
镇年工作总结及工作计划完整文档
2021年，在县委和县政府的正确领导和镇党委政府的倾心指导下，我镇以打造“生态xx、文化xx、开放xx、幸福xx”为目标，认真谋划各项工作，以推动经济发展、改善群众生活为抓手，巩固脱贫攻坚成果，奋力推进乡村振兴，顺利完成了县委、县政府交办的各项工作任务。现将全年工作开展情况总结如下：
国以才立，政以才治，业以才兴，国家发展靠人才，民族振兴靠人才，党的建设更要靠人才。我镇从多个方面选好、用好、培养好党的后备人才。一是做好党委换届工作，选优配强“领头雁”。xx镇党委从二个“健全”，三个“在先”，严把“四关”等方面做起，健全组织领导，健全制度，加强组织领导。调查摸底在先，分析研判在先，培训宣传在先，为换届工作打下坚实基础。严把“党代表选举关”，严把“工作报告起草关”，严把“程序关”，严把“监票计票关”，保证换届选举工作的质量。2021年x月xx日，召开******xx镇第十四次代表大会，成功选举出******xx镇第十四届委员会，******xx镇纪律检查委员会，均全票当选。二是做好发展党员工作，培养党的后备人才。为切实加强我镇发展党员工作，镇党委科学摸底，规范操作，严格审批，注重提高党员发展工作质量，让党员充分发挥先锋作用，夯实党组织战斗堡垒作用。2021年我镇培养入党积极分子xx人，发展对象xx人，预备党员xx人。三是做好新任村（社区）“两委”成员培训工作，提高村主干履职服务水平。为切实提高我镇xx个新任村（社区）“两委”成员思想政治建设能力，进一步提高履职服务水平，x月xx日-xx日，xx镇组织召开新任村（社区）“两委”成员培训会，村支两委成员共xx人参加，此次培训进一步提升了我镇村干部贯彻党在农村方针政策的能力，提升村干部带领群众致富的能力。
学而不思则罔，思而不学则殆，xx镇运用多种方式学习党的理论知识，开宣讲会、座谈会，学党史，读原文，看原著，借助“学习强国”app，周五学习等方式强化学习。同时，督促干部结合当前工作，善于思考，用理论指导实践，学思结合，坚定“四个意识”，增强“四个自信”，做到“两个维护”。一是结合党史学习教育学。xx镇结合党史学习教育，邀请专家来我镇宣讲，x月xx日，县总工会xx副主席给全体干部作专题宣讲。x月xx日，组织政府机关支部全体党员、辖区村（社区）党组织书记前往xx镇菖蒲塘村开展党史学习教育现场教学。x月x日，县委党校理研室副主任xx到xx镇作党史学习教育宣讲。二是一起赶场学。赶场天是老百姓的“囤货日”，也是我镇的“宣传日”，借助赶场天人多宜宣传的特点，我镇设立宣传台，对******新时代中国特色社会主义思想、法制理论知识、安全知识、党史等理论知识进行深入宣讲，确保******新时代中国特色社会主义思想在少数民族地区开花结果。三是结合会议学。今年以来，************到x、x等地进行考察，在******成立100周年大会上发表重要讲话，我镇严格按照上级要求，组织全体干当前隐藏内容免费查看部进行集中学习************考察期间的系列讲话和精神，学习贯彻************在******成立100周年大会上的讲话精神，学习贯彻******精神。
基层党组织阵地是联系群众、教育群众、服务群众的重要场所，是基层党组织展现办事能力和服务水平的重要平台。今年以来，xx镇切实加强党的阵地建设。一是保障政务一体化平台正常运行。我镇xx个村（社区）一体化平台均能正常登陆并办件，镇级有专抓人员，村级配备x名办件人员，专门负责一体化办件工作，为辖区村民提供便捷。二是建好管好用好党群服务中心。今年，早岗村、东就村、板畔村新村部已陆续修建好，对村部进行了提质升级，优化了党群服务中心环境。同时，不定时督查村（社区）挂牌清理、党务公开栏、村部卫生等工作情况，确保党群服务中心建好管好用好。
当前，疫情防控工作已从应急状态转为常态化，xx镇重点做好人员排查、疫苗接种等工作，筑牢安全屏障。一方面，重点做好人员排查工作。根据县里要求，对中高风险地区人员及红黄码人员进行排查，经过核酸检测、医学观察等方式，均未感染新冠肺炎。另一方面，做好新冠疫苗接种工作。xx镇积极有序推进疫苗接种工作，构建防疫屏障。截至目前，3—11岁共接种xx人，12—17岁共接种xx人，18岁及以上共接种xx人。
一是加强组织领导。成立xx镇安全工作领导小组，建立健全安全生产责任制，制定和实行严格的目标管理，与xx个村（社区）、x家企业和x个部门单位签订安全工作目标管理责任制。二是加大宣传,提高安全意识。今年以来,我镇共召开安全生产专题会议x次，切实开展好“安全生产月”活动，极大提高了村民的安全意识，做好消防安全知识培训，确保我镇安全稳定。三是加强监督检查。今年我镇共开展xx次大检查,包括xx个村（社区），x个网吧，x个企业单位。同时，进行多次食品安全和化学危险品摸底大检查，消防措施不到位企业x家,道路交通安全隐患x处。针对检查出现的问题，及时责令整改并跟踪落实。
一是加强法治宣传教育。深入排查化解矛盾纠纷，开展扫黑除恶、平安创建、国家安全、反邪教、反家暴、禁毒、安全生产、信访维稳等普法宣传工作，开展“国家网络安全宣传周”宣传活动，增强网络安全意识。二是举办普法教育班。到中小学上法制课x课时，同时各村（社区）按照要求开展普法培训活动，受教群众xx余人次。三是积极主动化解矛盾。截至目前，调处各类矛盾纠纷xx起，主要为家庭、邻里矛盾，调解率达100%，成功率达99%。
少年强，则国强，青少年是国家的未来，关心他们的身心健康是镇党委政府的责任。一是开展“守护花蕾关爱儿童女童权益保护宣讲”活动。今年以来，xx镇妇联多次到辖区学校开展防性侵知识宣讲，进一步筑牢安全教育防线。同时开展“执委妈妈结对帮扶”活动，一个执委妈妈结对帮扶一户留守儿童，上门走访，宣传安全知识，辅导家庭作业。我镇xx名执委妈妈与xx名留守儿童、困境儿童结成帮扶对子。二是开展暑期防溺水工作。x月x日起，我镇防溺水工作全面展开，各村（社区）召开防溺水专题安***议，村主干每天巡河不少于x次，利用“村村响”广播、赶场天进行宣传，切实保障了中小学生的生命安全。
乡村要振兴，农民要富裕，归根到底靠发展。xx镇首先守好不发生规模性返贫的底线和加快农村发展的步伐。一是建立防止返贫工作方案。坚持对本镇xx户中在家的脱贫户，每月一走访、每月一登记、每月一上报。经过核实排查，我镇累计核实排查xx处疑似致贫风险点、风险核处xx点。共发现突发困难群众xx户，通过医疗救助、临时救助、发展公益性岗位等帮扶措施，其中xx户已渡过困难，剩余x户纳入监测户。二是大力鼓励转移就业。劳动力外出务工目前仍是我镇群众的主要经济来源，积极与沿海城市工厂和县人才就业服务中心衔接，承包大巴车接送群众前往务工城市，目前我镇转移就业人数达xx余人。三是坚持义务教育保障和合作医疗保障。教育支出仍是部分家庭的重大支出项目，我镇继续实行义务教育保障政策，对学生所在年级分级帮扶，同时，极力动员群众缴纳合作医疗保险，对于脱贫户和监测户，享受同等的住院报销比例。一般农户保证报销比例在x%，并实施大病报销，建立慢病、大病台账，每月一核实。四是大力整治耕地抛荒和“非粮化”。为加强耕地保护和利用，坚决杜绝耕地抛荒和防止耕地“非粮化”，确保粮食安全、农业增效、农民增收，xx镇统一规划，定期调度，目前我镇土地复耕复种比例达x%以上。五是致力于产业发展，壮大村集体经济。以“村村有产业主导、户户有增收项目”为发展目标，主导“烟叶、茶叶、猕猴桃、糯米、雷竹”等适宜xx发展的优势特色农业，截至目前已栽种茶叶xx亩，种植烟叶xx亩，种植猕猴桃xx亩，凉灯村雷竹移栽xx亩，结合黄酒生产，种植糯米共计xx多亩。扩大优质糯米种植面积，以及发展瓜蒌、蔬菜、黄精等产业。
一是贯彻落实农村低保、五保制度，严格发放低保补助金。xx镇将低保、五保制度的落实作为一项重要的“民心工程”来抓，严格按照《农村最低生活保障条例》“应保尽保、应退尽退、应补尽补”的原则，从严管理，规范运作。载止目前，全镇低保户xx户xx人，其中兜底户xx户xx人，动态调整xx户xx人，保障补助标准补助标准一档xx元/月/人，二档xx元/月/人，三档xx元/月/人。五保户xx户xx人（集中供养有xx人），补助标准xx元/月/人，社会保障金额都按月按季度及时发放到位。二是认真做好民政临时救助和社会福利工作。做好临时救助工作，解决群众临时生活困难，及时按政策发放临时生活困难补助。截至目前共发放临时救助资金xx万余元，共救济xx户xxx人。其次做好老年人高龄补贴工作，将年满90岁以上老人及时申报补助，全镇有享受高龄补贴老人xx人，每月每人xx元，按季度发放。同时做好孤儿和事实孤儿的统计和申报工作，全镇共有孤儿x人，事实无人抚养儿童x人，（新申请事实无人抚养儿童x人），其中在慈爱园集中供养的有x人，孤儿基金每月每人xx元，按季度发放。做好残疾人工作，保护残疾人的合法权益。三做好残疾人工作，保护残疾人的合法权益。截止目前，我镇在册持证残疾人共有xx人，为解决残疾人特殊生活困难和长期照护困难，改善其生活质量，保障其生存发展权益，根据相关文件要求，明确补贴对象，严格审批程序，共为我镇发放残疾人生活补贴xxx人，护理补贴xx人，每人每月xx元。四是落实好计生优惠政策。严格落实计生家庭奖励扶助、特别扶助、独生子女两女户奖励等政策，确保资格确认准确，资金发放及时到位，经过层层审核惠及计生家庭数百人。其中年初申请奖扶成功x人，开展对农村部分计划生育家庭奖励扶助对象xx人以及计划生育家庭特别扶助对象x人的年度审核；核实并上报2022年计生部分优惠家庭免费参合人员，惠及我镇xx户，xx人；积极推广宣传计划生育家庭意外伤害保险工作，核实并申报xxx户，xx人，其中城镇独生子女xx户，xx人，农村独生子女xx户，xx人，农村两女结扎户xx户，xx人。上报2021年春、秋两季农村独生子女、两女结扎户生活补助人员共xx人和享受独生子女保健费人员共x人。五是解决退役军人实际困难。深入优抚对象家庭了解实际困难，对困难的退役军人或家庭在生活、医疗、住房上实施帮扶救助，截止目前，为x位退役人员及家属解决关爱援助xx元。镇退役军人服务站严格落实各项优抚政策，按月足额发放优抚对象抚恤补助金，切实做到不错不漏，发放到个人账户。六是开展“七一”走访慰问活动。今年是中国******成立100周年，xx镇根据上级要求，结合我镇实际，对困难党员、离任村主干等xx人进行走访慰问，深入了解他们的生活情况，并给予xx元的温暖关怀。
牢记使命xx镇干部永葆为民服务的初心。
xx镇对违法用地、违章建筑的整治行动持续深入、重拳出击。通过持续加大巡查、查处力度，对发现的违法建设坚决予以拆除，在日常巡查中发现有农户未按规定私自建盖房屋、乱建乱盖，按要求责令农户立即停工并报相关材料到镇政府相关部门，同时对农户进行宣传教育，耐心细致的说明政策法律法规，截至目前，村镇两级定期巡查，发现违章建筑x起，拆除涉及土地面积约xx平方米，有效及时的制止违法违章现象的发生。
为进一步改善村镇人居环境，xx镇着重在“巩固提高，全面提升”上下功夫，狠抓落实。以实现“五化四清”为目标，深入开展“清洁有序”大行动。一是加大整治力度，狠抓整脏治乱。今年10月至11月，我镇大力整治环境重难点区域，对卫生死角全面清理整治，使镇区环境焕然一新。尤其是镇辖区新市场，由于弃用已久，杂草丛生、生活垃圾曝露，影响镇容镇貌。我镇组织专门人员进行清理，完成陈年垃圾的清除、清运。在日常的巡查中，对乱堆乱放、出店经营、乱搭乱建的门面责令整改。我镇及时组织人员清理乱张贴以及牛皮癣若干处，规范摊位xx余个，清除道路两边乱搭乱建、生活垃圾以及卫生死角上百处之多。二是深入推进厕所革命。小厕所，大民生。今年以来，我镇大力推动农村户厕建造和公厕建设工作，不断改善农村人居环境。2021年，我镇已完成农村户厕建设xx户，“厕所革命”初见成效，农村人居环境得到大幅改善。同时，积极开展宣传工作，通过张贴宣传标语、“村村响”广播、上门讲解等形式大力宣传厕改的重要意义，普及环境卫生知识。并且组织专人到xx镇“首厕过关制”培训示范点参观学习，充分总结经验，以便科学化、规范化、标准化指导户厕改造和公厕建设。三是以点带面，创建最美乡村。2021年xx镇共创建x个最美乡村，分别为：凉灯村、早岗村、雄龙村。按照“规划科学布局好、设施完善功能好、生态宜居环境好、产业发展生活好、文明和谐乡风好、治理有效秩序好”要求，深入推进最美乡村创建，以凉灯村、早岗村、雄龙村为示范点进行村庄环境卫生大整治，以点带面，全面推广。年内，在全镇xx个村（社区）开展创建“最美农家”活动，以家庭为单位，最终评选出xx户“最美农家”。
xx镇作为苗族小镇，苗族文化源远流长，独具特色，xx博物馆—苗人谷—老家寨旅游精品线路不断优化，基础设施得到改善，不断推动文旅融合，构建新发展格局。
xx镇是民族文化大镇，有国家级传统村落x个、历史文化名村x个，省少数民族特色村寨x处，国家级非遗传承人x人，是国家武陵山苗族文化生态保护实验区的核心区，我镇不断夯实文化底蕴。一是组织举办苗族“四月八”跳花节.东方情人节活动。为了进一步增进民族团结和谐，弘扬和传承民族传统文化，xx镇坚持节日搭台、旅游唱戏，以群众和游客广泛参与为基础，今年x月xx日—xx日，举办苗族“四月八”跳花节・东方情人节活动，现场热闹欢腾，共庆苗族盛大“四月八”节日。二是开展文化惠民演出活动。为了丰富群众业余生活，xx镇文化服务队在三八妇女节当天开展文艺活动。今年x月份到我镇各村（社区）开展乡村振兴文化惠民演出活动。同时，我镇文化服务队定期培训，提高业务水平。积极参与xx县第八届苗族银饰服饰文化节、xx县国庆节活动等演出。三是创建“最美文化xx文化阵地”。为提升xx镇文化品牌效应，打造文化强镇，xx镇积极创建“最美文化xx文化阵地”，服务群众文化需求。xx月，按照市、州交叉评价的方式，由xx市文化旅游广电体育局来我镇进行实地验收工作。
xx镇坚持以民族文化为灵魂，推进文化和旅游深度融合。一是完善旅游基础设施。为进一步推动xx镇旅游业的发展，xx镇完善旅游配套设施，修建民宿，对老家寨景区提质改造。二是提升旅游服务质量。在“五一”、“国庆”旅游黄金周，大力组织旅游志愿服务，开展文明行为劝导、旅游咨询服务等工作，提升服务质量，提高游客整体游玩满意度。
党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。山江镇党委政府牢牢抓住这一要点，在日常工作的决策部署中，坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，凝聚起推动党和国家事业发展的磅礴力量。在新冠疫情防控工作中，我镇第一时间响应、第一时间部署、第一时间行动。严格落实上级指示，打好疫情防控这场没有硝烟的战争。
xx镇党委政府始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。从人民最关心最直接最现实的利益问题入手，扎扎实实地为群众解难事、办好事。深入开展“我为群众办实事”“群众微心愿党员帮你愿”等实践活动，定期组织慰问关怀困难群众活动。自觉接受群众的监督，为人民掌好权、用好权，更好地推进发展，更好地让发展成果更多地惠及人民群众。
篮球杯比赛，并取得男子第一名、女子第六名的好成绩，同时组织“七一”趣味运动会、工会团建等活动，做到劳逸结合，既缓解了紧张的工作气氛，又增强了干部的沟通合作。
2021年，xx镇的产业发展、乡村振兴、美丽乡村等各项工作圆满完成，各项督查检查工作获得县委县政府的肯定。2022年，我镇将继续紧密团结在以******同志为核心的党***周围，深入学习贯彻即将到来的党的二十大会议精神，服从县委县政府的安排，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，紧密结合我镇实际，走好新时代赶考路，为全面建设现代化新xx出力。
xx镇在脱贫攻坚中取得了不俗的成绩，20xx、20xx、20xx年连续三年获得州级脱贫攻坚先进乡镇。荣誉承载过去，未来任重道远，在乡村振兴新的征程上，xx镇也将力争上游，大力弘扬脱贫攻坚精神，努力实现文化振兴、产业振兴、生态振兴、人才振兴、组织振兴。
2021年，我镇不断加强文明建设，推动物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明协调发展，不断推进新时代文明实践所的发展。2022年，我镇将进一步加强精神文明建设，弘扬社会主义核心价值观，移风易俗树新风，不断加强文明村镇建设，开展文明家庭、星级文明户、道德模范等评选活动，积极创建州级文明单位。
xx镇辖区坐落苗族博物馆，有丰富的文化资源，是2020年xx省十大文旅特色小镇之一，有品牌效应，有苗人谷、老家寨等著名景区景点，旅游资源丰富。下一步，我镇将探索文旅融合发展之路，开拓苗寨深度游市场，打造产业观光园，体验采茶活动，采用“文化+旅游+产业”的模式，争创国家级文旅特色小镇。
学习教育等常态化工作，推进。
党建。
美丽乡村查非纠违民族团结综治。
安全。
生产、武装、团委、妇联、统战、政协等。
工作。
协同发展，奋力谱写新时代坚持和发展中国特色社会主义xx新篇章。
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2018年，我局党组和党支部根据市委、市政府的统一部署和要求，深入贯彻落实党的十九大和******系列重要讲话精神，结合推进“两学一做”常态化制度化，切实加强党的思想、组织、作风和制度建设，不断提高党员队伍素质，增强机关党组织的创造力、凝聚力和战斗力，以改革创新的精神努力推进我局的党建工作，实现规划工作和党建工作共同发展。
一、加强领导组织，有效推进党建工作落实。
（一）领导重视，落实工作责任。
局党组和党支部重视党建工作，把机关党建工作列入重要议事日程，纳入了年度工作任务，制定了2018年党员教育培训计划，党组书记、局长xx主持召开党组会议，做好工作安排部署。同时，通过“三会一课”等多种形式及时通报党建工作落实情况。
（二）以“学习型党组织”建设为抓手，做好队伍建设。
我局始终坚持以党组“理论学习中心组”为龙头、支部为基础的理论武装格局，不断创新形式，丰富内容，完善制度，圆满完成学习任务。今年来，中心组认真组织开展集中学习，中心组成员按时按质参加每次集中学习，参学率达100％，并坚持以身作则，带头撰写学习心得，做到学有痕迹、学有所悟。
此外，为更好地推进党务工作，我局安排党务干部先后参加了市6月份和9月份举办的市直机关党务干部能力提升培训班，学习了党务理论和实务知识，提高了党务工作处理能力。
（三）以“两学一做”学习教育为抓手，履行工作职责。
我局领导班子成员在履行抓机关党建工作责任制的同时，立足不忘初心、牢记使命，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，围绕局中心工作、服务大局，坚持将“两学一做”学习教育、机关党建带“两新”党建结对共建活动、党员义工服务工作、“密切联系群众，千名干部下基层”等结合起来，不断深化“两学一做”学习教育内容，落实有关要求，把班子建成学习创新、民主团结、清正廉洁的坚强领导集体。
今年以来，我局对扶贫挂钩点xx村委会进行多次工作指导，支助6万元解决实际困难，有效发挥了党组的带头作用和党员的先锋模范作用，完成了各项党建任务和规划工作。
二、以学习强队伍，全面提高党员干部素养。
今年以来，我局严格按照xx要求，认真开展“两学一做”学习教育，把这项重要的政治任务抓紧抓好，使每位党员干部提高思想政治意识，有效推进新常态下城乡规划工作的开展。主要做好以下三方面工作：
（一）夯实理论基础，提升党性素养。结合推进“两学一做”常态化制度化，我局坚持用理论武装党员头脑，把学习作为提高基层党组织凝聚力和党员干部政治素质的重要手段，制定了《2018年党员教育培训计划》和《推进“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案》，班子成员带头，采取集中学、自学、组织讨论、道德讲堂、集体观看教育片、开展“学省******精神迎党的十九大召开”党员考学活动等形式，组织召开了10多次党建方面的学习活动，包括每季度召开党员大会，前往都斛镇林基路烈士纪念公园拜谒烈士，观看《榜样3》《十九大风采》等专题片、廉政警示片，聆听“两学一做”专题讲座，参观展览，组织党员参加“学省******精神迎党的十九大召开”等在线学习考试。为进一步加强学习成效，每位党员坚持完善个人台帐，及时记录学习内容和撰写学习心得。全体党员认真学习了党规党纪、******系列重要讲话等，使党员干部思想上紧跟***精神，理论素质进一步提高，政治立场更加坚定，干部作风不断提升，为群众服务的意识得到加强。
（二）开展业务学习，提高业务水平。我局把学习制度化，贯彻落实学习长效机制，确保学习效果。一是通过培训学习、专家讲座等形式进行继续教育，将业务知识的学习与实践操作相结合，不断提高工作水平。二是组织干部到省内有关市区学习先进经验，不断拓宽视野，将吸取到的好做法落实到工作中去，增强了党员干部的学习能力，提高了业务素养和改革创新的能力。三是通过招聘规划专业人才、实行干部轮岗交流制度等措施，提高队伍整体素质。今年我局送规划下乡服务71次，其中领导带队下乡14次，另外还组织镇（街）规划建设分管领导到浙江大学进行培训，通过理论联系实际学习，重点在特色小镇开发模式、现代观光农业与乡村旅游方面提高村镇规划管理人员的业务能力。
（三）学用相长，践行学习成果。结合今年“两新”党建结对共建工作安排，我局党支部充分发挥自身的优势，认真开展与深井镇自来水党支部结对共建活动，开展了“解难题、促发展”改善办公场所、“帮困暖心大行动”等一系列活动，促进了两个党支部的交流与发展。此外还开展“密切联系群众，千名干部下基层”活动，做好扶贫工作。我局深入挂钩联系点xx村委会和xx村委会调研，开展扶贫工作，助力当地群众脱贫致富。同时，我局还利用中秋节、老人节开展了走访慰问活动，xx局长带领局领导班子及有关党员干部先后走访了困难党员、群众、高龄老人等15户，并送去帮扶慰问金和大米、食用油等过节物品，向他们送去了温暖和关怀。
三、加强党风廉政建设，增强廉洁从政和拒腐防变能力。
今年我局在抓党风廉政责任制工作中，始终坚持突出重点，抓关键环节的工作，主要抓了以下重点工作：
（一）强化教育，筑牢防线。在增强干部职工廉洁从政和拒腐防变能力上，我局主要做好以下方面工作：一是3月2日，我局举办反腐倡廉专题学习会，邀请江门市城乡规划局纪检组长谭作瑜同志前来讲课。二是9月7日，我局举行纪律教育学习月专题教育活动，局领导及全局工作人员共70余人参加。活动共有三个专题：1.警示教育，大家观看了《走向牢狱的“规划”》廉政警示教育片；2.主题教育，围绕“两学一做”主题，由局长xx为大家上纪律教育党课，并邀请市文联主席赵清波作专题辅导报告；3.保密法纪教育，由局党支委、办公室主任杨世磊就有关保密案例和如何做好保密工作等方面作专题讲座。三是9月20日，局党组书记、局长xx率党组成员及党员干部到市书画院参观家规家训和模范县令丁积展览教育活动。四是局分管领导结合工作实际，在日常工作中开展谈心谈话提醒，坚持抓早抓小、治病救人，对党员干部身上的问题早发现、早提醒、早纠正、早查处，对苗头性问题及时约谈、诫勉谈话，防止小问题演变成大问题。目前已进行10次咬耳扯袖、任职谈话，有效加强与党员干部职工的沟通。
（二）加强领导干部的管理监督。我局始终把党风廉政建设工作列入党组班子重要议事日程，及时召开会议进行讨论研究，对党风廉政建设工作进行全面安排部署。明确各项责任目标，坚持主要领导负总责，班子成员及股室负责人“一岗双责”的责任制，要求班子成员和股室、窗口负责人在抓好业务工作的同时，对分管范围或本股室的党风廉政建设工作负责，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的党风廉政建设机制，并建立了定期召开民主生活会、谈话提醒、年终结合述职进行述廉评廉等制度。今年先后采取召开座谈会、发放民意测评表、领导干部互相交心谈心等方式，对领导干部廉洁自律情况进行检查。同时还建立科级以上干部廉政档案，进一步加强对干部的管理监督。至目前止，我局党员领导干部自觉遵守廉洁自律各项规定，未发现任何违法违纪苗头。
（三）切实加强财务管理。先后制定了《财务管理制度》、《报销管。
当前隐藏内容免费查看理规定》和《关于费用支出审批办法的通知》，坚持定期检查和公布单位预决算基本情况，实行民主监督，从源头上堵塞了漏洞，杜绝了“小金库、账外账”的问题，严格落实了领导干部离任审计制度，今年已对离任的1名领导进行了经济审计，没有发现经济问题。
（四）坚持实行廉政风险防控管理。根据工作职责和权力清单，各股室结合岗位职责、工作流程，完善细则，提高工作透明度，防止公权私用，聚焦监督，执纪问责。以制度从严治党，约束干部职工的行为，提高工作规范化水平，最大限度预防职务犯罪风险，从根本上保护干部职工。
四、加强组织建设，增强党组织的凝聚力和战斗力。
（一）加强基层组织建设。一是我局党支部做到组织健全，委员分工明确，确保我局党务工作的顺利推进。二是做好发展党员工作。全局党员33名，其中在职26名，退休7名。今年我局培养入党积极分子和发展对象各一名，并利用“七一”党日、纪律教育月等组织多种形式的党员活动，增强了基层组织建设。三是按照上级规定做好党费的收缴管理工作并及时上缴。四是严格开展党员组织关系排查，摸清了党员基本信息情况，明确我局党支部无失联党员和流动党员，更有利于组织好党内生活。
（二）积极参与义工活动。今年以来，我局党员义工队积极响应、踊跃参与义工活动，通过组织参与全民义务植树活动、扶贫济困服务、为孤寡老人安装自来水行动、节前慰问活动、服务驿站义工活动等，累计服务时长244小时，进一步增强我局党员干部的奉献精神和助人为乐精神，不断向社会奉献爱心，提高党员干部的实践能力。
五、抓好建章立制，形成工作管理长效机制。
（一）坚持和完善“三会一课”制度。我局党支部定期召开党员大会和支委会，坚持民主集中制，凡属需要党组研究讨论的问题，完善“三重一大”决策机制，不搞“一言堂”，杜绝了个人说了算的现象；坚持党管干部的原则，严格落实领导干部定期报告工作、召开民主生活会、过双重组织生活、个人重大事项报告等制度，使党组成员始终在党员群众的监督之下开展工作。同时还做到年度工作有计划、有总结，党支部会议活动记录完整清楚，资料妥善保管。
（二）落实困难党员帮扶机制。经排查，我局党支部并无困难党员，但通过“两新”党建结对共建活动和扶贫挂钩活动，我局今年分别慰问了xx党支部、x村和xx村党支部的困难党员、困难户15户。此外，我局每月定期与本局老党员进行交流座谈，每逢节日时及时给予慰问。今年5月11日，我局还组织退休党员干部开展“参观核电模型感受核电魅力”活动，旨在让老党员了解核电技术的发电原理和安全性能，消除大家对于核电安全性的担忧。
（三）积极推进机关党务公开制度建设。我局建立党务工作制度共15个，有效保证党务工作按程序开展。此外，我局办公楼大堂设有党务公开栏，并在局网站上开始“党务公开”栏目，定期公开党务工作情况及党支部公示、活动等相关内容，确保深入推进信息公开，保证党员的知情权，增强工作透明度。
（四）切实履行党组书记抓基层党建述职评议考核制度。按照有关规定，结合工作实际，我局制定《党组工作规则》，党组书记认真履行党建工作“第一责任人”职责，亲自撰写并及时报送党建工作述职报告，坚持干了什么就讲什么，有什么问题就反映什么问题，做到情况真实、数据真实、效果真实。
六、明年工作的主要任务及工作措施。
（一）着力提升党员思想政治素养。认真学习贯彻落实党的十九大精神、******系列讲话精神，深化“两学一做”学习教育成果，始终抓好教育，加强政治理论学习，不断提高领导班子和党员干部思想政治素质，为建设幸福侨乡贡献智慧和力量。
（二）不断增强党的服务功能。大力推进党的组织建设和制度建设，做好党员发展工作，严把发展党员的政治关、培养关、程序关和纪律关，提高队伍素质，不断增强党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为做好新时代工作、推动我市城乡规划事业蓬勃发展提供坚强的组织保证。
（三）加大机关作风建设和反腐倡廉建设力度。进一步完善惩治和预防腐败体系，牢牢抓住教育、制度、监督等关键环节，标本兼治，惩防并举，切实加强对权力运行的制约和监督，建立健全岗位廉政风险责任制，从源头上预防腐败。
（四）加强和谐机关建设。按照市委组织部、市直机关工委对群团工作的有关部署，坚持党建带工建、带团建、带妇建，积极支持工青妇组织开展活动、发挥作用。加强局工会组织、团组织、妇女组织建设，进一步扩大群团组织的覆盖面和影响力。
（五）提高监督管理的有效性。所有列入绩效建设方面的工作，局党组将全面实施督查，建立监督机制，由专人负责。
（六）以党支部建设落实规划服务职能。认真坚持和贯彻民主集中制，组织开展党的组织生活，落实从严治党，发挥规划职能，做好攻坚落实年、重点工程、民生工程和考核目标项目等规划任务。
工业园区办公室工作总结和工作计划完整文档
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年，我办以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在区委区政府的正确领导和各部门的大力支持配合下，以围绕中心、服务大局为根本目标，以加强内部管理、增强整体活力为基础工程，以创新服务方式、推广电子政务为提升手段，振奋精神，团结奉献，充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查三大职能作用，确保了区委区政府机关工作顺利运转，提高了“为领导服务、为部门服务、为基层服务”的工作水平，圆满完成了各项工作任务。
2021年工作回顾。
一、围绕中心，服务大局，有效发挥参谋助手的作用。
一是精心组织区委区政府重要报告，为全区工作提供宏观指导。我办深入调研，集思广益，抽调人员加班加点，通过组稿撰写党代会报告、区委全会报告、区政府工作报告，在准确把握区领导总体思路的前提下，把研究成果和参考建议融入领导讲话中，在大会期间引起各方面良好反响，最终成为指导全区工作的纲领性文件。
二是认真起草各类会议讲话稿和汇报材料。全年我办起草了包括区委全体（扩大）会议报告、区政府全体（扩大）会议报告、各种专题会议讲话材料、向市领导的汇报材料、向市有关部门的汇报材料等总计x余篇、x多万字。
同时，积极发动区有关部门开展调研，共编发《决策参考》x期，不少文章得到领导的重视和批示，成为各部门指导工作和解决问题的重要参考。
市、区领导共计对我区信息做出批示x条次（市领导x次，区领导x条次）。
五是扎实推进“问题管理”模式的实施。我办制定印发《x市x区人民政府“问题管理”模式工作方案（试行）》，“问题管理”模式在全区政府部门中试行实施。各部门通过“问题管理”系统提出问题x个，已办结x件。通过实施“问题管理”，区政府各部门责任意识明显增强，行政效能进一步提高，取得了积极成效。
六是进一步提升法制工作水平。我办加强规范性文件管理，共审查区委、区政府及其办公室发布的规范性文件x件、部门规范性文件x件。依法做好行政复议工作，办理行政复议案件x件。积极开展法律顾问工作，出具了法律意见或建议x余件。认真组织办理市、区人大代表建议和政协委员提案，x件建议和x件提案已经全部答复代表和委员，我区承办的市人大代表建议和市政协委员提案x件，以及市人大代表接访件x件已全部办完。深入推进行政审批制度改革，制发了《关于全面推进行政审批制度改革的工作方案》，同时对全区拥有审批项目的x个部门的x项行政许可审批和x项非行政许可审批登记项目进行了全面、系统地清理。根据全市的统一部署，我办制定了《x区人民政府关于全面推进街道综合执法工作的实施意见》及工作方案，全面推进街道综合执法工作。
七是深化政务公开。我办建立健全政务公开领导体制和工作机制，完善政务公开制度，为推行政务公开提供组织保障、制度保障、人力支持和规范依据。充实公开内容，实现了“六公开”（经济社会发展情况公开、领导成员和组织机构设置公开、组织人事工作公开、财政公开、政府采购和招投标公开、群众关注的热点难点问题公开），提高了政务公开质量。为提升公开效果，我办拓展公开形式，创新公开载体，利用网络、刊物、显示屏、公告栏、报纸、广播电视以及文件、会议等多种载体和形式，经常性地进行政府信息公开。为深入贯彻《政府信息公开条例》，我办积极做好《x区政府信息公开指南》的编印及宣传工作，优化升级政府网站，编发《x市x区政务公报》x期，精心做好政务、党务公开工作。
二、着眼全区，统筹兼顾，充分发挥综合协调作用。
办公室处在全区机关的中枢位置，责任大、任务重，必须有更强的全局观念和统筹意识。我办从制度入手，规范运作程序，突出统筹协调，严格审核把关，提高工作效率。
一是办文办会办证工作规范高效。精简文件会议，改进机关作风。发文和开会是机关部署落实工作的两种基本手段，但长期以来，文山会海困扰着部门和基层，大大降低了工作效率，损害着党政机关形象。为贯彻落实市委市政府关于改进文风会风力行“开短会、讲短话、发短文”的要求，我办针对x实际，迅速制定了《关于改进文风会风的七项措施》，对全区机关的会议数量、时间、规模、质量和讲话篇幅、发文规格、办文程序等作了严格限定，成效较为明显，受到各方好评。严把政策法规关、行文规范关和文字校审关，文件制发和办理的质量有了新的提高。大力推进办公自动化系统应用。x月份我办在内部率先试行网上办文，x月份后在全区机关实行网上报送文件，使办文效率进一步提高。今年以来共处理各种文件x件，其中以区委区政府及两办名义制发文件x件，办理中央、省、市来文x件，处理区各部门和单位的请示、报告x件。突出快速、准确、细致，精心做好会务工作。政务会务安排工作时间性强，上下左右协调的范围大、要求高，不容一丝疏忽遗漏，责任相当重大。在人手紧缺的情况下，办会人员发扬吃苦耐劳精神和灵敏高效作风，今年协调办理上级会议通知x件，承办区委区政府重要工作会议x次，制作区领导党务政务安排表x份，安排重大政务活动和接待x次，基本做到无差错。x、细心做好外事办证和日常管理工作。外事办证讲究工作方法，做到急事急办、特事特办，今年共办理人员出国（出境）x多批次。同时按照上级要求，严格加强区内人员公务外事证件的使用管理，得到市外事主管部门的充分肯定。
二是机要保密工作措施逐项落实。加强业务指导，对x项保密机要工作规章制度进行了修订并装订成册，分发给各单位用于指导业务工作。规范了保密行政执法行为，进一步建立健全了行政执法责任制等相关制度。加大网络保密宣传教育力度，将有关保密法律法规、规章制度公布在内网“保密工作”栏目中，便于各单位查询。进一步加强了涉密文件、内部文件的管理，特别加强了涉密文件资料、内部文件资料的集中销毁工作。制定了《x区密码电报管理细则》，进一步严格了对密码电报的管理。加强了外网网站信息保密检查工作，加大了上网信息保密管理和检查的力度。顺利通过了全市保密工作大检查，市检查组对我区的保密工作给予了充分的肯定。向区政府申请了专项经费，购买了一批计算机分配给有关单位作为涉密计算机单机使用，统一用涉密计算机单机处理涉密文件和信息，堵塞了保密管理漏洞。按照《中共中央关于加强新形势下密码工作的决定》精神，对我区机要工作从领导体制、机构编制、经费保障、业务管理、队伍素质、基础设施建设等方面进行了认真总结，深入查找问题，提出了具体改进意见和措施，以推动我区机要工作又快又好地发展。
三是改进行政服务中心工作。调整了部分进驻单位（市水务集团客户服务中心进驻，市国房局直属分局和x工商分局撤出），提升了中心服务效能。规范了行政服务中心的管理，修订了行政服务中心《办事指南》和规章制度，梳理、规范、公开了各部门办事规程。按区领导要求，在充分调研基础上，提出了《关于改进和加强x区行政服务中心工作的意见》（征求意见稿），为下一步的改革完善打下了基础。
四是机关文印服务工作质量提高。文印中心注重抓好内部管理，进一步提高输出文稿的质量，确保打印件的准确性和时效性，密切配合其他部门，圆满完成区党代会和“两会”等全区性大型会议的文印工作。今年累计完成打印各类文稿材料x份，共计x张，文字量达x多万字。
三、落实决策，强化执行，督促检查工作卓有成效。
我办紧紧把握全区工作重心，全力以赴抓好我区重点工作的跟踪督查，坚决贯彻落实区委区政府各项决策部署。一是制定了《x区2021年主要工作责任制一览表》，将今年工作细化分解成x项具体任务,落实到各个责任单位和每个责任人，确保区委区政府工作报告的决策部署逐项完成。二是将市、区十件“民生实事”的推进落实作为今年督查工作的重中之重，制定了目标责任分解表，明确了每一件实事的任务要求、完成时限和责任单位，并开展定期督查反馈，目前市、区“民生实事”落实工作进展顺利。三是认真抓好市区重大建设项目、各类会议决策和领导批示转办件，以及“民心桥”、“直通车”中群众反映的热点问题的跟踪落实，共编发《重要工作跟踪》x期，《督查反馈》x期，办理市领导批示转办件x份，区领导批示转办件x份，有力地推动了有关各项工作的落实。四是及时完成上级督查机关交办的各项督查任务。五是积极推进电子督查，提高督查工作效能。经过反复研究改进，区电子督查系统开发已初步完成，目前正在试用，成熟后将尽快在全区推广。
四、指导规范，达标升级，档案和地方志工作取得新进展。
一是全面完成区属单位2021年度档案年末立卷检查工作。二是超额完成区属单位档案综合管理达标指导任务，区采购中心、文化馆、田心社区工作站x个单位均以高分晋升为省特级档案管理达标单位，林园小学、梅沙小学x个单位晋升省二级档案管理达标单位。目前，区属单位档案管理工作达国家二级单位x个，达省特级综合档案馆的单位x个，达省特级的单位x个，达省一级的单位x个，达省二级的单位x个。三是对区属x个已达标单位进行了全面复查，合格率达x%。四是举办了x期培训班，培训x人次。五是区档案馆顺利晋升省特级综合档案馆，档案基础业务水平进一步提高。六是大力推进数字化档案馆建设，区电子档案管理系统已在全区试运行，实现了全区各级档案室网络一体化管理模式。七是做好档案查询服务，全年接待查档x人次，提供查阅档案x件（卷），复印档案x张。八是圆满完成全区重大活动照片的拍摄存档工作。九是编印了《2021年x大事记》，党史、红色史迹调研工作取得积极进展。继续抓好区地方志编纂工作，对区志各个章节x多万的文字，已全部修改审核一次，区党史大事记编写工作正在进行。
五、狠抓作风，夯实基础，机关党建工作进一步加强。
指导x个党（总）支部进行了换届选举、改选和补选。认真组织做好推选出席党的十九届六中全会、省第十次党代会代表候选人初步人选和市党代表会议代表工作。三是扎实开展民主评议党员工作，党员参评率达x％，全部合格。四是加大纪检工作力度，认真贯彻落实我区《2021年党风廉政建设和反腐败工作责任制分工》和有关党风廉政工作规定。五是举办了“全民健身与奥运同行”、“机关体育活动日”等丰富多彩的文体活动，大力开展“体育进机关”活动。
六、团结协作，完善机制，队伍建设呈现新气象。
在读书月期间为干部职工推荐和购买书籍，大兴读书之风，开展创建学习型机关活动。四是注重干部培养和提拔，营造优胜劣汰、你追我赶、共同进步的良好氛围。今年有x名同志被提拔为处级干部，x名同志被提拔为科级干部。经过全办上下努力，我办初步形成了团结协作、奋发向上、争创一流的可喜局面。
在成绩面前，我办还存在一些问题和不足。如办事效率和服务质量还有待进一步提高，与上下左右的沟通协调工作需要进一步加强。对这些问题，今后要认真加以重视解决。
2022年工作计划。
2022年，我办将认真学习党的十九届六中全会精神，落实习近平新时代中国特色社会主义思想，把主要精力集中到保持区领导机关高效运转和贯彻落实区委、区政府的重大部署上来，在增强工作的预见性、主动性方面多下功夫，创新机制，更多地超前思考、超前谋划、超前服务，不断提高参谋助手、综合协调和督促检查的能力和水平。
为此，要全力推进十项工作：
一、谋全局，布大略，做好区委、区政府重要材料的调研、起草、把关工作。
三是要拓展源头，充分利用信息网络的资源优势，突破时间、空间跨度，广泛收集上级机关的重要决策、专家的解读成果、各地的成功经验，力争信息成果有广度。
二、敢于改革，善于创新，勇当我区解放思想排头兵。
要督促协调各部门、各单位深入推进各项改革工作。根据《x区改革创新促进办法》，我办要细化我区改革创新激励机制，制定《x区改革创新奖励办法》，认真组织开展第一届x区改革创新奖的评选工作。此外，要加大实施“问题管理”模式的力度，通过举办“问题管理”模式实施情况评估论证会、通报督促、将“问题管理”执行情况与年终考核挂钩、完善网络系统等一系列措施，真正使“问题管理”成为区政府控制和处理潜在问题、转变机关工作作风的政府机关管理模式。
三、居安思危，善于应变，严谨、精准、高效地开展办文、办会、办证工作。
办文、办会、外事办证是我办的重要职能，关系到区委区政府和我办的形象和门面，直接体现出我办的工作质量、工作效率和工作作风，尤其是办文、办会工作，复杂而多变，易出漏洞。服务意识是基础，服务能力是关键，2021年，我办要居安思危，善于应变，继续落实“开短会、讲短话、发短文”工作要求，切实减轻基层干部群众负担，通过严谨、精准、高效办文、办会、办证的工作，增强我办为区委区政府的服务能力。一是要严谨办文，认真做好文件管理工作，使文件的收、发、传、送、制、核、批、存、销等环节程序化、制度化、科学化，做到及时、准确、规范，不错发、不遗失。二是要精准办会，进一步细化会议组织程序，完善会议审批制度和跟踪记录制度，从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署，做到会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，确保每次会议圆满成功。三是要高效办证，年初要统筹做好全年辖区干部外出考察的方案，预先做好办证工作安排，严格管理我区干部出国（出境）公务活动，要根据有关规定，规范干部公务证件的管理，为各级领导提供优质服务。
四、树立督查权威，搞好督查服务，构建长效督查机制，强化政府执行力。
根据辖区热点、难点问题，适时开展督查调研，提出意见和建议。五是结合“问题管理”模式，大力推广电子督查系统，在不断优化完善软件系统基础上，充分发挥电子系统的实用性、高效性，切实提高督查效率。
五、顺应时代潮流，全面发展电子政务，改进和加强行政服务中心工作。
三是要升级优化区政府门户网站，规范网站管理，突出网站服务功能；
五是努力办好网上办事大厅，探索网上公示、网上申请、网上受理、网上审批、网上联办、网上投诉和网上监察等服务方式，使之成为服务群众的新型政务平台。
六、提高法制工作水平，加强法治政府建设。
政府法制是宪法、法律规定的政府职权的制度化、法律化，其核心是促使和保证政府依法行政。当前，人民群众对依法行政的呼声越来越高，市政府也将各区的法制科升格为法制办，区政府的法制工作面临着更高的要求。2022年，我办一是要加强规范性文件管理和法规、规章征求意见的审核把关工作，建立健全公开征求意见和听证制度、专家咨询制度和调查研究制度，进一步扩大规范性文件制定工作的公众参与程度，正确处理公平与效率的关系、政府与市场的关系、权力与责任的关系、公共利益与公民合法权益的关系，增强法律规范的科学性。二是认真做好行政复议工作，遵循合法、公开、公平、公正、及时、便民的原则，切实维护当事人的合法权益，化解社会矛盾，保障和监督行政执法机关依法行政。三是不断完善法律顾问工作制度，做好区政府及其部门诉讼、仲裁和其它非诉讼事务的处理工作，认真审核各类重大项目合同，为区委、区政府重大决策和重大活动提供法律意见和法律服务。四是认真组织办理市、区人大代表建议和政协委员提案，通过组织召开建议、提案交办会，将建议和提案转交区政府各部门办理，并要求各部门将建议和提案分a、b、c、d四类分别答复代表和委员。五是加快推进行政审批制度改革，加强与市法制办、市直部门和各区法制办的沟通工作，尽快完成保留下来的行政许可和非行政许可事项实施办法的修改工作。六是贯彻落实《政府信息公开条例》，健全政务公开制度，确保应公开政务信息全面、及时、准确公开，做好《政务公报》编辑工作，加强监督检查，全面推进政务公开工作。
七、强化“存史”观念，提升“用档”效能，创新档案工作管理和服务机制。
根据《x区档案事业“十四五”发展规划》，2022年，我办要以档案馆资源建设和档案信息化建设为重点，努力开创全区档案工作新局面。一是要做好全区各单位档案立卷归档和年检工作，并开展档案评先工作，组织全区档案业务技能竞赛，开展业务培训，培养档案人员实际应用能力和创新能力。二是要开展区属单位档案综合管理达标升级指导工作，加强对区属基建项目档案工作和全区民生档案的统筹规划和监管，会同区妇联开展家庭档案建档工作。三是要将x区数字档案馆建设纳入x区国民经济和社会信息化发展规划，制定数字档案馆建设方案,全面启动数字化档案馆建设。四是要做好档案开发和编研工作，编辑出版《2022年x大事记》和《中共x党史大事记（x—x）》，力争在年底前完成《x市x区志》的总纂稿。
八、增强工作预见性，健全保密机要制度，严防失密泄密事件发生。
保密机要工作责任重于泰山，我办要根据新形势下不断出现的新情况，做到“业务工作开展到哪里，保密机要工作就跟进到哪里”。一是要联合区信息化办加强对办公内网的安全保密管理，完善内网系统，配齐安全设备，严防感染病毒和网络攻击，保证办公自动化系统的正常运作。二是创新保密培训形式，举办保密形势和国家安全报告会，强化各级领导干部的保密意识，提高保密干部业务工作水平。三是进一步规范国家秘密的确定工作，指导各单位做好工作秘密的确定和管理工作，使保密工作做到有章可循。四是严格对涉密计算机单机和涉密存储介质的管理，做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”。五是要按照《x区密码电报管理细则》的规定，进一步加强对密码电报的管理，以切实杜绝擅自复印、转发、摘抄、私存密码电报，擅自扩大密码电报知悉范围等违规行为。
九、全面加强党建工作，建设学习型、创新型、责任型、廉洁型、和谐型机关。
保持机关干部的身心和谐，倡导文明生活，全面启动“区直机关体育活动日”活动，大力推动体育进机关，丰富机关干部的文化体育生活，增强机关干部的体质。
要实现“上可嘱托，下必遵从；
内可遣调，外能互动”的工作格局，我办必须通过不断加强自身建设，成为辖区各党政机关公信力的标杆，成为打造区委区政府公信力的先行者。2022年，要重点推动“双年”建设活动：
（一）开展“规范运作建设年”活动，内强素质。
通过多项措施促进各项业务工作的规范化。首先，要对各种规章制度开展“立、改、废”工作，逐项逐条对现有的制度进行清理，该补的补，该废的废，该完善的加以完善，该细化的加以细化，制定我办《规章制度汇编》，使各项工作有规可依，有章可循。其次，要在工作中抓制度落实，各分管领导、各科室负责人要以身作则，切实担当责任，带领干部职工按制度办事，理顺关系，分清责任，切实达到“用制度管人管事”的效果。规范化建设的着眼点有二：
1、开展规范化建设，要以人性化管理为依托。规范化建设重在制度，制度的生命力在于执行。我办开展规范化建设，要以人性化管理为依托，不论是制度的制定，还是制度的落实，归根到底是要体现人性化管理，只有开展人性化管理，才能调动干部职工的工作积极性，才能使制度的执行发挥出最好的效果。人性化管理，尊重是前提，爱护是基础，信任是动力，善待是关键。我办在开展制度建设的同时，亦要大力开展队伍建设，培养我办干部职工的工作主体性、积极性，培养主人翁精神，利用各种契机开展丰富多彩的体育活动和文化建设，营造和谐团结、积极向上的机关氛围。
在个人荣誉面前，要发扬风格，提倡谦让，不争功邀宠、唯我独尊。开展职业道德建设，关键是发挥我办中层领导干部的中坚作用和模范作用。
（二）开展“外联关系建设年”活动，外树形象。
四是要促使我办干部职工在对外工作中要牢固树立“外联关系建设”意识，通过自身良好的工作素养和工作作风，培养好与各部门的良好关系。开展“外联关系建设年”活动，不仅要积极走出去、请进来，更要重在坚持，重在平时，通过不懈的努力调动尽可能多的力量和资源服务于我区各项事业的发展。
年酒店人员工作总结完整文档
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
因为质量竞争主要是服务竞争，服务竞争的核心是人员素质的竞争。酒店业人员的敬业精神、技术水平、职业心理素质、高级管理人才和技术人才的组合效应，以及形成一支训练有素的人才队伍等，都影响酒店业的竞争力。
要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
这一年以来，我们做好了以下几项工作：
一、组建了前台工作班子。
现在前台有x人，实行早中晚三班制轮换。早晚班各一人，中班两人。
二、注重与各部门的协调工作，根据每日房态进行开房退房工作。
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都要能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
三、解决纠纷，处理问题，服务至上。
由于酒店一些设备老化造成客人入住时的一些不便，时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题，前厅部沉着应对，积极、及时、妥善地解决。对于个别客人的刻意刁难，我们也做到了忍耐的同时，微笑的赔不是，时刻以维护酒店的名誉为前提，尽量使客人能够满意。
在取得成绩的同时，我们也要深刻地意识到由于前厅部人员的流动性和不专业性，以及其他一些原因，我们在工作中仍然存在着很多问题。
1、微笑服务的缺乏。
总台在日常工作中坚持做好“三会”，即遇到客人时，会微笑、会问候、会沟通。服务需要微笑，只有始终向客人投以微笑，服务才充满生机，客人会感受到我们发自内心的服务。而当客人一进入宾馆时，主动、热情、亲切地称呼客人，一声问候与语言的沟通更拉近我们与客人的距离。但我们的员工还没有做到时刻把微笑挂在脸上，有时给客人开房也不说普通话。
2、销售技巧的缺乏。
由于缺乏专业素养，我们员工在客房销售技巧方面还有所欠缺。前台应在酒店优惠政策的同时，根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价。前台还应和保安提前做好沟通，加深配合默契，坚持“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，由前台喊高价格，若客人嫌房价太贵转身离开时，应配合上前主动降价留住客人。
3、财务交账的漏洞。
由于前台开房流程都是手写完成，其中人为可操作性大;电脑程序也因为可以人为的随意修改而无法查出实际开房数量和价格;这其中就存在着很大的漏洞。所幸我们的员工从不搞小动作，从中贪腐金钱。但以防万一，前台财务的漏洞应尽快想方设法的补起来。
为了进一步提高我们的工作质量，配合销售部完成销售任务，提高酒店的散客房销售价格，更加妥善地处理各种问题，让每一个客人都能乘兴而来，满意而归，我们还需不停地努力，做到更好。
今年以来在酒店各级经理的正确领导下，工程部同事的大力支持和各部门的积极配合中，本人按照酒的规章要求,圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的安全运行，取得了一定的好成绩，具体汇报如下：
一、从酒店筹备开始，根据工作安排，一直配合施工单位对酒店装修进行跟踪管理，对施工质量及要求提出意见和建议，保证施工顺利完成而且运行正常。特别是在酒店开业前期从家具安装到设备运行，能做到和工程部同事一道加班加点，提高效率，为酒店顺利开业做出我们应有的贡献。
二、在日常工作中，自觉遵守酒店的的各项规章制度，能单独处理好酒店工程上的各项任务和领导交给的各项工作。做到眼看、鼻闻、耳听和手摸，提前发现设备缺陷，防患于未然，及时排除故障，绝不留后患。
检查维修力度，加大了对空调过滤网的清洗，提高制冷、热效果，对功率较大的机电设备，加强巡查，确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。
四、业务学习方面能做到自觉积极主动，互相交流，互相学习，取长补短，不断增强业务知识水平。特别注重设施的维护保养，有计划的进行培训，收到了良好的效果。
一年来，我尽心尽力地为酒店做了大量工作，不论分内的还是分外的都能积极主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一定的差距，决心在今后的工作中一定认真总结，进一步提高个人思想素质及技能，为酒店再上一层楼做出最大的贡献。
20x年的工作目标是：提高维修效率，节能降耗，加强业务技能培训，不断充实自己，与其他部门多进行沟通，严格控制各项能耗指标。
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺点，完善自身的思想意识和知识技能以及人际关系，在新的一年里用心对待每一件事，努力奋斗。
本月的工作又告一段落，在这段时间里、我服从工作安排，加强自身的学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了部分工作任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成长了。感谢公司给我机会和时间让我去学习、增强自我的见识。现将个人近期工作体会作工作总结如下：
第一，态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成长的过程。因为管理不是我的强项，虽然正式进公司有一段时日了，我也有太多的茫然。整天回去看一些书、电脑上查找一些资料，好像还是无济于事，而在工程方面，莫名而来的一些工程报备资料更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我适合这份工作吗?后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为一名工程现场监管人员该做的一些什么事情，我们不仅要熟悉施工技术，而是要真正得得对整个工程要起到一个监管作用(图纸的熟悉、安装的质量、收边收口处理方式、美观度够不够、施工人员的文明施工、安全以及一些应急突发情况的协调处理等)。
接触多了一些不懂、甚至一些没有接触过的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来迎接、干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去最工作，也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
第二，学习无止境，职业只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升级。现在的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合书本上所学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，灵活的运用，来解决实际的问题。
第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是项目管理工作，本以为测量、现场管理是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，并不觉得是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。当然，我也存在着一些不足之处：因为去工地的机会多，实地学习的机会也多，学东西很快;管理工作也经常出错，还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议工程也应该实行周末休息，同时我也考虑到工程部实行这个规定也存在一定困难，所以建议员工在休息日能轮流值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体模式相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人在这段时间里粗略的工作总结，请领导审阅，如有不到之处，请领导指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。
一年之季在于春，一日之计在于晨，根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在价格150元以上的住客，其次满100元房价住8次以上的客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。
前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。
从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得的回头客。
酒店从业人员更换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。
酒店大堂副理是收集客人意见、处理客人投诉的中枢环节，是问题的协调者，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行拜访，形式以电话拜访和登门拜访为主，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，为酒店以后的良好发展奠定了基础。
金钥匙服务学习归来后，由于自己对金钥匙专业知识的缺乏，在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务，在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到最大化。
一、酒店业绩。
这一年的时间，酒店的方方面面都算是有所提升，更是在调整制度之后，有了巨大的改变，自然也收获到了顾客的一致好评。相比于上一年，酒店在各方面都是有极大的成长，并且业绩也是上升了不少。这一切的功劳都是与酒店的每一位员工分不开的，更是非常的感谢大家的努力，以及对酒店的付出。我也是在经理的岗位上认真的做好我个人的工作，并且非常努力的想要让自己能够在工作上获得非常大的提升。
二、岗位成长。
我身为经理更是在自己目前的岗位上有认真的做好自己的任务，这一年的时间也是慢慢的在适应这份岗位，更是有非常努力的想要去完成每一项任务，做好自己应该尽到的义务。这段时间我更是有非常大的努力让自己可以在工作上去做到非常大的成功，而我也是完全明白自己在这段时间所付出的努力是非常正确的。很是感谢这一年酒店的业绩让我对自己非常的有信心，更是完全明白自己在各方面都还是需要去不断地努力与奋进，往后的时间我相信自己还是会非常的认真与努力，就希望自己还好能够为酒店创造更多的利益，同时也让自己有非常大的成长。
三、下一年的计划。
接下来的一年我还是会首先规划好自己，让自己的成长来带动酒店的成长。而我更是会努力让自己在工作上去更加的投入，更加的努力上进。对于酒店的管理方面我也非常的期待能够有更多的投入，当然也是必须要多多去学习，去研究，去寻找带一份更加适合于酒店现阶段应该需要的工作方式。我还是希望自己能够在下一年可以将更多的心血都放在酒店的.管理上，努力让酒店有更大的发展，更加成功的未来。对于各位员工我还是会以较为严厉的姿态来进行管理，就希望每一个人都能够在这期间去获得更大的成长，去突破自我，去找寻到自己的方向。
不管这一年的工作如何，都已经是过去了，现在更是应该期待未来的生活，更是要在自己的各个方面都慢慢去提升，慢慢去成长，如此才会带领着整个酒店的一切去获得更多的利益与精彩。我相信在之后的生活中酒店能够与我们每一位员工一起成长，更是有非常大的期待。
X区宣传部工作总结及工作计划完整文档
在区委、区政府的正确领导和市委宣传部的有力指导下，区委宣传部立足理论学习、意识形态、正向宣传、创文迎检、出版版权等工作主线，凝心聚力，主动作为，为推动全区经济社会高质量发展提供了强大的精神动力和舆论支持。
牢记使命”总书记关于x工作的重要批示精神为重点，组织协调党工委理论学习中心组开展x次集体学习，注重理论学习与贯彻重大决策创新观念推动发展相结合，形成了领导带头学班子集体学党员干部一起学的良好氛围。
2.开展“担当作为、狠抓落实”、向x集团和x同志精神、学习宣讲活动x余场次。举办“中国梦·新时代·祖国颂”百姓宣讲活动，提报x篇关于x社科界理论研讨论文，持续推动习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神往深里走、往实里走、往心里走。
3.全力做好“学习强国”学习平台推广使用工作，研究制定工作方案，成立工作专班，定期召开联席会、调度会、交流会、培训会。联合成立督导组，对相关指标落后的部门（单位）、街道（发展区）进行督促检查x次。截止x月x日零点，全区学员总数x人，完成率x%，在全国学习平台发稿x篇、x学习平台发稿x篇、x学习平台发稿x篇。建立x人供稿员队伍、x人评论员队伍，其中，学习积分、参与率等相关指标位于全市前列。
进一步完善党委抓意识形态工作责任制考核内容，把用习近平新时代中国特色社会主义思想武装党员干部和落实意识形态工作责任制情况列入全区经济社会发展综合考核。将意识形态工作纳入年度考核述职报告、民主生活会的重要内容，作为评价领导班子及领导干部、确定考核等次及选拔使用的重要依据。每季度召开全区意识形态工作联席会议，分析研判当前意识形态方面存在问题，学习交流各成员单位意识形态工作取得成绩、经验和下一步工作打算。督查全区“四网一点五加强”意识形态领域网格化工作体系，针对突出问题提出整改意见，切实提高各级党组织主要负责同志的意识形态责任制第一责任人意识。抓好意识形态领域巡察整改，扎实落实中央巡视和省委巡视意识形态工作责任制整改“回头看”任务要求，加强整改督办，严格责任追究，切实推动意识形态工作各项要求落实落地。
1.大力开展社会主义核心价值观的培育和践行活动，利用建筑围挡、公交站亭、led屏、小区宣传栏等阵地，广泛开展社会主义核心价值观、“讲文明树新风”公益宣传。开展道德教育进社区活动，建设浞河道德公园。大力推进学雷锋志愿服务活动，推广应用志愿服务信息平台，进一步做好志愿者注册登记、教育培训、服务记录、褒奖回馈等工作。
2.精神文明建设成果丰硕。2020年评选表彰x名“高新好人”，x人入选“x好人”、x荣获第x届“x省道德模范”。今年新申报x所省级文明校园，x所省级文明校园提名学校，全区各级文明单位总数达到x个。扎实做好2020年创建文明城市和深化乡村文明行动。2020年全省文明城市创建现场推进会在我市召开，全省各县市区精神文明建设相关负责人x余人参观我区x医院和x农贸市场两个站点，对我区在强化组织领导、建立科学体系、抓好统筹协调、突出群众主体方面给与充分肯定。
3.在街道、社区配套建设发展馆、村史馆，为群众留住乡愁、记下历史、传承根脉，全面回应群众对美好生活的新期待。今年共建成x处社区村史馆。扎实推进x处新时代文明实践中心试点建设，目前已全部挂牌，借助新时代文明实践平台，开展公益讲座、新时代文明实践进校园、进社区进企业等一系列活动。《x银行x分行为祖国深情歌唱》视频在学习强国学习平台文明实践专栏播发。
1.对上发稿力度实现新突破。今年以来在中央电视台、新华社、x日报、x电视台等省级以上主流媒体持续刊播重点报道x余篇（条），先后在中央电视台新闻联播刊播《x：心无旁骛攻主业》《一季度经济观察：制造业转型升级加速》、焦点访谈刊播《为了梦想拼搏奋斗》、中央人民广播电台刊播《x》《x》、x卫视刊播《x》《x》等一系列重头稿件，为高新区经济社会发展营造了良好的舆论氛围。
2.重点企业及项目对外宣传形成新热点。先后组织开展学习x集团、“x时代楷模”x发布仪式、全省重大典型x青年科技创新团队等活动，推动全区上下形成“以x为豪、向x学习”的浓厚氛围。配合市委宣传部推荐x集团董事长x同志为全省重大典型“x时代楷模”、全国“最美奋斗者”。举办“x时代楷模”x发布仪式，先后邀请媒体x余人次，发稿x余篇，已汇编x集团重点报道成册，在全区范围内发放。组织举办“学习x精神推动高质量发展”主题征文活动，征集优秀征文x篇，在区内各媒体刊发，并将征文汇编成册，在全区范围内发放学习。做好全省重大典型x青年科技创新团队的宣传报道，搞好媒体采访团的接待工作，共刊发稿件x余篇，并汇编成册。今年以来，共汇编成册x余册，并在全区下发，为推动x高新区高质量发展、建设一流国家高新区再立新功。
3.高质量做好新闻发布会。先后组织召开高新区关于支持金融产业和金融文化小镇发展的意见、高新区x专项斗争、高新区优化营商环境、x医院开诊三周年、高新区新时代文明实践中心建设、高新区城市管理工作、x学校“我和我的祖国”大型红色原创少儿史诗剧《x》新闻发布会等x余场新闻发布会，累计邀请中央、省、市媒体记者x余人次参与报道，发稿x余篇。
会同公用事业办、综合执法局、城建局、质监站等单位对道路围挡、建筑围挡、公交站亭等公益宣传载体改造提升x余处，更换相关画面x余幅，营造了良好社会宣传氛围。
1.文艺演出进社区提质增效。按照全市“一村一年一场戏”工作部署，累计为社区群众送出x场文艺演出，辖区居民近x万人在家门口免费享受了文化大餐。放映公益电影x余场，受益群众x万多人次。
2.精品创作成果丰硕，x影视有限公司拍摄制作的电影《x》获省级扶持资金x万元。推荐我区优秀文艺创作团队参加全市新创作优秀小型剧（节）目展演，x民族乐团的民族器乐曲《x》荣获全市二等奖，爱乐艺术团的《x》《x》《x》x个小品节目荣获全市三等奖。
3.鼓励优秀文艺表演团体走出去。积极申报2020年全市重点文艺作品和第五届风筝都文化奖，我区选送的《x》《x》双双入围全市大型主题歌会，并在x大剧院现场直播。
4.成功举办第四届高新国际艺术节。本次艺术节设置x个展区以及文艺演出等系列活动。截至到活动结束，线上关注参与人数x万人次，线下关注参与人数累计约x万余人次。累计赠送书画作品x幅。各展商优惠促销展品销售x余件，现场组织活动演出参与人数x余人次。
推荐幸福路——中国家长移动学校等x项目申报2020年市级文化产业发展专项资金。
截止目前，全区累计消费券使用x万元，直接带动消费x万元。
3.聚力双招双引，优化发展环境。对标“双招双引”十强产业，分赴北京、上海、青岛等地开展精准招商x次。正在持续推进x数字科技综合基地项目二期建设，项目总投资x亿元。加快推进x绿色智能建筑产业园等项目招引工作，其中“千人计划”专家x（团队）、党报头条融媒体平台已完成企业注册并落户我区。截止目前，全区共有x股份公司、x传媒公司等国家认定规模以上文化创意产业法人单位x家。x集团董事长x荣获“x省优秀企业家”称号并记一等功。深入贯彻落实全区经济工作会议精神，实行干部企业包靠责任制，对包靠企业逐一走访调查，掌握企业发展状况，了解企业发展难题，帮助企业解决实际困难，不断优化营商环境。
“高新区发布”微信公众号累计发布图文信息x条，吸引x万多粉丝长期关注。网易新闻对我区教育、棚改、项目、医疗等民生方面进行直播推广，平均阅读量达x余万人次。舆情应对科学有效，围绕万银大厦等开展重点专题监测，组织网评员正面跟评，较好地化解了不实舆情，为各项工作的顺利推进营造了良好的舆论氛围，维护了高新区形象。重点加强对媒体及微博、微信的监测力度，编发“每日舆情专报”，及时为区领导提供决策参考。
成果为契机，通过党委(党组)理论学习中心组、“学习强国”学习平台、理论宣讲等，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，特别是习近平总。
书记。
对x工作的重要指示、批示精神，自觉用以武装头脑、指导实践。工作述职评议考核的内容，作为民主生活会和党员干部教育培训的重要内容，进一步传导压力、压实责任。三是抓好意识形态领域巡察监督，坚决落实中央巡视和省委巡视意识形态工作责任制整改“回头看”任务要求，加强整改督办，严格责任追究，切实推动意识形态工作各项要求落实落地。人制度，不断拓展新闻发布领域，创新新闻发布方法手段，完善新闻发布体制机制，突出工作成效，加大新闻发布密度，提升新闻发布质量，全年新闻发布会力争实现新突破，为我区高质量发展营造良好舆论氛围。试点经验的基础上，在各街道、社区和各类机关、企业、学校、社会组织等单位进行推广，形成常态化推进机制。
一是丰富群众文化活动。组织开展第x届高新国际艺术节、文艺演出进社区、广场舞大赛、全民阅读等群众文化活动x场，放映公益电影x场。定期举办全区公共文化人才培训班，全年不少于x期。二是加快完善文化设施。加快推进高新区公共图书馆、文化馆和x金融小镇内的博物馆、美术馆的规划建设。三是搭建平台培养人才。鼓励和组织民间艺人与专业院校、专业团队开展双向交流，提高民间文艺队伍的创编水平。组织创作一批具有高新特色的文艺作品和文艺精品，参加各级各类文艺作品评选活动。建立基层文化骨干培训网络，挖掘辖区内的文艺骨干，为辖区群众提供展示才艺、参与竞技的平台。
体验中心、虚拟现实头显全息光栅波导技术研究及应用等重点文化产业项目建设进度，积极申报各级各类项目、扶持资金。二是继续加大双招双引力度。加大文化创意产业“双招双引”力度，聚焦京津冀、长三角、珠三角等重点区域开展精准招商活动。三是引导文化惠民消费。组织参与好省、市第x届文化惠民消费季活动。开展版权宣传推广月系列活动，引导文化企业重视版权保护，积极营造知识产权保护环境。四是扩大规上文企规模。做好基层基础数据统计工作，扩充规模以上文化企业体量，更好推动全区文化产业良性发展。五是壮大文化人才队伍。健全文化人才选拔培育机制，引进高端人才和专业技术人才，争取更多人才入选省、市文化人才库，抓好x文化名家、x文化英才等重点文化人才的推荐评选工作。六是打造特色文创产品。鼓励文创企业推出一批特色文创产品，打造知名文创品牌，积极参与第x届x文展会、全市文化创意。
设计。
大赛等活动，加快形成特色鲜明、形式多样的文创产品研发体系和销售体系。机制和舆情监测及舆情应对机制，与专业舆情监测机构紧密合作，认真做好舆情监测、预警及应急指导服务。加强骨干网络信息员、新闻发言人培训，提升机关工作人员的媒体素养，扩大主流舆论影响力。二是继续围绕党工委、管委会中心工作、重大部署，加大新媒体宣传力度，开展网上正面宣传，凝聚人心，鼓舞士气，唱响主旋律，打好主动仗。围绕重大突发事件，及时发布权威信息，做好正面引导工作，最大限度地压缩谣言传播的空间，影响舆论，争取主动，及时有效地开展网上舆论引导工作。
年度酒店行政部个人工作总结完整文档
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,为此要做好工作总结。下面小编给大家带来酒店行政部个人工作总结，详情可以点击“”查看更多的工作总结喔。
经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的'我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结：
(一)努力做好行政管理工作。
1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。
2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
光阴飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。回想起刚来酒店的青涩，感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘首待行的是对未来工作的开拓和进展，在工作中，经历了许多酸甜苦辣，认识了许多良师益友，获得了许多经验教训，感谢领导给了我成长的空间，勇气和信心，在这两年里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在诸多的不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、学习并掌握自身业务。
我清醒的认识到，只有通过认真学习好自己的业务理论知识，才能够高标准，高质量的完成本职工作。一切工作，以学习为主导，不断提升自我综合素质，使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。
二、明确态度，
我本着“勤问，勤学，勤练”的态度，虚心向老同志请教，做到不懂就问，将理论付诸于实践。只有树立严谨求学的态度才能学到有用的知识，只有牢记自己的职责和使命才能为酒店做出成绩。一个人能做多大的贡献不仅仅取决于他的业务素养，更取决于他的政治素养，只有在以后的工作中做到学以致用，兢兢业业，踏踏实实，才能不辜负领导的期望，做出傲人成绩实现自我价值。
三、思想政治表现。
通过报纸、书籍、杂志的学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真完成上级领导交代的各项任务，做好本职工作，积极为酒店增收节支，节能降耗。
四、团结互助，热爱集体。
在工作实践中，我参与了许多集体完成的任务和同事相处的非常紧密和睦。在这个过程中我强化了最珍贵也最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致。在工作时，大家互相提醒和补充，所有的工作中沟通是最重要的，一定把信息处理的及时，有效和清晰，才能大大提高工作效率。在重大接待服务和维护修缮工程建设中，勇挑重担，带头履行老同志责任义务，切实发挥先锋模范作用，艰苦奋斗，勤俭节约，乐于奉献，大力加强自身作风。
五、今后工作计划。
提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;工作要注意实效，注重结果，一切工作围绕目标去完成;提高大局观，以是否能让他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;把握一切机会，提高业务技能，加强平时只是总结工作;精细化工作方式的思考和实践。
过去的鲜花和掌声是否依旧伴随我们一路前进，取决于我们是否具备强烈的责任感，孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神。我相信，只要我们脚踏实地，拼搏进取，依法履职，牢记宗旨，就能创造酒店更美好的明天!
时光飞逝，转眼间20--年即将过去。在这一年里，酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下：
一、加强业务培训，提高服务水平。
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧。
管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量，为客户营造整洁、美观、舒适的环境。
一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算。
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻体会到自身的不足之处，具体表现在：一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
今后，我管理部会团结一致，在酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点：
1、继续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务。
2、继续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。
3、综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的服务。
20--年承载着许多人的梦想，进入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。
在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。以下是我的工作总结。
1、服务质量。
对于宾馆等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在__我们看到，宾馆领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们来说，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。
2、宾馆文化。
宾馆里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在宾馆里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到宾馆都会对宾馆和宾馆人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向宾馆人寻求帮助。因此，我们可以说，宾馆是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。
3、工作不足。
企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
4、展望未来。
过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的工作，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。
__宾馆是我踏入社会的第一个工作地点，对我个人来讲有很重要的意义，到现在能够独立面对一切困难和压力，我很感谢__宾馆给我的这次机会，希望能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。
20--年3月1日我正式从酒店销售部调往行政部工作，虽然时间不长，但在接手工作后，在总经理的正确指导和细心帮助下，工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰，不仅学到了很多，也体会到了很多，现就最近几个月的工作情况做个自我总结：
一、人事方面。
截止到--年6月15日，第1、2季度酒店共新进员工62人，离职人员69人。目前共有在编人数180人，岗位缺编人数5人，分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员，前厅接待、大堂副理各1名。针对酒店人员招聘，采用对内招聘和对外招聘的方式相结合其中，对外招聘通过四种渠道进行，一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息，二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘，三是利用网络平台在京山各门户网站上公布招聘信息，四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘，多渠道、全方位地为酒店储备人力。
二、企业文化建设方面。
为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。
同时，企业文化也是一种管理理念，在酒店内部构建和谐的企业文化，一方面，可以借用企业文化作为管理工具，激发员工的积极性;在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中，员工都积极踊跃的报名，大展自己的歌喉，不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活，更加促进了员工的音乐素养。另一方面，优化员工工作的“软”环境，既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。酒店于--年4月25日—5月4日开展了“踏青运动休闲”为主题的外出春游活动，组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次春游活动过程中，使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中，丰富了员工的文化生活，增强了团队意识和团队凝聚力。
三、培训方面。
培训是一种富有远见的投资，它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益，它需要持续不断地努力。行政部在春节之后，着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的模式开展。新员工入职打破以前的传统培训方法，采用幻灯片+讲解的教学方法进行，课堂气氛活跃，收效明显，员工反映良好。针对酒店现有的管理问题，行政部有针对性地搜集培训资料，定期组织酒店管理层人员参加每周五的《职业经理人管理实务》培训课程。通过培训，旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧和管理人员的管理水平。
四、档案管理方面。
酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着酒店经营的发展，档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将所有资料统一归类，然后再进行细分，将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分别入袋，做到一人一袋，便于有记录即可查可找。同时，将各种规章制度，各部门的培训资料做到纸质与电子档同步，做到资料永久不遗失，永久存档。除此以外，结合工作实际，健立健全了一些与工作息息相关的规章制度，例如：各部门节能降耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发事件紧急预案等等。切实做到将制度服务于工作。
五、考勤管理方面。
俗话说，没有规矩不成方圆，从酒店开始实行指纹打卡以后，各部门从上至下，上到总经理，下到基层服务员都认真执行和遵守考勤规章制度，并将集团公司下发的考勤制度与员工工资真正挂钩。从而实行了员工上下班考勤管理更加规范和制度化。针对考勤时的特殊异常情况，如指纹打卡机出现故障时，由行政部负责监督并抽查部门考勤情况，真正做到人人自觉遵守上下班纪律。
六、绩效考核方面。
科学有效的激励机制能够让员工发挥出的潜能，愿意留在酒店为酒店创造更大的价值。激励的方法很多，但是薪酬可以说是一种最重要的、最易运用的方法。--年上半年度行政部从三个方面对员工实行绩效考核，一是由部门负责人评选出的优秀资深员工，共计13人，二是由部门员工评选出的季度优秀员工，共计14人，三是由自己报名参加技能比赛产生出的优秀员工16人，并对优秀员工给予了一定的薪资补贴或者物资奖励。虽说薪酬补贴和物资奖励不是的途径，但是有一种让人感觉受重视、受公平待遇的`魅力，也将成为员工今后职级晋升的优先考核条件之一，激励效果就由此而生。
七、员工管理方面。
酒店是一个服务性的行业，员工流动性大。有些员工自己也认为自己在酒店不知道能不能做长做久，有些想法平时想说没有机会说出来。行政部上半年从两个方面，加强员工的管理工作。一是从行动方面管理，行政部结合公司的实际情况，组织各部门正式员工开展签定劳动合同书的签定仪式，切实维护用人单位和劳动者的合法权益，让员工从此安安心心、踏踏实实的工作。二是从思想方面管理，组织一批老员工座谈会和住宿员工的座谈会，进一步了解酒店员工的思想动态，营造酒店良好的企业文化与人文关怀，促进管理人员与员工之间的沟通，达到相互理解，增进团结的目的。切实做到关心员工、爱护员工，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性，增强公司的凝聚力和战斗力。
八、个人在工作中存在的不足之处。
1、深入员工，跟员工沟通的较少。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致，组织能力欠缺。
3、人力资源的储备不够。
4、员工活动组织较少，培训系统不够健全。
在酒店工作的每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人喜出望外。
有句话说的非常好!淘汰，实在不是你没有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，实在不是你没能力胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好，实在每个人对自己的现状都是不满足，但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰，实在很简单，那就是对工作的态度不一样。
在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑脸，客人火气再大，我们的笑脸也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我以为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
酒店就像一个大家庭，在工作中难免会发生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我时刻留意自己的一言一行，主动和各位同事处理好关系，尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴，只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
在这些日子里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1、在服务上缺乏灵活性和主动性，由于害怕做错而不敢大胆去做。
2、碰到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理事情。
新的一年即将开始，我将在酒店领导的带领下，脚踏实地，认认真真做事。积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力进步自身的综合素质，进步服务质量，改正那些不足之处，争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展，为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!
以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念：
一、急客人之所急，想客人之所想。
每天都会接触到不同类型的客户，针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。其服务本宗旨不变：客户是上帝!
二、对顾客笑脸。
以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎，相信再无理的顾客也没道理发脾气。
三、不要对客人做出没有把握的。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的，而你确实在尽力帮助他。
许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点小费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结账令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人，“事不关己，高高挂起”的作风最不可取。不能弥补过失，反而让客人怀疑酒店的管理，从而加深客户的不信任程度，所以应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或者部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和互相信任的客户和我们之间的`关系。
五、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。
不断的自我学习，不断磨砺自己的个人品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。
相信我，我可以把它做的更好，谢谢领导的赏识，我热爱这份工作，我要把它做得!各位同事，让为我们一起并肩作战吧。加油。
20--年人事行政部工作，在酒店领导的正确带领下，坚持“以人为本，科学发展”的重要思想为指导。通过本部门和其他部门相互配合共同努力，取得了一定工作成果。下面对20--年度的工作做一简要总结：
一、招聘工作。
20--年上半年以网络招聘为主，全年共面试208人。在20--年春季开始进行过集中的招聘工作，后期采用了地方网络招聘、和涞源信息网建立合作，有明显的效果。除此之外内部员工介绍的也比较多，内部员工介绍的到店工作都比较稳定。
二、培训工作。
1、20--年依然是酒店内部规章制度摸索完善的一年。试行版的《员工手册》装订成册发到了每个员工的手上，并进行《员工手册》培训和相关问题解答，让漫臣的员工一进入漫臣就有这本手册相伴，不论是薪酬还是里面的相关工作流程都清晰化，使员工更全面的了解漫臣酒店，全身心的投入到漫臣酒店工作中去。
2、5月我们进行过全员军事训练3天，通过三天的训练，有效的激发了大家吃苦耐劳和团队合作的精神。使部门之间联系更加紧密，员工和员工之间更加了解。
3、针对服务技能、服务礼仪等相关专业知识的培训，使得漫臣酒店的服务质量上有所提升。11月15日由梁副总主持，人事部、工程部对新入职员工进行了酒店文化建设、设施设备使用、薪酬管理等知识培训。
4、12月份，邀请我县消防大队专业人员到我酒店进行消防培训与实际演练。人事行政部组织，由保安部配合，全体员工参加了一次消防培训及消防演练。通过组织培训学习，使大部门员工掌握了一定的消防和自救知识。
三、考勤管理。
20--年度按照公司领导的指示，人事行政部对考勤管理进行了严格管理，认真做好每天各部门人员出勤打卡机的跟踪检查工作，及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门，并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作，使得考勤管理有很大的改进，且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些小问题，管理人员对部门员工的考勤管理不清晰，人事行政部发现问题及时与主管沟通并及时改正。
四、档案管理：
酒店各类档案的管理是人事行政部一项重要而又细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案、花名册进行了较细的分类。从员工的`应聘、入职、转正、离职到每一个环节的资料进行了详细的归整，严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库，使各类档案的管理逐步达到了便于查找，一目了然。提高了档案管理的工作效率与工作质量，避免了缺项，解决了乱丢乱放的现象，使各类档案的管理更规范化和系统化。
五、人事部工作计划。
1、招聘人才。
结合发展趋势及酒店的实际经营状况，20--年招聘的主要目标是为企业有计划的人员调整后的增补，招聘的主要途径为内部员工推荐、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道，以免费或低成本投入为主。
2、培训学习。
a、根据20--年部门培训计划，按时按量完成部门的培训工作，重点为：岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念、薪酬管理、设备设施安全、消防知识等培训。
b、建立培训管理体制。建立人事部培训管理体系，加强培训与培训管理，配合各部门组织建立起各部门的培训机制，实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式，能让员工处处享受培训、每天都能培训，使得培训一体化、机制化、结构化、有效化，人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作，使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。
3、后勤管理。
加强对酒店员工宿舍和员工餐厅的管理，及时了解员工的思想状况，关心员工的生活，帮助员工解决实际问题。
4、机制建设。
协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准，明确各项工作的操作流程，提高工作效率和质量，通过一年的系统梳理，使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。
不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，心得体会范文不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。
一、加强业务培训，提高自身素质。
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率。
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的'同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作。
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!
回首过去，展望未来，身为酒店部门经理，我在一年的工作中收获了许多，也认识到了自己的不足，需要自己具体总结一下。
一、加强学习讲奉献。
工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。
二、严格纪律树形象。
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好的全局性工作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
三、创新管理求实效。
今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。今年我们与新的花卉公司合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整洁美观，并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。
四、节能降耗创效益。
要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。
五、内外协调促效率。
总办是酒店对外的接待窗口，是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年，我们将利用已有的外交资源，继续加强与有关部门的联系，为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。同时，根据部门职能，我部将注重与店内各部室的衔接，协调各部室的工作，及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务，并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促，并编汇每月的工作会议纪要，使酒店各部门的工作月月有安排，日日有行动。
总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
年酒店员工工作总结完整文档
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酒店其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。那么你知道酒店工作总结怎么写呢?下面小编给大家带来酒店优秀员工工作总结，详情可以点击“”查看更多相关的工作总结参考喔。
时光飞逝，转眼间20__年即将过去。在这一年里，__酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况总结如下：
一、加强业务培训，提高服务水平。
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。心得体会要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧。
管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量，为客户营造整洁、美观、舒适的环境。
一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更____了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算。
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻体会到自身的不足之处，具体表现在：服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;个别新员工工作还不够熟练;在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。今后，我管理部会团结一致，在__酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。
继续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务。继续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的服务。
进入新的.一年，我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，积极树立酒店的品牌形象。
酒店自试营业至今已半年有余，在上级领导及各同事的的努力之下酒店从试营业至开业到如今正常运转，全体同仁投入了大量的汗水与激情，同时也收获良好的业绩。本部门工作总结如下：
一、营业方面：
自20__年09月30日客房出租率从39.93%、平均房价为388.26元。在设施设备的不断完善与服务不断提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房价提高至411.76元;客人主要来源于政府部门、大型国有企事业单位及酒店会员，散客、长住房、网络预定等入住的客人较少，导致酒店的入住率及房价出现较多波动。
二、人员方面：
由于乌海本地人口较少，企业以国企为主。从业酒店人员招聘难度较大从而降低招聘质量;客房从业人员总体文化水平偏、年龄偏大，相对的接受能力较差。外加人员一直处于缺编状态，从20__年03月起客房入住率的不断提高导致工作强度的不断增大，使工作质量提高较慢，到了8、9月份开房率达到新高，很多员工疲惫不堪对工作质量有所松懈，对自身要求不严，这也是非常遗憾的地方，在近期对每个员工尽量做到事事“公开、公平、公正”，对做得好的员工进行内部奖励，对工作不到位的员工按制度进行处罚，员工都能客心工作在近期酒店人事从对面学校补充一部分临时工对人员不足起到了一定帮助，本部门将对新老员工加大督导、检查力度努力提高工质量。
三、员工培训及对客服务。
1、礼貌礼仪：规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现酒店人员的专业素养，在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，及部分员工的腼腆及自身素质不高的等情况进行疏导，组织员工进行了多次陪训。规范了服务用语，对客礼貌服务等等。
2、业务技能：对不同岗位员工进行不同工种的培训，每周一次1小时的定期培训，如《服务员做房程序》、《收取、送还客衣程序》、《领班查房标准》、《pa员的地毯清洁》、《进房敲门程序》等等;及不定的时的案例分析培训从而提高员工的规范化服务工作。为客人提供规范化的服务。
四、卫生方面：
为确保客房出售质量，坚持床上用品一客一天一换，巾类根据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管、经理抽查，做到层层把关。
要求pa员对公共区域进行片区划分、责任到人，进行定岗、定时清洁及不定时的巡查做到及清洁，力争将疏漏降到最低。
五、物品配备及维护：
酒店开业在布草投入方面不足，再加开业的破损、赔偿等因素数量导致布草严重不足，外加洗衣厂洗涤不及时进一步加大了客房部楼层的工作难度;由于本部门所使用的设备均为外地采购(如：吸尘器、地毯清洗机、晶面机等)没有及时进行维护保养，设备在不同程度出现问题，从而减少机器使用寿命增加了成本。以上此问题反映给相关部门进行处理。
六、节能方面：
要求员工做好节约工作，做到人走灯灭，对员工使用电梯做了严格的要求，“实行上三、下四”。洗涤浴室时使用喷壶及高去污低泡沫的清洁剂减少用水。对工作用具办公用品做到物尽其用。
工作计划：
在20__年10月份以工作基础上在上级领导下继续做好客房的各项工作，发扬工作中优良作风，弥补工作中不足的地方，对工作进行合理计划、安排和总结，挖掘所有积极因素，制定措施，做好部门各项工作，决不因为部门工作不到位原因致使效益下降，尽努力完成上级下达和各项任务指标，现有计划有：
一、增加客房房在编人员的补充工作。
二、进一步完善布草配备数量、使布草进行合理运转。
三、重点跟进对客服务工作，提供规范化服务，在规范化的服务上进一步提供个性化减少和避免投诉，提高宾客满意度。
四、加大力度对员工各方面素质进行培训和提高，以更加贴切的服务、制定更加灵活有效的措施，留住现有客人，吸引新的客人，带动好的效益。
五、卫生工作长抓不懈，做为工作的一个重点加以跟进。
六、继续跟进工程的维修，电话、网络不稳定、墙纸脱离破损、空调电源改进、冰箱散热等。
今年酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种工作的考验，逐渐由创业走上了成熟，也取得了可喜成绩，在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变，在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变，在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。为此酒店做出了大量的工作，现总结如下：
一、认真作好各项准备工作，切实保障酒店的按时开业。
在酒店一无所有的情况下，员工需要招聘，物品需要采购，各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作，加之筹建人员又缺乏经验，可以说是时间紧，任务重，人员少。能否按时开业，像一块石头压在酒店领导的心上，但又毫不犹豫的达成了共识，__的决定就是命令，时间再紧，任务再重，一定要坚决按时完成。为此酒店领导一班人积极动脑筋想办法，认真研究领会筹备方案，并带领临时招聘来的几个人员加班加点，夜以继日的开展工作。
二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此，酒店非常重视这项工作，及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏，个别部门的规章制度不很切合实际，有工作漏洞，还有的部门规章制度一直不健全，酒店就在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，并与同行互相交流学习，借鉴经验，取长补短，弥补漏洞，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。
三、加强人员的素质培训，努力提高服务质量。
培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时，首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验，高层次的管理人员就更加缺乏，加之酒店又是一个人员流动性较强的行业，尤其是餐饮服务员，素质高的人才难以找到，素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要，在实践中酒店领导意识到，加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键，也是促进酒店生存与发展的根本。
20__年已经过去，回顾20__年的财务工作，财务部在公司领导的带领下，认真遵守财务管理相关条例，按照实事求是，严以律己，圆满完成了20___年酒店的财务核算工作。现将20__年的年度总结如下：
一、思想方面：
思想比较稳定，为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的作用。
二、工作方面：
1、严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作。按照每月份的工作计划，按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。
2、从前台收银到复核、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。
3、对日常采购价格进行核对，并每天对原材料的出入进行审核。
4、财务部严格遵守公司规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。
5、尊重领导，团结同事，不计较个人利益，以理服人。
三、其他工作：
1、每月准时上报统计局数据。
2、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税。
3、按时参加公司召开的行政例会。
4、按公司的要求，审核工资表，并及时发放。对于人员工资变动情况，及时与人事部沟通并解决。
5、参加财政局会计人员继续教育的培训，不断提高自身的业务素质，更好的为企业服务。
四、明年工作设想及需要改进方向：
过去的一年是紧张而繁忙的一年，__年做了很多工作，但同时也存在着不足，现结合__年财务工作，将财务工作设想如下：
1、进一步加强财务、会计核算工作，将财务基础工作进一步做实做细。
2、增强财务计划管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。
3、进一步加强财务日常监督工作，从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。
4、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按着部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧，解难。
5、加强财务人员业务学习和培训，全面提升业务水平。
6、加强财务人员既当家又理财的财务意识，推动整体财务工作再上新的台阶。
时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史，一年中，财务工作有很多成绩和不足，这些应该是明年财务管理重点思考和解决的主题，作为财务人员，我要加强管理，规范经济行为，我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，不断的提高自己管理水平，为建立建全更好的工作机制而努力奋斗。
过去的一年，酒店在探索中前进，在开拓中进取，积累了丰富的经验，取得了一定的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设”。现总结如下：
一、搞好三项基本建设。
1、不断加强员工队伍建设。
2、大力开展基础建设。
在市场竞争激烈情况下，去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工，工程部同志在吴总监、孙经理的直接领导下，服从分配，听从调度，也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时，正值营销旺季，但前后在半月时间即投入使用，又一次创造了深圳速度。目前，酒店基础设施建设累计投资达万元，经过改造后的大酒店，成为集餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建设。
为了使酒店进一步走入规范化轨道，在薛总经理主持下，组建酒店管委会，解决了制度建设的根本问题，纠正了权力大于制度的错误做法，制定了“公平、公正、公开”的“三公”酒店管理制度，完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。
二、抓住了一个中心。
去年，我们紧紧抓住营销这个中心，全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员，个个都是服务员。尤其是我们营销部门，人人都有强烈的营销意识和服务意识，做到了稳住老客源，不断开拓新客源。
三、实现了两个亮点。
实现了酒店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。
20__年，全年客房入住率为__%，平均房价为__元，在市同行业中处于前列，客房部去年也基本上是月月完成任务。这些喜人成绩的取得，是客房部全体员工努力的结果，也与李副总经理严格管理分不开的。他们管理制度明确，坚持天天早班会，周周有周会，月月有总结，及时解决存在的问题，表扬先进，明确下一步工作重点，提高服务质量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客人入住回头率。
20__年，餐厅上座率为__%，日均收入__万元，成绩也非常喜人。特别是二楼餐厅、三楼餐厅重新装修和调整经营策略后，餐厅收入突飞猛进，这些都利益于硬件设施的改进，菜品质量的提高。在厨房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特色：二楼以高档宴会，高档接待群体为主，三楼以喜宴为主。我们的_厨师长带领_厨、_厨、_厨、_厨、_厨等一批名菜高手，几乎每周都推出新菜，吸引了不少美食家和顾客光临本店。一年来，他们很少休息，却很少有怨言，他们始终坚守在工作岗位上，不论工作时间多长，任务多重，从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志，才使大酒店餐饮有了大批的回头客。餐厅服务人员笑迎顾客，善待来宾，提供及时、准确、周到的服务，同样受到了顾客的欢迎和表扬。
教育系统党建工作总结和党建工作计划完整文档
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2020年，教育系统党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想领航定向，以巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果为主线，突出党建引领疫情防控和教育教学、助力县委中心工作两个重点，抓落实、见行动，圆满完成了县委、县政府交办任务和教育系统党委年度目标任务，实现了“四力”显著提升。
一、年度党建总结。
一是深化教育成果，提升政治引领力。开展巩固主题教育成果“深化学习月”活动，将习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届四中全会精神学习宣传牢牢抓在手上，确立了“领导带头学、组织推动学、个人深入学”以及集中辅导与分散研讨相结合的学习机制，通过集中宣讲、专题学习、以赛促学、集中测评、体验式学习等活动，把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、巩固深化主题教育成果逐步引向深入。共开展理论宣讲、讲党课×次，专题学习研讨×次，形成调研报告×篇，征集到×个方面×条意见建议，全部整改落实到位。在疫情防控工作中，我们建立党员先锋岗、党员微承诺制度，引领党员教职员工在疫情防控、复学复课中当先锋，做表率，确保了全县广大师生未出现确诊和疑似病例，在全市×个县区中率先开展疫情期间“空中教研学”，受到市局和县委主要领导的批示肯定。在全县“省级文明县城”和“国家卫生县城”创建工作中，我们组织党员志愿者上下联动、全员参与，在“文明出行专项劝导”志愿服务、“你我同行，共创文明”等系列活动中发挥模范带头作用，圆满完成了县委、县政府交办的各项创城任务。
二是夯实基础工作，提升党组织组织力。针对教育系统党建工作人员少、力量薄弱问题，专门成立党建办，配置工作人员×名，加强了党建工作力量。按照省委组织部、省教育厅《关于加强中小学校党的建设工作的实施意见》的相关要求，对教育系统组织机构进行梳理，撤销原农村中心学校党总支及所辖学校支部，成立中心学校支部，目前教育工委党（总）支部共计××个。严格落实“三会一课”、主题党日、党员民主评议和党务公开制度，党员教师的党性观念、宗旨意识明显增强。组织召开巩固深化主题教育成果专题民主生活会，党委主要领导带头进行自我检视剖析，带头批评和自我批评，既对照巡视反馈意见查问题，又联系思想工作实际找原因，敢于揭短亮丑，勇于触及思想，坚持是什么问题就说什么问题、什么问题突出就点什么问题，达到了团结和谐奋进的目的。严把党员入口关，2020年，教育局直属机关党委共发展××名党员。圆满完成党费收缴、贫困党员救助、发展党员排查清理等工作，全年收缴党费××万余元，救助贫困党员××名，发放救助金××元。
促进城乡教师交流，年内完成交流人数达××人；
一般本科（含一本）上线××人，同比去年增加××人，继续在全市保持领先地位。职业成人教育服务能力明显增强。县职教中心先后投入资金××万元，增设××工艺专业，实施“订单培养”，“优质规模就业”品牌唱响京津冀。××人参加对口高考，本科上线××人，上线率×%，再创历史新高。举办“全县2020年全民终身学习活动周文艺汇演”，打造省教育基地×个、市级社区教育基地×个。教育教学改革方兴未艾。大力加强实验教学，组建科技创新社团××个，成功承办了全省第十届“校外教育杯”科技类项目创意设计比赛，举办了县第二届中小学生科技文化节。深化体育教学改革，成功承办全国青少年手球锦标赛，在全省中小学××运动现场培训会代表全市作典型发言。着力完善“空中教研学”模式，进一步提高我县教育信息化水平。“教育装备新技术应用创新案例”获全国行政管理部门创新案例一等奖。
四是全面落实主体责任，提升教师免疫力。建立干部教师“不能腐、不敢腐”的防范监督机制，层层签订《党风廉政建设责任书》《严禁在职教师从事有偿家教责任书》《拒绝有偿家教承诺书》，采取适当方式在一定范围予以公示，形成了横向到边、纵向到底、协同推进的党风廉政建设工作新格局。扎实开展廉政文化进校园、进课堂活动，积极倡导勤俭办学、廉洁从教理念，在全系统营造了风清气正的良好氛围。印发《教师违规违纪的处理办法》，对“隐形”四风、扶贫领域腐败、违反教育政策及有悖师德问题开展高频次、常态化明察暗访，共计查处有偿补课行为××起，给予××人警告处分。全年召开警示教育大会4次，通过通报典型案例、制作宣传册等方式开展警示教育，达到了自警自省的目的。
二、存在问题。
一是农村学校党组织阵地建设有待进一步加强；
二是部分学校重教学轻党建的现象依然存在；
三是部分党员缺乏进取精神和争先意识，在工作中模范带头作用发挥的不够。
三、下步打算。
2021年是“十四五”规划的开局之年。教育系统党委将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届四中全会、十九届五中全乎精神，按照“围绕教育抓党建，抓好党建促发展”为总体思路，充分发挥广大党员教师的先锋模范作用，认真履职，恪尽职守，着力抓好基层党建工作。
一是学用创新理论。持续巩固深化主题教育成果，坚持深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步激发广大党员干部爱岗敬业、干事创业的热情，为我县教育事业发展营造氛围、凝聚力量。
二是坚持示范引领。以“党建示范点”创建为载体，全面加强基层学校党组织阵地建设，创新活动载体，着力提升党组织的凝聚力和战斗力。
三是深化“双向培养”。组织开展“把党员培养成教学骨干，把教学骨干培养成党员”的“双向培养”工程，抓好党员积极分子、教育教学名师的锻炼培养力度，以青年教师为主体，持续加大教学一线选拔培养锻炼力度，培育教育事业高质量发展的中坚力量。
年度网络意识形态工作总结及工作计划完整文档
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当前隐藏内容免费查看现将工作情况报告如下：
（一）强化组织领导，落实主体责任。
xxx领导高度重视意识形态工作，着重强调网络意识形态责任制的重要意义，以高度的政治自觉、有力的政策措施落实网络意识形态工作的各项任务，牢牢掌握网络意识形态的领导权、主动权，把网络意识形态工作同xxx业务工作同部署，纳入年终绩效考核的主要内容，纳入党建工作责任制，纳入领导班子、领导干部目标管理的重要内容，全力打好网络意识形态工作主动战。严格按规定要求开展网络意识形态各项工作，年初结合巡察整改工作，扎实推进网络意识形态领域整改工作；4月重点分析研判xxx意识形态领域形式态势及风险点，形成报告上报市委宣传部；4月及8月分别开展涵盖网络意识形态的专题研究，部署具体任务，狠抓工作落实。
（二）强化理论学习，坚持学以致用。
一是聚焦网络意识形态专题学。党工委领导带头深入学习网络意识形态精神实质，认真传达落实，全体干部将有关精神反复学、扎实学，并学以致用贯彻到学习和工作中。7月举办网络意识形态专题辅导讲座，邀请xxx授课，进一步提升机关干部意识形态水平；7月中心组学习会议集中学习************关于意识形态工作的重要论述，充分强调意识形态工作的重要性；8月中心组学习会议集中学习************关于宣传思想工作论述摘编，结合网络意识形态工作做到入脑入心。二是聚焦干部素质提升系统学。提高学习广度和深度，深入开展党史学习教育和“再学习、再调研、再落实”活动，用好用活“学习强国”等平台，一体推进理论学习和网络意识形态教育，兴起“大学习”新热潮。年内开展中心组学习x次，其中，专题研讨x次，支部学习x次。
（三）完善制度建设，把握舆论导向。
一是完善意识形态制度建设。制定《关于进一步规范公共领域宣传载体的管理制度》《xxx网络安全工作责任制实施细则》，落实举办论坛、讲座、讲坛、年会等活动“一会一报”制度，强化干部队伍阵地意识。二是提升阵地管控水平。制定下发《关于严格落实“三审”制进一步规范媒体平台发布信息的通知》，完善和规范信息的发布和管理等工作，推动网站、微信公众号等媒体信息建设的健康发展，营造积极向上的舆论环境。三是强化网络舆情处置。配合市网安办做好网络安全自查和加固，及时整改漏洞和隐患，认真落实各项网络安全防护措施。积极处理网络应急与舆情，及时回应、调查核实市网信办通报的网络与社会舆情。年内本单位未发生负面网络舆情。
二、存在的问题。
（一）网络意识形态涉及xxx领域斗争能力不强。在中美贸易摩擦加剧、xxx等背景下，唱衰我市xxx产业发展的声音时有出现，干部队伍虽然抵御不良意识形态渗透有余，但个别同志主动开展网络意识形态斗争的本领和经验还有所不足。
（二）网络意识形态工作队伍有待优化。网络意识形态领域专业素质人才紧缺，尤其缺乏专职网评员开展网评工作，网络舆情信息收集和网络舆情引导等方面相对不足。
一是抓好学习培训，提升干部素质。制定并落实xxx理论学习中心组学习计划及意识形态工作计划，广泛运用中心组学习、支部学习等学习载体，提高全体干部综合素质；积极参加网络安全专题辅导讲座及应急演练，提升对社会舆情的洞察力、处置力。二是强化责任担当，扎实推进工作。将网络意识形态工作与xxx中心工作紧密结合，定期开展专题研究，及时报告工作进展；探索组建网评员队伍，提升网络舆情处理能力。三是聚焦宣传工作，注重舆论引导。发挥各类新媒体优势，切实提升正面引导效果，严格执行“三审制”，加强对网站、微信公众号等信息发布的管控，确保网络空间清朗干净。
年医院年工作总结及年工作计划完整文档
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2017年,在县委、县政府和各级主管部门的正确领导以及社会各界的鼎力支持下，以党的“十九大”和“十八届历届全会”精神为引领,医院紧紧围绕“转变发展思路、强化内涵建设，以创xx工作促进医院可持续发展”的年度工作方针。以“两学一做”专题教育为契机，继续深化开展“三好一满意”活动，持续推进医院质量内涵建设。加强医院管理，提高医疗质量，较好地完成了各项年度工作任务，现将我院全年工作简要总结如下：
一、目前医院现况。
高级职称xx人，中级职称xx人，初级职称xx人；
本科xx人，大专xx人，中专以下xx人。开设病床xx张，设置xx个临床医技科室，x个职能科室。
二、2017工作开展情况。
（一）深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，进一步强化了党员干部的党性党风党纪和廉洁工作思想教育，树立医院良好的形象。
以尊崇党章、遵守党规为基本要求；
三是围绕“四讲四有”活动，扎实开展了两次专题讨论会。继而，扎实有效地开展了组织生活会，要求党员领导干部之间、一般党员与党员领导干部之间进行谈心。最后，把查出和提出的问题进行了逐一汇总，并撰写了组织生活会对照检查分析检查报告，找出了党员领导干部及科室负责人的不足及今后的努力方向。通过“两学一做”学习教育的开展，我院党员及科室负责人以上领导干部的党性党风党纪进一步得到提升，认识得到统一，今后并长期建立完善教育实践的长效机制，长抓不懈，促进医院各项工作健康、长足发展。
（二）继续深化开展“三好一满意”活动，全面提升医疗质量。
一是继续加强了医疗质量管理。我院根据医院实际制定了《xx县人民医院制度汇编》、《医疗卫生服务能力提升工作实施方案》、《医疗废物管理办法（暂行）》、《外出进修人员规定》和《科室质量与安全管理实施办法》等文件，进一步规划了医院未来五年的发展，尤其是医疗质量提升方面。同时，医院质控简报现已举办30期，把各项业务指标落实形成了长效化。业务方面，在山东大学第二医院帮扶专家的指导下成功完成22台首例手术，其中10台属于全市首例手术，12台属于县首例手术，分别是人工肩关节置换术、腹腔镜下妇科畸胎瘤切除术、腹腔镜下子宫+双侧输卵管切除术、全麻腹腔镜下右侧附件切除术+左侧输卵管切除术+盆腔粘连松解术、腹腔镜下阑尾切除术、股骨骨折闭合复位弹性髓内钉固定术、“倒打钉”固定术、小切口髋关节置换术、腹腔镜探查术burch手术、腹腔镜胆囊切除术burch手术、内科有力月西治疗顽固性抽搐、恶性心律失常药物治疗和电复率抢救治疗等，为我院发展成为全市区域医疗中心夯实了基础。从而使老百姓在我院同样享受三甲医院的诊疗的待遇，使我院医疗质量水平进一步得到提升。
奖励50人次，累计金额6700元。
三是护理部定期组织全院护理人员加强基础理论学习，每季度组织三基理论考核一次，实行a、b卷，分层级进行考试，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达90%。护理部每月组织业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率90%。效果显著，收效良好。并从四月份起，每个月安排4-8人分别到苗家坪、李孝河、驼耳巷、马蹄沟四个分院进行业务工作指导，从而进一步提高了护理工作质量。
各职能、医技科室工作人员满意度调查方面。共发放医技科室满意度调查表479份，回收468份，回收率97.7%，由原来的满意度90.9%增长到现在的97.7%以上,共收集到各类意见建议29条。通过进一步开展各职能、临床、医技科室满意度调查，医护人员服务意识有所提高，工作态度转变，科室工作人员热情周到的服务得到患者的好评。
（三）注重医院文化建设，展示我院特色。
医院文化是具有医疗行业特色的价值观念、社会责任、行为规范，以及与其相适应的思维方式和行为方式的总和，优秀的医院文化将有力地推动医院事业的发展。我院重视文化和精神文明建设，为了丰富医院文化，同时提高全院职工的控感意识。5月10日，我院成功举办了xx县人民医院庆“5.12国际护士节感染知识竞赛”。知识竞赛由临床、医技科室共16支代表队组成。赛场上，选手们精神饱满，沉着自信，精辟准确的回答，博得场下观众的阵阵掌声。5月12日晚，在五楼会议室成功举办了“感染知识竞赛颁奖”文艺晚会，晚会共有23个精彩节目，全是我院护士利用晚上业余时间自编自导自演而成。晚会历时近2个小时，高潮迭起，掌声雷动。她们以过硬的技能、突出的才艺展示了新时代护士的精神风貌，用实际行动传承着南丁格尔精神。
（四）进一步加强省际省内对口帮扶工作力度，强化医疗业务培训工作，提升医疗质量。
为了贯彻落实国家卫生计生委、国务院扶贫办等5部门《关于印发。
（五）继续开展社会公益性活动，提高社会效益，增强医院综合实力。
五是为响应县上号召，在全县开展“关爱留守儿童、党员奉献爱心”活动，力所能及改善留守儿童生存发展状况，促进留守儿童全面、健康成长。我院干部职工积极投入到捐款行列中，包括非党人士，共计120人捐款9460元整。
（六）“两癌筛查、母亲健康工程、全民义诊和健康扶贫”开展情况。
按照xx县妇女联合会、xx县卫生和计划生育局《关于在全县开展母亲健康工程全民义诊和健康扶贫工作的实施方案》（子妇发【2017】36号）文件安排，为了进一步解决好我县因病致贫、因病返贫的问题，我院积极组织参与“‘两癌’筛查、母亲健康工程、全民义诊和健康扶贫”活动。从今年8月2日起，赴全县18个乡镇进行为期三个月的巡诊服务，并为高血压、脑梗死、糖尿病、妇科病等农村常见病、多发病实施诊断和健康指导。使广大偏远山区群众在家门口就能享受到优质医疗资源。截止10月25日，共为李孝河、马蹄沟、淮宁湾、何家集、槐树岔、电市、苗家坪等18个乡镇，免费体检群众4136名，其中妇女3800余名，共采集tct标本650余份，阳性197人，阳性率10.78%，其中hsil9个,lsil40个，ascus68个，滴虫31个，细菌性阴道病47个，霉菌性阴道炎2人，做阴道镜31人，住院做宫颈锥切术3人,从而进一步缓解了群众“看病难、看病贵”的问题。
（七）加强组织领导，全面推进精准扶贫工作。
2017年是我县精准扶贫攻坚年，我院高度重视此项扶贫工作，为深入贯彻落实中共xx县委《关于选派优秀干部到乡镇挂职锻炼和到村任第一书记的实施方案》的通知（子发【2015】25号）文件精神，医院立即召开相关会议进行安排部署，并结合医院当前实际，于7月份派遣院办公室高峰到电市镇赵寨村担任驻村第一书记（挂职），听民声、解民忧。截至目前，为该村做了以下工作：
养殖业的有7户17人41头，其中养殖羊6户13人36头，牛1户4人5头；
移民搬迁2户5人；
农机补贴34户61人；
兜底8户20人。
（八）积极筹措资金，不断更新医疗设备。
全自动化学发光分析仪、倒置荧光显微镜、电解质分析仪各一台；
血液透析机一台；
眼科超声乳化仪、手术显微镜、角膜曲率仪等常用设备11台；
耳鼻喉科诊断听力仪一台；
宫腔电切镜一台；
麻醉机一台；
腹腔镜一台；
中华思源工程扶贫基金会为我院捐赠思源救护车一辆。通过不断更新医疗设备，我院的综合实力进一步得到提升，并能为全县人民提供更好的服务。
（九）医院改扩建项目工程进展情况。
医院升级改造项目工程，总占地面积14437.46平方米，总建筑面积31772.35平方米，新建总建筑面积23200.88平方米（地下一层建筑面积3636.9平方米，地上十二层建筑19563.98平方米），新增病床299张。项目概算总投资9276.82万元，年度计划投资4000万元。目前已落实资金7580万元（中央投资1700万,省上配套资金300万,扶南资金支持5580万元）。项目建成后床位达到460张，开设内科、妇科、儿科、普外科、骨科、重症室、康复科、传染等科室，可为全县及周边人口提供预防保健、医疗护理、健康教育等可靠的卫生保障，达到二级甲等医院标准。
该项目于2015年9月15日开工建设，现已完成主体封顶及一至十层砌体工程。预计2018年底完成竣工验收并投入使用。目前，该项目工程完成投资5800万元。下一步将加快附属工程、室内装潢、医疗设备及特殊科室等建设，预计缺口资金6000万元。
（十）医疗业务和经济指标完成情况。
门诊费用1003.7万元，与去年同比增长19%；
住院患者10017人次，与去年同比增长4%；
“120”出诊救护接诊患者1632人次；
新农合住院补偿6751人次，与去年同比相比增长8.55%；
其中单病种882人，与去年同比下降6.96%；
总补偿16655856元，与去年同比增长23.08%；
人均住院费用3773元，日均467元，人均补助2467元，新农合药比38.10%，自费3.69%，补偿率65.39%。
（十一）存在问题。
1、虽然个别受援科室开展了新业务、新技术、新项目，但整体比较还处于落后阶段。
2、个别工作人员特别是个别科室在医疗服务活动中还存在着“吃、拿、卡、索、要”、“生、冷、硬、推、托”等不良现象，给医院的形象造成极大的损害。
3、虽然我院制定了《岗位考勤细则》，不定期进行查岗，但是没有完全落实其中的考勤项目，给科室下发的整改措施流于形式，考勤落实亟待完善。
4、虽然我院引进了些医疗专业人才，缓解了人才匮乏现象，但从长远来看，引进人才太少，根本满足不了我院临床需求，必需逐年引进人才，形成人才梯队。
5、少数医务人员医德观念淡薄。尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓，建立了制度和措施，但仍有个别职工，由于不加强学习，思想觉悟低，责任心不强，影响了医疗服务质量。因此，在今后的工作中，要强化职业道德教育，加大对医德医风的管理力度，促进行风建设工作。
6、有些同志在一定程度上表现出不领会领导意图，不服从领导指挥，分管领导布置的工作，有的虽表面答应，但应付了事，敷衍塞责。这就体现了工作的上下不和谐，步调不一致，如果医院领导、中层干部不和谐，不团结，那我们的工作就会是一盘散沙。只有大家拧成一股绳，攥成一个拳头，医院工作才能有条不紊，井然有序。
1、进一步加强和完善医院各项工作制度，“有章可依、有章必依、执章必严、违章必纠”的治院方针仍然是今后医院建设的重要课题。对不适应当前工作和发展的规章制度进行修订或调整。
2、开展“医疗卫生服务能力提升年”、“三好一满意”、和“精准扶贫对口帮扶工作”等系列活动，加强医疗质量管理，建立和完善各项规章制度、技术操作常规，落实执行医疗质量考核细则内容，并纳入绩效考核分配。
3、加快推进医院改扩建项目工程进度，努力克服困难，争取资金，力争赶2018年底，医院综合大楼投入使用。并加大力度对现有住院环境加以改善，逐步解决快速增长的就医需求和诊疗资源的严重不足之间的矛盾。
4、加大人才培养力度，修订外出进修制度，加大福利待遇，鼓励医务人员到上级医院进修学习，并积极开展新业务、新技术、新项目，对开展新业务突出的科室和个人给予大力奖励。
5、继续开展“创卫”和“平安医院”创建工作，对重点科室和重点区域要重点防范，对重点设备设施要重点检查，努力做好安全生产工作，要经常检查消防设备，开展消防和120急救演练，做到防患于未然，努力打造平安医院建设。
6、积极争取资金，更换医疔设备，满足日益发展的临床需求。
7、扎实做好二甲医院创建工作，力争于2018年底验收通过。
8、进一步深化公立医院综合改革工作，加强县镇一体化工作管理，逐步探索实施分级诊疗和临床路径工作。
9、完善各种管理机构，加强内部管理，强化院科两级负责制，形成院科层层抓质量，层层抓制度的层级管理网络，使医院工作运行正常化。
同志们，一年以来，通过全院干部职工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务，但工作标准和工作质量与二甲医院的要求还有差距，思路还需要更加开放。成绩只能证明过去，没有最好，只有更好。在今后的工作中，我们将继续坚持以“人民群众满不满意”作为衡量我们工作的标准，在新的一年里，我们将紧紧抓住xx帮扶机遇，认真学习山东大学第二医院的先进管理经验，学习支医专家们精湛的医术、优质的服务和良好的工作作风，全面提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科室的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。我们坚信，在xx的帮扶下，县领导的大力支持下，全院上下共同攻坚克难、奋力拼搏，努力把我院建设成为区域医疗中心。
酒店人事部门3月份个人工作计划个人工作计划完整文档
三月份的到来意味着人事工作应当予以调整才符合酒店的发展策略，而且通过这段时间的人事工作让我发现的确存在着不少值得改进的地方需要自己努力，无论是招聘方面的繁琐事务还是日常的考勤都应该认真对待才不会辜负酒店领导的期盼，毕竟想要在人事工作中有所成就自然需要吸取以往的教训才能得到进步，因此对以往的酒店人事工作进行了分析并制定了3月份的计划。
招聘渠道方面可以沿用过去的方式从而以网络招聘为主，毕竟对于酒店所需的人才来说这种方式往往能够在数量方面占据较大优势以便于进行筛选，只不过作为人事员工的自己也要仔细甄别从而在应聘者中找出酒店所需的人才，除此之外校园招聘以及人才市场招聘也不能够存在任何松懈才能履行好酒店人事的工作职责。员工培养方面则需要改进岗前培训的内容从而加强他们对酒店的认同感，在这个过程中需要根据酒店自身的品牌或文化来引起新员工的认同，有着对共同目标的追求自然能够提升员工对酒店的认同感以便于激发他们的积极性。
考勤工作则需要根据酒店自身的规定对员工进行相应的约束，尤其是在酒店配备打卡机的情况下应当以这类数据为主防止部分迟到的员工心存侥幸，对待迟到的酒店员工也要进行告诫并阐述迟到的行为对职业发展造成的影响，至于请假或调休记录则需要根据假条进行统计以免影响到后续的工资结算，若出现旷工行为则需要通知对方所在部门领导并作出相应的处罚才行，另外对于离职员工的手续办理也要符合酒店的流程才能体现出人事工作的严谨性。
活动策划虽然并非人事部门的主要职责却可以利用三月份的节假日展开相应的部署，在做好宣传工作的同时也要征求酒店员工的意见以便于活动的组织与安排，策划书也要得到部门领导的批准才能提前准备相应的礼品来赠予酒店员工，在进行活动安排的过程中还要符合酒店员工自身的需求才能够获得良好的反馈，至少在这部分事务结束以后能够用作以后节假日活动的参考以便于自己开展工作，另外在酒店人事工作方面也不能有所松懈才能够做好三月份的工作安排。
尽管在制定计划的同时自己内心也存在着不少压力却也能体现出对酒店人事工作的认真负责，为了不辜负部门领导的期待还是要认真对待人事工作才能为酒店的发展带来更多效益，关键还是要自己处理人事工作的时候站在酒店整体利益的角度思考问题才行。
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农机化工作总结及工作计划完整文档
32023年农机化工作总结及工作计划（33篇）（篇一）2023年以来，xx区深入贯彻中省市一号文件精神。以提升重点作物、关键环节农机作业水平为重点，进一步提升农机化发展水平和发展质量，为实施乡村振兴战略，加快农业农村现代化提供坚实支撑。抢抓农机购置补贴、土地深松、报废更新等政策项目机遇，积极推广新型农机具及技术，强化农机安全生产，全面落实各项农机安全责任制度，推动农机化工作又好又快发展。
我区粮食作物面积70.7万亩，以种植粮食及油料作物为主，其中水稻种植41.5373万亩，小麦15.5万亩，油菜15.48万亩。我区主要农作物机械化作业水平达到82.41%，其中水稻和小麦在87%以上。全区农机总动力达到48.7636万千瓦，拥有拖拉机1.5168台，联合收割机1445台，插秧机1591台，无人植保机152台，粮食烘干机129台套。
2023年我区一是指导鼓励新型农业经营主体及农户加大相关生产环节机具购置投入，加快补齐机械化高效种植、收获、植保、烘干等短板。其中耕整地旋耕机460台，田间管理喷杆喷雾机11台，秸秆粉碎还田机21台，打（压）捆机2台，水稻插秧机66台，自走履带式谷物联合收割机84台，秧盘播种机成套设备4套，植保无人驾驶航空器66台，谷物半喂入联合收割机27台，烘干机39台，青饲料收获机1台，报废老旧机具9台，受益农户755户。二是加强春耕、三夏、三秋重要时段农机生产调度，组织举办春耕现场推进活动3次，维修保养农机具2000多台。三夏期间，在弥市镇举办了油菜机收减损大比武活动，参会人数200多人，通过常规机具收割、人工收割、分段收割三种方式现场演示测产，直观显示了机收减损的成效，xx电视台现场进行了报导，并推介到中央电视台聚焦三农栏目滚动播出。9月8日在xx区马山镇双档村xx区福土社农机合作社举办了xx市水稻机收减损技能大比武活动现场会，开创性使用以收割质量为第一标准，次要考虑收割时间的比赛方式，将全市机收减损技能大比武活动，受到市农业农村局高度褒奖，并向全市各县市区推荐。三是积极组织农机抗灾救灾工作。制定完善了《xx区农机抗灾救灾工作预案》，在今天应对长期高温、干旱天气时，我区组织成立抗旱小分队9个，调动抗旱农机3120台，完成浇灌面积35万亩，充分发挥了农机主力军作用。
2、农机购置补贴政策实施情况。
今年我区下达农机购置补贴资金1477万元，2023年结转资金2.079万元，合计可用资金1479.079万元。我区从今年2月开始受理补贴业务，全年受理补贴机具1149台套，使用补贴资金1479.07万元。6月初完成结算第一批3634.33万元。12月第二批农机购置补贴834.74万元已完成结算，结算进度位居全市第一。全年增加农机拥有量34703千瓦，取得了良好的社会效益和经济效益。
在实施过程中，我区实行“自主购机、定额补贴、先购后补、县级结算、直补到卡（户）”的操作方式，为进一步的规范操作程序，严格开展入户核查工作，按照“谁核实、谁签字、谁负责”的原则，做到“见人、见机、见票、见机具永久铭牌”。做到入户核查率100%，从源头上保障了补贴资金使用安全。在推进购机补贴制度化、规范化、科学化基础上，我中心还积极开展便民服务工作。对农机购置补贴、车辆年检、牌证管理、发放跨区作业证等工作采取“一站式”的服务方式，对农民的购机补贴申领、车辆年检、牌证管理工作实行全过程常态化监管，我区农机补贴申报全部采用湖北农机补贴app，全年受理补贴申请1114份，做到了全覆盖，让惠农政策更加规范、高效、廉洁实施，这项举措受到省农业农村厅农机化管理处高度肯定。
二、农机项目实施情况1、农机深松整地。
2023年8月31日，省农业农村厅下达《关于做好2023年农机深松整地作业补助试点工作的通知》（鄂农函〔2023〕271号）文件，项目任务4.5万亩，项目资金117万元。我区于9月4日制订《xx区2023年农机深松整地作业补助试点工作实施方案》，9月14日发布公开招标公告，9月28日采取公开招标方式确定作业主体，9月30日与中标xx区青美农机专业合作社签订作业合同，10月1日开始农机深松整地作业，截止10月25日完成作业任务4.5万亩，11月8日完成项目验收，资金巳于12月9日完成拨付完成，项目实施进度全省领先，xx市第一。
2、水稻机插秧同步侧深施肥项目。
水稻机械插秧—同步侧深施肥技术实现了减肥不减产，减少作业次数，降低生产成本、减少化肥施用量、增加收入的目标。我区2023年化肥减量增效水稻机插秧同步侧深施肥作业1.5万亩任务。截止日前，任务目标全部完成，其中，建设化肥减量技术服务示范区6个，示范面积5.25万亩，开展田间试验19个、农户施肥情况调查130户、培训500人次，技术覆盖率90.6%，化肥用量减少1.96%，化肥利用率40.2%，带动全区化肥用量实现负增长。实际使用项目资金114万元，其中，田间试验19万元、科学施肥指导5.1万元、施肥情况调查2.6万元、“三新”技术示范建设40.8万元、有机肥与绿肥补贴46.5万元。我区在深化测土配方施肥的基础上，大力示范推广水稻侧深施肥技术，一是实现了农机农艺高度融合，确保了机型性能优越、作业高效、成本适当。二是优化了适宜肥料品种，促进了化肥减量，推动了农业绿色发展。三是通过水稻侧深施肥示范区建设，充分发挥了农民专业合作社示范带头作用。四是推广水稻侧深施肥技术，以大户带小户，减少了化肥总量、施肥次数及劳动强度，取得了良好的效果。
三、落实安全责任，加强农机安全监管我区层层签订农机安全生产责任书,为进一步增强抓好农机安全生产的责任感和使命感，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，做到与每个农机监理执法工作人员签订《安全监理目标责任书》，明确每个科室、每个人的职责。
加大安全生产监管力度，从源头上加强治理。为贯彻落实中、省、市关于安全生产工作的重要指示精神，有效防范各类农机安全事故发生，深化农机安全专项整治工作，强化源头治理，年初与全区15家农机专业合作社签订《2023年农机安全生产目标管理责任书》，并定期进行安全生产大检查，重点是主体责任制落实情况，安全维护、消防设施及各项制度完善情况。通过对农机合作社的检查，发现有部分农机合作组织、农机大户存在各种安全生产隐患问题并督促完成了整改。现今合作社面貌大为改观，制度上墙、消防设施齐全，社员安全生产意识更强了。2023年我区共检验拖拉机、联合收割机550台，签订安全生产责任书1200份，发现并排除事故隐患2起，全年未发生较大农机事故。
四、加强农机培训，提高从业人员素质。
“十四五”时期全面推进乡村振兴、加快推进农业农村现代化，对农业机械化提出了更高要求，农机培训工作是农机化事业发展的基础，是推动农业产业向现代化发展的重要方法，通过农机培训，有效提升了农民在农机操作和农机维修等方面的能力和水平。我区非常重视培训工作，在全区各个乡镇、管理区、城南高新园区共开展“三下乡服务”活动10次，技术咨询500余人次，发放各类宣传资料及技术要点900余份，培训人员500余人。5月20日，在弥市镇开展了xx区油菜机收减损现会，及油菜机收减损培训，培训人员90人次，发放各类资料100份。9月7日，在马山镇双档村开展了xx区水稻机收减损大比武，及机收减损现场培训会。培训人员80人次，发放各类资料100份。9月14在马山镇开展农机购置补贴现场会及培训会发放资料及购机补贴宣传手册900份。通过农机培训一是促进了新技术和新农机的推广使用；二是提高了我区农机从业人员的安全意识；三是提升了农户的整体素质，为推动我区农业高质量发展奠定了坚实基础。
五、下步工作计划1、强化补贴政策导向作用，推动装备结构优化升级。积极争取资金政策，切实增强有效供给能力。加大农机报废更新补贴政策实施力度，加快淘汰能耗高、污染重、性能低的老旧机具，促进“先进、实用、高效、环保”型机具推广应用，推动农机装备换挡升级和节能减排，实现绿色环保发展。
2、主攻短板、薄弱环节，推动农机化全程全面发展。围绕解决发展不平衡、不协调问题，加大全程机械化推进示范项目争取力度，深入开展全程机械化示范县创建活动。
3、创新体制机制，推动农机社会化服务组织转型升级。把培育壮大农机合作社作为推进农机共同利用、转变发展方式的主攻方向和突破口，引导农机合作社向现代企业转型，管理方式与现代企业接轨，推动农机合作社转型升级。
4.加大推广培训力度，推动科技创新。建立教育培训、规范管理和政策扶持“三位一体”的新型农机职业从业人员培育体系，以提高作业服务能力、增强致富本领为重点，大力培育农机作业、维修能手、经营管理高手，打造一支有文化、懂技术、会操作、善经营的新型职业农机手队伍。
5.强化安全责任，提高安全监管水平。全面贯彻“党政同责、一岗双责、失职追责”的工作机制，严格落实农机经营者的主体责任、农机部门的监管责任，切实提高安全监管“三率”，扎实开展农机安全隐患排查整治，营造良好的农业生产环境。
（篇二）xx县农机化工作紧紧围绕全省“三农”中心任务，推动农业机械化全程全面高质高效发展，为粮食生产稳面积提产能、产业发展稳基础提效益、乡村建设稳步伐提质量、农民增收稳势头提后劲提供有力支撑，提升我县农机化发展水平。现将当前农机化工作情况总结如下：
全县农机总动力达68.67万千瓦，各类农业机械保有量达27202台套，其中：大中型拖拉机3882台，小型拖拉机14904台，联合收割机3385台，水稻插秧机911台,烘干机374台，农用无人机222台，北斗终端728台。全县主要农作物全程机械化率达到85.2%以上。
一、亮点工作农机北斗应用助力精准农业发展水平。借助国家大力发展卫星导航产业和“互联网+”的重大机遇，在拖拉机、联合收割机、水稻插秧机等自走式农机装备上加装农机北斗终端77台套，提高耕整地、播种、植保、收获、秸秆还田等机械化作业监测能力。通过系统监测反馈全县目前在轨运行728台套，全年可溯各类农机作业面积33.27万亩，农机北斗终端运用加快推进农机自动化精准作业，提升我县精准农业发展水平。
二、主要工作开展情况（一）农机购置补贴1.稳步推进2023年农机购置补贴政策实施。2023年省厅分三批次下达我县农机购置补贴资金1047万元。截止目前：已受理申请录入补贴资金1928.7万元（计划资金录入939.12万元、超额录入9xx.58万元），申请录入资金比例达200.77%。2023年三批次实际结算资金931.53万元（更新补贴914.07万元，报废补贴17.46万元）。全年补贴购机者（经营主体）394人次，补贴机具621台套，更新补贴轮式拖拉机104台、联合收割机93台、粮食烘干机40组、旋耕机234台、水稻插秧机3台、捡拾压捆机3台、喷杆式喷雾机1台、碾米机12台、植保无人飞机72台、其它机具59台；报废补贴农机20台。超录补贴机具将通过下年度资金优先进行结算。
2.扎实开展xx年农机补贴资金绩效评价。根据省厅农机购置补贴政策落实延伸绩效要求，开展了xx年农机购置补贴绩效评价工作。通过政策实施xx年全县受益农户421个、补贴机具526台套（其中更新补贴机具487台，报废老旧农机39台），兑付补贴资金1082.081万元（更新农机补贴1042.321万元，报废农机补贴39.76万元），全年农机购置补贴资金执行率达100%。8月5日迎接了省厅对我县xx年农机绩效评价复核验收，认为我县农机补贴窗口一站式办理、手机app报补、随机复核监管和资金执行率等工作值得肯定。
（二）农机技术推广狠抓试验示范促进农机农艺有效结合。为了突破农业生产全程机械化薄弱环节，推动我县主要农作物生产高效绿色发展，全年开展了无人机飞播和病虫害防治、水稻机械抛秧、小麦机械全程机械化、农作物秸杆粉碎还田等一系列农机演示活动11场次，通过演示提高了管理和科技人员对农机农艺融合的认识，激发广大农民群众投身农机农艺融合建设工作积极性、主动性、创造性，为创建全国农机化示范县奠定坚实基础。
（三）机收减损全县小麦收获面积52.3万亩，总产量10.65万吨，小麦机收损失率由1.9%降到1.4%，小麦机收减损增收达0.26万吨，机收损失率降低0.5%；油菜收获面积30.04万亩，总产量6.43万吨，油菜机收损失率由14%降低到11.3%，机收损失率降低2.7%，油菜机收减损增收达0.17万吨。水稻收获面积76.03万亩，总产量41.65万吨，水稻机收损失率由3%降低到2.02%，降低0.98个百分点，水稻机收减损增收达0.4万吨。