员工绩效考评个人总结(通用15篇)

时间:2023-12-02 15:11:12 作者:BW笔侠

个人总结是一种对自己负责、对他人负责的态度和行为,通过总结和反思,我们可以成为更成熟和优秀的自己。这是一份汇总了各行各业个人总结的范文,希望能够为大家提供一些写作的参考和借鉴。

员工综合考评个人总结

1.该员工工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用成长员工。

2.具备良好的职业素养,工作认真负责,积极主动,服从整体安排;乐于助人,勤恳务实,善于学习,注重个人成长;悟性较强,能很快适应角色,快速开展工作,并根据工作需要调整工作方法和端正心态。望在以后的工作学习中取得更好的成绩。

3.该员工平时工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作!

4.工作上勤勤恳恳,积极肯干,认真负责,相关知识水平也在工作中不断提高。

5.工作态度端正,业绩比较突出,专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益。

6.复杂工作上逻辑清晰、判断能力强、事业心强。

7.良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。

8.优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐。

9.善于释放压力、工作第一位、独立工作能力强。

10.沟通能力强、踏实忠诚、富于幽默感。

11.工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。

12.对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用成长员工,勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。

13.良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。

14.良好的个人形象和素养,专业技能和业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合良好的个人形象和素养,专业技能和业务水平优秀,作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬工作认真负责,积极主动,服从整体安排,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

15.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有相处融洽,人品端正、做事塌实、行为规范、高度敬业,效指导,效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。

教师绩效考评个人总结

企业推行绩效考评的最终目的是最大限度地激励员工的工作热情,对员工行为进行约束和牵引,对员工的技能和专长进行培训,提高工作绩效水平。员工的工作绩效直接关系到企业的竞争力效益,员工的绩效考核系统是依据各个部门的战略目标制定的,所有公司员工的考评过程全部记录在系统平台上,员工可以随时查阅自己的考评计划、进程等等,根据自己的考核信息及时改进不足的地方。

在评价员工工作业绩时,为了确保评价结果公正、透明,以避免评价结果可能带有的主观性,用来评价业绩好坏的成本数据应多数来自其他相关部门。在评价外籍员工时更应该注意考评的公平、透明,为避免理解上的误差,必要时还应该配备翻译。对外籍员工的管理,绩效考评公正透明不仅可以鼓励努力工作的员工,还能让员工知道自己付出的努力应该得到多少回报,尽可能地挽留公司需要的人才。

公司对员工绩效考评重视责任结果导向,个人绩效承诺完成情况和行为能力是绩效考评的依据。在制定个人绩效承诺的绩效目标之前,员工与管理者应该充分沟通、达成共识,共同制定个人绩效承诺。

随着公司的发展进步,越来越多的大学生、社招员工、甚至是欧美籍员工会不断填充到公司大集体中,员工自身素质有了很大的提高,对个人的生活空间、发展空间都有很高的要求。特别是欧美等国家的员工,他们一般不会牺牲个人时间来专研业务,更不会为了多挣钱或升职把个人业绩承诺定得很高。公司在与员工制定个人绩效承诺的绩效目标之前与员工协商,可以避免把绩效目标定得太高,员工因为压力过大而离职,给公司造成损失。

跨国公司员工的工作性质多数是跨部门项目团队的合作,他们经常要加入多个项目组,有时项目组甚至由几个国家的员工组成。不同部门、不同国籍的员工协同合作,共同完成同一个项目。在项目结束后,各地区负责人会把员工的考评结果上报总公司作为参加此项目人员的考评依据。因此,在对员工考评上不仅要有内部评价,还要结合外部评价,通过内部与外部评价相结合客观真实地评价每一位员工。根据员工参与项目的多少、质量完成情况进行评估,以保证考评结果的公正。

新员工入职后,公司需要指派一名导师对新员工进行业务培训,主管随时解决新员工在工作中遇到的问题。新员工熟悉自己的职责权限,同时也会对自己的业绩目标有所了解。在进行季度考核时,主管要对新员工进行评估,考核结果良好的员工要进行奖励,对没有达到绩效目标的新员工要指出需改进的地方,并对员工的职位内容、职责权限做出适当调整,促使新员工尽快适应工作,提高绩效。

员工在了解考评方式后,需要与公司签订协议,员工在公司的网络平台可以查到考评结果。如果员工对考评结果质疑时,可以向上级主管反映、说明、申诉,还可以越级申诉。这样,通过上下级之间的沟通,管理者可以及时了解员工的实际工作状况和更深层次的原因,员工也可以了解上级对自己工作的看法、评价及要求,及时采取纠正措施,让考绩达到使员工心服口服,诚心接受。

公司在管理过程中应鼓励员工部门间岗位定期轮换,既加深了员工与员工之间、员工对各部门的了解,同时还提高了员工的工作能力。对工作实在不能胜任或者主观上不进取的员工实行末位淘汰制,每年对绩效考评排名靠后的员工有5%的淘汰率。这也对员工起到了督促作用。

在实际管理过程中有几点值得注意:在制定绩效考评时,一定要与企业自身的发展状况结合起来,目标定得过高,员工在进行具体工作时就会觉得压力过大,工作难以胜任。中国移动就曾被披露,在中国移动运营商内部,以成本换业绩的现象非常普遍。员工为了完成kpi考核,同代理商勾结,开通一些假身份证注册的手机卡,或者私自为其开通资费业务,再由代理商帮忙销货,以完成业绩考核。作为公司内部这种普遍存在的暗箱操作现象,原因在于许多员工kpi考核明显就达不到,在利益和重压下只能做假。考核的目的本身是为了统一全体员工思想,朝着公司既定的战略目标共同努力。为了达标而做假,不仅不能给公司带来任何效益,反而给公司造成了巨大损失,员工的身体和精神上都承受巨大压力。员工在长期负重下的结果只有两个,要么辞职,要么身体垮掉,公司的利益也会受到损失,绩效考评就像一把双刃剑,使用不当反而事倍功半。

有时选择什么技术方法并不重要,相互交流、相互理解更重要。人生而不同,不同国家、不同地区、不同种族的员工工作在一起,文化冲突也是难免的。相互理解,尊重所在国家的文化风俗习惯,是管理者更应该关注的问题。单独选择一种绩效考评方法不利于公司发展。对于一个跨国公司来说,由于自身已经具有一定规模,员工工作性质不同、岗位分工已经非常明确细微,不论选择哪一种考评方法都会有一些缺陷,企业选择一种考评方法已经不适合企业的发展,同时引用两种以上的考评方法,相互互补是最好的策略。

中国文化深受儒家思想的影响,与西方文化相比更加注重人与人之间关系和谐融洽,比较西方文化强调的自我意识,中国的团队精神和集体利益高于一切的观念更加适合中国企业。在绩效考评中适当考虑员工的“面子”、“亲情”有利于企业的管理。跨国公司在选择绩效考评方法时,首先要考虑结合公司文化和当地的文化风俗习惯。一种绩效考评方法不可能适合所有的公司,在这类行业的跨国公司推行很成功的考评方法,在另外一类行业里可能就行不通。即使在一个公司内部也会因为各子公司分布在不同国家、地区的不同考评结果有所不同。尊重对方文化,理解文化差异,逐渐适应并接受这种差异,最终将本国文化与对方文化相融和是每个海外员工努力的方向。文化交流促进了相互沟通和了解,避免了自我文化的优越感,增进了相互之间的信任,进而加速了海外业务的扩展。选派合适的员工去海外工作,除了业务能力之外,外派员工的英语或当地语言能力是最重要的,如何吸引更多流利的英语口语人才是每个跨国公司亟待解决的问题。

教师绩效考评个人总结

基于职业健康安全方针和目标,与组织的职业健康安全风险控制有关的,职业健康安全管理体系的可测量的结果。绩效是可测量的,如职业病减少多少,未发生事故等。

总体来说就是:根据安全生产目标,在安全生产工作方面取得的可测量结果。

第一章总则。

第一条为深入贯彻集团公司关于安全生产、环境保护有关要求,强化红线意识、树立底线思维,按照“管工作管安全、管业务管安全”和安全环保“一岗双责”的原则,进一步加大安全环保考核力度,依据《吉林油田公司安全环保业绩考核管理规定》,结合吉林油田公司保卫(武装)部(以下简称保卫部)实际,制定本细则。

第二条安全环保业绩考核本着客观、公正、公开的原则,将过程考核与结果考核有机结合,变事后否决为事前预警、事中纠偏,持续提升安全环保的预防预警能力。

第三条本细则适用于保卫部机关各科室、各基层站队安全环保业绩考核的管理。

第二章职责及考核管理。

第四条保卫部hse管理委员会每年组成考核组,与安全环保达标考核同步实施,对各科室、各基层站队安全环保业绩完成情况进行考核。

每年集团公司、油田公司对保卫部机关科室审核、考核结果和对基层站队审核、考核追溯的保卫部机关科室不履责的问题,一并纳入对保卫部机关科室的考核。

第五条考核组依据考核制度和上级要求,按照考核标准和安全环保业绩考核内容,对机关科室、基层站队管理人员进行安全环保业绩考核。

第六条本细则所涉及的考核方式、方法、安排、结果要求如下:

(一)按照“四不两直”要求,采取常规检查、突击检查、随机抽查相结合的方式,提高考核工作质量。

(二)采取逆向追溯的方法,通过现场抽查、沟通和交流,追溯管理上存在的问题,查找安全环保制度执行中存在的短板。

(三)保卫部考核组结合保卫部实际,每月、季、半年和年度对科级管理人员安全环保业绩进行考核。

第三章基层站队考核标准。

第七条过程管理指标考核,发生下列情形之一的,扣减基层站队主要负责人业绩分值(单项最高扣减10分,累计扣减不超过30分),站队其他科级管理人员业绩分值同比例扣减。

(一)违反法律法规规定排放污染物,非法排放、倾倒、处置危险废物,发现1次扣减5分;非法排放污染物超过国家或地方排放标准3倍以上,非法排放、倾倒、处置危险废物3吨以上,发现1次扣减10分。

(二)隐患治理未按照节点计划完成的;较大隐患没有按照规定上报治理方案的;较大隐患没有制定事故防范措施的。每差1项扣减1分。

(三)公司组织的安全环保大检查、各类专项检查、hse体系审核发现的问题,属于管理问题没有立即整改,发现1个问题扣减0.2分;属于设备设施问题,未制定整改计划和事故防范措施的,发现1个问题扣减0.5分;属于重大安全环保隐患的,没有制定事故防范措施并且按计划整改的,发现1个问题扣减1分。hse体系审核不达标的,扣减1-1.5分。

(四)违反安全评价、环境保护管理规定被国家安全生产监督管理总局、国家环境保护部通报或被国家级主流媒体负面报道,每1次扣减5分;违反环境保护管理规定被地方环境保护部门通报或被省级主流媒体负面报道,每1次扣减2分。

(五)没有识别本站队风险或没有对风险采取防控措施的,发现1次扣减1分;没有组织开展岗位风险识别或没有对岗位风险采取防控措施的,发现1次扣减0.1分。

(六)未按集团公司安全环保“一岗双责”要求,建立各级岗位安全环保责任制的,发现1次扣减0.2分。

(七)未执行集团公司《关于对有关施工作业升级管理的通知》(安全〔〕272号)的,发现1次扣减1分。

(八)未对上级新发布安全环保管理制度以及hse管理工具进行培训的,发现1次扣减业绩分值0.2分。

(九)未制定个人安全行动计划的,发现1次扣减0.5分;没有按个人安全行动计划开展工作的,发现1次扣减1分。

(十)漏报、迟报一般生产安全事故c级的,发现1起扣减2分;迟报生产安全亡人事故的,发现1起扣减2分。

(十一)未按《集团公司生产安全事件管理办法》(安全〔2013〕387号)填报生产安全事件的,发现1次扣减1分。

(十二)保卫部相关要求未及时开展落实的或落实不到位的,每1次扣减0.2分。

(十三)其它违反安全环保等法律法规规定的,每1次扣减10分。

第八条结果性指标考核,采取月度、季度和年度考核。

(一)发生下列情形之一的,扣减基层站队月度和年终业绩分值10分,扣减基层站队领导业绩分值10分,同时取消站队年末评先选优资格。

1.发生一般c级安全环保责任事故的;。

2.发生一般c级道路交通事故负同等及以上责任的;。

3.发生承包商一般c级生产安全事故的。

(二)发生下列情形之一的,扣减基层站队月度和年终业绩分值2分,扣减基层站队领导业绩分值2分。

1.发生一起一般c级安全环保非责任事故的;。

2.发生一般c级道路交通事故负次要责任的。

第四章机关部门考核标准。

第九条过程管理指标考核,发生下列情形之一的,扣减科室主要负责人业绩分值(单项最高扣减10分,累计扣减不超过30分),科室其他科级管理人员业绩分值同比例扣减。

(一)违反环境影响评价和“三同时”制度擅自开工建设或者投入运行,发现1起扣减2分;“三同时”未严格按照节点时间完成的,发现一次扣减1分。

(二)保卫部级隐患治理未按照节点计划完成的,发现1次扣减1分。

(三)没有识别本部门专业风险或没有对风险采取防控措施的,发现1次扣减1分。

(四)未对负责项目承包商开展培训的,发现1次扣减0.5分;未对承包商开展监督检查的,发现1次扣减0.5分;未对监督检查出问题落实整改措施的,发现1次扣减1分。

(五)未对hse管理体系审核发现的问题进行整改的,发现1个问题扣减0.2分;没有制定防范措施的,发现1个问题扣减0.2分;hse体系审核不达标的,扣减1-1.5分。

(六)未按要求开展安全联系点活动的,发现1次扣减1分;未制定个人安全行动计划的,发现1次扣减0.5分;未按个人安全行动计划开展工作的,发现1次扣减1分。

(七)漏报、迟报一般b级和c级生产安全事故的,发现1起扣减2分;迟报生产安全亡人事故的,发现1起扣减2分。

(八)未按《集团公司生产安全事件管理办法》(安全〔2013〕387号)填报生产安全事件的,发现1次扣减1分。

(九)未在集团公司hse信息系统中按月度填报百万工时统计数据或数据不准确的,发现1次扣减业绩分值0.5分。

(十)未执行集团公司《关于对有关施工作业升级管理的通知》(安全〔2013〕272号)的,发现1次扣减1分。

(十一)未按集团公司安全环保“一岗双责”要求,建立各级岗位安全环保责任制的,发现1次扣减0.2分。

(十二)违反安全评价和“三同时”制度,未批先建的项目,每个项目扣减1分;未评先建的项目,每个项目扣减5分;未验先投的项目,每个项目扣减10分。

(十三)使用或委托无相关资质单位组织施工建设的或其它违反安全环保等方面法律法规要求的,每个项目扣减5分。

(十四)保卫部相关要求未及时开展落实的或落实不到位的,每1次扣减0.2分。

第十条结果性指标考核,采取月度、季度或年度考核。

(一)发生下列情形之一的,扣减科室领导业绩分值10分。

1.发生一起一般c级安全环保责任事故的;。

2.发生一起一般c级道路交通事故负同等及以上责任的;。

3.发生一起承包商一般c级及生产安全事故的。

(二)发生下列情形之一的,扣减科室领导业绩分值2分。

1.发生一起一般c级安全环保非责任事故的;。

2.发生一起一般c级道路交通事故负次要责任的。

(三)发生下列情形之一的,扣减综合管理科主要负责人业绩分值1-5分。

1.年度百万工时死亡率大于0.02;。

2.保卫部在公司hse审核未达标。

银行员工绩效考核个人总结

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20x年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到现在的x多万,净增x多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:

一、加强学习,提升自身素质。

一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新,寻找新的市场增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责。

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。

新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

教师绩效考评个人总结

1.在生活中,该同志想他人之所想,急他人之所急,团结同志,乐于助人,注重提高个人修养,在搞好本职工作的同时,积极参加各种集体活动,认真完成组织交给的各项工作任务,受到了学校领导和家长的一致好评。

2.在教学工作方面,担任高教学,为了把自己的教学水平提高,坚持经常看关于教学的参考书籍,在网上找一些优秀的教案课件学习,争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一年来,认课真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。严格要求学生,尊重学生,发扬教学民-主,使学生学有所得。教学上,在组织的优质课比赛中获得第一名的好成绩,在第二位,下期的会考中成绩也不错。

4.该同志拥护中国共产党的的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,热爱社会主义,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉维护集体利益,尊重领导,团结同志,具有良好的道德品质和师德修养。遵守劳动纪律,教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

5.该同志在一年的支教工作中,以饱满的工作热情、求真务实的工作态度,认真完成各项任务。充分发挥支教教师的引导作用,耐心细致的指导青年教师,提高本组教师的业务水平。关心爱护学生,利用各种手段激发学生学习兴趣,教育教学效果好,深受广大家长和学生的喜爱。为人师表,作风正派,堪为其他老师学习的榜样。

6.王育宁:她身上总是洋溢着青春的气息,她的热情、活泼、开朗、向上感染着周围的人,她的班级永远充满着活力。

7.黄真栋:不甘平庸,勇于追求,他用心打造出一个奋进、团结、和谐、快乐的班集体。

8.顾盼:走进他的班级,你会明白,什么是有专业特色的班级文化建设,他虽初出茅庐,却已彰显实力。

9.张冬梅:外表柔弱,内心坚强,她把班级当作自己的家一样,精心营造,她是寒冬里盛开的最美丽的花。

10.刘丽:不计得失,不辞劳苦,她甚至从不大声讲话,她以自己的朴实行动表现出一个老教师最可贵的品质——默默无闻,无私奉献。张晶晶:心胸豁达,为人坦荡,同伴喜欢他,学生更喜欢她,虽然班级人数众多,她总能胸有成竹,指挥若定,颇具大将风度。

11.吴文伟:勤奋,细心,学习是她治班的三大法宝。她不善言辞,但她让教室的每一面墙都会说话,她不事张扬,但她的每一位学生都可以见证她的敬业和用心。

12.熊淑丽:不是重锺的敲打,而是水的载歌载舞,使鹅卵石臻于完美。她最懂得水的力量,在她非凡的耐心中,没有拒绝融化的坚冰。贾炎川:他有时眉头紧锁,作痛苦状,有时笑脸灿烂,作开心状,他的喜怒哀乐都心系学生,他是学生的知己,他在学生中的高满意率表明,男人的魅力,不在于身材,而在于内涵。

13.钱月琴:勤奋敬业,教学严谨,严中有爱,关心学生,顾全大局,勇挑重担,累并快乐着。

14.冯岩:学识渊博,教学细致认真,灿若阳光的笑容面对每一位学生,如春雨绵绵润泽着学生的心田。

15.陈励:漂亮的板书,优雅的教态,认真的工作态度,日益显著的业绩,显示出教师良好的职业素养。

16.彭宇红:务实而不张扬,率直而不作做,用母亲般的柔情呵护自己的学生,与人为善、团结互助的精神赢得了同伴的尊重。

17.王彩霞:教学上严谨求真,育人上宽严相济,做人上讲究原则,工作上不计个人得失,处处展现一位优秀教师的应有风范。

18.乔彩玲:温柔的气质,和蔼的笑容,谦虚的态度,学生的好老师,我们的好同事。

19.张泽:绿茵场上透着你矫健的身影,学生眼中映着你善意的笑容,学生获得的各种荣誉证明了你的能力,同事的赞誉说明了你的为人。徐琳:授课认真规范,教态优雅从容,工作踏实勤奋,科研追求卓越,学生的成绩肯定了你的一切。

20.杜华:授课严肃认真,授人以渔,治班规中有矩,有口皆碑,组织活动匠心独具,硕果累累,教育学生,父亲般的严厉中透着慈母般的爱。桑倩:良好的专业素养,扎实的教学功底,以严谨的态度、敬业的精神对待每一节课,默默无闻中尽着自己的天职。

员工绩效考核个人总结

时光荏苒,转眼20x年过去了,回顾一年的工作感受很多,收获很多。其中也包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务,可以说20x年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键年。现对过去一年的工作总结如下:在20x年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引,依托工作岗位,学习提高,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面问书本,问同事,不断进步逐渐摸清工作中的基本情况,找到切入点,把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作,负责对苑等50多万平方米的供热任务,我们全站人员不负领导期望,圆满完成20x的供热任务和各项经济指标,并积极配合收费人员收费,收费率达到90%以上。5月份我调入工程项目部工作,项目部刚开展工作时,在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心,在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站的建设,换热站8座,安装14台换热机组,离子交换器6组,供热面积可达到109万平方米。工程部所有员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨,没有任何怨言。由于我们的供热工程工序比较复杂,繁琐,地下障碍物比较多。经常加班加点,比如;医专新小区二级网比较复杂,在供暖开始是发现供回水管道接反,为了不影响供热时间,我带领等四名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光刺激的通红,眼睛无法睁开,但还是坚决完成任务,及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多,很多。回顾过去的一年,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的经验和收获。

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(四)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

针对20x年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的`工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在城投集团公司的正确领导下,公司发展的会更美好!

教师绩效考评个人总结

1、九月份工作完成情况良好,各项工作都有条不紊的进行;。

2、电脑自动报退房系统的试用已逐渐步入正常轨道,但仍须及时发现问题、解决问题;。

3、房务中心月饼销售情况良好,中秋节前仍有空间,须再接再厉。

二、工作中的进步。

三、当前需改进的地方。

1、控制部门办公用品的使用与发放,增加部分物品的循环利用量,最大限度节约成本;。

3、平衡、和谐房务中心内部员工关系,做好管理工作。

四、改进计划。

3、在房务中心文员排班、管理等方面加强动作,培养团队凝聚力,增强团队的纪律性。团队意识,相互协作,自律,这是要重点强调的。

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员工绩效考核表个人总结

考核要素。

考核内容。

标准分。

加、扣分。

自评。

考核小组。

考核得分。

职业道德(20)。

忠于职守。

热爱本岗位工作。

4

工作素质。

热爱集体,尊重领导,配合支持工作。

4

团结精神。

关心他人,团结协作。

4

业务学习。

钻研业务,勤奋好学,要求上进。

4

服务态度。

对内、外用户服务周到、热情。

4

工作态度(20)。

遵守制度。

遵守公司规章制度。

4

出勤情况。

满勤。

4

工作积极性。

对高标准做好职务范围内的业务的热情。

4

工作责任性。

完成本职工作的持续性和责任性。

4

工作协调性。

与同事、上司合作的情况。

4

工作成果(32)。

完成任务。

有否完成任务的具体计划安排。

10。

成本意识。

努力减少时间、物质上的损失。

8

创新能力。

提出改进工作的建议情况。

5

特殊成果。

给公司在某方面解决重大问题。

5

培养人才。

参加培训或对他人进行培训。

4

其他管理(18)。

能源管理。

节约能源(水、电等)。

3

设备管理。

爱护设备,保养好。

3

财务管理。

节约开支,精打细算,遵守财务制度。

3

物资管理。

按计划领用物资,节约,杜绝浪费。

3

安全防火。

安全防火意识强,能主动做好工作。

3

计划生育。

严格执行计划生育政策。

3

总计。

100。

员工姓名。

员工编号。

职位。

职位编号。

评估周期。

关键绩效指标设定。

关键绩效指标评核。

此栏仅限人力资源部填写。

关键绩效指标。

权重。

实际结果。

完成率或分数。

变动薪酬获得率。

1

2

3

4

5

直属上司/董事会设定:

被考核者确认:

直属上司/董事会评核:

被考核者确认:

最终结果:

员工年度绩效考核个人总结

转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!现就20x年度重要工作情况总结如下:

一、主要经验和收获。

在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

5、要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。

二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

1、要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。

2、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。

三、存在的不足。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

四、下步的打算。

针对20x年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

1、进一步积极搞好与同事的关系。

2、加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

3、提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。

在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,20x的明天更美好!

员工个人绩效工作总结

3、6月—12月,轮岗至总部工程管理部,负责合同管理、公文办理、在建项目质量检查、在建项目建设信息收集、汇总、分析以及领导交办的其他工作。办理了20xx年度合同立项、统计、审查、变更、备案工作、各种公文三十余项、检查报告等材料若干。

4、心理调适能力:有较好的适应能力,乐观开朗、积极主动;。

5、调查研究能力:较能实事求是地发现问题、研究分析问题并提出可行建议。

工作态度态度积极主动,具有较好的宏观意识、团队合作意识和服务意识,能够按领导要求完成工作。责任心强,能够积极采取措施或行动处理工作中遇到的问题。较能吃苦,对自己要求严格,遵守公司各种规章制度,廉洁自律。

银行员工年度绩效考评总结

大家晚上好,我是营业部的刘丽平。首先,我很庆幸自己能在邮政储蓄银行这样一个充满朝气、团结而又温馨的单位里工作。踏入邮政储蓄工作岗位已将近3个月了,通过对业务培训学习和同事们的业务指导,我逐渐熟悉了柜台业务,在实际工作过程中也感触颇深,主要有以下几个方面:

此前我从未从事过金融行业,面对一个全新的岗位,如何熟悉好柜台工作是我急需解决的问题。我们储蓄柜员主要就是前台工作,并负责金融产品的柜面营销。

我们每个柜员都是本行的一扇窗口,柜台工作的好坏,直接影响到我行的储蓄额。根据新岗位的特点我框定了几点工作思路:柜台工作必须细心;对待客户要热情;工作上要虚心;工作之外也要多思考并不断学习。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度也明显提高。

来到本行才短短三个月,但是我却感觉到一种前所未有的压力。这份压力,有一部分是来自于我自身能力的不足,但更重要的是来自于领导和同事们那种不断学习,锐意进取的精神。正是他们深深的感染了我,使我懂得了学习的重要性。所以在业余时间我积极学习相关的业务知识,并积极复习银行从业的各门考试。

在谈到工作体会时,我认为这是一种很好的交流方式。通过大家的集思广益,可以使我们互相学习,更可以使我行的业务快速发展。

就拿当前的工作来说,我们缺少一位大堂经理,不能给顾客更好的解说与指导办理相关的业务,特别是在理财产品这一块。

理和同事。这样,不仅能让我们更熟悉产品,也达到顾客想办理我们产品的需要。

然后,每周都有晨会,大家可以开拓创新,活跃思维,提出一些能让顾客不流失,更能新增顾客来源的想法。就算是可笑的想法,提出来让大家讨论下,也许还真的是一个好想法呢?所以,我们都要带着问题做事,引进更多的顾客。邮政储蓄银行考试真题(最后我深信,在我们全体员工的共同努力下,我行的业务一定能高速发展,创出辉煌!

员工年度绩效考核总结个人评价

时光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)。

2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。

三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定__年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

为全面客观、公正、准确评价教师的教育教学工作绩效,充分发挥工资分配的激励导向作用,构建重实绩、重贡献、重责任的分配激励机制,充分调动广大教师的积极性、创造性。根据晋江市教育局晋教人(20__)73号文及《晋江市机关事业单位工作人员绩效考核实施》(晋委办[20__]166号)文的精神,学校制定了《港塔小学教师绩效考核实施方案(征求意见稿)》,并依据方案对教师进行绩效考核,现将阶段工作及存在问题作如下小结:

一、民主制定方案。

1、教师绩效考核实施方案的制定。

2、考核内容。

教职工绩效考核的主要内容为职业道德规范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教学岗位职责占35分,工作实效占15分及附加项(没上限),以总得分进行评定,比例则按照上级部门的绩数而定。

二、考核的程序与运行。

1、考核。

为了保证方案的有效运行,学校成立了教师绩效考核考评小组且进行明确的工作分工。考评时间分别在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核内容为职业道德规范、工作量、出勤、履行教育教学岗位职责及附加项。(2)1月、7月为每学期结束月,故在原有的基础上增添工作实效。由学校考核领导小组在规定时间对教师进行综合测评。考核结果确定后,及时向被考核人反馈。

2、公示。

考核结果确定后,将考核结果公示一周,以提高考核的公信力。

三、面临问题和今后工作。

尽管我校绩效考核工作已深入开展,但任然存在不少问题:

1、个别教师对绩效考核意识不强,加上绩效考核中绩效奖差额不大,尚不能很好地调动其工作积极性。

2、学校流动性较大,特别是优生的流失,学校在教学质量考评方面没能找到更好的平衡点。

3、各年级师生比不平衡,学区比赛多集中在高年段,造成年级与年级之间,教师与教师之间教师绩效考核有一定不平等。

下步工作打算:

1、继续完善和实施意见绩效工资考核办法。

2、进一步加强对学校领导和教职工的管理与考核。

员工年度绩效考核总结个人评价

20__年,根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司领导的高度重视下,用心推进全员绩效考核工作,本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进带给了有力的保障。现将20__年度绩效考核工作开展状况汇报如下:

为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司具体状况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致,可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。

二、考核进行状况。

我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原则,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分资料主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,透过记录,更好的发现了工作中的问题,能够及时责成改善,同时也能够及时发现员工的点滴进步,给予认可。在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,并且严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。

透过考核,充分体现了领导重视,全员参与,真考核,避免走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位职责,理顺了工作关系,改善了工作中不规范的现象,同时,进一步增强了职工的职责感,激发了职工的工作热情。

三、公示考核结果。

在每月考核结束后,透过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成绩与不足,提高了干部职工的工作用心性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位职责、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的激励作用,从而改善和提高了工作效率。

总体来说,我公司在20__年的绩效考核工作取得了较为满意的效果,在今后的工作中,我公司将再接再厉,进一步修订绩效考核管理制度,及时收集职工的推荐和意见,相互沟通,协调工作,使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。

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电厂员工个人绩效总结

拥有30多万人口,十几个乡镇,6个所的福泉,我有幸与道坪结缘,这片土地不大,即不热闹繁华,生活中也有些不便,交通更不发达。可是我选择了电力,电力撮合了道坪与我,我就权当是一次磨练,一次机遇,不是说风平浪静造不了一个优秀的水手吗,路也是从没有的或崎岖的地方走出来的么?而且,经过几日相处下来,领导不那么高高在上,让人压抑,同事也不那么冷漠,毫不关己。相反对初来乍道的我,即亲切又乐于帮助指点。师傅们不觉麻烦,有事时总会亲切的叫小黄。虽性格迥异却不影响交流,沟通。在值班时,当不熟悉业务的我听完任务的交代,并转告负责的同事,以及有人来寻求帮助时,那种被人期待信任的目光,让心里感觉甜,乐。没有砍过树木,没有下过田的我在摔过疼过后发现生活原来这般,经历千辛,受过苦,尝过酸后,人成熟了!缺乏锻炼,自小依赖他人的我开始成长了。不过在能胜任大项目前,还需要多熟悉业务流程,不能热情高于一切,安全当属第一!当各项工作的安全措施,防范工作,安全规程都熟记与心,掌握与胸时,才是真正工作的开端。

多听取前辈的经验,学习中多积累知识,先保证生命,在把工作做好,最后讲效率。这既是保护自己,也是爱岗尽业的表现,不给团队,单位增烦添乱!工作中互相督促,工作后相互交流,做到不伤害他人,不自伤,不被他人伤害,让他人不受伤!该戴的工具该注意的事项,一个都不能少。负重增加了,而我却不会觉得生命不可承受之轻。安全,维系个人,家庭,单位,社会;工作,服务他人,保障自己,施展才干,收获风华。

服好务,供好电,收好费,做一个称职的`南网人。培训不是两三天,学习永远无止境。希望以后的培训,工作中能够学有所长,有所用。感谢培训给我带来的感悟,也让我学到许多。

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员工个人绩效工作总结

20xx年,按照职责分工,认真落实公司部署的各项工作,协调政务,落实事务,协助主任完成公司交办和督办的日常工作。

1.完善企业人事制度。按照省公司要求和分公司实际,重新制定《员工行为规范》、《员工出勤管理规定》和《绩效考核办法》等规章制度,规范了员工行为,严肃了队伍纪律,发挥了绩效激励作用。

2.加大了绩效考核的广度和深度。在公司领导的安排和指导下,几易其稿,修订了新的《绩效考核办法》,在考核中,以事实为依据,用数据做支撑,体现了考核结果与工作成果的关联性,发挥了绩效激励作用。

针对客户服务上的不足,研究分析省公司下发的考核结果,对用户投诉和返单超时等影响服务质量的行为进行跟进和处理,推动了服务措施的改进。

3.按照做好工资发放和五险一金的办理。20xx年3月网格化实施之后,及时完成工资测算、岗位调整、薪金制作和发放。在五险一金的办理工作中,克服困难,在准备好相关方要求的审计审核资料的同时,注重搞好与当地行政管理部门的关系,合理规避过重的缴费。完成社会保险、医疗保险、住房公积金、劳动用工年检备案工作。

4.按照劳动法和省公司相关规定,按时办理员工入职、员工离职、员工退休的相关手续,做好劳动法律、法律的贯彻落实。

5.做好文字综合工作。按照要求,及时撰写年中、年终工作总结,撰写各类通知、通报、决定等。

6.做好员工稳定工作。按照规定办理涉及退休员工的各项工作,结合文件,做好政策的解释和思想的安抚。

7.组织培训教育工作。与相关部门一道,共同完成双向业务培训、企业文化培训等考试和验收。

8.协助主任督促本部门职工完成本部职责范围内各项工作任务。

对自我和员工的约束还不够。应加强对员工行为规范的引导,倡树爱岗敬业、视企如家的精神风尚。

缺少对全局特别是职责业务外的.了解,局限于点,失宽于面。对于全局性的工作缺少章法。

1.按时完成工资的审核和发放,严格执行政策,审核准确无误,发放及时。

2.及时办理五险一金的办理。与行政管理部门搞好关系,做好工作衔接。办理两名职工的退休和上报备案。

3.完成全体职工的劳动合同备案,完成劳动合同的续签。

4.完善绩效考核。针对原考核方案不尽人意之处,重新进行修改和完善,集思广益,精益求精,力求公平、公正,具有导向和激励作用。

1.工作任务强化落实。工作任务包括两个方面:一个是经营指标。在指标的制定上,有主有次,主为增值指标,次为基本用户的维系。经营指标不仅落实到部门,更要落实到具体的责任人,服务人员长期包保用户,维系用户,培育市场。另一个是日常工作,针对协同、支撑的难点和盲区,实行例会现场办公,由相关部门提交计划,并经调度例会提交和确认,由考核部门记录在案,把日常工作的考核结果与绩效工资挂钩。

2.任务的分解。以用户居住区域为参考,方便用户。光明路以西为西片,光明路和解放路之间为中片,解放路以东为东片。根据每片的数量重新调配维修人员。迎宾路营业厅的窗口适当增加2-3人。三片之间的维修人员按照人均数,均衡配备。按照有效缴费户数4.9万、90人参与,人均544户,(实际缴费4.2万,但报停的7000户虽然不使用数字电视,理论上仍是潜在的宽带用户,值得发展,所以也应该涵盖)。如果按36人参与来计算,每人也仅仅1361户。全年时间来维系,压力并不大。

3.考核办法的完善。按照全员参与营销和网格营销两种方式,确定不同的考核办法。

全员营销考核思路是绩效奖金基数采用一个,不分内外勤。例如网格与非网格任务分配比为5:1等,按照完成比例发放奖金。

网格营销考核思路是内外勤采用不同的绩效奖金基数。完成多少是多大的系数。如2:1、1.5:1,1:1、0.5:1等。直接采用系数的办法是差距可控,平衡各部门之间的积极性。

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