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商务英语专业的调查报告
本科商务英语专业主要课程有财务运营、基础商务英语、商法导论、多媒体处理技术、商务形象与礼仪、国际商务导论、美国文学选修、比较文学与比较文化等，其中财务运营、基础商务英语、商法导论实用性比较强。
专科商务英语专业主要课程有商贸英语口语、英语翻译、进出口业务函电、商务英语谈判、国际经济英语、商务翻译实务、商务ict实训、外贸业务英语等，其中英语翻译、进出口业务函电、商务英语谈判实用性比较强。
除了一些专业课程外，大学还会学到公共课程，比如毛概、大学语文、中国近现代史纲要等等。各高校侧重方向不同，所开设的课程也不尽相同。
商务英语专业在大学期间主要应练就用英语表达的技能、学会如何进行商务沟通，训练在商务洽谈中用英语表达的技能。商务英语是实用性非常强的一个专业，需要同学们在实训中不断提高和完善自己。
商务英语专业毕业可以做外贸类工作，可以做助理、文秘、文员，可以做教师、讲师、培训师，可以做会计、柜员，还可以做销售，以及考公务员等，就业方向比较广，希望同学们能够学以致用。
商务英语专业大学生培养及就业前景调查报告
英语已经成为一种工具，越来越多的人能够自如地应用，非英语专业学生的英语水平的不断提高使英语专业学生面临着许多强劲对手。企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求。
商务英语人才需求增长较快，企业对人才素质的`要求不断提高，商务英语专业毕业生面临较严峻的就业形势。庆幸的是，据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位，即使在近几年大学生就业不景气的情况下，大多数院校该专业毕业生的就业率仍达90%以上。
商务英语专业大学生培养及就业前景调查报告
想报这个专业。
不知道好不好就业?
随着中国入世，众多的外国企业将在中国寻求发展的机会，而中国的企业迎来了走向世界的机遇，商业外贸领域获得了长足的发展。在这种环境下，企业之间的相互沟通和交流成为了彼此合作的重要条件。
与此同时，随着我国外贸体制改革的深化，出口经营资格实行了登记和核准制，这将使更多的企业拥有自主权。据调查，从目前我国的外贸出口量估计，未来五年内具有外贸出口权的公司将在现有的基础上再增加18万家，到那时我国将有36万家以上的具有进出口权的公司。根据我国现有的具有进出口权的公司所拥有的人才的平均比例算，我国至少还需要180万的外贸人才为企业服务，而其中对商务英语人才的需求占的比重相当大。据预测，在未来10年里，英语类人才尤其是商务英语专业的人才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。
对外经济的迅速发展，给我们带来了机遇的同时，也带来了挑战。有关资料预测：我国入世后，对我国冲击最大的不是汽车业，也不是制造业，而是教育，特别是职业技术教育。从事对外贸易的企业的数目大量的增加，结果必将使得国际商贸人才尤其是具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力，又通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才的大量短缺。目前，在我国拥有进出口经营权的企业约36万家，而国内取得外销员资格证书者却不到10万名，其中最主要的就是懂得商务英语的人太少。从事外贸业务的公司一般都应有数名、甚至上百名懂得商务英语的外贸人才。可见人才需求缺口之大，英语人才前景大好。
而目前，在我国的很多外贸企业专职从事外贸进出口的人员在1500人左右，一些外贸进出口业务量大的企业虽然设有进出口公司，但缺乏真正“科班”出身的人材，这和外贸经济的蓬勃发展极其不相称。缺乏高素质的专业人才，将严重影响对外经贸的快速持续发展。英语专业依旧是未来社会发展的黄金饭碗。
英语专业调查报告
目前，高等学校在职业教育方面存在着一些突出问题，学校教育与学生就业及市场对人才的需求相脱节，教学实效性较差，教学工作处于尴尬局面。在采用抽样调查法.问卷调查.走访等方法后，对商务英语专业市场人才需求的状况，对商务英语专业学生教学及课程开发的要求等情况进行了调查与分析，以有利于改革高职高专教育和教学工作。
就业市场商务英语人才需求
在国民教育体系中，职业教育是一个不可忽视的重要组成部分，因为它是促进经济.社会发展和劳动就业的重要途径。职业教育就是就业教育，社会需求是职业教育的生产力。只有坚持改革.创新，根据市场需求，及时调整专业，才是职业教育可持续发展的根本途径。
20xx年8月至20xx年9月，吉林省教育学院外语系《高职商务英语专业课程开发与课程设置改革的研究》课题组在吉林省.辽宁省.浙江省以及北京.上海.深圳.杭州.义乌.大连等地进行一次市场人才需求社会问卷抽样调查，力图调查社会对商务英语专业人才的需求情况，了解一些基本情况及所占比例，为商务英语专业进一步发展提供依据，并按社会需求和就业导向进行课程开发和改革，重新制定以就业为导向，以学生职业生涯规划为主线的教学计划，使专业及其课程设置更趋完善.有效，并符合当代社会发展的需要，具有时效性。
1.问卷调查的问题
本次调查问卷是由课题组成员共同设计的。由三部分组成，即调查单位基本情况.主体问卷以及对商务英语专业课程设置的情况调查，共设计问题35个，其中调研单位及被调查者个人基本情况5个，市场人才需求和课程设置调查具体问题30个。
2.问卷调查的途径
此次调查问卷发放采取的方式有两种，一是邮寄问卷，二是通过走访的方式，直接到调查单位发放问卷，与管理者进行面对面的交流和采访，并把答卷当场提交上来。邮寄的调查问卷以及走访单位的范围包括全国5个省.12个市，共发放问卷500份，收回问卷156份，其中有效问卷128份。
本次调查的单位主要涉及国营和事业单位.民营企业.中外合资企业.商贸和股份制公司.个体及私营公司等。从企业规模看，大型企业占22.0%.中型企业占31.5%.小型企业占46.5%。从企业的经济类型看，国有企业占10.4%.民营企业占23.5%.中外合资企业占9.0%.商贸和股份合作制公司占25.5%.个体和私营公司占31.6%。
调查以公司和企业管理者为对象，其中企业经营者职务为董事长.总经理.厂长.企业高层副职占26.0%，市场部及人事部经理职务占38.5%，工程师和技术人员8.7%，公司职员17.5%，其它职务占9.3%。受调查的128人中，男性占64.1%，女性占35.9%.
在本次调查中，在问到调查单位目前是否有引进商务英语人才计划时，有60.9%的单位选择了“有”;暂未考虑和没有的分别为23.4%和15.6%。这说明市场对商务英语专业毕业生需求是比较大的，培养的前景是乐观的。调查中，认为最受企业欢迎的商务英语专业毕业生类型是“学习成绩好，并具有较强的社交能力的”占60%，其次是“社交能力强”的占27.9%，而“学习成绩好”的占12.1%.可见综合素质高是最受欢迎的毕业生类型。
在问到对商务英语专业毕业生的具体要求(可多种)时，提出“英语口语好”的比例最多占61.6%，依次是“交际能力强”占53.8%，“具有扎实的基本功，业务能力强”占42.6%，“有一定的商务实践能力”占40.5%，“英语+商务”占19%，毕业生“要过英语四级”的占18.5%，“有国家二级计算机证书”的占10.3%，“具有良好的职业道德和就业观念”占5.6%，“形象气质佳”的占3.1%。
对于职业资格证书对毕业生是否重要的问题上，调查单位表示重要的比例为45%，认为不太重要，重实际能力的占54.7%。由此可看出用人单位已倾向于看重毕业生的实际能力和水平，但从统计的比例数也可看出目前不少单位还是重视毕业生是否拥有各种证书。
四.对商务英语专业学生教学及课程开发的要求调查
在本次调查中，调查单位对商务英语专业教学和课程设置的问题是比较关心的。在问到商业英语专业的英语基础课是否需要以商务内容为学习材料时，有82.5%的单位选择了同意;不同意也不反对和不同意的分别占12.3%和5.2%。这表明商务英语专业的英语基础课的教材以商务内容为学习英语技能的材料是符合市场需求的。
在商务英语专业的专业课教学应该用英语进行还是借助汉语讲授的问题上，同意借助汉语讲授商务知识的比例最高占45.3%，同意用英语讲述的比例占33.6%，不同意也不反对的比例是21.1%。可见，赞成借助本族语学习商务知识的比重较大，说明专业知识的学习与英语技能的培养相关性不是十分大。
在问到针对商务英语专业的学生在大学期间应开设哪些课程为好时，有31.5%的经营者建议开设“商业英语精读”和“商业英语听说”课程;要求开设“国际贸易实务”.“商务礼仪”和“市场营销学”的比重也较大分别为25.6%.14.1%和10.9%;“商务英语写作”占18%，“电子商务”占16.3%，“国际金融”15.3%，“经济学”占14.6%，还有提出开设“社会学”和“管理学”等。
五.存在的主要问题及改进建议
通过此次调查了解到，用人单位对学校培养学生方面有较高的要求，其中认为学校应该培养学生能够与各种人打交道，具有较强的沟通能力的比例最高达到了43.5%，其次是：培养学生具有较强的实务操作能力(21.5%).培养能力和知识相并重的学生(19.3%)不太清楚或无建议(15%)。
1)提高学生的整体素质;
2)培养思想道德好的学生;
3)要求学生打好英语语言基础，口语流利并具有较强的商务实践能力;
4)学校要注重教学质量;
5)找实践单位，参加社会实践学习，进行实用型教育;
6)要培养学生具有一定的书面表达和翻译能力;
7)鼓励学生增强自信精神;
8)培养学生具有社会交往能力，提高整体形象等。
从此次调查问卷可以看出，用人单位对毕业生和学校的要求都具有较强的实用性和针对性的特点，既要求学生有较高的英语语言技能，尤其是英语口语水平，又需要学生具有较好的商务实践和商务沟通能力，也对学校提出了培养学生的综合素质和提高教育教学质量的要求。这些调查结果应引起我们极大的关注和重视，有待在今后的商务英语专业教学中进行调整和强化，它也是进行商务英语专业课程开发和课程设置改革的重要依据，具有宝贵的参考和实用价值。
中医药大学英语专业在校生现状的调查报告
英语是当今国际交流语言是中医药走向世界的必要工具，英语的重要性不容忽视：
(1)英语是当今世界上主要的国际通用语言从全世界来看，说英语的人数已经超过了任何语言的人数，10多个国家以英语为母语，45个国家的官方语言是英语，世界三分之一的人口(二十几亿)讲英语。比如在日本，除了他们的本**语--日语之外，英语是他们的第二语言，很多高层次的日本人以会说英语为荣。
(2)英语的使用范围非常广泛。我们看到，很多官方的、政府性质的活动、文件、交流方式都使用英语。外贸行业也把英语作为通用语言，外贸交往、国际礼仪、书信函电、进出口文件、还有银行文件语言等等，统统以英语作为标准通用语言。大多数国家的高等学府，大学院校，都开设英语语言文学专业，仅在中国，就有一百多所大学设有英语专业或英语相关专业。此外，在医学领域、建筑领域、文学领域，都与英语有极大的关联。
(3)国家发展和国际合作需要英语中国在近几十年的确发生了翻天覆地的变化，各方面都发展得很快。但是，不容置疑的是，我们在很多技术方面仍然落后于西方先进国家。要发展，要进步，要在较短的时间内掌握各种技术，我们不可能单靠自己搞研究，必须学习发达国家先进的技术，而学习的必要前提便是要掌握世界通用技术交流语言——英语。
我们在学习别人先进技术，经验的同时，也需要与世界各国展开各种技术上和经济上的合作。如果不懂英语，便无法与合作方沟通交流，也更谈不上合作了。譬如某公司开发了一个具有世界水平的产品，如果能打开国际市场，前途将是一片光明。但偏偏公司人员不懂英语，无法很好地与国外客户沟通，无法将产品的优良性能展示出来，这将是一个惨重的损失。
而与这一趋势相矛盾的是，目前我国教育部对初高中的英语教育的重视程度呈下降趋势，更多的目光聚焦在了中文。最显而易见的是，在数个省份推出试行英语这一学科退出高考，转为社会考试或者降低英语分数在中高考所占比例这一政策。随之而来的是越来越多的学生以及家长开始“弃英投文”，英语这一专业则在高校的竞争力逐渐降低，而在国际社会以及就业市场这一较稳定的大环境中，英语这一专业性较强的学科的需求却还是趋于稳定或逐渐提升的态势。对于英语在考试中所占比例逐渐降低的趋势，对于英语专业的学生今后的发展是否有利是个值得探讨的问题。
其次，伴随着中医药教育国际化，中医药院校的英语教学越来越受到关注。中医药是我国经过几千年的不断实践积累下来的传统经验,为中华民族的繁衍生息和健康发展做出了不可磨灭的贡献,在世界医学发展的道路上也起了不可估量的作用。中医药文化是我国医学科学和优秀传统文化的重要组成部分，大力发展中医药对保障人民群众健康，促进经济发展，弘扬中华民族优秀文化具有重要意义。但在中医事业发展过程中，存在着后继人才不足，继承创新不强等问题。
中医学博大精深，中医药文化是中国文化的精髓，而中医学则深深植根于优秀的中药学之中。数千年的中华文化的积累与传承，承载了中医药学的发展，也奠定了中医药文化的根基。世界范围内，人类历史上出现了中国文化、古埃及文化、印度文化以及古巴比伦、玛雅文化。
经历数千年的洗礼之后，唯有中国的传统文化以它超强的坚韧，保持着完整、连续的状态，这充分证明了中华文化强大的生命力和其理论的科学性，而中医药文化正是吸收了中国文化的精华而产生的。中医也正是以严谨、科学的古代哲学思想为基础，与临床实践相结合形成中医理论体系的核心，构建起理法方药的系统理论体系。这种哲理与医药的结合使得中医没有被同事带的.自然知识的狭隘状况引入歧途，而是随着社会科学的发展，自我丰富，因而经历千年传承至今，仍然发挥其特有的魅力。
工作和社会交往中能用英语有效地进行交际，同时增强其自主学习能力，提高综合文化素养，以适应我国社会发展和国际交流的需要。除少数涉外专业外，大学英语课程通常只在大学第一学年和第二学年开设。然而，随着国际间交流和合作的日益增多，社会对医学人才具有更高的要求，迫切需要既能掌握深厚中医药文化知识的同时又能用英语进行医学交流的复合型人才，而在中医药院校开设英语专业能更好的解决这一问题。然而，由于其它条件的制约，中医药院校英语专业教学面临日益严峻的挑战。
中医中药是我国延续往年行之有效的传统医疗手段和方法，更是中华民族优秀历史文化宝库中的一枚珍宝，在科技高速发展的今天，随着国家改革的不断深入，我国医药学正以其独特的优势走出国门，走出亚洲，走向世界，越来越被更多的国家和地区的人们所接受，显示出其独特的魅力。因此中医院校英语专业肩负着培养中医药文化对外传播人才的历史使命，其人才培养目标是培养适应21世纪中医药国际化趋势的、能开展中医药文化对外交流、翻译、商贸、教学等工作的高级复合型人才，使其在国际中医市场以及就业市场上能有独特的一技之长，为该专业的中医院校学生更具竞争力。
本校开设英语专业已有十年历史。十年间，我校英语专业实力不断发展壮大，而作为本校主流专业的中医学也越来越多的受到世界的瞩目。由此中医英语也成为一门推进中外医学交流必不可少的专业，中医英语逐渐成为一门发展中的新学科。在此学术背景下，深入探究在我校开设英语专业的优势，使我校英语专业发展前景更为明朗，势在必行。
目前我校英语专业本科生学制为4年，除专业英语课程设置与其他外语高校同步外，另开设中医英语教学，这也是我们的特色所在，特色即优势，关键在于如何利用和发展。具体而言，本校英语专业课程设置主要包括以下四个模块：英语语言模块、中医医学知识模块、中医英语模块和实践教学模块。英语语言类课程包括英语精读、英语泛读、英语视听、英语写作等英语技能课程，和英语语言学、英美文学、英美概况、英美文化等英语专业知识课程，在总课程中所占比例约为60%;中医医学知识类课程包括中医基础理论、中医诊断学、针灸学等课程，所占比例约为20%;中医英语类课程包括中药英语、医学英语阅读等，所占比例约为10%;实践教学模块包括岗位实习、毕业论文写作等，所占比例约为10%。
二.研究的目的意义。
该项目主要针对我校英语专业的发展基础，竞争力及前景进行调查研究，并就如何扩大我校英语专业的优势提出相关性建议。
通过调查研究，分析出中医药院校英语专业的优势，打破人们对中医药院校英语专业的错误认识，以及结合中医英语的现状，消除社会对中医药院校英语专业认识的误区，更有效地推广中医英语，为学生就业提供更广泛的选择渠道，从而使我校英语专业逐渐成为一门系统全面而颇具特色的专业。中医英语作为一门颇具发展潜力的专业，可将中国传统医学与国际接轨，对中医的国际性传播交流有积极的促进作用，最终使中医英语成为一门热门的专业。
在中医药国际化的有利背景下，中医药院校英语专业教学要紧抓机遇、充分发挥其自身的特色与优势，迎接中医药教育国际化对英语教学的新要求，不断探索改革措施，为祖国培养专业知识扎实、英语应用能力强的国际化复合型中医药人才，将中医药文化传播海外。
课题研究组织分工。
负责人：刘瑶。
成员：孙静、牟丽鹃、邢梦璐、刘宁。
分工安排：
起草问卷：刘宁。
打印问卷：孙静。
发放及收回问卷：刘瑶。
采访：课题组全体成员。
统计问卷：牟丽鹃。
分析问卷：邢梦璐、刘瑶。
最终成果总结：课题组全体成员。
四、课题研究方法步骤。
“山东中医药大学英语专业的发展基础及前景”课题的研究方法主要采用综合运用、行动研究法、经验总结等方法。课题组成员通过采用问卷调查的方法，了解该校英语专业在校学生的学习现状及学生对学习中医英语的态度，在实践中边调查边总结，一方面提高自身专业素养，另一方面完善课程设置，使该专业学生得到更好的教学质量。
本课题研究分三个阶段进行：
1、准备阶段。搜集相关资料，确定研究课题，组建课题组，制定相应的研究方案和实施计划，明确分工。了解本校英语专业在校生的现状，进而认识本课题的研究价值。
2、实施阶段。鉴于本校的专业特色，集中精力开展该课题的研究工作。分别在三个年级(2011级~级)的在校生中以发放调查问卷及面对面采访的方式实施调查研究。最终分析总结调查结果并写出关于山东中医药大学英语专业的发展基础及前景的相关论文，以期培养学生学习中医英语的兴趣。
3、总结阶段。系统整理调查问卷，总结研究成果，形成论文。撰写课题研究报告，并申请结项。
五、课题研究的阶段性成果。
英语专业实习调查报告
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实习的目的和意义:。
对学生已学部份理论知识进行综合运用的培训,加强学生对社会和了解,培养和训练学生认识,观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,实习可以学到书本外的知识和能力,开阔视野,是一扇认识和观察社会的窗口,可以提高听说能力,可以培养合作沟通能力,有助于发现自身专业及能力方面的不足,明确以后改进的方向.
社会实践方式:学校组织.
社会实践的时间地点:20xx年.锦汉展览馆。
实习对于大学生来说是非常有必要的,虽然自己在进入大学前也有过好几年的工作经验,但并没有这种有组织有目的的实践经历,所学商务英语专业和实习地为交易会对自己来说也都算是新的领域.于2004年秋在锦汉展览的实习虽然是短短的二十几天,但却经历了一个完整的工作历程.我觉得在这次实习中有很多新的体会和感受.
首先,对于交易会有了一个整体的认识.交易会在促进商品出口方面起着重大的作用.交易会这种活动的本身带动了国内经济发展，尤其是广州经济.它作为一个窗口展现在国外人士面前,除了经济上的互动还有文化,技术,知识各方面的互动,商品附上了民族文化气息.此次实习,扩宽了我们的视野,扩展了知识面,更有利于我们之后学习各国文化的理论课程.不同肤色的人,不同的服饰带着不同的风情,兀自成为一道风景,又以汇合的笔墨构成一幅风景图.让我对世界融炉字样产生了遐想.我喜欢上了这流动的画面,这变换的色彩.
工作的`总体职责是：
1.按时参加班前(后)会，服从主管工作安排，及时汇报情况。
2.上岗前检查岗位设备设施是否正常运作，如发现设备有异常，应及时报告主管人员：提出前配备好所需物品，作好充分准备。
3.留意当天的特别事项，总结情况，与交班人员做好交接班工作，填写好意见登记本，并及时向小组长或主管人员反映。
4.同时每个人都应肩负起“八大员”职责：
1)导展员：正确介绍展览会信息。
2)客服员：及时准确的解决客户的问题。
3)消防员：及时消除火灾隐患。
4)保安员：随时肩负起展馆、人员及财务的安全责任。
5)保洁员：随时发现不符标准的卫生问题，及时解决。
6)咨询员：掌握丰富的信息量，随时为有需要的客户提供必要的咨询服务。
7)信息员：随时收集展会相关信息。8)接待员：彬彬有礼，接待每一位来宾。
交易会的前期我是在办证岗上班,工作内容是：
1.参展商办证处和临时办证处：熟悉各类型证件，并清楚办理证件所需的资料;查验所需办证资料，请办证人员填写相关表格;熟悉办证系统操作，准确、快捷制证;熟悉发证流程，认真填写领证表格。
除了语言上的障碍其他方面是不构成的啊.但语言上的小障碍是可以克服的,如果连这些小差异小障碍都没法接纳,又何以接纳更大范围上的各国差异呢?我同意这一说法:"一个好的上司除了在级别上能领导下属,在处事为人.品德方面也应具备领导能力".所以在用人单位与求职者进行双向选择时,求职者往往会把是否有一个好的上司这一因素考虑进去.
我后期的工作是在验证岗,验证岗工作内容是：熟悉扫描器的使用权用，掌握正确的快速读取数据的方法;密切留意进入展区的买家，提前做好验证准备;对没有证件硬闯展区的买家进行耐心解释;向离开展区的买家致意;与保安人员劝阻闲杂人员在门前逗留或进入展区。验证岗的带班主管是那种善于给人以平和心态愉悦心情的人.在验证岗上班.虽然比较辛苦要站着上班,但只要懂得享受工作还是觉得蛮好的.我是走出办证岗office到验证岗才看到,感受到外面的人和事的.
重复着简单的语言,简单的动作.但很多外国人喜欢制造乐子,使得我们原本枯燥的工作顿生乐趣.有时和身边的同事进行交流,工作便在一种愉悦的氛围中进行着.在英语交际方面会时感缺乏,这便给了今后的学习以导向.听着来自不同国家的人讲着非纯正英语，夹杂着口音，便让自己学会宽容性的接纳文化，同时也锻炼自己的听力，而对于自己学习口语也多了几分自信.
我觉得这次实习很有意义，让我们在学习后去体验工作，在实习工作后重返学习，有利于理论与实践的结合，更有利于普通班的学生获取工作经验，为毕业后的工作打下基础.
英语专业调查报告
词汇教学既是中学英语教学的重点，也是中学英语教学的难点。农村学生的英语基础薄弱，其主要原因就是怕记单词，不会记单词，未掌握英语词汇的学习方法，从而缺乏学习英语的信心和能力。为此，我专门设计了一个英语词汇学习的调查问卷，并对七年级一.二班20名学习成绩较好的学生进行了调查，收回有效调查问卷20份。现将调查的数据统计.存在的问题.原因分析及教学对策等情况汇总如下。
调查结果表明：学习成绩较好的学生有一定的学习策略，但其中部分学生学习词汇时更多的是机械记忆，被动识记，缺少计划性和明确的目标，在一些如何有效学习词汇的观念上，他们还存在一些模糊的认识，在如何将正确的观念转化为相应的行动上还存在较大的差距，缺少具体的策略指导。
1.缺乏自信心。学生要很好地记忆单词，信心是保证。当学生满怀自信心和激情去做某件事时，他就会做得很好。信心需要自己的不断努力，同时也离不开老师的鼓励。
2.对记忆单词的挑战性缺乏足够的心理准备。学生在一开始记忆单词的效果是很好的，但随着学习任务的加重和单词量的越来越大，其记忆效果大不如前。究其原因，学生对单词记忆的困难估计不足，缺乏心理准备，当遇到一些困难时容易丧失信心。
3.记忆方法不科学。在学生的潜意识中，背单词就和小学背诵古诗文一样，要靠“死记硬背”，背诵古诗文固然如此，但背单词却有不同。所以很多同学就会养成光动嘴不动手的习惯，殊不知，英语单词的记忆要调动各个器官，尤其是嘴，手，眼，脑。唯其如此，单词才能较快记住。
4.巩固不到位。相当一部分同学认为，单词记下了就等于单词记牢了，这是一种错误的认识，也是违背遗忘的一般规律的。德国心理学家艾宾浩斯研究发现，遗忘在学习之后立即开始，而且遗忘的进程并不是均匀的。最初遗忘速度很快，以后逐渐缓慢。他认为"保持和遗忘是时间的函数"，要让单词记得牢，重复记忆是必不可少的组成部分，只有做大量反复的刺激，单词才能记得住且记得牢。
1.努力改变传统的词汇教学模式。传统模式充分发挥了学生的主观能动性，但我们不能忽视农村学生语音基础薄弱，缺乏科学记忆方法的现实。教师应该帮助学生设法摸清英语构词规律和最基本的构词法知识，还要多动脑筋以多种方式呈现单词，增加刺激渠道和程度，加深感知印象。现代化的教学手段为词汇教学提供了方便。例如，多媒体教学设备就可使枯燥的词汇教学鲜活生动起来。为此，精心制作词汇教学课件或下载flash动画来增强视听效果，刺激学生感官，使他们在轻松愉快的状态下学习单词，提高教学效益。
2.创设语境，在语境中进行词汇教学。吕淑湘先生曾说过：“词语要嵌在上下文里才有生命。”要有效地掌握词汇，就应该将词汇与句子.语篇结合起来。从使用词汇的角度看，词语连成句子或连成话语，才能实现其表达思想的交流功能。因此在课文教学过程中，不应该孤立地进行词汇教学，应千方百计地把词汇与句子，语境结合起来，应该多让学生自己造句，掌握词的用法。每学完一个对话.一篇文章后，让学生听写，根据对话.课文改写材料，让学生复述或自编对话，复述背诵课文或进行相关的写作练习。将词汇与句子，语篇相结合，不仅能帮助学生巩固词汇，而且能提高学生学习词汇的兴趣，发展他们运用语言的能力，达到学好英语的终极目的。
3.适时归纳，帮助学生构建词汇体系。记忆是信息的输入.存储.编码和提取过程。如果把单词仅看成一个个彼此孤立的语言单位来学习，那就会只见树木，不见森林，记忆难度大。正如仓库管理一样，如果放进东西是杂乱无章的，取出时必定相当困难;相反，如果你对东西加以分门别类，开始存放时似乎困难一点，取出时就相当容易了。心理研究表明，经过理解加工并加以条理化.系统化的知识便于贮存.“检索”应用。当你把单词联系起来进行学习，记忆就方便多了。
专业调查报告
1．专项能力熟练掌握一般具备大致了解。
2.计算机基本组装与维护。
3.计算机基本操作。
4.常用办公软件。
5.计算机软件编程与开发。
6.计算机管理系统的管理与维护。
7.网站系统开发。
8.网站管理维护。
9.数据库系统的开发。
10.数据库管理。
11.英语阅读。
12.其他。
(3)企业招聘时对计算机专业毕业生的要求．。
2.对师范院校计算机专业人才培养模式及方案的研究。
英语调查报告
组成教学系统的基本要素是学生、教师与课程、客观世界（英语语言）。怎么把三者有机结合起来，收到最佳效果，是我实习期间向来考虑的咨询题。经过校外实地教学，我意识到，能否调动学生学习英语的主动性和积极性，是教学成败的关键。因此，实习期间我就怎么调动学生主动性、积极性这一咨询题展开了调查。
调查对象是我任课的天津普育学校的学生，调查以咨询卷形式进行，共收回有效答卷310份。调查的题目共六个:。
（1）对英语课的兴趣;。
（2）英语课上的主动性积极性的重要性;。
（3）英语教学的交际特点;。
（4）师生关系对英语教学的妨碍;。
（5）在课堂教学中师生的角色与作用;。
（6）你心目中的英语教师。统计分析如下：
类型:百分比%。
喜欢9029。
普通15049。
别喜欢7022。
总310100。
从上表能够看出，喜欢上英语课的和别喜欢的比例基本持平，中间部分比例较大，呈两极分化态势。说明学生对待英语课的态度观点鲜亮，它直接妨碍到课堂教学效果。
学生们喜欢英语课的原因要紧有：认为英语课很重要，是新世纪的需要；当前就业的通行证；喜欢接触新事物。
别喜欢英语课的原因，按教师和学生自身因素从两方面分析：
（一）老师因素：现今教学传授知识的手段是“灌"。并没有带动学生去感觉英语，教会其学习办法。教学步骤公式化，课堂上说得多，让学生参与的少，致使学生被动同意，思维别活跃。
（二）学生自身因素：本身英语基础不行。学得越多，越听疑惑、记别住，丧失信心，从而对老师及其所教内容产生恐怖厌烦心理。
从调查结果显示，百分之九十以上的学生可以认识到课堂上主动性积极性的调动与发挥是极其重要的。因为学习是自已的事，不管教师说得多么好，别调动学生学习的积极性，是不管怎么也学不行的。学生是学习的主人，惟独充分发挥学生的主观能动作用，学生才会乐意攻读，积极思维，主动进取。
调查咨询卷的统计结果表明，百分之八十以上的学生认为培养英语交际能力是学习的最要紧目的。因为语言是交际的工具，学习语言是为了互相沟通、了解，算是为了交际。
这一调查数字是出乎意料又是合乎情理的。几乎百分之百的学生特别看重师生关系，认为它的好坏对教学效果有直接妨碍。这一结果与平时看似冷淡的师生共处场面截然相反。由此可见教与学并别只在课堂短短的四十分钟和别大的教室内发生作用，它远远超出了这一范围，涉及课下的方方面面诸多因素，教师的人格魅力也起着举脚轻重的作用。学生们为搞好师生关系提了很多有效的建议。摘录如下：
以诚相待，对学生像朋友，别摆架子，有时开开玩笑，给学生们以亲切感；利用课间、空余时刻深入学生之间，与其多交流、多沟通，主动接触，增进了解，听取教学意见、建议，及时改进教学办法；清晰每位学生的学习程度、层次，因材施教。
在现实日子中，师生之间大概除了教学外，交流机会很少，大多数班级并未建立良好的师生关系。但事实上双方都渴望得到对方的理解与支持，惟独沟通，才干交流，然后才干相互配合，上好每一堂课。
此次调查表明，还有很多学生认为应以老师为中心，而实际上应该以学生为主体，即英语课堂的语言活动应以学生为中心，老师为主导。老师应起好引导作用，调动学生的热情，发挥出自身潜能。
最后，我调查了解在学生的眼中，一具好老师应该是什么样的。占第一位的是老师的教学水平。说课内容要准确，有条理，生动有味，通俗易知道,语言幽默风趣，发音优美动听，吐字清楚，能充分调动学生的积极主动性。
其次，在人格上，要尊重学生，时时把学生放在心上，亲切和气，和学生打成一片，关系融洽，绝别能讽刺挖苦学生，而是更多地耐心帮助、关心他们。
再算是，仪表方面，要形象好，有气质，为人师表。
其他，别拖堂，别占自习时刻，作业别要太多，多和同学谈心、聚会等也提了出来。
本次调查能够看出，学生把能否上好每一堂课排在了第一位。它强烈反映了教学目标和学生的需求。因此，提高自身素养必须是每一位教师奋斗别止的目标。教师的人格魅力也被放在了关键位置。这就说明，在抓好业务工作的并且，一定要加强自身修养，保持良好的心态。如此才干树立威信，从而带动教学。
从这次调查中，我更加深入了解了现时期我们的中学教育现状和学生的需求、老师的艰辛。每上好一节课，需要多方努力。在英语教学中重视调动学生学习的主动性和积极性是上好课的关键，教育改革迫在眉睫。其他更深入的咨询题有待进一步研讨。
专业调查报告
继电保护技术的发展现状继电保护技术是随着电力系统的发展而发展的，它与电力系统对运行可靠性要求的不断提高密切相关。熔断器就是最初出现的简单过电流保护，时至今日仍广泛应用于低压线路和用电设备。由于电力系统的发展，用电设备的功率、发电机的容量不断增大，发电厂、变电站和供电网的结线不断复杂化，电力系统中正常工作电流和短路电流都不断增大，熔断器已不能满足选择性和快速性的要求，于是出现了作用于专门的断流装置的过电流继电器。本世纪初随着电力系统的发展，继电器才开始广泛应用于电力系统的保护。这个时期可认为是继电保护技术发展的开端。
自本世纪初第一代机电型感应式过流继电器（1901年）在电力系统应用以来，继电保护已经经历了一个世纪的发展。在最初的二十多年里，各种新的继电保护原理相继出现，如差动保护（1908年）、电流方向保护（1910年）、距离保护（1923年）、高频保护（1927年），这些保护原理都是通过测量故障发生后的稳态工频量来检测故障的。尽管以后的研究工作不断发展和完善了电力系统的保护，但是这些保护的基本原理并没有变，至今仍然在电力系统继电保护领域中起主导作用。
50年代，我国工程技术人员创造性地吸收、消化、掌握了国外先进的继电保护设备性能和运行技术，建成了一支具有深厚继电保护理论造诣和丰富运行经验的继电保护技术队伍，对全国继电保护技术队伍的建立和成长起了指导作用。阿城继电器厂引进消化了当时国外先进的继电器制造技术，建立了我国自己的继电器制造业。因而60年代是我国机电式继电保护繁荣的时代，为我国继电保护技术的发展奠定了坚实基础。
自50年代末，晶体管继电保护已在开始研究。60年代中到80年代中是晶体管继电保护蓬勃发展和广泛采用的时代。在此期间，从70年代中，基于集成运算放大器的集成电路保护已开始研究。到80年代末集成电路保护已形成完整系列，逐渐取代晶体管保护。到90年代初集成电路保护的研制、生产、应用仍处于主导地位，这是集成电路保护时代。
国内微机保护的研究开始于70年代末期，起步较晚，但发展很快。1984年我国第一套微机距离保护样机在试运行后通过鉴定并批量生产，以后每年都有新产品问世；1990年第二代微机线路保护装置正式投入运行。目前，高压线路、低压网络、各种主电气设备都有相应的微机保护装置在系统中运行，特别是线路保护已形成系列产品，并得到广泛应用。我国在2000年220kv及以上系统的微机保护率为43.99％，线路微机保护占86％，到2003年底，220kv以上系统的微机保护已占到70.29％，线路的微机化率达到97.6％。实际运行中，微机保护的正确动作率要明显高于其他保护，一般比平均正常动作率高0.2～0.3个百分点。国产微机保护经过多年的实际运行，依靠先进的原理和技术及良好的工艺已全面超越进口保护。从80年代220kv及以上电压等级的电力系统全部采用进口保护，到现在220kv系统继电保护基本国产化，反映了继电保护技术在我国的长足发展和国产继电保护设备的明显优势。
微机继电保护技术的成熟与发展是近三十年来继电保护领域最显著的进展。经过长期的研究和实践，现在人们已普遍认可了微机保护在电网中无可替代的优势。微机保护具有自检功能，有强大的逻辑处理能力、数值计算能力和记忆能力，并且具备很强的数字通信能力，这一切都是电磁继电器、晶体管继电器所难以匹敌的。计算机技术的进步，更高性能、更高精度的数字外围器件的采用，一直是微机继电保护不断发展的强大动力。
2、微机继电保护的主要特点。
微机保护充分利用了计算机技术上的两个显著优势：高速的运算能力和完备的存贮记忆能力，以及采用大规模集成电路和成熟的数据采集，a/d模数变换、数字滤波和抗干扰措施等技术，使其在速动性、可靠性方面均优于以往传统的常规保护，而显示了强大生命力，与传统的继电保护相比，微机保护有许多优点，其主要特点如下：
1）改善和提高继电保护的动作特征和性能，正确动作率高。主要表现在能得到常规保护不易获得的特性；其很强的记忆力能更好地实现故障分量保护；可引进自动控制、新的数学理论和技术，如自适应、状态预测、模糊控制及人工神经网络等，其运行正确率很高，已在运行实践中得到证明。
2）可以方便地扩充其他辅助功能。如故障录波、波形分析等，可以方便地附加低频减载、自动重合闸、故障录波、故障测距等功能。
3）工艺结构条件优越。体现在硬件比较通用，制造容易统一标准；装置体积小，减少了盘位数量；功耗低。
4）可靠性容易提高。体现在数字元件的特性不易受温度变化、电源波动、使用年限的影响，不易受元件更换的影响；且自检和巡检能力强，可用软件方法检测主要元件、部件的工况以及功能软件本身。
5）使用灵活方便，人机界面越来越友好。其维护调试也更方便，从而缩短维修时间；同时依据运行经验，在现场可通过软件方法改变特性、结构。
6）可以进行远方监控。微机保护装置具有串行通信功能，与变电所微机监控系统的通信联络使微机保护具有远方监控特性。
3、未来继电保护技术的发展前景。
微机保护经过近20年的应用、研究和发展，已经在电力系统中取得了巨大的成功，并积累了丰富的运行经验，产生了显著的经济效益，大大提高了电力系统运行管理水平。近年来，随着计算机技术的飞速发展以及计算机在电力系统继电保护领域中的普遍应用，新的控制原理和方法被不断应用于计算机继电保护中，以期取得更好的效果，从而使微机继电保护的研究向更高的层次发展，其未来趋势向计算机化，网络化，智能化，保护、控制、测量和数据通信一体化发展。
统的繁琐调试维护工作将转变为检查网络通信是否正常，这是继电保护发展的必然趋势。微机保护设计网络化，将为继电保护的设计和发展带来一种全新的理念和创新，它会大大简化硬件设计、增强硬件的可靠性，使装置真正具有了局部或整体升级的可能。
继电保护的作用不只限于切除故障元件和限制事故影响范围（这是首要任务），还要保证全系统的安全稳定运行。这就要求每个保护单元都能共享全系统的运行和故障信息的数据，各个保护单元与重合闸装置在分析这些信息和数据的基础上协调动作，实现微机保护装置的网络化。这样，继电保护装置能够得到的系统故障信息愈多，对故障性质、故障位置的判断和故障距离的检测愈准确，大大提高保护性能和可靠性。
3.2智能化进入20世纪90年代以来，人工智能技术如神经网络、遗传算法、进化规划、模糊逻辑等在电力系统各个领域都得到了应用，电力系统保护领域内的一些研究工作也转向人工智能的研究。专家系统、人工神经网络（ann）和模糊控制理论逐步应用于电力系统继电保护中，为继电保护的发展注入了活力。
人工神经网络（ann）具有分布式存储信息、并行处理、自组织、自学习等特点，其应用研究发展十分迅速，目前主要集中在人工智能、信息处理、自动控制和非线性优化等问题。近年来，电力系统继电保护领域内出现了用人工神经网络（ann）来实现故障类型的判别、故障距离的测定、方向保护、主设备保护等。例如在输电线两侧系统电势角度摆开情况下发生经过渡电阻的短路就是一非线性问题，距离保护很难正确作出故障位置的判别，从而造成误动或拒动；如果用神经网络方法，经过大量故障样本的训练，只要样本集中充分考虑了各种情况，则在发生任何故障时都可正确判别。其它如遗传算法、进化规划等也都有其独特的求解复杂问题的能力。将这些人工智能方法适当结合可使求解速度更快。可以预见，人工智能技术在继电保护领域必会得到应用，以解决用常规方法难以解决的问题。
3.3自适应控制技术在继电保护中的应用自适应继电保护的概念始于20世纪80年代，它可定义为能根据电力系统运行方式和故障状态的变化而实时改变保护性能、特性或定值的新型继电保护。自适应继电保护的基本思想是使保护能尽可能地适应电力系统的各种变化，进一步改善保护的性能。这种新型保护原理的出现引起了人们的极大关注和兴趣，是微机保护具有生命力和不断发展的重要内容。自适应继电保护具有改善系统的响应、增强可靠性和提高经济效益等优点，在输电线路的距离保护、变压器保护、发电机保护、自动重合闸等领域内有着广泛的应用前景。针对电力系统频率变化的影响、单相接地短路时过渡电阻的影响、电力系统振荡的影响以及故障发展问题，采用自适应控制技术，从而提高保护的性能。对自适应保护原理的研究已经过很长的时间，也取得了一定的成果，但要真正实现保护对系统运行方式和故障状态的自适应，必须获得更多的系统运行和故障信息，只有实现保护的计算机网络化，才能做到这一点。
3.4变电所综合自动化技术现代计算机技术、通信技术和网络技术为改变变电站目前监视、控制、保护和计量装置及系统分割的状态提供了优化组合和系统集成的技术基础。高压、超高压变电站正面临着一场技术创新。实现继电保护和综合自动化的紧密结合，它表现在集成与资源共享、远方控制与信息共享。以远方终端单元（rtu）、微机保护装置为核心，将变电所的控制、信号、测量、计费等回路纳入计算机系统，取代传统的控制保护屏，能够降低变电所的占地面积和设备投资，提高二次系统的可靠性。
综合自动化技术相对于常规变电所二次系统，主要有以下特点：
1）设备、操作、监视微机化。综合自动化系统的各个子系统全部微机化，其内涵中还包括系统的功能软件化和信号数字化的内容，完全摒弃了常规变电所中各种机电式、机械式、模拟式设备，大大提高了二次系统的可靠性和电气性能。操作、监视完全微机化，且方便地通过人机联系系统（mmi）对变电所实施监视和控制。
2）通信局域网络化、光缆化。计算机局域网络技术和光纤通信技术在综合自动化系统中得到普遍的应用。因此，系统具有较高的抗电磁干扰的能力，能够实现高速数据传输，满足实时性要求，组态更灵活，易于扩展，可靠性大大提高，而且大大简化了常规变电所繁杂量大的各种电缆，方便施工。
3）运行管理智能化。智能化的表现是多方面的，除了常规自动化功能以外，如自动报警、报表生成、电压无功调节、小电流接地选线、故障录波、事故判别与处理等方面，还具有强大的在线自诊断功能，并实时地将其送往调度（控制）中心，即以主动模式代替了常规变电所的被动模式，这一点是与常规二次系统最显著的区别之一。
竞争的电力市场将促进新的自动化技术的开发和应用，在经济效益的驱动下，变电站将向集成自动化方向发展。根据变电站自动化集成的程度，可将未来的自动化系统分为协调型自动化和集成型自动化。协调型自动化仍然保留间隔内各自独立的控制、保护等装置，各自采集数据并执行相应的输出功能，通过统一的通信网络与站级相连，在站级建立一个统一的计算机系统，进行各个功能的协调。而集成型自动化既在间隔级，又在站级对各个功能进行优化组合，是现代控制技术、计算机技术和通信技术在变电站自动化系统的综合应用。所谓集成型自动化系统是将间隔的控制、保护、故障录波、事件记录和运行支持系统的数据处理等功能集成在一个统一的多功能数字装置内，间隔内部和间隔间以及间隔同站级间的通信用少量的光纤总线实现，取消传统的硬线连接。总体来说，综合自动化系统打破了传统二次系统各专业界限和设备划分原则，改变了常规保护装置不能与调度（控制）中心通信的缺陷，给变电所自动化赋予了更新的含义和内容，代表了变电所自动化技术发展的一种潮流。随着科学技术的发展，功能更全、智能化水平更高、系统更完善的超高压变电所综合自动化系统，必将在我国电网建设中不断涌现，把电网的安全、稳定和经济运行提高到一个新的水平。
4、结束语。
我国电力系统继电保护技术的发展经历了4个阶段。随着电力系统的高速发展和计算机技术、通信技术的进步，继电保护技术面临着进一步发展的趋势。其发展将出现原理突破和应用革命，由数字时代跨入信息化时代，发展到一个新的水平。这对继电保护工作者提出了艰巨的任务，也开辟了活动的广阔天地。
英语调查报告
温故可以知新，适当的作业可以帮助孩子更好地掌握新知识。中学生的作业量一直是困扰着老师和教育事业从事者的问题。教育部在从98年以来，一直提倡要给学生减负，其要求具体表现为减少作业量，给孩子们更多的活动空间与实践机会。然而在我们单一的考试评价体制中，老师、家长怕孩子记不住，反复给孩子增加课外作业，孩子的负担是越来越重。人教版新教材特别强调要关注每个学生的情感，激发学生学习兴趣，使他们在学习过程中发展综合语言运用能力。课外作业是这个学习过程中不可缺少的部分。因此，教师必须更新观念，重新认识和思考作业设计的意义和作用。
xx年11月我对七年级3、4班73名学生采用问卷方式进行了调查，主要通过调查想了解中学生对英语课外作业的一些看法。所回答的10个问题均以选择题形式出现，不记名。绝大部分同学都认真完成了答卷，随后我们进行了统计分析，结论应当非常客观、真实。
1、从家长方面来看，大部分农村家长不能辅导孩子。教师的负担很重，它需要教师科学的、有效率的指导学生进行学习。
2、从作业态度上来看，相当一部分同学表现为消极应付。认为是给家长或老师作完了作业。做完作业只是完成任务。所以没有达到巩固知识的目的。
3、从作业形式上来看，在回答“你喜欢哪种类型的作业？”时，58.5%的同学选择“趣味型”，20.3%的同学选择“实践型”，而选择“难度型”的却是凤毛麟角。对于“你最喜欢的作业是什么形式？”这一问题，67.6%的同学选择“实践活动”，只有5.15%的同学回答“书面作业”。65。2%的同学平时写作业在2小时以上。看来，无论是课内作业还是课外作业，形式都比较单调，既不能充分调动学生兴趣，也不能满足学生需求，本次调查反映出学生的一些心声——对实践能力的渴望。
4、至于学生对作业的看法，也反映出学生们的心声。回答“你对目前作业的形式感到时，选择“满意”的占12.3%，选择“较满意”的占23.7%，选择“，不满意”的占43.4%。于是，就出现了这样的情况：很多同学认为目前的作业对你学习没有帮助（一半以上的同学选择“无帮助“；只有16.6%的同学选择了“一些帮助”。
从对该问卷调查的结果与分析中，可以得出如下结论：
1、现在的初中生作业存在着量大、偏难、形式单一等问题；
2、教师在对作业的设计、布置等教学环节上，需作出很多调整；
3、很多学生对作业抱着“应付”的态度。
作业不是目的，只是手段。本次调查的结果说明要改变目前这种现状，要求教师在布置作业时应该追求创新，多布置实践性强、趣味性强的作业。在布置作业时充分考虑到整合课本知识，摒弃机械的训练，真正让学生在轻松的作业中得到乐趣，从而更能激发学生的学习兴趣。
专业调查报告
专业班级：
姓名：
学号：
成绩：图形图像制作罗德强200803070132。
计算机科学系。
总结。
报告。
1．调查时间：第七周—第十一周2．调查单位：重庆饰不凡装饰有限公司。
3．单位地点：重庆市九龙坡区杨家坪步行街重百楼24-4。
3．调查分析总结。
作为一个实习生，我认为我要学习的东西很多，我所在的公司是一个很小的小公司，我是一个业务员，我认为我要先感受一下氛围，要注意学习优秀设计师的创意，创意是最关键的。其次，经验是最宝贵的，但对我们浙西刚出校门不久的大学生来说，经验几乎为零，所以在实习或正式参加工作的时候要注意积累经验，各方面都要积极参与一些。再次，你应该学会当今最常用的设计软件，比如photoshop、autocad、coreldraw、3dmax等，最好能再考取一些相关证书。另外，因为装饰行业都是一单业务一个项目，而每个公司都几乎在同一时间开展多个项目，而每个项目都必须有专人——项目经理来负责，因此，在校期间如果能取得建筑项目经理资质和熟悉一些质量控制的流程、知识，对学生将来的求职和未来发展都大有好处。
现代室内设计的立意、构思，室内风格和环境氛围的创造，需要着眼于对环境整面的考虑。现代室内设计，从整体观念上来理解，应该看成是环境设计系列中的“链中一环”。
室内设计的“里”，和室外环境的“外”，可以说是一对相辅相成辩证统一的矛盾，正是为了更深入地做好室内设计，就愈加需要对环境整体有足够的了解和分析，着手于室内，但着眼于“室外”。当前室内设计的弊病之一——相互类同，很少有创新和个性，对环境整体缺乏必要的了解和研究，从而使设计的依据汉于一般，设计构思局限封闭。看来，忽视环境与室内设计关系的分析，也是重要的原因之一。
现代室内设计，或称室内环境设计，这里的“环境”着重有两层含义：
一层含义是，室内环境是指包括室内空间环境、视觉环境、空气质量环境、声光热等物理环境、心理环境等许多方面，在室内设计时固然需要重视视觉环境的设计，但是不应局限于视觉环境，对室内声、光、热等物理环境，空气质量环境以及心理环境等因素也应极为重视，因为人们对室内环境是否舒适的感受，总是综合的。一个闷热、噪声背景很高的室内，即使看上去很漂亮，待在其间也很难给人愉悦的感受。一些涉外宾馆中投拆意见比较集中的，往往是晚间电梯、锅炉房的低频噪声和盥洗室中洁具管道的噪声，影响休息。不少宾馆的大堂，单纯从视觉感受出发，过量地选用光亮硬质的装饰材料，从地面到墙面，从楼梯、走马廊的栏板到服务台的台面、柜面，使大堂内的混响时间过长，说话时清晰度很差，当然造价也很高。美国室内设计师费歇尔来访上海时，对落脚的一家宾馆就有类似上述的评价。
前因后果，或相互制约和提示的因素存在。
香港室内设计师d?凯勒先生在浙江东阳的一次学术活动中，曾认为旅游旅馆室内设计的最主要的一点，应该是让旅客在室内很容易联想到自己是在什么地方。明斯克建筑师e?巴诺玛列娃也曾提到“室内设计是一项系统，它与下列因素有关，即整体功能特点、自然气候条件、城市建设状况和所在位置，以及地区文化传统和工程建造方式等等”。环境整体意识薄弱，就容易就事论事，“关起门来做设计”，使创作的室内设计缺乏深度，没有内涵。当然，使用性质不同，功能特点各异的设计任务，相应地对环境系列中各项内容联系的紧密程度也有所不同。但是，从人们对室内环境的物质和精神两方面的综合感受说来，仍然应该强调对环境整体应予充分重视。
科学性与艺术性的结合现代室内设计的又一个基本观点，是在创造室内环境中高度重视科学性，高度重视艺术性，及其相互的结合。从建筑和室内发展的历史来看，具有创新精神的新的风格的兴起，总是和社会生产力的发展相适应。社会生活和科学技术的进步，人们价值观和审美观的改变，促使室内设计必须充分重视并积极运用当代科学技术的成果，包括新型的材料、结构构成和施工工艺，以及为创造良好声、光、热环境的设施设备。现代室内设计的科学性，除了在设计观念上需要进一步确立以外，在设计方法和表现手段等方面，也日益予以重视，设计者已开始认真的以科学的方法，分析和确定室内物理环境和心理环境的优劣，并已运用电子计算机技术辅助设计和绘图。贝聿铭先生早在80年代来沪讲学时所展示的华盛顿艺术馆东馆室内透视的比较方案，就是以电子计算机绘制的，这些精确绘制的非直角的形体和空间关系，极为细致真实地表达了室内空间的视觉形象。
一方面需要充分重视科学性，另一方面又需要充分重视艺术性，在重视物质技术手段的同时，高度重视建筑美学原理，重视创造具有表现力和感染力的室内空间和形象，创造具有视觉愉悦感和文化内涵的室内环境，使生活在现代社会高科技、高节奏中的人们，在心理上、精神上得到平衡，即现代建筑和室内设计中的高科技和高感情问题。总之，是科学性与艺术性、生理要求与心理要求、物质因素与精神因素的平衡和综合。我们都知道，每一公司都想赚取更多的利益，所以公司想你的一到来就能为他创造利益，才让我们重业务员做起，在创造利益的同时也培训了你，就让我们必须有必要的专业知识来应对各户，作为一个业务员的，很多常识因该知道，与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何帮助客户，如何才能让客户处在最佳利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢用你设定的方案，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个商人和顾客的关系，那样的话是如此的失败。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的最佳战友，而不是站在你是商人我顾客的对立立场。
我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的，还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做，还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思考，如果我们自己是客户，当我们决定要花钱装修房子的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而绝对不是客户问题的制造者。
1、善于倾听，创造优势。
当客户提出一些问题的时候，马上反驳，甚至企图想要改变客户已经表达出的需要来完成成交，这样的方式当然无法完成成交！因为，你根本不知道客户需要的是什么。也许你觉得自己沟通得很好，但是一场沟通的成功与否，客户所打的分数才是真正的分数，要客户说好才是真正的好。成交与否运气的成分居多！除非他所谈论的刚好是客户所需要的，否则90%以上的机率不会成交！我们必须耐心地让客户把话说完，在客户诉说的过程中，去捕捉客户的心理需求，这样才能有重点地去说服客户，才能实现理想中业绩。
2、少用太专业的术语。
我们仔细分析一下，就会发现，工作人员把客户当成同仁在训练他们，满口都是专业，让人怎么接受？既然听不懂，还谈什么装修房子？如果你能把这些专业的术语，用简单的话语来转换，让人听后明明白白，才能有效地达到沟通目的，满足客户的精神需求，如果浪费客户的时间和精神，而你也不会获得一个很好的回应。因为十之八九的客户并不会有这样的耐心去看完你所拿出来的资料，结果资料就跟废纸一样被扔掉了。所以，在与客户交谈的过程中，应要求工作人员都必须要准备好一份稿纸，随时的把客户的一些建议和意见记录下来，让客户感觉到被得到尊重，并通过记录，你可充分地了解到客户想什么、需要要什么，有什么是他不满意的。这样你才能找出解决问题的办法。客户喜欢你是因为他想到的你都帮他想到了，客户需要的你都帮他准备好了，让客户觉得你在重视他。客户下不了决定的时候你可以提供客观的参考意见，让客户跟你做生意没有负担，客户跟你沟通起来轻松愉快，你永远是他问题的解决者而不是问题的制造者，甚至你是客户的知音。如果今天有客户喜欢跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意，那么你就成功。只解决问题的方法和技巧也是治标不治本。要的是如何使一个工作人员自己首先建立好正确的观念和良好的态度，否则后面的问题更错综复杂，不知从何做起。方法和技巧都不是唯一性的，人的个性不同，与人打交道的方式也不同，具有良好工作态度的人会自己去创造出合适自己的方法和技巧。所以，要有一个良好的工作心态，关键是工作人员本身的从业观念和态度问题。作为一名装饰行业的工作人员，最核心的素质是亲和力和专业性。亲和力不是天生就有的，是靠长期的、用心的、认真的去做，慢慢的锻炼出来的。同时，作为一名有一定的专业素养的，能担起客户装饰房子置业的顾问的，首先要清楚知道自己在“做什么”、“干什么”，怎样才能“做得好”和“干得好”。所以在业务上必须要非常熟悉。
建立联系通道。与客户保持经常性的联系，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友，坚持不懈，客户如果还没有做出装修决定，就要继续跟踪。结案；记录客户成交情况或未成交原因。
第一：必备的专业知识，你必须是这个装饰行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品。
第二：正确的心态、良好的态度（诚信是根本），不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位思考。
第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四：具有和客户良好的沟通能力（亲和力），先让客户认同你、接受你，这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理。虚怀若谷，不断学习，勤思考.
英语调查报告
随着课堂教学改革的深入，改变教师的教学方法和学生的学习方法，实现“有效教学”是课堂教学改革的大势所趋。小组合作学习是一种有效的新学习方法。本调查的目的是调查学生的小组合作学习情况，探索一些有效的教学方法，发现小组合作学习中存在的一些问题，从而更好地在英语课堂上实施合作学习。提高英语教学质量，培养学生学习的主动性，培养学生团结合作的能力。
2.研究对象和方法。
本次调查以富县初级中学20xx级学生为研究对象，采用问卷调查、与学生讨论和讲座的方式。本年级班级随机发放问卷100份，收回问卷后有效率100%。之后我们和相关老师和部分同学进行了讨论，讨论了沟通，深入课堂听课验证。
本次调查设计了13个问题，主要包括五个方面:。
a、你是否喜欢英语课堂上的小组合作学习法；
b、小组合作学习是否让更多的学生参与教学活动；
c、如何通过小组合作学习完成学习任务；
d、如何解决小组合作学习中讨论的问题。
e、小组合作学习的效果如何。(详情见问卷)。
通过对问卷的分析、师生之间的讨论、课堂上的深度讲座，我们可以感受到小组合作学习的方式已经深入到师生之间的教学实践中。学生充分意识到小组合作学习的作用和意义；教师可以通过小组合作学习的方式设计更好、更受欢迎的课程，充分体现了教师的主导作用。本次调查表明，小组合作学习的“模式”具有以下特点:。
1.81%的学生喜欢合作学习，13%认为一般，6%不喜欢。喜欢的学生英语水平较好，合作学习能体现学生的主体作用，有更多的展示机会；认为普通学生学习通常比较内向或者被动的孩子；不喜欢的同学普遍比较差，不能在小组活动中解散。
2.96%的学生认为通过合作学习，他们比传统教学更能参与教学活动；4%的学生认为变化不大。
3.在小组合作完成学习任务方面，76%的学生通过课前预习和指导、课堂合作探究、教师指导和指导评价完成学习任务；17%的学生通过课前辅导、课堂合作和探究来指导学习，并完成教师指导，7%的学生通过教师指导来完成。
4.合作学习中讨论的问题有80%是学生自己通过预习、信息搜索和课堂合作探究完成的；20%由全班讨论，在老师指导下完成。
5.82%的学生认为通过小组合作学习，他们提高了学习英语的兴趣和主动性，增强了语言表达能力，锻炼了组织能力，培养了团结合作的能力，获得了更多的友谊。10%的学生认为自己取得了平均成绩；8%的学生收获甚微，不能完全适应这种教学方法。
1.小组合作的构建是合作学习的前提。在小组合作的构建中，首先要对每个学生有一个全面的了解，根据每个孩子的不同特点，如性别、性格、学习基础、组织能力等进行合理的搭配。其次，为了形成公平健康的竞争，每个群体的水平应该是平衡的。最后，在一定时期内，要进行个体调整，避免群体间的敌对情绪，导致阶层分化。
2.在设计教学时，教师要尽可能根据学生的不同层次设计不同难度的学习任务，让每个学生都有展示自己的机会。设计尽可能多的集体展示活动，避免个别学生脱离群体，不参与群体活动。
3.善于激发学生合作互助的积极性。首先，让每个学生把个人学习目标和群体目标紧密结合起来；其次，让每个学生了解自己和其他团队成员的优缺点，弥补他人的优缺点，从而形成互相帮助、互相提高的良好氛围。最后，老师不仅要擅长，还要乐于鼓励学生，引导学生相互鼓励，共同进步。
总之，小组合作学习在英语教学实践中显示出了巨大的优势，但也存在许多问题，需要在实践中不断总结和改进。
专业调查报告
金融专业是运用性极强的一门专业，它适用于任何人事部门、企业、机关及其他组织的活动中。通过大学两年的课程学习，我学习了各种有关金融专业的理论知识。但是却还没有把所学知识淋漓尽致的运用到实践生活中去。所以我的调查目的就是把所学知识运用于实践，这是必须的。我的调查目的就是负责了解调查单位的业务流程及财务运作模式，进一步加深对金融专业理论知识的理解和运用。是自己理论知识和实际操作更加扎实，使专业技能更加提高，为毕业投身于社会工作打下良好的基础。
我所在的调查单位是江西省兴泰建设工程有限责任公司，是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介公司。其性质不是一级行政机关，是从事生产经营的企业。是一个复杂的系统化公司，工作程序多，环节多，专业性强，工作人员分类精细，有造价工程师，工程造价预算员，会计师，项目经理，文员，出纳等等，我所调查的职位是该公司的一名财务。
（一）原始凭证的审核、整理。
所谓原始凭证就是当一笔经济业务发生时最先取得或填制的，我的任务是把每次工作人员送来的凭证先审核其真实性，看看是否有填制单位公章和填制人员签章。然后在确认凭证的完整性，看是否有涂改，数字是否清晰。确认其真实性之后再按时间顺序整理装订，再将其进行分类，以方便记账。
（二）原始凭证的录入。
原始凭证的录入就是把填制的凭证数据将其归类，然后填写到单位的账本里。我所在的调查单位的这一程序是由电脑来完成的。电脑有自己编织好的账单表，然后我的任务就是对应手头上的填制单，将其数据一个个的输入进电脑。然后根据借贷双方的原则，电脑自动生成账本。这一步骤主要取决于细心程度，不然一个小数点，都可以使工作发生纰漏。
（一）真诚。
你可以伪装你的面孔或者外表，但是绝不能伪装你的心。第一次在这种公司调查，心里不免有些困惑，不知道周围同事怎么样。应该怎样与别人相处，第一次踏进办公室，我就知道自己到了一个新环境，必须开始去适应这一切。但是无论你想怎么去适应它，真诚是唯一的方式。比如见面了一句微笑的问候，就能给自己和他人带来很好的心情。也代表了对同事和周围人的尊重，然别人感受到了尊重和关心。
（二）沟通。
想要调查期间学到更多的东西，除了用耳朵，还要学会用嘴去沟通，跟领导之间，同事之间都需要有交流才会有收获。刚开始领导并不会了解你的工作能力，也不清楚你的个人优势在哪，沟通，是了解一个人最快的方式。跟老板之间的沟通同时也在考验你的应变能力和口才水平，这就需要你发挥你的智慧，在短时间内让老板知道你的个人长处，让老板加深对你的印象。跟同事建立起好的关系也是从沟通开始的。很好的沟通能力其实这也是我们走向未来社会必须要具备的一项基本技能。
（三）讲究条理。
你不想让你在上班期间忙的手忙脚乱，养成良好的有条理的习惯，在整理凭这一阶段，各种各样的凭证很多，这就需要学会有条理的去给它们分类，以便很好的区分。避免翻箱倒柜的找，凭证很小，但是你不能忽视它们，一张小小的凭证可能是整个工作任务是否能成功完成的关键。这使我联想到一个故事，一个企业里，总有那么一个人每天都能把堆积如山的资料整理完成，而其他同事们却每天都在为这些文件而烦恼，别人问他的成功之处，他就说虽然每天的信件很多，但是他可以将他们按紧急性和重要性来分类，是工作变的井然有序，办事效率也随之提高了。所以养成有条理的好习惯，能使我们在工作中受益匪浅。
转眼间，暑假即将过去了，我也即将成为一名大三的学生了，这意味着大三过后，我们就要踏入社会，静下心来回顾了一下自己的调查生涯，发现短短的一个月给我带来的感触颇深，调查真的是一个相当重要的环节，它不仅是对你一个学期下来对所学知识的一种检验，更是一个把理论跟实际相结合的最好方式。锻炼我们所学的基础理论，基本技能和专业知识。学会去独立分析解决实际问题的能力，提高我们实际动手的能力。在整个调查过程中，我每天都有新的体会，和新的收获。
这次的调查，我第一次接触了原始凭证，以及各种各样的发票，和账单。还有各种原始合同，这让我对经济专业有了一个更加感性的认识，不懂的我上网查找或者问同事，并把所学知识结合在一起，这让我对我的专业有个更加深刻的了解与体会，并知道了专业知识的重要性。
通过调查，我也使我的思维有了更多的转变，逻辑能力也增强了。做任何事情都可以按部就班，循序渐进。我也懂得了，其实大学文凭只是一块敲门砖，进入工作岗位，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，学会变通。没有人会手把手教你，只有你自己去培养好自己的学习能力和动手能力，努力提高自身素质，以便适应时代的需要。通过这次调查，我主要有一下感想：
一、要确立自己的目标，并端正自己的态度。平时，我们不管做任何事情，都要给自己确立一个目标，在公司，你能否胜任这份工作也取决于你对你工作的态度是否积极，只有态度正确，即使你的.专业知识在这方面很薄弱，你也可以很好的在最短的时间内掌握它，学习好它。态度正确了，再树立好自己的目标，实现目标的过程中一定要看看别人是怎么做的，听别人是怎么说的，不断的吸取经验。
二、要有坚持不懈的精神，其实我们在校生不管在哪家公司工作都一样，不可能一开始就会有大把大把的工作交给你，甚至在很长一段时间内，你都不知道你来这个公司你可以干嘛，甚至出现在这里上班没意思，想要放弃的念头，但是千万不要有这样的想法，你熟悉公司你需要一段很长的时间，同时公司熟悉你也需要一段很长的时间，你在这个期间必须努力学习，让自己更加优秀，有能力的话就要做到让公司离不开你的存在，这才是正确的方法。并且遇到任何困难都不要轻言放弃。
三、要勤劳，任劳任怨。我们在校生去调查，其实大部分人还是把我们当学生一样去看待，公司一般不会把很重要的工作任务交给我们去做，我们只有从身边最微小的工作开始做起，这样才能得到领导的注意和赏识，勤劳是一个人最能让人欣赏的本质，只有这样，我们才有机会一步一步的往更高的层面去发展。所以不要抱怨任何小事，我们应该学会去做好任何一件小事。
这次调查不仅仅是对我大学两年生涯所学知识的一种检验，更是让我学到了很多书本上不知道的知识。并且在就业的心态上有了很大的改善，以前的我只想找一份自己喜欢，并且最好和专业对口的工作，但是现在我知道了，想找一份合自己兴趣爱好的工作很难，找一份跟自己专业对口的工作也不是一件容易的事，很多东西我们是出了社会才开始学习和接触的，甚至跟专业没有任何关系。所以我们要建立起先就业在择业的就业关，不要小看任何一份工作，任何一份工作你想要把它做好都很难很难。
这次调查让我锻炼了自己，提高了自己。这次实践是我的一比宝贵的财富，相信在以后的工作生涯里，我能更好的熟悉我未来的工作，并且把它做的更好。
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专业调查报告
20xx年9月，在学校的组织下，我在湖南省通道侗族自治县进行了为期一个月的教育实习活动。通过实习我深入中学教学第一线，了解中学教育现状，并进一步提高对教师职业的理解与认识，促进个人教学技能的形成，可以说这次实习教育活动对我各方面的成长起到重大的促进作用。这次见习的内容包括课堂教学见习，班主任工作见习和见习总结。在这期间我积极努力地工作，虚心向有经验的老师请教，个人有了很多收获。同时，我以我所见习的中学——通道一中作为主要调查对象，做了一次深入的调查工作。在此，我介绍一下自己的实习教育调查报告的结果，谈谈对中学历史教与学的一些看法。
首先，在老师教授方法方面。
我所在的中学，历史的教学方法仍然是一套公式化的教法，这种千篇一律的教法，贯穿整个教学过程，使整个过程单一、枯燥，加上大多数老师并没有很深厚的史学功底，历史课堂显得更加沉闷、无趣。老师在讲台上根据固有的模式大谈特谈，学生在讲台下作自己的事，少数认真听课的同学看起来也是抱着某种利益的心态——高分。整个课堂完全以教师为主体，学生不再是教学活动中的积极参与者,而是一个被动的接受教师灌输知识的客体。这样不仅束缚着青少年活跃的思想，使学生不动脑筋想问题，同时也浪费了他们的学习时间，影响了他们学习水平的提高。
我认为，现代化的教育应打破传统的教学模式，教师只是作为一个引导者，对学生进行正确的引导，充分保证学生在课堂中的主体地位。因为学生都是有主观能动性的，他们根据自己的需要和兴趣可以很好地接受教师的教育，也有权利抵制这种教育。教师的教育和教材对于学生的发展来说,只是外因,真正获取知识、得到发展还要靠学生的内因起作用。如果学生作为内因主动的学习不存在了,教师和教材再好的外因也将失去意义。
第二，老师在课堂提问方面。
我发现一种很常见的现象：教师在课堂上会连续提问，但这些问题大多是很简单的是非问，或者选择问、填空问、甚至是自问自答，虽然大部分学生都能踊跃回答，或者说都能回答得上，但学生的回答显然都是很仓促，且习惯性地不加以深入思考而快速作答，而这些答案一般都在教师的掌控之中，这样课堂牢牢地控制在以教师为主体的氛围中，学生的思维创造性及问题的生成性都大大降低。表面上学生积极参与了课堂，其实整个教学质量并不高。
第三，教师的课堂点评。
给予合适、恰当的评价，让人感到老师的语言空洞。甚至有的老师在学生回答完问题后滥用表扬，不管问题价值大小，学生回答的价值量有多大，老师都是一个口吻“对、不错、太棒了”等等。这种脱口而出的随意表扬使很多学生在回答问题时随意应付。看似课堂气氛活跃，其实是对教学、也是对学生一种不负责任的表现。
第四，教师的讲课内容。
我好疑惑，中学历史课程标准上说：中学历史教学设定的总目标是“是学生获得基本的历史素养”。由此派生的教学目标从四个方面考虑：知识技能、应用能力、人文素养、情感态度。这四个方面的目标是一个有机的整体，对人的发展具有十分重要的意义。然而，这些理论上的目标在现实的实践过程中却存在着极大的反差。老师讲课以课本为主，课本上有的，就进行模式化讲解，课本上没有的，老师便敷衍了事甚至根本不会提及。不要说知识技能没有得到提升，人文素养、情感态度，甚至应用能力更是无从谈起。
然后，在做班主任代理过程中，我也注意到一些关于学生学习过程中的现象，比如：大多数学生能够自律，学习态度端正，积极上进，希望考出好成绩，让生命更充实、更有价值、更有意义。并且绝大多数人都曾体会到成功的快乐。他们对学校生活的评价是累并快乐着，对学习有着浓厚的兴趣。
然而，这里也有一些不可忽视的问题：
一、学生的学习主动性不高。通过对学生作业的批改，我发现，班里抄袭作业的现象比较普遍，有近90％的同学反映本班同学有抄袭作业的现象。
担的确过重了。因为过重的课业负担，加上家长及老师的不间断督促，他们的心理压力也随之增大。
这便是我这次见习所见所感，也是这周我调查的收获，在当今新的教育体制下，好的教育方法及教育理论在短时期内根本无法与实际教学实践相一致，甚至会出现脱节的现象。我们只有期望教师的个人素养能越来越高，素质教育和教育改革能越来越顺应实际教学。