月工作总结有助于形成良好的工作习惯，提高工作质量和效率。下面是一些精选的月工作总结样本，它们或许能给大家带来一些灵感和启示。
erp个人总结
第一天，我们组在召开的新年度规划会议上，确定了我们企业在未来几年的经营方向：从市场调查机构提供的对未来六年里各个市场的需求所做出的预测，第一次我们决定投资研发p3产品，并且开拓区域、亚洲、国际市场，生产p1，p3使企业能够提供足够多的产品不断满足不同市场的客户的需求，提高市场占有率，从而进一步提高企业的经营利润。
一，每年的经营状况分析。
第一年：我们进行了p1产品的生产，同时也对区域市场、亚洲市场和国际市场进行开拓。同时为了保证产品的质量，也为了市场上客户对产品质量的要求，我们对iso9000和iso14000资格认证进行了申请。虽然制定好了企业未来几年的经营决策，但是第一次模拟中，大家对沙盘规则还不熟悉，大家都投入了较高的广告费，我们在竞争订单方面投入了7m广告费，市场竞单拥有的很少，因而让别的组给抢了先机，我们组失去了大量订单，由于订单较少，而且生产线落后，无法生产过多的产品，我们借了短贷，后期发现短贷周期短，无法很好的运用资金，进而我们面临无法偿还需要贴现的问题。
第二年：我们继续开拓区域、亚洲和国际市场。第一次的时候，我们组谨慎的原则致使我们的订单很少，而第二次我们的广告预测很准确使得在本地和区域市场上均拿到了不错的订单。为了提高生产能力，我们购进了一条全自动的生产线加大生产。但是，在资金应用方面，我们组的思想还是比较保守的，在我们有贷款能力的时候，仅借了20m的短期贷款。这也说明了我们没有做好下一年的资金预算，没有充分利用筹资渠道。第三年：我们组的p1产品生产时主打，p3也进行了生产，虽然增加了订单，但生产线依旧落后，资金流通运转较慢，因此我们选择账期较少的的产品进行生产，并再次借入短贷20m，因为这时权益较少，因此无法借入长贷，使得局面有点窘迫。但是值得庆幸的是今年由于订单较多，利润终于由负数转正。
第四年：在第3年的惨痛教训下，我们尽量提高对市场与生产的预测精确度。不能接受太多的单子。在生产控制方面，我们已经做到了原材料零库存了。而资金周转方面，由于我们生产很多的产品，总体来说我们在盈利。
第五年：其他组竞争非常激烈，不断抢单，由于我们资金不足，无法进行大量的广告投入，订单依然维持在第三年第四年的水平，因此我们的生产销售落后与别人一大截，但为保持企业平稳运转，我们不断对后期资金的运用进行分析，保证企业不破产并且能平稳运行下去。今年保守的状态让净利润又再次转为负数，我们由于资金的不足停产过，因此注定了无法与其他组进行龙头的竞争。
第六年：今年是最后一年，我们的短贷长贷都将面临还债，我们花了7m的广告费在亚洲和国际市场拿到了5张订单，保证今年年末的收入将还清所有贷款，但最后发现有的账期还无法到达只好进行贴现处理，精确地计算将所有流动资金发挥最大的效益。
二，我的角色财务总监。
在沙盘模拟实验的过程中，我担任的角色是财务总监。我想财务总监的工作是一项具有挺大挑战性的工作，想要扮演好这个角色，首先就要具备过硬的财务知识还要和各个部门很好的协调。因为我对自己在财务方面并没有什么经验，所以心里觉得很大的压力，但是我喜欢有挑战的工作，而且财务总监可以运用以前学过的财务知识，是对理论的一种实践，我便接受了这个职务，并告诉自己要认真谨慎的态度做好这个角色。财务总监的工作范围很广泛，它既是ceo的得力助手，在日常业务中与ceo并肩作战，及时监督企业的运作状况，必要时给予企业一个合理的建议；又要与运营总监进行有效的沟通，听取关于生产的规划方案，并给予最有利的支持；还要合理安排并支付采购总监拟订的采购计划；同时，每年年初还要给营销总监最大的财政支持用于广告费用等的支出。总之，财务总监的每件工作，都是别人无法替代的。并且有些事情是无法授权给他人的。我的日常工作：
（1）总管公司会计、报表、预算工作。
（2）负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
（3）制定和管理税收政策方案及程序。
（4）对企业将要进行的战略规划，提出意见，并给予财务预计支持；
（5）规划企业的贷款业务；总体平衡企业的各项指标；
（6）年终作出企业年度利润表、现金流量表、资产负债表；
（7）对下年度的总资金额、各项支出进行评估和预算。
三，实验的总结与主要体会。
结束了“6年”的经营，课程也即将结束了，我们仍然觉得意犹未尽，看着桌面上经历了“6年”拼搏之后的企业的现状，我们突然有点不舍，也很感慨。从一家曾经濒临破产的企业，到现在可谓是一家相当有实力、有潜力的企业，这一路经营下来，我们坚信，我们的企业才刚步入成熟期，以后的发展肯定会越来越好的。“6年”的辛苦经营将使每个团队的经营潜力得到发挥，在这里看到激烈的市场竞争、部门间的密切协作、掌握的经营理念的迅速应用、团队的高度团结！在模拟过程中，胜利者自会有诸多经验和感叹，而失败者更会在遗憾中体悟和总结。可谓经营成败事尽在沙盘中！
1、在虚拟的公司里面，可以看到企业的现金流量、应收账款、工资费用、折旧费、生产线、市场认证、市场推广等运营指标，怎样让企业走向更美好的明天，不仅需要全体团结协作，还要有精明能干的ceo，指定一个整体的运营规划；精打细算的财务总监，编制预算表等资金控制表；纵观市场的营销总监，提高产品的市场占有率和收益率；熟练生产规则的运营总监，调整和控制生产能力；精确材料的采购总监，在控制成本的情况下保证原料的供应。
2、应根据环境、战略与能力三者的关系，当环境发生变化时，为了适应这种变化，企业必须改变战略，制定出适应新环境的新战略。同样，当战略改变了，企业的能力也必须随着变化，从而使企业的能力能够符合战略的要求，保证战略的实现。
3、具体的职业定位，做好每个职务都很不容易，最重要的，我想是要具有良好的职业素养，以及与人合作的精神，还有就是坚持原则。
4、注重团队协作，团队精神。整个实验中，ceo是舵手、财务总监是保驾护航、营销总监冲锋陷阵，他们是一环扣一环的，每一个角色都要各负其责，才能使整体得到最大的发挥。
5、融资渠道的正确应用是至关重要的，向银行贷款其实是有利于企业的资金周转的，对企业起到的作用是不可忽视的，一定程度的负债对于企业来说并非不是件好事，它可以起到杠杆的作用。
6、对企业要有全面、整体的调控，在研发产品和开拓市场的同时，要注意生产线的引进、生产能力的跟进，使之相匹配。也只有生产能力与开拓的市场相匹配时，企业才能获取最大的利润。
7、遇到困境时要有乐观积极的态度，要对自己、对企业充满信心。暂时的困境或许可以给我们更多的思考、启发，让我们有更深刻的体会，也让我们学会如何调整好自己的心态，如何面对危机，如何处理危机。8、共赢互利的思想很重要，市场并不是独赢、双赢，而是共赢如果一味想到的是压倒竞争对手的话，自己的利益也不会得到保障，追求双赢，争取把蛋糕做大。
作为企业的财务总监就是要管理做好企业融资和财务核算，以及对企业经营过程中的财务支出和风险有个良好的把握，同时在寻找融资伙伴时谨慎，要有严密的预测。沙盘模拟实验课让我在快乐中进行体验，在参与中得到学习，在实践中进行反思，在实战中得到提升！
文档为doc格式。
erp个人总结
我公司在六年的经营活动结束后取得了以下的经营成果，在市场开拓方面，我们共开拓本地、区域、国内三个市场，在产品研发方面共研发p1、p2、p3三种产品，在iso认证方面取得了iso9000、iso14000的两种资格认证。生产线方面经过两年的全面改造后最终有两条柔性生产线，两条全自动生产线分别生产p2和p3，保留了一条半自动生产线，用以生产p2，并在第四年时租用一间c厂房投建了一条用以生产p3的全自动生产线。在人员雇佣方面，经营至最后一年有四个工人和六个销售人员。在广告投入方面共投入77m广告费，在第4年占领了区域p3市场，第5年占领了本地、区域p3市场在产品生产方面，共购进原料194个，其中r1原料43个，r2原料131个，r3原料53个，生产8个p1产品，38个p2产品，51个p3产品，销售总额达686m，所有者权益171.6，排名第三。
在整个经营活动开始前我公司制定了详尽的战略计划。总体目标为开拓三个市场，研发三个产品，取得两个iso资格认证，尽可能的使用高级生产线，在最后几年进一步扩大生产规模，同时在人员配置上进行相应改动，在此基础上尽可能的压缩研发、生产、销售、服务和广告的成本，尽可能做到开源节流的进攻型发展战略。
在经营活动过程中，由于订单数量的不确定，我们也在适时的调整广告投放量、生产规模及销售模式。由于之前我们进行了详细的讨论分析，生产总监已将后四年内生产计划全部列出，便于物流总监下订单以及营销总监确定广告投放，六年内出最后一年外几乎实现原料的0库存，资金链在六年内从未断掉，同时提高了在整个经营过程中的效率。虽然订单不确定，但后四年依旧按照限定计划进行了生产。
在本次erp沙盘模拟中，我担任了我们组的ceo。从确定职位开始，我就一直在想，一个成功的企业到底需要些什么，责任，目标，战略，理想，团队，资金亦或是经验。但是经过小组不断地讨论研究，最后我体会到只有将以上的种种结合起来，才能成为一个公司运转的基本架构。因此，团队的协作在这当中又起到了尤为重要的作用。在这六年中， 我也一直用一个发展的、整体的眼光对待我公司的运营与管理。我们要根据产品的需求预测做出正确而有效的企业运营决策，然后在资金预算允许的范围内,在合适的时间开发新产品,提高公司的市场地位,在此基础上,开发本地市场以外的其它新市场,进一步拓展市场领域,从而再扩大生产规模,采用现代化生产手段,努力提高生产效率。
作为ceo，主要的职责就是在于制定公司的经营策略，战略目标，协调企业各岗位之间关系以及做最终决策。我公司在六年内走了一条平稳经营的路线，在前两年将素有要投资的项目基本投建完成，为后续的持续发展奠定了基础。六年内，我协助营销总监共同制定了每年的广告费投入，与生产总监，物流总监共同制定了生产计划，原料购买计划等。与财务总监财务助理共同决定了贷款事宜。
另外，ceo应该有一个完整的知识结构，涉及生产、物流、营销、人力资源、财务等等，随做不到样样精通但也应有所了解，只有这样才能在做计划的时候有一个高效筛选信息的过程，能够更好的掌握企业的跟方面情况。通过与其他几位总监的协调和学习过程中我的知识结构也在不断提升。
作出详细计划，同时也参与了与之相关的其他总监的计划制定，使整个团队的联系更加紧密，每个成员的使命感都有所增强。
因为最后的决策均由ceo来做决定，所以ceo责任之重大显而易见。因此，在这次的沙盘模拟中我们取得第三这一名次我应承担主要的责任，由于之前几次决策的失误及风险控制的不了解，不够大胆导致我们组的竞争力弱于其他组。
在这一方面我想通过“开源”与“节流”两个方面进行阐释。
1.开源
在开源方面有有可取之处也有失误之处：
可取之处在于我公司在前两年就完成了所有开发，投建项目，为后续的增加产品产出提供了设备及技术保障。在第四年出于扩大产量的需要，租了c厂房，投建了一条生产p3的全自动生产线。
出于对市场的细致分析在第三年和第四年在区域和本地p3市场大力投入广告获得了第五年第六年p3两个市场市场老大的位置，因此在后两年大力生产了p3，获利直线上升。
但是我们在市场开拓上略显保守，在国内市场就止步了，因此开发的iso14000没有发挥作用。而且在前两年投入四条高级生产线使我们的负债压力很大，生产成本自然也会很高，在前四年我们的盈利始终是负的，在后两年才有了翻身的机会。
2.节流
在生产上，物流总监与生产总监积极配合，在周密的计划作出后能够准确计算了每年的生产力，并能够确定原料数量，基本上实现了每年原料的零库存。
在广告费的投入上，由于我的决策有考略不周全的地方因此打得比较分散，每年的广告费投入就比较大，在我们后期已经占领了一些市场的市场老大的情况下我们六年所花费的广告费达77ｍ。所以最终结果的不尽人意也与广告费有着直接的联系。
在后几年生产量较大的情况下，我们拿到的订单依然不足，造成了生产过剩的情况，有了产品的库存，在最后一年在已知订单不足的情况下，及时停产，使原应该有的产品库存费转移至了原料库存费，减少了成本。
在雇佣人员上有估计不足雇佣多人的情况。
贷款方面计划不精细，分配贷款时有差错。
总之，在节流方面做得没有开源做得好。
在做完erp之后，我有着跟大家一样的想法，那就是六年过的这么快，快到好多错误都没有纠正的机会，快到我们刚刚觉得对沙盘模拟轻车熟路就已经结束了。在大学里学到的很多知识都只是在纸上谈兵，没有一个锻炼的机会，但是erp沙盘模拟给我们提供了一个可以真实接触到企业运营管理的机会，并能够有一个深入的了解和操作。具体感受我将从以下几点体现：
1.团队协作
在整个过程中我深切地体会到了小组协作的重要性，只有这种团队精神才能够将企业的方方面面串联起来，使每一个人融入其中，共同为了一个目标在各司其职的基础上相互帮助。在这当中对我的管理协调能力也有了很大的提升，从最一开始的事无巨细到后来的放手去做，我也在这个过程中做出了转变，因此，我相信如果接着六年继续做下去我们一定会去的骄傲的成绩。
2.对资金的数字感
资金的掌控情况，ceo应该实时掌握自己公司资金的运转情况，及时贷款，在对市场有一个明确的认识后认真计算广告费的投入，抢得订单的数量。只有这样才能在有理有据的基础上做出正确决策。
3.博弈和思辨
在这一点上，由于之前对博弈的知识知之甚少，因此每到年初投放广告时就成了一个难题。不仅仅是这一点，在整个经营活动中，与对手的竞争就是一个博弈的过程，博弈的最后赢家就是盈利最大的企业。同时，对于ceo的全局掌控力也是有一个很高的要求。
到底适不适合我？
最后思考的问题就是我在整个过程中所扮演的角色，一个决策者。
我想，这个职位也许在现在不是特别的适合我，因为我缺少一种果断而准确地决断力，在很多事情上优柔寡断，但是很庆幸的是我能在这六年的.经营中学到很多，也成功地转变了自己，最后能够不过分依赖他人经验，做出自己的独特的决定。我想，这也应该是我在erp中获得的最大的收获。
最后，我也希望自己能对erp有一个更深入的了解，在以后的工作中真正的学以致用。
erp年终个人工作总结
记得以前上课经常会听到erp这个英文缩写，当时我就知道，只要我学习管理，erp肯定少不了，也一直很想了解erp具体是什么东西，见识其庐山真面目但是苦于其是个收费软件，一直未能如愿。当期中过后突然群里有通知说新开课程安排李没有erp实验，我还为之兴奋了一阵，学了这么多管理知识，如何灵活运用那才是王道。
为此我还咨询了08级的学长，他们说他们没这门课，难道我们又是第一届，哈哈哈！太爽了！
通过两周的学习以及操作，我对erp有了大致的了解，并且学会了对这个软件的一些常用操作，同时也学到了其他的很多有用的知识，希望erp这门课在管理学院可以一直开下去并且做得更好。
企业资源计划或称企业资源规划简称erp（enterprise resource planning），由美国著名管理咨询公司gartner group inc.于1990年提出来的，最初被定义为应用软件，但迅速为全世界商业企业所接受，现已经发展成为现代企业管理理论之一。企业资源计划系统，是指建立在资讯技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业资源计划也是实施企业流程再造的重要工具之一，是个属于大型制造业所使用的公司资源管理系统。世界500强企业中有80％的企业都在用erp软件作为其决策的工具和管理日常工作流程，其功效可见一斑。
erp是先进的企业管理模式，是提高企业经济效益的解决方案，它整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。erp系统可对企业中大量的、动态的、错综复杂的数据和信息进行及时、准确的分析和处理，对生产经营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈，从而达到合理利用企业资源、降低库存、减少资金占用、提高经济效益和市场竞争力的目的，是企业的管理方法和管理水平产生新的飞跃。
一个刚安装了erp系统的公司，首先需要做的就是录入企业的相关资料，对系统进行初始化，这是整个企业erp管理过程的基础，而且这一步相当重要，容不得马虎，这里出错，将会直接导致业务过程中产生错误的结果，给公司造成损失。
主要包括生产数据管理、主生产计划、粗能力计划、物流需求计划等几个模块。
生产数据管理中，我们完成了对工序、资源清单、生产类型、工种、班组与职员对应关系等的录入，同时完成了客户bom的维护、规则配置，并且在数据的基础上学会了对bom的查询，方便企业人员随时了解订单的情况，各部门根据实际的需求来完成作业，节省了时间，提高了效率。
主生产计划中，我们主要完成了企业日常工作中很重要的一块——产品预测，在客户需求未知的情况下，根据系统数据以及条件预测客户可能的需求，这也是管理很重要的一个职能，做好计划，应对未知的不确定因素。同时我们学会了处理采购订单，在订单到来时能够及时处理，快速响应。之后我们要到预测的准确性进行分析，以便提高以后的预测效率，最后执行预测冲销。
然后，我们还学习了mps的计算，并进行了实际操作，进行向导设置，方便查询，除此之外，我们还要对mps计划订单进行审核，通过一定的手段如合并、拆分来处理mps计划订单，之后是投放订单、关闭订单。
在企业运作中，要先安排主生产计划，再由主生产计划安排细部生产计划。为使生产计划的安排不超过企业的能力限制，就必须进行能力规划，粗能力需求计划只考虑mps类物料的各种工作重心的能力，是一种简略的能力核定方法。我们首先生成了粗能力清单，然后根据清单进行促能力的计算，这样我们就可以对粗能力计划进行查询，同时进行能力与需求的匹配，为后续工序提供基础。
与主生产计划相比较,物流需求计划主要是对普通的物料进行需求计算.这些无聊所占用的资源可能不是关键资源,在一般情况下能够及时生产或者采购.物流需求计划主要有两个主要功能:
(1) 将外部需求转化为内部的需求.
(2) 在计划过程中实现能力的平衡.
在设置好系统之后,我们队mrp进行了计算,生成mps/mrp报表,然后我们即可进行生产资质计划订单，各生产负责人可以根据次报表分析未来一段时间内，需要生产的物流及其数量，计划开工、完工日期等，制作生产计划明细表。根据生产计划明细表，生成采购计划明细表，同时也可以通过查询进行mrp查询。
最后是细能力需求计划的制定，细能力需求计划是用来检查物料需求计划的可行性的，它是根据物料需求计划、工厂现有能力进行能力模拟，在进行习能力计算前要准备好相关的无聊在各工作中的标准工时资料。
首先是细生产能力的计算，在指定的时区内，制定的生产任务单、计划的订单在制定的工作上的负荷和对应工作重心的能力极其之间的差值。同时我们还进行了细能力的查询，为生产计划的安排提供参考信息。
在供应链业务处理模块中包括采购业务处理、销售业务处理、仓库业务处理以及存货成本核算四个部分。在这个模块里要求各部门紧密合作，共同完成活动的中的业务流程，处理各笔业务虽然很繁琐，但是却很有价值。
在采购模块中我们要对采购价格进行设置，同时维护日常采购业务，根据企业需要下订单，处理货到单未到、退货、暂估入库、单先到货后到、收到部分货物与采购发票等业务，使整个采购过程信息数据化，随时便于企业其他的相关人员查询。
销售业务处理是整个模块中类型最多最繁琐的一个部分，不但要对销售资料、信息进行管理，还要处理诸如销售退货、分期收款销售业务、直运业务、委托代销业务、受托代销业务等业务流程，而这些过程有依赖于前期的生产、采购，处理好采购订单、出货单等之间的微妙关系。
之后的仓库业务处理与存货成本核算做为企业日常活动的一部分，也起到相当大的作用，需要生成凭证、审核、钩稽，才能放在下一环节。
在整个实验过程中，我们发现，企业真的是一个精密的仪器，比喻成钟表的精度也毫不夸张，企业各部门不仅需要各施所职，认真做好自己的本分之事，完成自己分内之事，还要对其他部门的业务流程有比较深入的了解，同时经常与其他部门进行沟通，保持整个企业业务流程的有序运行，完成企业的任务。如果某一环节出现了错误，将会对之后的每个换届造成影响，按照牛鞭效应，越是前面出错，对最后结果的影响就越大，这可不是儿戏，需要企业里面每位员工一丝不苟的工作态度以及熟练的操作，才能保证一个企业在市场竞争中掌握先机，根据顾客需求开发产品，立于不败之地。
在整个实验过程中，我也看到了erp的先进性，信息化对我们人类的活动产生了深远的影响，不仅使我们的沟通交流变得更方便，给人们带了了更多的娱乐方式，它还改变了企业的思维方式，如何更准确地预测市场的需求，同时对企业的每个流程进行有效的监控以及管理，甚至可以管理到每一个细节，这一切都得益于电脑扩宽了人们记忆的范围，能够把更多的数据记录下来，供我们后期分析以及利用。
任务的失败，缺少沟通而导致的不一致在我们小组被降到了最低。
当然我们在整个实验过程中遇到了许多的困难与困惑，但是在团队成员的共同努力下，以及我们敬爱的老师的帮助下，我们最终把一些困难给解决了，这也是一个很重要的学习过程吧。
最后希望工作后企业的erp系统与学校所学的差距不会太大，这样我就一定能在短时间内掌握。
自进入erp咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到erp实施顾问再到erp管理咨询顾问的转变，个中感受，每每回想起来，颇有一番滋味。
回首起来，自1996年毕业，1998年步入erp行业以来，凡9年间，共经历了3个主要的发展阶段：
一、 技术支持工作为主的工程师
1998年有幸进入某台资企业，并幸运地（至少当时应该是）得以有机会参与，后来主导整个企业的erp项目实施与后续的技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作erp实施，当时行业的工作经验应该是从零开始，好在有台湾的咨询顾问指导，尽管如此，还是走了很多弯路，碰到了很多问题，其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到，几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了，只是当时没有系统学习过项目管理的'知识（pmbok）无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举如下，算是对当时工作做一个小结了：
1.项目范围问题
首先是实施模块的界定，其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点，这个就是范围，也叫边界。erp是一套管理系统，或者称之为管理工具，它一定要给企业带来价值，但是需要带来哪些价值？体现在哪些具体的职能部门？哪些作业流程上？这个要界定清楚，需求看起来很宽泛，但需要细化分解到每一个可以执行的层面，只有将边界搞清楚了，实施才有目标，才有的放矢，才便于项目的最终验收。
台湾顾问在此方面的确很有经验，调研做的非常仔细，项目范围说明书也做的非常细致，而且一定要企业的高管签字确认。
2.项目时间管理问题
谈及时间管理，台湾顾问在时间上的确做到不错，提前有计划确认。但对于企业而言，配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视，这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。——没有计划，就难以分清工作之轻重缓急，虽然计划跟不上变化，但计划一定要强化执行，尤其对于顾问方，一定要坚持与客户方确认，督促客户制定相应的考核制度以作保证！
3.项目沟通问题
在甲方作项目经理的这段时间，使我印象很深刻的就是：所有项目相关的事宜均需书面表达，并顾问方、企业方确认，让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。
4.项目经理授权问题
这里指的是企业方项目经理的授权，在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚，项目经理的人选很重要，对其做出的授权是否到位更重要。一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调，在管理基础尚好的外资企业尚且如此，况私营企业乎？当时的我就是因授权不到位，吃了不少苦头。最后还是靠顾问支招，才得以度过内部协调这道难关！
5.问题
要充分地调研，多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响，否则可能会埋下诸多项目失败的地雷，或许说严重了些，但我确实遭遇了：
单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算，给erp的业务处理着实造成了不小的混乱，如果抗不住只能改回原来的模式。——早知如此，何必当初呢？换言之，若要改革，何不坚持到底？孰优孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.项目风险问题
任何管理变革项目都有风险，因为它是在进行变革，erp项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险，有评估计划和应对措施。项目实施过程中，风险高的事项一定要谨慎行事，即使工期稍微延迟一下，倘能控制风险那一定值得。
费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……
7.验收标准问题
这点是有教训的，当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候，估计没有哪个领导会认真阅读，但正因如此给验收工作埋下了隐患，顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧，导致项目验收整整延期了一年半！教训啊。
总体而言，在企业（甲方）4年时间内，还是学到了很多很多项目管理和erp的基础知识，对后来介入erp咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴，后事之师嘛！另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流，学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。
二、 erp软件实施顾问
自2002年进入金蝶软件（中国）有限公司，算是正式加入了erp软件实施顾问的行列。在金蝶的几年左右的时间里，接受了良好的职业训练和项目历练，对一个从甲方企业到乙方管理软件公司的人来说，努力改变自身定位，适应新的工作模式是非常重要的。概括来说：
1.由甲方变乙方
这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑袋”，甲方变乙方，一下子好像难以适应。记得最初实施项目的时候，似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题，有了换位思考，最终还是要作乙方的。
2.快速适应多项目实施的工作环境
在企业做项目经理，面对的只是单个的项目，工作计划、时间调度、资源控制都是围绕一个项目展开的，项目环境相对单一；在管理软件公司，顾问必须学会同时面对多个不同的项目，模块配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必须不同。好在有了一些之前工作的基础，后来总结出几点：
再次：要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持，比如总部的技术支持，同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。
实在点说，顾问的能力和可操控的资源有限，资源的不足往往影响着项目的质量和进度，做得好的顾问往往是善于最大限度调动资源的人。
3.持续的学习和项目总结
erp行业的魅力和挑战在于永远有未知的项目状况在等待着顾问，顾问不会预见未
来的项目环境是何情形？每个项目均要面对不同的客户实施团队、不同的客户需求等等。故而要不断的充电，缺少的知识和能力短板要迅速补上，恶补！
一般刚入行的顾问，视个人而定，要恶补多方面的知识和技能：
财务管理知识、it知识基础（网络、安全、信息管理规范）、erp软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等，所谓恶补，就是从一无所知到及格（最起码）、我当时缺乏的是财务管理、沟通交流技能这两部分，看书、向同事请教，更多的是向客户的高手请教，不过学习虽然累，倒也十分充实。
另外一点更重要：及时总结：
遇到的困难、处理的策略和方法，其他人对此问题的处理意见和方法。如此一直坚持到现在，我仍然习惯坚持每天记录工作日志。时时翻看这些项目日志，真是受益匪浅，总结使人进步！
如此近3年的时间里，每天重复着项目经理的工作，有规律而又挑战不断，有困境当然也有不少出彩之处，重要的是使我从一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问，项目经理。
三、 erp管理咨询顾问
erp实施顾问做了很长一段时间以来，一直在思考：erp实施顾问该向何处去？
即职业发展定位问题。一次偶然的项目实施过程中得以与amt的咨询顾问们交流，“erp仅仅是一个工具，辅助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合！一语道破心中长久以来的困惑和思索。
1.咨询顾问，一个可以作终身的职业
定位于做一名名副其实的咨询顾问后，才发现现有的职业素养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大。“医生”是需要有非常深厚的积淀的，erp管理咨询顾问就是企业的“医生”。“望、闻、问、切”一切皆应有章法和依据，管理问题的准确诊断+切实可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段。
2.行走在erp咨询顾问的艰辛道路上
b）借鉴行业内优秀企业的erp管理实践
c）注重咨询顾问的横向交流
每个顾问都有不同的行业erp管理咨询经验，有些项目经历是独特且有很好参考价值的，互通有无、交换观点和看法，不失为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段，事实证明，我的很多后续erp管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。
咨询顾问的路没有尽头
9年时间，弹指一挥，感慨良多。回想当初选择的职业发展道路，无怨无悔，如果真要给这段经历做一个总结的话，我想，我的管理咨询顾问之路才刚刚开始，未来的路漫长而又充满期待，前面有挑战也有鲜花，我将坚定地前行，立志做一个正直、诚实、优秀的管理咨询顾问，做一个值得尊敬的有良知的好“医生”！
erp工作总结
(一)、熟练掌握erp软件的基本操作过程。
(二)、熟悉操作总账、应收应付款管理、供应链管理等各个模块操作流程。
(三)、熟悉各模块包括的具体内容，通过实习在以后的工作中能够顺利完成领导分配的各种任务。
二、实习时间
10月x日—11月x日
三、实习内容
在正式进行业务之前，对基本的信息进行录入。其中包括：系统管理中的基础设置、基础档案、业务参数及档案设置。
(一)、系统管理与基础设置
1.在系统管理-用户中增加操作员
2.在财务会计中对总账、应收款管理、应付款管理进行期初设置
3.在机构人员中设置部门档案、人员档案、人员类别、职务档案、岗位档案
5.在存货中设置存货分类、计量单位、存货档案
6.设置付款条件、结算方式、收发类别
7.设置采购类型、销售类型、费用项目和发运方式
8.设置总账系统参数、会计科目、凭证类别及录入期初余额
(二)、采购管理
1.设置系统参数
2.启用期初数据
3.期初记账
4.采购业务处理
(三)、销售管理
1.系统初始化
2.期初设置
3.上月发生的销售订单的录入及审核
4.分期收款销售业务处理
(四)、应收应付款期初单据处理
(五)、库存管理及存货核算中的单据处理
(六)、记账、对账、结账处理
(七)、ufo报表生成
四、实习步骤
首先要确定计算机号要和系统管理的登录号一致，然后在系统设置中录入各种参数及各种人员档案、供应商档案和采购商档案。其次录入期初余额及上月发生的所有业务。
(一)系统管理与基础设置
1.增加操作员
(1)以系统管理员身份登记系统管理，执行“权限”/“用户”命令，打开“用户管理”对话框。
(2)单击“增加”按钮，打开“增加用户”对话框，录入编号“139”、姓名“窦士东”、口令及确认口令“1”，选择“帐套主管”角色。
(3)增加操作员“钱江、孙磊”，在所属角色列表中选择“出纳人员、“审核人员”，保存设置。
2.业务参数设置
(1)选择“基础设置”页签，单击“业务参数”项，显示基础信息所包含的“财务会计”和“供应链”。
(2)单击其中“供应链”，打开“系统启用”对话框。
(3)单击“编码方案”，弹出编码方案窗口，按照规定进行设置。
3.基础档案、客商信息、财务存货的录入
在“基础设置”中，单击“基础档案”，单击“机构人员”，打开“部门档案”窗口，按实验资料输入部门信息。同理，打开“人员档案”、“人员类别”、“职位档案”窗口，按资料录入职员信息及供应商客户信息。
4.设置收发类别
单击“基础信息”，双击“基础档案”-“收发类别”，进入“收发类别”设置窗口。
5.设置采购类型、销售类型
单击“基础信息”，双击“基础档案”-“采购类型，进入“采购类型”设置窗口。单击“基础信息”，双击“基础档案”-“销售类型，进入“销售类型”设置窗口。
6.修改会计科目
(1)在“总账”系统中，单击“设置”|“会计科目”，打开“会计科目”窗口。
(2)在“会计科目”窗口，双击“1131应收账款”，单击“修改”按钮。
(3)单击“客户往来”前的复选框，默认“受控系统”为“应收系统”。
7.会计科目的录入
打开“基础设置”/“基础档案”，单击“财务”，双击“会计科目”，在会计科目专用窗口中单击“增加”，进行基础设置的录入。
(二)、供应链业务记录
1.采购管理
(1)设置采购管理基本参数
1)在企业门户下，单击“供应链”，双击“采购管理”模块，打开采购管理系统。
2)在系统菜单下，单击“设置”|“采购选项”，打开系统参数设置窗口，按照规定进行设置。
(2)期初采购订单录入
1)单击“采购订货”|“采购订货单”，打开“采购订货单”窗口。
2)单击“增加”按钮，录入期初发生的采购业务，单击保存，并审核。
(3)期初记账
1)在“采购管理”系统中，单击“设置”|“采购期初记账”，打开“期初记账”对话框。
2)单击记账按钮，出现提示“期初记账完毕”
3)单击确定
(4)采购业务处理
1)在企业门户中，双击“供应链”|“采购管理”，打开采购管理系统。
2)单击“采购订货”|“采购订货单”，打开采购订货单操作窗口，录入采购业务数据，保存并审核。
3)如采购货物已到货，单击“采购到货”/“到货单”，打开到货单操作窗口并进行操作。然后打开“采购发票”/“专用采购发票”，生成采购发票。
2.销售管理
(1)帐套参数设置
1)在“企业门户”|“财务会计”中，启用“应收款管理”系统。
2)在系统菜单下，单击“设置”|“选项”，打开“账套参数设置”对话框。
3)在“常规”页签界面，单击“编辑”按钮，使所有参数处于可修改状态。
4)单击“凭证”页签，按实验要求修改凭证参数的设置。
(2)普通销售业务
1)在企业门户供应链中，双击“销售管理”，打开销售管理系统
2)单击“销售订货”|“销售订货单”，在销售订货单操作窗口中单击“增加”，录入订货的基本信息。
成，默认业务类型为“普通销售”，可以重新选择。
4)设置过滤条件，例如输入或者参照输入日期、客户、单号等信息，选择“蓝字记录”或“红字记录”，确认后单击“显示”。
5)在显示的发货记录中的“选择”栏双击，出现“y”表示选择成功。
6)选择存货信息。在系统自动显示的该发货单的存货信息中，选择需要开具发票的存货，在其前面双击。
7)根据所选择的发货单和存货自动生成一张销售专用发票。
8)如果开票的同时收到款项，则单击“现结”按钮，系统自动弹出“销售现结”窗口。输入信息。
9)结算信息输入并确认后，单击“确定”，系统在专用发票上盖章确认，显示“现结”。
10)单击“复核”按钮，保存销售专用发票的信息。
11)进行发票制单。
3.应收应付款管理
(2)进入总账应付款管理系统中选择‘制单处理’—打开‘制单查询’—选择‘发票制单’打开采购发票制单窗口—选择‘转账凭证’—选择‘合并’--修改日期为20xx年x月x日—选中要制单的‘采购入库单’—单击‘制单’进如凭证处理界面—选择保存。
4.存货核算
进入存货核算系统---选择‘生成凭证’—单击查询—选择采购入库单，单击确定—进入单据界面—单击‘全选’—单击确定—选择‘转帐凭证’—分别录入或选择‘存货’科目编码为1405，‘对方’科目为1401----单击‘生成’进入凭证生成界面—修改日期为20xx年x月x日---单击‘保存’按钮—单击‘退出’。
五、实习小结
随着计算机的高速发展，会计电算化的发展趋势也在逐步稳健的提高，而这个过程的系统必须是网络化的。erp在企业中的应用也越来越重要，成为会计岗位甚至公司管理中比不可少的一部分，这次的实习很大的提高了我们电算化会计实务的处理能力。通过实习，培养我们的分析经济业务并进行正确核算、成本计算等实际会计操作能力，使我们真正具备了会计岗位所应具备的分析、判断和操作能力。
erp系统把企业的客户关系、产品设计、生产管理、库存管理、采购管理、
资金控制、人力资源等结合成为一个非常明确的、可连用的模块流程，可以控制客户资源，适应客户新需求，提高服务客户效率，提高销售业绩;控制产品质量，控制生产或服务成本，控制产品库存;控制资金周转速度，降低资金风险，能实时控制每一笔花费;适应人才流动的'人力资源管理，公平合理的薪酬发放控制，人才选拔的数据支持;整合网络时代的办公资源，提高工作效率;最终使企业的人力、物力、财力、信息得到最充分、最合理、最具效率的应用，帮助企业增强核心竞争力，使企业可持续发展。
这次的实习，我们熟练的掌握了金蝶财务软件的具体操作过程，模拟真实的经济业务为会计主体服务。刚刚接触erp软件的时候，我们无从下手，但在老师的细心指导之下我们开始慢慢的上手了。这些天的实习我们树立了会计信息化的观念,掌握了更丰富的会计电算化级相关知识,完善会计人员会计电算化的知识结构体系,丰富了相关的会计电算化处理知识。
连日来的实习是在我们充实、奋斗的过程中完成的，erp的实习让我们从开始对erp的一无所知到现在对erp的熟练运用，我们开始毫无动手能力，在经过这阶段的实习之后，在老师的引导和帮助下，我们不但学会如何运用软件，更重要的我们学会了如何自学，如何通过自学来达到与社会的快速融合，快速适应将来的社会。这次的实习我们的能力和职业道德意识都得到了大大的提高，每一次的错误都让我们成长一大截。
怀念这次难得的实习机会，时间虽然是短暂的，虽然接触到的工作并不是一帆风顺的，但是带给我们的收获是巨大的，让我们没有工作经验，却已经有实际的工作的能力。这次的实习我们了解了自己的不足，了解了会计工作的本质，了解了社会工作的很多方面，让我们向人生的前途跨出了一大步。
这次的实习是难得的，收获的相当丰富的，我想经过这次的实习，我们每个人都对将来的工作有了进一步的了解，每个人都能从中获得相当大的收益。
erp工作总结
简单的回顾一下过去九个月以来的实施过程：4月1日k3erp系统上线；5月1日盘点修正系统数据；7月系统运行进入稳定期；8月起通过系统规范部分工作行为直到今天。
9个月以来，系统运行过程中暴露出来的问题更多的是各个环节管理上的缺陷及相关制度的缺失。erp小组只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务、完善系统。当然，erp实施也有其积极的一面，如暴露管理薄弱环节、基础数据质量的提高等等。
erp推行以来取得的任何成绩或者不足都是客观原因和主观原因共同的结果，在这里我将简单客观的进的进行一个总结，希望这些实实在在的经验能为后面的工作起到相应的借鉴作用。
k3erp是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的的一个工具。因此，它的实施所取得的成绩和管理无法分离。
1.对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理，提炼出一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在：客户、供应商、物料和bom。2.基本实现了财务管理及业务管理的一体化，通过财务管理来监督各项业务的执行情况。具体体现在：财务凭证由业务单据直接生成。
3.基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面，为业务监督、问题追踪、统计分析提供了数据基础。
4.实现公司供应链各业务环节的衔接，初步达到了计划管理、内控管理的目的，提高了基础管理水平。具体体现在：物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生成领料由生产订单决定。
5.暴露出了部分公司内部管理的问题及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。这是问题的本质，也是以后工作的重点及方向。
6.积累了丰富的erp实施和应用经验，公司现有一批erp应用骨干人员。
到现阶段，就erp实施而言还存在着以下几个不足。
1.至今仍无法满足mrp运行的条件。mrp作为erp运行的核心是整个物控、成本核算、计划作业等的基础。公司现在基础数据准确度不够高、生产计划不稳定、物料采购不稳定、来料异常经久不息，mrp有效运行的环境尚未成熟。
2.供应链及财务各业务环节缺乏必要的kpi，因此，erp系统统计、分析功能就无法体现，仅仅处于数据采集的初级阶段。只有各个部门的内部管理水平提升上去了，知道自己部门需要掌握哪些数据了，erp才会切实的发挥管理效能。这应是下步努力的重点。
3.各个公司的erp实施小组后期未发挥相应的作用，基本上是我一人在单干。erp实施应是管理梳理在前，技术支持在后。这个规则在咱们公司完全没有体现。这一点和上面一点密不可分。
4.缺乏相关的考核奖惩措施支持，部分制定的制度无法得到有力的执行。
5.没有成熟的滚动盘点制度，缺乏平时的业务和数据的查错纠错措施，导致部分数据失真。这使问题无法及时的得到解决，掩盖了管理上的漏洞。
6.公司信息系统缺乏整体规划，网络和硬件设施跟不上erp系统的发展要求。
（20xx工作内容）。
1.客观认识成绩和不足，好的发扬，劣的改善。
2.围绕mrp运行条件进行整顿，争取明年上半年实现mrp整体运算。
3.建议公司建立各部门kpi，并将kpi作为标准与erp实际数据进行对比，让erp发挥管理效能。
4.建议公司重新调整erp实施小组结构，让其真正发挥作用，而非摆设。
5.成立erp稽核小组，对各部门kpi进行稽查、考核，促进管理提升。
6.建议建立物控管理制度，提升物控管理水平。
7.建议建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行k3成本管理模块。
8.建议制订仓库盘点制度，强化日常性盘点工作，及时反映物料管控问题。
9.实施“固定资产”模块。
10.跟进“xx资本运营管理系统”项目。
经过20xx年10个月的推行，公司erp系统已经完成了其“稳定运行、收集数据”阶段。接下来要重点发挥的是其管理功效，而这点的发挥，依赖于各个管理节点的管理能力和水平，依赖于各个节点“用数据而非拍脑袋”意识的改变。
ERP工作总结
通过双方项目小组成员的共同努力，经过项目需求调研，系统详细功能培训，从基础资料：物料、供应商、仓库等静态数据的录入到仓库库存数据动态数年录入，运营部人员投入较大的人力实施，目前系统运行基本正常，现对供应链采购、仓储模块使用验收情况汇报如下：
一、采购管理模块。
1、新系统实施后达到的效果。
（1）可以通过《采购订单全程跟踪表》、《采购订单执行情况汇总表》可以清晰的看出采购订单，交货期、到货情况、入库情况、开票情况以及付款的情况，从而帮助采购员及时了解订单进度情况，并根据进度情况及时进行供应商催货、催票以及及时付款等日常事务。并可按关键字汇总数据，综合反映订单执行情况，为采购部提供月度数据报表。
（2）从采购订单、品质验收入库、支付货款的整个过程，除了采购部以外，还有仓储部、品管部、生产计划部、财务部共同参与监督。在供应链实施过程中，不同阶段的任务由不同人员来完成，这个过程均在erp系统中完成，达到过程有效监督及资源共享。
2、新系统升级与原系统相比较增加供应商管理模块。新增功能使用情况汇报如下：
3、存在的问题点。
（1）经常出现k3采购模块无法打开，提示信息已达到最达允许数量。主要原因是：多人同时打开k3供应链模块，未及时关闭。购买点数较少。允许同时进入点数较小。
（2）未按照预期目标启用mrp计算形成mrp计划订单，投放自动生成相关的采购申请，主要原因：生产计划部bom表设置于不准确，物料的安全库存、最高库存未设置，造成mrp数据计算不准确，无法直接使用。
4、改进措施：
与生产计划部共同制定物料的基础资料，如安全库存，最高库存。由生产计划部再次在系统中完成bom表，使mrp数据能够顺利计算。
二、仓库管理模块。
新系统升及仓储部份未增加新模块及功能，仅在原基础上进行部份的改进升级。
1、报表分析改进。
（1）可以通过《物料收发汇总表和物料收发明细表》清晰的查询到期初结存、本期收入、本期发出和期末结存等等物料收发汇总的详细情况，并且双击某条物料可以直接穿透到物料收发明细表里面。物料收发明细表又可以穿透到具体的业务单据。形成物料收发汇总过的全程跟踪。
（2）可以通过《库存账龄分析表》灵活的选择库存账龄分析的期间，对库存材料账龄进行全方位的分析。并且可以选择不同的仓库和不同的物料进行分析。
（3）可以通过《库存呆滞料分析表》统计查询各仓库，各物料没有领料也没有入库的物料、数量及占用金额。可以通过查询条件了解各仓库，各种物料呆滞情况，近一步查找相关原因。
2、存在问题点：
（1）部份报表功能无法达到预期效果，如：《安全库存预警分析表》《超储/短缺库存分析表》主要原因是基础数据设置不准确。物料的安全库和最高库存未设置导致。
（2）半成品管理未达预期目标，半成品质量指标较多。原预期仓库管理目标。可以通过erp即时库存数据带出该批次数据的入库检验报告。以便库存产品质量进行跟踪，便于车间生产领料及库存查询。经过与金蝶技术人员沟通确认，金蝶无法实现上述功能。
（3）现有仓库提供的报表无法直接从系统中导出，部份数据只能手工计算和录入。
（4）现有的仓管员erp系统很多功能使用不熟练，很多功能没有达到运用效果。
3、改善目标措施。
（1）与各部门（采购、生产、销售）沟通，根据实际业务需求制定准确的物。
料安全库存、最高库存计划。库存数量计划审核通过后在系统中设置，仓库严格按照库存控制计划执行。
（2）经过是金蝶技术人员沟通，部份报表功能的实施需要通过金蝶二次开发。
手段达到目前，希望通过二期完成。
（3）定期对仓管员进行培训，
ERP工作总结
xx年的前半年已经过去，我基本上也是从元月份开始设计、工艺便函的处理工作，从该开始的无所适从到现在的熟练处理各种问题，我在逐步提升自己的工作能力。当然，在工作中也曾出现过一些错误，但同时也发现设计、工艺问题对生产有着非常重要的影响，须认真对待，这让我认识到如果做不好对前期工作的总结与反思我们很难发现隐藏于表面下的问题，这不利于生产的不断推进和改善，我也不可能有更大进步的。因此，我就半年来设计、工艺便函进行了一些统计和分析，也得出了一些结果，以期对自己也对生产制造部的工作对大家有所帮助。现汇报如下：
便函的处理总共分为设计便函和工艺便函两大类。其中，xx年1月至6月总共处理设计便函449个，工艺便函383个，与xx年同期（设计便函662个、工艺便函557个）相比，设计和工艺下便函的数量有所下降。xx年1月至6月（截止到6月26日）设计便函更改项2540条，工艺便函更改项712条，共计3252条，与xx年同期（设计便函更改项3135条，工艺便函更改项1514条，共计3769条）相比，数量差距不大。由此可以看出，虽然设计和工艺便函下发数有所减少，但所涉及到的更改项基本不变，因此与去年同期相比，设计、工艺对生产的影响依然很大。另从前六个月的统计对比分析来看，设计工艺修改项数量都呈现逐月上升的趋势（如图1）。从设计工程变更数量来看，xx年1月至6月平均设计工程变更为49个，总计294个，则平均每个工程变更包含11项自制件或外购件等物料的修改和调整。更进一步说明设计和工艺对产品生产和生产工期的影响。
上面在设计和工艺便函数量上的一个统计，而在日常的便函处理工作中则主要存在以下几个方面的问题：首先，设计、工艺便函下发不及时，审核确认不及时。经调度反馈，一些设计、工艺修改方案确定后下发便函不及时，造成一些急件不能及时领料、加工，虽然靠一时的紧急手段可以解决，但造成生产实际与erp的脱离，进而影响erp汇报，造成不必要的麻烦。另外，一些便函虽然下发，但常常需等待设计工程变更确认或工艺确认后办理，也会产生一定的影响。再者，重要信息传达不到位。尤其是一些正在装配的产品整改，对于一些重要信息，不但计划与调度要沟通好，设计、工艺也应当注意重要信息的标示与传达，避免影响生产的有序进行，影响产品的有序产出。最后，设计工艺修改的集中爆发。在一段时间内设计、工艺修改数量相对稳定，而在一段时期内则集中爆发，更改内容繁多，这虽然有一些其他因素的影响，但也反映出设计、工艺水平的不稳定，也应给予重视。
针对以上问题，我认为加强制度化、规范化和加强部门间的相互沟通是行之有效的方法之一。首先，应明确设计、工艺及计划等部门的效率。整改方案确定后半个工作日内必须完成erp更改和信息准确发布，工艺部随后在3个小时内完成工艺编制，最后计划在3个小时内完成erp信息调整、计划下发和信息公布，从而保证任何一个调整信息在至少12个小时内处理完毕，避免由此带来的影响。其次，规范操作。设计、工艺及计划都应当按照erp流程的规定执行，设计工艺便函必须下发工程变更，修改信息必须准确清楚，不可一句话带过，计划信息的下发也必须做到准确和规范。第三，对于便函处理不及时的问题，除了应该明确效率之外，还应但明确有关奖罚制度，明确责任，确保对生产影响最小。最后，不同部门间的信息沟通。部门间的信息沟通越流畅越及时则问题解决的时间就越短，尤其是重要信息，不同部门间更要紧密配合，合力推进生产有序进行，确保集团公司的生产目标。
以上是我在日常便函处理工作中的一些发现和想法，纵有不恰之处，敬请领导批评指正。我也将一如既往的认真工作，为集团公司的发展贡献力量。
erp工作汇报erp工作总结报告
我厂计算机网络经过前几年的投资建设，已形成了覆盖厂区及前线各生产单位较为完善的网络体系结构。形成了以厂中心机房为核心，通过光缆链接到基层和前线各单位的网络结构，实现了100m/1000m到基层，100m到桌面的传输体系。目前全厂共有单/多模光缆25公里，交换机12台，其中有网管功能的交换机6台，其余交换机不具备网管功能，一旦预到突发网络故障，给故障源头的查找和定位带来诸多不便，需要在今后的网络规划和建设中关注和考虑。全厂共有服务器4台，主要应用为办公自动化、厂内部网站、物资系统数据库系统。计算机数量也由建厂初期的200余台增加至380余台，计算机网络应用涉及全厂办公、生产、安全监控等各个领域。
同时每月末我厂的财务人员在日常账务处理完毕之后，都要与分公司计财部同步进行月结工作，加班加点在一定的时间内将生产成本和制造费用在产成品之间进行分配，所有参与月结的人员从未因为个人原因，而耽误了月结工作，从而保证了分公司月结工作的顺利进行。
1、实现了对销售客户信息的集中管理。
erp系统通过建立客户主数据，对客户进行了集中的管理，凡在中石化提货的客户，都进行了统一编码，可以在系统内查询该客户的一切信息。即方便了查询，又规范了客户的名称，避免了因一字之差串户和错户的麻烦，为操作人员提供了方便。
2、信用管理方面。
erp系统通过建立客户信用主数据实现了对客户信用的控制。操作人员在作销售订单时若该客户资金不足，系统自动提醒该用户信用超限金额数量或订单不能被保存等，操作人员能及时掌握客户的余额，有效地降低了客户欠款，提高了收款率，在很大程度上降低了销售风险，也限制了人为因素的操作。
1、维护甲供料数据。对于缺少物料编码的物资，首先将物料名称报供应站，由供应站上报物资供应处申请新的物料编码。
2、问题解决通道。对于在系统操作中遇到的各类问题，首先报本单位骨干用户，骨干用户解决不了的问题再上报erp支持中心解决。
1、信用管理应再划分的细致些，应按同一个“销售管理办公室”划分，这样就可以直接查出该用户在这个提货单位的实际余额。做订单时不会因为在这个销售办公室帐户上有余额，却被别的单位占用，或者系统里提示在本销售办公室的余额不足，让做订单的人员知道该用户在本单位的货款不足，需要交款。
3确度；
3、我厂普光项目部与普光分公司川东北物资储备中心之间的物资供应业务，由于领料及结算方式发生了一些变化，导致在erp系统中，此项业务流程模糊，给实际的业务结算带来了不便，建议erp支持中心明确此项业务流程，提高工作效率。
4、由于我单位外出劳务人员增多，导致工作岗位不断地调整，希望支持中心组织一期培训班。
5、电脑设备老化，建议更换。
erp年度工作总结
我公司在六年的经营活动结束后取得了以下的经营成果，在市场开拓方面，我们共开拓本地、区域、国内三个市场，在产品研发方面共研发p1、p2、p3三种产品，在iso认证方面取得了iso9000、iso14000的两种资格认证。生产线方面经过两年的全面改造后最终有两条柔性生产线，两条全自动生产线分别生产p2和p3，保留了一条半自动生产线，用以生产p2，并在第四年时租用一间c厂房投建了一条用以生产p3的全自动生产线。在人员雇佣方面，经营至最后一年有四个工人和六个销售人员。在广告投入方面共投入77m广告费，在第4年占领了区域p3市场，第5年占领了本地、区域p3市场在产品生产方面，共购进原料194个，其中r1原料43个，r2原料131个，r3原料53个，生产8个p1产品，38个p2产品，51个p3产品，销售总额达686m，所有者权益171.6，排名第三。
在整个经营活动开始前我公司制定了详尽的战略计划。总体目标为开拓三个市场，研发三个产品，取得两个iso资格认证，尽可能的使用高级生产线，在最后几年进一步扩大生产规模，同时在人员配置上进行相应改动，在此基础上尽可能的压缩研发、生产、销售、服务和广告的成本，尽可能做到开源节流的进攻型发展战略。
在经营活动过程中，由于订单数量的不确定，我们也在适时的调整广告投放量、生产规模及销售模式。由于之前我们进行了详细的讨论分析，生产总监已将后四年内生产计划全部列出，便于物流总监下订单以及营销总监确定广告投放，六年内出最后一年外几乎实现原料的0库存，资金链在六年内从未断掉，同时提高了在整个经营过程中的效率。虽然订单不确定，但后四年依旧按照限定计划进行了生产。
二.个人职位总结：
在本次erp沙盘模拟中，我担任了我们组的ceo。从确定职位开始，我就一直在想，一个成功的企业到底需要些什么，责任，目标，战略，理想，团队，资金亦或是经验。但是经过小组不断地讨论研究，最后我体会到只有将以上的种种结合起来，才能成为一个公司运转的基本架构。因此，团队的协作在这当中又起到了尤为重要的作用。在这六年中，我也一直用一个发展的、整体的眼光对待我公司的运营与管理。我们要根据产品的需求预测做出正确而有效的企业运营决策，然后在资金预算允许的范围内,在合适的时间开发新产品,提高公司的市场地位,在此基础上,开发本地市场以外的其它新市场,进一步拓展市场领域,从而再扩大生产规模,采用现代化生产手段,努力提高生产效率。
作为ceo，主要的职责就是在于制定公司的经营策略，战略目标，协调企业各岗位之间关系以及做最终决策。我公司在六年内走了一条平稳经营的路线，在前两年将素有要投资的项目基本投建完成，为后续的持续发展奠定了基础。六年内，我协助营销总监共同制定了每年的广告费投入，与生产总监，物流总监共同制定了生产计划，原料购买计划等。与财务总监财务助理共同决定了贷款事宜。
另外，ceo应该有一个完整的知识结构，涉及生产、物流、营销、人力资源、财务等等，随做不到样样精通但也应有所了解，只有这样才能在做计划的时候有一个高效筛选信息的过程，能够更好的掌握企业的跟方面情况。通过与其他几位总监的协调和学习过程中我的知识结构也在不断提升。
ceo也应具备创新精神与大胆而不失稳重的作风，在遇到突发情况时ceo也应根据企业自身的情况及时作出调整。在这方面，由于我的保守使团队失去了很多机会，我应当做出反省。最后是协调组织团队的职责，如果想在经营活动中取得成功，就必须要凝聚团队的力量，发挥一加一大于二的效果。我们组在每次讨论时都能够全员到齐，不仅在自己的本职工作上作出详细计划，同时也参与了与之相关的其他总监的计划制定，使整个团队的联系更加紧密，每个成员的使命感都有所增强。
因为最后的决策均由ceo来做决定，所以ceo责任之重大显而易见。因此，在这次的沙盘模拟中我们取得第三这一名次我应承担主要的责任，由于之前几次决策的失误及风险控制的不了解，不够大胆导致我们组的竞争力弱于其他组。
三.在“做”与“错”中学到的：
在这一方面我想通过“开源”与“节流”两个方面进行阐释。
1.开源。
在开源方面有有可取之处也有失误之处：
可取之处在于我公司在前两年就完成了所有开发，投建项目，为后续的增加产品产出提供了设备及技术保障。在第四年出于扩大产量的需要，租了c厂房，投建了一条生产p3的全自动生产线。
出于对市场的细致分析在第三年和第四年在区域和本地p3市场大力投入广告获得了第五年第六年p3两个市场市场老大的位置，因此在后两年大力生产了p3，获利直线上升。
但是我们在市场开拓上略显保守，在国内市场就止步了，因此开发的iso14000没有发挥作用。而且在前两年投入四条高级生产线使我们的负债压力很大，生产成本自然也会很高，在前四年我们的盈利始终是负的，在后两年才有了翻身的机会。
2.节流。
在生产上，物流总监与生产总监积极配合，在周密的计划作出后能够准确计算了每年的生产力，并能够确定原料数量，基本上实现了每年原料的零库存。
在广告费的投入上，由于我的决策有考略不周全的地方因此打得比较分散，每年的广告费投入就比较大，在我们后期已经占领了一些市场的市场老大的情况下我们六年所花费的广告费达77m。所以最终结果的不尽人意也与广告费有着直接的联系。
在后几年生产量较大的情况下，我们拿到的订单依然不足，造成了生产过剩的情况，有了产品的库存，在最后一年在已知订单不足的情况下，及时停产，使原应该有的产品库存费转移至了原料库存费，减少了成本。
erp录入工作总结
岁月悠悠，韶华易逝。眨眼间，信息中心实施erp财务已经一年多了，在边走边学的过程中，对erp的认识，从以前的仅仅了解概念，到现在的有一些自己见解；在erp实施过程中，随着一个又一个问题的解决，对erp在我们公司的实施及推广有了更加坚定的信心。至我们公司erp实施三周年庆典之际，将erp财务实施过程中的一些观点和想法与大家分享，也算是对我们公司财务实施的工作总。
第一次听说erp，是在五年前的大学课本上，第一次使用erp，是在大学毕业前实习时，在实验室里见到的北京和佳erp，真正的对erp有系统的学习、培训、使用和运用，是我们公司目前在用的全球知名的ifs的erp。25年年初，我们公司的erp财务模块项目启动，整个erp系统的实施，可以分为以下四个阶段：
（一）接受培训、软件安装和熟悉软件阶段；
（二）基础数据准备阶段；
（三）初始上线阶段；
（四）验收检验阶段。作为项目小组的一员，在第一阶段接受培训中，我们就遇到了实施过程的第一道坎：
首先是观念冲突：erp是一种先进的企业信息管理系统，它不仅仅是一套软件，这会与我们的传统观念产生很大的冲突。是对我们脑袋里固有观念的挑战。如果我们不对它多接触并认真学习的话，我们很难接受它。在我们财务模块，这点的表现尤为突出。erp系统财务模块中更多的融入了管理会计的思想，与我国目前会计实务的现状有一些差距。作为一个财务人员，传统的财务会计只要求我们记账和核算，我们只是被动的接受各业务部门送来的数据进行分析和研究，可以说，出了会计报表，我们的会计工作基本已经。而erp却对我们的财务人员提出了更高的要求，出了会计报表，也许只是我们工作的开始。它还要求我们对别的业务部门的业务进行监督、管理并指导。这是一种革命，是革别的业务部门的命，革命就必然会遭到反抗！
再者是操作流程及erp界面的改变。目前中国的财务软件，操作流程都是在财务内部，一般和别的业务部门不会有太大的冲突。操作界面都是很直接、简单和友好的，我们财务人员记账，输入什么马上就看到什么，做错了凭证，没有过账前，我们可以修改，可以删除。总之给我们的感觉就是：财务软件就是我的奴仆，我让它向东它不会向西。可erp却不是这样，在操作流程上，它是一个整体，整个公司是联在一起的。它会从别的业务部门带来一些自己的想法，这就需要财务部门为了了解它的想法而跨出财务部门和别的部门一起来保持协调。它的界面跟我心里的界面也不一样！比如，多年下来，我认为输入凭证只在一个界面，输入之后我马上看到的样子是长的就一个鼻子一个眼。而它却不是这样，而erp不同的凭证有不同的界面。录入之后看到的除了一个鼻子一个眼外，还可能有了眉毛和胡子，要想找到它的鼻子和眼，还需要我们去认真的看看之后才能找到。更有甚者，我看到的凭证还可能不是我做的，是别人做好后自动传给我的。如果你对它不熟悉的话，我们就会一头雾水，越做越乱，达不到你要的果。这对我们财务人员来说，也是另一种革命，是革我们自己的命，对自己革命，恐怕痛楚也只有我们自己清楚！
培训之后，就开始了第二阶段的初始数据的准备过程，erp财务基础数据的准备，比普通的财务软件进行数据准备的要求高了很多，也复杂了很多。这从erp的概念就可以看出来，erp是企业资源计划，这就要求有些基础数据的维护一定要有整体的思想，一定要与别的部门联合起来！只有这样，搜集到的基础数据才会除了满足财务核算之外，达到管理的目的。概括起来，初始数据的维护主要有以下三类：
第一、财务通用数据的维护。这类数据与传统财务基础数据一样，只需要根据会计准则和规范，每家企业都适用。例如会计期间、凭证序列、凭证编号的维护等等。
第二、须根据企业实际，自行决定的财务数据。这类数据每家企业不尽相同，象会计科目的设置、会计分析点的设置等等。就是根据我们公司业务核算的实际需要，设置与我们公司相匹配的一级及明细科目的设置。这些数据的维护，我们得到了财务部的大力配合，在与大家的多次沟通和交流后，我们最终确定并维护了该类数据。在这里再次对他们的工作致以衷心的感谢！
第三、与传统财务软件不同的财务数据的维护。这类数据的搜集，往往要往返几个部门才能最终确定下来，而且工作量也十分巨大。比如我们往来户中的供应商维护，对于在erp系统做采购订单的供应商，供方管理办公室维护了该供应商采购方面的基础数据，财务就需要在供方管理办公室维护的基础上，根据财务管理的需需要，维护该供应商的财务基础数据。对于不在erp系统做采购订单的供应商，需要从财务部门搜集后一一输入到erp系统。在输入的过程中，我们必须十分小心，因为稍不仔细，我们就会重复录入。况且我们从财务部门得到的这部分数据还需要我们去进行加工整理。不过在项目小组别的同志的协助下，我们团一心，通过加班加点，高质量的维护了25家客户和12家供应商的全部信息。
基础数据维护之后，已经是25年的6月底了。没有太多的休息，我们立即接到7月初始上线的通知，马上就进入了第三阶段。第三阶段是整个项目中最重要的阶段，这个阶段不仅是对前面两个阶段工作完成情况和完成质量的验收。也是后面能否做下去的关键。这对我们实施人员来讲，面临着极大的压力和挑战。因为erp初始上线，不是传统财务软件的简单的数据录入，他是对erp整套作帐流程的一次短时间的浓缩。期间遇到的问题肯定不可估量，但出了问题之后又需要我们马上解决。况且erp实施顾问一般都不会告诉我们在该阶段会出现的问题和问题的解决办法。于是我们制定了一套计划进程表来指导并督促自己工作的进程。
首先是数据清理和过账控制的配置工作。由于我们公司是制造模块先于财务上线，在我们财务上线前，erp系统里已经有了大量的从制造传送过来的财务数据，所以我们先要对这部分数据进行清理。记得最有意思的一次是，在清理采购订单的时候，由于有几家供应商与我们的交易量既大又十分频繁。我们从下午3点至晚上9点左右的时候，该事项还未执行完毕。为了不影响第二天的进程，我们在离开办公室的时候，仅仅是关掉了电脑的显示器。而事务的执行仍在继续，当第二天早上我们看到清理完毕的时候，我们都露出了欣慰的微笑。清理之后，顾问和我们一起进行了过账控制的配置，对于整个erp财务的实施，过账控制的配置问题是最有技术性、也是最需要小心的地方。过账控制的配置，不仅需要我们了解财务内部的记账规则和业务流程，而且还需要了解其他模块的业务流程。通过过账控制的配置，我们才可以让前面制造和分销模块的数据自动的传送到财务来，才可以让财务自身产生的事务自动的归集到不同的科目上来。刚开始，顾问对我们的.问题一概不回答，很快的就做好了过账的一些标准配置。但对于业务情况复杂和配置较难的却交给了我们。现在想来，这对我们了解其他模块的业务流程和对财务业务流程的熟悉十分有益。可是当时对我们来说，困难是客观存在的！
接下来的7月财务数据初始化录入，对财务部和我们都是一个很大的挑战。财务部需要在很短的时间里，每个人都要把自己手头的账按明细整理出来出余额并合总账核对，这就会涉及到一些老账和烂账的问题，可以说，这种数据整理工作在财务部是史无前例的。每个人都有很大的压力。而对我们来说，我们不仅要清楚的知道我们需要什么样的信息，而且还要指导财务怎样去搜集这些信息，对于搜集来的信息，我们也不仅要搞清楚这些数据要在什么地方录入系统。而且还要指导每一个财务人员正确的把这些信息录入系统。而系统对大家来说还是新的，是不熟悉的！所以在初始化数据录入阶段，虽然我们对这些工作都做了怎样录入的文档，但我们还是经常精神高度紧张，面对不同人的不同问题，我们要穿梭于不同的人中间，一天下来，我们往往发现自己可能都没有喝一点水，回到家躺在床上，不一会就会进入梦乡。那段日子，是参加工作以来，身心最疲惫的一段日子！
终于，科目余额出来了，我们以为一切都可以正常的工作了！可实际上远非如此。我们还需要有很多张的财务报表去设置；我们还需要对具体的业务人员进行相关的培训和考试；我们还要面对财务做账过程中出现的各种各样的问题……在整个财务上线的过程中，还有一件事是整个小组中都终生难忘的！那是今年春节后上班的第一天，为了赶进度，当时大家集中在商务部的培训教室工作。大家知道，培训教室如果没有培训的时候，我们一般都不会去的。可是从外面路过的去给大家拜年的徐总等一帮领导们，看到我们后，马上就过来慰问我们并送来了新春的祝福。那一刻，每个人的心里都是暖烘烘的！
目前，我们erp财务模块基本上步入了正轨，所有的日常事务都可以在系统里运行、流转。很多同志也从对它的不了解到熟悉，从排斥到喜欢。我们财务模块里已经能够即时地看到财务报表，库存事务的传输也将在近期完成。成本模块的集成也在一步一个脚印的向前迈进！我们会越来越感受到erp带给我们的便利，erp带给我们的快乐！但erp仍然还需要我们去学习、去研究！最后，整理了一些别的单位的erp亲历着的一些言论与大家分享！
erp年度工作总结
在雇佣人员上有估计不足雇佣多人的情况。
贷款方面计划不精细，分配贷款时有差错。
总之，在节流方面做得没有开源做得好。
四.参加erp的心得感悟与体会：
在做完erp之后，我有着跟大家一样的想法，那就是六年过的这么快，快到好多错误都没有纠正的机会，快到我们刚刚觉得对沙盘模拟轻车熟路就已经结束了。在大学里学到的很多知识都只是在纸上谈兵，没有一个锻炼的机会，但是erp沙盘模拟给我们提供了一个可以真实接触到企业运营管理的机会，并能够有一个深入的了解和操作。具体感受我将从以下几点体现：
1.团队协作。
在整个过程中我深切地体会到了小组协作的重要性，只有这种团队精神才能够将企业的方方面面串联起来，使每一个人融入其中，共同为了一个目标在各司其职的基础上相互帮助。在这当中对我的管理协调能力也有了很大的提升，从最一开始的事无巨细到后来的放手去做，我也在这个过程中做出了转变，因此，我相信如果接着六年继续做下去我们一定会去的骄傲的成绩。
2.对资金的数字感。
对于这一点，我想承认这是我的一个缺陷，因为对数字的不敏感在做决策的时候往往会对实际情况估计不足，比如贷款的额度、广告费的投放量等。从另一个角度来讲就是对企业资金的掌控情况，ceo应该实时掌握自己公司资金的运转情况，及时贷款，在对市场有一个明确的认识后认真计算广告费的投入，抢得订单的数量。只有这样才能在有理有据的基础上做出正确决策。
3.博弈和思辨。
在这一点上，由于之前对博弈的知识知之甚少，因此每到年初投放广告时就成了一个难题。不仅仅是这一点，在整个经营活动中，与对手的竞争就是一个博弈的过程，博弈的最后赢家就是盈利最大的企业。同时，对于ceo的全局掌控力也是有一个很高的要求。
到底适不适合我?
最后思考的问题就是我在整个过程中所扮演的角色，一个决策者。
我想，这个职位也许在现在不是特别的适合我，因为我缺少一种果断而准确地决断力，在很多事情上优柔寡断，但是很庆幸的是我能在这六年的经营中学到很多，也成功地转变了自己，最后能够不过分依赖他人经验，做出自己的独特的决定。我想，这也应该是我在erp中获得的最大的收获。
最后，我也希望自己能对erp有一个更深入的了解，在以后的工作中真正的学以致用。
erp年度工作总结
一、实习目的。
(一)、熟练掌握erp软件的基本操作过程。
(二)、熟悉操作总账、应收应付款管理、供应链管理等各个模块操作流程。
(三)、熟悉各模块包括的具体内容，通过实习在以后的工作中能够顺利完成领导分配的各种任务。
二、实习时间。
10月x日—11月x日。
三、实习内容。
在正式进行业务之前，对基本的信息进行录入。其中包括：系统管理中的基础设置、基础档案、业务参数及档案设置。
(一)、系统管理与基础设置。
1.在系统管理-用户中增加操作员。
2.在财务会计中对总账、应收款管理、应付款管理进行期初设置。
3.在机构人员中设置部门档案、人员档案、人员类别、职务档案、岗位档案。
5.在存货中设置存货分类、计量单位、存货档案。
6.设置付款条件、结算方式、收发类别。
7.设置采购类型、销售类型、费用项目和发运方式。
8.设置总账系统参数、会计科目、凭证类别及录入期初余额。
(二)、采购管理。
1.设置系统参数。
2.启用期初数据。
3.期初记账。
4.采购业务处理。
(三)、销售管理。
1.系统初始化。
2.期初设置。
3.上月发生的销售订单的录入及审核。
4.分期收款销售业务处理。
(四)、应收应付款期初单据处理。
(五)、库存管理及存货核算中的单据处理。
(六)、记账、对账、结账处理。
(七)、ufo报表生成。
四、实习步骤。
首先要确定计算机号要和系统管理的登录号一致，然后在系统设置中录入各种参数及各种人员档案、供应商档案和采购商档案。其次录入期初余额及上月发生的所有业务。
(一)系统管理与基础设置。
1.增加操作员。
(1)以系统管理员身份登记系统管理，执行“权限”/“用户”命令，打开“用户管理”对话框。
(2)单击“增加”按钮，打开“增加用户”对话框，录入编号“139”、姓名“窦士东”、口令及确认口令“1”，选择“帐套主管”角色。
(3)增加操作员“钱江、孙磊”，在所属角色列表中选择“出纳人员、“审核人员”，保存设置。
2.业务参数设置。
(1)选择“基础设置”页签，单击“业务参数”项，显示基础信息所包含的“财务会计”和“供应链”。
(2)单击其中“供应链”，打开“系统启用”对话框。
(3)单击“编码方案”，弹出编码方案窗口，按照规定进行设置。
3.基础档案、客商信息、财务存货的录入。
在“基础设置”中，单击“基础档案”，单击“机构人员”，打开“部门档案”窗口，按实验资料输入部门信息。同理，打开“人员档案”、“人员类别”、“职位档案”窗口，按资料录入职员信息及供应商客户信息。
4.设置收发类别。
单击“基础信息”，双击“基础档案”-“收发类别”，进入“收发类别”设置窗口。
5.设置采购类型、销售类型。
单击“基础信息”，双击“基础档案”-“采购类型，进入“采购类型”设置窗口。单击“基础信息”，双击“基础档案”-“销售类型，进入“销售类型”设置窗口。
6.修改会计科目。
(1)在“总账”系统中，单击“设置”|“会计科目”，打开“会计科目”窗口。
(2)在“会计科目”窗口，双击“1131应收账款”，单击“修改”按钮。
(3)单击“客户往来”前的复选框，默认“受控系统”为“应收系统”。
7.会计科目的录入。
打开“基础设置”/“基础档案”，单击“财务”，双击“会计科目”，在会计科目专用窗口中单击“增加”，进行基础设置的录入。
(二)、供应链业务记录。
1.采购管理。
(1)设置采购管理基本参数。
1)在企业门户下，单击“供应链”，双击“采购管理”模块，打开采购管理系统。
2)在系统菜单下，单击“设置”|“采购选项”，打开系统参数设置窗口，按照规定进行设置。
(2)期初采购订单录入。
1)单击“采购订货”|“采购订货单”，打开“采购订货单”窗口。
2)单击“增加”按钮，录入期初发生的采购业务，单击保存，并审核。
(3)期初记账。
1)在“采购管理”系统中，单击“设置”|“采购期初记账”，打开“期初记账”对话框。
2)单击记账按钮，出现提示“期初记账完毕”
3)单击确定。
(4)采购业务处理。
1)在企业门户中，双击“供应链”|“采购管理”，打开采购管理系统。
2)单击“采购订货”|“采购订货单”，打开采购订货单操作窗口，录入采购业务数据，保存并审核。
3)如采购货物已到货，单击“采购到货”/“到货单”，打开到货单操作窗口并进行操作。然后打开“采购发票”/“专用采购发票”，生成采购发票。
2.销售管理。
(1)帐套参数设置。
1)在“企业门户”|“财务会计”中，启用“应收款管理”系统。
2)在系统菜单下，单击“设置”|“选项”，打开“账套参数设置”对话框。
3)在“常规”页签界面，单击“编辑”按钮，使所有参数处于可修改状态。
4)单击“凭证”页签，按实验要求修改凭证参数的设置。
(2)普通销售业务。
1)在企业门户供应链中，双击“销售管理”，打开销售管理系统。
2)单击“销售订货”|“销售订货单”，在销售订货单操作窗口中单击“增加”，录入订货的基本信息。
成，默认业务类型为“普通销售”，可以重新选择。
4)设置过滤条件，例如输入或者参照输入日期、客户、单号等信息，选择“蓝字记录”或“红字记录”，确认后单击“显示”。
5)在显示的发货记录中的“选择”栏双击，出现“y”表示选择成功。
6)选择存货信息。在系统自动显示的该发货单的存货信息中，选择需要开具发票的存货，在其前面双击。
7)根据所选择的发货单和存货自动生成一张销售专用发票。
8)如果开票的同时收到款项，则单击“现结”按钮，系统自动弹出“销售现结”窗口。输入信息。
9)结算信息输入并确认后，单击“确定”，系统在专用发票上盖章确认，显示“现结”。
10)单击“复核”按钮，保存销售专用发票的信息。
11)进行发票制单。
3.应收应付款管理。
(2)进入总账应付款管理系统中选择‘制单处理’—打开‘制单查询’—选择‘发票制单’打开采购发票制单窗口—选择‘转账凭证’—选择‘合并’--修改日期为20xx年x月x日—选中要制单的‘采购入库单’—单击‘制单’进如凭证处理界面—选择保存。
4.存货核算。
进入存货核算系统---选择‘生成凭证’—单击查询—选择采购入库单，单击确定—进入单据界面—单击‘全选’—单击确定—选择‘转帐凭证’—分别录入或选择‘存货’科目编码为1405，‘对方’科目为1401----单击‘生成’进入凭证生成界面—修改日期为20xx年x月x日---单击‘保存’按钮—单击‘退出’。
五、实习小结。
随着计算机的高速发展，会计电算化的发展趋势也在逐步稳健的提高，而这个过程的系统必须是网络化的。erp在企业中的应用也越来越重要，成为会计岗位甚至公司管理中比不可少的一部分，这次的实习很大的提高了我们电算化会计实务的处理能力。通过实习，培养我们的分析经济业务并进行正确核算、成本计算等实际会计操作能力，使我们真正具备了会计岗位所应具备的分析、判断和操作能力。
erp系统把企业的客户关系、产品设计、生产管理、库存管理、采购管理、
资金控制、人力资源等结合成为一个非常明确的、可连用的模块流程，可以控制客户资源，适应客户新需求，提高服务客户效率，提高销售业绩;控制产品质量，控制生产或服务成本，控制产品库存;控制资金周转速度，降低资金风险，能实时控制每一笔花费;适应人才流动的人力资源管理，公平合理的薪酬发放控制，人才选拔的数据支持;整合网络时代的办公资源，提高工作效率;最终使企业的人力、物力、财力、信息得到最充分、最合理、最具效率的应用，帮助企业增强核心竞争力，使企业可持续发展。
这次的实习，我们熟练的掌握了金蝶财务软件的具体操作过程，模拟真实的经济业务为会计主体服务。刚刚接触erp软件的时候，我们无从下手，但在老师的细心指导之下我们开始慢慢的上手了。这些天的实习我们树立了会计信息化的观念,掌握了更丰富的会计电算化级相关知识,完善会计人员会计电算化的知识结构体系,丰富了相关的会计电算化处理知识。
连日来的实习是在我们充实、奋斗的过程中完成的，erp的实习让我们从开始对erp的一无所知到现在对erp的熟练运用，我们开始毫无动手能力，在经过这阶段的`实习之后，在老师的引导和帮助下，我们不但学会如何运用软件，更重要的我们学会了如何自学，如何通过自学来达到与社会的快速融合，快速适应将来的社会。这次的实习我们的能力和职业道德意识都得到了大大的提高，每一次的错误都让我们成长一大截。
怀念这次难得的实习机会，时间虽然是短暂的，虽然接触到的工作并不是一帆风顺的，但是带给我们的收获是巨大的，让我们没有工作经验，却已经有实际的工作的能力。这次的实习我们了解了自己的不足，了解了会计工作的本质，了解了社会工作的很多方面，让我们向人生的前途跨出了一大步。
这次的实习是难得的，收获的相当丰富的，我想经过这次的实习，我们每个人都对将来的工作有了进一步的了解，每个人都能从中获得相当大的收益。
erp管理员工作总结
erp是由美国garter group咨询公司首先提出的,作为当今国际上一个 最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。
一、设备管理组(pm)实施过程
设备管理组(pm)实施过程大致分为以下几个阶段：
1、前期准备阶段：成立了erp建设领导小组及项目办，组建七大专业组：设备组、项目组、人资组、财务组、物资组、转变组、技术组，并根据省公司要求时间节点排出erp建设工作计划。
2、设备管理数据收集阶段(2014年7月底至10月底)：
设备管理数据收集对象包括维护工作中心、功能位置、设备资产数据清理等。其中又以设备资产数据收集为重点。设备资产数据收集又分为两部分：一是设备数据收集，由各个设备管理部门完成;二是设备资产数据核对收集，由设备管理部门配合财务部门完成。
设备管理数据收集的实施过程，是一个逐步调整数据、修正数据，提高数据准确性的过程，也是各个相关部门逐步熟悉系统与改变看法的过程。尤其设备资产数据清查工作，涉及公司各个部门，时间长，任务重。为此，涡阳公司项目办专门成立了erp设备数据清理、资产数据核对工作小组，制定了清理的详细计划(工作量具体到每天)及质量管理办法，明确了数据收集涉及部门以及收集的范围，分阶段向相关设备管理部门及班组布置了设备收资任务，对重点工作进行强调，并组织各单位相关人员共35人参加了市公司组织的数据清理培训，确保了设备资产清理工作的有序开展。
erp是一把手工程，领导的支持是设备资产数据顺利完成收集工作的重要因素。公司相关领导非常重视数据收集，总经理张继新和生产副总王健亲自组织协调数据收集方面的工作。各部门均指定一名设备资产清理责任人，及时与设备资产清理小组沟通，明确收集中遇到问题的提报流程，定期开会追踪数据收集进展以及收集过程中遇到的问题，保证了设备资产的准确性。
各部门齐心协力，加班加点，体现出了良好的团对精神，确保了每个时间节点工作的完成。8月23日完成第一阶段设备数据模板的录入汇总工作。并根据设备数据清理情况排出了详细的资产核对清理计划，项目办对照资产核对清理计划和质量管理办法进行督促，专人全程监督，确保进度及质量。虽然资产价值拆分与合并工作量大、问题多，在实际清理时遇到了很多难题，通过公司各单位积极配合，至上线前共收集功能位置数据377条，设备资产数据4985条。有力地保障了系统的成功上线。
3、关键用户培训阶段(2014年8月10至9月12日)
关键用户到合肥接受设备管理组(pm)管理模式、现状分析、流程框架、线内操作等相关培训，并对系统中本公司的各项权限进行了配置、测试及系统模拟运行等。保障了后期最终用户模拟运行及系统正式上线后的系统顺利运行。
4、最终用户培训阶段(2014年9月18日-30日，10月26日-30日)
因最终用户培训统一在亳州市公司集中进行，培训之前项目办对erp终端用户的培训进行了充分准备，详细列出培训人员名单，统筹安排最终用户的学习与工作时间，做到生产与学习两不误。并于9月17日召开了erp培训动员会，强调了培训纪律，对培训质量也提出要求。培训期间项目办专门派人负责协调车辆协调、最终用户的.饮食起居等工作。
公司领导的大力支持、项目办的细心安排，使参加系统操作培训的设备组41位最终用户(共分4批)，全数通过考试，并有15位被评为优秀学员，取得了极好的效果，为erp成功上线奠定了坚实的基础。
5、最终用户模拟运行及强化培训阶段(2014年10月12日-12月9日)：最终用户模拟运行及强化培训依然是在亳州市公司集中进行的。参加模拟运行及强化培训的人员基本上为涡阳公司最终用户中各部门的核心人员。
模拟运行是在erp模拟400系统中对我们实际业务流程的一个全真模拟，同时也是带权限模拟运行，即运行人员400模拟系统的权限与erp正式上线800系统中的权限是一样的，这样就是要大家在全真模拟的情况下发现问题，进而解决问题。参加模拟运行的人员基本上为最终用户中各部门的核心人员。
学会erp系统操作技术才仅仅是个开始——就好比仅仅学会了使用绣花针，但真正要绣出像样的花出来，还有很长的路要走。模拟运行就是把设备、物资、项目、财务、人资五个模块的成员聚在一起共同完成集成测试案例，一是使模拟运行人员熟悉操作过程;二是在跨部门业务关联时，及时和相关部门交流、沟通和提醒，确保流程畅通;三是加深模拟运行人员对相应业务流程的理解，把系统操作和实际业务流程联系起来，提高发现问题、解决问题的能力。
为加强培训效果，设备管理组分别于11月12日和12月9日进行了2轮的强化培训。第一轮主要培训了反操作、报表查询、工作流处理、上线支持体系(上线范围、上线切换方案、上线补单处理等)以及特殊业务处理(工区备品、外委服务采购组以及外委服务的选择、直接报销业务等问题的处理方法);第二轮强化培训主要为大家讲解了设备新增业务(如何创建子设备)、典型业务处理(配电变压器更换问题、备品备件问题)、退役报废转移等业务操作、各种单据如何流转(报销单、临时领料单、备品备件申请单、设备资产数据维护表等)，并请物资组顾问讲解了创建工单时物料如何正确选取。二轮的强化培训有力地保障了erp系统上线后的正常运行。
6、erp正式上线至2014年年结阶段(2014年11月10日-12月25日)
上线初期，由于刚刚使用800正式系统，许多最终用户不能把系统操作与实际业务联系起来，为此，我们下发了简易的业务流程以及系统操作手册供最终用户参照，同时制定了问题处理以及提报的流程，即最终用户有问题向本单位核心用户请教，本单位核心用户解决不了的问题向公司关键用户请教，关键用户解决不了的问题向现场支持组请教。这样一来各相关部门遇到问题得到了及时的解决及提报。在此期间，设备组长及关键用户又对每个设备管理涉及到的部门到现场进行有针对性的指导，并且和各部门核心用户商讨本部门相关业务的处理方法，极大地促进了系统操作与实际业务相联系的进度。另外上线初期，一些同时学过设备管理(pm)与工程项目(ps)两个专业的最终用户，容易把设备(pm)的大修项目与项目(ps)的项目相混淆，为此，关键用户通过现场指导、oa邮件等形式对最终用户进行相关培训和辅导。
至年底月结前，涡阳公司成功完成订单116个，18个大修项目也已全部关闭，至此各相关部门对erp设备组的操作流程已相当熟悉，并结合实际业务流程对erp有了更深层次的认识。目前erp设备组系统成为各部门设备修理维护的依据，实现了设备管理与物资、财务、项目管理的紧密集成，并为公司决策提供相关的数据信息。
二、设备管理组(pm)经验总结
erp设备资产数据收集工作是保证erp顺利上线运行的必备条件，也是工作中的难点，因而在数据收集阶段需注意以下几点：1、要从公司整体的角度认清数据收集工作的重要性，明确数据收集涉及部门以及项目范围，数据收集工作各部门责任落实到人。2、数据收集前，相关人员一定要把省公司下发的设备资产清理实施规范、设备与资产对应目录及建卡原则读懂吃透，知道哪些设备需要收集哪些不需要收集，收集的设备哪些可以打包哪些需建立子设备等细节问题，否则会增加很多无谓的工作量。3、在数据收集期间，要及时组织项目与财务、物资数据比对工作，确保数据准确有效。4、一定要把握时间节点，定期或提前完成数据收集工作。
在最终用户培训阶段需注意：1、因设备管理组(pm)涉及部门广、人员多且人员素质良莠不齐，一方面有些人员工作量大，一方面有些人员不能提高认识，操作水平差，这些都得引起足够的重视。因为在系统运行的过程中，操作人员对系统还不够熟悉，会成为了系统无法顺利进行的又一关键因素.2、应建立长期培训机制，可以有效解决由于新进人员、岗位调整、人员变迁等原因带来的问题，也为最终用户能长期保持对系统的熟练掌握提供了一个长期有效的平台。
模拟运行和强化培训阶段需注意：1.应严格按照运行规定的角色职责挑选模拟运行和参加强化培训人员，协调好模拟运行、培训和工作的时间，在整个流程操作过程中，应杜绝“代做”现象。2、被挑选的最终用户一定要是各部门中实际业务流程中所涉及到的岗位对应的人，这样才能和实际业务流程相符合，模拟运行才能起到真正的作用。
erp正式上线运行后要让最终用户明确问题处理以及提报的流程，这样当他们遇到问题时才知道解决问题的途径和方法。各相关部门遇到问题需要及时提报。最终用户在800系统内操作时一定要小心谨慎，三思而后行，不可过于自信，否则系统就会留下错误操作记录，难以更改;在跨部门业务关联时，及时和相关部门交流、沟通和提醒，确保流程畅通。
另外应尽早准备好各类erp实施的前提条件和基础工作，不可临时抱佛脚。最重要的是要确保关键用户的积极主动并全程的参与，真正起到公司与现场支持组顾问之间的桥梁纽带作用。
存在的问题:
erp的实施虽然初见成效，但就目前的实施进度而言，还存在一些的问题。
1、数据维护不明确不及时。
系统数据维护部门牵涉比较广，erp系统中虽然有指定了最终用户及其权责范围，但是在实施过程中，没有得到充分的体现。一些数据实际发生改变之后，在系统中不能得到及时有效的维护。公司将进一步明确设备组最终用户及其权责范围，那么数据准确性将会大大提高，同时相关人员如要查询信息也可直接查询系统数据即可，提高数据的共享性，也减少更多无谓的数据维护事项.
2、有些人员对erp认识不够。
一些员工对erp的认识还是一知半解，没有理解erp对公司的重要程度，致使erp的实施没有达到想象中的效果。erp的实施是涉及整个公司的系统工程，远不是一个人或者几个人就能做好的事情，需要全民总动员，大家齐动手。有时需要更改原先的工作流程，有时需要经过一系列调整修正，甚至波及到一部分人的实际利益。所以，erp的实现需要强有力的实施。没有规矩不成方圆。必须明确公开相关人员及其权责范围，明确相关考核及奖惩制度。
这次总结不是erp工作的结束，而是一个新的起点新的开始。“总结经验，不断提高，提高管理水平。”这是我们的口号。
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erp工作汇报erp工作总结报告
简单的回顾一年来的实施过程：2至6月金蝶erp生产制造系统正式上线实施，并实现与供应链的成功对接；7至8月盘点、修正系统数据，并实现了成本管理与生产制造的成功对接；9至10月系统进入成本核算的测试及运行稳定期；11月起通过系统在规范部分工作行为的前提下，利用系统数据成功实现了成本核算。一年以来，金蝶erp系统在运行过程中暴露出来的问题更多的是各个环节管理上的缺陷及相关制度的落实。erp小组只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务、完善系统。当然，金蝶erp实施也有其积极的一面，如暴露管理薄弱环节、基础数据质量的有待提高等等。金蝶erp推行以来取得的任何成绩或者不足都是客观和主观原因共同的结果，在这里我将简单的进行一个总结，希望这些实实在在的经验能为今后工作起到相应的借鉴作用。
金蝶erp是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的的一个工具。因此，它的实施所取得的成绩和管理无法分离。
1、对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理，提炼出了一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在：客户、供应商、物料及物料的编码和bom设计上。
2、基本实现了财务管理及业务管理的一体化，通过财务管理来监督各项业务的执行情况。具体体现在：财务凭证由业务单据直接生成。
3、基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面，为业务监督、问题追踪、统计分析提供了基础数据。
4、实现公司供应链各业务环节的衔接，初步达到了计划管理、内控管理的目的，提高了基础管理水平，打通了信息孤岛，完成了相关岗位的信息链接。具体体现在：物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生产领料由生产任务单决定。
5、也暴露出了部分公司内部管理的问题，如成本管理制度、物控管理制度的执行不力等。这是问题的本质，也是以后工作的重点及方向。
6、积累了丰富的金蝶erp实施和应用经验，公司现有一批erp应用骨干人员。
到现阶段，就金蝶erp实施而言还存在以下几个不足。
1、公司至今，基础数据准确度不够高（人为因系所致）、生产计划不稳定、物料采购不稳定及调拨不及时、bom的来料异常时有发生，故金蝶erp的运行环境有待成熟。
2、供应链及财务各业务环节缺乏必要的考核指标，因此，金蝶erp系统统计、分析功能就无法体现，仅仅处于数据采集的初级阶段。只有各个部门的内部管理水平提升了，知道自己部门需要掌握哪些数据了，erp才会切实的发挥管理效能。这应是下步努力的重点，同时也是下一步实施成本分析的关键。
3、有些岗位的erp实施人员后期发挥的作用有限，推行阻力大。erp实施应是管理梳理在前，技术支持在后。这个规则在咱们公司完全没有体现。
4、缺乏相关的考核奖惩措施支持，部分制定的制度无法得到有力的执行。
5、没有成熟的滚动盘点制度，相关数据的录入不及时，缺乏平时的业务和数据的查错纠错措施，导致部分数据失真。这使问题无法及时的得到解决，掩盖了管理上的漏洞。
1、客观认识成绩和不足，好的发扬，劣的改善。
2、围绕销售及采供计划的运行条件进行整顿，争取明年年初完善erp整体运算，尽快落实好成本分析系统的规划与实施。
3、建议公司建立相关部门的业绩考核指标，并将业绩考核指标作为标准与金蝶erp实际数据进行对比，让erp发挥管理效能为我所用。
4、成立erp稽核小组，对相关部门的业绩考核指标进行稽查、考核，促进管理提升。
5、建议健全物控管理制度，提升物控管理水平。
6、建议健全成本管理制度，提升成本管理水平。推行erp成本管理模块。
7、建议强化日常性的物资盘点工作，及时反映物料管控问题。
经过20xx年的推行，公司金蝶erp系统在公司领导及各部门的协同支持下，已经完成了其“稳定运行、收集数据、成本核算”阶段。接下来要重点发挥的是其管理功效，如成本分析系统的运用，而这点的发挥，要依赖于各个管理节点的管理能力和水平，依赖于各个节点对“数据运用”意识的改变。
公司财务审计部。
20xx年12月28日。