如何处理人际冲突心得体会(优质19篇)

时间:2023-11-17 22:38:16 作者:曼珠 如何处理人际冲突心得体会(优质19篇)

心得体会的撰写可以锻炼我们观察和思考的能力,提高我们的思维深度和批判性思维。小编为大家整理了一些关于心得体会的范文,希望能够给大家提供一些写作方面的参考和帮助。

如何处理职场人际关系心得体会

在职场上,人的不良情绪多半来源于工作压力,把控不住自己,就可能发泄和爆发出来,痛快了当时的心情,却封堵了回旋的余地,带来的是事后的悔恨烦恼。本来同事对你印象不错,糟糕的情绪表现,会让你的形象大打折扣,人际关系也因此紧张,变得不再和谐顺畅。如果存在情绪低落之时,不妨尝试掌控情绪六步法,你的不良情绪会大有转机。

1.寻根法。

不良情绪不是空穴来风,原因何在呢?自己的无名之火到底该不该起,烦躁之气值不值发?应找准根底,分析曲直,遇事有压力,闹情绪发脾气,是不明智的选择,关键是理性思维,尽快拿出解决问题的办法。

2.自劝法。

唯有自己是情绪的主宰,别人都是旁观者,当觉得情绪要发作时,需要自己解劝自己,提醒自己发泄情绪所带来的反面后果,一时出气但于事无补,甚至让事情变得更糟,要立即拴住不良情绪的脱缰野马,不能任由其狂放不羁。

3.放松法。

情绪来临时,心跳加快,烦躁不安,如何让身心紧张松弛下来,要在自己身体功能上进行调整,如适当做舒展活动,深吸气,缓呼气,通过调息让自己的心情渐渐松缓和平静。

4.转移法。

不要总考虑带给你不良情绪的事,转移注意力,换一个话题,把心思放到别的地方,及时离开原来的环境,接触新的环境和事物,看看外面的风景,呼吸新鲜的空气,心情就会随之而变,自然会减轻压力,带来情绪的缓解和消却。

5.缓冲法。

闹心的事,不可能无缘无故一下子就烟消云散了,在没有解决办法前,适当搁置冷处理,给自己缓冲的时间,搁一搁,放一放,寻转机,不让不良情绪左右自己的心情,也让自己的疲惫的心理得到缓歇。

6.顿悟法。

其实,很多事情纠结为难,是自己有心结打不开,佛语说“把单纯的事情看得很严重,你会很痛苦”。看得开放得下,把负面情绪看得淡一些,站高自然看远,心宽自然容物,毛塞顿开于自悟,平衡正存于心态。

这六步法,会让不良情绪分崩离析,远你而去,助你轻装上阵,心平气和,以良好的形象面对职场,成为高情商的职场人。

 

如何处理好职场人际关系心得体会

要想让自己在这个社会上比正常的人混得更好一些,你必须拥有良好的人际关系,在这些人际关系里面,你必须有一些自己的死党,到底如何才能够轻松地建立起良好的人际关系和人脉关系呢?这里面是有很多方法的,具体来说,大家可以围绕下面三个思路来做这件事情,如果能够坚持一阵子,你会发现你的人际关系就会大大的得到改善,你会成为大家都喜欢的人。

【1】大大咧咧。

所谓的大大咧咧,就是在与人相处的时候不要太小气,给人一种特别实在的感觉,不拘泥于小节,门大家感觉得到你是一位有胸怀的人,你可以观察一下,那引起人际关系好的人,都有这个特征。

(此处已添加圈子卡片,请到今日头条客户端查看)。

这个方法的核心就是不和别人太计较,让自己变成一个性格比较外向,善于和别人沟通和交流的人,小心谨慎固然非常好,但是会让人感觉到你这个人太严肃了,而疏远了和大家之间的距离,而大大咧咧的性格恰恰迎合了绝大部分人的喜好,把自己光明磊落,把自己胸襟宽广,自己格局很大的一些特点充分地发挥出来,所以大家第1个要做的就是不要让别人感觉到你十分的严肃,给人一个大大咧咧的感觉,就会让别人少一些防范,多一些信任,自然的,你和大家的关系就会越来越亲密,走得越来越近。

【2】认认真真。

关于做事情,你必须认认真真的,让大家知道,你不是一个小心眼的人,但做事你还是非常认真的,也就是你必须是一个事业心非常强并且职业素养非常高的人,才能交到高层次的人脉。

在外在的表象上给大家一个大大咧咧的印象,但是在具体的做事情上,你必须非常认认真真的,不管别人的交代还是别人的托付,还是自己正常的工作,你都要把每一件事情认认真真的做好,要么不做,要么就认认真真的做,这样别人就会感觉,虽然你的性格上比较外向,看上去大大咧咧的,但是做具体的事情还是比较靠谱的,既给别人留下良好的印象,又能够让别人感觉到你是一个能够成大事的人,才愿意发自内心的和你交往。

【3】清清楚楚。

你大大咧咧的外表,只是让别人更容易接受你,但在利益上,在大是大非上,你必须清清楚楚,立场必须坚定,人品必须正,绝不能与小人同流合污。

这也是你必须要做到的,把话说得清清楚楚,把事情办得明明白白,也就是要让自己成为一个清清白白的人,大大咧咧只是表象,清清楚楚,认认真真才是你的本质,这样的话,你的人脉关系层次就会快速地往上提,尤其是在利益上,一定不要有任何占别人便宜的想法,一定要首先考虑到别人的利益和照顾到别人的感受,久而久之,你在大家心目当中的口碑就会形成,不按照上面这三条坚持做下去的话,你的人脉关系和人情关系就会做得非常足,虽然有越来越多的人喜欢你,你的人缘当然会爆棚啊。

 

如何处理职场人际关系心得体会

一、聪明外露,不如智慧深藏:

做个糊涂的精明人。

韬光养晦,大智若愚。

做个糊涂的精明人。

示弱博同情。

巧妙地隐藏自己的实力。

得意不要忘形。

喜怒不形于色。

抓小放大,难得小事糊涂。

装糊涂,问前途。

二、把握做人的尺度:

万事都要留有余地。

任何时候都要留余地。

做人不要太狂妄。

得理也要饶人。

做人要给自己留条退路。

不将赌注押在一个人身上。

见好就要收。

不得罪小人。

不暗箭伤人。

不必“棒打落水狗”

凡事都要留一手。

三、小心驶得万年船:

做人要多留一个“心眼”

每次都是初交。

别让小人当枪使。

不可全抛一片心。

防范主动帮你忙的人。

谨防披着朋友外衣的“小人”

向别人倾吐心事要慎重。

不被表面现象迷惑。

不要贪恋女色。

“谨慎”二字刻在心头。

四、树活一张皮,人活一张脸:

给别人面子,就是给自己面子。

识破别点破,面子上好过。

顾全面子,给人铺台阶。

关键时候替领导挽回面子。

在批评中加点糖。

“背后鞠躬”更有效。

善待别人的尴尬。

适当满足别人的虚荣心。

把功劳送给领导。

死敌也要留面子。

保住面子即是保住自尊。

不能将错就错。

五、祸从口出福从口入:

能说会道笼人心。

慎谈他人忌讳的话题。

说话要有所保留。

避开无谓的争论。

让忠言不“逆耳”

开玩笑要注意分寸。

说话要讲究场合。

用“是”替换“不”

抓住推销自己的机会。

及时弥补失言。

高雅的谈吐是最好的礼仪。

六、做人要能方能圆:

学会隐藏情绪。

“小节”不可小视。

该放手时就放手。

站在他人角度看问题。

遇强则迂,以退为进。

亏要吃在明处。

适时沉默是一种明智的行为。

不放过万分之一的机会。

保留上司的空间。

学会隐藏情绪。

不随意表达自己的心声。

一次只专心做好一件事。

珍惜生命中的每一秒。

七、礼多人不怪:

谦逊有“礼”好成功。

少谈你的得意事。

为别人鼓掌。

把优越感让给别人。

三人行必有我师。

锋芒不可太露。

多听老人言。

不独享荣耀。

谦让可以化解矛盾。

不要太在意赞许。

留下良好的第一印象l。

礼貌待人得人心。

客套的作用不容忽视。

用微笑面对每一个人。

把“德”字刻在心头。

八、要做“事前诸葛亮":

做人需有超前意识。

平时多烧香,急时有人帮。

与暂时不得势的人交往。

吃亏是福。

换个角度思考问题。

多算多胜,见微知著。

想上司所想。

听清弦外之音。

学会掩盖自己的光芒。

不跟熟人做生意。

养成存钱的习惯。

身体比钱更重要。

九、八面玲珑路路通:

人脉就是成功的命脉。

结交比自己优秀的人。

把人情做足。

牢记别人的名字。

“攀亲拉故”赢人缘。

建立自己的朋友档案。

把精力放在关键人物身上。

真诚地帮助他人。

做人诚信者,可托大事。

十、能屈能伸,“忍"字当先:

做人一定要学会低头。

退一步海阔天空。

脸皮有时也要厚一点。

把丢脸看成是一种磨炼。

别为小事较真。

当众拥抱你的“敌人”

把气发在小事上。

“低头”认错不为低。

好汉要吃“眼前亏”

不被闲话所左右。

把批评当镜子。

忍让要有度。

十一、水流不腐,人“活”不输:

有心计就不要太老实。

抢先开口巧拒绝。

关键时要掩藏起真实意图。

学会“兜圈子”

理直气壮地坚持自己的权利。

不做别人意见的牺牲品。

巧妙拒绝上司委托的某些事。

形势不妙,走为上计。

毛遂自荐又何妨。

十二、做情绪的主人:

善于调整心态是做人最大的心计。

好马也吃回头草。

彻底清除消极心态。

丢掉不稳定的情绪。

改变脑海中的“电影”

永不言败。

别钻“牛角尖”

快乐是自找的。

撞了南墙要回头。

手握心情遥控器。

心态决定对事物的看法。

有一点“阿q精神”

拥有宽容之心。

 

如何处理职场人际关系心得体会

有些女人的虚荣心很大,即使没有钱,她们也会买漂亮的衣服,昂贵的包,名牌化妆品。或者透支自己的钱,或者向亲朋好友借钱来维持这种“昂贵”的生活。

然后向周围的朋友炫耀,仿佛心里偷偷地告诉:你看,我的钱比你多,也比你的好,羡慕吧。

殊不知,你这种卖弄,只会给别人留下不可靠的印象。身体条件好的女人从不这样炫耀。此外,你的朋友知道你的能力。过一种你能承受的生活更好。你这样做的越多,别人对你的评价就越低。

二、喜欢吹嘘自己。

几个朋友聚在一起聊天,这是不可避免的,谈论一次,尤其是美丽的青春,它是我们所有人心中最好的记忆。

但总会有那么一种女人,只要一提起,就会喋喋不休地说他被多少男人追过,说他长得好看。但你炫耀的快乐,别人可能不喜欢听到。

谁没有?现在不停的炫耀曾经,现在怎么没有以前那么美丽。偶尔跟着大家的心情说一两件当年能说的小事情,没有必要吹嘘和谈论,这样的行为在朋友的眼里,真的很是贬低。

三、博取他人的同情。

一个人的生活是自由自在的,两个人恩爱的生活是甜蜜的。如今,似乎大多数女人越来越喜欢以前的生活,一个人无拘无束,不必迁就维护另一个人的感情,轻松自在。

但这是一种孤独的生活,尤其是对那些需要陪伴的女性来说。当夜深了,他们会无缘无故的难过,一些寂寞的话语换来周围朋友的关注。有一些女人,她们不炫耀财富,反而哭穷,月底吃土,信用卡钱怎么付。

有很多词可以用来形容女人,聪明、漂亮、温柔、大方,但如果你只是炫耀这些不应该炫耀的东西,一旦别人提到你,使用的形容词就会给别人留下不好的印象标签,想必没有人想给别人留下这样的印象。

最后,我想说的是,事实上,每个人越想炫耀,他就越想向别人证明自己。事实上,这是一种弱性能。使一个女人内心富有,使她真正优雅的,是她知道她想要什么。

 

如何处理好职场人际关系心得体会

【1】人不犯我,我要帮人。

大家都知道人不犯我,我不犯人的逻辑。如果停留在这样的逻辑上,你可能会遇到很多的麻烦,所以大家要坚持一个原则,叫做人不犯我,但是我要帮助别人。用这样的态度为人处事,你的人际关系一定差不了。

【2】大事不让,小事好商量。

做人一定要有自己的底线,所以在大事上,在大是大非上,和别人没有太多商量的余地,但是在具体的小细节上还是有很多缓和的,这是大事不让,小事好商量的处事原则,运用得当,你的人缘也不会差到哪儿去。

【3】我不记仇,但不软弱。

不记仇,并不是说我们心里面没有底线,并不是说我们就是那一个软柿子,随便别人捏,所以当别人惹你的时候,当受到别人冒犯的时候,当遇到不公平之事的时候,我可以不记仇,但是你不能觉得我软弱好欺负,所以一定要有强有力的回击态度。

【4】有点距离,但都不太远。

人和人之间关系不能太近,尤其是职场上的同事之间,一定要保持一点距离。否则的话,他把你的情况全部熟悉了,在机会来临的时候,它就会死死地把你踩在脚下,所以大家还是要保持一些距离的,把握好人与人之间的分寸,人一生得三五好友足够了,而且这三五个好友也是经年累月的时间考验之后才下的结论。

【5】同流同层,但别低三下四。

同流才能交流,所以自己的圈子一定和自己的层次相匹配,很多人觉得自己认识了很多名人,很多大咖,就觉得自己也是名人了,实际上这是一个很大的误区,当自己没有实力的时候,认识再多的人也没有用,这就是同流才能交流的基本逻辑。

如何处理好职场人际关系心得体会

真正的富人或有钱人,在处理人际关系时,往往懂得5个高情商的社交技巧或者说高情商的表现,难怪有钱人越有钱,错不了。

1.不在无谓的争执上浪费时间。

社交场合中,很多人似乎都有这样一种心理:在口头上让人退让认输,就会让自己的内心多一点自豪和优越。但表面上的胜利并不是真正的胜利,真正的有钱人不会在无谓的争执上浪费时间。

无疑,在一些无谓的事情,与别人争得脸红脖子粗,坚持自己是辩论的胜利者,这是一种愚蠢的做法。著名成功学大师卡耐基有一段名言,他说:“你不能辩论得胜。你不能,因为如果你失败,你就失败了,如果你得胜,你还是失败的。为什么?就算你胜过对方,将他的理由说得漏洞百出,并证明他是神经错乱,那又怎样?觉得很好,但他怎样?你使他觉得脆弱无援,你伤了他的自尊,他就一定会反对你的胜利。”

2.赞美他人,赞美是最高级的情商。

在社交场合,真正的富人或有钱人往往很重视说话的技巧性,并把它当成人生的修炼,尤其是对赞美的运用,他们更是非常重视,将赞美当作最高级的情商。

富人或有钱人对赞美的重视的确很有道理,赞美在人际交往中的作用可以用异常重要这四个字来形容。诚恳的、饱含热激的去赞美对方,不仅能表现我们的友善心理和良好修养,博得对方好感还能让对方感到自我价值被认可、被接受,认为自己的内心深处有与你这个陌生人相通的地方,从而很容易对你产生好感,主动亲近你,渴望与你搞好关系。

3.懂得给别人台阶下。

真正富人或有钱人,在社交活动中,也会遭遇冲突和尴尬,但他们的高情商体现在,遭遇这种情况,处理人际关系时,能够适时地为对方提供一个恰当的“台阶”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使对方免丢面子,不至于让双方撕破脸,其关键在于不露声色。如此,不仅能获得对方的好感,而且也有助于树立良好的社交形象。否则,对方下不了“台阶”出了丑,可能会记恨你一生。

4.不在失意之人和穷人面前说得意之事。

踌躇满志,春风得意是每个人都渴望的境界。但真正的富人或有钱人懂得一个道理,无论多有钱,多得意,都绝对不能忘形,特别是在失意者和穷人的面前,他们会对自己的言行举止,时时注意,不会因为张狂或炫富的行为被人抓住尾巴,这无疑也是高情商的体现。

不管是失意之人还是穷人,在人际交往中,心理往往是比较敏感的,也是多疑的,尤其是在有钱人相处时。你的得意之事、得意之语在他听来,往往充满了讽刺与嘲弄的味道,对他可能会产生极大伤害,让他感受到你“看不起”他。当然有些人不在乎,你说你的,他听他的,但这么豁达的人并不是很多。

5.避免揭人之短,不在他人伤口上撒盐。

在社交场合,场面话谁都能说,但并不是谁都会说,一不小心,也许你就踏进了言语的“雷区”,触到了对方的隐私和痛处,犯了对方的忌,对听话者造成一定的伤害。其实,每个人都有所长,亦有所短,真正的富人或有钱人,在处理人际关系时,一个很高情商的体现,就是善于发现对方身上的优点,夸奖对方的长处,而不要抓住别人的隐私、痛处和缺点,大作文章,因为他们深知:揭人之短,伤人自尊!

“揭短”,有时是故意的,那是互相敌视的双方用来作为攻击对方的武器。“揭短”,有时又是无意的,那是因为某种原因一不小心犯了对方的忌讳。有心也好,无意也罢,在处理人际关系时,揭人之短都会伤害对方的自尊,轻则影响双方的感情,重则会导致关系的破裂。

如何处理职场人际关系心得体会

锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。

领导:哦,那你要是有安排的话和我说一声,没安排的话也说一下吧!

内心os:什么鬼,现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了,有了第一次就会有第二次,怕不是和以后的周末都说再见了。

专家:老板问周末安排,其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么说:“最近未完成的某项工作,我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作,如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季,老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。

同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?

同事:今年的年终奖好像没有去年多了,你呢?

锦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!

同事:那你拿了多少呀?

内心os:你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答,又显得自己神神叨叨,如果如实回答,一是违反了公司的规定,更重要的是,的确这也是自己的隐私,是多是少,都与你无关啊!

专家:工资是一个隐形的话题,但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”,员工要做好“薪酬保密”规定,不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资,被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较,那可能就是想看看公司会不会偏心,会不会算错,或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为,遇到如此居心叵测不识抬举的同事,不妨你也就顺了他的意,可以故意把自己的奖金说得可怜,表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。

hr问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?

面试官:你结婚了吗?

锦囊妹:有男朋友了,正在考虑!

面试官:那结了婚准备马上要生孩子吗?

锦囊妹:这……。

内心os:坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真,我也不知道什么时候结婚啊,毕竟这是个复杂的过程,更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案,都会被面试官质疑我的诚恳度啊!

专家:面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”,相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者,说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题,来考察求职者的人生规划和态度,毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚,而且对待人生有规划的人,对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事,但是结婚生子的节奏是自己能把握的,如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。

同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?

隔壁部门的好事阿姨:年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?

锦囊菌:暂时……还没有……。

锦囊菌:……。

内心os:我单身用你家钱了还是吃你家大米了,自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!

专家:其实这个问题也有可能是同事的好意,或者说是想要聊天混个脸熟。如何对应这个问题,关键看你对个人问题的态度。如果你很在乎别人的看法。不想透露太多个人信息。完全可以说:哦,我暂时没有谈恋爱结婚的想法。如果你觉得适当透露是可以接受的,但是又不想继续展开这个话题。你完全可以说:我已经有心仪的对象了,虽然没有正式确定关系,但是也不想考虑其他的了。并表示感谢即可!

如何处理好职场人际关系心得体会

有个最高赞是:

如果有朋友生了二胎,你去探望,体贴的做法是给老大也买一份礼物,并且在探望时多跟老大交流,让他(她)感到叔叔和阿姨的关注和爱一如既往。

这个时候,老大是全家之中最敏感脆弱的,你的小小体贴可能使得他(她)对老二的态度完全不同。降低老大的敌意,是你给老二最好的礼物。

高情商,就是能设身处地的想人所想,让人如沐春风。

mon。

01。

高情商是会说话。

朋友公司前段时间来了一个实习生,94年处女座姑娘小a,情商奇高,不到一月时间“拿下”所有跟她有交集的男人:

有一次,小a陪领导去出差。

领导准备买双鞋,售货员说“你可能要穿40码半”。领导很惊讶的说“还有半码的鞋啊?”

售货员不屑“先生你可能没买过,我们家鞋都有半码的”。

领导正尴尬的时候,小a马上说“我们领导当然不知道,平时他的鞋都是我们帮他买。他可忙嘞!”

从此领导去哪出差都带她。

比如在和客户吃饭,“李总原来你喜欢吃海鲜啊?我老家可是山东的哟,我家里有自己做的海鲜酱,下次拿给您尝尝。”

而她也确实连夜让人从老家寄来了手工做的海鲜酱,客户吃了赞不绝口。

这种时候她就会得得瑟瑟的模样:

“这可是我们家祖传手艺,就等着您夸奖呢,您快多夸几句~”

哄的一群中年男人瞬间回到十八岁少年模样,陪着a一唱一和花枝乱颤。

无论你愿不愿意承认,这都是一个真实存在的人生潜规则:情商高、会说话的人一开口就赢了。

有些人年纪轻轻就能身居高位,有些人,兢兢业业却只能拿着月薪5000。不是因为颜值低也不是因为能力弱,只是情商惹的祸。

mon。

02。

高情商是懂分寸。

记得《妻子的浪漫旅行》中,付辛博说过,最怕父母吵架,他们谁也不道歉,最长冷战一个月,家里冷冷冰冰。

正印证了那句话:“凡是和老婆讲道理的男人,情商都有问题。”

家是讲爱的地方,只会讲对错不道歉的男人,智商情商双低。

曾看到一个段子——《一个模范丈夫的自述》。

昨天和老婆下象棋,五招之后我便胜局在望。

老婆脸拉长了,硬说马可以走“田”字,因为是千里马,我忍了。

又说兵可以倒退走,是特种兵,我忍了。非得让象过河,是小飞象,我也忍了。

最过分的是炮可以不用隔棋或者隔两个以上都可以打,因为是高射炮,我还是忍了。

忍无可忍的是车可以拐弯,还振振有词说哪有车不能拐弯的吗?

这我全部忍了,继续艰难锁定胜局……。

但最后,她竟然用我的士,干掉了我的将。说这是潜伏了多年的间谍,特意派来做卧底的。

最后,她赢了……于是,她愉快的去洗衣服做饭了。

从这个老公的描述中,我感受到了无限欢乐的逗逼夫妻生活。

家从来都不是讲理的地方,相比起对错,女人更在乎态度。

情商低的人,会把一些小事变大事,最后无法收场。情商高的人,却知道怎么运用技巧和手段调和矛盾。

mon。

03。

高情商是会懂尊重。

一个人的成就,20%取决于他的智商,80%取决于他的情商。

地下皇帝杜月笙,从一个小瘪三混进十里洋场,成为上海最大的黑帮帮主,靠的就是在意别人在意的高情商。

时人评价他是“有天大的本事,却没有一点脾气”,无论对待什么人,杜月笙都给足了别人面子。

有一次,杜月笙的部下家里出了问题,急需用钱。当他知道后,便亲自送了一笔钱给他,不使任何人晓得。

人生在世,谁没有遇到难处的时候呢?很多人会伸出援手,但却是以“施舍”的态度,并且往往恨不得昭告天下。

但杜月笙不一样,他不仅会对你好,而且还会以你最能接受的方式对你好。

这才是真正的高情商,懂得尊重,恰到好处,既能实现自己目的,又能实现双赢局面。

情商不是与生俱来的,每个人或多或少在情绪处理上有自己不自知的一面,但经历得越多,我们的情商也会随之提高。任何人都有可能成为一个高情商的人。

而想要提升情商,先从正确认识自己的情商水平开始。

 

如何处理好职场人际关系心得体会

美国著名企业家戴尔?卡耐基曾说过:一个人事业的成功,只有15%靠他的专业技术,另外的85%要靠人际关系和处事技巧。

职场上,重要的不是你知道什么?而是你认识谁?谁又能助你一臂之力?

进入职场的那一刻起,人脉网就在不知不觉中形成了。

在这张看不见的网上,有人越混越好,有人越混越差。

很多人都想尽早学会“织网”,却苦于不懂其中门道。

今天我来教给大家几个办法,让你成为“织网”达人。

1.永远不要一个人吃饭。

有什么地方能比饭桌上更容易建立友情呢?

中国的饭桌文化历史已久,不少人都是在参加饭局的过程当中认识了其他人。

一顿饭最少也要吃一个小时,这一个小时你可以畅所欲言,想聊什么话题就聊什么话题。

推杯换盏之中,你可以跟任何人拉近距离。

进食体现了一个人人际关系好坏的状态。

仔细想一想,办公室里没有人一起吃午餐的,是不是大家集体讨厌的那个?

不想成为办公室里的孤岛,那就想尽一切办法和其他人一起吃饭吧!

2.和人气王一起玩儿。

总有些人拥有天生的磁场,不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。

此类人大多热情好客,见谁都自来熟,和他们交朋友非常容易。

如果你的办公室里有这类人,那你的“造网”之路可就顺利多了。

他的周围时刻围绕着很多人,你和他一起玩儿,以后自然也就会和他的朋友熟悉起来,再慢慢转变成你的朋友。

这是建立人脉周期最短,效果最显著的方法。

3.矮人面前不说短。

没有人喜欢揭自己短的人,更加不会和整天挖苦讽刺自己的人做朋友。

也许有些时候你是无心之失,可是说者无意听者有心,别人怎么去理解这句话,你是控制不了的。

你能控制好的就是自己的这张嘴,不要乱说话。

说实话之前一定要过过脑子,想想这句话会不会伤害到别人。

不会夸人不要紧,但绝不能伤害别人。

4.提前一天发送生日祝福信息。

信用卡公司都会在客户生日当天发送祝福短信。

注意到这一点之后,我学习起来,客户过生日的前一天,我就会发信息祝福他们生日快乐。

为什么提前一天?因为生日当天客户会收到很多信用卡的祝福短信,他可能会忽略我的信息。

收到我的信息,很多客户会很吃惊,觉得他对我是很重要的人,不然不会记得生日。

更难得的是提前祝福他,而不是看到朋友圈后点个赞完事。

谁都希望自己变得很重要。

你认为别人很重要,别人自然也会认为你很重要了。

成为朋友不就是顺理成章的事!

5.该发火时就发火。

建立人脉绝不是一味地讨好别人,你还要告诉别人,你的底线在那里,如有冒犯,再好的朋友也要翻脸的。

有些人特别容易蹬鼻子上脸,觉得你和蔼可亲好说话就是好欺负。

在建立人脉网络的过程中,我们不能只学会如何与人交朋友,还要学会远离不适合做朋友的人。

那些和你道不同不相为谋的人,或者让你在相处的过程中感到不舒服的人,都不应该存在于你的“网”中。

这种人不仅不会帮你织网,有可能还会破坏你的网。

要学会在职场里丢弃“垃圾人”。

6.等价交换的原则。

50块钱就算长得再好看,也没有100块钱招人喜欢。

想和价值100块钱的人做朋友,那你自己也得值100块才行。

想要拥有有价值的人脉,必须先让自己有价值!

这是人际关系网络建立的核心部分。

不少人都曲解了人脉的含义,总想着认识了大佬就能让他帮着自己做点什么,其实人脉是用来互相帮助的。

只有价值相等的人,才能成为朋友。

只有先做个最好的你,你才能和最好的别人成为朋友。

若你一文不值,根本没人想认识你。

若你只是一味地去认识别人,那你们的关系只能停留在认识的层面,根本没有办法成为朋友。

所以,想要打造人脉网,那就先从造个最好的你开始。

如果你只拥有技术上、或者工作上的专业技能,那是远远不够的。

只有通过建立人际网络,找到那些可能成为你潜在的帮助者和一生中的贵人,你的职场之路才不会孤单,才会越走越宽!

如何处理职场人际关系心得体会

每天晚上在朋友圈都会发现这样的人物存在,他们总是在凌晨一两点的时候,在自己的朋友圈里面发一张自己埋头工作的照片,再配上几个大大的黑眼圈,然后再配上这样一句话:“加油,一定会熬过这段苦日子的。”

有多少人在图书馆学习的时候,却是一只手抱着手机另一只打开手机的照相功能,拍一张美美的自拍,发到朋友圈里边,既是在告诉别人也是在告诉自己,今天又是努力学习的一天。

真正学习的人,从来不去发什么朋友圈,自己安慰自己。那些经常发朋友圈的,才是碌碌无为的一类人,他们什么也不知道,什么也不敢尝试,只是通过这样的方式自己来欺骗自己罢了。

在安慰自己的期间,你会发现,别人升官了发财了,然而自己依旧拿着两三千块的工资,什么也不敢买,什么也不敢用,看着别人一点点的走向人生的巅峰,自己却依然是满怀着梦想,什么都不敢行动。

在离开了学校之后,我越来越发现了积极努力是多么的重要,所有事情都是自己给自己决定的,别人说的话对自己来说只是一个参考,起不了最主要的作用。

曾经的我也想做一个庸庸碌碌的人,别人努力的时候我也能学习,娱乐的时候我也跟着娱乐。盲目从众的努力,让我们和真正有目标去学习的人差了许多,也注定了我们人生总会有许多的不同。少玩点手机,少待在家里,多去学习,多提升自己的行动力跟目标感。

如果你学的是英语专业,自己有想要像老师的方向发展。那么就应该从现在开始学会怎么样和学生沟通,学会怎么样能够把自己学到的东西,更加形象生动的教给学生,如果你想成为一名作家,那么你就应该博览群书,从别人的写作技巧中发现自己写作秘籍,早日成为一个优秀的撰稿人。

少做一点无用功,尽早做出自己的人生规划。就可以让我们能够更好的不再迷茫,拥有一个属于自己未来的方向。

 

在人际交往中如何处理冲突

每一种人际关系都会经历摩擦和矛盾,有的是开玩笑式的,有的是很讨厌的。也有一些关系总是存在着永无休止似乎难以解开的矛盾。以下是小编为你整理的在人际交往中如何处理冲突的相关内容。

泰然处之。既然危险期来了,就让它来好了,这是一个必须有的过程和阶段,大家都一样。要做到镇定自若,在这个期间要保持与大家的正常交往,该怎么做就怎么做,不要害怕扭捏。与人交往要热情,尽可能帮助他人。

公正待人。对周围的每一个人都应一视同仁,不能搞感情倾斜。即使看到不同人之间的区别,在态度上也要始终一贯,对上司不要刻意讨好,做到亢不卑。对你愿接受和不愿接受的人不能表现得“爱憎分明”,尽量做到平衡。不能参与原有的派别之争,要甘于当一个局外人,搞“全方位外交”。

避免冲突。直接对抗和公开冲突对交际中个人的形象损害最大,一定要避免,即使别人找上门来跟你“决斗”,你也要忍辱负重陪笑脸,并迅速转身走开。罗斯福曾对手下的人说过:“我很少发火,我从不在敌人布下的陷井上往下跳。”

明确知道自己想要什么越清楚你要什么,你就越能找到实现的方法。习惯于为自己设立目标让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标,再分解为小目标。

为发展人际关系设定计划打造交际网络是有过程的,你的计划应当包括以下三分:1.你3年的目标,及每3个月的进度。2.列出可以帮你实现每个目标的人。3.如何与第2点中列出的人联系。一但你设立了目标,就贴在你经常看的到的地方。

打造出你个人的”智囊团”找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团”".在你需要前,打造好人际网络要你发现要用到别人之前,就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友,而不是潜在的客户。

与你认识的人保持好联系刚开始时,要关注于你当前人际网络中的人。大胆勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同,可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。

相对人际关系的建立而言,人际关系的维护是一件比较困难的事。当你给别人留下的美好印象随着时间的推移而慢慢改变时,当你曾经极力掩藏的东西暴露无遗时,当你和朋友之间发生了某些不愉快的冲突时,你的人际关系就会遇到困难。以下是小编为您整理的怎样维系良好的人际关系的相关内容。

要端正心态,不要去盲目攀比。生命最大的悲哀不在于贫穷,不在于卑微,而于价值感方向感和端正心度。每个人出生的环境和家庭条件都不一样,千万不能去埋怨自己没有生活在一个富有的家庭。有钱人有有钱人的薄酒和烦恼,穷人有穷人的洒脱和快乐,不要去与有钱人比。

因为有钱的概念很难讲清,切忌一万家底去跟百万的比名牌、百万与上亿的比奢侈……,山外有山,你永远不会在“比”的问题上占到任何便宜的。把自己心态调整好,不与别人比,只与自己比,在知足中去享受自己实际条件下的生活,无偿不是人生之乐。

要放开度量,不要小肚鸡肠。与素质高的人交往我们要客客气气,与素质低的人接触也要做到彬彬有礼,这样才能显示出你本人的素质。不能高瞻别人、不要小看自己、不可鄙视他人,尤其是遇到矛盾纠纷时,要主动去忍让,退一步海阔天空。

家人、朋友、同事之间多多包涵小节、处处相互体谅,放开心胸去溶纳别人的缺点与不足,万不能遇事斤斤计较。尤其是大事大非面前,一定要沉着冷静处事,不要冲动,有理也可让三分。

准备谈论的材料准备好可以谈论的东西。关注时事,培养出一些兴趣爱好。学会倾听先要理解别人,才能被理解。一定要记住别人的名字没有什么比自己的名字听起来更舒服的了。

真诚毫无疑问,要想被别人看做是特别的人,你要要让别人觉得他在你眼里很特别。试着找出他人的动力你初次与别人交流时,就可以找到对方的动力。他们的动力一般就是基于三种:赚钱、找到爱情、改变世界。

帮忙别人实现他们心灵深处的渴望主动的去帮助别人解决他们的关键问题,可以让他秘系非常紧密。让自己成为别人不可缺少的人不可或缺性非常重要。要想不可或缺,就需要你不断的把自己的信息、社会关系、善意传达给尽可能人。.

去想想你如何才能让自己身边的每个人都取得成功当有人告诉你他遇到了点问题,你要想想有什么办法。解决办法源自于你的经验、你的知识,还有你的朋友、你帮手64、主动提供帮忙不要等别人提出了才帮助,要主动。

传播知识当你财务和人脉都还不多时,要想通过社交获利也是可行的。这是是要通过知识。你很容易就可以学会在你的人际网络中传播知识。对他人的成功感兴趣对其他人的成功感兴趣,你可以在2个月内就变的更成功。你也可以花2年时间,让别人对你的成功感兴趣。

许多想说服别人,希望别人同意自己的看法的人,往往因话讲得太多反而达不到效果。其实不妨让别人把他们的看法说出来,因为他们比你更了解自己问题的症结所在,所以只要向他们提问,他们自会讲出一些事来。

假如你不同意对方的观点,通常会急着打断对方的话。请不要这样做,这样做很危险。假如对方仍有许多意见想表达,就不会注意听你讲些什么话。所以,你最好敞开心扉倾听,而且要诚心诚意地听,并鼓励他们把自己的想法完整地表达出来。

沟通之后就是要处理关系了,这一步也不是很简单的事情,不然会得罪很多的人所以一定要多多的去注意了。不要开罪每一个人。在生活中我们经常会看见,很多的人因为迎合上司而得罪很多的同事,这是不明智的选择。

如何处理好职场人际关系心得体会

职场和生活中有些人是善于表达的,有的人口若悬河,有的人幽默。但也有些不善于表达的,说话不自信,没有说话逻辑的。那现在就给不善于表达的人,或者你累了不想表达的时候,提供一些沟通方法。

1、如果实在不会接话,你就说:怎么会这样?

比如一个建筑师和你说:“你看这片cbd的建筑,采用了什么什么,但是美中不足的是什么什么……”如果你不是这个专业的,你可能真的一句都听不懂,你都不知道他在讲什么,你就说:“怎么会这样?”他就会解答了,因为中国人很多时候不管是在问问题,还是在抱怨的时候,其实都是有想法的,有见解的。这样你既没有不尊重他,又不会像傻子一样冷场,也没有那么明显的对话题不感兴趣。

又比如一个搞空间站的:“在太空近地球轨道长时间运行的时候,会怎样怎样,都不能返回地球……”很显然,你可能完全听不懂。同样的如果“装死”不尊重他人和像傻子一样不说一个字,都显得不合时宜。你同样可以说:“怎么会这样?”。同样他也会有解答和见解,同样不会显得不尊重,也不会像傻子一样。大多数的场景,都可以运用这个方法。

2、关心别人就要表现出来。

当你不会接话,但如果长时间用上面这个方法,也会显得无聊。别不管说什么,你都说:“怎么会这样?”连续说一个小时,你都只说这一句,肯定也会很讨厌,就像十万个为什么一样,或者过于像好奇宝宝了。所以也不能“一招鲜”,还是需要搭配其他的方法。比如:把你的关心表现出来。

不知道你有没有这样的经历,在和别人聊天的时候,会问一些问题,结果回家以后,忘记了对方回没回答,答案是什么。为什么会这样呢?因为你没有真正关心对方,前面讲过了,要把对方看在眼里,放在心里。光放在心里也不行,很多时候你还要表现出来。

比如在招待别人的时候,你可以给别人倒酒,给别人好吃的菜等等,这些都算表现出来关心,但还不够。你应该给更多别人倾诉的机会,在聊天过程中,很多时候人都愿意讲自己,聊自己。有时问一句:“看你好像有点累,最近工作忙吗?”之类的,就是在给对方倾诉的机会。别人可能就会说:“哎呀,别提了!太忙了,我们公司的……我们老板……”能成为别人的倾诉对象,也是一种好的沟通。关心别人就要表现出来,不管是行动上,还是语言上。

如何处理职场人际关系心得体会

卡耐基说过:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系和处世技巧。”那些工作很努力能力也不差的人,却一直得不到提拔,大都是人际关系没处理好。

那么该如何做才能处理好职场人际关系呢?要想处理好职场上的人际关系,首先就要避免犯如下3种错误。

跟领导讲话不懂避讳。

在职场上免不了要跟领导讲话,有些人就不懂得哪些话该讲,哪些话不该讲。特别是领导私下问你一些问题的时候,自己不懂得避讳什么都讲出来,结果中了领导安排好的套路。像下面这几个问题,当领导私下问你的时候,最好烂在肚子里什么都别说。

“你觉得李总这人怎么样?”

领导私下问你对另外一位领导的看法,其实就是想看看你跟另外一个领导的关系如何,是不是跟自己一条心的。如果你一味说另外一位领导的好话,这个时候领导的脸色肯定非常难看。搞不好还会把你给边缘化,因为此时领导已经认定你不是他的人了。

“你对我有什么意见就直说,没事的”

要是领导私下用非常诚恳的态度,在向你问对自己或是公司的意见。你要是当真了,直接把对领导或是公司的不满都说出来,就是领导此时不发飙,也难保不会对你秋后算账。要明白领导也是人,没有几个人会喜欢听不好的话的。

更何况能够指出领导和公司不足的人,至少也应该是跟领导平级的才行,作为下属没有那个分量的话,最好是不要说。碰到领导问这种问题,你可以这样跟领导说:“好的领导,如果我有意见和建议,一定会跟你汇报的,目前暂时是没有任何问题的。”

“听说__最近经常迟到,你知道吗?”

类似这种询问某个同事犯错误的问题,或是部门最近发生什么事情,千万不要说出来。就算领导跟你说,他会替你保密等之类的话,也不要相信。哪天他脱口而把你给卖了,你也没办法找他理论。一旦你说了,不仅得罪了这位同事,而且还容易被其他同事给孤立的。

总之,跟领导讲话的时候要懂得避讳一些话题,像说同事的坏话,对某些人的看法,自己和别人的私密事情,这些话题都要避免。多聊些工作上的话题,不仅能让领导觉得你工作态度认真,也可以避免犯这些职场人际交往的忌讳。

跟异性保持暧昧关系。

俗话说色字头上一把刀,有些职场人在处理跟异性同事关系的时候,不懂得保持一定的距离。碰到一些异性向自己抛出一些暧昧的行为后,就失去理智的思考开始把持不住自己,觉得对方对自己有意思。

要明白职场上比较常见的利益诱惑,就是通过暧昧的异性关系来获得的。有的异性同事和你暧昧,本身的目的就不是很纯粹,要么把你当做备胎来用,要么贪图你的财富,要么就是想要获得公司的机密,或是你手上的客户资源等。

在职场上跟异性同事要保持一定的距离,这直接关系到能否处理好职场人际关系,特别是对那些有家庭的异性同事更要避嫌。如果彼此都单身,自己对异性同事真有好感,那就应该大胆表达出来,而不是一味的暧昧。

同事间谈太多个人隐私。

从个人情感来说,大家难得能成为同事,本应该坦诚相待才对。但是老人家的经验告诉我们,人多的地方是非就多,职场上也不会例外,特别是那些员工非常多的大公司。这就导致我们在处理职场人际关系的时候,不能一味的坦诚相待,更不能把自己个人隐私暴露无遗。

欣赏别人的优点,善待别人的缺点,尊重别人的隐私,这也是职场处事之道。真正聪明的人,是懂得不要对别人的隐私抱有好奇心的,要知道有些事只能点到为止,才能给自己也给他人留下一片自由呼吸的空间。

想要处理好同事间的关系,就要懂得避免谈论太多个人的隐私,自己不要主动去谈及别人的隐私,别人向你了解自己的隐私时,也要避免透露太多。要是碰到不怀好意的人,很容易就被人抓住把柄,到时自己就会很被动。

职场人际关系处理是一门高深的学问,需要不断的通过实践才能提升,懂得避免上面3种错误的处理方式,至少能够让自己在职场人际关系上不会被动。

如何处理好职场人际关系心得体会

今天给大家介绍一下,生活中变身社交达人的8条小技巧。

1.与人初次见面时,微笑注视对方的时候,尝试去辨认一下对方眼睛的颜色,这样,你留给人的印象会很特别。

2.提到别人的时候,多称呼他们的名字,而不是用代词或其他模糊的指向词,人们都喜欢自己的名字被提及,当你提及他们的名字,就会对你有更多的好感。

3.和别人握手的时候,保持手部的温暖,尤其是在冬天,可以把手擦干捂热了再握手,这样容易给别人留下好感。

4.不要吝啬于举手之劳。普通的小事能帮则帮,但不要过分,也要学会拒绝。

5.在别人对你倾诉的时候,尤其是在诉说痛苦的事情的时候,要认真听,但不要站在道德制高点去指手画脚。

6.保持自信有一个秘诀,就是当你走进一个房间的时候,想象里面所有人都特别喜欢你。这有助于缓解你在面对大众演讲或者作报告时候的紧张感。

7.和刚刚才认识的人,不要过于亲近,也不要过于冷漠。切忌交浅言深。

8.在和人聊天的时候,把‘你听懂了吗?’换成‘我说清楚了吗?’。

如何处理职场人际关系心得体会

身在职场,难免遇到一些小人,总免不了和他们打交道,人心难测,小人不会把心里想的写在脸上,俗话说,害人之心不可有,防人之心不可无,我们该如何辨别出身边的小人并加以防范呢?这六种小人的特征,教你认清身边的小人。

1、推卸责任,落井下石。

小人犯了错绝不承认,总把责任推卸在别人的身上,搞的好像是自己受了天大的委屈似的,但当你犯了错,他马上就上来踩你一脚,趁你病,要你命,这种人一定要远离,他见不得别人的好,巴不得别人受苦受难,只会躲在背后幸灾乐祸。

2、口是心非,表里不一。

嘴上说着好,心里却想着怎么害你,典型的两面人,本来还脸上笑呵呵的,让你感觉他人还挺好,但只要你遇到什么困难,他马上就换一副嘴脸,赶紧与你撇清关系,生怕拖累到他,翻脸比翻书还快,让你感慨:世界上怎么会有这种人。

3、打听隐私,议论是非。

君子坦荡荡,小人长戚戚,小人总喜欢在背后说人是非,打听别人的隐私,煽风点火,只要知道一点别人的小秘密,不管是真是假,就管不住自己的嘴,到处去传,好像别人不出点什么事他就不高兴似的,当你问他是不是他说的时候,立马摆出一副无知脸,像是你在冤枉他一样。

4、只讲利益,不讲道义。

小人都是典型的“利己主义者”,见到好处就想自己独揽,工作出了什么问题就把锅甩给别人,你帮了他,他也从不会放在心里,以为都是他应得的,当你有困难的时候,就甩出一副“不关我事”的姿态,就算你心里恨的牙痒痒,也拿他没什么办法。这种人唯利是图,最好不要共事,一旦牵扯到利益,一点情分都不会讲。

5、自以为是,狂妄自大。

总把自己当聪明人,把别人当傻子,自己什么都是对的,别人怎么都是错的,就算自己错了,嘴上也绝不承认。整天嚷嚷自己认识多少多少人,自己有多么牛逼。其实只是用自负掩饰自己的自卑,没多少真本事。

6、嫉妒心重,时时算计。

小人时时刻刻都在算计,生怕自己的利益受到损害,一起出去吃个饭,总是让你掏腰包,好像天生欠了他一样,到了让他请客的时候就说:“要不aa吧?”,整天想着算计这个算计那个,你看着都挺累的,他倒乐在其中。

小人之所以被叫做小人,就是因为他们自私自利,太过敏感,总想着别人要害他,其实都是自己在祸害别人,但心里的想法一般不在脸上表现出来,所以遇到小人一定要保持距离,因为你永远也不知道他是真心还是实意,他们永远在猜测算计别人,但也别跟他们斤斤计较,人在做,天在看,长此以往,总有他们栽跟头的时候。

如何处理职场人际关系心得体会

在人际交往中,见到给人帮忙的机会,要立马扑上去,像一只饥饿的松鼠扑向地球上的最后一粒松籽。因为人情就是财富,人际关系一个最基本的目的就是结人情,有人缘。

第2计迂回计。

有些话不能直言,便得拐弯抹角地去讲;我们便绕弯子、兜圈子,甚至用“顾左右而言它”的迂回战术,将其套牢。换个说法就是不走直线走曲线。

第3计借口计。

所谓借口,其实是“没理找理”,所以找借口时便要绷起脸来,一副“理直才气壮”的样子,方能得逞。有时人们迷恋理由甚至到了掩耳盗铃的程度。

第4计旁敲计。

和人打交道,善听弦外之音,又会传达言外之意,是最奥妙的人际关系操纵术。不管说话之人是否故意暗藏玄机,听话者必须弄明白他的真实意图,方能应对恰当。

第5计奖赏计。

人生在世,“名”最为紧要。为了脸面,人可以“打肿脸充胖子”,不去尊重别人,谁会给你好脸。

第6计恭维计。

戴高帽的做法常被人耻笑,主要是因为:一来做高帽子的确很不费力,可以日产万项;二是人人喜欢,趋之若鹜;三则是因为品味低俗、令人生厌的伪劣“马屁”随处都是。

第7计激将计。

激将术主要是通过隐藏的各种手段,让对方进入激动状态导致情绪失控,无意识中受到操纵,去干你想让他干的事。人是感情的动物。所以在人际交往中,必须想方设法调动感情的力量,来激发人的积极性。

第8计贴金计。

在当今激烈竞争的人际关系中,如果不懂得为自己“评功摆好”,即使肚子里真有货色也是黄枉然。要实干,更要会往自己脸上贴金。

第9计遮羞计。

人穿衣裳一为御风挡寒,二为求得美丽,三为遮羞。为人处世,谁都会有羞于启齿的隐私。因此,善于遮羞不可或缺。

第10计捧场计。

一个“捧”字暴露了我们的从属身份和地位。一句话,对“太岁岁’要敬畏有加,投其所好,更不能去动他的一点“土”。看“太岁”们脸上是否有光,便知你是否“捧”到了场。

第11计借光计。

很多人都有一个误区,一提借光便是借某人的势力,其实这是片面的误解。实际上凡是能让我们为人做事增光添彩的人、物、事、情,都是借光的范围,不一而足。

第12计圆场计。

做人受欢迎其实就是深谙人际交往中的方圆之术。为人处世欲功德圆满,有一个良好的人缘资源,少不了圆场术的技术支持。

第13计退让计。

如何在人际关系中以退求进?让对方无法察觉你“先得寸后进尺”的真正意图。让人一步不为低,如果你占理又能相让,众人不但会承认你是对的,更会称道你的宽宏大量,令你达到众望所归的完美地步。

第14计自嘲计。

如何妙用幽默这副“润滑剂”?幽默一直被人们称为只有聪明人才能驾驭的语言艺术,而自嘲又被称为幽默的最高境界。能自嘲的必须是智者中的智者,高手中的高手。

第15计观色计。

如何准确地揣摩他人心理?察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。因此善听弦外之音是“察言”的关键所在。

第16计双面计。

如何在特殊关系中唱“红白脸”?要在人世间做到见机行事、可刚可柔,需要的脸孔不止成百上千,它需要惯会逢场作戏的好演员,去担当差距很大的角色。变脸功夫何能止于二、三。

第17计恐吓计。

如何利用人性的弱点控制他人?“撑死胆大的,饿死胆小的”。可大多数人都无法忍受恐惧,战胜怯意。这便是恐吓得以奏效的心理基础。另外也可打草惊蛇,引出对手的弱点。

第18计洞察计。

如何防止结交“危险的关系”?靠聪明世故来主动推断人心,付出现实代价不大,却是一般则又难驾驭的技术。这种方法有着捕风捉影之嫌,依每人情况不同,常会发生误差。

第19计把柄计。

如何牵着他的鼻子走?生活中的许多日常用品、用具都安有把柄,方便使用。在人情关系学中,寻找把柄、制造把柄主要用于控制他人,使其为我所用,听我调遣。

第20计蒙蔽计。

如何在竞争对抗的关系中占上风?要义所在是将自己的目的和意图深藏起来,使对方无法发现而麻痹大意,从容完成原定计划。应当特别强调的是:蒙蔽有善意恶意之分,意图良好而使用刀无可厚非之事。

第21计攀缠计。

如何以“软磨硬泡”达到目的?攀缠术的形式表现为软磨硬泡,有些死皮赖脸的味道。究其实质,它与沾边耍赖、无理取闹有着根本不同。它立足于韧性与耐心,着眼于感化对方,所谓“精诚所至,金石为开”。

第22计钓鱼计。

如何与有用处的人套牢关系?建立和维护人际关系都需要有耐心,这和钓鱼的道理有点相似。亦即不可忽视平时对于朋友同事等身边的感情投资。

第23计拆台计。

如何打消对手的嚣张气焰?凡风光而居台面之上者,都有其外在与内在的各种力量支撑才得以维持及扩张自己的威势。找到对手最主要的顶台柱,给他破坏掉或偷梁换柱,便是拆台的主要手段与内涵。

第24计反悔计。

如何避免陷入他人的圈套?重信守诺是为人永久称颂的处世信条,反悔术讲求“毁诺”要有礼有节。许诺时不应把话说满,至于不能兑现的请求也应许诺巧妙,更不应经常以拖延去反悔。

第25计应变计。

如何适应人情关系的突然变化?从一定意义上说,智者便是能随机应变,见风使舵之人。应变的最终目的是使自己永远处于主动地位,驾驭事态发展,以实现既定目标。

第26计装傻计。

如何才能做到“大智若愚”?“难得糊涂”历来被推崇为高明的处世之道。只要你懂得装傻,你就并非傻瓜,而是大智若愚。做人切忌恃才自傲,不知饶人。

第27计卖乖计。

如何以最简单的方式打动人?卖乖术是人情关系学中最为精明的一招。为人乖巧伶俐,做事多长眼色,谁都喜欢。明明是在求人,而给人的感觉却是他们在施恩。

第28计露丑计。

如何把“短处”变为“长处”?遮羞盖丑是人的本能,对于自己的缺点和过失强为掩饰,会欲盖弥彰,反致破绽百出。不妨主动露丑,增强自信和尾气,可显得本色和人性化。

第29计反讥计。

第3o计反语计。

如何让人际关系更加生动活泼?在特定的情况下,人们也出于表达的需要打破习惯的约束,并反其道而行之,便形成了反语。

第31计抱团计。

最会拉关系的人,不但左右逢源,而且任何蛛丝马迹都逃不过他的法限,人总是在心里想着身边的“关系”有无用处,看看是否能从双方的需要上做些文章,以使关系套牢。此乃人之常情,无可厚非。

第32计施威计。

如何巧妙地给对手施加压力?用心理高压让他露真相,当人处于危机状态中时,会呈现出赤裸裸的自我,掩饰外表的理智也会丧失,不知不觉地会吐露出真心话。

第33计下台计。

现实生活中,常常会有因说错话而陷入尴尬困境的情况。将错就错不失为一个好办法。这种方法就是在错话出口之后,能巧妙地将错话续接下去,最后达到纠错的目的。

第34计暗示计。

第35计谈判计。

第36计试探计。

如何用委婉的语言表明态度?拐弯抹角的“探路法”。实话虚说,借机抒情。

如何处理好职场人际关系心得体会

什么叫人缘,就是人与人的关系。有些人自带主角光环,走到哪里人缘都非常好。有些人人缘就非常的差,别人都不喜欢跟他交往。不管是在生活上还是在职场上,人缘差的人往往混得都不咋样。那些人缘差的人可能是不善社交,也可能是脾气太大,但都会有一个共同的毛病,就是嘴巴太欠不懂得讲话。他们讲出来的话,让人听了都特别的不舒服,特别是下面4句。

俗话说,千金难买早知道,万金难买后悔药。当你因为做错了一件事在那边后悔莫及的时候,突然一个人跟你来了这么一句“早就跟你说了,你就是不听,看看后悔了吧!”,这个时候相信谁听了都会一肚子的火。

有句话叫做不到黄河心不死,很多人确实是需要碰到壁后才会知道错的,但是碰壁的那个时候,他不需要一个“事后诸葛亮”的人在身边唠叨。此时他需要的是自己安安静静的反思,或是找一个愿意听他倾诉的人。如果你没办法做到一直倾听对方,那么最好的办法就是先远离他,让他自己静静。

心理学上有个现象叫“事后聪明式偏见”(hindsightbias),我们会认为自己早就知道结果,但是这种感觉往往是发生在我们“知道了”结果之后,并不是说我们真的有预测能力。

那些喜欢用“事后诸葛亮”的姿态,来凸显自己的聪明和先见之明的人,往往人缘都不会太好。

你不懂。

类似这句话还有“你什么都不懂”、“你知道个啥”,经常说这种话的人,都喜欢习惯性地否定别人。不管对方是否了解,他们一开口就是先否决别人再说。对他们来说,别人的能力都不如自己,把事情交给别人做他都不放心。偶尔交代别人做一件小事,都会不时地去问问进展如何,生怕别人做不好这件事。

人与人之间是需要互相信任的,如果你不信任别人,别人也就不会信任你。

那些习惯性否决别人的人,不管是有意还是无意的,都会让人觉得对自己不够信任,久而久之也就成了孤家寡人了,没有人再愿意去帮他了。

关你什么事。

在人生的旅程中,每个人的生活都离不开别人的帮助,因为自然界的任何事物都是一个普遍联系的整体,没有谁能够脱离周围的事物而孤立的存在,但在接受别人帮助的同时,我们也要学会去帮助别人。当别人真心诚意的想要帮助你时候,你却跟他说了一句“关你什么事,我不需要你”,这种打击和伤害是非常大的。

这会让对方觉得自己是“好心被当成驴肝肺”了,不仅会伤心难过,搞不好还会恼羞成怒,好事变成坏事的。要是碰到脾气比较强的人,还有可能产生冲突,甚至反目成仇。看似一句不经意的话,如果再加上一些轻蔑的语气,就会让人觉得非常的不舒服,很容易就得罪一个好心的人。

职场上,偶尔也会碰到这种事情,自己看到同事被领导责骂,就想要过去安慰下。结果安慰不成,反倒被说成是“站着说话不腰疼”。碰到这种情况,在不了解具体发生什么事情的时候,最好不要随便去安慰别人,因为你很容易说错话。

此时对方正在闹情绪,你去很有可能成为出气的对象,以其这样还不如让对方静静的呆着,自己慢慢调节就好,等他冷静下来后,再找机会跟他谈心会更好。

我怎么这么倒霉。

这种习惯性抱怨的人,还经常会说“我这么这么命苦”、“运气怎么这么差”、“这不是我的错,是领导不懂看人”、“能力那么差的人混得比我还好”。这种人喜欢抱怨也经常抱怨,当遇到不满意的事情时,他们就会到处抱怨,全身充满着消极情绪。

当你入职一家新公司的时候,总会碰到一两个那种躲在角落里抽烟的老员工,他们会用一些高姿态的口吻,告诉你公司是有多黑暗,领导有多自私,工作是多么没前途之类的,总之就是各种抱怨。等你入职一段时间后,你就会发现那些人往往都是能力很低,又长期得不到重用又不敢跳槽的人。

由于被消极情绪占据了心智,他很难看到光明的一面,跟这样的人交流很容易受到负面情绪的影响。这样的人会被消极的情绪所驱使,最终陷入无尽的烦恼。每个人都想过得更好,都喜欢正能量的东西,这种全身带着消极情绪的人就会慢慢被别人疏远了,最后导致没人敢接近他。

想要人缘好,就请戒掉上面4句话,少说甚至不要说,这样别人自然愿意主动跟你交流。

 

如何处理好职场人际关系心得体会

为了拥有更好的人际关系,大家都希望成为比较合群,比较受欢迎的人,但是,合群就一定能搞好人际关系吗,合群也是需要时间付出的,这些时间花的值吗。

有多少人,明明讨厌社交却不敢不去;各种场合最终还是来了,有多少人,明明不想瞎逼聊却硬是张开嘴强颜欢笑;又有多少人,幻想试图通过帮助别人来维持泛泛之交?最终的人脉关系,真的是你所期望看到的吗。

你会为了合群浪费自己的时间吗?你觉得你合群吗?如果你不合群,你最担心什么?可能没有人希望自己总是孤独一个人,即使你很优秀,可是,人是群体性的动物,长时间一个人的话,对自己的发展肯定会有影响的。

毕竟,要是自己给别人不合群的印象,就很难改正过来,并且,不融入群体会被大家鄙视,至少会让大家觉得你这个人很奇怪,为什么会和大家和不来,即使不是你的原因,但是,在众人面前,也不好辩论谁是谁非。

如何处理职场人际关系心得体会

在我们上学的时候,若是逃课,一个人是不敢的,但若是有同学一起,那胆量就会增加几分。在职场上也是一样,本来自制力就不强,看到自己的同事在摸鱼混日子,于是便安慰自己何必那么努力。职场上跟什么样的人看齐,就会被什么样的人影响。想要有所发展,就要从清理自己负能量的朋友圈开始。

1

清理消极怠工,糊弄工作的人。

在职场上并不是所有的人都兢兢业业,有的人进入职场就是混一份工资。朋友公司里有一个很漂亮的姑娘,但是工作状态却不怎么漂亮。她每次下班后如若是喝了酒,第二天早上必然请假。除此之外,每次受到领导批评,总要私下说自己早就不想干了。

几乎每个公司都有一个这样“有恃无恐”,无视公司纪律的人。如果我们跟这样的人为伍,喜欢下班后喝酒玩乐,首先就会消耗我们的时间和精力,其次还会让领导认为自己搞小团体,留下坏印象。所以如果你没有雄厚的资本,请不要跟这样的同事消耗前程,否则你会发现,你真的玩不起。

2

清理安于现状,不求上进的人。

也许我们身边大多数的同事都是安于现状的人,的确,奋斗和努力需要付出汗水,是一件很累的事情。他们的追求或许只停留在温饱就好,没必要让自己那么累。他们工作做得刚刚好,既不会被批评,也不会被表扬,他们永远把自己维持在一个别人能接受的度上。

但如果你有更高的追求,想要月薪过万,跟这样的人相处,则是最可怕的。他们会一遍遍告诉你,那边拼命干嘛,做到差不多就行了,没必要累死累活的折腾。其实不是他们不愿意拼命,而是他们吃不了奋斗的苦,又怕你把他们甩在身后,于是用这样的方式说服你。安于现状不太差,也不太好,很多人也许就因此妥协了。所以,有追求的人一定要远离安于现状的人。

3

清理负能量爆棚,怨天尤地的人。

很多时候我们都自以为能够抵挡身边负能量朋友的侵蚀,但现实却是我们没有自己想象的那么强大。之前办公室里的一个同事,每次聊天必谈我们的领导,说他任人唯亲,说我们这些人跟着他干都没出路。很多时候听完他的话,总要为自己的前程焦虑上好久。

若是想要真正干一番事业的人,精力一定要集中,不要让这些负能量抱怨的声音传入到自己的耳朵里。否则听得多了,你很难不被他所影响,而把一些精力和注意力放在他所制造的焦虑当中。负能量的侵蚀是不动声色的,所以想做大事,就要屏蔽这个消极的声音,以免他会让你变得气馁。

总之,千万不要觉得自己足够自律,能够免疫这些人带来的影响。很多人一尝到及时行乐和懒惰的甜头,都不再想吃奋斗的苦。不想自己浑浑噩噩的工作,朝九晚五的混日子,那就先从清理自己的朋友圈开始吧!

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