个人培训学心得体会(热门23篇)

时间:2023-12-07 06:03:02 作者:笔砚

培训心得体会能够增强个人的学习动力和学习兴趣,使个人的学习更具有目的性和积极性。接下来是一些关于培训心得体会的范例,供大家参考和学习。

培训个人心得体会

2月20日—25日,我参加了flextronics开展的班组长培训活动。本次培训的内容主要针对我们班组长工作需求,围绕各工作需求开展了赢在尊重胜在信任。人员管理(一)。人员管理(二)。ehs。lean(精益生产)。纪律等方面进行培训,目的是培养我们这些缺乏工作经验解决实际问题的班组长。

转眼间离开学校以近四年了,当初因为没有考上学校而对学习失去信心的我,经过这些年的磨练,让我明白了生活中学习无处不在。

通过这次培训,我对公司有了更加深入的了解,让我更深刻的意识到:这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷,感觉做管理最重要的是经验和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神,诚恳相待,热情大方,同时态度也很重要,但是我感觉机遇还是蛮重要的,机会是留给有准备的人。

亲爱的同事们,希望今年我们的工作都顺顺利利,事事都顺心,每天好运多多,心情每天如雪碧,月月乐百氏,希望我们都能做出更好的成绩来,都一起加油,一起奋斗哦!!相信我们的未来的不是梦,在不久的将来,希望我们都能混的很好哦。

2月20日—25日,我参加了flextronics开展的赢在尊重胜在信任。人员管理(一)。人员管理(二)。ehs。lean(精益生产)。纪律等方面进行培训活动,目的是培养我们的现场管理能力和管理方法,以及传授我们的工作管理经练。

经过这几堂课的学习,我明白了精益生产模式下“赋权”的重要性。它是给下属更大的工作责任,在他们的能力范围之内自己做决定,询纳他们的看法和建议,给他们分享我们的知识和技能。

记得在开课的时候kangliu老师这样问我们大家,你们几十名学员一起坐到这里学习的目的是什么?当时很多人都回答说是为了升职加薪。我认为不只是这样,更重要的是让我们自我完善,丰富自己的知识和积累更丰富的工作经练。

精益生产是一门流程管理哲学,主要来源于丰田制造系统,以最低的成本创造最大的价值。它的目的是消除一切浪费,追求精益求精与不断完善。学习这节课让我明白了lean在生产中的重要性,它不仅减少我们的生产浪费,而且提高了我们的生产效益,缩短了我们的交期。

通过这次培训,我对公司有了更加深入的了解,让我明白这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷,感觉做管理最重要的是经验和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神和不断学习的热情,诚恳相待,热情大方,同时态度也很重要,但是我感觉机遇还是蛮重要的,机会是留给有准备的人,如果有机会,一定要抓住每一个机会。坚持,坚持就是胜利!

培训个人心得体会

没有平凡的岗位,只有平庸的人生。

我是一名普通的工人,在我心里任何一份工作都来之不易。珍惜岗位,做好工作,让自己成为一个对家庭、对社会有用的人,做一个自食其力、自强自立的人,是我踏上工作岗位最初的价值观。

这是一份从此打破我生活规律的工作,从当上环卫工人的第一天起,无论三伏酷暑还是数九严寒,无论风雨交加还是漫天飞雪,凌晨四点出发,四点半上马路清扫已固化成我的“生理闹钟”。虽然每天凌晨三点多时都会自动醒来,但我还是设置了三遍闹铃,整整十七年,从没有过迟到记录。

环卫工作看似简单,但持久干好并不容易。十多年来,我抱着积极主动的态度,耐心、用心、细心去做,对待工作就像做自己家里的事一样。我用三尺扫帚丈量成果的同时,也用笔记记录成长,从走上环卫岗位至今,我记录的工作笔记已有12本,30几万字,酸甜苦辣、是非得失,尽录其中。

“马路难道能扫一辈子?”这样的困惑曾经多次闪过我的心头,这一路过来,伴随辛劳付出的同时,让我收获的幸福也越来越多。保洁区域的干净卫生、服务单位和居民百姓的不断赞誉、同事的认可和领导的肯定,让我得到了答案,“人生的价值在于劳动和奉献。”

个人培训心得体会

在今年夏天的时候,公司为了让我们部门更团结,更坚强,更加具有竞争力,也为了能够更好的适应在未来运行工作的需要,特意组织了我们这次的团队拓展训练。这次培训让我们每一个人都感受到了来自公司的良苦用心,也深刻的理解到了成功者是要付出什么样的努力才能够站在最高点的。胜利的喜悦是经过无数次跌倒和反省凝聚而成的,在高强度的训练之中,汗水和泪水,痛苦和欢笑交织在一起,能够让我们都深刻的感受,体验到一个团队是需要经过千百次的锤炼,才会变得坚不可摧的。虽然只有短短一天的时间。

但是这次的培训给我们的启发和经验却是一笔永远的精神财富,无论我们从事什么样的工作岗位,就要用心体会,就能够得到十分有益的人生感悟,从列车,高空跨越,翻越毕业墙等等这些训练,我们都可以看到,有了竞争进制,为了完成任务取得胜利,那么就必须合作,必须要建立团队,但并不是有。团队就可以万事无忧了,一个有了竞争力的团队,要有完善的组织体系,要有领导有力,分工明确,要彼此信任,理解和包容,这样我们的和任务才能够完成的,又快越好,以便达到胜利的彼岸,一天下来收获丰富,颇有感想,我总结了几个字,那就是纪律,信心和团结。

哪个团队将能够做到这6点,那么这个团队就是一个成功的团队,一个有竞争力的'团队,一个战无不胜的团队,纪律是一个团队走向成功的保障,没有规矩就不成方圆,对于企业而言,纪律是最重要的事情,可以说没有纪律就没有品格没有忠诚,没有敬业,没有创造力,没有效率和没有合作。对于我们来讲,是否遵守纪律已经衡量员工素质的高低,高素质的员工必然严格遵守纪律,这是爱岗敬业和无私奉献的关键,要正确的认识到纪律的重要性,要严于律己,要做一名有理想,有道德,守纪律的优秀员工。

培训个人心得体会

在刚开始听到我们有一个培训的时候,我是满怀期待的,对此次培训充满希望,一直以来都觉得这个培训会非常的精彩、非常丰富,但是培训过后,感觉自己从满怀希望的期待培训到培训后的小小的失望。这次培训和自己的想象还是有蛮大的区别的,虽然有些失望,但是从中还是学到了一些东西啊。下面我从三个方面总结下此次培训的总结:

一、工作:

在培训开始前一天,给我安排的工作是负责签到。当我到达福彩酒店的时候,我看到还有好多基础工作没有做完,我和梅娟开始将材料整理、分类、装袋,大概一个多小时后我们做完了这个工作开始签到工作。在负责签到的时候遇到了一些之前没有遇到的人,做了签到这个工作之后我就知道了很多社区的人员很难相处、甚至有些刁钻。经过几天的培训,事实证明有一些人员真的是比较刁钻、刻薄。

在培训中,我们7个姑娘充当志愿者、会务的角色,每天培训后我们都会收当天的作业,有一些人总是不交、还有一些人总是迟交、还有一些人不写自己是社区的还是社工、更有甚者本来是社区的居然写成社工的··这些的种种加重了我们的工作。

很大的意见,他们没有理解会务组这样安排的用意,多以也就产生了很大的怨言。

总的来说,我个人觉得培训会务组的工作人员只有一个人,如果没有我们7个姑娘,我很难想象她要怎么应对?我觉得在培训前应该适当的招募志愿者。还有在培训中我们7个人的工作安排非常混乱,个人觉得在培训前应该给我们7个安排好各自的工作。

二、培训课程安排。

微笑,微笑是一种最好的沟通方式,人家说伸手不打笑脸人。可是我是一个很难控制自己情绪的人,我开心的时候我就大笑,我不开心得时候我的脸上也会表现出来,而且我是一个性子很直的人,喜欢直来直去,我的好朋友总是说我,性子太直了,对我的工作很不利的。当我们聊到这个话题的时候我就想到了前人曾说过:我们用一年就学会了说话,可是我们却用一辈子学会怎么闭嘴。现在我还没有学会闭嘴,也没有学会怎么掩饰自己的情绪。我要好好学习苏老师课上说的要学会微笑,记得微笑面对一切。

这次培训是我大学毕业后的第一次培训,虽然和理想的培训还有一定的差距,但是在这次培训中还是让我受益匪浅,我要记住这次培训,好好的充实自己,改变自己,丰富自己,让自己变得更加强大,更优秀。

个人培训心得体会

这次对于员工的培训很有效果,也收到了一个非常正面的反馈,那么以下就是我对本次培训的一些总结以及心得感想。这次举办的培训是为了让我们员工的业务能力能够更快提升,能够让大家以更好的.状态进入工作。为了能够让培训顺利进行,我们也进行了明确的分工,一共是六个人,每两个人一组。两两带队的情况下,我们开展的培训是非常成功的,大家都能依次能够做好自己的任务。参与培训的员工个个都很努力,在课上面认真做了笔记,遇到不懂的也会及时向请来的老师提问,及时解决问题,学习氛围也很好,能够遵守课堂纪律,手机也没有经常拿出来使用。在培训期间我们公司有举行1~2次的考试,两次的考试都有严格的标准进行考核。如果说员工在这一阶段能够认真学习,那么考出来的成绩也是不会差的。希望各位员工能够再接再厉,在未来创下佳绩!

个人培训心得体会

武凤捷____一行认真聆听了____等几位教授、专家关于学校行政管理、领导力修炼、办学理念、心理健康教育等方面的讲座、报告,并到现场参观了____光谷实验中学、____山三中、____市崇仁汉滨学校、宜昌市夷陵区实验中学及桃花岭小学等几所富有特色的学校,收获颇多。

教育局作为管理学校的部门,既是学校的管理者,又是学校的服务者,要在原有的管理职能基础上,牢固树立服务理念,了解不同学校的发展需求,多为学校的发展提供优良的环境,为教师的成长提供更好的帮助。

本次学习活动中对崇文汉滨小学汪飞和光谷实验中学马国新2名校长的报告及夷陵中学的学校管理印象最深。2位校长有智慧、对学校的发展有自己独特而深刻的思考,他们励精图治,遵循教育规律大胆探索,有干劲、有成果。这些学校,校长自信、智慧,教师幸福、娴静,学生淳朴、可爱,校园环境优雅大气、书香四溢,散发出花一般的芳香,自然而美丽。校园里是一群有信仰的幸福的教育人,管理成效值得称赞,管理方法值得借鉴。

宜昌市夷陵区实验中学“七彩星”学生综合评价体系构建比较完备,学校在评价内容、评价形式、评价主体、评价方式等诸多方面进行了深入的实践与探索,使评价成为校园文化建设的灵魂,发挥了评价的重大的积极作用。

目前我们是以人民满意学校评估、设立市长教育质量奖来评价激励学校向前发展,学校被动因素居多,因为评价标准是同一个指标体系,评价标准年年不变,每一年,学校发展哪些方面发展了、发展了多少?只靠评估分数是否增高不够科学,学校个性发展的动力不足,因此建立既评基础又评个性特色的开放的上下互动的评价机制不失为解决问题的途径。

首先在评估指标体系的内容上进行更新,设置三个层面的指标:(1)基础指标。基础指标是办好学校的基本要求,是学校发展的必备条件和基本保障,是评价学校是否合格的重要指标。基本办学条件、学校管理、师资队伍建设、教育教学工作、教育质量等,是这部分评估指标的主体。应通过督导评估,引导学校扎扎实实地抓好基础性工作,规范办学行为,为学校持续健康发展奠定坚实基础。(2)发展指标。发展指标是在学校达到基础指标基础上的发展与提高,重在衡量外显的努力与变化。发展指标具体分为两个层面设置:一是必选指标,根据教体局制定的年度工作要点,确定若干个统一要求必须发展的项目作为必选指标,以保证区域教育发展方向的协调一致性。二是自选指标,主要体现在设施建设和学校管理方面,根据学校改革与发展的实际,确定若干个自选指标,使学校有自主发展的空间和自主权,促进学校个性发展。(3)特色指标。特色指标的确定需要学校立足自身发展实际,借助某一方面的传统和优势,以全面实施素质教育、坚持教育创新为宗旨,以个性特色为切入点和发展的增长点,不断创新,逐步形成自己独特的、优化的、稳定的教育特征、风格和校园文化,引导和促进学校不断向更高境界发展攀升。

其次,在指标的确定上引入协商机制,确定各学校的发展指标和特色指标。每学年开学前,各学校在充分发扬民主、科学论证的基础上,确定符合学校自身发展需求的“自选指标”和“特色指标”,在教体局召开的全区校长、教育直属部门有关人员参加的会议上进行讨论、协商,最终形成准确、完整、客观的“一校一标”(即每校发展指标和特色指标各不相同)。自主与协商相结合,能够充分尊重学校的主体性和差异性,最大程度地张扬学校的个性,挖掘学校的潜能。

再次,评估方法上尊重差异。教育部门结合实际,尊重不同学校的基础和差异,在评估时,只要学校完成协商的目标就可以得满分,确保所有学校经过督导评估,找到自己的发展点、增长点和原动力,充分调动薄弱学校发展的积极性,逐步实现全区学校均衡发展。

这样,通过“发展性评估”和“研究性评估”等方式,教育行政部门可以指导学校制定发展规划,诊断学校办学中存在的困难和问题,使每所学校,特别是使基础相对薄弱的学校找到“最近发展区”,增强学校自主创新、主动发展的自觉性和自信心。

(二)如何评价教师?

我们目前运用的是对教师德、能、勤、绩等方面的量化积分来考核,评价的主体是学校,而作为教师服务对象的学生及家长的评价没用参与其中或是少有参与;评价的内容重“能”、“绩”,轻“德”、“勤”。新时期,人民群众对教育的关注度越来越高,对孩子的心理健康越来越重视,对教师的职业道德标准要求也越来越高,而教师这个群体,受经济社会的影响,师德出现诸多新问题,如若用原有的评价方式,对教师师德的约束力太弱。思想决定行为,师德问题不解决,师能提升就会受到影响。因此,需要把对师德的考量放重、做实,把评价的主体多元化,才能促进师德问题的解决。

(三)如何评价学生?

教育部于____年12月16日发布了《关于加强和改进普通高中学生综合素质评价的意见》,转变以考试成绩为唯一标准评价学生的做法,为学生积极主动地发展、为学校掌握学生成长规律、为促进评价方式改革、为切实转变人才培养模式提供了途径和依据。作为高校招生录取重要参考的综合素质评价,为什么评、评什么、怎么评、如何使用,终于有了答案。高考制度的改革,为义务教育如何培养学生综合素质、如何评价学生,提供了方向和实际操作依据,小学、初中需要尽快深入研究并进行实践探索,以评价改革来转变教师、学生及家长的质量观,把学生从唯分数论中解救出来,让每个学生在科学的评价引导下,掌握知识,发展能力,形成良好思想品质,成为全面发展的人。

个人培训心得体会

本学期我努力工作,为了使自己在研修中不断提高教育教学水平,加强自己的业务能力,提高自己的综合素养,从各个方面不断提高完善自己。为了更好地展开以后的工作,现就以下方面做以下总结:

我建立良好学风,刻苦研究业务,不断学习新知识,探索教育教学新规律。研究教材,写好每一个教案,上好每一堂课,多听同组同事的课,多学习别人的优点和长处。另外,为业余时间多学习信息技术,适应现代教学的要求。

只有学习,才能不断进步和成长,让学习成为提高自己的渠道,让学习成为我一生的精神财富,做一位学习型教师。所以,我就多读书,多学习,多写读书笔记。

特别在浏览教学中,我注意学习其他老师的先进体会,培养学生课堂上会静下心来摸索的能力。有些同学的特点是比较浮躁,在问题眼前不知从哪儿下手回答,乃至没有读清问题的要求,就开始回答。这学期我在课堂上引导学生在这方面有所提高。善于总结自己在教育教学中的点点滴滴,严以律己,从小事做起,当学生的榜样。从小事中总结大道理,不断改进自己的教育方式。

提高自己的教研能力。积极订阅对教育教学有帮助的刊物,学习其中先进的教育教学体会,不断提高自己的教育教学水平。在课改中多和同组的老师一起备课,一起商量课堂中显现的问题。特别在浏览教学中,多向有体会的.老师请教,在课堂中怎样激发学生的对体育教学的爱好,怎样培养学生探究性的能力,最后提高学生的身体素养。

每周坚持写教学心得;可以是备课心得,也能够是教学体会,可以写课堂教学方法实行体会,也能够反思上节课存在的问题,然后找出好的方法解决它。善于积存总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。从这些事情中,不断反思自己的教育教学行动,对于好的做法积存体会,对于不好的做法及时反思及时改正。以此提高自己的教育教学水平。

在以后的研修中,我会连续努力学习,让我把一生矢志教育的心愿化为爱学生的一团火,将自己最宝贵的爱奉献给孩子们,相信本日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的鲜花。相信在我的教学生涯中一定能更上一层楼。

培训个人心得体会

为进一步教育引导支部党员干部学“四史”、知“四史”、明“四史”,根据《青浦区开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史学习教育的工作安排》,我们党支部多举并措开展学习教育。

一、组织动员学精神。

传达关于深入开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史学习教育的推进方案,党支部书着力落实镇党委“四史”学习教育会议精神,要求党员干部把“四史”学习教育同深入贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神结合起来,抓好自身学习教育,知史爱党、知史爱国,当好示范、做出表率,并结合实际将“四史”学习教育统筹到企业经济发展和常态化疫情防控工作上来。

二、红色基地学党史。

党员干部共同参观中国一大会址网上展馆,通过“起点”、“前赴后继、救亡图存”、“风云际会、相约建党”、“群英汇聚、开天辟地”、“追梦”等章节探索共产党人的精神家园,深入了解中国共产党的诞生地、深刻感悟红色文化背后的信仰之力、理想之光、使命之艰、担当之要。

三、结对共建促学习。

党支部与泉山居民区党支部签约结对,共同聆听社区党校兼职讲师叶志明老师的党课--《制度优势是我国抗疫的最大优势》,通过学习,让我们党员更加坚定理想信念,深刻领悟到今后学习“四史”时要结合工作学、联系实践学,将学习成果转化为共同打造精致小镇的强劲动力。

四、“四史”测试验成效。

为在"四史"学习教育中汲取前行力量,党支部组织开展了线上"四史"知识专题学习答题打卡和线下书面测试,通过学考结合,检验前期学习教育成效,确保学深悟透。

个人培训心得体会

不知不觉,学院的团校培训已经进行将近一半的时间了,这是我第二次参加团校培训了,感觉这一年的团干培训与上一年有很大的不同,无论是培训的形式还是培训的内容,都让人感到很吸引。作为学生干部的我们,不旦要明确自己的职责,更要以身作则,给学院的其他学生树立好的形象和榜样。

在第一讲,曾伟朝处长跟我们谈到,高校共青团干部应具有的素质和能力。作为团干的我们,应具备五种素质:政治思想素质,道德品德素质,组织管理素质,身体心理素质和文化才艺素质。我们首先要学会如何去做人,这也就是说我们的政治思想和道德品德要过关,例如,作为一个学生干部应该具有最基本的礼仪礼貌。在此,我不得不提到,在我们学院的八大组织里,有个别组织的人员对于其他组织部门是很不尊重的,对此,我深感疑惑。因为每次开会的时候老师都会跟我们强调,我们团学干部都是一家人,大家要互相帮助,可是现在连最基本的尊重都没有的话,我们何来合作和帮助呢?所以,希望在今后,我们团学干部在实际行动上真的是可以友好的相处和合作,而不是纸上谈兵。

第二讲,由我们的职业规划指导老师宁老师为我们讲课,宁老师在短短的一个多小时的时间内,就为我们精彩的演绎了如何规划我们的人生。我们为什么选择读大学?我们为什么要当团干部?我们是什么?我们的作用是什么?我们的职业通道是什么?如何去选择如何去定向我们的职业……在这节课里,我懂得了,人活着,一定要有目标有理想,并且一定要有相应的计划和行动,并要为之付出代价。谁坚持了,谁就是胜者。

第三讲,由数码系的罗老师为我们讲解了活动的开展与创新。从我做干事到做部长,再到现在担任会长,对于活动的组织和开展可是百感交集、深有体会。每个协会都有属于自己的常规活动和传统活动,很多活动都是按照原来的计划来进行的,所以活动因此失去了他的吸引性。为此,我们必须要创新,创新,并不是说将原来的活动取消,而是在原来的活动的基础上变换活动的开展形式和增加相应的内容。因此,要想成为一名优秀学生干部,不仅仅要充分发挥自己的创新意识,还要充分发挥自己团队的创新意识。

第四讲,陈老师为我们详细的介绍了共青团机构设置情况及我们学院的团制度。熟话说得好:无规矩不成方圆。一个组织和部门要想长期的发展下去或者是更好的发展和推广,就一定要有与之相对应的制度和规章。有了制度和规章后,就是规章制度的执行了,对此,每个组织部门必须按照规章制度里面的要求来办事。

最后,很感谢学院给了这么好的机会我们团干们来学习,所以,我们必定会好好努力学习,并将学到的知识传递给相关的部门和干事。

个人培训心得体会

在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

想来自我真的就应感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。透过这次的培训学习,最后明白了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还明白了炼钢的工艺过程,明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,但是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也就应主动的`去了解这些的。

这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们十分重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的到达了恐怖的程度,这次我们学习了该怎样去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了就应如何发挥自我的情商,处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自我,成长自我。

学习是可贵的,培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自我微薄的力量。

培训个人心得体会

在领导的大力安排和重视下,我行于20__年_月_日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。

细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。

二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。微笑,是服务的灵魂。

为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色,微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。

请、您好、对不起、谢谢、再见等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声对不起,让您久等了。;当客户报计划时,确认一下请问,您是要报10万元计划吗?;当下雨的时候,说一句您没带伞,有没有着凉?;当客户不多的时候,适当的赞美如您今天很漂亮,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。

三、苦练业务,培养良好的从业素质。

要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。

从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。

到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业一定会发展的越来越好。

个人培训心得体会

为期一天的培训已经结束了,回忆当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽方法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的效劳,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的'回头客······通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:

一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象,专业的效劳态度;

三、能够提供快捷的效劳,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;

四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;

五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;

六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;

七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的开展。

还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的时机,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!

培训个人心得体会

20_年12月9号至12月11号,我参加了为期三天的北京市西城区经科大举办的20_年西城区社工工作者培训,经过这次培训,让我端正了思想态度,从新理解了社工的定义。重新对社工工作有了新的看法和解析。下面我简单谈谈几点心得体会。在学习的过程中我感受最多的是教授们将我们以往学习的内容进行了梳理,系统地将知识分块整理后传授给我们。

展示小组成果时,展示的是智慧也是分享的喜悦。我作为一名社区工作者,应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念,其有两方面:即从社区使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社区问题、满足社区需求为己任,维护社区稳定,促进社区公平正义。从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社区工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社区工作的专业服务,来整合社区资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。

下午夏建中教授讲的社区建设的理论实践。近年来,社区工作在我国有了很大的发展:工作领域的扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士,从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务,从治疗到预防;工作方法的发展-直接社区工作方法-个案、小组、社区,间接社区工作方法-社区行政、社区工作研究;助人价值观的变化-从施舍到服务,从帮助到协助,从自上而下到平等合作,专业主义与文化敏感性。

第二天,于显洋教授讲的社会组织理论与实践。社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分:一是价值理念。与其它社区学科不同,社区工作是一个以价值为本的专业,价值是社区工作专业的灵魂。社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。

作为一个专业的社区工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社区工作者除应具备社区工作专业知识外,还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社区工作者应熟练运用个案社区工作、小组社区工作、社区社区工作、社区工作行政等社区工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社区功能。社区工作者在从事社区服务过程中,应能够与各类服务对象建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社区服务资源,拓展服务领域,影响社区政策。社区工作是在利他主义指导下的科学服务,它对促进社区管理的作用在于:(1)通过深入细致的社区服务可以化解矛盾,解决社区问题,减少社区冲突,维护社区秩序;(2)社区工作者深入民众(非行政化、非机关化、非官僚化)可以及时发现问题,反映民情民意,使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策(在一定意义上加强了政府的基层工作);(3)社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社区”格局下,社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构。第三天吴刚教授讲的加强和创新社会领域党建工作。明白了作为一名共产党员的重要性,端正了入党动机。时间过得很快,转眼间社工培训已结束。在这次朝阳区组织的培训中,我们每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程。新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用。而作为年轻一代的社工,我们要把学习培训同践行科学发展观结合起来,不妄每一次的培训和学习。在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民、服务群众的本领和水平,真正为基层建设做出贡献!为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”,通过这次培训,我明天了做好一名社工师多么的重要。

个人培训心得体会

寒假期间,参加了吉林市第五届骨干班主任培训,短短五天,成了我们的难忘之旅。

学习安排紧张而丰富,既有专家讲座,又有优秀班主任的现身说法,从教育法规到心理讲座,从班集体建设到班队会组织,从特色管理到沟通合作,有理论有实践,有经验有技巧,会场上时时传出欢笑声、鼓掌声、赞叹声,每一天我们这些老师都像个学生似的被吸引着,充实着,感动着,激励着,沉浸在全新的感受里,专家们对班主任工作的诠释,优秀班主任在工作中的智慧,带给我们的是观念的洗礼,心灵的震撼,内心充盈着沉甸甸的收获之余,又颇感自己责任的重大、知识的贫乏,继而对工作产生更大的热情,更坚定的信念。

所以——。

一、我骄傲,我是一名班主任。

东北师大的杨秀莲博士在讲座伊始问我们:你愿意当班主任吗?这个问题把我们引入了对自己工作性质的思考——人们常说,教师是太阳底下最崇高的职业,班主任工作更是特殊的、光荣的,班主任在学生全面健康成长的过程中起着导师的作用,它对学生的影响会让人觉得“什么样的班主任就会带出什么样的学生”,面对眼前一群群活的未来,我们为他们的成长、成才与成功喝彩,享受着喜悦与幸福的同时,也面对着来自社会、家长、学校期望和要求的压力,我们又会感觉重担在肩,这个工作让我们感觉痛并快乐着。

教育学院的钱惠仙老师《支起成功的三角架》的讲座为我们指点了迷津,拨开了云雾:“人活着需要一种精神,你今天做事的态度就决定了明天过什么样的生活。为求温饱而活着,只能叫生存,如果把班主任工作看成是一项事业,一个专业,就会产生一种成就感和幸福感,为追求而活着,才是真正的生活。”

由此我认识到班主任必须有事业心,要提高对班主任工作重要性的认识,要有做好班主任工作的责任感和使命感。如果我们把班主任工作只是看成一种职业,一种谋生的手段,我们的责任心和事业心就不会太强,就会得过且过,尤其是当一个班主任若以追名逐利为目标,还会时常觉得自己得到的与付出的不成比例,就会产生一种抱怨,相反,如果对自己的工作重视就会有积极的态度,如果充满希望就会去全力以赴,甘于奉献,不怕辛苦,不怕误解,顶住压力,以强烈的事业心扎实做好班主任工作。这个过程就是令人骄傲的,也是让人无悔的,这时我们也就会发现生活其实很美好。

有一句话说得好:决定今天的是我们,而决定明天的是孩子。所以,班主任的责任是重大的,也是神圣的!相信每位同行对此也坚信不移。

二、我感动,争做真爱有智的班主任。

《班主任的角色定位》的讲座让我们明确了努力方向:作为管理者,班主任管理班级应该做到,“亲身实践,做好示范,面向全体,齐抓共管,讲究方法,因人而异,享有权威,体现平等”。在班级管理中也要讲策略,练就一身中医功夫,即“望、闻、问、切”,望的是学生的行为举止,从其变化中找出沟通信息;听的是学生的说话方式,从情绪色彩中找信息;问可采用直接或间接询问,切即为亲自体验,对症下药。教师对学生的态度决定学生的变化,其中表扬的教育效果大于批评,而最差的是对学生不闻不问。这使我们想到,集体的主人是学生,教育要面向全体,我们应该关注学生的发展,让每个学生参与集体生活,进行自我管理,让班级“人人有事做,事事有人做”,不断改变学生,形成健全人格。

学院钱老师的讲座不但洋溢着激情,而且充满着教育的智慧,她深情讲述了自己的教育经历,她也真诚地向班主任们发出“成功预约”:爱自己的事业,永葆进取心,爱工作,树立自信心,爱学生,增强责任心。班主任应是教学的高手,更应是教育的能手。把工作做好、做实、做细,勤于思考,不断创新,班主任有能力,班集体才有活力,班主任有特点,班集体才有特色!她的讲座,虽非字字珠矶,却是篇篇璀璨!从钱老师的讲座中我们轻易就能感到她是真的热爱生活,热爱工作,她也是爱的传递者,因为我们都受到了心灵的震撼,情感的激发。也使我认识到,有爱才有教育,爱工作就要有奉献精神,爱学生就要有责任意识。

班主任的工作是公认的繁多辛苦,费力劳神,可以说在不断地奉献着。但这种奉献要避免面对繁杂工作的被动服从与应付,缺乏自主性和计划性,终日处于盲从与无序之中,虽然很累很尽力,但却常出问题,班主任成了到处救火的“消防员”,成了“头痛医头,脚痛医脚”的蹩脚医生;奉献也不是凭着一腔激情的努力工作、无休止地延长工作时间,使工作与家庭处于一种顾此失彼的状态之中,班级状态不会因你的自我牺牲而有一丝好转;奉献更不是工作内容的简单重复,乏味低效,沉溺于琐事而不能自拔,这只能让自己的生命力和创造力一点点消耗殆尽!

所以,班主任应该学会在提高工作效率上下功夫,用心去做工作,不是把工作完成,而是把工作完成得更好。因此我觉得班主任工作时要有“勤”有“懒”,二者结合。比如进行班级活动时要勤,勤些活动前的谋划设想,少些活动中的临时安排,勤些创新亮点,少些一成不变,要勤让学生参与,少些包办代替,对待学生方面,发现优点时眼要勤,发现缺点眼要懒,多些微笑,多些宽容,表扬时嘴要勤,批评时嘴要懒,多些等待、多些理解、多些幽默,勤能补拙、懒能致巧,“优点不说不得了,缺点少说逐渐少”,让教育走进学生心灵。

班主任要对学生的发展负责,这责任不能成为我们的心理负担,而是要变成我们精神成长的内驱力,成为爱学生的源动力。有了责任感,我们要施爱,有了爱心,教育才能走进学生的心灵。

几天来,我们还聆听了几位优秀班主任的经验介绍,他们的育人思想实用质朴,叙事教育深入浅出,具有很强的时代性和可操作性,其中的教育方法各有高招、独树一帜、令人耳目一新,回味无穷。我感到他们做的都是平常事,组织活动、培养习惯,关爱学生,转化差生,这些事情我们每个班主任都在做,但为什么他们的教育效果就那么突出,工作起来是那么快乐,回味起来是那么幸福?经过对比思考,我发现根源在于他们不但心中有爱,而且胸中有智。比如:

班级活动不是学校安排才会有,而是根据学生发展和需要而开展,让不懂爱的孩子懂得被爱,学会感恩,学着给予,体验七彩童年;活动时做到事前鼓动、事中鼓劲、事后鼓励,总是与学生在一起,是学生的良师益友。

阅读经典时,不是只有孩子在读,她会与孩子共同品味,引导学生丰盈童年,做书香少年,如有需要,她会落笔千言,为学生的成长推波助澜。

宽容待人,不念学生之旧错、不揭学生之隐私、不翻学生之小过,富于幽默、富有童心,有着“学生多大我多大”的平等心态。

赏识教育,不但赏识学生,而且记住生活中的点滴小事,抓住机会赏识家长,还让孩子们在家长面前展露风采,亲子互动,家校合作,其乐融融。

这就是教育的风采,无不闪耀着智慧的光芒,我们可以感受到他们对学生真真的爱,浓浓的情。相信每一次活动都经过了深思熟虑,每一次交流都充满关爱,令人感动、折服,我想,一个快乐幸福的班主任,就应该是她们那样的,作好本职的每一件事,用智慧与爱心谱写成功教育的诗篇。

三、我思考,做匠心育人的班主任。

培训结束了,“受益匪浅”是我最大的感受,其实在实践中,我们都在摸索班主任的成功之路,而专家和老师们的真知灼见,使我感到做好班主任工作没有别的法宝,一句话,真情执教、匠心育人——用心研究学生,体会学生需要,用心关注细节,追求教育艺术。

班主任要用心研究学生,其最基本的程度是了解学生的家庭状况,学生的性格、喜好,在此基础上还要了解学生的内心世界。班主任一般一个班要带六七年,不但见证了学生的成长,还与学生共同成长。因此我们要研究学生的发展变化,研究他们的思想动态,然后根据孩子的成长需要开展教学活动,这样的教育才是真正被孩子所喜欢,所接受的。

我带的学生已经六年级了,他们既带有少年的天真,又时常表现出青年人的成熟,对人对事有自己的看法,具有不服输的反抗精神,让人不能小视,于是,我更积极地走近他们,观察他们的变化,注意苗头性的现象,关注倾向性的问题,根据自己的预见,利用教育智慧,把问题解决。

在众多的问题中,应该说是不可避免地,我遇到了孩子们与网络的问题,网上冲浪不同程度地影响了他们的学习与身心健康。我想,孩子上网不能禁止,只能教育他们健康上网。

于是,在班会上,我引导孩子们展开了关于小学生与网络的讨论,使他们懂得了网络的利弊,当他们发现我并不制止上网时,体会到老师的良苦用心,反而想出了许多约束自己上网的办法,有的说与家长约法三章,上网限时,有的说把上网与学习成绩挂勾,有的说周一到周五不玩,只在休息日过过瘾……有了这次交流,孩子们对网络的把握能力果然有所提升。在家长会上,我还郑重地把学生的上网问题与家长进行了沟通,引起家长的重视,在家能指导、约束孩子健康上网。我还建立了班级qq群,班级博客,为孩子们开拓了交流、展示的精神家园。当然,好习惯不能一蹴而就,我也将继续关注学生的发展,为他们的成才助力。

“心态决定命运,细节决定成败”,当我们去关注教育细节,会发现教育时机无处无时不在,在“大处着眼,在小处着手”,艺术地教育孩子,才能把爱心传递,在教育实施的过程中匠心育人、细心呵护,争取教育的最大成效。

如今细细品味,能做一名班主任,真是一件幸福的事。只要我们心中有学生,就会用自己的热心、爱心、细心、耐心、一颗平常心、一颗永葆青春活力的年轻心,抒写这心的事业,我们也要善待家人,善待他人,努力地工作,快乐地生活,既无悔于教育事业,更无悔于灿烂的人生!

培训个人心得体会

在公务员初任培训这段时间里,在培训学校领导和老师的精心组织下,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,培训之后收获很多。

一、明确了角色,提高了认识。

通过学习培训,我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。首先,公务员必须是人民的公仆,而不是凌驾于人民头上的"官",我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。第二,公务员队伍必须是一个高效的团队。在高度的服从之下的同时,也要具有一定的能动判断能力。高效还要求公务员精通业务知识和行政知识,具备较强的协调能力,并且这些知识和能力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。

二、增长了知识和见识,提高了能力。

为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备。通过学习公务员法,我们了解了公务员的权利和义务。通过学习公务礼仪,我们了解了公务员还要有一个良好的个人形象。公文写作与处理是公务员的必修课,掌握了一定的公文写作方法和技巧......在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得,巩固了学习成果。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上,要理论和实践相结合,做到知行统一,学以致用为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。

三、认清了形势,看到了差距。

知识经济是我们面临的机遇和挑战,这对国家公务员提出了更高的要求。知识经济要求我们应当具备:

1、较高的理论素养,坚定的政治信念和坚强的党性。只有具备了较高的理论素养,才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏,不被表面现象所迷惑。

2、既有深度又有广度的合理的知识结构。国家公务员要加速更新知识,树立创新意识。国家公务员只有具备创新奋进的精神,不因循守旧,不满足于现状,才能及时吸收、消化新知识,适应新情况,否则有可能被甩在时代的后面。

3、国家公务员要不断提高决策水平和管理水平。为了适应四个现代化的要求,国家公务员应努力学习现代管理理论和方法,使自己不但具有一定的科学技术的造诣,而且有相应的组织能力、协调能力、决断能力以及经济核算能力,提高决策、管理水平。

四、学员之间增进了了解,建立了深厚的友谊。

我们这些学员有的是市里的各部门、有的是镇乡街道,大家来自各个不同的单位和岗位,这次培训是难得的沟通和交流的机会。在这十多天的时间里,我们互相关心,互相帮助,互相学习,大家增进了了解建立了深厚的友谊。

个人培训心得体会

通过近一个月的初任公务员培训,使我认识到一名合格公务员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。结合培训期间的感受,联系在基层工作的切身体会,我对做一名合格的公务员有这样几点思考:

一、按照三个代表的重要思想,努力提高自身的综合素质和领导能力。

首先,要从代表我国先进社会生产力的发展要求出发,努力提高自身的综合素质特别是管理现代经济、现代社会的能力。当今世界,经济全球化迅速发展,以信息技术、生物技术为前沿领域的现代科技突飞猛进,对世界政治、经济格局乃至人们的生产、生活方式,都产生了深刻的影响。

第二,要从代表我国先进文化前进方向的要求出发,努力提高自身的综合素质,特别是推进现代文化建设的能力。以有中国特色社会主义文化为指导,从有利于全面提高人的综合素质,有利于经济发展和社会进步出发,与建设社会主义现代化的伟大实践相结合。提高自身综合素质,尤其是文化修养。

在今天,不掌握先进文化的公务员也无法带领群众完成建设社会主义现代化的宏伟大业。随着对外开放和信息化步伐的加快,各种思想、各种学说、各种观念互相渗透、互相影响,呈现出极为复杂的局面。这就要求我们在工作中,用有中国特色社会主义文化武装头脑,具有时代意识和超前意识,具有创新思维和创新能力,始终代表先进文化的前进方向。坚持三个文明一起抓,物质文明、精神文明和政治文明建设的协调发展是促进社会进步的手段。只有三个文明一起抓,才能促进社会、经济的协调发展。

第三,要从代表最广大人民根本利益的要求出发,加强自身的公仆意识,做到廉洁奉公。代表最广大人民根本利益是党和政府一切工作的出发点和落脚点。我们党从原先的革命党转变为执政党后,党的地位发生了变化,始终坚持党的性质和宗旨,始终不脱离群众,始终保持蓬勃的生机和旺盛的生命力,这就要求我们在执行党和政府的决策、决定的时候始终按照代表最广大人民的根本利益的要求开展工作。

一是树立正确的利益观。坚持党和人民的利益高于一切。要先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,时刻把人民的利益、党和国家的利益放在首位,牢固树立公仆意识,做到廉洁奉公。

二、一切从实际出发,深入基层,做好本职工作。

(一)、深刻认识基层锻炼的重大意义。

在基层锻炼是成长为合格公务员的前提,我理解在基层工作有这样三点意义:

1、通过基层来了解和熟悉社会,掌握在社会中生存和发展的能力。麻雀虽小,五脏俱全,小乡镇其实就是整个大社会的缩影。在乡镇工作,有利于理清各部门的具体分工、工作程序及各部门间的协作关系,加强对事务的协作解决能力。

2、掌握社会的真实情况,真正理解并有效执行国家的方针政策。只有在基层,切实的了解百姓的所思、所需,在微观上深入了解调查最基层群众的喜怒哀乐,在将来的工作才能少走弯路,少出偏差。

3、通过基层工作锻炼意志、磨练品行,培养公务员的基本素质。公务员担负着改革开放、富国强民的伟大使命,需要较好的身体和心理素质。只有面对着社会的惊涛骇浪,体味过生活的酸甜苦辣,才能培养出过人的体能,坚毅的品格,周到细致的办事能力,遇难则上的精神面貌,才有可能更好的为人民服务。

(二)、不断丰富和发展自己的知识结构和体系。

“社会政治学”这个学科的广度和深度远远超出了我们以前所接触过的知识,它是国家公务员的主修课程,我们却对它知之甚少。如怎样写好一份通知,写好一篇调查报告,各部委局办的主要负责人是谁,三提五统具体指的是什么,这些需要我们不断在实践中学习,不断丰富和发展我们的知识结构与体系。

(三)、以青年应有的热情和激情投入工作。

种种由改革而引发的历史巨变,给我们呈现出一副多么蔚为壮观、精彩纷呈的时代画卷。在如此泥沙俱下、变幻莫测,饱含着民众呼求和预示着民族命运的现实面前,任何一个对人民的希望和社会的未来保持一份清醒和责任感的青年,尤其是我们走上公务员岗位的青年,在这种汹涌澎湃的社会现实面前,都会深深的受到感染并全身心的投入其中。

个人培训心得体会

20__年4月11日,我去合肥参加了为期两天的班主任培训,在培训会上,我听了全国优秀教师给我们讲述了他们几十年的班主任经验以及当了这么多年班主任的心得体会,对于我这个刚踏入工作岗位的年轻班主任而言,可以说受益匪浅。

班主任,和其他人一样,都有着平凡的一生,但是却承担着神圣的职责。班主任是最平凡的教育者,但她却是学生幼小心田的播种者。教育,是人类最具理想、最具热忱、最具智慧的劳作和耕耘;教师,既是开拓者,也是播种人,是将良种播植于孩子心田的人。班主任是学生良好习惯的塑造者。萨克雷曾说过:“播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。”班主任是理想目标的引导者,小塞涅卡曾说过:“如果一个人不知道他要驶向哪个码头,那么任何风都不会是顺风。所以作为一名班主任,更要引导学生树立明确的理想,这样学生才能在学习的过程中朝着目标去前进。

一、师德是构建职业幸福大厦的平台。教师要对自己的职业充满责任感、事业心、进取心;对待学生无论成绩好坏,都要充满热情与爱心。教师要保持清廉的品格,不要经不起金钱诱惑——物欲熏心。同时,教师为人师表,一言一行都在学生的眼中,不要为了追求时尚,穿一丝奇装异服,很容易成为学生模仿的对象。

二、人际及自省智能是构建职业幸福大厦的材料。师生人际关系不同于一般的人际关系,双方从年龄、身份到经历均有着显著的差异,教师必须意识到这种差异。教师要用“学生的大脑”去思考;用“学生的眼光”去看待;用“学生的情趣”去体验;用“学生的兴趣”去爱好,这就是教师必须具有的人际智能。

三、灵魂的丰富是构建职业幸福大厦的粘合剂。教师要有自己的精神空间。应对美好的事物保持敏锐,我们面对的孩子是最美好的事物。他们有纯真的心灵、诚实的态度、自然的感情、善良的愿望。如果不能捕捉到那些美,就辜负了造化的赐与。教师要学会享受生活,要有一颗赤子之心。

教育是长期投资的事业,教师的工作需要扎扎实实的态度,任何热闹的包装、宣传、炒作,都不能代替实实在在的一天天的熏陶,一本本的作业,一句句的话语。

个人培训心得体会

尊敬的各位领导,童老师,各位同仁:

大家好!

我是来自万柏林区管理部的田丽丽。很荣幸参加联社举办为期两天的“业务转型及风险管理”专题培训,受益良多,现在我把自己的体会和大家分享一下,不到之处还请大家批评指正。

首先我对童老师讲的,“存款立行,谁来立存款”感受颇深,因为之前我是基层网点的负责人,答案虽然很简单,但是正像童老师讲的那样,讲起来容易,做起来难。尤其是面对20xx年银行面临“资产荒"、“资金荒”、“信用荒”,转来转去,又回到最朴实众人皆知原点的压力。我们的各项业务已经不能停留在过去坐等客户上门,甚至之前的“扫街、扫楼”的营销模式,随着大数据时代的来临,理财、余额宝、手机银行随意搬家等等……充斥着我们,倒逼着我们必须转型。必须直面客户,做好信息采集、潜在客户的营销、以及在纳税人、销售增长中找客户,当然如果有可能,我们也可以在他行的优质客户中找客户,同时我们应寻求电子、信息技术的支持,尽快由物理网点转化网络金融,让每一位拥有手机的人都成为我们的优秀客户,让每一部手机都成为我们的网点、柜台。

其次,感谢童老师,用大量的专业知识让我们懂得“如何学会在刀尖上跳舞”,让我们如何在发放贷款创造利润的同时,回避风险,我们不仅要有健全的信贷管理制度,标准的流程,还要学会如何判断企业风险,如何在看懂报表的基础上,关注企业的“三品”、“三流”、“三表”,解决中小企业经营信息不透明,信息不对称的问题,如何把好贷款的准入关,防止病从口入的问题,如何锁定贷款的真实用途,跟踪信贷资金流向的问题。当然我们每一位农信人,更要牢记银行从业人员职业操守,严把道德风险关。

最后,通过呆账核销、诉讼、打包处理、以物抵贷、重组,多样化出售等方式方法,化解小企业不良贷款。

总之,感谢童老师精彩的授教,感谢联社领导给了我们又一次学习的机会,我将把两天来学到的知识,运用到今后的工作中,以上是我两天来学习的心得,感谢大家的聆听鞠躬致谢,谢谢大家!

个人培训心得体会

xxxx年12月19日,我去杭州参加了关于微生物检验的继续培训。这次培训主要讲了微生物的概念、重要性、以及微生物的一些相关专业基础知识。

药品微生物检验作为一门应用微生物技术、是对药品研制、生产、销售和使用过程中进行质量检测和安全评价的基础专业技术。随着制药工业的'迅速发展和科学技术的进步,药品微生物检验经多年时间的不断积累,在理论上不断充实,逐步发展形成药品领域的一门重要分支学科,专业技术检验已广泛应用药品领域的各项专业和部门。国家药典收藏的微生物学检测项目逐版增加,药品微生物检验已成为执行国家药典、药品标准和对药品进行质量监督的法定依据。

个人培训心得体会

根据北京市市政府、教委有关文件,疫情过后各学校开学通知,我们校园保安于20_年4月24日—4月26日,公司组织校园保安为期3天的培训。

培训内容丰富,形式多样,有队列训练,防卫技能,巡逻,守护,防患排查,消防知识,道路交通知识,法律基础知识,校园勤务规范,校园纪律,疫情防控措施,文明用语,校园安全案例分析校园安全与事故处置等。

通过培训我进一步认识到学校安全的紧迫性,我作一园保安工作人员;应如何做好校园安全保卫工作,我有以下几点拙见:

一、加强校园门卫工作严格度,校门卫是一个重要工作岗位,是学校安全防范的第一道关口。门卫工作到位,会震慑违法犯罪嫌疑人使其望门却步,门卫工作到位,会增加师生员工的安全感,从而树立安全保卫工作的良好形象,因此,作为我们校园保安应当:

1、熟悉门卫规章制度,明确门卫责任范围,爱岗敬业,树立全新全意为师生服务的意识,文明值勤,礼貌待人,对师生员工要有打不还手,骂不还口的职业道德。

2、外来人员进入校园,要严格查身份证,或其他有效证件,并做好登记,要熟悉学校颁发的各种证件,如学生证,考试证,借书证等,对理由不充分或无证件人员,一律不准进入校园,发现有可疑情况,要及时报告。

3、严格检查进出校园的各种机动车辆,并做好登记。

4、严格盘查出入校园的财物,防止未经批准的易燃物,易爆,剧毒物品流入校园,防止反动黄色音像制品出版物流入校园,防止毒品流入校园。

5、维护校园周边治安秩序,认真接受师生员工的报警,做好记录,发现问题积极处理,及时报告。

二、加强巡逻防范工作,服从学校安排,遵守值班备勤制度,在巡逻时忠于职守,认真负责,做好安全防范工作,针对季节性高发案件有的放矢开展工作,及时发现不安全隐患,能做简单处理时及时处理,并汇报学校。

三、做好校方交待的其他工作,做每一件事必须尽职尽责,认真,细致的态度去完成,充分发挥自己职能作用。

忠于职守,爱岗敬业。通过培训,我深深感到校园保安的重要性,这份工作对于我们来说,富有挑战性,我满怀信心做好这份工作,不负领导学校对我的信任,整个社会离不开保安,但要做个优秀保安,就应该做保安该做的事,尽力追求完美。

个人培训心得体会

任教六年来,经受的培训也不少,可只有这次市级培训给我留下了深刻的印象。一个月下来,习惯了路上的奔波,习惯了夏日的酷热,更习惯了前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的,由于每一天都要面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。在这里,我更进一步了解和把握了新课改的进展方向和目标,反思了以往工作中的不足。作为一名青年老师,我深知自己在教学上是稚嫩而不成熟的,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过这一段时间的学习,我信任自己是有所收获的。一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的学问内涵,给了我详细的操作指导,使我的`教育观念进一步得到更新,真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的点滴体会:

学问也有保质期、作为老师,实践阅历是财宝,同时也可能是羁绊。由于过多的实践阅历有时会阻碍老师对新学问的接受,也能一时地掩盖老师新学问的不足,久而久之,势必造成老师学问的缺乏。缺乏学问的老师,仅靠那点旧有的教学阅历,自然会导致各种力量的下降甚至是缺失,这时旧有的教学阅历就成了阻碍老师教学力量的进展和提高的障碍。在充分敬重教育者的基础上,强调打破教育霸权,用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑,使之打破其坚冰一样的由陈旧的学问和阅历累积起来的教育思想和理念,那么,在此基础上建立起来的新的学问结构和教学理念必定布满生气和活力。

老师要充分信任(儿童),信任儿童完全有学习的力量。把机会交给儿童,俯下身子看儿童的生活,公平参加儿童的讨论。老师把探究的机会交给儿童,儿童就能充分展现自己学习的过程,老师也就可以自如开展教学活动。新课程实施的敏捷性大,让老师觉的难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和担心。那么,怎样调动儿童的“思维参加”呢?应当创设情景,奇妙地提出问题,引发儿童心理上的认知冲突,使儿童处与一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,老师要解放儿童的双手,解放儿童的大脑,解放儿童的眼睛,解放儿童的嘴巴,解放儿童的空间,给他们想、做、说的机会,让他们争论、质疑、沟通,围绕某一个问题绽开(辩论)。老师应当让儿童充分思索,给儿童充分表达自己思维的机会,让同学放开说,并且让尽可能多的儿童说。这样,儿童自然就会兴奋,参加的乐观性就会高起来,参加度也会大大提高,个体才能得到进展。

在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干老师,就要更努力地提高自身的业务素养、理论水平、教育科研力量、课堂教学力量等。而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,准时对自己的教育教学进行反思、调控,加大骨干老师的带头作用等,我信任通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。

个人培训心得体会

6月份末进入____,到现在已经将近一个月,也算是一名老新员工,虽然在工作、生活过程中已经有很多同事解答自己的疑问,但是对公司的了解还是不是很足够。此次在参加新员工一级培训后,可谓是收获颇多。下面就简单的从三个方面谈谈我的培训感受。

一、课程丰富、全面,全方面了解公司。

从企业文化课程宏观地了解到了恒生的愿景、使命、核心价值观、发展历程等。讲课老师娓娓道来又不失风趣,我现在所在的____,属于公司的业务,老师在讲课的时候也稍微提到了,大团队的每一个角色都在做不同的事情,只是分工不同而已。但是大家都是“让金融更简单”的使命在奋斗,这样企业这颗大树才会更加枝繁叶茂。后面的课程有《公司财务管理》、《公司管理体系介绍》、《公司法律风险管理》等,这都让我们从各个层面了解到公司,同时也解答了心中一直的疑问,关于出差报销等的联系人的事情。虽然培训的环境,较拥挤,且投影效果对于后面的几队,看起来较为吃力。但是这些丰富的内容,吸引着我,让我打起十二分的精神听着。

二、印象深刻的课程。

有两门课程印象特别深刻,大抵是因为时间长的缘故吧,讲的内容也深刻的印在我的脑海里。

首先是恒生职业素养规范,这门课程是个温柔但是讲课很大气的女生徐春焉。讲课的形式也不仅仅局限于老师讲课,中间有各种丰富的互动如提问、看视频、游戏、团队讨论等。也让我们迸发出思维的火花,汲取课堂知识。对于每个已经从学校走上社会的人来说,职业素养真的非常重要,提炼得也非常准确“责任、沟通、规则、团队、品质”,因为这是大家总结出来的职业准则,我们要做的就不仅是能很好的理解,还要能真正运用在工作中。

然后是客户服务相关的培训,这门课程开始之前,我感觉很有疑问,为什么所有岗位都在培训客服呀?后来我才知道,还是很有必要的。客户是最重要的人,只有客户才能给企业带来正向的资金流入。所以我们每一个职业人都要有客服意识。了解一些基本技巧和礼仪。

三、同学间的团结和友谊。

我结识了一群可爱的小伙伴,有是应届生但已入职一年的元英妹子,有能说会道的工程师小虎,拿着笔记本忙于干活的李同学,有给自己取名高老庄的陈吉同学,更有经验丰富有不同见解的队长大人,我们组也是有两个组花的队—飞虎队。跟大家一起合作都非常愉快,也让我学到了很多有用的。一开始对于新员工培训持比较低调的态度,到后面慢慢被各种气氛带动,就释放了原本的自己,表现自我,多次上台表现自我。三天结束,大家也有成为了朋友,互相加了微信,有了我们的微信群。特别衷心的祝愿大家在以后的工作过程中,能够如鱼得水,前程似锦。

非常感谢公司能够提供这次学习机会,对于我们来说学到的东西真的一感想不足以表达,以后的工作过程中,我会用心的做好每一件事情,规划好自己的职业生涯并付诸行动。未来,加油!

个人培训心得体会

20xx年8月,林区实验小学组织全校教师在实验小学本部进行师德集训,通过这三天的培训活动使得我受益匪浅,对我来说,来得及时,来得实在,我觉得受益匪浅,深受启迪。这次培训的内容十分丰富,对教师个人职业发展和教师职业生涯的规划都做出明确的定义,教师的成长历程和教师的职业发展离不开教师的培训和再学习,从理论上提高教师的执业水平,从科学发展的角度来提高教育教学能力,不仅是教师自身的需求,而是社会发展的要求。在本次的师德培训中,通过听报告以及老师的讲座,使我对教师这个职业有了更深刻的认识。作为教师,不仅要有爱心和责任心,更要学会跟孩子沟通,跟家长沟通,多了解孩子需要什么?而不是一味的站在自己的角度去看问题。

教育是爱的事业,冰心老人曾说过:情在左,爱在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开。这种爱是教育的桥梁,是教育的推动力,这种爱是一切为了学生,为了一切的学生,为了学生的一切的博大无私的爱,它包涵了崇高的使命感和责任感。

其实,当老师的,总是想当个好老师,都知道要对学生付出爱心,用爱滋润每一个孩子的心田。虽然有时也会因学生的调皮而埋怨,因他们的退步而急躁,因他们的违纪而失态,虽然有时也感到很累,很烦,但心中总有一种强烈的责任感:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美的书。这强烈的意识激励我以真诚去拥抱每一个学生。

有人说,教师工作是一个无底洞,有看不见的深度,摸不着的广度。这就要求一个有志于教育事业的教师,为了实现自己的职业理想,必须爱岗敬业,树立教书育人的社会使命感责任感。要热爱教师职业,把它看成是一种事业,这样才会为教育事业不懈努力,并在工作中时时感到苦中有乐,时时有一种幸福感,这样才能保证所任教的学科取得优异的成绩,让同学们学得舒心,家长满意,领导信任。教师的成长是有规律的,要健康的成长就要遵循这几个规律。职业理想是成功的要素,要把个人的奉献与自身价值的.实现联系起来。教育理念是成长的关键,我们要与学生的发展为本。教师的知识水平是成长的基本要素,教育实施能力是成长的核心要素,环境是成长的外部要素。影响教师成长的主要因素有教师的工作态度,组织教育能力,和人际关系。作为教师要关心集体,团结合作,相互理解,相互关心,尊重前辈,诚恳待人,信守诺言。

老师告诉我们,要把教育看成是生命与生命的交流,人不是生活在道理中的,而是生活在情感与生活中的我们要学会站在家长的角度去看待孩子,因为我们与孩子是社会关系,所以内心有一定的标准,规则,会理性的去看待问题。但家长与孩子却是亲缘关系,是以情感为准则的,他们为了孩子,什么都可以但当。所以,我们在与之沟通的时候,可能会出现问题,这时候,作为老师,要学会改变与家长沟通的视角,要从同理性的角度与之看待问题,去了解我们的孩子需要什么,家长最关注的其实不是孩子的成绩,而是孩子的生命,孩子的健康成长。同时,通过观看四个视频,老师讲了生命的长度,生命的宽度,生命的厚度,让我对生命有了更深刻的理解。让我今后的教学中,不仅要关注孩子的成绩,更要关注他们的成长。刻的印象。让我认识到了只有努力,只有加强学习,才能做好一名教师。作为语文教师,不是只懂一些语文理论知识就行,我们要加强自身的文化修养,培养自身良好的人文精神,这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上。而且语文教师还要学高为师,有较高的艺术鉴赏能力和艺术修养,只有这样我们才能引导学生发现教材。生活中的美,才能引导其去感受,去创造美。通过这次的培训,我有以下几点感悟:

1、教师要多读书,不断丰富自己的知识

想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。专家们的讲座就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。那么在工作中,我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。这使我更体会到学习的重要性,只有不断的学习,不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。

加强学习不仅仅只专业方面,要扩充到各个领域,不断的提升自身的修养和素质。教师应把学习贯彻在自己的教学实践中,将学习与实际教学结合起来,努力探索新的教育教学方法。在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应教学的需要,通过总结经验,提高自身,向更完善的目标努力。还要充分利用现代信息通讯技术,不断扩大学习资源和学习空间,及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态,注重与其他教师和专家的合作探讨,教师要秉承终身学习和教育理念,以适应教育改革的浪潮。

2、提高思想认识,净化灵魂

培训其实是一个反思。进步的过程,这十几年的教学生涯,让我已经慢慢倦怠,我已不知道从什么时候开始,自己变的除了爱抱怨,还是抱怨。抄不完的笔记,频繁的检查,刻薄的制度,一项又一项的任务以及家长的难缠,学生的愚笨,领导的不理解,等等。都是那么沉重,沉重的令人窒息。我早已像一台机器,不再有灵感。把教师当成了一种谋生的职业。

对工作有的是厌倦之意,不平之心,黯淡之境。可通过这次的培训,走进教学大师们的心灵世界,感叹于他们思维的敏捷,语言的风趣丰满,独特的教育视角,健康乐观的人生观,丰富的教育经验……激起了我内心中的心弦,触及到我思想的深处,我一次次禁不住问自己我该怎样做?做什么样的教师?怎样做一名优秀的教师?与优秀老师。与教学大师相比,我自身不足很明显。

这次培训,对于我来说是一次难忘的充电机会。不仅让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。也明白了“爱”是教育永恒的主题,我们应该怎样更好地去爱我们的学生,怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。更懂得只要我们教师是一个幸福并快乐着工作的人,才会让学生感受到幸福并快乐,才能培养出更多的社会需要的幸福并快乐的人。

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