通过写述职报告,我们可以对自己的工作进行反思和总结,并且为将来的工作提供参考和指导。以下是小编为大家收集的述职报告范文,仅供参考,希望能给大家在写述职报告时提供一些灵感和参考。
第三季度工作总结
在xx市委市政府和xx海关党组的领导下,xx市文明办的指导下,xx海关第三季度文明创建工作以勤政廉政、提高效率、优化环境、执法为民、促进发展为精神文明建设主要内容,坚持将精神文明建设与海关履行把关与服务职责、提高把关服务能力相结合,努力实现服务质量优、办事效率高、诚信意识强、机关形象好的精神文明建设目标,在文明建设等方面取得了一些成效。具体成效如下:
以长效机制为保障,不断巩固提高文明创建工作积极落实文明创建工作责任制。创建领导小组,由一把手亲自抓,分管领导具体抓,职能部门配合抓,形成齐抓共管的工作局面。坚持将精神文明工作纳入基层管理强关建设的范畴,把上级海关和地方党政对文明创建的要求具体化,将精神文明建设与队伍建设、业务建设和廉政建设工作一起部署、一起落实、一起检查。
坚持全员参与,广泛发动,形成文明创建整体工作合力。坚持以正确的理论引导和武装干部职工。将关员综合素质的提高和技能的培养作为文明创建基础,抓住学习实践科学发展观这根主线,通过抓“学习”与抓“素质”相结合,引导并营造全关深学政治理论,精学岗位业务,勤学修身知识的全员终身学习氛围。为调动关员的参创热情,通过以主题教育为依托、以业务培训为抓手、以文体活动为载体,搭建学习教育、民主决策、内务管理、文化展示、文体活动等“五个平台”,多种渠道在海关内外大力展示海关队伍“忠诚公正”的精神面貌。
第三季度工作总结
时间流转,到现在第三季度已经很快过去了,一直以来,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将第三季度的个人工作总结如下:
由于是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,第一季度的服务费已全额到账。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。第一季度,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是入职的第二个月开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
在第三季度中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;。
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
(四)做好下季度工作计划,争取将各项工作开展得更好。
以上就是我对于第三季度的一个工作总结,下个季度会继续努力,做好基础保障工作。
第三季度工作总结
在过去的第三季度里在应尽的职责和不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、处理各项收支业务,全季度累计达4759笔,交易金额达到元。做到了收到款项及时回应相关部门,付出款项及时准确。
2、认真填写银行单据(支票、进账单、电汇单、汇票申请单、交款单、开户、销户等资料)票据达到1328份。
3、及时与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用,做到了现金库存合理,保证了资金安全。
4、认真执行报销单据等原始凭证的核算和初审工作,全季度累计3820笔,金额达到20xx多万(包括江西公司)。做到手续完备,凭证合法。
5、登记现金日记账和银行日记账,做到了及时准确无误,做好了金蝶系统的出纳板块。
6、每日核对现金账面余额与实际库存数额,及时核对银行存款账面余额与各开户银行实有余额,做到日清月结,账证、账账、账款相符。对不明款项及时查清去向。
7、保管库存现金、有价证券、票据、各种印鉴,尽到了职责,保险箱钥匙随身携带,做到人离柜锁。
8、及编制员工工资表,做了准确及时,保障了每月15、25日准确准时发放员工工资。
9、严格执行公司财务管理制度,和审批制度。对于手续不齐备的用款单据,予以退回。对于急需急用的单据,做到了先发送短信给财务经理、总经理汇报,收到回信后方可支付。
10、每日把现金、银行收付明细、各部门费用统计表登记到出纳表,准确无误的把邮件发送给总经理,财务经理。
11、全季度累计到银行办理业务280次,及时领取每笔业务的回单,保障了会计能及时入账。
12、月未应及时取回银行对帐单,保证每笔收入付出都核对无误,对某些未达帐目应落实核对,编制银行存款余额调节表。
13、月末积极与会计做好各项对账工作。
14、负责公司转期、归还、付息等具体工作。
15、负责卡季度检季度审、各银行帐户季度检季度审等具体工作。
16、负责开承兑汇票的具体工作。
17、配合财务经理做好融资工作,与银行、金融系统、保证单位搞好关系,提高资金周转率。
19、对于运输开票,各营运商的管理费、税费要了如指掌,仔细核算,及时返现,做好应收款的催讨工作。
1、及时、准确编制会计记帐凭证,确保了每月x日之前把所有记帐凭证输入财务软件。全季度累计446份。
2、编制用款申请单,并及时送交领导签字。
3、开具增值税发票。
大多人简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。其实不然,出纳工作不仅出纳业务量大,种类繁多,而且责任重大,来不到半点的疏忽。这点我深有体会,一次承兑汇票的疏忽,使公司损失了2万多元,我深深自责和内疚。下面我对工作中存在的问题,做个检讨。
1、学习不够。当前,公司发展神速,新情况新问题层出不穷,新知识新制度不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水x、工作方法等都有待提高。
2、在工作较累的时候,有过思想松弛,这是自己政治素质不高,也是人生观、价值观不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。认真学习法规、金融业务知识以及相关政策,增强分析问题、解决问题的能力。
2、保持心态,“取人之长、补己之短”,不断提高、取得进步。
3、仔细、细心对待每件事、每个人,积极配合领导同事们把工作做得更好。以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
第三季度工作总结
截止8月底,我镇实现财政收入1087.33万元,完成今年1745.56万元的财政收入任务62.29%,其中国税完成23.45万元,完成73.96%,地税完成891.33万元,完成64.94%,财政完成172.55,完成50.56%。积极外出带团进行招商引资,已有突破性进展,引进投资300万的塑料厂项目1个,返乡创业项目2个,总投资1800万元的浙江豪苑门业有限公司已签投资意向协议。
紧紧围绕“东西延伸,南改北扩”的总体思路,扎实做好小城镇基础设施和公共服务项目建设。总投资1900万元的南环路建设工程目前完成征地工作,已进入勘测设计阶段;基本完成146.4亩土地增减挂征地拆迁任务,预计10月进入土地平整工程;总投资700万元的中心小学整体搬迁已进入主体建筑施工建设;总投资280万元的自来水厂建设已投入30万元完成征地工作,进入项目实施阶段;总投资200万元的中学改造已接近尾期收工阶段;总投资50万元的文化大楼建设已经完成;镇直机关财政所、供电站、畜牧站、派出所大楼工程建设也正在有序推进;继续抓好新农村建设工作,截止目前,10个新农村建设点已全面完成“三清三拆”、改水改厕,正在实施改路改环境工作。
我镇成立了综治领导小组,建立矛盾纠纷排查工作机制,坚持信访接待日制度,严格落实包案制度,通过“熟、变、实、诚、严”五字工作法,变“群众上访”为“干部下访”,实行领导包案制、信访稳定排查制和领导接访负责制,与各村委会签订了维稳责任状,开展无群体访、无越级访、无群体性,事件的信访“三无村”创建活动,各村于每月25日前上报排查工作情况,每周全镇召开至少一次信访联席会议。共排查出矛盾纠纷143起,成功调处141起,调处成功率99%,实现了占圩无群体上访和越级上访,无纠纷械斗,无重大安全事故。
一是社会保障坚强有力,
我镇坚持以人为本,集中力量为民办实事,让群众共享发展成果。今年以来,我镇发放农村低保金132.5万元,五保户生活补助金43.1万元,各类优抚金48.46万元,新农合参合率达98.5%,改善弱势群体生活,充分发挥党员干部评审低保对象的有效性,杜绝人情保、关系保;筹集资金立项改建镇便民服务中心,为群众提供一站式服务。二是社会事业蓬勃发展。改善加强基础水利设施建设,投资900万元实施小(一)型水库除险加固工程,筹资30万元进行九龙水库、北楼水库、丰源水库等水利工程进行全面清淤和修缮,对所有水库进行了大坝整容和全面检修,配备好了防讯物资,确保安全度汛;今年春季“四术”任务全面完成,秋季长效措施和补救措施也正大力开展,已取得良好的`开端,社会抚养费征收完成152.29万元。
一是抓好了两支队伍建设管理。通过加强制度建设管理镇、村两支队伍,建立了每日双签制,实行每周一例会制和周二集中学习制,引入竞争淘汰机制,选优配强村两委班子。二是加强了党员队伍管理。认真抓好党员发展工作,注重结构,慎重发展,注重改善结构,着重吸收有朝气、有文化、在群众中有影响力的同志入党,加强党员队伍学习培训,组织走访慰问帮扶老党员、困难党员。三是加强基层组织硬件建设。已完成占圩、李家、梅家、铁山4个村级活动场所建设,目前荫岭、幕塘村级活动场所建设正在实施。四是全面推进村级规范化建设。进一步抓好党务公开,实行公开透明运作,保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权,成立村级财务管理办公室,实行每月25日村级财务会审报帐制。五是高度重视党风廉政建设。从抓制度、抓责任、抓落实入手,在全镇认真开展党风廉政建设工作大检查,加强对党员干部的教育、管理和监督。
下一步工作打算
一、强化项目协调服务,加强财源项目建设
大力实施项目带动战略。积极培植税源、争资金跑项目,加大财税征管力度,促进财政收入不断增长;抓住新的发展机遇,以全新理念创新招商方式,重点引进进工业园区项目。
二、突出产业发展,完善提升基础设施,促进发展活力不断增强
加大发展农业产业化力度。大力推行农业产业发展战略,按照“一村一品”的要求,积极打造3000亩葛根基地,10000亩红薯基地,2000亩木薯基地,力争生猪出栏10万头;完善提升城乡基础设施。进一步改善农业生产条件,继续加大农业基础设施建设投入,高质量高标准全面完成坎上坎下10个新农村建设点任务,结合新农村建设搞好农村清洁工程;正式施工投资1380万元的万亩园田化建设,完成总投资约480万元的北楼水库、官家水库的除险加固工程建设、12座小(二)型水库溢洪道加宽加固,完成5.6公里渠道清淤,完成下马村1.4公里和占圩村会家垅小组1公里路面硬化,完成长6米宽5米的官家村官家桥的重建;促进全镇农民稳步增收,加大扶贫开发力度,抓好曾家村、梅家村省级扶贫点和幕塘村县级扶贫点开发。全面落实各项惠农政策,确保各项惠农资金及时足额发放到位。
三、强化社会管理,注重统筹平衡协调,促进社会事业全面发展
创新社会服务管理,认真落实信访维稳工作责任,加大矛盾纠纷排查化解和历年积案处理力度;巩固计生基础工作,依法维护生育秩序;抓好就业和社会保障工作,提高灾害预防和救助能力,提升教育医疗文化水平,巩固新农合成果,加强卫生防疫、卫生监督工作,切实抓好其它社会事业工作。全面完成146.4亩土地增减挂任务,切实做好长2100米、宽32米南环路建设,做好财政所、派出所、供电所、畜医站等基层站所建设。
四、强化效能建设,不断提高执行能力,提高党建水平
结合全县“百日大行动”活动,重点抓好村级班子换届工作,选好、配强村党组织班子。积极向上争取资金,实行项目捆绑,力争完成余下4个村级活动场所建设,着力转变干部作风建设,提高基层干部的执政能力,提高工作效率。充分发挥党员模范作用,融洽党委与群众的关系。坚持“一线工作法”,倡导和发扬“5+2”和“白+黑”工作法,把工作职责、目标任务、奖惩措施进行量化、细化,正确使用先进、优秀的用人导向机制。
第三季度工作总结
那曲市热源厂20xx年第三季度在市容委的领导下较好的完成了夏季各项运行设备维修调试工作以及本年度供暖前的.准备工作,厂内休假人员已全部回到工作岗位,正式开始工作。在各车间班组努力下完成了各车间、各换热站的设备维修调试工作,已做好本年度各项供暖工作准备。总体运行平稳,未发生任何安全生产事故,具体工作情况及发现问题如下:
1.外网情况
5座换热站循环泵、补水泵改造已完成。20座换热站进行站内检修,站内所有板式换热器进行清洗,配电柜进行清理灰尘。一次网、二次网试水打压检修,试水期间发现漏点,已陆续抢修完成。对部分单位私自接入循环泵违规行为已责令拆除。供暖费收取工作正在进行中,部分事宜需要市容委协调解决。关于管网管理职责,已向全部住户传达清楚。各站内设备以及外网管道已基本运行正常。
2厂内情况
锅炉车间
更换2#锅炉分煤器减速机,除渣机捞渣池盖板制作并安装,锅炉平台以及下渣口加固,割除锅炉炼仓拉筋,蓄水池阀门需要增加的爬梯已制作并安装完成。烘炉与煮炉工作进行顺利,各项设备已正常运行。
脱硫除尘车间
更换5组布袋除尘气动阀,脱硫阀门法兰已加固。整体试运行过程中,各项设备运行正常,已为正式点炉工作做好准备。
上煤除渣车间
22米电子皮带秤电源箱更换位置,更换第一段大倾角压辊轴承除渣皮带安装完毕,并已进行试运行;波动筛减速机安装并调试完毕;地坑排水管改造完成;煤棚卸煤工作正常进行,现已进场煤炭11567.7吨,煤棚护栏以及照明改造工作已完成,同时新砌筑2座电缆沟检查井。除渣车改造完成,各项设备已正常运行。
办公室
组织召开各周生产例会,并对会议内容进行了详细的记录。撰写了每周工作简报进行了总结。对新入职员工进行了入职登记与安全培训,对于辞职员工进行信息登记和工资结算,拟定了6、7、8月份员工工资表以及伙食补助并已上报。
实验室
按照要求,每天对进场煤样进行实验,各项指标均向市容委领导上报。填写实验室实验记录,对原始记录进行了统计说明,能严格控制燃煤、锅炉水质、添加药品的质量。
1.市容委采购的部分备品备件未到厂,有些工作无法正常进行,影响后期供暖进度。
2.供暖费收取工作进行中,部分事宜需要市容委协调解决。
3.部分供暖单位因院内给排水施工、暖气片保护不善等原因损坏供热管线,无法正常进行供暖工作。
4.部分劳保用品库存不足,需在正式供暖前配备齐全。
1.正式开始本年度供暖工作,发现问题及时处理,保证本年度供暖工作的正常运行。
2.发放员工20xx年6、7、8月份员工工资。
3.继续推进供暖费收取工作。
4.整理出完备的各项规章制度以及各员工岗位职责与操作规程。
5.煤炭进厂工作继续进行。
xx市热源厂
20xx年9月30日
第三季度工作总结
尊敬的朝阳园全体产权人:
本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报朝阳园业主委员会20xx年7月20日——10月20日的工作情况。
1、与物业管理处针对《朝阳园物业管理临时委托服务协议》中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新《朝阳园物业管理临时委托服务协议》供园区业主进行表决。
2、顺利召开朝阳园第二届业主大会,提出四项决议案:《朝阳园物业管理临时委托服务协议》、《关于实施朝阳园延长低温供暖方案的决议案》、《关于实施朝阳园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案》、《关于继续保留朝阳园会所信息栏的决议案》面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成朝阳园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作,严格按照朝阳园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。
1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论,业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支,并且将运营车辆的预算费用列明,并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着《朝阳园物业管理临时委托服务协议》的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效使用的基础上,成为大家休闲娱乐的中心。
2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等。
3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题:
3、1园区绿化:就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
3、2园区卫生:在此期间物业将朝阳园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司,调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通,了解园区保洁工作具体情况与问题。
3、3园区规划:
3、3、1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据朝阳园业主大会议事规则中6—4—5条的规定,改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可,此议题可通过下次表决解决。
3、3、2关于园区南侧围墙外扩一事,开发商已出示建委通过的图纸,朝阳园一、二期的规划线与现有围墙相符。
3.4园区养犬:由于正值奥运,本时段此工作基本搁置,但业主投诉极多,此问题已成为影响园区和谐的主要问题。
1.召开第二届业主大会印制书面意见函1600份3600元。
2.业主投票快递费130元。
3.领办公用品:a4复印纸2包47元。
磁珠30个12元。
注:b1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁,无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。
随着《朝阳园物业管理临时委托服务协议》议案的通过,开始针对各项具体工作督促物业尽快实施:
1、与物业公司正式签约后,督促物业加强园区管理,保持并进一步提高园区服务品质和质量。
2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行,针对园区部分业主欠缴物业费的问题,将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。
3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。
4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作,目标是针对业主问题每月专项监督。
5、加强对物业服务工作的具体监督,督促物业年底之前出台底商管理方案。
6、加强对停车场的监管,并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施,并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。
7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。在此之前,准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主,针对园区绿化工作存在的问题,讨论、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。
8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准,要求物业建立卫生监督反馈模式。
9、养犬:针对这一园区热点和棘手难题,要求物业制定切实可行的实施细则,并监督、协助物业实施。
希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持,让朝阳园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。
第三季度工作总结
在局领导的关心和支持下,在局属各办的大力协助协调下,估价所以求真务实的工作作风,提供优质的服务,顺利完成各项工作任务。现将20xx年第三季度的工作总结汇报如下:
一、我们本着自主经营理念,在确保原有业务不放松的情况下,积极拓展新业务,提高市场占有率,树企业优质服务形象。
二、自7月至10月初,估价所办理交易评估734户,抵押评估418户,共收缴评估费1390921.00元(壹佰叁拾玖万零玖佰贰拾壹元)。估价所不断强化工作人员自身素质,努力打造成巴彦浩特地区人人信得过的中介机构,充分发挥估价所在本地房地产市场中的作用,加强服务,调高质量。
三、与测绘公司共同跑业务,共同发展,共同繁荣。
四、目前估价所面临的问题:
虽然估价所在这几年的发展中取得了不少的成绩,但还有许多缺点和不足:缺少专业的评估人员,另外我们做的工作还不够全面,不够仔细,不够完美,我们将在今后的工作中更加努力学习,提高效率,充分发挥中介机构作用,增加经济和社会效益,为巴彦浩特地区房地产市场发展贡献一份力量。
1、认真贯彻局务会定的各项工作制度。
2、每季度必须完成两次业务学习和理论学习活动。
3、配合各办的工作、完成局务会的其它工作。
4、配合拆迁办,做好第四季度的拆迁评估工作。
以上是我们20xx年第三季度工作总结及第四季度工作计划,不足之处请局领导给予批评指出。
第三季度工作总结
我在第三季度工作中积极努力,认真负责,能够出色地完成本项目部的安全管理工作,其工作情况如下:
1、成立了以项目经理为组长的安全领导小组,建立了项目部的安全保证体系;
2、对项目部职工和协作单位职工进行了入场安全教育共计xx次;
5、加强劳动防护用品的统一管理,做到统一购置,统一发放,控制了不合格劳动保护用品的使用,有效保证了作业人员的人身安全。
6、执行安全标准化管理,现场统一配置标准化电闸箱,泥浆池围护统一用脚手管刷红白漆进行维护,高度为x米。
在到铁路项目部的3个多月的时间里,积极学习铁路安全管理知识,不断提高铁路安全管理水平,他还经常深入工地,对安全隐患进行排查,发现问题,立即整改,及时将隐患消灭在萌芽状态,有效地保证了施工生产的稳步进行。截至目前,项目部未发生一起安全事故,他的工作表现得到了项目部领导和员工的一致认可。
第三季度工作总结
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的.问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个第三季度,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:xxx(xxxxxx钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;xxx)xxx单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保xxxx的大货能够准时出厂。做好xxxx秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
第三季度工作总结
20xx年第三季度也已经过去了,在本季度中,我积极完成上级交给的任务,与团队成员配合默契,融入团队,认真学习,攻克难关,让自己更进一步。
在x月份,我们去xxx医院实地了解了一下医院现有的业务流程,了解了现有xxx电子病历系统xxx医院使用情况。
2、急诊病人:病人检伤,挂号,病人看诊,急诊医生开立检验/检查医嘱,病人检验检测,病人复诊,开立药品医嘱,病人收费,取药等流程。
3、医院病人:预约住院预分配床位,病人预付费,病人入院护士分配床位,主治医生书写入院记录,病程记录,开立医嘱等业务。对我们在以后的系统开发中有很大的帮助。
第三季度工作总结
今年三季度,xx花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作x稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:
2、对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
3、公司领导的大力支持下,申报了安全文明标兵小区,接待了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。
xx花园第三季度经营收入总额为xxxxx元,其中管理费收入为xxxxx元,每月x均收入在xxxx元左右,收缴率达99、8%以上。停车场第三季度收入总额为xxxx元,每月x均收入为xxx元,会所第三季度的经营收入总额为xxx元,每月x均为xxx元。
今年计划支出总额为xxxxx元,实际支出总额为xxx元,超支xxx元,亏损主要原因为:2号楼、幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施;业委会的开支去年未列入经营计划。
第三季度工作总结
在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将本年第x季度的整体工作情况总结汇报如下:
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的`工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx、xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
按照国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种.种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。
第三季度工作总结
的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将第三季度的工作。
总结。
如下:查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。交给的工作任务。作为市场营销部副经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷后检查,每月不定期到企业仓库进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,撰写调查报告并定期上报总行,得到了总行贷后部门的通报表扬。的表扬认可。在总行开发的新业务中,认真学习、研究相关文件,梳理流程,积极与公司业务部门。
领导。
探讨修正现有流程的欠缺,得到了公司业务部。
领导。
的肯定。和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从。
领导。
当好参谋助手与全体员工一起团结一致为我行经营效益的提高为完成。
2021。
年的各项任务目标做。
出自。
己应有的贡献。
第三季度工作总结
第三季度,尤其是7月、8月,对于大多数幼儿园来说,处于假期,新旧学期的交接(少数暑期不放假的幼儿园除外)。他们清闲下来,却是我们最忙碌的时候;而且在这个时候大批的幼儿园要购买大量的教材,也就是我们事业的黄金时期。9月份,幼儿园大都开学,开始了新一阶段的忙碌,我们也开始了新的工作。现在这三个月眼看就要过去了,回顾这忙碌的三个月,感慨很多。
我们目前主要使用的营销与推广的方式就是“区域活动”,经过将近一年以来多次组织这样的区域活动,经历了失败后的苦痛,迷途的惆怅,但是现在已经成为一种成熟的营销模式。所以在这个关键时期,频繁地组织大规模的区域活动是我们公司的主要工作。在7月,我们组织了沈阳、长春;济南、郑州;长沙、南昌;银川、兰州等八次区域活动。在8月,组织了合肥、徐州;太原、石家庄;昆明、南宁;福州等七次区域活动(杭州区域活动因人数不足而延迟)。9月又在氛围较好的长春、哈尔滨;银川、兰州四个城市重复组织了区域活动。我们也在探索新的营销模式,于是组织了三次中国领袖园长校长训练营暨主题课程与品牌战略研讨会,这其中就有两次在这个第三季度发生。
我虽然没有推动长沙和南昌的区域活动,但是由于杨晶老师怀孕身体不便的原因,我临时被派往长沙和南昌参与组织了长沙和南昌的区域活动。这两次区域活动,领导让我来安排会务工作等,这一切都是为了锻炼我,让我快速的成长。可是我却把工作安排得丢三落四,一塌糊涂。本来安排我进行项目介绍。可是由于我的心理等各方面的素质都很差,时间越近,心里越紧张,常常说不出一句话。即使说了,也是离题千里,无关紧要。经过长沙、南昌的区域活动,我发现自己是个粗枝大叶的人,远远没达到公司的要求;又是个临阵退缩,关键时刻掉链子的人。回来后写了深刻、细致、全面的工作总结,打印出来,时刻揣在身上,以后再做区域活动,就当宝典一样拿出来一看,就知道那个环节还没有安排到位。
南昌和长沙和区域活动最后圆满成功,这里杨晶老师和邓萌萌老师功不可没,她们以自己的实际行动告诉我们推动区域活动只要一个人就足够了;而且推动区域活动的日期也可以大大压缩,只要一周或十天时间就足够了;推动来的人数原来可以那样的多,超过二百根本不成问题。后来的9月份的四个区域活动从3号正式开始推动,10号出发,也只用了一周的时间。再次说明,一人一周推动根本不是问题。我们要向最先进的人看齐,这就对我们以后的工作、对我们的素质提出了更高的要求;我们不能达到这个要求,是迟早要被同事们在大踏步前进的时候淘汰的。
我亲自推动了徐州的区域活动并参与了合肥的区域活动。徐州区域活动只来了87人,所谓“铩羽而归”,当场落泪,和同时进行的合肥、太原、石家庄三个区域活动进行横向的比较,是应该定性为失败的。我写了一个总结,放在我的博客上,我从来不在我的私人博客上放公文(就是我所谓的官样文章),以示教训之深刻!从另一个角度看,徐州的区域活动也可以给后面的区域活动带来借鉴:徐州区域活动是我们公司第一次在省会以外的城市进行,……现在已经在除西藏拉萨外所有的省会城市进行了区域培训活动,在部分氛围比较好的省城甚至进行了两到三次甚至四次区域活动,随着我们在各个省开展活动的深入,下一步,我们也将像我们的同行前辈那样,开始关注省城以外的小区域的培训。在做这样的区域活动的时候,要以徐州为教训,通盘考虑,将尽可能多的因素考虑在内,不能贸然行事。”
我本觉得兰州9月的区域活动是必败的,最后依然以人数上的成功而告终。综合历次区域活动给我们带来的启示,我发现不可控因素太多了,不要轻易去断言活动的失败与成功,我们应该做的,只能是全力以赴!
在北京一年多来,认识了好多部队上的人,总后、二炮总医院、八一电影制片厂都有,好多人看上去像个跑腿的,一看他们配的车或者肩章才知道有几个还是大校军衔的高官。今年建军节那天又在一个会所认识了二炮四级士官汤某。我答对了“二炮”是什么意思,还主动向他请教了新疆的一些事,所以在一起聊得很投入。我现在记性很差,并不能现场记住每个人的信息。每次聚会完了,我都找到其中的一个姑娘,再问问每个人都叫什么名字,现在在那个单位,现居何职!以备下次见了能够叫出他们的名字或者职位。现在他们这个俱乐部有好多人知道了我们的公司,了解了我们的教材。作为学生家长,都想过来我们公司咨询。由于以前因为给客户发合作政策,违反了公司的相关政策,受到过批评。不知道应不应该花费时间接待这个不是园长、幼师的群体?我请示了领导,领导说“你说呢?”我才知道可以这样做!9月5号,二炮的汤士官果然来公司零售教材三套,并委托我邮寄到他老家安徽阜阳的家属手中。
安徽省教育厅下令从开始,全省幼儿园三年内不准使用任何教材,并且今年秋季将重点抓私立幼儿园。而汤汉宝孩子所在的阜阳市民族幼儿园是安徽省省级示范园,更不能使用教材。所以,他们只能是某个班以班为单位小范围内偷用。不能搞串联,一旦有人告发,后果可想而知。所以大批量的合作基本没戏,只能零售了。汤汉宝的妻子李丽丽收到三套教材后,打电话给我,会尽快让她们的小孩所在的班级的老师跟我们取得联系,定购教材,得以零售教材33套。()(这还颇有点凤阳小岗村的味道。)这件事告诉我,要广交朋友,无论何时何地,都不要忘记推销自己,推销自己背后的集团。让更多的人记住你本人,记住你身后的集团。越多越好。事业的起步,往往就是从铺摊子开始的,想方设法通过各种渠道将自己的摊子铺开,这就为后来的合作打下了良好的基础。
一段时间后,我开始负责事业五部。俗话说,只能是清楚的领导不清楚的,绝对不能是不清楚的领导清楚的。说实话,我觉得自己能力很有限,自己常常还不清楚,怎么能领导别人呢?好在一直以来,五部一直是一个人,自己领导自己。今后要努力成为榜样!
总之,在这三个月里,我深深地发现自己是个沟通能力很差的人,各方面都亟待提高的人;我得到了很好的锻炼,但是与各位同事们相比,差距还是相当大,甚至这辈子都不可能赶超他们。在有些方面只要我能做到的,比如细心、耐心这些方面,我一定力争做到最好。在自己固有的一些不足,一定要向周围的人多多学习,力争变个模样。争取跟上大伙不掉队,不断提高,争作表率。
客户资源是一个慢慢积累的过程,唯有长期坚持不懈,才能得到最终回报。要相信我们的课程是值得信赖的,像我这样沟通能力比较差,也常常有客户找上来,主动寻求合作,一个月基本上能签一单子,一年后也有十几个客户源了。所以你们更应该有信心,一定要坚持下去,相信到明年的中秋节,我们大家都会很好!
第三季度工作总结
时间流转,到现在第三季度已经很快过去了,一直以来,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将第三季度的个人工作总结如下:
由于是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、xx索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,第一季度的服务费已全额到账。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。第一季度,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是入职的第二个月开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
在第三季度中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
(四)做好下季度工作计划,争取将各项工作开展得更好。
以上就是我对于第三季度的一个工作总结,下个季度会继续努力,做好基础保障工作。