最新医院科主任管理培训心得体会(汇总18篇)

时间:2023-11-17 18:44:22 作者:XY字客

培训心得体会的写作可以促使我们对培训过程中的问题和困惑进行思考和总结,从而寻求解决办法。小编为大家整理了一些优秀的培训心得体会范文,希望对大家的写作有所帮助。

医院管理培训心得体会

在脑外科的培训即将结束,在这一个多月的培训期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断和临床,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的'能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室培训期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了脑外科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个培训生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入培训,好好体会才能慢慢积累经验。

医院管理培训心得体会

在我院组织的“中层管理素质提升”培训班上,xxx老师精彩的讲演,课堂全体参训人员的积极参与,培训内容的科学性和实用性,都令我感触很多,但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性,下面谈一下我的一些学习感想。

xxx老师分别从健康管理、解决问题、优质服务和用人艺术、转变观念以及执行力等六个方面的讲解,结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等让我深刻的认识到了我们的不足之处。

首先,我院在优质服务、特色服务、特需服务方面还没有完全建立起自己的品牌。在方便,实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还有一定差距;在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一,不能够达内外一致、前后一致,距离上级领导的要求还有一定差距。在优质服务、特色服务、特需服务等方面还要进一步加大步伐建设。

其次,一个完整和核心的、系统的管理理念还没有真正形成。我院开展优质服务只是刚刚开始,距离“管理就是服务”这个目标还有差距,我们只有关注患者的需要,多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱,才能体现出我们的优质服务,才能真正的感动患者,才能打造出我们自己的品牌。

再次,当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展,造成员工精神生活匮乏,忘记了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任,在这方面我们要以开展优质服务为契机,建立自己的医院文化,丰富员工的业余生活,引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了、感动了,我们的医院才能得更好更快的发展,只有医院的发展才能体现出我们的人生价值,同时也才能更好的满足我们的物质生活。

学习的结果是使用,检验学习效果的唯一途径就是纳入考核,看其在岗位上发挥的作用是否得以提高,另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流,找出差距、互补不足。只要我们看到了差距,才能脚踏实地,有的放矢,不断提高。

其次,建立能上能下、平等竞争的机制。这是使我院员工素质得以持续提高的重要外部环境,能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力,平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准,就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位,使得员工的素质提高得到了用武之地。一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行,医院员工整体素质将会持续提高。那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。

再次,发掘员工的潜力,加强人才梯队建设。要不断引进大有潜力的.员工,进行主动培养,避免出现人才断层。医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通,了解员工的发展方向,自身的优势和劣势,需要得到什么样的提升及培训等,拟定培养计划,并把此项工作纳入科室负责人的考核里,限定期限、定向培养。对被培养人要定期进行评估和沟通,了解培训情况和心理动向。

要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱,而是要在考核过程中发现存在的问题,及时进行沟通,帮助其提高认识,使其在工作和管理得以改进,进一步提高我们的医疗服务质量。

目前,我院的绩效考核办法还不完善,现在仅仅做到了结果绩效考核,基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力;过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后,根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。这两项绩效考核要根据情况,分别制定计划和目标,使其融入到我院现有的绩效考核中,以建立起科学的绩效考核体系。

的是产品,我们卖的是特殊的产品健康。医院营销既是一种手段,也是一种理念,应该贯穿医院各个环节管理过程当中,也就是全院营销。

我们要一改以前的营销模式,利用各种手段和方法开展市场营销。目前我院主要采取的营销手段和方法主要有以下几种:转诊、义诊、电话回访、优惠卡、学术会等。我们还可以利用各多的营销手段和方法,如:和社区、学校、单位联系,利用节假日进行健康讲座;加强网络建设,开展在线咨询和就诊预约;建立全员营销激励机制和客户(治愈患者)营销激励机制;利用法定假日、纪念日、院庆等进行节日营销。

同时营销模式的转变需要一个过程,不可操之过急,必须要以优质服务和医疗质量为基础。

要管理好一个部门,要讲究方式与方法,因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源,以适切的方法,使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率,也要讲效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象,在医院包括:人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很多,要结合部门的实际工作,把管理工作科学化、规范化,标准化。

总之,通过“管理能力提升”培训班的学习,我体会到无论是医院还是科室的发展,都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来,如何结合医院的文化建设,在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化,如何改进工作流程,提高工作效率,这些都需要在现有的条件下,通过管理学的方法,合理调配资源,发挥团队优势。通过管理学的方法,合理授权,明确职责,落实责任。通过管理学的方法,运用绩效考核的杠杆,奖勤奖优。科室要加强执行力,落实责任,勤检查,严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。

作为医院中层,承上启下,作用大,任务重,院领导高度重视提升中层干部的管理水平,多次组织相关的理论培训,对我们寄予了殷切的希望。我们要紧跟医院的部署,加强部门间的协作,抓科室管理,抓文化建设,带领和团结职工搞好本科室的工作,为把我院建设成为广大群众最信赖的医院而努力奋斗。

医院中层管理培训心得体会

首先,我非常感谢医院给中层干部的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明医院对我们干部素质培训的高度重视,反映了医院“重视人才,培养人才”的战略方针;因此我也非常珍惜这次机会。

其次,我也非常感谢__大学在此次培训中给予的大力支持,各位老师精彩的演讲,在这几天的学习及生活中,受益匪浅,丰富了我对管理知识的不足。开拓了眼界及视野,可以使我更有方向努力前进。

经过这几天的培训,才知道我对管理知识的贫乏,丰富了我的管理知识。通过在《医院风险管理》、《医院的文化建设与品牌建设》、《医院绩效管理》、《当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理》、《医院中层干部执行力提升》等知识上学习,使我对医院对有了新的认识。

在这几天的培训中,我们还到__大学邵逸夫医院参观,这是一家可以与世界大医院相接轨的医院,使我间接地了解了世界大医院的规模与形式。这使我打开眼界,有更高更远的眼光来发展医院。

在这几天的学习中使我最为有深刻体会的是讲述“医院文化”一讲。最为我想以后要去探讨和发展的也是医院的文化。医院的文化在哪里?医院文化存在于医院发展过程中,存在于一切医务行为的全过程。这种理念使我时时刻刻,处处的为医院的文化提出思考和作为。

在《医患纠纷处理》一讲中使我深有感触,如何处理医患关系是我们工作中的一部分,就如老师所说:1、做得体的事,说得体的话,2、寻找自己的位置3、培养自己审时度势看清环境变化的眼光4、不要执着于经验,养成迅速适应环境的习惯。沟通要领:脸笑——嘴甜——腰软——手脚勤。医患沟通的基本原则1。树立真心为患者服务的理念2。主动、热情、诚恳、耐心3。理解对方、站在对方角度思考问题4。注意多渠道和沟通技巧的使用5。把握说话内容,多言和慎言相结合。此讲使我在以后的工作中有了思路与方向。

从培训的效果就可以看出医院对培训是非常着重的,培训老师对我们都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了医院对干部的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中着眼大局、端正心态,更加努力更加自信!

学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中把医院建设得更加美好。再次,感谢孙老师和薛老师三天学习的陪伴,你们辛苦了!

医院中层管理培训心得体会

x月二十五日,医院管理专家叶煜荣教授为我院中层干部上课,内容是:

1、做一个有作为的中层管理者;

2、医疗服务的全员营销。

课上得很深动,叶教授讲课声色并貌,台下时而笑声(重阳节感恩活动方案及文案),时而掌声,气氛非常活跃。当讲至医患关系时,一句“把‘对’送给病人”触动了我,越想越有内涵,越有意思。

“把‘对’送给病人”,这是一种智慧:作为医务工作者,病人是我们的“衣食父母”,是我们的“上帝”,有时不涉及原则的问题,不妨把“对”送给病人。这样,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解决了问题,而且病人也舒心了。“曲则全,枉则直,”这是智慧。

“把‘对’送给病人”,这是一种宽容:一个人的胸怀,即要能容好的、对的,也要能容不好的、不对的。病人的不对、朋友的自私、爱人的错误等等,他都能包容。那么,他的胸襟是敞开的,他的度量是宽广的。

“把‘对’送给病人”,这是一种和谐:争“对”与“不对”,是矛盾的产生,是一种相对论。老子说:“天下皆知美之为美,斯恶已;皆知善之为善,斯不善已。”本我无错,可我把“对”送给对方,那么,也就无所谓“对”与“不对”了。这样,医院将不会有病人投诉,社会将走向和谐,人与人之间也会更亲近友爱了。

把“对”送给病人的结果是“双赢”:“对”与“不对”,双方争得面红耳赤,甚至动武,不如把“对”送给对方,使他消消气和稳定一下情绪,然后,再想办法解决问题。就象只能坐一人的船,你硬挤上去,船就会沉。不如让他先过河,自己再想办法,退一步海阔天空。

朋友,请你试一试,将你的“对”、你的真诚、你的热情、你的理解和宽容送给身边的人,你得到的将是幸福与快乐。

最后,让我们用恩格斯在马克思夫人墓前所说的话结束本文:一个人,如果把别人的幸福视为自己最高的幸福,那么,最幸福的人则是他。

医院管理培训心得体会

在脑外科的培训即将结束,在这一个多月的培训期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的`各项,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断和临床,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室培训期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了脑外科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个培训生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入培训,好好体会才能慢慢积累经验。

医院管理培训心得体会

在我院组织全体中层到参加的“管理素质提升”培训班上,老师精彩的讲演,课堂全体参训人员的积极参与,培训内容的科学性和实用性,都令我感触很多,但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性,下面谈一下我的一些学习感想。

通过老师分别从核心问题、核心理念和核心价值观三个方面结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等进行得剖析讲解,让我深刻的认识到了我们的不足之处。

首先,我院还没有完全建立起自己的品牌。在方便,实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还没有完全树立起好的口碑;在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一,不能够达内外一致、前后一致,导致承诺不能够实现,也是给我院带来不良影响的重要因素之一。

其次,没有一个完整和核心理念。我院开展优质服务只是刚刚开始,距离“主动与患者交朋友、一次等于一辈子”这个目标还有差距,我们只有关注患者的需要,多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱,才能体现出我们的优质服务,才能真正的感动患者,才能打造出我们自己的品牌。

了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任,在这方面我们要以开展优质服务为契机,建立自己的医院文化,丰富员工的业余生活,引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了、感动了,我们的医院才能得更好更快的发展,只有医院的发展才能体现出我们的人生价值,同时也才能更好的满足我们的物质生活。

提高员工素质、发掘员工潜力首先,要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心,我院每周五的.业务学习时间要充分的利用起来,决不能为学习而学习,学习的目的是提高,学习的结果是使用,检验学习效果的唯一途径就是纳入考核,看其在岗位上发挥的作用是否得以提高,另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流,找出差距、互补不足。只要我们看到了差距,才能脚踏实地,有的放矢,不断提高。

整体素质将会持续提高。那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。

再次,发掘员工的潜力,加强人才梯队建设。要不断引进大有潜力的员工,进行主动培养,避免出现人才断层。医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通,了解员工的发展方向,自身的优势和劣势,需要得到什么样的提升及培训等,拟定培养计划,并把此项工作纳入科室负责人的考核里,限定期限、定向培养。对被培养人要定期进行评估和沟通,了解培训情况和心理动向。

要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱,而是要在考核过程中发现存在的问题,及时进行沟通,帮助其提高认识,使其在工作和管理得以改进,进一步提高我们的医疗服务质量。

目前,我院的绩效考核办法还不完善,现在仅仅做到了结果绩效考核,基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力;过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后,根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。这两项绩效考核要根据情况,分别制定计划和目标,使其融入到我院现有的绩效考核中,以建立起科学的绩效考核体系。

医院的营销是一个连续的系统过程,最终不是由一个部门能够单独完成的,需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的,企业卖的是产品,我们卖的是特殊的产品健康。医院营销既是一种手段,也是一种理念,应该贯穿医院各个环节管理过程当中,也就是全院营销。

我们要一改以前的营销模式,利用各种手段和方法开展市场营销。目前我院主要采取的营销手段和方法主要有以下几种:转诊、义诊、电话回访、优惠卡、学术会等。我们还可以利用各多的营销手段和方法,如:和社区、学校、单位联系,利用节假日进行健康讲座;加强网络建设,开展在线咨询和就诊预约;建立全员营销激励机制和客户(治愈患者)营销激励机制;利用法定假日、纪念日、院庆等进行节日营销。

同时营销模式的转变需要一个过程,不可操之过急,必须要以优质服务和医疗质量为基础。

多,要结合部门的实际工作,把管理工作科学化、规范化,标准化。

总之,通过“管理素质提升”培训课程的学习,我体会到无论是医院还是科室的发展,都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来,如何结合医院的文化建设,在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化,如何改进工作流程,提高工作效率,这些都需要在现有的条件下,通过管理学的方法,合理调配资源,发挥团队优势。通过管理学的方法,合理授权,明确职责,落实责任。通过管理学的方法,运用绩效考核的杠杆,奖勤奖优。科室要加强执行力,落实责任,勤检查,严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。

全国医院管理培训心得体会

作为一名医院管理人员,能够参加全国医院管理培训,实属难得的机会。在培训期间,我深刻体会到了医院管理的重要性,从而悟出了许多启示和收获。下面,我想分享一下我的培训心得体会。

一、学习班上的收获。

在学习班上,我收获最大的是系统地认识了医院管理的各个方面,包括人力资源管理、财务管理、信息管理等等。从整体上把握了医院运营的流程和规律,不仅增强了我个人对医院管理的认识,同时也进一步提升了我的行业素养和管理能力。

二、培训中的交流和互动。

除了学习班本身,和其他医院管理人员的交流也是我收获最大的地方。和来自各地的管理人员交流,让我更了解了不同地区的医院管理现状和问题,也学到了许多成功的实践经验。这些交流和互动,不仅增强了我的人际关系能力,也拓展了我的视野和思维广度。

三、思想的升华。

在培训过程中,一些专家和教授的精彩演讲让我受益匪浅。他们思想深刻、见解独到,给了我许多启示和触动,从而让我对于医院管理的认知上升到了一个新的境界。培训过程中,我的目光也不再仅仅局限于眼前的工作和困境,而是开始了对未来的更深入的思考。

四、实践的提升。

培训结束后,我回到本职工作中,利用所学的知识和经验,尝试解决各种问题和挑战。在实践中学习,在实践中发现问题,在实践中解决问题,这是我个人成长的最大动力。通过对所学的知识的灵活应用,我的工作效率和品质均得到了提升。

五、持续的学习和拓展。

医院管理是一个不断变革和发展的领域,所以我认为持续地学习和拓展是非常必要的。在全国医院管理培训的学习过程中,我深深体验到了这一点。以后,我仍将继续学习和实践,不断提升自己在医院管理领域的能力和素养,为建设高品质医疗服务的医院贡献力量。

总之,全国医院管理培训让我从多维度深入认识到了医院管理的重要性及其内在规律,同时也增强了我在管理岗位的行业素养和管理实践能力。回到工作中后,实践证明在培训中所学的知识和技能都是非常实用和有效的。相信,在持续不断的学习和实践中,我会越来越成为一名合格、专业的医院管理者。

医院绩效管理培训心得体会

随着现代医院人力资源管理机制的不断发展,建立“以人为本,质量第一,量化考核,综合评定,优劳优酬,动态管理”的现代管理模式已成为医院实现长远发展的'一项重要基础工作。x月13-15日,在党委书记王xx、副院长杨xx的带领下,院相关科室人员参加了xx华医动力医院管理中心在合肥举办的绩效管理培训班。

本次培训班主要就典型医院绩效管理方案与绩效考核系数设计实物操作进行考核培训,着重介绍了现代医院绩效考核设计的理论支撑、绩效考核常用的方法及测评工具,并对国内知名医院绩效考核案例及国家卫生系统关于医院绩效考核相关的政策进行了分析。

通过本次考核培训,使大家认识到当前医院分配制度改革是医疗卫生行业改革的重要内容,绩效分配机制更是医院等级评审的重点项目。加强医院绩效考核,提高工作效率和服务质量,建立以岗位责任与绩效为基础的考核和激励制度,形成保障公平效率的长效机制,是促进医院可持续发展的重要基础和前提。

医院资源管理培训心得体会

医院资源管理是一个重要的课题,对于医院来说,如何高效合理地管理资源,影响着患者的就医体验与医疗质量。为了提升自己在医院资源管理方面的能力,我参加了一次医院资源管理培训课程。在培训课程中,我收获了很多经验和体会,对于如何优化医院资源管理有了更加深入的理解。

首先,培训课程强调了医院资源管理的重要性。在一个庞大的医院系统中,诊疗器械、药品、人力等资源都是有限的,而患者的需求却是无限的。这就需要医院管理者做出明智的决策,合理分配和管理资源,以满足患者的需求。通过课程学习,我了解到了医院资源管理不仅仅是对资源做出合理的安排,更要考虑到资源的利用效率和效果。

其次,培训课程介绍了一些实用的医院资源管理工具和方法。例如,课程教授了如何运用信息化技术来完善医院资源管理系统,通过数字化的方式记录和分析资源的使用情况,从而更好地掌握资源的分布和使用状况。此外,课程还介绍了一些经典的资源管理方法,如ABC分析法和瓶颈理论,这些方法可以帮助医院管理者更加科学地进行资源分配和管理。

再次,培训课程强调了团队合作在医院资源管理中的重要性。资源管理涉及到多个部门和多个岗位的协同合作,只有各个部门之间能够互相配合、共同协作,才能够实现资源的最佳利用效果。在课程中,我们进行了很多团队合作的讨论和实践,通过与其他参与者的交流和合作,我深刻感受到了团队合作对于资源管理的重要性。

此外,培训课程还对医院资源管理的未来趋势进行了展望和讨论。随着医疗技术的不断进步和医疗需求的不断增长,医院资源管理将面临更加复杂的挑战。课程提出了一些新颖的观点和思路,例如利用大数据分析来优化资源分配、引入智能化设备来提升资源利用效率等。这些未来趋势的讨论激发了我的思考和创新意识,让我对医院资源管理的未来充满了信心和期待。

通过这次医院资源管理培训,我对于资源管理有了更加全面和深入的理解。我认识到医院资源管理是一个综合性的工作,需要涉及到多个方面的知识和技能。我也意识到自己在资源管理方面还有很多不足之处,需要不断学习和提升自己的专业能力。我相信,在今后的工作中,我会将所学到的知识和经验应用到实际工作中,为医院的资源管理工作做出贡献。同时,我也期待未来能有更多的机会参加类似的培训,不断提升自己在医院资源管理领域的能力和素养。这样,我相信我能够为医院资源管理作出更大的贡献,为患者提供更好的医疗服务。

医院绩效管理培训心得体会

我叫李xx,来自xx县人民医院绩效考核办,有幸参加今天的培训会议,能与在座的各位兄弟医院的同仁共同探讨医院绩效管理的内涵与体会,我感到非常的荣幸,我们xx县人民医院截止目前实施绩效管理已经近10个月,谈到绩效管理其实我们都一样,都是初学的学生,我们医院只是比贵院早实行了几个月,也谈不上什么经验,最多也只是相互的交流和学习,接下来我就我们xx县人民医院自20xx年实施绩效管理以来的前后变化及心得体会向大家汇报如下:

xx县人民医院地处河北省级贫困县,人口约36万,医院总占地面积15527平方米,现有建筑面积24000平方米。医院开放床位300余张,在职职工450余人,拥有高级技术职称20余人,中级技术人员70余人。设行政、医技、临床等50多个科室。年门诊、急诊量13万余人次,年住院人次近1.4万人次,20xx年业务年收入4700多万元,截止目前我院业务收入已接近7000万,20xx年底我院业务收入有望超过7500万甚至达到8000万。

xx县内除人民医院外还有xx县中医院和xx县第二人民医院两家医院,我院与xxxx市的聊城第二人民医院相距不足20公里,因此在夹缝中生存的xx县人民医院竞争压力很大,并且我院马上又面临着公立医院改革这样一个大的趋势,即面临取消药品加成,实行药品零差价,在这样的一种形势下我们感觉到想要生存和发展必须进行医院改革,在这种情况下我们想到了实行绩效管理,一开始我们准备自己做,但是我们感觉到自己搞的话力度不够,不好推行,因此我们想要借助一个外力和平台,在此基础上我们接触了几家专门做医院绩效管理的公司,通过对比我们选择了xx老师的xx医院管理培训公司,因为我们感觉到张老师的方案更切合我们的实际,更便于我们实际操作,因此我们与张老师签订了合同,于20xx年1月1日,开始做正式实施绩效管理的前期准备工作,通过两个月的精心准备,我院于20xx年2月底正式召开绩效管理启动大会,于x月份开始在我院全面实施绩效管理。

实行绩效管理近10个月以来,我院的绩效管理工作顺利经过了三个月阵痛期和三个月的过渡期,经过全院上下广大干部职工的全力支持及各相关科室的通力协作,我院的绩效管理工作已顺利实现正常化,并达到甚至于超过我们在实施绩效管理前的预定目标,实施绩效管理以来,我院发生了翻天覆地的变化,医院总体收入比去年同期增长68.5%,门诊量比去年同期增长29.84%,手术台次比去年同期增长29.84%,甲级病历率比去年同期增长75%,个人收入比去年同期增长68.03%,药占比较去年同期下降17%,从社会认同度到患者满意度,从医院整体技术水平到个人的综合素质,从工作效率质量到工作作风纪律、从医院整体面貌到科室病房卫生状况、秩序等都发生了巨大的变化。

1、绩效管理方案并不是每个医院都适用的统一模板,张玉韩老师在为每家医院制定方案时都会进行非常细致的前期调研工作,通过调查问卷及访谈的形式,深入了解医院现实存在的问题,并根据存在的问题制定适合医院实际的绩效管理方案。

2、我院在实施绩效考核前做了近两个月的充分准备,通过多次召开中高层会议、全体人员会议及职工代表会议将绩效管理的先进理念及实施绩效管理的好处灌输给每一位职工,在全院掀起学习绩效管理先进理念的热潮,使绩效管理深入人心,从而形成一个良好的氛围,为下一步实施绩效管理奠定坚实的基础。

3、成立岗位评价委员会,确定全部各级别干部职工的岗位系数。

4、根据每个科室的实际与每位中高层人员签订年度绩效管理合同,科室主任、护士长与每位下属员工签订月度绩效考核合同。

5、月末各职能考核科室根据绩效考核合同对中高层人员进行考评,科室负责人对下属人员进行考评并将考核结果上报绩效考核办,绩效考核办审核后计发奖金。

6、每月末召开全院绩效管理反馈沟通大会,公布考核结果,激励先进,鞭策后进。

1、院领导要有较强的执行力。

绩效管理就是改革,是利益的再分配,利益面前充分暴露人的自私天性,素养高的能站得高,理解支持改革大局,素养低者斤斤计较,所以说绩效管理实施初期肯定会遇到阻力,因为绩效管理的改革影响到了一部分人的利益,因此作为医院的一把手院长一定要有较强的执行力,不要受阻于只考虑个人利益的某个人,制度一旦实行,决不能更改,更不能停止。(以我院实行绩效管理以来没有改动过一个岗位系数和经济任务指标为例,说明党院长的执行力)2、要有一个向心力较强,团结奋进的绩效管理班子。

绩效管理是一项长期艰巨的工作,想要做好绩效管理这项工作,出了领导的执行力,更需要一个上下齐心的管理团队,只有这样才能保证绩效管理的顺利实施。

3、考核部门在考核过程中要公平、公正、公开。

绩效考核一定要坚持公平、公正、公开的原则,绝不打人情分,绩效考核办及各职能考核科室一定要按严格按照kpi月度考核指标并结合上月考核过程中存在的问题,逐项进行了细致的绩效考核工作。

4、不能将经济指标作为绩效考核的唯一目标。

科室主任、护士长在考核下属员工过程中不能完全按照与员工签订的月度考核指标项目逐项考核而是仅仅把经济收入指标和工作量作为唯一的评分依据;对于月度考核指标中的医疗、护理、院感、满意度等质量考核标准应同样重视否则就完全失去了绩效考核的真正意义,因为我们实施绩效管理的目的并不是以经济收入作为唯一目标的,在我们经济收入提高的前提下,医疗质量也要同步提高,因为医疗质量提高不了何谈经济收入的提高,科室主任护士长在月度绩效考核中一定不要仅仅把经济指标作为衡量一个员工的唯一标准,要严格按照医院规定的各项医疗核心制度逐一对下属进行考核。

5、绩效奖金的发放实行打卡,必须发放到位。

实行绩效管理的结果是利益的重新分配,能不能把绩效奖金按照实际计算结果发放到每一位职工的手中,是检验实施绩效管理成败的一个关键指标。

6、沟通是重中之重,绩效管理实施过程中一定要做好沟通工作。

在谈到沟通工作之前那我想先给大家谈一下绩效考核,绩效考核是绩效管理的一种手段,绩效考核是指考核部门或科室负责人运用特定的标准和指标,对下属的'各级干部职工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。因此绩效考核不仅仅是打分,考核的目的不仅仅是奖励和处罚,而是一种管理的手段,通过考核发现存在的问题,通过处罚提醒大家意识到如何正确的工作,防止同样的错误再发生,通过考核激励先进、鞭策后进。

那么如何发现其工作中存在的问题或不足,并使其认识到并加以改进那,这就需要绩效沟通。

绩效沟通贯穿于绩效考核的全过程,沟通在绩效管理中起着决定性的作用。在某种程度上,沟通是绩效管理的本质与核心,它贯穿了绩效管理循环的始终——制定绩效计划与目标需要沟通,帮助员工实现目标需要沟通,年终评估需要沟通,分析原因寻求进步需要沟通。

每月考核完毕后,科室负责人要做好与每位员工的沟通工作,绩效考核办要做好与每位中高层领导的沟通工作,通过沟通发现工作中存在的问题,通过沟通找到避免发生差错的方法,通过沟通消除员工的疑惑,拉近上下级间的关系。

总之,绩效管理的过程就是上级领导和下属员工之间持续不断沟通,以提升绩效的过程。离开了沟通,绩效管理将流于形式。

1、院长与中高层管理人员的沟通。

在实施绩效管理之前,院长通过与医院中高层管理人员的沟通,表明对医院实施绩效管理改革的决心和信心,坚定他们的信念,给以他们最大鼓励和支持,消除他们的顾虑和疑惑。

2、职能考核部门与被考核科室主任、护士长的月度沟通。

各职能考核部门,如办公室负责的满意度考核结果、医务科负责的医疗质量考核结果、财务科负责的经济任务指标考核结果等等,都要一对一的与相关被考核科室负责人进行沟通。(举例说明:急诊科)。

3、考核办与中高层人员的月度沟通。

绩效考核办每月都要把汇总各职能考核科室的考核结果得出各级中高层人员的月度考核得分,并就月度考核结果,一对一的与每位中高层人员进行沟通,并让他们在考核结果上面签字,肯定他们的成绩,指出存在的不足,并指导他们如何加以改进。(举例说明:外科)。

对于中高层人员对各职能考核科室的考核结果有异议,绩效考核办要介入调查与相关的职能考核科室负责人进行沟通,这也就是第三种沟通:

4、考核办与各职能考核科室的沟通。

对于通过沟通发现考核结果确实存在问题的,考核办将与相关职能考核科室负责人进行沟通,指出其问题的所在,并责成其重新进行考核,并对其做相应的扣分处理。

5、各科室主任、护士长与下属员工的沟通。

对于员工每月的考核结果,科主任、护士长都要一对一的对下属员工进行沟通,并要每一位员工在考核结果上签字,在沟通过程中首先要跟员工解释清楚考核结果是怎么形成的,扣了分要说明他那里出了问题,加了分要说明他哪方面表现比较突出,如果员工对于考核结果提出疑问,要及时的心平气和的给予解释,发现确实存在问题的要向员工道歉,并重新进行考核。对于员工对考核结果没有提出疑问,也不在考核结果上签字的,要跟员工说明,已经进行了必要的沟通,即便不签字也要继续执行,由主任或护士长在考核结果上注明,已经与该员工进行沟通,没有异议但不签字。好了对于这种情况就产生了第三种沟通也就是:

6、考核办与员工的沟通。

当考核办发现有员工没有签字的情况下,会马上接入调查,除了与相关的主任、护士长进行沟通以外还要与当事的员工进行一对一沟通,还有就是员工碍于情面在考核结果上面签了字,但心里面还是感觉委屈,对考核结果不服气而到考核办投诉的,考核办也要马上介入,与投诉的员工及相关主任、护士长进行单独沟通,在沟通中发现主任护士长的考核结果没有异议的要跟当事员工做好思想工作,讲清楚绩效考核的具体规定,消除他们的情绪,使之能够安心工作,通过沟通如果发现主任、护士长的考核结果确实存在问题的,要马上责成主任护士长重新进行考核并相应给予该主任、护士长相应扣分处罚。对于投诉的员工,绩效办要加以保护,要与之沟通消除他们害怕主任、护士长打击报复的心里,要制定相关的制度对于员工反映真实情况遭到打击报复的由绩效办介入报院委会对相关负责人进行处理,直至免职。

1、要坚持公平、公开、公正的原则,说白了就是不能够有任何的私心、不能偏袒任何人,在绩效考核过程中作为职能考核部门或者主任、护士长你越是公平公正,就越会得到广大职工的认可和拥护,也许一开始在你坚持公平公正的时候会有一些人对你有意见、有抱怨,甚至会出现对你的谩骂侮辱,但这都是暂时的,只要你长此以往坚持下去,最终会让所有人予以认可,原先埋怨你的人也会意识到自己的不足,因为你是公正的对待所有的人,一样的问题,不同的人处理的原则和方法都是一样的,因为我们坚持公正的原则是“对事不对人”,相反,你越是不能坚持原则,今天照顾这个、明天照顾那个,最终的结果是没有一个人对你的工作认可,你感觉你照顾了别人别人就会站在你这边,维护你,错,长此以往下去大家都会认为你是一个没有原则的人,是一个对人不对事的人,不仅员工不认可你,领导更不会赏识你。

2、要注意沟通的方式和方法,要采取一对一的面对面的沟通,尤其是在发现其在工作中存在问题的时候,更应该单独沟通,要考虑到尊重员工,这样他们才能更好的接受批评,改进错误。

3、要采取多表扬少批评的方式,尽量的鼓励员工,在与员工沟通过程中要有耐心,不要急躁,不能要耐心解释,帮助员工意识到问题,并引导他们如何做是正确的,跟他们指引方向,有些主任护士长,只知道扣分,批评员工,只知道指出员工的问题和不足,但却不加以引导,不能耐心的去帮助员工去认识和解决存在的问题,这样一来也就失去了绩效考核的初衷。绩效考核并不仅仅是发现员工存在的问题而是要通过有效的沟通使员工认识并帮助员工持续改进的一个过程。

通过妥善有效的绩效沟通将有助于及时了解医院内外部管理上存在的问题,给医院管理者提供管理依据,使管理者能够及时采取应对措施,防患于未然,降低医院的管理风险。同时也有助于帮助员工优化下一阶段的工作绩效,提高工作效率和患者满意度,从而推动医院整体战略目标的实现。

最后,我谨代表xx县人民医院,党院长及全体干部职工向在座的各位领导和同仁致以最诚挚的问候和祝愿,祝愿大家借绩效管理这个东风,不断做大做强,实现历史性的跨越,祝愿明天更加灿烂辉煌。

医院资源管理培训心得体会

随着医疗水平的不断提高和医疗需求的不断增加,医院资源管理的重要性也日益凸显。为了更好地适应新形势下的医疗发展需要,提高医院资源利用效率,我参加了一次医院资源管理培训。通过此次培训,我深刻认识到医院资源管理的重要性,并取得了一定的收获和体会。

首先,医院资源管理的基本概念和意义被深入解析。在培训中,我们首先学习了医院资源管理的基本概念和内涵。通过了解医院资源的范围和形式,我明确了医院资源管理的涵盖面以及影响因素,从而对医院中各种资源的管理方法有了更为全面的认识。同时,我们还学习了医院资源管理的意义和目标,了解到良好的医院资源管理能够提高医疗质量,提高医院效益,优化医疗资源配置,为患者提供更好的医疗服务。

其次,医院资源管理中的关键技能和方法得到了深入探讨。医院资源管理除了需要对资源进行科学的分析和评估外,还需要掌握有效的管理技能和方法。在培训中,我们学习了医院资源的统计和分析方法,有效地运用数据和工具进行资源的可视化管理,提高资源的利用效率。同时,我们还学习了沟通协调和团队合作的技巧,了解到只有通过良好的协作,才能够实现资源的优化配置和管理。通过培训,我深刻认识到要提高医院的整体资源管理效果,不仅需要掌握专业知识,还需要具备较强的协调能力和团队意识。

再次,医院资源的合理配置和利用方法成为了我关注的重点。在充分了解医院资源的基本概念和管理技能的基础上,我们进一步讨论了医院资源的合理配置和利用方法。通过案例分析和讨论,我们深入了解了医院资源的优先级和权衡,以及在有限资源下如何做出更好的决策。同时,我们还学习了资源的驱动和创新,了解到医院资源的合理配置不仅仅是根据需求分配,还需要通过创新和改进来推动资源的发展。

最后,我对医院资源管理的未来发展进行了思考。在培训的最后一天,我们进行了小组讨论和总结。我们从个人和团队的角度出发,展望了医院资源管理的未来发展。我认为,随着医疗需求的不断增加和医疗技术的不断更新,医院资源管理将更加重要。对于个人而言,我计划进一步深化对医院资源管理的学习和研究,提高自己的专业素质和能力。对于团队而言,我建议建立更加科学合理的医院资源管理机制,通过创新管理模式和技术手段,提高资源管理效率,为患者提供更优质的医疗服务。

通过这次医院资源管理培训,我对医院资源管理的重要性和方法有了更深入的认识。我相信通过不断学习和实践,我能够更好地应对医院资源管理的挑战,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。

医院资源管理培训心得体会

医院作为一个充满复杂性和多元化需求的组织,合理管理资源是提供高质量医疗服务的关键。为了提升医院资源管理水平,我参加了一次医院资源管理培训。通过这次培训,我深刻认识到资源管理对医院的重要性,并从中获得了许多宝贵的经验和知识。

医院资源管理直接关系到医疗服务的质量和效率。只有合理管理医院的人力、物力、财力等资源,医院才能更好地满足患者的需求。通过培训,我了解到医院资源管理应注重以下几个方面:合理规划和配置资源,确保资源的充足和有效利用;优化流程,提升工作效率,实现资源高效利用;制定科学的考核机制,激发工作积极性和创造性;建立沟通合作的机制,加强内部协同,提高整体效能。只有不断完善资源管理,医院才能提供高水平的医疗服务。

第三段:从培训中获得的经验和知识。

通过医院资源管理培训,我学到了许多有关资源管理的知识。首先,我了解到了医院资源管理的基本概念和原则,明确了资源管理的目标和方法。其次,我学会了如何通过科学的统计数据和分析方法,制定合理的资源管理策略,并正确配置和利用各种资源。此外,我还学到了如何建立评估指标体系,监测资源管理的效果,并根据评估结果进行持续改进。这些知识和经验将对我今后的工作产生积极的影响。

第四段:对资源管理的思考和认识。

培训中,我也深入思考了医院资源管理面临的挑战和问题。随着社会发展和医疗需求的不断增加,医院面临着日益增长的资源压力。在有限的资源下,如何合理配置和利用是一个重要问题。同时,医院资源的管理也面临着与各个部门之间的协调与沟通问题,需要建立起有效的沟通机制和团队合作。对资源管理的思考和认识将帮助我更好地应对挑战和改进工作。

第五段:总结与展望。

通过参加医院资源管理培训,我对医院资源管理有了更深入的了解和认识。资源管理对于医院提供高质量医疗服务至关重要,只有合理规划、配置和利用各类资源,医院才能更好地满足患者需求。培训中学到的知识和经验,将对我今后的工作产生积极影响,帮助我更好地应对资源管理的挑战以及改进工作。我将不断学习,提高自己的资源管理能力,为医院的发展和患者的健康做出更大的贡献。

医院管理培训心得体会范文

正值北风呼呼,寒风凛冽的冬季,群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天,讨论激烈。20__年南昌大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办,其目的是为了加强护士长的管理水平,提高我院护理服务质量。

第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式-责任制整体护理,并告诫我们不能照本宣科,应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏,护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育,如何规范管理文件夹,如何书写护士长手册。

第二天,由北京金牌专家董胜利医学心理硕士授课,课堂上教师采用了互动游戏、现场提问等形式,生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力,如何进行护理管理,护理管理文化等。董老师的课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界骤然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是“字字珠玑”,其中的很多内容都可以做为座右铭,激励我们在平凡的岗位上,去思索人生的价值。老师博古通今,我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅饮知识源泉,对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训,更是一次心灵的洗涤。

护士长竞聘演讲时的情景还历历在目,豪情壮语也记忆犹新,但当我真正走上这个护士所谓“领头羊”岗位时,才发现了与现实的差距。半年了,一路走来,有许多艰难,也受了不少挫折,怀疑过,退缩过,甚至想过放弃自己的梦想,通过两天的培训让我受到鼓舞,看到希望。

“性格决定命运,态度决定人生”。一件事情总会有两面性,不能总陷在沼泽中不能自拔。当你以积极态度面对困难时,有时它会迎刃而解,换个角度对于我来说,这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。复杂的处境磨砺了人的心智,提高心理承受力和处理问题的能力,激发了积极奋斗的意志力。我想,我也会用积极向上的态度,给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。

“自知为明,知人者为智”。这句话给我的感触颇深,一个明智的管理者,不但自身要有良好的修养,渊博的知识,精湛的专业技能,还要有卓越的协调沟通能力,雷厉风行的执行力,以及不竭的激情和开拓创新能力,更应具备知人善任,用人之长,容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的措施。人尽其才,扬长避短,这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。

培训结束,是以一段催人奋进的尼克胡哲励志演讲视频结尾。很喜欢他的一句话:“人生的遭遇难以控制,有些事情不是你的错,也不是你可以阻止的。你能选择的不是放弃,而是继续努力争取更好的生活。”以此激励自己及身边所有的人。

医院管理培训心得体会范文

接下来的工作将是一个不时临时学习的过程,岗前培训只是入院学习的开始。以积极的态度投身到医疗卫生工作中,不时学习实践,早日为医院、科室的发展作出自己的贡献。

作者参与了医院组织的为期四天的岗前培训。作为一名放射科的新成员。

体味两种环境的不同,从大学校园走入工作岗位。这是人生的一次大的转变,开始了自己人生的新征程。对于一个刚毕业的学生来说,大学生活的学习和磨练,使我储藏了一定的理论知识,但对于一个新上岗的员工来说我缺乏实践经验,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,为了使我能够尽快适应工作,医院特地为我进行了为期四天的岗前培训。衷心感谢医院能给我这些新的成员提供了一次宝贵的培训机会。

但医院给我布置的课程是很全面、很充实的给我做讲解的老师给了终身受益的收获,虽然只有四天的时间。整个培训过程中,各位培训老师针对医院工作的诸多方面给予我认真细致地讲解和指导,通过理论论述与各种实例相结合的方法,使我从中受益。

作者对医院的概况、发展,这次岗位培训中。医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等有了一个深入的解,同时还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、沟通技巧、医疗平安及防范、院内感染等相关知识,解到以后在工作中会遇到罕见问题以及解决的方法。

作者明白了医生的职责和使命。医生的职业是神圣的高尚的圣洁的想要成为一个成功的医护人员,通过四天认真的培训和自己的学习。要有良好的心态、坚韧的毅力,要会观察,有学习能力,还要有强烈的团队合作意识。身体语言、眼神、微笑、言语都要传送着对病人的重视和关爱。作为一名医务人员微笑是最基本的微笑可以给病人带来温暖、抚慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为病人着想,真心的关心他人。当看到初诊时病患愁苦的面容转变成复诊时轻松的微笑,一种简洁而单纯的快乐便会油然而生,这也是身为医者的一种幸福。

才干更好地融入社会这个家庭。培训中还认识到建立良好的工作与人际关系对个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有着重要意义。成为一个受欢迎的人。

医院设备管理培训心得体会

作为医院设备管理人员,我们需要不断提升自己的专业知识和技能,以应对繁重的工作任务和日益变化的环境。近日,我参加了一次医院设备管理培训课程,深刻领悟到提高自身素质和能力,对于提升医疗服务水平,确保医疗安全和质量,发挥着至关重要的作用。

第二段:课程情况。

这次培训课程中,主要学习了医院设备的安装、维护、故障排除和更新换代等方面的知识。通过授课老师的生动讲解和实际操作演练,我们能够更好地理解和掌握设备的使用方法,减少设备损耗和故障,确保设备的稳定工作。同时,我们还接受了关于质量管理、人员培训和设备标准化等方面的课程,对改善医疗服务和提升医疗质量具有重要意义。

第三段:体会。

在实践中,我深刻体会到不断学习和提高自身素质的必要性。首先,“知识储备”是医院设备管理人员必备的素质之一,我们需不断追随科技的发展和医疗质量的提升。其次,通过实际操作和分享交流,我们可以更好地把握设备管理中的关键步骤,更好地运用现代化设备,提高设备的使用率和生产效率。最后,个人的学习和成长,也需与团队、医院和社会相结合,共同发挥所长和做出贡献。

第四段:价值。

这次医院设备管理培训课程,不仅仅是一次学习和交流的机会,更是一次共同引领“医院设备管理”升级的契机。通过精准、规范、科学和高效的设备管理,我们可以更好地服务于医疗行业和患者,创造更好的医疗生态和医疗健康环境,增强人民群众的获得感和幸福感。其价值不可限量,其意义不可替代!

第五段:总结。

医院设备管理是一项重要的工作,需要我们不断发展和提高自己的专业素质和能力。通过这次培训课程,我深刻体会到不断学习、注重实践和与人分享的价值。今后,我将继续坚持学习、积极实践,将所学所得用于日常工作中,为医疗质量和安全保驾护航!

全国医院管理培训心得体会

全国医院管理培训是针对医院高层管理人员、医疗卫生行业从业人员、医院管理相关专业学生和医疗卫生行业研究人员等人员所开展的一项培训计划。此培训旨在提高医院管理人员的综合素质和管理能力,促进医院管理水平的提升。

作为一名医院的管理者,我有幸参加了全国医院管理培训。在培训过程中,我收获颇丰。首先,我深感自己的管理方法、思路和方式还有很大的提升空间。其次,培训中的讲师们从多个角度出发,对于医院管理的各个方面进行了深入浅出的诠释,让我受益匪浅。

全国医院管理培训主要分两部分进行。第一部分包括医院管理基础知识、医院管理体系、医院战略规划和医院业务流程等;第二部分包括与医院管理相关的实战技能,如危机处理、医患沟通、人力资源管理、财务管理,乃至电子医疗系统的应用等。

参加全国医院管理培训,对于医院管理者来说,有着许多好处。一方面,它增强了自己的管理技能和能力,另一方面,它也让我们更深入地了解这个行业的发展趋势,以及精神层面的提高,如领导力、责任心、团队协作等。

从参加全国医院管理培训中感悟到,管理者提高自身素质、拓展视野、增强企业的核心竞争力,是迈向成功不可或缺的重要环节。而全国医院管理培训作为专业的提高培训、精准的课程设置以及优良的学习氛围,对于推动医院管理的创新与升级、提高行业管理水平有着积极的促进作用。

医院设备管理培训心得体会

医院设备管理是一项非常重要的工作,直接关系到医疗工作的质量和效率。为了提高设备管理的水平,医院开展了设备管理培训,我有幸参加了此次培训,收获颇丰。

第二段:培训内容。

此次设备管理培训主要涉及到设备分类、设备使用、设备维护以及设备保养。其中,设备保养是我认为最为重要的一个环节,不仅可以延长设备的使用寿命,也能够保证设备工作的准确性和稳定性。

第三段:培训收获。

在此次培训中,我学到了很多设备管理的知识和技能,比如设备分类的原则、设备使用的规范、设备维护的方法、设备保养的技巧等等。通过实际操作,我更是深刻体会到设备管理的重要性,尤其是在医疗卫生领域。

第四段:体验感受。

除了学习到设备管理的知识和技能外,我还感受到了一种职业精神和工作态度。在培训期间,讲师们耐心细致地指导我们操作设备,使我深切体会到了专业敬业的态度和精神。同时,我也意识到设备管理不仅是一项工作,更是一种责任和使命。

第五段:总结。

综合以上所述,此次设备管理培训让我受益匪浅,不仅学到了专业的知识和技能,更是在精神层面上得到了一种提升。我相信,在今后的工作中,我一定会将所学到的设备管理知识运用到实践中,做好设备管理工作,为医院的健康发展做出自己的贡献。

班主任管理培训心得体会

1月27日我参加了全市的中小学班主任管理培训,在培训中聆听了_市考试教育学院的钱惠仙老师,吉化一小李亚南副校长给我们作的班主任工作讲座。两位老师精彩的报告、经典的案例剖析、丰富的班主任工作阅历使我受益匪浅。听了两位老师的讲座以后,我感慨颇多。从中,我感觉到了教育局的用心良苦,也感叹自己真是没有白来,同时也深感当今教育形势下班主任的担子有多重!

就像钱老师讲座里告诉我们的那样:教学的成功与失败老师是决定性因素,老师采取的方法和每天的情绪是造成学习氛围和情境的主因。做为老师,具有极大的力量能够让孩子们活得愉快或悲惨,老师可以是制造痛苦的工具,也可以是启发心灵的媒介。老师可以让人丢脸,也能叫人开心。能伤人,也可以救人。无论在任何情况下,一场危机恶化或解除,儿童之是否能受到感化决定权在于老师。

两位老师的演讲赢得了在场老师们的阵阵热烈的掌声,这掌声中包含着真诚、佩服和赞扬,他们以声情并茂的经验之谈向我们展示了一个个智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是对过去自己工作的自查、自醒。

在这次的培训中,两位老师从如何打造班主任专业精神、班主任自主性发展及班级文化的建设等几个方面理论联系实践进行阐述的。

一、钱惠仙老师在讲到如何做一名成功的班主任的时候,讲到了三心即树立自信心,永葆进取心,增强责任心,对我触动很大。使我认识到做为班主任,爱是教育的前提,由爱升华为责任,对孩子一生负责,这才是教育的真谛。通过学习,使我明白教育是心的事业,教育更是爱的事业。生活中我们要摆正心态,树立三个正确——正确对待自己,正确对待他人,正确对待社会。提倡三个快乐——顺境时助人为乐,逆境时自寻其乐,平静时知足常乐。人生漫漫,岁月悠悠,尽管我们不断被生活溶解,被阳光加热,被寒月冷却,但我们依然执着地用粉笔谱写着我们平凡的人生,用爱心托护着我们心中神圣的太阳。十年的教学历程,给我一个最深的体会:对于几岁的孩子,更需要爱心的呵护,“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教师要爱自己的职业,首先要有一颗爱心,有一颗爱学生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教师,既是知识的塑像,更是爱的化身,只有接近学生,用爱去感召学生,才能教育好学生。因此,教师只有把爱的种子播撒在学生的心田,以学生的要求作为爱的起点,才能在学生的内心世界培养出爱的感情,并使之升华。

二.吉化一小的李亚南副校长则向我们展示了他们学校的特色班级文化建设,班班有特色,人人有特长,是他们学校的特色,更是我们学习的方向。李亚南副校长详细介绍了什么是班级文化建设,即班级内部的价值观,共同的思想,作风和准则的总和。它是班级的灵魂。

我一边听一边思考,我发现班主任工作事无巨细,班主任老师作为社会中的人,难免出现烦躁、敏感、恐惧、悲观、心理障碍等多种疾病,这些也将会间接影响到学生,这就要求我们每一位班主任老师要学会不时地调节自己的心态,做一个健健康康、快快乐乐地人。

钱老师,是用心、用情,用满腔热血在当班主任。李亚南副校长带给我们的更多的是他的管理班级的先进理念:与学生共同学习、共同发展、共同进步、共同幸福。及如何做一个优秀的班主任。

有人说:“不变的老师,流水的学生。”走过了近十年的教学生涯,我要说:“老师也要变,老师和学生一起成长才是真正的教学相长。”让我们用心思考,用心感悟。让教育智慧升华,炼就一双慧眼,发现学生“那一点点光。”总会有那一瞬间,一颗流星、一点流萤,在广袤的夜空,都是亮丽的风景,让我们感受到每一个鲜活生命的独一无二和与众不同。

总而言之,如果每位教师都能用多一把衡量的尺子,多一种激励的方法去爱护我们的学生这样就会多一些优秀的学生。如果我们能欣赏每一个学生就像欣赏自己的孩子一样,那么每个孩子都会是一抹灿烂的阳光,每一个小荷都会露出尖尖角,每一颗星星都有闪烁的机会!

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