工作计划书的写作要注重实践性和可操作性，要结合实际情况进行合理的调整和细化，以确保工作计划的可行性和有效性。如果你正在编写工作计划书，不妨参考一下下面这些优秀范文，说不定会有新的思路和方法。
每日工作计划反思总结
各驻地监理处、机关各科室：
20xx年我处老干部工作总的要求是:高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，深入学习党的^v^和十七届四中全会精神，认真落实老干部政治、生活待遇，深化“双高期”离休干部管理服务的重点，着力提高管理服务水平，加强老干部思想政治建设，丰富老干部精神文化生活，提升老干部工作的整体水平为老干部创造幸福、安宁、保持尊严的生活，努力开创工作新局面，为推进滨州公路再上新台阶做出新贡献。
尊老敬老是中华民族的优良传统。我们要从构建和谐社会的高度重视老干部工作，在干部职工中大力营造尊老、撤老、爱老的良好氛围，牢固树立“四种观念”，即老干部始终是党和国家宝贵财富的观念；老干部是需要采取特殊政策给予关心照顾的群体的观念；老干部工作是党的干部工作重要组成部分的观念；老干部工作是单位领导应尽的政治责任的观念。大力强化“三个不能忘记”，即不能忘记老干部的历史功绩和巨大贡献、不能忘记老干部的优良传统、不能忘记对老干部的尊重、学习、关心和爱护的政策。坚持在党委的统一领导下，形成老干部工作的机构管理，保证老干部工作有人负责、有人管事、有经费保障的局面。健全和完善老干部工作目标责任制，做好老干部工作目标责任制考核工作，提高老干部工作人员政策运用能力、管理服务能力和开拓创新能力。力争在年内召开的全局老干部工作“双先”表彰大会上取得好成绩。
一策”活动。学习中要坚持个人自学与定期集中学习相结合，努力提高学习效果，引导老干部、老党员把思想统一到中央、省委、市委和局党委的要求上来。
继续抓好老干部的日常思想政治教育，密切同老干部的联系，拓宽思想，沟通渠道，及时了解和掌握老同志们的思想动态，用发展的眼光考虑老干部提出的新情况、新问题，能解决的尽快协调有关部门抓紧落实，一时不能解决的，要耐心细致的做好说服解释工作，并且注意发现倾向性和苗头性的问题，把问题解决在萌芽状态，增强做好老干部工作的主动性和实效性；老干部工作需要建章立制的，各单位要根据实际情况，在深入调查研究的基础上，逐步建立和完善行之有效的老干部规章制度。
以建党89周年和建局60周年为主题，组织老干部开展形式多样的庆祝和纪念活动。在保障丰富老干部晚年生活的基础上，坚持改进和增加老同志喜闻乐见的活动形式，组织他们开展宽松、合理、适合老年身心健康的文体娱乐活动。本着“参与面广、活动经常、因地制宜、就近就地”的活动原则，组织老同志开展益于身心健康的书画展、保健知识讲座、门球、钓鱼、象棋、麻将、扑克等文化体育活动，为老同志增进感情、锻炼身体、提高生活质量创造良好的条件。要进一步加强老干部活动方面的基础设施建设，更新完善必要的硬件设施，做到老年活动场所宽裕、设施完善。
老同志虽然赋闲，但他们政治立场坚定、思想觉悟高、党风强、作风好、工作经验丰富，要注意研究老同志的优势和特长，开发利用好他们的人才资源，充分发挥老同志不可替代的重要作用，为他们发挥作用搭建平台、提供服务。要注意发现和宣传老同志发挥作用的先进个人典型，鼓励老同志学习先进、争当先进，深入开展老同志“建言献策”活动，并与“创建文明行业、构建和谐公路”竞赛活动结合起来，引导老同志在公路现代化建设中发挥积极作用。
依照《山东省离退休干部党支部工作暂行规定》的要求，为进一步规范离退休党员的组织管理，没有离退休干部党支部的单位，年内要尽快协调组织部门成立离退休干部党支部，保证离退休党员退(离)休不退党，继续参加党的生活，受到组织管理，得到组织关怀，通过组织政治理论学习，进一步发挥党员的先锋模范作用。老干部工作要以支部组织学习、开展活动为依托，全面引导并坚持老干部阅读文件、通报情况、参加会议、组织重大活动、查体、用车以及走访慰问等制度的落实。
离退休党支部建设是党的基层建设的重要组成部分，离退休党员的思想和行动，直接影响公路建设的发展和稳定。加强老干部党支部建设和发挥离退休党员的作用，是我处老干部工作的一个重要课题，要把离退休党支部建设和离退休党员的组织管理纳入党建工作的总体规划，切实加强工作指导。根据离退休党员的身体状况和工作安排，本着便于党员参加组织生活、便于支部开展活动、便于加强教育管理的原则，坚持因人、因地制宜，创新组织活动方式，进一步丰富活动内容，增强党支部的凝聚力、吸引力和实效性。
在处党支部的统一领导下，要充分发挥老干部工作领导小组指导、组织和协调的作用，主要领导负责抓，分管领导亲自抓，负责同志靠上抓，进一步形成齐抓共管的工作机制。坚持定期召开老干部工作领导小组会议制度，认真听取老干部工作情况汇报以及老同志的意见和建议，不断改进工作。牢固树立老干部工作无小事的思想，要在政策规定和管理范围内，带着感情，一步一个脚印地做好老干部工作。对老干部工作中遇到的特殊困难，要一事一议，特事特办，认真落实和对待，对老干部工作中涉及到政策的一些重大问题，主要领导要亲自过问，组织有关部门及时协调配合，各负其责，及时加以研究解决。一时解决不了的，要做好耐心细致的说服工作，不要将矛盾激化，把问题扩大。
老干部工作人员要以能力建设为重点，做到政治合格、工作严谨、思想过硬，要让老同志信得过。一是加强尊老意识。尊老意识取决于单位领导的尊老程度，只有领导重视，才能很好地落实老干部的政策和待遇，才能保证离休干部的“两费”的落实和老干部工作机制的有效运转，本着“政治上多关心、思想上多沟通、生活上多照顾、精神上多关怀”的原则，使老干部享有保持尊严的晚年。二是老干部工作人员要代表老干部的利益。老干部工作是和谐社会建设的一个重要方面，维护老干部本身的利益是老干部工作人员的主要职责。要始终把维护好、发展好、实现好离休干部的根本利益作为工作的出发点和落脚点，更好地落实老干部的各项待遇。三是提高对离退休干部的管理服务水平。近几年，随着退休人员的不断增加，公路系统进入了一个老龄化加快发展的时期，老干部队伍的结构发生了很大的变化。一方面，对落实离休干部的“两项待遇”不能松懈，对老干部的照顾和服务也要跟上步伐；另一方面，对退休干部的管理和服务要制定相应的措施，积极探索创新退休干部的管理服务工作的新路子。四是转变工作作风，拓宽工作思路。老干部工作要加强调查研究，切实转变过去的工作思路和工作模式，要不断加强老干部政策和相关业务的学习，把研究新情况、解决新问题、探索新路子，作为开创老干部工作新局面的重点，用饱满的政治热情和尊老的真实感情，扎扎实实，周到细致地做老干部的贴心人，让领导放心，让广大老同志满意。
根据全市统一安排，今年以来，我们大力推进岗位练兵、进行技能比武活动，取得了比较好的效果。现总结如下：
一、制定实施方案，召开动员大会，确保岗位练兵技能比武有所遵循。为确保岗位练兵技能比武有序进行，按照全市要求，结合本局实际，制定了岗位练兵技能比武实施方案，明确了指导思想、基本原则，活动内容、方法步骤，并成立了领导小组。做到这项工作有组织、有领导、有秩序地进行。方案确定后，我们召开动员大会，做了全面部署安排。
二、以服务商务科学发展为目的，全力推动岗位练兵活动针对机构改革后，内外贸融合的新形势新需求，确定了今年岗位练兵与业务工作完全结合起来，具体在六个方面开展工作。
每日工作计划反思总结
21、时光如箭，岁月如梭，转眼我已经做客服快一年了。在这一年里有欢乐也有悲伤，有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中，我逐渐的成长起来，业务技术水平也不断提升，理论知识得到充分实践。
22、回想20_年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好务质量还不是很高，思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中，我将不断加强学习，进步自己身养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时工，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同道搞好团结，协调工作，强化安全意识务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职的好职工。
23、从20__年至今，两年的工作，使我真正地了解了它的含义，我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户。现对我自己的工作做一个总结如下：
24、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际，现对来公司一年的所作的工作汇报如下：
25、律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。20xx年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！
26、在今年的工作中，我在部门领导的指导和培养下，加强了专业技能的学习锻炼，工作中认真履行属于我的职责，遇到问题进取调整心态，使我不论在思想认识方面还是在工作方法上都有了巨大的提高，此刻就今年的工作基本情景做一个个人的工作总结，期望以后的工作能做的更好！
27、工作中，紧紧围绕院党组的决策服务，树立全局意识和大局观念，服务好党组，服务好各庭室，服务好全院干警。工作积极主动，服务一丝不苟，凡事想在前，做在前，服务在前。对内顾全大局，团结协作，对外积极理顺和处理好各种工作关系；努力克服任务重、人员少的困难，通过提高办公水平、办公质量和办事效率，充分发挥办公室的综合作用，来确保审判工作及其他各项工作的顺利开展。
28、20__年就快停止，回想20__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到艰苦和挫折时难过，时光过得飞快，不知不觉中，充溢希望的20__年就随同着新20__年伊始即将临近。可以说，20__年是公司推进行业革新、拓展市场、持续成长的症结20__年。现就本20__年度紧张工作环境总结如下：
29、自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到小慎微。
30、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20_即将过去，20_年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20_年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
31、时光飞逝，转眼间20__年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到此刻基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面潜力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快是我这一年来切身的感受。在此，首先个性感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮忙，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。回顾一年的工作，现将个人工作总结报告如下：
32、时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20_年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：
33、我于20__年进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
34、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2006年即将过去，2007年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2007年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
35、一转眼，一年又过去了，____年经历了很多也学到了很多。面对过去，或多或少总要有些回忆。在新的一年即将开始的时候，也就预示着__年的结束，对于本年的重点工作现将整理成材料上报如下：
36、20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我透过努力的销售经理工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
37、20xx年在局党组和科室的正确领导下，结合岗位实际，树立为领导服务、为机关服务，为烟草事业服务的思想，较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇不足之处敬请大家批评指正。
38、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为中国xx频道企业的一名员工，我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。
39、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展___和___的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20_年的工作。
40、时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经一年了，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的`一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。在此，现对一年的工作情况总结如下：
每日工作计划
见面或量房,那你一定就要结合双量方方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地自点点附近开展业务。
户体现出尊敬感。敬。
3、工作表要随身携携带,随时查看。你不可能每每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够去让你抓住主要让的工作。
二、一天时间安排,仅供参考、，1/111、早会培训学习,8，30—9,00,我们建议每个公司都举行早会培建训,把业务员和经理集训中在一起,如果部门较大,也可一以以单开业务部门的早会。早会会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人个和和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平学台。早会台时间不能开得过长,半个小时到,40分钟就行,内容可以循,环推进。
作,以免人力资源派遣业务经理以因自己的工作繁忙而耽误你因的的客户,与人力资源派遣业务务经理沟通做到更好地协调与与客户之间的关系。
公司里打电电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环创。
境,二二则如果有客户需要工人,也好及时与人力资源派遣资也源源部取得联系,客户有新想法法也可直接与人力资源派遣业业务经理进行沟通。业务员要要养成每天跟进客户的习惯。
2/114、,12,00—144,00,吃饭加睡午觉。5、到附近工业区展开行动，14,00—17,00，这一段时间主要用于联系系新客户,培育自己的客户资资源。当然也要根据实际情况况,如果附近工业区需要工人人,就要提前去附近工业区,早会可以不开,电话可以,不打。晚上不回公司的时间也可可早可晚。
6、回公司打电话,电18,00—19,000,如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我了建议下午建早回公司,在公司给给客户打业务电话,这一段时间打电话的时效果最理想。
7、晚上要进行客户分析。
一、想办法制订每日工工作流程表没有工作目标和每每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,悠对对自己每天时间安排得比较满满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都,会过得很有意义很有价值。所以,我们意要养成每天制订工作要流程表的习惯。的1、对家装业务员来说,工作表要把第二天员要要办的事、要见的人放在第一一位,比方说和某客户约好第二天见面或量第房,那你一定就要结合双方约定的时间定和地点来安排自己的和行程。最好在约定地点附近开展业最务务。
客户需要量房,也好及时与设计需部部取得联系,客户有新想法也也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户户的习惯。
5/11区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回开公司的时间也可公早可晚,如果小区客户下班后较多,就果可以晚回去可5、回公司打电话,电17,00—18,000,如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我了建议下午建早回公司,在公司给给客户打业务电话,这一段时间打电话的时效果最理想。
6、晚上要进行客户分析。
准备的业务务代表,为什么呢,虽然在销售的过程中,受很多销。
也许销售代表的工工作周而复始,每天重复着昨天的工作昨内容,但是要明白,你每天所面对的客户是白不一样的。海尔不的张瑞敏曾说过这样一句话,简单的事说情情重复做,就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的的的平凡,但不能平庸。
一个销售代表从起床开始到上个床床休息,这一天都要做哪些事情呢,培训笔记整理如下事，也许对刚入行的朋友有所启启示。
1、上班之前准备工工作。
2,和客户洽谈的相关资料料,如名片、客户资料、客户户记录、价格表、电话本、记记录本、计算器、商品说明书、样书品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等的。
3、拜访前的准备事项。
2,要随时掌握竞争对对手的销售情况及一般客户对他们对的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品相信信息。
1,有礼貌,清清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑要不亢。
2,要认真听取对方的讲话,并要表示关心,询问对方时,表口气要平稳。气。
一笔业务做成后,不要急于离去,要和成客户继续交谈,客。
对工作得失的总结、意见及建工议议改进的方法。
客户的意见及建议的如何处理工作感悟及感受。
1,对于需要紧急处理或特别,重重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。先2,确定定工作重点,拟订初步拜访路路线,排除不重要的10/11事情。
售代表来说,能否为客户提供代全方位的服务,将是他能否全成成功销售的基础。
11/11。
每日工作计划
在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;今年的销售工作计划我对自己这样要求：
1：每周要增加5个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
每日工作计划反思总结
作为一名小学教师，班主任这个名头名头小，可是责任大，班主任的工作说小也不小，说大不大。记得我上学的时候总是很害怕班主任，可是又发自内心的爱班主任老师，尽管每次看到班主任板着脸就吓的哆嗦，但是看到班主任的脸总是感觉很亲切，很和蔼，现在想来就是所谓的“恩威并施”吧！想做一个让学生又爱又怕的老师其实并非那么简单！
”理解成了需要板着脸，我当时认为一定不能给学生好脸色看，新官上任三把火，第一天见学生一定得好好烧烧这把火！这种思想直接导致了我后续班主任工作举步难艰，困难重重。学生都不怎么愿意接纳我这个新班主任，卫生总是做的拖拖拉拉，每次放学都是要不停的整纪律，导致常常全校最后一个放学……第一年做班主任也遇到了家长的不信任，和家长沟通少，因为经验的缺乏在和家长沟通的时候没有底气，总是说的很泛泛。在不断的和老教师沟通学习，以及默默观察了其他的班主任是如何管理学生，如何管理班务的过程中，通过自己不断反思，不断思考以及实践，恍然大悟原来此严非彼“严”。
说是严，其实是在细节上严格要求学生，把每一项工作细化，从班务开始抓细节，班务整好了，学习上自然会省心。曾经我只是会不停的告诉学生要做到什么什么样，却忽略了如何做，怎么做！在后来的班主任工作中，我把工作做细了。首先在一整套的班级事务中先制定一套学生们都接纳的班规，在班会中同学们畅所欲言，引导他们发现班级的不足，并制定激励机制，用小印章，红花表开展小组个人夺星比赛。学期末根据红花的数量抽奖，小印章作为平时的积分达到一定数量兑换红花和小礼物！就从卫生来说，每天早上，中午，下午放学我都亲自到教室监督，后来慢慢培养卫生监督员锻炼孩子门辅助管理班务的能力。这些措施包括了上操，做操，路队，课间活动，以及学习上等等。一个星期养成一个好习惯，慢慢使班级拉上正轨！
在和家长的沟通方面，我不断读书，从书本上学习如何教育孩子，如何做好班主任，如何和家长沟通，这些不仅需要耐心，更需要正确的方法！现在的家长比较年轻，容易接受新思想，对于国内外一些先进的教育理念甚至都有所了解，而他们也是需要老师专业的指导！和家长的沟通，大多数家长还是愿意心平气和，喜欢朋友式的交谈，也就是老师把学生当作自己的孩子一样关心爱护，当家长从老师的语气中感受的真心为孩子好的时候，他们会真心的感激，也会更配合老师共同做好孩子的教育工作！
班主任需要一双慧眼，能够发现每个孩子的闪光点；班主任需要一颗爱心，爱每一个学生；班主任需要一张巧嘴，哄的了孩子和家长；班主任需要有一架天平，公平公正的对待每一个孩子，不偏不倚；班主任需要一双勤快的腿，多观察，多留心，多请教；班主任需要一双“巧手”，呵护每一个孩子，努力编织每个孩子的梦想！
每日工作计划反思总结
生活就像万花筒，班主任的生活则像一个五味瓶：酸甜苦辣咸，五味俱全。班主任工作的琐碎与辛劳，每位班主任都有很深的体会。如果我们没有一颗真正关爱他们的心，就很容易流于简单化；或者是你的千篇一律，道貌岸然，表面上震住了他们（实际心里并不服气）；或者就是他们多种多样，层出不穷的“花样”，使你疲于奔命。接任高一（3）班班主任工作以来，每周阅读汪校长的校长寄语，感慨良多。
首先感到肩上的担子沉重，我觉得要使每个学生争做学习的模范，获得不同程度的成功，有太多的事要做。其次要使学生在学习上取得进步，不仅要有良好的班风，还必须要在班上形成一股强大的凝集力，更要有一种积极向上的精神。那就需要班主任不仅要做好一些常规工作，更应有一颗爱心，责任心，把自己真正融入学生中间，多理解信任他们，用自己的榜样和人格的魅力使他们信服你，愿意把你当作他们的好朋友，在你的亲切鼓励的目光下，发挥他们最大的潜能来获得成功。下面我从三个方面总结我的工作：
一、爱是教育的润滑剂。
作为一名班主任，要尊重学生人格，并善于进行“心理移位”，设身处地体察学生的心理处境，关心学生学习的细微变化和点滴进步，及时地加以引导，表扬，鼓励，使学生逐渐对班主任产生一种亲切感，安全感。在高一入学摸底考试中，我班的各项成绩比我预计的好，我就抓住这个时机，鼓励学生们与高一（4）（理科）班竞争。虽然我班是普通班，但我们应该有信心与高一（4）班挑战。我原与同学们共同努力，打出我们高一（3）的品牌。我的鼓动与激励，唤起了同学们的信心。我不失时机地召开班委会制定了详细的学习上比，超，赶，帮的计划和每个学生的最近发展目标。
班主任信任学生，尊重学生的行动，唤起他们的自尊心，自信心，也激励他们发奋学习，战胜困难，同时产生强大的内在动力。相反，如果我不信任，不尊重学生，尤其在公共场合，哪怕是无意识地用羞辱的语言去刺激学生，在学生面前，你就失去了教育的基础和权力。对善于做学生朋友的班主任，有哪个学生不喜欢他呢当然，朋友关系并不意味着对学生放任自流。要严出于爱，爱寓于严，严而不凶，宽而不松，严在当严处，宽在当宽处，一分严格之水，再掺上九分感情之蜜，才能酿成教育的甘露。
在班主任的工作中，我深刻的体会到：班主任应该用一颗真诚的心去对待学生。没有歧视，没有偏爱，要有足够的耐心和宽容心，能够放得下班主任的“架子”，洗去脸上的“古板”，与他们一起迎接欢笑，一同承受苦恼，这样才能真正把自己放在学生的位置上，成为他们中的一员。开学第3周，我布置学生写了一篇周记，题目是《你心目中的班主任》，通过笔谈，我间接了解了学生的所思所想。谁都知道“理解万岁”这个口号在当今学生中很受欢迎，这表明当今青年学生渴望与成年人沟通，具有填平代沟的良好愿望。一方面，班主任要把学生当作与自己地位平等的人来看待，对待学生的弱点，缺点以至错误，要给予真诚，热情，严肃的批评，教育和帮助，而决不能歧视，讽刺和挖苦，否则就会伤害学生的人格和做人的尊严。另一方面，班主任应尊重学生应有的权利，要充分相信学生，发挥学生的创造力和自我管理的能力。班级各项活动要充分放手让学生去做，如：主题班会，班干选举及班级日常工作都应让学生自己去筹划。
使学生在工作中学会各项技巧，学会思考。本学期的几次主题班会我都让学生自己去谋划，学生们积极性很高，搞得有声有色，而且达到了预定的效果。值日班长由班委会成员轮流担任，并每月进行评比。在学生干部工作遇到失败时，这时班主任要及时地表示关切，理解，伸出热情之手，帮助学生排忧解难，分析原因，鼓励他们不畏困难。此时说一些鼓励的话必然会获得获的良好效应。再则，对一些成绩不是很好的同学同样是多给予关爱。我班李杰是现高二留入我班的学生，摸底考试位置在倒数几位，她的肢体语言告诉我她此时心里非常难受，很需要别人的安慰。我及时与她谈心，鼓励她一定能甩掉尾巴，同时与她一起分析她在学习中的薄弱点，为她制定了有效的学习计划。第二天，她在周记“摸底考试”的反思中，表示了她的决心和信心。从此，精神面貌焕然一新。在10月份及期中考试的五门学科考试中，她的总分成绩一跃进入班级中游。并获得了班级“学习显著进步奖”。通过这件事，让我体会到了爱的神奇力量，也感受到了“爱是教育的润滑剂”的积极效果。
二、爱是教育的催化剂。
每个人都是希望得到别人的赞扬。学生也是一样，要知道，学生是渴望赏识的，因为它就像生命中的阳光，空气和水一样，是必不可少的。很难想象一个成天被挑剔的人，会不垂头丧气，会有成就感，会充满信心。我们要培养的是热爱生活，勇于实现自我的人才。我想，还是多给一点笑脸，多给一点赞扬吧。鼓励学生的每一个优点和长处，让学生充满自信，自我觉醒。当然，对优秀的学生给予赏识也许不难，而对那些所谓的“差生”更要多给一些关爱，赏识，因为他们需要鼓励，更需要信心。一个信赖的眼神，一个鼓励的微笑，都可能带来巨大的效应。
我们应当时时提醒自己，不要嘲讽讥笑学生，尊重学生的任何一点成果，这也是对他的一种无形的鞭策，我们在工作中应及时地发现学生的闪光点予以赏识，鼓励，使他充满自信，激起他学习的兴趣，让表扬和鼓励成为走向成功的催化剂。例如，对于学习成绩等各方面都表现很好的学生，可以经常鼓励他们应向高标准看齐，不要浪费了自己这块好材料。对于学习较差的同学，也不要歧视他们，而是鼓励他们尽量争取多学一点知识，同时尽可能发现他们身上的长处，充分发挥他们的特长，只要他们有一点进步，就及时地给予表扬，使他们不至于觉得自己一无是处。
让每一个学生都发现自己的闪光点，对未来充满信心，这是一个班主任的职责。开学初，我为每位学生设计了一份我的成长记录表，时时记录他们的闪光的足迹，目的是促使他们多出成绩，每月让他们翻阅一下他们的成长记录，从而激发他们的上进心，留给他们很多反思…我注意了同学们对这份成长记录的反响，可谓有人欢喜有人忧，对于哪些成绩平平或经常开“红灯”的同学而言，他们认为这是专为优秀学生设计的成长记录表。他们有这种想法纯属正常。为此我专门召开班委会，讨论那些内容可写进“记录”中，经过热烈讨论，大家认为应该给每个层面的同学都有获得成功的喜悦，于是我在班上了设立每月学习标兵奖和成绩进步奖，鼓励同学在不同的起点获得进步和成功。同时我还设想设立多种奖项，给各个层面的同学创造成功的机会，目的在于培养良好的习惯，促使他们进步，获得成功的喜悦。
三、爱是教育的粘合剂。
班主任若真正爱护学生，那首先应该理解学生感情，尊重学生人格，在平等立场上同他们谈话，交往，在交往当中寻找教育时机，只要班主任注意调查研究，摸准学生的思想脉搏，掌握学生心理活动规律，善于捕捉教育时机，教育工作就会更加主动，有效。尤其对后进生来说更为重要。
捕捉学生“闪光点”。对后进生来说，他们的心灵深处同样蕴藏着进取奋发的心理需要。班主任不能只是被动地等待后进生的“闪光点”的出现，而是应主动地抓住或创设条件，诱发后进生的自尊心和荣誉感，哪怕只是闪电般的那么一瞬间，也往往是后进生转化的最佳时机。选准教育时机。在教育时机未出现时，班主任要耐心等待，当最佳教育时机到来时，要抓住契机进行教育，因为此时教育学生，最容易被学生接受，教育效果最佳。
如新入班的后进生，往往会有在新环境中调整自己的欲望，这是转变后进生的大好时机。因此要提前做好后进生的情况调查，主动而自然地接近他们，从开学第一天起就关怀，鼓励，帮助他们，促使其把调整自己欲望变为争取进步的实际行动。某些后进生几经努力仍然不能改掉全部缺点，而继续受到大多数同学的冷遇和歧视，心灵会受到严重创伤。如果这时班主任热情关心和帮助他们，他们就会感受到温暖，安慰和鼓励而再次振作起来，同时，后进生的教育转化工作也会因此得到新的契机等等。如何使自己新接任的班在最短的时间接纳自己，并成为他们的知心朋友，这些年来，我总结出这么几点体会：
1、课堂上要多些微笑，在教学上让他们感到你很棒。
师生关系的和谐程度也能够从课堂教学中反映出来。如果学生怕答错问题被老师批评而有话不敢说，那么这常常是由于教师居高临下，使学生产生畏惧心理而造成的，这必然会妨碍课堂教学的顺利进行。如果任课教师在课堂上多一些微笑，多几句鼓励的话语，主动与学生多进行沟通，坚持“无错原则”，那么，课堂上必然会出现各抒己见的场面。我给自己提出了要求：要面带微笑地上每一节课，不在课堂上批评学生，不用过多的时间处理不良问题，表扬激励的语言不离口。这种做法使我和学生在课堂上关系融洽了。
2、遇事要有耐心。
如果学生的不恰当行为较突出，那么就需要班主任有耐心，付出较大的努力去建立和谐的师生关系，否则就会欲速不达。我班有一个学生，在自习课比较散漫，同学反应很大。几次教育失败后我总结出：对待这样的学生需要根据他的特点，拿出比对别人更多的耐心。因此，在解决问题时，我尽量让自己说话的语调轻松自如，首先肯定他的优点，然后指出他需要改进的地方，把讲道理变成聊天式的谈话，取得了比较好的效果。为了帮助他，我还发动周围的同学经常督促他，使他感受到生活在温暖的群体之中……由此可见，班主任要研究学生心理发展的特点，选择学生能够接受的教育方式对学生实施教育。只有让学生乐于接受我们的教育，才能增强教育的实效性。
3、以情感投入缩短师生之间的心理距离。
爱是学生接受教育的前提。班主任对学生怀有真诚的感情，学生才会“亲其师，信其道”，自觉愉快地接受班主任的教诲。只有心心相印，情感交融的教育，才会引起学生感情上的共鸣。我班有好几位外地来我校就读的学生，有的父母不在身边，初来上海，很多方面不习惯。根据这些情况，我主动关心他们，尽可能给他们提供学习和生活上的方便，我真诚的关心和爱护感动了他们，化成了学习上的动力，爱是教育的粘合剂。在10月月考和期中考试中，这几个同学的成绩都进入了班级的前例。其中有一位同学摸底考试在年级是后几位，经过调整和各科老师的辛勤劳动，在期中考试中一跃成为年级的第3名。可谓一匹“黑马”。
从总体上说，班主任和学生要建立一种新型关系，班主任要从“独奏者”过渡到“伴奏者”，要学会与科任教师协调好关系，使各科老师发挥最大的功力，使班级的整体水平达到最佳状态。同时善于帮助学生去发现，探求知识，引导他们而非塑造他们。使他们成为学习的主人，成为我们社会的有用之才。
每日工作计划反思总结
41、20_年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的220_。展望充满期望的20_年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有活力，坚持阳光的微笑，能够拉近人与人之间的距离。进取的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作提高和工作的顺利。
42、20__年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天！我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强！学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
44、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为xxxx企业的一名员工，我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。
45、此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
46、20_年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在20_年我们会做的！
47、办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范，做好工作总结尤为重要。办公室主任工作总结怎么?以下是一办公室主任工作总结范文，大家在撰写工作总结时，不妨予以参考。
48、过去的一年，本人在上级学校与段长的统一领导下，在同事们的帮助下，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成学校领导交给的各项工作任务，在领导和同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面都取得了较大的进步。现总结如下：
49、20__年，是不平凡的一年。在这一年中，让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感激同事们对我的帮忙，感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮忙，经过自身的不懈努力，自我各方面也取得了必须的提高，现将我的工作情景作如下总结。
50、根据年初的工作要求，在公司领导的部署和领导下，以及相关部门同仁的大力支持配合下，遵守财务制度，做好成本、帐务及资金运作等各项管理，与公司内、外各相关部门积极沟通，努力提供准确优质的财务服务。20xx年，财务部工作开展较好，具体方面如下：
51、今年_月份，我调动了工作。到了新的工作岗位，后作为一名新员工，我迅速调整自己的状态，在领导和同事的指导帮助下，积极融入新的工作环境，为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报：
52、经过一年的工作实践，使我深刻体会到，要当好一个班的班主任的确不容易。怎样才能做一个好教师、怎样才能当一个让学校和学生满意的班主任，我是怀着这样一颗严肃负责的心来对待班主任工作的。以下是我一年的个人工作总结报告：
53、在工作中，我们面临跟别人的竞争，有时候甚至会发展成争斗和斗争，都是难免的，这时候，我们应该不畏惧于去斗争，但却千万不要热衷于斗争。
54、20_年即将过去，在这段时间里，我通过努力的工作，在辛勤付出的同时我也学习到更多，借此机会，我对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
55、20_年，对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说，是有着特殊意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。万幸的是，我所在的部门，是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门，在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下，我很快驱散了身边的陌生，更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中，不断学习，不断成长。现将工作以来的情况总结如下：
56、20xx年，全镇上下始终坚持发展为第一要务，稳定为第一责任，贯彻“打防结合、预防为主”，“属地管理”，“谁主管、谁负责”原则，落实市委市政府提出的^v^两个就是、一个打造^v^，以夯实基础和创新工作为抓手，全面落实社会治安综合治理、平安建设和保护黄山各项工作，取得一定成效，为加快建设“两个重镇”奠定坚实基矗现将主要工作总结如下:。
57、20__年即将逝去，这是我步入__公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我__公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况汇报如下：
58、20xx年，我被区行借调到办公室从事文秘工作，一年来，在各级领导的正确领导和关怀下，我立足本职工作，认真做好办公室“三服务”工作，取得了一定的成绩。
59、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步。
60、20xx年，我被区行借调到办公室从事文秘工作，一年来，在各级领导的正确领导和关怀下，我立足本工作，认真做好办公室“三服务”工作，取得了一定的成绩。
每日工作总结跟工作计划
回首身后，充实而忙碌的20xx年已经远去。正视前方，充满挑战的20xx年已悄然到来。本人自14年5月入职至今，担任韩建一公司综合办公室企划文案一职，八个月的工作生活中受益良多，在领导和同事的关怀、帮助下，即发现了自己的成长与不足，也感受到了团队合作中的满足，更看见了公司日新月异的变化。现对20xx年的工作总结如下。
企划文案一职在韩建一公司是一个新兴的职位，在部门经理马颖及同事的指导帮助下，结合韩建一公司的实际情况，自身对这个职位有了深刻的认识及清晰的定位。也使得这半年多的工作得以顺利展开。职位职责为：
1、及时更新公司宣传平台的信息，并保证其时效性、正确导向性。
2、及时对公司微信后台资料进行整理，并保证其数据准确性、完整性。
3、及时撰写公司各类活动信息，并确保其准确性。
4、对公司各类宣传用品的设计、制作的及时性、可用性负责。
5、确保公司各项活动信息收集的完整性。
6、及时对公司各类文件进行美化、排版、发送，并对其准确性、及时性负责。
7、了解、沟通各类宣传媒介，掌握公司宣传渠道的配置及优化。
目前的工作内容主要包括四个方面：
1、管理公司部分公共资源（微信公众平台、公司微博、公司oa系统等）。
2、设计制作各类宣传用品（办公/生活用品、展板、电子海报）。
3、活动的策划与实施。
4、文案相关工作。
1、公司网络公共资源的管理及使用方面。
1、1微信公众平台管理方面。
1、1、1现状。
以正能量相关、韩村河新闻、韩建新闻、项目动态、职场贴士等信息为主。截止20xx年1月12日，关注人数为203人，每天图文信息的阅读率为30%-50%，转发率为3%-5%。90%的关注人在北京。
1、1、2总结。
现在的社会是一个崇尚快餐文化的社会，低俗、粗俗、媚俗的内容充斥着微信世界，有很多微信平台为了单纯增加关注度，完全没有作为公众媒体所具备的使命感与责任感。在缺少明辨意识及善于被煽动的大众面前，虚假新闻、暴力色情、“挂羊头卖狗肉”、“标题党”等诸多不良现象盛行。
作为韩建一公司主要的对外宣传窗口的微信公众平台，必须具备具有时代特色的使命感及责任感，以构建社会主义文明道德体系为己任，展现韩建一公司的形象特色。现观韩建一公司的公众平台，无论是发布的内容还是受众的反应，都受到过良好的反馈。
平台总体呈健康趋势，并且会长期处于初期稳定发展期中，前景乐观。
1、2公司微博管理方面。
1、2、1现状。
微博名称：北京韩建一公司，注册时间20xx年4月29日，关注154人，粉丝51人，微博126篇。有部分关注者为韩建集团的同事。发布频率为一个月3-5篇，发布内容以员工日常生活，公司集团动态，社会时评，娱乐信息为主。
1、2、2总结。
微博是现代社会中拥有庞大受众的主流社交媒体，因为韩建一公司使用微博的时间相比微信晚。且由于操作难易程度等一些原因，常被忽视弱化。在20xx年计划每天坚持发微博，将韩建一公司的微博塑造成具有个性、立场、言论的拥有性格的虚拟人物，主要将韩建一公司同事的日常工作、生活为主要发布内容，以时评、娱乐为辅，将韩建一公司的正形象及色特对外进行宣传，提高韩建一公司曝光率，成功案例可参考“@博物杂质”。
1、3公司oa系统方面。
1、3、1现状。
自接触韩建一公司oa系统以来，主要从事相关信息的更新及发布工作。在与部门经理马颖的沟通中不断对公司oa进行微调与更新，使之更具实用性。
1、3、2总结。
进行了添加，包括证书照片、获奖名称、颁奖单位、获奖年度、获奖时间、获奖项目、项目经理信息。
信息的上传。
综合办公室、韩建一公司组织架构的更新。
（4）完成【韩建一公司】板块中，
每日工作计划总结精选
每天认真履行，较好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。
二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。
总之，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
1、进一步起强习意识。
在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力，要知道：事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。
2、进一步强化职责意识。
在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。
3、进一步端正工作态度。
保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天；胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，争取创造佳绩。三个月的工作生活，我已经基本适应了这里的一切，并且深深地爱上这份工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同志们批评指正。
每日工作计划总结精选
一.什么叫日审，日审涵盖哪些内容：
(一)、对客房收入的日间审核。
1、审核房租。
2、审核夜审汇总表。
3、复合各个营业点交来帐单、报表。
(二)、餐饮、康乐收入的日间审核。
(三)、制酒店营业收入日报表二.概述日审是指进一步审核夜审所做的收入报告，修改入帐，制作正式收入报告，负责与应收帐核对帐目，保证每日收入核数的真实性，准确性。
夜审在审核收银员及有关部门交来的帐单、报表的同时自己也做了一部分帐单、报表，这些帐单报表也需要有人审核以免出错。有些营业部门的报表要到第二天早晨才能交上来。
夜审审核不到，需要日审来审核，酒店的帐单、报表繁多，出现差错的机会比较多，为确保入到会计帐册的数据正确，也需要由日审再重新检查一次，待确保无误后，再记入到各有关会计帐户里去，同时，日审也是对夜审工作质量的检查和控制。
(一)、审核夜间完成的各项报表、发现问题立即改正1)审核夜审收入时报，夜审试算平衡表中的各项收入，检查夜审的食品，酒水等金额各项划分是否正确，核对酒店各项经营汇总表、检查是否存在没有入帐或错收、漏收的收入。
2)审核报表现金收入是否与实交现金相等。
3)审核报表前台收入中折扣、冲减、杂项等收入是否符合规定。
4)检查夜审所做的报表(包括收入报表、就餐人数、夜审报表等)。
5)检查夜审所做的房费收入、出租率、平均房价是否正确。
2、与出纳一起点收收银员上缴的现金收入，并核对与收入报表是否相等。做出长、短款报表。
3、与出纳一起不定期检查各部门备用金。
4、不定期检查客房迷你吧酒水数量。
5、每天巡查各收银点，检查帐单与发票的使用情况。
对客房收入的日间审核。
1、审核房租前厅接待处的房间状况报表、房务中心的房间状态报告、夜审的房租过帐报表三个报表必须一致。
1)由夜审的房租过帐表与前台接待房间营业统计表进行核对。
2)由夜审的房租过帐表与服务中心房间状况报表核对。
2、审核夜审汇总表审核汇总表是夜审一夜工作的结果。日审在汇总编制正式收益报表并将全部收益按项目记入各会计帐之前，还必须核对这些数据，以确保入帐数据的正确性。
1)复核前厅收银员的帐单、报表。审核押金等单据内容是否符合规定，合计是否正确。
2)审核现金帐单是否正确，现金支出单据是否符合规定。
3)复核日用房租收入是否正确。
4)复核“冲减、折扣”单据是否按规定程序办理。
5)复核信用卡、挂帐、支票结算帐单是否符合规定。
3、复合其他营业点交来帐单、报表。
1)复核餐厅住客帐帐单、洗衣部、迷你吧、商尝服务中心、各娱乐点交来的营业报表及所附单据。
2)复核杂项收益表及所附单据。
3)将复核正确的数字逐项与汇总表上的项目核对，全部项目核对后，再核对借方项目的合计数与所属借方单据的合计数，贷方项目合计数与所属贷方单据的合计数。
4)核对汇总表余额(今日余额=今日借方发生数-今日贷方发生数+昨日余额)。
二、餐饮、康乐收入的日间审核。
餐饮收入的日间审核主要负责三个方面的工作。一是检查餐饮收入夜间审核的工作;二是汇总编制酒店营业收入报表;三是控制现金、银行存款的收进。
审核餐饮收入日报表的各项数字须与餐单相符。
1)住客餐厅消费单据应与日报表上住客帐栏结算金额相等，还要与收银数据一致，即与客房收入夜审编制的汇总表中的有关餐厅数一致，餐厅挂帐单据数额与日报表上挂帐栏的树额一致，检查挂帐单有无宾客签名。
2)检查信用卡、招待帐、结算单据是否与餐饮收入日报表上的一致，招待帐是否有经办人员签署。
3)核对食品、饮料、香烟、酒水数，核对服务费。每天打印出中餐厅(酒水、香烟、海鲜)大堂吧(食品、酒水、香烟)、桑拿吧(食品、酒水、香烟、售卖品、技师服务项目)报表转交成本部。
4)检查“餐饮收入日报表”本身有无计算错误，把餐饮收入日报表中各项目、各行、各栏重新加总的验算表中的合计数，与总计数额是否正确。打印出中餐厅营业情况统计表给中厨房。打印出“每日餐饮/康乐收入报表”转交成本部。
三、制酒店营业收入日报表将餐饮收入日报表审核出来的遗漏和错误修正后，可放的日间审核工作完成后，编制一份正式的酒店收入日报表。
收入日报表分为客房收益、餐饮收益、康乐收益、其他营业收益四大项，有三大特征：今日、本月累计和去年同期实际累计。
1)检查帐单号码控制表、复核夜审编制的帐单使用情况汇总表、检查因打印错误而作废的单据，是否有经理签名。
2)检查折扣数：检查折扣帐单有无贵宾卡号码，核对签字笔迹、折扣数是否正确。
3)核对现金：出纳按照各收银员交款信封上的金额把现金收妥后，填写单据送存银行，同时编制总出纳收款报表，并将送存银行回单及其他单据附在后面，一并交收核数审核。
4)核对应收帐款：审阅应收帐款统计表(有效签单人、金额、挂帐单位)并汇总转往来帐，日审应定期与应收帐核对帐目，以保证收入核算部的挂帐数。
5)核对餐饮宴请(招待帐)：审核宴请(招待帐)，签单人是否有效、金额是否正确、帐单order单是否一致，并做汇总、记录、备案。审阅经理餐报表(人数、签单人)、“宴请”报表转交成本部。
6)核对统计(康乐部)技师、特业项目单号、技师号、日期、所做的项目内容，金额、开单时间必须与电脑一致，并按类汇总，并做技工、技师工资表。
7)检查“晨报”、(营业收入报表)、做日审调整表，“收益总结表”。
每日工作计划反思总结
各位老师由于疫情依然严峻，线上教学还要持续一段时间，因此我校的线上教学工作还要持续推进。通过全体教师近一段时间的辛勤努力，线上教学取得不错的成效。但作为二实验人不应满足现状，要把线上教学工作想的更细，做的更有实效性，实现线上教学质量不滑坡。从现在开始语文、数学、英语三个学科不能只是推送资源给学生，要有教师的及时讲解和学生的互动，有培养学生分析问题、解决问题的能力。科学和道法学科有条件的也可以直播授课，如是推送资源要有检查，并且把检查落到实处。现就第三阶段领导巡课发现的优点和不足整理给大家，希望各位教师借鉴好的做法，查找自身的不足，使我们的线上教学得到学生的喜欢，家长的认可，社会的好评。
1、设备使用熟练性有所提高，切换自如，提高了课堂效率。
2、师生互动频率增加，课堂气氛活跃度有所改善。
3、教师对教学的重难点把握准确，有效利用20分钟。
4、教师的评价采用亲和力强的教学语言多了。例如：对学生称呼的变化；对完成作业好的学生的表扬；孙纯丽老师在习作讲评时让孩子读读自己好的片段，给孩子自信，更是让所有的家长看到孩子的优势，这一读绝不单单只是展示，影响是深远的。程涛老师在讲解中始终都给学生留有思考，这样的老师还有很多值得我们去学习。
5、多数教师能合理利用文本培养学生的阅读能力。王颖老师在教学中绝不是单纯的理解课文，适时引导学生发现、感悟、归纳。真正实现用文本教，而不是教文本。
6、部分班级开展丰富多彩的课间活动，缓解学生的压力，学生身心得到健康发展。班主任要用心去想，踏实去做，形成自己的班级特色，把一些有用的素材积累起来，将来用到经验总结、课题案例中。
1、部分教师授课时间过长达到40—50分钟，这一现象必须整改。教师要从自身备课找原因，如何实现20分钟的有效性。完不成当天教学任务可以利用下午的课时，我理解大家的心情，也知道大家的辛苦但不能上超时课，效果不会太好。
2、个别教师使用设备不熟练，浪费有效时间。这部分教师要利用休息时间向同组或其他教师学习，尽快熟练使用，不能一拖再拖。
3、个别教师只是推送课程资源，从头至尾缺少教师的讲解和学生的互动，播放过程中教师要及时按下暂停，发问、梳理、强调等。
4、低年级个别教师说的过多，唯恐孩子不会。这是教师课前备课不充分造成的后果。
5、个别教师语言随意性太强。我们面对几十个家长，绝不可以将在班级线下教学的态度，语言等做法用到线上教学。
6、线上教学教师要加强语速、语调、语感的管控。利于学生倾听，利于学生感悟，利于学生积极性的调动。
7、部分教师课前对学生进入直播间情况缺少监管，有的甚至不管直接上课，不清楚那些学生是否进入听课状态。
各位老师，付出和收获要想成为正比就要我们及时调控教学方法，教学手段，要根据自己的教学进度适时监测学生的学习效果，做到心中有数，线下教学时将是你展示线上教学成果之日。
每日工作计划
打开旺旺回复买家的留言及给买家回复评价，同时要学会利用回评对我们的商品做宣传。
每天熟悉新上架的产品质地和款式价格及颜色等相关信息。
主动更新所工作店铺的橱窗推荐，一定要把所有橱窗位推荐满，一般推荐时间分为上午和下午或晚上(上午更新时间9：00—11：00下午13：00-17：00晚上19：00—20：30)，在推荐时一定要选快下架的产品推，推荐产品时要注意选择款式突出，物廉价美、量多的。
以前我们弄淘宝的时候都是选择上架7天，然后7天后自动下架，我们再手动上架。还有上架14天的选项，但一般都是选7天。现在淘宝会自动上架已到期的宝贝，给你截个图，一般都选7天。
从你发布宝贝开始计算下架时间，比如你周一10点发布了一件宝贝，选择了7天，那下架时间就是下周一的10点。
(咱们天猫商城店铺目前不需要陈涛负责这个，如果是c店就需要了)。
主动查看前一天买家已付未还未发货的定单，查清未发货原由，及时跟进帮买家发货事宜。
每天工作中遇到的疑难问题需及时上报主管解决。
遇到买家交易成功可主动推荐活动和主打，新上的产品，搭配促销。
买家付款后提醒对方：我们会及时帮您发货，您收到货后若有问题，请您及时联系我们，我们会及时帮您解决问题，若没有问题请您及时确认订单和给我们好评喔!
在销售过程中遇到有单品或者页面描述有问题可及时反映给主管找相关人员处理。
回访近期收到货的客户是否对我们的一切都满意(每日访问之前收到货的买家，旺旺在线的客户)。
每天所工作店铺的退款统计并制成报表形式，需注明退款原由。由当天晚班人员负责统计。
做好每天与买家沟通交流中所遇到的客户中意包包尺寸颜色大小等信息，整理成档，以便有其他买家询问让给意见时，客服人员可以专业快速给买家提供正确的意见。
每天各买家成功付款后提醒对方我们会及时帮他发货，您收到货后若有问题，请您及时联系我们，我们会及时帮您解决问题，若没有问题请您及时确认订单和给我们好评喔!
每天至少花一个半小时的时间去淘宝社区看看，学习与交流卖家心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是网络店铺火暴的主要推手。每天去淘宝社区发帖子或者用主旺旺跟帖，帖子的内容可以介绍店铺活动，新款上架及对于新款的介绍和用衣服搭配方案(一天能回20个贴)。
每天能坚持写一篇原创帖。不要多，但一定要精。因为精华帖带来的流量是数以万计的，一但帖子加精，那么店铺不愁没流量，有了流量就会有成交量。
网络客服人员要学会广撒网。客户不是等上门的，要主动去寻找，且要有针对性的去找，多去一些购物群等宣传自己的店铺。淘宝打听、各大搜索引擎网站也是一个必去的地方，哪里有很多人在求购东西或交流经验，如果刚巧有求购你店铺的相关产品可做及时推荐，也会大大的增加店铺人流量哟!
要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，必须在外面寻找更多的客户，去各大论坛，去发贴宣传，让店铺的广告遍地开花，时间长了效果也是非常明显的。
加帮派、群，可以合理的利用群或帮派的宣传度来宣传我们的产品。
这样活动范围也变大了。宣传自然更到位。
总之淘宝店生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。
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每日工作计划
大家在工作的时候会出现很多有意思的现象，一部分人总是处在繁忙，然而几乎没有多少效率，他们做起事来没有头绪，总是拿起来就干不讲次序。反观另一些人总能在繁忙中抓到空闲，结果还并没有比别人落后，不可思议的是他们往往能够提前或者超额的把事情干完，这个区别就在于是否有清晰的规划。长期的工作是这样，一天的工作效果也会如是，想要使工作长期处在高效，就要每天都有明确的目标。在开始做事前就把每日工作计划给敲定好，再投入到工作就会条理分明，以下就是我的具体计划。
要是没有好的规划那么工作秩序就像一团麻线，纷乱错杂不知道从哪开始下手，盲目的就开始做，结果干到一半的时候准备工作没有做好。所以在管生产的时候先要把整个过程分清层次，先把准备事项给做周全，然后再逐段分割工作步骤，以达到高效稳定的推进。
当一天开始，先要到岗做一下指示，一个是要对基本的规范做一下重申，给所有人都提个醒，让员工在意识中回想一下自己的操作流程，使他们更好的进入工作状态。再就是对一些比较关键的操作常识做简要的培训，向大家说明应对和解决的思路以及有效的处置方式，减少工作中的`阻力因素。
其实如果所有事项都能按照常规进行，那么效率和进度都是能够估计出来的，可是不免其中存在一些个人和故障因素，若是具体的岗位人员出现懈怠，则会拖慢进度。所以要及时的跟进监督产量的完成情况，这个要每天分几个时段去了解，一旦发现效率严重低于预期，那么就要找出迟滞点，并锁定相应的责任人，敦促其改进。
每日工作计划
没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对人力资源派遣业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在附近工业区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和经理集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。
业务员参加完早会培训以后，要与经理进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报，同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作，以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
与人力资源派遣业务经理沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了十点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要工人，也好及时与人力资源派遣资源部取得联系，客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果附近工业区需要工人，就要提前去附近工业区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。
业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。
每日工作计划
每天必须做的十件事：
1．总结自己一天的任务完成情况。
2．考虑明天应该做的主要工作。
3．了解生产、销售情况或进行相应的指导。
4．考虑一个公司的不足之处，并想出准备改善的方法。
5．记住公司一名员工的名字和其特点。
6．每天必须看的报表（产品进销存、银行存款等）。
7．考虑自己一天工作失误的地方。
8．自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高。
9．应该批复的文件。
10．看一张有用的报纸。
总经理必须做的事。
1.总结自己一天的任务完成情况。
2.考虑明天应该做的主要工作。
3.了解至少一个片区销售扩展情况或进行相应的指导。
4.考虑一个公司的不足之处，并想出准备改善的方法与步骤。
5.记住公司每一名员工的名字和其特点。
6.每天必须看的'报表（产品进行销存、银行存款等）。
7.考虑自己一天工作失误的地方。
8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高。
9.应该批复的文件。
10.看一张有用的报纸。
总经理每周必须做的：
1、开一次中层干部例会。
2、与一个主要职能部门进行一次座谈。
3、与一个你认为现在或将来是公司业务。
4、骨干的人交流或沟通一次。
5、向你的老板汇报一次工作。
6、对各个片区的销售进展总结一次。
7、召开一次与质量有关的办公会议。
8、纠正公司内部一个细节上的不正确做法。
9、检查上周纠正措施的落实情况。
10、进行一次自我总结（非正式）。
11、熟悉生产的每一个环节。
12、整理自己的文件或书柜。
13、与一个非公司的朋友沟通。
14、了解相应的财务指标的变化。
15、与一个重要客户联络。
16、每周必须看的报表。
17、与一个经销商联系。
18、看一本杂志。
19、表扬一个你的骨干。
总经理每旬必须做的事：
1、请一个不同的员工吃饭或喝茶。
2、与财务部沟通一次。
3、对一个片区的销售进行重点帮助。
4、拜会一个经销商。
总经理每月必须做的事：
1、对各个片区的销售考核一次。
2、拜会一个重要客户。
3、自我考核一次。
4、月财务报表。
5、月生产情况。
6、月总体销售情况。
7、下月销售计划。
8、下月销售政策。
9、下月销售价格。
10、月质量改进情况。
11、读一本书。
12、了解职工的生活情况。
13、安排一次培训。
14、检查投诉处理情况。
15、根据成本核算，制定下个月计划。
16、考核经销商一次。
17、对你的主要竞争对手考核一次。
18、去一个在管理方面有特长，但与本公司19、没有关系的企业。
20、有针对性地就一个管理财务指标做深入21、分析并提出建设性意见。
22、与老板沟通一次。
总经理每季度必须要做的：
季度项目的考核。
组织一次体育比赛或活动。
人事考核。
应收账款的清理。
库存的盘点。
搜集全厂员工的建议。
对劳动效率进行一次考核或比赛表扬一批人员。
总经理每年必须做的：半年工作总结。
适当奖励一批人员。
总经理每年必须做的：对政策的有效性和执行情况考评一次。
年终总结。
兑现给经销商的承诺。
兑现给自己的承诺。
厂庆活动。
年度报表。
推出一种新产品。
召开一次职工大会。
回家一次。
每日工作计划
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位，店长工作计划。
1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
5、知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
6、尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
每日工作计划
计划是单位或个人对未来一定时间内要做的工作从目标、任务、要求到措施预先作出设计安排的事务性文书。
(一)计划的种类
从性质、内容、时间等角度可划分出不同种类的计划。从形式分有以下三种：文件式计划，分目标、要求、措施、步骤等环节，写作严谨具体，内容重大并有一定篇幅;条文式计划，以列出任务为主，较少涉及措施、步骤等;表格式计划，通常用于项目较多又具共性的内容，有时辅之适当文字说明，使计划简洁明了。
计划是个统称，像规划、纲要、设想、打算、要点、方案、意见、安排等都是根据计划目标远近、时间长短、内容详略等差异而确定的名称。
规划是一种时间跨度长(三年以上)，范围广，内容较为概括的计划。例：《××市城市建设总体规划》。
纲要和规划相同，它们都是各级领导机关根据战略方针，为实现总体目标对某个地区或某一事项作出长远部署。不同的是纲要比规划更为原则和概括，一般只对工作方向、目标提出纲领式要求和指导性措施。例：《××市20xx年经济发展纲要》。
设想是一种粗线条的、初步的、预备性的非正式计划。相对来讲，其适用时限较长。例：《××市拓展就业安置门路的设想》。
打算也是一种粗线条的、其想法不太成熟的非正式计划。相对设想，它的内容范围不大且考虑近期要做的。例《××学校争创文明校园的打算》。
要点是将计划的主要内容择要摘编，使之简明突出，它适用于时间相对较短的计划。例：《××局19××年工作要点》。
方案从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体周密有很强可操作性的计划。方案一般适合专项性工作，其实施往往须经上级批准。例：《××市住房分配制度改革实施方案》 。
意见属粗线条计划，它适用于上级向下级布置工作任务并提供基本的思路、方法，交待政策，提出要求等。例：《××公司关于下属企业19××年扭亏增盈全面提高经济效益的意见》。
安排是短期内要做的，且范围不大、内容单一、布置具体的一类计划。例：《××系第×周工作安排》。
(二)计划的写法
1、标题?计划标题一般由四个部分组成：计划的制订单位名称、适用时间、内容性质及计划名称。视计划文本的成熟程度，有可能出现第五个部分，即在标题尾部加括号注明：草案、初稿、征求意见稿、送审稿等。如《××市19××年再就业工程实施方案(讨论稿)》。
2、引言?计划通常有一个“前言”段落，主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析。前言文字力求简明，以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要，应力戒套话、空话。
3、主体?如果说引言回答了“为什么做”的问题，那么主体要回答“做什么”、“怎么做”、“何时做”等问题。
目标与任务首先要明确指出总目标和基本任务，随后应根据实际内容进一步详细、具体地写出任务的数量、质量指标。必要时再将各项指标定质、定量分解，以求让总目标、总任务具体化、明确化。
办法与措施以什么方法，用什么措施确保完成任务实现目标，这是有关计划可操作性的关键一环。所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量，创造哪些条件，排除哪些困难，采取哪些手段，通过哪些途径等心中有数。这既需要熟悉实际工作，又需要有预见性，而关键在于有实事求是的精神。唯有这般，制订的措施、办法才是具体的，切实可行的。
时限与步骤工作有先后、主次、缓急之分，进程又有一定的阶段性，为此在计划中针对具体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。这样才能职责明确、操作有序，执行无误。
4、落款?在正文右下方署名署时即可。
每日工作计划
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的6月应急救援中心每日工作计划表，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
一是通过以“防灾减灾”、“安全生产月”和“应急预案演练周”活动为平台，组织相关部门、企业开展安全生产预案、法规政策和应急知识宣传普及工作，以集中宣讲、发放传单、安全生产宣传版报、画报等形式，增强全民应急意识。二是组织各县市区、企业按照预案管理的相关规定，开展应急救援演练活动，通过桌面推演、实战演练等，使部门明确职责，企业落实责任，员工提高应急技能。在安全生产宣传月期间，联系中央省属或重点企业，开展一次市级预案的演练，检验我市安全生产应急预案的适用性、针对性和可操作性。以有限空间作业和人员密集型企业等行业（领域）为重点，以班组、车间一线职工为对象，深入开展安全生产月应急演练周活动，督促和协调相关部门、县市区、企业相应开展演练活动，完善应急联动机制，提高应急处置能力。企业每年至少要组织一次综合或专项预案演练，每半年开展一次现场处置方案演练。各县市区安监部门要结合本地实际，会同有关部门或骨干企业每年组织一次综合预案演练。
主动对接市局“四大三基”的培训计划，将全市安全生产应急预案、相关法规、应急管理的有关要求纳入整体培训计划中，对企业主要负责人、安全管理人员、特种专业人员和县乡领导干部安全生产专题培训中增加应急管理的内容，企业要根据自身特点，加强对从业人员的应急管理知识和应急救援内容的培训，特别是要加强重点部位、重点岗位人员应急知识的培训，提高现场处置能力。总结推广重点企业一线员工应急培训经验，推动企业应急培训工作深入开展。积极与省局应急中心联系，督促巴陵石化、长岭炼化、平江矿山救援队等专业救护队伍，通过走出去、请进来等形式，开展以新技术、新装备、新战术应用为重点的救援队伍指战员培训和训练，全面提升应急救援实战能力。
推动安全生产应急管理大检查工作常态化。一是将应急管理执法检查纳入市局20xx年度行政执法工作计划范畴，应急中心参与执法检查活动，组织开展以应急预案编制与培训教育、应急演练、应急机构、应急队伍建设和重大危险源监控、应急物资储备等为主要内容的应急管理大检查工作，全年随机抽查10家生产经营企业，其中危化4家、矿山3家、烟花爆竹3家，推动各地区、各单位应急管理责任落实。二是继续加强对企业应急预案备案审查，要求各企业按照有关规定开展预案备案工作，加强预案编制过程的形式审查和备案后实施情况的执法检查，将风险评估和应急资源调查报告纳入备案内容。三是探索开展企业与专业救护队伍签订救护协议，充分发挥应急救援队伍专业技术优势，组织各类应急队伍开展对服务范围内企业的预防性检查，积极参加隐患排查治理工作。协助服务企业修订完善预案，制定整改方案，建立重大危险源档案，为有效实施救援做好准备。
一是贯彻落实国务院安委《关于进一步加强安全生产事故应急处置工作的通知》文件精神，认真落实应急管理工作的企业主体责任、部门监管责任、地方政府属地责任。对照《市安全生产应急预案》的规定，建立和完善事故应急处置工作制度，加强事故应急处置警示教育，加大落实相关制度的力度，推进事故应急处置奖励与责任追究，提高事故应急处置工作规范化水平。二是加快应急救援管理系统建设。积极向市政府和省局汇报，请求支持解决专项经费，根据国家应急平台体系建设和安全生产应急管理“十二五”规划的要求、标准和时限，争取建设我市安全生产移动应急小平台，与省局、各救援基地和相关部门互联互通。添置必要的个体防护、检测、通讯设施、设备，依托专家支持，优选处置预案，科学决策，协调相关应急资源、物质、器材和装备，确保科学、安全、有效施救。按照统一规划，分步实施的原则，推进安全生产应急救援应用系统建设，依托现有基础设施、设备配置和网络环境，建设应急救援指挥系统和基本应用支撑平台，实现基本应急救援指挥功能。三是科学指导事故现场处置。按照相关工作程序，及时赶赴现场，了解情况，科学实施现场救援，坚决遏制事故扩大和升级，确保不发生次生事故。加强与巴陵石化危化基地、平江矿山救援队的联系与沟通，依托专业队队伍开展对本辖区突发事件的处置。
一是继续推进县市区应急管理机构建设，完善组织体系，落实配备专职人员，建立健全工作职责和管理制度，充分发挥各级应急机构的组织协调和综合监管作用。各县市区要充分认识安全生产应急管理工作的极端重要，要克服困难，按照要求完善应急管理机构，配备人员。二是建立健全企业应急预案数据库。要及时把经过专家审查的企业和部门预案建立台账，指导企业及时修订和完善预案，建立政府与企业相互衔接的预案体系，提高预案的针对性、实用性和操作性。要加快预案备案工作，及时将企业预案录入国家总局数据库，力争达到备案率100%的目标。三是进一步完善应急专家库，调查了解我市应急物质和资源，完善应急资源数据库。