公积金工作总结和计划（通用18篇）

月工作总结是我们在职场中展示自己的机会，也是反思和总结的过程。小编精心挑选了一些月工作总结范文，希望能给大家提供一些写作的参考和指导。

年住房公积金管理中心工作总结及年工作计划

(一)缴存、提取、贷款情况。截至2020年底，全盟累计缴存住房公积金94.55亿元，缴存余额44.46亿元，缴存单位2511个，缴存人数98684人，较上年增加1627人。其中，2020年当年缴存住房公积金14.86亿元，同比增长2.09%，完成年计划的106.13%。截至2020年底，全盟累计提取住房公积金50.10亿元，占缴存总额的52.99%。其中，2020年当年提取住房公积金10.80亿元，同比增长11.46%，完成年计划的135.02%。截至2020年底，全盟累计发放住房公积金贷款46273户79.03亿元，贷款余额43.72亿元。其中，2020年当年发放住房公积金贷款4073户13.39亿元，同比增长17.09%，完成年计划的148.76%，住房公积金贷款在全盟个人住房贷款市场的占有率为67.21%。2020年回收住房公积金贷款6.28亿元，贷款逾期率为零，贷款回收情况良好。2020年全盟住房公积金个人贷款发放率为98.32%，资金使用率为99.23%，贷款风险准备金充足率为2.25%。

(二)财政补贴情况。2020年核定全盟职工住房公积金财政补贴3.99亿元，年内全部到位。盟直和旗县市区按月随工资拨付职工住房公积金财政补贴部分的好做法进一步巩固和完善，全盟住房公积金流动性充足。

(三)业务收支情况。2020年，全盟完成住房公积金业务收入13493.87万元。其中:住房公积金存款利息收入795.62万元，住房公积金增值收益存款利息收入219.93万元，住房公积金委托贷款利息收入12475.42万元，其他收入2.90万元;全盟完成住房公积金业务支出7098.29万元。其中:支付个人住房公积金存款利息6484.76万元，支付商业银行住房公积金委托贷款手续费613.53万元。

(四)增值收益情况。2020年，全盟实现住房公积金增值收益6395.58万元，较上年增加1469.61万元，同比增长30%;增值收益率为1.51%。

住房公积金管理中心年上半年工作总结及下半年工作计划

(一)完善综合服务平台建设。根据住建部建设综合服务平台的要求，中心多形式、全方位开通服务渠道，目前已形成集“12329”客服热线、免费短信、门户网站、网上营业厅、微信公众号于一体的服务体系。2020年上半年，“12329”客服热线提供人工及自助语音服务29.56万个，满意率99.96%;免费短信服务覆盖率达到90.57%，全市共有116.69万人开通;中心门户网站发布各类信息211条，受理网上在线咨询1268件，答复及时率100%;网上营业厅签约单位达3.27万家，占应缴单位数的67.87%，覆盖缴存职工113.96万人，占应缴职工数的87.55%;“xx公积金”微信公众号关注人数已突破82万，目前已发送推文52次89篇，平均每月3次。1月23日，中心微信端个人网上业务新增租房提取业务，截至6月末，已成功办理租房提取4.1万笔，提取公积金2.66亿元，是2020年全年租房提取业务量的3.01倍。目前，中心微信端可全程在线办理退休提取、离开本市提取、委托还贷签、解约、租房提取等业务，今年上半年，共办理微信端提取业务13.06万笔，占同类业务量的89.27%，极大节约了职工的时间成本和精力损耗，提升了广大职工的服务体验，进一步深化了“不见面审批服务”改革。

(二)全面增强服务效能。一是推行“文明服务六步法”。为进一步强化服务意识，规范服务流程，提高服务标准，中心于今年3月起推行“站相迎、礼貌问、双手接、快准办、交接清、微笑别”服务六步法，规范了员工服务礼仪、站姿坐姿、手势表情、文明用语及服务忌语等，中心柜面服务质量显著提升。二是优化银行网点布局。今年上半年，中心综合考虑群众需求、各网点业务量等情况，撤销2个银行网点，进一步合理配置了银行网点资源，优化了网点布局，现共有银行网点62个，较好地满足了缴存职工就近办理公积金业务的需求。三是开展新市民住房调研。为落实中央决策部署，深入了解新市民住房需求，加快推进住房公积金制度改革，中心按照省住建厅要求，对我市新吴区和江阴市开展实地调查，多渠道收集本市新市民阶层状况、住房使用情况、住房需求状况等，形成调研报告上报省住建厅，为解决新市民住房问题，实现全体人民住有所居提供了真实、可靠的基础性依据。

住房公积金管理中心年度工作总结和年工作计划

为了加强精神文明建设和中心文化建设，丰富职工体育文化生活，增强中心员工体质，提高全体职工的凝聚力和向心力，能更好的完成各项工作任务。在“三八”妇女节来临之际，中心举办了庆“三八”国际劳动妇女节联欢会。通过本次联欢会让单位职工之间增加了了解，促进了友谊，调动了妇女职工的积极性，丰富了妇女职工的日常生活。公积金中心参加了市民服务中心工会举办的以“强健体魄，奋进新时代;精准发力，创新优服务”为主题的拔河和健走比赛，6名同志获得了不错的成绩，部分同志还参加了政务中心的太极运动。活动不仅积极响应文明建设的号召，还带动大家凝心聚力，全面展示创建文明单位的精神面貌，在运动中感受健康和快乐，用行动来倡导绿色、健康、低碳、环保。为了营造多方面健康的工作氛围，体现党组织的关心，中心每年组织了全体职工进行健康检查。

住房公积金管理中心年上半年工作总结及下半年工作计划

中心紧扣“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，全力配合市政府加强房地产市场调控，全面梳理公积金使用政策，重点支持职工合理住房消费，促进房地产市场健康发展。一是维护缴存职工购房贷款权益。2020年1月，根据苏建金管〔2020〕2号文件精神，中心与住建局等4部门联合出台了《关于支持职工使用住房公积金贷款购买商品住房有关事项的通知》，明确压缩贷款审批时限，提高抵押登记效率，加大联合惩戒力度，切实维护了缴存职工合法权益，有效发挥住房公积金制度作用。二是优化住房消费保障政策支持体系。经市公积金管委会审批同意，中心及时调整了我市公积金有关使用政策，加大对职工租房和首次使用公积金贷款购房的支持力度：自7月1日起，租房提取额度由每人每年9000元提高至12000元;职工首次使用住房公积金贷款，借款人本人符合贷款条件的，最高贷款额度由30万调整为50万，借款人及配偶符合公积金贷款条件的，最高贷款额度由60万调整为80万，第二次公积金贷款仍按原规定执行;职工首次使用公积金贷款购买首套自住住房，建筑面积在90平方米(含)以下的及低收入家庭首次使用公积金贷款购买经济适用房的，贷款额度可不与缴存余额关联计算，符合贷款条件的，按最高贷款额度计算。

住房公积金管理中心年度工作总结及年度工作计划

(一)继续加大催建、催缴力度。2020年争取为全市公安系统协警、保安以及村两委人员建立住房公积金制度，同时进一步落实把有稳定就业环境的进城务工人员纳入住房公积金缴存范围。

(二)坚持防范提取、贷款业务风险。在提取环节，一是继续加大工作人员对提取材料的甄别能力，让骗提住房公积金的行为无处遁形，二是加强与各地公积金管理中心的协作，强化对异地购房提取材料的真实性审查。贷款环节，对按揭楼盘实行贷前准入审查贷中风险防范和贷后跟踪管理，进一步加强对逾期贷款的催收，确保逾期率不断降低。

(三)继续完善公积金管理系统、服务信息系统和监管信息系统。2020年我们计划一是升级公积金业务管理系统，实现以下五个功能：全程无纸化办公、大数据智能分析、多维财务核算(全市财务统一核算、一套账、实时结算、三账联动)、全方位风险防控(实时掌握中心整改绩效及风险情况，检查工具嵌入业务软件，随时自查)以及无人值守(提供7*24小时服务)。二是进一步完善综合服务平台，把公积金业务拓展到微信及app等移动终端从而实现由“网上办”到“掌上办”的业务新常态。三是按省政府要求，中心将及时与市数据资源局及科大讯飞公司举办研讨会，积极磋商，确定公积金业务进入“皖事通”事宜。

年住房公积金管理中心工作总结及年工作计划

(一)以优化政策为抓手，进一步提高公积金使用率。继续优化住房公积金使用政策，将更多的缴存人纳入住房公积金提取、住房公积金贷款支持范围。强化主动服务意识，切实优化业务经办流程，做到应提尽提、应贷尽贷、能贷尽贷、高效放贷。继续突出风险防控，坚持“贷前严审，贷中规范，贷后跟进”，严格落实贷款逾期严控机制，大力加强贷后管理，确保资金运行安全、有序、高效。

(二)以非公单位和个人为重点，积极拓展制度覆盖面。围绕城镇化发展目标，以各类新增单位、非公单位以及个体工商户、自由职业者为重点，主动作为，丰富思路，创新举措，为各类服务对象提供更加高效实惠的政策服务，努力提高其住房公积金建缴率。同时继续多方式、多途径加大宣传工作力度，及时回应社会关切，推动公积金影响力更深入。

(三)以依法治“金”为指引，促进依法行政能力再提升。加强培训，进一步提升执法人员的专业素养，规范执法人员的执法行为。积极探索住房公积金行政处罚实现途径，主动沟通、发挥工会、工商、社保等部门联合效应，借助行政执法推动住房公积金制度覆盖更广，切实维护广大职工合法权益。

(四)以新系统上线为契机，促进管理水平上台阶。充分发挥新业务信息系统和综合服务平台引领作用，扎实有序地推进和建成以客户为中心，涵盖所有业务板块、全生命周期的公积金智能化系统，实现内部资源整合和信息共享。积极探索“互联网+”在公积金管理工作中的优化和集成作用，完善服务渠道，让缴存人“多走网路、少走马路”，提升行政管理和业务办理的便捷性、时效性、安全性。

(五)以提升效能为目标，切实加强员工队伍建设。采取多种方式，继续加大理论业务培训力度，不断提升员工队伍的履职能力和团队凝聚力。强化宗旨意识教育，防微杜渐，增强全体员工的忧患意识、风险意识和责任意识，筑牢思想道德防线，着力建设一支负责任、挑重担、可信赖、受欢迎的朝气队伍，更好的服务群众、服务社会、服务发展。深入贯彻中央八项规定精神和实施细则，切实加强党风廉政建设，以务实的作风推进高效的行风，以优良的作风体现清廉的党风，增强部门公信力，提升部门正能量。

年住房公积金管理工作总结及年计划

截止2020年底，全市累计归集住房公积金82.87亿元，归集余额50.33亿元，其中当年归集14.23亿元，完成年度计划的101.64%，同比增长2.74%;全市累计为职工提取住房公积金32.04亿元，其中当年提取9.65亿元，完成年度计划的101.58%，同比增长3.32%;全市累计为47587户家庭发放贷款72.42亿元，贷款余额为33.09亿元，其中当年放贷3930户，同比下降29.19%，贷款额10.11亿元，完成年度计划的77.77%，同比下降19.44%。实现增值收益6942万元，其中提取贷款风险准备金4165万元、提取管理费用2600万元、提取廉租住房建设补充资金176.91万元。

住房公积金管理中心年度工作总结和年工作计划

中心认真贯彻落实中央“八项规定”要求和省、地、市有关文件精神，认真落实一岗双责和两个主体责任，着重发挥党支部廉政主体责任。签订了“一岗双责”责任书，制定了《党风廉政建设责任制责任分工》，明确了年度党风廉政建设目标、重点和措施，并把党风廉政建设纳入行政工作、业务工作全年目标任务之中。提出了“四个加强”、“五个严禁”等具体要求，进一步建立健全了党风廉政建设责任制“四书”、“两报告二查评一问责”工作机制。加大对党员干部的廉政教育和监督力度，要求全体员工严守党纪国法和廉政规定，严禁公款消费、以权谋私、奢侈浪费等违纪违法行为，构建风清气正的良好政治生态;密切联系群众，中心党支部成员带头定期深入基层调研，全面了解基层工作情况，听取市民群众意见建议，积极排解热点难点问题。对照规定要求全面进行自查互纠，严控各项经费开支，严控“三公”经费，严格公车使用管理，严禁铺张浪费行为，精简各类会议活动，切实将中央和省、市委各项规定要求落到实处。

住房公积金管理中心过去五年工作总结和未来五年工作计划

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

近年来，在市委市政府坚强领导下，市住房公积金管理中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕全市中心工作，坚持以“规范、高效”为服务宗旨，团结带领中心干部职工认真履行部门职责，不断提高管理水平和服务效能，统筹应对疫情防控和推进住房公积金事业高质量发展，各项工作取得了较好的成效。具体情况报告如下：

一、过去五年的工作情况。

（一）各项指标运行良好。

共计批准提取住房公积金x亿元（其中x年批准提取x亿元，实现年度目标的x%）；

共计产生增值收益x亿元（其中x年产生增值收益x亿元，实现年度目标的x%）。上述指标均位于省内中上等水平，特别是住房公积金对房地产市场贡献率、住房贷款市场占有率持续处于全省前x位次。

使用进一步规范，骗提骗贷行为得到了有效遏制，政策内使用诉求得到充分释放（主要为开启了封存户提取与账面直接对冲提取等）。

三是运行安全稳健。公积金个贷率、使用率、逾期率等风险指标均保持在全省中等水平，合理区间、可控范围。

（二）各项工作有力有效。

1.抓归集管理，持续推进了公积金归集扩面工作。一是积极加强政策宣传，提高广大职工群众知晓度。围绕住房公积金互助性、保障性功能属性，全力做好政策的宣传、咨询与解读工作，增强社会公众对公积金制度的认知与认同，引导、激发和监督各类主体依法或自愿建立住房公积金制度。二是深入开展调查研究，科学谋划精准施策。重点对非公企业、机关事业单位聘用人员、新型就业群体等开展走访，了解诉求意愿，打通信息不对称的堵点，深挖政策潜力，研究制定破解我市公积金政策不平衡不充分的对策措施，积极探索并推进了住房公积金向新市民覆盖这一热点难点问题，公积金政策的共享面进一步扩大。三是20x年首次启动住房公积金缴存制度执行情况专项检查工作，积极发挥信用激励约束机制促进单位、企业依法缴存公积金，并取得了较好的成效。四是畅通了服务渠道。全部归集服务事项进驻市县两级政务中心，线上开户、汇缴等功能全面开通，为公积金归集缴纳、基数调整、异地转移等工作提供了坚强保障。五是启动存量问题整治工作。对历年长期封存账户开展了清理，至2021年底可清理约x个封存户，提取资金约x万元，使这一长期遗留问题逐步得到解决，职工群众的权益得到了维护。

2.抓审批管理，规范了住房公积金使用行为。一是抓好内控。坚持从增强廉政意识、提高从业能力入手，大力开展专业人士办讲座、业务骨干上讲台等多种形式的廉政风险防控和业务知识培训教育系列活动，促进公积金管理服务人员业务能力不断提升，执业基础得到进一步规范。二是修订完善了业务受理、审批、放款三分离制度，对公积金管理中易出现的漏洞环节制定了严密的防控措施，另一方面，通过加强与外部数据的互联互通、共享共治，推动实现了x个审批要件信息共享，既提高了系统对虚假材料的自动识别能力，又达到了“让数据多跑路、让群众少跑腿”的目的。近年来，通过现场识别、会同有关部门协查等，共发现造假材料x多起，移交案件线索x起，追回资金x多万元。三是充分运用电子化稽查工具识别功能，强力推进风险防控和问题整改，坚持定期调度，对稽查发现的问题，进行集中会诊并梳理归类，制定完善整改清单，严格遏制增量，减少存量，控制变量，公积金管理标准化水平得到进一步提高。四是深化“不见面审批”成效。根据新建的综合服务平台的功能渠道，重新研制了线上服务指南，公开了审批流程、办件要求和时限标准，并分批次组织了学习培训，提升了审批效能。

3.抓资金营运，推进了住房公积金安全高效运行。一是加强资金统筹管理。中心接收枞阳县管理部后，迅速建立了市县一体化资金管理机制，及时将非必要的公积金归集、增值收益账户销户，实现市县两级公积金统筹使用，发挥了资金规模效益，化解了运行中供需不平衡的矛盾。二是加大了对贷后停缴、逾期还款治理力度，研究出台了公积金受托银行、担保机构代理考核办法，加大对失信违约行为惩戒力度，确保了资金的及时归缴和回收。近年来，我市公积金贷款逾期率持续维持在x‰的较低水平。三是围绕贯彻新发展理念，制定发布了《关于开展住房公积金贷款对冲业务的若干规定》，畅通了资金循环途径，开辟了提前对冲还款渠道，每年可为贷款职工节约利息支出约x万元，实现了职工账户资金高效使用，公积金使用不充分问题得到了有效治理。四是灵活运用利率工具并引入竞争机制，通过活期协定存款、大额定期存单等方式，在保证正常业务资金需求的前提下，实现了账面存量资金的最大效益，公积金增值收益有了较大的增长。五是加强运行调度，定期分析研判公积金运行特征、预期走势，研究对策措施，积极做好政策储备，做到预警在先，提高了公积金运行质量。

4.抓深化服务，进一步提升了公积金服务效能。一是“一门一窗一次”改革取得新成效。所有事项进驻政务服务中心，每一事项全部实行“一窗办理，一次到位”。公积金提取基本实现了“秒办”，公积金贷款涉及抵押、担保等多部门事项可在半小时内完成集中审批，与此同时，还建立了放款日督办管理制度，确保了贷款及时发放。二是线上线下一体化功能进一步完善。率先开辟了“一源五端”服务，实现了电脑端、电视端、自助端、移动端、窗口端5种服务渠道。全面开通了线上“一网通办”功能，同步实现了网厅、手机app等多平台服务，全年线上办件量位居全市第一。三是“减证便民”要求得到再提升。实现了直联支付、跨行支付等功能，开通了与征信、不动产登记等部门的共享渠道，完成了x个审批要件的线上共享数据接口开发，无房、低保、偿还公积金贷款等提取已实现“零材料”的目标，各类事项平均材料数缩减到x，远低于全省同行业平均水平。四是深入开展公积金服务效能专项治理工作，制定了以制度建设为引领，以现代化信息技术为支撑，以高效的监督执行机制为保障的效能提升目标，推动了窗口服务效能长足进步。

5.抓基础建设，进一步提升了自身管理水平。一是完成新老系统切换并顺利通过住建部“双贯标”验收，实现了住房公积金自主核算、直联支付、跨行支付等诸多功能，落实了“最多跑一趟”改革事项。同时实施了信息系统数据保护项目，公积金资金安全得到充分保障。二是建成住房公积金综合服务平台，形成集门户网站、网上业务大厅、自助终端、服务热线、手机短信、手机客户端、微信和微博综合式立体化公积金业务服务系统，重新研制了服务指南，公开了审批流程、办件要求和事项标准，公积金“随时查、随身办”服务模式更加贴近职工需求。三是区域协同联动取得新进展。主动融入长三角一体化，成功对接长三角地区“一网通办”平台，网厅、手机app、x短信等多元化服务一体上线，实现公积金诸多服务功能“全网通办”，达到了异地职工办理公积金业务“零跑腿”目标。四是强力推进了住房公积金“跨省通办”业务服务，完成“个人住房公积金缴存贷款等信息查询”等全部x个事项“全网通办”服务开发，设立“跨省通办”服务专窗，通过“代收代办”“两地联办”等方式实现异地购房、贷款职工“足不出市”办理公积金业务功能，服务开办以来，共计办理“跨省通办”业务x余件，公积金改革成效精准惠及到每一名有需要的职工。五是成功对接全国住房公积金微信小程序，实现了线上x*x小时全流程跨区域办理公积金查询、个税抵扣信息查询、缴存及贷款信息查询、异地公积金转移、公积金提取等热门公积金事项，并在我省率先实现服务渠道跳转和异地转移接续功能上线。截止目前，共受理职工异地公积金转移申请x余笔，办件量处于全省前列。六是立足“放管服”要求和职工诉求，在充分调研论证的基础上，不断升级改造现有业务系统，加强线上审批权限管控，增强自动纠偏能力，提升系统智能化水平。

6.抓法治建设，进一步提升了住房公积金治理效能。一是加强组织领导和学习宣传。坚持把遵法学法用法作为班子队伍建设的重要任务，认真组织学习习近平法治思想、《民法典》、《住房公积金条例》等法治理论和法律实务，筑牢公积金事业高质量发展的法治保障。二是重新修订并出台了x市住房公积金提取、贷款、归集三个管理办法，协同出台了相关配套细则，同步建立了政策解读与互动渠道，并根据新出台的管理办法全面梳理和发布了各类事项清单，同步修订了线上线下办事指南，定期开展了依法依规从业的内部督查。三是适应新形势的需要，制定了《x市灵活就业人员缴存使用住房公积金细则》，规范了新市民缴存与使用住房公积金的标准，过去五年，我市新增新市民缴存公积金x户，使更多新型城镇就业群体享受到公积金政策的红利。四是坚持运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展，清除了一系列不成文、不符合上级规定的做法，并取消了一系列非必要的前置要求，清理了政策障碍，极大释放了需求潜力。

并会同村“两委”积极落实疫情、灾情期间各项帮扶政策，有效保障了劳动力外出打工和农产品销售，克服了疫情、灾情给脱贫攻坚带来的不利影响。四是持续加大资金等要素投入。过去五年直接投入村帮扶资金x万余元，并积极协调社会帮扶资金协助建成了河塘护栏、村级广播站等基础设施，村“双基”建设和人居环境得到了有效整治和明显改善。五是提前谋划，主动作为，顺利完成脱贫攻坚到乡村振兴帮扶单位身份转变。选派了x名责任心强、工作经验丰富的同志担任乡村振兴帮扶村第一书记、驻村工作队长，及时组织赴帮扶村开展对接和走访调研工作，了解村情民情、集体经济项目现状、面临的困难和下一步乡村振兴发展方向，积极为村两委出谋划策，找准提升村集体经济的着力点。今年以来，通过积极协调，帮助落实了x项农田水利帮扶项目。

（三）党建工作扎实有效。

1．坚持理论武装,提高政治能力。坚持把理论学习作为班子建设的首要任务，制订并印发了党组中心组理论学习制度，每年初精心拟定年度中心组学习计划，严格落实学习制度，全面系统地深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，及时跟进地学习了习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神、十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，不断从政治上把握大局大势，提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。不断对标对表，积极推动长三角住房公积金“一体化”建设，强化住房公积金在住房保障体系和推进新型城镇化中的作用，为做到“两个维护”，打下了坚定的思想和实践基础。

2．强化信念教育，增强思想自觉。一是加强共产主义远大理想与中国特色社会主义共同理想教育，坚持从马克思主义基本理论和习近平新时代中国特色社会主义思想的学习和教育中，感悟真理的思想魅力、实践伟力，领会最新理论成果核心要义、基本精神和内在要求，做到理论清醒、思想自觉、行动自觉，坚定党员干部的理想信念。二是强化正面宣传，及时做好党中央重大决策部署的宣传贯彻工作，建立健全信息发布和政策解读机制，对职工群众和社会公众普遍关注的问题要及时关注、善于引导、积极回应。三是严格落实意识形态责任。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，以思想建设为导向，强化理论武装，充分认识意识形态工作的极端重要性，提高干部职工的政治敏锐性和政治鉴别力，增强风险意识、斗争精神，坚决做到守土有责、守土负责、守土尽责，牢牢掌握意识形态工作领导权。按时上报意识形态工作报告和“传育立行”教育工程开展情况的总结，适时开展意识形态领域安全和保密教育。强化中心新闻外宣工作审核把关，加强中心网站、微信公众号等舆论阵地管理，及时收集、回应和处理网络舆情。

3．夯实党建基础，提升组织效能。一是进一步规范了党组工作。制订了《中共x市住房公积金管理中心党组工作规则》并严格按照《规则》开展党组工作，把牢党组“把方向、管大局、促落实”这个重点，增进班子成员间思想、工作交流，落实经常性的谈心谈话制度，健全组织生活制度，涵养政治文化建设，营造良好的政治生态。二是进一步夯实了基层党组织工作。完成党支部到党总支升格，并开展了党总支和x个党支部换届改选工作，加强对各支部委员教育培训力度，确保了各党支部在教育、管理、监督党员等方面更好地发挥了战斗堡垒作用。认真落实“三会一课”制度，定期召开总支委员会会议，中心班子成员每年为联系支部开展讲党课、送党课活动，并主动以普通党员身份参加支部各项活动。三是扎实推进群团工作。扎实开展关心关爱职工活动，积极维护女职工合法权益，培育和打造干部职工的主人翁地位。在“三包两保”工作中注重发挥共青团、志愿者服务队等组织作用，经常性深入包保社区、路段和吹哨社区开展创建及相关公益宣传活动。疫情汛情期间，班子成员带头到居住社区或指定地域值守，为打赢防疫防汛战役做出了应有的贡献。

强化对会议决策事项落实情况的监督检查，保证执行有力，及时到位。

开展批评教育、约谈x人次。五是积极加强与市纪委派驻纪检监察组的沟通联络，自觉接受其全面监督，积极贯彻各项部署要求。

未来五年，市住房公积金管理中心将坚持以新发展理念为引领，充分运用好住房公积金政策工具，更好地发挥住房公积金制度在住房保障体系和促进房地产市场健康发展中的作用，为市县“高品质生活”提供政策保障。

一是进一步拓展住房公积金制度覆盖面，让更多城镇职工充分共享住房公积金改革成果。紧紧立足城镇就业群体与就业方式新变化，积极研究和破解住房公积金政策不充分、发展不平衡的具体举措和方法路径，重点在解决新市民住房民生保障上提供政策支持。

二是进一步构建科学完备的制度体系，为广大缴存职工提供更加公平、规范和可持续的政策保障。紧紧立足城镇居民需求新变化，在充分兼顾不同群体合法权益的基础上，重点在存贷配比、政策激励等方面，健全更加公平、更为有效的制度标准，更好的发挥住房公积金制度的互助性功能。

三是进一步构建快捷、高效的运行体系，为住房公积金事业高质量发展提供服务支撑。积极跟进改革的步伐，丰富完善线上线下一体化的服务渠道，形成多功能、多元化服务保障体系，不断深化住房公积金“跨省通办”事项功能，推进跨区域、跨领域共享平台建设，做深做实区域一体化共建共享共治机制，以高效的服务充分体现住房公积金服务为民属性。

四是进一步构建规范、稳健的防控体系，筑牢住房公积金运行安全屏障。紧紧把握住房公积金民生属性，健全全周期防范和化解公积金运行风险管控机制和监测手段，建好风险防控平台，用好电子稽查工具，有效识别并及时化解公积金运行中的风险、隐患，保障资金安全、运行稳健。

五是进一步构建维护房地产市场健康发展的功能体系，更好地发挥住房公积金政策属性。稳步提高住房公积金在职工住房消费中的占比，积极用好公积金政策对绿色建筑、节能建筑的支持作用，强化公积金保一限二禁三的保障性制度要求。

公积金管理中心工作总结

xx年以来，xx市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，在省公积金监管办、市公积金管委会的决策监督下，在金融部门的支持配合下，坚持以科学发展观为指导，以服务民生为根本，以资金安全为核心，以规范管理为基础，以扩大公积金制度覆盖面为重点，立足围绕全市中心工作，服务发展大局，调整工作思路，突出工作重点，加大工作力度，推动住房公积金事业快速健康发展，各项工作取得了显著成绩。

截至xx年底，全市共有3168个单位23.66万人建立了公积金制度，覆盖率达到97.6%。全市当年归集住房公积金13.52亿元，同比增加2.4亿元;审批办理住房公积金提取7.2亿元，同比增加1.8亿元，增长33.3%;当年归集余额增加7.24亿元，全市累计归集住房公积金70.79亿元，提取公积金26.88亿元，归集余额为43.91亿元。全市当年向5015名职工发放住房公积金贷款9.63亿元，个贷使用率达到79.1%。全市累计向29562名职工发放住房公积金个人住房贷款47.47亿元，累计回收贷款本金12.72亿元，贷款余额34.75亿元。当年实现增值收益8014万元，提供城市廉租住房补充资金5300万元。年度共为职工结转住房公积金利息9207万元，并均已划入职工个人账户。住房公积金管理规范，运行安全完整，没有逾期贷款发生。

中心紧紧围绕省监管办xx年工作要点的部署要求，结合xx公积金管理工作实际，重点抓了以下几方面工作：

实行规范化管理，强化风险控制，确保资金安全，始终是住房公积金管理工作的基础和前提，也是中心坚持秉承“安全最大化，兼顾收益”理念的出发点和落脚点。

一是加强制度建设。从制度顶层设计上，积极探索管办分离的管理模式，借鉴金融机构的标准建立有效的监管机制。坚持工作目标考核，建立自求平衡的运行机制和激励机制，全力推进一体化管理进程。进一步健全和完善了资金调拔、个贷管理、档案升级、人事管理、内审内控、党风廉政制度，出台各项业务及制度规定60余项。积极推行经办员负责制、提取三级审批、网上银行支付制度，建立住房公积金联名卡制度，保证资金专款专用。全市近200个单位建立经办员负责制度，10个县区全部启动了网上银行支付，并实施分级授权管理。坚持每周一、每月第一个周一领导班子例会制度，积极推行与各委托银行、住房置业担保公司、各县区管理部及机关科室定期会商制度，促进受托银行与中心业务合作的制度化、规范化、透明化，发挥住房置业担保公司在防范资金风险的重要作用，及时掌握各县区住房公积金管理的最新动态和需求，确保资金安全、高效运行。

二是加强组织技术手段。积极谋划构建专门风险防控机构，形成风险稽核、资金审批、贷款审批三位一体全覆盖的监管体系;充实专业技术人员，增强技术手段，提高信息业务系统管理水平，最大限度防范网络风险。日前，在市政府领导高度重视下，中心增设机构与增加人员编制有关问题已得到市编委批准，新增内设机构2个(城区管理部、风险控制科)，并为10个县区管理部增加人员编制各2人，共增加人员编制28人，管办分离的架构即将实现。中心将以此为契机，进一步充实专业技术管理力量和公积金行政执法力量，在组织、技术、人员等方面全方位提升公积金风险防控水平。

三是加强内外监督。组织机关相关科室对县区管理部进行了全面内审，发现问题及时整改;定期开展内部审计、县区督导工作，并主动外聘会计师事务所对中心系统公积金管理各项工作进行全面审计，保证内审和社审的常态化，实现了资金运营零风险。加大对关键岗位、重点环节的监管力度，畅通监督渠道，打造群众、缴存单位、审计纪检监察等部门全方位监督平台，让群众满意，让党委政府放心。

始终坚持把归集扩面工作作为住房公积金的发展之基，生存之本，进一步加大公积金催建催缴工作力度，多措并举提高住房公积金制度覆盖面。

一是加大宣传力度。充分利用各种新闻媒体多层次、多渠道宣传住房公积金制度的政策优势、在住房保障体系中的重要作用、先进单位的经验做法，实现政策带动典型引路，扩大社会影响力。中心网站升级改版工作已圆满完成，中心编发住房公积金信息162篇(条)，在省、市各级电视、报纸、系统刊物刊发报道、信息19篇(条)，在xx市政府信息公开平台公布各类政策性文件、信息40余篇(条)，在《xx晚报》举办的“凤凰御景杯住房公积金有奖知识竞赛”活动收到有效答卷近3623份。

二是加大扩面力度。确定以县区事业单位和市县骨干企业为重点，大力挖掘矿业企业扩面潜力，发挥矿业企业的重要经济作用和资源优势，积极推进矿业企业公积金制度建立，不断提高住房公积金覆盖率。按照《xx市人民政府办公室关于进一步加强住房公积金管理的通知》要求，中心联合市财政局、审计局等部门下发了《关于进一步推进住房公积金制度扩面工作的通知》，建立了9个部门单位推进扩面工作协调联动机制。制定出台了委托银行参与归集扩面工作的奖励办法、扩面工作流程等一系列政策规定，建立了中心领导班子成员和各科室联系金融单位分包县区目标责任制，集中力量持续到县区和重点企业推进扩面工作开展。县区财政供养人员住房公积金比例提高工作取得显著进展，双桥、双滦、营子等县区单位缴存部分已达到工资总额的12%，其他县区均有不同程度的提高;xx县建龙矿业集团、滦平华都公司、大中电器公司、丰宁国营林场、粮食储备库等企事业单位20xx余名职工开户建立了住房公积金制度，宽城京城、天宝两大规模集团企业及xx县河北畅达集团正在办理住房公积金开户手续，新增职工近5000人。

三是加大执法力度。严格执行《xx市住房公积金行政执法暂行规定》，进一步健全和完善行政执法制度、台账，充实行政执法人员力量，强化行政执法执行力，全年共对27个企业单位进行了住房公积金行政执法检查，推动建制工作开展，新增职工3166人，新增缴存38.9万元。中心班子成员分别到各县区调研督导，并走访县区相关领导，开创公积金执法工作新局面。制定印发了《xx市住房公积金行政处罚裁量管理办法》，进一步规范住房公积金行政执法行为，确保科学有效行使行政处罚权，保障行政处罚相对人的合法权益，形成执法促动、部门联动、政策驱动的良好局面，保证了行政执法工作得实效、见实绩。

始终坚持把支持城市建设和增强中低收入职工购房融资需求作为为民生工程建设和构建和谐社会做贡献的根本途径，努力为城市建设和职工购房提供更大的资金支持。

一是抓运营。科学调度，精深核算，合理调配资金，稳步放贷。冷静应对金融形势和房地产市场的不断变化，及时分析贷款量的增减，灵活调整和完善贷款需求的前置性要求与现有资金规模的合理化调配政策，全年实现增值收益8014万元，为全市城市廉租住房建设提供补充资金5300万元。

二是抓科技。强化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系统和信用系统，积极推进电子商务和信息网络化建设，构建严密的监控机制;先后组织中心科级以上干部赴湖州、苏州及山东、辽宁两省四市公积金中心考察学习业务系统软件先进管理经验，并积极协调市财政部门，落实大连华信永道软件系统上线相关事项，为纳入全省统一业务管理信息系统奠定了坚实基础;结合住房公积金联名卡的发放，进一步完善缴存单位和职工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防范风险，全市共完成公积金缴存职工个人信息采集完善83081人，生成卡号71559人，已导入中心系统数据60952人。

三是抓协作。积极稳妥推进异地贷款协作工作，重点做好北京铁路公积金分中心委托贷款业务，利用北铁资金为驻承职工办理公积金贷款，积极引进市外资金服务地方经济，当年共为394名北铁职工发放贷款8503.5万元。

四是抓创新。按照市委、市政府“将地方金融机构做大做强，支持地方经济发展”的要求，中心在xx银行开办住房公积金金融业务，这是我市住房公积金事业发展历程中的一项重要创新举措，对推动我市公积金制度的宣传与扩面，最大限度支持地方经济发展，助力国际旅游城市建设具有重要意义。

弘扬倡导优良作风，提升优质服务品质，是公积金事业发展的内在要求，也是公积金管理队伍建设的重要内涵。中心坚持把创优服务、提升形象作为精诚敬业、竭诚服务的动力，努力架设队伍管理与服务群众的“连心桥”。

一是强化素质培育，锻造过硬干部职工队伍。组织开展业务培训、知识竞赛、交流观摩，学习借鉴同业先进管理经验和做法，先后召开了受托银行座谈会、房地产开发企业座谈会、县区管理部主任会议、住房公积金经济形势分析会议、全员培训会议、党风廉政专题教育、服务礼仪讲座，努力提高员工综合素质，不断适应公积金事业发展的需要。

二是强化窗口建设，打造作风优良的服务品牌。中心以创先争优活动为契机，深入开展了“服务创新年”活动。按照“以人为本，服务职工”的要求，树立“服务无小事，小事见作风”的理念，不断提升窗口服务水平。制定完善了《住房公积金服务指引》(试行)、《窗口工作人员服务规范》，公开服务内容、流程、时限等，在业务大厅设立了服务牌，制定文明用语和服务“忌语”，实行微笑服务和“一站式”服务;设立“绿色通道”，推行预约服务、延时服务、上门服务等新举措,不断提高服务效率和服务质量。进一步完善个人住房贷款综合服务厅，实行开放式、面对面办公和“一条龙”服务，极大地提高了住房公积金业务办理效率，为职工提供更加细致、周到和个性化的`服务，以良好的内外部形象打造了“xx住房公积金”服务品牌。中心被共青团省委、省住建厅联合命名为xx—xx年度省级青年文明号，中心在上半年全市住建系统经济和社会管理类24个单位行风建设民主测评中位列上游，各管理部上半年行风测评名次均在中上游，为全年行风评比工作打下了坚实基础。

三是强化机关文化建设，力促精神文明建设再上新水平。坚持以人文本，开展了为职工过生日送蛋糕、职工及直系亲属发生重大变故(生产、去世、重病等)发放慰问金等人文关怀活动;进行中心党支部改选，成立机关党总支，加强党建工作，不断增强队伍的凝聚力、战斗力;在隆化董存瑞烈士陵园组织开展“迎七·一”爱国主义教育暨全体党员重温入党誓词活动。深入开展“基层建设年”活动，中心驻平泉县王土房乡王土房社区工作组为该社区谋划饮水工程改造、街道硬化、幸福新村建设、卫生院建设、一村一品等项目，为该社区捐赠面粉1450公斤、棉被68套、水泥50吨，举行了“基层建设年”暨“学习雷锋，积善xx”爱心捐款活动，中心系统共募集捐款9100元，分别为社区的38名孩子和5位老党员购置学习用品和米、面、油等生活用品，为山区孩子和老党员们送去了xx公积金人的问候与祝福。

加强党风廉政建设，建立有效的预防腐败机制，树立良好的行业新风，是住房公积金管理工作的重要政治保障，也是中心各项工作的重要抓手。

一是强化领导，健全工作体系。中心按照“一把手负总责，分管领导各负其责”的要求，加强组织领导，强化责任意识，量化责任目标，健全配套措施，突出责任追究，把惩防体系建设和党风廉政建设工作与公积金业务工作一起部署、一起落实、一起考核，为公积金管理工作扎实深入开展提供坚强政治保证。

二是强化教育，筑牢思想防线。把党风廉政教育和行风建设作为党的建设和宣传教育工作的重要内容，定期分析面临的新形势和党员干部思想状况，研究、协调、解决存在的问题，筑牢拒腐防变的思想道德防线，使广大干部职工牢固树立正确的权力观、地位观、利益观和荣辱观。

三是强化制度，完善保障机制。中心党组制定印发了《关于加大预防腐败工作力度的实施措施》，制定和完善了中心工作人员过错追究责任办法、“三重一大”事项集体决策实施办法、主要负责人“三个不直接分管”及“末位表态”工作制度实施办法、工作人员轮岗交流暂行规定、岗位廉政风险三级预警实施办法、行政权力风险提示制度、关于加强住房公积金廉政风险防控工作实施意见、干部职工八小时以外行为监督管理暂行办法等监控机制建设制度，并联合市财政、监察、审计、纠风办、人行、银监等六部门联合印发了《关于加强住房公积金廉政风险防控工作的通知》，细化明确了公积金管理工作中12种风险类型、34个风险点、70项防控措施，基本上形成了制度全覆盖。

公积金管理工作总结

20xx年，市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）依法行政工作在省住房公积金监管处和市法制办的指导下，在“中心”广大干部职工共同努力下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七届五中全会精神，认真学习实践科学发展观，紧密围绕构建和谐社会，为广大住房公积金缴存户服好务的工作大局，以加强法制建设和强化建设行政执法责任制为核心，大力规范行政执法行为，坚持执法为民、依法行政、依法执法、严肃执法，切实提高了依法行政的水平。现将20xx年工作总结如下：

一、领导重视，机构落实，目标明确

全面推进依法行政工作，是全面贯彻落实科学发展观的重要举措，是构建社会主义和谐社会的迫切需要，是社会主义市场经济发展的重要保障，是维护广大公积金缴存户合法权益的有效途径。结合“中心”实际，制定了20xx年法制工作要点，完善了以市政协副主席、中心主任赵晓平同志为组长，中心领导班子成员为副组长，相关科室负责人为成员的法制工作领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导协助抓，承办部门具体抓的良好工作格局。同时，明确了领导小组的办事机构职责，制定落实了相应的工作制度，明确了推进依法行政工作的指导思想和主要目标、主要任务和工作原则，主要形式的方法步骤，并根据构建社会主义和谐社会，创建法治单位的要求，制定了每年的工作计划，将依法行政工作列为重要内容，将其纳入年度目标考核，进行严格检查考核，做到了年年有计划，计划有针对性、有重点，责任明确，措施到位。

二、加强依法行政的监督和指导

为切实加强依法行政的监督和指导，“中心”建立健全了单位代表、职工代表、专家论证和住房公积金管理委员会决定的行政决策机制，完善决策机制和决策程序，严格实行依法决策，科学决策、民主决策，按照“谁主管、谁负责”的原则，建立健全了决策跟踪反馈和决策责任追究制度，强化了对决策活动的监督。特别是对行政执法案件的处理，以案件的登记、立案、调查，作出处罚决定都做到严格审查，实行调查与决定分离，每一案件均需由分管副主任审阅，主任审批签字，重大处罚由中心法制领导小组集中讨论。对重大疑难案件，“中心”法制领导小组在作出决定前书面或口头听取市政府法制办的法律意见，努力防止错案的安生。

三、进一步贯彻实施各项法律法规

（一）为加强行政效能和政务公开建设，巩固行政审批制度改革成果，“中心”进一步清理了行政许可事项，完善了行政许可的办理程序，改进了行政许可的办理方式，切实推进了便民措施，减少了办事环节，实行了集中统一办理。

（二）严格执行省委、省政府《关于构建大调解工作体系，有效化解社会矛盾纠纷的意见》（川委办［20xx］16号）文件要求，“中心”及时拟定了实施细则，学习《意见》精神，领会《意见》含义，把握《意见》实质，认真履行行政调解职能，解决争议，切实维护了人民群众的利益。

（三）认真贯彻执行《住房公积金管理条例》、建设部、财政部、中国人民人民银行《关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》等一系列法律、法规，使行政执法工作得以进一步规范。

（四）加快电子政务建设进程，建立了全面、及时准确的政务信息公开制度，确保了各项规定落到了实处。同时，“中心”设立了政务公开栏、公示了工作职责，授权审批事项、办理时限、办理条件、办事程序。印制了行政审批服务指导，免费为群众提供资料。

四、加强行政执法队伍建设，认真做好行政执法人员培训

加强对行政执法人员的培训是提高行政法人员素质和执法水平的基础工作。“中心”对行政执法人员进行了职业道德教育，进一步强化的执法为民的观念，增强了依法行政、依法办事的能力，并在对所有行政执法人员在年初或年终按计划进行了专业法律知识培训。

五、法律、法规执行情况

“中心”在对全市的住房公积金管理的行政执法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。在法律法规赋予的职权内履行好自身的职责，无超越职权的现象发生。

六、加强规范性文件管理，全面开展规范性文件清理

“中心”今年代拟写xx市人民政府办公室关于贯彻执行省住房和城乡建设厅《关于贯彻国家四部门规范公积金个贷政策有关工作通知》的通知。已经审查，现已按程序逐级上报待批。同时我们按照《xx市人民政府关于全面清理规范性文件的通知》要求对“中心”成立以来的规范性文件进行了全面清理。对不符合法律、法规、规章规定或者互相抵触以及不适应经济社会发展要求的规范性文件，及时予以修改或者废止，并向社会公布。

公积金个人工作总结

住房公积金制度是我国在九十年代初吸收新加坡公积金制度的基础上，结合中国的具体国情建立和发展起来的社会住房保障体制，今天本站小编为大家精心挑选了关于公积金。

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xx年以来，xx市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，在省公积金监管办、市公积金管委会的决策监督下，在金融部门的支持配合下，坚持以科学发展观为指导，以服务民生为根本，以资金安全为核心，以规范管理为基础，以扩大公积金制度覆盖面为重点，立足围绕全市中心工作，服务发展大局，调整工作思路，突出工作重点，加大工作力度，推动住房公积金事业快速健康发展，各项工作取得了显著成绩。

一、住房公积金指标任务完成情况。

截至xx年底，全市共有3168个单位23.66万人建立了公积金制度，覆盖率达到97.6%。全市当年归集住房公积金13.52亿元，同比增加2.4亿元;审批办理住房公积金提取7.2亿元，同比增加1.8亿元，增长33.3%;当年归集余额增加7.24亿元，全市累计归集住房公积金70.79亿元，提取公积金26.88亿元，归集余额为43.91亿元。全市当年向5015名职工发放住房公积金贷款9.63亿元，个贷使用率达到79.1%。全市累计向29562名职工发放住房公积金个人住房贷款47.47亿元，累计回收贷款本金12.72亿元，贷款余额34.75亿元。当年实现增值收益8014万元，提供城市廉租住房补充资金5300万元。年度共为职工结转住房公积金利息9207万元，并均已划入职工个人账户。住房公积金管理规范，运行安全完整，没有逾期贷款发生。

二、主要工作措施。

中心紧紧围绕省监管办xx年工作要点的部署要求，结合公积金管理工作实际，重点抓了以下几方面工作：

(一)突出抓重点，构筑资金“防火墙”

实行规范化管理，强化风险控制，确保资金安全，始终是住房公积金管理工作的基础和前提，也是中心坚持秉承“安全最大化，兼顾收益”理念的出发点和落脚点。

一是加强制度建设。从制度顶层设计上，积极探索管办分离的管理模式，借鉴金融机构的标准建立有效的监管机制。坚持工作目标考核，建立自求平衡的运行机制和激励机制，全力推进一体化管理进程。进一步健全和完善了资金调拔、个贷管理、档案升级、人事管理、内审内控、党风廉政制度，出台各项业务及制度规定60余项。积极推行经办员负责制、提取三级审批、网上银行支付制度，建立住房公积金联名卡制度，保证资金专款专用。全市近200个单位建立经办员负责制度，10个县区全部启动了网上银行支付，并实施分级授权管理。坚持每周一、每月第一个周一领导班子例会制度，积极推行与各委托银行、住房置业担保公司、各县区管理部及机关科室定期会商制度，促进受托银行与中心业务合作的制度化、规范化、透明化，发挥住房置业担保公司在防范资金风险的重要作用，及时掌握各县区住房公积金管理的最新动态和需求，确保资金安全、高效运行。

二是加强组织技术手段。积极谋划构建专门风险防控机构，形成风险稽核、资金审批、贷款审批三位一体全覆盖的监管体系;充实专业技术人员，增强技术手段，提高信息业务系统管理水平，最大限度防范网络风险。日前，在市政府领导高度重视下，中心增设机构与增加人员编制有关问题已得到市编委批准，新增内设机构2个(城区管理部、风险控制科)，并为10个县区管理部增加人员编制各2人，共增加人员编制28人，管办分离的架构即将实现。中心将以此为契机，进一步充实专业技术管理力量和公积金行政执法力量，在组织、技术、人员等方面全方位提升公积金风险防控水平。

三是加强内外监督。组织机关相关科室对县区管理部进行了全面内审，发现问题及时整改;定期开展内部审计、县区督导工作，并主动外聘会计师事务所对中心系统公积金管理各项工作进行全面审计，保证内审和社审的常态化，实现了资金运营零风险。加大对关键岗位、重点环节的监管力度，畅通监督渠道，打造群众、缴存单位、审计纪检监察等部门全方位监督平台，让群众满意，让党委政府放心。

(二)强力抓归集，扩大制度覆盖面。

始终坚持把归集扩面工作作为住房公积金的发展之基，生存之本，进一步加大公积金催建催缴工作力度，多措并举提高住房公积金制度覆盖面。

一是加大宣传力度。充分利用各种新闻媒体多层次、多渠道宣传住房公积金制度的政策优势、在住房保障体系中的重要作用、先进单位的经验做法，实现政策带动典型引路，扩大社会影响力。中心网站升级改版工作已圆满完成，中心编发住房公积金信息162篇(条)，在省、市各级电视、报纸、系统刊物刊发报道、信息19篇(条)，在xx市政府信息公开平台公布各类政策性文件、信息40余篇(条)，在《xx晚报》举办的“凤凰御景杯住房公积金有奖知识竞赛”活动收到有效答卷近3623份。

二是加大扩面力度。确定以县区事业单位和市县骨干企业为重点，大力挖掘矿业企业扩面潜力，发挥矿业企业的重要经济作用和资源优势，积极推进矿业企业公积金制度建立，不断提高住房公积金覆盖率。按照《xx市人民政府办公室关于进一步加强住房公积金管理的通知》要求，中心联合市财政局、审计局等部门下发了《关于进一步推进住房公积金制度扩面工作的通知》，建立了9个部门单位推进扩面工作协调联动机制。制定出台了委托银行参与归集扩面工作的奖励办法、扩面工作流程等一系列政策规定，建立了中心领导班子成员和各科室联系金融单位分包县区目标责任制，集中力量持续到县区和重点企业推进扩面工作开展。县区财政供养人员住房公积金比例提高工作取得显著进展，双桥、双滦、营子等县区单位缴存部分已达到工资总额的12%，其他县区均有不同程度的提高;xx县建龙矿业集团、滦平华都公司、大中电器公司、丰宁国营林场、粮食储备库等企事业单位20xx余名职工开户建立了住房公积金制度，宽城京城、天宝两大规模集团企业及xx县河北畅达集团正在办理住房公积金开户手续，新增职工近5000人。

三是加大执法力度。严格执行《xx市住房公积金行政执法暂行规定》，进一步健全和完善行政执法制度、台账，充实行政执法人员力量，强化行政执法执行力，全年共对27个企业单位进行了住房公积金行政执法检查，推动建制工作开展，新增职工3166人，新增缴存38.9万元。中心班子成员分别到各县区调研督导，并走访县区相关领导，开创公积金执法工作新局面。制定印发了《xx市住房公积金行政处罚裁量管理办法》，进一步规范住房公积金行政执法行为，确保科学有效行使行政处罚权，保障行政处罚相对人的合法权益，形成执法促动、部门联动、政策驱动的良好局面，保证了行政执法工作得实效、见实绩。

(三)注重抓结合，提高民生贡献度。

始终坚持把支持城市建设和增强中低收入职工购房融资需求作为为民生工程建设和构建和谐社会做贡献的根本途径，努力为城市建设和职工购房提供更大的资金支持。

一是抓运营。科学调度，精深核算，合理调配资金，稳步放贷。冷静应对金融形势和房地产市场的不断变化，及时分析贷款量的增减，灵活调整和完善贷款需求的前置性要求与现有资金规模的合理化调配政策，全年实现增值收益8014万元，为全市城市廉租住房建设提供补充资金5300万元。

二是抓科技。强化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系统和信用系统，积极推进电子商务和信息网络化建设，构建严密的监控机制;先后组织中心科级以上干部赴湖州、苏州及山东、辽宁两省四市公积金中心考察学习业务系统软件先进管理经验，并积极协调市财政部门，落实大连华信永道软件系统上线相关事项，为纳入全省统一业务管理信息系统奠定了坚实基础;结合住房公积金联名卡的发放，进一步完善缴存单位和职工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防范风险，全市共完成公积金缴存职工个人信息采集完善83081人，生成卡号71559人，已导入中心系统数据60952人。

三是抓协作。积极稳妥推进异地贷款协作工作，重点做好北京铁路公积金分中心委托贷款业务，利用北铁资金为驻承职工办理公积金贷款，积极引进市外资金服务地方经济，当年共为394名北铁职工发放贷款8503.5万元。

四是抓创新。按照市委、市政府“将地方金融机构做大做强，支持地方经济发展”的要求，中心在xx银行开办住房公积金金融业务，这是我市住房公积金事业发展历程中的一项重要创新举措，对推动我市公积金制度的宣传与扩面，最大限度支持地方经济发展，助力国际旅游城市建设具有重要意义。

(四)倾力抓服务，提升社会影响力。

弘扬倡导优良作风，提升优质服务品质，是公积金事业发展的内在要求，也是公积金管理队伍建设的重要内涵。中心坚持把创优服务、提升形象作为精诚敬业、竭诚服务的动力，努力架设队伍管理与服务群众的“连心桥”。

一是强化素质培育，锻造过硬干部职工队伍。组织开展业务培训、知识竞赛、交流观摩，学习借鉴同业先进管理经验和做法，先后召开了受托银行座谈会、房地产开发企业座谈会、县区管理部主任会议、住房公积金经济形势分析会议、全员培训会议、党风廉政专题教育、服务礼仪讲座，努力提高员工综合素质，不断适应公积金事业发展的需要。

二是强化窗口建设，打造作风优良的服务品牌。中心以创先争优活动为契机，深入开展了“服务创新年”活动。按照“以人为本，服务职工”的要求，树立“服务无小事，小事见作风”的理念，不断提升窗口服务水平。制定完善了《住房公积金服务指引》(试行)、《窗口工作人员服务规范》，公开服务内容、流程、时限等，在业务大厅设立了服务牌，制定文明用语和服务“忌语”，实行微笑服务和“一站式”服务;设立“绿色通道”，推行预约服务、延时服务、上门服务等新举措，不断提高服务效率和服务质量。进一步完善个人住房贷款综合服务厅，实行开放式、面对面办公和“一条龙”服务，极大地提高了住房公积金业务办理效率，为职工提供更加细致、周到和个性化的服务，以良好的内外部形象打造了“住房公积金”服务品牌。中心被共青团省委、省住建厅联合命名为—xx年度省级青年文明号，中心在上半年全市住建系统经济和社会管理类24个单位行风建设民主测评中位列上游，各管理部上半年行风测评名次均在中上游，为全年行风评比工作打下了坚实基础。

三是强化机关文化建设，力促精神文明建设再上新水平。坚持以人文本，开展了为职工过生日送蛋糕、职工及直系亲属发生重大变故(生产、去世、重病等)发放慰问金等人文关怀活动;进行中心党支部改选，成立机关党总支，加强党建工作，不断增强队伍的凝聚力、战斗力;在隆化烈士陵园组织开展“迎七·一”爱国主义教育暨全体党员重温。

入党誓词。

活动。深入开展“基层建设年”活动，中心驻平泉县王土房乡王土房社区工作组为该社区谋划饮水工程改造、街道硬化、幸福新村建设、卫生院建设、一村一品等项目，为该社区捐赠面粉1450公斤、棉被68套、水泥50吨，举行了“基层建设年”暨“学习雷锋，积善”爱心捐款活动，中心系统共募集捐款9100元，分别为社区的38名孩子和5位老党员购置学习用品和米、面、油等生活用品，为山区孩子和老党员们送去了公积金人的问候与祝福。

(五)着力抓廉政，增强反腐执行力。

加强党风廉政建设，建立有效的预防腐败机制，树立良好的行业新风，是住房公积金管理工作的重要政治保障，也是中心各项工作的重要抓手。

一是强化领导，健全工作体系。中心按照“一把手负总责，分管领导各负其责”的要求，加强组织领导，强化责任意识，量化责任目标，健全配套措施，突出责任追究，把惩防体系建设和党风廉政建设工作与公积金业务工作一起部署、一起落实、一起考核，为公积金管理工作扎实深入开展提供坚强政治保证。

二是强化教育，筑牢思想防线。把党风廉政教育和行风建设作为党的建设和宣传教育工作的重要内容，定期分析面临的新形势和党员干部思想状况，研究、协调、解决存在的问题，筑牢拒腐防变的思想道德防线，使广大干部职工牢固树立正确的权力观、地位观、利益观和荣辱观。

三是强化制度，完善保障机制。中心党组制定印发了《关于加大预防腐败工作力度的实施措施》，制定和完善了中心工作人员过错追究责任办法、“三重一大”事项集体决策实施办法、主要负责人“三个不直接分管”及“末位表态”工作制度实施办法、工作人员轮岗交流暂行规定、岗位廉政风险三级预警实施办法、行政权力风险提示制度、关于加强住房公积金廉政风险防控工作实施意见、干部职工八小时以外行为监督管理暂行办法等监控机制建设制度，并联合市财政、监察、审计、纠风办、人行、银监等六部门联合印发了《关于加强住房公积金廉政风险防控工作的通知》，细化明确了公积金管理工作中12种风险类型、34个风险点、70项防控措施，基本上形成了制度全覆盖。

200*年，我中心在市委、市政府的正确领导和市有关部门的积极配合和协作下，以“三个代表”重要思想和党代会精神为理论指导，根据市委、市政府“一城三创五争先”的工作思路，以“两个条例”为行动坐标，认真贯彻落实市府印发的《关于进一步加强我市住房公积金管理的通知》，严格按照住房公积金管理委员会的决策运作。努力扩大我市住房公积金覆盖面，提高归集率，取得了良好的成绩。现把xx年度完成的工作回顾总结如下：

第一，住房公积金各项业务稳中求进，快速发展。

今年2月16日，经省政府同意省建设厅下文，从200*年1月1日起，我市职工和单位住房公积金缴存比例均调整为职工上年度月平均工资的10%;有困难的单位，职工和单位均不得低于5%;有条件的单位，职工和单位均不得高于20%。随后，市府下发《关于进一步加强我市住房公积金管理的通知》(东府[]28号文)，为管理中心下一步工作的开展提供了强有力的支持和办事依据。由于住房公积金政策进一步完善，xx年我市住房公积金业务超额完成了计划的各项工作指标，呈现出良好的发展势头：

住房公积金归集量有了较大提高。全年缴存额为7.34亿元，比去年3.33亿元增加4.01亿元，增长了120.42%;累计归集总额达16.72亿元;缴存余额为13.68亿元，较去年年底7.90亿元增加5.78亿元，增长了73.16%;xx年底，归集总人数达10.68万人，比去年年底8.86万人增长1.82万人，增长了20.54%。

住房公积金支取有了明显增长：全年支取额达15558.9万元，比去年增长104.76%;支取9482人次，其中7233人次购房还贷支取12812.62万元，减轻了购房者的经济压力，1343人离退休支取1627.67万元，有效增强离退休人员的生活保障。非本市户籍644人离职支取213万元。累计支取额3.04亿元，占归集总额的18.18%。

住房公积金贷款实现稳步增长。目前我市住房公积金贷款遍布全市大部分镇区的大部分楼盘，已在包括市区在内的21个镇区118个楼盘开展了贷款业务，按目前的发展势头，住房公积金贷款将很快在全市32个镇区全面铺开。年末贷款余额为93061.73万元，较去年年底57602.71万元增加35459.02万元，增长61.56%;xx年为1791人发放贷款45143.07万元;至xx年底累计向5158户职工发放了11.22亿元贷款解决住房问题，贷款余额占归集余额的比例为68.02%，逾期贷款额为103.76万元，逾期率只有0.11%，远低于全国0.23%的平均水平，充分体现了住房公积金的优越性和建立住房公积金制度的意义。

一、统一思想，创新思路，创造开放进取的人文环境。

管理中心按照“一城三创五争先”的工作思路，把“创建殷实生活”作为今年执政为民、为群众谋利益的目标，树立了科学的发展观。

(一)统一思想，加深认识。

住房公积金管理工作直接关系到全市居民住房条件的改善和生活质量的提高。大家在学习中充分认识到，必须进一步认清形势，统一思想，切实增强创优争先意识，紧紧抓住重要战略机遇期，向广大职工做好宣传，让他们充分了解住房公积金制度设立的意义和目的，有效地引导职工消费，从而促进城市建设的加快，拉动经济增长。必须把落实“一城三创五争先”工作思路与做好当前各项工作结合起来，为今后开展工作奠定新的理论基础，在新的起点上开创我市住房公积金管理的新局面。

(二)加强学习交流，不断进取。

管理中心除加强理论学习外，不断加强业务的培训和学习交流。在今年5月中旬和9月底，管理中心分别组织了有关业务人员到茂名市和韶关市住房公积金管理中心学习交流，对其住房公积金业务的有关政策程序进行调研，在核算方面，重点了解其如何确保单据的及时性、完整性和规范性，核算软件，监管系统的硬件要求及运行情况等。在信贷管理方面，重点了解其贷款的审批程序、贷款风险防范方法、贷款审批软件、科室。

规章制度。

等，经过调研学习，我们取长补短，进一步规范并加强了业务管理，为完善我市住房公积金各项业务获取了好的经验和做法。

(三)做好党团建设工作。

管理中心积极贯彻落实固本强基工程，充分发挥党支部的领导作用，提高党员干部的整体素质水平。在去年建立党支部的基础上，积极培养入党积极分子，今年6月，党组织严格按照要求进行考察把关、按照程序从中发展了三名预备党员，使我单位党的队伍进一步壮大。今年5月，正式成立团支部。至此，管理中心初步形成了“党—团—群”三点一线的组织架构，一年来，党支部和团支部将组织工作与单位中心工作有机结合起来，开展了丰富多彩的学习教育活动，逐渐形成一个政治坚定、组织健全、职责明确、作用显著的坚强集体。

二、改进工作作风，创造廉洁高效的政务环境。

(一)加强服务意识，密切与群众的关系。

1.不断创新宣传方法。

为进一步推行住房公积金制度，扩大我市住房公积金的缴存范围，管理中心紧紧围绕市府28号文，督促各个镇区成立了住房公积金管理机构，为今后各项工作的开展打下扎实的组织基础。同时，不断创新宣传方法：

e.走访调研：今年，管理中心共走访了17个镇区，调研与宣传相结合，采用召开座谈会等形式，认真听取了大家对我市住房公积金工作的意见和建议，并向大家释疑解难，取得了良好的效果。

2.重视信访和投诉。

届人大一次代表提出的“关于放宽住房公积金提取条件的议案”(建议024号)，根据《住房公积金管理条例》和相关政策法规的有关规定，对代表和委员提出的问题给予详尽的解答，得到了他们的理解。目前管理中心已回复经市长专线和市督查室转达的咨询7宗，投诉5宗，单位信箱收到投诉4宗，市信访局转来投诉信件1宗，单位收到书面来信投诉3宗，所收的咨询和投诉信件均是关于住房公积金事项，已回复，暂未收到机关效能投诉信件。对日常业务引起的争执，我们通过即时对办事的群众进行政策解释和对工作人员进行教育，基本及时化解矛盾。

3.改进工作作风，推进机关效能建设。

管理中心严格按照“为民、务实、清廉”的要求，树立“管理就是服务，在服务中优化管理”的新理念，深入践行市府规定的“六项制度”，树立新政风。一年来，管理中心不断强化反腐倡廉和改进工作作风的宣传教育，切实提高干部职工的服务意识和拒腐能力。今年7月9日，管理中心组织看了我党反腐倡廉先进典型的电影《生死界限》，大家都从中受到了深刻的教育和警示，增强了廉洁奉公，忠于职守的责任意识。今年6月，管理中心设置了“办事窗口”，方便了前来办事的群众，优化了政务环境。为了更好地服务群众，今年12月2-4日和14-17日，管理中心组织了建行、保险公司有关人员进行现场服务，分别为洪梅镇府和机关干部住宅小区办理住房公积金贷款申请、签订。

合同。

购买保险等相关手续，方便了借款人，取得较好的效果。

(二)电子政务、业务建设取得突破性进展。

今年管理中心进一步加大电子政务业务建设的力度，不断完善住房公积金核算系统，实现档案的信息化管理，对单位的网站作了一次较大的改版，及时更新网站的信息，增加各项业务的透明度。

1.不断完善核算软件，提高效率。

xx年12月，管理中心正式启用珠海建行开发的住房公积金核算系统以来，数据准确，更新及时，核算的效率得到极大的提高。但是由于该软件的开发人员不熟悉财务制度，导致该软件有很大的局限性，不能完全符合管理中心的核算要求。于是，我们在实际运用该软件时，注意发现问题和缺点，及时告知软件开发者，并要求其改进。今年8月，因建行系统升级，我中心核算软件衔接不上，核算一度停滞不前。管理中心积极和建行，特别是科技部沟通，最终促使其解决了接口问题。且建行成立公积金软件修改小组，用来修改和完善我们在使用的软件，从而规范软件的管理及核算。经过一年的运用和改进，该核算软件已能基本满足我单位目前的核算要求。

2.建立档案制度，实现档案信息化管理。

为使单位的档案工作制度化，规范化，管理中心建立了档案工作制度，参加档案专业人员培训的工作人员，正式持证上岗。今年4月，管理中心根据《档案法》的规定，用新的方法对单位档案整理归档。为方便档案的浏览，提高档案利用率，管理中心依照有关标准自主开发了文书档案管理系统，自主开发应用软件，不但达到了档案管理信息化的效果，还可根据自身的实际情况自定义各种功能，在软件维护上更方便、快捷。现我单位历年的文书和人事档案已录入完毕，实现查询和打印的功能。

3.资源共享，政务畅通。

为进一步增强办事透明度、提高办事效率和促进各部门之间的联系，管理中心完成了局域网的组建，网络的应用和资源共享给业务带来极大的便利。今年1月，管理中心设立个人和部门的电子邮箱并正式开通网站(建立了管理中心与政府信息网连接，也搭造了与群众广泛交流的信息平台。一年来，管理中心及时对网站上的内容更新完善，扩充各项政策、业务的内容，完善办事指南，极大地方便了群众业务查询。

三、机构制度更科学规范，体制环境更富活力。

(一)机构设置更加规范。

今年1月7日，市机构编制委员会批复同意管理中心机构和编制的调整，调整后，管理中心增加事业编制6名，内设综合科、归集管理科、信贷管理科和核算科4个科室，明确了各个科室的责任分工，使内部管理更加规范，各项工作得以顺利开展。(二)制订“两个规定”。

今年，管理中心根据东莞实际情况拟订了《东莞市住房公积金提取使用规定》和《关于办理住房公积金贷款的若干规定》，在今年4月20日召开的市住房公积金管理委员会第三次会次上通过并在5月份在《东莞日报》政务公开栏进行公告。其中放宽了支取的条件，外市户口职工与单位终止劳动关系，以及职工与单位终止劳动关系并领取《失业证》两年以上，男性50岁(含50岁)、女性45岁(含45岁)以上的也可支取公积金。进一步明确和规范住房公积金提取使用和贷款的条件和程序，使办理住房公积金支取和贷款时更加规范、明晰。

(三)推出组合贷款措施。

由于我市住房公积金贷款最高额是38万元，这个限额使一部分干部职工在想进一步改善住房条件方面受到限制。管理中心在经过与市建行有关部门研究后，在今年4月份推出了住房公积金组合贷款，建行的商业贷款部分最高贷款额可达10万元，这个措施的出台，加强了这部分干部职工的解决住房问题或提高住房条件的能力，同时又进一步降低了住房公积金贷款的风险。

(四)初步建立逾期贷款催收制度。

针对目前我市住房公积金贷款逾期情况，为了做到防患于未然，有效地防范贷款风险，我们经过研究和分析，参考了商业银行对逾期贷款的催收做法，从今年4月份起对逾期贷款超过3期(含3期)的借款人在经过电话催收无效后发出《住房公积金逾期贷款催收。

通知书。

》进行催收。此项措施，大大减少了我市住房公积金逾期贷款率，加快了资金的回收。

四、加强内外监管，创造健全公正的法制环境。

管理中心在不断完善办事制度、工作制度的同时，对工作人员严肃纪律，增强法制观念。不断加强内外监管力度，做到有法可依、执法必严、违法必纠，创造了健全公正的法制环境。

(一)发挥党内监督作用。

管理中心加强对宪法、法律和党内条规的学习，立足教育，健全制度，形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的机制，不断提高反腐倡廉法制化水平。今年，管理中心认真组织学习《住房公积金行政监督办法》(建金管【】34号文)，根据要求调整完善了内部管理制度和约束机制。切实完善岗位责任制，加强考核监督，引导广大党员干部自觉履行监督职责，严于律己，以身作则，正确行使党内监督的各项权利。由于管理中心重视、强化监督工作，工作人员增强了事业心和责任感，维护了队伍纪律的严肃性，也促进了住房公积金业务的快速发展。

(二)增强与银行合作并加强对其监管。

与建行合作一年来，为确保单据的正确、完整、及时，管理中心一方面不断增强沟通协调，督促他们及时完整规范地提供单据及清单，另一方面结合其他兄弟单位的做法，制定了相关的公积金的单据要求，进一步加强对银行的监管。经协商，建行将其向管理中心提供单据的正确性、完整性及时性纳入绩效管理。效果十分显著。

(三)加强对应缴未缴、拒缴住房公积金的单位的督办。

管理中心先后在《东莞日报》头版和东莞电视发布了“住房公积金催缴通告”，督促符合“缴存范围”尚未开户缴存住房公积金的单位按规定履行为职工缴存住房公积金的义务;对一些有经济能力经多次宣传教育仍拒不履行缴存住房公积金义务的单位进行了书面催缴和上门催缴。

第二，工作中的薄弱环节和有待解决的问题。

xx年，管理中心各项业务都已步入正轨，但依然存在一些薄弱环节和突出问题。

一、公积金归集率不高，缴存范围窄。

最突出的问题仍是：公积金归集率不高，缴存范围窄，履行公积金义务的企业较少。相当部分非公有制企业和外资企业未建立住房公积金制度，或者存在少缴和不缴的现象。主要原因是认识不足、缺乏民主监督氛围，市、镇属单位执行情况不平衡，这说明住房公积金制度在各个镇区推行有着巨大了潜力，但也存在着很大的执行压力。

二、住房公积金的宣传和服务力度仍需加强。

住房公积金宣传仍然是现今乃至将来一项十分重要的工作。今年宣传工作达到了一定的效果，但力度还不够。我们要继续开展多种形式、多种渠道的宣传，将宣传与调研相结合，将宣传与服务相结合，培育职工的维权意识，提高缴存的积极性，引导职工使用住房公积金贷款购房，提高住房公积金的使用率，改善居住条件，使住房公积金制度真正深入人心。

由于管理中心只有一个服务窗口，随着缴存范围的不断扩大，办理公积金支取和贷款等业务的人数不断增加，而服务窗口的人员配置有限，不仅办事窗口工作压力不断增大，许多服务和工作也不能到位，行政效能无法提高。尤其是给许多镇区离退休人员支取公积金带来很大不便。同时，仅凭管理中心单个服务窗口和管理机构，不能把工作落实到基层，制约了我市住房公积金业务的发展。

xx年，xx市住房公积金管理中心在市委、市政府的坚强领导下，在市住房公积金管理委员会的决策监督下，以邓小平理论和“”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，全面贯彻《住房公积金管理条例》，按照年初的计划安排，通过全体职工的积极努力和有关单位的支持配合，实现了我市住房公积金事业的持续健康发展。现将xx年工作总结如下，并将xx年工作做以下安排。

一、管委会把好决策关，做好监督工作。

xx年5月，为做好市住房公积金管委会决策工作，市住房公积金管理委员会召开二届四次会议，听取、审议并通过了《xx市xx年度住房公积金财务收支情况和xx年度住房公积金财务收支预算编制情况的报告》、《xx年度xx市住房公积金财务报告公报》、《xx年度城市廉租房建设补充资金分配方案》等。会议充分肯定了我市住房公积金制度自建立以来，在解决职工购房问题，推动城市廉租房建设方面的重要作用，并针对当前工作中存在的问题提出了解决措施。市人民政府市长、市住房公积金管理委员会主任委员陈新有同志在会上发表重要讲话，要求管委会全体委员一定要按照国务院和省政府的要求作好各项决策工作，切实加强对全市住房公积金管理工作的监督，使我市住房公积金管理工作朝着健康良性轨道运行，不断开创我市住房公积金管理工作的良好局面。

xx年，市住房公积金管理中心围绕机关党建工作和全面推进“创优达标”的工作目标任务，在严格执行《住房公积金管理条例》的基础上，重点抓好住房公积金增量扩面工作，扎实推进住房公积金个人贷款，加大住房公积金执法监督力度。从建立健全规章制度，强化内部管理，规范办事程序，提高服务质量入手，真抓实干，使干部工作作风明显转变，服务意识明显增强，工作效率明显提高。

(一)加强党建工作，提供政治保障。

xx年，“中心”党委坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则，以“中心”各项业务工作为中心，以加强党风廉政建设、搞好惩防体系建设、开展廉政风险防控管理工作为主线，以加强领导干部和党员队伍建设为关键，积极探索新时期机关党建工作行之有效的途径和方式，进一步把基础工作做强，把宣传平台做宽，把思想政治工作做活，力求发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神动力。

(二)夯实业务工作，促进健康发展。

1、加大住房公积金归集力度。

xx年，“中心”从以下三方面做好增量扩面工作。一是在非公有制企业建立住房公积金制度。今年，什邡、绵竹管理部抓住灾后重建顺利完成，企业经营状况普遍好转的机遇，通过带政策上门，送服务上门，与企业负责人开展交心谈心活动，促使其建立住房公积金制度。广汉管理部坚持以多种方式强化宣传，选择部分有实力的企业试点，以点带面，逐步推开。目前，已有90家非公企业为职工缴交住房公积金。二是催促个别单位解决住房公积金拖缴、欠缴问题。三是争取调整缴交基数和提高缴交比例。各县(市、区)管理部积极与当地党委、政府沟通，争取支持。今年，广汉市将经补贴纳入缴存基数，缴存比例从10%提到12%，中江县将缴存比例提高了2个百分点。

截止xx年11月底，全市新增住房公积金12.20亿元，归集余额39.77亿元，归集总额73.25亿元，新增缴存单位88各，新增缴存人数20488人，缴存总人数219655人。

xx年，在国家严格控制房地产市场的大背景下，“中心”及时转变工作思路，既贯彻执行国家宏观调控政策，又充分发挥住房公积金制度的民生保障作用，满足职工的住房需要，圆满完成年初既定目标。

(1)完善制度，加大对购房职工的扶持力度。年初，经“中心”反复修正、多方征求意见后出台的《信贷管理规程》调整了部分贷款政策，提高信贷最高额度经管委会审议后通过，进一步规范了住房公积金贷款的流程，为住房公积金贷款业务发展提供了制度保障。

(2)依托政策优势拓展个贷业务。一是加大宣传力度，提高住房公积金贷款的社会认知度。今年，“中心”在搭建宣传平台，广泛利用报纸等媒体宣传的同时，通过走访开发企业、缴存单位宣讲政策，培训开发企业销售团队，为购房职工答疑解惑等方式，极大地提高了开发企业和缴存职工对使用住房公积金贷款的积极性和主动性。二是积极探索扩大住房公积金贷款市场占有率的新途径。“中心”坚持以“规范管理、争取支持、服务群众”为指导，努力扩大住房公积金贷款的市场占有率。一年来，我们通过与开发企业的沟通联系，了解其真实意愿，建立合作机制，并制定了经待审小组议定下调保证金额度的政策，有效地缓解了开发企业资金困难的局面。同时，针对不同缴存职工相应调整政策。对优质缴存户，提供部分政策优惠;对困难企业职工，给予一定政策扶持;对异地缴存职工，采取上门集中办理的形式，大大提高了缴存单位和职工对住房公积金贷款的满意度。xx年，住房公积金贷款占全市住房贷款市场的24%，比去年提高了0.4个百分点。

(3)建立全方位的贷款风险防控体系。本年度，“中心”在扩大信贷规模的同时，十分重视提高资产质量，消除贷款风险。一是加强贷前调查，将风险前移。二是严格执行贷款程序，实施规范化操作，确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后管理，建立逾期催收机制。今年，“中心”加大了对逾期贷款的催收力度，建立短信催收平台，分管领导多次带队上门催收，三期以上逾期贷款下降77%，十期以上逾期贷款下降81.2%，为建立贷款催收长效机制奠定了良好基础。截止xx年11月底，全市住房公积金个人贷款审贷总额42575万元，2792户;全市贷款总额185959万元;住房公积金个人贷款余额125102万元。

xx年，“中心”以建立“权责明晰、功能健全、程序标准、严格监督”的法制体系为目的，大力提高行政执法能力，为我市住房公积金事业健康发展提供坚强的保障。一是完善住房公积金管理制度。“中心”制定了缓缴、减缴的文件和办理程序，对住房公积金提取办法进行了修改，并出台了住房公积金提取的监管办法，严肃处理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公积金的事件。二是提高行政执法人员素质，加强行政执法力度。“中心”通过举办培训班、采取以会代训的方式开展《住房公积金管理条例》及相关法律知识的培训。对未按规定缴交住房公积金的单位，启动行政执法程序，督促民营企业建立住房公积金制度，对申请集资建房的企业要求建立住房公积金制度。四是依法处理贷款严重逾期案件，防范信贷风险。为配合“中心”对逾期贷款的催收工作，特建立了处理逾期贷款的工作制度。五是认真做好信访工作，提高行政应诉水平。全年共处理《市长信箱》和信访办的人民来信来访76件，回复率100%。名列全市前面名次。接待群众投诉、来人来访、电话来访约467件。

(一)完善住房公积金决策机构和决策体制，做好决策监督工作。

(二)加大《住房公积金管理条例》宣传力度，狠抓住房公积金归集管理，继续扩大住房公积金缴交覆盖面，大力清理欠缴、缓缴、停缴住房公积金的情况，维护职工合法权益。

(三)稳步推进住房公积金个人贷款工作，加强贷后管理，做好贷款风险防范工作，为职工购房服务。

(四)加大住房公积金行政执法力度，加强执法队伍管理，规范执法行为，查处典型案件，扩大住房公积金缴交覆盖面。

(五)深化党建工作，加强党委对思想建设、组织建设、作风建设工作的领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。

(六)继续搞好“标准化建设年”活动，规范工作程序，推进科学化管理。

(七)经常开展职工培训活动，提高从业人员素质。

(八)管好用活市本级其它住房资金。

(九)完成市委、市政府及省住房公积金监管处交办的各项工作。

住房公积金公积金工作总结

公积金管理个人工作总结

今年以来，市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，在市纠风办的指导下，以民主评议行风为契机，以“创先争优”、“效能”建设活动为载体，紧紧围绕“京津冀最好、环渤海一流”的软环境建设目标，认真履行年初向社会公开的承诺，达到了预期目标。

结合“创先争优”、“效能”建设两项活动的开展，“中心”通过将首问负责制、一次告知制、使用文明语言等承诺内容制作成警示牌，通过宣传栏、住房公积金网、行政权力公开透明网、报刊、走进电台直播间等形式向全社会公开的方式，提醒干部职工，主动接受社会各界的监督，有效地促进了公积金事业的健康发展。截止年10月底建制单位3177个，缴存职工30.5万人，覆盖率95.94%，累计缴存总额63.67亿元，累计为13805户职工家庭发放贷款31亿元，实现增值收益超亿元，实现了资金安全无挤占、资管运营零风险、规范提取无违规、严格审批无逾期的“四无”目标，各项承诺全部得以兑现。

按照“中心”党组提出的“团结、规范、创新、廉洁”和“懂业务、守规矩、尽职责”的总要求，狠抓机关作风建设。通过组织全系统干部职工参加多种形式的学习、培训，使干部职工的理论素养和业务能力得到进一步提高，精神面貌有了新的'变化、作风有了新的转变；“中心”上下氛围更加和谐，人际关系更为融洽，团结共事，干事创业的气氛更加浓厚，队伍整体形象得到进一步提升。

“中心”从强化制度建设入手，不断创新管理手段，规范行政行为，提高行政效能和服务质量。在建立健全岗位责任制、ab岗工作制、首问首办负责制、限时办结制、一次告知制、考核评议制、责任追究制等制度的基础上，又建立并推行了公积金服务指南、管理部业务管理工作考核办法、住房公积金行政处罚自由裁量权细化标准、信访接待制度、机关考勤制度等一系列日常管理、业务工作、队伍建设和效能建设等方面的管理制度，基本形成了靠制度管人、按制度办事，用制度规范行为的良好局面，机关行政效能得到进一步提高，极大地方便了企业和群众。

下一步我们将进一步强化学习教育和业务培训工作，进一步完善服务措施，为社会各界提供更加便捷、优质的服务。

住房公积金管理工作总结

公积金管理个人工作总结

xx年，按照市委、市政府关于行政效能建设的安排部署，我们以创建市级“最佳文明单位”和“标准化建设年”为契机，以改进工作作风，实现住房公积金各项目标为重点，从建立健全规章制度，强化内部管理，深化政务公开，规范办事程序，提高服务质量入手，精心策划、周密部署，扎实工作，行政效能建设工作取得了阶段性成果，干部工作作风明显转变，服务意识明显增强、工作效率明显提高。现将“中心”行政效能建设工作情况总结汇报：

加强机关效能建设，是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立党为公、行政为民的必然要求，是全面加强机关建设的有效举措。为了加强对行政效能建设工作的组织领导，把行政效能工作落到实处，“中心”成立了行政效能建设工作领导小组，由主要领导担任组长，班子成员任副组长，各科室、县（市、区）管理部负责人为成员，全面负责机关行政效能建设工作。年初，制订了《xx市住房公积金管理中心关于xx年深化行政效能建设工作安排意见》（德公积金发[xx]27号），明确了深化行政效能建设的总体要求，即以建设法治机关、服务机关、责任机关和效能机关为目标。紧密结合年度工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，以达到增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意为目的，进一步提高住房公积金工作的效率、质量和水平。

（一）深化思想教育，进一步突出行政效能建设的重要性、紧迫性和必要性。xx年，“中心”通过多形式、多层次的学习宣传，结合创建市级“最佳文明单位”工作和创先争优活动的开展，激发职工爱岗敬业的积极性和主动性。

（二）加强内部管理和制度建设，严格规范从政行为。xx年是“中心”实施标准化建设的第一年。一年来，我们以建立健全管理制度，理顺管理体制，健全工作机制，完善业务程序，提高队伍素质为目的，修订完善了《考勤与休假制度》、《机关财务管理制度》、《固定资产管理制度》等十二项制度，并制定了相应的工作程序。在日常工作中，坚持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、违章必究，使机关管理更加规范化，制度化，有效的约束了干部的'行为，提高了住房公积金工作的社会公信力。

（三）严格规范行政行为，提高管理和服务能力。加强政务服务窗口工作。“中心”政务服务窗口严格执行三项制度和“两集中，两到位”的工作要求，搞好“一站式”服务，并通过增设政策咨询台，开通特事特办业务和提前预约业务，增设排号机、增加等候区座椅、配备老花镜及饮用水杯等措施充分体现了窗口“以人为本、便民优先”的服务理念。

2、提高政务公开程度。按照市委、市政府关于政务公开工作的要求，及时将办理住房公积金各项业务流程及机关各种无密级的命令、决定、公告、通告、通知、通报、报告、批复、意见、会议纪要等文件在住房公积金网站和市人民政府公众信息网上公布，确保政府信息及时主动公开。

3、加强执法力度。xx年，“中心”提出了建立“权责明晰、功能健全、程序标准、严格监督”的法制体系，以提高监管执行效力，实现我市住房公积金事业健康发展。对行政执法人员进行培训，学习《条例》，提高执法人员的素质。完善住房公积金管理制度，建立住房公积金提取的监管办法，严禁套取住房公积金的行为发生，处理严重贷款逾期案件，防范信贷风险的发生。

4、加强行政效能建设的自身监督。全年处理市长信箱和信访办的人民来信来访76件，回复率100%。名列全市前面名次。接待群众投诉、来人来访、电话来访约467件，积极维护职工合法权益，保障公积金事业和谐健康发展。

公积金管理工作总结

（一）领导高度重视，压实帮扶责任。中心领导班子高度重视精准扶贫工作，严格按照市委、市政府关于精准扶贫工作“单位包村、干部包户”的要求开展工作，由专人负责对帮扶对象进行摸底、统计登记、制定方案、定期总结汇报等工作。中心领导和干部职工多次深入贫困户家中了解他们的生产生活情况及脱贫设想，并与村干部进行座谈，就如何帮助贫困户脱贫共商计策。

（二）严格监督督促，完善检查制度。半年来，中心结合年度工作计划，把精准扶贫“双包”工作摆上重要的议事日程。经常召开会议，分析“双包”工作情况，研究具体帮扶措施，加强指导“双包”工作，要求各帮扶成员要明确责任，深入贫困户落实帮扶措施，一把手和分管领导经常召开会议听取工作汇报，确保及时解决“双包”工作问题。半年来，中心共组织领导干部共xx人次到xx村开展帮扶活动，并对扶贫开发工作提出了具体要求；帮扶干部职工经常深入到贫困户家中，了解他们的家庭生产生活情况，帮助农户解决切实困难，切实落实好帮扶措施等。

（三）加强沟通教育，提高群众思想认知。发动群众，共同参与，确保精准扶贫工作见成效。使之由政府主导式扶贫向群众参与式扶贫转变，通过宣传教育，激发广大贫困户的热情和积极性，发动贫困人群积极主动投身于扶贫工作，参与扶贫开发，通过自身辛勤劳动取得扶贫夏鸥共，对个别有劳动能力但又不愿就业的贫困户，加强思想交流，通过贪心，促使其增加脱贫信心和就业热情，使其投入劳动，通过劳动使自己脱贫。

（四）加大资金投入，提高各项工作保障。中心年初便安排了精准扶贫专项资金共x万元，这些费用全部用于张庄村的精准扶贫建设，通过实施开发特色产业、发展社会公共事业、提高劳动素质和能力等方式，改善贫困户生产生活条件，促进该村经济社会发展，加快贫困人口脱贫致富步伐。

（五）加强协调沟通，有力推进项目进展。年初xx村村级光伏发电项目已上报县发改委及相关部门，该项目通过利用xxxx多平方米的闲置公共用地建设光伏发电站，目前中心领导班子已与县发改委深度沟通过，争取携手并进，早日使该项目通过审核与批复，早日造福全村百姓。

（六）坚持救济为辅，切实解决贫困户困难。对不同类型造成贫困的对象，落实各项救济措施，帮助其度过难关。结合贫困户的实际情况，值春节、六一等节假日，在中心领导的带领下，开展爱心送温暖活动，对张庄村的贫困户进行慰问，为贫困户送去大米、食用油，为留守儿童送去书包、铅笔、练习册等文具。同时结合庆“七一”建党100周年，开展专题党日活动，看望并慰问了困难党员和群众，让他们感受到了组织的关怀和温暖。

（一）继续做好“单位包村、干部包户”，确保责任到岗、责任到人，切实推进精准扶贫工作。

（二）继续推进村级光伏发电项目，争取早日开工建设，早日造福百姓。

（三）对极端困难的家庭做好政策保底工作。

（四）进一步加大精准扶贫工作的监督和考核力度，如期实现年内的脱贫任务。

公积金个人还款计划

******银行**分行:。

我单位根据自身实际状况，制定还款计划如下:。

****年*****月****日还款*****万元;****年*****月****日还款*****万元;****年*****月****日还款*****万元.

我单位将严格按照此计划执行.

******************公司。

********年****月****日。