通过月工作总结，我们可以及时发现自己在工作中的弱点和不足，从而有针对性地提出改进措施。下面是小编为大家收集的一些月工作总结范文，希望可以给大家提供一些参考和灵感，帮助大家写出更加出色的总结。
城市管理综合执法局年工作总结和年工作计划
一是老旧小区改造“见实效”。按照“把群众满不满意、高不高兴、答不答应”的工作标准，深入推行“4321”工作机制，完成197个老旧小区改造，改造标准、完成率居全省前列，老旧小区居民代表自发送来40余面锦旗，感谢市委、市政府老旧小区改造工程给他们生活带来的便利和改善。张古江副省长为此批示“xx市加快中心城区老旧小区改造的经验做法很好，请省住建厅印发各地借鉴”。省住建厅将我市老旧小区改造的经验转发各社区市政府借鉴学习，新华社等多家媒体相继报道我市老旧小区改造工作。杨慧书记也对市城管综合执法局积极协调推进中心城区小街小巷改造作出重要指示，称赞“落实得好，群众满意是标志”。
二是市区环境卫生治理“出重拳”。代市政府起草了《xx市中心城区建筑垃圾管理工作实施意见》《关于加强市区渣土运输处置管理的通知》《全市环境卫生治理“提升月”行动方案》《xx市环卫一体化项目实施方案》等专件，大力推进高速围合区环卫市场化改革，引入管理经验丰富、业绩优异的专业保洁公司，创新长效管理机制，全面提升城市清洁水平，目前市场化项目资格预审已在网上公示;深入开展环境卫生“攻坚月”“提升月”行动。截至目前共清理各类积存垃圾22.5万余吨、筛分处理垃圾30万吨，长效管理机制得到健全。6月5日张古江副省长在沧调研时对此项工作给予高度评价，并作出批示“其做法值得各地学习借鉴，请省住建、卫计委等部门总结推广”。
三是智慧城管建设“用真功”。年初“全民城管app”正式上线运行，市民通过手机对城市管理问题“随手拍”进行举报，由数字城管平台派遣给相关部门及时处置。截至目前，数字化平台立案22.68万件，结案17.4万件，处置全民城管案件2676余件。我局全民城管app成为我市“新时代河北省践行网上群众路线典型案例征集活动”唯一入选案例。通过组织开展“星期五文明志愿行动”、“同住一座城，共爱一个家”庆“七一”健步走、与市纪委监委联合举办庆祝新中国成立69周年健步走等活动，大力宣传城市管理工作和“全民城管app”，市民参与城市管理的积极性、主动性进一步提高，城市管理发现问题、解决问题的效率得到提升。同时，中心城区全面推行城市管理“网格化”，以路为界将城区划分为64个网格，明确网格长、副网格长、网格员职责，加强责任区域巡查，发现问题，及时派遣处理，城市管理更加精细化。
四是试行城警联动“解难题”。按照“资源整合、信息共享、互动互助、优势互补”的原则，我局同市公安局创新执法模式，在御河路、贻城道、黄河路、新华路、清池大道等市区主干道，联合推行“城警联动”机制，对占道经营、市场外溢、破坏市政园林设施、学校周边秩序、违法停车、非机动车和行人违反交通规则等行为进行常态化联合整治，建立了快捷联动的应急处置机制，有效解决城市管理难题，提高了执法效能，实现了“双赢”。
五是实施绿化镶边“治裸土”。在中心城区增绿143.3公顷的基础上，针对公园、绿地内缺苗死株及黄土露天现象，深入开展绿化“镶边”和补植完善工作，对城区道路、公园绿地边角进行绿化，对路口、公交站牌两侧、绿地边缘等裸露处种植麦冬、萱草、迎春等绿化素材，利用绿化素材叶片和枝蔓，力求绿化无缝隙。截至目前，累计补植乔木1.7万株、灌木143万株、播种草花、地被33.2万余平米。此外，经省第十三届人民代表大会常务委员会第二次会议审查、批准，《xx市城市绿化管理条例》6月1日起施行，这是我市获得地方立法权后制定并获批实施的首部地方性法规，标志着我市城市绿化工作进入法制化轨道。
六是推进集中供热“暖民心”。2020至2020年度供暖季主城区集中供热入网面积增加222万平方米，热用户增加1.3万余户，11月7日提前运行以来，我局实时对换热站供热运行参数进行监督，妥善处置市民供热诉求。此外，今年我们应用互联网技术推进公用产品智慧监管平台建设，完成了对昊天热力、华润热力、供排水集团(供水数据)、华润燃气等公用企业运行数据的实时监控，通过技术手段，强化监管，促使公用企业履职到位，增强了故障应急调度能力，有效提升我市公用行业智能化监管和优质服务水平。这种利用大数据平台对公用产品数据进行监管的做法，在我省属领先水平。
七是下沉执法力量“强管控”。深入执法体制改革，下沉执法力量，在中心城区22条主次干道配备了20余名路长，设置了22个执法岗亭，采取日常巡查、定点值守及接受周边居民举报相结合的方式，实现流动摊点、占道经营、乱倒垃圾、破坏城市绿化等城市管理问题的常态化治理。在黄河路小学、迎宾路小学、十四中、五中等学校周边设立“护学岗”，为学生上下学保驾护航，市委常委、常务副市长袁志刚对此做法批示“好”。
八是高速出入口改造“展新颜”。对xx西、xx东、姚官屯、西花园等出入口景观进行改造，采取绿化、净化等方式，优化城区交通出入口及周边环境，原出入口两侧杂草丛生、垃圾堆积的乱象，被疏密有序、层次丰富的绿化替代，改善了市区“第一门户”环境。
城市管理综合执法局年工作总结和年工作计划
一是按照中央和省、市委部署，我们把深入贯彻学习十九大精神和开展专项整治作为凝聚共识、转变作风、培树正气、推进城市管理工作的有利契机和重要抓手，全局上下形成了“日清日结”、干事创业的浓厚氛围，市城管综合执法局先后获得了省园林景观设计创新竞赛和花卉职业技能竞赛优秀组织单位、全市互联网信息工作网络应急工作先进单位、安全生产目标管理先进单位、依法行政优秀单位、承办人大代表建议和政协提案工作优秀单位等荣誉称号;中心城区顺利通过国家园林城市省级复查，督导海兴县成功创建省级“洁净城市”、任丘通过国家园林城市初检;完成农村地区太阳能地热能取暖试点工作年度任务;二是代市政府编制了《2020年中心城区城建重点项目安排》《中心城区老旧小区整体改造提升实施方案》《xx市深化集中整治“一区三边”违法建设专项行动暨开展“无违建”县(市、区)创建活动实施方案》《xx市海绵城市建设实施方案》等专件，为城市建设管理提档升级夯本固基;三是为及时统筹协调重点工作存在问题，推动各项工作有序开展，建立了前期工作协调委员会，实现即时发现问题、即时协调解决。同时，建立健全了层层负责、压茬推进、环环紧扣的质量安全管理督导检查推进机制，通过查作风、查责任、督任务、督进度、督成效，大幅提高了项目建设管理效能;四是施工中依托现代化科技手段，在保证施工质量的同时，实行“刷脸”考勤、视频监控制度，督促施工企业严格落实省建筑施工扬尘防治18条强化措施、“6+2个100%”和“两个禁止”要求，扎实做好各项大气污染防治工作。
综合管理部年度工作总结及工作计划
2017年是公司持续发展的一年，综合管理部作为公司的综合职能部门，在公司领导的正确领导下，在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了人事管理、行政管理、后勤服务等多方面的工作任务。现将2017年工作总结如下：
一、2017年工作回顾（一）人事管理方面一、2017年工作回顾（一）人事管理方面。
1、员工关系管理（人员招聘、入职、离职、转正、调岗调薪等）。
1月初，xx有限公司拥有员工27人，2016年1月1日后新增员工37人（不计原百花人员），3月份百花建材人员正式进入公司，本年度入职56人次，离职41人次，截止目前xx市场拥有员工共计60人。依据公司组织架构和岗位编制各部门都处于满编状态。
自2017年8月25日接手酒店用品市场的行政人事工作，截止12月底新入职员工x人，缓解了新介入工作之时的缺编、人员紧张情况，目前在职人员x人。
2、建立健全规章制度，梳理工作流程。
规章制度是公司的“法典”。为提升公司的管理水平，增强各项工作的规范性，我部结合公司实际情况，在2017年先后完善、制定公司行政及人事相关制度（方案、办法）共14项，并对执行贯彻公司制度情况进行监督和检查。
差补助管理办法》、《员工生日福利方案》、《公司印章使用管理办法》等。
3、管理架构的完善、部门岗位编制设定和岗位说明书编写和报审：自2016年1月份起先后3次对公司的管理架构进行完善和调整，使公司在持续发展过程中管理架构不断适应公司发展，形成科学和良性促进作用。
4、员工档案管理（包括人员纸质档案和电子花名册）。
重新进行了建档梳理工作，细化、完善员工个人信息。办理入职、离职、转正、调岗调薪等手续，做好档案材料的收集、整理、归档工作。
5、员工考勤管理及汇总（1）每月根据指纹打卡记录、请假单/换休单/外出登记等单据汇总人员考勤，将两个市场各部门人员考勤汇总和人员异动（入离调）审批完毕后交至财务作为工资核算/发放的依据。
（2）为加强考勤管理，规范考勤制度，杜绝代打卡现象。三次修订《休假考勤管理办法》，对于未打卡或者迟到早退等现象，予以查实并作处理，这样既维持考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而改善公司的工作作风。
6、人员薪资、福利待遇管理；节日福利的申请和发放。
（二）行政后勤事务1、做好公司文件的草拟、通知、传达工作。
2、办公用品管理：
（1）负责组织各部门每月的办公用品采购计划，并根据库存情况和领导审批将所需办公用品采购到位，发放至个人。
（2）负责公司各部门电脑及打印机等办公资产的分配、协调和日常维修管理工作。
3、车辆管理。
（1）负责每日的派车登记、日常保养登记和费用申请、车辆年检和保险登记并按期办理相关事宜、车辆维修费用申请和手续办理、日常车辆清洁和损耗管理、车辆信息表的随时更新、查询车辆违章并及时处理。
（2）直通车日常管理，包括直通车的发车、监督、司机管理、司机培训、调休等。
（3）车辆油卡充值，登记每次的油卡使用人和使用金额，核对余额，定期抽查车辆的加油金额和油耗及公里数。
4、公司档案和印章的日常保管和借阅：
（1）xx有限公司和西安锦鹏商业管理有限公司两家公司执照、印章、档案管理，包括日常保管和借阅以及审验工作（公司公章、合同章、营业执照、税务登记证、组织机构代码证、章程、股东会决议、法人身份证复印件、变更前股东身份证复印件等）。
（2）公司档案日常保管和借阅（人事档案、行政档案、公司日常通知、制度、发文等）。
5、商户档案保管。
（1）酒店用品商户档案保管（内有商户租赁合同和身份证复印件以及合同会签单等)。
（2）xx有限公司原陶瓷批发市场的商户档案保管（包括2015年和2016年润邦陶瓷批发市场商户租赁合同和市场改造商户退租退款手续档案）。
6、员工工服、工牌、劳保用品采购、配发及日常管理。
7、办公区域日常管理：包括办公秩序、人员到岗情况、着装管理、环境卫生等。
8、办公资产管理（固定资产登记和日常管理）。
9、公司会议组织（1）负责会议的召集和组织，会议纪律管理；会议纪要草拟、申报、下发。
（2）周例会各部门工作总结汇总和收发。
（三）其他1、负责2017年1月——3月之间的部分物业工作：包括物业报修、不锈钢市场新商户入驻装修接待相关事宜、原陶瓷市场商户退库、清库管理以及工作安排等。
2、负责2017年1月——3月之间的招商部工作，原陶瓷市场商户退库，退租的租金及奖励金额核算和相关手续办理，原市场门面房的房屋招租和商户管理维护。
二、各项工作存在的不足一年来，综合管理部在公司领导的指导和大力支持下，积极努力地做好本职工作，但对照部门职能要求以及公司领导的期望，整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾2016年的工作，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足，主要表现及原因如下：
（一）对员工的培训不够由于受到场地、综合部人员短缺等各方面因素的影响，今年员工培训工作没有落实到位。
作意识、自律意识都还有待提高。
（三）企业文化宣传工作有待加强由于人手等各方面的原因，企业文化宣传工作一直是我部的一个薄弱环节。2018年将加强企业文化建设，针对此项事宜提出切实可行的方案并逐步安排实行。提高企业凝聚力、增强员工活力和企业归属感。
三、2018年工作计划（一）唯才是举，进一步强化人才队伍工作三、2018年工作计划（一）唯才是举，进一步强化人才队伍工作为适应公司变化发展需求，满足各岗位的需要，综合部将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储备。同时，完善人员考核机制，结合公司文件精神、依照相关考核机制、配合相关部门做好考核工作，为公司的健康发展提供保障。
（二）稳中有进，进一步推动企业文化建设根据公司发展现状，从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素：首先，努力完善推广企业文化的各项机制。通过明确的目标、有力的措施、浓厚的氛围、精细的运作、自觉的行为，形成深厚的文化底蕴；其次，营造浓郁的宣传氛围。通过各类宣传渠道，运用正确的引导方式，着力提升企业的整体形象，为企业发展创造良好的内部环境我们要把公司的理念、精神及战略构想等渗透到基层员工的内心深处，使之变为企业及员工的精神风貌，成为企业共同的价值观和行为规范。
作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。根据公司整体需要和员工的需求，编制年度公司员工培训计划，建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。
（四）巩固基础，进一步规范办公室日常管理明确岗位职责、落实具体责任，要求综合管理部全体人员做到严谨有序、服务第一。进一步强化服务意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。
进一步完善公司制度，实现管理规范化，制定科学合理的公司管理架构并完善和全面推行绩效考核制度。
四、尽心尽职，努力完成领导交办的其他任务综合管理部将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素质，努力赶追公司发展步伐。我们坚信，凝聚产生希望，团结诞生力量，综合部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨，为公司的飞速发展做好后勤保障，为公司的强势崛起贡献自己的力量。
新的一年里，我们继续改进和提高，继续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在每个部门的相互配合支持下，2018年将综合管理部的管理水平提高一个新台阶。
2017年各项工作都取得了显著成效。作为公司的综合职能部门，综合管理部在公司领导的正确领导下，在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了规章制度、活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理以及在推行绩效管理等方面做了较多的工作，并取得了一定的成绩，基本完成了部门责任目标。
一、2017年工作回顾2016年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、工会活动组织、费用管理、后勤管理等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率2016年综合管理部在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。不论是综合管理部还是各个部门起草的文件，从起草、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关。二是不断提高办会水平。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前充分准备，会中精心组织，会后认真总结，力求让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。全年，管理部组织召开的各类会议多达20余次，会议组织工作有条不紊。三是不断提高办事效率。一年来，综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。
公文。
处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。2016年2月至12月，按照公司领导要求共拟定申请、报告42份；拟定各类规章制度文件18份。
4，完善公司各项规章制度根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。
5、做好活动组织工作。
2016年，综合管理部组织人力做好活动组织工作。截止12月，组织各类。
活动（消防演习、技能比赛、登山比赛、羽毛球比赛）22次。在组织活动的同时做好新闻报道工作。积极配合集团工会做好各项宣传工作。利用广播、报刊、网站等媒体从多种渠道不断加大对公司的宣传力度。
6、认真搞好。
后勤。
服务，为员工创造良好的工作环境一是做好办公用品的购置和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了公司领导及其他各部门用车。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布置和落实。
除由保洁员按职责要求进行日常打扫外，综合管理部要求各部门每周三定期进行大扫除，彻底清除卫生死角，并进行监督检查，对不合格者进行相应通报
8、注重与各职能部门紧密配合，提升工作效率在公司。
领导。
的大力支持下，综合管理部进一步提升了公司对外的服务品质，注重与各职能部门紧密配合。良好的配合、融洽的合作关系氛围不仅能增强综合管理部各项。
工作。
效率，而且在一定程度上提升了公司员工满意度等实质性的作用。
真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配置。
1、加强员工招聘力度，做好内部人员沟通与协调今年公司共招聘员工41人，其中技术类人才19名，管理...
城市管理综合执法局年工作总结和年工作计划
1.打好污染防治攻坚战。一是守住蓝天。对我局负责的城建项目，严格落实“6+2个100%”、“两个禁止”及省建筑施工扬尘防治18条强化措施，继续深化拓展“刷脸”考勤、视频监控制度，督促施工企业严格落实大气污染防治各项目标措施;强化露天烧烤、渣土运输撒漏整治管控，加强餐饮业未正常使用油烟净化处置设施的查处力度;深入推动中心城区裸露土地补植。二是保住碧水。督导“四区一县”城管部门加强对排水户的监管;全面推进中心城区高速围合区内小流津河、迎宾大道西渠等10条河道及南湖、唐庄子2个坑塘的治理，采取截污纳管、清除底泥、生态修复等多种措施彻底消除水体黑臭，努力让河道、坑塘长治久洁。
2.打好文明城市创建攻坚战。强化“创建为民、创建惠民”的工作理念，从问题最为突出、最薄弱的环节抓起，着力解决“小广告”、占道经营、噪声扰民等影响城市形象的“顽疾固症”;对照创建点位测评标准，推动“网格化”管理落地，确保每个点位都有人管、每一项任务都有人抓，做到发现问题无遗漏、治理无死角、监管全覆盖。
3.打好精准脱贫攻坚战。围绕加快补齐杏元村基础设施短板、扩宽群众增收渠道，坚持“社会参与、分类施策、建管并重、统筹推进、村民受益”的原则，努力实现杏元村在农村基础设施、基本公共服务、产业发展等方面的提升，构建专项扶贫、行业扶贫、社会扶贫“三位一体”扶贫格局，鼓励企业、社会组织捐建道路等基础设施，为杏元村全面实现小康打下坚实基础，确保按期完成建设任务，进一步增强村民共享改革发展成果的获得感幸福感。同时，积极履职尽责，协助做好宋房子村精准扶贫工作。
城市管理综合执法局年工作总结和年工作计划
加大对各县(市、区)洁净城市指导、督导力度，发挥黄骅、任丘、肃宁、海兴“洁净城市”示范带动作用，全面落实“以克论净”，推行“双五”标准，各县(市、区)全部争创“洁净城市”。积极探索推行生活垃圾分类工作，引导居民自觉开展生活垃圾分类，加强生活垃圾分类配套体系建设，鼓励社会资本参与生活垃圾分类收集、运输和处理，新城新区率先实施生活垃圾强制分类，有序推动国家、省生活垃圾分类工作要求落实。实现高速围合区内环卫作业市场化，全面提升城市清洁水平，市区主次干道全部按照一级道路标准进行保洁，机械化清扫率达95%以上，生活垃圾日产日清;高速围合区内无物业小区、背街小巷、城中村全部纳入环卫市场化管理范畴，努力让城市更干净;加快实施300座旱厕改造，切实解决市民如厕难题。
城市综合管理执法大队工作总结暨工作计划
按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求，综合科把学习放在首要位置，本着急用先学、实用自学的原则，结合科室实际，强化了四项学习。一是学习上级精神，主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话，科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三平精神”等知识的学习；二是学习实用技能，重点是学习计算机应用及办公软件操作技能，做到人人会操作，人人懂软件；三是学习公文写作，要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料，还要有一定的公文写作能力；四是学习业务知识，主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习。
（二）抓管理，严格日常工作规范。
在日常工作中，科室人员牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识，牢记各项规章制度，哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上，记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。严格工作程序，规范办会流程，明确个人职责，要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天平来衡量工作，分清主次、避免视小不为、因小失大。值班安排、会议通知、座次安排、会务接待，这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子，导致办公室工作陷入被动。对待日常工作，我们从不敢也不能掉以轻心，做到时刻保持清醒的头脑，清晰的思路，厉练的作风。
（三）抓重点，力求工作取得新突破。
综合科的工作涉及面广，工作量大，要想取得成效，就要善于在被动之中争主动，抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。上半年，主要开展了以下四个方面的工作：
一是改善了办公环境，提升了队伍素质。为对外树立市委办公室首善机关良好形象，改善和美化办公环境。科室按照李主任的指示，更换了办公桌椅，增添了绿植，悬挂了名家字画，办公环境焕然一新，为来机关办事的群众留下了好印象。根据工作需要，行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备，使每位同志都能上机操作，在提升个人能力的同时也大大提高了工作效率。办公环境、办公条件的改善无形中培养了同志们“以办为家”的理念，提升了凝聚力，提高了战斗力。
二是完善了各项规章流程。规范机关收文办理制度，做到专人负责机关来文的登记、传阅、归档以及紧急文件的处理工作，做到了及时、准确、高效。将机关内部使用的全市各单位通讯录进行了重新登记编排。进一步规范市委各种会议办理流程，安排专人负责起草各类会议（活动）的筹备方案和会议（活动）通知。认真做好了市委领导一周活动预排的统计整理工作，市领导的值班安排工作和市委大事记的记录工作。
三是认真细致做好会务接待工作。为切实做好会务接待工作，综合科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识,努力创新工作方法，高标准完成了各项接待工作。为确保每次会务接待圆满成功，我们进一步完善了会务接待的组织程序，从会议通知、会场布置到路线安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。做到会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结。
计划。
通过以下工作为市委机关的正常有序运转和上级党委决策的及时传达贯彻提供了有力的保障。
回顾上半年的工作，虽然有很多活动看似平常琐碎，但件件又事关重大。下班后、节假日常常会有会议、活动需要通知，这就要求同志们要有奉献意识、牺牲精神，要能舍小家，顾大局。每遇到这种工作，科室人员都能做到迅速到岗，各司其职、紧密配合使工作得以圆满完成。
前段时间，为促进工作开展，市里加强了我办的中层力量，科室内部也有了一定的调整。崔涛、王耿到了新的岗位，鹏飞、樊杰两位经验丰富的同志为科室增添了新的力量。从近期工作情况来看，我们科室也有一些工作需要进一步改善。一是要进一步提高全员的业务水平。科室人员不仅仅要精通本科室各项工作，还要向兄弟科室学习多方面的业务知识，使自己成为多面手。二是要进一步拓宽工作视野。不仅要把室内工作做好，还要多走出去，到委局、乡镇调研，在调研中挖掘问题、解决问题，学习经验、运用提高。三是要进一步提升工作标准。改变过去存在的“只求过得去，不求过的硬”的.思想，不断改进，不断创新，精益求精。
二、下半年工作计划。
下半年，我们将按照办公室“四加强，两提升”学习实践活动的要求，围绕“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“责任”、“严格”、“运作”这八个关键点，把各项精神落到实处，深刻领会，准确掌握科学方法，切实提高工作质量。
（一）加强学习能力建设，不断提高自身素质。要求科室同志树立学习只有终身没有终点、只有毕生没有毕业的理念，把工作学习化，休闲学习化，生活学习化，以旺盛的求知欲推动作风的养成和能力的提升。在积极参加集中学习的同时，我们还要认真抓好自学，学习科学发展观、建设社会主义和谐社会等重要思想理论，今年下半年计划学习《第五项修炼》、《务实求理》、《辩证法随谈》等几本书。在学习中，坚持理论联系实际，根据科室工作需要，引导同志们积极学习各项业务知识，如《机关公文处理工作选编》提升个人的知识水平。从而在学习中找理念、找方法，以理论指导实践，以知识开阔视野，进一步提高实际工作能力。
（二）加强执行能力建设，努力提升运作能力。按照综合科的职责定位，立足全局、当好枢纽、扛起责任、强化执行、切实提高运作水平。要在运作上多下功夫，工作中要多点思考，多点行动，多点服务，多点表率，力争在学习中持续提升，在日常工作中寻求突破，在接待服务中力求创新，不断推进各项工作。按照办公室规范化建设的要求，进一步对科室各项工作程序细化，使科室全体同志进一步明确各自工作的标准和要求，避免了工作的随意性和盲目性。同时，狠抓各项制度的落实，促进各项工作规范、有序开展，树立制度就是执行力的理念。
（三）加强服务能力建设，不断提高会务接待工作水平。要增强服务准确性，高标要求，树立零差错理念，要在求效上多下功夫，以求真、求实为前提，以求效为目的，把对面上的要求具体化为对各个局部的要求，把对科室的要求具体化为对每个工作人员的要求，一个问题一个问题的解决，一件工作一件工作的落实。坚持会务接待抓细致的工作思路，对各项接待会务工作做到安排深入细致，方案详细周全，具体工作落实到人，明确责任。加快工作节奏，对定下来的事狠抓落实，雷厉风行，严谨细致地做好每一个环节的工作。积极学习兄弟县市的先进经验和做法，不断提高会务服务水平。
（四）加强创新能力建设，确保科室各项工作再上台阶。要善于打破思维定势，敢于突破常规旧习，不断总结探索规律，善于抓重点、抓关键，改进工作方式方法，积极适应新形势新任务要求。努力创新工作机制，完善工作流程，在收文流程，办会流程等方面力求有所创新，取得进步。
以上是本人代表综合科向各位领导及同志们做的简要汇报，不妥之处，请批评指正。
城市管理综合执法局年工作总结和年工作计划
1.抓好公用事业服务。完善市政设施日常运行监管机制，保持水热气等生命线系统畅通。供暖:确保做好今冬明春冬季供暖工作，妥善解决群众供热诉求，强化应急措施，让群众安全温暖过冬;供水:提升水质监测能力，确保水质安全优质;燃气:加强燃气管网巡查、维修，强化农村燃气安全管理，抓好驻村“两员”培训，保障燃气供应安全不断档。
2.抓好市政设施建设和管护。积极推进2020年中心城区重点城建项目建设，加快实施城市道路、园林绿化、市政公用、环境卫生、黑臭水体治理等重点项目建设，确保按照市委、市政府要求的时间节点，保质保量完成建设任务。
3.抓好“一区三边”违法建设整治。继续严管严控，保持高压态势，在年底前实现违法建设台账“清零”基础上，坚持拆改结合，做到即拆、即清、即整、即建、即美。同时，加强巡查，利用信息技术手段，对新增违建“零容忍”。
4.抓好城市防汛。充分利用冬季和汛前时期，按照“以疏为主”的原则，加快推进排水管道、河道清淤，破解汛期内涝难题，提升防汛排涝能力。
5.抓好事中事后监管。按照“谁主管谁负责”的原则，加强燃气经营、临时占用绿地、挖掘城市道路、建筑垃圾处置、广告牌匾等行政审批事项事中事后监管，切实提升监管效能。
6.抓好安全生产。城管执法、园林、环卫、市政公用等行业切实抓好安全生产责任制和措施落实，深入开展安全生产大排查大整治行动，全面消除各类安全隐患，坚决防止安全事故发生。
城市管理综合执法局年工作总结和年工作计划
一是突出“重点”，提高城市承载能力。将74个重点城建项目落实到分管局领导、责任单位和具体责任人，以责任制促落实、保成效，确保事事有人管、人人有专责，促进城建项目加快推进。截至目前，省第二届园博会xx园、绿道绿廊改造、续建公厕和生活垃圾收集站、育红路菜市场、智慧城管、海河路南边沟、交通大街改造、积存垃圾处理、人民公园动物园区改造、老旧小区改造、通村道路硬化、城管服务岗亭、解放路排水改造、无人机航拍服务采购、遥感影像图处理和制作等项目已完成。黑臭水体等项目正在积极推进。其中省第二届园博会，我市荣获优秀组织奖，xx园获得造园艺术综合金奖、优秀设计奖、优秀施工奖、文化展演优秀节目奖。
二是找准“盲点”，完善市政基础设施。协调解决开元大道自备井泵房等历史遗留问题，泵房拆除后，大河庄65户自备井用户全部接入了市区供水管网;累计完成路面、便道维修10.7万平米，维修、更换路缘石2.62万米，积极做好城市亮化工作，整合亮化资源，扮靓城市夜景，同时加强日常管理，及时维修更换破损亮化设施，累计完成照明、景观亮化设施15.9万余处，保洁灯杆、亮化设施10.7万套。同时，扎实做好献县杏元村精准扶贫工作，修建村内5条道路、共计5050米;安装灌溉设施6000延米，受益耕地2200亩。
三是把握“热点”，提升市容市貌管理水平。深化“一区三边”违法建设治理，完成全市违法建筑拆除115.56万平米;深入开展广告牌匾整治提升行动，拆除非法广告5.49万处，超额完成省年度目标任务。积极督导“四区一县”城管执法部门做好经营性堆场、料场的按时搬迁取缔，目前市区79家堆场料场已全部搬迁取缔。加大对建筑运输车辆带泥上路、撒漏污染路面现象的巡查、处罚，加强对施工噪声、生活噪声扰民的管控力度，努力让市民工作生活的环境更加干净、整齐，共清理店外经营、占道经营2.15万余处(次)，立案处罚施工扰民问题76起;取缔、规范露天烧烤4900余处/次，规范了市区140家烧烤摊点，对其中5家进行停业整顿。
四是突破“难点”，市区防汛全面加强。结合市区防汛实际，完善制定《2020年中心城区防汛预案》，局领导深入网格组织督导防汛工作，增强了预案的可操作性。首次启用了无人机对排干渠阻水段进行巡查航拍，督导辖区进行排干渠清淤，确保了排水畅通，提高了强降雨的应急反应能力。同时，对市区927套收水井加装了雨水篦子，全面检修了市区19座泵站、1.17万座收水设施，清除34条排水管道淤泥2.6万立方米。汛期受台风“安比”“摩羯”等低压影响，中心城区出现4次强降雨，因各项准备工作充分，水月寺大街、光荣路、迎宾大道等易积水区域几乎没出现积水断路的情形，解放路、维明路、署西街等区域积水时间也大幅缩短。
区城市管理综合执法局工作总结及工作计划完整
在区委、区政府的正确领导下，区综合执法局众志成城，坚决打赢疫情防控阻击战，紧抓承办自治区城市精细化管理现场会契机，不断完善城市治理体系，提高城市治理能力，努力建设和谐宜居、富有活力、独具特色的现代化城市。
牢牢掌握宣传思想和意识形态的领导权和话语权，围绕学懂弄通新思想、鼓舞士气聚人心、塑造城管新形象的目标，加强宣传引导，深化理论武装。
抓好思想政治建设。
16次，
开展各种形式的主题党日活动。
60。
余次。
坚守意识形态领域高地。
充分发挥局党组意识形态工作领导小组的核心作用，形成了党组统一领导，小组办公室抓好组织协调的工作机制，定期召开专题会议，及时组织学习《全区民族语言授课学校使用国家统编教材实施方案》，并引导广大干部职工做好落实工作。
“以案为鉴、议案促改”警示教育大会，不定期开展执法执纪、人员在岗、规范着装等情况的明察暗访，定期通报暗访情况，及时纠正不足。
党务政务全面公开。
及时受理和办理群众咨询、投诉、监督和举报案件。全年共受理投诉举报信访案件。
12。
件，现已全部办结，办结率达。
自觉接受群众监督，为群众提供便捷服务。
成立。
xx。
“城管蓝”成为社区居民安心居家的“色彩”。
指导督促环卫企业、中心城区垃圾处理中心发布管控措施。针对。
xx。
区垃圾转运站、公共厕所、环卫作业车辆、垃圾箱等环卫设施设备严格落实消杀制度，
29座垃圾转运站、130座水厕、165座旱厕每日消杀2次；
生活垃圾日产日清，
全面清理卫生死角，清运生活垃圾。
出动雾炮车对主要街路喷雾消杀50余次。
关停园场。
3处，落实动物园日常消毒，重点加强动物笼舍卫生及消杀工作；
对公园内座椅、垃圾桶、健身设施等的卫生消毒工作。通过防疫工作，提升了城管系统整体形象，得到社会各界广泛认同。
按照自治区城市精细化管理现场会、
xx。
市
“精细化管理集中行动年”要求，开展以“百日攻坚”行动为载体，聚焦抓重点、破难点、创亮点的城乡精细化管理行动，努力实现全区城市管理常态化，环境卫生整洁化。
生违建采取。
“零容忍”态度，一经发现或举报立即依法查处。全年拆除新生违建5221平米，拆除存量违建75842.42平米，清理新增违法设施6855处，并对全区临街建筑私自放坡，违规搭建电梯、台阶、门厅、雨搭、吊筐、地锁、防停桩等行为进行全面排查、登记，全年累计清理54514处。
截止目前全区拆除违规户外广告和楼顶字牌。
3000余处；
清理店外经营、游商散贩26783起；
整治乱停乱放非机动车16691起、乱贴乱画9624处、噪音扰民1142次，不规范建筑工地119起。
拆除沿线违建。
578处、楼顶字及龙腾柱691处，粉刷楼体立面43003平米、修补街路两侧台阶6083处、拆卸违规围栏吊框889个。
新建、更换破损围挡。
9.57万平，悬挂草皮装饰2.33万平，画面0.15万平。
更换沪式交通护栏。
3689套、标识144处、临时信号灯等交通指挥设施19套（台）。
新建、改造赤锡路西侧、政府广场、姚家洼遗址、西拉木沦大街南侧等绿地。
6.39平，在重点节点新增摆花合计6.39万平；
新建大型花架造型16处，树池口彩色铺装1609处；
更换白蜡树129株，种植云杉树209株，实施动物园笼舍搬迁及粉刷。
施划道路标线。
2万平米；
更换步道1.1万平米；
道路铺油1.7平米；
粉刷路灯杆131根，治理路灯飞线6140米；
改造。
xx。
东高速口抗压路面。
1999.5㎡。
围绕让专业人做专业事的目标，
2020年继续以政府购买服务的形式引进。
xx。
京环公司，确保生活垃圾日产日清。全年清理弃管小区。
31万平方米，背街小巷垃圾3000余处，出动机械化清扫设备16308次，洒水车1900次，抑尘车90余次，机械化清扫率达到85.5％。清除各类小广告15万余处,累计清洗城区护栏约41公里，城区环卫保洁质量得到大幅度提升。
垃圾综合处理。生活垃圾、粪便处理继续保持。
“双百”目标，全年收运生活垃圾30.03万吨、粪便2.4万吨。
餐厨废弃物资源化利用和无害化处理项目投产运营，累计处理餐厨垃圾。
2437吨。
结合。
xx。
区实际，制定了《。
xx。
6项工作，配套完善生活垃圾分类体制机制、设施设备、分类作业、宣传发动、绩效考评等工作机制，通过以点带面，有序推动生活垃圾分类工作全覆盖。
开展生活垃圾分类大型宣传活动，
面向群众发放宣传单页。
1.5万份，发放宣传手册1.5万份，开展垃圾分类专题培训2次，打造示桥北范片区1处，松州园示范小区1处。
扎实做好扬尘污染防治，实施全方位、全天候监察，在重要卡口安装。
查处违规行为。
100余起；
282辆，更新新型环保密闭车辆161辆，安装卫星定位系统22辆；
对各级环保督察组反馈问题和群众举报问题进行验收销号，并举一反三。制定黑臭水体排查方案，定期对全区范围进行排查，一经发现，立即处理。
xx。
市
xx。
xx。
区行政执法一大队、
xx。
区行政执法二大队、
xx。
区行政执法三大队和渣土管理站相关执法职责，组建。
xx。
xx。
“局队合一”体制。涉农镇街设立综合行政执法大队，按照有关法律规定相对集中行使行政处罚权，以乡街的名义行使审批服务综合行政执法职能，受区综合执法局的业务指导和监督。中心城区由区综合执法局派驻执法队伍，以区综合执法局的名义履行行政执法职能，受街道办事处和执法局双重管理，按照“镇街吹哨，部门报到”的要求，实行城市精细化管理，构建城市管理体制新格局。
充分发挥区城管委统筹、抓总的职能，构建。
“大督考”工作格局，细化考评标准，建立“月考评月通报”制度，实施精细化规范化常态化考评，及时通报考评结果，客观分析典型问题，强化问题整改落实，城乡日常管理推动更加有力。全年累计督考320次，其中夜间督查27次，通报并整改“零容忍”、“严管理”和常规考评问题4500余个，整改率100%。重点区域（公园、广场）专项整治行动，督查20次，累计发现问题100个，全部完成整改。高铁沿线专项整治行动10次，累计发现75个问题基本整改完毕。赤子峰会专项整治行动5次，发现问题25个全部完成整改。全市重点项目观摩现场会专项整治行动总计督查15次，累计发现问题120处，全部完成整改。制定重大活动（会议）城乡综合管理保障工作方案，明确责任，细化措施，全面加强各类调研考察保障工作。进行沿线环境秩序保障54次，其中国家级路线保障2次，自治区级路线保障15次，市级路线保障33次，区级路线保障9次。
110指挥中心接受市民举报六大措施实现了全天候、无缝隙、空地一体的监管督察体系。全年共派遣案件。
97789件，办结率87%。
搭建我区城管、环卫工作督考及户外。
led监管平台，提高督察考核效能，对全区led显示屏进行统一管理，配套出台led显示屏智能优化管理办法，督促、引导商户将符合规范的led显示屏统一接入到智能监管平台的管理服务系统，截止目前接入监管平台的led显示屏商户1600余块，接入工作已基本完成。智慧环卫监测平台建设有序推进，目前进入平台设备安装调试及系统升级阶段，下一步将实现信息化远程监控考核，增强使考核结果的实效性和准确度。
完善各类行政执法工作流程，规范执法流程，完善与相关部门、执法大队的联勤联动、信息共享、案情通报、证据查处、案件移送等制度，文书制作、案件办理均严格依法开展，做到了适用法律法规正确，办理程序依法合规。
2020年我局实现了执法人员执法案件全过程使用执法记录仪进行记录，并通过“互联网+监管”平台对执法工作进行了公示。法制参与审核行政处罚、行政强制案件共计186件，其中涉诉26件、复议16件。
全面贯彻住建部《城市管理执法行为规范》，扎实推动城管系统。
“强基础、转作风、树形像”专项行动，全年组织法律基础知识培训4次，培训人数达1200余人次，特别是8月27日邀请到国家住建部专家、扬州大学城市管理研究中心主任、法学院教授王毅老师，为我区执法人员进行了专场网络直播培训，为日后案件处理厘清工作思路。
严格落实安全生产各项制度，履行好安全生产工作监督管理职责，全年共计组织。
5安全生产大检查，3次集中整治行动，切实杜绝安全事故发生。
加强植物园、长青公园、
xx。
40余处。
提高应急抢险的能力。
制定并落实《。
xx。
257.09km，清掏检查井及雨水井27472座，对雨污水管网定期巡查，确保城市管网排水系统一直处于安全稳固的高效运行状态。
开展。
100余人，执法车辆12台，累计清理噪音污染30次、占道经营50余次，在社会关注的大型考试期间营造了安静整洁、畅通有序的环境。协调中智公司在考场周边提供1044个免费停车位，以保障停车秩序。
按照。
《关于落实。
“六保”任务有序放开“地摊经济”的通知》要求，
进一步落实。
“六保”工作，助力复工复产。
全区累计恢复和划定临时摊区。
15处，临时摊位2421余个，解决3000余人就业。
全年承办人大政协建议提案。
39件，其中市级人大代表建议1件，区级人大代表建议19件，区政协委员提案19件，办理结果满意度100%。
积极推行。
“721”城管执法新模式（70%服务，20%管理，10%执法），充分利用。
各类媒体、
2万余份，在。
xx。
广播电视台《。
xx。
新闻》、
《直播。
xx。
》、《直播生活》、《走进。
xx。
》栏目录播节目。
68期，在市区两级平面媒体《。
xx。
日报》、《。
xx。
晚报》刊发稿件。
48期，区委宣传部融媒体中心《中国。
xx。
》报送并刊发稿件。
通过宣传，
拉近与市民的距离，
为城市管理工作的顺利开展营造了良好执法环境和舆论氛围。
关注职工身体健康情况。
组织职工健康体检381人次，开展会员节日慰问活动。
组织探望生病住院会员。
1人、慰问直系亲属去世会员3人；
配合上级工会对2017年至今我局帮扶救助过的困难职工进行走访慰问。
认真做好优秀职工推荐评选工作，大力宣传先进典型事迹，营造。
“人人争先进”的浓厚氛围。聂晶鑫同志荣获“2020年。
xx。
区五一劳动奖章。
”荣誉称号。
为热烈庆祝中国共产党成立。
99周年，巩固和深化“。
不忘初心。
牢记使命”
主题教育。
成果，增进干部职工凝聚力，于9月底组织160名名职工开展了秋季职工登山活动，活跃干部职工精神文化、对促进和谐机关建设起到了良好的效应。
建设。
aaa级标准旅游公厕5座（拟于11月底完工），改造。
xx。
镇和。
xx。
镇户厕。
1000户，配合完成生活垃圾焚烧热电联产项目投产，建成日处理能力300吨厨余垃圾处置工程，新建可回收物回收打包中心、大件垃圾分解处理厂、有害垃圾集中存放点各1处，正在推进前期准备工作。
新建建筑垃圾处理场。
1座，选址位于。
xx。
镇二道井子村，占地。
188亩，总投资2550万元，预计11底完工投入使用。
施划停车泊位。
高杆视频。
2处，增设封闭车场etc车道9处，修复封闭车场破损地砖250平米，二期立体停车楼已上报审批2处建设方案，正在等待审批，对万达商圈等区域城市慢行系统进行微改造。
紧急实施填埋区扩容工程，增容约。
30万立，有效解决垃圾填埋库容饱和问题。
维修破损道路。
42.09万平；
铺设、清掏排水管线257.09千米；
维护检修桥梁2618.78㎡，路灯20934盏，园林养护624万平；
对全区市政管网覆盖内的排污口进行整治，共封堵162个，修建临时管线1400米，砌筑收水井3座。
对违章破路、占用道路等行为全方位。
24小时不间断巡视，严格查处私自挖掘城市道路行为，发现破坏市政设施的行为及时报送智慧市政平台,最大限度维护市政设施完好率。全年处理道路挖掘202起，制止履带车违章上路2起。接收道路破损、路灯、排水维修案件29217起，目前已全部办结。
引进夜间修复和无痕养护理念。主要街路采取夜间施工（晚。
12点施工，次日5点开放交通），最大限度减少养护工作对市容、交通造成的负面影响。
开展燃气企业及加气站点开展安全检查。
30余次，发现问题19起，全部完成整改，有效遏制了事故安全的隐患和苗头，避免了安全事故的发生。
2
年，我局将在区委区政府的坚强领导下，着力提升城市精细化管理水平，不断完善城市管理。
“网格化、精细化、智慧化、法制化、市场化”机制，强化队伍建设和考评问责，继续提升精细化城市管理能力和水平。
一是重点抓好。
党建。
工作，引领城管系统党建工作实现新作为、取得新成效。
二是做好各类迎检的保障工作。
三是扎实推进城乡人居环境整治工作，努力建设美丽乡村。
四、实施生活垃圾分类行动计划，推进。
垃圾分类设备采购、
努力让垃圾分类成为新风尚。
五是加快。
环卫、
市政基础设施建设，配备环卫设备采购，完善城市硬件设施配置，推进城市精细化管理。
六
是始终保持控违拆违的高压态势，坚持堵增量，去存量，违建零容忍，逐步形成城市规划区建房不能违，不敢违，不想违的高压氛围，真正步入控违拆违工作良性循环发展轨道。
七是做好防汛除雪等应急准备工作，提升险情应对能力。
八是。
对各镇街城乡综合管理与执法工作进行指导考核，定期组织相关法律知识知识和执法技能专业培训。
九是完成好上级交办的各项任务及各类急难险重任务。
六、
2021年重点项目。
2
年我局计划实施重点项目。
5个，预计投资2770万元。
为营造喜庆祥和的春节氛围，拟将。
2021年-2022年春节亮化工程打包实施，包含区政府广场、美术馆广场、长青公园和赤锡路、昭乌达路、哈达街等13个节点、街路。
项目总投资约。
1000万元（其中2021年500万，2022年500万）。
计划。
2020年10月启动设计、审图、评审、招标，2021年元旦后亮灯。
推进城区垃圾分类项目，继。
2020年完成25000户居民生活垃圾分类设备配发后，2021年继续稳步推进25000户居民生活垃圾分类设备配发工作，采购预算约700万元。
推进智慧社区二期项目，将。
2019年未纳入智慧社区一期改造的我区各居民小区出入口和重要节点安装摄像头等终端设备，纳入蒙东云计算中心，为。
疫情。
防控、各类案件等提供视频监控和破案回放，保障人民群众生命财产安全。
项目预算。
700万元，含设备采购安装和土建工程。
数字城管服务项目。
2019年招标，合同约定服务期限三年，2021年需继续购买此服务，预算420万元，包含2020年120万元。
本项目为区级重点。
ppp项目，总投资10亿元，分两期5年完成。2021年。
计划。
推进项目一期收尾部分的建设。
工作。
提请对项目进行验收主要以运营管理为主包括提供更好的停车服务降低运营成本等。项目二期将继续选择合理的位置进行立体停车楼的审批建设增加停车位紧张区域的停车资源缓解。
xx。
区核心区域停车难问题。
年区城市管理综合执法局年工作总结及工作计划完整文档
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年，在区委、区政府的正确领导下，区综合执法局众志成城，坚决打赢疫情防控阻击战，紧抓承办自治区城市精细化管理现场会契机，不断完善城市治理体系，提高城市治理能力，努力建设和谐宜居、富有活力、独具特色的现代化城市。
牢牢掌握宣传思想和意识形态的领导权和话语权，围绕学懂弄通新思想、鼓舞士气聚人心、塑造城管新形象的目标，加强宣传引导，深化理论武装。
抓好思想政治建设坚持把学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，作为首要政治任务来抓，局党组中心组全年共组织集中学习研讨16次，开展各种形式的主题党日活动60余次。坚守意识形态领域高地。充分发挥局党组意识形态工作领导小组的核心作用，形成了党组统一领导，小组办公室抓好组织协调的工作机制，定期召开专题会议，及时组织学习《全区民族语言授课学校使用国家统编教材实施方案》，并引导广大干部职工做好落实工作。筑牢纪律作风建设。运用制度管人管事，组织学习《党章》等相关规定，在重要节点及时召开“以案为鉴、议案促改”警示教育大会，不定期开展执法执纪、人员在岗、规范着装等情况的明察暗访，定期通报暗访情况，及时纠正不足。党务政务全面公开。及时受理和办理群众咨询、投诉、监督和举报案件。全年共受理投诉举报信访案件12件，现已全部办结，办结率达100%。完善了党务公开目录和行政权力清单、业务守则、服务指南、行政许可流程等，设置了综合执法局党务政务公示栏，自觉接受群众监督，为群众提供便捷服务。
成立xx区城市管理综合执法局应对疫情防控工作领导小组，全系统近千名执法人员和协管员，全部深入到社区、村居的各个卡口开展疫情防控政策宣传、入户登记、出入管理、物资发放、值班值勤等工作，确保防控无盲区，让“城管蓝”成为社区居民安心居家的“色彩”。指导督促环卫企业、中心城区垃圾处理中心发布管控措施。针对xx区垃圾转运站、公共厕所、环卫作业车辆、垃圾箱等环卫设施设备严格落实消杀制度，29座垃圾转运站、130座水厕、165座旱厕每日消杀2次；生活垃圾日产日清，全面清理卫生死角，清运生活垃圾116208.85吨。在城区重要点位设置专门的废弃口罩收集桶49个、废弃口罩收集分类垃圾箱200个，专人专车收运；出动雾炮车对主要街路喷雾消杀50余次。关停园场3处，落实动物园日常消毒，重点加强动物笼舍卫生及消杀工作；长青公园张贴禁止群体聚集活动公告，对公园游人聚集等活动进行疏散、劝阻，累计疏散人员300余人次；对公园内座椅、垃圾桶、健身设施等的卫生消毒工作。通过防疫工作，提升了城管系统整体形象，得到社会各界广泛认同。
按照自治区城市精细化管理现场会、xx市“精细化管理集中行动年”要求，开展以“百日攻坚”行动为载体，聚焦抓重点、破难点、创亮点的城乡精细化管理行动，努力实现全区城市管理常态化，环境卫生整洁化。
严格按照控增减存的目标要求，坚持源头管控、区域联防、多元共治，加大违建巡查密度和拆违力度；对既有违建建立台账，拆除一处，销号一处。对新生违建采取“零容忍”态度，一经发现或举报立即依法查处。全年拆除新生违建5221平米，拆除存量违建75842.42平米，清理新增违法设施6855处，并对全区临街建筑私自放坡，违规搭建电梯、台阶、门厅、雨搭、吊筐、地锁、防停桩等行为进行全面排查、登记，全年累计清理54514处。
截止目前全区拆除违规户外广告和楼顶字牌3000余处；清理店外经营、游商散贩26783起；查处偷排建筑垃圾397处，清理建筑垃圾83894.65吨，生活垃圾17711.3吨，乱堆乱放5176处；整治乱停乱放非机动车16691起、乱贴乱画9624处、噪音扰民1142次，不规范建筑工地119起。
拆除沿线违建578处、楼顶字及龙腾柱691处，粉刷楼体立面43003平米、修补街路两侧台阶6083处、拆卸违规围栏吊框889个。新建、更换破损围挡9.57万平，悬挂草皮装饰2.33万平，画面0.15万平。更换沪式交通护栏3689套、标识144处、临时信号灯等交通指挥设施19套（台）。新建、改造赤锡路西侧、政府广场、姚家洼遗址、西拉木沦大街南侧等绿地6.39平，在重点节点新增摆花合计6.39万平；新建大型花架造型16处，树池口彩色铺装1609处；更换白蜡树129株，种植云杉树209株，实施动物园笼舍搬迁及粉刷。施划道路标线2万平米；更换步道1.1万平米；道路铺油1.7平米；粉刷路灯杆131根，治理路灯飞线6140米；改造xx东高速口抗压路面1999.5㎡。
围绕让专业人做专业事的目标，2020年继续以政府购买服务的形式引进xx京环公司，确保生活垃圾日产日清。全年清理弃管小区31万平方米，背街小巷垃圾3000余处，出动机械化清扫设备16308次，洒水车1900次，抑尘车90余次，机械化清扫率达到85.5％。清除各类小广告15万余处,累计清洗城区护栏约41公里，城区环卫保洁质量得到大幅度提升。垃圾综合处理。生活垃圾、粪便处理继续保持“双百”目标，全年收运生活垃圾30.03万吨、粪便2.4万吨。餐厨废弃物资源化利用和无害化处理项目投产运营，累计处理餐厨垃圾2437吨。结合xx区实际，制定了《xx区生活垃圾分类工作实施方案》，建立以法制为基础、政府推动、全民参与、城乡统筹、因地制宜的生活垃圾分类制度，统筹推进生活垃圾分类工作管理主体、类别、投放、收集、运输、处理6项工作，配套完善生活垃圾分类体制机制、设施设备、分类作业、宣传发动、绩效考评等工作机制，通过以点带面，有序推动生活垃圾分类工作全覆盖。开展生活垃圾分类大型宣传活动，面向群众发放宣传单页1.5万份，发放宣传手册1.5万份，开展垃圾分类专题培训2次，打造示桥北范片区1处，松州园示范小区1处。
扎实做好扬尘污染防治，实施全方位、全天候监察，在重要卡口安装30个高清监控摄像头，做到事前预警、实时显示、事后追踪取证。执法区域全覆盖、24小时不间断巡查，大力打击偷排、乱排建筑垃圾的行为，查处违规行为100余起；鼓励和引导新型智能环保渣土车辆入区，老旧渣土车逐步退出，截至目前已密闭改装排渣运输车282辆，更新新型环保密闭车辆161辆，安装卫星定位系统22辆；对各级环保督察组反馈问题和群众举报问题进行验收销号，并举一反三。制定黑臭水体排查方案，定期对全区范围进行排查，一经发现，立即处理。
深入贯彻落实自治区《关于深化苏木乡镇和街道改革推进基层整合审批服务执法力量的实施意见》，按照《xx市xx区综合行政执法改革实施方案》要求，加快行政执法力量下沉，强化镇街综合执法队伍建设，促进治理资源在镇街聚合，整合xx区行政执法一大队、xx区行政执法二大队、xx区行政执法三大队和渣土管理站相关执法职责，组建xx区城市管理综合行政执法大队，与xx区城市管理综合执法局相关股室，实行“局队合一”体制。涉农镇街设立综合行政执法大队，按照有关法律规定相对集中行使行政处罚权，以乡街的名义行使审批服务综合行政执法职能，受区综合执法局的业务指导和监督。中心城区由区综合执法局派驻执法队伍，以区综合执法局的名义履行行政执法职能，受街道办事处和执法局双重管理，按照“镇街吹哨，部门报到”的要求，实行城市精细化管理，构建城市管理体制新格局。
充分发挥区城管委统筹、抓总的职能，构建“大督考”工作格局，细化考评标准，建立“月考评月通报”制度，实施精细化规范化常态化考评，及时通报考评结果，客观分析典型问题，强化问题整改落实，城乡日常管理推动更加有力。全年累计督考320次，其中夜间督查27次，通报并整改“零容忍”、“严管理”和常规考评问题4500余个，整改率100%。重点区域（公园、广场）专项整治行动，督查20次，累计发现问题100个，全部完成整改。高铁沿线专项整治行动10次，累计发现75个问题基本整改完毕。赤子峰会专项整治行动5次，发现问题25个全部完成整改。全市重点项目观摩现场会专项整治行动总计督查15次，累计发现问题120处，全部完成整改。制定重大活动（会议）城乡综合管理保障工作方案，明确责任，细化措施，全面加强各类调研考察保障工作。进行沿线环境秩序保障54次，其中国家级路线保障2次，自治区级路线保障15次，市级路线保障33次，区级路线保障9次。
充分发挥数字城管平台指挥棒作用。通过智能实时监控、无人机定期巡查、信息采集车全天巡查、信息巡查员不间断巡视、城管协管员网格化巡查以及110指挥中心接受市民举报六大措施实现了全天候、无缝隙、空地一体的监管督察体系。全年共派遣案件97789件，办结率87%。搭建我区城管、环卫工作督考及户外led监管平台，提高督察考核效能，对全区led显示屏进行统一管理，配套出台led显示屏智能优化管理办法，督促、引导商户将符合规范的led显示屏统一接入到智能监管平台的管理服务系统，截止目前接入监管平台的led显示屏商户1600余块，接入工作已基本完成。智慧环卫监测平台建设有序推进，目前进入平台设备安装调试及系统升级阶段，下一步将实现信息化远程监控考核，增强使考核结果的实效性和准确度。
完善各类行政执法工作流程，规范执法流程，完善与相关部门、执法大队的联勤联动、信息共享、案情通报、证据查处、案件移送等制度，文书制作、案件办理均严格依法开展，做到了适用法律法规正确，办理程序依法合规。2020年我局实现了执法人员执法案件全过程使用执法记录仪进行记录，并通过“互联网+监管”平台对执法工作进行了公示。法制参与审核行政处罚、行政强制案件共计186件，其中涉诉26件、复议16件。全面贯彻住建部《城市管理执法行为规范》，扎实推动城管系统“强基础、转作风、树形像”专项行动，全年组织法律基础知识培训4次，培训人数达1200余人次，特别是8月27日邀请到国家住建部专家、扬州大学城市管理研究中心主任、法学院教授王毅老师，为我区执法人员进行了专场网络直播培训，为日后案件处理厘清工作思路。严格落实安全生产各项制度，履行好安全生产工作监督管理职责，全年共计组织5安全生产大检查，3次集中整治行动，切实杜绝安全事故发生。
加强植物园、长青公园、xx公园、市民广场精细化管理，开展市容秩序综合整治并建立长效管护机制，为市民打造高品质便民服务活动场所。为有效解决占道经营，满足市民生活需求，设置春节、冬储菜等各类临时市场40余处。提高应急抢险的能力制定并落实《xx区综合执法局防汛工作实施方案》，汛期前疏通排水管线257.09km，清掏检查井及雨水井27472座，对雨污水管网定期巡查，确保城市管网排水系统一直处于安全稳固的高效运行状态。开展护考行动。在高考期间免费为家长学生提供临时休息点、矿泉水、解暑药品等服务用品。针对考区环境，出动执法人员100余人，执法车辆12台，累计清理噪音污染30次、占道经营50余次，在社会关注的大型考试期间营造了安静整洁、畅通有序的环境。协调中智公司在考场周边提供1044个免费停车位，以保障停车秩序。按照《关于落实“六保”任务有序放开“地摊经济”的通知》要求，进一步落实“六保”工作，助力复工复产。全区累计恢复和划定临时摊区15处，临时摊位2421余个，解决3000余人就业。全年承办人大政协建议提案39件，其中市级人大代表建议1件，区级人大代表建议19件，区政协委员提案19件，办理结果满意度100%。
积极推行“721”城管执法新模式（70%服务，20%管理，10%执法），充分利用各类媒体、电子屏、广告牌、宣传栏、传单，高频次开展城市管理普法宣传，发放《城管综合执法须知》、《垃圾分类宣传单》2万余份，在xx广播电视台《xx新闻》、《直播xx》、《直播生活》、《走进xx》栏目录播节目68期，在市区两级平面媒体《xx日报》、《xx晚报》刊发稿件48期，区委宣传部融媒体中心《中国xx》报送并刊发稿件42篇，在精细化管理工作中，推出系列报道71期（篇）。积极向区委办信息调研室报送动态、亮点信息35篇。通过宣传，拉近与市民的距离，为城市管理工作的顺利开展营造了良好执法环境和舆论氛围。
关注职工身体健康情况,组织职工健康体检381人次，开展会员节日慰问活动。组织探望生病住院会员1人、慰问直系亲属去世会员3人；配合上级工会对2017年至今我局帮扶救助过的困难职工进行走访慰问。认真做好优秀职工推荐评选工作，大力宣传先进典型事迹，营造“人人争先进”的浓厚氛围。聂晶鑫同志荣获“2020年xx区五一劳动奖章”荣誉称号。为热烈庆祝中国******成立99周年，巩固和深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，增进干部职工凝聚力，于9月底组织160名名职工开展了秋季职工登山活动，活跃干部职工精神文化、对促进和谐机关建设起到了良好的效应。
建设aaa级标准旅游公厕5座（拟于11月底完工），改造xx镇和xx镇户厕1000户，配合完成生活垃圾焚烧热电联产项目投产，建成日处理能力300吨厨余垃圾处置工程，新建可回收物回收打包中心、大件垃圾分解处理厂、有害垃圾集中存放点各1处，正在推进前期准备工作。新建建筑垃圾处理场1座，选址位于xx镇二道井子村，占地188亩，总投资2550万元，预计11底完工投入使用。施划停车泊位2.05万个，建设路侧开放式智能化停车泊位6350个，智能升降柱13个，建成城市出行诱导69处，违停抓拍15处、交通综合执法警亭36处，建设智能化封闭停车场25处；高杆视频2处，增设封闭车场etc车道9处，修复封闭车场破损地砖250平米，二期立体停车楼已上报审批2处建设方案，正在等待审批，对万达商圈等区域城市慢行系统进行微改造。紧急实施填埋区扩容工程，增容约30万立，有效解决垃圾填埋库容饱和问题。
维修破损道路42.09万平；铺设、清掏排水管线257.09千米；维护检修桥梁2618.78㎡，路灯20934盏，园林养护624万平；对全区市政管网覆盖内的排污口进行整治，共封堵162个，修建临时管线1400米，砌筑收水井3座。对违章破路、占用道路等行为全方位24小时不间断巡视，严格查处私自挖掘城市道路行为，发现破坏市政设施的行为及时报送智慧市政平台,最大限度维护市政设施完好率。全年处理道路挖掘202起，制止履带车违章上路2起。接收道路破损、路灯、排水维修案件29217起，目前已全部办结。引进夜间修复和无痕养护理念。主要街路采取夜间施工（晚12点施工，次日5点开放交通），最大限度减少养护工作对市容、交通造成的负面影响。开展燃气企业及加气站点开展安全检查30余次，发现问题19起，全部完成整改，有效遏制了事故安全的隐患和苗头，避免了安全事故的发生。
2022年，我局将在区委区政府的坚强领导下，着力提升城市精细化管理水平，不断完善城市管理“网格化、精细化、智慧化、法制化、市场化”机制，强化队伍建设和考评问责，继续提升精细化城市管理能力和水平。
一是重点抓好党建工作，引领城管系统党建工作实现新作为、取得新成效。
二是做好各类迎检的保障工作。
三是扎实推进城乡人居环境整治工作，努力建设美丽乡村。
四、实施生活垃圾分类行动计划，推进垃圾分类设备采购、努力让垃圾分类成为新风尚。
五是加快环卫、市政基础设施建设，配备环卫设备采购，完善城市硬件设施配置，推进城市精细化管理。
六是始终保持控违拆违的高压态势，坚持堵增量，去存量，违建零容忍，逐步形成城市规划区建房不能违，不敢违，不想违的高压氛围，真正步入控违拆违工作良性循环发展轨道。
七是做好防汛除雪等应急准备工作，提升险情应对能力。
八是对各镇街城乡综合管理与执法工作进行指导考核，定期组织相关法律知识知识和执法技能专业培训。
九是完成好上级交办的各项任务及各类急难险重任务。
六、2021年重点项目。
2022年我局计划实施重点项目5个，预计投资2770万元。
为营造喜庆祥和的春节氛围，拟将2021年-2022年春节亮化工程打包实施，包含区政府广场、美术馆广场、长青公园和赤锡路、昭乌达路、哈达街等13个节点、街路。项目总投资约1000万元（其中2021年500万，2022年500万）。计划2020年10月启动设计、审图、评审、招标，2021年元旦后亮灯。
推进城区垃圾分类项目，继2020年完成25000户居民生活垃圾分类设备配发后，2021年继续稳步推进25000户居民生活垃圾分类设备配发工作，采购预算约700万元。
推进智慧社区二期项目，将2019年未纳入智慧社区一期改造的我区各居民小区出入口和重要节点安装摄像头等终端设备，纳入蒙东云计算中心，为疫情防控、各类案件等提供视频监控和破案回放，保障人民群众生命财产安全。项目预算700万元，含设备采购安装和土建工程。
数字城管服务项目2019年招标，合同约定服务期限三年，2021年需继续购买此服务，预算420万元，包含2020年120万元。
本项目为区级重点ppp项目，总投资10亿元，分两期5年完成。2021年计划推进项目一期收尾部分的建设工作，提请对项目进行验收，主要以运营管理为主，包括提供更好的停车服务，降低运营成本等。项目二期将继续选择合理的位置进行立体停车楼的审批建设，增加停车位紧张区域的停车资源，缓解xx区核心区域停车难问题。
综合管理部工作计划
整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。
（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。
2、做好办公物品的采购和配给工作；
3、证件年检。
3月底前完成；
4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记。
（二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。
3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作；
（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。
1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成；
2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，6月底前完成。
（三）配合公司发展规划，加强企业形象建设。
因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。
（四）加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。
1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、秋游）；
3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。
4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。
（五）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。
加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。
（六）做好部门财务预算的进一步控制。
（七）根据公司项目运作情况做好配合工作：协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。
综合管理工作总结
对于一个拥有各类实验室且实验仪器基本配套齐全的学校来讲，管理是关键，因为只有管理跟上去了，才能更合理、有效地使用好各类仪器设备。对此，作为一所中学的实验室人员，我们在长期的工作实践中做了如下几个方面的工作：
实验人员是科学管理实验室的基本队伍，在整个实验室的管理和运作中起着决定性的作用。一个好的实验员，可以改变整个实验室的面貌，推动实验教学的发展;而一个差的实验员，可导致整个实验室变成脏、乱、差的劣境，从而使实验教学无法正常进行。因此，我一方面在平时加强政治学习，提高自身素质，使大家在平凡的点滴工作中认识到这项工作的重要性，从而更加热爱本职工作。另一方面，我还不断去兄弟学校和单位进行学习交流，参加实验设备和成果展览。这不仅使我们开阔了视野，了解了实验仪器发展的新情况，更看到了兄弟单位的先进管理经验，有利于我们在今后的工作中加以借鉴和改进。同时学校还鼓励我们总结自己的经验，撰写论文，或进行业余进修，以增强我们在各方面的修养。做到实验室整洁有序，实验准备快捷无误，从而保证了各项教学实验的顺利完成。
俗话说没有规矩，不成方圆。我们学校根据上级的规定和本校的具体情况，制定了比较健全的规章制度：如《实验室管理守则》、《学生实验守则》、《实验室工作人员职责》、《实验室安全防护制度》等，进而做到使每项工作都有章可循，有据可查。除此以外，我们还对危险品的使用实行了“领用登记手续”，从而保证了对危险品的安全管理。由于各位实验员的同心协力，齐抓共管，保证了各项制度的顺利贯彻和实验室工作的正常开展。
仪器设备的规范管理是合理使用仪器的保证，为此我们做了以下的工作：
首先，我们根据建帐要求，设立了总帐、分类明细帐、低值易耗帐，并建立了橱卡，注明仪器的编号、名称、数量。平时对购进或调拨来的'仪器设备物品都按统一编号顺序进行登记入帐，且对消耗掉的物品及时记入各分类记录薄上。每学期末都进行一次帐、物、卡核实，并把报废报损的仪器遣‘报损单”，经领导批审后销帐，最后把核查的数目转入总帐、分类帐上，这样就能做到巾长物卡三统一了。
其次，在仪器物品的存放上做到有系统、有条理。我们按国家教委新编的《小学理科教学仪器设备目录》进行分类保管。然后归类定橱，按照上轻下重、平直和悬挂原则，定层定位入橱存放。特别对于药品，我们把其专门存放。
以延长仪器的使用寿命。我校的具体做法是：平时坚持在实验前检查所有要用仪器，不让仪器带‘病”上岗;实验过程中及时发现有问题的仪器并加以调换或妥善处理，保证实验顺利进行;实验结束后，便对所有仪器进行小保养。同时对不同类型的仪器采取不同的方法进行保养：如对显微镜，在每个学期结束后，就集中清理擦抹其镜头，然后统一放置在干燥器内保养;对电学仪器就定时通电，保证线路畅通;对于金属制的仪器、工具注意防锈，特别是转动或滑动部位，每次用后都及时擦净并上油;对光学仪器做好防尘、防霉工作，特别是梅雨季节要勤查勤保养。我们还经常打开仪器室门窗和仪器橱窗，进行通风透气，并经常清理灰尘，确保仪器室干燥、整洁、卫生。由于我们平时加强了对仪器的维修和保养，使仪器常处于备用状态，进而保证了各类教学实验的正常进行。
管理好实验室，目的是能用好各类实验仪器。为使教学仪器发挥更大的教学效益，首先在学期初，我们按照各学科各年级的教材内容的`要求，拟定好本学期的演示实验和学生实验的实验教学计划，其中包括具体日期及各类用品和要求。然后实验室就根据任课教师的“实验通知单”及时为教师做好演示实验及学生分组实验的各项准备工作，并协助教师做好演示实验的预演或辅导学生进行实验。学生实验要求“四定”，即定桌、定位、定人、定仪器，以增强其责任感。
等实验，我们都是按上述方法进行的。这样既增加了学生的动手动脑机会，而且使学生能更牢固地掌握所学的知识。且有些简易的实验材料，如：牙膏、橡皮筋、弹簧、气球、罐头、可乐瓶等，我们都鼓励学生自己寻找，且鼓励学生用各种不同的材料和方法，设计能得到同样结论的实验。多给学生提供动手机会，从而使学生对概念的建立有更清晰的印象，同时又培养了学生的实验技能，提高了学生的学习兴趣。
在新的形势下，实验手段如何逐步现代化，还需我们不断摸索，不断总结，使实验室的管理水平得到进一步的提高。
综合管理工作计划
加强层级安全巡视。每天，巡视员对全园进行常规巡视并填写巡视台账；每月末，安全员组织后勤各部部长、巡视员对全园危险点进行巡视，并填写危险点安全巡视台账；每季度末，园安全工作领导小组成员对全园常规、危险点进行抽查，并将本季度常规、危险点巡视台账归档。
细化安全巡视台账。每次常规、危险点巡视后，从巡视部位、巡视人、巡视时间、是否存在问题、解决问题的时间、方式等方面确认签字。
加强消防系列器材的检查力度。在消防箱内放置安全检查登记卡，每季度检查后，由检查者填写日期、姓名、检查结果等。
规范、更新消防通道标识。确定全园消防通道路线，在显着位置公示。将各班的消防通道在教室、楼道标识清晰，并定期进行安全疏散演练，便于紧急时刻人员的安全、迅速撤离。
一次地震疏散演练；
一次消防安全演练；
一次安全专项培训：将安全活动分类，进行集中培训；
一次安全主题活动：幼儿园安全案例分析及预防策略、梳理问题、查找瓶颈、补充完善安全手册、专家安全事故讲座。
开展一日工作流程标准的研讨及观摩；
“寝室整理”观摩；
盥洗室环境创设比赛；
创编幼儿园基本生活技能小儿歌；
贴心小攻略：学习梳花样小辫、舞台妆、洗手法等。
以各种形式宣传幼儿卫生保健知识；
依据定量食谱评价结果和幼儿体检结果，安排科学合理的营养膳食；
及时与班级、家长沟通幼儿卫生保健问题，并做专业指导。
为女职工提供健康咨询；
组织专场的心理健康讲座。
编纂《营养膳食手册》；
每周一款菜肴分享；
展示每餐餐点。
综合管理部工作计划
一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份；全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉；完成年中、年末报表及总结30余份；坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格2500张，节约打印费用万余元；组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录；接待来客来访230人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护；协助领导慰问和看望员工60人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气。
服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：
一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作，工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出12个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。
三、加强学习，形成良好的学习氛围。
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专（兼）干职责。
党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专（兼）干工作并认真履行其职责。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度；协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作；按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
20xx年公司工作计划(行政部助理)在主任的带领下，本人在20xx年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20xx年度的工作。
一、人力资源：
（一）建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定）。
（二）招聘与配置：
1、协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
一、认真总结管理模式，运行机制方面的经验，为深化两校区管理改革提供依据。
认真总结金石滩校区运行两年来实施的“统一领导、分区运行、条块结合”的管理模式及在管委会统一领导下实行“会议集中决策、各部门分工负责、相互协调相互配合”的运行机制。
二、进一步发挥管委会办公室参谋助手和综合协调作用。
1.深入实际工作下移，调查研究，为管委会领导决策提供第一手资料。
2.搭建学生与学校领导、与各个职能部门沟通的平台，做好校长接待日工作，建议增加职能部门接待日，主要解决日常工作出现的一些问题。
3.全面贯彻落实管委会会议精神，深入实际，及时协调解绝好各方面问题，特别是两校区条块之间，新校区与个二级学院之间的关系，新校区与地方政府之间的关系，不断提高管委会会议的执行力，确保两校区政令畅通。
1.协助做好发改委项目开工前的各项准备工作，重点做好各建设单体的功能设计优化工作，确保项目完成时各项功能完善好用。
2.做好新校区软环境建设，争取利用国家财政专项资金完成整个校园及各个楼内的软环境建设。
四、加强金石滩校区各项制度建设，通过不断完善和优化oa系统，不断提高科学化管理水平，不断完善数字化校园建设，充分发挥其作用。
综合管理部工作计划
xx年是公司发展取得较大突破的一年，各项工作都取得了显著成效。作为公司的综合职能部门，综合管理部在公司领导的正确领导下，在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了规章制度、人事劳资、后勤服务等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理以及在推行部门月度计划与考核管理等方面做了较多的工作，并取得了一定的成绩，基本完成了部门责任目标。
20xx年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、后勤管理、企业文化宣传等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
(一)建立健全规章制度，梳理工作流程。
规章制度是公司的"法典"。为提升公司的管理水平，增强各项工作的规范性，我部结合公司实际情况，在20xx年先后制定、完善了《会议管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、请(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《档案管理制度》、《车辆管理办法》、《办公用品及招待用品管理规定》、《部门月度计划与考核规定》、《办公室日常管理规范》等一系列规章制度，使各项有据可依，减少错误环节的出现，保障工作顺利进行，为公司形成管理制度化、经营规范化的现代企业管理模式，推进各项工作的高效率、高质量向前发展提供了有力的制度保障。同时，我部还加大制度的推行和执行力度，要求各部门组织专题会议学习公司下发的规章制度，促使员工能够深层次地理解公司规章制度，提高对规章制度的重视程度。扭转公司员工不按制度办事的工作习惯，培养员工依规行事的工作作风。
(二)规范合同、档案管理。
合同、档案是公司行政办公和经营活动中不可缺少的要素，为了进一步规范合同、档案管理，保证各类类档案、文件资料不遗失，综合管理部制定了《合同管理制度》、《档案管理制度》，明确了相关流程和管理规范。为方便合同、档案的查阅，我部对公司合同档案进行了全面的整理、分类、统一的编号，并制定了的电子目录，规范了合同、档案的归档、借阅的相关流程和手续。真正做到了手续程序化，管理规范化。
(三)建立部门月度计划与考核制度。
绩效管理的变革是今年综合管理部的重点工作，是公司健康发展与稳定的关键。公司原先的绩效考核制度不尽合理，绩效考核流于形式。在征求公司领导意见后，我部从公司的实际情况出发，建立了以部门为考核单位的月度考核制度，并成立绩效考核小组。在制度试行期间，不断总结经验，对月度计划与考核制度部分条款进行修改和调整。从新考核制度实施的这几个月来看，各部门对绩效考核工作的重视度明显提高，工作紧迫感进一步加强，工作效率明显提高，绩效考核的效果逐渐显现出来。
(四)提高薪资水平，改善福利待遇。
1、工资：今年x月对员工工资进行了较大范围的调整，同时将工龄工资由x元/年/月提高至x元/年/月，a公司和b公司业全年分别发放工资x万元和x万元，c公司发放工资x万元，总计年发放工资x万元。
2、福利：对公司公积金缴费基数进行了调整，同时社保缴费基数由原来的x元提高至x元。a公司和b公司缴纳社会保险费分别为x万x万元，公积金分别为x万元和x万元，c公司缴纳社会保险费和公积金分别为x万元和x万元。20xx年员工工作餐、春节礼品、三八妇女节慰问金、五一劳动节礼金、端午节礼品、部分人员防暑降温费、员工体检费用、中秋国庆礼金、结婚生育金、奠仪金、生日蛋糕卡、结婚生育金等，总计x万元。
(五)开拓多种招聘渠道。
综合部根据公司发展的需求，通过网络招聘、现场招聘、校园招聘、员工介绍、猎头推荐等多种渠道，广纳贤士，吸纳各类专业技术人才。在人力选用方面，综合部严把人才质量关，做到唯德、唯才是用。为建设一支管理水平高、业务素质强的人才队伍，从个人资料的审核、面试、试用，再到录用，层层把关、严格程序，提高了人才录用的质量，并通过调查走访、不定期交谈等多种方式，想方设法使人才留得住、用得上。同时我们也积极为员工提供良好的工作、生活环境，调动其工作积极性，使之全身心投入到工作中来。我部根据公司的实际情况制定了《人事管理流程》，明确了招聘、面试、录用审批、转正考核等一系列人事管流程，规范了员工档案管理，使人才队伍建设逐步趋于正规。
(六)推进人力资源工作。
对于任何企业来说，人是决定因素。管理好了人，才能管好企业;合理、有效地开发了人的主观能动性和积极性，才能办好企业。奖惩机制能激活人的潜能，约束员工行为，展示榜样的力量，对于一个团队而言，是不可或缺的元素之一。年初开展了"优秀员工评选"工作工作。通过优秀员工的评选，奖优罚劣，奖勤罚懒，彻底打破平均主义和"干多干少一个样，干好干坏一个样"的一系列问题，调动了全司员工的工作热情、激发全体员工创优争先的工作积极性。同时今年下半年，我部施行了《考勤、请(休)假管理制度》，并将该制度与薪酬制度相结合，规范了员工上下班时间。
(七)做好和完善日常工作。
综合管理部涉事面广，工作复杂，稍有疏松，就可能有失职责。为此，我们只能倾心倾力，全力而为。一是做好公司领导"参谋部"。今年以来，我部积极参加与公司有关的各类会议，并做好对重大决策、重要工作部署、重大决定事项的记录和整理工作;对领导交办的事项予以积极贯彻执行，对各部门及和员工反映的突出问题予以及时的处理，较好地推动了公司有关重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。二是做好固定资产"管理人"。9月份和12月份，我们对公司所有固定资产进行了两次盘点登记，对固定资产进行了统一编号，同时，完善了固定资产制度，做到了登记有台账，有数目，大宗物质采购有审批，管理有明确的责任人。三是做好公文"传递员"。对于各部门呈报的各类文件，我部及时呈送至相关领导，尽量减少文件流转过程的时间，提高工作效率。四是做好员工"服务员"。首先是做好办公用品的购臵和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。其次是进一步完善了车辆管理制度，认真做好车辆的调度、使用和管理，切实保证了公司各部门正常工作用车的需要。再次是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布臵和落实。最后是确保员工能够吃上新鲜、可口的饭菜，使员工有饱满、充沛的精力投入工作努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。
一年来，综合管理部在公司领导的指导和大力支持下，积极努力地做好本职工作，但对照部门职能要求以及公司领导的期望，整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾20xx年的工作，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足，主要表现及原因如下：
(一)对员工的培训不够。
由于公司搬迁，受到场地、经费等各方面因素的影响，今年员工培训工作没有落实到位。
(二)工作意识有待提高。
工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，在公司办公事务等工作上还须加强。服务意识、灵活变通意识、分工协调意识、团结协作意识、自律意识都还有待提高。
(三)文化宣传工作有待加强。
由于人手等各方面的原因，文化宣传工作一直是我部的一个薄弱环节。目前公司网站是公司对外宣传的重要窗口，然而，公司网站的更新不够及时，且相关的宣传报道非常少。
(四)缺乏员工文化活动。
文化娱乐活动是提高企业凝聚力、增强员工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培训外，公司基本上没有员工的文化活动。
(一)唯才是举，进一步强化人才队伍工作。
为适应公司化发展需求，满足各岗位的需要，综合部将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储备。同时，完善人员考核机制，结合公司文件精神、依照相关考核机制、配合相关部门做好考核工作，为公司的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理;二是重点加强业务骨干队伍建设，要把有能力的人用起来、留下来、有序流动起来;三是加快人才引进工作，不断促进人员结构的整体优化。
(二)稳中有进，进一步推动企业文化建设。
根据公司发展现状，进一步打造具有本行业、本企业特色的企业文化，从而形成自己的管理风格和道德规范，从各个环节调动并合理配臵有助于企业文化建设的积极因素：首先，努力完善推广企业文化的各项机制。通过明确的目标、有力的措施、浓厚的氛围、精细的运作、自觉的行为，形成深厚的文化底蕴;其次，营造浓郁的宣传氛围。通过各类宣传渠道，运用正确的引导方式，着力提升企业的整体形象，为企业发展创造良好的外部环境我们要把公司的理念、精神及战略构想等渗透到基层员工的内心深处，使之变为企业及员工的精神风貌，成为企业共同的价值观和行为规范。
(三)提高能力，认真开展培训工作。
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。根据公司整体需要和员工的需求编制年度公司员工培训计划，建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。
(四)巩固基础，进一步规范办公室日常管理。
明确岗位职责、落实具体责任，要求综合管理部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时，在公司加强内部作风整顿工作，并使之持久地坚持下去，营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。
总之，作为公司的窗口部门，综合管理部将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素质，努力赶追公司发展步伐。我们坚信，凝聚产生希望，团结诞生力量，综合部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨，为公司的飞速发展做好后勤保障，为公司的强势崛起贡献自己的力量。
新的一年里，我们继续改进和提高，继续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在个部门的相互配合支持下，将20xx年将综合管理部的管理水平提高一个新台阶。
综合管理工作计划
认真总结金石滩校区运行两年来实施的“统一领导、分区运行、条块结合”的管理模式及在管委会统一领导下实行“会议集中决策、各部门分工负责、相互协调相互配合”的运行机制。
二、进一步发挥管委会办公室参谋助手和综合协调作用。
1.深入实际工作下移，调查研究，为管委会领导决策提供第一手资料。
2.搭建学生与学校领导、与各个职能部门沟通的平台，做好校长接待日工作，建议增加职能部门接待日，主要解决日常工作出现的一些问题。
3.全面贯彻落实管委会会议精神，深入实际，及时协调解绝好各方面问题，特别是两校区条块之间，新校区与个二级学院之间的关系，新校区与地方政府之间的关系，不断提高管委会会议的执行力，确保两校区政令畅通。
三、协助学校做好金石滩校区二期建设工程。
1.协助做好发改委项目开工前的各项准备工作，重点做好各建设单体的功能设计优化工作，确保项目完成时各项功能完善好用。
2.做好新校区软环境建设，争取利用国家财政专项资金完成整个校园及各个楼内的软环境建设。
四、加强金石滩校区各项制度建设，通过不断完善和优化oa系统，不断提高科学化管理水平，不断完善数字化校园建设，充分发挥其作用。
五、加强与金石滩地区各政府的沟通与联系，为新校区的发展提供良好外部环境。工作计划。