个人总结是一种对个人成长轨迹的记录,可以帮助我们更好地规划未来的学习和职业发展。通过下面的个人总结范文,我们可以了解到不同人在写作时的风格和表达方式,希望能够给大家一些参考和借鉴。
安检个人工作总结
任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。
我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作价值呢?下面就以一年的工作情况做以总结:
一、要认识到服务质量的重要性和关键性。
服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。
二、要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。
如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。
三、要有大局意识和良好的心态。
只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
四、要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。
只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。
为了旅客的满意,我必须提供优质的服务,为了保障空防安全让我们携起手来,共同创造质量,共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。以上是我的一年来的总结,请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。
安检个人工作总结
今年来,安检科在公司的正确领导下,在兄弟科室的鼎力协助下,在基层区队的大力支持下,紧紧围绕全年安全工作目标,不断强化作业现场安全监督,继续深入开展安全质量标准化建设,不断加大职工安全生产培训教育力度。矿井安全生产基础得到进一步夯实和巩固,杜绝了重伤及二级以上非伤亡事故。现将今年以来的安全工作汇报如下:
一、落实安全管理制度,提升安全管理水平。
一是扎实做好隐患排查治理工作。我们始终把隐患排查治理工作作为日常安全管理的重中之重,严格落实好隐患三级闭合网络排查制度。做到班班自查,系统排查,公司周一安全质量大检查活动,对查出的隐患严格按照“五定”原则进行整改落实,真正实现隐患的闭合管理。今年1-11月份共计开展安全大检查46次,查处“三违”159人次,查出各类隐患2800余条,目前,所查隐患已全部整改。
二是狠抓“两述两述”工作不放松。我们深入贯彻落实集团公司6月28日在观音堂煤矿举行的“三述三化一确认”现场会精神,继续强力推进“两述两化”工作。把“两述”抽查作为每周安全大检查的一项重要内容,并且加大“两述”
考核力度,每月对各区队职工“两述”掌握情况进行集中模拟考核,考核情况与各单位安全奖金挂钩,通过考核提升了职工进行“两述”的主动性和积极性。坚持春、秋季开展全员准军事化训练活动,增强了广大职工搞好安全生产的执行力和凝聚力。
三是积极实施安全评价管理。深入贯彻落实集团公司安全评价有关管理办法,制定下发了《洛阳义安矿业有限公司安全评价体系管理办法》,成立了7个专业系统评价小组,并严格按照要求每月认真开展评价,确保所有头面先评价再施工。
四是认真组织开展“一月一活动”。按照集团公司“一月一活动”工作安排部署,我们根据不同时期安全工作的不同特点,先后针对性地开展了人员定位系统完善月、紧急避险系统推进月、压风自救、供水施救系统标准化月、视频监钻系统完善月、安全生产月、采掘工艺改革推进月、隐患集中排查整治月等活动。为确保各项活动取得实效,每月底我们组织召开专题会,成立领导小组,制定活动方案,取得了显著效果。
射频考勤,人工考勤,人员定位系统显示三对照。发现问题及时核实更正,从而掌握了入井人数的准确性。
六是认真做好领导带班下井工作。我们严格按照国发23号文、总局33号令及集团公司《关于领导带值班及下井情况的补充规定》等相关文件精神,切实执行好、落实好领导带班下井制度,井下交接班制度,带班公示制度等,加大带班期间隐患查处力度,加强带班档案管理,真正做到“上班在先、下班在后、班中在位、在位尽责”。
七是强化安全避险“六大系统”建设。今年我们坚持把“六大系统”建设作为提高矿井安全保障能力的重要举措,按照抓住“一个薄弱环节”(紧急避险系统),提升“两个系统”(提升监测监控和人员定位系统),完善“三条生命线”(完善压风自救、供水施救、通信联络系统)的工作思路,切实采取有力措施加快推进“六大系统”建设完善工作。6月底,2个永久避难硐室和5个临时避难硐室按照原定计划建成投入使用。7月17日,我矿井下安全避险“六大系统”顺利通过了河南煤监局的验收。
二、以巩固国家级质量标准化矿井为目标,力争质量标准化水平再上新台阶。
精细化和新常态化”的工作理念,坚持“横向比有特色,纵向比有进步”的原则,进一步强化质量标准化项目建设。今年共计安排质量标准化施工项目45大项,151余小项,投入资金691.8万元。通过实施质量标准化升级活动,巷道整体观感和文明卫生程度得到不断延伸。
一是强化思想认识提升,牢固树立“一切工作标准化”理念。集团公司“三会”召开后,我们组织广大干部职工认真学习董事长武予鲁在集团公司“三会”上的重要讲话精神和集团公司1号文等文件精神,提出利用三个月时间大力开展春季安全质量标准化升级活动,出台了《“一切工作标准化”实施方案》,形成了以“万米巷道零修护”为核心的工程质量标准化建设;以“两述两化”及“两加强”(加强交接班、加强劳动定员)为重点的管理标准化建设;以“两规范”(规范井上下行走行为、规范日常文明行为)为主要内容的行为规范标准化建设。通过行之有效的措施,科学周密的方案,公司上下掀起了大搞安全质量标准化建设的新高潮。
一棚合格一棚,掘一米合格一米”。在环境文明卫生管理方面,做到“站立能持久,赤脚能行走”,物料码见角、堆见行、立要直、放要正,管线平直齐。坚持质量标准化日通报制度,每月定期召开安全质量标准化现场会,打分评比,进一步强化各单位安全质量标准化达标意识。
三是积极开展精品工程创建活动。今年来,我们继续加大“精品工程”创建力度。经自检,今年共有11区轨道上山、12020轨道、11052胶带顺槽、11080胶带顺槽、11060胶带风门、11080胶带风门、地面压风机房等16项工程均达到集团公司精品工程验收标准,静待集团公司验收,公司精品工程率达到85%以上。
三、进一步加大安全教育培训力度,全面提升职工队伍安全技术素质。
今年来,我们继续以创建学习型企业为宗旨,以提高职工实际操作技能为根本出发点,按照“强化培训,岗位练兵,注重实效,提高技能”的工作思路,采取“请进来,送出去”,集中培训与业余培训相结合等手段,通过开展技术比武,组织技能评定等方式激发广大干部职工学技术、学知识的自觉性和主动性,充分依靠技术进步支撑和推动矿井安全可持续发展。
下一年的工作在继续保持现在的零缺失的基础上,认真学习集团各种思想精神,曾强自己的执行力,严格按照各种规范工作,对各项制度熟悉以后,坚决不再犯错误!同时,积极与同事积极配合,学习团队精神,配合集体的团队建设!努力为集团发展尽自己的力量。来到这个几万人的地方,我们都感觉担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,为了进一步的发展和提高,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。
安检个人工作总结
20__年春运工作,从1月16日起至2月24日止,共40天。春运期间,我们站积极发挥交通部门的职能作用,统筹安排人员强化治理、检查、指导工作,极大的方便了群众的出行,有力的保障了春运工作的顺利开展。
春运一开始,我们站就积极组织实施县局20__年春运工作方案。站领导精心组织,周密安排对可能发生的突发事件提前准备,对消防设备、安全设施进行全面检查,重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人员。客运站全体员工以高度的责任感,认真的工作态度,积极主动投入到春运安全工作中,全面保障了春运工作的正常运行。下面对今年的春运工作总结如下:
一、提高认识,精心组织。
这次春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排,站领导为了确保春运工作顺利进行,把春运安全工作放在首位,认真落实县局和县运管所部署的春运各项工作,制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组,制定突发事件应急预案和春运值班制度,公布值班名单。召开春运动员大会,将春运安全工作落实到实处,将安全责任落实到每一个人。我们站从思想上高度重视安全工作,做好恶劣天气的准备工作,认真做好各线路车辆的检车工作,针对冬季冰雪路况做好宣传学习,要求各线路客车备好防滑链等安全实施,防止疲劳驾驶和酒后驾驶,及时协调处理各种突发事件,严防安全运输事故,做到组织到位、措施到位、责任到位,确保了安全运输正常有序的进行。
二、加大宣传力度营造安全氛围。
在春运期间我们站利用简报、宣传栏和横幅等多种方式进行宣传,与进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验,要求他们及时维修车辆,并叮嘱驾驶员做到春运安全行车。
三、加强安全学习落实安全责任。
我站春运前对全体员工进行了春运动员和春运安全学习,对春运期间可能发生的客流突增、安全事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练,并签订安全责任书。
四、搞好安全隐患排查严把车站安全关。
强化对营运车辆及驾驶员的安全检查力度,春运期间增加了检车人员,把好车站安全源头关。
对各进站春运车辆进行全面检查,车辆是否按期参加车辆综合技术性能检测和二级维护;车辆技术等级是否与经营范围相适应;客运车辆是否按规定安装并使用gps行驶记录仪,保证有效正常监控。各车辆严格执行人车联检工作标准,不符合要求、安全无保障的车辆,一律禁止参加春节运输。
对各种证件和驾驶员的检查工作。按照上级新的要求,利用新的“安全例检单”和“派车单”。严格检查“六证”、“两单”,严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车,发现无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者,一律不准参加春运;严格执行各车辆的人车联检,严格审查其营运手续和各项保险,严禁违规加班包车。我们站还对各营运车辆的有关证件和安全随车设施分别进行了拍照,以此作为影像材料予以存档。
认真落实“三不进站、六不出站”规定,在客运站有“三品”专人检查,新印制了“安全出站登记表”和“三品检查登记表”,做到了四有,即:有专人、有检查、有记录、有处理;把“三品”查在站内,堵在车下。防止发生破坏事件和违章、违规现象,杜绝各类责任事故的发生,保证了春运安全源头关,确保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
五、开展了春运安全运输大检查。
春运期间,严格落实安全管理在现场制度,安全人员到发车现场,坚决杜绝一切违章违规行为的发生。
对违规、违纪车辆进行严格检查,每天都对各客运车辆进行安全例检和出站登记,不符合要求的车辆,决不放行,对超员车辆坚决不予放行,努力做好乘客思想工作,将超员乘客安全有序的进行分流,对车辆违规违纪按规定进行处理。
六、应急值守,信息畅通。
加强春运及春节期间值班工作,坚持24小时值班,落实值班制度,对节日期间的值班工作全面安排,把责任落实到岗、到人。客运站工作人员要24小时开机,确保信息畅通。值班人员要坚守岗位,认真履行职责,密切关注和了解本站的安全运行情况。完善应急救援体系建设,一旦发生突发公共事件,要紧急启动相关应急预案,采取有效措施控制事态发展,及时报送信息至客运站领导。
安检个人工作总结
尊敬的各位领导:
你们好!
我叫郭振雄,我是旅检一大队4分队的分队长。目前负责的工作室分管现场运行以及基础岗位新晋人员放单培训。
在校期间,我是一个性格开朗,乐于沟通,善于交际的人。负责学生会宣传和组织活动,在大学的时候,我就已经想加入中国共产党,但是由于种种原因,没有在大学的时候加入到党组织,因此,我感到非常可惜。
于是在出来工作以后,我积极学习关于中国共产党的知识,在思想状态上,我主动学习党的先进文化,吸收党的伟大思想,并且学习强国达到了2分。足以证明我想加入党组织的心是多么强烈。在10月20日-23日,我还参加了党员积极分子培训学习,并且还获得了结业证书。除此之外,我还积极参与党建团建活动,并且还获得过分公司208月服务明星以及年三季度的服务明星称号。
2020年1月份疫情的爆发,虽然我只是一个很普通的人,但是我并没有放下自己手上的工作,在疫情期间,我发挥了先锋模范的带头作用,积极投身各种志愿活动,并且多次参与候机楼内抗疫宣传和协助维持一米黄线。虽然工作很简单但是却很辛苦,可是我并没有放弃和退缩,坚持在自己的工作岗位上,帮助旅客能够安全正常出行。与此同时,在岗期间我也时刻提醒和督促好自己的员工做好自身的防护,并且还定时对安检通道和员工休息区域进行消毒,为了防止病毒,给同事们提供一个尽可能安全的工作和休息环境,保证旅客安全的同时也要保证好自己和同事们的安全。
在岗期间我认真完成每天的工作,可能有的人会觉得安检的工作人员没有空姐、机长的身份这么高,但是我认为,这个社会里,每一个工作岗位都是伟大的。因为正是因为有我们这些普普通通的工作人员,这个社会才能运转起来。比如说机场是一个人流量非常大的地方,可正是因为有我们这些安检工作人员,机场内的秩序和旅客的安全才得到了保证。
其实安检人员的工作也是很不容易的,因为安检人员也是一个风险较大的工作。有的时候遇到一些无理取闹、脾气暴躁的.旅客,我们首先得任务是让旅客冷静下来,再询问他需要什么帮助。有的时候遇到一些误机或者打架的旅客,我们还要保证机场内的其他旅客安全再帮其解决问题。
我的朋友有时候会问我,这份工作到底好在哪里,其实我也说不上来,俗话说:“干一行爱一行,行行出状元”。因为我从事机场安检工作已经五年了。在岗的期间,遇到过许许多多的事情,有相见开心的场面,也有离别难过的场面。我为这一份事业付出了自己的很多心血,我热爱我的工作,因为热爱才能把工作做好。
以上是我的个人述职报告,请各位领导审批。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年x月x日。
安检个人工作总结安检个人工作总结
民航安检个人年终工作总结2009-12-29个人总结弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。但是,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未来,为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将的工作情况总结如下:一、思想方面我在思想上严以律己,热爱党的.教育事业。与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排。二、业务工作方面不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。一年来,在部门领导及同志们的关心帮助下。三、组织纪律方面今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。四、本人今后的努力方向:回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用徐总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,虚心向先进同事学习,不断丰富与旅客之间的关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名优秀的安检员。生活总在执着和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作,不断攀登新的高峰!
安检个人工作总结
20__年,公司沉着应对复杂、严峻的市场、政策环境及安全生产形势,紧紧围绕年初确定的各项目标,在城燃公司和分公司的领导下,全体干部员工团结一致,奋力拼搏,取得了较好的成绩,为公司跨越式发展迈出了坚实的一步。20__年取得的成绩来之不易,总体实现了稳中向好的态势,分公司发展初见成效,20__年经营业绩保持稳定,“气化陕西”工程深入实施,市场开发有序推进,积极扩展城市燃气业务,加快乡镇气化步伐,安全运营平稳可控,资本运作逐步增强,经营管理水平得到提升,党建和精神文明建设不断加强。
作为分公司的安检人员,今后将认真落实公司下发的各项任务,为表决心,本人计划将从以下几个方面加强自己20__的工作:
一、提升业务技能。
加强客户安全管理,建立科学管理体系。由于客户燃气知识的缺乏、安全意识的淡薄以及分散性、不可控性等因素的影响,客户安全用气是城市燃气行业安全管理的重中之重。今年一是修订、补充完善相关标准、流程,如入户安检标准、安全检查登记表、天然气安全使用手册等;二是推广先进技术,消除客户安全隐患,如不锈钢波纹管、燃气泄漏报警器等;三是实施有效的安全宣传手段,如微信平台等;四是推广燃气用户保险,降低经营风险;五是聘用小区燃气协管员,建立“企业——协管员——客户”三级安全管理体系。通过各种措施的实施,提高客户户内设施的安全性,逐步转变客户安全意识,由燃气企业提醒客户变为客户主动要求安全。
二、安检落实。
认真贯彻落实《居民燃气用户入户安全检查作业标准(试用)》,进一步完善入户安检的“规定动作”,保证安检任务指标化、安检职责和内容清晰化、安检工作流程标准化、安检行为和操作规范化。
精彩的20__已经过去,富有挑战的20__已经到来。让我们团结起来,增强工作的紧迫感,以只争朝夕的精神,扎实工作,团结奋进,为推进公司发展再上新台阶而努力奋斗。
安检个人工作总结
_年我公司“加大组织领导力度,加大监督检查密度,加大对问题的查处程度,有效防范事故发生,实现安全年工作目标”为指导思想,通过健全完善有关制度,狠抓规章制度落实,加强员工思想教育,强化风险管理及监督检查机制,实现了安全无事故的工作目标、员工队伍不乱,人心不散,士气不减,各项业务得到发展。
一、安全综合治理工作采取的主要工作措施及取得的成效。
1、加强安全综合治理工作的领导,健全完善管理制度。
安全事故无小事。安全生产及综合治理工作面临的任务十分严峻。为此,我公司认识到加强安全生产工作的重要性,牢固树立安全第一的思想,增强责任意识和忧患意识,摒弃麻痹思想和侥幸心里,正确处理业务发展与安全生产、安全稳定的关系。继续贯彻“预防为主、安全第一”的工作方针,坚持以查防案件、杜绝安全事故为重点,大力提高员工的防范意识,扎实有效做好安全综合治理工作,制订了安全生产突发事件应急预案,并下发各部门,各车主本着“谁主管,谁负责”的原则,一级抓一级,年初继续与各部门签订“安全生产工作责任书”,使安全工作责任到人,落实到位。
2、做好安全生产工作,制度是保证。面对新形式公司结合实际,在原来一些管理制度的基础上,制订、修改和完善了一系列防风险、防差错的规章制度。加强事中、事后的监督管理工作。进一步完善了防范风险分析例会。可以说,通过一系列制度的健全和完善,公司对风险防范工作建立了较为有效严密的制度,员工有章可依,有章可循,以制度来规范和约束员工的行为。
二、加大安全监督检查工作密度,狠抓规章制度的落实。
1、开张经常性的安全检查,严格落实安全生产规章制度。做好安全生产工作,落实制度是关键。为使各项规章制度真正落到实处,公司加大了安全监督检查工作的密度,对监督检查工作做到形式多样化、内容公开化、监督层次网络化。监督检查中坚持综合检查与专项检查、常规检查与突击检查、现场检查与非现场检查相结合,互为补充。同时念好“严、细、实”三字经,检查监督做到严格规范;不走过场,仔细认真,不留死角;实事求是,不隐瞒,不护短,并力求做到“三个”不放过,即不查明原因作出处理不放过;不总结经验不放过;不提出整改措施不放过。对于违反制度。违章违纪的人或事,不论是谁、不论是否造成损失,都要受到批评教育,都要受到严肃处理。并切实在工作中一丝不苟认真按规定执行。
2、坚持以人为本,强化内部管理,加强风险防范,化解矛盾,消除风险隐患,切实保障安全生产稳健运行有着十分重要的意义。坚持以人为本的指导思想,坚持人性化的方式方法,加强各层次员工的沟通与交流,广泛开张谈心活动,进行思想交流,通过此形式,及时了解掌握员工的思想动态,采取针对性的措施,化解矛盾,将各类风险隐患消除在萌芽状态。
3、为提高员工的安全防范意识,坚持开展经常性的安全防范教育,加强了对员工的学习教育,将学习教育活动贯彻风险防范的全过程。一是及时将上级部门汇报关于安全生产工作情况,组织员工进行专题学习讨论,进行经常性的安全教育,警钟长鸣,使员工认清形式,克服麻痹思想和侥幸心理。为提高学习教育效果,在学习讨论中组织员工认真分析案例,深入研究案件成因、教训、后果,结合学习有关规章制度,进一步增强按规操作和防范事故的意识。活动的开展将安全教育活动推向了高潮,使员工认识到加强管理、按章办事的重要性,从而自觉爱岗敬业、遵纪守法,杜绝了各类案件发生,确保了我公司的安全生产。
4、各职能部门密切配合,加强沟通与合作,发挥部门联动防范功能。加强各类检查,排除风险隐患,坚持不定期召开案件分析会,共同研究分析防范工作中存在的问题和漏洞,提出整改建议,深入持久地开张员工的安全防范意识教育,教育员工牢固树立安全就是效益、效益必须安全的观念,进一步提高员工做好安全工作的自觉性。
安检个人工作总结
年来,在图书馆领导的关怀和部门科长领导下,在与宣教部密切配合下,在安检小组全体员工的共同努力下,我安检小组圆满完成了安检各项保障工作,为博物馆的安全做出了贡献。现将20--年工作情况总结如下:
一、主要工作完成情况:
安检处主要业务工作完成情况:截止今年12月25日止,我安检小组检查游客53.62万余人次,检查行李80.52万余件,检查出易燃、易爆物品、管制刀具若干,发现打火机等暂存安检处,确保博物馆和游客安全的正常秩序。安检过程中,大家充分发扬不怕吃苦、连续作战的精神,在节假日期间大家克服工作人员少工作量大的困难,查收打火机、白酒等大量违禁品,保质保量的完成任务。人流量大、携带包裹多、安检时间紧迫是同志们面临的主要问题。大家严格遵守各项规章制度,认真履行自身职责,始终热情服务、微笑服务、周到服务。和宣教部人员密切配合,做到整个安检过程有条不紊,合理有序,截止12月25日,我安检小组做到全年安全无事故。在安检过程中遇到一些观众落下东西或者票据等情况,我工作人员都及时和宣教部门工作人员配合,及时广播或者等待失主来领取自己的实物。在工作中大家不讲报酬,任劳任怨,保质保量完成任务,由于单位一些变动我安检小组由5人变成4人,大家在人手少的情况下,我安检小组发扬了特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献的精神。在安检过程中,面对外国人、外地人等语言不通的人群时,面对不懂规章制度且脾气急躁的人群时,我们做到始终热情服务、微笑服务、周到服务。得到很多观众的感谢和一致好评!
二、其他工作完成情况:
抓住思想道政治学习,注重业务培训提高整体业务素质。
一年来本人在政治思想和行动上主动与党中央保持高度一致,积极参加党内活动和学习。认真学习邓小平理论,始终保持与时俱进的精神状态、强烈的事业心和责任感,始终牢记全心全意为人们服务的宗旨,不断提高自己的理论素养、知识水平、业务本领。深刻领会党的各项精神,在实际工作中认真贯彻,注重学以致用。
为提高安检站员工的业务素质,保卫科两位科长定期对我们进行业务培训。经常对我们进行安全知识的普及,提高安全警惕,组织我们学习法律法规,对人员进行业务复训以及进行消防安全训练,教会大家正确使用灭火器和遇到恐怖及携带易燃易爆人员的应急情况处理,使我小组员工业务水平和综合素质有了很大提高。
总之这一年是忙碌又充实的,不管是在监控还是在安检,我都认真履行在本岗位的职责,本年度内未出现大的安全问题,当然,我也有不足和需要改进的地方。希望领导和老师们多提宝贵意见和建议,使我在今后工作中做的更好!
机场安检个人总结
尊敬的领导:
您好!我于20xx年7月来到我们机场安检站这个大家庭,如今已将有3年的时间了,在这短短的3年时间里,我真的很荣幸在安检站这个大家庭里,有幸结识了很多热情友好的领导和同事们,学到了很多知识技能和社会经验,也在一定程度上磨练了自己的意志力和实现了服务人民和奉献社会的个人价值,在此真诚感谢机场安检站给了我这个留在、落户和回报社会的机会。
在安检站工作的3年时间里,我在本职工作上并没能为我站做出什么突出业绩,只是偶尔发挥特长,在机场通讯员和安检站旅检三大队宣传委员的位子上写写合理化建议、宣传海报和通讯报道,只是希望能充分利用自己的特长和爱好能为我站做些力所能及的事情,但我也有很多不足,特别是在最近的几个月的时间里,工作上真的发生了很多本不应该的错误,这在一定程度上给站里增添了不少的麻烦:手机没电、闹钟没响铃迟到过;一时过度紧张、麻痹大意错放过警卫航班;今年春运期间还由于自己忙于其他事情时没留心竟然让一位中年妇女溜进了安检通道,造成漏检漏验,现在想起来还是很过意不去,内疚不已,在此真诚表示那份久违的歉意。
如今,我很对不起地提出了这份离职申请,大队领导们在得知情况后,当即就找到到我和我谈心做思想工作,我知道领导们都是一片好意,大家都是在为我的美好将来,一心一意着想,但我经过这几日的深思熟虑,终于想通了,尽管心里会有很多不舍,不舍得是还有关心我的领导同事还有我的亲朋家人,我纠结地写出这份离职申请,理由如下,望您给予谅解和批准。
主要原因是,自己很想休养和放松一下,具体的疗程日期自己都不确定,所以请病假很难拿出依据:我于20xx年就患有耳疾,慢性中耳炎,现在已有8年的病史了,如今病情进步恶化,如今右耳完全失聪,听力为零,耳鸣很严重,每天晚上睡眠质量很差,很影响次日的工作状态,自从忙于学业和工作后,偶尔也找大医院医治过但都没见好转,身在北京的老父亲一篇心意在北京给我联系好了耳鼻喉专科医院,想尽快让我前去治疗,个人的健康毕竟是第一位的,再加之我今年都27周岁了,家庭条件本来就差,加之自己身体素质较差,耳朵又不好使,找对象也很麻烦,还会对安检工作造成一定被动的影响,这我一一都深有感触。
再次衷心地感谢站部、大队和中队的领导们对我的悉心关照和热心帮助,我永远铭记于心,最后在此谨祝各位领导和同事们工作顺利,万事如意!请领导能批准我的离职申请,感激不尽。
此致
敬礼!
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警卫安检个人总结
辞旧迎新时,转眼一年就在忙碌、紧张的工作、生活中度过。在这一年中,记忆犹新的是20__年4月份,怀揣着对燃气行业的陌生、好奇心,入职公司生产运营部安检员一职。当时只知道天然气是一种清洁能源,平时家里做饭用的都是天然气,但天然气行业和运作流程是怎样一个过程却不得而知。
初入生产运营部时,一不了解燃气行业,二不了解自己所在部门的工作情况,只是经同事们的简单介绍,就跟着部门同事每天往返于各工作组的作业场所,去细心看,认真学,不懂的地方大胆咨询,将疑惑不解的问题化解为自己新的知识点。在户外向每一位同事学习着如何对辖区管线阀井埋设警示桩、警示贴;对小区居民住户张贴安全告知牌;统计小区各类隐患问题、表箱、调压箱受损情况、燃气表号抄录汇总;熟悉公司辖区以及辖区各管线阀井的分布;抄录户外的挂表小区的燃气止码;小区通气前的工程验收、立管气密性验收、开闭阀井、楼栋前的放散置换;开气、通气工作流程等工作。回到单位和利用闲暇之余,自己去看同事们日常工作时的记录、工作流程、天然气相关的应知应会知识点;对于理论里不懂的名词和知识点,带到实际工作中去加深了解、加深印象。
经过一段时间的简短培训,领导给我分配了庭院安检员一职,开始与同事兼搭档__一起开展工作。起初主要还是对公司所辖片区以及管线、阀井的地理分布进行熟悉;然后是对我们的作业环境彼此交流,给我讲授天然气的一些管道、设施,具体构造、用途和名称,以及我们日常开展工作时需要做的哪些事情。逐渐了解、熟悉了具体的庭院安检事宜,如怎样对小区庭院户外引管、球阀、调压箱、放散口的漏气检测,如何根据天气变化和阶段用气量进行末端压力调节以及检维养护和工作记录;后期又对一些燃气设施损坏严重的小区进行统计反馈;抄录户外的挂表小区的止码、燃气表号;参与工程联合验收;对验收合格准备通气的小区,进行楼栋前的启闭阀井,户外引管的启闭、放散、置换,以及工作空隙时的通气作业等。使我不断地学习,不断地接触、熟悉天然气小区庭院的各种作业技能和环境,促进我在燃气行业和本职工作的成长。
一段时间内,主要的工作开展分为两方面。一方面是庭院小区的各类养护作业,最具代表性的就是对各类燃气设施损毁严重的__、__小区进行统计、养护作业。户外引管、球阀多数大面积锈蚀严重,表箱、调压箱的盖顶、合页多数变形、脱落。依此情况,遂对所有出现表箱、调压箱的盖顶、合页变形、脱落的进行维修养护、喷涂公司标志及抢修热线;户外引管、球阀多数大面积锈蚀严重的进行涂刷防腐面漆进行养护。另一方面是对已工程验收合格的小区加班加点的对各楼栋户内立管整体验收气密性,开启阀井,对户外引管进行放散、置换作业。
从8月份开始,积极主动参加夜间集体对小区户内安检的`任务,先从填写户内安检单、隐患整改单学起,从参照到熟练;再对熟练填写表单的同时,也了解到具体安检的的操作项目和所需查看登记的内容,逐渐开始对户内各类燃气设施,有无燃气泄露的情况进行检测,不放过任何疑点和隐患问题,注重拍照取证、详实记录;在熟练填写表单、安全检测的同时,开始与维修人员搭档,协助配合维修作业。在此项工作中积累了大量的居民户内安检的整个环节和流程的经验,为自己在各类安全检测和本部门的各项作业都有了全新的认识,以及个人能力上的提升,这些是花再多的金钱所买不来的宝贵财富。
安检个人工作总结
为了能更好的适应以后的工作,这次有幸能到xx国际机场安检护卫部客检一科,我学会了许多书本上学不到的知识,也深刻地感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来机场后发现还有很多书上没有的,尤其是经验,所谓“学以致用”,要能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论中所包含的现实意义。在这艰苦的工作中,我学到了不少东西。下面就以自己的工作情况做以总结:
一、坚持不懈的工作态度。
接触工作我有点紧张,也都给了自己很大压力。操机的不熟练,工作方式方法的偏差,使我担心实习的质量。而后一次又一次的否定这个想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收获,通过我的坚持,原来使我不适应的工作似乎得心应手起来,这就无形中培养了我的毅力和坚持不懈的工作态度,也提高了工作效率。
二、谦虚谨慎的学习态度。
工作中总会遇到困难和问题,一开始遇到不懂的地方总是向人请教,几次之后又不想再次麻烦别人,总觉得自己会被人笑话,大学生什么都不懂,旅客有疑问,自己回答不出,说句不知道不清楚,很影响xx机场的形象,同事发现我的问题后,细心的为我讲解,顺着他的指引,我的眼前豁然开朗起来,通过这件事让我懂得:不懂并不可耻,可怕的是不懂装懂,那样会让我们的工作停滞不前,甚至蒙受重大的损失。这是我在将来的工作中要坚决摒弃的。
三、同事相处让我学会如何做人。
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在工作岗位上板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
四、在工作中要学会做到以下几点。
1、打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。之前在学校所学的知识在机场安检通道中得到了充分的体现。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,不仅处好了,改善了工作状态,做起事情来也自然事半功倍。
任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。
我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作价值呢?下面就以一年的工作情况做以总结:
一、要认识到服务质量的重要性和关键性。
服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。
二、要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。
如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。
三、要有大局意识和良好的心态。
只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
四、要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。
只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。
弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。但是,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未来,为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将2018年度的工作情况总结如下:
一、思想方面我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。
与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排。
二、业务工作方面不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。
而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。一年来,在部门领导及同志们的关心帮助下。
三、组织纪律方面今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。
不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、本人今后的努力方向。
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:
一是学习不够。当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。
二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用xx总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的历史使命为己任,虚心向先进同事学习,不断丰富与旅客之间的关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名优秀的安检员。
生活总在执着和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作,不断攀登新的高峰!
安检个人年终总结
20xx年马上过去,在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,又完毕了一年的工作,现总结如下:
在指导和全体同志的关心、帮助下,紧紧围绕以平安为根底质量为中心做好本职工作,充分发挥岗位职能,不断改良工作方法,进步工作效率,以“服从指导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“平安第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在进步自身综合素质上下功夫。
为做好工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,二是锤炼技能讲进步。经过一年的学习和锻炼,细心学习别人长处,改掉自己缺乏,并虚心向指导、和同事请教,在不断学习和探究中使自己在业务上有所进步。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重指导,团结同志,谦虚慎重,不断改良工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。长期以来,始终坚持“效劳无止境,满意是标准”的'效劳理念,在工作点滴之中表达与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都可以严于律已。
和有经历的同事比拟还有一定差距,在今后工作中,我还得认真总结经历,克制缺乏,努力把工作做得更好,确保平安消费,平稳供气。
在20xx工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负指导和同志们对我的期望。
安检人员个人总结
认真学习17大会议内容、领会李家祥局长讲话内容,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中起到模范带头作用。
二、工作方面。
严以律己,做到尽职、尽心、尽责,从起被任命队长开始,我努力钻研业务文件内容,深入分析现场工作发现的问题,从员工入手,制订符合员工的实际情况的管理方法,努力增强员工的业务水平和主动服务意识。
三、作风方面。
做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
安检个人工作总结
临近一年来,本人认真学习17大会议精神,在思想上按严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成本系安排的各项任务。为安检事业尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
一、思想方面。
认真学习17大会议内容、领会李家祥局长讲话内容,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中起到模范带头作用。
严以律己,做到尽职、尽心、尽责,从起被任命队长开始,我努力钻研业务文件内容,深入分析现场工作发现的问题,从员工入手,制订符合员工的实际情况的管理方法,努力增强员工的'业务水平和主动服务意识。
三、作风方面。
做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
警卫安检个人总结
作为__地铁公司安检员的培养单位,我校自今年x月向该公司成功输送__名安检员后,x月x日由x主任领队,我和几位老师带领第二批学生前往__地铁公司从事安检实习工作。相对于以往,这次创下了我校带实习工作的几个之最。
一是学生人数最多。__名学生相当于九个班级的人数共赴实习,开我校之先河。
二是学生情况最复杂。这__名学生中除了来自我校不同级部的学生外,大部分是非我校毕业的社招生,他们当中大部分学生的平均年龄都在22岁左右。
三是来自兄弟学校的竞争压力最大。早有耳闻的衡水职教中心的学生这次也同赴北京地铁公司,他们要与我们进行面对面的较量。只这三项之最就加大了我们的管理难度。但是,我们有信心克服一切困难,迎接一切挑战。
x月x日中午1点,在颠簸了近4个小时后,我们终于到达学生工作生活的第一站,也就是住宿地点——北京前进大学。下了车的学生们扫去脸上的疲惫,大家列队站好,迈着整齐的步伐,喊着响亮的口号走进学校大门。接下来是每个班轮流激情宣读班训,完毕后全体同学共同宣读校训,声音洪亮,荡气回肠。学生们良好的.仪容仪表和精神风貌不但得到了用人单位的称赞,也让衡水职教中心的师生们为之惊叹。我们的师生以良好的素养赢得了第一次较量的胜利。然而我们深知真正的较量还在后面。
我们的驻地北京前进大学只是北京的一所效益不好的民办大学,校园简陋,校舍陈旧。由于宿舍楼未布置好,因此,我不能照顾生病住院的女儿,连老师与妻子共同带实习却分隔两地,胡老师放弃新婚蜜月,还有两位年轻的老师失去了谈恋爱的时间。我们默默奉献,无怨无悔。
x月底,由于学生出色的工作表现,北京地铁公司与我们要提前与学生签了正式合同,因为公司合同的部分条款引起学生的争议,有很多学生不愿意签合同。我及时将学生的疑惑与公司进行沟通,得到圆满解答后又和学生进行解释,学生们很快就签属了合同。到目前为止,我们学生的就业稳定率高,464名就业学生中,由于个人原因离职的只有11名,其中男生3名,女生8名,就业率达到97.63%,而衡水职教中心先后有30多名学生离职。
我们的学生精神状态好,工作中处理问题灵活,技术过硬,多次检查出不少重大违禁品。部分学生由于工作表现突出还被评为班长、组长。如今,已经回到学校开始了新的工作的,我们深知成绩属于过去,等待我们的将是新的挑战,我们会一如既往在这片热爱的土地上,默默耕耘,无悔奉献。