调查报告的编写需要严密的逻辑推理和清晰的表达能力，通过数据分析和结论总结来支撑自己的观点。通过研究这些范文，我们可以发现一些调查报告中常见的问题和解决方法。
工作调查报告
针对窗口服务行业建立的服务质量监测评价体系，着重于持续评价和考核，实现窗口服务行业管理常态化。在监测模式上采用覆盖业务条线、产品和分支行的矩阵测评框架；在监测内容上涵盖客户满意度、服务市场竞争力，在指标设计上，体现可测、可控、可改的原则；在成果上将监测、评价、考核、辅导、宣传融为一体。
2.设计服务专项考评。
结合窗口服务行业自身的特点和管理需要，帮助窗口服务行业定制服务专项考核办法，提供相关指标，从而有效发挥服务考核对服务管理导向性作用。
3.优化服务管理职能。
由于服务管理具有综合性强、难度大、见效慢等特点，服务管理部门如何给自身定位？管理职能如何细化？内部职能如何整合？可为窗口服务行业理顺服务管理模式、优化服务管理职能提供咨询服务。
4.设计服务规范画册。
手册及光碟以柜面服务标准流程和客户投诉处理为主要内容，通过漫画及flash动画形式展示服务流程，设计小巧便携，便于员工随时阅读，是实现服务标准化、管理规范化的好帮手。
5.传授服务管理能力。
针对总部与分支机构主管领导、及网点负责人三个层面在服务管理中的定位和职能，分别从服务质量管理与控制的决策、方法和现场组织方面，培训辅导各级管理人员提高服务管理的科学性和有效性。
6.训练服务技能技巧。
针对各网点服务管理人员的服务技巧，已经开发出系列培训课程，从礼仪规范、快速处理、大堂经理致声到营销沟通技巧进行系统训练，打造精英服务队伍，提高一线服务效率。
7.建立培训管理体系。
服务质量的问题最终解决主要还是依赖及时有效的培训。因此在服务能力的保持层面，必须通过建立一套适合企业特点培训管理体系，做到对培训效果监督和保证开展及时有效的服务培训。
神秘顾客有何重要作用呢？
神秘顾客在银行的暗访监督后，给服务人员带来了无形的压力，引发他们主动的去提高自身的业务素质、服务技能和服务态度，促使其为顾客提供优质的服务，而且持续的时间较长。
神秘顾客可以从顾客的角度，及时发现、改正商品和服务中的不足之处，提高顾客满意度，留住老顾客，发展新顾客。
神秘顾客在与服务人员的接触过程中，可以听到员工对企业和管理不满的声音，帮助管理者查找管理中的不足，改善员工的工作环境和条件，拉近员工与企业和管理者之间的距离，增强企业的凝聚力。
工作调查报告
6月初，按照县人大常委会工作安排，我们对“六城联创”工作进行了专项调查。现将调查情况报告如下。
我县全面提出“六城联创”工作目标以来，在县委政府及相关职能部门的共同努力下，齐抓共管的创建格局已经形成，城乡面貌得到明显改善，人居环境不断优化，城乡居民素质逐步提高，“六城联创”工作成效明显。
(一）创建工作有序推进。“六城联创”工作机构健全，职责明确，机制完善。县委政府制定并实施了《xx县创建全国文明城市实施方案》等系列创建工作方案《xx县“六城联创”工作指挥部议事规则》等系列工作制度，为创建工作提供了制度保障。
（二）阶段性目标基本实现。目前，各项创建指标性工作取得了阶段性成效：全国文明城市创建，已完成所有指标的30%；国家卫生县城创建已于20xx年初审通过，11项考核指标目前已完成75%；国家生态文明建设示范县创建涉及38项指标，已完成86%；省级森林城创建通过省级评审，36项指标自评已达标27项；省级环保模范城创建27项指标已完成23项；国家园林城创建正在对初审反馈意见中的8大问题17项指标进行整改。
（三）居民素质有了提升。县六创办及各职能部门广泛宣传六城联创创建内容，大量发放宣传资料，全民参与城市创建的氛围日益浓厚，城乡居民城市意识、交通意识、卫生意识、环保意识等不断增强，不文明行为逐渐减少，为“六城联创”提供了较好的基础和良好的社会环境。
创建工作离既定目标、离群众的期待仍然存在差距，还有较多问题急需解决，主要表现在以下几个方面：
（一）教育管理乏力，市民素养有待进一步提高。部分群众公共意识、社会公德意识、卫生意识比较淡薄，无视交通法规、乱丢乱扔垃圾、私搭乱建、随地吐痰、不爱惜公物、不谦恭礼让等行为随处可见；自觉维护干净卫生场所、自觉保护生存环境、自觉爱护公物、自觉遵守公共道德和公序良俗的意识还很淡薄，笑脸迎客、礼貌待人的习惯还没有全面养成,这些现象严重影响和制约着城市文明建设。
（二）政府投入不足，基础设施建设严重滞后。一是创建否决性项目如旱厕、泥巴路、泥巴院、废品收购点等设施改造建设进展迟缓；二是公共设施建设不足。城区农贸市场及专业市场建设偏少且不便民，跃进桥至三堰段道路尚未开工建设，老旧小区改造、公共停车场、街头游园、垃圾中转站等公共设施建设进展缓慢；三是绿地面积严重不足，规划建设理念落后，达不到500米均衡见绿地的创建指标要求。四是城市环保设施建设滞后。县垃圾处理厂垃圾处理设备不足，压实机、挖掘机专业设备配备不足；城区生活污水管网不配套，雨污混流，污水收集不完整、处理不达标问题长期存在；城区水源区污水处理运营不到位，监管不力；城市备用水源等项目建设进度缓慢。五是规划区内部分空置场地无人管理，乱堆乱放，垃圾遍布。
（三）整治效果有待增强，城市顽疾仍未根除。一是城市形象还需提升。部分城中村、城乡结合部的环境卫生无明显好转，老旧小区改造、物业管理不到位。二是城市管理存在硬伤，楼顶私搭乱建、随意加层，脏乱差问题屡见不鲜；建筑工地渣土车管理秩序较为混乱；部分社区、背街小巷、店面不够整洁，“门前四包”落实不完整，乱堆乱扔、乱停乱放、乱贴乱画问题仍然普遍存在，楼栋管理还没有提到议事日程、没有引起足够重视；街道占道设摊、广场公园噪音、禁鞭期燃放烟花炮竹扰民、菜民流动卖菜、广告车噪音污染等诸多顽疾依然不同程度存在。三是治污不力。xx河河道治理效果不明显，环保执法不到位，中峰、蒋家堰生活生产垃圾对县城河道造成污染，河水浑浊、垃圾漂散、问题依然严重。四是对群众广泛关注的农贸市场改造、停车难、食品药品安全监管等问题研究解决不够。
（四）工作进展不平衡，问责不力。“六城联创”是一个系统工程，需要六城联动、全城联手。在创建责任的落实上，县委政府发了很多文件，出台了一批制度，但是，在创建过程中，主创部门还存在相互配合不够，研究解决问题不及时的问题；有的非主创部门简单应付，抓落实办实事不够；有的工作时紧时松、得过且过。
（一）统一思想，强化创建认识。“六城联创”是创优生存环境、提升xx形象的重大民生工程，事关全民的切身利益和福祉。一是要进一步把思想和行动统一到县委政府的决策部署上来，充分认识创建工作的重要性和紧迫性。二是要加强宣传教育，提升市民素质。要广泛动员全社会参与创建，利用微信、会议、演讲、课堂、专栏等多种形式，动员市民做文明人、创文明城、守环保规，形成横向到边、纵向到底、滴水不漏的全覆盖创建格局。对突出的不文明行为，要通过媒体曝光，推动广大市民自我警醒、自我约束，从而养成文明卫生的良好习惯。
（二）加大政府投入，完善城市功能。县人民政府要切实加强统筹规划，加大创建投入，特别是在创建否决性建设项目上，要明确责任主体，明确资金筹措渠道，明确时间表，尽快付诸实施。要从完善城市功能、提升城市品位方面入手，严格执行城市建设规划，加快推进城区备用水源区、公共停车场、垃圾中转站等项目工程建设。一是要迅速启动旱厕、泥巴路、泥巴院、废品收购场地改造治理工程，确保创建否决性项目尽快完成。二是要尽快规划实施矿区植被恢复、自动空气检测站项目建设，确保创建指标达标。三是要高度重视城区污水处理工程的改进完善，对接污管网进行修补或者重建，完善雨污分流系统；加快城关垃圾处理厂渗沥液处理增容扩建项目建设，确保城区生活垃圾填埋及渗沥液处理达标运行。
（三）开展综合整治，祛除城市顽疾。一是开展专项整治行动。针对流动摊点、出店经营、占道经营、乱搭乱建、乱停乱放、乱堆乱倒、音响噪音、死角死面脏乱差、楼栋背道乱贴乱画、乱堆乱放、楼顶私搭乱建等问题，开展专项整治行动。二是加大执法力度。加强污水处理全过程监管，依法坚决打击偷排偷放污染物行为。进一步抓好人工湿地、河道净化、城区主干道及山体绿化建设，确保“天蓝山绿水清景美”。三是积极推进老旧小区改造、物业管理升级，进一步明确小区管理主体的环保、环卫管理责任，组织小区管理质量评比，分别表彰、曝光一批不文明和典型事例，充分营造整洁、舒适、温馨的人居环境。
（四）加强工作责任，强化落实机制。一是要加强创建单位主管责任和具体承办责任，查改突出问题，形成齐心协力，齐抓共管工作局面，防止出现盲区。二是强化六创办统筹协调督办职能，加大对各部门、乡镇、街道社区创建工作检查、定期通报的工作力度。三是建立追责制度，对工作中推诿扯皮、落实不力，影响创建进程的单位和个人，严肃追究责任。
工作调查报告
根据省局关于档案保密工作的部署及要求，我局结合档案保密工作现状，在全局范围内开展自检、自查，现将有关情况报告如下：
我局认真落实保密工作领导责任制，专门设有保密工作领导小组，明确党组书记、局长任组长，办公室分管领导任副组长，保密员为成员并具体负责我局保密工作。
保密领导小组定期召开工作会议，专题研究档案保密工作;做到年初有计划，年终有总结;做到档案保密工作的会议、检查和工作有记录，坚持档案保密工作与业务工作同步安排部署，落实岗位责任制。
1.认真开展保密宣传教育工作。局班子非常重视档案保密工作，认真开展保密宣传教育工作。组织全体人员深入学习有关保密法规及文件精神，坚决防止麻痹思想和侥幸心理，努力提高工作人员对档案保密重要性的认识。强化保密意识，强化对保管人和使用人的双重教育，即保证档案的有效使用，又要加大档案保密监管力度，以确保档案绝对安全。
2.加强档案保密工作。我们制定并实施了较为有效的措施：一方面，加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，严格流转与归档程序，认真做好保存工作，严防泄密事件发生;另一方面，认真做好文件的收发工作，做好档案的收集、整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统;严格按照《保密法》和《档案法》管理档案，保证档案的安全和利用。严格执行借阅规则，做好保密工作。
3.健全完善各项规章制度，确保制度落到实处。对局原有档案保密的各项规章制度进行了一次认真的梳理，重新制定了保密档案相关制度，在原来的基础上加强了档案利用、保护、保密等规章制度的落实，并不断加以补充和完善。继续实行档案专人保管、专人查阅、集中归档。在借阅方面，未经主管领导批准原件不准外借，严格审查利用者的有效身份证件，档案借阅归还前，要求有关工作人员认真清点，确保不出任何纰漏。
4.机算机信息系统的保密工作。为加强计算机系统的保密工作，我局采取以下措施：一是制定了相关的计算机使用管理规定。各计算机使用严格按照计算机使用及管理制度执行，从制度上保证计算机使用及保密;二是档案室设有专用计算机供档案查询使用;三是每台电脑系统都安装了防火墙或金山杀毒软件，防止骇客、病毒入侵;四是要求全局工作人员严格按规范操作，发现病毒及时报告;五是明确规定“涉密不上网，上网不涉密”，严格信息上网审批制度，确保档案管理的保密性和安全性;六是内外网严格区分，杜绝一切违规外联情况的发生。
5.做好开放档案的清查工作，保证档案信息安全。我局本着务求实效，全面彻底的要求，对全局档案进行了一次全面彻底的核查，做到心中有数。对在核查中发现的不安全因素，立即采取措施加以整改;对开放档案内容做到精确鉴定，涉及个人隐私，组织机密的不予开放;保证有开放价值的开放，该守密的不开放，该开放的不守密，做到不仅要保证档案实体的安全，而且又要确保档案信息安全。
6.探索建立涉密人员管理长效机制。明确了涉密人员的资格和范围，认真落实保密承诺书签订工作。并进一步加强了涉密载体的清理和管理，重点抓好涉密计算机、涉密移动存储介质、办公自动化设备和手机使用的保密管理。认真贯彻实施《国家秘密载体销毁管理规定》，加强涉密档案载体销毁管理工作。
通过自查，我局对档案安全进行了进一步的明确，对保密工作强化了要求，同时也发现了一些薄弱环节。
一是个别同志对档案保密工作认识不到位，保密意识不强。今后我局将以发现的问题作为整改的重点，对个别同志单独进行《保密法》培训，坚决把保密隐患消除在萌芽中。
二是对计算机系统的管理还有待加强，对计算机和互联网的保密管理还缺乏完全有保障的技术支持。目前只能以常规的保密制度加以约束。今后，我们将努力克服人力、物力不足，加强计算机监管工作，发现问题及时纠正，把保密隐患消灭在萌芽时期，确保档案管理工作有序地进行。
三是档案保密宣传力度不够。今后还需要不断加强宣传力度，增强保密意识，提高做好保密工作的主动性和自觉性。同时进一步完善相应的规章制度，消除安全隐患，以确保档案安全完整。对保密工作要分工明确，责任落实到人，档案保密日常管理工作要规范有序，使得保密工作都达到良好的水平。
通过此次自查，我局全体人员增强了档案保密意识及防范意识，保密工作逐步规范化、制度化，没有发现涉密事故或事件，进一步消除了安全隐患。
今后，我局将继续按照此次检查的要求，把档案保密工作落到实处，并认真坚持下去，确保档案利用与保密工作互促互长。
工作调查报告
你好！欢迎来到***农家菜馆--这就是我们假期实践的地方。该家菜馆位于辽宁省**市***区**广场（**国际大厦斜对面白山路上）白天该路段车来车往、川流不息、行人络绎不绝，晚上霓虹闪烁、灯红酒绿甚是繁华，这也预示着该菜馆的生意兴隆，同时也说明了该菜馆的菜味美价廉。言归正传而我在这家农家菜馆的职责是传菜，作为一名传菜员首先是要把本店的每一道菜熟记于心，其次是要把本店的每一张台和包间记在脑海里，最后我每天的职责和任务就是把厨师师傅做好的一道道美味佳肴按菜单准确的送达到每一位顾客的桌上，循环往复的忙碌着。偶尔在不忙的时候，后在大厅看着顾客们笑容满面的品尝着美味，觥筹交错之余谈论着自己的事业、工作和生活，这一幅幅幸福的画面深深的印在我的脑海里。此情此景让我心里感觉很开心也很温馨，看着顾客的笑容和听着他们开心的交谈着就好像回到了家里看到了自己的亲人，顿时也没有了那种远离家乡远离亲朋好友的孤独寂寞感。但本店所招收的服务人员有限、工作时间长、工作量大、一天天下来很苦很累，可能当老板的心态都一样：那就是给员工最少的工资、让员工做更多的工作。可我认为是他们没完全弄明白什么是双赢？只有把员工的利益放在第一位、多位员工着想，这样员工才会死心塌地的为你工作为你卖命，哪怕是再苦再累员工们也心甘情愿也会很开心的把工作做的更好，因为员工们认为老板在乎我、把我但自己人、为我着想啦，所以这样菜馆的生意也就越来越好。老板赚的利益就会越多来越多，而不是像老板所想的那样总是在想尽办法从员工们身上获取更多的利益，总是在饭菜上多取利益。做生意一是要讲诚信、二是要凭良心，客人来吃饭要求饭菜好味道美是必然的、可重要的是客人要求的更多是服务，来消费就要享受到一定价值的服务。老板只有从客人身上才能获得更多的利润，生意才会做的更久。
通过为期45天的假期实践工作让我了解了很多同时也感想了很多：生活难、要生存更难；做生意苦、打工更苦。经济发展啦、生活水平和质量提高了、居民也懂得消费和享受啦。现代服务行业迅速发展起来了，尤其是餐饮业发展更迅速。饭店酒店到处可见，依我在饭店工作及与服务员、厨师甚至老板交谈可知：餐饮业发展空间很大、经济效益也很高。但做餐饮业讲究的是服务，也需要讲诚信讲信誉、更要凭良心讲究职业道德。对于饭店的长远发展来说每一位员工都很关键。比如说我们服务员，服务员就像饭店的一块活招牌，客人来吃饭一进门首先看到的是服务员，如果服务员面带微笑很热情的招待客人入餐，那么客人就会很乐意的在本店消费，甚至下次还有以后都会常来的，也可能会推荐他们的亲朋好友来本店吃饭消费；相反，如果服务员们天天愁眉苦脸、一脸的沮丧、客人来啦爱理不理的，则饭店的发展就可想而知啦。又比如厨师更是饭店发展的关键，厨师心情的好坏可能会直接导致饭菜味感和美感的好坏、直接影响到客人吃饭的心情、与饭店的利益密切相关。再如传菜员也很重要，如果厨师做好的菜如不能及时准确的送到客人的桌上会直接影响到客人进餐的心情，最终会导致客人不愿意在此消费。总之饭店的每一位员工与本店的利益息息相关。所以做餐饮业就得做好管理、合理调配人员、合理利用资源，另外还得创造良好的饮食环境和卫生环境。比如说：桌台、地面、玻璃和餐具的卫生都需要随时保持清洁干净，只有这样才不会影响到客人的心情和食欲。
另外我想说的是：通过这一假期的实践工作让我确实成熟了许多也懂事了许多。真心话暑假实践工作真苦真累，可想想自己的父母，他们一年四季都在不停的为儿女挣钱忙碌着，难道他们不觉得苦不觉得累吗？父母从来都没有任何怨言，只有埋头苦干，因为他们明白只有自己苦啦累啦，儿女们以后才会生活的更好、将来才不会那么辛苦那么劳累。我个人认为大学生还是应该多出来参加社会实践工作、与社会零距离接轨，才能对生活理解的更透彻、对父母体会的更深刻。
饭店经营管理的一个重要特征是有总体管理与作为子系统的部门管理之分。饭店是一个多种业务有部门综合而成的整体组织，各个职能部门和各种业务活动各不相同。在经营管理中，总体的管理活动就是那些不局限于某一部门或某一业务的管理活动。它对整个企业和每一个部门都产生影响。
饭店总体管理的范围和任务，确定饭店经营管理活动的基本内容、主要有：
1饭店的组织与制度设计。饭店经营的基础是组织和制度建设。它是保证饭店正常运行的基本条件。为此，饭店管理者必须在其管理思想指导下，首先确定饭店组织结构、确定饭店部门的机构设置和管理层次的划分；建立饭店的领导体制，并制定饭店经营管理的基本制度。
2企业经营战略与计划的制定。饭店在组织与制度形成之后，其经营活动的成败取决于企业能否制定正确的经营目标。而经营目标的确定过程也就是企业进行市场调查、制定企业经营战略和计划的过程。因此，管理者必须不断了解市场需求的变化，掌握市场上消费者行为的变化规律，进行宏观的市场调查和预测，并在此基础上分析市场及饭店所处的经营环境，确定以企业经营目标和发展规划为主要内容的经营战略。饭店和各职能部门还必须制定切实可行的综合计划和经营控制方法，以保证饭店经营目标的实现。
3饭店市场营销。饭店市场营销活动包括饭店产品的设计、价格制定、饭店促销的全过程。其中心内容是饭店的销售活动。它也是饭店业务工作的基本内容，饭店必须在建立广泛的销售渠道和进行有效的饭店促销活动方面，做大量的卓有成效的工作。
4饭店服务管理。饭店服务管理是饭店经营管理活动中最重要、最经常性的工作。饭店服务管理的范围包括前厅、客房和餐饮等主要业务工作的各方面，它要求饭店员工要具有良好的职业素质和过硬的服务技术。服务管理的重点是服务质量管理。它包括：依据国际和国家服务质量管理与质量保证体系的要求，建立饭店各部门的服务质量标准，并确定具体的操作规程、质量管理责任制度以及对服务标准的实施进行控制。
5饭店人事管理。人力资源在饭店有着特殊的意义和作用。饭店管理从某种意义上可以说就是对人的管理。饭店必须将人力资源的开发和利用放在重要的位置。饭店的人事管理包括：通过考核和选择，对饭店人员进行科学地配置；根据饭店经营的要求，进行严格的劳动成本管理；运用激励和各种科学的奖励手段合理使用人才，并不断对员工进行科学培训和继续教育。
6饭店财务管理。饭店财务管理的水平对饭店经营成果有重要的影响。一个饭店管理者，必须学会当家理财，必须能对本企业的财务状况作出准确的说明和评价。从饭店总体管理的角度出发，对资金运动过程的管理：包括核定必要的资金需求量，进行资金的筹集和分配等。
7饭店设备与安全管理。安全管理是现代饭店管理的重要组成部分，它是饭店经营的必要条件，无论是饭店的设施和财产还是宾客的财物和人身安全，都是关系到饭店经营的成败。饭店安全管理的基础是首先要保证饭店设备的配套、正常运转以及饭店水、电、汽、暖、冷风等能源供应的正常。在此基础上，各职能业务部门按业务内容不同制定安全操作规程和治安保卫制度。同时，饭店应经常在店内进行安全教育，以增强饭店员工的安全观念。
现代饭店的组织管理层次最通用的是一种四级管理体制，又称作梯形管理体制。具体分为总经理、部门经理、领班、和服务员四个管理层。在四级管理体制中，任何一级领导或管理人员都要明确自己业务范围、工作职责并拥有本专业应具有的知识和技能。
1总经理。
饭店的总经理作为饭店的最高管理阶层，他是饭店的最高领导者和决策者，负责整个饭店的经营管理。工作的重点是制定饭店的经营方针和长期的发展战略，确定和开拓饭店的客源市场，并对饭店的管理手段、服务质量标准等重大业务方向问题做出决策。另外，他还要确定培训计划，选择一流的管理人员和服务人员，保证饭店服务人员和管理人员的素质。
作为饭店总经理应该具有计划、组织、领导和决策方面的能力，以及相应的管理知识和理论，担当这一职务的人不仅需要受过商学院或饭店管理学院的正规教育，而且还必须具备相当丰富的实践经验。
2部门经理。
部门经理是饭店的中级领导，第二阶层的人员，通常被称为饭店部门经理。部门经理主要负责本部门工作人员，管理人员的工作的分工，领导、指挥和监督。例如，前厅部门经理要负责前台的迎宾员、客房推销员、客房预订员和前台结账员的工作安排；检查服务程序，服务标准并随时提出具体的要求。同时，部门经理还有责任将所辖部门的营业情况、运转情况、经济效益等向总经理汇报，使总经理随时掌握饭店的经营情况。
作为部门经理需要进行长期的训练和要有丰富的经验。他不仅要熟悉、掌握本部门服务标准、服务程序，同时还要有具体实际工作经历并具备一定的服务技能。另外，部门经理由于是饭店一线的指挥者、领导者和组织者，其计划、组织和人事管理方面的能力将十分重要的。
3领班。
饭店的领班，属于饭店管理的第三个层次，是领班组织的负责人。领班负责饭店某一部门中的一部分管理工作。其主要职责是安排日常工作、监督本班、组织服务员的服务程序和服务标准，随时检查他们的服务是否符合本饭店的服务质量标准。除此之外，在服务高峰和服务人员缺少的情况下，领班也有一定的具体工作要做。
饭店的领班除了具有管理才能，特别是安排人事的能力外还必须精通所在部门的各种业务。如本班组工作的主要内容，服务程序、服务标准等等。同时，领班必须具有高超的服务技能、服务技巧并成为本班组服务台的样板，否则他就不具备领导本班组的权威。此外，他还要熟悉各个客服对象的概况、风土人情、生活习俗，以便预防和解决一旦发生的服务错误。
4服务员。
饭店服务员是饭店的最基层的工作人员。由于饭店的高质量是通过服务员的工作直接体现出来的。因此，饭店服务员的素质、个人形象、礼交礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等对饭店的经营具有决定性的作用。任何饭店要提高服务质量，要改善经营管理就必须在服务员的素质方面有所突破，优秀的服务员队伍是最佳饭店的重要条件和资本。
总之要根据岗位责任制的规定，饭店所有的服务人员都必须明确自己的职责范围、工作和服务程序及质量标准，并应具备相应的服务技能及理论知识。
最后再强调一点饭店的发展还需要组织的沟通。组织的沟通是对组织进行有效的协调与管理的手段。在饭店企业中，各部门之间、各管理层次之间、经理与下属之间，饭店内部的任何一级的员工之间都需要进行有效的沟通。积极鼓励所有管理者和员工经常地、定期地对饭店的相关工作情况进行真诚的双向对话交流，只有这样才能保证组织管理的有效性和饭店经营管理的成功。
工作调查报告
为加快我县文化事业建设，加大文化产业开发，推动我县民族文化产业培育、发展壮大，实现文化强县的战略目标，10月8日，县人大常委会民工委、财工委在时副主任的带领下，到县文化体育局进行了关于泸西县民族文化建设工作的调研。
我县的文化工作始终坚持“二为”方向和“双百”方针，以彝族文化为主打，努力实施“民族文化工程”、“精品工程”，在遵循艺术规律和市场规律，打破地域界限，优化组合艺术生产要素，提高精神产品生产能力和水平的同时，逐步完善运作机制，加快人才培养，挖掘本土文化，保护、传承和发展民族文化，使全县民族民间文化呈现出良好的发展势头。
（一）挖掘、整理、保护、传承我县传统民族文化。
我县的民族文化，是各民族在千百年的生产生活中不断沉淀、积累起来的智慧和结晶，涵盖在生活习惯、风俗观念、宗教信仰、文学艺术、生产技术和工艺技能等方方面面。为传承、保护、繁荣和发展民族文化，打造“阿庐文艺”精品，我县曾组建了彝族“羊头鼓舞”大型广场文艺表演队、壮族“虫茧巴乌”演奏队和“洞经音乐”演奏团，成立了“城子古村”开发领导小组。同时，以“阿庐文化中心”建设为契机，成立了“阿庐文化”研究会，收集、整理、研究并编辑出版了《阿庐文化》刊物；并以省、州、县的大型文化活动为契机，以民族文化为基础，组织开展民族文化艺术创作和排练演出，邀请省、州专家进行指导包装，在一定程度上使民族文化得以传承。
根据《云省民族民间传统文化保护条例》和《云南省民族传统文化普查》。
（二）基层文化工作开展困难。
得到重视和发挥。
（三）民族文化产业化启动困难。
一个与泸西历史传统、民族文化息息相关的民族文化形式或实体的挖掘整理、宣传打造、直至市场化运作将是提升泸西城市品位、宣传泸西旅游形象，甚至直接产生经济效益的一个有效途径，在这方面我省我州都有许多成功先例，社会各界的期望值也较高，大家都在讨论以文化提升gdp的可能性，然而以目前的条件来看，民族文化产业化产展的三个基本条件：即充裕的资金投入，容易得到广泛认可和接受的鲜明的民族文化形式以及非常专业的艺术人员、策划人员目前我县都不具备或不成熟，结果只能是谈的多、动的少，也给文化工作者带来了一定的困惑。
（一）建议县人民政府加大对文化事业的资金投入。
一是各级政府要加大对基层文化事业的投入，按照国家规定的“各级财政对文化事业经费的投入增长不低于当年财政收入的增长幅度”要求，在财政支出中确定对文化投入的具体比例；二是各级政府应在挖掘、搜集、整理、研究上投入必要的专项经费进行抢救性保护。应采取有效的补助、扶持措施，保护好民族民间传统文化的优秀项目；三是政府对民族民间传统文化生产、经营单位和个人给予必要的政策倾斜。对优秀的民族民间传统文化传承、创作、研究、传播人员在生产、经营等方面给予适当的政策倾斜等；四是运用市场机制，拓宽投资渠道，建立科学的筹资机制，大力提倡社会投资办文化。采取政府主导、社会参与、统筹规划、分步实施，创建一个民族民间传统文化发展基金会，积极吸引国内外企业、机构和社会各界人士的资助。
（二）继续组织开展丰富多彩的民族传统文化活动，满足群众精神生活需求。
各乡镇、各有关职能部门要积极搭建民族民间传统文化的宣传、交流平台，让更多的人知道和喜欢民族民间传统文化。加强民族民间传统文化的教育，让民族民间传统文化后继有人。要充分挖掘民族民间传统文化的潜力，广泛开展群众文化活动。在传统民俗、节日庆典文化活动中，充分整合、利用泸西现有民族民间传统文化资源，努力开展有价值的群众性文娱活动，使广大老百姓在吃饱穿暖之余玩得潇洒、过得愉快，远离一些低级趣味的娱乐活动。
（三）充分利用现代信息传媒手段宣传，打造我县民族文化形象。
要充分利用网络、广播、
影视剧等现代信息传媒手段宣传、打造、炒作我县历史、人文地理、民族文化方面一些较有特色的东西，促使外界关注泸县、对泸西感兴趣、想到泸西走一走、看一看，提升泸县人气、汇拢四方宾客，从而达到最终服务于地方经济建设的目的、为此，建议县人民政府重启《黑虎将军》、《马缨花》两部本土影视剧的拍摄筹备工作。
（四）建议县人民政府重建阿庐艺术团。
目前的县级艺术团队还是要以政府扶持为主，形成以政府为主导的民族文艺团队，广泛网罗各类突出的文艺人才，并解决其后顾之忧，以艺术团为基地，收集整理我县各类音乐、舞蹈、器乐、戏剧等传统民族文化形式并进行艺术加工创作、宣传展示和重点打造，宣传泸西，宣传阿庐古洞，在此基础上再来逐步寻求民族文化市场化运作和树立泸西民族文化品牌之路。
工作调查报告
按照县委组织部学习实践科学发展观活动要求，老干局采取问卷调查、走访慰问、集中或个别座谈、资料统计分析对比等形式对我局管辖的离退休干部就两项待遇、思想动态、服务管理等进行了调研，就如何运用科学发展观、解决老干部现实问题做了以下探讨。
一、我县老干部基本状况。
1、年龄结构；我县现有离退休干部211人，其中60-70岁124人，占59%，71-80岁83人，占39%，80岁以上19人，占9%。平均年龄75岁。
2、享受待遇；离休待遇39人，占18%，享受副县级及副县级以上待遇23人，占10%，副科级待遇149人，占70%。
3、身体状况。目前离退休干部中，基本健康状况的人员有125人，占全体离退休干部的59%，生活不能自理18人，占8.9%，长期患病或重症38人，占18%。
4、居住情况。县城居住的176人，占83%。异地安置的10人，占4.7%，酒、嘉居住的32人，占11%，上述人员中，除12人因身体和其他原因在平房居住外，其余均在楼房居住。
5、收入情况。离休干部（包括企业离休干部）月收入最高4000元，最低2800元。平均月收入在3500元以上。
二、我县老干部的现实特点。
经济发展形势，对我国、我省、我县的发展现状比较满意，能够体谅和理解我县在改革、县域经济发展进程中遇到的困难和问题，能积极地支持本县工作，并用亲身经历影响和做好身边子女的思想、维稳工作，真心的感谢我县各级组织为他们离退休后的生活和两项待遇的落实所做的工作和照顾。
对政治待遇的落实比较满意。从走访、座谈、问卷调查中反映出绝大多数老干部对政治待遇的落实比较满意。近几年，县委、县政府认真落实离退休干部的政治待遇，定期组织学习、阅读和解读文件，向老干部通报我县政情、重点工作，组织参加重要会议和重大活动，各部门定期主动征求老干部的意见建议，特别是对老干部活动的氛围上、规格上、都予以最大照顾，如20xx年6月份组织的老干部赴东4县市考察，县上给予高度重视，拔专门经费保证老干部出行，县委常委亲自带队前往，各县市都以较高规格出面接待，各县（市、区）委办积极组织协调，精选观摩路线，主动派车进行礼节性的迎送。庆七一全县歌咏比赛大会组织者将老干部合唱团在会场中心就坐，重大节日安排走访慰问，住院、重大疾病上门看望，极大地满足了老干部的精神需求。
对生活待遇的落实较为关注。从问卷调查、个别座谈中反映出老干部对生活待遇的落实较为关注。近几年我县加大并从优落实“两费”机制，企业离休干部“两费”全部转由县财政承担、连续出台政策，提高离休干部护理费标准、交通费和遗属生活困难补助费标准，让老干部更好地分享改革发展成果，为做好老干部工作奠定了物质基础。老干部对我县落实一系列老干部政策非常满意，对离退休管理部门多层次、全方位落实老干部生活待遇表示感谢。这几年，我县经济持续快速发展，老干部的价值观念也有了新的更高的要求，因此对企业与行政事业单位待遇不平衡，个别单位和部门在落实从优政策上的迟缓和不到位感到不足，引起部分老干部思想波动，个别单位对老干部的工资变化情况解疑释惑不够细致导致误解，有个别的老干部对分享改革发展成果理解还不够深刻，认识上比较片面，存有攀比的心理。如对退休后取消了电话费补助问题有看法等。
工作调查报告
从源头上减少人口出生缺陷，提高出生人口素质，利国利民，关系重大。减少一个出生缺陷儿童，幸福一家人，快乐一群人，同时也减少了一份社会负担。落实出生缺陷干预措施是落实计划生育国策中“优育”的重要保障。特别是在“二胎”政策放宽的新形势下，育龄妇女人数将增多，产龄将普遍增大，人口出生缺陷发生的几率可能增加，为降低我市人口出生缺陷发生率，特提出以下建议。
一要加强领导。成立由主管副市长任组长，市卫生局、发改委、人口计生委、财政局、民政局、环保局、食品药品监督局、妇联、残联及宣传媒体等相关部门负责人为成员的__市出生缺陷综合防治领导小组，负责研究制定并组织实施全市出生缺陷综合治理防治工作规划，协调解决防治工作中出现的重大问题。二要完善工作机制。要进一步完善政府领导、部门协作、社会参与的出生缺陷预防工作机制，建立市、县区、乡镇（街道）、社区（村）预防出生缺陷工作服务网络。三要将出生缺陷纳入当地经济与社会发展规划。建立严格的政府绩效考核措施，将控制人口数量指标和降低人口出生缺陷指标统一考核，定期检查考核评估，确定各项任务目标落到实处。四要加大财政投入力度。各级政府在财政预算中设立出生缺陷干预工作专项经费，把出生缺陷三级预防各项检查及治疗费逐步实行免费或列入城乡医保报账范围；切实改善妇幼机构的条件，强化专业技术人员业务培训、加强基础设施建设、设备装备、宣传和治疗经费的投入。五要鼓励和支持社会力量参与出生缺陷防治。动员各方资源和力量，共同推进出生缺陷防治工作。
优生优育是预防和降低出生缺陷率的治本之策，要通过多渠道、全方位的宣传，强化优生优育意识。大力宣传《母婴保健法》、《人口与计划生育法》、《环保法》、《女职工劳动保护规定》、《食品安全法》、《药品管理法》等有关法律法规，广泛宣传婚前医学检查、孕前优生健康检查、孕产期保健等科普知识，提高群众优生优育自我保健意识，主动接受出生缺陷干预。要加强公益性宣传，在__电视台、《__日报》开辟专栏，普及优生优育知识，倡导科学文明健康的生活行为方式，营造优生优育、预防出生缺陷的良好氛围。人口计生、文广、民政、卫生、妇联、共青团等职能部门，要联合开展形式多样、行之有效、深入持久的宣传教育活动，全面提高育龄群众对预防出生缺陷知识的知晓率及优生咨询率达到95%以上，不断增强育龄群众自我防范出生缺陷的意识和能力。
行政干预，确保出生缺陷三级预防措施落到实处。一要强化行政手段，确保出生缺陷干预措施的目标任务落实到位。针对当前__出生缺陷预防工作实际，按照__省出生缺陷干预工作要求，各相关部门要以预防严重、高发先天性疾病为主攻目标，完善以一级干预婚前医学检查、孕前医学检查与孕前保健为主体，防止出生缺陷的发生，做到婚前医学检查率和孕前优生检测率均达到80%以上；以二级干预产前筛查、孕期检查和孕期保健为重点，减少出生缺陷儿的.出生，做到产前筛查率达到50%以上；以三级干预新生儿疾病筛查与听力筛查及治疗为补充，做到新生儿筛查率和听力筛查率分别达到80%和60%以上，对已出生的出生缺陷儿提供优质服务，有针对性地进行康复治疗，提高患儿的生活质量。二要强化监督考核评估工作。相关的行政部门及其监督机构要对出生缺陷预防措施的目标任务落实情况进行监督考核评估，要奖罚分明，对预防人口出生缺陷措施目标任务落实不到位的，要按照计划生育处罚规定对相关人员及单位进行责任追究。
在全市建立全面、系统的市、县区、乡镇（街道）、村居（社区）四级出生缺陷监测服务网络，把出生缺陷网络纳入社会治理社区网格化管理之中，及时掌握全市出生缺陷发生情况及地区、人群分布情况，进行预测预报分析，为政府和广大群众提供科学有效的出生缺陷预防控制的咨询服务。各相关部门要积极开展出生缺陷长期监测性研究，寻找出生缺陷主要致畸物，研究原生环境和环境污染、营养、生殖道感染、常见职业病危害等与出生缺陷的关系，寻找有效预防、诊断与治疗的方法和技术。在全市建立一支技术精湛、业务过硬的出生缺陷监测、治疗、预防队伍，积极开展产前筛查、产前诊断、遗传咨询、新生儿疾病筛查、出生缺陷的治疗与康复，使出生缺陷能被及时发现并得到安全有效的医学干预服务。
工作调查报告
调查时间：20xx年10月至11月。
河北华强科技开发有限公司成立于1983年，1985年正式建成投产，20xx年公司扩建，并进行了股份制改造，迁址于枣强科技工业园，是一家专门从事“风、水”两大领域系统系列产品的生产、安装及售后服务的专业化公司。是集科研、设计、生产、检测、销售及服务于一体的现代化科技型企业。销售网络遍布全国各地。
河北华强科技开发有限公司占地面积200000m2，（其中厂房建筑面积82000m2）。现有固定资产5433多万元，员工668人，其中高级工程师12人，工程师31人，助理工程师79人，高级经济师6人，经济师4人，技术员226人。生产设备总数百台套，检测设备几十台套，年生产能力80000多万元。一直以来，公司以科技为先导，获得了长足的发展，已获得了多项专利技术成果，其中由华强公司自行研制、开发的“yhmk无源无机复合材料排风装置”、“纳米抗菌杀毒环保节能空调器”、“纳米抗菌耐水复合型通风管道”已获得了国家专利，并填补了国家空白，达到国内先进水平。20xx年送检的无机玻璃钢通风管道、防火阀、轴流排烟风机经国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心检验合格。公司以北京玻璃钢研究院、机械工业部第四设计院、上海建筑科学研究院、河北大学、上海第二工业大学等单位为技术依托合作研制出许多新技术。经过公司全体员工的努力，华强公司已成为“中国玻璃钢工业协会”的会员单位、“中国制冷空调工业协会会员”、“中国制冷学会会员”，并于20xx年11月27日顺利通过了iso9001国际认证。iso9001的通过，使我公司的产品直接面临国际市场，适应国际化大趋势；iso9001的通过，提高了本企业的管理水平，使我公司的管理思想和管理方法不但职责分明，各负其责，而且有效地提高了本企业的产品质量水平，使我们能更好提供优质产品，优质服务，满足用户规定的和潜在的需要。总之，iso9001的通过，使我公司的设计、生产、安装、服务成为一条龙，使公司管理水平迈上了另一个崭新的台阶。
公司生产的主要产品有：中央空调系列、玻璃钢屋顶、轴流、斜流风机系列、密闭式、逆流式、冷却塔系列、除尘系列、轨道防护系列、挡风抑尘墙、通风器、过滤器、贮槽、百叶窗、玻璃钢缠绕管道、玻璃钢风管、塔芯材料系列、污水处理系列产品。
主要生产设备：中央空调设备生产流水线、fw-4000型微机控制缠绕生产线，各种模压机、车床、铣床、刨床、钻床、数控剪板板，各种型号冷却塔、储罐、风机、风帽、空调器、座椅等产品模具数百台套。各种检测设备精良，手段齐全。
华强公司以“艰苦奋斗、争创一流”为企业精神，全体员工在公司领导带领下，上下努力，开拓进取，为公司赢得了广阔的发展空间。“争创一流”是华强人超越自我、追求卓越的人生价值观与企业价值观的综合体现。它使华强人形成了一种“我靠企业来生存、企业靠我来发展”的强烈的主人翁意识。华强人把“依靠高科技、推出高效、节能、环保精品奉献社会”作为企业理念，给用户创造更大价值，华强公司的每一个产品都与改善生存环境，提高生活质量有着密切的关系，华强公司她不仅是在制造产品，她更是在创造现代文明。我们要把精品奉献社会，所以“高效、节能、环保”便是华强产品的灵魂与精髓之所在。“奉献社会”体现了华强公司的企业主旨，更是贯穿华强发展始终的生命线。
河北华强科技开发有限公司自创建以来，就领先科技，攀登并占领技术制高点。高新技术为华强的产品注入了鲜活的血液，科学严谨全面地贯彻iso9001质量管理体系为华强产品的品质提供了有力的保障。多年来，华强公司的产品以结构新颖、造型美观、节能、高效、环保、维护保养方便赢得了广大用户的赞誉，在全国“风、水”系列产品市场开辟了自己的一片新天地。现在，华强公司的产品已占领了全国各地的电厂、煤矿、钢铁、冶炼等行业，销售额逐年递增。到目前为止公司已在全国各地设有办事处和销售网点，产品用户遍布全国各地。
“现代企业的竞争归根到底是技术的竞争”。公司最高领导对这一点有透彻的理解，而要在技术的竞争中取胜，首先就是要有人，建厂伊始，公司领导就开始通过各种渠道广招人才。其中高级工程师12人，工程师31人，助理工程师79人，高级经济师6人，经济师4人，技术员226人。生产设备总数百台套，检测设备几十台套。一支规模相当的高素质的技术队伍已初步形成。
公司设有专门的产品开发机构--研究所。研究所拥有工程技术人员48人，专门从事产品研制开发。研究所下辖试制车间，试制车间有工程技术人员2人，各类技术工人25名，配备有各类设备15台，专门从事新产品试制工作。
为了提高设计的效率和保证设计的可靠性，研究所拥有一个计算机网络和一个工作主台。netware网络实现了软件共享和打印共享，技术人员使用cad作图、改图、打印图，使工作效率大大提高。工作站通过ug软件三维实体成型功能，不仅提高了效率，而且能及时发现和纠正错误，提高了设计的可造性。
由于有了人，这些人又得到了合理使用：由于试制和检测手段得到保证；又由于计算机辅助设计的普及；公司技术开发能力达到了一定的水平，研制开发出了新型圆弧形yhmk屋顶通风器、纳米抗菌杀毒环保节能空调器、纳米抗菌耐水复合型通风管道等产品。
公司具有灵活机动、快速反应的能力，能够根据顾客的不同需求，设计和生产各种非标产品，使顾客满意。
目前，我国已成为世界上最大的玻璃钢产品生产国，预计对玻璃钢产品的需求将很快超过美国，并正在成为全球玻璃钢产品产业需求和应用的最大市场，这也正是全球顶级玻纤企业越来越关注亚洲市场的主要原因。
1、航空领域。
20xx年全球各地航空产业消耗的玻璃钢达到21万吨。随着全球航空业的发展，聚合物基复合材料市场将有望在20xx年前仍保持两位数的增长。预计20xx-20xx年，全球航空领域对复合材料的使用量将每年增长11%。
2、能源电力。
（1）风能。
20xx年全球风电能力达到159213mw，20xx年新增38312mw。风电的年增长率达到了自20xx年以来最高的31。7%。到20xx年年底全球风力发电340万亿瓦小时/年，相当于世界第七大经济体意大利的全部电力需求，也相当于全球电力消费的2%。
中国继续其在国际风电产业中的火车头角色，20xx年新增13800mw能力。
为新增风机最大的市场，其连续第四年装机能力增加一倍。预测20xx年我国风能新增16000mw。
（2）烟气脱硫。
火力发电量占全球发电量的一半以上，因此，煤炭在至少未来几十年内仍将是主要的燃料。所有的火力电厂最终都要安装洗涤塔和脱硫系统，而玻璃钢则是这一应用领域内性价比最高的材料。
fgd（烟气脱硫）未来投资主要是在亚洲，而不是美国和欧洲，中国将成为fgd系统的最大市场，占到世界总量的40%以上。
在我国，玻璃钢在脱硫系统的`应用还处于上升阶段，已有少数玻璃钢企业能够提供满足脱硫系统使用要求的玻璃钢制品，并且玻璃钢产品还仅限于喷淋管、极少数烟塔合一脱硫设施的烟道和浆液管道。
在未来20年内，中国燃煤电厂的脱硫容量将增长一倍以上，如果玻璃钢行业采取适当的措施，加强产品开发、设备制造和技术更新，加强市场宣传和拓展，必将为玻璃钢产品在fgd市场的应用开拓出广阔的市场。20xx年我国烟塔一体脱硫系统用ecr玻璃纤维预测比20xx年增长50%以上。
（3）输变电设施。
由于玻璃钢具有重量轻、强度高、绝缘性好、耐疲劳、耐腐蚀、加工成型方便、易维护等特点，在电力行业得到了广泛应用。玻璃钢复合材料在电力行业的应用除传统输变电设备、设施外，玻璃钢杆塔和复合电缆芯成为行业关注的热点之一。
近年来，随着输电走廊用地的日益紧张，复合材料用于输电杆塔的优势日益突显。利用复合材料的优良性能，不仅可以克服传统的输电杆塔普遍存在的质量重、易腐、锈蚀或开裂等缺陷，还可以增加杆塔绝缘间隙及绝缘爬距，提高线路的绝缘水平，进一步压缩输电线路走廊宽度，降低输电线路建设及运行维护成本。
随着国内玻璃钢复合材料成型工艺技术和产品性能的进步与提升，制造成本的降低，玻璃钢杆塔的研究与应用条件已经具备，许多部门开展了应用研究工作，并已进入线路试验阶段。
3、交通运输。
（1）轨道车辆。
20xx--20xx年间，我国规划建设的城市快速轨道交通项目总长度达1700公里，5000多亿元投资将聚集在这一领域。
玻璃钢在轨道交通上的应用发展从玻璃钢零部件到全玻璃钢的机头、箱体等都展示了巨大的优势及其在轨道交通领域广泛的应用前景。国内除应用现有技术和工艺，为轨道车辆研发生产、车体内装件和设备、设施外，应深入研究具有自主知识产权的玻璃钢制造技术及其批量化产品，促进我国高速轨道交通事业的发展。当前我国正处在轨道交通建设的繁荣时期，已经成为世界上最大的城市轨道交通市场。对于玻璃钢而言，这是一个大有可为的应用领域，行业应抓住这一契机，不断开发新产品，拓展玻璃钢复合材料在轨道交通领域的应用。
（2）汽车。
20xx年我国汽车产销量达1300万辆。随着国家振兴汽车产业规划出台，将加速提升玻璃钢制品在汽车上的应用总量。同时，国家节能减排政策和新能源电力汽车的发展，以及汽车材料轻量化的发展趋势，也为玻璃钢制品在汽车上的应用提供了更加广阔的市场发展空间。
4、建筑工程。
玻璃钢制品在建筑领域的应用除传统产品，如冷却塔、风机、水箱、管道、门窗、采光瓦、装饰装修等和建筑材料外，建筑补强和玻璃钢在桥梁上的应用成为新的关注点。
5、石油化工。
石油化工是玻璃钢的重要应用领域之一。除传统防腐工程外，玻璃钢高压管道、贮罐、塔器等产品持续增长，玻璃钢在地下贮油罐（双壁罐）和海洋石油工程中的应用成为关注热点。
6、水处理工程。
水处理一般分为纯净水处理、循环水处理和原水废水处理。由于玻璃钢所具有的比强度高、优良的耐腐蚀性能和无锈蚀等特点在水处理工程上得到广泛的应用。随着国家环保节能减排政策和法律法规的出台，国家会加大在这一领域的投资，玻璃钢/复合材料在水处理设施上的应用会有一个大的进展。
孝敬父母调查报告
俗话说，父母在，不远行也行。
每个人都知道孝顺父母，但不是每个人都知道如何孝顺父母。有人认为买房、请保姆、吃大餐、旅游都是孝顺父母的。其实只能是“从外面安全”。子曰:“今日之孝，谓能养。至于狗和马，可以养，不尊重。为什么不呢？”如果不能发自内心的尊重父母，那就不是真正的孝顺。在这个快速变化的社会中，人们往往会鄙视老年人的经历和社会地位。
“很难给你姑姑好脸色。如果表现出你的轻视和不耐烦，这种孝心是不到位的，因为会让父母感到不安。”
论语说:“父母之年，你一定不知道，一个高兴，一个害怕。”
作为孩子，我们孝顺过父母吗？是亲切的问候。还是关心的动作？要孝顺父母，不仅要从外表保护自己，还要从内心保护自己的心。如果我们真的孝顺父母，就要从现在开始行动，不要等到明天。
中国城市孝道调查:中国一直有孝道实践，涉及年轻一代对老年人行为的六个方面，包括照顾老人、在经济上帮助老人、尊重老人、服从老人、关注老人的好恶、时不时地慰问老人。
总的来说，中国人的孝道并不尽如人意，其中最好的行为是尊敬老人，最差的是在经济上帮助老人。
香港城市大学应用科学系教授在香港举行的“全球华人孝道敬老研讨会”上发表了题为《京沪粤厦xi安港老、中、青三代孝道实践研究》的报告。
当研究人员对不同城市的背景进行统计调整后，发现北京样本在父母孝道实践方面得分最高，上海样本得分最低，香港在“经济助老”方面得分最高。
分析表明，道德教育对地方孝道有明显的影响，这解释了为什么北京和南京的孝道实践水平较高，传统多代家庭较为普遍；相反，上海、广州、香港的德育相对薄弱。
进一步的变量分析表明，中年人实践孝道更多，因为他们大多有健在的老年父母，社会经验促使他们有更多的孝道实践技能。
说到尊重父母，有时候农村出来的孩子比城市长大的孩子还要差。也许是童年的艰辛让他们早日意识到生活的艰辛，也许是因为在简单朴素的环境中，他们更能感受到真情实感。简而言之，他们热爱土地，懂得感恩。
大部分城市的孩子从小就有很强的依赖感，被惯坏了，惯坏了太多。与农村相比，家庭环境的优越并没有让他们中的大多数人体验到生活的艰辛，像温室里的花一样，舒适地成长。他们见过大大小小的场景，熟悉繁华的都市大杂烩。相比之下，感恩会对他们有点陌生。
我们大学生明白，我们家是严父慈母，我也很尊敬父亲，但毕竟是两代人，很难让他们幸福。下学期毕业。我父母想让我和他们在一起，但我想出去冒险。虽然你可以在外面挣更多的钱，但你可能无法满足你的父母。这真的是矛盾。父母需要心理安慰，希望能经常见到孩子，享受家庭幸福。不管我未来的工作是什么，我都会尽力让父母开心。
孝敬父母必须体现在经济上。我父母是农民。如果他们太老了，将来不能种地，他们就没有收入来源。现在父母回家只能多陪陪他们，尤其是放假的时候一起看电视聊天，他们很开心。在家里，我受母亲影响最大。我妈妈教我努力争取成功。每次回家，我都不忘给她带些礼物。虽然她说没有，但是她很开心。如果以后自己工作，一定要在经济上多为父母分担。
我认为经济方面非常重要。上学给我的家庭带来了很大的负担。在我的兄弟姐妹中，我从父母那里得到的最多，我应该承担未来最大的责任，尤其是对父母。很少有农村考上大学，他们考上大学为家庭确立了地位。他们以后能不能出人头地，关系到父母和家庭的声誉，这一点很重要，因为在父母眼里，这是最大的孝道。现在感觉很有责任感，压力很大。我父母工作非常努力。当我回到家，和我的家人一样，我做农活，做饭，洗衣服，挖掘，以及所有的事情。
自从上了大学，和父母的交流就少了，对家人和父母的感情也渐渐淡了。以前一次写几页，现在不满一页。去年假期后我没有回家，因为学校里有很多事情。我曾经看过一部漫画，大意是孤独是对老年人最大的伤害。看完觉得愧疚。
现在说起对父母的孝顺只能是精神上的，就是父母的生日和节假日打电话问候；假期早点回家，多陪陪父母，和父母聊聊天，做一些力所能及的事情，这些在经济上对他们来说是不可能的。以后，我不和父母一起工作，所以我没有太多机会回家。我需要多给父母打电话，尽量回家看望他们。如果你有条件，和父母住在一起是孝顺父母的好机会。
我觉得“孝顺”就是尽可能多的和父母沟通，让父母知道你记得他们，经济上的事情其次。父母还在工作，总是问我要不要赞助，所以给我多点钱好像有点虚伪，还是多打几个电话比较好。我主要的表达就是让他们知道我一个人在外地过得很好，让他们互相照顾，不用担心我。我有时回家给家人买一些小东西。记得那次买了厚厚的塑料桌布。我妈高兴得说儿子懂事会给家里买东西，还拿去邻居家炫耀了好久。那是我第一次给家里买东西。后来一想到妈妈这么开心，我就一直关注家里少了什么，把它拿回来。
父母期望:最大的希望是孩子能好好学习，能独立，能有立足社会的技能。孩子能在社会上自立，是对父母最好的回报。父母为孩子奉献自己。当然，他们希望自己的孩子也能关注作为回报，但是需求不多。现在孩子还小，可以帮我拿东西。当我累的时候，我觉得很满足。
作为父母，我们希望能在思想上不断与孩子沟通，在一些事情上统一看法。我们的生活不是问题。我们更渴望家庭，需要精神上的慰藉。孩子生病了可以自己照顾自己，不能的时候可以帮助。老人害怕孤独，孩子经常和我们聊天，聊他们的自信。我们希望我们的孩子理解并尊重我们的意见。总的来说，孝的传统是有道理的。这不是原则问题。孩子可以让步，尽力让老人开心。老人有自己的脾气，孩子要尊重。孩子在成长过程中犯了很多错误，父母都原谅了。父母也可能会犯错，如果有一些考虑不周或者错误，应该原谅。
现在的孩子学习很努力，长大了也会很荣幸。我上课老，上课年轻。我在生意上非常努力，只是为了我的孩子。
我们有保险，生活没有问题。我们宁愿将来让孩子跑路，也不愿意在我们面前被裁员。父母为了自己的意愿养育子女，期望他们能够自立，将来为社会做出巨大的贡献。如果孩子以后能这样，自然对父母好，父母什么都有。
孝敬父母的调查报告
今天，老师带着我们进行了一次全班问卷调查，调查结果令我感慨万千。
第一项调查项目：你知道母亲的生日吗?我们班共有61名同学，据统计，知道母亲生日的有52人，不知道的有5人，知道的人约占全班人数的91.2%。显然，大多数同学是关心着母亲的，调查结果令人满意。虽然我们没有能力在母亲生日时送上一束美丽的鲜花或一个美味的蛋糕，但我想，儿女一句真诚的“生日快乐”会是送给母亲的最好礼物。
第二项调查项目：你一回家就和父母打招呼吗?据统计，一回家就和父母打招呼的'有35人，不打招呼的有22人。打招呼的约占全班人数的61.4%。据了解，这些因为“事务繁忙”而来不及打招呼的22名同学一部分是因为急于写作业而“不拘小节”。另一部分呢，则是因为在家里当惯了“小皇帝”、“小公主”，压根儿没有这个习惯。我相信，一个亲昵的称呼再加上一句温暖的问候会使父母一天来的疲惫一扫而光。
第三项调查项目：你会在父母感到不适时为他们送上一杯热茶吗?据统计，选择倒茶的有19人，不倒茶的有38人，倒茶人数只占全部人数的33.3%。这个调查结果令人心酸。儿女稍有不适，父母便立刻端茶送水、嘘寒问暖;而在父母不舒服时，大部分同学却不闻不问，真令人咋舌。
第四项调查项目：你知道母亲节的日期吗?五月的第二个星期日是母亲节，据统计，有46人知道，11人不知道，知道人数约占全班人数的80.7%。想必大家都知道6月1日是儿童节，但又有多少人知道母亲节的日期?我们班的调查结果多少令人欣慰。
百善孝为先，让我们用一颗孝心对待自己的父母吧，一句祝福、一杯热茶、一声问候，都会使父母感到幸福和快乐。别忘了在母亲节和父亲节时对父母道一声：“节日快乐”!
对生养我们的父母尽一份孝道，是我们每个人应尽的义务。怎样做才算孝敬父母呢？
其次，就是不能欺骗父母。有时我们做错了事，有的同学怕受到父母的责备，就对父母撒谎。比如考试分数不理想就自己改一个理想的分数，再模仿父母签字。用一个谎言去掩盖另一个谎言，要知道，这样就会养成经常撒谎的习惯，这样的孩子，有一天惹出了大祸，等到那时，事实毕竟是用谎言掩盖不了的。会使辛苦把你养大，爱你的父母伤透了心。
最后是我们应该高兴地去帮父母做一些我们力所能及的事。因为父母把我们养大很不容易，这其中的艰辛也许我们现在还不能完全体会到。我们现在能做的就是，除了搞好自己的学习以外，就是多帮父母分担一些家务事。
只有孝敬父母，多尽孝心，才能和父母建立起彼此信任的感情。
孝敬父母调查报告
今天，老师带着我们进行了一次全班问卷调查，调查结果令我感慨万千。
你知道母亲的生日吗？我们班共有61名同学，据统计，知道母亲生日的有52人，不知道的有5人，知道的人约占全班人数的91.2%。显然，大多数同学是关心着母亲的，调查结果令人满意。虽然我们没有能力在母亲生日时送上一束美丽的鲜花或一个美味的蛋糕，但我想，儿女一句真诚的“生日快乐”会是送给母亲的最好礼物。
你一回家就和父母打招呼吗？据统计，一回家就和父母打招呼的有35人，不打招呼的有22人。打招呼的约占全班人数的61.4%。据了解，这些因为“事务繁忙”而来不及打招呼的22名同学一部分是因为急于写作业而“不拘小节”。另一部分呢，则是因为在家里当惯了“小皇帝”、“小公主”，压根儿没有这个习惯。我相信，一个亲昵的称呼再加上一句温暖的问候会使父母一天来的疲惫一扫而光。
你会在父母感到不适时为他们送上一杯热茶吗？据统计，选择倒茶的有19人，不倒茶的有38人，倒茶人数只占全部人数的33.3%。这个调查结果令人心酸。儿女稍有不适，父母便立刻端茶送水、嘘寒问暖;而在父母不舒服时，大部分同学却不闻不问，真令人咋舌。
你知道母亲节的日期吗？五月的第二个星期日是母亲节，据统计，有46人知道，11人不知道，知道人数约占全班人数的80.7%。想必大家都知道6月1日是儿童节，但又有多少人知道母亲节的日期？我们班的调查结果多少令人欣慰。
百善孝为先，让我们用一颗孝心对待自己的父母吧，一句祝福、一杯热茶、一声问候，都会使父母感到幸福和快乐。别忘了在母亲节和父亲节时对父母道一声：“节日快乐”!
工作调查报告
为了更多地了解学生目前的学习行为和习惯，更有针对性地安排语文作业，改善我们的教育教学行为，提高学生作业的质量，特进行本次调查，现将调查情况报告如下:。
1.学生普遍对语文学习感兴趣，更喜欢语文作业。
调查显示，70%的学生喜欢语文，20%的学生说不出喜不喜欢，10%的学生说不喜欢。70%的学生喜欢做语文作业，95%的学生完成语文作业后感到快乐。
2.对语文作业的态度比较端正，作业质量明显提高。
根据调查，50%的学生认为作业很少，40%认为合适，89%能在半小时内完成作业，61%能按时完成作业，30%能基本按时完成作业。学生遇到困难，35%配合同学，35%问老师或家长，15%自己解决问题，5%放弃。可以看出，很多学生是任务型的，但至少没有被别人“逼”或“压”，而是认为是自己的任务。并且全力以赴完成作业，及时纠正错误，直接导致作业质量的提高。
3.学生对老师布置的作业的看法。
调查显示，60%的学生最不喜欢老师布置的作文，觉得很难写；30%的学生不喜欢练习册，觉得有点难；55%的学生对现在老师布置作业的方式很满意，25%的学生认为还可以，说明老师布置作业的方式有待改进。55%的学生喜欢老师统一布置作业，便于交流、讨论、解决问题和纠错。15%的学生想分层次布置作业，有些学习困难的.学生无法完成或做一些作业。40%的学生希望作业里没有作文，70%的学生希望是记忆作业。百分之十的学生不在乎。
4.学生对批改教师作业的看法。
(1)95%的学生认为老师有一种一切为了学生成功的态度，5%不回应。(2)65%的学生希望老师能在批改作业时给予适当的启发性意见，以增强他们的信心。有25%的同学看了之后很兴奋，10%的同学看了之后无动于衷。(3)45%的学生愿意及时认真地改正错误，3.5%的学生可以改正错误，但不够严重，20%的学生不愿意改正错误，需要老师督促。(4)15%的学生对老师的评语不满意，认为评语潦草、潦草、难以理解。
5.学生不能完成作业的原因。
根据调查，25%的学生认为作业中的作文太难写，30%的学生认为其他学习任务或活动太多，导致作业时间不足，15%的学生认为动作太慢、注意力不集中、戏谑等。从这个角度来看，教师应该考虑(1)用写作布置作业时要引导学生；(2)安排轻松话题；(3)写作题目的编排要紧密联系学生的实际生活，让学生有话可说，有个先后顺序；(4)兼顾其他学科的工作，少的话可以多安排点，多的话可以少安排点。10%的学生认为作业太多，10%的学生认为作业无聊，不想做。还有，调查显示，80%的教师作业是日记、课后作业、辅助教学和补充作业。可以看出，作业量过多增加了学生的负担，这可能是由于作业方式单一，一些学生对语文作业感到厌烦。
(二)教师调查。
1.学生的语文学习。
80%的老师认为学生学习语文兴趣浓厚，但语文作业完成情况一般，不太好。90%的老师认为学生最好的作业是句子训练等基础作业。
2.教师的任务。
99%的老师半小时内布置作业，80%的老师偶尔布置作业，20%的老师想过分层布置作业但没有分层布置作业。
3.老师布置和批改作业的方式可以改进，但工作量必须增加。
30%的老师作业前熟悉题目，对疑难题目给予指导，能突出效果。40%的老师认为练习册有点难，但不是很难。但是现在的学生比较浮躁，写完作业就急不可耐的看书，看题，尤其是阅读能力差，急需提高。20%的老师在写作前给予指导，题目也可以和实际生活相关。
这次调查发现，大部分学生都特别喜欢语文，但是老师觉得学生的语文学习普遍不太好，说明师生之间还是有一定距离的，没有达成共识。学生热爱语文，但学得不是很好，说明教师的教学行为还存在问题。通过调查，了解学生的学习状况和思想行为。同时，我们可以看到教师作业布置和作业批改的工作方法有待改进，为今后的教学工作找到了突破口，使我们有望提高小学语文作业的质量。
工作调查报告
目前，学生的作业负担确实存在超重现象，确实需要认真解决。作业是巩固课堂教学效果的辅助手段。布置适当的作业是必要的，但是作业带来了什么呢？是负担！作业太多使学生缺乏准备，上课缺乏精力，对研究缺乏兴趣。随着时间的推移，没有办法完成作业。学习成了恶性循环:白天有听不懂的课，下课有写不完的作业！结果，学生的学习兴趣在这种日复一日的煎熬中丧失殆尽。不利于学生身心健康，不符合素质教育的要求。但是，减少工作量不能简单地认为是取消工作量。事实上，合理适当的工作量不仅是必要的，也是必要的。
现在大部分学生抱怨作业，要求减轻负担，减少作业，但是老师好像不赞成；同样多的作业产生了不同成绩的学生。作业应该多还是少，作业应该安排到什么水平，这些都值得讨论。因此，我就这个问题展开了调查研究。
1.作业数量太多，难度适中。
有人希望作业难，不要太简单。
2.做作业的时间影响睡眠。
在调查中，我们发现67.3%的学生花了2刚刚完成他们的书面作业。4小时；但77.9%的学生希望把自己的书面作业控制在2小时以内，以便有更多的空余时间进行自己的控制，当然也包括课后复习和课前准备的时间。
我们还发现，80.5%的学生每天睡眠少于8小时，40.7%的学生每天睡眠少于7小时。现实地说，如果前一天晚上睡眠不足，第二天上课就会睡着，影响听课效率。因此，我们希望老师能正确理解我们学生的痛苦，少布置作业，就像许多学生说的那样:少做作业多睡觉！
3.作业的内容和形式与学生的学习兴趣密切相关。
老师布置的作业和学生喜欢的作业不完全一样。在教师的日常教学工作中，更多的是关注如何巩固知识，提高学生成绩。因此，学生的作业总是根据试卷上的问题来安排的。作业形式相对固定，灵活性较小，学生完成作业的兴趣不高。据统计，临摹、写作(日记)、课文后面的练习、预习新课、教具等都是老师布置的顶级作业。
50.4%的学生认为作业会抑制想象力，49.3%的学生希望作业能以游戏的形式完成。由此可以得出一个结论:寓教于乐，拓宽思路。
1.社会原因。
我国绝大多数教师、家长和学生讨厌我国的考试制度，因为这种特定的考试制度不是以学生为本，不是为了检验学生的整体素质，提高学生的素质缺陷，而是为了压抑学生的人格，破坏学生的健康，破坏学生的自尊和自信。这种考试不是为了学生，而是为了整个学生。多年来，应试教育的弊端是有目共睹的，这已经成为社会共识，被人们普遍厌恶。
2.学校原因。
成长离不开学习，达到成功的巅峰离不开学习。学习应该是最幸福的事情。然而，许多孩子对学习并不满意，他们的作业甚至成为了无尽的苦役和不可逃避的梦想。作业越多越好。对于我们学生来说，这可能只是老师在处理这类考试时的回答。老师都知道许多只是量的问题，和学生的知识、能力、创造力没有必然的关系。只能代表海战疲劳战在实际教学中，教师仍然不愿意锻炼这件作品金砖四国。众所周知，他们的善良是以牺牲学生的生命为代价的。
3.家庭原因。
关于孩子的作业，有些家长认为作业是培养孩子成就感的'最好工具。作业的价值在于给孩子学习自己工作经验的机会。有些家长告诉孩子，作业和自己的工作一样，一定要做到最好。为了让孩子做好作业，有些家庭会设定孩子开始做作业的时间。当孩子在做作业时遇到困难时，大多数家长并不主动为他解决，而是在孩子提出要求时给予适当的启发和指导，利用作业帮助孩子建立我能做到自尊自信。
(一)更新观念，突出时代性。
新课程标准明确指出:要充分利用现实生活中的教育资源，优化学习环境，努力构建课内外衔接、校内外交流、跨学科融合的语文教育体系。开展丰富多彩的实践活动，拓宽学习的内容、形式和渠道，使学生在广阔的空间内丰富知识，提高能力。作业只是学生学习过程中的一个环节，不是学习的目的，更不是教学的目的。就像备课听课一样，让学生做一定量的作业是为了让他们更好地掌握知识和学习技能，发展潜力。那么作业的正确定位就是:没有作业，但是作业的作用怎么强调都不为过。
(二)注重形式，突出多样性。
教科书不过是个例子。学生将获得的大量知识和能力来自课堂内外。新课程倡导学生必须参与综合学习，其核心是培养学生的探究精神和创新精神。我们的作业必须跳出书本，打开。比如让学生参加一些社会实践活动，让学生通过各种渠道收集信息，整理数据，让学生自己设计一些活动作业内容方面，太简单，学生容易掌握，没必要保留。类似的作业不要重复。应加强学生的动手实践能力，避免单一枯燥的作业，注意作业的整合，注意作业的启发性和思考性。
小学生要注意作业形式的多样化，包括基础知识练习和延伸发展练习；听说读写并重，激发学生学习兴趣，提高语文素质。如果你学习古诗词《江雪》，你可以让学生根据诗词画一幅画。白雪皑皑的钓鱼地图体验一个人钓鱼的悲伤场景。学习司马迁《写史记》之前，安排学生查找相关资料。这样，课前解决了课文中的许多难题，不仅大大提高了课堂教学的效率，而且从多方面提高了学生获取信息的能力。
作业是课堂教学的延伸。其优化设计可以最大化学生的消极空间，给学生更多自由支配的时间，丰富课外生活，发展个性。让学生深刻理解作业在学生对书本知识的掌握和能力训练之间架起了一座桥梁。
(三)因材施教，突出层次。
由于学生接受能力的不同，掌握知识的速度也不同。因此，教师在布置作业时，要精心选择有利于加深对课堂所学知识理解的作业。比如在布置预习课文的作业时，教师要根据新课程的特点，设计定量总结题、精微题、基础题，让学生可以带着这些题和任务，主动自学课文，探索方法，尽量多疑，并在此基础上，自主判断自己对定量项目的掌握情况。
每个班的学生都受到智力水平、思维能力、学习习惯和生活环境的限制，学习能力各不相同。所以，老师设计作业的时候。我们应该尽力照顾各级学生，为每一类儿童提供积极学习的机会。
(4)注重实践，突出科学性。
素质教育的核心是培养人的创新素质和创新人才，其基础在于培养学生的实践能力。学生的实际操作、积极思考、口头表达和交流，通过个人实践和经验获得知识和技能。创设表演情境，为学生提供展示自我的机会。
你可以在课后不做任何作业的情况下学习知识和学习，这在一定条件下是可能的(比如老师水平高，学生基础好，知识内容简单)。比如你期望一个学生从小学到大学什么都学，那就在课堂上解决，课后不看书不写作业就能完成学业，大概和一千零一夜就是这样。因为它违背了学习的原则和规律。学习是一种艰苦的脑力劳动，需要勤奋的学习和刻苦的练习才能取得学业上的成功。韩愈说:勤奋好学。孔子说:边学边学正是因为这个原因，华、陈景润、童地周、爱迪生、爱因斯坦、居里夫人，哪个大学的学者不努力工作，花费大量的时间和精力取得成功？为了减轻负担，我们提倡不留作业。恐怕已经从一个极端走到另一个极端了。
提高作业效率是必要的，也是可能的。在如何提高小学生作业效率的过程中，关键在于教师，主体是学生，合作靠家长。
总而言之，我认为:。
(一)教师、学生和家长应达成协议。
布置作业时，老师要注意学生是否愿意愉快地接受和完成。父母应该在物质和精神方面给予大力支持。在社会上学到的知识比从课本上学到的知识更适用于今天和未来的日常生活。所以，从这方面来说，我也希望老师能给学生留下更多的课余时间去掌控，丰富学生的课外生活，让学生在丰富的信息时代学到更多的知识，从而补充课堂上知识的不足，达到全面提高学生素质的目的。
(2)注重作业少而精。
作业重质量，不重数量。适当的作业难度可以激发学生的思维，激发学生学习；对于过于简单的问题，学生一眼就能看出答案，从而减少了思考过程。久而久之，学生就会思维迟钝，不爱动脑思考。而且一般的题都不同程度的聚集了各种题型的精华，可以锻炼学生的综合应用能力，让学生思维越来越敏捷，做普通题的时候得心应手。应注意少而精，并适当加深题目难度，尽可能丰富作业形式，寓教于乐。
(三)教师要做好协调工作。
老师要分散作业量，不能过多也不能过少，这样很容易挫伤学生的积极性，让学生产生反感，造成不良影响。而不是搞海战术，抽出一些典型题目，让学生了解要领，删除重复多次的同类型题目，适当提高题目难度，达到质和量的效果。
父母调查报告范文
妈妈陈述：哎,我的零花钱啊!几乎是没有的,你想啊,在我们那个时候,哪像现在啊!你们每个星期都有五元钱的零花钱,还吵吵闹闹的,要十元钱,你们有没有想过我们那个时候的零花钱状况啊!
调查对象一：外公。
外公陈述：啊,你问你妈妈小时候有多少零花钱啊?告诉你吧,你妈妈小时侯基本上是没有零花钱的,因为那个时候我们家里穷,别说零花钱了,就连吃饭也只能勉强填饱肚子。
外婆陈述：我记得我只给过你妈妈一次零花钱，那一次也只给了她两毛钱啊！那一刻，她高兴地快要发狂，立即就到小商店里买了两只冰棍吃。
调查结果：哎，妈妈小时候的零花钱竟然是几乎没有，我以后也要节约用钱了！
调查内容二：爸爸小时候受到过爷爷奶奶几次批评。
爸爸陈述：我啊！小时候可听话了，一次批评也没有受到过，哪像你啊？你可不听话了！简直就是三天一小打，五天一大打。
调查对象一：爷爷。
爷爷陈诉：哈哈哈哈……………你爸爸小时候可淘气了，经常逃课、掏麻雀儿窝、捉弄别人、爬树……别人家的小孩还来咱家告过你爸爸呢！然后我们就把他k了一顿。
调查对象二：奶奶。
奶奶陈述：你的`爸爸不知道挨过我们几次批评了，反正很多很多，很多很多……因为他小时侯顽皮啊！
调查结果：真想不到爸爸小时侯比我还淘气！
调查内容三：妈妈小时候的学习成绩。
妈妈陈述：我小时候的成绩可好了，每次都考一百分，每次都是第一名，没有一次不拿奖状的！哪像你啊！每次考试都得98分！还被别人称作的是“98王子”！
调查对象一：外公。
外公陈述：我不记得你妈妈小时候的成绩了！反正没过100分！好象都是因为粗心扣个一两分什么的。她可伤心死了。
调查对象二：二姨妈。
二姨妈陈诉：我还清楚地记得，你妈妈小时侯的成绩每一次都考全班第一名，可就是没有考过100分，因为她考试的时候很粗心，总是提前交卷！
调查结果：妈妈的成绩果然不错！可就是跟我一样！没得满分！
孝敬父母调查报告
古语有云：父母在，不远游，游必有方。
每个人都知道要孝顺父母，但并不是每个人都清楚应该怎样尽孝道。有人认为，买房子，请保姆，吃大餐，去旅游就是孝顺父母，其实，这只能做到“外安其身”。孔子说：“今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养，不敬，何以别乎？”如果不能从心里尊敬父母，就不是真正的孝道。在这个日新月异，进步神速的社会，人们容易蔑视老人的阅历和经验，轻视老人的社会地位。
“千难万难难不过给爹妈个好脸色，如果你流露出你的蔑视和不耐烦，这种孝心就是不到位的，因为这会让父母很不安心。”
《论语》说：“父母之年，不可不知也，一则以喜，一则以惧。”
作为子女的我们，有没有对父母尽过孝道呢，是一句亲切地问候？还是一次关怀的行动？孝顺父母，不仅要外安其身，更重要的是要内安其心。如果我们真的孝顺父母，就从现在开始行动吧，不要等到明天。
中国城市孝心调查：国内曾有过在孝道实践方面，该调查涉及了晚辈对长者行为的六个层面，包括：照顾长者、经济上援助长者、尊敬长者、服从长者、关注长者的爱恶、不时慰问长者。
整体来看，中国人的孝道表现差强人意，其中最好之行为为尊敬长者，最差的是在经济上援助长者。
香港城市大学应用科学系教授，在正在香港召开的“全球华人孝亲敬老研讨会”上，公布了一份《老、中、青三代在北京、南京、上海、广州、厦门、西安、香港的孝道实践研究》报告。
当研究人员把不同城市的背景加以统计学的调整后，显示出北京样本对父母的孝道实践分值最高，上海样本分值最低，而香港在“经济上援助长者”一项分值最高。
分析认为，道德教育对当地的孝道有明显影响，并以此解释为何北京、南京孝道实践水平较高，且传统多代家庭较为普遍；反之，亦看出上海、广州及香港道德教育相对薄弱。
进一步变量分析显示：中年人的孝道实践较多，因为他（她）们多有年迈的父母健在，社会经历促使其有更丰富的孝道实践技巧。
说起孝敬父母，可能有时候农村出来的孩子比城里长大的孩子只是有过之而无不及。也许是他们的童年生活的艰辛让他们尽早的就体会生活的艰难，也许是因为在纯朴简单的环境中，更能让他们感悟真情，总之，他们热爱土地，并且格外的懂得感恩。
城市的孩子大多从小依赖感就很强，他们被溺爱、娇惯得太多。和农村相比，家庭环境的优越没有让他们中的大部分人，经历过生活的磨难，像温室的花，被呵护着安逸的长大。大小的场面他们都见识过，繁华中的都市杂烩他们都谙熟相比之下，感恩对于他们来讲，会略显陌生。
我们大学生们理解：我们家是严父慈母，我对父亲非常尊重，但毕竟是两代人，也难事事让他们如意。下学期就要毕业了，父母希望我能留在他们身边，我却想出去闯一闯。在外面虽能挣多些钱，却又不一定能满足父母。这真是一种矛盾。父母更需要心理安慰，希望能常常见到儿女，享受天伦之乐。不管将来工作怎样，我都会尽力让父母称心如意。
孝敬父母经济上一定要有所体现。我父母是农民，将来年纪大了不能种地，就没有生活来源了。现在对父母只能是回家时多陪陪他们，特别是过节时一块看看电视，聊聊天，他们就很高兴。在家里我受母亲的影响最大，母亲从小教育我要争气，每次回家我都不忘给她带点礼物，她虽然嘴上说不用，可心里挺高兴。将来自己工作了，经济上一定要多替父母分担些。
我认为经济方面很重要。上学给家里造成很大负担，兄弟姐妹中我从父母那里得到的最多，将来也应该负最大的责任，特别是对父母经济上一定要保证。农村一个村考上大学的很少，自己考上了大学给家里树立了地位，将来能否出人头地，关系到父母和家族的声望，这一点非常重要，因为在父母眼里这才是最大的孝顺。现在我觉得责任心很重，压力也很大。父母很辛苦，回家后自己跟家里人一样，干农活、做饭、洗衣服、挖土，样样都做。
自从上大学以来，跟父母的交流少了，对家、对父母的感觉逐渐淡了，以前写信一次写几页纸，现在一页也写不满。因为学校里的事比较多，去年放假就没回家。曾经看过一幅漫画，大意是说孤独是对老人的最大伤害，我看了以后感觉很内疚。
现在讲孝敬父母，只能是精神上的，也就是父母的生日、节假日打电话问候一下；假期早回家，多陪陪父母，跟他们聊聊天，做一些力所能及的事情，经济上不可能给予他们。将来工作不在父母身边，回家机会少，要多跟父母通通电话，尽量回家看望他们。如果有条件，与父母共住是很好的尽孝心的机会。
我觉得“孝敬”就是尽量与父母沟通，让父母知道你记着他们，至于经济上的东西倒在其次。我父母现在都还在工作，老是问我需要赞助不，所以，再给钱似乎有点假惺惺的，还不如多打几个电话。我的表示主要就是让他们知道我一个人在外地过得挺好，让他们互相照顾，别牵挂我。我有时回家给家里添置一些小东西，记得那次我买了一块厚塑料桌布，妈高兴得要命，说儿子懂事了，会给家里买东西了，并将它拿到邻居家去炫耀了好久。那是我第一次给家里买东西，后来，想到妈那么高兴，我就每次都注意家里缺什么，然后带回去。
父母的期望：最大的希望是孩子学习好，能独立，有立足于社会的一技之长。孩子能自立于社会就是对父母最好的报答。父母对子女全身心地投入，当然希望孩子能以关心回报，不过也没有太多的要求。现在孩子还小，能帮我拿拿东西，累时捶捶背，感觉就很满足。
作为父母，我们希望能与子女在思想上不断沟通，对一些事情的看法能够统一。我们生活不成问题，更渴望亲情，需要精神上的慰藉。生病时子女能关照关照，有不能做的事帮帮忙。老人怕寂寞，子女多与我们聊聊天、说说知心话。希望子女理解、尊重我们的意见。以顺为孝的传统总的来说还是有道理的，不是原则问题儿女可以让步，尽量让老人高兴。老人有自己的脾气，作子女的要尊重他们。儿女在成长过程中犯了很多错误，父母都原谅了，父母也可能犯错误，有想不周到的地方，或者有什么差错，儿女也要原谅。
孩子现在好好学习，长大能出人头地，就算孝敬。我现在上有老，下有小，做生意做得很辛苦，就是为了孩子。
我们有保险，生活没有问题，宁愿孩子将来远走高飞，也不愿她守在眼前下岗。父母抚养孩子是为了了自己的心愿，期望他们将来能自立，能对社会有很大的贡献，将来孩子能做到这一点，自然就会对父母好，父母也就什么都有了。
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孝敬父母调查报告
在第十届“挑战杯”参赛作品中，一件名为“感恩父母，点亮亲情”的教育类作品格外引人关注，来自河北工程大学的薛秀丽、谢志龙等同学运用科学的方法，在全国不同区域的7所大学内进行了调查，发放调查问卷800份，回收有效问卷629份,做出了《关于大学生感恩亲情缺失的调查报告》。
调查显示，62.0％的大学生清楚地记得父母的生日，17.8％的大学生只记得父亲或母亲的生日，更有21.2％的大学生对父母的生日都不记得。
据薛秀丽介绍，河北工程大学最近组织了一次“一封家书”征文活动，一些大学生通过参赛，重新开始使用书信的方式抒发对父母的感激、忏悔与愧疚之情。但也有一部分学生对“写家书”持不以为然的态度。“现在各种通讯设施这么齐全，给家里写信多浪费时间啊。”一名大学生表示。
调查显示，90.5％的大学生选择用电话与父母联系，只有7．9％的大学生选择用书信的方式与父母联系。有72.9％学生从未当面对父母说过“我爱你们”或其他类似的直接表达感情的话，其中男生占78.7％，女生占21.3％。
有大学生认为，是中国人含蓄的传统造成了孩子与父母交流的减少，“尽管有时想和父母联系一下，可是时间又比较紧张，想用那种传统的方式和他们交流，但拿起笔来一时也不知说些什么，甚至出现提笔忘字的情况。绝大多数人还是把孝敬父母落实在了刻苦学习、掌握知识的实际行动上”。
调查显示，32.3％的大学生表示，上大学是为了“改善父母生活，孝敬父母”，38.5％的人认为上大学是为了“找份好工作，好好过日子”，18.4％的大学生是为了“实现自己在学术领域的理想”，此外还有10.8％的大学生是为了遵从“父母的命令”。薛秀丽等同学的调查报告认为，绝大多数的大学生还是懂得感恩父母的，他们在以实际行动表达着对父母的爱。
“这个调查题目设计得好，不仅对大学生要注重感恩教育，就是企业、政府，对职员、公务员也越来越重视加强对他们的感恩教育。我和一个著名企业的总裁聊天时就曾经说到感恩，他表示，他所在的公司要求中层领导回家必须要向父母表达爱意，因为只有爱父母才能爱企业，才会对下属有感染力和领导力。”“挑战杯”大赛的一位评委向记者表示。
父母调查报告范文
6月19日，艾瑞深中国校友会网最新发布《校友会中国高考状元调查报告》，对1977—中国31个省市自治区高考状元展开调查统计，公布2017中国高考状元最青睐大学排行榜、2017中国高考状元最青睐本科专业排行榜和2017中国顶尖中学排行榜400强等榜单。报告显示，清华大学、北京大学最受全国高考状元青睐，最近来共录取了760名状元，占全国总数的91。46%，问鼎2017中国高考状元最青睐大学排行榜冠亚军，香港大学第3，香港中文大学第4，复旦大学第5。工商管理、经济学和电子信息类专业名列2017中国高考状元最青睐本科专业排行榜前3甲。上海中学、云南师范大学附属中学和河北衡水中学等跻身2017中国顶尖中学排行榜400强前3强，赢得“中国高考状元摇篮”桂冠。报告指出，能否成为高考状元与其家庭背景、父母职业及学历等有密切关系；最近10年来高级知识分子家庭状元比例逐年上升，教师和公务员家庭背景出身的高考状元最多。
恢复高考40年来，中国八星级、七星级和六星级大学最受高考状元喜爱，北京大学、清华大学和中国科大雄居全国前3甲。男性和女性在全国高考第1名的争夺中势均力敌，男状元占56。22%，女状元占43。78%；全国17个地区的女状元比例超过男状元，江苏、吉林和北京三省市女状元所占比例超过70%。“王”姓高考状元全国最多；状元名字使用次数最多的字是“晓”。全国高考状元毕业后经济收入和职业地位较高，大多从事令人羡慕的“高薪职业”。调查发现，高考状元作为中国各地区高考第一名，社会各界对高考状元寄予厚望；在学术界、医疗、文学、传媒、法律、证券和金融等专业技术领域，高考状元的职业成就较高，各行业顶尖人才和领军人物频现。
连续发布《校友会中国高考状元调查报告》，为全国优秀考生高考填报志愿提供权威参考。
高考是目前中国公认的最公平、最公正、最大规模的人才选拔考试，作为全国各地区高考总分第一名，高考状元的诞生是集一个学生的天赋、情商、志向、勤奋与家庭的生活条件、生存环境、教育方式及其就读中学的教育教学理念、教师水平、教学方法的完美结合。中国第1个综合大学排行榜创始人、艾瑞深研究院首席专家、中南大学蔡言厚教授指出，“高考状元热”源于对知识改变命运和公开公平竞争的尊重。每年6月下旬全国各地高考揭榜后，状元因普通人不可企及的社会影响力、关注度和号召力成为中国社会各界关注的焦点，牵动着中国考生、高校、中学、老师、家长、商家、媒体乃至全社会的眼球，成为每年全国高考赛场上万众瞩目的明星。
自起，艾瑞深中国校友会网已经连续11年独家发布《校友会中国高考状元调查报告》，报告引起了国内外各大权威主流媒体的广泛关注和深度报道。报告负责人、艾瑞深研究院院长赵德国指出，《校友会2017中国高考状元调查报告》对1977—20中国各地区高考状元的`性别、姓名、家庭背景、就读大学、所学专业、毕业中学、所在城市和职业发展等情况展开调查统计分析，调查对象为中国31个省市自治区的高考文科和理科状元，包括原始分状元（裸分状元）和加分状元等，数据主要来源于教育主管部门、中学、高等院校、新闻媒体和教育网站等对社会公开的信息，由于受到非可控制因素影响，数据收集可能存在疏漏之处，敬请读者批评指正。校友会2017中国高考状元调查报告更为详细内容请参阅由赵德国、蔡言厚和党亚茹主持撰写、武汉理工大学出版社即将出版发行的《2017中国大学评价研究报告》。
艾瑞深中国校友会网调查—年中国各地区高考状元发现，能否成为高考状元与其家庭背景、父母职业及学历等有密切关系。报告负责人、艾瑞深研究院院长赵德国指出，最近10年来，父母为大学教授、研究员、高级工程师等“高级知识分子”家庭的状元比例逐年上升，教师家庭、公务员家庭的高考状元所占比例较高，最盛产全国高考状元；而来自农村、经济状况欠佳家庭的状元所占比例下降。最近10年来，来自教师家庭的高考状元占总数的35。09%，其次是公务员家庭，占15。62%；工人家庭占13。39%；工程师家庭占10。62%，农民家庭占10。16%，其余为医生、律师、金融、证券、财务等职业家庭。
孝敬父母调查报告
古语有云：父母在，不远游，游必有方。
每个人都知道要孝顺父母，但并不是每个人都清楚应该怎样尽孝道。有人认为，买房子，请保姆，吃大餐，去旅游就是孝顺父母，其实，这只能做到“外安其身”。孔子说：“今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养，不敬，何以别乎？”如果不能从心里尊敬父母，就不是真正的孝道。在这个日新月异，进步神速的社会，人们容易蔑视老人的阅历和经验，轻视老人的社会地位。
“千难万难难不过给爹妈个好脸色，如果你流露出你的蔑视和不耐烦，这种孝心就是不到位的，因为这会让父母很不安心。”
《论语》说：“父母之年，不可不知也，一则以喜，一则以惧。”
作为子女的我们，有没有对父母尽过孝道呢，是一句亲切地问候？还是一次关怀的行动？孝顺父母，不仅要外安其身，更重要的是要内安其心。如果我们真的孝顺父母，就从现在开始行动吧，不要等到明天。
中国城市孝心调查：国内曾有过在孝道实践方面，该调查涉及了晚辈对长者行为的六个层面，包括：照顾长者、经济上援助长者、尊敬长者、服从长者、关注长者的爱恶、不时慰问长者。
整体来看，中国人的孝道表现差强人意，其中最好之行为为尊敬长者，最差的是在经济上援助长者。
香港城市大学应用科学系教授，在正在香港召开的“全球华人孝亲敬老研讨会”上，公布了一份《老、中、青三代在北京、南京、上海、广州、厦门、西安、香港的孝道实践研究》报告。
当研究人员把不同城市的背景加以统计学的调整后，显示出北京样本对父母的孝道实践分值最高，上海样本分值最低，而香港在“经济上援助长者”一项分值最高。
分析认为，道德教育对当地的孝道有明显影响，并以此解释为何北京、南京孝道实践水平较高，且传统多代家庭较为普遍；反之，亦看出上海、广州及香港道德教育相对薄弱。
进一步变量分析显示：中年人的孝道实践较多，因为他（她）们多有年迈的父母健在，社会经历促使其有更丰富的孝道实践技巧。
说起孝敬父母，可能有时候农村出来的孩子比城里长大的孩子只是有过之而无不及。也许是他们的童年生活的艰辛让他们尽早的就体会生活的艰难，也许是因为在纯朴简单的环境中，更能让他们感悟真情，总之，他们热爱土地，并且格外的懂得感恩。
城市的孩子大多从小依赖感就很强，他们被溺爱、娇惯得太多。和农村相比，家庭环境的优越没有让他们中的大部分人，经历过生活的磨难，像温室的花，被呵护着安逸的长大。大小的场面他们都见识过，繁华中的都市杂烩他们都谙熟相比之下，感恩对于他们来讲，会略显陌生。
我们大学生们理解：我们家是严父慈母，我对父亲非常尊重，但毕竟是两代人，也难事事让他们如意。下学期就要毕业了，父母希望我能留在他们身边，我却想出去闯一闯。在外面虽能挣多些钱，却又不一定能满足父母。这真是一种矛盾。父母更需要心理安慰，希望能常常见到儿女，享受天伦之乐。不管将来工作怎样，我都会尽力让父母称心如意。
孝敬父母经济上一定要有所体现。我父母是农民，将来年纪大了不能种地，就没有生活来源了。现在对父母只能是回家时多陪陪他们，特别是过节时一块看看电视，聊聊天，他们就很高兴。在家里我受母亲的影响最大，母亲从小教育我要争气，每次回家我都不忘给她带点礼物，她虽然嘴上说不用，可心里挺高兴。将来自己工作了，经济上一定要多替父母分担些。
我认为经济方面很重要。上学给家里造成很大负担，兄弟姐妹中我从父母那里得到的最多，将来也应该负最大的责任，特别是对父母经济上一定要保证。农村一个村考上大学的很少，自己考上了大学给家里树立了地位，将来能否出人头地，关系到父母和家族的声望，这一点非常重要，因为在父母眼里这才是最大的孝顺。现在我觉得责任心很重，压力也很大。父母很辛苦，回家后自己跟家里人一样，干农活、做饭、洗衣服、挖土，样样都做。
自从上大学以来，跟父母的交流少了，对家、对父母的感觉逐渐淡了，以前写信一次写几页纸，现在一页也写不满。因为学校里的事比较多，去年放假就没回家。曾经看过一幅漫画，大意是说孤独是对老人的最大伤害，我看了以后感觉很内疚。
现在讲孝敬父母，只能是精神上的，也就是父母的生日、节假日打电话问候一下；假期早回家，多陪陪父母，跟他们聊聊天，做一些力所能及的事情，经济上不可能给予他们。将来工作不在父母身边，回家机会少，要多跟父母通通电话，尽量回家看望他们。如果有条件，与父母共住是很好的尽孝心的机会。
我觉得“孝敬”就是尽量与父母沟通，让父母知道你记着他们，至于经济上的东西倒在其次。我父母现在都还在工作，老是问我需要赞助不，所以，再给钱似乎有点假惺惺的，还不如多打几个电话。我的表示主要就是让他们知道我一个人在外地过得挺好，让他们互相照顾，别牵挂我。我有时回家给家里添置一些小东西，记得那次我买了一块厚塑料桌布，妈高兴得要命，说儿子懂事了，会给家里买东西了，并将它拿到邻居家去炫耀了好久。那是我第一次给家里买东西，后来，想到妈那么高兴，我就每次都注意家里缺什么，然后带回去。
父母的期望：最大的希望是孩子学习好，能独立，有立足于社会的一技之长。孩子能自立于社会就是对父母最好的报答。父母对子女全身心地投入，当然希望孩子能以关心回报，不过也没有太多的要求。现在孩子还小，能帮我拿拿东西，累时捶捶背，感觉就很满足。
作为父母，我们希望能与子女在思想上不断沟通，对一些事情的看法能够统一。我们生活不成问题，更渴望亲情，需要精神上的慰藉。生病时子女能关照关照，有不能做的事帮帮忙。老人怕寂寞，子女多与我们聊聊天、说说知心话。希望子女理解、尊重我们的意见。以顺为孝的传统总的来说还是有道理的，不是原则问题儿女可以让步，尽量让老人高兴。老人有自己的脾气，作子女的要尊重他们。儿女在成长过程中犯了很多错误，父母都原谅了，父母也可能犯错误，有想不周到的地方，或者有什么差错，儿女也要原谅。
孩子现在好好学习，长大能出人头地，就算孝敬。我现在上有老，下有小，做生意做得很辛苦，就是为了孩子。
我们有保险，生活没有问题，宁愿孩子将来远走高飞，也不愿她守在眼前下岗。父母抚养孩子是为了了自己的心愿，期望他们将来能自立，能对社会有很大的贡献，将来孩子能做到这一点，自然就会对父母好，父母也就什么都有了。
孝敬父母调查报告
今天，老师带着我们进行了一次全班问卷调查，调查结果令我感慨万千。
第一项调查项目：你知道母亲的'生日吗?我们班共有61名同学，据统计，知道母亲生日的有52人，不知道的有5人，知道的人约占全班人数的91.2%。显然，大多数同学是关心着母亲的，调查结果令人满意。虽然我们没有能力在母亲生日时送上一束美丽的鲜花或一个美味的蛋糕，但我想，儿女一句真诚的“生日快乐”会是送给母亲的最好礼物。
第二项调查项目：你一回家就和父母打招呼吗?据统计，一回家就和父母打招呼的有35人，不打招呼的有22人。打招呼的约占全班人数的61.4%。据了解，这些因为“事务繁忙”而来不及打招呼的22名同学一部分是因为急于写作业而“不拘小节”。另一部分呢，则是因为在家里当惯了“小皇帝”、“小公主”，压根儿没有这个习惯。我相信，一个亲昵的称呼再加上一句温暖的问候会使父母一天来的疲惫一扫而光。
第三项调查项目：你会在父母感到不适时为他们送上一杯热茶吗?据统计，选择倒茶的有19人，不倒茶的有38人，倒茶人数只占全部人数的33.3%。这个调查结果令人心酸。儿女稍有不适，父母便立刻端茶送水、嘘寒问暖;而在父母不舒服时，大部分同学却不闻不问，真令人咋舌。
第四项调查项目：你知道母亲节的日期吗?五月的第二个星期日是母亲节，据统计，有46人知道，11人不知道，知道人数约占全班人数的80.7%。想必大家都知道6月1日是儿童节，但又有多少人知道母亲节的日期?我们班的调查结果多少令人欣慰。
百善孝为先，让我们用一颗孝心对待自己的父母吧，一句祝福、一杯热茶、一声问候，都会使父母感到幸福和快乐。别忘了在母亲节和父亲节时对父母道一声：“节日快乐”!