在进行情况汇报时，应该注重客观性和准确性，避免夸大或掩饰事实，以维护信息的真实性和可信度。范文四：用简洁明了的语言描述了一次重要会议的内容和讨论结果。
工作情况总结报告
xx年，北宿镇党委、政府以实施《安全生产法》，为主题，认真贯彻落实上级安全生产工作一系列指示精神，把安全生产工作作为农村经济发展、社会稳定的一项大事来抓，切实加强领导，落实责任目标，加强“双基”工作，开展专项整治，全镇安全生产工作取得了明显实效，一年来无重大事故，无严重伤亡事件发生，各种安全事故造成的经济损失为零，达到几年来的最低水平，回顾过去一年的工作，主要做了以下突出特点。
领导是关键，宣传是前提。镇党委、政府把安全生产工作摆到全镇中心工作的重要议程。首先健全领导机制和制约机制。以对社会、对人民高度负责的政治责任感，一级抓一级，一级对一级负责，全镇上下各级各单位普遍成立了由一把手任组长的安全生产领导机构，健全完善了一个规程、六项制度、六种台账，形成了上下贯通、配套联动的运行机制；镇政府成立了安监站,配备了3名专职人员。设立了办公室，制订了各项制度。其次，加大宣传力度，提高全民安全意识。结合今年全市“安全生产月”活动，广泛深入地开展了丰富多彩的“安全生产月”活动。镇里制定印发了《北宿镇“安全生产月”活动实施方案》和《进一步抓好安全生产工作的意见》并及时召开了“安全生产月”活动动员大会。期间，主要开展了五项活动。
（一）、开展《安全生产法》大学习、大宣传活动。充分利用一切宣传工具和形式，不间断地宣传安全生产的重要意义，法律、法规和规程，全镇出动宣传车4部，制作彩布条幅标语60幅，长达1600米，固定性墙字和红纸标语100余幅，举办广播电视讲座3期，制作图片、挂图、板报30余块。
（二）、举办安全知识竞赛，文艺表演活动。在全镇民营企业和中小学校开展了以《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《山东省安全生产监督管理规定》为主要内容的安全知识竞赛和安全知识课活动，在此基础上，组织职工、学生以“安全责任重于泰山”为主题自编、自导、自演了反映发生在身边的安全故事、戏曲、相声、小品等，使家长和职工深受启发和教育。
（三）、开展安全自救技能演练活动。结合安全生产月活动，各级各单位普遍建立完善了内部生产安全事故应急处置预案。在企业和学校开展了安全与逃生、自防、自救、自保、灭火、消防器材技能演练，同时观看了安全生产影视录像片。
（四）、开展校园安全知识宣教活动，全镇中小学开展了以“安全伴我在校园”为主题的学生倡议书签名活动和“大手拉小手“活动。由学生致家长一封信，使每一位家长，特别是从事民营经济的家长深受教育，在社会上引起了强烈的反响。
(五)开展“我为安全献一计”活动，结合“安全生产月”活动主题，各级各单位发动干部职工、群众为安全生产献计献策。刚领运销公司经理张仰卫向镇和交通部门提出了在交通事故频发的北宿至南屯路口安装红绿灯设立交警岗的建议得到采纳后，该同志主动出资30万元，安装了红绿灯。
通过大张旗鼓地安全生产宣教活动，全镇各级各部门安全生产意识进一步增强，自我防护能力明显提高。
按照市安监局下达的安全生产指令目标，镇党委政府从讲政治、讲大局的高度，以对人民生命和国家财产高度负责的精神，将责任目标层层分解落实，在全镇上下形成了责任体系。在这方面，着重抓好了五个落实。
一是目标落实。按照“谁主管，谁负责”“管生产必须管安全的原则”，法人代表是安全生产第一责任人，对本地区，本部门，本企业，本村庄安全生产全面负责的要求。全镇推行了“一岗双责”制，建立健全了安全生产责任网络，把安全生产责任层层分解到各个单位，分解落实到企业，车间，班组。镇政府对办事处、民营企业、重点事业单位及重点中小学校分别下达了xx年度《安全生产指令书》，规定了严格的责任目标，年终对落实安全防范措施及时有效，执行安全生产法律、法规认真自觉，安全生产控制在年度指令目标以内的单位给予奖励，对未完成指令目标或隐瞒事故，安全隐患限期不整改的按照安全事故行政责任办法进行处罚。特别是对企业的安全生产镇安委会紧盯不放，一抓到底，层层签状，严格监管。对全镇10个加油站点、16个锅炉单位、4个砖厂、2个建筑公司及几个大的企业在下达指令书的同时签订了安全生产责任状，确保安全生产责任目标逐级得到落实。
二是组织落实，全镇上下普遍成立了安全生产领导体系，健全了管理网络及必要的规章制度。
三是人员落实。着重解决好有人干事、有人管事的问题。各办事处确定一名分管领导，各村配备一名专职人员，同时设一名安全管理信息联络员，三人以上企业设安全科室，配专职干部，每个车间设一名安检员。
四是措施落实。每个单位都将安全生产工作的人、财、物、技术、实施的步骤、方法落到实处，全镇仅安全生产专用资金年达60万元以上。
五是工作落实。凡具有执法、发证、核证的镇直部门都要与安全生产工作紧密结合，凡不具备安全生产条件的一律不发证，发证的要坚决收回。
安全生产工作是一个社会系统工程，需要各行各业的'共同参与。因此，在活动的开展上，我们实行了分级负责、归口管理、协调配合、突出重点、集中整治。今年以来，我们将非煤矿山、危险化学品、民用爆破器材和烟花爆竹、道路交通运输、水上交通运输、公众聚集场所等九个方面的专项整治进行了明确分工，归口负责，确定牵头单位，有关部门齐抓共管。先后由安监办、派出所、经贸委、教办、交管所牵头，协同有关部门对九个方面集中开展了专项整治，关闭了不具备安全生产条件的2个个体加油站、1个小型炼钢厂和两个无证开采的非煤矿山沙厂、窑厂，排除了安全隐患，杜绝了重大事故的发生。特别在非煤矿山整治上，镇党委、政府领导十分重视，分管领导亲自带领检查组深入企业现场，按照省市规定，逐一严查，发现问题及时指出，限期整改。过往市检验小组验收，我镇六家非煤矿山企业全部达到合格标准。我镇中心大街拓宽改造后，通过车辆、行人穿梭不断，交通事故时有发生，给人民群众生命带来极大威胁。针对这种情况，镇党委政府投资近100万元资金，安装了高标准护栏，社会各界广大干部群众拍手称快。这一重大举措实施后，从未发生一起重大交通事故。
在抓好专项整治的同时，镇安委会突出重点，排查隐患，及时开展安全生产大检查。今年以来，我们对全镇安全生产工作开展了四次大型检查，特别是“安全生产月”活动后，镇安委会组织派出所、工商、交管、供电、土管等部门对辖区内民营企业，加油站点，电力行业，建筑行业，锅炉压力容器，重点学校，重点河道，矿区采煤塌陷区，公共，民用设施等重点单位，重点部位进行定期不定期检查、突查和抽查，排查隐患，指出问题，下达安全检查责任书，限期整改。检查中，对个别无证及超范围经营非法加油站点，提出了取缔意见；对违章操作，使用破皮线、裸体线的单位立即制止和限期整改；对不规范操作，存在安全隐患的两处建筑工地采取了停电、停工整顿措施；对河道、塌陷区水面和砖厂的积水塘制作设立了“水深危险、禁止游泳”等警示牌；在检查中我们发现我镇北屯小学由于采煤造成学校多处教学办公房构成危房，镇安委会向造成危害的南屯煤矿送达了“关于北屯小学消除安全隐患保障师生安全的函”，引起矿方的重视。对检查过的单位，特别是存在安全隐患的单位都及时登记，定期回访，查看整改措施的落实情况，使安全隐患尽快消除，使整改措施真正落到实处。随着季节的变化，我们适时开展了必要的安全检查，在夏季开展雨季“三防”检查；在冬季进行了防火、防爆、防冻、防中毒为内容的冬季“四防”检查，有效的遏制了各类安全事故的发生。今年汛期来临之前，镇安委会在检查中发现我镇南屯办事处北屯、霍村、罗厂三个村庄村民由于矿采煤等原因，相继新建了一批不同结构，不够坚固的简易房屋或楼房，对村民生命财产构成严重威胁，存在着严重的安全隐患，为避免重大事故发生，镇安委会及时向南屯办事处及三个村村委会下达了《关于排除村民危房安全隐患的紧急通知》，要求采取制定防范事故应急预案相应措施，从而消除了安全隐患，杜绝了房屋倒塌，、人员伤亡等事故的发生。
过去的一年，我镇安全生产工作虽然取得了很大成绩，但对照上级的要求，与新的形势发展尚有很大差距，工作中还存在一系列薄弱环节和问题，其主要表现在：一是基层个别单位领导干部抓安全生产力度不够，不如抓计划生育、社会稳定等工作迈力；二是个别民营企业重发展，轻安全，不能把安全生产摆在首位，制度不健全，消防设施差等问题严重存在；三是个别违章加油站点时隐时现，违章经营，单靠乡镇行政手段和力量解决难度较大；四是企业单位用电不规范，线路老化等问题较为突出等等，上述问题有待进一步加以解决。
在新的一年里，我们将发扬成绩，纠正不足，与时俱进，开拓创新，进一步落实安全生产责任制，全力抓好安全生产工作，为改革开放，经济发展创造良好的安全环境，为全面建设小康社会做出积极贡献。
工作情况总结
按照县纪委监察局执法监察的要求，我局对涉及我局的相关职能职责范围的内容进行了认真研究，并对涉及的各项工作进行了安排部署，要求各科室对照职能认真贯彻落实，推进我局机关行政效能建设。现将今年上半年工作落实情况总结如下：
成立了行政执法监察工作领导小组，明确了由纪检组长主抓执法监察工作。领导班子成员从自身做起，发挥模范作用，做到四个“带头”：第一，带头认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》，时刻保持清醒的政治头脑，树立正确的人生观、权力观和名利观，经得起权力、金钱的考验；第二，带头以党和人民的事业为重，做到勤政为民，以身作则，真抓实干，要求广大职工做到的，领导班子首先做到不越位不错位；第三，带头处理和教育好与亲朋好友关系，防止他们利用特殊关系和自己的权力影响去做有违党风廉洁自律之事，不搞行政执法一言堂；第四，带头自觉接受组织和群众的监督，让行政权力在阳光下运行。
一是严格依法核准招标方式，对招标文件公告详细审核备案盖章后，并在规定的新闻媒体上发布；对建设项目的开标、评标活动，实行全程参与监督；坚持对评标委员会确定的中标候选人，实行公示制度，接受全社会监督；对完成招投标的项目，在发出中标通知书5日内，要求将项目的招投标过程、专家来源、评标委员会组成、评标细则、评标报告、中标通知书等情况报行业主管部门和项目主管部门备案。
二是港澳援建项目。重点加强对国家投资项目，特别是对港澳援建项目进行检查，检查是否严格按照《港澳援建项目管理办法》的规定进行组织实施，是否建立健全项目法人责任制、招投标制、工程监理制、合同管理制、竣工验收制和工程质量终身责任制以及资金“三专一封闭”制度等，保证项目建设顺利进行，较好地发挥投资效益。
三是优化产业政策方面。认真贯彻执行国务院办公厅关于政府投资工程建设项目的有关精神，严格项目立项手续，严把项目准入关，在项目立项上建立健全长效监管机制。加强对新建、在建、已建成投产项目的监督检查，重点检查项目是否符合国家产业政策的规定，是否符合审批程序及要求，是否存在污染严重、浪费资源的.现象，避免在项目建设中各种违纪违规现象发生。
继续深化政府重点投资项目监督检查全覆盖工作情况。一是不断完善工程建设项目监管体系，建立健全监督检查考核评价制度。二是继续加强对扩大内需促进经济增长政策落实的监督检查，强化了对问题的整改，并确保整改到位。三是进一步加强对投资额度大的重点项目和关系群众切身利益的民生项目的检查，确保重点在建、续建项目顺利完成，确保中央新增投资安全并发挥效益。四是进一步建立健全政府投资项目责任追究制度，推动建立政府投资项目监督管理的长效机制。
帮扶工作情况总结
最近几年，我校有幸接纳了几十位年轻的特岗教师，他们有知识、有热情、有能力。这些年轻人的到来给我们学校带来了新的生机，注入了新的活力。但是，毋庸讳言，他们在教学经验上也略显不足。为了使我校的教师队伍健康成长，校领导带领教师们开展了“传帮带，结对子，同发展”的活动，我的帮扶对象是***老师。
一、年轻教师特点：
1、***老师是中文本科学历，有很系统的汉语言文学知识，因此担任初中语文课程在知识能力上绰绰有余。
2、有精力，有耐心，有热情，并且能经常虚心向老教师学习。
3、有较熟练的电脑操作技术，这有助于利用多媒体辅助自己的教学。
二、具体做法。
1、首先确定我们本学期的目标，一起制定行动方案。
2、我每周听毕老师的一节课，毕老师每周听我的一次课，课后及时进行总结，找出彼此的优缺点。
3、每两周有一次理论学习。
4、每两周观看一次专家、名师的录像课，共同从专家那里学到更多的东西。
5、经常指导毕老师写一些教学反思，及时总结自己教学中的得失。
三、收获。
2、这段时间我们在专业知识理论水平方面都有了一定的提高。
3、在多媒体运用的技术方面我也学到了很多。
四、不足。
1、有时候教学任务与教研活动的时间安排上不合适，造成两者的冲突，达不到预期效果。
2、有时自己的理论基础不够扎实，在教研时往往感到理论不能指导实践。
总之，以后我不但要更多地关心年轻教师的成长，更要加强自身地学习，争取能与毕老师一起进步，共同提高。
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员工工作情况总结
20xx年，在安监局党组、行政和煤管局的大力领导下，在上级业务主管部门的正确指导下，通过煤管局全体同事的共同努力，我区煤矿安全监管围绕今年煤矿安全中心工作，按照年初制定的监管执法计划，以“规范煤矿安全生产行政执法，不断提高执法水平和质量，增强煤矿安全监管部门的公信力，塑造和维护良好的煤矿安全生产行政执法形象”为指导思想，以“打非治违”和宣贯总局《七条规定》为工作主线，以“零安全事故”为目标，采取形式多样的监管手段，有力打击了辖区内煤矿生产领域的非法违法违规行为，取得了一定的成绩，现总结如下：
年初，围绕我区20xx年度煤矿安全生产中心工作，针对辖区内煤炭企业具体实际，结合现有监管力量，制定了年度监管计划，获区政府批准，并报重庆煤监局备案，每个月还根据煤监部门及区政府的工作部署和有关文件要求，编制了煤矿安全监管月度计划。做到了监管执法有计划、有步骤、有目标实施。
为规法煤矿安全监管执法行为，健全完善闭合执法工作机制，依法依规开展煤矿安全监管工作，切实提升监管执法的宽度和深度，严格按照渝煤监办〔20xx〕68号的要求，做到“严标准，依程序，重细节，求闭合”的执法原则和“定方案、抓细节、查路径、严处理”的执法方法。基本做到了监管执法“十步流程”。
根据上级的安排部署，结合我区煤矿安全工作实际，今年以来，我们围绕“打非治违”、宣贯总局“七条规定”和安全生产大检查活动，开展了依系列的专项检查活动。我们开展了春节复工复产验收；以“一通三防”及瓦斯治理为主题的专项检查；机电设备专项检查； “雨季三防”为主题的专项检查；建设项目“三同时”专项检查；开展了“领导带班下井”、“六大系统”等专项检查活动。专项检查针对性强，专业性强，使隐患查处不留盲区，不留死角，全方位整治了事故隐患。
但凡发生事故的矿井，除“四不放过”外，我们还推行了矿级领导查找隐患和约谈制度。事故矿井在停产整顿期间，与监管人员一道到其它煤矿进行隐患查处，一方面是为了学习其它矿井的管理经验，提高事故矿井管理人员的管理水平，另一方面也是警示被检查矿井高度重视安全，吸取事故教训，加强安全管理，杜绝安全事故发生。隐患查找结束后，对事故矿井的矿井领导和业主进行约谈，分析总结事故教训，查找问题根源，明确目标，增添措施，加大投入，杜绝类似事故发生。对日常检查发现安全管理混乱的煤矿，我们也推行了矿井领导约谈制度。帮助其发现问题，查找差距，明确努力方向，及时扭转安全管理被动局面。
我们始终保持“严管重罚”高压态势，坚决贯彻落实渝煤监办〔20xx〕176、179号文件精神，加大了对煤矿企业的检查和处罚力度，1-12月，计划检查298矿次，实际检查352矿次，超出检查计划30%左右，共查处事故隐患 条，共立案调查 例，处罚款 万元，其中处 元以上的案件7起，定期对检查处罚情况在全区煤炭行业进行通报，做到了公正公开执法，透明处罚，在全区煤炭企业中形成了强大的影响力和威慑力。
另外，还加强了对煤矿企业的明查暗访，防止煤矿突击生产、违章冒险蛮干等行为发生。
我们的监管水平还没有提升到对辖区煤矿事故处于可控的高度，安全管理仍然处于“见子打子”的被动局面，安全生产形势依然严峻。
（二）煤矿企业违章指挥和违章作业现象依然严重。 从日常检查查出的事故隐患原因分析，煤矿企业现场管理不力，从业人员习惯性违章、冒险蛮干等行为依然突出。
部分镇街对煤矿安全监管的重视不够，投入不够，办法不多，监管乏力，长期处于被动监管局面。
今年以来，煤炭市场行情持续走弱，煤炭行业已经进入了寒冬，大部分煤矿企业出现亏损现象，对煤矿企业的技术改造，推行新工艺、新设备、新技术等工作带来了很大影响，对提高辖区煤矿企业的本质安全带来了不小的阻力，这将是今后几年我们所面临的新的问题和困难。
明年，继续以“零事故”为奋斗目标，以“全覆盖，零容忍，严执法，重效果”为要求，开展好以“一通三防”为主的专项整治活动，增添监管办法和措施，继续加大事故隐患查处力度，严厉打击煤矿违法违规行为，帮助煤矿企业规范管理，引导企业发展壮大，切实保护广大煤矿职工的合法权益和生命安全，从而促进我区煤炭行业持续稳定健康发展。
防台工作情况总结
6月18日，东营市交通运输局及有关单位，在小清河复航工程施工四标王道节制闸，组织开展了交通运输防汛防台风专项应急演练。
演练以模拟作业现场遭遇特大暴雨的应急处置和抢险救援为主要内容，按照险情处置与报告、启动专项应急响应、组织实施应急抢险、善后处理等演练流程，各小组工作人员各司其职，有序完成现场防汛应急处置各自分工任务，熟悉了各个流程环节的工作要求和工作内容，并结合应急演练实际情况，对应急预案进行进一步修订和完善。
防汛专家对演练活动进行了点评，并要求小清河复航工程项目部在今年汛期来临之前，认真研究分析汛期准备各项工作的漏洞和不足，结合专项应急演练实际情况，让职工熟悉了解防汛职责，不断完善防汛应对的各项措施。
此次防汛防台风专项应急演练旨在检验小清河复航工程防汛防台风事故专项应急预案的可行性、科学性，增强小清河复航工程应急管理水平，强化全体职工防灾减灾意识，提高应急队伍的团队协作能力。东营市铁路港航发展中心主任朱胜勇、东营市交通运输局副局长戴景鹏出席演练，东营市交通运输局、广饶县交通运输局、小清河复航项目部等单位120余人参加演练。
销售工作情况总结
现在每一个细小的市场几乎都是买方市场，竞争无一例外地趋于饱和，产品的优势很快就会被竞争者赶上甚至超越，所有的竞争都.中市场争夺方面，而无论是价格战还是品牌战，到最后促成销售，归根结底要依赖销售人员。就如同现代战场上，无人驾驶飞机侦察后，远程导弹轰炸后，还得依赖地面部队去短兵相接争取最后胜利，而销售人员就相当于地面部队，由此可见，优秀的销售人员及销售团队于企业而言有多重要。
近两年来，我也试着做一些零散的销售性工作，亲身经历后，才改变&方^案范%文.-..^&了以前对销售工作的轻视和偏见——我以前一向是认为没有学历、没有专业、找不到好工作的人才去做销售。
我性格外向、擅长交流等特点的确给我的销售工作带来一些方便，但我不善于控制情绪、处处想占上风、恐惧被拒绝、承受挫败能力极低等缺点则屡屡给我的销售性工作带来很大的负面影响。我和客户的对接人员争吵过，虽然争吵总是我赢，但却以合作的不顺利甚至是中止作为惨痛代价。我还曾经和客户方的总经.在餐桌上拍案而起，虽然淋漓尽致地展示了我的个性并博得了个当场痛快，到最后，品尝挫败和飞单的痛苦的却是我及我服务的公司。另外，可能是在我的人生成长过程中，我以前经历的失败很少，对自己的估值又偏高，因此，我应对被拒绝和承受挫败的能力非常.的..^差，客户不够友好的语气都会令我非常...^受伤，如果通过自己的努力马上就迎来了胜利的曙光时，客户却突然坚定地拒绝了我，更会令我郁闷多日。
每一次经历被拒绝或迎来挫败后，我都把这当作我人生路上迟来的成长机会，经历过后，我的免疫力都会提升一级。
慢慢的，虽然我是零散性的做销售工作，我发现我自己控制情绪的能力无声无息中悄然提升了，这是比我销售取得业绩更让我欣慰鼓舞的好收获。与此同时，我慢慢于销售也有了自己的一点小体会。
销售工作有三大忌，第一大忌是欺骗：无论多高明的欺骗总有一天都会露出马脚，销售人员虽然获得了一时“成功”，但失去了人格和信任，是作为人最大的损失。第二大忌是卑躬屈膝：销售是要成功对接产品与对产口的需要，销售人员是帮助客户找到适合他们的产品的，是协助者，而不是乞讨者，因此，销售人员任何时候都应当充满自信的出现在客户面前，向客户展示优秀产品和优质服务的同时，向客户展示我们的人格魅力和精神风貌。第三大忌是死打烂缠：我们常常看到一些销售人员，尤其是人寿保险、二手房市、安利产品、证券经纪人、炒股软件等市场的销售人员，因为公司.取底薪高提成的人海销售战术，从而导致销售人员素质良莠不齐，许多销售人员.用电话和短信骚扰、穷追猛打的销售方式，给客户和潜在客户造成了许多痛苦，也给销售行业抹了黑。这样的销售方式是最不可取的，就算客户因为求清静或者碍于人情而一时妥协，但他一定会在心中埋伏下对销售人员的不满和怨恨。销售是要满足客户需求的，给购买者带来快乐和满足，而不是给他们带来压力甚至是伤害。如果客户没有需求，更不要强行推销，***购买的痛苦等同于被强***。
我会继续尝试一些销售性的工作，不求业绩和赚钱，只求磨砺自己的性格，提升自己的修养。
工作情况总结
xxx俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定20xx年度发展计划及经营方针即是围绕着改进经营状态进行的，20xx年根本判断俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基础经营方针。
为推进住房，带动花费，俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增添：
1、对住房客人增设了免费的游泳名目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客跟商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高级西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价钱上调至5xxxx/位，同时新推出下战书茶项目，线切割。
4、俱乐部经营未达目标，主要原由于中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情况极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。象征着俱乐部摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标为期不远。
5、领导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有筹划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，树立清楚的工作目标，要求各部门建破方案性的工作轨制，通过每月总结、计划，对各项工作有规划、有落实，按打算步骤予以实行。建立每月工作汇报制度，通过对工作的实现情况，对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序确切立需在长期大批的实际中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部门工作已基本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础，酒店管理层自20xx年初开始，即对酒店整体规范与标准作明白规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施措施进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考察的根据。
市场的.变更与酒店的发展非亲非故，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：
一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份谋划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，履行总机与服务中央分开管理。
三月根据季度改变调剂金海悦大厅a、b区优惠政策，减少赠予，完善c区的服务功效。狠抓营销工作，落实酒店营销计划，做好或销义务调配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定xxx会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责勘误，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的部署。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。
五月编制新菜牌，做好节令菜的转换，改变中餐c区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网荡涤。实现经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本，实行部分物质自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色分辨。开端对客房的渗水维修。
酒店中层治理职员为酒店的中坚力量，培养酒店自己的优秀人才，需要一个和谐的工作环境和对优良人才华力的确定，人格的尊重。目前酒店采用用人的准则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充足发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。
培训工作对酒店适应环境的变革、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的须要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通过培训可能提高员工的技能和综合素质，从而进步其工作品德跟效率，减少失误，降落成本，提高客户满意度；员工更高品位地理解和把持所从事的工作，增强工作信心。为此，俱乐部在20xx年度发展了大量的培训工作，请求各部门每月制订培训盘算，以第二季度为例，累计培训时间为242、5小时，其中四月份为101、5小时，蒲月份为67、5小时，六月份为73、5小时。部分均匀培训课程在6节/月，人均月平均培训课时约8小时，濒临精良企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度，人力资源部加强了对基本培训师的才干领导训练，集中组织了“培训技巧实际课程”和一些基础的管理常识和专业常识课程。加大培训考试的力度，组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实施各岗位转正、调职、晋升等考察打下基础。
1、设立总经理信箱，建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来，俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉1xxxx（见下图）：针对员工提及的工服问题，即时要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申说，酒店即时开展考核，及时清理不合格人员。
针对上半年的问题，酒店采取了以下方法：
首先，及时调解了员工宿舍，将员工宿舍由车程半小时达到的莲塘搬至上步工业区，目前员工高下班只有步行十分钟，不受班车时光限度，员工休息得到了充分保障，获得员工充分肯定。
其次，员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅，为追求利润最大化，该餐厅提供给员工的大多为售卖区残余积压的食物，不仅滋味差，甚至浮现变质食物，员工广泛反应吃不饱、吃不好，工作情感触影响，也是员工消散率高的起因之一。为转变此状况，俱乐部引导层经切磋，决定在26楼办公区自行开办员工餐，自7月6日开餐以来，因为食品干净卫生、味道可口，得到了员工的一致好评。
再次，针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的始终加强，俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理，并依照相关法规给每个员工购买社会保险。这样诚然会造成工资本钱的小幅度提高，但对提高员工归属感、避免潜在的法律危险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施，可以看到俱乐部的人员流动率在7月份达到了最低，仅为xxxx。并逐步建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动，分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等，增强企业凝聚力。每月召开员工生日会，以大家庭的形式为当月诞辰员工庆贺，给予恳切的祝贺，增强员工的归属感。
工作情况总结
本班这学期有学生39人，经过一年的培养学习，绝大部分学生都形成了良好的生活和学习习惯，现将本学期的工作作一个小结。
本学期班主任工作的一个很重要方面就是配合年级组和学校德育处开展各向活动，主要有这样的几个方面：一是狠抓学生的仪容仪表的规范和各项常规等，促进学校的规范化管理；二是组织学生开展各项活动培养锻炼学生的意志品质；三是开展各种主题教育活动，帮助学生养成立好的文明生活学习习惯。这几个方面的工作做的都教好，取得很好的成效。
在上个学期狠抓常规的基础上，配合学校和年级组的活动开展，继续抓好常规管理，把上学期已经基本形成的良好的生活学习习惯巩固定型。目前班级学生绝大部分都已形成了良好的生活学习习惯，本学期常规评比流动红旗已多次进入我们的教室。好的常规又促进了良好的班风和学风的形成，现在的2班是班风正，学风浓，学生的学习状态普遍比较好。
在学期初制定的班级工作计划中就明确把培养学生良好的自我控制管理能力作为工作的重点之一。在本学期的教育管理中，首先是重视班级干部队伍的建设和干部能力的培养，多次召开班委改变会议，对班干部进行培训，提高他们的思想认识，锻炼他们的能力。班级干部多次组织召开班会，商讨制定了一套行之有效的班级常规管理制度。目前，的班级干部能力比较强，处理班级问题得心应手，得到班级同学的拥护和支持。其次是重视提高所有学生的自我管理意识，引导学生积极参与班级的管理，这样也就减轻了班干部的工作压力，提高了班干部和班主任的工作效率。一个学期下来，班主任在与不在，班级的各项常规工作都能正常进行。
学期初工作计划中明确提出：本学期是学生分化的阶段，学生的心理疏导很重要。在平时的工作中多次利用班会和自习课等时间对全体学生进行心理的集体疏导，还利用业余时间对一部分学生进行个别的心理疏导，指导他们正确对待当前学习和生活中出现的困难，帮助他们提高思想认识，解决心理上的困惑。目前，班级所有同学对为了都充满信心。
本学期还利用家长会以及电访和家访广泛地与家长接触交流，和家长共同探讨学生的教育问题，受到家长的好评。
当然，本学期还做了很多其他的工作，在这里就不一一列举总结了。
工作情况总结
6.认真做好住宿生的管理工作，定时、定期去与住宿生交流情况。
1.班级情况稳定，较快的形成了稳定有序的班集体；
2.班级迟到旷课的学生较少；
3.班级学生校服校牌配戴较整齐；
4.连续两次获得学校的流动红旗；
5.邵丹同学参加南京市英语竞赛，获二等奖。
1．我班有部分离异家庭的学生教育起来难度较大，改观不明显；
2.部分学习基础较差的学生作业收交不及时，不愿意学；
3.班级卫生工作需要加强；
4.班级学风需加强。
1．大力加强班级学风建设，使班级形成一股正气；
2．加强个别学生的出勤纪律意识的形成，进一步强化班级出勤制度；
3．配合任课老师加强课堂纪律，并制定收交作业的措施；
工作情况总结
xx街道紧紧围绕区委、区政府的部署要求，开拓创新，狠抓落实，切实抓实抓好群众工作。
1、教育实践活动环环相扣。扎实开展各环节工作，开好专题民主生活会，并就各个问题逐个整改，抓好建章立制。
2、重点项目建设推进有力。累计完成投资10多亿元，对400多户廉租房拆迁户正在做分房前细致工作，积极协调过渡费发放。招商引资8.9亿。
3、着重抓好两厢提质改造。对船山西路、衡州大道、蔡伦大道、蒸湘北路四条道路改造明确专班、专人，进展显著，现已拆除防盗网3036㎡、拆除广告牌5230㎡、拆除空调架180余个、拆除遮阳棚1240m、拆除违章建筑810㎡、外墙清洗近8000㎡。
4、扎实服务广大群众。一是劳动保障取得实效。新增就业1041人;劳动力资源信息采集14000余条，占全区的30%以上。二是严抓廉租低保户排查。针对媒体曝光问题，对农村低保取消重新排查，对居民全面排查，共取消低保120余户，取消廉租房补贴200余户。三是计划生育抓优质服务。出生率9.38‰，计生率94.48%，期内措施落实到位率100%，社会抚养费立案及时率98%。四是积极做好申报省级示范统计站前期工作。
一是抓好督查督办。成立了专门督查组，根据对各项工作督查情况，及时下发督查通报，或专门督办令。如城市建设管理发督查通报19期，安全隐患排查发督办令3份，作风纪律通报3期，通过督办督查有力地促进了作风的改变和工作的推进。二是抓好长效管理。如城市管理中对联合二组马路市场安排专人“全天候”蹲守，定期整顿，取得了成功的经验，为此市城管局专门发文通报表扬。三是抓好及时调度。对上级交办的任务、中心工作主要领导及时调度，亲自过问，确保了工作如期完成。
主要问题表现在：一是安置房建设困扰拆迁户，如廉租房拆迁5年了，拆迁户强烈要求尽快分房。二是拆迁过渡费带来的资金压力，如廉租房、石塘路、衡州大道项目等都已实施多年，过渡费早已翻番。
1、抓牢城市管理。围绕建立长效机制出亮点，重点抓好违章建筑、流动摊点和马路市场整治工作，完善环境卫生市场化，抓好旧城改造工作和两厢提质改造。
2、抓实民生事业。抓好便民服务中心(代办点)提质建设，做好做实群众文章，推进社会管理创新工作。
3、抓好队伍建设。以党的群众路线教育实践活动为抓手，深入开展作风建设，促进为民服务的意识和能力进一步提高。
工作情况总结
根据实习手册的要求，本着培养专科人才的宗旨，我科安排了专科操作技能2项（简易呼吸器的使用以及呼吸机的使用及维护）作为操作示范内容，并对学员进行了严格的考试，一次通过率100%。对多功能心电监护仪的使用、输液泵微量泵的使用及维护、意识状态的评估、股动静脉及桡动脉的穿刺等操作也进行了正规的示范，每位学员都在工作中进行了实际的操作，大部分学员都能很好的掌握。
由于本科涉及的病种多，病情复杂，针对学员的实际情况，我们安排了血气分析报告的阅读、有创压监测的护理、人工气道的护理等理论教学内容，通过小讲座或床旁查房的形式教授给学员。通过这些形式的教学，使学员们对icu的专科护理以及危重病人的病情观察和护理有了感性和理性的认识，并引导她们如何将所学知识应用于临床。
在教学中发现，部分学员对急危重症护理工作热情不高。
工作情况总结
根据九局公司转发的《关于吸取危化品爆炸等事故教训进一步加强当前安全生产工作的紧急通知》的通知（安质[20xx]18号）文件要求，集合自身情况，千丈岩水电站项目部立即开展自查自纠工作，现将具体情况总结如下：
项目部进一步安全生产责任制度。进一步明确“党政同责、一岗双责、齐抓共管”。紧抓“四个责任体系”建设。实现公司“五落实五到位”的要求。建立健全安全生产管理制度，制度全面，内容符合实际。实行领导带班制、交接班制度、巡回检查制度等，安全管理部门责任明确，配备足量专职安全管理人员。
千丈岩项目部成立了应急管理领导小组和救援小组，集合自身情况已经编制了防洪度汛应急预案和突发事件应急求援预案，并组织进行应急预案学习，配备了应急救援器材，并与20xx年6月开展了防洪度汛应急演练，20xx年7月开展了突发事件应急救援演练。
为提高项目管理人员和现场管理人员对作业风险的辨识、控制、应急处置和避险自救能力，提高现场作业人员安全意识和综合素质。项目部没月组织两次相关培训学习。
生产现场设置了满足生产需要的安全警示标识标牌。易燃易爆物品存放（库房）配备消防沙、消防铲、灭火器等消防器材，并设置围栏和警示标牌。作业人员配备安全帽、安全绳等安全防护用品。生产区域是否修筑排水沟，排水沟均通畅。
生活用电、线路敷设均接地，开关均有漏电、过载保护。房屋周边永久边坡无有裂纹，山体不存在滑降。营地消防器材配备满足要求。
（一）、已经开展职业健康、环境安全风险辨识及评估，并制定职业健康、环境安全管理方案和保留日常监测记录。
（二）、对于使用的乙炔、氧气瓶，油漆等危化品（），仓储管理符合规范要求、均分类独立存放，并配备灭火器材和警示标识等。
工作情况总结
迎新的工作是我们学生会新学期的第一件大事。为了更好地服务大一新生，我们作好充分准备，并取得了良好的效果。迎新工作的顺利开展标志着学生会的信心和服务理念将一直保持，也为学生会新一年的工作开展翻开了辉煌的第一页。
为了以后迎新工作的更好开展，现对本次迎新工作做以下总结：
本次迎新工作的顺利开展十分得益于前期的良好准学生会迎新工作总结备工作。我们学生会召开了迎新工作会议，主席团在老师的指导下下达了各部门迎新工作任务.
1、在迎新人员调度上，由主席团协调，各部门负责人都积极参与配合，真正再现了艺术系学生会是一个温暖团结的大家庭。
2、迎新宣传工作。本次迎新宣传工作可谓一大亮点与重头戏，主要有宣传部负责。宣传基本上都收到了比较好的宣传效果，使得新生和家长对迎新工作总结系和学生会有了很好的“第一印象”。
3、迎新接待场地安排和布置方面主要由体育部、生活部、文娱部负责。重要一点，尤其是我们学生会男的，担起了重任，10号一大清早，就到图书馆门前搭起帐篷，并开始进行大本营的布置。
总之，一句话形容这两天：大家都累死了!!!
1、图书馆里面的：负责收钱的工作人员没有安排好，应该要一做就做下去，不要中途换人接班，因为收钱是最混乱的重要过程。这样，就不会搞到了他们被家长责骂，还不会弄哭了.。
2、志愿者管理不好，出现很多一去不复返的坏现象。因此，在这危急情况下没有马上做出适应调配，害到接待新生的人手不够了。这里，我觉得应该要让志愿者总负责人，马上打电话给那些志愿者回来帮忙，不来的就马上把名字登记起来，交到上级去处理。让他们知道来当志愿者不是玩的。
最后，我向这两天不怕艰苦，都一直站在自己岗位上坚持干下去的同事们说声：大家都辛苦了!我们是最棒的!
工作情况总结
xx年工艺一班班组在公司及各级部门领导关心支持下认真贯彻落实总厂“安全第一、预防为主”的政策方针，认真落实各项安全措施，坚持安全工作是一切工作建设基础，积极完成公司领导交给的各项工作任务。根据公司生产的具体情况，把重在预防与稳妥的应急处理相结合，积极调动班组间的生产竞争力度提高公司产量降低公司生产消耗、严格执行公司颁布的各项规章制度，加强对班组员工在“四纪”（工艺、劳动、安全、环保）等方面的教育培训工作，完善、落实安全组织体系、运行监控巡检手段和各项安全技术措施，以维护公司的生产经营的正常运行。针对化工企业：“易燃、易爆、易中毒”的特点，工艺一班结合公司现场的安全以及“安全生产月”和“三查三反”以及“安全个人”竞赛活动，狠抓安全规章制度的落实，严厉查处习惯性违章，规范班组员工信息联络沟通。现将xx全年的工作情况总结如下：
在化工工艺生产中只要员工具备较强的安全防范意识，是有效预防事故发生的基础。只有班组员工自觉地参与安全管理，自觉遵循生产安全规程，自觉维护自身的生命安全，才能实现安全生产。对员工安全意识的培养、强化，从正面培训和侧面引导两个角度进行。
首先，员工只有真正了解所在工作环境的危险因素，才可能在日常工作中有意识地做到“三不伤害”。定期将危险源点、作业规程及可能出现的伤害对班组员工进行付班培训。我班抽出付班学习时间根据钾盐公司实际情况，考虑到本班大多数职工（特别是应考虑到一批年轻化从业人员以及部分高年龄、低文化层次职工），的实际接受和理解情况，由班长杜孝锦同志做为主讲解不厌其烦地反复宣讲，使人人掌握。
其次，在安全学习过程中我班组还将安全工作从侧面进行引导，将安全生产与员工切身利益联系起来，将员工个人的身心健康与家庭、父母、妻子、儿女的生活联系起来，大力宣传“一人安全，全家幸福”观念，使员工发自内心的重视人身安全，重视安全生产，实现从“要我安全”到“我要安全”的转变，从而让员工自主地预防安全事故的发生。
落实“预防为主”方针，要求班组员工必须较好地掌握安全生产技能。加强技能培训，建立班组完善的培训机制，对岗前、岗中。周、月、年度安全培训纳入工作计划，实行学习一帮一制度以及一人多岗位制度，鼓励员工不断提高全方位技能水平。
针对钾盐公司实际情况，就生产技术教育、安全应知应会等，利用业余时间组织学习、考评，务必班组每位员工人人过关。对不同岗位所涉及的专项安全知识培训（以氯化铵蒸发为主），以实际操作培训为主。对重大危险源（盐酸、蒸汽），组织开展事故预防及应急演练，并将以往或类似岗位发生的具体案例作为关键内容进行经常性培训教育。
在工作xx年工作中以消灭现场中存在的危险点和问题点为安全工作主要着眼点，调动班组全体人员自觉主动参与，对岗位现存和潜在安全问题及时向公司领导提出并解决，其中我班组在工作中解决各类小数隐患数起。以这种方式最终达到消除事故隐患的目的。
生产现场是单位生产组织结构的基础层次，现场管理是企业的基础管理，是各种专项管理综合作用的结果。正是由于这种因素，生产现场也是安全事故的多发场所和主要场所，落实“安全第一、预防为主”工作方针，最终也必须归结于班组和生产现场这个层面。
对生产一线现场管理，我班进行工作细分，立体监管，班组安全第一责任人等现场把关外，上一层管理级还加强了安全督导力度。采取专职负责专项巡检的方法，即：班组安全第一责任人在当班期间定时进行各岗位巡视，并做好检查日记；及时进行现场处理当班出现的各类安全问题，并总结在案供今后借鉴和归纳有效地预防安全事故的发生。
“精诚团结展宏图、宇时共进谱新篇”将是我工艺一班班组的工作态度，我们将会以厂为家的理念将公司的发展推向另一个灿烂的明天！
工作情况总结
截止目前，我镇在册社区矫正人员16人，均为男性，其中1人未满18周岁，2人高中以上学历。按照刑罚类别分：缓刑14人，管制1人，剥夺了政治权利1人。按照犯罪类型分：危害公共安全6人，侵犯公民人身权利6人，侵犯财产2人，贪污受贿2人。按照社区矫正工作要求，我镇严格落实一人一档，明确监督、帮教人员对其进行监督帮教管理，促使我镇社区矫正工作稳步推进。
1、成立领导小组。成立了以镇党委副书记为组长，司法所所长为副所长，派出所、党政办、财政所、社会事务所、团委、妇联等相关单位团体为成员的社区矫正工作领导小组，领导小组下设办公室，司法所所长兼任办公室主任，司法所人员负责日常办公。
2、明确责任分工。结合矫正对象各自实际，确定了由社区矫正工作者、片区民警、村治保主任、志愿者、监督人组成的矫正小组，全方位、多层次地开展社区矫正工作。社区矫正工作者主要负责社区矫正对象的法律知识宣传、走访谈心、思想教育等日常监督管理及建档立卡工作，村治保主任、监督者主要负责对矫正对象的监督和日常联系工作，志愿者主要是在司法所的指导下，与矫正对象沟通交流灵活机动地开展帮教活动。
3、突出矫正重点。一是衔接时强调矫正人员的权利义务，明确告知其活动范围、请销假等具体规定及违反制度应承担的法律后果；二是要求矫正对象每月书面汇报一次，不定期电话联系，随时掌握服刑人员行为动态，确保社区服刑人员不脱管、不失控。三是社区矫正工作者每月入户走访谈心，知其情，明其意，帮助他们解决实际困难。四是每月组织矫正对象进行法律教育矫正，提升矫正对象的尊法、守法意识。五是根据犯罪事实分析犯罪心理，对个别矫正对象进行有针对性地思想矫正教育，促使矫正人员心理健康，态度端正，生活积极。六是按照我镇阶段性工作安排，镇村密切配合，结合实际，组织矫正对象参加创建省级卫生镇、秸秆禁烧及综合利用等公益劳动，增强了矫正人员的公德意识和社会责任感。
我镇社区矫正工作在上级部门的引导下，在镇党委、政府的指导下，在相关科室的密切配合下取得了一定地工作成绩，但与社区矫正工作的要求仍存在一些差距，主要表现在：矫正对象法律知识宣传教育的力度有待增强，矫正人员心理辅导能力有待加强，矫正对象接受社区矫正的自觉自律性有待提升。今后，我们将进一步强化普法宣传，提升法制意识；强化队伍建设，提升综合素质；完善矫正奖惩机制，提升工作实效性。
前进路为民社区坚持以“依托共建优势、突出文化特色、打造为老服务”为社区品牌，在街道党党工委的领导下，充分发挥社区联合党委优势，发挥社区居委会统筹作用，通过志愿者队伍、在职党员进社区和居民自治的方式，认真开展社区服务工作，20xx年前进路为民社区在区域化党建、慰老助老帮扶工作、社区计生工作、文体活动、社区环境等方面都做出了卓有成效的成绩，维护了辖区的和谐稳定，得到了居民的好评。现就前进路为民社区20xx年开展的各项工作做出总结汇报：
前进路为民社区党支部坚持以“抓党建、促发展”为抓手，努力践行党的群众路线教育实践活动，把“为民、务实、清廉”做为开展工作的宗旨，真正做到“民思我想、民困我帮、民需我办、民求我应”的“小事不出楼门排院、大事不出社区街道”的全方位、无间隙的服务工作。前进路为民社区在开展的各项工作中，始终坚持民主集中制，真正做到工作公开透明。例如，为民社区开展党的群众路线教育实践活动，从起初的动员准备到动员大会的召开始终坚持社区党员、辖区居民党员代表、督导组的全程参与监督；再到后来的集中学习和自主学习环节，为民社区始终坚持每周至少集中学习2次，并且做好学习笔记；对于撰写对照检查材料，为民社区党支部班子认真对待，多次修改，最终在8月20日召开了前进路为民社区组织生活会，会上的批评与自我批评都十分客观，达到了预期效果。
4月初，前进路为民社区全面开展为辖区65周岁及以上老年人办理免费公交卡，截止目前为止前进路为民社区总共为231位老年人办理了免费公交卡。办理过程中，由于办理人员多，等待时间较长，居民难免有焦躁情绪，工作人员都会耐心解答，及时化解矛盾。
5月6日，为民社区联合驻片单位水务局对辖区贫困老人白秀花、田六女、李天海、赵明、马桂珍进行慰问，给他们送去米、面、油等生活必需品。
前进路为民社区为辖区居民办理养老保险共19人，其中新增3人。为65周岁以上老人办理每月75元津贴补助，为80周岁以上老人办理高龄补贴。在这项工作中，前进路为民社区认真梳理了符合条件的所有老人的信息，真正做到不遗漏，不误报。对于行动不便的老人工作人员采取上门服务，主动为其办理。针对已经搬迁但户籍信息还在为民社区的老人，我们通过和其他社区沟通协调，以属地管理为主，帮助其在新搬迁的社区办理，尽可能提供方便的服务，我们希望通过我们认真细致的工作态度，使每一位老年人都能及时享受到国家的优惠政策。
深入开展计划生育政策及新的婚育观念宣传活动，前进路为民社区一直把育龄妇女生殖保健放到计生工作的首位，免费育龄妇女提供体检，发放避孕药具，通过入户走访的形式到新婚、怀孕及无计生措施的家庭进行健康卫生、怀孕避孕知识宣传，还对新的计划生育生育政策进行讲解。针对新婚家庭，我们及时把免费孕前检查的政策送到家，截至目前为止共做了12对孕检。
前进路为民社区加强了对流动人口管理，加大审检力度，通过社区网格化对流动人员进行电子信息建档，切实做到跟踪管理。
前进路为民社区在开展日常服务工作，提高服务水平工作中，也在不断加强社区文体活动，创新服务模式。例如，6月28日，前进路为民社区和科技社区联合举办了“践行群众路线、丰富群众生活”的第五届社区文化艺术节，居民群众广泛参与，丰富了日常的娱乐生活。
前进路为民社区管辖的贾家村，由于处在施工建设中，环境脏、乱、差比较突出，尤其雨季道路泥泞。因此，社区与建设局沟通协调，为居民修了路，方便了群众出行。针对辖区下水不通的问题，多次协调相关部门解决。每次居民遇到问题，前进路为民社区都予以及时解决，解决不了的问题及时报告相关部门协调解决。对此，居民对我们的工作给予了肯定，并送来了表扬锦旗。
总之，20xx年前进路为民社区在前进路街道党工委的领导下，通过社区工作人员的共同努力，以及在共建单位和驻片单位的参与帮助下，为民社区开展的各项工作都取得了显著成绩，虽然仍存在很多需要改进的工作，20xx年我们会继续努力，把服务居民这项工作做得更好，上升到一个新的水平。
为认真贯彻落实中央、省、市“关于进一步推动各级党政机关和干部深入基层为民服务”的有关要求，按照区委办下发《关于在全区开展深入社区帮扶工作实施方案》，我局对黄家街道大孤家子社区开展了帮扶工作，现将工作开展情况总结如下：
我局对此项工作高度重视，召开了专题会议研究部署帮扶工作，成立了帮扶工作小组，确定了由一把局长为主要责任人，主管局长亲自抓，办公室具体负责的工作模式，制定了《关于开展深入大孤家子社区帮扶工作实施方案》，明确帮扶工作职责，做到帮扶工作有目标、帮扶目标有措施，帮扶措施有时限，同时选派局里一名相对年轻，素质好、工作积极性高的中层干部，派驻社区做好帮扶工作。为帮扶工作落到实处提供了组织、制度及人员上的保证。
今年是帮扶工作的第一年，为实现帮扶工作开门红，帮扶工作伊始，我局帮扶工作组先后多次深入大孤家子社区进行调研，通过实地考察、个别谈心等方式，向社区领导班子成员、党员、群众进行调查了解，查找大孤家子社区的实际困难，确定了今年的帮扶目标，并全面落实区委提出的帮扶承诺制度。针对大孤家子社区的实际情况，今年帮扶承诺主要有四个方面。
一是加强社区党建的指导工作，举办一次机关社区党员联席会，通过交心、谈心等活动，增强社区党建工作的活力。
二是加大基础设施建设帮扶力度，针对社区机耕路路况极差，影响居民农业生产的具体情况，为社区修筑机耕路一条，长度约2500米，为居民生产生活提供便利。
三是协调街道帮助社区借用或租用临时办公场所，解决社区无办公场所的现状。
四是加大结对帮扶力度，对辖区3个困难户结对帮扶，缓解他们在生活等方面的基本困难。
为完成今年的帮扶任务，局帮扶领导小组和下派干部做了大量工作，多次与街道、社区沟通，落实帮扶承诺，已取得了阶段性成果。
一是社区临时办公场所已基本解决，经了解原大孤家子社区村部是1993年区委扶贫所建，建筑面积300平方米，办公室4间，会议室4间，另有值班室、库房各1间，门前设有小广场，具备相社区办公的基本条件。因村委会与村民的经济纠纷，此场所已经法院裁决判给村民吴春瑞所有。经过大量工作，村民吴春瑞思想觉悟较高，同意把该场所借给村里做办公使用，并签订了长期借用协议。但由于长期无人居住，房屋有破损和漏雨等现象严重，需要维修才可使用。针对上述情况，我局积极与社区沟通，实际查看并制定落实修缮方案，共投入资金2万余元，为房屋做防水、外墙涂料、内墙粉刷、新换房门等维修。目前室内已经修缮完毕，已具备基本办公条件。因天气原因，屋外小广场的修缮工作转到下一年度进行。
二是为加强党务、居务建设，投入资金5240元，制作并安装制度版7块、廉政图片4块、门牌8个、公示宣传板1块。并举办了机关社区党员联席会一次。会上双方党员就如何搞好社区建设进行了讨论，取得了良好的效果。
三是为保证社区正常办公，区财政局又斥资3650元，为社区购买了办公桌椅。同时，电脑、打印机等办公设备正在从区国有资产公务仓中选取，近期将落实到位。
四是投入资金20余万元，修筑机耕路一条。目前修筑工作已基本完成。9月中旬，邀请了相关的技术人员对社区的机耕路进行了实地考察，这条路已多年没有维修，路窄不平，多为泥路，给居民生产生活带来了诸多不便。经考察发现由于部分耕地侵占了现有机耕路边缘，如立即开工务必给居民农业收入造成损失。经与居委会商讨，研究决定，先完善施工前期工作，待秋收后开工。经过实地测量、可行论证、方案制定、施工设计、公开招标等程序，机耕路修筑工程前期准备工作于10月初全部就绪。秋收后，工程队进驻社区，但因天气原因工程修修停停，历经二个月时间机耕路修筑才基本完成。目前正等待考核验收。
五是经过社区认真核实，确定困难户3户，11月22日由社区工作人员陪同，我局领导对这3户居民进行了走访，并送去了米、油等生活用品。
六是由于社区秋收工作刚刚结束，又因天气及以办公场所维修工作没有完工等原因，为居民提供就业信息，寻找就业门路的工作刚刚开展，已与区人社局就业办和人才中心取得联系，并建立了长期合作关系，区人社局正在收集适合社区居民的就业信息。
帮扶工作开展来，在区委的正确指导下，在街道办事处的积极支持下，在相关部门的大力帮助下，我局社区帮扶工作取得了显箸效果，大孤家子社区基础设施大大改善，并改变了多年无办公场所的现状，基本办公条件已具备。今年的帮扶工作进入尾声，今年的工作已经开始部署，现已对社区村路情况进行摸底调查，在20xx年的帮扶工作中，我局将继续从基础设施建设入手，再接再厉做好社区帮扶工作。
工作情况总结
今年年全市服务外包业发展情况服务外包与明年发展思路发展思路天津市对外贸易经济合作局20xx年以来，全市社区服务业工作在市委、市政府的正确领导下，通过组织参加一系列考察、调研活动大力发展服务外包产业。国际服务外包产业的快速转移，对加快我市开放型经济发展和优化升级经济发展结构是一次重大机遇。
在经济面临重大挑战，利用外资以及出口出现较大困难的情况下，服务外包产业的快速发展成为我市开放型经济转型升级的一大亮点。
（一）基本情况20xx年全年我市新增服务外包注册企业24家，累计已达74家。
预计完成服务外包合同额3480.6万美元，同比增长253.5%，服务外包合同执行额2569.4万美元，同比增长161.7%；其中，离岸外包合同额1358.3万美元，同比增长38.7%，离岸执行额1193.2万美元，同比增长21.9%。
（二）主要工作1、实施编制《我市服务外包发展“十二五”规划》实施编制《市服务外包发展“十二五”规划》今年下半年以来，我局加紧对我市服务外包发展战略和产业规划编制的调研工作，联合浙江省国际经济贸易研究中心，组织制定全市服务外包产业发展“十二五”规划，通过整合全市资源和基础优势，按照“集聚资源、培育企业，拓展产业链、打造产业群”的思路，着力ipo、bpo、kpo等不同形式的服务外包产业1集群，大力培育一批具有自主知识产权、自主品牌、高增值服务能力的服务外包企业。
2、研究《关于加快我市服务外包产业发展的若干意见》研究《关于加快我市服务外包产业发展的若干意见》《**市关于加快发展国际服务外包产业发展的若干意见》通过多次与市财政沟通，目前已经基本明确，达成共识。设立**市国际服务外包产业发展专项资金。
市财政每年安排500万元专项资金，支持市区服务外包产业发展，重点扶持国际服务外包产业示范区建设、服务外包企业国际认证、市场开拓、服务外包培训机构建设、服务外包信息及技术公共服务平台建设等。此外，今年我市首次将服务外包纳入开放型经济排名考核办法体系中，促进各县区比学赶超，加快发展。
3、培育壮大国际服务外包示范园区。
培育壮大国际服务外包示范园区（见－园区发展特色）4、努力营造发展服务外包的良好氛围今年以来，我局通过下县区、企业进行宣传发动等工作，结合“三个年”活动的开展，进一步各级对发展服务外包的思想认识，增强政策水平和宏观指导能力。其次，联合示范园区、培训机构针对从事服务外包业务的具体人员，采取办班培训、业务交流等形式，及时掌握国家政策和国内外服务外包动态发展信息及一些基本情况，提高在实际业务中的操作能力。再者，积极指导企业申报各级各类的专项扶持资金，今年市本级有3家企业首获省级服务外包专项资金资助，获得资助金额35.79万元，实现了市本级外经贸企业在省级服务外包资金支持上的“零突破”。县级有5家企业获得省级服务外包专项资金29.34万元。
德清中德利钢琴有限公司获文化产品专项资金资助4.87万元。2（三）市本级园区的发展特色及发展现状市本级园区的发展特色及发展现状园区的发展特色从我市的首批省级26个服务外包示范园区来看，吴兴区的多媒体产业园经济技术开发区的南太湖国际服务外包示范园区，通过积极搭建产业集聚新平台，努力创造条件承接国际服务外包产业转移，正日趋形成以信息服务外包为主的国际服务外包快速发展、业务流程外包领域不断拓展、知识流程外包高点起步的发展态势。
1、多媒体产业园今年6月底多媒体产业园首个引进的现代服务外包产业项目宁以远信息呼叫中心第一期100座席已正式运行，项目总投资3075万元，规划建设1000座席ipcc呼叫中心。吴兴区紧紧抓住新一轮产业转移的重要机遇，通过对上海服务外包产业的梯度转移本土传统制造业的剥离升级，在更高层次上参与新的社会分工，利用服务外包这个“绿色引擎“促进以制造业为主的工业经济向知识服务经济升级，以促进经济发展方式的转型升级。目前已入驻多媒体产业园的浙江海瑞网络科技有限公司，正在进行厂房的紧张装修，这家注册资金1000万元的公司，将打造浙江地区最大的民营互联网数据灾备中心（idc）规模20xx个标准idc，网络机柜，具备数据库系统，数据存储、备份系统等，为各类大企业解决数据的存储。建成后，它将成为我省民营的第一大数据中心。
2、南太湖国际服务外包示范园区作为我市服务外包产业发展的另一个示范点－南太湖国际服务外包示范园区经过这两年的培育发展，目前已经初步形成了3涉及电子信息与软件、创意设计、生物医药、影视广告等专业服务领域，以软件开发与信息处理服务、医药研发和动漫产业三大领域为重点的发展格局。现已在册服务外包企业38家，占全市51.35%。
3、个项目产业化。
3个项目中试工作、8个项目小试研发。
网络信息技术的发展，也催生了以服务外包为重要特征的动漫产业在该区初现端倪。至今，区内已拥有鑫岳动漫制作、世博计算机、飞天影视动漫、融雪网络科技、启程影音、云晨文化传播、彩虹动画制作7家动漫创意企业。
尽管国际服务外包产业在我市的发展还属于起步阶段，但是在特色的发展环境里，已具备了一定的优势。
通过从“制造基地”向“服务外包”的转变，促以制造业为主的传统工业经济向知识服务经济升级，定能加速经济的转型升级，实现又好又快发展。
（一）目标设定4－－新增服务外包注册企业30家，服务外包执行额增长20%。
（二）工作举措通过整合全市资源和基础优势，“集聚资源、按照培育企业，拓展产业链、打造产业群”的思路，坚持“外引内育、资源整合、突出特色”的原则，多措并举、扎实工作，重点培育呼叫中心、软件与动漫设计、生物医药研发等具有“特色”的服务外包产业集群。
一是要依托优势特色产业，充分挖掘发展潜力。
一是要依托优势特色产业，色产业充分挖掘发展潜力。积极培育技术含量高、附加值高、集聚辐射能力强的“两高一强”产业，实现从信息技术外包、业务流程外包向知识流程外包业务高端环节提升和转型，提高我市现有的具备一定竞争优势的服务外包产业（“灾备”数据中心、动漫设计、生物医药研发等）的综合竞争力。
要形成一批在浙北地区及长三角地区具有一定知名度的服务外包龙头企业。以“扶大”“聚大”“招大”为目标，重点扶持、、规模效益好、技术水平高、市场潜力大的服务外包企业；与此同时，紧抓当前国际服务外包产业转移的市场契机，聚焦境内外知名企业、行业龙头、吸引具有重大带动作用和提升作用的先进服务外包企业落，完善服务外包产业链，提升服务外包企业的整体实力。
二是要发展壮大示范园区，努力形成“特色洼地”。
二是要发展壮大示范园区，努力形成“特色洼地”以我市三个省级国际服务外包示范园区为主体，把它们作为我市承接新兴产业的主战场和大平台。大力推进服务外包企业向示范园区集中。
全市服务外包企业要尽可能入园开发经营，要通过招商形式，吸引一批国内外知名服务外包大企业、行业龙头入住示范园区，5形成示范和集聚效应。同时，根据各县区的地方产业、资源、要素等实际情况，进行资源整合和差异化建设，不断发展壮大，使之形成具有差异化竞争优势的产业平台，鼓励南浔等区县设立市级国际服务外包示范园区。
要积极向上争取各类扶持政策和发展资金，在培育建设好省级国际服务外包示范园区的基础上，培育发展市级服务外包发展平台。
健全政策支撑体系。有效整合和配置各类资源，打造功能共享的公共服务平台，提供涵盖公共信息交流、人力资源服务，知识产权保护，品牌建设与市场推广在内的各项公共服务，形成一套能够有力支撑我市服务外包产业发展的公共服务体系。
制定出台并完善相关的市级鼓励服务外包产业发展的政策意见，引导企业用足、用好国家、省、市各级出台的扶持政策，助推企业做大做强，再上新台阶。与此同时，发挥好现有的两个省级服务外包人才培训机构的作用，加大人才培训和输出水平，为广大服务外包企业提供智力支持和人才保障。
工作情况总结
我根据学生学习两极分化较明显的情况，改革传统的班委会组织方式，取得了一定的成效。传统的班委会组织方式是"四套班子"，即少先队中队委、小队委、科代表、小组长。这四套班子是班级的中坚力量，他们的模范作用，他们对班级管理的成效至关重要。但在实际情况中，这四套班子在班级管理、学习管理中，仅有位数不多的几个班干部在起一定的作用，成为老师的得力助手。其他同学仅仅是做收收本子等芝麻绿豆小事，长期下来，挫伤了他们的积极性，也给班级管理带来影响。根据心理学，每个人都有表现自己的欲望，在小学生中，尤其是成绩较好的学生自我表现的欲望就越强，即使是一些腼腆的学生也不例外。于是本学期一开始，我先为学生调整座位，调整过程中，我有意识地在以四人一小组为单位的同学中安放进一名学习成绩较优秀、有初步组织能力的学生，与一名成绩落后或顽皮的学生。然后我在班队活动课上请学生以四人一小组为单位，推选出小组中自己最敬佩的同学作为小组长。由于上个学期同学们对本班的同学已有很深的了解，所以，推选的结果与我所设定的相差无几，这样班级管理的基层力量固定了下来。
以往的小组长以纵排为单位，小组长对离自己较远的同学是鞭长莫及，往往不能在纪律或学习上帮助组员；而且有些小组中差生较多，小组长有心无力。成立了小小组之后，组员少了，组长的压力轻了，与组员的空间距离近了，长久坐在一起，感情上的距离也近了。在我的要求和支持下，他们能一对一地对差生或顽皮学生进行辅导督促，更好地为班级服务；工作的内容丰富、形式多样，小组长们的积极性提高了，工作起来劲头十足。
在平日里，小组长们一有空就为组员默写生字、背书，带领组员坐在一起阅读课外书籍，督促他们说普通话，做文明事。一个学期下来，好些原来较差的同学成绩提高了，有些甚至考到了意料不到的好成绩；原来顽皮的学生在小组长的监督、帮助下，也收敛了不少。当然，原先的四套班子仍然发挥着他们的重要作用，但是在多了十二个小组长以后，他们的管理工作开展得更加顺利了。怎样使全班同学都参与到班级管理中来呢？我仍以小小组为单位开展活动。我班在三楼，包管区却远在楼后，而且紧靠小店，这给包管区的打扫带来一定的麻烦。为了使包管区经常保持整洁，为了班中的卫生及纪律，我设置了“楼上小白鸽”、“楼下小白鸽”，小小组自愿举手报名参与管理，以一周为一个任期。每个星期一选举的时候，学生们都纷纷举手，积极地盼望自己一小组能当选为“小白鸽”。一旦当上了“小白鸽”，八只“小白鸽”都能在小组长的带领下，认真检查，“楼下小白鸽”每一节课下课都跑到包管区去捡垃圾，中午再次下楼打扫；“楼上小白鸽”随时检查教室中的卫生，督促同学们说普通话，不打架、骂人，并填写好值日记载。有些小组特别积极，不仅保持了地面的清洁，还把包管区阴沟洞里的脏物用手一点一点地挖了出来，受到郁老师和大队委员的表扬。
有些小组因为几次没有轮到自己，还闷闷不乐。由于每个学生一学期只有三次机会成为“小白鸽”，所以在他们当选“小白鸽”时，特别珍惜，感觉到自己是班级的小主人，老师把重要的任务交给了自己，就要努力地去完成。在那一周内，“小白鸽”们无论在学习还是纪律上，都表现得特别出色。在本学期的班级工作中，虽然星级中队评比的成绩不出色，但我使众多小组长们发挥了他们的管理才能，虽说还不老练，可参与面较广，培养了学生的主人翁精神。
班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形势和任务又在千变万化，作为一名班主任确实应在实践中更深入地探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上台阶。
工作情况总结
根据关于部门整体绩效管理的部署要求，对我单位20xx年的部门整体绩效目标完成情况进行自评。自评过程中，本着强化绩效目标意识、提高部门整体资金使用效率、提升绩效管理水平的原则，通过目标计划梳理、工作数据采集、项目完成情况调查、社会调研等方式对我部门20xx年度预算资金使用情况进行检查，并评估资金的使用效率和工作开展情况。我单位20xx年涉及xx活动经费等1个项目，预算总金额73万元。
根据绩效评价的基本原理、原则和预算绩效管理的相关要求，结合部门特点，评价小组设计了本次绩效评价的指标体系。
按照逻辑分析法，20xx年部门整体支出绩效评价指标体系包括投入、产出、效果三部分内容，由三级指标构成。其中一级指标和二级指标参考《财政项目支出绩效评价共性指标框架》设置，三级指标针对部门特点进行了个性化设计。
投入指标分为预算指标和目标设定。预算指标主要考察项目预算执行情况；目标设定主要考察目标设置是否合理。
产出指标从数量指标、质量指标、时效指标、成本指标四个方面，设置具体三级指标，对实际开展的工作进行评价。
效果指标分为社会效益指标及受益对象满意度指标。主要考察项目的社会效益、可持续影响性以及服务对象的满意度。
总体自评结果良好，项目立项程序完整、规范，设置了明确的绩效目标，财务相关管理制度健全，预算执行及时、有效，活动开展及时有效，群众满意度较高，基本实现了预期。
虽然项目支出绩效管理的'重视程度进一步提升，大部分项目有序开展，执行和完成情况良好，资金使用比较规范，但是也存在不足之处，部分目标设置有待进一步优化，部分项目产出指标低于预期，项目实施进展慢等问题。
1.对自评结果进行通报反馈，将相关情况反馈到项目执行部室，对项目进行总结回顾，查漏补缺，对需要改进的地方积极反思，创新工作方式方法，不断完善项目。
2.进一步优化项目指标，注重其科学性、实用性、可实现性和可操作性，尽可能地设计客观性的量化指标，并适当使用定性指标；既关注部门的工作目标，也考虑受益者、社会公众的体验和感受，做到相互补充，科学可行。
3.进一步建立健全预算管理和专项资金管理制度，加强资金监管，明确工作责任，将项目预算执行情况与年终考核挂钩，提升工作积极性，从而促进项目预算的有序进行。