培训工作总结可以帮助培训师或培训机构不断提高培训质量,提升服务水平。在下面的内容中,将为大家呈现一些优秀的培训工作总结案例,希望能够对大家的工作有所启发。
企业培训工作总结
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在省、市工信局的大力支持下,紧紧围绕“工业强县”战略,按照年初制定的整体工作思路和计划,以项目建设为抓手,以现有企业提升为目标,实行台账式管理,强化服务协调,狠抓督导落实,范县中小企业得到较好发展,现将情况汇报如下:
1、加强运行调控,主要经济指标完成情况较好。
每月召开一次全县工业经济运行分析会,对全县工业生产加强监测、调控和指导,使全县工业生产保持了较好的运行态势,运行质量得到了提升。截止xx月底,完成工业增加值xx亿元,较去年增长25.5%;完成销售产值xx亿元,较去年增长38.3%;实现税金xx亿元,同比增长xx%;实现利润xx亿元,同比增长xx%。
2、抓好督导落实,重点工业项目建设进展顺利。
之重,明确县工信局负责新建工业项目建设所有审批手续的办理,在项目落地、办理相关手续、投产运营期间,做到两个“零接触”,即项目业主与群众“零接触”,与有关职能部门“零接触”,有力地促进了重点项目的建设进度。止6月底,22个市定重点建设项目,已有20个开工建设,项目开工率达到91%,完成投资16.06亿元,占投资计划的78.6%元,6月份工业投资总额24.6亿元,工业投资增长率40.5%。
3、以帮助重点企业解决问题为切入点,认真开展企业服务工作。
xx年元月至六月份,全县金融机构发放贷款余额xx万元,本年新增贷款19500万元,小额贷款公司共发放贷款156笔,为中小企业发放贷款金额万4500万元。其次是加大对企业员工的培训力度,提升企业人员素质。上半年,组织全县规模以上企业主管和财务人员共230余人参加了由中国社会科学院中小企业研究中心投融资研究部主任吴瑕女士主讲的《中小企业融资培训》讲座;组织全县企业管理人员120余人参加了天津大学管理与经济学公共管理学院副院长傅利平教授《环渤海区域经济发展与天津滨海新区开发开放》讲座。充分利用中小企业xx网,及时更新信息资源,发布企业产品信息、需求信息和企业管理经营知识,实现了网络互联、信息共享,为企业提供更多更好的信息服务。同时,在我局的指导下,有条件的企业自主培训20xx余人。通过学习培训,使他们开阔了眼界,增长了知识,提高了企业从业人员的素质,增强企业市场竞争力。另外,安全生产和节能工作也取得了较好成绩。
导力度,狠抓项目建设,努力培植新的工业经济增长点,健全企业服务体系,推动我县工业经济健康快速协调发展。具体抓好以下几方面的工作:xx一是强化工业经济运行监测与调控。加强工业经济运行调度,搞好工业经济运行监测、预警、分析和指导,及时帮助企业协调解决存在的困难和问题,促进全县工业经济健康快速发展,确保完成市定各项目标任务。二是抓好重点项目建设。加强重点工业项目建设督导,加大协调服务工作力度,督促项目单位加快建设进度,确保全面完成xx个市定重点工业项目建设任务。三是深入实施企业服务计划,促进企业做大做强。四是做好信息化工作,促进“两化”融合。
企业培训工作总结
回顾20xx年培训工作,应该说整体的走势以及着重点是与公司的年度计划目标、重点工作相匹配的,并且比较xx年有了整体的提高。具体表现在以下几个方面:
××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;。
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;。
3、新员工岗前培训。
××年培训费用总计为522397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
(一)取得的成绩:
1、××年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过iso9001:20xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足。
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施。
(一)有利条件。
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施。
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
以上是竞聘上岗演讲的内容。
企业培训工作总结
时间一晃而过,如白隙之间,20年已经来临,回顾自己在20年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
20年共举行内训项,分别质量管理意识培训占%,专业技能培训占%,共计课时,参训人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。
2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。
3、新员工岗前培训。
20年培训部共举办了新入职员工入职培训期,培训合格进入现场的共人,每届培训合格率达99%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训次(其中包括内部员工外语培训次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达人次。
1、20年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试,培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。
对于新员工而言,机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的,所以在岗前应该多注重员工的此类培训,技能培训固然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关心其生活,尽量帮助通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺利进入机场工作。i对于在职员工,应注重员工的技能性培训,想方设法的帮助公司提高营业额,帮助在职员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚定员工心态,提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。
2、20年度完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
将机场的安全服务培训资料细分,把安全、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核,也更利于我司进行归档及做好分析。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,积极投入工作。
20年度,我司的培训大体上处于萌芽状态,一般以集中授课式方式为主,比较枯燥、无趣,希望能在20年度培训工作能有所突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。20年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学不学一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。20年度,培训的工作一般比较被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一样,没参加一次公司组织的培训,就表现出极其痛苦的姿态。
20年度,我们培训部应该积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源,并培训点单人才。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
此问题,应该慢慢转化,因为我司年龄结构的小龄化,我们应该多关注80、90后的心理变化,多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难,心理成熟度比较低,所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态,拟定适合他们心理接受的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
20年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试,难度会比较大,对于员工的通过率,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以,培训的意义比较重大。
对于在职员工的培训也是一样,必须做好反馈及复训工作,不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训,一定要拿出成果说事,应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后,要去现场调查培训效果,对表现好的员工提出表扬,通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。
四、20年培训部计划。
部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵-摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
以下是对今年的培训计划:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
机场是一个敏感区域,所要学习的业务技能及人际关系比较复杂,所以,要做好长期打持久战的心理准备。不仅仅是公司内部的事务,更主要的是与机场的交涉、与品牌商的沟通,都要做好应对工作,遇到突发事件不要想着推脱,要积极寻找解决的办法,只有这样才能增加自己的突发事件爱你应对能力。
2、配合部门主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
20年度的工作,都是在上级领导的督办下完成的,本年度在完成领导下发的任务外,还需要主动地去争取一些自己的促进工作,真抓实干,从内到外,打造公司一流的团队形象。20年度,要熟练操作培训基本事宜,提高办事效率,争取在空余的的时间里逐渐完善自己的业务技能并及加强自身的基本素质建设。做到内训师应该有的资质。
3、改变培训计划,按照每月对员工进行知识培训,对一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。并做好培训反馈表,加强培训的反馈效果评估,以便日后更好的提高自己的业务技能。
4、培训部半年内即将展开的培训计划:月主要是是针对现场的主点单员进行外语技能培训,完成部门的主要培训任务。月主要是展开管理人员的管理培训,跟相关领导预约时间开展具体的培训工作。
20年度主抓现场员工的技能水平,把提高员工技能当做第一位的;其次是完善场区的服务考核,争取年度评选出至少一位机场服务形象大使,为公司在商业经营分公司的地位有所上升。
月份主要是熟悉服务科上岗证的办理流程,顺利的办理处第一批员工的上岗证。接下来,是抓现场员工的点单水平,做好外语培训,及管理培训,后续的培训根据现场的发展要求再做出适当的调整,并依照此目标展开一系列的加强培训。
5、对于新员工的培训应该转变方式,寓教于乐,让员工能轻松应对机场的安全口试,避免紧张情绪;另外,针对机场的服务考试,年后应该根据机场出台的具体政策来实施培训。
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,培训还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以销量为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!争取在20年度,培训部的工作能够稳步健康的发展起来,并为公司带来贡献!
企业培训工作总结
为期七天的培训结束了,七天下来说实话是有些累,但是内心却感到十分充实,因为这是我们迈出校门走向社会的第一课。总结这几天的学习,我得出两个方面的重要经验,一个方面的经验是做事经验,另一个经验就是做人的经验,这两条经验十分珍贵,因为他们是我们的前辈经过实践得出来的,他们能够毫无保留的传授给我们,很值得我们思考和学习。
首先我们接触到的就是企业的财务知识讲座,财务知识虽然听起来是比较难懂,有些还是一些财务上的专业名词,理解起来确实有些困难,但是我们还是很认真的听了下来,因为财务问题就实实在在的在我们身边,一堂课结束,收获甚多,我们对企业的资金运转、流动和其他的一些计算方法有了一个大体的了解。
建筑施工企业不同于其他性质的企业,建筑施工企业一旦出现安全问题,那就是大问题。所以公司特意安排工程部的x经理给我们讲一堂有关于建筑安全的讲座显得是那么的必要和及时,这堂课讲的非常到位,考虑到我们是新来的大学生,x经理讲的很细致很通俗,用最简略的语言,最短的时间,给我们上了一堂意义深远而且即将影响我们一生的安全课程,一堂课下来,建筑安全意识早已深深地在我们的内心扎下了根。
首先请了公司主管宣传的x部长给我们进行了关于新闻基础知识的讲座,新闻是我的专业,听起来格外的亲切,温故而知新。最重要的是x部长给我们的鼓励,它鼓励我们要多写勤练,并且积极向公司的各级媒体投稿。x部长的真诚和殷切深深的打动了我们,我暗暗的下了决心一定不辜负x部长给予我们的期待和信任,为公司争光。
x总是公司的老前辈,也是公司的技术核心,x总的课讲的十分精彩,他用powerpoint幻灯片的形式,图文并茂的给我们讲述了门窗的基础知识,使我们间理解透彻,记忆深刻。讲完课之后,x总又亲自带队,领我们到公司的加工车,让我们参观了门窗的加工流程,对x总所讲的知识又是一个巩固的提高。
如果说做事是一个人的肉体的话,那么做人就是这个人的灵魂。相对于做事,做人显得尤为重要,要做事先做人,已经成为我们的共识。
接下来的《新员工职业生涯规划》课程,由公司的人力资源部的x老师给我们进行。职业生涯规划,以前是一个很遥远很神秘的话题,而现在它却实实在在的摆在我们的面前,x老师以一个专业人士的角度,给我们介绍了什么是职业生涯规划,以及怎么进行职业生涯规划。
她给我们介绍了,我们进行人力资源管理的目的是岗位与人的匹配,关注的重点从过去的单纯对岗位的关注,要求人一味的满足岗位的需要,转变为追求人与岗位的特征的匹配,提高员工的适岗率在选对人的前提下去培养人。客上陈老师更是语重心长的对我们说,我们做人一定要与人为善,她举了一个很简单的例子,说你打出去一拳,反弹回来的是一拳有时候还不止一拳。她告诉我们要有业务变革的能力、业务运作能力、人际关系能力。这些知识的传授是我们深深的感受到了我们在用人上的风格和特点,更反映出了公司用人原则的理性和成熟。
企业培训工作总结
公司培训工作总结自进入公司近四月来,我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展提供人才和智力支持。
围绕“狠抓内涵管理,以培养人的素质为重点”的原则,全面主导培训课题20次(详情见xx年年培训统计表),共40学时,培训员工574人/次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在3-7月外派培训19人/次,共开支培训费用15152元,其中5980元现金,其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理短信27条,受益人270人/次。
对于培训学习的时间,3-7月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情况下,占用员工6天8小时之外的时间培训,员工不能接受,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。现在培训时间更改,有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。
在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程,依靠新工艺新技术,着力解决品质问题。
在速度的世纪,知识的“保鲜期”日益缩短,“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念,创建学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。
各部门的培训,只有安全生产小组启动了,其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。
介于上述,公司应启动“育才工程”,本着“淘汰不是目的,提高才是初衷,决不让一个员工掉队”的思想。在育才手段上,坚持“从基层中来、到基层中去”的原则,突出学以致用,着眼高层和生产现场,在育才方式上,坚持抓“骨干”带“一般”,注重“梯次”培训,对基层员工的学习深造大开“绿灯”,用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。
通过近4月的观察,能洞察企业培训需要什么,能认真的做好培训课题,正追求着效果。为了更好的开展培训工作,为了更好的把高层愿望解码成培训内容,希望能看到公司的会议记录或纪要,或者直接参加公司的非机密性会议。
1、培训制度的推行,培训队伍的组建,培训体系的建立。
2、在培训过程中,做到理论培训“五有”,即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤。
3、实际操作训练做到“四有”,即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。
4、日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位要害岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。
5、确保“两个提高”,提高员工技术业务素质和中高层管理水平。
6、落实“一课”,落实每周一课的工作。
7、进一步改进和加强员工培训工作方式、方法,提高培训针对性和有效性。
8、实行公司员工培训兼职教师聘任制,建立健全责、权、利相统一的考核机制,着力培养和造就一支比较稳定的兼职教师(教练员)队伍。
9、加强入职培训和继续教育培训,使经营管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。
10、严格实行“三不”原则,即未经培训的新员工不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得培训资格的要害岗位工人不能上岗。
11、采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施分层次、分等级、分岗位的技能培训,着力培养和造就“转岗能上岗,上岗能胜任”和“一岗精、二岗通、三岗会”的复合型岗位优秀人才。
12、建议开展“树名师、带高徒”活动,实行双向考核,抓两头带中间,进一步提高员工队伍整体素质,为调动员工学技术、学管理、练技能的积极性,精心组织,做好名师、高徒的选拔工作。
13、强化岗位操作人员的技能鉴定培训工作,一线工人强化“三在岗”培训,即培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现,使其培训面达100%。
14、通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、教师授课与员工自学相结合等多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、技能鉴定、继续教育、学历教育等培训任务,实行培训计划执行率100%的工作目标。
15、搞好员工教育训练和管理工作,严格执行《培训管理办法》,开发好人力第一资源,进一步转变观念,激发员工学习知识和技术的积极性。
16、建立健全员工培训档案,把员工培训跟踪考核档案作为年终业绩考核、晋升评定的重要依据之一。
企业培训工作总结
20__年,在__电网公司人事部的指导下,__省电力职工教育培训中心对各单位新提拔的b级管理人员培训需求进行了充分调研,针对调研结果,于5月、6月共举办四期b级管理人员培训班,培训学员120人。
培训仍以20__年由深圳远界咨询公司开发的课件、培训模式为基准,针对__电网特色和今年参培学员的需求与特色,调整内容、增补案例,打造交流为主、感悟为主、体验为主的培训模式,收到很好的培训效果。
1、领导重视,培训从思考开始:省公司人事部副主任余遐强、培训中心副主任罗青中坚持参加开班典礼,明确培训重点,强调培训纪律。开班典礼后,针对培训工作重点和人事工作重点,余主任还进行人才评价体系建设的授课,让管理者意识到建立结构合理、技术精湛、素质优良的技能人才队伍是企业发展的战略需要,并通过小组交流,让管理者思考如何创新机制,完善培养、评价、使用和激励相结合的工作机制,为提高公司的核心竞争力提供强有力的人力资源支撑。
2、灵活调研,掌控培训方向:在5月份举办了两期b级管理人员培训班后,感觉到今年参培学员的需求和学习兴趣在发生改变,于是在6月8日,根据实际设计了针对b级管理人员培训的培训需求调研表,对学员近3年参加的培训内容、培训形式、培训效果等进行调查,并深入了解学员喜欢的培训方式、改进培训方式。根据调研结果,调整培训重点,提升学员参与热情和参与意识,在参与中体验,在参与中总结。
3、促进思考,提升培训效果:增加培训前测试和培训后测试两个环节,培训前测试,让学员了解自身知识结构的不足,提升学习欲望;培训后测试,增加压力,提升主动学习意愿,并检验培训效果。培训过程中,根据学员兴趣适当安排学员总结培训效果,促进思考,更加强交流。
4、加强互动,建立良好人际关系:风雨无阻的早操,锻炼学员体魄,历练学员意志,更增进了学员友谊;课间轻松一刻的刻意安排:工间操、眼保健操、小品、脑筋急转弯,活跃气氛、释放自我,更为老师与学员营造了良好的沟通氛围;辩论赛的开幕,团队演练的评比,感受竞争氛围,体验竞争魅力,让竞争成为一种习惯,让输赢成为一种风情,学员们更在竞争中学会思考,在竞争中增强友情。
20__年的b级管理人员培训已将落下帷幕,学员的认可带给我们喜悦,学员的意见更带给我们思考。案例的陈旧,学员自身素质的提高,管理理念的不断更新,电网企业的迅猛发展,这一切都对培训中心和授课教师提出了更高的要求,有压力就有动力,有动力就会有创新与发展。
企业培训工作总结
五个月的转眼间就要结束了,回头看看这五个月来的培训生活真的是非常的有意义,。
在万物复苏的二月底,我们来到了,进行了为期三周的企业文化课的培训与。
那三周的培训给我留下了很深的印象,因为这是我有生以来在中进行军训。
刺骨的寒风,拔脚的雪地磨练了我们坚韧的意志,让我们养成了铁一般的,这对我日后的生活起到了很大的。
军训教会了我面对困难毫不畏惧,迎难而上的顽强,培养了我的并且坚韧的意志品质。
在军训中我刻苦练习正步,虽然把脚都练肿了,但是我没有退缩,并以优异的争取到了班级标兵的重要任务,最终与们在队列阅兵中取得了满意的成绩。
企业文化课的学习让我更加到企业文化对发展、对公司建设的重要性。
学习企业文化绝不是表面功夫,企业文化是公司能否长期发展的基石。
告别了我们来到了,这是一座历史悠久的古都,尧都。
这里的历史文化深深的吸引着我,这里的人都非常友善热情。
我们后四个月的学习生活就是在这里的度过的。
刚到的,天色已晚,寒冷的空气中还夹杂着少许小。
的们、们还有校人员在雨中迎接我们,可见对我们的重视程度绝非一般,这一点让我们十分的!结束了漫长的长途车程,到了学校的我们,好像回到了家一样! 调整了一晚上的我们第二天就投入了紧张而又充实的学习中去了,我们知道我们是来学习的不是来玩的,所以大家的学习积极性特别的浓,大家都很清楚自己来培训的目的,那就是在最后的技能比武中取得让自己满意的成绩。
通过本次的培训我学到了很多现场工作的宝贵知识与,在学习中遇到的困难,让我了处理事情的方式,遇到事情不要慌张,应该沉着冷静的对待。
仔细想想即将从这里走出去的我不不仅仅学会了书本上的理论知识,不仅仅从实训中学到了宝贵的现场经验,更重要的是学会了很多受用一生的宝贵经验。
之所以说这些经验会影响我一生,是因为我在这里学到的经验,在这里得到的教训,让我真正的了。
例如在钳工技能实训中,王建政老师的一句话深深的教育了我。
第一天我们要用钳子把一根十号铁丝剪成五十段,我交了一百六十多段。
但是刚开始时由于我是第一次接触钳工实训,没有经验。
我费了好大劲儿才剪断了一小节铁丝,可是由于我没有技巧,剪完后的一小节就崩飞了,你可能不知道剪断一根要费好大力气,崩飞了,找不到了,这就意味着上一次白剪了,于是我就向老师反映这个问题,老师着对我说你可以自己想想办法,想出办法后,要自己亲身一下,看问题有没有得到解决。
如果还不行,到时候可以再来找我一起。
这样一来不仅印象深刻,还了我的独立思考的能力以及独立解决问题的能力。
老师还说以后在工作上也是,领导交给你的任务,如果有困难,自己要想尽最大努力去解决它。
自己确实能力不及时,可以找人帮忙。
千万不要与领导说我干不了,或者总是抱怨工作有困难,一次可以,两次可以,第三次再有工作任务,领导可能就不会考虑你了,因为你总是抱怨工作有困难,总完不成任务。
久而久之领导就不会再重用你,最痛苦的事情不是工作太多压得你喘不过气来,最痛苦的事情是你无事可做。
刚参加工作的我们,工作头几年若不干出点儿名堂来,以后再想有好的发展就不是很容易了,这就是前,老师常说的工作头三脚要踢好的原因。
所以我要每一次布置给我任务的机会,每次机会都是为今后能够更好的发展而打下坚实的基础。
从钳工实训中我学会了上级交给的任务要尽自己最大的努力去完成。
千万不要抱怨,这会让自己失去锻炼自己的机会。
而最近给我印象最深的一次教训就是技能比武竞赛没有获得第一名!失利后,我自己了失败的原因,是在时有点急于求成了。
我为了抢使得横担的安装工艺并不是十分的完美,所以在这上面扣了一点分,还有工作前没有养成良好的工作,没有认真的听老师宣读比赛的注意事项。
没有用尺子量取杆顶到横担安装处300mm的距离。
工作时没有认真听讲是一方面,另一个非常严重的是自作聪明,投机取巧了。
前,我将三个比赛用杆,在实训时都量出了300mm的距离。
并拿石子画出横线,做好记号。
马虎。
所以通过这次比赛的失利,我出,在以后的工作中要脚踏实地,勤勤恳恳的做事。
干什么都要认真仔细,绝不能再干投机取巧的事了!记得刚参加工作时,我的鲁师父告诫过我,年轻人做事千万不能偷懒,嫌麻烦,什么事情都混。
就算你一时混过去了,日后你混的这件事一定会回来找你的麻烦,而且还是个不小的麻烦,它会让你后悔莫及的,在比武的这件事儿上就给我上了一堂让我刻骨铭心的一课! 在实训中,学到了很多我在工作中我学不到的现场一线知识,例如耐张杆的绝缘子是平放置,一般耐张杆作为终端杆,或者是转角杆使用,《》()。
而直线杆的绝缘子是垂直放置的,起到支撑导线的作用。
引流线又叫做跳线,起到连接两段杆塔导线输电的作用。
金具u型环可以当作工具u型环来使用,而工作u型环,不能作为金具u型环来使用。
多根电杆怎样保证贴的标示语是一边高的,要用软管液面水平的方法就可以了。
爪的作用与绑扎线的作用是相同的等等,多的让人数不过来,真的好多。
我们学过的课程大概有:电气、、安装图识绘、电力工程力学、电度表的安装接线,常用电工工具的使用及室内照明电的布线、触电模拟急救实训、电力电缆及电缆线路的内容、电力工作规程中的工作票填写,危险点辨别与控制、配电线路基础、电机拖动电路的实训、钳工技能、配电设备、功率因数补偿及线损、班组管理、电能质量及可靠性、登杆技能实训、常用仪器,仪表的使用维护、配电线路安装与检修,特高压输电及电网新技术、直流输电技术、智能电网技术、配电线路施工技术及配电设备竣工验收、配电线路过高压、起重搬运、经纬仪的基本操作、配电网络、配电变压器的常见缺陷、配电架空线路的巡视操作、1kv及以下各类电力电缆终端制作、配电所操作、配电架空线路常见缺陷、柱上(配电)开关设备的常见缺陷,最后几周我们进行了技能综合。
虽然能叫出大多数课程的名称,但并不能代表能掌握所有课程的要点。
在培训期间对于学习上的总结是,我虽然能做到不迟到早退,上课认真听讲,但是还是会有溜号和犯困的.现象,在以后的工作学习中要多多注意避免再犯! 总结出的经验不仅仅来习生活中,丰富多彩的课余生活也给我增添了不少的生活经验与。
例如乒乓球比赛的失利让我学会了谦虚使人进步,骄傲使人落后的。
第一局我以11:2赢得了比赛,心里上有了少许的放松,结果以4:11,6:11谁给了最后的冠军得主。
这场比赛给我上了刻骨铭心的一课!还有通过比赛我发现我的心里素质,有待加强提高,遇事不要慌张,要沉着冷静呀! 在某次上刘金印副校长说过的一句话也让我深有感触。
他说把简单的事情做成功就是不简单,把容易的事情做完美就是不容易!确实在生活中有些我们看起来不起眼的儿,往往注定我们的最终结果是否成功,这就是人们常说的细节决定成败吧!刘副校长还建议我们以后每次开会都要做好会议记录,因为每次开会都是一次学习的机会,可以学习会议精神、学习人开会的语言表达方式、学习会上领导的思维逻辑,例如表彰大会怎么说,大会怎么说,自己要归纳总结好的方式,注意不好的方式。
参加欢送,军培训员的文艺演出也让我懂得了,付出终有回报的道理。
我为了参加演出每天晚上都会在操场上练习王力宏的《龙的传人》的这首歌,当我完成了精彩的演出后,听到了台下的掌声时,我对自己说这一切的努力都是值得的!通过这件事鼓舞了我,我会不断的努力去完成我的与目标的,就算付出再多的汗水我也不怕,应为我懂得天道酬勤的道理! 五个月的培训马上就要结束了,我在这里过成功的喜悦,吞下了失败的苦果,留下过开心的笑声,也流下了委屈的泪水。
我付出过超出常人的汗水,取得过较为满意的成绩。
短短五个月可谓是酸甜苦辣都尝尽,人生百态均阅尽呀!虽然在济南培训过一段时间,但是给我印象最深,最多的还是,在这里我更加的了解了我的同学,从而交到了真诚的、可以信赖的、志趣相投的好、好兄弟。
在这里我得到了老师们与同学们的无微不至的照顾与帮助,我要刘金印副校长、王青平老师、汪宁老师、闫胜利老师、张贵平老师、王慧霞老师、王冠丁老师、尹世有老师、王建政老师、丁淑萍老师、鹿秀凤老师、还有好多叫不上名字来的老师,还有食堂的工作人员与同学们,每次打饭时他们都会多给打我一点儿,感谢他们让我长得白白胖胖的,能够在高强度、高耗能的实训中保持精力充沛的体力,能够较好的完成每次的实训。
感谢公寓的管理人员,她们给我们的寝室带来了干净整洁的卫生,
每周给我们倒垃圾、每周督促我们换洗床单、天冷了给我们增添被褥。
这次的培训果真没有白来,学到了也懂得了很多很多理论知识和做人的道理。
能够参加这次国网技术的集中培训我很幸运,也很开心!我对我这次培训的总体表现非常满意,虽然略微有点美中不足的是没有拿到状元,但是我也无悔了,因为我真的尽力了! 这次培训对我的意义非常重大,为我日后的工作学习指明了积极有益的方向,本次培训成功!呵呵! 我回到后,会继续保持在培训中的这种学习工作的劲头,希望早日成为一名能让公司骄傲,能让自己自豪的优秀员工。
我不会让学校的老师们失望的,请看我的实际行动吧!我这次说到做到!我会这里的一切的!
企业培训工作总结
参加工作三年来,对于总工工作的认识只是停留在表面,以往认为总工就是编制施工组织设计,带领技术人员开展各项技术工作,对工程质量进行严格控制。通过领导的培训,才体会到总工的工作对于一个项目的重要性。
在项目前期,技术人员必须在图纸下来后确定哪些单位工程可以进行变更工作,并且要对现场进行实地调查,提供准确的技术数据,为二次经营工作提供有力的支持。技术工作不再是以往那种单纯的技术业务,而是要将技术工作全面渗透到项目的经营活动中。作为技术人员,我们也是成本责任中心的一份子,每个人都要将成本意识放在心上,只有控制了成本,才能让项目实现高效益,使职工的工资大幅提高,为企业的发展注入活力。
自从分配下来后,我在项目领导的关怀和爱护下,业务水平有了明显提高。但是和领导的期望还有差距,工程设计的技术非常多,我学习的方面比较单一,有些技术部门的业务未能涉及,自己也没有主动去学习。学习态度没有树立端正,在现在这个大的建筑环境中,各个建筑企业之间的竞争越来越激烈,不仅是企业实力的竞争,同样也是人才的竞争,工程技术的革新步伐也在加快。
越来越多的施工企业接触到了xx技术,以前的施工企业间技术的差距在逐渐缩小,稍有松懈就会被其它企业超越,进而走向被动。所以,作为技术人员,必须要紧跟技术变革步伐,绝不能落后。在处理人际关系方面,我做的还很欠缺,尤其是对外,比如对监理,有时候他们正是利用了我们年轻,社会经验不足,在工程方面处处为难。同时,作为项目的领导班子成员,往往因为年轻,在交流的过程中显得不够稳重,说一些不该说的话。以后的工作中还需要多学习,从各个方面提高自身的能力。
我们年轻人刚刚走上领导岗位,对自己的要求要更加严格,从一开始就要不断地鞭策自己,时时提醒自己。做为项目领导,要深知自己担负着公司领导、项目职工的重托,自己的工作是在为公司创效益、为企业谋发展,绝不是为了一己私利,满足个人的需求。平时要多关心时事,通过学习,从思想上武装自己,通过案例来警示自己,做一个让公司领导放心的好职工。
在xx大发展的时代,感谢公司领导给了我这次学习的机会,我一定会努力去做好自己的工作,在工作中不断学习、锻炼,在思想上牢记领导的教育,时刻以公司利益为第一位,踏踏实实做人,为xx公司的发展做出自己的贡献。
企业培训工作总结
转眼间,接受新员工培训已近_个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。公司_新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过_架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够,需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成_销售目标完满的成功!
企业培训工作总结
20xx年是我矿由基建矿井转入生产矿井的第一年,根据集团公司安排,实现“0、1、120”的奋斗目标,提升全员整体素质,提高矿井的管理水平。全面完成今年的各项任务,现将20xx年员工培训教育工作总结如下:
1、根据我矿员工结构状况,我矿开展了井下全员安全培训,选派矿领导,有关科室的负责人及优秀的工程技术人员授课。授课内容结合我矿井下生产实际有针对性进行培训。全矿井下员工共有400多人参加培训,培训结束后,进行考试。通过全员安全培训,提高井下员工的安全意识,强化安全责任,掌握必备安全知识和操作技能,实现安全生产的目标。
关的“一通三防”知识,熟悉各类通风设施性能及本工作范围内的避灾路线,能识别一般通风隐患。培训结束后,组织严格的培训结业考核,让井下员工掌握必备的“一通三防”知识。
1.矿成立培训科由专职人员负责员工培训工作,明确培训机构的工作责任,落实责任到人,强化安全培训体制、机制建设,进一步理顺管理体制,完善各类规章制度,有计划地开展员工培训工作。建立长效机制,形成具有铺龙湾特色的现代化培训管理模式。 2加强对“三项人员”的培训管理,我矿根据上级有关部门的要求,对副总以上的矿领导,安全管理人员,特种工作人员进行了再培训和证件到期的人员按时安排到有资质的培训机构参加培训,考核、取证、做到人人都持证上岗。
3、加强区队、班组的培训教育逐步提高井下员工的安全技术素质,督促和检查各区队、班组的培训学习,各区队利用班前、班后、安全活动的时间组织本单位的员工参加培训学习。有针对性进行培训。各单位根据本单位的特点及专业,有计划,有步骤的开展培训。使参加培训的员工逐步掌握岗位的操作标准,操作规程及操作技能。从而达到各单位的安全生产,保证了我矿的安全生产。
4、逐步完善员工培训档案管理。我们从今年开始建立员工培训档案,掌握每个员工参加培训情况并逐步利用电脑管理培训档案。并完善各种培训资料的管理。
5、加强教师队伍的建设,我矿是新建矿,今年元月8好正式投产的,年轻人多,年轻的技术人员多,对煤矿井下实践操作经验缺乏,在培训中理论知识 讲的多。实践操作知识少,针对这种情况。我们让年轻人多到现场,了解井下各工种的操作工艺、程序、操作技能,多向老工人学习、请教、掌握现场操作的知识,这样才能有针对性进行讲授知识。让每位井下员工了解掌握有关必备的安全知识和操作技能,更好为我矿的安全生产服务。
6、筹备申报四级安全培训机构资质,根据国家安监总局文件精神。我矿已具备申报四级安全培训机构的资质。我矿正在筹备明年准备申报四级培训机构,各类教学设施均齐备。按照四级安全培训机构的标准,我矿正在准备,等条件齐备马上准备申报。 今年的员工培训工作,正在逐步进行,完善、还存在着很多困难和问题。我们逐步完善、改进、提高,使我矿的员工培训教育工作有大的提高,为我矿培养更多优秀人才,为矿山服务。
企业培训工作总结
现代企业之间的竞争,不仅是产品上的竞争,更是企业文化之间的`竞争,企业的经营者越来越深刻地认识到,优秀的企业文化对企业的经营和管理是多么重要。
那么,企业文化必须满足什么标准,才能使其为企业的经营和发展服务呢?
优秀的企业文化必须满足4个标准:基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则、基于人性。
首先,优秀的企业文化必须是基于个性的,一是企业家的精神个性,即企业领导者的追求、思想和理念,当企业文化充分体现领导者的精神个性时,企业领导者才可能做到身体力行和不遗余力地宣讲;二是企业组织个性,即企业独特的经营理念、制度和行为方式等,企业的组织个性体现了企业在经营过程中的一些成功的精神特质和做法,这些精神特质和做法,尤其是精神特质对企业的将来成功有极大的价值。
其次,优秀的企业文化必须是基于企业战略的,就是说优秀的企业文化必须充分体现对企业战略的全面支持功能。企业文化必须确保对企业绩效的提升功能,使企业文化充分体现企业的价值观,为企业的经济效益服务。这就要求我们找到企业文化和企业战略的对接点,让企业文化充分体现对企业战略的全面支持功能。
第三,优秀的企业文化必须基于商业准则的。基本的商业准则,是指企业在市场中的基本游戏规则,例如:诚信、公平竞争、双赢或多赢、职业化等。企业一旦违背这些游戏规则,就会受到市场的抛弃。一个不诚信的企业或没职业化精神的企业,怎么能获得顾客的忠诚、投资者和供应商的信任,又怎么能得到社会公众的认可,而这样的企业又怎么成功和持续发展,企业只有遵守商业准则,才能和市场的变化相适应。
第四,优秀的企业文化必须是基于人性的,换言之,优秀的企业文化必须尊重人性,一个企业的文化只有基于人性本原,才具有无限的包容性,并获得终极性的认同和尊重,进而才会具有凝聚人心的作用,任何一个企业的文化如果背离了人性,那么这种文化就是一种缺乏包容性的文化,一种扭曲的文化。我们可以从惠普、ibm和摩托罗拉等企业的文化中发现这一点,这些企业之所以能有今天的成就和地位,与它们以人为本(尊重人性)的企业文化是分不开的,尊重人性是所有优秀企业文化的核心和基础。
以上4个共性并不是相互独立的,而是一个层层递进的关系,在构建企业文化的过程中,首先找出企业家的精神个性和企业组织的个性,然后与企业战略对接,最后从商业准则和人性层面上进行完善和提升,从而全面提升企业竞争优势,通过实施,让弱势文化变得强而有力,让优秀的文化变得更加卓越。
企业培训工作总结
为了切实提高员工技术业务素质,我公司根据经营形势并结合开展“管理手册学习”的活动要求,“以需求为导向,以学员为中心,以技能为本位”狠抓了“三基”工作,即基础理论教育,基本知识学习,基本技能训练,强化了三层培训,即管理人员培训,特殊工种培训,安拆、维修人员培训,把我公司员工技术业务素质提升到一个新的水。通过树立“培训是企业长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。
在管理人员培训方面,办公室每周一组织所有人员对集团公司红头文件进行学习,让员工时时刻刻了解集团公司的动态,学公司相关文件及各项,使每位员工能把自己的所学真正应用到工作实践中去,按要求及时的完成集团公司下达的`各项任务;每个星期五下午组织管理人员对管理手册进行。
通过学习,使每位职工进一步加深了各自岗位业务知识的认识,让每位职工懂得需要密切配合、紧密联系、相互协作,而不只是仅仅做好自己本的工作,通过加强合作,想工作之所想、急工作之所急,减少部门之间的彼此误会和隔阂,避免部门之间的相互扯皮和推诿,只有这样才能使每一个部门真正做到环环相扣,形成一个紧密无间的团体。通过我们努力,在今年的管理手册考试中,建业物资全体员工一次性全部通过考试。
施工升降机的安全使用关键要靠司机的安全技术操作水,一些吊笼事故也是由于个别操作人员不熟悉设备性能而未能及时避免。如在某个施工升降机吊笼坠落事故中,当吊笼开始失控坠落时,操作员虽明知此开关并未启动,但其自然反应是采取断电的方法停止吊笼下降,一时也想不出什么有效方法,只能眼睁睁地看着吊笼坠落至地。
这种情况说明,操作员并不了解电磁制动器是常闭式,在断电时才能起到制动作用,而此时升降旋钮并未转至“上升”或“下降”的位置通电,采取断电的方法是不能制止吊笼坠落的。如果操作员熟知设备性能,操作经验丰富,情况判断准确,那么可能就会摆脱危机。因此,施工升降机操作员要经过专门的培训学习,经考核发证后方可上岗作业。
每位施工升降机司机上岗前,我们都通过与建设厅下属的培训机构进行合作,对体检合格人员进行培训,培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机司机)降机司机操作证书后准予上岗。在日常工作中,我们采取多种方式对操作人员进行培训,在维修基地,我们定期组织相关技术专家通过ppt形式让操作人员掌握相关理论知识,在项目部,我们不定期组织技术人员对施工升降机司机进行实际操作培训,力求做到每位司机都是合格的熟练的操作员。
施工升降机为人货两用电梯,其安装和拆卸工作必须由取得建设行政主管部门颁发的拆装资质证书的专业队负责,并必须由经过专业培训,取得施工升降机维修操作证的专业人员进行操作和维修。我们通过与建设厅合作对安拆人员进行岗前培训,培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机安装拆卸工)。
在日常工作中,我们定期对安拆,维修人员以ppt的形式进行培训,并且安排有经验的安装维修人员传帮带新上岗的的人员,使他们以最快的速度熟悉工作程序,熟练掌握安拆技巧。
通过一系列培训,全面提升了管理人员的能力,提升了技术人员的操作水,加强了对企业文化的认识。今后,我们要进一步总结培训工作经验,完善培训制度,使学习经常化、制度化,树立良好企业形象,为客户提供更加优质的服务。
企业培训工作总结模板
时间一晃而过,如白隙之间,20__年已经来临,回顾自己在20__年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
20__年共举行内训项,分别质量管理意识培训占17%,专业技能培训占83%,共计__课时,参训__人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。
2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。
3、新员工岗前培训。
20__年培训部共举办了新入职员工入职培训x期,培训合格进入现场的共__人,每届培训合格率达99%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括内部员工外语培训3次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达__人次。
1、20__年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试,培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。
对于新员工而言,机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的,所以在岗前应该多注重员工的此类培训,技能培训固然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关心其生活,尽量帮助通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺利进入机场工作。i对于在职员工,应注重员工的技能性培训,想方设法的帮助公司提高营业额,帮助在职员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚定员工心态,提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。
2、20__年度完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
将机场的安全服务培训资料细分,把安全、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核,也更利于我司进行归档及做好分析。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20__年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,积极投入工作。
20__年度,我司的培训大体上处于萌芽状态,一般以集中授课式方式为主,比较枯燥、无趣,希望能在20__年度培训工作能有所突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。20__年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学不学一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。20__年度,培训的工作一般比较被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一样,没参加一次公司组织的培训,就表现出极其痛苦的姿态。
20__年度,我们培训部应该积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源,并培训点单人才。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
此问题,应该慢慢转化,因为我司年龄结构的小龄化,我们应该多关注80、90后的心理变化,多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难,心理成熟度比较低,所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态,拟定适合他们心理接受的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
20__年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试,难度会比较大,对于员工的通过率,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以,培训的意义比较重大。
对于在职员工的培训也是一样,必须做好反馈及复训工作,不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训,一定要拿出成果说事,应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后,要去现场调查培训效果,对表现好的员工提出表扬,通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。
四、20__年培训部计划。
部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
以下是对今年的培训计划:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
机场是一个敏感区域,所要学习的业务技能及人际关系比较复杂,所以,要做好长期打持久战的心理准备。不仅仅是公司内部的事务,更主要的是与机场的交涉、与品牌商的沟通,都要做好应对工作,遇到突发事件不要想着推脱,要积极寻找解决的办法,只有这样才能增加自己的突发事件爱你应对能力。
2、配合部门主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
20__年度的工作,都是在上级领导的督办下完成的,本年度在完成领导下发的任务外,还需要主动地去争取一些自己的促进工作,真抓实干,从内到外,打造公司一流的团队形象。20__年度,要熟练操作培训基本事宜,提高办事效率,争取在空余的的时间里逐渐完善自己的业务技能并及加强自身的基本素质建设。做到内训师应该有的资质。
3、改变培训计划,按照每月对员工进行知识培训,对一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。并做好培训反馈表,加强培训的反馈效果评估,以便日后更好的提高自己的业务技能。
4、培训部半年内即将展开的培训计划:3—4月主要是是针对现场的主点单员进行外语技能培训,完成部门的主要培训任务。4月主要是展开管理人员的管理培训,跟相关领导预约时间开展具体的培训工作。
20__年度主抓现场员工的技能水平,把提高员工技能当做第一位的;其次是完善场区的服务考核,争取年度评选出至少一位机场服务形象大使,为公司在商业经营分公司的地位有所上升。
3月份主要是熟悉服务科上岗证的办理流程,顺利的办理处第一批员工的上岗证。接下来,是抓现场员工的点单水平,做好外语培训,及管理培训,后续的培训根据现场的发展要求再做出适当的调整,并依照此目标展开一系列的加强培训。
5、对于新员工的培训应该转变方式,寓教于乐,让员工能轻松应对机场的安全口试,避免紧张情绪;另外,针对机场的服务考试,年后应该根据机场出台的具体政策来实施培训。
企业培训工作总结范文
首先,我要向在这五天里带领我们一起学习和悉心指导我们的领导们说一声感谢。谢谢你们的倾囊相授,让我不仅学习到了以前在学校里没有学习到的财务知识以及最新的财政政策,也让我更加了解到我所从事的岗位职责和相关业务知识。更为珍贵的便是能和在座同事们坐在一起学习进步,短短的五天的时间使我们之间的了解更深了一步,距离更进了一步。下面我想结合前段时间在所里的工作经历还有这几天的学习谈一谈我所得到的一些宝贵的经验。
一、积累理论知识。
学无止境,无论从事哪一项职业,无论年纪大小,职位高低,都要不断地学习以扩充自己的理论知识。作为新进的公务人员,我们要学习的东西还有很多。特别是对于我们所从事财政会计行业,其专业技能要求较高。所以我们更要严格要求自己,不仅要把专业知识掌握扎实,还要不断学习最新的财务政策。更要充分利用起一切能给我们提供的学习机会,来给自己充电。趁年轻,多学习肯定不会错!
二、理论联系实际。
积累足够多的理论知识固然重要,但也不能一味的偏执于书本。我想在座的各位同事也许也有和我一样的感受,那就是我们在大学四年里学习过的理论知识与我们实际的工作操作却相距甚远。毛主席也曾说过,没有调查就没有发言权。所以我们更要灵活的将理论知识转变成实际的工作经验。记得以前在准备公务员面试的时候看到过的一句话,老百姓像是坐车的人,而公务员则像司机,既要懂技术(理论),还得认路(实践),判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。
三、不懂就要问。
我记得我刚去山阳财政所的时候,所长就跟我说过,有什么不懂的不要不好意思问,更不要不懂装懂。假如说有村民过来向你询问相关的农业补贴的问题,明明不知道这个问题的答案,却碍于面子或者怕麻烦询问老同事就随口回答别人,农民朋友本来文化水平也不高,他便会认为你说的话是对的,这样将会给农民带来不必要麻烦。会计行业最重要的就是丰富的实践经验,因此丢掉你那所谓的“面子”,多向领导和身边的同事前辈学习讨教,我想他们也是特别乐意将自己的经验和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是学习还是工作,做好以上三点是我们迈向成功的第一步。要想成为一名优秀的公务人员,更要有坚定的信念和追求。最后,我想把习在今年的五四青年节上的说过的一句话送给自己也送给在座的各位同志,以此来激励我们不断前行。有梦想,有机会,有奋斗,一切美好的东西都能创造出来。
企业培训工作总结
今年是创新的一年、是奋进的一年,作为公司主管职工教育培训工作的职能部门,在上级主管部门和集团公司党委、董事会的正确领导下,大力发扬“求新、求变、求异”的企业精神,继续深化“五个日”全控联动管理,持续导入“建立学习型企业”的培训理念,注重推进企业文化建设,逐步建立了一套适合的生产经营和企业发展需要的,产、学、研相结合的企业职工教育培训体制。在职工培训工作中,以“始于教育、终于教育”为指针,坚持改革创新,服务生产,不断提高培训品位的宗旨,紧密结合改革谋发展对人才的需求这个中心为出发点,围绕“年的生产经营、技术改造、产业结构升级的奋斗目标”展开培训工作,努力为企业培养输送各种急需人才,全年在管理干部和专业技术人员经济管理理论知识培训、a管理模式和5s管理知识培训、工人岗位技能培训、职业技术教育、iso9000标准知识培训、双贯标知识培训等方面,共培训干部职工14742余人次,为迈向“做出了积极的贡献。为发扬成绩,改正不足,更好地指导今后的工作,在年的教育培训工作中实现新的突破。现将年教育培训全年的工作情况总结如下:
1、全年开办九期a管理模式和5s管理知识培训班,共培训干部职工1372名。
2、管理干部和专业技术人员经济管理理论知识培训班,全年举办二期,共培训505名。
3、冶金工种技术工人岗位培训(金蓝领培训)。共培训287人,其中,分别开办了高级烧结工培训班,培训技术工人34人;高级炼铁培训班,培训技术工人21人;高级轧钢培训班,培训技术工人134人;高级炼钢培训班,培训技术工人48人;中级天车工理论技能知识培训班,培训技术工人37人;中级化学分析理论技能知识培训班,培训化验工13人。
4、iso9000标准知识培训,对体系内人员近20xx人轮训一遍。
5、iso14001/ohsa18001标准知识培训,对体系内人员10000余人轮训一遍。
8、班组长培训,全年开办八期培训班,共培训班组长578名。
管理是企业各项工作的总导演,管理蕴藏着巨大的经济效益。通过科学管理、严格管理,才能降成本、提质量、出品种、出人才,才能创造一流的技术经济指标。今年发出了《关于学习实践a管理模式和5s管理的通知》,教育培训迅速反应,马上行动,根据生产经营出现的新形势、新情况以及干部职工的实际需求,精心策划,编制培训计划,对大规模开展a管理模式和5s管理的培训工作进行了详细的研究部署,向各部门发出了《关于组织a管理模式和5s管理理论学习考试的通知》,对培训内容、培训方式、培训地点、培训时间以及各单位参加培训和考试人数都做了详细的安排。2月8日下午培训工作在党校教室全面展开,第一期培训班为副处级以上领导干部,培训115名。培训工作至2月15日结束,共组织开办了九期培训班,培训干部职工1372人。培训结束后,于2月17日、18日两天组织进行了考试,经过批卷和统计,平均分达到78.5分。
这次在广大干部职工中开展的以学习实践a管理模式和推行5s管理为主要内容的现代科学管理理论知识的学习培训,目的是通过培训迅速提高干部职工的素质,深化、细化和严格落实“五个日”管理,有效地提高的整体管理水平,向管理要效益,不断推进企业快速发展。这次培训,广大干部职工踊跃报名参加,学习热情高涨,达到了预期的培训目标。由于组织培训工作出色,教育培训中心受到了表扬。
公司级领导干部培训。根据大规模培训干部的要求,今年,教育培训中心,继续组织搞好公司级领导干部的学习,组织参加了现代经济管理培训班,培训结束后办理了继续教育证书并经过换算进行了学分登记。经市委组织部审验,全部达到了学分要求。
管理干部培训。在管理干部培训中,教育培训中心结合青钢的发展需求与学员的自身要求,精选培训内容,开设了《学习型组织》、《企业战略管理》、《企业执行力》等课程,深受广大学员的欢迎,踊跃参加培训。分别于4月——6月和9月——11月期间开办了二期培训班,共培训管理干部505名。培训结束后,按照iso9000标准的要求,所有学员都填写了《干部培训绩效跟踪调查表》,经过调查,学员们表示:通过参加培训,认清了形势,转变了观念,学习了新知识,有利于提升自身的管理能力。他们将在今后的工作中,发扬“”的精神,努力工作,真心奉献,为振兴青钢贡献力量。
发挥产、学、研一体的企业职工教育培训体制优势,加强校企合作,搞好专业技术人员培训,提高企业的自主创新能力。今年,教育培训中心坚决贯彻执行的指示,坚持创新工作,大胆探索,结合的发展需求,积极建立适应新形势发展要求的产、学、研相结合的企业职工教育培训体制,将科技开发、教育培训、产品生产融于一体,有利于促进企业实现持续快速发展。经过这方面的探索实施,青钢有针对性地选择了在冶金技术、教学领域有影响的鞍山科技大学、北京科技大学等,与之进行校企合作,取得了显著效果。今年初,我公司积极迈出了“产、学、研”新步伐,与鞍山科技大学签约了12项技术合作开发课题,3月份又签定了4项合同协议,其中降低焦比、提高煤比、实现低硅冶炼项目可获得直接经济效益7226万元;委托鞍山科技大学培养工程硕士研究生,为青钢培养储备高层次专业人才,10月底,这个班的入学考试工作已结束。7月份,在公司内举办了“冶金与材料的研究方法”的科技讲座,邀请了北京科技大学冶金与环境学院副院长、博士生导师王教授系统地讲授了电子显微术的原理、方法及在冶金与材料分析中的应用,40余名相关工程技术人员听了讲座。通过发挥“产、学、研”一体体制的优势,加强校企合作,整合国内外先进技术为我用,进一步培育了自主创新能力和企业的核心竞争力。
继续搞好技术工人的岗位技能培训,不断提升技术工人的层次和水平。技术工人是产品的直接生产者,他们水平的高低决定着产品质量。近几年来的飞速发展和科技进步,急需广大技术工人能够不断掌握新技术,持续提高技能水平。为不断满足发展和科技进步对技术工人的需求,教育培训中心通过加强对主体工种技术工人的培训,促使职工系统掌握中级理论知识和操作技能,每参加一个轮次的培训就提升一个档次。今年,组织对冶金行业专业工种高级工进行了“金蓝领”培训,分别于20xx年4月——6月期间,开办了高级烧结工培训班,培训技术工人34人;高级炼铁培训班,培训技术工人21人;高级轧钢培训班,培训技术工人134人;高级炼钢培训班,培训技术工人48人;同时开办了中级天车工理论技能知识培训班,培训天车工37人;中级化学分析理论技能知识培训班,培训化验工13人。培训结束后,组织参加了职业技能鉴定中心组织的理论知识考试。同时,由生产厂领导和技术人员组成的技能操作鉴定小组对学员进行技能操作鉴定。理论考试和技能操作鉴定都合格的,给予办理职业资格证书。今年共为299名技术工人取得了职业资格证书。
冶金技术学校是劳动预备制教育培训的基地,自创办以来已为青钢培养输送了20xx余名中级技术工人。这些技术工人遍布青钢各个部门,均在生产一线上发挥着骨干作用,已经成为职工队伍中不可缺少的骨干力量。他们的存在,带动了整个职工队伍技术素质的提高。大量实践充分证明了技工学校在企业技术技能人才培养中的重要性。因此,要继续全面搞好技校工作。根据“十一五”规划和科技进步的要求,自今年开始,冶金技术学校提高招生层次,重点培养高级工为主的技术工人。主要抓好了以下几方面的工作:
一是以创新求发展,确保培养输送高层次技术工人。为适应高速发展对人才的需求,确定了高层次技术工人的培养方向,在今年的技校招生工作中,全面贯彻执行的指示,大胆创新,勇于改革,首先在生源素质上实现突破,改变以往以招收初中生为主的局面,全部招收高中以上学历的新生,全面提升入校新生的素质。为完成今年的招生任务,教育培训中心以不断发展壮大的青钢为依托,积极广泛地进行招生宣传,深入到社会、学校等,广发宣传材料,介绍,宣传,吸引到众多的社会考生报考技校,最后经过考试,择优录取182名新生。这些新生的素质较往年学生相比有了大幅度的提高,为培养输送高素质的技术人才奠定了基础。其次,改革培养方式,加强与高级技工学校联合办学,今年重点在电气工程专业进行合作,技校负责理论教学,市高级技工学校负责实习教学,确保培养输送高层次技术工人。
二是加强教师队伍建设,不断提高教学水平。新生素质的提高不等于就是高素质的技术工人。为此,今年技校的一切工作是以“培养输送高素质的技术人才”为宗旨,全面加强和改进教育教学的各项工作,在多项教学管理工作中实现突破。首先做的就是提高教师的教学水平。今年在教师中开展了旨在提高教师教学能力的教学活动,即开展“说教材、说教法、说学法指导、说教学程序、写出板书设计”“四说一写”教学活动,教师们积极参与,认真准备。最后,经过层层比赛,评出了一、二、三等奖。通过这一活动,教师们得到了全方位的锻炼,全面提高了自身的教学能力。
三是全方位搞好学生管理工作。抓好班主任工作,选派得力教师担任班主任,要求班主任靠得上、抓得紧,与家长及时联系沟通,反映学生在校的表现,齐抓共管。加大考核力度,每天对各班学生的出勤、课堂纪律、卫生、学习情况进行检查,每月评比一次,对优胜班进行奖励。组织开展各项活动,调动学生学习的积极性,今年组织学生参加了市技校运动会、举办了五四青年节庆祝活动、社会主义荣誉观征文比赛、校第18届田径运动会,开展军训和青年志愿者活动,组织计算机小组参加市技校计算机应用比赛并获得团体一等奖,组织学生参加市技校第五届艺术节并获得二等奖。这两次获奖,意义深远,标志着技校的素质教育取得了显著成效。通过开展这些活动,增强了班级的凝聚力,加强了学生的组织纪律性,提高了学生学习的自觉性和积极性。
为确保公司质量管理体系有效地运行并顺利通过年度审核,教育培训中心于7—8月份组织对全体质量管理体系内人员共计20xx余人进行了方针、目标、体系文件及iso9000:20xx版标准知识培训。培训结束后进行了考试答卷,试卷全部放入个人培训档案袋。同时,还依据iso14001/ohsa18001标准的要求,对公司全体员工共计10000余人进行了标准知识、方针、目标、岗位职责、法律法规、安全操作规程、体系文件等内容的培训。
的目标,人才是关键。今年新入厂的大学生入住青钢科技之家,就是改善大学生的居住环境,留住人才的重要举措。搞好这方面的管理工作尤为重要。根据的指示,积极参与,协助公司办、组织部等部门全面搞好这项工作,从技之家的规划、设计、建设,人员配置,接待新大学生,起草完善各项管理制度,到科技之家的日常管理等工作,做到了精益求精,从严要求,都圆满完成,受到了公司领导的表扬。
总之,一年来,围绕公司生产经营的实际需求开展了各类职工培训工作,为推动向一流做出了积极的贡献。年,我们将继续发扬创新精神,深化管理,提升服务,不断为培训人才、储备人才和输送人才。
二00六年十二月。
企业培训工作总结
1组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,7月至11月,新员工入职培训共组织实施了40期,受教育员工668人,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2关于公司级及单位培训:7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的.培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,7月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为20人,报名完毕,等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为10人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16人;8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了21人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
2.1培训设施管理情况:所有培训南水培训教室7月-11月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
企业培训工作总结
“培训是永不折旧的投资”,“培训是企业给员工最大的福利”。这两句话,在企业培训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置,不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。
从我这几年做培训角度出发,我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设,这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程;组建一支培训管理团队;打造一支高素质的内部培训师队伍;开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件;开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式;建立一套科学合理的培训效果评估体系。
每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析,对员工在工作中暴露的问题进行论证,并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流程,建立一部科学合理的培训制度与培训流程。
培训离不开相应的组织,离不开强有力的团队,因此,要组建一支培训管理团队,通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训,以及举办培训工作研讨会,加强培训管理经验的`沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支公司的专业培训管理团队。
培训工作的好坏,员工知识与技能掌握程度的深浅,培训师在其中起着很重要的作用,企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外,还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师,至少应该保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师,同时,要把新员工“师带徒”工作落到实处。
培训教材的开发与选择,也是培训工作取得成败的关键,因此,企业应该根据自身实际需要,开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件,如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素质提升的培训课件。同时,要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材;编写重要岗位操作技能、管理技能课件;派遣内部培训师参加外部培训课程,回来后进行二次培训,形成内部培训课件;外部购买培训光盘或书籍。开发适合企业生产、管理、运营等实际的培训教材。
在培训模块上,根据岗位与工作职责的不同,采取多模块的形式,如管理知识模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块(员工行为规范、行为准则、管理制度流程)、在职员工学历进修模块等等。
培训方式上,不拘形式,实行灵活多样的方式,如师带徒、专题研讨会、读书讨论座谈会、视频在线培训、e-leaning培训系统(包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨、员工自主学习)。
评估是为了检验培训工作的效果,评估也是为了更好的促进今后的培训工作,因此,每一项培训结束后,就应该对培训效果进行评估。通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次,从培训课程实施的数量、员工素质以及技能提高的程度、员工满意度以及员工行为改变与工作效率提高情况等四个方面评测,来评估整个培训工作的效果。
以上六个方面,我认为是企业培训体系中不可缺少的部分,所以抓好培训的“六个一”建设,是培训工作很重要的环节。
企业培训工作总结
为了让我们更深入了解企业,加快融入金晖这个大家庭,20xx年3月29日,我们迎来了第一期新员工培训。
上午先由李总进行了培训前的讲话,让大家明确了以后为之付出的奋斗目标,让我们热血沸腾,干劲十足。接下来由集团人资资源韩部长对我们进行了金晖企业文化的讲解,由一个个他亲身经历的小故事,深入了解了企业的文化和进程,让我更坚信当初自己的选择。最后企管侯总对我们进行了职业发展规划、制度和商务礼仪的培训,还用企业管理大师肯布兰查的《鲸鱼哲学》告诉我们构建高效团队中需要建立信任、强调正面、转移方向等重要性,让我们受益匪浅,也对自己的职业规划更加清晰了解。印象最深的就是最后侯总给我们讲的职场正能量-阳光心态,让我收获颇多,不管在对待生活、职场都要摆正自己的心态,因为只有自己有一个阳光的心态才能改变自己,感染身边的人,也会对自己的.职场有一个美好的未来。一上午紧紧张张的培训就结束了,让我受益匪浅,深有体会。
下午,侯总组织了大家团建活动,李总上午培训一直都在,下午的团建活动也和大家聚在一起,还有我们的老员工,让我们这些新员工感受到了金晖大家庭的温暖和向上的力量。经过分组,我们队伍叫做“鲲鹏队”,我们的口号是“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,我们的队歌是《团结就是力量》,我们的队长由技术李总当任。第一个游戏是“运送伤员”,经过大家商量了各种方案,一种方案不行重新换另一种方案,每个人都发表了自己的想法,最后我们队第一个申请开始,大家同心协力57秒完成了运送全部伤员的任务。第二个游戏是“我们是最棒的”,大家不停的练习、纠错中完成了。第三个游戏是“站圆圈”,规则是要一个队10个人必须都要站在圆圈中,分为三个等级,经过练习,我们第一个报名参赛,直接挑战难度,我们全队大家紧紧拽在一起,打破了陌生,此时我们就是“连体婴”生怕影响了团队。第四个游戏是“取水”,我们队长此时发挥了自己技术特长,用工地边角料,立马做出了一个“取水神器”,不过侯总立马叫停,只允许使用身上的物体;最后我们队“身高当担”当仁不让的完成了此项任务。第五个游戏是“解手环”,开始是由小队自己完成,大家相互交叉手,互相拉在一起,经过同心协力,最终拉成了一个大圈;最后是个升级版,由全部人员相互交叉拉成了一个60多人的圆圈,这个大圈交叉聚起来都难,更别说解开了,李总发挥了领导力,亲力亲为的组织大家拉在一起,然后由李总指挥大家开始解,最后成功解开了这个大圈。最后就是摄影摆拍了,大家还是用一个团建游戏完成,“叠罗汉”一个人靠着另一个人坐下,这个游戏考验互相信任的游戏,大家摆了一个心形的造型,大家齐喊“金晖”,我感受到了大家对金晖的热爱,和对自己未来的美好的憧憬。
一天紧张的培训和团建在欢声笑语中结束了,每个人脸上都是笑容,都是真诚的笑容。在第一期的新员工培训中,让我们了解了金晖企业文化,学会了商务礼仪,也了解到了一个阳光心态对我们自己职场和生活的重要性;团建活动让我们知道了团队协助的重要性,也让我明白了对一件事情不同的人就会有不同的看法,做事要多听听别人的意见,扬长避短,也能更好的完成工作。这一天的培训不仅是对自己知识的增长,也让我自己更好的融入了这个温暖的大家庭。