医疗纠纷的防范及处理工作总结（汇总16篇）

月工作总结也是一个机会，让我们审视自己的目标和计划，调整方向并制定新的工作计划。以下是一些月工作总结的经典范文，希望可以给大家写作带来一些启发和思考。

处理医疗纠纷工作总结

尊敬的患者(家属):。

您好!您反映的.有关意见我院已受理，为及时处理医疗投诉，更好地保障医患双方的合法权益，现将我院医疗纠纷处理的相关事宜告知您:。

一、患者有权就有关诊断、治疗过程、诊疗结果等向我院反映情况，提出建议或者投诉意见。投诉应采用书面文字形式表达患方的请求、事实和理由,还应当载明患者和委托人的身份证明并签名。

二、患者有权了解医疗机构处理医疗投诉的工作流程，详见《流程图》。

三、患者不接受我院的处理及答复意见的，有权与医方共同委托xx省医调委进行调解，也可以向卫生行政部门反映情况，也有权向人民法院提起诉讼。按照《xx省医疗纠纷预防与处理办法》的规定，患方有提出超过一万元补偿要求的，需申请由省医调委依法调解，或直接向人民法院起诉。

四、根据《xx省病案管理规定》，患者有权在我院病案室复印住院病历中的入院记录、医嘱单、化验单、手术同意书、护理记录等客观病例。复印病历按照相关规定收取工本费。

五、患者有权要求我院封存患者本人的病历资料。发生医疗纠纷时，依患者方申请，我院会按国家有关规定，将患者的死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等主观病历在医患双方在场的情况下复印，并负责封存、启封和保管，出具封存备忘录，同时负责向法院提交封存的材料。

六、患者死亡后，遗体应立即移放太平间。根据《xx市殡葬管理规定》等相关规定，患者在医疗机构内死亡的，遗体应当在2小时内移放太平间，医疗单位应于12小时内通知殡葬服务单位收运遗体。逾期不处理遗体的，经医疗机构所在地卫生行政部门批准，并报经同级公安部门备案后，由医疗机构按照规定进行处理。

七、死者近亲属有权决定是否申请尸检，并需要在我院《尸体解剖建议书》上签字明确同意或不同意。同意尸检的还需同时填写《尸检申请表》，否则视为不同意尸检。尸检应当在患者死亡后48小时内进行，具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。尸检所需的费用需由患方先行垫付，视法院裁决结果而确定最终支付者。

八、《医疗事故处理条例》第59条规定,以医疗事故为由，寻衅滋事、抢夺病历资料，扰乱医疗机构正常医疗秩序和医疗事故技术鉴定工作，依照刑法关于扰乱社会秩序罪的规定，依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的，依法给予治安管理处罚。

九、本告知书是根据《医疗事故处理条例》、《民法通则》、《公安部、卫生部关于维护医院秩序的联合通告》、《侵权责任法》、《xx省医疗纠纷预防与处理办法》等国家法律法规制定的。本告知书由告知人负责解释。

告知人:。

联系电话:。

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年度处理医疗纠纷工作总结报告模板

我院20xx年严格按照卫生部和省、州卫生部门管理要求，认真执行各项医疗相关法律法规，广大医务人员尽心尽力，遵守法律法规和遵守医疗常规操作规范，完成了本职工作，但还是出现了一些医疗纠纷，共计发生医疗投诉x起，发生医疗纠纷x起。

一、总体情景：

赔偿金额。

发生医疗纠纷的原因。

1.职责心不强。医务人员如缺乏高度职责心，易发生医疗过失，导致纠纷。有x例医疗纠纷因职责心不强，未认真观察病情变化，导致患者死亡引发纠纷，涉及科室有xx科、xx科。

2.违反医院核心制度、技术操作常规。医院的核心制度、操作常规是医务工作者必须遵守的行为规范，否则将会导致输错液、违规手术等差错或事故。x例纠纷为违反我院核心制度，病人没有认真核对姓名、性别、年龄，导致发生纠纷后医院调解时站在不利的角度，发生科室xx科。3.与服务态度有关。有x例纠纷为检查时未尽到提醒义务，导致检查者家属意外受伤引发纠纷，涉及科室xx科。

4.与科室工作性质有关。从医疗纠纷发生的科室看，最容易发生医疗纠纷是临床科室。因这些科室工作量大，任务重，直接与患者接触，在繁忙的工作中易出现医疗缺陷，导致纠纷。资料提示，手术科室是发生医疗纠纷的高发区，这些科室操作机会多，风险大，应引起足够重视。

二、防范医疗纠纷的措施。

1.转变服务观念。树立良好的医德医风，改善服务态度，加强职责心，建立良好的医患关系。要防范医疗纠纷的发生，医务人员必须切实重视患者的权利，转变医疗作风。医疗人员在诊疗病人的过程中，应充分让病人与家属了解病人目前的病情，即将采行的检查或治疗之原因和可能之结果，让病人与家属感觉受到尊重与参与感。对严重副作用的药物以尽到事前告知之义务;对于病情治疗的愈后状况之措辞应较为谨慎，不要向病人保证能治愈或根治，也不要让病人有错误之期待，对于一个可理解的病人，虽然可能确信病人会有好的结果，也不要轻易给予承诺;解释病情时，应统一口径后，方可向病人家属解释，医疗人员应当站在病家的立场思考，以病人与家属能够理解的措辞与用语，并确认他们已经正确了解所要传达的讯息。

2.严格执行查对制度。重点防范以上多发环节，在临床工作中自觉遵守规章制度，严格按规范进行诊疗操作，医护人员要把查对意识和医疗职责结合在一齐，贯彻于医疗活动中，使其成为医护人员的基本素质。3.医护人员应增强法律意识。由于全社会法制观念的逐步确立，患者及家属维权意识大大增强，当前的现状是：一方面，个别医务人员没有根据法律规定约束自我的行为，发生医疗事故损害了患者的权益;另一方面，医院和医务人员对目前所处的法律环境认识不清，缺乏法律意识，从而不能很好地维护医患双方的合法权益。

4.加强重点科室管理，确保医疗安全。手术科室、急诊科是医疗纠纷防范的重点。所以，要强化这些科室基础医疗工作质量，注重基础质量管理，加强对重点部门和重点病人的监控，将急、危、重症病人作为监控重点，进取寻找医疗质量的薄弱环节，有的放矢地解决问题。其次，要重视医疗文书的书写质量。医疗文书是医疗纠纷中技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清职责的依据，要保证病案的真实性、可靠性，为妥善处理医疗纠纷供给法律依据。

xxxxxx医院。

二〇20xx年x月。

处理医疗纠纷工作总结

发生医疗纠纷对外赔偿5起，总计赔偿金额00.00元。其中法院调解赔偿00.00元，内部协调赔偿00.00元。医疗纠纷总结分析。

一、医疗纠纷赔偿发生的科室为：

骨科3起，产科1起，普外科1起。

1、对病情估计不足，术前准备不充分。

个别医生工作职责心不强，对病情观察不仔细，导致对病情估计不足;而导致治疗失败。产生医疗纠纷。

2、执行核心制度不严格。

个别医生工作不踏实，敷衍了事，违反医疗操作规程，违反医疗机构规章制度，违反《执业医师法》等法律法规的规定，使纠纷发生后处于举证不力的境地。

3、医院内感染因素。

围手术期管理制度执行不到位。

4、与患方沟通不到位。

与患者沟通的资料缺乏严谨性，沟通资料不全面。

三、预防措施。

1.转变服务观念。树立良好的医德医风，改善服务态度，加强职责心，建立良好的医患关系。要防范医疗纠纷的发生，医务人员必须切实重视患者的权利，转变医疗作风。医疗人员在诊疗病人的过程中，应充分让病人与家属了解病人目前的病情，即将采行的检查或治疗之原因和可能之结果，让病人与家属感觉受到尊重与参与感。对严重副作用的药物以尽到事前告知之义务;对于病情治疗的愈后状况之措辞应较为谨慎，不要向病人保证能治愈或根治，也不要让病人有错误之期待，对于一个可理解的病人，虽然可能确信病人会有好的结果，也不要轻易给予承诺;解释病情时，应统一口径后，方可向病人家属解释，医疗人员应当站在病人的立场思考，以病人与家属能够理解的措词与用语，并确认他们已经正确了解所要传达的资料。

2.严格执行查对制度。重点防范薄弱环节，在临床工作中自觉遵守规章制度，严格按规范进行诊疗操作，医护人员要把查对意识和医疗职责结合在一齐，贯彻于医疗活动中，使其成为医护人员的基本素质。

3.健全病案管理制度。严格执行病案管理制度，可减少医疗纠纷以及医疗纠纷的复杂性。病案作为医疗档案，是医生对病情分析和处理的真实记录，当发生纠纷时，它又是出具医疗鉴定和调解处理医疗纠纷的主要依据。病历是医护人员临床思维的凭证，是诊疗过程中的原始记录，有很强的书证作用，是进行医疗事故技术鉴定、司法鉴定的重要依据。一旦发生医疗纠纷，医疗文件的记录存在缺陷，必使医院处于举证不力的境地。所以，医务人员要严格规范书写病历，异常是病历书写中常见的问题。各种医疗文件应按照有关规定详细记录、及时完成，异常严格履行告知义务、抢救、会诊、手术、麻醉、上级医师查房、交接班等记录。医护人员应增强法律意识。由于全社会法制观念的逐步确立，患者及家属维权意识大大增强，当前的现状是：

一方面，个别医务人员没有根据法律规定约束自我的行为，发生医疗事故损害了患者的权益;另一方面，医院和医务人员对目前所处的法律环境认识不清，缺乏法律意识，从而不能很好地维护医患双方的合法权益。

四、内部处理情景。

对上述职责科室，已按照医院规定对职责科室和职责人进行了处理。

医务科。

医院处理医疗纠纷工作总结

2013年度发生医疗纠纷对外赔偿5起，总计赔偿金额00.00元。其中法院调解赔偿00.00元，内部协调赔偿00.00元。医疗纠纷总结分析。

一、医疗纠纷赔偿发生的科室为：

骨科3起，产科1起，普外科1起。

1、对病情估计不足，术前准备不充分。

个别医生工作职责心不强，对病情观察不仔细，导致对病情估计不足；而导致治疗失败。产生医疗纠纷。

2、执行核心制度不严格。

个别医生工作不踏实，敷衍了事，违反医疗操作规程，违反医疗机构规章制度，违反《执业医师法》等法律法规的规定，使纠纷发生后处于举证不力的境地。

3、医院内感染因素。

围手术期管理制度执行不到位。

4、与患方沟通不到位。

与患者沟通的资料缺乏严谨性，沟通资料不全面。

三、预防措施。

1、转变服务观念。树立良好的医德医风，改善服务态度，加强职责心，建立良好的医患关系。要防范医疗纠纷的发生，医务人员必须切实重视患者的权利，转变医疗作风。医疗人员在诊疗病人的过程中，应充分让病人与家属了解病人目前的病情，即将采行的检查或治疗之原因和可能之结果，让病人与家属感觉受到尊重与参与感。对严重副作用的药物以尽到事前告知之义务；对于病情治疗的愈后状况之措辞应较为谨慎，不要向病人保证能治愈或根治，也不要让病人有错误之期待，对于一个可理解的病人，虽然可能确信病人会有好的结果，也不要轻易给予承诺；解释病情时，应统一口径后，方可向病人家属解释，医疗人员应当站在病人的立场思考，以病人与家属能够理解的措词与用语，并确认他们已经正确了解所要传达的资料。

2、严格执行查对制度。重点防范薄弱环节，在临床工作中自觉遵守规章制度，严格按规范进行诊疗操作，医护人员要把查对意识和医疗职责结合在一齐，贯彻于医疗活动中，使其成为医护人员的基本素质。

3、健全病案管理制度。严格执行病案管理制度，可减少医疗纠纷以及医疗纠纷的复杂性。病案作为医疗档案，是医生对病情分析和处理的真实记录，当发生纠纷时，它又是出具医疗鉴定和调解处理医疗纠纷的主要依据。病历是医护人员临床思维的凭证，是诊疗过程中的原始记录，有很强的书证作用，是进行医疗事故技术鉴定、司法鉴定的重要依据。一旦发生医疗纠纷，医疗文件的记录存在缺陷，必使医院处于举证不力的境地。所以，医务人员要严格规范书写病历，异常是病历书写中常见的问题。各种医疗文件应按照有关规定详细记录、及时完成，异常严格履行告知义务、抢救、会诊、手术、麻醉、上级医师查房、交接班等记录。医护人员应增强法律意识。由于全社会法制观念的逐步确立，患者及家属维权意识大大增强，当前的现状是：

一方面，个别医务人员没有根据法律规定约束自我的行为，发生医疗事故损害了患者的权益；另一方面，医院和医务人员对目前所处的法律环境认识不清，缺乏法律意识，从而不能很好地维护医患双方的合法权益。

四、内部处理情景。

对上述职责科室，已按照医院规定对职责科室和职责人进行了处理。

医务科。

处理医疗纠纷工作总结

缓解医患矛盾，化解医疗纠纷，建立医患双方的理解与信任，争取使矛盾和纠纷在最短时间内得到双方都满意的圆满解决。

二、处理原则。

2、沟通处理原则：以加强沟通缓解矛盾为前提，不做激化矛盾的举动；

3、规范化和程序化原则：针对各类问题的处理制定完善相关规范，建立处理流程，以实现高效准确处理。

4、专业化原则：综合医学、法律、沟通、心理相关专业知识和技能，使矛盾和纠纷的处理达到专业化水准。

三、医患关系办公室职责。

1、受理患方直接投诉，接受各科室医疗纠纷通报。遇有重大医疗纠纷，须及时通报所涉及科室的主任及医院相关领导。

2、对一般医疗纠纷，与所涉及科室的科主任及相关人员进行事实调查、证据保全、说服解释、制定并执行解决方案。

3、负责对医疗投诉进行分析，将结果及改进措施反馈科室。

4、对医疗文件的法律效用有审阅、把关、提出修改意见及方案的责任。

5、在已经进入医疗鉴定或司法诉讼程序的医疗纠纷中，负责组织、协调医院各临床科室、职能科室的工作，负责与上级卫生行政部门、医学会、人民法院的联络，依法组织有关人员完成相关法律程序，并及时向院领导汇报。

6、对重大医疗纠纷，会同相关科室主任，确定医院立场，拟订解决方案，进行制定医患协议文本，参加鉴定、诉讼等各项具体工作。

7、制定并落实全院医师法律、法规及防范医疗纠纷的培训计划。

金寨县人民医院2011年5月。

处理医疗纠纷工作总结

为方便患者及其家属(以下简称为“患方”)采取恰当有效的方式解决医疗过程中的争议，特向患方告知我院医疗纠纷处理流程及注意事项，具体如下:。

一、投诉渠道。

患方对医疗过程、结果有异议时，可以依据实际情况，与临床医师及科室领导沟通，也可以向医务处、门诊部、院办、党办等职能部门投诉。

二、投诉方式。

患方一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面文字形式投诉。重点写明有关事实、理由和具体请求，写明患方和委托投诉人的姓名、住址、联系方式并签名。

患方若提交书面材料存在困难，可采用口头形式提出投诉请求。相关接待部门将记录来访人的姓名、住址和请求、事实、理由，并由来访人签名确认。

1.和解:。

患方可就住院或急诊医疗活动争议向当事医务人员、科室提出意见，并进行沟通以期达到相互理解、相互谅解。

也可以向医务处进行投诉，医务处将予以登记，并区分情况，分别按照下列方式处理:。

(1)组织相关临床科室进行调查，并通知临床科室向患者及家属进行说明解释。大约需要xx个工作日。

(2)临床科室与患方进行沟通后，仍不能达成共识者，则由医务处提请医院医疗管理委员会讨论研究，做出结论性意见，结论性意见依据医院召开医疗管理委员会的时间而定，一般在患方投诉后六十日内做出答复(若进行尸检，自尸检报告做出后开始计算时间)。

医院医疗管理委员会讨论分析的结论性意见，只代表医院一方的结论或观点，患方仍有权利依照相关法律规定程序申请医疗损害责任技术鉴定或其他鉴定。

医务处根据医疗管理委员会结论性意见，与患方就有关医疗事故争议问题进行协商。根据《侵权责任法》以及xx市司法局、xx市卫生局、xx市财政局、xx市公安局、xx市高级人民法院和xx市保监局《关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见》(京司发【20xx】735号)的规定，自20xx年5月30日起，公立医疗机构发生的医疗纠纷，患方索赔金额1万元以下的，可以通过医患双方协商解决;索赔金额1万元以上的，应当通过xx市医疗纠纷人民调解委员调解或诉讼方式予以解决。

2.人民调解。

(1)根据xx市司法局等六部委文件精神，发生医疗纠纷后，医患双方应当通过法定程序妥善处理医疗纠纷。公立医疗机构发生的医疗纠纷，患方索赔金额1万元以下的，可以通过医患双方协商解决;索赔金额1万元以上的，应当通过xx市医疗纠纷人民调解委员调解或诉讼方式予以解决。

xx市医疗纠纷人民调解委员会(以下简称“调委会”)于20xx年5月成立，医患双方可通过调委会就医疗争议进行调解。调委会是专业从事医疗纠纷调解处理和医疗过失防范的卫生法律服务机构，在患方和医方之间是独立的第三者，可以缓和医、患双方“非此即彼”的矛盾分歧。

对医患双方当事人符合受理条件的调解申请，调委会应当在3日内予以受理;经调解双方当事人达成一致意见的，调委会应当制作人民调解协议书。当事人要求进行司法确认的，调委会应当予以协助。未达成一致意见的，调委会应当引导当事人依法通过诉讼程序解决医疗纠纷。调委会调解医疗纠纷不收取费用。

调委会联系方式:。

1)地址:xx市东城区幸福大街甲37号，邮编:xx0061。

2)电话:案件受理处:0xx-661xxxxx(传真电话);24小时热线:0xx-661xxxxxx。

总机0xx-661xxxx。

3)网址:www.

4)电子信箱:。

(2)其他调解组织:根据《人民调解法》的规定，各级人民政府支持村民委员会、居民委员会成立人民调解组织，并对其开展工作进行指导。

经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行;当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼;达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。

3.卫生行政部门处理。

患方可依法向卫生行政部门申请处理。

xx市海淀区卫生局地址:xx市海淀区甘家口小区12号楼;联系电话:xxxx;邮政编码:xx00xx。

4.司法诉讼途径处理。

患方有权依法向人民法院提起诉讼。

xx市海淀区人民法院地址:xx市海淀区丹棱街12号;联系电话:62xxxxx;邮政编码:xx0081。

四、复印病历须知。

根据有关法律法规的规定，住院病历由医疗机构保管;患者有权在医院复印有关病历资料，包括:门(急)诊病历和住院病历中的住院志(即入院记录)、体温单、医嘱单、化验单、医学影像检查资料、特殊检查(治疗)同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理报告、护理记录、医疗费用等病历资料。

保险机构要求查阅或复印以上病历资料，应当提供保险合同复印件，承办人员的有效身份证明，患者本人或者其代理人同意的法定证明材料;患者死亡的，应当提供保险合同复印件，承办人员的有效身份证明，死亡患者近亲属或者其代理人同意的法定证明材料。合同或者法律另有规定的除外。公安、司法机关因办理案件，需要查阅、复印或者复制病历资料的，医疗机构应当在公安、司法机关出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明后予以协助。

复印病历按照规定收取工本费。

五、封存病历须知。

患方有权要求封存患者相关病历材料。医务处经审核患方身份证明后，在患方在场的情况下将患方病历原件进行复印、封存。封存件既可以是原件，也可以是复印件。为保障患者诊疗工作的连续性，原则上封存病历复印件。

封存的病历资料，存放在医务处，医患双方相互为对方出具封存证明。

如有需要，由医院负责向有关鉴定机构或诉讼法院提交封存的病历资料。

六、患者遗体处理和尸体解剖检查。

患者死亡后，尸体应立即移放太平间。

死者近亲属有权决定是否同意尸体解剖检查(简称“尸检”)，并在尸检知情同意书或病历中签署意见，若未签署意见视为不同意尸检。

尸检应当在患者死亡后四十八小时内进行。具备尸体冻存条件的，可以延长至七日。如在xx市尸检中心(xx大学病理系)进行尸检，费用可由我院先行垫付。最终与尸体的运送费、保管费等视鉴定或法院判决结果而确定支付者。最终鉴定为医院存在过错的，费用由医院支付，否则由死者家属或其所在单位支付。

尸体存放时间一般不得超过十五日，逾期不处理尸体的，经医院所在地卫生行政部门批准，并报同级公安部门备案后，由医院按照规定进行处理。

七、其他事项。

医院服务宗旨是“患者至上”，努力打造“患者信赖、同行尊重、社会认可、员工爱戴”的现代化医院，致力于维护患者的身心健康和各项合法权益，同时也要维护医务人员的正当合法权益。《侵权责任法》、《治安管理处罚法》等法律法规也有明确规定:医患双方的合法权益、医疗秩序受法律保护;干扰社会秩序，妨害个人工作、生活的，应当依法承担法律责任。

本告知书一式两份，告知人与被告知人各持一份。

注:本告知书的法律依据:。

1、《中华人民共和国侵权责任法》(20xx年7月1日起施行)。

2、《中华人民共和国治安管理处罚法》(3月1日起施行)。

3、xx市司法局、xx市卫生局、xx市财政局、xx市公安局、xx市高级人民法院和xx保监局《关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见》(京司发【20xx】735号)20xx年12月25日发文，20xx年5月30日施行)。

4、国务院《医疗事故处理条例》(20xx年9月1日实施)。

5、卫生部《医疗机构病历管理规定》(20xx年8月2日发布)。

6、xx市卫生局《关于尸体解剖检验的暂行规定》(20xx年8月21日发布)。

7、xx市卫生局相关规定。

被告知人:。

告知人:。

患者姓名:。

xx大学第三医院医务处。

告知书签收人:。

经办人:。

联系方式:。

邮政编码:。

联系电话:。

联系地址:。

邮政编码:。

联系电话:。

传真:。

电子信箱:。

处理医疗纠纷工作总结

20__年度我村卫生室严格依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构病历管理规定》、《处方管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关法律、法规和规章，在上级有关部门的指导下依法开展有关执业活动，完满的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，基本上做到小病不出村，获得了村民的认可，现将本年度的工作总结如下：

（一）组织健全，科学管理。

我村创卫组团结一致，高度重视、积极带头为加大宣传力度，提高村民思想素质、卫生意识和保健能力：

1、领导重视。村级主要领导参加并亲自指导本村的卫生创卫工作，把创卫工作以及新农合工作纳入村委会议事日程。

2、组织、制度落实。有分管卫生工作的村干部，有健康教育、除四害防病、环境卫生等工作制度，并认真落实。

3、有切合实际的卫生村建设规划或计划，各项创建资料收集、整理、归档合理。

（二）健康教育效果明显。

健康教育是公民素质教育的重要内容，也是创卫工作的一项基础性工作。我村大力开展健康教育，提高居民的健康形为，不定期地举办卫生知识讲座，提高村民对健康卫生知识的认识。

（三）村容整洁、环境优美。

1、配备专(兼)职的环境卫生保洁人员，落实清扫保洁责任制。

2、主要街道、巷道路面砂石化平整、沟渠畅通，生活污水有监管措施，绿化美化好。

3、环境清洁，村内无乱堆乱放、乱倒垃圾现象。村内设有垃圾池，及时清运或简易填埋垃圾。

4、村民住宅的院落、住室、厨房整洁卫生。

5、禽、畜圈养，圈舍清洁。

医疗纠纷的处理及防范措施

防范与处理邪教工作总结

为认真贯彻上级防邪工作精神，坚持“打防结合、预防为主”的方针，现就2019年开展工作情况总结如下：

社区及时成立了以社区总支部书记为组长，主抓防邪工作、社区民警为副组长的领导小组，相关部门责任人为成员，同时落实了专人负责办公室工作。研究布置防邪工作，克服松懈麻痹思想，进一步强化政治意识，忧患意识，真正把各项防范工作落到实处，具体到人。

社区防邪小组成员开展经常性帮教工作，实行常态化管理。实行定期或不定期家访，回访制度，掌握动态，实行全天候动态管理。对重点人员确保发现得早，控制得住，处置及时。坚持每季度对法轮功人员进行全面排查，对“法轮功”刑满释放解除劳教人员进行重点安置帮教。

社区及时加强信息报送。保持通讯畅通，做好国家重大活动，敏感时期和重大节假日的安全防范工作。加强信息勾通，及时准确掌握“法轮功”等邪教组织活动动态，对“法轮功”人员进行回访，从中发现线索，以便掌握工作主动权，促进防控工作顺利进行。

坚持把教育转化工作摆到更加重要位置，继续深化反邪教警示教育。充分利用各种墙报、宣传栏等工作形式，广泛深入开展防邪教育活动，进一步增强干部群众自觉抵制“法轮功”组织侵蚀的自觉性，不断提高人民群众拒邪、反邪、防邪的能力，形成良好的社会氛围，切实促进社会稳定和谐。

防范和处理邪教工作总结

根据x月xx号市委召开的全市防范和处理邪教“百日集中整治”活动的会议精神，更加严厉地打击一切邪教活动，进一步抓紧抓好我镇的反邪教工作，现将有关工作安排如下：

一、认真抓好排查摸底工作，切实做到底子清、情况明、工作有的放矢。x月xx号维稳中心已将“全能神”邪教组织人员进行登记，“flg”重点人员防控责任书下发到各管区。经排查摸底后，又新发现的“flg”、“全能神”对象未及时上报镇综治办的，经查实的每发现一人，罚村1000元，管区200元。

二、进一步加大宣传力度：

1、张贴宣传标语，每村不少于20副；

2、镇统一印发明白纸5万份，通过村、学校下发到户，做到户均一份；

3、各村制作反邪教科普宣传板面1个。

三、加大反邪教打击力度。派出所对重点村重点人员每周进行一次查访，对李仙、李长、东辛、姜庄等重点人员进行定期或不定期的明察暗访。

四、加大反宣品的清理清查。综治办要每星期对重点区域进行一次巡查；村委要安排专人每天一次巡查，对各村出现的反宣品未及时清理的'，每发现一条罚款50元；全年无反宣品、反邪教人员的村年底一次性奖励1000元。

五、设立举报电话。各村所辖区域内出现的反宣品制作窝点，经群众举报查实的，奖励举报人1万元，同时罚村1万元，管区1000元。群众举报的不在镇掌握的反邪教人员，经查实属实，奖励举报群众1000元。

六、镇教管办要安排各学校建立反邪教警示教育室，以及图片展览、征文比赛、主题班会、手抄报、演讲等反邪教文艺节目等形式，重点开展好中小学生的反邪教教育活动。

20xx年x月xx日。

防范和处理邪教工作总结

在县政法委、镇党委、政府的正确领导下，“610”办和公安局国保大队的精心指导下，我镇综治办精心组织，紧密安排部署。开展了以“崇尚科学、关爱生命、反对邪教”为主题的反邪教警示教育宣传活动。从源头、从根本上遏制邪教活动在我镇萌芽的势头。现将今年工作总结如下：

（一）把握方针、原则和政策，坚持有效地防范和处理邪教。防范和处理冒用宗教名义的邪教态度要坚决，有效处置把握两个原则，一是坚持有什么问题处理什么问题的原则，广大党员干部要保持高度警惕，教育群众，认清邪教危害，并加强防范。坚决依法对涉嫌犯罪的头目、重要骨干和直接从事刑事犯罪的人员进行惩处，有什么问题，处理什么问题，严厉打击犯罪，维护正常社会秩序，保护人民群众的身心健康和生命财产安全。二是坚持团结、教育、挽救绝大多数受骗上当的群众，依法打击极少数违法犯罪分子的基本政策。在依法打击从事违法犯罪活动的邪教头目和重要骨干的同时，对被裹挟进去的一般群众，要立足教育，给予同情和关心，切实帮助、转化回归正常的社会生活，化消极因素为积极因素。

（二）基层党组织建立防范邪教工作机制，做到常抓不懈。在防范和处理邪教进程中，各村党组织充分发挥了第一道防线的作用，要从提高党的执政能力、维护社会稳定、构建社会主义和谐社会的高度来认识防范处理邪教工作的重要性，是一项经常性的工作；加强以党支部为核心的农村基层组织建设，提高党员干部政治敏锐性，形成村组工作网络，把责任落实到实处，做到有制度、有计划、有措施、有高度、有保障；坚持预防为主，强化社会治安综合治理措施，实现了对邪教活动及早发现，及早处置并及时揭露。综治成员单位密切配合，加强职责，加强培训，使他们同时担负起反邪教组织义务宣传员和信息员的责任。

（三）结合农村日常生产生活，开展形式多样的反邪教教育活动。积极调动各方面的力量，采取各种有效的方式，对农民群众开展了反邪教警示教育，深化思想，使邪教活动在农村没有活动场地。从广大党员干部自身起树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，带头弘扬正气。

一是夯实基层基础，狠抓阵地建设。今年以来我镇综治办对所辖**个行政村和**个社区，共****户群众。签订家庭拒绝邪教承诺书****份。建成标准化乡镇反邪教警示教育室x个，中小学警示教育室x个，村级警示教育室x个。做到了“一墙一窗”建设。

二是结合开展未成年人的反邪教教育，加强对未成年人的反邪教教育，不仅要让他们掌握相关的反邪教知识，远离邪教，还要发挥他们在反邪教教育中的独特作用。今年组织学校的广大学生认真学习了反邪教知识。

三是开展适合本地群众特点需求的文体活动，尽可能吸引农民群众参加。

四是普及科学知识，倡导健康文明的生活方式，引导群众信科学、学科学、用科学，靠诚实劳动致富奔小康。

（一）深化反邪教警示教育活动。继续广泛深入地在全辖区内、农村、企业、学校开展反邪教警示教育活动，采取悬挂张贴反邪教警示教育宣传品图片，举办法制讲座、普及科技致富知识、印发宣传材料等形式，努力营造全社会反邪、防邪的舆论氛围。

（二）认真开展排查摸底工作。结合反邪教警示教育，对辖区内邪教组织及非法聚会情况进行一次彻底的排摸，登记造册。对一般练习者要坚持正面教育。对各种冒用宗教名义进行非法聚会、从事邪教活动的组织者或骨干人员要依法打击处理，该训诫，该治安处罚的治安处罚，该劳动教养的劳动教养，绝不能手软，严防其坐大成势，危害社会。

（三）建立健全农村反邪教长效工作机制。加强和完善基层反邪、防邪组织建设和宣传网络建设，确保农村社会政治稳定。

虽然在一年工作中我们取得了一定的成绩，但与上级的要求还有一。

防范和处理邪教工作总结

为了保障全园师生健康地学习、工作、生活，促进学校各项工作顺利开展，防范安全事故发生，切实有效降低和控制安全事故的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从我园从实际出发，制定防范暴力事件应急处理预案如下：

一、处置事件的组织。

幼儿园领导，教育局、镇政府领导，幼儿园值班人员，公安机关。

二、处置事件的指挥机构。

总指挥：园长。

副总指挥：总务主任、分管园长。

成员：后勤组长、保健教师、班组长。

三、报警程序。

1、发现案件时及时向公安机关报案。

2、向幼儿园、教育局、镇政府领导汇报。

四、处置措施。

1、发生危险状况，在第一现场的教职员工首先要保护幼儿，尽快使幼儿脱离危险。

2、在保护幼儿与歹徒周旋或搏斗的同时，尽快通过与110联通的.紧急按钮向公安机关报警。

3、接报后，园领导迅速赶到现场，同时向有关领导报告。

4、在处理过程中，根据事故的实际情况做出相应的判断，如有人员受伤的及时拨打120进行紧急救护。

五、注意事项。

1、在防范暴力事件应急处理过程中首要的一条是保护人员安全，尤其是幼儿的安全。

2、应急处理过程中应掌握的原则是边抵抗，边报警。

3、各部门负责人要做好工作，不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。

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防范处理邪教工作总结

根据区教育局的部署，结合我校当前学生的年龄和心理特点，11月份我校展开了一系列反_活动，现总结如下：

一、明确指导思想和工作目标。

深入贯彻落实中央、盛市反_斗争的方针、政策及有关文件精神。本着“覆盖全员、注重实效”的原则，以“弘扬科学精神、认清_本质，坚定理想信念，坚决抵制_”为主题，以广大学生、教师为主体，以“两课”教学、校园文化活动和党团组织生活为载体，密切结合当前开展的保持_员先进性教育活动，全面、持续地展开反_警示教育工作，不断提高广大师生员工，特别是党员干部对反_斗争的认识，增强责任感、使命感和防范意识，提高抵制_与_作斗争的能力，切实维护学院的安全稳定，为构建和谐校园创造良好条件。

二、成立反_警示教育工作领导小组。

根据教育局文件要求，为配合此次教育活动，经校德育部门研究决定，成立反_警示教育工作领导小组。

三、教育活动开展。

1、提前做好准备工作。学校订购了《反_警示教育学习材料》、《反_警示教育系列专题片》dvd光碟等学习宣传教育材料。反_警示教育工作领导小组成员与全体教师先行学习，培训宣传教育骨干，充分做好各项准备工作。向各总支、支部下发有关文件，发放学习宣传教育材料，并与卫处沟通，取得他们的支持与配合，确保“反_警示教育活动周”期间的安全、有序。

2、启动反_警示教育工作。按照学校反_警示教育活动周的日程安排，以各中队为单位，采取知识广播、主题队会、放映专题片、反_专题板报、反_知识学习心得等活动形式，集中展开教育活动。各中队结合工作实际有计划、有组织、有步骤地开展丰富多彩的活动。全面营造反_警示教育的文化环境和氛围，以确保反_警示教育活动周取得实效。

3、纳入日常学习和宣传教育工作。在“反_警示教育活动周”中，根据学校实施方案，科学、合理、系统、有机地将反_警示教育内容，纳入课堂教学、校园文化活动之中，纳入日常的党团组织生活、学习和思想政治工作之中，提高师生员工的反_意识，形成长效的工作机制和教育体系。

反_工作是一个长期的，不间断的过程，我们将提高警惕，及时而有效地向学生宣传科学精神和进步知识，用科学知识来武装头脑，信科学，讲科学。让孩子们有一个健康、活泼的学习和生活氛围，积极打好反_的战役。

防范和处理邪教工作总结防范和处理邪教问题办公室

为贯彻落实党的十七大精神，深入学习科学发展观，弘扬科学精神，宣传科学思想，传播科学方法，普及科学知识，使防范和处理邪教问题教育活动“进校园、进课堂、进教材”，促进科学教育知识的普及和传播，增强广大师生识别抵制邪教的潜力，营造有利于青少年健康成长的校园环境，依据省教育厅安排部署，结合我校实际，现将防范和处理邪教问题教育工作状况汇报如下:。

一、指导思想。

今年的反邪教警示教育工作要紧紧围绕“建立平安和谐校园”这一工作大局，进一步深化对警示教育工作的重要性、紧迫性、复杂性、长期性的认识，树立长期作战的思想，坚决克服松懈麻痹思想和消极倦怠思想和消极倦怠情绪，树立必胜的坚定信心，切实实现警示教育从阶段性活动向基础性工作的转变，建立反邪教警示教育工作的长效机制，推进反邪教斗争的深入开展。

二、加强领导、强化职责。

员有德育处处长李明雄、副处长苗海柱担任，确定苗海柱同志为信息联络员。参加属地单位召开的工作例会、信息上报，上情下达，下情上报，有条不紊地开展防邪工作。

三、建立健全相关工作制度。

建立了相应的工作制度:一是经常性检查制度。安保部成员定期组织开展安全大检查，认真排查存在的安全隐患，研究制定整改措施，切实消除安全隐患;二是经常性教育制度。利用学报、广播、校园网、黑板报、等宣传文化阵地，开展主题征文、发公开信、知识问答、建立联系点等活动吸引学生和教职工参与;依托校园、家庭、社会互动的正面教育平台，用心开展“大手抓小手，小手拉大手”反邪教活动，以广大学生为桥梁，帮忙家长更新观念、掌握科学知识和方法，防范邪教组织的渗透活动。提高干部师生对邪教的辨别力、免疫力和抵制力，个性是在节假日、敏感期领导亲自值班，预防事故的发生，切实做到警钟长鸣;三是职责追究制度。党政主要领导是组织开展防范和处理邪教问题教育活动的第一职责人，要切实发挥组织领导和模范带头作用，认真安排部署好教育活动的各项工作;四是信息保密制度。坚决防止将重要号码泄露给“法轮功”人员，坚决防止“法轮功”分子打着各种旗号套取电话号码的事情发生;五是值班和上报制度。对“法轮功”电话要做到“三不、两记、一报告”，即在接到“法轮功”分子打来的煽动骚扰电话时，要做到不听、不传、不信，记电话号码、记来电时间并及时向公安机关和区委防范和处理邪教问题领导小组办公室报告。

四、建立健全长效机制，坚持重点教育与普遍教育相结合的原则，搞好反邪教警示教育活动，大力营造浓厚的无邪教单位宣传氛围。

为将反邪教警示教育活动引向深入，把宣传警示教育活动同普法教育、科普教育、德育教育、三生教育等活动有机结合起来，同研究、同安排、同检查、同考核。采取群众易于理解、乐于参与的宣传教育活动方式，提高教育活动的生动性和感染力，营造开展反邪教警示教育的良好氛围。突出主题，构成合力，建立健全了警示教育长效机制。3月份，我们开展了“学雷锋，树新风”活动、“倡导礼貌生活新风、建立卫生礼貌城市”活动;5月组织了“为革命烈士扫墓”“学习科学发展观专题讲座”;6月开展了“远离毒品”签字仪式、“帮忙残疾同胞爱心捐款活动”;9月结合新生军训组织了“国防知识和预防h1n1甲感专题讲座，开展了“国庆晚会”10月组织了《崇尚科学，反对邪教》和“消防知识”专题讲座;11月组织了“创卫大赛”和“讲礼貌、讲卫生、构建和谐校园”评比活动。透过以上活动的开展，提高广大师生珍爱生命、热爱生活、崇尚科学和知邪、识邪、防邪潜力，提高群众抵制邪教，拒绝邪教的防范意识，构成浓厚的宣传氛围。这些年来，我校师生无一人参与习练“法轮功”和其它邪教。

2012月18日。

防范和处理邪教工作总结

xx镇20防范和处理邪教工作，按照县政法委的要求和统一部署，以十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，以维护社会政治稳定、化解社会矛盾为目标，进一步加强深挖打击、防范控制、宣传教育等各项工作，全面贯彻落实同“实际神”、“法轮功”等邪教组织作斗争的方针政策和法律、法规，透过深入开展反邪教警示教育宣传活动，提高了广大人民群众对邪教危害性的认识，增强了自觉抵制邪教侵蚀的潜力，对各项工作的全面推进奠定了坚强的思想基础。现就一年防范和处理邪教问题总结如下：

一、统一思想、提高认识。

随着改革开放的不断深入，与各界交流范围的不断扩大，宗教活动很容易被境内外敌对势力、民族分裂势力、非法宗教势力利用，使普通的民事纠纷，上升为民族宗教和社会性矛盾。镇党委、政府始终把抓好宗教工作与防范和处理邪问题结合起来，作为社会治安综合治理的一项重要资料来抓，把镇广大干部职工的思想统一到宗教问题无小事的认识上来。应对新形势下，新状况、新问题、新矛盾屈出不穷，要求广大干部职工要进一步解放思想，对宗教问题一刻也不能放松，全面提高干部职工的政治敏感性。

二、措施到位、实施有力。

1、抓组织，加强领导。我镇利用春节前的黄金时间及时召开了党政联席会和全体干部及居（村）工作人员会议，传达反邪教工作会议精神，镇成立了反邪教工作领导小组，由党委副书记任组长，派出所教导员、司法所长、综治办为反邪教工作小组成员的工作组。同时各村也相应成立领导机构，组织领导开展镇及各村的反邪教工作，做到组织机构人员到位，工作有的放矢、落到实处。

2、抓宣传，营造氛围。采取多种形式，加大反邪教的宣传。一是发放各种宣传资料多份。二是在我镇举办反邪教知识讲座；三是开展以“崇尚科学、关爱家庭、珍爱生命，反对邪教”大型图片巡回展，进一步提高群众认识，使群众对邪教的危害性知识的有了更深层了解，提高群众自觉抵御邪教的意识，使反邪教工作做到家喻户晓。同时我镇对辖区人员进行了邪教活动排查摸底工作，目前镇未发现邪教活动迹象，有力地保证了社会稳定。

3、建立长效机制。我镇用心推进“四个纳入”，做到工作有部署、有事例、有成效、有考核总结，扎实开展好“无邪教村”建立活动及巩固工作，建立了长效教育宣传阵地。

三、细心布署、周密实施。

为让广大群众认识、反对和抵制邪教，让邪教人员脱离邪教，遏止邪教组织及其人员对社会、人民群众的危害行为，到达全民“崇尚科学，关爱家庭，珍惜生命，反对邪教”、共建和谐平安社会的目的，根据辖区的特点，透过对我镇邪教状况的分析，因地制宜，量情酌行，确定了教育对象、任务、时间、步骤和资料等各种具体事项，为推进此次教育活动的带给了有力的保障。一方面使领导干部充分了解邪教的相关资料，使之既能当帮教员，又能起到宣传作用，另一方面也让被监管教育的邪教人员更充分、更深刻地认识邪教的危害，促使其早日脱离邪教；用心做好宣传使这次活动深入农村，深入群众，真正做到家喻户晓，人人皆知；并多管齐下深化反邪效果，将教育活动与党的科学发展观相结合，既做到宣传教育又充实了群众的文娱生活，培养出广大群众科学、礼貌的精神面貌。

四、常抓不懈，反对邪教。

反邪教工作是一个长期的过程，并非一朝一夕的事儿。透过近一年的努力，我镇的反邪教工作取得了成效，但反邪教工作是一个长期的艰巨的工作，我们将仍然一如既往地关注邪教，全力配合公安部门进行封杀，这既是一项长期的政治任务，又是为xx镇居民创造一个安宁、祥和生活环境的工作需要，我们有决心、有信心做好这项工作，有潜力、有魄力确保镇的社会稳定，为镇的和谐、平安、发展带给了有力的工作保障。

防范和处理邪教工作总结

今年以来，我公司在上级有关部门的领导、帮助和支持下，坚持以“以防为主、防治结合”为方针，以“为生产经营服务、为职工生活服务”为宗旨，狠抓了治安保卫工作，确保了公司稳定，保证了正常的生产、生活秩序和人员、财产的安全。现将我公司的安全保卫工作情况简要总结如下：

一、提高认识，加强领导。

治安保卫工作对于维护企业内部的治安秩序，维护正常的生产、经营秩序都具有十分重要的意义，只有搞好保卫工作，企业一切工作才能有序的进行。我公司高度重视此项工作，专门成立了保卫工作领导小组，由盛在忠任组长，组员：李涛、朱明飞、宋保国、董维良、李建辉、王红阳、李占营、谭淑萍。领导小组定期召开会议，协调、解决工作中遇到的问题，为搞好治安保卫工作提供了保证。

二、落实措施，主动控制。

生。三是实行要害部位夜间值班巡逻制度。实行二十四小时值班制度，设立专门的值班室，每晚有专人值班，配备值班电话，并由公司领导带班。

我公司在治安保卫方面作了一些工作并取得了一定成绩，但是由于受某些客观因素的制约，有些方面还有待进一步加强。我们决心在今后的工作中，加大措施，不断开拓保卫工作的新思路，提高保卫队伍的思想水平和业务素质，使公司治安保卫工作再上新台阶。

三、20xx年工作的打算。

1、进一步落实领导工作责任制，扎实推进综治维稳工作。

2、进一步建立健全深化矛盾纠纷排查调处工作机制，及时妥善处理和化解各种社会矛盾。

3、加大综治维稳的宣传力度，在全单位范围内继续营造一种良好的舆论氛围，动员干部职工共同参与综治工作同心协力，共创我公司社会治安综合治理工作的新局面。