物业园区疫情防控工作报告

亲爱的读者们，今日我将为您呈上一份关于物业园区疫情防控工作的状况报告。园区作为人们劳作与生活的重要场所，疫情防控工作显得尤为重要。在这段特殊的时间里，我们致力于守护园区居民的健康与安全，积极采取一系列严格的预防与控制措施，旨在最大限度地减少疫情的传播。通过我们全体员工的共同努力，园区的疫情防控工作取得了可喜成果，我们愿与您分享其中的点滴进展，并承诺将继续努力确保园区的和谐与安全。

物业园区疫情防控工作报告篇一

1.每日调查询问员工家里是否有外来人员，并测量员工体温;

4.1月某日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱，并由专人每日消毒、焚烧。

5.2月某日在小区某部电梯放置一次性电梯按键纸抽，隔离病毒，每日保洁员更换补充纸抽。

2、在门岗设立扩音器，开展疫情防控宣传;

3、通过业主微信群，朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育，消除业主恐慌情绪，增强自我防病意识，提醒广大业主不信谣、不传谣。

下一步，某某物业服务中心将继续根据业主需求，急业主所急，例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜，根据这个情况，协调市城管局领导调拨一部分口罩，正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼，家里及楼道内堆积大量生活垃圾，出现异味，容易出现细菌感染，为解决这一矛盾，我服务中心正在协调人员，准备出专人清运业主门口的生活垃圾，保障业主足不出户解决生活正常运转，接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度，进一步强化风险意识、主动担当作为，持续做好防控，坚决打赢这场无硝烟的战争，确保广大业主的健康安全!

物业园区疫情防控工作报告篇二

物业园区疫情防控工作报告篇三

3. 保洁部坚持对公共区域喷洒消毒药品，并记录在册;

4. 楼道保洁员使用酒精对电梯轿厢及电梯按键进行消毒;

5. 社区及物业客服人员继续通过电话向返洛业主询问身体健康状况，目前所涉及的几位业主体温均无异常。

组 长：某花园小区物业经理

环境消杀组：保洁部经理及全体保洁人员

秩序防护组：秩序部经理及全体秩序队员

后勤保证组：工程部经理及全体工程维修人员

宣传外联组：客服部经理及全体客服人员

相信政府，相信科学，不传谣，不信谣，做到正确面对及防御，我们坚信齐心协力，众志成城，一定能够战胜此次疫情。

社区服务电话：某某某某，居民提供相关线索，社区将第一时间联系相关机构到现场，避免二次传染。

某花园物业客服电话：某某某某

24小时疫情防控应急电话：某某某某

某物业服务中心

2020年某月某日

物业园区疫情防控工作报告篇四

1月xx日下午，我村参加xx镇新型冠状病毒肺炎疫情防控工作会议。会议成立了xx镇防疫领导小组并且制定了专项工作机制，成立防控指挥部，对各相关单位及村社区作出工作部署。

当日晚上，封闭与xx交界的通道。

1、xx村肺炎疫情防控工作小组成员每日进行疫情排查;

2、警网联合开展关于新型肺炎安全宣传工作;

3、村委会工作人员针对返乡人员进行体温测量;

4、专员进行消毒等工作。

同时，会议要求小组成员在工作中要注意以下事项：

1、强化进度意识，及时上门排查，上报每日进度;

2、做好自我防护，调配口罩等防护物资，确保自身安全;

3、加强信息沟通，基础数据交底、多部门配合完成工作;

4、紧密依靠群众，联系村民，配合开展监督、利用多种工具进行宣传和防护等工作。

1月xx日，经多部门协调，确定我村湖北籍流动人口人员名单。由工作人员逐一电话联系通知，掌握动向，并提醒尽量延后返x。

进行每日疫情排查，以及日常宣传及公共场所消毒等工作。

1月xx日，统计完善湖北籍人员信息，对于电话无法联系人员，与其租住地户主或公司联络人取得联系，尽可能确定其当前动向，并密切关注后续动向。

1月xx日，我村设置交通卡口，阻断路口x个，把守路口x个。谢绝外来车辆进入，对外来人员进行登记。

对与湖北地区有关的来x人员进行网格信息录入，联防联控，使管理和跟踪工作有效进行。

进行每日疫情排查，以及日常宣传及公共场所消毒等工作。

截至目前，我村人员对村里湖北籍人员入户排查完毕，发放宣传单百余份，对陆续返x人员进行跟踪服务。

遇到的问题

1、日常消毒无法全面覆盖所有区域，进行体温测量可能存在误差。

2、在排查过程中，可能对部分非湖北籍返x人员动向确认有所遗漏，同时存在人员谎报漏报风险。

下一步工作打算

1、做好日常疫情防控排查工作和宣传工作。

2、即将迎来春节返程高峰，积极做好我村返乡人员身体健康情况跟踪服务工作。

物业园区疫情防控工作报告篇五

大家辛苦了!

人间十月，秋意正浓。本是最美好的时节，但突如其来的疫情，打破了往日的宁静。现阶段疫情防控形势严峻复杂，福建多地发生聚集性感染，为切实保障广大人民群众生命安全和身体健康。根据福州市新冠肺炎疫情防控工作应急指挥部，福清市新型冠状病毒肺炎防控应急指挥部融控指【2022】200号、关于开展区域核酸检测的通告（2022年第三号），以及福清市住房和城乡建设局关于全力做好“无疫物业小区”创建工作的通知融建【2022】1023号的疫情防控工作统一部署要求。当阻击新冠肺炎疫情的“集结号”吹响，福清物协全体会员单位及物业企业第一时间主动出击、迎难而上，同舟共济、共克时艰，守好社区防疫第一线，守护群众生命健康安全。在此，福清市物业管理协会向广大坚守在疫情防控一线的会员单位物业工作人员致以崇高的敬意！向一直给予理解支持的家属们表示衷心的感谢！

疫情就是命令，防控就是责任。面对这场阻击战、总体战，我们物业人秒变成不畏牺牲的勇士，冲锋陷阵、奋勇向前。传达通知核酸检测、测量体温、全面消毒、出入登记、协助社区工作人员入户排查等等，正是在大家日以夜继、不辞辛劳努力做好防疫工作下，福清的社区抗疫工作才更有保障。你们面对来势凶猛的疫情不退缩、不犹豫、不回避，主动放弃休息和休假，一直坚守在防疫工作岗位上、辛勤奔波，昼夜奋战在一线。在疫情防控工作中有理解者的温暖和支持，有不理解者的白眼和抱怨，有成功的喜悦、有辛勤的汗水。大家把危险和辛劳留给自己，把平安和幸福送给别人。在你们身上，让我们看到了物业人担当与奉献，更加深切感受到“逆行者”的勇气和信念，特殊时期我们物业人与福清广大居民同呼吸、共命运，肩并肩、心连心，书写了气势磅礴的福清防疫篇章，必将成为大美福清这座城市深深的记忆。我们为你们骄傲，为你们点赞！福清市物业管理协会全体会员单位、物业企业按照坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的疫情防控总要求。你们坚守岗位、履职尽责，护好业主家，守好小区门，对小区业主生命及健康负责，舍小家顾大家，为抗击疫情的冲锋陷阵。感谢你们的齐心协力、互帮互助，齐心为社区防疫筑牢坚实的壁垒，为福清疫情防控作出我们物业人力所能及的贡献。

岁寒知松柏，患难见真情。疫情面前，各会员单位秉持行业命运共同体理念，上下一条心、拧成一股绳、形成一股劲。你们的团结一致鼓舞士气，你们的同舟并济凝心聚力，你们的紧密相依彰显福清物业人之魄力，你们的抗疫成果更是得到了福清社会各界的高度赞誉。

当前，疫情防控形势依然严峻复杂。坚持就是胜利，坚持才能胜利。我们现在的防疫工作绝不能有丝亳松懈，依然需要我们共同坚守。我们坚信“万众一心定能跨过高山，众志成城定能无往不胜”。在此：福清物协希望全市会员单位、物业企业继续发扬不怕苦、不怕累的.精神，听从指挥、服从调度、履职尽责。同时，也希望大家注意劳逸结合、保重身体、做好防护，在打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战中，继续展现我们物业人的担当和风采。

我们坚信，在市委、市政府的精密部署和科学指导下，在全市一线物业工作人员的共同奋战下，在居民群众的理解支持下，争取早日战胜疫情。我们一定能够守护好大家共同的美好家园，胜利终将属于我们！

物业园区疫情防控工作报告篇六

使物业公司全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保物业管理区域内的公共人员及财产的安全。

2.1适用于各部门

3.1三级事件：

预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情

3.2二级事件：

高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情

3.3一级事件：

高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情

4.1成立紧急防疫领导小组

4.1.1物业总经理任小组组长，各部门经理为小组主要成员。

4.1.2小组组长为物业管理区域的紧急防疫最高领导人，小组成员需服从组长的统一指挥和领导。

4.2小组组长主要职责

4.2.1根据疫情的紧急程度下令启动相应级别的处理预案。

4.2.2宣布进入紧急状态，及时开会布置防疫小组工作。

4.2.3向上级机关和主管部门汇报本物业管理区域的卫生防疫工作布署和实施情况。

4.3各部门主要职责

4.3.1综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。

4.3.2客服部负责环境卫生和客户沟通工作，根据组长安排调整消杀工作。

4.3.3工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒工作。

4.3.4安保部负责物业管理区域进出人员及车辆的管理控制工作，根据组长安排调整安全保卫工作。

5.1从有关卫生部门、报刊、网络等各种渠道和媒介及时了解、掌握和收集各类公共卫生方面信息，保证信息渠道的畅通。

5.2通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的宣传，并严格保证此类宣传发布的`权威性和时效性。

5.3宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包单位。

5.4建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度，加强对垃圾的消杀与清洁力度，生活垃圾用垃圾袋盛装，及时进行无害化处理，保证日产日清。

5.5根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排，防止通过虫害传播病菌。

5.6确保防疫物资的采购，保证采购及时、供应充足。

5.7坚持每周对空调过滤网、新风口进行消毒，保证各区域的空气流通及空气质量。

5.8每周对生活水泵房进行检查，保证生活用水安全。定期对污水井、隔油池及排水等设备设施进行消毒，并由专人负责检查。

5.9加强对进入本物业管理区域的车辆及人员的管理，对进入的车辆进行消毒，给进入的人员测量体温，杜绝闲杂人等进入，维护公共安全，防止疾病传播。

5.10严格执行汇报制度，不造谣、不散播未经公司证实的有关信息。

5.11严格控制外包公司人员流动，如更换人员或请假外出必须登记并通报物业服务中心。

6.1为减少对环境的污染及保证消防安全，日常防控消毒禁止使用过氧乙酸。

6.2直接面对客户部门的人员应做好个人卫生防护工作。

6.3如发生重大疫情，相关部门或政府机关需对本物业管理区域实行全封闭紧急隔离管理，物业公司应及时通知所有人员，物业管理区域内所有单位和个人应无条件的接受和配合政府部门工作。物业公司各部门员工根据物业紧急疫情领导小组组长统一指挥待命。

6.4本预防措施将根据国家卫生防疫工作要求随时补充和调整。

7.1保洁员应正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法，进入客户区域更应采取防护措施(戴口罩、手套)，避免交叉传染。

7.2安保部门岗对大厦实行封闭管理，杜绝非内部人员进入。对进入的人员测量体温，对进入的车辆进行消毒，以保证公共安全，防止疾病传播。

8.1三级事件处理程序(预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情)

8.1.1由物业总经理召开专项会议，宣布进入预警状态，及时安排布置各部门的各项工作。

8.1.2进入预警状态后，各部门经理应召开本部门动员会，将组长布置工作及时传达给部门员工，并将各项工作落实到人，各部门可根据实际情况进行调整。

8.1.3综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。

8.1.4客服部负责环境卫生和客户沟通工作，随时了解客户对防控工作的需求，并及时向客户通报公司防控工作安排。根据组长安排调整工作。

8.1.5消毒工作在日常防控管理基础上，对消毒频次进行调整，安排保洁公司对消毒次数进行加密，对消毒效果进行监督检查。

8.1.6工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒工作。

8.1.7安保部根据组长安排调整安全保卫工作重点并配合各部门的工作。

8.1.8预警状态是高度戒备状态和高度紧急状态的前奏，当疫情出现时启动相应处理程序，所有程序的启动需报组长审批。

8.2二级事件处理程序(高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情)

8.2.1根据政府防疫部门的要求，物业领导小组确定落实各部门卫生防疫的重点工作。

8.2.2综合部负责安排各部门做好员工及所管辖外包公司员工的防疫宣传和培训工作，掌握员工的身体健康和出勤状况，做好物业各项防疫物资采购供应工作，加强垃圾房、餐厅、公共区域的清洁卫生管理。

8.2.3客服部负责对内、对外的联系，对内要及时通知、联系、宣传及沟通，保证客户了解情况，对外要根据组长安排及时进行通报。同时负责安排、监督和检查保洁公司对本物业管理区域的清洁卫生和消毒工作。

8.2.4工程部负责对物业设备、设施的消毒工作，保证各类设备正常运转。

8.2.5安保部负责对本物业管理区域实行封闭管理，有突发事件时及时维护现场秩序，协助各部门工作。

8.2.6本物业管理区域内的所有施工装修工作应停止，特殊需要的施工必须由小组组长审批。

8.2.7物业公司所有员工不安排出差或去往中高风险地区，凡出差或去往中高风险地区再返回单位上班的人员，应隔离一段时间后方可上岗。

8.2.8物业按要求实行封闭管理时，客服部负责发函通知全体客户，安保部负责安全检查，所有人员凭出入证进出。

8.2.9建立汇报制度，有情况及时向主管领导反映，未经紧急疫情小组组长批准，不制造、不散播未经公司证实的各种有关信息。

8.2.10建立倒班工作制：根据疫情需要，结合公司内部工作特点，为保证公司正常运转，避免员工交叉传染，各部门根据部门情况实行倒班制。倒班原则为部门分a、b两个班次，要求做到每周一倒班(或几天，视情况而定)，两个班次不交叉工作，处于相互隔离状态，以记录本或电话方式联系布置工作，各部门应保证部门工作的连续性。各部门经理应分别在a、b两组，如一部门有情况，另一部门经理代行职责，杜绝公司各项工作、档案管理出现失控现象。倒班工作制方案须报小组组长批准后方可执行。

8.2.11综合部

8.2.11.1根据疫情要求，及时采购相应预防物品，保证预防物品供应充足，并发放至相关部门。管业部负责存放防护隔离衣。

8.2.11.2参考本市卫生部门开出的预防处方，采购必要的防护用品、药品发放员工，保证员工的防护安全。

8.2.11.3将近期收集到的有关疫情情况及预防措施张贴在本物业管理区域内的公共区域，做好防疫宣传工作。

8.2.11.4组织安排各部门进行疫情预防培训工作，对公司员工进行总动员，保证公司所有员工了解疫情，养成良好的生活习惯，注意个人卫生和家庭卫生，并掌握预防防护措施。员工上岗时应做好自我防护措施，避免相互传染或与客户交叉传染。

8.2.11.5根据疫情及结合管理处安排，为避免相互交叉感染，安排倒班工作，监督各部门出勤情况，保证管理处各项工作正常运转。

8.2.11.6建立员工联系档案，准确掌握管理处全体员工的住宅地址、联系电话，保证管理处全体员工联系通畅。

8.2.11.7建立监控制度，每天上午统计上岗员工的健康和出勤情况、在家休息员工的健康情况，以及员工家属健康情况。员工外出必须登记，每天上午向组长和管理处汇报。

8.2.11.8根据自身条件设立自助卫生站，放置消毒纸巾及消毒棉，供到访的所有人员使用。

8.2.12客服部

8.2.12.1及时与卫生防疫部门和地区政府机关联系，了解目前疫情状况和采取何种预防措施，如何进行正确操作。

8.2.12.2做好部门员工和保洁员工的培训宣传工作，尤其是保洁员工的培训和宣传工作，每天检查保洁员工的出勤状况和健康情况。

8.2.12.3按照有关部门的要求做好保洁公司的日常消毒的培训工作，保证保洁人员能够正确进行本物业管理区域的消毒工作。

保洁公司应做好保洁员工培训工作，使员工正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法，必要时保洁公司可安排倒班上岗制，将工作安排报管业部审核。保洁员工上岗时应做好个人安全防护措施。

8.2.12.5负责对消毒情况每天进行检查，并根据疫情对消毒工作进行增减调整。消杀工作应结合疫情重点进行。

8.2.12.6负责做好客户的防疫宣传工作，及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式通报全体客户，使客户了解防疫工作进展，并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。

8.2.12.7为表示对客户的尊重，保护员工健康安全，进入客户区域时应做好自我防护措施。

8.2.12.8应建立客户联络制，每天上午及时与客户沟通，了解所有客户的工作时间安排、员工的出勤情况和健康状况，并要求客户提供准确的卫生健康信息，便于物业管理处安排各项工作。每天将客户信息汇总上报组长。

8.2.12.9监督检查物业管理区域内的餐饮区域的消毒工作。餐饮区域消毒工作必须符合卫生防疫部门要求和物业区域的卫生要求。

8.2.12.10在疫情期间，在每月例行消杀的基础上，根据疫情情况重点安排有针对性的消杀工作，防止疫情通过蚊、蝇等四害传播。消杀工作可分区域根据情况安排。消杀人员进入大厦进行操作时应保证身体健康，同时为避免交叉感染，操作人员应做好防护措施。

8.2.12.11了解周边的疫情状况，及时向小组组长汇报。

8.2.13工程部

8.2.13.1做好员工安全卫生培训教育工作，按照管理处统一要求进行倒班制，保证大厦的设备设施正常运行。

8.2.13.2接到疫情通知后，在需要调节空气温度、湿度的情况下保证充足的新风输入，在不需要调节温度、湿度的情况下，全面使用新风输入，关闭回风通道。所有排风要直接排到室外，确保公共场所的空调系统安全送气，防止疫情流行。

8.2.13.3对物业所有区域(含客户单元)的空调过滤网、回风口和新风口进行清洁消毒。

8.2.13.4安排电梯维护公司对电梯进行相关调整，保证电梯轿箱内通风。

8.2.13.5对生活水泵房进行检查，保证生活用水卫生。对大厦污水井、隔油池及排水等容易污染或传播病毒的设备设施进行消毒，并针对疫情，采取相应的措施。

8.2.13.6进入客户区域维修时应做好自我防护措施。

8.2.14安保部

8.2.14.1做好保安人员的安全卫生培训工作，按照管理处统一要求及安全保卫工作需要安排倒班。

8.2.14.2检查外保员工宿舍卫生的情况，做好消毒工作，保证居住环境清洁卫生，必要时分开居住、分开执勤。监督检查内部住宿情况，不符合卫生防疫要求的立即清离。

8.2.14.3保证外保员工的饮食卫生，注意营养合理搭配。

8.2.14.4保安员工上岗时应做好必要的防护措施。

8.2.14.5物业实行封闭管理时，保安员在出入口负责检查人员及车辆出入情况，保证安全秩序。

8.2.14.6当物业管理区域内发生疫情时，在做好自身防护的基础上，配合有关部门进行抢救工作，并对现场实行隔离保护。

8.3一级事件处理程序(高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情)

8.3.1物业人员发现或接到通知本物业管理区域内有高传染性疫情疑似或密切接触人员，以及内部员工、客户(家属)有可疑病人或接触过病人时，应及时上报小组组长，组长应全面仔细了解各方面情况和信息，立即组织召开紧急会议，安排布置各部门做好相应工作，要求所有进入疫情现场的人员应做好个人防护措施，如穿隔离衣(存放在客服部)。小组组长负责上报上级领导和有关政府部门。

8.3.2客服部

8.3.2.1接到指示报“120”。

8.3.2.2负责接待配合“120”各项工作。

8.3.2.3按指示通知相关客户，并做好安抚、解释工作。

8.3.2.4安排保洁公司协助“120”全面消毒。

8.3.3安保部

8.3.3.1安排专人穿防护衣到现场用隔离带进行隔离。

8.3.3.2协助客户撤离。

8.3.3.3按指示封闭相关区域或楼层，禁止无关人员进入。

8.3.3.4严禁媒体拍照、采访。

8.3.4工程部

8.3.4.1停空调及相关楼层电梯。

8.3.4.2对设备设施进行消毒。

8.3.5综合部

8.3.5.1向各部门提供安全防护用具。

8.3.5.2确保足够的防疫物资的采购、供应工作。

8.3.5.3各部门向小组组长汇报工作。

8.3.5.4组长安排或亲自向政府部门及媒体解释。

9.1如条件允许，物业总经理应到场主持后续工作的有关事宜。

9.2积极服从政府卫生防疫部门善后安排。

9.4由物业总经理统一行使对外发布消息权。

10.1支持文件目录：

10.1.1防疫小组人员架构图及工作职责

10.1.2日常公共卫生防控措施

10.1.3疫情密切接触者的隔离界定

10.1.4物业区域空调系统预防疫情运行工作方案

10.1.5人员健康情况表

10.1.6紧急疫情况封闭管理措施

10.1.7疫情应急处理日常培训知识

10.1.8隔离防护措施标准、物品清单

物业园区疫情防控工作报告篇七

为积极应对当前疫情防控形势，确保管控措施落实到位，21日上午，副县长李广下沉到县退役军人事务局包保的幸福家园小区，督导检查小区防控工作。

检查中，李广县长详细了解了幸福家园小区目前的隔离人员情况和小区单元封闭管控措施落实情况，对进一步做好小区管控工作进行了安排布置。

按照有关要求，小区卡口要做好值班值守，定期对小区进行巡查，防止居民通过其他通道出入。

安排专人每日进行环境消杀，确保不留死角，并做好消杀记录。

卡口物资配送点设置隔离缓冲区，做到物资无接触配送，确保管控期间不出问题，不出纰漏。