岗位明星事迹材料范文(15篇)

时间:2023-12-03 15:38:10 作者:MJ笔神

事迹材料的撰写过程需要与相关人员进行有效的沟通和协作,以确保所呈现的成就和经历的准确性和完整性。下面是一些精选的事迹材料,希望它们能激发你对工作和生活的热情和动力。

岗位明星事迹材料

入职时间:20xx年3月。

张虹入职有半年多的时间了,在这半年的时间里,她从一个少言寡语,客人提出问题时都不知所措的实习生,成长为一名可以顺畅的与客人沟通并能提供优质服务的合格服务人员。

咖啡厅主管经常说她的性格是个“慢节拍”的人,她虽然工作的速度不一定有多快,但一定是最稳当,效率最高的。

旺季的到来,使得咖啡厅的同事有些身心疲惫,但每一天听到主管说破了多少多少的接待纪录,她们都会由衷的从心里感觉高兴。张虹说过:“原来我们为那么多客人服务过,原来我们在一瞬间结识了那么多人,虽然只是回眸一霎,更重要的是在接待过程中听到客人们之间的交谈方式、方法,让我受益良多。”

长包房客人姜先生每晚都会到咖啡厅用自助餐,姜先生很亲和,每次来他都会取很多海鲜,开两瓶啤酒就开吃。有一天张虹当班,她发现姜先生的吃法后感觉有问题:吃海鲜喝啤酒会导致痛风,这个在前几天的'食物营养培训中学习过的,于是她大胆的走过去跟姜先生说:“打扰一下姜先生,吃海鲜不要喝太多啤酒,容易腹痛,也易引起痛风,要不给您来点红酒?”姜先生先是一愣,接着恍然大悟的说:“啊!原来是这样啊,怪不得昨天晚上关节疼了一晚上,我还以为是从内地到海边太潮湿引起的呢,谢谢你的提醒,那就来一杯红酒吧!”,从那以后姜先生每次来用餐,张虹都会提前拿杯红酒放在他习惯坐的位置上醒着,即使张虹不当班,每天都有同事替她做这件事。

姜先生在退房时对张虹的服务提出了特别的表扬:“每天的晚餐是我最开心的时刻,在这里体会到了酒店无微不至的服务,虽然细微,但是处处让我感到开心,张虹就像我的女儿一样,虽然离开家一个月了,但是我感觉一直在家,我很开心,下次还是会到世贸海悦来住”。

服务明星事迹材料

上实现着自己的人身价值,同时以她实际行动影响着身边的每位员工。几年如一日勤恳工作,并以出色的工作能力赢得领导和同事们的称赞,使候车大厅的卫生一直保持干净整洁,使职工在即将到达工作场所前心情舒畅,干劲大增。

我被评为服务明星,深知自己肩负责任和义务,我们置身服务行业,就要热爱工作岗位,勇于奉献我们的青春年华,平凡的岗位也能创造更大的价值,服务员工、美化环境是我们的工作任务,是我们追求的目标。同时我也清醒地认识到“服务明星”既是个人荣誉,更是个鞭策,既是领导支持、鼓励,也是对自己责任和要求。我一定会一如既往、继续努力,进一步提高服务意识,提高服务技能,提高服务水平,发挥榜样作用,用自己的行为感染身边的人,凝心聚力为建设美丽矿山和公司辉煌明天做出自己的贡献。

罗小剑,女, 2004年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。由于业务突出,2015年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。

“三心”到家 提升满意度

营业窗口是企业一面的明镜,更是联系客户的桥梁和纽带,要做好前台服务工作,必须建立真心真意服务用户的心态,主动、细心地了解用户的需求。面对清一色的“女兵”,罗小剑暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。她对班组成员提出四句要求:“环境一尘不染,服务毫厘不差,遇事有礼有节,笑容发自内心。”在罗小剑的带领下,云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。为了提高服务素质,使服务做到更方便、快捷、有效。罗小剑在班组中开展“一天一讲评”,“一周一培训”活动,加强了全员的服务意识,切实树立争创一流服务的思想观念。她要求大家做到“六化”,即:服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为提高客户满意度,她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念:即:

得最多的一句话是:“要做就把她做好!只有我们把客户服务工作做好了,我们才能稳住客源稳住市场”。

苦练业务,提高技能

在云梦移动公司,提起罗小剑的勤思肯干,认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习,熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提,因此,她在平时不放过任何一个学习的机会,为及时掌握各种手机的操作方法,她准备一个笔记本,把每个手机操作方法都记录下来,这样几年来有几大本手机操作大全,对于新业务,每天晚上回家捧书钻研,有不懂就问,遇难点就钻,她甚至主动与各地市业务尖子联系,向她们讨点子,取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神,经过努力,在多次的技能比武中取得优异成绩,并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围, 营业厅多次获得学习型班组的称号。

服务无限 聆听花开

优秀服务明星事迹材料

罗小剑,女, 2004年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。由于业务突出,2015年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。

“三心”到家 提升满意度

得最多的一句话是:“要做就把她做好!只有我们把客户服务工作做好了,我们才能稳住客源稳住市场”。

苦练业务,提高技能

在云梦移动公司,提起罗小剑的勤思肯干,认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习,熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提,因此,她在平时不放过任何一个学习的机会,为及时掌握各种手机的操作方法,她准备一个笔记本,把每个手机操作方法都记录下来,这样几年来有几大本手机操作大全,对于新业务,每天晚上回家捧书钻研,有不懂就问,遇难点就钻,她甚至主动与各地市业务尖子联系,向她们讨点子,取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神,经过努力,在多次的技能比武中取得优异成绩,并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围, 营业厅多次获得学习型班组的称号。

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文明规范服务示范标兵推荐材料

面对金融市场激烈的竞争,上级行在迫在眉睫之时推出“文

明标准服务”工程,希望以服务为切入口打出一个差异化,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务具有深远的现实意义和战略意义。而“文明标准服务”工程的重点是人,是人的服务。“文明标准服务”活动推出已经有近6个月了,我支行柜台人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高,在柜员服务工作中都有优秀的表现,其中***的表现尤为突出,根据她各方面的综合表现,****被我支行评为支行“文明规范服务标兵”,并推荐她参加分行的“文明规范服务标兵”服务评比。

1985年***怀着对金融工作的热爱和对美好未来的憧憬,迈进了中国农行**支行的大门,先后在会计员、所主任、公司部客户经理、营业部大堂经理等多个岗位上工作,多年来她立足平凡岗位,认认真真学习,踏踏实实工作,并多次被评为“先进工作者”。2015年他以优异的成绩竞聘为营业部大堂经理, 2015年再次被聘任为支行大堂经理。工作中她用辛勤的汗水,换来了硕果累累,被支行评为08年度优秀大堂经理十佳标兵,“文明规范服务标兵”。

把握工作重点,尽职尽责、埋头苦干,全身心地投入,在优质文明服务工作上,她始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,作为大堂经理,她始终坚持微笑服务,用心与客户沟通,为客户办好每一笔业务,并利用自身学习到的理财知识,从储户实际情况出发为储户提出合理的理财建议。在办理业务过程中她在遵守各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,寻找优质客户,发掘客户的理财需求,通过热情周到的服务向客户推荐我行代理的基金、保险、人民币理财等金融产品,通过自己的不懈努力在营销基金、保险等方面取得了可喜的成绩。现在她不仅和客户成了老朋友,还成了客户的“贴心人”。

前不久有位从乡镇坐了1小时的公共汽车来到我们支行申办信用卡的中年人,在了解中年人的来意后,***耐心的指导他填写有关内容,在交谈中,了解到这位中年人是一名小零售商,家里的老人重病需到外地治疗,带现金不方便,急需办理一张信用卡,为了及时快捷办理,她积极协调柜员加快办理过程,当一切手续办妥之后,这位教师高兴的踏上了回家的路。但过了半小时,在整理柜台前的资料时,***志发现了中年人落下的身份证,她马上给他打了手机,这时该客户已经买了回家的车票,还有5分钟就要开车了。情急之下巧兰同志火速骑电车到汽车站将身份证亲自交到了该中年人的手中。当该中年人表示感谢的电话打到支行领导的时候,大家才知道了这件事。从这些小事中反映了她助人为乐的高尚品格。

二、打铁需要自身硬,始终坚持学习提升业务技能

作,为高效推进大堂经理岗位的各项工作,适应当前业务发展需要,为客户提供更好、

更多、全方位、个性化服务。她坚持刻苦钻业务知识,不断拓宽视野,努力提升自身文化素质和业务技能, 在她的努力下,没有发生一次投诉事件和责任事故。在做好自己工作的同时,还用多年来的工作经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问她,她都会细心的予以解答。当她有问题的时候,也会十分虚心地向经验丰富的同事请教,并且认真的做好笔记。工作中她坚持“三人行必有我师”,在业务管理上,坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向老师学习,向同事学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神不给自己留疑问。在担任大堂经理期间,她参加了全省、全市大堂经理业务培训,在结业考试中取得了第一名的好成绩,并通过了代销基金、银行从业资格、保险业务的资格考试。

四、踏实肯干,站好每天一班岗

她还努力从大量的客户中发现有价值的中高端客户,与主任、理财经理共同做好客户的维护,使营业部的个人中高端客户群体逐步发展壮大。

2003年正式到铁通公司营业厅工作,在穿上这身蓝色制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为营业前台是公司对外服务的窗口,营业员服务的好坏,直接影响到企业的形象, 从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。 不知不觉在铁通公司工作已经有十一年时间了 , 在这十一年时间里 , 在领导的教育培养下 , 我就好比一只小小的毛毛虫蜕变成美丽的蝴蝶。

千里之行,始于足下, 作为一名铁通公司营业员,不仅要有满腔的工作热情,还要有熟练的专业技能 。为此我注重学习企业文化和业务技能,全身心投入工作。 在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断提高。同时,树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,不仅仅是机械的完成工作,而是换位思考,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象, 总结出一套服务方法:“主动招呼、主动指导、主动提供方便,让用户称心”, 力争让每一个客户高兴而来,满意而归。在向信息化社会迈进的今天,要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,为此,我在工作之余,积极参加公司组织的培训学习,努力提高业务水平。

就去给咱改,改好以后就能用了。“噢,原来是这样,那我就放心了”“不好意思啊,姑娘,我老伴脾气不好,怎么办手续。我们现在就办。你们的服务态度真好。”

2015年6月,因为公司系统7月份要改革,有些工作需要提前做,因为前期我已经在营业厅连续工作了7天了,本想着周日能休息一天,谁知到了周六下班后,省公司又要求将一些用户资料做后期完善工作,并且必须周日下午18:00前完成,因为工作紧任务重,周日我只好又来加班,周日在市场部主管的带领下,我们从上午八点开始一直到下午五点左右才将省公司发的数据全部做完,第二天因为系统培训我又去了省公司参加培训。

从省公司参加培训回来以后,又把各营业厅营业员招集到公司做系统培训,迎接7月份的系统割接工作。系统割接当天我们从下午17:00开始待岗一直等到凌晨2点才开始做系统测试,谁知系统有问题,一直测试到早上5点也没有顺利通过,我们几个熬了一整夜,第二天接着测试,直到中午时分,系统才一点点恢复。而我们几个人也因为熬了一夜,在椅子上就睡着了。

在营业厅站立的每一天,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。

在生活上她养成了勤俭节约的好习惯,在日常的清洁工作中,她发现清洁工用的拖把经常会散落,就找工具固定加固,重新复用,既方便了工作,又节约了成本,她以身作则,脏活、累活抢着做。就是这样一名普普通通的清洁工,既没有多高的文化,也没有超人的智慧,但她以默默无闻的工作态度,在平凡的岗位上实现着自己的人身价值,同时以她实际行动影响着身边的每位员工。几年如一日勤恳工作,并以出色的工作能力赢得领导和同事们的称赞,使候车大厅的卫生一直保持干净整洁,使职工在即将到达工作场所前心情舒畅,干劲大增。 我被评为服务明星,深知自己肩负责任和义务,我们置身服务行业,就要热爱工作岗位,勇于奉献我们的青春年华,平凡的岗位也能创造更大的价值,服务员工、美化环境是我们的工作任务,是我们追求的目标。同时我也清醒地认识到“服务明星”既是个人荣誉,更是个鞭策,既是领导支持、鼓励,也是对自己责任和要求。我一定会一如既往、继续努力,进一步提高服务意识,提高服务技能,提高服务水平,发挥榜样作用,用自己的行为感染身边的人,凝心聚力为建设美丽矿山和公司辉煌明天做出自己的贡献。

服务明星事迹材料

罗小剑,女,20xx年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。由于业务突出,20xx年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。

她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。

岗位明星事迹材料范文

为表彰先进,树立典型,激励广大员工积极投身企业精益管理实践,推动xxxx精益管理“更科学、更精准、上水平”,经研究,特制定《xxxx“精益岗位明星评选活动”实施方案》如下:

一、指导思想。

全面贯彻落实国家局、省局精益管理各项工作部署,紧紧围绕行业“精益管理做除法”和“五个精益”要求,引领全体员工充分发挥主人翁精神,认真履职,大胆创新,积极投身企业精益管理实践,推动xxxx精益管理“更科学、更精准、上水平”贡献新的力量。

二、组织领导。

成立“精益岗位明星评选活动”领导小组,全面负责活动的组织、管理、评选与考核。

组长:成员:

三、参评范围和条件(一)评选范围。

全市烟草专卖系统员工均可参加评选,重点推荐以来为推动全市行业精益管理工作做出突出贡献或产生重大影响的`先进人物。

―1―。

(二)评选标准。

1.热爱企业,热爱本职工作,具有丰富的业务知识和较强事业心。

2.能够积极参加单位的qc小组活动,在活动中积极发挥自己的聪明才智和特长,按时完成小组分配的任务。

3.具备较强的质量管理和创新意识,能够及时发现企业生产经营和管理过程中存在的问题和薄弱环节,并提出合理化建设和切实有效的整改方案,使企业的生产经营和管理的质量、能耗、成本、效率等得到显著提升和改善。

四、评选程序。

根据评选条件和推荐分配名额,严格按照单位和部门推荐,市局(公司)考察把关确定的程序进行。

推荐工作采取组织推荐的形式,在广泛宣传发动的基础上,动员全市系统员工积极参与。每个直属单位推荐1名,市局机关各科室推荐1名,报市局精益管理领导小组办公室。市局精益管理领导小组将根据各单位推选情况,研究决定受奖对象5名,并进行通报表彰。

五、有关要求。

(一)各单位要高度重视此项工作,认真组织,要通过评先活动总结经验,树立典型,不断提高全体干部职工对推进精益管理工作重要性的认识。

(二)坚持实事求是原则,严格依据条件进行,防止弄虚作。

―2―。

假。精益岗位明星必须成绩突出、特点明显、群众公认,确保评选的严肃性、先进性和代表性。有弄虚作假行为的,一经发现取消其评“精益岗位明星评选活动”实施方案选推荐资格。

(三)精益岗位明星候选人,由市局机关各科室、各直属单位自行推荐、评选后,报市局(公司)研究决定,评选推荐工作将于一季度完成。

附件:“精益岗位明星”评选推荐表。

―3―。

“精益岗位明星”评选推荐表。

―4―。

―5―。

服务明星事迹材料

罗小剑,女,2004年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。由于业务突出,2007年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。

“三心”到家提升满意度。

记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,罗小剑通过与客户耐心、细致的交流得知:该客户经常到外地做生意,每月的话费都比较高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。罗小剑和颜悦色地对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也经常因为一些业务方面的问题经常与罗小剑联系。这样的例子举不胜举,也正是因为她的这份真诚和敬业,感动着客户,客户顾问成了她的代名词。进入罗小剑的飞信日志里,你可以看到她这样的留言:让我痴迷的是工作,最让我欣慰的是用户;最让我感动是的集体,最让我愧疚的是家庭。不少同龄的朋友问她,小剑啊,现在是市场经济,凡事都讲个效益,你这样没日没夜的想着工作,觉不觉得亏呀?她说得最多的一句话是:“要做就把她做好!只有我们把客户服务工作做好了,我们才能稳住客源稳住市场”。

苦练业务,提高技能。

在云梦移动公司,提起罗小剑的勤思肯干,认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习,熟练的.掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提,因此,她在平时不放过任何一个学习的机会,为及时掌握各种手机的操作方法,她准备一个笔记本,把每个手机操作方法都记录下来,这样几年来有几大本手机操作大全,对于新业务,每天晚上回家捧书钻研,有不懂就问,遇难点就钻,她甚至主动与各地市业务尖子联系,向她们讨点子,取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神,经过努力,在多次的技能比武中取得优异成绩,并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围,营业厅多次获得学习型班组的称号。

服务无限聆听花开。

岗位明星事迹材料

周旭光,男,1963年2月出生,浙江缙云人,1985年8月参加工作,中国共产党党员,大学学历,现任浙江名城房地产集团有限公司工程部副经理、主任工程师。周旭光同志1995年4月加盟名城集团,先后担负了清河坊小区、新坝住宅工程、名城·春天花园、名城·左岸花园等项目施工现场的管理工作。由于周旭光和工程部全体同仁的共同努力,名城·春天花园和名城·左岸花园凭借过硬的建筑质量,先后获得了“钱江杯”、“西湖杯”等优质工程的荣誉称号,为“名城房产”在杭州打响品牌奠定了工程质量基础。

酷暑的烈日,寒冬的大风,尘土飞扬,这样的工作环境一般人是无法忍受的,但对于搞工程的人来说,早已习以为常。作为公司工程施工现场的主要负责人,周旭光同志工作认真负责,严把工程质量关,每天都驻守在工程第一线。从这幢楼跑到那幢楼,从底层奔到顶层,来来回回地巡察、监督,检查钢筋绑扎得是否符合规范、墙体砌得是否标准、施工有无不合规范的地方……,特别是在打桩等工程基础的关键阶段,他总是身先士卒,亲自跟班作业,加班加点是常事。平时,现场负责施工的工程师们遇到什么问题,首先想到的总是向周工汇报,所以他刚回到公司又被一个电话召回到工地的事也时有发生。工地现场地面的烂泥、砖块、金属材料比比皆是,鞋子上总是沾满尘土和水泥,周工从工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子,为的是不在办公室洁净的地板上留下串串脚印。他的鞋比在办公室上班的同事更新得勤,但由于磨损得快,给人的感觉总是陈旧的,以至于有天早上来公司上班,被新来的保安盘问了好久才放行。同事跟他打趣说,保安一定是看到了你这双鞋,怎么看也不像是工程部经理穿的啊。

售后维修是周旭光工作职责中的另一项重要工作,对业主的维修要求,周工可以说是有求必应,而且总是在尽可能短的时间内完成,以使业主满意。即使不在保修范围内的,只要业主有要求,周工也会尽可能地帮助解决。在负责左岸花园的'工程维修期间,有一位业主打电话投诉,说顶楼有渗漏。那位业主或许脾气有些急躁,说话很不好听。周工接到电话之后,立即赶到现场去查看,发现原来是这位业主在装修露台的时候破坏了结构,因而导致漏水。由装修引起的渗漏应该是业主的责任,维修的费用也应该由业主自己承担。周工在耐心地跟业主解释清楚原因后,主动安排施工队为业主免费维修,业主非常满意,事后态度也变得很友善了。为避免类似情况的发生,周旭光还专门写了一篇文章刊登在内刊《名城》上,提醒业主装修要注意的问题,以避免不必要的损失。“我们的追求是让业主满意”,周旭光这么说。

周旭光不但工程技术过硬,而且工作认真仔细,处处以公司的利益为重。工程决算对帐是一项非常能验证责任心的工作。周工在负责左岸花园的决算对帐时,对每一笔帐目都认真核查,哪些做了,哪些没有做,都记得非常清楚。左岸花园一至九标段及一期绿化工程量施工单位送审造价为16300多万元,经他审核后实际为14800多万元,核减额1500多万元,使公司避免了多支出。他之所以能理直气壮地核减造价,而且减得施工单位心服口服,原因不仅在于周工熟悉业务、原始记录清楚,每一项扣减都有凭有据,更在于周工还具有良好的工作作风。他廉洁自律,克己奉公,这么多年来,没有吃过施工单位一顿饭,没有拿过施工单位一包烟,树立了自己清正廉洁的形象。“想请周工吃饭比盖24层楼还难。”包工头曾如是说。周旭光的以身作则也为部门员工树立了良好的榜样,为公司构建良好的企业文化作出了表率。

周工是一个不善言词的人,但他和同事们的关系非常融洽,从公司老总到新来的员工,都尊称他为“周工”。领导信任他,下属尊重他。在下属面前,他从没领导的架子,并能在业务上无保留地予以指点;对施工单位,他注重沟通,平等交流,施工单位也都比较配合他的管理;对领导布置的工作,更是按时保质地完成。周工的工作态度与成绩,得到了领导和同事们的一致肯定,公司历年的先进工作者评选,他总是高票当选。但他从不自满,一如既往勤勤恳恳地工作。他时刻提醒自己是一名党员,时刻以优秀党员的标准来衡量自己。在党支部帮助磐安仁川中学贫困学生时,他积极捐款捐物;在保持共产党员先进性教育活动中,尽管业务十分繁忙,但支部组织的学习他每次都认真参加。他以实际行动演绎着公司的“三精”企业文化,为名城房产的美好明天默默奉献着。

服务明星事迹材料

1)以爱岗敬业为荣以不负责任为耻。(燕桂芬)。

2)优质服务是我的承诺让您满意是我的追求。(王秋红)。

3)亲情服务快乐你我。(张晓燕)。

4)和蔼可亲的态度是永远的介绍信。(殷露云)。

5)搞好服务力争一流。(王维集)。

6)最大化满意客人的要求让客人寻找到物超所值的感受。

7)您的满意我的心愿。(王霞)。

8)周到的服务才能赢得顾客的信任。

9)真诚为民服务实现自我价值。(李梅)。

10)文明经商礼貌待客。

11)面对面的承诺心贴心的服务。(高源婧)。

12)要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

13)您的笑容我的追求。(唐洪芳)。

14)微笑服务、诚信待客。

15)人要精神物要整洁说话和气办事公道(陈苗苗)。

服务明星事迹材料

1)服务从细节做起细节决定成败。(吴琼)。

2)接待对方从微笑开始;了解对方,从倾听开始。(叶晓丽)。

3)接待对方从微笑开始;了解对方从倾听开始。(沈秀梅)。

4)内强公仆素质外树民-警形象(房文荣)。

5)窗口有限服务无限。(何秀同)。

6)我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。

7)微笑,教养,握手,合作,改变--成功者的五大利器。(赵跃)。

8)成熟的和真正的公民-意识;就把为社会服务看作一个人最主要的美德。(付学伟)。

9)微笑您、快乐我您的微笑是我工作的动力您的满意是我事业的成功。

10)微笑实在是仁爱的象征快乐的源泉亲近别人的媒介。(吴凤娟)。

11)以精熟的业务和真诚的态度为您提供优质满意的服务。(张贵玲)。

12)您的满意就是我们的追求。(孙波)。

13)语未出微笑先到真诚服务于每一位!(刘军)。

14)敬业从爱岗做起爱岗从尽职开始。(车方生)。

15)服务零距离政策零库存工作零缺陷。(李宝红)。

16)真诚做人认真做事。(孙程凌)。

17)真诚服务以诚心打动和感动客人赢得客人。

18)没有最好只有更好(糜相武)。

19)廉洁、勤政、务实、高效(高飞)。

20)满意只有起点,没有最好;服务永无止境,只有付出.(李明)。

岗位明星事迹材料范文

虞有澄说过:一个有追求的人,可以把“梦”做得高些,虽然开始时是梦想,但只要不停地做,不轻易放弃,梦想也能成真。

——题记。

天上的星灯。

心中的明珠。

每个人的心中定有一颗东方明珠,璀璨而夺目,闪着耀眼的光辉。可我们把它匿藏在心中,久而,便堆及了厚厚的泥灰。我们发觉时才开始努力地把它拭去,可那已经变得可望不可即,成为了一个明星之梦。

明星之梦。

即使梦想可望却不可即,但只要我们有信抑,不安于现状,并且波浪伏的前进,螺旋式的上升。明星之梦就会有希望。

成功其实很简单,你先有一个梦想,再努力经营自己的梦想,不管别人说什么,都不放弃!

——后记。

岗位能手事迹材料

我是会计电算化g0934班的李xx,在班里担任副班长一职。一年前,带着几分迷茫与憧憬,携着几分稚气与狂妄,脑海里勾画着美好蓝图的我迈进了大学的校门,度过了构想自己的梦想的梦幻时代,感受着生活,一步步地成长,走进大学的校园后信心却更加坚定:我一定要在大学中创出自己的辉煌,否则我愧对父母,愧对我的老师,愧对我的那些同窗好友!从那一刻起,我向着自己的梦想启航了!

在大一入学时我就递交了入党申请书,在大一时参加了党、团课学习,在学习中进一步加强对党的认识,进而更加坚定了我入党的决心,并在党、团校的学习中均获得“优秀学员”的称号。通过不断的自我学习和组织培训,对党的知识有了更深刻的认识,经过党组织的考验和周围群众的监督,我加入了光荣的党组织。成为了入党积极分子。

在党的培养和日常工作中,时刻警惕自己按照党员的要求严格要求自己,密切联系群众,积极进取,在班级中起到带头做用。在思想方面,坚持四项基本原则,维护党的路线、方针、政策,自觉学习党的理论知识,虽然我尚未转正,但受组织成员的信赖,担任法学院团总支,我努力做好上级交给的各项任务,组织开展和参加组织生活的讨论,坚持用科学理论武装头脑,指导学习和工作。坚持用先进思想的传播者、科学技术的开拓者、优秀精神产品的生产者的标准来要求自己,严肃认真地配合了学院学生第一党支部的`各项工作,细致、高效、创新地完成党组织交给的各项任务。做好党支部的发展工作、思想宣传工作,通过在组织中参加工作,我不仅使自己加强对党的理论的学习,还按照党章严格要求自己,还使我学会了怎样指导本班入党积极分子向党组织靠齐。

作为学生,我深知学习是我的首要任务,作为班长,我更应该起好带头作用。于是我始终把学习放在第一位,端正学习态度,虚心向老师、同学请教,不仅学习课本、专业的知识,还不断拓展自己的知识领域,利用课余的时间学习其他方面的知识,阅读学术专着。

我的大学生活之初,无论是学习还是生活都处在一个懵懂的状态,给我的初始感觉似乎理性的近乎于枯燥,仿佛有铺天盖地的困难向自己压来。我告诉自己:坚持,坚持,再坚持,坚持就是胜利。于是我开始努力学习自己的专业知识,培养广泛的学习兴趣,勤于钻研。这其中我也遇到了许多挫折,但我知道,最重要不是结果,而是过程。真正认识这句话的含义会使人快乐,通过自己的刻苦努力,第一年取得了好成绩,在接下来的学习中,因为对学习生活的环境不断熟悉,使我的校园生活丰富多彩,但即使是这样,我也没有放松自己的学习,我知道在培养自己多方面的能力和素质的同时,要保持自己的学习状态,不能加以放松,更不能为了参加学校的各项活动而耽误了自己的学业。于是我开始为自己计划日程安排,合理安排时间,让自己既能很好的投入到工作中,同时还有足够的精神复习自己的专业课。这时为了实现心中的目标,我特意改进了学习方法,使自己更高效,高质量地学习,工作和生活。

刚进入大学,怀着对一切事物都好奇的心理我加入了我院系团总支,想从中学到点知识,并能锻炼自己的能力。在大一担任副班长期间,我带领我班也为班里争取了很多荣誉。积极参加团委,学生会及各个社团的活动。作为一名学生干部,我深知自己要起到模范带头作用,不仅要在学习上不能掉队,更要很好地融入到同学这个大集体中,与同学们融洽相处,为广大同学服务,起到老师和同学之间的纽带作用这才是作为一名优秀的学生干部的职责所在。在学生干部培训中我深刻地体会到了这一点。在班里也别评为优秀班干。由于对学生工作的执着和热情,全班同学以及老师都对我得到了很大的肯定。让我更有信心做到最好。同时又以经管学院纪检部部长的身份继续为广大同学服务。在刚刚走过的这一段日子里,我饱偿了生活的酸甜苦辣和巨大的压力,这期间遇到的困难是我没有想到的。有时候工作上的一点不顺利就会成为这一天学习生活的主旋律,有时候上课的一愣神会使我在课下花费好几个小时去冥思苦想,我发现自己的心理抗干扰能力是如此的不堪一击,情绪波动很大,从耐心到急躁,从喜悦到沉迷,每天生活的虽然充实但是疲惫。我因此而困惑,而懊恼,后来我对自己讲:遇到问题,关键就是要解决问题,最大的恐惧来自自身吗?是的,当明白了这一点,我也就学会了坚强!于是我提高了学习工作效率,见缝插针地学习,不浪费丝毫可以把握的时间,并保持一颗健康乐观的心。正所谓“实践出真知”,在课余时间里,我一直努力增强自己的动手能力和丰富自己的社会经验。利用“五一”“十一”长假,我先后两次在不同的地方搞手机促销的兼职工作。这些实践经验不仅让我对社会的认识进一步加深,也极大的丰富了我的生活阅历,提高了我应对社会变化的能力。班级里名列前茅,获得三等奖一步步靠拢,让他们对党有更深刻的了解。

一年前种下的梦想的种子,不知能不能开出夺目灿烂的花,但我却决心用自己的实际行动来促成它的茁壮成长。我深深的明白:大学以其精深的文化底蕴和严谨的学风滋养着我的心灵;学术精湛的老师对我悉心指导,诲人不倦;志同道合的同学相互启发,互相进步,正是因为这一切,才有了我今天的成绩,也正是因为如此,我不敢有丝毫的懈怠和自满,而应该时时自省,倍感任重道远。

在此,我想衷心的感谢我的父母,帮助过我的老师和同学们,少了他们中的任何一个,我都无法与自己的梦想如此接近!有梦就有力量,有心就会成功!我想:不管以后遇到多大的困难,我都将一如既往,实现自己的梦想!

岗位能手事迹材料

刘x是消防支庆新消防队司机班班长,管理着庆新消防队队司机二班工作,他平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎,如何能把车班的工作管理好,这是在刘涛上任之初认真考虑的问题,上任后,他首先从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职消防车司机的同时,他能够认真做好车辆的管理和维修工作,合理利用车辆,使自己的车辆和其他车辆达到最大利用率,为了消防队结省开资,他自学起车辆维修技术,通过他的专研和刻苦学习,在短短的几个月内,他便掌握了简单的汽车维修技术,如果哪台车辆出了毛病,他首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障,有时工作时间排不开,他就利用自己的业余时间一个人到单位来修理车辆,这样不需要到维修站去修理的车辆,他能够自己处理,这不仅为消防队节省了汽车维修开资,而且他的这种做法感动了班组的司机,他们能够在平时的工作中加强了对车辆的'爱护工作,增强了班员平时工作的敬业心,他的这种做法受到了全队干部和职工的一致好评!

xx支队调我中队前去黑河执行灭火任务,而且时间非常的紧急,这是一个苦差事,谁能当此差事,这是领导苦思之事,刘涛下定决心要完成此事,他主动找到领导,要求去黑河执行灭火任务,为了尽快地完成工作任务,他每天只有几个小时的休息时间,可以说是日夜兼程,风雨无阻,就这样他用自己无私奉献的敬业精神和优秀的驾驭技术,顺利完成了任务,灭完火后顺利把车辆安全返回大庆,完成工作任务这后,他整个人可以说是瘦了许多,面色苍白,领导们都为他这种敬业精神所感动,都劝他回家休养几天再上班,但他没有休息,而是又投入到了紧张的工作中。

交通安全可以说是全队各项安全工作中的重中之重,刘x在车班的安全管理上,始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,他经常性地召集班组成员学习交通法规,经常教育班组人员要遵章驾车,不可习惯性违章,安全问题来不得半点侥性心理,在出车制度上,他要求班组成员做到不见出车票不出车,要求司机不准出私车和私自出车,不准酒后驾驶机动车,不准带病驾车等安全驾车规章制度,在工作之余,他从未间断自已的学习,他经常阅读各种党刊党报的各种安全文件,在不断学习自已驾驶技术的同时,他不断增强自已的政治素质,经过他自已的不断努力,他自已的驾驶技术水平和政治素质都有了明显的提高。

他在自已干好本职工作的同时,他还注重加强班组建设,他经常组织班组成员举行各种有益的文体活动,增强集体的凝聚力与向心力,进而增强了集体的战斗力,他所在的班组连续几年被评为局先进班组光荣称号。

今年是支队举行的大型消防体育运动会,一粒砂中看世界,一滴水中见人生,刘x觉得自己的价值取向是正确的,自己的职业是崇高的。十几年来,他一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着,虽然经常劳累过度,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累他也觉得心甘情愿,虽然默默无闻,但只要能把对事业的情、对岗位的爱、奉献给党的事业,只要能使消防队企业蒸蒸日上,充满活力,就是他最大的心愿。

岗位能手事迹材料

小杨是公司机动科一名普通的技术工人,在工作中,他遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都起到模范带头作用。

他虽然文化水平不高,但是他对酿醋工艺了解非常透彻,他话不多,经常蹲守在生产第一线,对机器设备进行反复试验,他还利用休息间隙对拆换下来的零件经过进行研究、维修,将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。

艰苦的努力,务实的工作,多年的钻研、学习、提高,不仅使小杨成为了业务骨干、土专家,也极大的降低了公司生产成本,提高了工作效率,得到了领导和同志们的高度评价,尤其是小杨开创性的将酒精发酵缸改为自行设计的发酵罐,节省了空间,节约了人力,对整个酿醋行业的科技化发展都起到了巨大的推动作用。

酒醋同源,制醋先酿酒。酒精发酵是酿醋工艺最关键的一道工序,传统的酒精发酵工艺都使用大缸,勤勤恳恳,勤勤恳恳任劳任怨。如果要规模化发展,对空间及人力有很高的要求。小杨经过不断的钻研、反复试验,设计出立体式酒精发酵罐代替大缸,实现了全封闭清洁化生产,同时加入恒温控制系统,使发酵不受气候影响,不但保持了老陈醋的特点,而且理化卫生指标达到了国际先进标准,大大提高了出品率和生产效率,劳动力节省95%,占地节约80%,经济效益显著。

使用酒精发酵罐代替大缸,改变了千百年不变的传统工艺,不仅解决扩产与空间、人力之间的矛盾,而且迈出了酿醋机械化、科技化的第一步,为老陈醋酒精发酵工艺中采用微机控制技术奠定了基础,这是山西老陈醋生产工艺的一次巨大的创新,是造福全人类的一次壮举。

在生产过程中,机器出现故障,小杨无论是白天还是黑夜、不管身体好不好,在排除故障时他都是起带头作用,并以自身行动感染和带动着周边的所有人,以他们最快的速度把故障排除,恢复生产。

20xx年,小杨共参与设备技术创新15项,提出并落实改革措施11条,为公司节约成本300余万元,机器设备工作效率提高15%。

小杨的钻劲不仅表现在技术革新上,还表现在实际工作中认真总结经验,由表及里,触类旁通。

现如今,凭着这股钻劲,他已成为了集技术工、修理工、焊工为一身的全能人才。

拥有舞台,成就精彩普通技术工人先进事迹材料---,勤勤恳恳任劳任怨事迹材料。多年来,小杨以人生的实践谱写了一名新时期工人把学习当作看家本领,把作为第一特点、第一长处、第一智慧、第一本源的心路历程。这一切,都验证了他的格言:人生不一定要名牌大学毕业,但一定要把学习作为立身之本。他不仅成就了自己,也成就一个学习型的集体,成就了知识型工人的一个时代范本。

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小李,男,1955年生人,1975年参加工作。1978年毕业于山东省中医药学校,1992年毕业于山东中医药大学,现任平度市人民医院副主任医师。兼任潍坊医学院副教授、硕士生导师;山东省中医学会风湿免疫专业委员会委员,山东省医师协会风湿免疫专业委员会委员,青岛市中医学会常务理事,青岛市中西医结合学会理事。中华医学会青岛分会风湿免疫专业委员会第二、三届副主任委员,第四届名誉副主任委员。山东省中医五级师承教育指导老师。兼任平度市人大常委会委员。

小李个性憨厚,为人正直、诚实,与人相处真诚、热心、好帮助人,工作作风朴实,勤劳、严谨务实。四十年来没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊人的壮举,但在自己平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,恪守职业道德,凭着熟练的医疗技术,优秀的道德和高尚的思想品质得到了领导、同行的赞誉及患者的称赞。连续多年荣获青岛市中医药先进工作者,青岛市终身中医药优秀人才。平度市、青岛市优秀共产党员;平度市优秀学科带头人。

1996年始担任平度市人民医院中医科主任以来,团结全科同志共同努力,刻苦钻研业务技术。自1998年始连续几届被评选为青岛市“中医药工作示范单位”,“国医示范门诊”;“中西医结合风湿免疫特色专科”;“山东省综合医院中医药工作示范单位”,是青岛市县市级综合医院唯一获此殊荣的单位。连续多年被我院及青岛市卫生局评选为中医药工作先进集体。

小李出身于中医世家,受家庭的熏陶自幼立志,长大后象前辈一样为病人解除疾苦。1978年以优异成绩毕业,被分配至潍坊市益都卫校任教,校园环境虽然优雅,但心中总觉不能亲手为病人解除疾苦而少了点什么,于1980年毅然决然地调回平度市人民医院,跟随其父——平度市名老中医李从惠先生学习,深得其传。1980年冬参加潍坊市中医经典著作学习班学习1年。1983年到潍坊市中医院跟随潍坊名医郝怀清主任医师学习1年。20xx年又到中国中医研究院广安门医院跟随中国中医研究院首席研究员路志正、薛伯寿、冯兴华等老师学习,得到其亲自教诲。

在日常工作中,利用工作之余,刻苦学习中医经典著作、名医医案、各家著论,认真阅读有关医学杂志,外出参加相关学术会议,及时掌握本学科的国内外发展新动态、新技术、新方法,并将其运用于临床实践中,使很多疑难病人解除了病痛的缠绕。如崔家集镇崔家庄村崔某,是一名16岁的在校女学生,上体育课时发现自己身体出的汗为红色,后连续2个月一直持续不断,且症状越来越严重,穿的白色衬衫染成了血色,四处求医问药,一筹莫展,最后找到了小李主任,他凭自己深厚的理论基础,明确诊断为“血汗症”,运用中药汤剂先后治疗20天而痊愈。东阁街道办事处东关村的张女士,持续高烧一周不退,周身关节酸楚疼痛,皮肤呈现皮疹,输液服药未见丝毫改善,慕名找到李主任,在详细询问病情,细致查体后,确诊为“成人斯蒂尔病”,运用中西两法治疗,12天后痊愈。同和街道办事处贝赫切特病患者宋某,突然右下腹剧烈疼痛、发烧,被诊为急性阑尾炎而收住普外科准备手术治疗,小李会诊后确诊为血管炎血管栓塞所致,即刻转入中医病房,予以激素冲击和抗凝治疗,7天后痊愈,免去一刀之苦。中医药在治疗风湿免疫性疾病方面有其独特优势,他通过认真研讨和外出学习,率先在平度市运用中西医结合的方法治疗风湿免疫病,于20xx年在中医科的基础上,创建了风湿免疫科,使很多风湿免疫病患者得到了及时诊断和治疗。缺血性股骨头坏死,是一种致残率很高的疾病,很多患者深受其害,小李同志查阅了大量文献,从浩瀚的中医药堆里筛选出有效的中药,创立了补肾壮骨通脉汤加介入疗法,于1997年在青岛市中医管理局科研立项,至今使一千多名患者得到了治愈。运用自拟补肾壮骨通络汤加中药熏蒸疗法治疗强直性脊柱炎,取得了良好的效果。在广大农村,有很多中老年人因长期劳作,患上了增生性膝关节炎并关节腔积液,痛苦异常,活动受限,自1984年始,小李运用自创的透骨止痛消肿汤熏洗治疗取得了较好疗效,至今使2万多名患者得到了很好治疗。

在繁忙的临床工作之余,他善于总结临床工作中的成功与失误,分析其原因,积极开展科研工作,曾先后主持了《自拟宣敛平喘汤加减治疗慢性喘息型支气管炎》、《补肾壮骨通脉汤加介入疗法治疗缺血性股骨头坏死的研究》、《补肾壮骨通络汤加中药熏蒸治疗强直性脊柱炎的`研究》的研究,获平度市科技进步二等奖一项、三等奖两项。院内科技成果十二项。86年发表的《我治酒后胃痛》获首届山东省齐鲁杯优秀论文奖、98年发表的《祛瘀止痛消肿汤治疗增生性膝关节炎并关节腔积液》获青岛市中医学会优秀论文奖。先后在国家、省、市医学杂志发表论文20余篇。

小李同志经常说:医为仁术,必怀大爱之心。医生面对的病人,很多因病痛地折磨而情绪急躁、焦虑、抑郁。医生在详细诊治疾病的过程中,必须心怀大爱,耐心细致地与病人交流、沟通,安抚病人,消除其疑虑,增强战胜疾病的信心,调动患者及家属配合治疗的积极性。小李同志在日常工作中,面对的病人不论贫穷、脏乱与否,一律平等对待,态度始终和风细雨,体贴关心。遇到疑难病变,经常废寝忘食地查找资料,寻到办法,想法设法为病人解除疾苦。为方便病人早上班,晚下班。病房工作时,经常遇到门诊病人到了下班时间赶来求诊,他毫无怨言地重新穿上隔离衣为病人诊治。

家住平度市麻兰镇70多岁的农民张某,膝下无儿女,因肠梗阻住进了平度市人民医院普外科,一次常规会诊后,结识了小李,从此与小李结下了深深的医患情缘。老人出院后,需要定期复诊,由于家庭条件不好,来回看病连公交汽车都舍不得坐,25公里的路程,都是由老伴骑自行车带着老人慢慢过来。几乎每次复诊都到了下班时间才能赶到。可小李从不推诿,不管多晚,总是细心地扶老人坐下,倒一杯热水,认真细致地给老人看病。九年内,坚持给病人以中药为主的治疗,既节省了医疗费用,又收到了良好的疗效。

还有很多老年人活动不方便,尤其是在冬天,天寒地冻,出门容易感冒、摔伤,小李便利用休息时间,到病人家中为老人诊治,社区里的姜大娘、于大婶、张大爷等等,都是他上门服务的对象,老人们感激不已。有时病人来院看病,取药时发现钱不够,离家又远,小李经常拿出自己的钱为病人垫付药费,以免耽误病人的治疗,体现着一名医生的仁爱之心。

许多病情严重的病人住进了中医科病房,经小李带领的团队精心治疗,病情好转或痊愈出院后,有些家属表示感激之余邀请其吃顿饭或塞一个红包之类的,都被婉言谢绝。他常说病人不容易,治病花费不少,回家康复还需调养,要多为病人着想啊!千万别为一些蝇头小利,丧失了自己的人格,丢弃了医生的医德!

小李从医40年来,情系患者,真情服务,无怨无悔,他以自己的实际行动,一点一滴的事迹,把医者的温暖送到了广大患者的心中,得到了广大患者真心拥戴,20xx年被评为平度市十佳服务明星,其事迹在平度日报和广播电台进行了大篇幅宣传和报道。

小李他是一位平凡的医生,他热爱本职工作,以强烈的事业心和责任感,兢兢业业的上班,秉承一颗仁爱之心,练就一双妙手,以仁心仁术,带来万众安康。

岗位标兵事迹材料

moumou,现年46岁,本科学历,中教一级教师,在工作岗位上兢兢业业干了29年。多年来,她始终坚定一个信念:只要有爱就会有希望,只要有付出就会有收获,只要有追求梦想就会实现。终于,她用汗水换来了学生的尊重,家长的好评,领导的赞扬,社会的信任。

从教以来,她在教学一线,一干就是25年,她常常带毕业班英语教学,为了提高学生的成绩,她精选习题,让学生分类总结知识点,总结方法,记典范作文。从20xx年开始,她转岗走上政教管理岗位,她从不因为是服务管理岗位而轻视了这份工作,相反,她觉得管理对她来说是一个全新的课题,她不断虚心的求教,认真的学习各种教育管理书籍,提高自身的管理能力。正是因为她极强的责任心,加上肯想办法,用科学的管理使自己的工作有条不紊的开展,终于取得了良好的效果。

她所从事的是女生寝室管理工作,700多名女生,六层楼,管理难度大,要求标准高,怎么办?她思来想去,必须要有一套严格科学的管理制度,再加上学生自主管理体系的完善,才能管理好!于是她和年级其他管理同志一道制定了详细严格的《宿舍管理制度》,每班确定一名女生委员,每个楼层设立生活部,设2名楼层长,每天晚上熄灯前2分钟,各楼层长到位检查每个宿舍的每名学生,从一楼到六楼逐一检查,不到位的要逐一登记,和请假的学生一一比对,确保每个学生到自己的房间床位,坚决杜绝旷寝现象,以防安全事故。每周一次生活部长会议、女生委员会议,总结上周情况及违纪现象,布置下周工作重点,并统计各班量化考核情况,及时公布,奖优罚劣。经过一段时间之后,同学们的就寝秩序明显好转。现在,下自习15分钟,整个楼层熄灯,全楼700多名女生全部上床睡觉,无人逗留,整栋楼静悄悄的,都进入了甜蜜的梦乡。

卫生方面,她实行“一天两扫一拖制”,每周三大扫除,划分好室内卫生和公共清洁区卫生。责任到人,责任到班。假如你到她们宿舍参观,你会看到:地面干净整洁,床下鞋摆放成一条线,被子叠成方块,枕头横放里面,被罩、床单要求两周换洗一次,卫生间便池亮白光亮,不见任何黄色;洗脸台上,牙刷杯子一条线,一溜摆放整齐,脸盆、清扫工具,一律规定放其位。每天两检查、两公布,每周反馈给班主任,与班级量化考核挂钩。这样一来,宿舍管理有条不紊,整个宿舍地面干净、内务整洁、空气清新,给同学们营造一个良好的休息场所,给孩子们一个温馨的家。

有的孩子很怕她,说她太严格;有的学生一点都不怕他,说她像妈妈。制度面前,人人平等,对于违反纪律的学生,她绝对严格要求,绝不容许她们无视宿舍纪律。但是在生活上,她无微不至的关怀她们,巡查寝室的时候,看到哪个孩子的被子蹬开了,她走上前轻轻的为她们掖好被角;哪个孩子生病了,她赶紧把常备药拿出来,倒好开水让她们服下。八班的一个孩子患有“羊羔疯”病,有一段时间经常犯病,甚至一周犯两次,有一次,晚上11点多钟,孩子突然犯病,口吐白沫,全身抽搐,不省人事,把她吓坏了,通知家长,可是家长离得太远,不能及时赶到,于是她和班主任一道赶紧把孩子送到医务室紧急抢救。后来时间一长,她慢慢的掌握了这种病的规律,不管是白天午休还是晚上,孩子一犯病,她就赶紧把孩子放平,掐人中,让孩子气喘出来,然后给她不断的按摩,直至孩子完全苏醒过来,就这样,使孩子能够及时恢复知觉,不至于出现大的意外。还有一个孩子叫段方圆,家长长期在外打工,假期家里也没有人,她知道之后,放假后就让孩子来她家里,和自己的家人呆在一起,免得孩子寂寞。冬天到了,寒风呼呼的刮着,方圆的被子很薄,蜷在被窝里瑟缩着,看到这种情况,她毫不犹豫的拿自己的被子给孩子盖上。正是这些点滴的关怀,让这些远离家人的孩子得到了慈母般的温暖,难怪长假归来,孩子们给她一个热烈的拥抱:“老师,我想死你了!”她用自己的爱心换来了孩子的真心,她感受到了一名教师最大的幸福!

“学高为师,身正为范”,作为教师,她用自己的一言一行践行着教师的神圣职责。那年冬天,她头痛的厉害,后来耳根也开始疼痛,一检查,发现鼻腔内有异物,需要立即切除,不得已,她住院做手术,术后在家里仅仅休息了一个星期,她放心不下那些孩子们,就坚持上班了。那天,寒风呼啸,纷纷扬扬的大雪下个不停,一名叫李甜的学生忽然有病,头晕,觉得眼前发黑,甚至呼吸急促,看到如此紧急情况,她赶紧打120把学生送到医院,为学生垫付医药费,由于路途艰难,家长不能及时赶到,她不顾自己身体虚弱、大病初愈,就亲自护理那个孩子,一直到晚上10点多钟,家长来了之后,她才疲惫不堪的回家了。

每周二、四、六是她的值班时间,早操,她会早早的到达操场,督促检查班主任、体育教师的到岗情况,协助上好早操,保证同学们的身体健康。早自习,她会早早的来到教室,督促检查语文老师的早读情况,及时记录,给老师写下一些激励性的话语,让老师们干的舒心,忙得开心!每天把检查记录情况都以校信通的形式反馈给年级和班主任。每逢周日、周二晚年级会议时,她就到教学楼辅导自习,检查各班纪律,及时把各班的学习情况以校信通的形式反馈给班主任,让班主任心中有数。虽然她知道,荣誉榜上从来没有她的名字,但是,她还是日复一日,年复一年的工作着。就这样,她甘当绿叶,默默的协助年级及各位班主任做好学生的管理工作,为学生营造良好的学习氛围。当看到一个个孩子取得了优异的成绩,她默默的笑了。

虽然她现在不在教学一线,但利用课余时间她不断的给学生讲科学的学习方法,培养她们良好的学习习惯,珍惜一分一秒时间高效的学习。有时她还对孩子们的英语学习提出要求,指导她们更好的学习英语。

一分耕耘一分收获,这些年的努力没有白费,孩子们养成了很好的生活学习习惯,亲切的喊她为“妈妈老师”。家长们感谢她为孩子真诚的付出,说把孩子放在她跟前一百个放心。领导赞扬她宿舍管理上了一个新台阶,把管理工作真正的当作事业来做,难能可贵!雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。尽管一路走来,获得了鲜花和掌声,但她知道,今后她会一如既往的走下去,一定会越走越精彩!

岗位能手事迹材料

我的名字xxx,是普通的特冈教师,20xx年9月在乌兰县柯科铁中任中学英语教师。参加工作三年以来,我一直坚持党的教学方针,爱岗敬业,勤奋踏实,追求上进,努力钻研,在教学教学各项工作中取得突出成绩。

1.努力学习,勇敢地承担重担。

作为青年教师,我可以谦虚地向有经验的老教师学习,同时自己也认真研究,精致,在业务上迅速成长。

来吧。来吧。参加工作的第二年,我勇敢地承担重担,担任初中二年级和初中三年级的英语教育任务。我注意研究和掌握高中入学考试的动向,提高课堂教学效率,加强练习训练的有效性和目的性,逐渐构成自我教学特色。在教育实践过程中,我总结了中学的一次清教法。也就是说,适当放慢教育速度,在讲新知识时深入透明,帮助学生建立完整的知识体系。同时练习题训练保证质量,力求少而精,强调能力培养。实践证明,这种教育方法成功,符合我校学生的实际情况。从20xx年到20xx年的两个学期,我带来的第一班的英语成绩比同班高。从20xx年到20xx年,中学二年级的英语总成绩在全县排名第一。由于成绩突出,20xx-2014学年被学校评为优秀教师称号。

2.业务水平高,教育能力强。

现代社会的快速发展给人才培养带来了新的挑战,新的观念、创新的意识成为教育工作的重要理念。在这种情况下的教育,我们的教师需要高可持续发展的业务素质,不断充实个人知识,发展个人教育教育能力。我结合现代教育思想,确立新的教育理念,在发扬传统的基础上,抛弃旧的教育思想、方法、手段。结合课堂教学实践,将课堂教学的重点转移到培养学员的学习能力、提出和发现问题、解决问题的能力上,引导学员合作探讨问题,培养学员的合作意识。做好课程准备,深入研究教材,吃教材,充分理解学生、教法,依赖课程。同时,我继续多听课,以听评价课的方式下落。

其他教师学习,虚心地告诉他们,丰富自己的教育经验。近年来,自我教室的教育水平不断提高,多次参加学校级优秀课程的选拔成绩优异。

3.勇于探索,参加多项教育科研活动。

在这三年里,我进取的学习新课改的精神,改变思想,调整自己的上课方式,重视基础知识和基本功能的教育,重视培养学生创新意识,重视培养学生良好的学习习惯,努力提高学生的学习能力。

教研促进教育,教育促进发展。我在教育的馀地重视科研能力的提高。加强教学理论学习,学习理解新的教育方法和教育手段,参加实践研究,为个人专业化发展奠定基础。我参加了学校组织的即兴课和即兴课。从20xx年到20xx年,我参加乌兰县组织的北京名人来我县讨论教育教法的科研活动。

德高是教师,教师要认真、修身、坚强、坚定、精致、美丽、爱。从20xx年到20xx年,我担任第一班的班主任。我始终坚持德育先行的原则,加强学生思想政治教育,帮助学生确立正确的世界观、人生观、价值观,培养学生辨别是非善恶的能力,加强礼貌教育,加强行为习惯的培养教育,引导学生建立健康的班级团体,使学生具有。

有良好班风的团体生活学习。同时,我尊重学生个性,鼓励学生个性发展,培养学生广泛的兴趣爱好,大力倡导学生参加各种类型的活动,在活动中锻炼自己。鼓励学生拓宽知识面,丰富知识结构。这个班被评为优秀班。

作为青年教师,我做的还不够。我知道我的教育生涯逐渐开始,等待我追求的东西很多。我要更加严格地要求自己,虚心地向老教师学习,积累经验,在新课程改革的机会中发挥自己的潜力,进入优秀教师的行列。

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