学校办公室主任的职责和要求(实用20篇)

时间:2024-05-06 13:20:08 作者:琉璃

学校是培养学生综合素质的基地,我们可以在这里学习知识、培养技能和锻炼品德。以下是一些学校总结的技巧和要点,希望对大家的学习有所帮助。

办公室主任工作职责和要求

1、负责组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。做好上传下达工作。了解全校师生员工的思想动态,及时向学校汇报。

2、负责组织学校召开的全校性大会。

3、协助校领导召集安排党总支、行政会议和校领导办公会,做好会前准备、会议记录、整理会议的决议、纪要,并督促检查贯彻执行情况。

4、负责草拟学校工作计划、总结、报告等。

5、当好校领导的参谋助手、协助校领导了解情况,搞好调查研究。

6、负责接待上级领导机关或校外兄弟单位领导成员的参观来访工作。

7、负责管理使用学校和校领导的印章,出具对外行政介绍信。

8、负责学校公文的收发、传递、批转、管理及归档等工作。

9、负责协调跨部门之间的工作关系。协调党群部门工作。会同有关领导处理学校突发事件。

10、负责安排值周工作和节假日值班工作。

11、负责学校文书档案清理、立卷、归档等工作。

12、负责学校教职工的考勤工作。

13、根据年级组和各处室的考核项目,做好教职工的考核统计、评先评优工作,负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核等工作。

14、领导办公室工作人员搞好政治、业务学习,不断提高政治素质和业务水平。

15、完成领导交办的其它工作。

办公室主任工作职责和要求

一、在校长领导下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,实事求是,坚持原则,办事公平公正,关心学校师生员工的工作、学习和生活。

二、按照校长的意见,协调学校各部门工作,落实学校的各项决定和办学策略。

三、深入群众,了解全校师生员工的思想、工作和生活情况,努力成为校长与教职工之间的桥梁。

四、做好学校档案的管理、收集和整理工作,安排好学校日常行政工作和文件收发,起草学校工作计划、总结、报告,提交给有关部门或人员审议。

五、协助校长,做好学校大型活动、重要会议的组织落实和对外宣传的工作。

六、能及时客观把学校各项决策具体实施时遇到的问题及偶发事件向校长汇报,并尽力提供合理的建议或解决办法。

七、积极认真负责各类学校评估、检查工作。

八、按照学校考勤制度,安排考勤人员按月做好教职工考勤统计、汇总工作。

九、协助校长做好教职工考核、奖惩、评职、晋升、退休退职、福利待遇等工作的具体事务。

十、 协助校长做好外事管理和校内外交流工作。接待校外各类来访人员,处理或转达有关部门的文件指示,解决来访人员所提出的各类问题。

办公室主任工作职责和要求

1、配合办公室工作人员完成工会的各项工作和任务。

2、草拟办公室的各项文件、报告、工作计划、工作报告、通知以及教职工代表大会的各种文件。

3、负责文件的收发、登记、保管和归档工作。

4、做好图书的订购管理和报纸杂志的领取工作。

5、协助主任建立健全教代会、校务公开、民主评议等制度。

6、充分利用摄像和摄影工具,做好教职工各类活动的宣传报道工作。

7、宣传开展文体活动的意义,积极组织教职工开展各项有益于教职工身心健康的文体活动。

8、经常深入了解教职工生活情况,做好全校教职工的福利工作。

9、积极完成领导布置的各项工作。

办公室主任工作职责和要求

一、贯彻党的路线、方针、政策和上级党组织的指示,落实学院党委的各项工作部署。

二、 起草学院党委工作报告、计划、总结和党委领导的重要讲话等,负责学院党委大事记录,汇编党委系统大事记,拟定党委学习中心组的学习计划,并组织实施。负责 组织起草、审:陔、办理以学院党委名义上报发及对外交往的文件,承办上级党委来文.来电等工作,做好党内文件、机要函电的收发、登记、催办、传阅、保管、 清退和档案归档等工作。

三、根据党委的决定,组织安排党委系统各类会议,负责会议的筹备工作,做好会议记录,并根据需要拟写会议决议和纪要。

四、根据学院党委工作的部署和要求,深入基层调查研究,及时了解学院各级党组织的工作情况,掌握师生员工的思想动态;督促检查党委决定事项及党委领导有关批示的落实执j行情况,为领导提供信息和决策建议。

五、协助党委搞好党、政、工、团日常工作的协调,组织协调有关部门处理突发事件,接收转呈校内各单位向学院党委的示、报告及转达党委领导的批示、意见等。

六、负责学院干部管理工作。根据有关规定,协助院党委做好干部任用工作,科级以上干部教育、培训、考核、聘任,后备干部培养和管理等工作;负责完成各类组织干部统计报表工作,管理制度《党委办公室主任工作职责》。

七、负责学院党建工作。指导、检查各党总支(支部)的各项工作;做好党员、干部以及入党积极分子理论教育和培训工作;做好‘党费收缴、管理使用、接转组织关系等工作,负责党内各种报表统计上报。

八、负责学院宣传工作,制定政治学习、宣传教育计划,并组织实施,建立健全学院宣传通讯网,审批和指导基层的宣传报道,订阅党报党刊资料;负责学院报编辑、校对、印刷和发行工作及学院各类宣传刊物的管理。

九、负责学院纪检和审计、监察工作。负责做好纪检和审计、监察的宣传教育和日常管理等工作,以及领导干部礼品登记和上报工作,做好领导干部的有关审计及学院和学院属下有关单位及部门的审计工作。

十、负责学院统战工作,协调党委与各民主党派、学院群众组织的关系。

十一、处理群众来信,接待群众来访;督促、检查党群各部门的信访工作。

十二、负责刻发学院党委印章及学院党群部门印章,管理党委、纪委、党办印章。

十三、负责学院党委领导的事务管理和服务工作,以及上级党委和兄弟院校党委来校的接待工作。

十四、负责本部门综合治理、安全保卫、计划生育、日常事务管理和思想政治工作,搞好本部门的思想建设、组织建设,制定本部门内设机构及人员的工作和岗位职责并认真执行。

十五、完成上级交办的其他工作。

办公室主任工作职责和要求

1、认真遵守党和国家的政策法令,遵守公司各项规章制度,当遵纪守法员工。

2、领导办公室工作,落实总经理指示,督促检查经营目标的完成。

3、参与公司重要经营活动的策划,努力当好总经理参谋助手。

4、草拟公司文件、合同以及规章制度,处理来往公文。

5、积极协调公司和政府有关部门关系,为公司创造良好外部环境。

6、协议公司各部门关系,上传下达、下传上达,促进公司高效运转。

7、加强本部门员工日常管理和考核工作,每月进行讲评一次,不断提高管理水平。

8、做好公司宣传思想工作和工会工作,提高员工凝聚力。

9、按时完成公司各种证件、执照的检、审验工作,保证公司正常经营。

10、做好公司人员招聘、人事管理以及劳动合同管理工作。

11、不断学习新业务知识,提高自身业务能力,适应公司发展。

12、认真负责、主动、积极地开展工作,圆满完成所负责的工作任务。对因个人工作不负责、拖拉原因造成公司信誉及经济损失,可承担相应的经济责任。

13、完成公司交给的其它工作。

办公室主任工作职责和要求

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议,供集团领导决策。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、负责校内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访,及时处理反馈师生反映的后勤保障方面的意见、建议。

6、记好企业大事记,及时收发、采访企业在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹,认真办好后勤通讯,树立后勤服务新气象。

7、协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。

8、负责处理办公室职责范围内的其他事宜,完成领导交办的其他工作任务。

总经理办公室职责

1、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

2、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

3、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

4、负责保管使用企业图章和介绍信。

5、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

6、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

办公室主任工作职责和要求

一、协助党委领导处理日常工作,贯彻执行院党委的指示、决定,党委办公室主任工作职责。

二、根据党委工作部署和要求,深入实际,调查研究,总结经验,研究政策,向领导传递综合信息和反馈各方面动态,为党委决策和指导工作提供可靠依据和有价值的咨询意见。

三、掌握各部门、各基层党组织贯彻执行党委决议的情况及进程,做好协调和督促工作。

四、组织、安排党委各种会议、学习和重要活动。

五、负责上级机关和外单位党群系统领导来院的接待工作。

六、负责党委文件及文字材料的起草工作。

七、负责党内文件的处理工作,做好机要、保密工作,管理党委印鉴。

八、负责干部的教育、管理、培训和考核工作。在党委领导下,做好干部的选拔、任用和调配工作。负责离休干部的管理和服务工作。

九、做好基层党组织的建设和党员发展工作,办理党务公开工作。

十、负责学院的纪检、监察、内部审计工作。对基建工程招标、设备仪器购置、大宗材料采购等工作进行监督。

十一、负责接待、处理来信来访工作。

十二、拟定学院思想政治工作、精神文明创建工作规划、计划,并协调、督促实施。

十三、负责学院的政治宣传工作。制定党员、干部和教职工的政治学习计划,抓好贯彻落实。负责党内刊物、教职工学习资料及部门报刊的征订工作。

十四、负责普法工作和人民武装教育工作。

十五、掌握党的统战工作方针政策和本单位统战对象的基本情况,负责统战工作的具体事宜。

十六、办理政工系列职称评审工作。

十七、完成领导交办的其他工作。

办公室主任工作职责和要求

1、在教育局领导下,负责全区幼儿园全面的组织协调工作。认真贯彻执行党的方针政策及主管部门的指示和决策,完成幼儿园教育教学任务。

2、依据教学大纲和上级主管部门的要求,结合各幼儿园的实际,制定幼儿教育工作计划和幼儿教师的培训计划,并组织实施。

3、负责检查组织幼儿教师岗位练兵、技能达标、业务培训考核工作,全面提高幼儿教师素质。

4、根据市教委、教育局的统一安排,抓好幼儿园督导、检查、评估工作。

5、深化幼儿教学改革,组织幼教办的重大教学、教研活动,总结经验,推广典型,表彰先进,全面提高幼儿教学质量。

6、负责幼儿教学内容的把关审查,把思想道德教育渗透到幼儿教学中去。

7、检查幼儿园的园舍管理、卫生保健、安全保卫、设备和经费使用情况等后勤事务的处理。

8、负责幼儿教育方面的资料统计,积累存档和上报工作。

9、协助教育局主管领导抓好幼儿园的安全工作。

10、完成领导交办的其它工作。

办公室主任工作职责和要求

1、负责办公室管理工作。

2、负责项目部各项规章制度的制定和完善,并监督检查落实情况。

3、协助项目经理组织实施安全文明施工。

4、负责组织做好文书管理。

5、组织并做好公共关系工作。

6、完成上级领导交办的其他工作任务。

办公室主任工作职责和要求

1.在董事长直接领导下,统筹协调公司各店、部日常的行政工作,并协助董事长按月、季度和全年监督检查各店、部下列工作:

1.1公司各店每月经营指标的完成情况及工作计划的落实情况;

1.2公司制定的方针政策、具体措施的执行情况;

1.3公司领导下达的各项指示、重要决定的执行情况;

1.4公司各项规章制度的执行情况;

1.5公司各店、部的督导检查。

2.收集公司各店的经营情况和相关的市场信息,掌握管理动态,为董事长决策提供参考意见,当好参谋。

3.组织召开公司每月的综合例会,记录并收取各店每月的工作总结和下月的工作计划,汇总公司领导在会议上确定的相关决策,以纪要形式下发公司各店、部,贯彻执行。

4.按照董事长的指示,组织起草公司综合性的规章制度、工作规划、报告、总结、请示、通知等函件;并审查签发前的各类行政文稿。

5.协调组织公司各类综合性的会议,临时组织相关部门的各类会议,并监督会议纪要的记录,上报公司相关领导审阅并对相关店、部进行传阅。

6.配合公司质检部的督导工作,协调组织好相关人员按时对各店、部进行督导,监督质检报告的汇总下发。

7.协调组织公司各类大型活动,具体安排相关事项,保证活动内容的落实和进行,充分达到企业品牌的对外宣传及活动的效果。

8.负责协调安排公司的重要接待和对外的相应事务,组织好相关部门及人员;保证接待效果及对外的办事效率。

9.搞好企业的信息化管理,与工程广告部配合对公司网络、办公自动化进行适时必要的整合,对电脑设施设备的使用进行监控,保证公司各店、部电脑正常配备和使用。

10.加强本部门的自身管理,抓好部门工作计划落实、考评等,提高工作效率。

11.协调、平衡公司各店、部关系,发生矛盾时,应及时疏导;调查分析,明确责任,必要时及时报告董事长进行处理。

12.完成董事长临时交办的各项工作。

办公室主任工作职责和要求

1、在党支部书记、校长领导下,具体负责处理学校党政事务工作,带领办公室其他成员,努力贯彻执行党的路线、方针、政策,执行校领导的指示和各种会议决定,上传下达,并检查监督会议、决定的贯彻执行,调节各科室的工作。

2、根据党支部的布置,组织安排教职工的政治学习,检查政治学习情况,并负责政治学习的考勤工作。

3、协助书记、校长做好教职工思想政治工作,经常深入科室、部(中心)听取和收集教职工的意见和建议,为校领导提供信息和资料,当好领导助手和参谋。

4、负责党支部的党员组织关系的接转,负责组织学校综合性的工作报告、规划、计划、总结和决议等文字材料的起草工作。

5、负责教职工调动的鉴定和手续办理工作,承办人事、工资、考核、调级、离退休、奖惩等工作。

6、负责信访接待及学校有关表报工作。按照接待制度负责安排用餐事宜。

7、负责节假日和学校大型活动的组织筹备工作。协助校长接待上级或外单位的评估,参观访问和检查,做好相关安排和服务工作。

8、负责学校各科室人员和教学人员出勤考核汇总工作,公布教职工病事假缺勤情况。

9、分月编好学校大事记,负责学校文书谠案室领导和校史陈列室管理工作。

10、负责学校会议室及重大集体活动常备用品的保管工作。

11、负责学校小汽车管理和安排用车事宜。

12、抓好学校文件收发管理及保密教育工作。

13、办公室副主任协助主任工作,并负责做好分管工作。

办公室主任工作职责和要求

1、根据系党政领导的安排,负责起草系综合性的工作计划、报告、总结等各类文稿。

2、负责组织安排系党总支、系行政有关会议,并负责落实、检查会议的执行情况,发现问题及进汇报,并提出解决问题的意见。

3、对学院有关部门的指示,要及时转呈系党政有关领导,并根据领导意见,负责具体落实;对各教研室或教职工的意见或要求,要及时转呈有关领导。

4、加强调查研究,搞好信息工作,及时向领导提供综合信息,为领导决策当好参谋。

5、搞好系有关教学、科研、学生管理等方面的协调工作。

6、做好档案、资料、教学仪器设备的使用和管理。

7、搞好办公室建设,加强自身学习,提高工作效率,以开拓的精神做好本职工作。

8、根据教学、科研、管理、对外交流等工作需要,搞好对外联络。

9、根据系领导的安排,管好、用好系控经费。

10、参与系重大事项的讨论和决策。

11、完成系党政领导交办的其它工作。

办公室主任的职责

办公室主任,顾名思义是指办公室的负责人,主要负责办公室的日常事务管理工作,包括办公室秩序、物资供应管理、办公室文件管理、会议组织等相关工作。办公室主任的直接上级是行政总监,直接下级是文秘、档案管理员等。下面是本站小编整理的办公室主任的职责,希望对大家有帮助。

1.发挥参谋助手作用;经常深人基层进行调查研究,为领导决策提供真实数据供参考;协调好各部门间的关系,协助领导全面完成全年的各项工作任务。

2.负责文书档案管理及印章的管理使用。

3.负责后勤物资保障、固定资产、低值易耗品管理工作。

4.负责全馆的。

工作计划。

总结请示报告的起草工作和以馆名誉召开会议的会务工作。

5.负责信访接待工作和离退休人员的管理工作。

6.负责考勤、岗位工作检查、组织评比。

7.完成馆领导交办的临时工作。

1.负责局党政综合性工作规划、计划、报告、总结、决议、决定、命令、会议纪要的起草和审核以局名义发出的文件文稿及局领导讲话等公文的起草和处理。

2.负责局党委会议、局务会议、局长办公会议、局党委和行政综合工作会议的时间和议程安排、会务文件和材料准备、会场布置等工作的组织和协调;负责会议决议、决定执行落实情况的检査并向局领导汇报。

3.根据局领导对呈送文件的批示,负责落实和催办;批转上级部门文件,督促执行贯彻。

4.深人实际、调查研究,抓好信息工作,向局领导传递和反馈各方面的信息;为局领导决策和指导工作提供可靠的依据,当好局领导的参谋助手。

5.协助局领导协调部门之间的意见分歧和工作矛盾,提出相应的解决办法和备选方案。

6.负责党的组织宣传日常工作的组织指导,认真执行政策,协调局党委组织宣传工作的安排、检査和信息收集,及时掌握动态并向局领导汇报反馈。

7.协助局领导负责组织、指导全局精神文明建设和社会治安综合治理等工作。

8.负责统筹协调机关接待、交通、通讯、网络、后勤等事务工作,审批机关办公经费的使用。

9.负责组织抓好局机关房地资产、工作生活设施设备、车辆等的管理运用,厉行节检、反对浪费,充分发挥资产设施的利用效益。

10.组织承办和协调督促人大代表建议和政协委员提案的办理工作。

11.协助局领导处理干部职工和人民群众的来信、来电、来访工作。

12.协助局领导做好全局的保密工作和局机关的机要工作。

13.协助局领导搞好社会各级各界各方面的工作联系。

14.抓好办公室队伍思想、作风、业务建设,加强办公室人员管理,关心办公室人员的学习、工作和生活。

15.承办省水利厅办公室交办的事项。

16.承办局领导交办的其他事项。

1.负责总经理办公室的工作安排与协调工作。

2.负责总经理办公室的绩效计划制订与考核工作。

3.负责总经理办公室的组织能力建设。

4.负责总经理办公室的其他日常管理工作。

学校办公室主任岗位职责

1.在学校党委和行政的领导下,主持学校办公室全面工作。

2.受学校领导的委托,代表学校处理对内、对外的有关事项。

3.负责主持召开主任办公会议、工作例会以及全体工作人员会议,传达贯彻上级文件精神和院领导工作部署,研究决定安排学校办公室的重大事项。

4.拟定各级来文来电的分送处理意见,组织起草学校党政工作报告、发展规划、总结、计划、决议、纪要等文件,审签学校党政各类文件,签发学校办公室文件。

5.协助校领导组织好党委会、校务会及全校性会议,负责党委会、校务会议题的初审并分报主管领导审定;审签会议纪要,督促检查会议决议的贯彻落实。

6.根据学校工作部署,综合协调各部门、各单位开展工作。

7.组织开展调查研究,搜集整理信息,积极发挥领导参谋助手作用。

8.督查督办上级部门和学校领导批示、学校的重要决定以及校领导安排事项的落实。

9.协调安排学校党政领导工作日程。

10.协助校领导组织处理学校突发事件和重大事故。

11.负责校内外的联络沟通和公务接待工作。

12.负责印信管理、来信来访、校友联络、机要保密、年鉴编纂等工作。

13.负责学校办公室的资产财务、人事调配、安全保卫、服务保障等工作。

14.负责办公室的自身建设,组织办公室人员的业务培训,提高政治素质、业务水平和实际工作能力。

15.完成学校党委和行政交办的其它工作。

办公室主任职责

一、在主管处长领导下,负责办公室的全面工作。

二、负责组织调查研究搜集资料,掌握情况,发挥参谋作用。

三、负责草拟工程处重要文稿。

四、负责工程处接待工作。

五、完成领导交办的其他工作。

六、负责组织公文的审批、传递以及打印、收发和归档等工作。

七、负责信访工作。

八、负责办公区域的环境贯标工作。

学校办公室主任工作职责

学校办公室主任的工作职责是什么呢,下面小编为大家搜集了一篇“学校办公室主任工作职责”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

八、自觉完成院领导随时交办的其它工作。

1、在学院党政领导下,具体负责学院日常事务性工作和各部门的协调工作;。

6、负责学院课时费、校贴、各种福利的核算、造表及发放工作;。

7、协助分工会主席做好工会工作;。

9、负责学院教学和办公用品的采购和使用管理。

10、负责学院安全保卫工作,落实办公楼楼内公共设施及环境卫生等管理,实施防火、防盗等检查,安排节假日学院值班等工作。

1、在院长直接领导下,负责医院的秘书工作、行政督办工作。

2、组织安排各种行政会议,并做好会议记录,负责医院的。

工作计划。

总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。

3、负责领导行政文件的收发登记、转递、传阅、立卷、归档、保管、利用等工作。

4、要经常深入各科室了解工作情况,发挥联系纽带作用,为领导当好参谋。协调好后勤与医疗之间的关系,确保以医疗为中心,顺利完成各项保障工作。

5、沟通各科室之间的工作联系,做好协调工作,保证医院各项工作正常运转。

6、领导有关人员做好印章、打字、外勤、通讯联络,人民群众来信、来访处理,参观及外宾的接待等工作。

7、负责车辆的调度、维修、保养和管理工作,确保领导和员工的正常工作用车,定期对司机进行交通安全教育,减少违章和事故,降低油耗。

8、负责院长临时交办的其它工作。

学校办公室主任岗位职责

一、组织人事工作:

1、会同有关部门制订“部门和个人的工作职责”。

2、办理教工三天以上请假手续,交值日校长审批,并送各有关处室保存。

3、负责办理教职工调进、调出、退休、离体、工调、职称评定、中层干部任免手续。

4、负责教职工的考核及奖惩事项,与有关部门联系,了解情况供校长室研究。

5、负责接待外调人员,处理有关方面的函件、调查材料等。

二、秘书文书工作:

l、负责学校工作计划、总结、汇报等文件的拟稿审稿工作。

2、负责学校文书档案管理工作,及时做好文件的收发、登记、批办、整理、立卷等工作,严格保卫保密制度。

3、负责学校大事的记载、办公会议的记录、周前会点名等工作。

4、保管和使用学校印鉴,负责介绍信的管理工作。

5、承办校长(副校长)交办的其它工作。

学校办公室主任岗位职责

1、售后服务专员负责整理每月分公司接到的投诉情况,制作当月投诉记录表格。售后专员应在每月的工作总结中详细、分类说明面料出现的质量问题,并提供解决方案。

2、售后专员对减少公司投诉负有责任,应当细心总结产品经常出现的质量问题,并汇总上报至总公司售后服务部、采购部及总经理。售后专员有权代表分公司要求面料质量达标,减少投诉量。

3、售后专员应当出席公司的各种销售会议,参与各种销售议案,提供售后服务部的各种意见及建议。

4、售后专员应当根据总公司的售后要求,及各类售后问题的发展情况,不断完善和制定公司各类售后通知、制度及管理规范。

5、售后专员可以定期组织业务人员学习售后流程、售后服务知识以及各种解决售后问题的方案及方法,提高业务人员的解决售后问题的知识和技能,顺利开展业务工作。

6、售后专员应熟知产品的'型号、价格、用途、质地以及工艺流程,了解公司处理售后问题的相关文件及处理意见,保证快速、正确的解决各类型投诉申请。

7、售后专员处理售后投诉必须及时、准确、公正,保证售后工作的效率。

8、为保证公司利益不受损害,售后服务专员应当能够准确判断投诉类型及客户投诉理由是否充分正当。售后专员有权代表公司拒绝客户的无理要求。

9、售后专员应当监督业务人员是否按照公司售后流程工作,对于违反公司相关规定的业务人员,售后专员应当对其予以纠正,并对该名业务人员开具处罚单。

10、售后专员对于员工因工作疏忽造成的售后投诉,应当对其予以纠正,并有权对该名员工开具处罚单。

11、售后专员在受理投诉中,应当协助业务人员尽快解决问题,及时跟进公司的处理进展,保证服务质量,维护与客户的合作关系。

12、售后专员负责统计客户每月销售量与退货、冲单量的比例,并将汇总情况报告给总经办及业务部。

13、售后专员应当建立售后客户档案,熟知客户情况包括:客户名称、每月用布量、所用面料型号、对面料的质检要求以及客户曾对哪款面料进行过质量投诉等情况。

14、售后专员必须遵守公司各项规章制度,严格执行公司售后流程及规范,保证公司利益最大化,维护公司品牌形象。

学校办公室主任岗位职责

1.在中心主任领导下负责本中心行政管理工作。

2.做好本中心管理信息的收集、整理、储存、传输及反馈,协助主任沟通情况,协调关系,负责中心对外宣传,及中心计算机网络管理工作。

3.安排本中心各种行政会议,做好会议记录,对会议决议执行情况进行督促检查及反馈。

4.负责本中心工作计划、总结的起草,拟定有关行政文件,对中心计划、通知、决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情况负责督促检查。

5.负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。

6.做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。

7.负责完成中心主任交办的其他工作任务,副主任协助主任做好以上工作。

学校办公室主任职责

校长办公室主任按照校长办公室的职责范围,在校党委和校长的领导下主持校办工作,履行以下职责:

1、负责组织起草学校行政综合性工作报告、总结、规划、计划和决议等文件。

2、协助校长组织安排校长办公会议议程和学校行政工作的重要会议,并组织检查会议决议的执行情况,审定每周会议安排。

3、根据校领导指示和有关会议决定,组织草拟和发布通告、通知、会议纪要及其它文件。

4、及时处理文件,阅批上级文件不过夜,急件随到随批、转办o。

5、负责审核以学校名义发出的公文稿,核毕转呈校领导签发。

6、根据校领导的指示,负责组织需要几个部门共同办理的综合性工作。

7、加强校长办公室的业务建设,督促检查岗位责任制的执行情况,提高工作效率。

8、注重调查研究,主动了解与全局工作有关的情况和问题,提出解决办法,供领导决策时参考。

9、完成校领导交办的其它工作。

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