物业公司个人先进总结(精选21篇)

时间:2023-12-10 13:21:38 作者:字海

个人总结是一个动态的过程,不仅要总结过去,还要给自己制定具体的改进和提升计划。接下来,我们将为大家推荐几篇优秀的个人总结范文,希望能给大家提供一些思路和启示。

物业公司先进个人演讲稿

尊敬的公司领导,敬爱的同事们:

大家下午好!

时光飞驰,转眼之间我进入____物业公司这个大家庭已有4个春夏秋冬了,在这4年的时间里,我收获很多,感触很深。

现在的我已经有了固定的工作,稳定的收入;有了过硬的业务技能和管理能力;也有了自己的人生目标和奋斗方向,知道了自己的人生价值如何去体现,那就是要干好本职工作,维护好客户的安全与稳定,为公司的发展添砖加瓦。当然在公司发展的同时,自己也会获得成长。

昨天的荣誉已成过去,辉煌的明天需要我们努力去创造。

谢谢大家!

物业收费员先进个人总结

作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡”等中度过。现在我将20xx年工作总结如下:

今年以来,我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己,净化自己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理论知识充实自己的工作实践。

做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格按照操作流程操作,。在费收工作方面,始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。

做为一名收费员,在日常生活中,我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予力所能及的帮助。

以上是我在20xx年学习、工作、生活方面的一个总结,虽然较之20xx年相比有了一些进步,但仍存在一些不足的地方:

1、在学习上的主观能力性不够。

2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距。

3、集体组织的文体活动参加不够。

4、微笑京珠方面仍有不足。

笑京珠”文明优质服务工作的同时,也要当好一名宣传国家收费政策的宣传员,还要当好一名能帮司乘人员解决困难的服务员,更要当好一名倡导和谐交通的微笑使者!只有不断提高我们的业务水平,不断深化我们的.服务意识,变换角度,变收费为服务,才能在收费过程中热情服务、文明收费,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和谐收费、文明收费创造出一个良好的工作氛围。真诚的微笑不花费什么,却可以赢得一切,当微笑像呼吸一样自然时,我们与司乘人员的距离也拉近了。真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒畅、甘甜如怡的感觉。真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。赠人玫瑰,手有余香。以上是我20xx年的总结和20xx年的工作目标。

热力公司先进个人总结

转眼20**年将要过去,从我9月份进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的三个月,但是工作感受很多,收获很多。其中包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,认真履行自己的本职工作。

今年是公司拓展市场,持续发展的关键年,虽然取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。

(一)、开发热用户不合理,平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划,散热量大、保温设施不好,后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。

(二)、供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够,检查涉及到居民难度更大,特别是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。

(三)、与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切,物业对业主的情况掌握比较详细,而我们毕竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(四)要加强与同事的交流,要与同事做好沟通,解决同事工作上的情绪问题,要与同事进行思想交流。

关于下一年的工作计划和目标:利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传,不断开拓先的热用户,提高供热量,降低供热损耗。今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行,新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下,我们在一定程度上取得了些成绩,但是供暖工作面临的形势将依然严峻。面对新的任务,我们充满了坚定的信念和必胜的决心,我们将全力以赴地投入到2015年度的供暖开发工作中去,齐力协力、艰苦创业,为企业的发展做出积极的贡献。

公司先进个人事迹总结

装载着美好和希望的二月我来到了洛阳天安公司,对我来说一切都是那么新鲜好奇,刚来到公司就参加了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。

要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安,让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。

四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务,特别是车险售后特色服务,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。

夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户,冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太认真。当今世界,客户决定企业的发展和生存,使客户满意,是我应该做的。

认真学习陈总《以科学发展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财富,品牌塑造就能拥有现在,拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得知识越多,展业成功的机会就越大。

今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间,每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。

通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。

通过学习省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意识,使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美好日子里,我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在,我将用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美好未来。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

物业公司先进个人演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是____物业管理有限公司的一名安保队员,今天能作为“行业标兵”代表与大家交流工作经验感到非常荣幸。首先感谢______市物业管理协会、各位同仁对我的鼓励和信任。

作为一名从事安保工作十几年的物业人,荣获中国物业管理协会颁发的爱岗敬业员工“行业标兵”称号,我感到无比高兴和荣幸,在此我想说:我所取得的荣誉,不仅仅属于我个人,它还属于我的公司,属于咱们济南物业服务行业。是物协领导的支持和帮助,是公司的关心和培养,是同事们的一起努力,是广大业主的认可才让我站到这个舞台,是你们让我成为济南物业管理行业3万多名员工的代表,我取得的每一点成绩都离不开你们的关爱。在此我要向曾经帮助、支持过我的人深深地鞠上一躬,谢谢你们!

刚开始工作时我以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,积极为公司提供建议,总结自已的经验就已尽到责任。但随着时间的推移,我觉得在工作中还应该学习他人的长处,弥补自已的不足,尽最大努力做到最好,从而才能更好的提高工作效率,更好的为业主服务,虽然我在平凡的岗位上工作,但只要比别人多干一点,多努力一点,认真去对待每件事,用心为业主服务,就会得到广大业主的认可,我要求自己做到干一行,爱一行,专一行、精一行。始终坚持以公司“管理先行、业主至上、服务第一”指导原则为方向,始终践行公司“我以我心换业主之真情、我以我德赢业主之善待、我以我____小区之和谐、我以我力造小区之靓丽”的服务理念,在日常工作中我自觉做到以下:

自觉到“我以我心换业主之真情”:今年6月17日大姨给我打电话说她的儿子、儿媳都出差去____了,可是留的钱都花完了,有银行卡又不会用,能不能先借给她200元钱。我听完后二话没说就给她送了去,大姨感动的说不出话来,拉着我的手问我不怕她年老忘事不还了啊?其实我是这样想的老人一个人在家很不容易,甭说是借了,就是要我也会给的,哪来的怕啊。

物业公司先进个人发言稿

在现在的社会生活中,发言稿的使用越来越广泛,发言稿在写作上具有一定的格式要求。相信很多朋友都对写发言稿感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的物业公司先进个人发言稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。

今天,我怀着一种不平静的心情,走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此,我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。

要去珍惜,因为伟大出自于平凡。马丁.路德.金曾经说:“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工,你也要对自己的工作全力以赴,就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入,倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞,称你是一个杰出的清洁工。”

自从踏进百合行物业公司的大门,我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是10年11月18日的早上,怀着激动的心情走进了物业公司的办公楼。丛主管热情的接待了我,并安排张璇带领我熟悉工作。在她的悉心指导下,在所有同事的热情帮助下,我很快进入角色,从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖,是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊,是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。转眼间,我到公司已经7个月了。在这两百多个日日夜夜中,我和我亲爱的战友们在工作中相互协作、生活上相互照顾,经历了vip接待、验房、收房、监督装修、服务业主……各项工作的考验,因为工作,我们不仅加深了了解,更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》,在我的工作生活中,我亲爱的同事就是那最可爱的人,是你们的细心指导让我快速进步,是你们的关心爱护让我常怀感恩之心,因为工作我们建立了深厚的友情,因为工作我们成了相互爱护的亲人。

但在实际工作中,从来都不是一帆风顺的,他需要我们每一位员工的付出和努力,当我们从四面八方来到百合行物业公司就注定了我们是一个不可分割的整体,作为公司一名普通的房管员,我深知其工作性质的重要,他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起,增强交流、沟通与学习。

在接待部,我们悉心接待每一位客户,用我们热情的微笑、真诚的服务为国润树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作,有过疲惫、受过委屈,但只要想起我的`工作,那120分的精神和动力便从心底油然升起。后来由于工作需要,我来到了物管部。接触更多的是业主、处理更多的日常的琐事,我时刻告诉自己,要用心工作,我要用自己的热情和努力在物管部的田地里开出美丽的花朵,我的协调沟通能力增强了,我的业务知识增长了,我的工作能力提高了。

团队的力量、是集体的智慧,是艰辛努力与泪水的成就,更是耐心真诚对待每一位业主的信念。

还记得那是20xx年的平安夜,完成了一天的交房工作后,我们疲惫的走出办公室,天已经很晚了,初冬的风刮在脸上,冷冷的,耳边偶尔听到几声爆竹声,又一个平安夜。当我们议论着晚上各自的活动安排时,胡主管接到值班室打来的电话后匆匆离开。我们疑惑的看着返回公司的背影,难道有事?放下一切,我们也向办公室奔去。

原来是一位刚刚完成交房的业主找上门来,原因是质疑公司在交房期间保安配置太少,更加不解的是竟然质疑在未经过业主同意的前提下,公司进场服务。当我们随着胡主管走进办公室时看到一位老人,正高声的质问值班的xxx,xxx委屈的站在业主面前,一声不吭。

面对这样一位情绪激动的老人,胡主管先稳定了他的情绪,表明了身份,耐心细致的解释了在没有成立业主委员会之前,可由开发商代为指定或者经过招投标的方式选择物业公司进行服务,待业主委员会成立后可根据物业公司的服务进行选择的行业规定后,老人依旧不满意我们的安全保卫工作。胡主管表示在交房期间,由于业主未入住,保安工作相对压力较小,所以只安排了部分人员进行值守,但是既然业主提出要求,将是我们改进工作的目标,公司将立即研究对小区加强安保值守。

夜深了,看着老人得到满意答复后离去的背影,我们心头暖暖的,真是生动的一课,让我们真正理解到物业服务的真谛,那就是“一切以业主的满意为服务标准,一切以业主的满意为工作目标,一切以业主的满意为行动准则。”只有一心为业主着想,才能更好的开展工作。只有一心为业主服务,才能使我们的工作得到业主的认可。只有一心为业主谋划,才是我们百合行的宗旨。

新的时代,需要创新,新的人生版图,需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石,在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助百合行这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标,也只有个人对于达成目标的不断付出,才会促进百合行的蓬勃发展。

“为业主诚挚服务,为翠湖细致工作,为公司不懈努力,为自身不断进步,为梦想开拓进取。”将是我们的座右铭,将是我们前进的动力,昨天的百合行是一座里程碑,相信在我们的努力下,百合行的明天一定更加辉煌,我们有理由相信,在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看,今天的国润翠湖,环境优美,花香遍地,人人生活的安静祥和,这正是我们打造上品生活,诠释宜居家园,勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵、魅力百合。明天,在咸阳这座古城上将冉冉升起物业行业之星,那颗星就是我们的公司,我们的家园,我们的百合行。

最后,我想说:在实现企业价值和打造一流物业的征途上,在展示人生价值和成就个人梦想的道路上,团结协作、开拓进取.

物业接待先进个人总结

把最危险的工作揽下来,保证了施工质量。

在平日工作当中,大家遇到一些疑难或者重点的工作,大家都第一想到了xxx同志,因为他有着丰富的工作经验与实践经验。一些问题在他的指导和帮助下都能够圆满的解决。在平日工作中,由于在工作中认真负责、技术高超,干出的活干脆漂亮,所以一些业主特意点名找他去业主家维修,充分反映了业主对他的'服务态度、工作技术的认可。

在实际维修中,xxx同志既能做好本职工作,也能做到让业主满意、领导满意。在xx年的重中之重就是保证小区的创优工作。创优工作中,为配合物业部的全局的工作,不管领导分配任何工作都出色、及时的完成。这些工作“土木瓦电油”都有,每一项都是紧急任务。在清理底下车库积水坑铁篦子的任务时,他放弃周六、日休息,用了一周时间将小区全部的几十块铁篦子刷漆完毕。自身库房的规范整理也是在创优范围内,库房在整理中,多达几百种的材料、工具等,都需要重新整理、腾挪、码放。时间紧,任务急,他在每天完成大量的维修工作后,还要带领全体年轻人加班加点,根据要求码放,经常加班到夜里。

在一些紧急突发事件时,因为他的家离单位很近,所以大家不管他上不上班,不管白天黑夜都去叫他帮忙。在创优工作结束后,小区的北门处发现了有地下管线跑水现象。当时正好赶上周六、日,xxx应该是休息,领导从家找到他帮助排查是那个管线的渗漏。从早晨开始,他走遍管线沿途所有的管廊、管井逐一下去检查。反复的实验,开关供水主管阀门,判断跑水的管线。在排除过程中,又发现一个管井内的大型阀门出现问题,又马不停蹄的更换阀门。一天内从早到晚一直没有休息,最后更换大型阀门时,已经是筋疲力尽,管钳子几乎都把不住了。最终,判断出跑水具体是哪条管线,为后期的管线破路维修提供了依据,保证了居民的供水早日恢复正常。

在平日的工作中,他与同事积极配合,工作中并肩战斗。大家也都愿意就一些问题与他共同讨论,而他也是毫无保留的将一些自己的经验传授给大家,使大家共同进步。每当遇到困难的问题,大家也都愿意找xxx同志,他也愿意帮助大家解决问题。

在20xx年的工作中,xxx同志达到了一名优秀员工的标准,特此向领导推荐。

物业工程先进个人总结

我熟悉物业电工这个行业已经有段时间了,20xx年也即将结束了,让我来做个工作总结以便更好的开展工作。

1、严格维修电工工作流程,对其他零星维修工程。如道闸、公共照明线路、夜景照明、公用设施、电梯维修如接触器、楼道灯、声控开关更换,庭院灯、射灯、高杆灯、设备房、水泵房、电梯机房照明更换,空调安装,配电房设备检修、污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路等等,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种.种困难,积极完成电工、水工、电梯操作工应完成的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主经营和顾客使用,我们尽量将时间安排在晚上进行,保证了设备的正常使用。

2、配合弱电设备维修工作:如:更换物业办公用电话线、网线布线工作;要求相关单位对楼内弱电井进行了全面清洁、整理工作;配合电信移动、联通公司进行设备的安装维修和保养工作。

能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着后期楼盘的增加,可以预料我们的电工工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的.工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司发展做出应有的贡献。

物业公司先进个人演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁:

今天,我怀着一种不平静的心情,走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此,我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。

有人说:无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们需要去珍惜,因为伟大出自于平凡。马丁.路德.金曾经说:“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工,你也要对自己的工作全力以赴,就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入,倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞,称你是一个杰出的清洁工。”

自从踏进百合行物业公司的大门,我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是____年11月18日的早上,怀着激动的心情走进了物业公司的办公楼。丛主管热情的接待了我,并安排张璇带领我熟悉工作。在她的悉心指导下,在所有同事的热情帮助下,我很快进入角色,从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖,是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊,是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。转眼间,我到公司已经7个月了。在这两百多个日日夜夜中,我和我亲爱的战友们在工作中相互协作、生活上相互照顾,经历了vip接待、验房、收房、监督装修、服务业主……各项工作的考验,因为工作,我们不仅加深了了解,更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》,在我的工作生活中,我亲爱的同事就是那最可爱的人,是你们的细心指导让我快速进步,是你们的关心爱护让我常怀感恩之心,因为工作我们建立了深厚的友情,因为工作我们成了相互爱护的亲人。

但在实际工作中,从来都不是一帆风顺的,他需要我们每一位员工的付出和努力,当我们从四面八方来到百合行物业公司就注定了我们是一个不可分割的整体,作为公司一名普通的房管员,我深知其工作性质的重要,他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起,增强交流、沟通与学习。

在接待部,我们悉心接待每一位客户,用我们热情的微笑、真诚的服务为国润树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作,有过疲惫、受过委屈,但只要想起我的工作,那120分的精神和动力便从心底油然升起。后来由于工作需要,我来到了物管部。接触更多的是业主、处理更多的日常的琐事,我时刻告诉自己,要用心工作,我要用自己的热情和努力在物管部的田地里开出美丽的花朵,我的协调沟通能力增强了,我的业务知识增长了,我的工作能力提高了。

记得一个炎热的下午,一位业主因为安装防护网的事情来到物业公司大吵大闹,要求答应他的不合理条件,面对不理解的质问,面对火冒三丈的业主,面对他的谩骂,我们心里难过极了,我的眼泪就在眼眶打转。可那一刻我明白争吵没有用,冷战没有用,沟通才是最重要的,相互理解才是最重要的。我们与业主真情对话,给他讲道理摆事实,从美观到安全,从制度到要求耐心给他讲解,经过2个多小时的劝说和讲解后,业主终于被我们的真诚所打动,打消了安装非标准防护网的念头,那一刻,相对于之前的委屈和难过,一种成就感油然而生。我在想,这就是我们团队的力量、是集体的智慧,是艰辛努力与泪水的成就,更是耐心真诚对待每一位业主的信念。

还记得那是20____年的平安夜,完成了一天的交房工作后,我们疲惫的走出办公室,天已经很晚了,初冬的风刮在脸上,冷冷的,耳边偶尔听到几声爆竹声,又一个平安夜。当我们议论着晚上各自的活动安排时,胡主管接到值班室打来的电话后匆匆离开。我们疑惑的看着返回公司的背影,难道有事?放下一切,我们也向办公室奔去。

原来是一位刚刚完成交房的业主找上门来,原因是质疑公司在交房期间保安配置太少,更加不解的是竟然质疑在未经过业主同意的前提下,公司进场服务。当我们随着胡主管走进办公室时看到一位老人,正高声的质问值班的______,______委屈的站在业主面前,一声不吭。

面对这样一位情绪激动的老人,胡主管先稳定了他的情绪,表明了身份,耐心细致的解释了在没有成立业主委员会之前,可由开发商代为指定或者经过招投标的方式选择物业公司进行服务,待业主委员会成立后可根据物业公司的服务进行选择的行业规定后,老人依旧不满意我们的安全保卫工作。胡主管表示在交房期间,由于业主未入住,保安工作相对压力较小,所以只安排了部分人员进行值守,但是既然业主提出要求,将是我们改进工作的目标,公司将立即研究对小区加强安保值守。

夜深了,看着老人得到满意答复后离去的背影,我们心头暖暖的,真是生动的一课,让我们真正理解到物业服务的真谛,那就是“一切以业主的满意为服务标准,一切以业主的满意为工作目标,一切以业主的满意为行动准则。”只有一心为业主着想,才能更好的开展工作。只有一心为业主服务,才能使我们的工作得到业主的认可。只有一心为业主谋划,才是我们百合行的宗旨。

新的时代,需要创新,新的人生版图,需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石,在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助百合行这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标,也只有个人对于达成目标的不断付出,才会促进百合行的蓬勃发展。

“为业主诚挚服务,为翠湖细致工作,为公司不懈努力,为自身不断进步,为梦想开拓进取。”将是我们的座右铭,将是我们前进的动力,昨天的百合行是一座里程碑,相信在我们的努力下,百合行的明天一定更加辉煌,我们有理由相信,在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看,今天的国润翠湖,环境优美,花香遍地,人人生活的安静祥和,这正是我们打造上品生活,诠释宜居家园,勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵、魅力百合。明天,在咸阳这座古城上将冉冉升起物业行业之星,那颗星就是我们的公司,我们的家园,我们的百合行。

最后,我想说:在实现企业价值和打造一流物业的征途上,在展示人生价值和成就个人梦想的道路上,团结协作、开拓进取.

物业公司先进个人演讲稿

各位来宾:

大家好!首先,热烈祝贺____市物业行业协会成立。作为协会的一名正式成员,我也代表全体会员,坚决拥护和支持协会的领导,尽最大努力完成协会交办的各项工作任务,为协会的健康发展建言献策,做出积极贡献。

我认为,行业协会是市场经济的产物,是国家经济管理体制改革、政府职能转移的产物。因此,行业协会必须遵循市场化、规范化发展原则。

行业协会是大家自愿结成的社会组织,“自律、发展、协调、互助、服务、交流、调解和制衡”是协会的基本职能。行业协会的管理不能靠行政命令,要以专业见长,以服务取胜。要以自律管理,信誉管理,道德防线,市场成本,利益机制来求得内部的协调和统一,在充满人性化的管理中实现会员的互动多赢。

发展是硬道理,创新是原动力。协会的工作也要敢于大胆创新,走前人未走过的路,一切妨碍发展的思想观念都要坚决突破,一切束缚发展的做法和规定都要坚决改变,一切影响发展的体制弊端都要坚决革新,以新求变,以变强会。

代表会员、服务会员始终是协会工作的重中之重。服务工作不能停留在为会员排解具体困难的层面上,更要注重维护行业的整体利益,维护会员的长远利益,解决好事关全局的普遍性问题,为整个行业服务,起到解决一个,受益一片的效果,真正发挥行业协会规划引领行业健康发展、为在到来的国际化竞争中抵御市场风险的领军者。

最后相信在____市房产局领导的指导下,在会长、副会长、及秘书长的带领下,____市物业行业未来发展之路,必将迎来春色满园的春天。

谢谢!

物业经理先进个人总结

20xx年是xxxxxx寻求发展的一年。在这一年里,xxxxxx物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据xxxxxx的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将20xx年的工作总结如下:

20xx年日常管理工作目标完成情况:

房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

5)从20xx年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

物业公司先进个人主要事迹材料

小白同志是xx物业公司经理,他以物业经营管理为己任,廉洁勤政,严于律己,十分尊重和支持书记的工作,密切配合,坦诚交流,同心同德地抓好物业公司的各项管理工作,与班子成员精诚合作,带领全体员工,优质、高效地完成了公司和业主下达的年度各项目标及各节点任务。

他在抓经营管理的同时,时刻不忘纪检监察和廉政建设工作。在公司开展的廉洁从业主题教育活动中,他及时把物业公司经理部各项管理工作与主题教育活动有机地结合起来,促进了班子、部门、小区、市场的各项工作健康有序地开展,在多次的检查评比中,受到了政府、企业有关部门的好评。

为了促进党风建设,使公司开展的廉洁从业主题教育活动与物业公司有机地结合起来,小白同志紧紧围绕物业管理,结合现场实际,提出了“建廉政物业,做廉政楷模”的目标,参与并制订下发了《物业项目党风廉政建设责任制》,《廉洁自律保证书》。在日常工作中,他严格执行“党政会签”和“三重一大”制度,时刻提醒自己在经营管理过程中,不铺张浪费,不接受业主或部属的馈赠和宴请。

在日常的党风廉政建设过程中,他与班子成员一道把物业经营管理与创建“党风廉政建设”活动有机结在一起,并以此为切入点,认真开展《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《公司20xx年反腐倡廉警示教育专刊》等有关文件的学习。

他还特别注重廉洁文化建设与现场管理相结合,在办公室驻地设立了廉政宣传栏、厂务公开栏及企业管理理念宣传标语。他与领导班子及各个部门负责人签订了廉洁从业绩效考核责任状。为了进一步增强领导干部廉洁从业意识,他主动接受党总支的监督。在物业施工外协队伍使用和管理上,他严格坚持执行公司相关文件规定,录用证件齐全的劳作队伍,并与他们签订《廉政建设协议书》。

作为经理,他在很多事项上都有决策权,但在设备、物资采购、外协队伍的使用、设施的租赁、奖金的发放、突发事件的应急处理和对外经营、重要人事任免等,他杜绝个人说了算,所有重大事项他都与班子成员共同商量、讨论后才形成决议,既取得了成本控制效果,又避免了风险,使企业效益得到了最大化的.体现,各项工作都得到了较好的落实。近一年来,他多次拒绝协作队伍的请吃活动,从未收受任何礼品和现金;今年春节过后,他乔迁河西新居,知情人纷纷前往祝贺,他在自己家里热情招待了来宾,但事后将所有的礼金全部如数退还。充分体现了一个共产党员的高尚品质,为物业公司员工作出了很好的榜样。

他在严于律已的同时,不忘为员工创造一个优美的工作环境和学习环境。在物业公司收入不是很好的情况下,投入了一定数额的资金,为办公室配备了电脑、空调等,大大方便了员工的工作与学习。

总之,小白同志在党风廉政建设和廉洁自律方面,能够严格要求自己,严格执行有关规定,以认真负责的态度对待自己要求部属,为形成物业公司廉洁自律之风起到了榜样作用。

公司先进劳模个人工作总结

劳模工作室,是弘扬新时代劳模精神、发挥劳模作用、加强劳模工作创新管理的一个新尝试,是开展管理、技术和服务创新的新组织。公司非常重视劳模工作室的创建,为了更好的服务生产,成立了“劳模工作室”,并配备了打印机、电脑等相关的办公设备。将公司日常管理和技术创新作为劳模工作室的重点,其指导思想就是以坚持科学态度和求实精神,尊重知识、充分发挥劳模在技术创新中的模范带头作用,引导广大职工与时俱进,推动公司不断创新和发展。

二、深化体制改革,努力提高全员责任意识。

由于公司部门繁多,中间工作环节复杂,为了更进一步理顺管理关系,提高管理人员及全体员工的责任意识,工作室建议公司对生产系统组织机构进行了改革,改革后,部门由原来的3个整合为2个,车间由12个整合为6个,通过部门和车间重组整合,裁剪了不必要的管理岗位,减少了工作联系环节,提高工作效率。管理模式从过去由车间主要负责人对个人监督考核转变为逐级集体考核,全员参与监督,重点突出集体观念的管理模式,以提高全员的集体观念、责任心和责任意识。

xx年1月,劳模工作室建议公司取消了生产系统副班制,使员工的休息时间由平均每月4天提高到平均每月8天。3月份,劳模工作室又建议公司给员工发放安全奖,以上两个建议均得到了公司董事会的同意,全年累计发放安全奖xx余万元。通过体制改革,员工的集体观念、责任心和责任意识明显加强,工作的积极性和主动性明显提高。

三、坚持技术改造,扩大生产创造效益。

为了优化工艺操作,消除隐患、降低能源消耗,扩大生产规模,劳模工作室坚持技术改进,增加效益,今年共进行了4项技改项目。

轻烃改质装置自xx年运行以来,由于设计原因,加工能力一直未达到设计能力,为了提高芳烃和凝析油加工能力,劳模工作室通过查阅大量资料,反复论证,自行设计了一套芳烃分离装置,通过试运行,使轻烃改质装置加工能力提高了11%,全年可为公司增加260万元经济效益。

为了降低电耗,工作室根据工艺要求、结合设备运行情况,建议公司对部分大功率用电的设备安装了变频调速器,通过技术改造,不仅实现了自动化控制,同时还在原来设备电耗的基础上节约了xx%用电量,全年可为公司节约28万元资金。

为了能在各个环节挖掘潜力,节约成本,提高效益,劳模工作室经过长时间研讨,建议公司对催化装置反应器进行了注氧技改,更换了外取热器,技改后,使催化加工能力又提高了10%,同时使催化蒸汽产率明显加大,每天多产蒸汽约51吨,折合7吨标准煤,一氧化碳燃烧炉提温操作每天多产蒸汽15吨,折合2吨标准煤,通过技术改造,降低了动力车间锅炉负荷,全年可为公司可节煤2997吨,节约资金110余万元。

劳模工作室不仅潜心钻研公司技改,同时也经常到同行业参观学习,在和同行业单位交流当中,发现公司的库存较大,为了减少库存压力,增加流动资金,工作室建议公司借鉴先进的管理方法,对库房的库存进行了盘点和分析,制定了设备利旧方案,建立了电脑管理系统,规范了货物申请、采购、入库、申领等各环节程序,减少了不必要的浪费。通过利旧、回收等措施今年为公司节约50万元资金。

四、优化工艺操作,保证高效优质创最佳效益。

为了进一步适应生产需要,劳模工作室在积极进行技改技措的同时,根据各装置工艺状况和产品质量要求,会同生产技术部及时修订工艺卡片,对工艺指标进行调整,达到优化工艺操作,节能降耗的目的。

五、存在主要问题。

我公司劳模创新工作室创建工作虽然取得一定的成绩,但与上级要求和我县开展良好趋势比较,还存在一些不足与问题。从劳模创新工作室作用发挥上看,还存在普及度不够高、影响力不够大、技术革新转化速度不够快、带动能力不够强,节能减排积极性、创造性不够好等问题。这些都有待进一步解决和完善。

六、下一步工作建议。

一是在政策上加强扶持。在充分发挥各级工会自身资源优势的基础上,积极争取科技、劳动等职能部门在技术、资金等方面给予一定的政策支持,力所能及地解决部分企业劳模创新工作室自身科技资源和创新资金缺乏、技术研发能力弱等问题,更好地调动工作积极性,更加充分地发挥创建劳模创工作室开展创新实践、产生创新成果、提高企业生产力的作用,不断提高企业自主创新能力,促进科学技术发展。

二是在功能上拓展范围。劳模创新工作室,不仅是劳模进行技术创新、技术攻关、技术协作、发明创造的场所,也应当成为培养爱岗敬业、技术精湛的职工队伍的课堂。为此,应充分发挥劳模创新工作室团队优势,在条件许可的情况下,进一步拓展“名师带高徒”的范围,与职工的技能培训、思想教育等工作紧密结合起来,充分发挥劳模在提升职工职业道德素质、技术技能素质和创新创优素质上的示范带头作用,培养广大职工艰苦奋斗、开拓创新的职业素质,推动企业持续、快速发展。

在今后的工作中,我们将充分利用劳模工作室这个创新平台,进一步完善劳模工作室的创建机制,不断开拓创新活动,为实现公司又好又快发展作出新的更大的贡献!

公司先进劳模个人工作总结

××年,公司党政紧紧围绕集团公司的工作思路和整体部署,按照年初确立的考核年的工作定位,遵循“遵规守信、科技先导、以人为本、精益求精”的企业理念,按照“公司本部是经营管理的主体,各选煤厂是安全生产、成本控制的主体”的原则,改革创新,锐意进取,各项工作都取得了比较好的成绩,实现了跨越式发展。

××年各项主要经济技术指标完成情况:

总结公司二四年的工作,主要做了以下几方面工作:

一、创新管理机制,强化生产工艺管理,煤炭洗选实现了跨越式发展。

从解决矿井生产的不均衡性矛盾入手,选煤厂洗选加工实现了稳定、健康发展。针对矿井生产的不均衡性,公司和各选煤厂加强调度指挥,积极协调矿、厂、运关系,为稳定矿井生产提供了良好服务。××和××选煤厂均超过设计能力生产,全年入洗原煤分别达到万吨、万吨和万吨。全公司年入洗原煤万吨,创集团公司建选煤厂以来最高记录。

从改革生产组织模式入手,创新管理机制,提高了工作效率。九月份,由公司经理、副经理带队,分两批共人次到神华集团学习先进的管理经验,逐步探索变岗位工为巡视工的管理模式,通过减少生产班上岗人数,加强检修力量,采取集中检修、专业检修的方式,提高了检修速度和效率,减少了机电事故,开机率达到,同比提高个百分点,事故率降为。通过减人提效,工作效率明显提高。

以网络化、信息化管理为切入点,不断提升公司的管理水平。公司建立了远程监视、视频会议、数据系统以及接入网“四网合一”的网络管理系统,高效能地整合产、供、销、人、财、物系统管理,实现了对各选煤厂生产全过程的远程监控,多点对接电视会议和内部信息资源的共享,使公司本部与各选煤厂、选煤厂与选煤厂、部门与部门互相沟通,上传下达一步到位。精煤分公司建立的独立网站,运行以来访问人数已达万人次。×月×日,精煤分公司成功承办了集团公司信息化交流会议,在会上被评为信息化建设先进单位,带动了集团公司信息化建设的发展。

以“精简、高效、沟通、互动”的管理体制为载体,着力培养多专业、复合型管理人才。月底,在北京召开的“中国煤炭加工利用年会”上,精煤公司代表集团公司就集团洗选加工业的现状及发展方向作了大会发言。月份,在神华集团召开的“全国煤炭洗选加工业发展与改革创新现场会”上,“精煤分公司选煤厂集约化、专业化管理模式的探索与实践”的会议交流经验受到与会人员好评,被中国煤炭加工利用协会作为“十一五”期间煤炭行业进行改革、创新的重点模式加以推广。公司全年组织了两次个岗位的民主推荐,对名副处级以上干部,名副科级以上管理人员公开考评,名生产厂长换岗交流,本部与各厂人次岗位交换,体现了能上能下、能进能出、沟通互动的良性运作机制,公司工作呈现勃勃生机。

以“规范化、制度化、标准化、程序化”建设为目标,加强制度建设,形成了依法治企、靠制度管理的良好局面。公司成立以来,制定出台个管理制度和办法,初步建成了精煤分公司完整的制度体系。

以人为本,加快了花园式选煤厂建设步伐。公司从硬件和软件两方面投入,继续深化塑造公司特色的形象工程建设。在本部办公区域投资万元,种植乔木余株,草坪,绿篱延长米,各种花卉,铺设彩砖,搭设停车棚,公司本部初步建成绿化面积为的花园式办公区域。各选煤厂绿化、美化工作也有长足发展。目前,各厂厂房内外整洁干净,环境优美,统一的形象标识分外醒目,成为集团公司一道靓丽的风景。公司本部和各厂区全部实行封闭式管理,工作人员统一着装,带证上岗,公司形象得到明显提升。全年接待国内外来访人员批余人次,作为集团公司对外交流的窗口,为集团公司赢得了荣誉。

五、坚持以人为本,重在突出特色,实现了三个文明建设协调发展。

围绕“遵规守信、科技先导、以人为本、精益求精,用先进的管理理念培育同煤一流员工队伍;机构精简、运作高效、上下沟通、左右互动,靠科学的运作机制打造国内一流煤炭企业”这一主线,三个文明建设同时安排,同步实施,共同发展。

大力加强党的建设。坚持每周五的党委中心组学习制度,不断加强政治理论学习,积极探索适应现代企业制度要求的三个文明建设工作的新思路和新方法。组织批人次参加了矿处级哲学培训班。迎接了集团公司十六届四中全会精神宣讲团的宣讲学习。加大了对公司领导人员和领导班子实绩考核力度,根据考核结果能上能下、优胜劣汰,保证了各级领导班子的精干高效。

大力加强党风廉政建设。建立健全与现代企业制度相适应的党风廉政教育、监督并重的惩治和预防腐败体系,为公司的健康、协调和可持续发展提供了坚实的政治保障。利用中心组学习、“一课三会”、自考自评、写观(读)后感、网上观看教育片等多种形式,进行党风廉政教育。组织全公司名科级以上干部进行了自拟试卷,自测考试。按照集团公司纪委要求组织了“读廉政文章,筑思想防线”活动。组织制定了公司管理“十不准”规定实施细则。健全了公司监督网络,聘请专兼职党风廉政监督员名,对涉及员工群众切身利益的敏感问题进行公示,全年共公示内容多项,自觉接受广大员工群众的监督,保证了监督渠道的畅通。大力加强效能监察工作。从规范管理行为、完善效能监察激励、监督、制约机制出发,公司效能监察组从材料配件招议标、合同签订、采购到使用、质量、调拨、废旧物资回收、工程、修理等项目实施全过程、全方位监督,规范了公司物资管理,盘清了库存,为公司的规范管理、高效运作打下了良好的基础。

积极开展精神文明创建活动。坚持开展了文明部室、文明班组、文明示范区、青年文明号等创建活动和文明员工、安全标兵、岗位明星等评比活动。××年以来,公司本部获得了集团公司命名的“精神文明示范区”称号。

坚持为职工群众办实事、办好事。认真落实职工代表巡视制度,月份组织职工代表咨情巡视组深入五个厂,就职工群众切身利益和关心的问题进行座谈,反映出条问题,公司党政及时召开联席会议逐一进行了落实。始终坚持“群众利益无小事,带着感情抓信访”。在工作中坚持方法灵活、重点突破、超前管理和务求实效,注重发挥各级组织和广大党员的作用,做好一人一事的思想政治工作,把矛盾和问题解决在基层、解决在萌芽状态。公司成立至今,未发生起越级上访事件。关心员工利益,全年安排人次到南戴河疗养,为名接尘职工和名女职工进行了体检。在中秋节和春节两大节日期间,慰问困难职工、工伤家属和优秀人才代表余人次,发放慰问金多元,及时把组织的关怀和温暖送到员工手中。

第二部分××年是英才辈出的一年。

同志们,时势造英雄,奋斗出豪杰。××××年,在全公司上下严抓管理,改革创新,各项工作频创佳绩,实现跨跃式发展的日日夜夜里,涌现出一大批闪耀着时代风采,洋溢着改革精神,无私奉献的先进集体和劳动模范。今天,我们表彰的个先进集体,个先进队组,名劳动模范就是全公司广大员工和众多先进集体、先进人物的杰出代表。

这些先进集体、先进队组和劳动模范,在过去的一年里,抓住同煤集团建设大集团发展战略的机遇,认真贯彻公司党政提出的工作思路,紧紧围绕生产、安全和经营等工作重点,科学管理,开拓进取,圆满完成了全年各项工作任务。××选煤厂、××选煤厂和××选煤厂等单位,以现场管理为重点,狠抓管理,精心组织,超设计能力生产,均提前完成了全年原煤入洗任务。××选煤厂第一生产车间、机电检修车间、化验室、××班和××班;××选煤厂机电队、煤泥队、生产二班、生产三班和集控室;××选煤厂电修队、贮运队、××班、和原煤管理组;××选煤厂机修队、生产二队、生产三队和电工组;××选煤厂生产一队、生产二队、生产技术室和电修组等队组,从严治队,争创一流,为公司发展作出了突出贡献。

在劳动模范的行列里,既有不甘落后、又立新功的公司老标兵××、××等,也有敢打硬拼、奋勇争先的新标兵××、××等,他们是公司全体员工奋勇拼搏,克难制胜的一面面闪光旗帜,在他们身上,集中体现了我们精煤人不畏艰难、激流勇进的英雄气概和蓬勃向上、无私奉献的高尚情怀,他们贡献突出,事迹感人,经验宝贵。概括起来,主要有以下几点:一是他们都有一种以厂为家、爱岗敬业的主人翁精神。

物业经理先进个人总结

本人20xx年1月到淮海物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持淮海物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

20xx年,淮海物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年淮海物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

举措2淮海物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

物业公司先进个人发言稿范文

×同志,3月份调入公司,先后担任××大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,××物业公司副总经理。××同志“数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。一、努力学习,注重自身工作能力的锻炼和培养为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,×××同志面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。[-找文章,到]。

今年,在×××同志接替物业管理员和××大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。当遇到问题时,用研讨的`方法相互讨论。首先让他她们发表看法,逐步达成共识。物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。

二、敬业勤奋,严格管理,以身作则树榜样。

在日常工作中,×××同志以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。

公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,×××同志及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。

凡是要求员工做的,×××同志自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。

物业管理工作繁杂而琐碎,尤其是×××同志担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失,坚持出全勤,放弃了所有休息日,就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水,白天坚持上班。

物业公司先进个人主要事迹材料

xx在20xx年7月应聘担任物业公司设备部经理,他在带领设备部员工积极做好设备运行维护保养工作的同时,注意提高设备运行效果,降低损耗,并控制维修材料费用支出。今年,xx在增效节支的工作中作出了很大的努力。

1、中央空调系统制冷效果差,今年夏季气温较高,商场业户意见很大,xxx带领员工对全系统进行检查,并进行综合分析,查出了影响中央空调制冷效果的几个主要问题,及时向公司主要领导反映,得到领导的支持。除冷却塔委托施工外,对冷水机组出风口、回风口上存在的问题,组织员工自己解决,全部整改后取得了明显的效果,其中,自己整改部分为公司节省施工费用近3000.00元。

2、今年消防整改中,高层客梯消防迫降功能必须作联运功能整改,如果请电梯安装公司施工,经询价需2400.00多元。xxx带领员工在有关人员的指导下,对客梯原有现场控制模块增加有关元件进行改造,并自己布线送到监控室。

消防应急灯是发生火灾事故时引领人员疏散、逃生救命的重要设施,xxx大厦由于原设计要求配备不足,需要增加,加之使用年限较长,不少8w指示灯充电系统失灵、损坏,需要更换。在曹桂明的带领下,今年组织人员维修8w应急灯108只,增加改进有充电功能的40w日光灯101套,共节省支出4124.00元。

能自己做的事,xxx带领和发动员工一起做,决不花钱请别人做。今年是线路改造布线最多的.一年,高层客梯加装空调要放电源线、市场加装观光电梯,从施工临时用电线路到施工结束,观光电梯的电源线、消防监控线路、观光电梯迫降功能、一层观光电梯前室照明用电线路、五楼节省变压器空载损耗、关闭五楼变压器、五楼用电改由地下供电的重新布线,都是自己施工,单布线这一项,节省施工费用近3500.00元。

十层以上照明用电采用磨砂灯泡,每天要换10多只,今年改造成40w日光灯,全部是用的平时拆下修理的,20xx年减少磨砂灯泡购进近500只,共节省800.00元。

xxx接管后,xxx在检查中发现公共用电、用水控制不规范,无计量表,今后发生的费用无法收回,将给物业公司带来很大的损失。提出自己的看法,进行补救性施工,自己组织员工进行施工,单施工费用就节省了20xx.00余元,更为今后合理分摊、节省用电用水量、减少物业公司的费用支出打下基础。

xx不仅在节约开支上下功夫,节省支出,同时在增收上作出较大努力,单银河大厦为业主(使用人)服务,室内应急维修,收入共计1.12万元。

公司先进劳模个人工作总结

每个人都在用自我的青春书写着历史,英雄人物的历史多为浓墨重彩,普通百姓的历史一般轻描淡写。然而英雄毕竟少数,真正推动社会前进的主要力量还是那些甘于寂寞,几年如一日在平凡的工作岗位上奉献的大多数人。他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的荣誉,但却在自我平凡的岗位上塑造了一种不平凡的职业精神,xx区动物疫病预防控制中心xx就是其中的一员。

xx于xx年8月从事畜牧兽医工作,xx年毕业于中国农业大学。在从事兽医专业技术工作中,他干一行爱一行,一心扑在工作上,兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,各项工作想在前、干在前,充分起到了模范带头作用。曾先后获得被xx市总工会授予xx年“五一”劳动奖章xx区动物疫控中心技能比武先进个人等荣誉。

xx自从事畜牧兽医工作以来,一向战斗在生产第一线,长期在基层从事动物防疫、诊疗等工作。在他8年的工作经历中,始终坚持甘为人梯的品质,全心全意为人民服务和忠实履行岗位职责的观念,持之以恒的奉献精神以及倾入践行“8337”发展思路、服务“三农”科技下乡工作的满腔热情。在他参与制作〈农牧林新天地〉节目中,他经过电波向全市农牧民朋友传达科学养畜和疾病防控知识;为了方便全市农牧民,在节目之余他还开通手机热线,24小时全天候为农牧民服务,大大方便了农牧民,同时也给农牧民供给了及时有效的技术信息。

xx深知要想更好的为农牧民服务,自我必须不断地刻苦学习,他是这样说的也是这样作的。多年来他坚持不断学习,经常查阅科技资料,掌握了新的科技知识。他经常深入生产一线,进行科技调研,了解并掌握了很多的第一手资料,为农牧民生产供给了技术保障和支撑。他充分认识动物防疫、疾病防治工作为全市农牧民送科技的重要意义,在科技下乡活动中不怕脏,不怕累,对农牧民提出的生产中疑难问题耐心解答。几年来,在参加的科技下乡活动中,始终坚持全心全意服务“三农”的宗旨,根据多年全市动物疫情及疾病流行情景,他先后参与诊断并控制了困扰畜牧业发展、危害性较大的猪高致病性蓝耳病、水肿病等疫情疫病,大大减少了牲畜的发病率,提高了成活率。

工作之余,进取探索基层党建工作,认真钻研党的路线方针政策,大胆创新工作方式方法,勤于动脑,能够做到理论联系实际。他时刻以一名党员标准严格要求自我,严于律己、宽以待人,踏踏实实做事。他同xx区动物疫病预防控制中心领导班子成员一齐带领全体干部职工大胆创新,勇于实践,经过几年的不懈努力,基层党组织的战斗力、凝聚力不断增强。

工作中,xx十分注重为发展而服务的理念,他经常深入工作一线,走村入户了解民情民意,解决农牧民生产生活中存在的实际困难。在努力做好防疫工作的同时,他刻苦钻研业务知识和相关的法律法规,不断提高自我的专业技能。用自我不懈的努力,用实际行动不断实践科学发展观,体现了一名党务工作者的高尚品格和人生价值。

无论是在工作、生活还是学习中,xx都能以身作则,为同事作表率。真正意义上做到了办事不推诿,遇难不回避,不贪不占,不损害团体利益,清正廉洁。坚持做到了清清白白做人,干干净净做事,他作为一名普通的基层防疫员,没有什么惊天动地的事迹,但他持之以恒、坚持不懈,所做的每一件事却闪烁着不平凡的光芒!

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公司先进劳模个人工作总结

苗参加工作,20xx年以来为促进我市城乡建设和建设工程质量工作中,认真贯彻执行党的方针政策,特别是在建设工程质量监督管理法律法规,立足岗位,开拓创新,勇于奉献,为应危机,保增长,推助追赶型跨越式发展做出了积检努力并取得突出成绩.其明显特点,一是勤奋好学,思维敏捷;能够认真学习dxp理论、三个代表重要思想,践行科学发展观,掌握其精髓指导工作实践,参加国家在职研究生考试顺利通过,取得了公共管理硕士学位,晋升高级经济师,结合本职工作提出了许多着有见地的思想观点,为工程质量监管提供了新思路。二是锐意进取,坚持改革;在深化建设工程质量监督管理过程中,积极倡导推进工程质量巡查机制,推进分类监管和实行差别化管理,强化市场与行政联动管理,以信息网络为支撑强化信息化管理,为单位提高工作效率和监管实效,在科技转化方面做出突出贡献。三是勇于创新,埋头苦干。无论是在行政审批中心办理工程质量监督注册时,还是在日常的工程质量监管工作中,都能够创新思路,做到为优化经济发展环境,又坚持执行了工程质量法律法规,受到各方责任主体和同行监管人员的好评。特别是在接受国家工程质量监督执法检查和创建国家鲁班奖工程验收中,不辞辛苦,勇挑重担;在创建省市文明单位,推进建筑节能和分户验收工作中,不断完善管理档案,建立健全各项规章制度,及明发现修正环节,制度各个方面管理漏洞和薄弱环节,在他负责管理建立的单位管理档案,在全省质监机构考核中,受到专家组好评,并成为全省第一家国家质监机构考核通过的单位。

公司先进劳模个人工作总结

一、创新管理机制,强化生产工艺管理,煤炭洗选实现了跨越式发展。

从解决矿井生产的不均衡性矛盾入手,选煤厂洗选加工实现了稳定、健康发展。针对矿井生产的不均衡性,公司和各选煤厂加强调度指挥,积极协调矿、厂、运关系,为稳定矿井生产提供了良好服务。××和××选煤厂均超过设计能力生产,全年入洗原煤分别达到464万吨、441万吨和529万吨。全公司年入洗原煤1724.3万吨,创集团公司建选煤厂以来最高记录。

从改革生产组织模式入手,创新管理机制,提高了工作效率。九月份,由公司经理、副经理带队,分两批共17人次到神华集团学习先进的管理经验,逐步探索变岗位工为巡视工的管理模式,通过减少生产班上岗人数,加强检修力量,采取集中检修、专业检修的方式,提高了检修速度和效率,减少了机电事故,开机率达到79%,同比提高8个百分点,事故率降为4.99%。通过减人提效,工作效率明显提高。在××选煤厂对外招聘增加34名员工的情况下,公司内部通过转岗分流、辞退劳务工等形式,用工人数比上年减少10%,劳动效率达到120吨/工,比上年提高22吨/工。

从强化生产工艺技术检查入手,靠科学依据管理生产,减少了无谓劳动。××选煤厂跳汰机工艺模糊控制系统的投入使用,每年多回收精煤3万吨,仅此一项创价值900多万元。××选煤厂利用有限元分析模块选煤厂振动问题、××选煤厂plc控制系统升级改造、××选煤厂动筛透筛物的探索与实践等项目的实施,对提高洗选能力,完善生产管理提供了强有力的保证。全年提合理化建议76条,完成技改项目73项,创经济效益500多万元。公司加大对各厂煤质化验设施的投入,全年投入8.4万元,为各厂配备了在线测灰仪、分选密度自动控制系统等硬件设施。组织开展了煤质管理竞赛和采制化技术比武。突出生产技术检查工作,并用提取的数据反馈和指导生产,不断改进生产过程中的工艺管理,提高了精煤产率,降低了水、电、絮凝剂和介质的消耗。通过技术检查,从工艺入手,解决了××厂煤泥水浓度高的问题。

二、关注安全,关爱生命,安全工作的基础得到加强。

通过制度化的、和风细雨的安全教育和培训,安全工作的基础进一步夯实。以落实“安全五原则”为工作的切入点,对全体员工进行了安全法律、法规和管理制度的学习、培训。

通过群众性的、寓教于乐的安全活动和竞赛,抓安全、保安全的积极性进一步提高。结合不同时期安全工作的特点,适时组织开展了一系列安全活动。组织了公司首届安全知识竞赛;在6月15日举行了大型“安全咨询日活动”,向参加活动人员发放了80本《安全生产法》和500多份安全宣传资料,有800多人参加了安全签名活动;组织青年标兵在公司各厂进行了8场安全巡回演讲,有800多人次参加聆听。

通过规范化的、持续不断的安全检查和事故追查,安全工作的防线进一步延伸和加强。全年组织全公司性的安全大检查2次,组织选煤厂自检、互检12次,与集团公司安监部联合组织安全生产专项检查1次,接受集团公司安监部检查3次。通过自查、受检,查出并处理安全隐患625起,其中现场处理228起,限期“三定”处理397起。同时,对发生的安全事故进行了严肃处理,最大程度的将隐患消灭在萌芽状态,为全公司的安全生产创造了良好环境。

三、推行阳光采购,实行代储管理,经营环境进一步优化。

各位领导和同事,这就是我今天的工作报告。

现在的全球金融危机情况下,由于国内受到较大的影响,所以我们的煤炭洗选加工企业受到更大的影响。许多大型煤矿都不再出煤,停产整顿,而大部分煤炭企业也在苦苦挣扎,随时都有破产倒闭的可能。

为了不使我们的厂子,出现经济苦难,甚至停产关门的话,我们每一个人都必须要以我们的工作为重,积极地投入到工作后来,以厂为家,将我们的厂子管理好,让我们在经济危机的前提下,我们的工作继续的发展。

公司先进劳模个人工作总结

我为建筑五公司一名装载机司机,从去年8月份起头一向在青海多晶硅西宁项目上。从我转过来这个项目一向都处于斗劲忙的状况,而装载机司机就我一小我,所以我从来到此刻我根基上没有歇息的时刻,出格在今年5月份到9月份,根基上是日夜干,晚上我经常是干到下三更,工长把晚上加班的人员放置好后经通知我哪加班需要什么材料,我把需要的材料运到施工地址,而且和平易近领班沟通一下看材料是否够晚上使用才会回去。有时辰现场晚上今夜加班抹灰、打混凝土,那时辰材料就要一向供给,我也就一向加班到天亮,回去稍微歇息一下我又曩昔加班。因为我总感受既然拿公司给我的那份工资我就应该好好干活,这样子才能回报公司,所以只要我在岗一天我就有忠于自己的岗位,干好我自己活。

当然一小我所有的时刻只是静心干活这样也是不够的,人老是要进修,我一向在想我概略就是因为受教育水平不够,要否则我就能做更多的工作,到更高的位置,处事更多的人。可是我也坚信三百六十行行行出状元,对我自己此刻所做的工作我也要做好,而且我也要不能心理只想着这样子就可以了。不行我也要进修,以充实自己,其其实很长一段时刻我也不知道我能进修什么因为文化根柢事实下场薄,深邃的工具我也看不年夜白。后来我发现我在机械维修方面很有先天,就拿我的装载机来说吧,他为什么不工作、什么处所有杂音我老是能找出把他根基短处修理好。所以我就买了根基机械修理方面的书籍,在开装载机余暇的时刻我就拿出来看看,经由几年的进修此刻现场一些常用的机械短处我根基上都能找出,哪个处所需要维修、哪个处所零部件需要改换这个我都知道。我想至少我此刻对现场机械能有进献吧。

我也得感谢感动我地址的专业公司、我地址项目点,因为我的全力获得了巨匠的认可,在我们专业公司8月份劳模举荐中,我获得了项目点上工作同事的一致举荐、专业公司率领的认可,成为我们专业公司的一名劳动楷模。而且把此次向公司举荐劳动楷模的机缘让给了我。专业公司还给了我物质奖励,可是我总感受我获得的声誉不是我一小我的全力,是靠巨匠的撑持,因为在那几个月我们所有的人都很辛劳而不是我一小我在孤军奋斗,但巨匠却把机缘让给了我。

声誉室靠全力获得的,就算你地址的职位在高、你工作再好你也要全力干活才能获得认可,切不成脚踏两船,我往后会加倍全力的工作、从命分配,为我地址的每一个工程恭喜我一点肤浅单薄的力量。当然不竭的进修提高自己也是并不成少的,出格像在当今的社会,机械也在不竭的更新,新的机械出产出来,旧的被裁减,像我以前就是在开碰碰车,可是此刻根基上也快被裁减了,所以我才进修开装载机,所不定几年往后装载机也会被一种新的多功能的机械所庖代。

在二十多年的工作中我也是得出两点结论:

第一:多干事、少措辞。

第二:多进修,出格在科技高速成长的今天。

总之,全力工作,多进修。

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