药师工作总结是对自己在药学领域的专业知识和技能运用情况的梳理和总结。以下是一些优秀药师工作总结的案例,可以从中借鉴和学习。
晋升药师工作总结
各位领导,各位评委,同志们:
我是眼科护士长、副主任护师xxx,今年46岁,本科学历,技术6级,文职3级,于1987年任眼科护士长,20xx年晋升为副主任护师。20xx年被聘为全军卫生技术资格考试命题委员会委员,20xx年被第二军医大学聘为兼职副教授。任职以来,在各级领导的帮助教育下,我刻苦学习,积极工作,较好地完成了各项工作任务。
先后三次被医院表彰为“优秀医务工作者”,两次被评为“优秀妇女”,所在科室、党支部两次被医院表彰为“全面建设先进科”,两次被评为“先进党支部”,1次被评为“医德医风先进单位”和“学习成才先进单位”。现将任职以来履行职责情况汇报如下:
注重政治学习和思想修养。作为一名党员干部,我积极参加院里组织的各项政治教育和理论学习及文化体育活动,认真学习实践“三个代表”重要思想,始终在思想上。热爱本职工作,遵守职业道德,从不以权谋私,多次受到患者表扬。身为科室党支部成员,能带头执行上级党组织的决议,积极配合科主任、支部书记的'工作,广泛团结同志,注重做好护士班的经常性思想工作。
加强病区管理和技术创新。作为一名护士长,我注重从严要求自己,处处以身作则,在护理工作中做到了严格、细致、规范。严格护理操作规范,落实护理工作“三查七对”制度,在工作中一丝不苟,坚持节假日查房和夜查房制度,各项护理指标经专家检查均达标,任期内未发生任何医疗事故和明显差错。在此基础上,我注重提高业务水平和科研创新能力。
认真阅读各类护理杂志及有关业务书籍,对科室的急救药品、急救器材做到了如指掌,定期检查,及时补充,及时维修,确保能满足临床所需;对本科室各种护理仪器能正确掌握、熟练操作;对难度较大的护理工作,能亲自操作或指导护士进行。认真做好带教工作,提高授课能力和科研水平,在干好工作的同时,为第二军医大学实习生授课20余学时,亲自带教实习进修的护士,对她们进行细心指导。同时,我结合工作实践,认真总结经验,积极撰写论文,先后发表学术论文8篇,在学术会议上交流文章4篇。
任现职以来,尽管取得了一些成绩,但也存在一些不足。
三是钻研新技术、新业务的能力还不够强。在今后的工作中,我将积极推行人性化服务,营造舒适、温馨的服务环境;立足医院、科室实际,瞄准国际、国内医学前沿,学习现代医院护理管理知识,了解最新护理技术发展动态,不断提高护理技能和操作水平。
以上报告,请各位领导,各位评委、同志们批评指正。
晋升工作总结
一年来,本人能够认真履行岗位职责,较好完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下。
秘书工作的职责要求我们必须认真学习党的各项方针政策,研究中央、自治区、地区的重要文件精神,并切实做到融会贯通、学以致用,结合实践,形成思想。一年来,本人进一步加强理论知识学习,深入学习了党的十七大精神,并始终做到向理论学习、向实践学习、向群众学习,提高了自身的理论水平,增强了业务能力。
秘书工作的主要职责就是办文办会。作为主要领导的秘书,本人能够做到时时处处认真理解领导的思路,摸清领导的工作方法,使自己各项工作针对性、时效性更强。能够保质保量的及时完成领导交办的各项工作任务,认真处理日常事务,及时向领导提供各项工作材料,并在深刻理解领导思路的基础上,认真分析,提出自己的建议,发挥好领导参谋助手的作用。工作中,本人从没有因为工作任务繁重而有所抱怨,能够把所有的精力都全身心的投入到工作当中,自觉主动加班加点,合理安排工作内容,超前考虑工作计划,以为领导提供高质量的服务为己任,切实做好各项工作。
一年来,本人始终坚持遵守办公室的各项规章制度,从没有因为工作的特殊性而放松纪律观念。能够按时参加办公室举办的各项活动,按照办公室的总体要求开展工作,始终做到领导在与不在一个样。在外出考察时,能够遵守办公室外出纪律,时刻严格要求自己,树立办公室的良好形象。
作为主要领导身边的工作人员,我时刻严格要求自己,坚持做到管住自己的嘴,做到不该说的一句不说,管住自己的手,不该拿的一分不拿,以实际行动维护领导的形象。工作生活中,自觉时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,从未利用职务之便,岗位之机,为自己谋私利。我能够深刻认识到,我的工作作风、生活作风、廉洁自律情况,不仅关乎我个人荣辱,更因为工作岗位的原因,而体现着领导要求,代表着领导的形象,因此,我能够始终严格按照廉洁自律的要求,时刻珍惜自己的人格和声誉,从未发生过为一己私利,而丧失原则的事,并自觉抵制各种与工作无关的交往与吃请。
1、工作中还存在一定程度的推、拖现象,有时工作多时,对个别工作有积压现象。今后,要提高办事效率,分清工作的轻重缓急,力争做到工作忙而不乱,有序开展。
2、工作中有时有急躁情绪。今后要做到对各项工作超前考虑,多做一些预期性准备,防止工作堆在一起,引起工作情绪的急躁,尤其在对待信访群众时,要耐心倾听,认真解释。
晋升工作总结
在这近一年里我深刻体会到了做为一个技术员的艰辛和快乐,要成为一个好的技术员的痛苦和压力。在这我熟悉的地方,我把自己的青春和激情倾注于施工工作中,把汗水洒在每一个不起眼的工作场面上。在工作当中,各位师傅孜孜不倦的指导,把几十年的工作经验倾囊相授,各位领导亲切的关怀,使我有过多少感动和欣慰,这将成为我一生最宝贵的财富和最温馨的记忆。
以下是我见习期工作小结,总的来说,收获不小,感触良多。
一、我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态。
摆正一个学习者的位置,遵章守纪,努力工作,不断学习,提高自身各方面能力。现在的我自身各方面都还有很大的不足,通过一年的工作学习,我各方面能力都得到了不小的提高。这也是我最欣慰的地方。
二、舍得吃苦,工作能力才会有提高。
对于我的工作我也曾畏惧过,退缩过。但最终在同事的提携,帮助下,度过了一个又一个难关,自己在各个方面也有了大幅度的提高。
三、奋发有为,努力才会有收获。
朝气蓬勃、积极向上的人生态度,我深深的相信,发展的空间摆在眼前,关键是你如何去把握抓牢。
今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。我清楚地认识到,为适应单位发展的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为公司的发展做出自己新的、更大的贡献。
晋升工作总结
我于1978年考入江西省赣南师范专科学校物理系。1981年8月毕业,分配到江西省画眉坳钨矿职工子弟中学工作。1988年,恢复专业技术职称评审工作后,我被评为中学物理二级教师。
1992年5月,晋升为中学物理一级教师。1992年8月,调入广东省顺德市伦教镇中学直到现在,教龄总计达22年。
自1992年调入顺德以来,我一直担任物理教学工作,期间并担任班主任工作多年(年级组长、政教副主任、教导主任任职时间可作班主任任职时间)。1998年担任年级组长。1999至20__年担任政教处副主任。20__年7月起,任教导处主任,主持全校的教务管理工作。1997年至今,一直担任伦教镇物理中心教研组组长,主持全镇的初中物理教研工作,并协助顺德区教研室的物理教研工作。1999年1月,报名参加由华南师范大学任主考学校的本科自学考试,专业为教育管理,20__年6月毕业。
一、倾心教育,为人师表。
身为教师,为人师表,我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。多年来,始终具有明确的政治目标,崇高的品德修养,坚持党的四项基本原则,坚持党的教育方针,认真贯彻教书育人的思想,积极实践“三个代表”。在工作中,具有高度的责任心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱、关心全体学生,对学生的教育能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归,严格按照学校的要求做好各项工作,甚至还放弃节假日的休息,回校做好有关工作;甘于奉献,从不计较个人得失,绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中,具有较高的威信和较好的教师形象。20__年,我光荣地加入了中国共产党。
1999年,顺德各校设立政教处,我担任本校政教处副主任并负责学校的德育工作。三年间,建立了比较严格、全面的教师和学生德育管理制度、考核评比制度和德育工作的具体方案。由于各项计划、制度具有科学性、客观性、可行性、激励性,全校师生能以主人翁的姿态,认真做好各项工作,发挥了较好的德育效能。积极创新德育工作的方法和途径,认真总结德育工作经验,积极撰写德育论文,提高理论素养。20__年,《校外德育工作的研究与探索》一文获顺德市教师德育论文评比二等奖。我校还积极参与全省的德育科研工作,争取科研课题的立顶,其中,《村镇学校德育适应城市化发展需要的研究》是广东省“十五”德育科研重点课题,本人一直是这个课题主要的主持者、参与者。富有成效的德育科研,有力地促进了教学工作的全面发展。
二、精心施教,形成特色。
教学是学校的中心任务,学校以教学为主,这是办好学校最基本的规律。在教学方面,能准确把握教学大纲和教材,制定合理的教学目标,把各种教学方法有机地结合起来,充分发挥教师的主导作用,以学生为主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂,本人十分注重提高教学技巧,讲究教学艺术,教学语言生动,学生学得轻松,老师教得自然。
首先,作为一名普通的教学工作者,能够严格要求自己,始终以一丝不苟的工作态度,切实抓好教学工作中的各个环节,特别是备、辅、考三个环节,花了不少功夫,进行了深入研究与探讨;备——备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素;辅——辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生;考——不超纲、不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏。教学过程中,能根据学生的具体情况,及时调整教学计划和状态,改进教学方法,自始至终以培养学生的思维能力,提高学生分析、解决问题的能力为宗旨,根据学生的个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平明显得到提高。所任班级学生的中考或镇统考成绩(及格率、优秀率和平均分)名列镇或区同类学校的前茅。
其次,在切实抓好教学管理和教学调控工作的同时,坚持深入教学一线,与教师共同制订并实施各种教学计划,共同探讨各种教学问题及解决问题的方法,广泛联系教师,了解实际情况,提高教学管理水平;有目的、有计划地组织听课、评课,以事实为依据,以客观的态度,从教学理论、教学创新和教学效果的角度进行评价,促进教师教学水平的提高。近几年来,我校教学成绩名列全镇或区前茅,受到上级教育行政部门和社会各界的高度评价。本学年始,顺德属于新课程改革实验区,作为教导主任,我始终走在课程改革的最前列,组织全校教师对校本课程的说明与开发进行了专题讲解,加速了我校校本课程的建立与使用。
第三,教研与教学互相促进。从1997年至今,我一直担任镇物理中心教研组组长一职,每学年的工作计划、措施、组织、效能等方面,均得到全镇各校老师和领导的高度评价,以及镇教育办和市教研室的赞扬。在20__年市中考阅卷工作中,我担任物理组组长,工作出色,评卷结束后,由我独立完成了《20__年顺德市物理中考情况分析》,向市教研室交出了一份满意的答卷。
三、潜心钻研,完善自我。
从教22年,在较好地完成教学工作的同时,我还善于进行教学研究,积累教学经验,不断锤炼自己的教学基本功。
1、“青优课”评比。1993年参加佛山市“青优课”比赛,荣获三等奖;1994年参加顺德市“青优课”评比,荣获二等奖。
2、撰写教学论文。1990年,论文《是圆周运动还是平抛运动》被中国有色金属工业总公司物理学会评为一等奖;1995年,论文《初中物理姐妹型选择题的复习》在“全国第一届理科考试与命题改革研讨会”上被评为优秀论文一等奖;1996年,论文《不容忽视滑动变阻器的“电流”》在“全国第七届中学物理教学改革研讨会”上被评为优秀论文二等奖;1997年7月,论文《巧设比喻,化难为易》在《中学物理》杂志发表;20__学年,顺德区进行“新课标”实验研究,本人撰写的论文《重视物理“过程”教学》荣获顺德区优秀论文三等奖。
3、教学基本功比赛。1998年,我参加顺德全市的教师教学基本功“六个一”(上一节好课、说一口流利的普通话、写一手好字、写一篇好文章、编一份好题、答一份好题)比赛,成绩突出,被评为顺德市首批“教学能手”光荣称号。
4、继续教育。几年来,积极参加各类教师继续教育学习培训,参加每学年的教材教法培训学习;参加电脑初级、中级培训并考试合格;参加普通话培训,测试水平达二级乙等(80分);参加北京师范大学举办的主任高级研修班培训,创新了理念,提高了水平。参加华南师范大学教育管理本科自学考试,学习刻苦,成绩优良,取得毕业。
四、精心哺育,培养新人。
在教师帮带和学生辅导方面,我特别注重以下两方面工作:一是精心组织、辅导学生参加全国初中物理竞赛,成绩突出,1998年,辅导梁福林获省级二等奖、徐锦添获省级三等奖;20__年,辅导曾云获市级二等奖,等等。另一方面,在青年教师帮带活动中,我校采取“一帮一”结对子帮带措施,我负责帮带的青年教师雷艳娥,成熟较快,20__年参加顺德市青年教师教学大赛,荣获市一等奖。
自1992年任现职以来,多次受市(区)、镇奖励,近七年年度考核中有四次被评定为优秀,20__年被评为顺德市教书育人优秀教师。
成绩属于过去,何况教育教学这门艺术永无止境,我将在今后的工作中虚心学习,勇于创新,再创佳绩。
晋升药师工作总结
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这一年的工作,感觉收获有颇丰。20__年,对于我来说,是不平凡的一年。在这一年里,我脱掉了初入社会时满脸的稚气,也丢掉了以前对煤矿上辛苦作业的偏见,让自己在生产基层单位得以充分的锻炼,迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。现在已经可以独当一面,在最短时间内出色地完成领导指派的任务,也可以独自带班作业,合理地安排师傅们完成活计,确保设备运转正常,提高洗煤生产效率效率。现在将一年我思想的进步,分管的工作,业务水平等方面的成就向各位领导作以述职:
一、业务水平方面。
针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性,技术含量高这一特点,平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员,始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务,做好电气技术员的本职工作,翻阅了大量有关电气自动化和洗煤生产及其技术检查方面的书籍,认真专研电气知识,学习工艺流程,保证理论与实践切实相结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,解决问题的原理方法,加以巩固学习。期间也不忘丰富的网络资源,大量的专业文献资料更是我学习的法宝,遇到难题时,再三推敲琢磨,向老师傅们请教,结合网络资源找出解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验,使自己的业务知识能力满足工作需要。
二、工作收获简要。
1、十一检修期间,201、202原煤机头改造时,连续六天时间我都坚守在工作第一线,为了赶工期,有些老师傅连续三天未回家,亲自协调外委工程队的工作,并以身作责。经过几天的检修工作,我的业务水平有了很大程度的提高,更可贵的是,老师傅们的敬业精神更值得我们学习。我时常告诫自己:珍惜每一个学习机会,人人都是我学习的榜样。从一点一滴做起,不怕脏,不怕累,没有怨言,才能适应洗煤厂生产任务紧,检修任务艰巨的特殊性,才能提高自己的综合业务能力,成为平凡人中不平凡的一员。
2、在一次洗煤生产时,4号变压器突然掉电,导致主厂房设备全部有过流显示,调度室发不出警报,现场起不了车,经过仔细查验发现4号变压器到高压的电缆老化,未及时更换。这次事故反映出我们日常检查工作不到位,没有及时发现潜在隐患,在平时的巡视检查工作做的不够彻底,需进一步加强检查工作的严密性,周全性,以免发生类似情况。以这次事故为教训,强制检修以及重点设备的定期检查试验,必须落到实处,只有这样,安全生产才能有保障。
三、加强技术培训,提高员工素质。
在年初,就对员工的技术培训工作制定了完整的计划,按照计划有序贯彻各工种的技术操作规程,工作标准及各岗位工作应注意的细节问题,通过每日一题和每季的规程考试对每名员工进行安全教育培训,杜绝事故的发生,提高工作效率。针对工人师傅理论知识水平薄弱这一实际问题,以解决实际问题为目的进行有针对性的理论和生产现场的实际操作培训,逐步拓展员工思维方式和改善作业方法,进一步提高员工的实际操作水平,以便更好协调电气技术工作。在安全治理方面,严格落实“预防为主”的方针,严格治理,把不安全隐患消除在萌芽状态,没有发生人身、设备事故。积极配合车间的工作,与全厂技术人员一起攻克难关,提前预知以及解决安全隐患,从而保障洗煤工作能够安全有序的进行。
四、存在的问题和今后努力方向。
回顾检查自身存在的问题,我认为主要是现场设备工作原理只知其一,不知其二,没有做到了如指掌;创新意识不够;对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三点:
1、努力学习,勤下现场,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己的贡献。
2、勇于创新,多学习,多汲取高科技所带有的简便,灵活地运用到洗煤厂电气检修工作中来。
3、放下思想包袱,多与员工沟通,特意增强协调能力,想民之所想,急民之所急,力争做一名优秀的管技人员。
以上是我任职一年来的述职报告,自我评价:称职。敬请各位领导批评指正。
晋升药师工作总结
各位领导,各位评委,同志们:
我是眼科护士长,今年x岁,本科学历,技术6级,文职3级,于20xx年任眼科护士长,20xx年晋升为副主任护师。20xx年被聘为全军卫生技术资格考试命题委员会委员,20xx年被第二军医大学聘为兼职副教授。任职以来,在各级领导的帮助教育下,我刻苦学习,积极工作,较好地完成了各项工作任务。先后三次被医院表彰为“优秀医务工作者”,两次被评为“优秀妇女”,所在科室、党支部两次被医院表彰为“全面建设先进科”,两次被评为“先进党支部”,1次被评为“医德医风先进单位”和“学习成才先进单位”。现将工作述职报告如下:
注重政治学习和思想修养。
作为一名党员干部,我积极参加院里组织的各项政治教育和理论学习及文化体育活动。热爱本职工作,遵守职业道德,从不以权谋私,多次受到患者表扬。身为科室党支部成员,能带头执行上级党组织的决议,积极配合科主任、支部书记的工作,广泛团结同志,注重做好护士班的'经常性思想工作。
加强病区管理和技术创新。
作为一名护士长,我注重从严要求自己,处处以身作则,在护理工作中做到了严格、细致、规范。严格护理操作规范,落实护理工作“三查七对”制度,在工作中一丝不苟,坚持节假日查房和夜查房制度,各项护理指标经专家检查均达标,任期内未发生任何医疗事故和明显差错。在此基础上,我注重提高业务水平和科研创新能力。认真阅读各类护理杂志及有关业务书籍,对科室的急救药品、急救器材做到了如指掌,定期检查,及时补充,及时维修,确保能满足临床所需;对本科室各种护理仪器能正确掌握、熟练操作;对难度较大的护理工作,能亲自操作或指导护士进行。认真做好带教工作,提高授课能力和科研水平,在干好工作的同时,为第二军医大学实习生授课20余学时,亲自带教实习进修的护士,对她们进行细心指导。同时,我结合工作实践,认真总结经验,积极撰写论文,先后发表学术论文8篇,在学术会议上交流文章4篇。
任现职以来,尽管取得了一些成绩,但也存在一些不足:
三是钻研新技术、新业务的能力还不够强。在今后的工作中,我将积极推行人性化服务,营造舒适、温馨的服务环境;立足医院、科室实际,瞄准国际、国内医学前沿,学习现代医院护理管理知识,了解最新护理技术发展动态,不断提高护理技能和操作水平。
以上报告,请各位领导,各位评委、同志们批评指正。
晋升药师工作总结
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这一年的工作,感觉收获有颇丰。20xx年,对于我来说,是不平凡的一年。在这一年里,我脱掉了初入社会时满脸的稚气,也丢掉了以前对煤矿上辛苦作业的偏见,让自己在生产基层单位得以充分的锻炼,迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。现在已经可以独当一面,在最短时间内出色地完成领导指派的任务,也可以独自带班作业,合理地安排师傅们完成活计,确保设备运转正常,提高洗煤生产效率效率。现在将一年我思想的进步,分管的工作,业务水平等方面的成就向各位领导作以述职:
针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性,技术含量高这一特点,平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员,始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务,做好电气技术员的本职工作,翻阅了大量有关电气自动化和洗煤生产及其技术检查方面的书籍,认真专研电气知识,学习工艺流程,保证理论与实践切实相结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,解决问题的原理方法,加以巩固学习。期间也不忘丰富的网络资源,大量的专业文献资料更是我学习的法宝,遇到难题时,再三推敲琢磨,向老师傅们请教,结合网络资源找出解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验,使自己的业务知识能力满足工作需要。
1、十一检修期间,201、202原煤机头改造时,连续六天时间我都坚守在工作第一线,为了赶工期,有些老师傅连续三天未回家,亲自协调外委工程队的工作,并以身作责。经过几天的检修工作,我的业务水平有了很大程度的提高,更可贵的是,老师傅们的敬业精神更值得我们学习。我时常告诫自己:珍惜每一个学习机会,人人都是我学习的榜样。从一点一滴做起,不怕脏,不怕累,没有怨言,才能适应洗煤厂生产任务紧,检修任务艰巨的特殊性,才能提高自己的综合业务能力,成为平凡人中不平凡的一员。
2、在一次洗煤生产时,4号变压器突然掉电,导致主厂房设备全部有过流显示,调度室发不出警报,现场起不了车,经过仔细查验发现4号变压器到高压的电缆老化,未及时更换。这次事故反映出我们日常检查工作不到位,没有及时发现潜在隐患,在平时的巡视检查工作做的不够彻底,需进一步加强检查工作的严密性,周全性,以免发生类似情况。以这次事故为教训,强制检修以及重点设备的`定期检查试验,必须落到实处,只有这样,安全生产才能有保障。
在年初,就对员工的技术培训工作制定了完整的计划,按照计划有序贯彻各工种的技术操作规程,工作标准及各岗位工作应注意的细节问题,通过每日一题和每季的规程考试对每名员工进行安全教育培训,杜绝事故的发生,提高工作效率。针对工人师傅理论知识水平薄弱这一实际问题,以解决实际问题为目的进行有针对性的理论和生产现场的实际操作培训,逐步拓展员工思维方式和改善作业方法,进一步提高员工的实际操作水平,以便更好协调电气技术工作。在安全治理方面,严格落实“预防为主”的方针,严格治理,把不安全隐患消除在萌芽状态,没有发生人身、设备事故。积极配合车间的工作,与全厂技术人员一起攻克难关,提前预知以及解决安全隐患,从而保障洗煤工作能够安全有序的进行。
回顾检查自身存在的问题,我认为主要是现场设备工作原理只知其一,不知其二,没有做到了如指掌;创新意识不够;对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三点:
1、努力学习,勤下现场,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己的贡献。
2、勇于创新,多学习,多汲取高科技所带有的简便,灵活地运用到洗煤厂电气检修工作中来。
3、放下思想包袱,多与员工沟通,特意增强协调能力,想民之所想,急民之所急,力争做一名优秀的管技人员。
以上是我任职一年来的述职报告,:称职。敬请各位领导批评指正。
晋升药师工作总结
我是土桥社区的社区民警。我叫黎强,41岁,首先感谢大家一年来对派出所和我本人工作的大力支持。20xx年在大家的支持下和共同努力下,社区的治安环境也得到了很大的改善。基本上做到了发案少、秩序好、群众满意的目标。下面将20xx年本人的工作情况向大家进行汇报。
通过近一年的工作,今年社区可防性案件都有很大的下降,社区全年共发生刑事案件7起,化解各种矛盾180余起,在化解和处理这些矛盾中我深刻感受到只有付出真心,细致工作,转变管理理念变管理为服务,才能把矛盾化解在萌芽状态。
今年6月份社区群众反映,每天下午村里的道路有货车停放影响了出行,村民意见较大,针对此情况我实地进行了走访,发现有些企业为了自己装卸货物方便就随意停放,导致村民与企业关系比较紧张,经过综合考虑,我召集企业负责人进行了座谈提出了合理化建议,做到临时停靠摆放有序不影响交通,达到了群众满意企业满意的目的,及时化解了双方的矛盾。
为创造良好的社会治安环境,确保一方平安,我积极发挥主观能动性,就如何加强社区管理深入走访群众听取建议,通过与村委会协商建立健全了联防队,每天夜间坚持定时巡逻,同时,利用值夜班的时机自己带队巡逻,今年以来社区治安案件在逐步下降,群众的防范意识在明显提高。
今年我协助土桥社区安装了35盏路灯,并且改建了3个自行车棚,宣传张贴警情提示500余份,收到的群众的一致好评。
为加强自身建设虚心听取群众意见,在工作中我对群众提出的建议和热点问题及求助,我要求自己做到每件必须有答复,渐渐都要落实。解决疑难户口5件,各类政审70余人次。为流动人口代办暂住证300余人,对群众提出的要求尽全力承办。
子廉洁自律方面,没有吃拿卡要行为,没有为群众办事收礼的现象,对于群众的报案、求助没有推托、扯皮工作不负责和不作为的行为,没有群众投诉问题。
在新的.一年即将到来之际,希望大家继续支持和关心派出所和我在社区的工作,我一定不辜负大家对我的期望,发扬20xx好的工作作风,认真听取居民的建议和意见,在加强日常治安管理工作方面下功夫,相信在大家的共同努力下,社区的治安环境会更好。
晋升药师工作总结
各位领导:
大家好!
今天,我在这里将我这两年来的工作情况,向大家进行汇报,希看各位领导、批评、指正。
在车间里,我主要分管检验工作。这两年中,在厂部和车间的领导下,我发扬爱岗、敬业、精业、创业的主人翁精神,以经济效益为中心,安全生产为重点,与车间全体同道齐心协力,共同努力,较好地完成了自己的本职工作,主要体现在以下几个方面:
在工作中,按照提出“勤于学习,善于创造,乐于奉献”的要求,耐得平淡,舍得付出,努力以一名党员干部的标准严格要求自己,充分发挥中层干部桥梁和纽带作用,认真组织、治理、落实各项工作。坚持学习,与时俱进,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力,不断进步工作水平和治理能力。
在电厂的生产过程中,安全第一是要务。我们必须对生产过程中任何一个环节做到位,按要求规定往做,才能确保安全。在检验工作中,把安全生产目标分解到人,明确责任,制定防范措施,杜尽“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象,切实捉住职员、设备、治理三个环节,通过规范安全目标治理强化检验职员的安全意识;整顿习惯性违章,加强现场安全治理,认真排查、清除设备缺陷和事故隐患;经常提醒检验职员绷紧安全生产这根弦,学会从别人的事故中吸取教训,积极预防,落实各项措施,把事故消灭在萌芽状态。通过以上措施,使我车间检验的安全治理水平有了较大的进步。近年来,没有发生一起因检验职员违章操纵引起的设备事故和人身伤害。
在工作中树立“治理出效益、治理出效率,治理是永恒的主题”的观念,切实加强检验治理工作。在这两年中我重点抓了质量第一的治理思想,加强质量教育,夸大检验过程的零缺陷治理,使检验职员树立起“百年大计,质量第一”的观念;经常不断地进行质量治理的学习和教育,使每个检验职员都充分地熟悉到,只有进步生产质量,才能进步企业的`经济效益,从而进步企业的市场竞争能力;实行全方位治理,凡是涉及到质量的,如性能、寿命、可靠性、安全性等方面,都加强治理;进行全过程的治理,对质量形成的计划、设计、预备、外委、制做、装配、检查、试验、投运等一系列过程和环节一步不放,实施全过程质量监控;全体职员参加治理,质量治理不仅是治理职员进行治理,要动员全体职员都参加质量治理,从自我做起,从点滴做起,让检验职员自己知道做什么?怎么做?做到什么程度为好?使检验工作有了可靠的质量保证。近年来,我车间主要设备的运行周期普遍延长,的增加了一倍,设备检验用度也有了较大幅度的下降,通过加强质量治理,取得了良好的经济效益。
化学车间设备种类繁杂,检验职员少,检验项目多,弦一直绷得很紧。近几年来,增加了很多新设备,对检验工作技术含量又提出了更高的要求。我们采取多种途径,在检验职员的素质上很下功夫,营造边学、边干、边进步的良好氛围,帮助大家进步解决题目的能力。针对车间检验工作的特点,科学公道调配职员,明确操纵流程,建立质量考核方案,对设备保养维护、职员职责分工,作出了严格的规定。抓好每月的检验工作总结,检查每个检验职员上月的工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,作到有计划,有检查,有落实,有覆信。根据年度、月度检验计划和临时性检验工作的安排,两年来共完成大修项目70项计各类设备120台次,完成技改项目15项,以及大量的日常消缺维护工作。
加强设备诊断工作,针对设备状况,猜测设备可靠性,对可能出现的设备故障的部位、原因、程度进行识别和评价,并确定故障的修复方法,努力使检验工作成为以可靠性为中心的维修,保障设备的安全稳定运行。
近两年来,我们不断地把新的科技成果运用到检验工作中,通过技术改造进步设备的科技含量。我们完成了再生废水处理系统改造,实现了水处理生产废水的达标排放;先后对7台交换器进行了成功的技术改造,使交换器的性能大幅度进步。在保证质量的条件下,我们自己设计、施工,与同类设备改造相比,每台交换器节约施工用度15万元;对澄清池、无阀滤池的技术改造,消除了重大安全隐患,车间的面貌也焕然一新。通过一系列检验工作、技术改造,使车间在设备治理水平和设备健康状况有了长足的进步。
在检验工作中,坚持“降本增效”的原则,以“最低的本钱、的质量,取得的效益”为宗旨,抓治理、降能耗、增效益,增强了检验职员的主人翁意识,大家以厂为家,立足本岗,在节能降耗上挖潜革新,做到能修的不换、能利用的不废弃、能自己干的不过委,时时处处留意节约。
在过往的两年中,做了很多工作,也取得了一些成效。这里面包含着厂部和车间领导的关怀与支持,凝聚着全车间的心血和汗水,也得益于相关处室和车间的理解与配合。作为化学车间分管检验工作的副主任,我在工作中努力做到尽职尽责、尽心尽力,发挥党员、中层干部的表率作用,考虑题目、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先力争做到。不以“干部”自居,寻求索取,而是以“党员”自律,讲求奉献。我个人以为,我的表现是能够达到称职标准的。
总结两年多的工作,有所得也有所失,不足之处主要表现在以下三个方面:一是要进步熟悉水平,特别是对工作中可能出现的题目和困难,要留意从大局出发,从总体上把握,增强工作的预见性;二是要防止急于求成,克服急躁情绪,避免处理题目简单化,时刻保持强烈的忧患意识;三是要充分发挥副职的助手作用,克服消极等待的思想,使分管的工作创新发展。
以上报告,请领导和评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一向关心和帮助我的各位领导、表示诚挚的谢意。
文档为doc格式。
晋升药师工作总结
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。下面是小编给大家精心挑选的。
希望能帮助到大家!
一年来,在院领导的支持和帮助下,坚持以全心全意为人民服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,对技术精益求精,刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术水平,圆满地完成了各项工作任务。
工作中,始终坚持质量第一,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时,做好毒、麻、剧等特殊药品的管理,确保临床用药安全有效,防止医疗事故的发生;积极协助领导制定和完善卫生院药品管理制度、先后药品定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》、《药品发放工作制度》等管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了违规操作和差错事故的发生;自己的学术方面有了很大的进展,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。
以医药法规为准则,时刻以高标准要求自己,坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风,使本人的政治素质与业务素质达到了主管药师的水平。
时,积极主动地协助医生做好咨询以及有关的临床医疗服务,工作中,严格执行“麻醉药品”、“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关发规。熟练掌握药品的微机化管理技术,在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性,做到微机化价,操作熟练、迅速,尽可能减少病人化价等候时间,对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对孕产妇用药注意事项作耐心解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。
取得了一定成绩,在今后的工作中,我将更加刻苦学习,创新开展工作,力争把专业技术水平再提高,更好地为广大人民群众服务。
回顾20__年的工作历程,我始终要求自己宽以待人,严于律己,在工作中我要求自己要有专业素养和认真学习,不断进步的精神。如下是20__年的工作总结:
在思想上,以“为人民服务”宗旨严格要求自己,实践我院“以病人为中心,以医疗服务为核心”的原则,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取。
在工作中,每个月抽取我院的归档处方,共计抽查处方3600多张,做处方点评和分析,提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反应,并对药品不良反应,进行分析评价后,上报国家药品不良反应中心,我院20__年共计上报不良反应40多例,完成了药监局对我院的下达的任务。20__年共计抽查病历400余份,并对病历中的合理用药进行分析,特别是抗生素的使用合理性进行评价,对不合理用药的现象积极和临床医生进行沟通。进入内科病区,进行临床药师查房,内科病区以心脑血管病人为主,并对重症病号书写药历,20__年共计书写药历36份。参与临床重症病人,急诊病人的会诊,协助临床医师提高救治效果。我院实行临床药师咨询制度,对医生、护士和患者提出的问题都积极给予答复,若当时不能给予解答,及时记录,事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。定期编写药讯,20__年编制药讯4本,对于我院具体药事工作给予通报,并将病历中,处方中不合理用药情况,给予分析评价,提高合理用药水平,并为临床提供最新的药物信息和动态。编制我院的药物目录,为临床医生提供方便。
作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加认真努力的学习,提高专业素养,在工作中,应该提高沟通协调能力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药情况。美好的20__即将开始,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。
一、切实落实。
岗位职责。
认真履行本职工作。
每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退;。
2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;。
3、严格执行产品的入出库手续;。
4、严格遵守公司各项。
规章制度。
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
6、完成领导交办的其他工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照规范职责中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他同事勤沟通,勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
二、正确对待客户投诉并及时妥善解决。
比如日常接待顾客退换药品,尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人,用专业知识和销售技巧使顾客信服药效,避免退换药品之类的事情发生。
三、认真学习我公司相关药品知识。
坚决做到合理指导顾客用药,组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规,在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的gsp认证。
四、市场前景分析。
在市场经济的环境里,不论各行各业都避免不了竞争,医药行业也如此,现代药品零售业的竞争主要有四种手段。
(1)、规模竞争。
(2)、服务竞争。
(3)、价格竞争。
(4)、产品竞争。
我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保,很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司的优势是高端品种齐全,尤其市场紧缺的生物制品,可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务,价格上努力,争取使流动客户变为稳定的客户群。
营销模式分析:见机行事+说明技巧=化解异议。
在药品推荐中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚,而需要进一步解释的较深入的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议,店员需要见机行事,并掌握一定的说明技巧。
首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力,让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格,争夺的产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家,谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议,将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低,并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品,对于以上的药店会产生一定程度的竞争,急切需要总公司的大力支持,争取代理到更好的品种。
五、明年工作设想。
总结几个月来的工作,存在很多问题和不足之处,在工作方法和技巧上有待于向金经理,及其他同事和同行学习,计划在前半年的工作基础上取长补短,重点做好药品知识,性能,及其用法用量的学习,更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保,抓住机遇,尽快申请到药房门诊,更方便合理的方式销售药品,维护好客户,形成稳定客户群,突击挑战更高的销售战绩。
本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作情况总结汇报如下:
1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。
2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。
在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
在一年里,我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的网通营业人员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。
晋升药师工作总结精选药师职称申报个人总结
在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一心,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十九大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业的良好服务形象。
为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础.作为一名药剂师坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去.在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察;七查八对.我的成绩是大家帮助的成果。严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关心和照顾。
在这过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,特别是专业知识,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。与每位同事的关心帮助是分不开的。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
总之,经过全院职工的不懈努力,医院2012年工作取得了较好成绩,希望在新的一年里,我们能始终坚持全心全意为患者服务的宗旨,本着对患者高度负责的态度,各项医疗服务活动让患者放心、满意。
晋升工作总结
为企业、群众提供便捷、优质的服务,是地方经济社会发展的要求,我顺利服务对象的要求,着力在优化环境、减化审批环节上下功夫,狠抓单位内部的规范管理。一是进一步提高工作效率。对符合政策、手续齐全的项目,做到即来即办;对条件成熟、资料尚不齐全、项目建设符合国家产业政策和发展方向的项目,率先开展“容缺审批”。二是优化项目审批环境。对属区内审批的事项,在依法依规前提下指导项目业主交叉推进前期工作,开通绿色审批通道,缩短审批时间,积极帮助解决项目业主和基层反映的困难和问题;对需报请省、市审批的事项,及时审核转报,做好汇报沟通和跟踪促批工作,为项目建设营造良好环境。三是放宽项目投资政策。落实鼓励和引导民间投资健康发展的有关政策措施,按照“非禁即入”原则,大力吸引民间资本进入城乡基础设施建设领域;研究推出一批重点项目向社会公开推介,吸引有实力的企业特别是民营企业通过独资、合资或控股参股以及bot等方式参与建设和运营。自觉践行、依法履职,提高服务实效。
晋升工作总结
20xx年上半年对我来说是一个富有挑战和多变的一个时间段,“富有挑战”是因为20xx年公司为了更好的服务客户以及优化公司内部的服务配合,公司实行了销售服务一体化,并在改革创新中我被任职为销售管理部部长。由于以前没有过专业的行业管理经验,仅凭对工作的热情,和以往工作中涉及到的他行的销售管理工作经验,缺少汽保行业管理经验和行业知识,曾让我用了很长一段时间理顺工作内容和标准;“多变”是因为公司的成长和发展速度较快,曾有几时会觉得压力很大,担心自己跟不上公司进步的步伐。在这一时段里对我个人能力的成长起到了很大的帮助和推进作用,在此我由衷的感谢领导对我信任,谢谢!
上半年过的真的很快,为了吸取教训,进一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更加出色。下面我对上半年的每月的工作进行简要的总结。
主要的工作为制度制定和与各个部门沟通协调工作。
从20xx年1月中下旬公司开始推行“销售服务一体化”。
在2月至3月期间配合各部门完成并制定了“各区人员分配组合”以及协助领导制定了销售服务一体化的“相关销售制度”和“服务一体化特别说明数据”,配合各区域经理找房、租房工作。
3月份我司四个市外办事处分别成立,与技术总监沟通整理给各区和技术、工程部下发了常用工具,同时制定了“工具管理制度”。之后与各区域经理共同制定了“驻外办事处管理规定”,并协助监督执行。
3月底项目销售工作开始,和同事重新理顺了项目操作规范。
4月份主要进一步优化了“销售工作流程”、“出差规范”,负责合同审核管理以及费用报销审批和大客户维护工作,拟定季度销售任务。
5月份公司组建了客服中心,入职了两名新员工,与客户主管做了相关的新员工培训和客服工作分配、岗位职责等相关工作。并着手开始建立客户档案工作。同时与技术部三位总监和各区经理沟通制作了“安装维修单”并已经开始执行,同时配合付总与仓储、物流制作了相关岗位职责与工作流程。
6月份主要的工作协助公司操作了整厂合同和省外几家销售合同操作工作,配合财务对销售人员应收款催收和管控工作。
在上半的工作中也发现了一些问题和需要在下半年加快解决和改进:
1、怎样的管理制度可以让客服人员更加职业化,并且实施和执行起来结果很理想。
2、什么样的工作流能让客服人员的工作更加简便、更有效率。和各个衔接部门如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客户满意度,建立客户忠诚度。
4、如何能更好的和销售部门配合,超额完成公司年度任务。
今天,我被任命为市场经理,这是公司领导对我的信任、支持与厚爱,在此我向大家致以衷心地感谢!
就任市场经理一职,我个人认为,这是一个很不容易的职位,有很多的希望与梦想在前方,有很多的压力和任务在肩上,有很多的困难要解决。
在此,向大家表态:
我一定按照市场经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。我深知要达到这一高度,真正成为一名“市场经理”需要我无时无刻的不断的学习与经验积累,全面提高综合职业素质。使自己更能胜任当前工作;多向同事和领导学习,集思广益、群策群力。
现将下半年的市场部的工作计划将大家做一下说明。
1、资源整合。
深入挖掘公司现有资源,通过专业市场分析,为各分公司销售提供相关信息和策略,推动公司业绩的增长。
通过对公司现有资源的整合,为销售战略方向、市场策略提供有价值的信息,辅助决策,当好参谋。
通过建立信息档案运作体系,为销售、技术支援及服务支持提供有价值的信息,以集中整合并提炼公司资源,为公司决策提供有价值的参考信息。
收集竞争对手的相关信息,为公司各区的销售“歼灭战”提供信息。
广泛收集行业资讯及相关信息,结合公司重要客户资料,进行有针对性的“个案分析”,提炼有价值的信息供销售做决策参考。
针对销售中的问题或市场中的重要动态,进行有针对性的专项调研,形成建议书,供决策层参考。
通过客户关系管理系统的运作,对公司的客户资源进行整合和利用,同时优化业务流程,推动公司销售往精细化方向发展。
2、客服中心:
1、打造一支优秀的客服团队,让全员职业化,预计在8月中旬之前完成客服工作标准和工作流以及人员综合素质提升,让自己和大家后续不断看到每个人的成长。
2、电话、短信营销服务开始试行,在8月初完成营销工作方案,制定考核标准,期望在年底有一个较多理想的完成额10万。
3、市场部:
维护好现有大客户,向客户展现职业化形象。
新开发1~3家。
4、企业部:
2、与各区销售配合完成1~2场成功的产品宣传活动。
5、全面提升个人综合能力:
一定按照市场总监的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。利用一切时间不断的学习与积累,提高综合业务素质。不断完善,使自己更能胜任当前工作;与公司一起共创辉煌!
晋升工作总结
转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首09年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就09年的工作呈现如下:
1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作,协助主管完成后勤管(番禺后勤管理)工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作
协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意。
再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
晋升工作总结
尊敬的各位领导,各位老师,大家好:
本人于20xx年毕业于...大学英语教育专业,学士学位。20xx年7月,经过公开竞聘到市高级中学任教,至今从事英语教学满5年.
回想这五年来的工作学习生活,我感慨万千。
第一个三年,是我教学知识的储备期。这期间,感谢学校为我们这些新参加工作的毕业生提供了大量学习,比赛机会,使我得到了充分的锻炼和不断的提高。20xx年在市青年教师竞赛中获一等奖,20xx年在省英语教学观摩及研讨会上获二等奖等奖项。更感谢学校实施了师徒帮带体制,我从师傅云老师那儿获得的不仅是业务知识,更受益的是师傅认真的工作态度及在班主任工作方面的巧妙与成熟。这些对我今天的教学及班主任工作起到相当大的指导作用。还有来自于其他的前辈老师帮助,在这里,我要衷心地感谢云老师及各位前辈,谢谢你们对我不厌其烦的教导!06到07年担任一个理科一个文科的教学,成绩分别保持单科第一,高三交两个理科班,成绩也是年部的前列,但这三年毕竟是个储备期,对于业务来说,我还差的很远。我会一直努力学习。
再说第二个三年吧。20xx年我怀揣着学校对我的信任担任了12届班主任,作为班主任,我对学生的管理很严格,眼里容不下沙子,首先培养学习习惯,帮助每个学生纠正学习方法,全班同学的努力下成绩从第一次考试的18名,稳步上升,直至今日的名列前茅.每次考试后我都会自己掏腰包给每个学生买礼物,从不落下,让他们知道在严厉的管理之下更多的是我对他们的爱.
对学习培养的同时我更加注意的是性格和德行的培养.我觉得最开心最欣慰的地方是将班级里的好多只刺猬蜕变成了温顺的小猫。我始终觉得老师的关爱一定会给学生带来改变。德育方面我们开展了两次公益活动,一次10年6月全班于驻跸园开展节能减排的宣传活动,活动很成功并取得了一定的社会影响,给学生的教育远远超过“爱护地球,节约能源”的意义.第二次,10年暑假福利院,爱心传递活动,那些身体残疾,积极乐观,求知心切的孩子给这一帮高中生的感悟是珍爱生命,感激生活,关爱社会,珍惜所有.一系列活动下来最显著的就是班级同学更加团结了,有了很强的凝聚力量。心胸更加豁达。
班级的变化是我成长的表现,而我的成长是学校前辈们帮助,领导们指导教诲及一高整体氛围的培养的功劳,但我还有很多的和不足,所以我心怀感恩的在这里请求大家对我多加批评指导,使我更快的成长,前面的路还很远,我将一如既往地努力工作,不断地从各方面提高自己,争取把工作做得更好,做一名合格的人民教师。谢谢大家.
晋升工作总结
院始终把医务人员的培训放在重要位置,医疗质量万里行”活动中。采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人转自:员的业务技术能力和水平。
1组织卫生法律法规、规章制度、惯例规范的学习。先后开展了执业医师法》护士条例》污染病防治法》等卫生法律法规。使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、惯例规范,强化其法律意识和自我维护意识,增强依法执业的自觉性。
2开展多种形式的培训活动。
一是院内组织了业务骨干培训、病例书写培训、三基”三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等活动。
二是积极参与上级组织的培训讲座。对盛市两级组织的各种有关医疗质量管理和业务技术培训讲座。共选派各科室医务人员50余人参加盛市级培训16次,学习医疗卫生新知识、新技术、新理念、新观点。
三是加强学科带头人的选拔和培养。共选派10人到省级以上医院进修学习,14名临床一线科室的护士长到省厅轮训,推荐6人晋升副高以上职称。通过以上举措,提高了院卫生技术队伍的整体水平。
3组织理论考试和技术比武。以培养提高医护人员急救技术、顺序、常用方法和治疗方案的应用为重点。进行培训,推广新知识、新技术。进入10月后,院对所有参与培训的医护人员的掌握应用情况进行了理论和技能考试,此基础上,选出优胜者参加了全市卫生技术竞赛比武,获得了优秀奖,同级兄弟医院中位居前列。
晋升工作总结
1、积极改进教法,追求课堂高效。
认真备课,深挖教材,研究教法,主动承担公开课,赛教课、示范课。20xx年11月,我参加新课程教学基本功五达标活动,县级二等奖;20xx年5月,教学能手赛教,县级二等奖;20xx年12月,课堂教学展示,县级一等奖;20xx年2月,教学设计《moreanimals》,市级三等奖。耐心辅导,指导学法。我指导的学生参加的英语能力竞赛,朗读大赛,优秀特长生选拔赛,多次获国家级、省级、市级奖励。20xx年1月,中国教育学会授予我优秀特长生全国总评选指导奖银奖。在教学中,大胆改革,积极尝试,形成了自己的教学风格。统筹课堂和课余,提高学生的听说能力;让学生参与课堂,提高课堂效率。方法决定成效,我所担任的英语学科的教学成绩,一直名列前茅。
2、脚踏实地搞科研,成绩斐然。
积极参加教科研活动,主动承担教研课,善于总结经验,撰写论文。20xx年2月,教学论文《减轻学生课业负担之我见》获一等奖,并在中文核心刊中发表;20xx年1月,教学论文《让情景教学走进英语课堂》在教育专刊中发表;20xx年8月,教学论文《大胆尝试积极改进优化课堂》和《实施有效课堂管理提高英语教学效率》均获市级二等奖。20xx年2月至12月,我参与了《提高小学生英语口语能力》为题的校本研修;(20xx年9月――20xx年7月)又参加了《小学生单词记忆详解》为课题的研究活动,取得了良好成效。这样以来,使自己既有知识上的积累,也有教学技艺上的长进。
3、加强培训学习,促进自身发展。
积极参加各种培训,“20xx”和“20xx”的国培计划;20xx年10月与20xx年9月,我参加了省、市级教育技术能力培训;20xx年10月27日至30日,参加了省级优质课观摩学习培训、20xx年10月参加了省级高效课堂培训、20xx、20xx、20xx年的专业技术课和共需课的培训。不断领会教学新理念,汲取先进经验,力争提高自身教学技能和教学水平。
晋升工作总结
1逐级召开会议宣传发动。分别召开了院班子会、中层领导会。认真学习卫生部“医疗质量万里行”活动方案,省卫生厅关于认真做好“医疗质量万里行”七个专项活动的通知等文件精神,使全体工作人员了解、掌握活动内容,并认真贯彻实施。院每月进行一次检查,由院级领导组对各科落实情况进行督导评价,下达评价结果与整改通知。
2围绕“医疗质量万里行”活动主题。利用院务公开栏、电子屏、各科黑板报等形式,大力宣传医疗质量和医疗平安管理的新思路、新举措、新成绩,宣传开展本次活动的意义、要求和好做法、好经验,营造有利于促进医疗平安、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。
晋升工作总结
为适应新时期教学工作的要求,我努力提高自己的思想道德水平;坚持四项基本原则,认真学习党的基本理论和重要著作,不断提高自己,充实自己,虚心接受同志们的批评,注意在实践中改正自己的缺点;认真学习党的路线、方针和政策,热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养。我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的过程中得到锻炼,增长了知识,提高了工作的能力。多年的政治学习和教育教学工作使我越来越认识到作为人民教师,关注国家兴亡,忠诚党的教育事业,教书育人,培养学生,干好本职工作,就是爱国的表现,就是在尽一个公民的职责。
晋升工作总结
首先很感谢领导能在百忙之中看我的工作总结,也很荣幸成为公司的一员。转眼间我们送走了20_年迎来了崭新的20_年,回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰。20_年的夏天,我从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员,展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳,从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里,我学到了很多受益一生的东西,学到了很多会计方面的实践知识,同时也学到了很多社会经验。下面我就这一段时间的工作做一下总结:
一、出纳的日常工作。
1、严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的,指明原因,要求改正。出纳工作一定要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候,我都会点两遍算两遍,确保无误后才付款。
2、每日做好现金及银行存款日记账,日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作,努力做到不出差错。
3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册,按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益,所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。
4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
二、与出纳相关的其他工作。
1、严格按照会计档案有关规定,及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。
2、严格按照国家及规定章程,及时做好外币结汇工作,并按照会计有关制度登记外币账目。
3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。
三、在岗期间的自我要求。
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,配合各部门合理使用好各项资金。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识;极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强工作能力作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风,要注意保守机密,要竭力为本单位衷心工作。
四、工作过程中存在的问题。
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度没深度。
3、由于刚出校门,自身拥有的只是书本上的理论知识,而缺乏实践的工作经验,因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。
没从事这个工作之前,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。更重要的一点,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
以上都是我工作以来的一些体会和认识,在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体员工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心。谢谢!