员工个人事迹材料(专业12篇)

时间:2023-11-17 07:08:26 作者:书香墨

事迹材料的写作不仅要有条理,还要注重情感的表达,使读者对被描述的事迹产生共鸣。以下是小编为大家收集的事迹材料范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工个人事迹材料

转眼间今年一年即将结束。一年来我部赵c,工作积极认真,无任何工作投诉和不良记录。能够主动完成领导布置的任务,并且能够积极配合其他部门工作。在工作各个方面都比较优秀突出,特别是今年公司迎接上级部门检查、公司三级标准化达标验收、公司体系验收等安全工作中,按照验收审核要求,加班加点完善台账资料,顺利通过了上级安全验收工作,为了三个方面的工作作出了贡献,并配合部门内务工作和现场管理,开创部门工作新局面作出了积极的努力。具体事迹如下:

xx年主要工作内容如下:

1、建立安环部门各项台账。

该员工安环主要工工作分两方面:一个现场和一个办公室区域,在公司部门领导的带领下,该员工勤走、多问,通过认真学习,一步一步的摸索出并总结了一套工作程序目。并随之建立了事故台账、应急预案台账(并对演习预案进行规范化记录、评审和备案)、法律法规台账、安全教育台账等并整理我部检查及活动记录,方便了上级政府部门检查,也证明了我部今年一年来工作的成绩。

2、安全培训和安全宣传。

安全培训和安全宣传是搞好企业生产工作和构筑企业安全文化的基础和重要目标,企业主要从这两方面来强化职工的安全意识,体现公司安全文化及理念。该员工在安全教育工作方面积极,利用视频宣教方式,大大提高了员工对危险方面的认识也提高了员工对安全工作的参与积极性,真正的体现出“安全人人有责,共同参与”。今年的培训,也得到了很大的改变。具体从:新员工培训、专项培训等。按照吴部要求安全员参加班组晨会,该员工每个月参加了相关班组晨会:如丰顺、华尔新及相关外包队,使他们了解作业现场隐患也让他们了解我们安环部管理特色并且取长补短,今年不但安全培训比去年有所改观,并且该员工也做出安全宣传:高处作业宣传、消防培训、法律法律宣传、以及配合行政人事部制造相关安全宣传等各类周刊,使其丰富公司员工安全知识,也让员工了解公司的安全文化提高员工在作业现场安全意识。

3、认真学习上级下发文件,协助建立健全公司安全、环保制度。

今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全管理工作,很多该员工配合部门领导,根据现场一些情况,结合厂区实际情况总结制定的相宜制度。这些制度的制不仅满足了上级部门的检查要求,也方便了我们公司的管理。

4、按时完成领导布置的检查、整改督促相关工作。

该员工在完成部门领导布置的`任务同时,也能够积极配合公司其他部门工作是事项(如公司周刊、协助完成班组安全管理台账)。

5、认真负责对安全、环保等职能部门下发文件的接收、整理、保管工作。

8、积极配合部门领导对“公司三级标准化达标验收工作和体系外审工作”

今年市安监局要求上规模的船舶重工企业,xx年底必须通过“市三级安全标准化达标验收”。该员工积极配合部门领导做好标准化验收工作,跟踪各个部门对标准化落实完成情况,使我公司提前在11月份顺利通过“市三级安全标准化验收”工作。今天体系内审核工作,该员工积极配合领导完成体系复审工作。

9、尊重领导、团结同事。

能够尊重领导,跟同事关系融洽相处,还能积极的帮助其他员工。各方面的表现,都得到部门同事和领导认可和赞同,因此在年度评优之际,我部门一致推荐内部员工赵c为我部门年终优秀员工。

员工个人先进事迹材料

他叫,是**省电力行业,树立在最基层、农民心中的一面旗帜,是基层共产党员践行“三个代表”的典范。

在农村基层第一线收费和维护都是集于一身,有一次,朱师傅到**村方秋树老人家收缴电费时,发现他家唯一的一盏电灯也不亮,当得知老人两个儿子都已外出打工,朱师傅二话没说便赶回去拿来工具,买来电线、灯泡帮他换上。这之后,朱师傅就想,装个灯泡,安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事;我经常上门收缴电费,如果带上工具,再准备点备用小材料,不就能随时帮他们解决这些问题吗?从这之后,人们就看见朱师傅肩上多了个工具包,他自己戏说这叫“一带两便”。

农村的自然村一般都比较分散,朱负责的区域方圆有三十多公里。超市员工先进事迹有一次,他在三十多里外的史湾村抢修,当他风尘仆仆回到所里,还没坐下,所里值班的同志告诉他,小港口村有事故报修。朱惊愕地张开了大嘴:“我刚从小港口村路过啊!”值班人员说:“我又不知道你在史湾村。”朱二话没说,拎起工具包骑上自行车又奔赴二十里外的小港口村。

这种事是经常发生的,朱心里真是苦恼,我跑冤枉路是小事,耽误了农民用电是大事,如果有个机多好!朱狠心戒掉了抽了二十多年的烟瘾,自费买了一个机。有人开玩笑说:“土八路”配上“洋枪”了,真神气啊!也有人说:你真是个傻子,找不到你,不更轻快些吗?你还自己花钱,“送货上门”,真是个傻子!

有一年,大年三十,屋外大雨倾盆,寒气袭人。和许多家庭一样,朱师傅一家也在尽情享受着亲人团聚的喜悦,与老父老母及从深圳回来的弟弟正准备享用年夜饭。突然传呼机响了,创业村不知何故突然停电,急需抢修,他立即放下碗筷。企业员工先进事迹母亲见他想出门,上前劝说:“孩子,外面下这么大的雨,今天又是大年三十,一家人难得团聚,你就吃完年夜饭再去吧。”妻子也劝他:“平时你早出晚归我从不拦你,今天你就破例一次吧,再说电管站又不止你一个人。”朱师傅不顾家人劝说,毅然站了起来,“不行,创业村有四十多户人家,不去及时抢修,他们今晚将在黑暗中过这个年,这顿饭我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。

一天刚刚吃完早饭的朱师傅接到一个电话,说他九点钟之前赶到离镇里十多华里的小村抢修。九点钟之前赶到?现在已经快八点了,十多华里的崎岖山路要想准时到达,还真不容易。当时朱师傅就想,要是有辆摩托车那就方便多了,朱师傅便与妻子商量起买车的事儿。妻子一向支持他的工作,女员工先进事迹可刚又买了机,家里仅有的一点钱已经花得差不多了。妻子想阻止他,然而没过几天,朱师傅还是东挪西借地买回了一辆二手摩托车。有人不理解:“自己花钱买机,现在又自己花钱买摩托车,为的却是别人,真是“傻”得冒烟啊!”从此,朱“傻子”的绰号更是声名远播。

傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、体贴入微的好妻子。谈起常年早出晚归的丈夫,朱师母总是说:“无论是谁,干一件事情就得对一件事负责。他表面上是工人,骨子里还是个农民,为农民服务他心安理得。”不过有一件事,她至今仍时常埋怨朱师傅。那是1997年临近春节的时候,已经有三天没见到丈夫的朱师母心里有些急了:心急如焚的朱师母冒雨一路打听,最后终于在离家十多华里的东埠村里找到正在架设线路的朱师傅,朱一线员工先进事迹师母那强忍了几天的泪水止不住夺眶而出:“你怎么连个招呼也不打,就一连几天不回家呢?呼你,又没信号……”当她得知是为**镇唯一的一个无电村莲花村能在春节前通电而临时让朱师傅等人上山架线时,朱师母咽回了要说的话。

说起朱师傅虽然文化不高,但却是站里技术最好的一个。电力发展迅速,技术日异更新,服务质量要求越来越高。朱师傅深深地意识到这一点。于是他下决心钻研电工知识,许多专业书籍他都无法看懂,怎么办?他便一有空闲就向懂理论的同事讨教。靠着这股子钻劲,他渐渐成为所里的土专家,一般常见故障处理、维修,他都能得心应手。

收缴电费是一件最令电管员头疼的事情。那一年,李家村因洪水泛滥,农田大多被淹,农业银行员工先进事迹村里的强劳动力却纷纷外出打工。朱师傅进村收缴电费时,看着眼前几近荒芜的农田和空空落落的村子,心里非常难过,怎么也开不了口提收电费的事儿。一位老大娘面露难色地说:“小朱,我们知道你是来收电费的,可是你看我们村现在这样子……”没等她把话说完,朱师傅开口了,“你们别说了,电大家只管用着。电费我先给大家垫上,等大伙日后有钱了再还给我。”几句朴实的话驱散了村里人心头的阴影。

可大家也知道,朱师傅上有老、下有小,自家也不×××,帮个别人家垫,倒还可以。如今要为几十户人家的垫电费,对他来说也难啊。于是村主任动员大家说:“朱师傅这么通情达理,我们也不能为难他。大家上山砍几天茅柴,赶紧把这电费钱给他送去。”没过几天,几元几角凑齐的电费送到朱师傅手上。朱师傅诚心,受到群众的称赞,这让他收电费轻松许多。就像一群正在河边洗衣服的妇女聊天时说:朱师傅上门收费,家里再没钱,就是借,也不好意思让他跑第二趟。

他对这些依法用电者,是和善的;企业优秀员工先进。

对那些蛮不讲理、用电不交钱的人,他自有他的“傻招”。**镇上有个有钱“有名”的商人,经常以“跑冒滴漏”而赚钱。开始,他没有领教过朱“傻劲”,又象原先那样能拖就拖。在耐心地对他宣传了电费政策以后,说:“你如果在这个月底还不交清电费的话,我就把你拖欠电费的清单,贴满**镇。”那人当时惊愕了,没想到“傻子”有这么“损”的一招,但他嘴上依然强硬:“你愿贴就贴”。到了晚上,他派他老婆把电费送到了家里。

有的人纳闷朱师傅与群众的关系这么融洽,他的回答很简单:“没什么,以心换心呗。”是啊,以心换心,这是一个再朴素不过的“密诀”。在**镇,随便走到哪家,无论男女老少,一谈起朱师傅,都会如数家珍般地与你说起朱师傅为他们所做的点点滴滴。

员工个人事迹材料

我叫xx,大学本科学历,中共党员,现任xxx农商银行支行行长。自20xx年参加工作以来,时时刻刻不忘以共产党员的标准来严格的要求自己,做事不声张,勤勉工作。这些年来,我时刻牢记人生理想,践行入党誓言,以出色的工作能力、踏实的工作作风和无私奉献的精神,赢得了领导和同事的交口称赞。

20xx年,我通过社会招聘参加了工作,成为农信社的一名员工。工作中,憨厚、朴实的我一方面积极向老同志虚心请教,另一方面利用休息间隙对会计凭证、报表等认真研究学习,将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。学习之后,及时在工作实践中验证,总结经验。初上班,在边远的基层工作,我经常放弃周末休息时间加班加点学习业务、帮助其他同事。经过艰苦的努力,务实的工作,我很快适应了农信社的工作,能力得到了领导和同志们的高度评价。

xxxx年,我有幸被调入到联社信贷管理部工作,主要负责贷款的审核工作。作为一名审查岗,我深知身上的重担。我坚持贷款的“三查”制度和行里制定的一系列信贷管理制度,不继拓宽自己的业务能力。合理地提出自己的审查意见,把握贷款发放的合法性、合规性!坚决杜绝信贷人员的一些人情做法,按信贷规范操作程序办理。同时我也在工作过程中不断总结经验,不断改进信贷档案。审查工作即繁重又重要,需要经常加班加点来完成,但我坚持了及时完成任务,今天的事情绝不拖到明天解决。从xxxx年x月到xx年xx月,我共审理贷xx笔。

在金融行业从事信贷审批工作,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名共产党员的本色,树立了行业典范。

曾经有一位经理在审批贷款时,并未提供齐全的贷款资料,我当时跟他解释其中的利弊,让他将手续补充完整后再来审批。但是这位经理并未意识到问题的严重性。当场就说:“这是你家亲戚介绍的贷款,你也不批吗?你要六亲不认吗?”听到这句话时我心里边很不是滋味,但我还是态度坚定地跟他说:不管是谁介绍的贷款如果手续不齐我是不会批的,另外手续齐全也是对经理的一种保护,希望你能理解。”虽然当时这位经理气愤的走了,但是从那以后这位经理所办理的手续再没有遗漏过。虽然当时受点委屈,但是结果却是令人欣慰,至少这位经理在思想上对贷款手续有了新的认识。更值得高兴的是这位经理并没有因为这件事情记恨我,并且在经理圈里赞扬我。

xx年x月,我已经是怀有8个多月的身孕,虽然身体有很多不便,但我依然坚持在工作岗位。x月x日女儿刚满2个月,我又投入到工作中。自从从事信贷工作以来,可以说是一心一意扑在工作上。儿子去幼儿园我接送的次数用一只手就能数过来;老人生病,我没有去医院陪护过;因为天天加班所以从未家人做过一顿可口的饭菜。但是我的家人从来没有埋怨过我,并且都很理解支持我的工作,这也是我能安心工作的力量源泉吧,我很感激他们。

这就是我一个在工作中勤奋好学,永不满足,敬业爱岗,兢兢业业奉献在自己平凡岗位上的年轻人,我用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌。

员工的个人事迹材料

我叫x,是xx一名普通电工。

被荣幸的评为了20xx年度x优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。

在施工生产这个大环境里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。

因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。

施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。

施工现场电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,仔细排查了解情况,并把各类电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。

每当因供电不足,影响设备的正常运行,并时常出现停电现象。

所有电器设备长时间超负荷运行。

加之通风设施不好,又闷又热,工作人员在岗位待不住,不愿多停留,及大影响了正常工作。

为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了设备的正常运行。

在满负荷的情况下,为了保证正常用电,我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。

我个人付出了一点辛苦,却换来现场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。

一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的`精神,做好各项工作。

现场有30台设备,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。

对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。

现场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。

我在春节现场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。

平时工作中,我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为现场节约了4500余元。

为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。

工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视中,见到一些问题,不论是份内还是份外,都能积极主动的协调解决。有一次卫生间大便池严重堵塞,污水外溢,影响了购物环境,见状我立即进行疏通,当打开主干管检查孔排查时,粪水一涌而出,喷了一身,在没有合适工具的情况下,我不顾身上的污渍,强忍着刺鼻的臭气,用手进行疏通,一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便,毁掉了一身衣服,换来的确是现场公共场所的整洁和良好的购物环境。

员工个人事迹材料

不要以交给你的工作没有做过,没有经验,没有先例为由,去搪塞了事,去敷衍工作。一个优秀员工,天天绝对不会只限于做那些自然而然的事情,做那些习以为常的事情,他会积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。企业需要创新,就要求我们要创造性的开展工作,只有主动才能创新。

为人父母,为人子女,为人朋友,需要诚信;在工作中,为人下属,为人上司,为人同事,也需要诚信。成事先成人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚,对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司,一个没有信誉的人会受人爱戴吗?一个不忠诚的人会得到提拔吗?不会,所以假如你想被重视,想在芸芸众生中脱颖而出,你就必须忠诚,必须讲诚信。而不是站在优秀的背后指责、嘲笑,那么你永远是一个失去诚信的小人。

敬业,就是全心全意地对待工作。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力,他们会为自己能偷懒而沾沾自喜,蔑视敬业,认为那是愚蠢的行径,殊不知,投入才有回报,只有你自己把公司当成自己的家,把自己当成公司的主人翁时,公司才会给你一个暖和的家,公司才会把你当作主人。对于得过且过,消极懒惰的人来说,成功只是睡梦中的昙花一现。

勤:做事尽力,不偷懒;奋:振作,鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨公司时,请问问你自己,你认真学习了吗?你勤奋工作了吗?你积极付出了吗?公司在快速发展,我们每个人都要用积极的态度去适应,要用创造性的思维去工作。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。

面对优秀,我想更多的应该是剖析自己。要想取得事业的成功,需要的不只是学习书本知识,也不只是聆听他人的种种指导,更需要一种敬业精神,对上级的托付立即采取行动,百分之百的执行,全心全意的去完成,那么即便没有事业上大的成功,也是职场之中的佼佼者。

个人评优主要事迹材料

我是一个积极上进、努力进取、勇于奋斗的人,在工作、学习、生活中,我时刻不忘怎样去帮助别人,怎样去把幸福带给别人,怎样去减轻别人的苦和累。

我是一名党员,处处以一名党员的身份来严格要求自己,不仅自己要上进,而且还要带动大家的上进,不仅自己要优秀,而且还要带动大家的优秀,在先锋模范带头作用中,我坚信要点燃所有可以燃烧的“灯火”——为人类的进步生光发热!

一、大学生所任职务。

我不仅是一名优秀的学生干部,而且经过的历程和岁月是经得起考验和磨练。

在学校期间:

(一)2014年10月,任团支部书记(2014年3月,任班长)。

(二)2014年4月,任我院第一次团员代表大会的团委委员。

(三)2014年5月,任团委秘书组干事。

(四)2014年6月,任团委组织部副部长。

(五)2014年9月,任院青年志愿者秘书长。

(六)2014年10月,任团委副书记。

(七)2014年12月,成立社团联合会,兼任社团联合会主席。

在实习(中国电子科技集团第四十八研究所军工事业五部)期间:

(一)2014年9月,任设备维修部组长。

(二)2014年11月,任设备维修部班长。

(三)2014年4月,任保障部部长助理。

二、大学生所获荣誉。

自2014年进校以来,到2014年实习期间,所获荣誉如下:

一、2014年9月,在2014及新生军训中表现突出,被评为“优秀个人”

三、2014年12月21日,被评为第十三期入党积极分子培训“优秀学员”

四、2014年3月,被评为2014年度“优秀干部”

五、2014年5月,被评为2014年度“学雷锋积极分子”

六、2014年5月,被评为2014年度“优秀团员”

七、2014年12月,荣获“国家奖学金”

八、2014年3月,被评为“三好学生”

九、2014年5月,被评为“五四青年标兵”

十、2014年5月,被评为“机电杰出青年”

十一、2014年4月,被评为“2014届优秀毕业生”

三、活雷锋——时刻不忘怎样去帮助别人。

我一直沿着一个目标前进——那就是做一个像雷锋一样的人,始终以“对待人民同志,要像春天般的温暖;对待个人主义,要像夏天一样的火热;对待工作,要像秋风扫落叶般;对待敌人,要像寒冬一样冷酷无情”为做人根本。在学习中、在工作中、在生活中我永远保持这种精神······其中,有一段话一直影响着我,那就是:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。这句话让我以实际行动去帮助、去带动、去感动了很多人。

进入大学里面以来,我总是想着去帮助别人,想着怎样去帮助别人,我的思想及行动一直没有松懈过。

平时,利用周末的时间去帮助宿管阿姨打扫寝室卫生。

我寝室在5栋楼,平日里看见那些宿管阿姨们打扫整栋楼房非常辛苦。于是,一到周末我就会早早起来,帮起宿管阿姨打扫并脱掉地面垃圾。每次搞完后都要出一身大汗,虽然有点累,但很值得,因为我带动了身边一些人怎么样爱惜寝室卫生,少给宿管阿姨们制造不必要的麻烦。

有时后,在帮完宿管阿姨打扫寝室卫生后,我还会主动去帮助学校街道清扫的员工们,一干就是一个上午,人称“机电活雷锋”。

我一般喜欢利用晚上的时间一个人在安静的教室里温故一天的课程,并预习第二天所上的内容。有时候我会碰到清理教学楼的叔叔阿姨们还在托扫走廊卫生,我二话不说,就帮着他们一起干,他们有时还不要我做,说“会耽误我的功课,”我笑着说“不会,我总不搞事才会耽误功课呢?”

在学习中,我总是认真的教会那些不懂的同学,我还会把自己学到的体会和经验跟大家一起分享。

我虽然帮助的人很多,为他人服务的也很多,但我从来没去记住他们,我只是以一种埋头苦干的心去怎样帮助人,减少别人的苦和累。要我写个人的一些典型事迹确实有点困难。有些时候我确实忘记自己在做什么,我只是一股劲的帮别人把事情早点做完,早点回到书本中。

我的学习成绩在大一上、下两个学期比较好,我想,这与我的勤苦奋战有关,一般都是别人工作的时候我工作,别人在玩时,我搞学习。有时在忙于工作时顾不上吃饭、休息。我是一个很勤快的人,但很多时候我连衣服都没时间洗,在那里堆了一天、两天、甚至三天。

四、学习和工作兼顾。

在学习及工作中:

在大一下的5-6月份那些时间,我想想自己都不知道是怎样过来的,自安排到院的秘书组工作,白天的上午要负责我院第一本杂志《机电青年》的编写与编该,下午四节实训——《模拟电子》,而晚上也要实训两节课,但晚上,我又要到院里工作,加上晚上四节课英语培训和《中级维修电工》培训跟本没法安排过来,但我把握了一个度,一个努力的度,一个冲刺的度,一个刻苦前进的度。

从下午实训以后就要到团委从6:30工作到7、8点,实训的两节课是从晚上7点到8、9点钟,英语过级培训是从晚上7点到10点,《中级维修电工》培训是从晚上7点到10:30时间紧任务重,当时我想,如果把我破开四节那该多好,一节去工作,一节去上实训课,还有两节去搞两个培训。这种想法是有点幼稚,但我还是面对现实,因为我并不是神仙,更谈不上分身,我只有靠自己的毅力、自己日夜奋战才能胜利通过。

对于实训课,由于学校不具备实训材料,所以那些电子元器都要我们自己去买。当时,我仍然负责这些原件的采购,这也是老师的安排。

有时候很早就出去,要到下午3、4点才能回来,有时中午是吃两个包子,因为像我们的《模拟电子》的功放电路有部分原件非常难买,一找就是3、4个小时。有时在做电路的时候,缺少一样东西就没法做下去,所以又要马上动身,刻不容缓的去购买。为什么这么急了?有时,老师在给大家讲课,但我一个人在外面奔跑着。有时我甚至听到了老师千里传来的讲课声,有时又怕眼泪流出来,我只能忍着,我只想快点把元器件买好赶到学校。

晚上从工作中赶过来时只能上实训的第二节课,下课后,我马上赶到《中级维修电工》培训室去上操作课,而且一搞就是11、12点钟,对于英语三级培训我没上几节课。

对于以上的种种困难,是做好了,还是做差,只有最终的结果才知到。

事实证明,我并没有差,而且还取得了较好的成绩:

《机电青年》到现在已成功发行,《模拟电子》实训我已经达到“优秀”,《中级维修电工》培训顺利通过考试,而《英语三级》也拿到了证。

现在我在中国电子科技集团第四十八研究所军工事业五部管理设备维修人员,除了上班时间学习,在我利用下班后的时间搞自考本科学习,报的学校是长沙理工大学,报考的专业是机电一体化,我相信通过自己的努力一定能取得好成绩。

(小编推荐你关注好范文)一种精神,一种动力,一种毅力,一种信念······指引着我一直前进、前进、向前进。

员工个人事迹材料

夏远寿,男,1991年出生于湖北省麻城市张家畈镇,他于20__年3月来到公司工作,自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在机台主手的带领下,夏远寿不断的学习,并加强自我的操作技能.

虽然进厂时间不是很长,但他勤奋好学,很快掌握了操作技能和应变技巧。正是他快速的反映能力和敏锐的洞察力才使得他在工作中能很好表现。“学似逆水行舟,不进则退”,要求人们必须每天学习一点点、进步一点点,改变一点点,否则就会倒退,会被淘汰。在竟争如此激烈和十分残酷的社会,只有你比别人先起步,比别人多付出,你才能有立足之地。而目标是行动的方向和驱动力,只有一个明确的目标,人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。

他虽然操作熟练,但他并没有满足现状,一直积极上进,力求最好。在与其他员工的密切配合下,多次取得了成品率的好成绩。

他处理问题的能力很强,在工作上各方面的表现都很出色。希望全体员工以他为榜样,努力学习,不断地提升自己的技术,以最快的速度和精湛的技术为公司的更好发展做出自己的贡献。

个人员工事迹材料

我叫xx,是xx一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度xx优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。

在施工生产这个大环境里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。

施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,仔细排查了解情况,并把各类电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。

每当因供电不足,影响设备的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好,又闷又热,工作人员在岗位待不住,不愿多停留,及大影响了正常工作。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了设备的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证正常用电,我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来现场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。

一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。

现场有30台设备,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。

现场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节现场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。

平时工作中,我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为现场节约了4500余元。

为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。

工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视中,见到一些问题,不论是份内还是份外,都能积极主动的协调解决。有一次卫生间大便池严重堵塞,污水外溢,影响了购物环境,见状我立即进行疏通,当打开主干管检查孔排查时,粪水一涌而出,喷了一身,在没有合适工具的情况下,我不顾身上的污渍,强忍着刺鼻的臭气,用手进行疏通,一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便,毁掉了一身衣服,换来的确是现场公共场所的整洁和良好的购物环境。

几年来,我在集团先进文化的熏陶下,在组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中,觉得我的思想充实了,我爱我的岗位,更爱这支优良的团队,能献身于这样优秀的企业中,我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作,所取的得成绩,已成为过去,在新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以诚信为准则,锐意进取,为地铁发展宏图做出应有的贡献。

员工个人事迹材料

“班长,我已经把家里安排妥了,现在岗位人员不足,为了避免对生产造成影响,我还能在岗位继续坚持,这个月我就不回家了。”电话那头,刚刚从岗位上下来的选煤车间职工xx主动要求继续坚守岗位。此时距离他上一次回家已经有40多天了。事实上,就在昨天,他才接到家里的'电话,他的母亲因意外骨折,刚刚在郑州医院做完手术,已被兄姐和家人安顿好。

近年来,随着车间洗选工艺不断升级,三套重介系统“火力全开”,小时加煤量逐渐上升,特别是tds智能干选系统投入运行以来,小时加煤量再次得到提升,作为入洗原煤的咽喉要道的251#皮带运输机,更是重中之重。今年50岁的xx是选煤车间251#皮带运输机的岗位司机,他不仅技术过硬,遇到突发情况可以及时处置,而且具备一颗较强的'责任心,能够时刻紧盯皮带运输机运行状态,及时发现异常情况。

他自参加工作以来,始终兢兢业业、勤勤恳恳,团结同志、爱岗敬业,并且一直保持安全生产“零事故”。12月24日凌晨,正值夜班的xx在巡检中发现皮带带水,他立即把皮带停下,避免了因煤量瞬间过大、皮带带水,造成岗位皮带堵塞事故的发生。

“作为八选的一名职工,在企业困难时刻坚守岗位履行职责是我义不容辞的责任,作为一名儿子,家人对我工作的支持和理解是我勇往无前的坚强后盾。”xx说。

疫情防控一时一刻不能放松,安全生产一丝一毫不能马虎。“尽心尽力”是他的标签,“默默坚守”是他的名片。如今的xx,依然舍小家为大家,用坚守扛起责任与担当,以实干担当的精神为厂安全生产保驾护航。

个人员工事迹材料

xx自20xx年参加工作以来,多次被评为邮政系统先进工作者,市“五一劳动者”先进个人,现将他先进事迹整理如下:

始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。

多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。

一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。是这样想的,也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。

辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。二十多年来,周军在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献,得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬,他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。(这里可以根据改的荣誉依次填写,最好按时间顺序详细写出来)。

在成绩面前他不骄不躁,困难面前他不屈不挠,他珍爱邮政事业,他倾心调度工作,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在今后漫长的道路上他依然如故,依然那样忘我,依旧那样奉献。正如他所说:“只要需要,我愿意一直干下去,直到献出自己的全部的热情和力量。

员工个人事迹材料

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她是平凡的,普通的,却也是朴素的,更是出类拔萃的。

她叫胡x,今年26岁,文文静静,柔弱端庄,清秀可人。

胡x刚刚走进农行大门。她是农业银行大家庭的新成员,于xx年7月25日走上农行支行金穗分理处柜员岗位。

小小年纪的胡x,有着特别的人生经历,职业通道和路径面临着多种选择。

她曾经是一位优秀的大学生村官。xx年毕业于师范学院政法学院后,参加湖北省大学生村官考试,以xx市第五名的成绩录取,被分配到xx市东湖街道长江社区工作。

3年后的xx年5月,服务期满的胡x参加湖北省公务员招录考试,报考xx县乡镇机关,以xx县乡镇机关科员岗位笔试第一名的成绩名列榜首。胡x完全可以成为新时期新环境下一名令人羡慕的公务员。可是,她毅然放弃了时尚热门响当当的公务员职业,辞谢了向她敞开伸延漫长而又宽广的从政之道。

淡泊、清丽而单纯的胡x,心里有更加美好的理想和梦想,有更加远大而崇高的目标和追求。宏图大展,放眼远望;意念之间,心有灵犀;喜从天降,机遇莅临。正是在这个时候,胡x获悉农行湖北分行面向服务期满的大学生村官招聘柜员的信息。农业银行辉煌壮丽的使命和愿景,积极向上的核心价值观以及相关理念,时时无不叫胡x为之动容,情思万重。

深情的召唤,山含情,水含笑。家乡的亲人、亲友和亲情,身边的同学、同乡和同伴,都对胡x的未来职场选择和角色转换给予鼎力的支持。格外心仪的农行,轻轻传唱动听的歌谣:工作、事业、未来,缤纷灿烂,多姿多彩;幸运、如意、憧憬,曲径通幽,天地洞开。选择,抉择,在人生的旅途中,在人生的十路口,在人生定位的坐标,在人生又一个新的平台,胡x以最平静的心态和姿态,瞄准目标,把握方向,自主改变了择业就职中关键的人生航道和轨迹。

更加强烈地感动和震撼!胡x毫不犹豫地立即报考农行湖北分行大学生村官招聘柜员,并以最佳综合成绩的绝对优势顺利录取。金穗,昭示金色的田野,丰硕的稻穗和麦穗。农业银行的金穗,给人奋发的遐想、理想和梦想,给人最浓的真情、激情和深情!心系农行,情牵万家。农村的女孩子,农家的女儿,返璞归真,九九归一:是啊,农行连接广大农村、农业和农民,反哺于农,服务“三农”,任重道远,责无旁贷。

“我爱农业银行!我爱家乡的农业银行!”这是胡x发自心灵真情的呼唤。将全身的心力和智慧,投入到无限热爱无比眷恋的农行事业!年轻的心,青春的情,在农业银行的苗圃,在广阔农村的原野,欢乐地跳荡,喜悦地碰撞,骄傲地昂扬,自豪地奔放。胡x,仿佛初绽的花朵,给象征满园葱郁馥郁的金穗,传递芬芳,带来馨香。

大行德广,伴您成长。有着优秀大学生村官和公务员之缘的女大学生柜员胡x,来到农行支行金穗分理处报到后,俨然天使般孜孜不倦乐此不疲的中学生,一步一个脚印,一步一个新起点。

短短10天跟班实习的时间里,在环境优美的大堂,在简洁匆忙的柜台,从头学起,从眼前和身边的每一个细节做起。客户、服务、诚信、理念、经营、转型,那么陌生,又那么熟悉和熟练;管理、规范、优质、高效、稳健、安全,那么遥远,又那么亲近和亲切;大堂经理、客户经理、柜员、引导员,干一行,钻一行,专一行,行行业业都是爱;储蓄存款、信贷资产、理财产品、中间业务、电子渠道分流,产品项目,一件一件,新奇好奇又惊奇。胡x热情活泼,优雅大方,留心留意,肯学肯干。每一天,每一个日子,每一片阳光,每一缕风雨,每一个新名词、新业务、新产品和新客户,都激励胡x充满着焕发勃勃生机和旺盛活力的诗情画意!

即使是偏僻蜿蜒的乡间小道,也都留下了胡x披风沐雨的飒爽英姿;即使是宽阔新建的康庄大道,也都留下了胡x跋涉前行的靓丽风采。

亲切的话语,爽朗的笑声,进乡村,入农户,访农人,上门服务到农家。从农行支行服务“三农”联系点的便民转账电话,到憨厚宽厚朴实厚实唇齿相依血肉相连的乡里乡亲;从农行惠农卡惠及家乡父老乡亲产生的巨大效益,到大学生村官与村官之间知音的对话;从毕昇故里茶叶之乡驰名中外的丰产茶园,到日益富饶安康幸福可爱美丽的新农村新;从誉满神州的xx县温泉镇百丈河村田桂花绣品有限公司车间的回访调查,到与闻名中国的全国人大代表、百丈河村党支部书记王金初的亲切交流,胡x坚定执着,满怀信心,尽情抒发心中的豪情壮志。

金穗情,尽展金穗夺目风采。从今天开始,向明天到达,自强不息,坚韧不拔,敢于挑战,勇于竞争,顽强拼搏,创新立业。胡x,倾情放飞梦想,放飞思绪,放飞激情,书写真诚、赤诚和忠诚,演绎烂漫、真纯、圣洁和崇高。

职业典范,青春榜样,显现别样情怀。这是一串深深浅浅的足迹,这是一节平平仄仄的诗行,这是一组高高低低的音符,这是一部风风光光的画卷。

大学生村官——公务员——农行柜员,这是胡x无怨无悔的选择。这就是工作和生活中,平凡、普通、朴素而又出类拔萃的胡x成长的经历与故事;这也是新时代新时期新形势下,农业银行深入推进网点转型中一代新人茁壮成长的代表和缩影!

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他叫,是**省电力行业,树立在最基层、农民心中的一面旗帜,是基层共产党员践行“三个代表”的典范。

在农村基层第一线收费和维护都是集于一身,有一次,朱师傅到**村方秋树老人家收缴电费时,发现他家唯一的一盏电灯也不亮,当得知老人两个儿子都已外出打工,朱师傅二话没说便赶回去拿来工具,买来电线、灯泡帮他换上。这之后,朱师傅就想,装个灯泡,安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事;我经常上门收缴电费,如果带上工具,再准备点备用小材料,不就能随时帮他们解决这些问题吗?从这之后,人们就看见朱师傅肩上多了个工具包,他自己戏说这叫“一带两便”。

农村的自然村一般都比较分散,朱负责的区域方圆有三十多公里。超市员工先进事迹有一次,他在三十多里外的史湾村抢修,当他风尘仆仆回到所里,还没坐下,所里值班的同志告诉他,小港口村有事故报修。朱惊愕地张开了大嘴:“我刚从小港口村路过啊!”值班人员说:“我又不知道你在史湾村。”朱二话没说,拎起工具包骑上自行车又奔赴二十里外的小港口村。

这种事是经常发生的,朱心里真是苦恼,我跑冤枉路是小事,耽误了农民用电是大事,如果有个机多好!朱狠心戒掉了抽了二十多年的烟瘾,自费买了一个机。有人开玩笑说:“土八路”配上“洋枪”了,真神气啊!也有人说:你真是个傻子,找不到你,不更轻快些吗?你还自己花钱,“送货上门”,真是个傻子!

有一年,大年三十,屋外大雨倾盆,寒气袭人。和许多家庭一样,朱师傅一家也在尽情享受着亲人团聚的喜悦,与老父老母及从深圳回来的弟弟正准备享用年夜饭。突然传呼机响了,创业村不知何故突然停电,急需抢修,他立即放下碗筷。企业员工先进事迹母亲见他想出门,上前劝说:“孩子,外面下这么大的雨,今天又是大年三十,一家人难得团聚,你就吃完年夜饭再去吧。”妻子也劝他:“平时你早出晚归我从不拦你,今天你就破例一次吧,再说电管站又不止你一个人。”朱师傅不顾家人劝说,毅然站了起来,“不行,创业村有四十多户人家,不去及时抢修,他们今晚将在黑暗中过这个年,这顿饭我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。

一天刚刚吃完早饭的朱师傅接到一个电话,说他九点钟之前赶到离镇里十多华里的小村抢修。九点钟之前赶到?现在已经快八点了,十多华里的崎岖山路要想准时到达,还真不容易。当时朱师傅就想,要是有辆摩托车那就方便多了,朱师傅便与妻子商量起买车的事儿。妻子一向支持他的工作,女员工先进事迹可刚又买了机,家里仅有的一点钱已经花得差不多了。妻子想阻止他,然而没过几天,朱师傅还是东挪西借地买回了一辆二手摩托车。有人不理解:“自己花钱买机,现在又自己花钱买摩托车,为的却是别人,真是“傻”得冒烟啊!”从此,朱“傻子”的绰号更是声名远播。

傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、体贴入微的好妻子。谈起常年早出晚归的丈夫,朱师母总是说:“无论是谁,干一件事情就得对一件事负责。他表面上是工人,骨子里还是个农民,为农民服务他心安理得。”不过有一件事,她至今仍时常埋怨朱师傅。那是1997年临近春节的时候,已经有三天没见到丈夫的朱师母心里有些急了:心急如焚的朱师母冒雨一路打听,最后终于在离家十多华里的东埠村里找到正在架设线路的朱师傅,朱一线员工先进事迹师母那强忍了几天的泪水止不住夺眶而出:“你怎么连个招呼也不打,就一连几天不回家呢?呼你,又没信号……”当她得知是为**镇唯一的一个无电村莲花村能在春节前通电而临时让朱师傅等人上山架线时,朱师母咽回了要说的话。

说起朱师傅虽然文化不高,但却是站里技术最好的一个。电力发展迅速,技术日异更新,服务质量要求越来越高。朱师傅深深地意识到这一点。于是他下决心钻研电工知识,许多专业书籍他都无法看懂,怎么办?他便一有空闲就向懂理论的同事讨教。靠着这股子钻劲,他渐渐成为所里的土专家,一般常见故障处理、维修,他都能得心应手。

收缴电费是一件最令电管员头疼的事情。那一年,李家村因洪水泛滥,农田大多被淹,农业银行员工先进事迹村里的强劳动力却纷纷外出打工。朱师傅进村收缴电费时,看着眼前几近荒芜的农田和空空落落的村子,心里非常难过,怎么也开不了口提收电费的事儿。一位老大娘面露难色地说:“小朱,我们知道你是来收电费的,可是你看我们村现在这样子……”没等她把话说完,朱师傅开口了,“你们别说了,电大家只管用着。电费我先给大家垫上,等大伙日后有钱了再还给我。”几句朴实的话驱散了村里人心头的阴影。

可大家也知道,朱师傅上有老、下有小,自家也不×××,帮个别人家垫,倒还可以。如今要为几十户人家的垫电费,对他来说也难啊。于是村主任动员大家说:“朱师傅这么通情达理,我们也不能为难他。大家上山砍几天茅柴,赶紧把这电费钱给他送去。”没过几天,几元几角凑齐的电费送到朱师傅手上。朱师傅诚心,受到群众的称赞,这让他收电费轻松许多。就像一群正在河边洗衣服的妇女聊天时说:朱师傅上门收费,家里再没钱,就是借,也不好意思让他跑第二趟。

他对这些依法用电者,是和善的;企业优秀员工先进事迹材料对那些蛮不讲理、用电不交钱的人,他自有他的“傻招”。**镇上有个有钱“有名”的商人,经常以“跑冒滴漏”而赚钱。开始,他没有领教过朱“傻劲”,又象原先那样能拖就拖。在耐心地对他宣传了电费政策以后,说:“你如果在这个月底还不交清电费的话,我就把你拖欠电费的清单,贴满**镇。”那人当时惊愕了,没想到“傻子”有这么“损”的一招,但他嘴上依然强硬:“你愿贴就贴”。到了晚上,他派他老婆把电费送到了家里。

有的人纳闷朱师傅与群众的关系这么融洽,他的回答很简单:“没什么,以心换心呗。”是啊,以心换心,这是一个再朴素不过的“密诀”。在**镇,随便走到哪家,无论男女老少,一谈起朱师傅,都会如数家珍般地与你说起朱师傅为他们所做的点点滴滴。

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没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务-这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务。

口号。

要用同样真诚的微笑同样耐心的解释去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎没有发生一例客户投诉同事们也给予了赞誉。成绩的取得关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度圆满完成了各项任务同时也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道,营业前台的工作,归根结底,是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人,通过刻苦努力,单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,我认为还远远不够。所以,在为客户进行服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费,我要到工商部门投诉你们,我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息,怎么这个月收了那么多的信息费,还把我的手机停了,你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述,给他倒了一杯水并微笑着对他说:"先生,别着急,您的心情我可以理解,我会查询清楚,给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了,经过认真仔细的查询,查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话,这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面,并现场通过查看用户的手机通话记录,确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户,并详细告之语音杂志如何收费,他才恍然大悟说:"不错,不错,我确实是打过这个电话,现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨,我们要当作比金子还要珍贵的信任,它为企业提供了一种市场反馈信息,对企业的市场营销策略起到重要的作用,我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念,设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难,帮助客户解决问题也是一种乐趣。

现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗",只有客户才是我们的衣食父母。换言之,市场竞争的失败,就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼,就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,当我询问为什么要退网的时候,他很平静的说:"没有什么原因,暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高,属于高价值客户,想这其中肯定有其它原因,经过耐心、细致的和交流,才了解到这位客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况,我就对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节,客户的满意是我们的行为指引,不是问我们应该做什么,而是客户需要我们做什么。知识构筑理念,理念指导心态,心态影响行动,行动成就人生!

下她的手机,原来她的卡是新买的,而且机子比较老式,机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡,插入机子内,立刻出现中国移动四个。我顺便将她手机错误的时间调整好,她在离开之前对我竖起了大拇指。

不变的服务主体,赢得化中日益扩展的市场份额,构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务,在业务上面我也兢兢业业。

在营业厅工作的每。一天,我都用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但我想,把对事业的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代文明女性的风采和魅力。

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我是一个积极上进、努力进取、勇于奋斗的人,在工作、学习、生活中,我时刻不忘怎样去帮助别人,怎样去把幸福带给别人,怎样去减轻别人的苦和累。

我是一名党员,处处以一名党员的身份来严格要求自己,不仅自己要上进,而且还要带动大家的上进,不仅自己要优秀,而且还要带动大家的优秀,在先锋模范带头作用中,我坚信要点燃所有可以燃烧的“灯火”——为人类的进步生光发热!

我不仅是一名优秀的学生干部,而且经过的历程和岁月是经得起考验和磨练。

在学校期间:

(一)xx年10月,任团支部书记(xx年3月,任班长)。

(二)xx年4月,任我院第一次团员代表大会的团委委员。

(三)xx年5月,任团委秘书组干事。

(四)xx年6月,任团委组织部副部长。

(五)xx年9月,任院青年志愿者秘书长。

(六)xx年10月,任团委副书记。

(七)xx年12月,成立社团联合会,兼任社团联合会主席。

在实习(中国电子科技集团第四十八研究所军工事业五部)期间:

(一)xx年9月,任设备维修部组长。

(二)xx年11月,任设备维修部班长。

(三)xx年4月,任保障部部长助理。

自xx年进校以来,到xx年实习期间,所获荣誉如下:

一、xx年9月,在xx及新生。

军训。

中表现突出,被评为“优秀个人”

二、xx年12月9日,荣获xx年电气工程系“争做文明大学生”演讲比赛一等奖。

三、xx年12月21日,被评为第十三期入党积极分子培训“优秀学员”

四、xx年3月,被评为xx年度“优秀干部”

五、xx年5月,被评为xx年度“学雷锋积极分子”

六、xx年5月,被评为xx年度“优秀团员”

七、xx年12月,荣获“国家奖学金”

八、xx年3月,被评为“三好学生”

九、xx年5月,被评为“五四青年标兵”

十、xx年5月,被评为“机电杰出青年”

十一、xx年4月,被评为“xx届优秀毕业生”

我一直沿着一个目标前进——那就是做一个像雷锋一样的人,始终以“对待人民同志,要像春天般的温暖;对待个人主义,要像夏天一样的火热;对待工作,要像秋风扫落叶般;对待敌人,要像寒冬一样冷酷无情”为做人根本。在学习中、在工作中、在生活中我永远保持这种精神······其中,有一段话一直影响着我,那就是:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。这句话让我以实际行动去帮助、去带动、去感动了很多人。

进入大学里面以来,我总是想着去帮助别人,想着怎样去帮助别人,我的思想及行动一直没有松懈过。

平时,利用周末的时间去帮助宿管阿姨打扫寝室卫生。

我寝室在5栋楼,平日里看见那些宿管阿姨们打扫整栋楼房非常辛苦。于是,一到周末我就会早早起来,帮起宿管阿姨打扫并脱掉地面垃圾。每次搞完后都要出一身大汗,虽然有点累,但很值得,因为我带动了身边一些人怎么样爱惜寝室卫生,少给宿管阿姨们制造不必要的麻烦。

有时后,在帮完宿管阿姨打扫寝室卫生后,我还会主动去帮助学校街道清扫的员工们,一干就是一个上午,人称“机电活雷锋”。

我一般喜欢利用晚上的时间一个人在安静的教室里温故一天的课程,并预习第二天所上的内容。有时候我会碰到清理教学楼的叔叔阿姨们还在托扫走廊卫生,我二话不说,就帮着他们一起干,他们有时还不要我做,说“会耽误我的功课,”我笑着说“不会,我总不搞事才会耽误功课呢?”

在学习中,我总是认真的教会那些不懂的同学,我还会把自己学到的体会和经验跟大家一起分享。

我虽然帮助的人很多,为他人服务的也很多,但我从来没去记住他们,我只是以一种埋头苦干的心去怎样帮助人,减少别人的苦和累。要我写个人的一些典型事迹确实有点困难。有些时候我确实忘记自己在做什么,我只是一股劲的帮别人把事情早点做完,早点回到书本中。

我的学习成绩在大一上、下两个学期比较好,我想,这与我的勤苦奋战有关,一般都是别人工作的时候我工作,别人在玩时,我搞学习。有时在忙于工作时顾不上吃饭、休息。我是一个很勤快的人,但很多时候我连衣服都没时间洗,在那里堆了一天、两天、甚至三天。

在学习及工作中:

在大一下的5-6月份那些时间,我想想自己都不知道是怎样过来的,自安排到院的秘书组工作,白天的上午要负责我院第一本杂志《机电青年》的编写与编该,下午四节实训——《模拟电子》,而晚上也要实训两节课,但晚上,我又要到院里工作,加上晚上四节课英语培训和《中级维修电工》培训跟本没法安排过来,但我把握了一个度,一个努力的度,一个冲刺的度,一个刻苦前进的度。

从下午实训以后就要到团委从6:30工作到7、8点,实训的两节课是从晚上7点到8、9点钟,英语过级培训是从晚上7点到10点,《中级维修电工》培训是从晚上7点到10:30时间紧任务重,当时我想,如果把我破开四节那该多好,一节去工作,一节去上实训课,还有两节去搞两个培训。这种想法是有点幼稚,但我还是面对现实,因为我并不是神仙,更谈不上分身,我只有靠自己的毅力、自己日夜奋战才能胜利通过。

对于实训课,由于学校不具备实训材料,所以那些电子元器都要我们自己去买。当时,我仍然负责这些原件的采购,这也是老师的安排。

有时候很早就出去,要到下午3、4点才能回来,有时中午是吃两个包子,因为像我们的《模拟电子》的功放电路有部分原件非常难买,一找就是3、4个小时。有时在做电路的时候,缺少一样东西就没法做下去,所以又要马上动身,刻不容缓的去购买。为什么这么急了?有时,老师在给大家讲课,但我一个人在外面奔跑着。有时我甚至听到了老师千里传来的讲课声,有时又怕眼泪流出来,我只能忍着,我只想快点把元器件买好赶到学校。

晚上从工作中赶过来时只能上实训的第二节课,下课后,我马上赶到《中级维修电工》培训室去上操作课,而且一搞就是11、12点钟,对于英语三级培训我没上几节课。

对于以上的种种困难,是做好了,还是做差,只有最终的结果才知到。

事实证明,我并没有差,而且还取得了较好的成绩:

《机电青年》到现在已成功发行,《模拟电子》实训我已经达到“优秀”,《中级维修电工》培训顺利通过考试,而《英语三级》也拿到了证。

现在我在中国电子科技集团第四十八研究所军工事业五部管理设备维修人员,除了上班时间学习,在我利用下班后的时间搞自考本科学习,报的学校是长沙理工大学,报考的专业是机电一体化,我相信通过自己的努力一定能取得好成绩。

一种精神,一种动力,一种毅力,一种信念······指引着我一直前进、前进、向前进。

员工个人事迹材料

保险公司先进个人材料我叫xxx,于xxxx年进入中国人寿保险公司,至今以有x年。在进入国寿保险的着x年来,我从一名普普通通的员工做起,立足于本职工作,踏实勤恳,认真负责。通过不懈的努力,我获得了同事们的一致好评,也获得了领导的充分信任与肯定,我于xxxx年被提升担任中国人寿客户服务中心后厅柜面经理一职位。随着我的职位得到提升,我的工作热情更是不断升温。我更是坚定了克服困难,积极投入,勤奋进取的工作理念。争取用最为优质的服务态度为我国寿公司的客户带去最为温暖的服务。

“意识决定心态,意志引导行为。”在国寿工作的着x年来,我充分认识自身的工作性质,了解服务的价值与内涵,坚定用最良好的服务态度,保持最良好的服务心态,做到以用心、有情、诚信的高品质服务行动,为客户带去温暖,排忧解难,树立国寿高质品牌形象。在国寿客服中心经常有客户对我公司的保险业务有所疑问,对于保险的具体流程和利益了解不太全面,这都需要最为客户服务人员的我们,主义的对其进行讲解。尤其是对于身在柜面经理职位的我来说,更是要起好带头作用,面对各式各样的客户,都要用积极热情的态度为其讲解我公司的保险业务,仔细的办理各项保险相关手续。有时客户在业务问题上对公司员工讲话较为激动党的情况也时有发生,对此,我更是首当其冲,坚定以客户的利益为基准点,深入掌握客户需求,积极与客户进行交谈,用专业的知识耐心的对客户进行解说,及时的处理解决客户所遇到的问题,以此来保障我公司的业务处理绩效与客户满意度,提升我国寿的整体形象,提高我国寿客户的忠实度。在国寿x年来的公国经历,让我深刻意识到只有良好的服务理念,没有扎实的专业知识与技能,是无法为客户提供贴心的高品质服务的。因此,在工作中我坚持加强自身的专业知识,提高自身的服务技能。我积极参与公司所组织的各类培训与学习活动,充分利用业务时间学习自身职位的而相关知识,完善自身的专业素质。柜面工作较为复杂,因为我们一方面要面对客户销售人员,一方面面对后台,我们在国寿中扮演者较为重要的`角色。因此,只有一个人具有高度的专业素质和良好的服务态度是不够的,我们要充分发挥团队力量。为此,我要求柜面员工加强自身专业知识技能学习,提升自身的服务质量,用微笑和真诚为客户带去贴心的服务。并带头组织员工与客户进行积极的沟通与交流,及时解决客户需求,以提升我柜面团队的工作质量和工作绩效。

在x年来的柜面经理职位工作中,我用真诚,高端的服务态度。用以人为本的管理理念,坚持发挥高效的团队服务态度,有效的为客户解决问题,为公司实现效绩。我坚信,在高度责任感与热情的服务制度下的国寿柜面团队,一定能够为我国寿公司的创新发展提供力量,做出奉献。

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