通过工作计划书的编写，可以使工作目标更加明确和具体。以下是一些成功人士的工作计划书摘录，值得我们学习和借鉴他们的方法和思路。
新年工作计划及改善提升
白驹过隙，20xx年是我在公司的第二年，作为“二年级生”，公司完善的培养计划，公司领导和老员工的悉心指导帮忙，使得我能够完成从营业部顶岗员工到总部员工的主角转换，也使得我能在现有的岗位上为部门和公司尽到绵薄之力。现就一年来所做的工作，对领导进行汇报。
年初，我在公司xx营业部顶岗交易助理。5月初，我被调回总部。在渠道业务部工作一个月后，被调到交易管理部工作至今。在交易管理部8个月来，我参与的工作主要有：
一，三方存管集中上线工作及后续的维护工作。从6月份到8月份，做为三方存管集中上线工作组的一份子，我经历了存管上线的集中时期。在工作组中，我主要负责对各银行的系统对接测试。在经纪业务总部和it总部的领导下，三个月内，我完成了对xx银行，xx银行，xx银行，xx银行，xx银行的测试工作，完成了测试要求的各项指标，从一个方面保证了多银行存管银行的平稳上线。各银行上线以后，我又协助完成存管后续工作，主要包括协助完成存管上线资金的划拨，协助解决存管上线后出现的各种技术问题和三方存管红冲蓝补资金的汇总和报备工作。
营业部需求，反馈总部处理状况。系统大集中完成之后，我又协助参加了各次系统升级包的测试工作。这其中主要包括参加历次升级包的评测会议，收集营业部需求，根据营业部操作人员权限进行针对性测试和压力测试。这期间，感谢各位领导和老员工的关心和教导，我从中学习到了很多业务知识，也与许多it总部同事建立了友谊关系。
三，开放式基金系统整合的测试工作。11月份，开放式基金交易系统并入恒生系统计划启动，我作为经纪业务总部方的参与员工，主要负责对各基金公司的系统端口对接测试和业务模拟测试。三周时间内，我完成了xx基金等10家基金公司的测试工作，提交了测试报告，提交了xx系统内开放式基金业务操作流程的初稿。这为后续的整合工作带给了份内的贡献。
四，不合格账户激活工作。11月底开始，我参加到不合格账户的激活工作中。在部门领导和老员工的指导和提携之下，对新的工作很快适应。至12月24日，共激活不合格另分支存放账户342个，协助激活不合格分类存放账户1824个。
五，营业部开户档案扫描系统的前期评测和考察工作。在部门和it总部的指导下，我参加了开户档案扫描系统的最初测试工作，并前往xxx营业部进行了系统试用的实地考察工作。
以上就是我20xx年所参与的主要工作。一年来，我自觉完成状况尚可。而这一年来的工作，对我的业务知识提高帮忙菲浅，使得我顺利的透过了从业资格考试。也使我感受了领导们的风范风采，并结识了许多优秀的公司员工。
但是，务必清晰的看到，我的业务知识尚十分浅薄，我完全融入部门群众尚待时日，我的业务操作潜力，交往潜力尚有待提高。这都是日后我工作中亟待解决的问题。
20xx年，公司上市的大前景下，我们又迎来了部门整合。这对我来说，意味着需要加倍的努力。我将在新的一年中，完成领导交办的各项任务，为公司的发展尽自己的力量。
新年工作计划及改善提升
为了更好地调整新一年的工作状态、增强职责意识、服务意识，充分做好期刊部工作，拟制定xx年个人工作计划：
xx年，我馆员工在馆领导的精心部署下，以学院“评建”工作为中心，以教育部对本科院校图书馆的要求为目标，在xx年的基础上，力求在服务质量、数字化图书馆建设，馆藏资源建设，文献资源建设和队伍建设等方面都有新的突破，为学校教学和科研带给优质高效的文献信息资源保障。为此，作为期刊部一名工作人员，务必从自身着手，提高思想认识，做好本职工作，为图书馆的发展添砖加瓦。
(一)在4月份之前完成08-xx年所有过报的整理订册工作，合理安排报架，做好缺刊漏刊的登记和系统登记。
(二)配合完成4月“读书节活动月”。力求在形式上和资料上有所创新。
(四)从个人出发，多读相关书籍，了解时事政治，为更好地开展图书馆政治学习建言献策。
(五)从个人出发，提高业务水平，认真谦虚的向老同志请教，争取在业务上有所提升。
(一)保证阅览室的正常开放，做好常规的读者阅览与借阅工作。
(二)学习中外文期刊的到刊验收、加工、抄排架号、登到等工作，做到及时加工登到，按排架顺序对号存放，排架整齐、正确，供读者阅览。每一天巡架、整架持续期刊对号存放，书刊破损及时修补。
(三)对每日到达的报纸及时上架，不积压，并做好统计及录入系统登到工作。过报在每次下架后都要整理并到月底装订，对装订的报纸妥善管理。
(四)学习对xx年报纸数据的核对和汇总。使用系统功能，每次刊物信息有变动的，在系统里作相应的修改。
(五)对过期期刊，按分类排架进行管理，加强职责心，避免丢失，书刊破损及时修补。
(六)认真做好各项业务数据的统计工作。
(七)完成领导交办的其他工作;做好本室的管理工作。
xx年，我对新的环境有着陌生感，业务潜力还很薄弱，自身素质还有待提高。在xx年里，我将认真按照学院的整体部署和对图书馆工作的要求，发扬成绩，找准不足，努力完成上述工作计划。
新年工作计划及改善提升
改进目标：
通过课堂上的改变，使课堂教学适应学生的要求，探索“生动，活泼，高效”的课堂教学模式，力求在日常教学中发挥优势并逐步改进不足，提高课堂教学效率。
个人课堂教学现状分析：
优势：
1、教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦，关心学生，爱护学。
2、备课时认真钻研教材，学习新课程标准，虚心向同年组老师学习、请。
不足：
1、板书的设计不够合理。
2、学生没有很好的经历学习的过程，获得多方面的体验，而是被动地听老师讲。
3、对部分后进生的补差补缺工作不是很到位。
5、高三试卷分析比较多，上课时关注学生的注意力集中程度不够。重点主攻方向：
1、板书的设计在课前尽量设计的好一点。
2、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培。
养，知识上做到课课清、周周清。
3、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大。
进步。
4、利用各种方法，训练学生提高、集中听课的注意力。
5、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进。
实施行动的步骤：
1、让绝大多数学生在堂上能有机会多动动手，动动脑，参与学习“过。
程”，经历学习过程，获得多方面的体验，对知识的理解更透彻。
2、备课前多思考，注意题目的中间联系，横向与纵向的联系要充分。
3、多参加校内外的观摩公开课。
希望提供的支持：
可以的话能多听听校内外的公开课，多吸取他人的经验。
我的质量工作计划质量工作计划质量工作规划主要从以下几个方面进行：1.质量工作量化2.质量成本控制3.全员参与4.建立质量预防体制5.质量可追溯性建立6.完善部门之间流程7.完......
新年工作计划及改善提升
尊敬的主席团，各位干部，大家中午好！我是学习部的xxx，下面我代表学习部做工作总结和工作展望：
在即将过去的一年里，工作的点点滴滴都在眼前浮现。在师兄师姐的带领下，组织举行了一系列的活动，加强了每一位学生会成员的交流与感情。同时也学了许多东西，我们接触的每一份工作中，我们能在细微处见精力。每一件看似微不足道的小事都要求你专心致志，让我们明白了什么是职责与团结。当然，仍需我们在往后工作中认识到不足的地方，继续完善与做好！
对于工作展望，我认为我们要用心应对各项活动，让我们有机会，有精力做好被我们忽视的细微工作。
一，下一年的改革，我们有更好的时间和机会与学习委员之间加强学习，工作与交流。我们应及时地了解学习的状况，对学习展开相应的活动。
二，组织同学参加校内外各类学习竞赛活动，定期开展资料丰富的学术活动，营造良好的学风和学术氛围，比如作文比赛，学术讲座，专家讲评等。同时，在组织活动的过程中时刻注意学生会形象和服务目的。
三，加强与各系以及组织之间，学生干部之间的联系，进行工作交流。发扬自己的优点同时学习他人的好的地方。
四，用心地配合好老师的工作，协助教务办搞好经管系的各项教学工作。五，开学初用心做好迎新工作。
期望透过我们群众的努力，能让经济管理系学生会的明天更加完美！我们必须能行！
我的讲话完毕，谢谢！
工作计划与提升
营业窗口是服务的桥梁和纽带，窗口服务水平的高低直接影响到企业的形象。作为与用户直接接触的第一线，我们营业厅始终将服务工作当作重中之重来抓，并开展了一系列活动，以下是营业厅在服务提升方面的工作计划：
1、营业厅的检查工作。
确保每周一次的营业厅检查工作，主要内容为营业厅内环境卫生、现场硬件设施情况、营业员的站立服务、微笑服务、四声服务等基本服务检查内容，并做好服务检查记录，写好每月服务分析，从中汲取经验教训。
2、营业员的业务培训工作。
高超娴熟的业务技能是保证工作质量和服务质量的前提和基础，营业员的培训工作尤为重要。
1）、每日一会：利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。另外，利用早会的时间。
总结。
前一天工作及以后工作中注意的问题。
2）、每周的周会：新业务培训，根据营业员自身业务水平的高低轮流来讲解业务，一来加强营业员的责任心，二来提升自身素质及表达能力。
3、完善服务质量考核及管理办法，对相关内容作了补充。管理方式从“以人管人”到“用制度约束人”的转变，并取得了明显效果。
我们对每天的工作细节都作了明确规定，责任到人，从设备的维护到下班后的值日都有专人负责，保证员工的行为规范做到有章可循。
4、服务态度零投诉：
提高营业员服务意识，实现服务态度类零投诉。对于出现。
服务态度类投诉的，实行一票否决制，本月不参与星级评定拿。对于用户提出的要求、赔偿，均由个人承担。
5、业务差错：
加大工单稽核力度，要求营业员对自己所作的工单进行自。
查，工单稽核人员进行专项检查。对于因业务差错造成的投诉及相应要求、赔偿，均由受理人负责，但工单稽核人员也进行相应处罚。
以上是服务工作方面的工作计划，总而言之，我们力求在以上的管理和制度中使我们营业班的整体素质在新的一年提高一个新层次，让员工充分发挥主人翁精神，和企业同呼吸共命运，为和平服务中心今后的发展献计献策，贡献自已的一臂之力。
新年工作计划及改善提升
综治办处于一中前沿位臵，时刻受到社会的监督。因此有一个及时到岗到位、热情服务整洁干净的窗口部门，亦应列入学校建设的一个不可忽视的环节。
针对目前部门矛盾集中的环节，建议如下：
一、特殊时段家长以各种借口入校扰乱正常校园办公秩序。采取部门内部合作、分担压力的方法。
1、新生入学期间，由于新生父母不了解送物时间，开始一周内晚上可临时将物品暂由门卫帮助受理，第二天转交接待处接收。
每次放假和学生返校时，为缓解门口入校家长送物压力，接待处两人应同时到岗。家长不得以送物为借口入校。
2、除学校统一组织，班主任要避免在学生放假出校时邀请家长入校开会。返校时开家长会应安排在四点学生入校之后。采用适当提前或压后的方式避免家长趁乱进入校园。班主任应提前通知门口或派学生将家长领入校园。否则均需通过传达室逐一登记进入。
3、放假或返校时，保安全员上岗并提前10分钟签到销假。仿照值班老师统一调度，避免各自为战。
二、针对门口摊点，采取宣传与管制同步的方式。由学管和电教室制作课件或视频。通过形象的图片和权威的数据论证，使学生从心理上厌倦门口的小摊点，以“地沟油”为媒介意识到学校管理出发点。对于易饿的学生，建议学校出售小糕点。原则上只出售小蛋糕、牛奶，确保方便快捷，压饿但不能丰盛。不许出售方便面、薯片等零食，占用学生过多时间。在“上游”工作到位后，“下游”迅速采取措施，以综治部门为依托查处外出学生。对不服从管理者采取重点管制，交值班领导并由学管处从严处理。以点带面，逐步净化校园秩序和学生精神风气。
三、保安工作内容和工作时间问题。随着保安人数的增加，学校已经也应当逐步倚重保安弥补学校学生管理上人员紧张的问题。合理的安排工作量和工作任务对于学校的管理和打造一支能分担管理的安保队伍都是必要的。
础上辅以明显得标识——禁止吸烟、停车、外人禁入值班室等，亦能在现行基础上获得良好效果。人是管理的主体，设施是辅助手段。杜绝长时间用人力弥补物防上的不足是避免安全管理上产生疲于应对的前提条件。疲劳无事实际工作中由于工作时间分散，保安人员日常工作时间占每天总时间的比重较大。无事则指没有明确的工作标准对每天工作进行优劣评价，致使表面上无事可做。没有明确目标使工作中丢失了努力的方向。长期的“无事”状态既不利于学校管理的进步，同时也不利于保安自身工作积极性的提高。
鉴于以上三点，为保安组定下确定的目标，确立明确易行的奖惩手段。一方面通过加强物防将现有力量集中，突破管理难点；一方面增加个体休整时间，保证工作效率。逐步净化、稳定保安队伍，在保安管理技能逐步提高过程中，对矛盾突出的学生个体由学校大班管理队伍作为保障，严肃处理带头捣乱学生。保安组将成为既能够保障师生人身财产安全，又能成为协同教师管理的重要力量。
综治部门一旦暴露必为缺点，而获取成绩非一般努力可以达到。任何一个简单环节的安排失误都有可能牵连其它，导致整体工作的被动局面。面面俱到，步步为营是做好综治工作的基本条件。
除以上列举主要问题外，学生车辆管理、教工汽车、教工自行车的管理都应当也应该逐一列入综治管理的工作重点循环整治，以便把综治办公室的管理水平和校园秩序维持在一个更高的水平线上，形成有条不紊的校园环境。
护理部改善提升服务水平工作计划
护理部关于改善提升服务水平工作计划我院自2019年5月开展优质护理服务示范病房以来，得到了大多数病人及家属的认可和好评，病人满意度得到了普遍提高，护理服务水平有了明显的提升。但是，工作中仍然存在许多不足的地方，如对病人不够热情、解释工作不到位、缺乏耐心、服务不到位、主动服务意识不强，缺少微笑服务等现象。为全面提升我院服务水平，更好地为病人提供满意优质服务，护理部特拟定，提升服务水平的计划如下：
一、转变服务思想，强化服务意识。
各科室组织科内护理人员进行分析讨论影响满意度的相关原因，对存在的问题给予充分认识，寻找出解决问题的积极可行的办法，护士对自身存在问题进行自评，护士长给予一对一指导，以达到不断完善自身素质的目的。
二、改善就医环境。保持病房环境清洁、整齐、安静、舒适。尽最大努力为病人创造出一个良好的就医环境。
三、
加强对科内重点人员（新来人员，性格不稳定者，服务态度欠佳，理论水平较差的护士）沟通能力的培养，对个别护士应单独指导，跟踪调查，定时检查。
对工作态度较差的护士，给予说服教育并进行指导，帮助、督促早日改进，如有投诉现象，按医院相关制度处理。
五、良好的后勤保障系统。与后勤人员保持良好的沟通，督促后勤为临床提供方便、快捷的服务保障。
六、制定病人从入院到处出院的全流程化服务，主要从以下几方面做起：
（一）病人入院时：
1、护士面带微笑，起身迎接新病人，安置床位，并立即将患者带到病床，给病人及家属留下良好的第一印象。
2、备好床单元，护送病人至床前，妥善安置，通知医生对患者进行处置。
3、主动行自我介绍和主管医生介绍，并根据患者病情的轻重缓急，选择合适的入院宣教时机，让患者或家属能更好的接受和掌握。
（二）患者住院后：
科室为患者提供便民措施。如：饮水、微波炉、卫生用品等。做好各项基础护理，尽量做到主动、热情、耐心、周到，管床护士及时巡视病房，加强与患者的沟通，关心患者的不适和需求，并及时妥善为患者解决。与患者或家属沟通时，坚决杜绝生、冷、硬、碰的现象。
（三）住院期间：
1、管床护士要针对患者情况进行相应的健康教育，并帮助生活不能自理的患者进行各项生活护理。
2、工作中多用“您、请、谢谢、对不起”等礼貌性语言、解释性语言、安慰性语言、保护性语言，对患者有包容精神。
3、禁忌用语。称呼类：喂，xx床，老头；
冷漠类：不知道、明知故问、你问别人、自己看；
避免使用对方不易理解的专业词汇；
避免刻意改变和压抑对方的情绪；
避免强求对方接受事实。
5、护士要不定期的巡视病房，召开公休讨论会，发放满意度调查表，了解患者对护理工作的满意程度和对护理的需求，并根据反馈信息制定改正措施。
四、病人出院时：
1、针对患者病情的恢复情况进行出院指导。如办理付账手续、院外注意事项、带要指导、饮食及功能的锻炼，门诊随访。
2、听取患者住院期间的意见和建议，主动护送患者下楼梯口。给每位出院病人发放联系卡，保持联系，对已出院的患者针对病情和病人情况，每半月进行出院回访一次。
3、要真正做好优质服务，关键还是在于自己是否真正用心去为病人服务。主动去参与医生查房，主动了解病人的不适，主动去解决病人的问题。在护理病人的过程中，遇到疑问，主动去询问，问医生、问同事、甚至自己主动查阅相关信息，在不断提高自己业务知识的同时，也提高了自己主动学习的能力。病人从入院到手术到出院，一系列的宣教工作，每天不断加强和反馈，同时也提高了自己主动沟通的能力。作为病人来说，希望得到的是医护人员主动的关心和优质的服务，我们只要认真的做到这些，才真正符合了病人的要求。
优质护理服务2011年全国卫生系统开展“三好一满意”活动通过开展以“患者满意、社会满意、政府满意”为目标的“优质护理服务”活动，全面提升我院的社会形象，提高我院的护理服务能力和水平创优无止境服务无穷期护士被尊称为“白衣天使”，那么作为白衣天使的我们，在工作中就应该用我们的爱心去温暖每一位患者，本着“用心服务，用爱导航”的理念，来持续改善我们的护理质量，来提高我们的整体服务的水平，以满足患者日益增长的服务的需要，来提高病人对我们的满意度。
现在全国范围内的医院都在提优质护理服务，什么是优质护理服务？优质护理服务的实质是什么？怎么做才能做到优质护理服务？优质护理服务的概念优质护理服务的实质优质护理服务的具体方法优质护理服务的概念优质护理服务是一种能让病人满意的服务，在符合行业标准或部门规定的前提下，所提供的一种能够满足病人的合理需求的一种服务。
一切服务的最终目的都是让病人满意为最终目的。
优质护理服务的概念优质护理服务的实质优质护理服务的具体方法优质护理服务的实质落脚点：履行护士职责。
切入点：改革护理模式：责任制护理关键点：提高对护理工作重要性的认识，通过科学管理，调动护士工作的积极性责任制护理责任制护理是一项新的临床护理制度，是护理工作的一个重大改革。科室设立护理小组，实行护理大包干，即责任护士（管床护士），从病人入院那天起，一直负责到病人出院，责任护士不仅对病人的机体进行护理，还对病人的心理、社会关系和家庭生活状况等进行全面了解，配合病人康复需要，给予最佳的护理（护士8小时在岗，24小时负责），实施：床边工作制、工作站前移、床边工作车等本病区设立一个小组，组长：付湘梅，组员：姜省兰、樊丁丁、王琼芳优质护理服务的概念优质护理服务的实质优质护理服务的具体方法1仪表衣帽整洁，举止端庄，文雅大方，面带微笑，能给人留下一种自然、清新、温和、善良、仁爱的“白衣天使”真实的形象态度语言表达要柔和，要用正规、和蔼的服务语言来与患者进行交流，不能把情绪带到工作中，即使是面对患者的抱怨，我们也要用平和的语气去处理患者的问题2主动性有时病人的不满意并不是护士的技术和能力的问题，而是护士的责任心和主动性的问题。所以，我们在护理的工作中一定要表现出主动性和积极性，表现出你的态度和感觉的开放性，让患者感觉到你是真心想帮助他的，同样为病人做一件事，被动去做和主动去做，在病人看来感觉是不一样的现在实行了床边工作制，就是要把护士的时间还给病人，让护士能有更多的时间在病房内为病人提供服务，主动、及时巡视病人，不需要病人按呼叫器，实行了优质护理服务后，病区病人使用呼叫器的次数明显减少。护士常说的一句话就是你：“还有什么需要我帮忙的吗”优质护理工程让患者满意的同时，也要让护士满意，所以在排班时充分考虑护士的意愿,建立排班需求登记表。
3细节细节决定着我们的工作方向，决定着我们工作的质量，决定着病人对我们的满意程度一个淡淡的微笑而不是绷紧的面容一个温馨的问候而不是生硬的话语病人睡着后一只手露在外面，你轻轻的把手放进被窝里然后再轻轻的塞好被子，而不是视而不见……就有可能使病人痛苦的面容变成欢心的笑容。
4住院环境安布局整齐、设施齐全、房间整洁、空气清新静舒适：控制病房的噪音（患者家属和护士）。
设备的维修：1）定期检查2）发现时尽快维修卫生员：
1）戴手套去病房内收垃圾推门时，摘手套2）进病房时，请敲门征得患者同意3）收垃圾时，动作要轻，以免影响患者休息5预见性护士针对患者的具体病情进行综合分析判断，运用医学知识，找出现存和潜在的护理问题，采取相应的护理干预措施，有效地防范护理风险，即能够提供超出患者预料的服务。从而减少医患纠纷的发生。
6健康宣教（1）宣教的内容健康宣教贯穿于住院患者的整个过程中，包括入院宣教；
疾病相关知识的宣教；
饮食、卧位、活动等的宣教；
需要手术者，术前术后的指导；
预后的宣教；
出院指导；
心理护理宣教等等进行有目的的常规宣教和专科宣教，有针对性为了更好地做好宣教，科室制定了入院宣教流程、病房各种常见病的宣教指引等。
6健康宣教（2）使用的语言语言是沟通的桥梁：礼貌的语言是成功沟通的前提，是护士与患者交流的基础，护士能正确使用语言沟通技巧，语言表达清晰、准确、温和，学会使用保护性语言，禁用伤害性语言。注意语言的科学性，通俗易懂，便于患者理解，提高语言的表现力和感染力微笑做为一种情绪语言也可以增进护患的沟通语言的正确性6健康宣教（3）宣教的技巧患者来自不同的阶层，不同的文化水平，不同的健康状态，接受能力也是各有差异，所以在健康教育中，要以不同的方式和方法进行“因人施教”，“因病施教”。比如口头讲解、开护患座谈会、举办专题讲课、看录像（本院）、发健康教育处方及宣教小卡片等不是一次性的灌输给病人，要循序渐进的进行指导找准时机进行健康教育，避免患者疼痛时宣教7业务能力扎实的理论基础丰富的临床经验敏锐的判断能力娴熟的操作技能8患者的满意度患创建优质护理服务，是护理体制和结构的彻底变迁，任重而道远，需要我们在工作中不断的。
总结。
不断的探索不断的创新来为患者提供更优质的服务来提高患者对我们的满意度从而提高社会对我们护理的肯定和支持。
*服务好群众满意医德好质量好照顾治疗护士医师次要功能次要功能主要功能主要功能优质护理患者满意度技业务能力仪表、态度细节预见性健康宣教主动性住院环境患者反馈意见和建议投诉服务性治疗性虚心接受并表示感谢，科室认真讨论后，指定改进措施微笑着认真聆听，并做好安抚和解释工作，并给予道歉，表示由于我们工作的不到位给病人带来的不便而感到内疚，让病人感受到我们的诚意，避免用些刺激性的话语，最后让病人看到我们解决问题的实际行动。
认真聆听，并做好安抚及解释工作，与医生沟通，再次确认治疗方案。
PDcA产量提升改善范文
《健康心理学》杂志最新一篇文章说，坐姿反过来可以影响情绪。新西兰奥克兰大学研究人员把74名实验对象用带子固定在椅子上，随机让一些人保持笔直坐姿，让另一些人缩肩塌背，不告诉他们实验的真正目的，仅让他们想象自己正在求职，有5分钟时间作自我陈述，表现最优者能获得商店优惠券。
结果显示，坐得直的人显得更有自信和活力、更能说、更多使用积极情绪的词语；坐姿不端的实验对象则相反，表现得“更害怕、紧张、沉默、僵硬、消极、迟钝、困倦、慵懒和更有戒备心”。
研究人员认为，个中原因是肌肉状态会影响人体激素和神经系统，进而影响情绪，因而“端坐可能是抵御压力的一种简便易行的行为方法”
以提升工作计划
一个人的态度对于工作是非常重要的，没有一个好的做事态度，那么别的一切都是白搭。
只有对一直保持对工作的热诚，才能有机会在职场上充分展现自己的`工作实力。
长此以往，在潜移默化中，自己的工作能力又有了质的飞跃。具体是表现在自己处理问题的方式方法上更加成熟稳重。其余的就表现在团体中，在那里可以充分激起同事们的工作热情，就像一个小太阳一样发光发热。
再往小的方面讲，对待工作的真诚热情还可以提高你的身体素质，长期以一个好的心里状态面对生活，可以是体内分泌更多有益于自身的激素，促进身体的血液循环，最终可以以更强健的体魄投入到工作当中去，工作能力得到显著提高。
还有就是，你的热情可以充分打动老板，你不计回报多做一些事情，让他认为你就是他心目中要提拔的人。
PDcA产量提升改善范文
“,将终端备品销售价格平均下调16%,根据重点用户需求,技术人员将无偿提供上门培训与技术指导.”“服务体系将提高县级服务网络覆盖率,平均服务半径60km,全国大部分区域确保紧急救援6h到位,紧急备件供应确保72h到位.”201月15日,商用汽车杂志记者从一汽解放在长春召开的“2009商务年会”上获悉,针对当前的市场形势,该公司在2009年将推出以上服务保障措施.
作者：晓雨作者单位：刊名：商用汽车英文刊名：commercialvehicle年，卷(期)：2009“”(2)分类号：关键词：
效率提升改善方案
有效教学的理念源于20世纪上半叶西方的教学科学化运动,有效教学的核心就是教学的效益,即什么样的教学是有效的,是高效、低效还是无效.所谓“教学有效性”,主要是指在教学活动中,教师采用各种方式和手段,用最少的.时间、最小的精力投入,取得尽可能多的教学效果,实现特定的教学目标而组织实施的活动.
作者：袁晓敏作者单位：启东市合作镇祖杰小学,江苏,启东,226200刊名：考试周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：2009“”(23)分类号：g63关键词：
PDcA产量提升改善范文
澳大利亚国立大学一项最新研究发现，服用维生素b12和叶酸两年，可提高老年人的短时记忆和长时记忆。新研究负责人亚尼内・沃尔克博士表示，维生素对于改善衰老和智力健康具有重要作用，有利于老年人保持良好的认知能力。
研究人员发现，老年人抑郁症状越严重，日后认知能力损伤的危险就越大。研究进行了12个月之后，“维生素组”和“安慰剂组”老年人在记忆力、注意力和速度等智力测试中基本没区别。但是两年之后，“维生素组”老年人在记忆力测试中，成绩相对更好。比如，在记住别人刚刚告诉你的一个数字这件事情上，“维生素组”比“安慰剂组”，明显记得更快、更久。
改善品质提升质量
20世纪90年代初：英国医疗机构为了及时识别“潜在急危重症”患者，“风险患者应急小组”应运而生。
sbar概述。
sbar交流模式是英国医疗行业内用于传递患者信息的一种标准病情交流模式，医护人员运用sbar的简洁表格模式传递病情，保证了信息传递的高效性和准确性，现被广泛应用于临床进行病情汇报。
situation情况：发生了什么事；沟通上的重点（病人的姓名、床号、想要沟通的问题与传达的情况。
background背景：病人的基本资料；沟通上的重点（说明病人住院的日期与诊断；简要的病史；到目前为止的治疗情形；病人最近的生命征象数据；所观察到的改变状况或检查数据。
assessment评估：就目前的资料显示所做的专业评估，也就是whatdoyouthinkoftheproblemis？沟通上的重点（最近的生命征象数据所观察到的改变状况或检查数据）。
recommendation建议：即建议后续处理措施或方向；即需要做什么。
s病人发生什么事？b临床背景资料？a目前问题为何？
r需要做些什么来改善问题？
no3。
1、护士职责界定、责任护士该不该做基础护理的问题护士职责：
（1）专业照顾——医学照顾。
责任组长的定位与职责问题：谁是“责任护士”的问题：
广义：当班当责（包括中班、晚夜班等）。
“狭义”（核心）：白班（a班），要尽可能的相对固定长一些时间，一名患者住院全程有几名责任护士负责护理。
2、责任制整体护理模式的本质内涵：
要避免在形式或模式里打转反而忽视了优质护理的内涵建设。
护理工作科学合理的模式：是指在这样一种工作机制下，护士能够利用每一个接触患者的机会，运用专业知识，通过读、听、看、问、查、交流等方法，主动和个性化地评估以及报告治疗效果、自理能力、医疗误差、早期并发症或治疗副作用等，据此设计和实施个性化的治疗处置、生活护理、教育指导、心理护理、以及康复护理方案并加以落实，达到确保安全、加快身心康复之目的。改模式只是工作的手段或方法，绝不是工作的目标。
3、关于如何有效实施护士在职培训的问题。
原则：护士在职培训必须以岗位需求为导向，贴近病人、贴近临床、贴近社会。
以临床一线和各护理岗位为培训基地，以提升护士人文素质为基础、以夯实“三基”为重点，以提升专科能力为突破口，多措并举，加强对护理人员岗位能力的培养。
《湖南省护理工作规范》护理人员在职培训制度（1）岗前培训（2）毕业后规范化培训。
（3）层级培训（依据科室、部门实际灵活实施，各个层级融会贯通）。
（4）专科护士培训。
（5）护理管理干部岗位培训。
护士的培训要适应责任制整体护理的要求，每个专科的培训应当对接收培训的病种、护理级别、临床观察、健康宣教等提出要求。
关于“护士分层培训与责任包干”问题。
培训的考核：要围绕具体病案出题，个案健康问题为中心，将考核内容全部贯穿在责任制整体护理其中，而不是单纯技能。
4、专科护士的定位问题：大家（大师）与大家（基础）。
5、护士分层不分级的问题。
6、扁平化管理的问题。
7、岗位问题（n0、n1、n2、n3等）与护士职称系列（护士、护师、主管护师、副主任护师、主任护师）的关联问题。
8、护理员（护工、助理护工）的身份问题等。
9、护理工作核心价值（核心效应）的体现。
做实基础护理——增加患者舒适感、安全感、减轻痛苦。
做精专科护理——实现治疗措施效果最大化，提高疗效、促进康复。
加强护患沟通，增加患者的信任感。
提供个性化的服务，改善患者的就医体验。
10、处理好特殊的接触——患者投诉。
关键是及时回应，做到三个“第一时间”
第一时间作出反应：立即对患者的抱怨作出反应，明确告知医院的态度，并且使问题立即进入解决程序。
第一时间解决问题：医院有合理和有效解决患者问题的工作程序，在尽可能短的时间内解决患者不满意的问题。
第一时间改善提高：要尽快找出导致问题出现的原因，及时采取措施进行改善和提高，从根本上防止同类问题再次发生。
11、关于护理文书。
目前建议（1）住院病人告知书（可不归入住院病历）（2）入院评估（可归入住院病历）（3）生命体征监测单（三测单）（4）医嘱单（长期医嘱、临时医嘱）。
（5）护理记录单（可否与护理计划单合二为一？商榷）（6）病危患者护理计划单（如果实在保留，要思考怎样写才是对实际护理工作有指导的，能够帮助提高病危患者护理质量的，再不要照搬北美护理临床的护理计划形式即pio形式了）。
（7）手术清点记录单（8）手术安全核查表。
（9）高危评估单（必要时）：疼痛、跌倒、压疮、自理能力评估单等，只是经入院评估初筛后，针对那些某个风险较高的病人使用。
上述建议可参考执行，正式文件下发后按相关要求执行。
改善品质提升质量
1、品质差，生产效率下降。
2、经常返工再修造成的成本浪费。
3、经常返工再修造成的交期延误。
4、客户的流失（品质差降低了客户对我们的信誉度）。
5、在市场上，造成的企业形象损失。
6、经常返工造成的效率低工资下降带来的人员不稳定等。
企业要控制以上品质差带来的失败成本危机，检验只是结果的确认，重点必须是先预防控制，它需要全员参与，领导者支持，把好每个策略，坚持追查每个失败点，点滴逐渐完善。
二、灌输品质意识品管所要针对的单位。
1、进料质量控制，提升采购及供应商的品质意识（与供应签订协议书，协议书内容见附页）。
2、制程、成品质量控制，提升各生产组人员品质意识。
制程、成品质量控制：
1、做品质宣传栏版报，让全员了解品质重要性。
2、为防止误判、错判、乱判，给生产组质检工位封极限样品，让组长、质检员、品管员统一检验标准（配合执行部门：工程、生产、品管针对一般客户要求封样，特殊客户另外注明）。
3、制程出现一次严重问题（如：混料、玻璃、导电、用错料等）组长必须认真指导，并做出检讨，品管员及组长对当事人后续生产产品做加严监督；出现第二次，给予当事人经济处罚，由品管员提出，组长受牵连责任。
4、成品及客户出现的品质导常或投诉，按工程导常及客户投诉单给予相应的处罚（具体按“品管员绩效考核方案”执行）。
以上处罚只是手段，非目的，目的是让全员做好品质，提升效率，与公司共赢共发展。
三、预计完成时间段2006年6月15日前。
关于供应商供料质量要求事宜。
to：各协力厂商。
form：旭程电子有限公司。
承蒙各协力厂商对我司一贯的支持和关照，在此表示感谢，现市场需求竟争日增剧烈，而我司进料品质日渐下降，有少数货物进料连续几批都有不合格现象，严重破坏了我司品质，增加了检验、生产工作量，为提升产品质量、工作效率，满足市场需求，因此品管课对供应商做出以下要求。望各部给予支持。
从6月份起：
1、供方来料包装必须牢靠，规格统一，不允许有经不起搬运的废品纸箱。以免影响的外观损伤。
2、来料时供方须附送相应的出货检验报告（每批）及有效的材质证明，我司在检验前先要对供方的出货检验报告进行审核，这也是我司对协力商的质量管理体系的评估。
3、若我司检验发现所供货物达不到我司标准，所开出的供应商纠正预防措施单要求在三个工作日进行回复，让我司了解发生原因及改善对策，便于下次来料时进行效果确认：
若仍未改善：a,退货.每批扣取50元检验费。
若因多次退货或材料本身问题导致我司工程异常或交期延误而造成损失时，按相应的损失给予扣款，并停止采购。
4、若出现连续两次或以上同类不良现象，且纠正措施单未回复或回复无效时，我司将开出拒检通知单，要求贵司有质量决策权的人员到我司检讨、保证，择令强迫改善，连续出现三次或以上严重不合格，将被列入黑名单并停止采购。
6、已送承认的材料，当出现制程、材料商、成分、规格有改变时，需立即书面通知我司。
以上我司将从6月份起严格执行，请各协力厂商配合，以便让大家共同进步发展。tks！
拟定/日期：审核/日期：
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核桃是补脑的食物同时也是提高睡眠质量的最佳食物。每晚睡前吃几粒核桃仁，能安神益智、纳气平喘。
面包。
早餐吃面包，晚上睡觉前也是也是可以吃面包。如果睡不着，可以考虑咬一块面包，吃面包，可以让心情平静下来，然后就可以轻松入睡了。
大枣。
吃枣养生这个不用说，大家都知道。大枣中含有蛋白质、糖、维生素c、钙、磷、铁等有益物质，具有补脾安神的作用，晚饭后用大枣加水煎汁服用或与百合煮粥食用能加快入睡时间。
葵花籽。
晚上没事的时候可以嗑嗑葵花籽，葵花籽含亚油酸多种氨基酸。钾、维生素等多种营养素。葵花籽中丰富的维生素b2，有调节脑细胞代谢、抑制神经中枢的作用。每晚嗑一把葵花籽，有安眠作用。
食醋。
醋虽然是生活中的调味品，但是食醋也有提高睡眠质量的作用。失眠的人可用一汤匙食醋兑入温开水中慢服。饮后静心闭目，不久便会入睡。
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民生问题是衡量落实科学发展观的重要尺度,是构建社会主义和谐社会的根本要求.近年来,开阳县人民检察院坚持以人为本,执法为民,司法公正,反维护好人民权益作为检察工作的'根本出发点和落脚点,着力解决人民最关心、最现实的得益问题,为人民安居乐业提供更加有力的法治保障和法律服务作出了积极贡献.
作者：张建杨武作者单位：开阳县检察院刊名：当代贵州英文刊名：guizhoutoday年，卷(期)：“”(6)分类号：关键词：
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加拿大多伦多大学研究发现，学习音乐可以促进右脑发育，提高智商和成绩，而且这种提升随着学习音乐时间增长而增长。另外还有不少研究者发现，小时候学习乐器的孩子，长大后更加聪明。
2.多运动。
从表面上看，运动主要是锻炼身体，和大脑没有直接关系，然而德国一项新研究发现，越是爱运动的孩子，身体越好，学习能力也越强。在实验中，他们发现坚持运动3个月之后的孩子，大脑负责学习和记忆的区域血流量增加30%，学习新词汇的速度快20%。
3.多读书。
每天晚上睡觉前，陪孩子读读书，在培养孩子良好阅读习惯的同时，还可以促进其智力发育。有研究证明，小孩子读书可以调动大脑各部分机能，帮助大脑发育。
4.吃得好。
给大脑提供充足的营养，它才能健康发育，孩子的智力更是不在话下。所以在生活中，一定要注意孩子的日常营养，多吃益智健脑的食物。
改善品质提升质量
生产运营中心核心定位（质量）。
分为两大系统：质量控制系统与服务系统。其中质量控制系统分为两大部分：生产创造部与品质控制部。
生产创造部。
生产创造部核心命脉：
1.生产人员自身的标准等于产品质量的标准；
2.生产合格产品；
原则：
严格执行配方及生产工艺标准；
操作：
1.通过生产培训，技能考核，提高岗位匹配度；
2.明确各岗位责、权、利；
3.通过机制增加收入。
品质控制部核心命脉:。
保证产品质量；
原则：
1.工作严谨；
2.严格执行标准；
操作：
1.明确各岗位责、权、利；
2.修订原料验收标准与生产过程品质控制要求；
3.严格按照标准执行；
4.制定培训计划，定期培训，提升专业技能；
5.通过机制提高收入。
制定人：
批准人：：
2014年4月11日。
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天山网克州讯（记者刘霞摄影报道）6月30日，记者在克孜勒苏柯尔克孜自治州（以下简称“克州”）乌恰县看到，该县实验小学综合教学楼已全部竣工。乌恰县副县长胥荣伟告诉记者：“今年9月开学，乌恰县的孩子们就能坐在这栋新教学楼里上课了。”在之后几天的采访中，记者听到最多的、感受最深的就是江苏省在克州阿图什市、乌恰县、阿合奇县的教育援疆工作。
教育援疆是全面援疆的重要方面和主要内容。江苏省结合克州实际情况，确定了教育援疆工作做到“双提升、双改善”（提升教育教学质量、提升师资力量，改善办学条件、改善人才结构）的总体目标，根据规划目前已实施对口支援教育类基础设施建设8项，投入援疆资金9350万元；人才培训与交流项目19项，投入援疆资金1207万元；少数民族青少年成长关爱工程投入援疆资金120万元；第一批和第二批未就业少数民族大学生培养计划理论学习阶段投入援疆资金约3000万元。2011、2012年两年教育援疆投入约为18000万元，约占援疆资金总额的'30%。
教育援疆的首要任务是改善办学条件。
教育关系千家万户，是克州各族人民群众最关心的民生大事。江苏省对口支援克州前方指挥部高度重视教育援疆工作，在项目规划和实施阶段，始终把改善和提高克州中小学和学前阶段的办学条件，作为实施好对口援建项目的首要任务。
据阿图什市市委副书记管凤良介绍，阿图什市教育援疆项目主要是阿图什市昆山育才学校改扩建工程、阿图什市第一中学配套设施工程。昆山育才学校建设项目总投资为7000万元，均为援助资金，分两年实施。总建筑面积26279平方米，其中，教学楼10894平方米、图书馆3822平方米、宿舍楼3885平方米、行政办公楼3955平方米、食堂和操场3374平方米。计划于2012年8月五栋单体建筑竣工，项目全部建成后可容纳学生2430名，教学班级54个。
乌恰县副县长胥荣伟还告诉记者，今年9月将正式投入使用的由江苏省常州市支援建设乌恰县实验小学综合教学楼，建筑面积10050平方米，总投资1993万元，包括基础设施建设和设施设备投入。
记者了解到，由江苏省无锡市支援建设的教育援疆项目包括阿合奇县国家通用语言幼儿教学基地、乡镇干部教职工周转房、电教研究中心及设施完善、阿图什市第一小学标准化建设及克州科技和职业培训中心等教育基础设施项目。这些项目，在今年底都将全部完工，尽最快的速度投入使用，使当地百姓及早受益。
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