年终工作总结安排(通用22篇)

时间:2023-11-27 10:27:02 作者:念青松

每个月的工作总结都是我们工作的一个节点,是我们自我成长和发展的重要记录。以下是小编为大家整理的一份月工作总结范文,希望对大家在写总结时有所启示和帮助。

置业顾问年终工作总结及明年工作计划安排

  工作中存在一些问题和不足,主要表现在:

  1.由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  2.有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  3.自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。

  在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:

  1.加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;

  3.自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  回顾这一年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

  最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望。

工作总结安排

今年以来,市供销总社紧密结合实际,立足为农服务,升级传统网络,强化连锁经营,推进联合合作,各项工作都取得了新的进展。

1、强化措施,加快经济发展。

全系统牢固树立科学发展、快速发展、和谐发展观念,紧紧围绕年初制定的各项工作目标,强化措施,狠抓落实,各项经济指标完成情况良好。一至六月份,商品销售总额完成年度目标的51%;消费品零售额完成年度目标的48%;农产品购进额完成年度目标的40%;连锁销售额完成年度目标的56%;新建三星级为农服务社2家;新建专业合作社2家。

2、构建网络,健全服务体系。

一是构建流通网络体系。全系统不断加大镇村流通网点的建设力度,科学规划,合理设置,按需建设,充分发挥上联城市、下接镇村的流通功能,为农资及工业品下乡、农产品进城搭建了顺畅的流通渠道。上半年,全系统建办了万德福加盟店5家,华社农资连锁店10家,建办为农服务社4家,专业合作社2家。全系统的网点设置更加科学,布局更加合理,体系更加健全,服务更加全面。

二是构建连锁经营体系。认真贯彻市委、市政府加快发展现代服务业的要求,不断加大对镇村连锁网络的整合改造力度,充分发挥万德福、烟花爆竹和华社农资三大配送中心的物流配送功能,实行社会化配送,形成了以三大配送中心为依托,四大企业为骨干,四条连锁业务为主线的供销社现代化流通服务网络。

三是构建为农服务体系。积极开展基层社“三位一体”建设工作。并把这项工作列入年度考核,成立领导小组,明确工作目标强化工作责任。目前三位一体基层社的工业品超市和农资超市正在扩建中。以“三社”建设为主的服务体系建设得到加强。在完善提高基层供销社和为农服务社服务功能的同时,按照入社自愿、退社自由、合作发展、民主管理的总体要求,主动积极领办农民专业合作社。通过领头建办、合作建办、引导建办等多种方式,坚持“发展、规范、巩固、壮大”的建办方向,培植示范点,选好带头人,建立新机制,狠抓内部管理和对外合作,组织农民奔市场,助农增收促发展。

第一,加强基层社建设,重组建设基层供销合作社。

一是以专业合作为平台重建基层供销合作社。利用供销合作社人才、网络、设施等条件,采取多种方式积极领办农民专业合作社。带动农民专业合作社开展信息、营销、技术、农产品加工储运等服务,推进规模化种养、标准化生产、品牌化经营,提高农产品质量安全水平和市场竞争力。帮助农民专业合作社开拓市场,开辟合作社产品进超市、进社区、进批发市场的便捷通道。积极参与农民专业合作社示范社建设,通过专业合作社带动基层供销社的恢复重建。

二是以行业协会为平台重建基层供销合作社。加强供销合作社系统行业协会建设,增强服务功能,强化行业自律,反映行业诉求,推动行业诚信建设。推进协会内部改革,建立健全规范的运行机制。在农资、烟花爆竹和再生资源等传统优势领域,充分发挥已成立的各类行业协会的作用,通过行业协会的职能作用重建基层供销合作社。

三是以为农综合服务社为平台重建基层供销合作社。按照政府引导、多方参与、整合资源、市场运作原则,积极参与建设主体多元、功能完备、便民实用的农村社区综合服务中心。进一步拓展服务领域,创新服务方式,在继续搞好农资、农副产品、日用消费品经营基础上,积极开展文体娱乐、养老幼教、劳动就业等服务。要加强综合服务社的规范化建设和长效化管理,形成村级综合服务社的运作和管理的长效机制,通过为农服务社的提升发展带动基层供销合作社的恢复重建。

第二,改造提升现代流通网络,做强连锁经营竞争力。加强网络建设,依托系统龙头企业和基层供销社,快速推进和升级改造农业生产资料、生活资料、再生资源、烟花爆竹等连锁网络。不断加强连锁经营的信息化管理,实现企业采购、配送、销售、库存管理的电子化和网络化,以先进的管理技术为支撑,不断提高网络的运营效率。

一是改造提升生活消费品网络。以万德福超市为核心,实施“小超市、大连锁”,“小门店,大网络”战略,巩固农村市场,抢占城市市场,实现综合服务社、小超市和便民店与骨干企业的连锁超市、配送中心的有效对接,形成以城区为中心、辐射市内外、横贯全地区的连锁网络。

二是改造提升农资连锁网络。农资流通网络要覆盖全市镇村,形成区域性的连锁一体配套经营服务体系。对连锁店实行规范管理,规范从业,守法经营,净化农资市场秩序。

三是改造提升烟花爆竹连锁网络。以烟花爆竹配送中心为载体,充分发挥集中购进、统一配送的调控优势,抓住商品源头,发展烟花爆竹总代理业务,实行市镇两级配送,积极构建顺畅、安全、便捷的烟花爆竹安全经营管理体系。在全市形成以烟花爆竹为纽带、以连锁配送为手段、城乡一体化的烟花爆竹经营网络。

四是改造提升再生资源连锁网络。充分发挥物资回收公司牵头作用,采取联合和合作方式,整合全市废旧物资回收经营网点,实现统一规范经营管理。

第三,加强项目建设,增强发展后劲。

1、把农资市场提档升级作为市重点建设项目,创造条件,分步实施,尽快进行农资市场的规模扩张和优化升级。

2、在严格规范手续、规模和管理的基础上,争取把农民资金互助合作联社升级为村镇银行。

3、建设再生资源回收利用集散地,重新梳理和建设全市的再生资源回收利用体系。同时,加强合作,建设二手车交易市场。

4、做大做强新农合商贸连锁,争取连锁网点辐射到每个行政村和大的自然村。

5、加强“新网工程”体系建设。进一步完善配送中心建设,快速推进和升级农资、生活消费品、烟花爆竹等连锁经营网络。积极上报各类新网工程项目,承接新网工程各项政策。

安排年终党建工作总结精选_

2011年,在县委、县政府的坚强领导下,我局党组织以完成全年工作目标和推动各项工作科学发展为己任,以创先争优活动为主线,以党建工作为支撑,决策上积极参与,措施上支持保证,工作上合力推进,发挥了积极作用。

1、以严谨扎实的过程,保证创先争优活动效果。

强化企业管理为争创目标,为基层党支部开展创先争优活动指明方向。在活动中,局党总支成员到联系单位,细调研、做点评、提要求,帮助解决实际问题;注重方法指导,为基层党组织更好地开展工作提供了思路和方法;注重督导检查,逐个支部、严格检查、通报点评,把创先争优活动推向深入。坚持“走出去”战略,我局负责实施的“天镇县绿色蔬菜直营店”截止年末,已有显,这一举措,必将带动、提升我县农副产品种植的产业化、科技化水平。

2、抓班子带队伍,提升能力。

始终把思想政治建设作为班子建设的首要任务,把团结协作作为重要前提,把作风形象作为保证手段,把工作业绩作为检验标准,深入推进“四好”(思想好、学习好、工作好、作风好)班子建设。党政协同工作,重状态、重实绩、重能力。贯彻落实民主集中制原则,完善制度,为提高决策水平提供保障。重视发挥民主生活会作用,通过专题民主生活会,使班子的思想更加统工作更加协调、步调更加一致。

3、强管理,提素质。

局党总支下属有15个支部,241名党员中,在企业的有230名,其中有79名是外出打工的流动党员。他们的生活环境及思想意识形态趋于复杂化,流动党员教育管理已经成为了党的建设的重要组成部分。针对新形势下出现的流动党员教育管理问题,我们建立外出前教育、专人联系、定期汇报等制度,深入开展流动党员管理,为每个流动党员发放《流动党员联系卡》,保持同流动党员经常性联系,及时掌握和了解流动党员的思想、学习、工作情况,确保流动党员离家不离党,经常受教育。

4、凝心聚力鼓舞士气。

在中国共产党90华诞、辛亥革命90周年之际,党员干部积极参加市、县诗词征文、知识竞赛等活动,词作《满江红》受到市诗词协会专家的好评。这是局党总支以党建和宣传思想政治工作提升凝聚力和向心力的举措之一。

1落实情况,研究采取针对性措施,增进了沟通,凝聚了智慧。

5、反腐倡廉建设坚持把纪检监察工作作为加强企业管理、提高管理效能、增加经济效益、推动反腐倡廉建设的重要抓手。结合工作实际,突出重点和职工关心的热点问题,加大监督力度,注重过程监督,有效发挥了监督职能。

2012年工作目标。

一、指导思想:

认真学习宣传和全面贯彻落实党的十七大会议精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,切实加强思想作风建设,干部队伍建设和党风廉政建设。充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,与时俱进,开拓创新,以扎实有效的工作态度,为党的十八大献礼。

二、工作要点:

用十七大精神武装头脑,坚持用“三个代表”重要思想统领全局,指导工作实践,检验工作成效。

2、积极开展保持党的纯洁性学习教育活动,完成各阶段学教任务,并达到预期目的。

立党支部。

导干部严格要求自己,善于学习、勤于思考、勇于实践,大胆创新,与时俱进。在工作中挑战自我、超越自我,不满足于现状,不断提出新的工作目标,不断实现新的突破。

增强干部学习的自觉性和实效性,努力形成干部带头学习的浓厚氛围,促进干部思想素质、业务水平和运用理论解决实际问题能力的提高。使我局党员干部的管理理念、思维方式、工作水平、创新意识都走在员工群众的前列。

6、发挥党组织的政治核心作用,发挥党员的先锋模范作用。使每位党员干部在政治形象上做到坚定信念、恪守宗旨、维护团结。在岗位形象上做到有责任心、有事业心、有爱心。在生活形象上做到亲和、守法、自重。强化党员承诺制工作的落实。

7、进一步健全党支部工作目标管理制度,党员民主生活会制度,民主评议党员制度和“三会一课”制度。

学习《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《三个意见》等党纪法规,提高对党风廉政建设和反腐败工作的认识,增强做好教育系统党风廉政建设和反腐败工作的责任感、事业心和紧迫感。确保领导干部严格遵守党的纪律,提高自我约束和拒腐防变的能力。

安排工作总结

主要工作:

一、切实组织清理行政审批事项,优化民营经济发展环境。

二、规范行政执法人员法律知识培训考试工作。

年初,根据盛市对行政执法人员加强教育、监督、管理的要求,明确了县府主要领导亲自抓,县人事、法制部门具体办理的领导、办事机构,强化了对执法人员的培训工作,每次培训后,要逗硬考试,考试不合格者不得上岗执法。将培训工作纳入进一步完善执法责任制,全面推进依法行政的重要议事日程,作为本年度工作实施目标管理的内容,年终将对县府部门落实执行情况逗硬考核奖惩。9月,结合省政府《关于加强行政执法队伍教育管理工作的通知》精神,县政府将加强行政执法队伍教育管理与开展干部作风整顿工作及开展发展民营经济、解放思想大讨论并举。要求各乡镇政府、县直各部门根据自身工作实际,认真组织,抓好落实,务必抓出成效,并责成_具体负责。通过此项工作的开展,县交通、农业、工商、水利等部门狠抓队伍“三个观念”教育,建立健全“五项制度”,严格执行行政执法“十不准”等规定,行政执法人员素质得到进一步提高,树立了良好的行政执法形象。在上级部门的指导下,一年来,我县对安全生产监督、劳动、建设、交通、烟草专卖、农业、旅游、药监、卫生、畜牧、经贸等部门执法人员进行了培训、考试,达600余人次,切实做到了行政执法人员培训、考试合格,方可持证上岗执法。同时,结合部门领导换届等工作,组织参与了各部门党政领导参加的依法行政法制讲座,民营经济大讨论考试,全县科职领导法制知识培训考试。

三、加强规范性文件审查,认真执行规范性文件备案制度。

县政府_在规范性文件及政策性文件审核中,以_理论和三个代表重要思想为指导,坚持了“政令统一,法制统一”的原则,严把法律、政策关,与相关部门协商处理有关事宜,做到了规范性文件出台必须先审核,再签发,后公布。如[#]县劳动力市场管理规定、[#]县救助特殊低保对象工作实施细则、油菜籽收购秩序通告、县城烟花爆竹燃放管理规定、县乡镇船舶安全管理职责规定,县聚集人才激励人才暂行办法、人才开发基金管理暂行办法、加强沱牌饮用水源保护管理的通告等。其中,对县规划管理办法、县殡葬管理实施办法中涉及的部分条款与现行法律、法规的规定相抵触或超法律规定设立的内容,如县规划管理办法中对城市规划许可,给排水许可的规定,县殡葬管理实施办法中对收取改葬保证金的规定等,县_及时对县规划管理办法部分条款的内容与县规划部门协商,认为目前的条件暂不具备,应予缓发;对县殡葬管理实施办法中设立的收取改葬保证金的规定因不符合法律规定,提出应不予签发,均得到了县府领导的同意。通过法律审查,对[#]县劳动力市场管理规定提出了暂不制定发布的建议,对其他规范性文件之制发也作出了审核意见并进行了备案登记,为县府领导决策及时、准确提供了法律意见。同时,县_对盛市发送的规范性文件征求意见稿,也认真组织相关部门调研,提出修改意见,并及时上报。一年来,共审核政策性文件、规范性文件等共20余件。

四、认真开展行政复议和行政应诉活动,保护当事人的合法权益不受侵害。

邮政局年终工作总结及工作安排

       20xx年以来,望江邮政始终坚持以科学发展观统领全局,以省公司提出的“更新一点,再快一点”企业核心理念为行动指南。把加快发展放在首要位置,在省公司、市局领导的亲切关怀和指导下,全局干部职工紧紧围绕县局提出的“创新促快,深化改革,精细管理,和谐稳定”工作思路,逐项分解落实年初工作会议所确定的各项工作目标,以服务地方经济建设为主线,大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。规范管理,创新经营,强化支撑,实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。其具体体现在以下几个方面:

1-10月,我局共完成业务收入2270.72万元,计划完成率达到90.83%,增长率达23.44%,以上二项数据均列全市第一。其中代理储蓄业务收入完成1701.04万元,函件收入完成212.9万元,特快业务收入完成72.79万元,报刊发行完成86.67万元,商品销售收入完成126.34万元。重点业务得到了有效推进。

截止10月31日,我局储蓄余额达到11.54亿元,累计净增余额1.96亿元,活期比重37.51%;完成代理保险保费5442.16万元;商易通发展133户。

(一)、体制改革平稳推进。

3月10日望江邮政速递物流营业部正式挂牌运营,体制改革顺利推进。期间没有发生一起员工申诉、上访等事件,确保了改革和发展“两不误、两促进”。

(二)基础设施建设成果显著

1、基层网点硬件建设显著加强。今年,我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造,同时,对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。通过硬件投入,综合服务能力得到进一步加强。

2、按安全标准规范要求,对县局金库进行重建,按照监管部门的要求更新和加装了监控设备,并对防尾随门进行了维修,安装了可视对讲系统,更换了消防设施,安全工作得到进一步加强。

3、围绕构建和谐企业,改善员工生产和生活环境。今年以来,我局先后创建了漳湖、新(本文由()大学生个人简历网提供)坝二处职工小家。对客户营销中心、邮处中心等加装了空调设备。

一是进一步规范各支局所的基础管理工作,对各基层单位、投递路段开展全面的邮政通信质量检查,并将农村妥投点服务质量的跟踪检查纳入支局所负责人日常的工作内容;二是以欠费清缴为主线,注重对各专业公司内部管理的审查。今年以来,我局对函件、集邮、物流分销配送中心和速递分局的内部管理工作进行了深入细致的调查摸底和整改,以财务管理为核心,进一步规范各经营单位的财务管理程序和办事,防止跑、冒、滴、漏现象的发生;三是全面推进邮政信息化应用,借助现代信息技术手段,整合邮政网络优势,为望江崛起提供现代邮政服务;四是人力资源管理不断加强,积极盘活和优化人力资源配置,根据上级有关规定对储汇营业人员进行了轮岗,按营销体系建设要求成立了营销团队,并进行了营销岗竞聘考试。

(四)、经营工作扎实推进。我局始终坚持思路创新,通过项目带动,努力实现经营工作快中求好、以好促快的良好局面。

1、邮政金融工作全面推进,发展势头不减。1-10月,完成业务收入1701.04万元。储蓄余额保持了持续增长的态势,已累计净增1.96亿元,代理保险、代理基金、商务汇款等业务也得到了同步发展。此外,我局还开展安全隐患排查和大额现金管理、反洗钱工作的宣传等专项检查活动;完善储汇各项规章制度,组织新业务培训班18期450余人次,参加省市局组织的新业务培训班达7期22余人次。

网点安全系数全部达标,数字监控系统、110联网报警系统得到可靠运行。

2、函件业务继续保持旺盛的发展势头。1-10月我局已完成业务收入212.90万元,占全年预算进度的78.85%,其中邮送广告共发布28期(22万份),实现业务收入20.58万元;邮资封完成1.15万枚,实现收入1.56万元;邮资机业务量完成14.4万件、收入41.76万元;招生商函10.09万份,实现收入11万元。

为促进全县函件业务发展,今年我局专门成立了几个营销项目小组:

安排工作总结

bb县ss镇xx村共辖7个村民小组,186户,714人,总面积11900亩,库区水面3200亩,是一个交通闭塞、资源贫乏的移民贫困村。20xx年来,该村抓住省财政厅定点帮扶机遇,以加强基层组织建设为突破口,整合资源大做山水文章,整体推进了脱贫致富步伐。全村人平纯收入由1999年的568元增加到20xx年的2546元,村集体年收入由零增加到32万元。

一、整章建制强班子,夯实脱贫基础。

省财政厅进驻该村开展建整扶贫后,针对村班子涣散,责任心不强等问题,扎实开展“三级联创”活动,注重加强队伍建设,村班子统筹协调、执行政策、依法办事、维护稳定和带领群众发展经济的能力不断提高。一是健全制度树形象。建立和完善了村民代表大会、财务管理、村务公开等多项制度,公开推选村民代表担任村级财务监督审计,村民每个季度给两委班子工作情况进行民主评议和打分,对存在的问题责令责任人限期整改。阳光制度不仅提高了村干部威信,赢得了民心,更重要的是推动了工作发展。二是培训骨干壮班子。在抓好村组干部和党员经常性教育的同时,注重培训后备力量,三年来,共选派6名先进分子参加了入党积极分子培训,发展_员4人,公开推选了3人充实到村组班子。三是狠抓教育促提高。先后建起了支部办公室和党员活动室,配齐了远程教育平台,定期召开支部会和党员民主生活会,积极开展批评与自我批评,有效解决了班子和党员干部队伍在思想、作风、工作等方面存在的问题,大大提高了村组一班人的战斗力和带领群众脱贫致富的能力。

二、因地制宜抓开发,发展增收产业。

三、整合资源促合力,确保扶贫实效。

20xx年是市委、市政府实施新一轮帮扶工程的第四年。我地税局作为与**市**村结队的帮扶集团成员单位之一,从两地的实际出发,牢牢把握统筹城乡发展、构建和谐社会这条主线,以坚持壮大村集体经济、增加农民收入为目标,以发展当地特色产业、提高素质培训为重点,充分发挥优势,进一步加大帮扶工作力度,落实帮扶举措,真正做到了认识到位、领导到位、措施到位、措施到位、资金到位、指导到位,达到了年度帮扶的目标,取得了较好的帮扶成效。

一、主要成效。

通过上半年的努力,有力地促进了当地产业结构的调整,进一步加快了当地经济从“输血”型向“造血”型的转变,有效地提高了农民的素质和当地的自我发展能力,较好地实现了农业增效、农民增收的目标;进一步加快了当地各项事业的建设步伐,群众的生产、生活条件得到了较大的改善;同时通过对村级组织的办公场所进行全面修建,丰富了帮扶内涵,进一步提高了农村基层党组织的凝聚力、号召力和战斗力,敦实了党的执政基础。

二、主要工作。

一是进一步统一了思想,加大了对帮扶工作的领导。街道党工委、办事处把帮扶工作列入重要议事日程,多次召开专题会议研究部署帮扶工作,进一步明确街道主要领导作为帮扶工作的第一责任人,并明确分管领导,落实职能科室和具体人员,确定帮扶目标,完善帮扶机制,做到决心不变、热情不减、工作不松。同时在多次会议上强调帮扶工作的重要性和紧迫性,使街道广大干部群众真正认识到帮扶工作是实践“三个代表”重要思想的具体行动,是推进党的先进性建设的具体表现,是保持社会稳定,构建和谐社会的重要举措,也是我们街道广大干部群众的应尽义务。

二是进一步突出帮扶重点,落实各项帮扶措施。针对当地农民收入主要来自农业,但农业产业化进程缓慢、主导产品规模有限、农产品加工企业规模较小的现状,按照即定帮扶目标,重点抓好产业帮扶,发展当地茶业、板栗等特色产业,进一步扶持和壮大龙头企业。同时大力推进素质帮扶。进一步加大对当地农民的素质和技能培训,增强他们的就业能力,让更多的农村剩余劳动力从农业转移到二、三产业中去,直接增加劳务收入。并且及时落实承诺的帮扶资金,确保帮扶资金及时足额到位,防止出现因帮扶资金滞后导致帮扶项目停顿的情况发生。20xx年,街道共落实帮扶资金万元。同时对实施项目多次通过电话和实地走访进行了解和检查,确保了帮扶项目保质保量地完成。

三是进一步加强与帮扶对象的联络和交流。通过电话、实地考察等形式,街道和结对村干部群众经常进行联络和互访交流。街道主要领导和相关人员在区委、区政府等领导带领下,多次到结对村走访,了解情况,对扶贫项目进行可行性研究和充分论证,共同研究探讨发展对策。结对村班子领导也多次来我街道进行考察,学习交流发展经验。同时两地积极开展互帮互学活动。如今年年初,街道得知结对村有一在外打工的村民有计划外二胎孕育的事后,马上与该村民的暂住地政府取得联系,及时帮助树下村处理了此事。街道还积极宣传结对干部群众艰苦创业、吃苦耐劳的精神,用这种精神激励街道广大干部群众树立再创古荡新辉煌的决心。同时也与结对村的党员干部多次进行思想上、意识上的交流和沟通,鼓励他们树立克服困难、加快发展的信心和决心.

根据《_xx县委办公室县人民政府办公室关于印发》和《_xx县委办公室县人民政府办公室关于印发;的通知》要求,我局严格按照精准扶贫建档立卡的要求,积极开展精准扶贫驻村帮扶的工作,现将工作总结如下:

一、高度重视,强化组织领导。

为切实加强对驻村联户包扶工作的组织领导,我局将包扶工作列为重要议事日程,周密筹划,扎实推进。成立了由党支部书记熊继宏任组长,班子其他成员任副组长,各股室负责人为成员的精准扶贫工作领导小组。组建了由熊继宏、赵桂平、张安均、周子荣、马传礼五人扶贫工作队。工作队负责组织、协调、实施、督办本单位驻村扶贫各项工作。在精准扶贫工作中,县联系村领导师利龙、吴立新多次到村入户认亲,多次看望帮扶对象,结对、制定方案、指导扶贫工作。

二、细化工作措施,确保工作成效。

一是研究制定精准扶贫工作6年工作规划和年度工作计划。9月23日,由县领导吴立新带领局工作队,在镇党委政府、村两委负责人的陪同下,深入该村组农户调查了解村情民意,与镇党委政府和村两委班子开展多次座谈了解具体情况,共商制定了精准扶贫工作6年发展规划和年度工作计划。

二是做好结对帮扶工作。根据该村贫困户名单,结合我局干部职工实际情况,确立了由局机关20名干部职工与该村62户257贫困人口建立结对帮扶,并建立完善了结对帮扶档案。

三、20xx年工作计划。

(一)工作目标。通过实施驻村帮扶工作,到20xx年该村基本消除贫困现象,实现小康社会目标。其中:建档立卡贫困对象人均收入年均增长15%以上,农村贫困对象实现“一有、两不愁、三保障”的总体目标。通过开展“五送、五帮”活动,使贫困村整体达到“五通、五有”目标。

(二)帮扶方式。建立健全局机关帮扶工作机制,确保局机关每名干部帮扶3-5户贫困户,全面开展帮扶活动,做到不脱贫不脱钩。同时,局机关将组织驻村工作队,及时了解掌握帮扶村的动态信息和村民的个人信息,做到精准定位扶贫。

(三)工作任务。严格按照“单位包村、干部包户,帮建农村基层组织、帮建农村新型经济合作组织,市场主体带动扶贫产业发展、能人大户带动贫困户脱贫致富,促干部作风转变,促群众增收脱贫”的总体要求,具体任务是:

1、帮扶单位包村任务:

一是制定贫困村6年总体发展规划和年度帮扶计划;。

二是培育主导产业,帮助贫困村培育新型经济合作组织,引进市场主体,发展特色产业,培植产业大户。重点协助抓好全村土地流转130亩规划,帮致富带头人种植玄参、桔梗、金银花等为主的中药材,增加农户收入。

年终工作总结安排

一到年末,工作就繁忙起来,因为要在放假之前把工作都做完,下面是年终工作总结安排,仅供参考。

公司各部门:

xx年,各部门围绕年初制定的目标任务,认真扎实开展各项工作,取得了较好的成绩。

为了回顾工作,总结成绩,提炼经验、改进不足,尽早谋划明年工作,经公司决定,请各部门、领导、中层、职工对xx年工作进行全面认真总结,现将有关事项通知如下:

一、上报时间:于xx年12月26日前上报办公室。

二、总结内容:

1、部门总结:各部门要围绕年初制定的目标任务,对一年来的工作进行总结,重点体现部门工作特点、工作取得的主要成绩、经验以及存在的问题和2012年工作思路。

2 、个人总结:个人围绕自己的岗位职责,就一年来的思想观念、学习、工作表现、工作任务完成情况及存在的问题、改进措施和明年的工作思路等方面来写。

三、几点要求:

1、这是年终考核的一项主要内容,总结材料要全面、实在、内容详实,要体现工作的亮点和特色。

2、各部门负责人要认真做好工作总结的指导、检查和把关工作,主管领导做好审核工作。

各分支机构:

为了更好地总结经验,找准不足,以利明年工作的开展,总公司要求各分支机构,认真搞好xx年的工作总结,现就有关问题通知如下:

一、工作总结的主要内容

(一)、主要工作

1、认真总结经营管理的主要经验、做法、体会等;

3、xx年以前已签合同的.完成情况(项目进度、收费情况等);

5、组织结构、部门设置及人员、培训、注册等情况;

6、财务收支、管理情况。

(二)、目前存在的问题及应吸取的经验、教训

(三)、明年的打算、建议

二、几点要求

1、各分支机构领导要高度重视,

2、总结要祥实,数据要准确;

3、纸质文件一律用a4纸打印装订成册,邮寄到总公司管理部。

同时,全部书面资料要通过邮件报送电子版。

报电子版时需标明主题:“xx分公司xx年工作总结” ;

3、所有资料请于xx年12月15日前上报集团公司管理部。

邮 编:100005

信 箱:xxxxx@

特此通知

一年来,我办紧紧围绕经济发展总体目标、线上的考核目标和年初工业经济工作会议的部署,分管领导、办公室全体成员在金融海啸带来的地球经济衰退、全镇工业各项指标全面下降的艰难时刻,力所能及做好线上各项工作。

我镇工业经济形势依然严峻,大部份企业进退失据、举步维艰。

一、今年工业经济运行情况

(一)范围企业下降趋势难逆,增长速度全县排名靠后。

全镇全年预计实现工业总产值、销售产值11亿元,同比持平或略有下降;完成外贸出口交货值6亿元,同比持平;实缴税金3200万元,同比下降3%左右;实现利润4500万元,同比下降了10%。

全镇范围企业预计完成工业总产值8亿元,同比下降9%;实现销售产值7.8亿元,同比下降10%。

范围以上企业工业总产值占全镇总产值的73%;销售产值占全镇的71%;外贸出口交货值占全镇的83%;实缴税金占全镇的62%;实现利润占全镇的58%。

根据以上数据对比可以看出,范围企业对我镇工业支撑作用明显。

县实力型企业电气有限公司预计全年能完成工业总产值3.1亿元,同比下降6%;轮业有限公司预计全年能完成工业总产值1.1亿元,同比下降了17%。

佳何彩印、科强电池、电子等企业均有不同程度的下降,下降企业家数可能要达到20家。

(二)科技创新推进缓慢,产业结构急需优化改革。

因土地因素的制约,我镇在扩大再生产和招商引资方面一直难有起色,造成技改投入连年下滑。

但短期内要形成有一定范围的市场尚有难度,轮业有限公司的年产100万只铝合金车轮生产线二期项目,进展有所加快,但年内难以形成生产力,威驰游艇制造有限公司的游艇制造项目的建设因种种原因目前处于停顿状态。

我们始终把招商引资工作当作为企业的技改项目增添新鲜血液和企业发展过程中的一个不可替代的增长点来看待,一只眼盯牢外资,另一只眼也绝不放过内资。

努力创造条件;在工商登记等过程中,我们将全面落实企业服务代理制贯穿始终,第一时间为华朗翰办公设备有限公司办妥各项手续。

通过争取引进外资,让那些科技含量高的企业落户我镇,为我镇产业结构的转型与优化改革积聚能量。

(三)经济发展环境有待改善,服务认识仍需加强。

镇党委、政府在落实县里扶持企业发展的一系列政策,加强政府引导、服务、协调,完善涉工项目全程服务长效机制等方面从不含糊。

促成了科强电池有限公司工程技术中心和高新技术企业的申报成功,争取到企业创新资金50万元;电气有限公司获得中国驰名商标称号;此外,我们还为轮业、电气、文具等11家企业争取到各项资金和补助共计40.8万元.

在征集技术难题的过程中,说服企业克服怕麻烦的思想,共有轮业、科强电池、电气、电子四家企业在网上公布了4个技术难题。

在企业用地指标紧缺的情况下,镇领导想方设法、主动争取用地指标。

会同派出所及有关职能办公室经常对“三合一”企业的安全生产工作进行定期不定期地检查,落实整改措施,并及时组织回头看。

此外,我们还排除万难,组织完成了村、企负责人和企业安全管理员参加安全生产教育培训复训,参加人数达创纪录的77人。

我们还根据上级要求按季建立了安全生产监督检查台帐,出台了各项镇安全生产管理制度。

在全国第二次经济普查工作中,克服人手短缺困难,获得上级业务部门的表扬。

此外,我们还自动加压,争取我镇作为特种设备试点乡镇。

(四)商贸投资力度还需加大,三产发展需添新的动力。

全镇共完成商贸投资额1911万元,可超额完成上级下达的1800万元的考核目标,全镇巳新开小小超市连锁店、美佳惠服装店、彬龙美发店等32家商贸企业,此外,尚有一批商贸企业正在主动筹建当中。

在取得成绩的同时,我们也应看到存在的地域狭小、人口不多等商贸发展先天不足的客观事实,一些大的连锁超市、加盟店、便利店很难在镇域内立足,境内仅有的三家超市经营举步维艰。

经济滑坡、购买力下降造成三产增长乏力,要完成5990万元三产增加值考核指标,需花其他镇乡几倍的努力。

因此,我们应抓住湾开发的大好时机,乘湾开发的东风,为三产发展添加新的动力,争取在商贸发展方面有一个质的飞跃。

妇产科医生年终工作总结及计划安排范文

xx年我院妇幼保健工作在上级主管部门的大力支持和正确领导下,以贯彻实施《母婴保健法》为核心,开拓进取,加大了工作力度;以提高出生人口素质、保障生殖健康为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨,优化服务模式,提高了我院妇幼保健的服务能力降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷率,拓宽服务领域,使全乡妇幼保健工作取得了长足进展,现总结如下:

(一)做好孕产妇系统管理工作。推行住院分娩,做好孕产妇系统化管理,降低孕产妇死亡率。是妇幼保健工作的基础,今年上半年xx年全乡孕产妇总数为71人,其中早孕建卡68人,建卡率为95.77%,孕产妇系统管理65人,其中住院分娩71人,住院分娩率100%,新法接生率100%,产后访视68人次,访视率为95.77%,未访视3人;母乳喂养62人,喂养率为87.32%。筛查出高危产妇27例,进行全程跟踪管理,使高危孕妇管理率和住院分娩率均达100%。孕产妇死亡0人,免费发放叶酸167人份。

(二)做好儿童系统管理工作。加强了儿童生长发育的监测、疾病防治,提高了全乡儿童健康水平。今年上半年7岁以下儿童870人,5岁以下儿童634人,3岁以下397人,0-36月儿童保健建档452人,完成档案177人,新生儿访视196人,其中:轻度佝偻病0人,低体重9人,确保了儿童的身心健康,我乡上半年3岁以下儿童系统管理人数为367,系统管理率为92.44%,无儿童死亡。

(三)开展全乡、村、镇妇女病查治工作。根据妇女保健的要求,为已婚妇女进行查体,对防治妇女病起到重要作用,并且掌握影响妇女健康的主要因素。通过普查对妇女的常见病、多发病、“两癌”做到早发现、早治疗,极大保障了妇女的身心健康。今年“三八”节期间在区妇联的大力协助下,对我乡已婚妇女进行健康查体,实查1517人,查出各种疾病369人,疾病发生率达到24.32%,其中阴道炎208人,患病率13.71%,宫颈炎161人,患病率10.61%,尖锐湿疣、宫颈癌、乳腺癌、卵巢癌均为0人,都及时进行了有效治疗和指导。各项计划生育总数为83人,放置宫内节育器33人,取出宫内节育器17人。药物流产23人。

(四)完善“两个系统化管理”措施,进一步巩固社区卫生服务站的“六位一体”的功能,不断加强孕产妇、儿童系统化管理工作,对已开展的产后访视工作进行了进一步加强、完善,确保全乡人民满意。

根据省、市卫生行政部门的要求和区卫生局的安排,组织业务技术人员参加省、市级卫生部门的培训班和进修班,坚持自学和每周五的业务学习,大大提高了业务人员的技术平。

通过一年来的共同努力,我区的保健工作和社会工作有了较大的发展,并且取得了一些好成绩,这都离不开各级领导的关心和支持。我们决心在今后的工作中要坚持以贯彻落实《母婴保健法》为核心,进一步推动妇幼卫生工作的全面发展。要依法加强妇幼卫生管理,提高妇幼卫生工作水平,放开发展,强化管理,提高整体素质,为全区妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务,为我区的妇幼保健事业做出更大贡献。

安排年终党建工作总结精选_

一、继续落实党建工作目标责任制,进一步抓好村级党组织各项工作。

二、进一步健全完善基层组织和党员队伍建设的长效机制。

三、进一步抓好党员素质工程建设。、以创先争优活动为契机,加强党员教育,不断提高党员的思想政治素质和发展经济服务的能力,充分发挥党员先锋模范带头作用。、加强党员管理,特别是加强流动党员的管理,认真做好党员组织关系和党籍管理。、进一步完善、落实发展党员的“四项制度”,认真抓好发展党员的工作。抓好对入党积极分子的培养教育;把好发展党员入口关。

四、加强村级组织建设。

1、认真按照“五个好”目标要求开展工作,抓好村级领导班子思想政治建设。

2、进一步健全完善和落实村各种会议制度、议事规则和民主决策制度,完善政务、村务、财务、党务公开;全面推行规范化管理。

五、搞好党建行动的落实。、强势推进“四强”基层党组织创建活动和“六村建设”。2、积极开展党员帮扶活动,走访慰问、帮扶救助困难党员、老党员。、进一步加强远程教育站点管理,使教育教学活动充分发挥积极作用。

六、积极协助镇党委、政府规划好全镇的基础设施建设,切实为老百姓办好实事、好事。

张店镇下庄村2010年度村级党组织。

为了进一步加强村级党组织建设,充分调动村“两委”班子开展工作的创造性和积极性,我村党支部充分抓住科学发展观学习的有力契机,要求领导干部带头深入所辖小组开展调查研究,掌握村党小组组织建设、党员队伍建设和发挥作用情况,以便更好的指导各项工作,提高党组织的凝聚力、战斗力,发挥党员的先锋模范作用。

一、全村党组织建设的基本情况。

全镇共有4个党小组,其中支部1个,支部书记1名,村党组织干部3人,村委会干部2人,从年龄结构上,村委干部年龄偏大,后备干部不足;从文化结构上,村委干部大都是初高中以下学历,村干部文化偏低。

二、加强村党组织建设的方法措施。

村党支部多年来不断加强村党组织建设,取得了显著成效,归纳起来主要体现在以下4个方面。

1、创新选拔任用机制,确保把优秀人才选为村党组织队伍。一是树立正确的用人导向,坚持科学的德才标准。“德”就是要求村党组织队伍人员要有积极实践“三个代表”的先进思想,有坚定的政治立场,有带领和帮助农民群众致富的强烈愿望。“才”就是要求村党组织人员要有宣传群众、发动群众,组织群众的能力,有创造性开展工作的能力,有示范引导、带领群众致富的能力。严把村党组织人员的选拔任用关,在村党组织换届过程中,坚持把村组织人员的标准交给党员、群众,引导党员群众把群众公认的政治强、作风正、品德好、能力高的人推荐选举为村党组织队伍。在选举程序上,全镇各村都实行了“两推一选”,即:党员推荐,群众代表推荐,党员大会选举。从初步人选的推荐,预备人选的考核、确定,到候选人的产生,以及正式选举,都严格遵照规定程序进行,从而保证了村党组织队伍的质量。特别是村党组织书记要具有较强的领导经济工作的能力,熟悉党的工作,坚持民主集中制原则;能统揽全村工作,有较强的组织协调能力,顾全大局,善于协调各方的力量,按照书记、主任“一肩挑”要求,同时具备担任村委会主任的素质和能力;在全村必须具有较好的群众基础和较高威信。

2、完善教育培训机制,全面提高村党组织队伍的综合素质。一是制定培训规划和计划,全面提高村级班子整体素质。二是开展了多种形式的培训。分别采取了集中办班、参观考察、指导讲座、交流学习等形式进行培训。

3、改进管理监督机制,规范村级党组织队伍的行为。

一是实行目标管理责任制。村党支部把“五个好”作为村级党组织建设的总目标,结合本村的实际情况,每年年初与各村党小组签订新农村建设目标管理千分责任状,把农业生产、计划生育、综合治理、党的建设等工作目标量化分解,年终进行考核,考核结果与村书记及其他干部的工资奖金挂钩,实行正负激励机制。二是健全民主集中制。村党支部结合实际建立健全了村级领导班子工作规则和议事规则,制定了“十要、十不准”《村干部工作守则》,进一步规范了村干部行为,明确了村党组织的领导核心地位,同时完善各项民主制度,推行了村民自治,有效避免了村书记一个人说了算的现象,促进了“两委”关系的协调。三是强化对村班子的监督。镇党委每年年末都安排考核组,根据年初签订的责任状对村两委班子实行“双述双评”考核,全体党员、村民代表根据“双述双评”情况采取无记名投票方式测评;村班子成员对民主评议不称职率超过20%的,进行重点考核并采取组织措施,实行诫勉谈话。同时,村党支部加大对村班子任期审计工作,严格执行村务公开制度,建立健全了各项民主监督制度。

4、建立有效的激励保障机制,充分调动村班子工作的积极性。

要保持班子队伍长盛不衰的工作积极性和工作热情,必须做到既要用人也要关心人。一是相应提高村班子的工资报酬。在保证基础工资固定的前提下,增加绩效工资的比例和额度,体现凭实绩用干部、按贡献定报酬的鲜明导向。二是生活上关心他们。每年春节期间或家里遇到困难时,村领导干部都要到村班子成员家走访慰问,了解班子的家庭状况及思想动态,及时帮助他们解决生活中的难题。

5、注重关怀和指导,提高村党组织队伍的工作能力及水平。

一是在政治上保证班子成员的权利,提高他们的待遇。镇党委每逢评先选优和向上级推荐优秀共产党员、先进工作者、人大代表、政协委员等名额时都保证村党组织书记占较大比例。同时,每半年召开一次村干部座谈会,让他们参政议政,积极采纳他们提出的有价值的意见和建议。二是在工作上扶持指导。

三、村党组织建设中存在的问题。

通过调查发现,村党组织队伍建设中还存在一些不容忽视的问题,主要表现在:

1、村党组织队伍综合素质偏低。个别村干部思想观念比较陈旧,思维方式、工作方法明显滞后于市场经济的要求,与镇党委对村级工作的要求不相适应。在具体工作中,带领群众致富的发展思路不清晰,缺少切实有效的工作方法和措施,解决实际问题的能力较差。

2、村党组织创新意识不强。个别村干部只满足于现状,看摊守业,缺少开拓创新的勇气,在帮助群众致富、开拓市场上不肯动脑筋,对上级分配的任务被动应付,敷衍了事。工作积极性不高。目前村级经济的现状和村干部的工资待遇低是影响其工作积极性的重要因素。

3、村党组织后继乏人。目前,导致村级党组织队伍后继乏人问题的主要原因有以下几个方面。一是农村中有文化的青年人要么升学,要么参军,要么外出经商,综合素质高、能力强、有致富本领的农民留在农村的相对较少。二是农村党员队伍存在着老龄化严重、综合素质不高等问题,特别是党员队伍中年青的拔尖人才少。

4、村党组织的教育培训不到位。全村党组织队伍中多数是长期守家在地的农民党员,很少有机会外出参观学习,对先进地区先进的工作方法了解掌握少,视野狭窄,使其对新技术,新事物接受较慢,政策水平、工作能力跟不上形势发展的需要,导致他们不能打破传统和常规去创造性地开展工作。

四、加强村党组织队伍建设的建议。

1、要加强村党组织队伍的后备人才建设。镇党委要把村党组织后备人才队伍建设与农村乡土人才开发有机结合起来,研究制定加强后备人才队伍建设的规划,明确选拔标准、程序和培养、管理措施。镇、村两级党组织要搞好调查摸底,对本地乡土拔尖人才、致富能手、经纪人、大学生、退伍军人逐一进行推荐,重点掌握一批政治素质好,发展潜力大,有致富技能和致富项目,年龄在40岁以下的人员,确定为村级后备干部。同时要加强对后备人才的培养、锻炼和管理。要加强对他们的政治理论教育,市场经济理论、农村实用科技和致富技术的培训。要把对后备干部的培养纳入“双向培养”工程,安排和吸收他们参加到各种党群共同致富组织和活动中去,给他们交任务、压担子,使他们在实际工作中得到锻炼和提高,同时有机会充实到两委班子中去,不断改变村党组织后继乏人现象。

2、建立健全以需求为导向的教育、培训机制。一要注重政治素质教育,强化岗位素质培训。镇党委要有计划地组织村干部的岗位素质培训,有针对性地进行思想作风教育,在加强理论学习,提高政策水平上下功夫;在贯彻民主集中制、增进团结上下功夫;在改进作风,热心为群众办实事上下功夫。二要注重提高文化素质,开展多渠道的学历教育。要积极鼓励村干部参加各类成人教育,全面提高村班子的文化层次和知识的系统性。三是要注重提高其工作能力,强化实用知识培训和实践锻炼。要通过举办实用技术培训班,各类专业知识培训班,加强市场经济知识,管理知识、法律知识和科技实用知识的培训,切实提高其实际工作能力,特别是领导经济工作的能力,开阔视野,创造性的开展工作。

3、进一步加强对村班子的管理、监督。一是要健全完善村党组织任期目标责任制。镇党委要加强对村班子的考核,考核的实绩要与奖惩挂钩。对完不成目标任务的进行批评教育,问题严重的进行诫勉,连续两年不称职的予以调整。二要加强民主集中制建设。建立和落实重大决策支委会集体讨论制度和党员议事会制度;建立和落实两委议事规则、村民代表会议制度。三是加强对村书记的民主监督。坚持落实好“双述双评”制度,要加强对村级财务的审计,坚持村务、财务的定期公开,保证村级财务和群众往来帐目,基础设施建设投资等公开到位。采取有效措施,保证各项党内监督制度,村民代表会议制度,各项民主管理制度得到贯彻落实。

4、要努力壮大村级集体经济。村级集体经济是社会主义公有制经济的重要组成部分,是农村党组织凝聚群众的物质基础,也是村级党组织工作的重要任务。要加强村级项目建设力度,积极创办农产品深加工龙头企业,大力发展第三产业,发展村级集体企业,壮大村级集体收入。

下庄村党支部多年来在村党组织队伍建设中,不断的研究和探索,总结了一定的经验和好的做法,但在实践中也发现了一些薄弱环节,村党组织书记队伍源头不足,后继乏人;教育培训工作还不到位;部分村集体经济实力还很薄弱;这些问题将制约着我村经济及各项事业的发展,在今后的工作中要不断的总结经验,摸索成熟的做法,巩固社会和谐稳定,农民安居乐业环境,推动全村经济又好又快发展。

工作总结安排

20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况作工作总结如下:

—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事。

xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基矗。

2、公开公正透明,实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3—5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5—8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。

房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基矗。

xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。

xx年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。

房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。根据我们的规模,供应商的数量以建立重要货物供应商信息的数据库。

以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

安排工作总结

认真贯彻落实_、省政府、宁波市政府和***市政府关于切实加强安全生产工作的有关精神,结合本地和本局实际,及时、全面、有效开展安全生产责任制落实和安全生产隐患排查治理专项行动,扎实安全生产基础,提高安全管理水平,为实现2022年度全市安全生产工作目标和实现2022年安全生产状况明显好转奠定坚实基础,为弥勒文化节顺利开展和积极创建“5a”景区提供有力保障,为我市经济社会又好又快发展营造安全稳定和谐的人居环境。

(二)成立领导机构。

我局成立了以dd局长为组长,ddddd为副组长的本局责任范围内隐患排查治理指导工作领导小组。领导小组下设办公室,徐天真为办公室主任。办公室成员由重点工程科、价格检查分局、散装水泥办公室和市场资源科等各职能科室负责人组成。明确领导小组及办公室成员要切实负担起领导职责,树立“安全无小事”的思想,建立起单位一把手负总责,分管领导具体抓、科室负责人落实抓的工作责任制。

(三)制定工作方案。

根据我局重点工程管理科、市场资源科、散装水泥办公室及价格检查分局等科室的工作重点及安全责任范围,制定了《***市发展和改革局关于安全隐患排查治理工作的指导意见》,并下发至各科室和局属各单位,要求各部门单位明确指导思想,确定责任范围,突出工作重点,密切加强合作,确保2022年度安全生产隐患排查治理工作顺利进行。

(四)部署落实工作。

针对检查结果及日常安全隐患排查工作任务,本局在每两个月一次的局务会议上专门对隐患排查工作进行布置,明确近期工作任务,狠抓工作落实,将检查结果和存在安全隐患的整改情况及时汇报,指出问题,提出建议。做到安全隐患排查工作有布置、有落实、有汇报,有督查,建立责任机制,落实责任制度。

(五)加强工作监督。

局领导高度重视安全生产工作,开展隐患排查行动,及时整改隐患,对督查中发现的突出问题,要责成有关单位指定专人负责,限期解决,及时消除事故隐患,并把整改情况及时报送领导小组办公室。本年度,由局长亲自召开安全检查会议2次,分管负责人召开安全检查会议3次,组织监督检查9次,参加检查人数达45人次,发现隐患2条,整改2条,整改率达100%。

(六)突出工作重点。

按照***市安全生产工作要求,结合本局实际职能,突出工作重点。

安排工作总结

回顾2022年,制笔行业在各级领导的正确领导下,团结协作,协会工作战胜了各种各样的困难,引导行业企业取得了较大的成就,胜利实现和完成了五届理事会提出的年度任务,在促进产业结构调整、扶植区域经济、推进名牌战略、促进行业科技创新、联合地方协会组织工作和协会自身建设等方面做了大量的工作,取得了一定的成绩,另外,协会还通过组织培训、出国考察和举办展览等形式为企业服务。在总结2022年的基础上,我们对2022年的工作也提出了安排。

一、2022年年度总结。

(一)组织行业交流,统一思想,凝聚力量。

1.召开2022年度理事长工作会议。

中国制笔协会2022年理事长工作会议于3月在上海召开。会议进一步贯彻了2022年全国制笔大会精神,出席会议的有中国制笔协会第五届理事会理事长、名誉副理事长、副理事长、秘书长、副秘书长、地方协会秘书长和其他特约代表。与会代表针对我国制笔行业的重要工作以及理事会领导成员的职责、任务以及其他共同关心的行业发展等问题进行了热烈发言和深入讨论。会议在名牌战略、行业统计工作、打假、行业标准、行业科技发展、职业培训教材、副理事长职责等一系列重大问题上形成了一致意见。协会的副理事长一致表示,要明确自己的职责和权利,齐心协力搞好协会建设,会议明确了近一个时期行业的工作目标和重点,统一了思想,坚定了行业发展信心。

2.召开专业委员会扩大会议。

4月9日、5月18日、5月19日,协会在浙江地区及黑龙江尚志市先后召开墨水、自来水笔、圆珠笔、零部件装备和铅笔各专业委员会扩大会议。高峻诚理事长、孟令彦副理事长和魏淑君秘书长分别出席参加了会议。根据协会2022年工作计划和行业具体情况,对专业委员会的工作提出了希望与要求。高峻诚理事长还在铅笔专业委员会上做了坚持科学发展观,立志建设制笔强国的重要讲话,号召中国铅笔企业坚持科学的发展观,不断探索促进全面发展、协调发展和可持续发展的新思路、新途径,把工作重点转移到调整产业结构,转变增长方式,进一步提高发展增长的质量和效益上来,实现更快更好的发展,做强我国铅笔的民族工业,从而加快实现我国由世界制笔大国向世界制笔强国的跨越。

3.制笔行业科技工作会议。

2022年9月17日上午,由中国制笔协会组织的首届全国制笔科技工作会议在浙江省宁波市召开。中国轻工业联合会副会长杨志海、中国制笔协会理事长高峻诚、中国制笔协会全体工作人员以及企业家代表和专家90余人出席了会议。

杨志海副会长指出,行业的科技发展要以重视人才培养为基础,把这个依靠师傅传授手艺来代代相传的老行业打造为一个融高新技术、过硬品牌和发达的区域经济为一体的崭新行业,在小行业做出大事业,把小产品做出大市场。高峻诚理事长发表了题为《推进科技创新,提升传统行业》的讲话,会议贯彻了中央精神,坚持科学发展观,与会代表回顾了我国制笔行业的科技发展状况,并从多个角度分析了我国制笔企业与国际先进制笔企业的差距;同时明确了今后十年的行业科技发展目标;期望协会集合行业力量,解决企业共同面临的科技难题。会议表彰了在制笔行业科技工作中做出突出贡献的先进集体和个人。

4.全国制笔标准制修订会议。

2022年10月中旬在上海召开全国制笔标准制修订会议,宁波贝发集团有限公司、上海金万年实业发展有限公司、青岛昌隆文具有限公司、上海乐美文具有限公司、上海中韩晨光文具制造有限公司、温州市爱好笔业有限公司、温州天骄笔业有限责任公司、温州市文泰笔业有限公司、温州市天好笔业有限公司、上海永生文教用品有限公司、上海飞华制笔有限公司等11家起草单位代表出席了会议。中国制笔协会理事长高峻诚到会指导。

会议由全国制笔标准化中心主持,全国制笔标准化中心汇报了制笔行业标准制修订工作的基本情况,并对修订圆珠笔国标、水性墨水笔行标,制订记号笔行标、荧光笔行标的准备工作做了汇报,并向会议代表提供了圆珠笔国标、水性墨水笔行标、记号笔行标、荧光笔行标的讨论稿。会议代表对四个标准讨论稿基本达成一致意见。

(二)名牌战略工作取得了突破性进展。

2022年,协会继续实施名牌战略,在行业内培育名牌的同时,积极争取创出笔类产品的几个中国名牌。3月底、4月初,由国家质检总局授权的中国名牌战略推进委员会公布了2022年中国名牌产品评价目录,共有48类产品在目录之中,其中笔类的铅笔、自来水笔、圆珠笔首次进入该评价目录,行业内企业争相咨询相关情况,投入?quot;中国名牌产品的申报活动。9月,制笔行业四个产品获得了2022年全国名牌产品,具体是由中国第一铅笔股份有限公司生产的中华牌铅笔,宁波贝发集团有限公司生产的贝发牌圆珠笔,青岛昌隆文具有限公司生产的白雪牌圆珠笔,金万年文具有限公司金万年牌圆珠笔。几家获得名牌的企业在当地获得了政府奖励,在全国范围内受到了媒体的聚焦关注,通过名牌战略的实施和阶段性成果的实现,行业的发展走上了一条良性发展的道路,企业的行为更加规范,行业市场得到了一定程度的净化。

(三)继续抓好特色区域经济。

协会在2022年继续组织实施特色区域经济,组织了江西文港华夏笔都的授牌活动,组织了浙江丽水制笔基地、宁波文具之都的申报和考察活动。

1.华夏笔都花落文港。

2022年8月6日,中国·南昌文港--华夏笔都授牌仪式暨新闻发布会在人民大会堂隆重举行。中国轻工业联合会、中国制笔协会、中国文房四宝协会已正式授予中国·南昌文港华夏笔都荣誉称号,为文港制笔业的发展开创了新纪元。

2.丽水的崛起。

在浙江省丽水市,制笔业是传统产业,已有30多年的历史。2022年,丽水市制笔业产值达6亿元,约占全国制笔业的5%,其中出口创汇亿元,初步形成了金属笔、铅笔、记号笔为支柱的产业格局。占地300亩,投资亿元的丽水制笔工业园区已经启动。中国制笔协会目前已经接受了此项申请,申报全国制笔生产基地一事已经进入实质性操作。12月,由中国制笔行业专家组成的9人考评小组就授予丽水市中国制笔生产基地荣誉称号,在丽水进行了实地考察和评定。12月20日,在考评汇报会上,专家组一致认为,丽水市创建中国制笔生产基地条件成熟,并顺利通过了考评验收。

3.宁波文具领跑中国。

浙江省,制笔经济遍地开花,形成一道独特的风景,如今,宁波已形成宁海城关镇、北仑小港、鄞州、余姚临山镇和慈溪观海卫镇等五大文具主产地,对于宁波申?quot;中国文具之都事宜,协会给予了充分的肯定,并认为经过多年的发展之后,在市场规模和产业集群不放面,宁波文具制笔业的发展已经进入崭新阶段。12月底拥有各类文具企业883家,文具产品年产值超90亿元的宁波,通过宁波作为中国文具之都的验收。

(四)组织对外交流,沟通中外行业往来。

为了进一步熟悉海外市场,领略世界一流制笔技术,协会组织了几个考察团进行国际交流活动,德国、澳大利亚团组、日本团组、朝鲜团组先后完成考察任务。2022年1月31日-2月9日,中国制笔协会带领部分制笔企业以及业内专家赴德国法兰克福,参加一年一度的文化用品博览会。团组成员对世界制笔市场和中国市场在世界市场中的地位和作用有了新的认识,行业内有几十位企业家、技术人员在协会的组织下走出国门,他们在整个考察过程中表现出了很高的学习热情和求知欲望,每到一地,团组成员都详细了解当地市场特点,考察最新动态,然后希望能够把先进的理念、技术和经验带回了自己的企业,使事业得到更大的发展。协会通过这样的形式,也了解到了世界制笔业的最新情况。

(五)加强行业调研,支持地方制笔经济。

2022年,协会加大了行业基础调研工作,协会人员深入生产的第一线,对广东省汕头市、温州、常熟、苏州文港、分水、上海、东北、山东等地进行了行业调研,争取把握第一手行业发展的信息,支持地方协会的筹备和组织工作,充分调动各地发展制笔行业的信心和决心,为我国实现由制笔大国到制笔强国的跨越打下最坚实和广泛的群众基础。调研中,协会了解到,作为一个传统制造业,制笔行业的发展力量巨大,由于我国产品在国际市场上日益赢得质优价廉的名声,在出口方面有较强的优势,很多企业的国外订单都多的做不完,制笔经济欣欣向荣。

(六)发展会展经济,培育名牌展会。

2022中国(上海)国际制笔、文具及礼品博览会是在中国国际贸易促进委员会、中国国际商会的批准下,由中国国际贸易促进委员会轻工分会、中国制笔协会、台湾区教育用品工业同业公会联合主办,由北京中贸联国际展览有限公司、中贸联(香港)国际展览有限公司承办,同时在各参展企业的大力支持下,取得了圆满的成功。本届展会在规模和质量上有很大提高。参展企业近200家,标准展位近300个,参展人数近二万余人。有来自法国、英国、奥地利、澳大利亚、印度、泰国、美国、德国、韩国、日本、荷兰、新加坡、比利时等国家以及中国大陆、台湾,香港众多专业观众等前来参观。专业观众数达1万多人次,普通观众数达1万多人次根据调查统计,在定单方面,参展企业65%达成了意向合作,5%的企业正式签约;84%的企业认为通过展会扩大了企业的知名度,88%的企业认为参加本展对自身和竞争对手有了更全面的了解。

(七)加强人才培养,组织教材编写。

协会组织行业专家编写制笔职业技能培训教材,并筹备设立了全国制笔行业特有工种职业技能鉴定站的系列工作。6月,上海召开了制笔制作工国家职业技能培训教材编写工作会议,来自全行业代表性企业的11位董事长、总经理和行业技术专家,共40多人出席会议。会议宣布全国制笔制作工国家职业技能培训教材编写工作正式启动。中国轻工业职业技能鉴定指导中心孟琪处长亲临会议做技术指导。协会高峻诚理事长做了讲话,魏淑君秘书长汇报了职业培训教材编写的各项准备工作和下一步实施计划。高理事长在会议讲话中着重指出,教材编写是行业的一件大事,是贯彻_提出的注重依靠科技进步和提高劳动者素质,改善经济增长质量和效益,走新型工业化道路的重要举措,是我国由制笔大国走向制笔强国的一项根本性的战略措施。加快人才培养,开展职工技能培训是全行业的当务之急。协会要加强协调服务,在政府主管部门的指导帮助下,依靠企业、依靠专家,大家通力合作,人人发挥作用,结合世纪,写出一部有水平、有创新、高质量的职业技能培训教材。

(八)行业联合打假工作取得了一定的成效。

4月上旬,根据会员企业的要求,针对江西省进贤县境内少数企业假冒制笔行业名牌产品的违法事件,协会理事长高峻诚带领部分副理事长和有关企业负责人,赴江西省进贤县会同当地政府,对该县内少数制笔企业严重制假售假的恶劣行为开展了声势浩大的综合治理整顿,取得了良好效果,在行业联合打假方面迈出了可喜的一步。中国制笔协会和进贤县县委、县政府联合召开了综合治理整顿进贤县制笔行业假冒伪劣行为暨加快制笔文具行业发展的专项会议,协会领导在会上提出:打假工作要坚持打击少数,教育多数,对屡教不改的要坚决打击,对可以教育疏导的要给予帮助、扶持,引导他们健康发展壮大。协会认为,在实施名牌战略,建设制笔强国过程中,一方面要大力宣传行业名牌,一方面要重拳出击,严厉打假,这项任务要常抓不懈。

(九)协会自身建设进一步加强。

1.发展新会员,增加新力量。

制笔协会是个老协会,由于历史比较长,协会发展年也比较大。本届理事会十分注重协会班子和日常工作机构的基本建设。定时召开理事会、年会、专业委员会的工作会,以及协会成员的业务工作交流会。在工作中注重团结协作和以身作则精神的发扬。随着每年新会员的不断加入,协会及时调整、增补了理事、副理事长、常务理事。为协会理事会增添了新鲜血液。

安排工作总结

根据县十五届五次全委(扩大)会议、全县农业农村工作会议的总体部署和省、市经管工作的要求,我县农经管理工作按照《××县20xx年农村合作经济经营管理工作实施方案要》(桦农经发[20xx]1号文件)的规定,扎实有效地推进整体工作的开展,经过全县农经系统的齐心协力,全面地完成了上半年工作任务,基本实现了时间近半任务过半的目标。现将我县20xx年上半年农经管理工作情况和下半年工作安排汇报如下:

(一)任务指标完成情况。

1、全县农民人均纯收入年初计划4,343元,此项工作各乡(镇)正在组织实施中,预计年末可实现年增长7%以上市里下达的指标。

2、项目争取工作。年初计划向上争取农民专业合作组织、村级其他农村义务教育债务化解、村级(农场)一事一议财政奖补和农业政策性保险等四个项目。目前,村级(农场)一事一议财政奖励资金项目6个(5村1场),已获省减负办、省财政厅批准,争取资金180万元,5个村(场)项目建设修建村(场)内水泥道路、1个村项目建设安装自来水工程,正在开工建设中。农业(种植业)保险年初市站下达指标30万亩,现已完成投保面积50万亩,完成年初计划的167%。村级其他农村义务教育债务化解项目正处在初审阶段,6月末完成初审,7月初迎接省、市审计部门检查验收锁定债务。农民专业合作组织示范项目拟定8月份申报。

3、村级其他农村义务教育债务化解工作。年初计划要完成全县村级债务总额的5%指标,经乡(镇)清理核实上报村级其他农村义务教育债务约1,418万元,占村级债务总额的9%。

4、农民专业合作组织建设工作。年初计划新发展18个,截止目前已发展5个,占年初计划的28%。

5、村级(农场)公益一事一议工作开展情况。今年村级(农场)一事一议奖励资金项目6个(5村1场),已获省里批准,现正在施工建设中。补助资金项目正在有序推进中,按20元/人标准进行筹资,计划此项工作11月底完成项目申报。

6、农村土地规范化管理工作。今年以完善土地台账为重点,实行土地承包信息化管理,目前土地承包信息化统计软件录入前期工作正在进行中,预计7月末前完成上报工作。全县已建立农村土地管理规范化乡(镇)2个。

7、农村账务审计工作。按照省经管总站《黑龙江省20xx年农村财务审计工作实施方案》的要求,此项工作我县从8月开始到9月末完成审计工作。

8、村级财务委托代理制和会计电算化工作。全县“村财民理乡(镇)代管”、会计电算化工作实施面均达100%。

9、落实典型记帐户和农产品成本核算工作。全县已落实了典型记帐户6,298户,占总农户的15%以上。已落实了农产品成本核算点9个。

10、实行财务公开和建立民主理财小组情况。全县实行财务公开的村数105个,公开面达100%。建立民主理财小组的村数105个,建立面达100%。

11、农经专题调研工作。全县各乡(镇)正在开展调研。

(二)上半年工作完成情况。

20xx年上半年,我们做到了“五抓五提高”:

1、抓项目争取工作,提高了农经系统为“三农”服务水平。

20xx年我们把项目申报和争取工作牢牢地抓在手上,并将其作为服务“三农”的重中之重工作,上半年重点抓了农业(种植业)保险和村级(农场)一事一议财政奖励资金两个项目的申报争取工作。农业(种植业)保险农户投保面积达50万亩,收取农户保费万元,争取国家、省财政保险补贴万元。一事一议财政奖励资金项目6个,其中:5个村(东河乡九阳村、苏家店镇苏家店村、梨丰乡昌盛村、四马架乡四马架村、悦来镇悦江村)、1个农场(东方红马场),已获省减负办、省财政厅批准,争取资金180万元。

2、抓农业(种植业)保险工作,提高了农民规避农业生产风险能力。

(3)开展了业务培训,提高了代办能力。按照省经管总站培训的内容,我们利用全县经管工作培训的契机,对全县9乡(镇)、105个行政村的代办员,开展了农业(种植业)保险相关知识的培训。通过培训,使乡、村两级代办人员既增强了认识,又提高了素质和代办能力;(4)广泛进行了发动,代办业务见成效。在宣传、培训的基础上,县、乡、村三级加大力度,广泛发动。县保险经办机构——县阳光农业相互保险公司印制了2万份保险宣传单,县代办处——县经管局印制了农作物保险申请书2万份、保险统计表5,000册下发到9个乡(镇)105个行政村的广大农户的手中,做到了村村开展、户户知晓。

3、抓土地流转工作,提高了土地规模化生产经营效益。

安排工作总结

一、完善内部管理制度,增强员工责任心。

今年我站结合各部门实际情况,从完善各岗位职责、工作流程及考核管理制度入手,系统性、标准化地落实质量信誉考核;授权部门调整工作时间、合理配备岗位,发挥特色服务;实行周五安全生产例会制度,对本周工作进行交流、沟通,查找管理中存在的不足并及时协调解决;经常举行征求职工意见座谈会,发现问题及时整改;实行定期召开旅客、车主座谈会,对管理中存在的问题及时纠正,以改进工作作风,完善管理职能和监督职能;这样细化内部职责,严格质量信誉考核,增强了干部职工责任心、提高了管理水平,所以车站从车辆安全关、准入关、售票关、定员关、“三品”检查关、服务质量关、出行关处处严格考核,使我站圆满顺利安全地完成了全年的生产任务。

二、积极开展保持_员先进性教育活动,再树文明“窗口”形象。

为了提高服务质量,太原汽车站支部坚持把学习实践“三个代表”,重要思想贯穿于先进性教育活动始终,用实际行动做贯彻“三个代表”重要思想的表率,做立党为公,服务旅客的表率。党员干部在本职岗位上充分发挥出先锋模范作用,汽车站支部开展了“一名党员一面旗帜,党旗为我指方向,我为党旗增光彩”的活动;在服务台公示服务承诺:“有困难找我们,_员在您身边,青年文明号为您服务”真正为旅客提供方便解决困难;设“保先”教育征求意见箱;在服务台摆放车主、旅客征求意见卡;每周六、日为党员义务奉献日,支部党员轮流在服务台进行义务服务、宣传,发放征集意见卡;各部门每周两次在班后进行业务技能学习、职业道德教育;改进售票处、检票口服务标识标牌;增加双语语音广播系统;为旅客增设警示标牌及语音广播提示;专设英语、哑语售票口;为旅客配备了针线包、晕车药、创可贴等便民服务箱;安排专人为特殊旅客服务;车站向旅客和经营者公开服务承诺、向司乘人员公开工作人员“十要十不准”;向社会公开值班站长电话及投诉电话,随时接待旅客咨询、受理投诉、为旅客排忧解难;通过多种人性化肥服务措施和接受社会的广泛监督,致力打造一流的服务品牌。党员干部用实际行动深入生产一线,带动鼓励职工以饱满的工作热情、无私奉献的企业精神,不仅车站效益突飞猛进,更赢得了广大旅客和经营者的赞誉,经营公司的锦旗不断,旅客的表扬信频频传来…,我站以优质的服务回报旅客、回报社会,成为交通行业文明服务“窗口”的一面旗帜。

三、营造良好的客运环境,更大限度满足旅客出行需求。

为了维护旅客和经营者的合法权益,为了广大旅客的生命财产不受侵害,我站配合行管部门加大打击黑车力度,利用语音广播循环提示,动员旅客进“放心站”乘“安全车”,共同打击站外“黑车”,给经营者创造了一个公平、公正的经营场所,以此吸引了大量经营者进站发车,今年新增线路:太原-汉中、哈尔滨、长春、荆州、十堰、武汉、唐山、民权、怀仁等班线,更新太原-大同豪华车辆,改进线路,多数能辐射到旅游景点;在火车站出站口悬挂汽车时刻表;与新闻报刊、电信、省交通广播电_合传送车站班线信息;每逢节假日、黄金周期间紧紧抓住这一契机,提前安排,统一部署,充分发挥管理、服务、场站方面的优势,和旅游公司联手,保证充足运力,提前与各大中专院校联系记录主要流向、日期,并组织车辆到学校统一接学生,以方便学生出行;随着客运市场日趋规范、营运线路的增多、车站品牌的延伸,更加满足了旅客方便、快捷的出行需求,使我站客流稳定增长,形成良好的发展局面。

四、加强安全管理,保障出行旅客生命财产安全。

我站全面贯彻落实“安全第一,预防为主”的管理方针,崇尚“关爱生命、关注安全”的经营思想,建立健全驾驶员从业资格证档案、第三者责任保险、车辆二级维护、线路牌档案、营运车辆信息档案、车辆因故停运档案、顶班车档案等,记录详细,随时备查;要求各部门利用广播、横幅、标语、板面等形式对职工、车主和司乘人员进行安全宣传教育;严格核查进站班车手续,对证件不齐的车辆一律不准报班;做好限时进站工作,班车按时有序进站、入位、出站;认真做好进站乘车旅客的“三品”检查及班车出站时的超员、超载检查;派出所与进站班车签订《太原汽车站站车治安协议书》计483份,对司乘人员统一制作了胸卡,进行规范化管理;同时车站积极配合行管部门,打击站外站、治理站内外喊客、拉客、倒客、车辆乱停等行为,使站场内外秩序井然;设辛家庄、新城二检站严堵超员出行,确保了旅客乘车安全,安全工作成绩突出,为完成全年生产任务奠定了坚实的基础。

五、工作中存在的不足:

1、站外拉客、站外站、站外黑车、公路出租等违法违规行为未能彻底取缔,客运市场不规范,形成恶性循环的客运秩序。

2、每逢客运高峰期间,一些客流较集中的线路(如朔州、大同)会出现调配加车困难的情况,由于加车空车返程,实载率降低,成本太高,导致车主不愿加车出行,影响及时疏送旅客。

3、并州运业客运公司在客流高峰期,在正常报班的情况下,竟私自不进站,在站外电力大厦发车,导致大同方向的旅客出现突然滞留现象,这不仅严重影响道路客运形象,特别对旅客所携带的物品得不到安全检测,旅客的生命财产存在极大的安全隐患,更损害了企业和合法经营者的权益。

六、2022年的工作安排:

1、我站继续和行管部门协作,严厉打击站外黑车等违法违规行为,彻底取缔“站外站”,维护广大旅客和经营者的合法权益;稽查人员、派出所人员加强早、中、晚空隙时段的查堵工作,彻底清除站内外喊客、拉客及“车托”行为。

2、关心职工生活,逐步改善职工工作环境、福利待遇,充分调动职工的积极性,提高员工主动服务意识,增强团队凝聚力,保障车站各项工作顺利完成。

3、继续加强职工职业道德教育、业务技能培训,安排分班组定期进行学习,要求职工掌握工作所需要的英语、哑语等日常用语,掌握新增线路的基本情况,熟记旅游景点的基本常识,进一步提高我站的服务质量。。

4、加快小店二检站的设立,监管出站车辆合法经营。

5、我站结合开展保持_员先进性行活动,继续加强党风廉政建设,弘扬求真务实的工作作风,努力建设管理规范、运转协调、文明服务、廉洁高效、群众满意的交通运输行业。

安排工作总结

我站根据市委、市环保局加强党风廉政建设的总体部署,结合监测站实际制定了加强党风廉政建设实施方案。按照市委“快、准、实”的要求,认真学习、深入动员,在思想上提高认识,在具体工作中,建立制约机制。在涉及大笔资金的仪器采购上,采取了由总工办牵头制定购置计划,相关业务科室提出技术要求,提出最优采购方案,通过公开招标采购等具体措施,堵住了购置环节上的漏洞,使有限的资金得到了最合理的应用,从而保证了用最低价格购置优质仪器。在对外委托监测服务工作中,我们结合质量管理体系要求,对业务科室职能进行了重新划分,将采样、分析和报告三项工作实行三分开,避免了监测环节上的暗箱操作,提高了监测报告的公正性和真实性,得到了服务对象的好评,一年来收到了10余面锦旗。使廉政工作落到了实处。

xxxx年哈尔滨市环境监测中心站要在局党组的领导下,认真落实国家总站、省监测中心站和市环保局下达的各项工作任务,开拓创新、与时俱进,充分发挥环境监测职能,为我市全面建设小康社会目标的顺利实现做出贡献。

我站xxxx年的工作思路是:以创国家先进监测站为目标,以为环境管理服务为宗旨,紧紧围绕我市创建环保模范城和卫生城创建工作,不断提高监测能力和为社会服务能力,全面、优质地完成环保模范城创建和卫生城监测工作及各项监测任务。

加强能力建设,提高五个能力。提高监测技术能力,特别是对突发性环境污染事故的应急监测能力;提高科学研究能力,积极开展具有前瞻性的和环境热点问题、与城市经济发展和人民生活关系较大的环境问题的研究;提高科学管理能力,建立实验室信息管理系统;提高综合分析能力,掌握我市环境质量现状、污染原因及质量的变化趋势;提高服务社会能力,积极开展室内环境、装饰装修材料、无公害基地、无公害农作物和食品等会服务性检测工作。

重点工作:

1、按环保模范城创建标准,完成监测工作。做好环境空气质量监测、饮用水水源地水质监测、城市水功能区水质监测、区域环境噪声监测、交通干线噪声监测、工业废水排放和工业固体废物处置利用数据统计等工作。按要求建立档案,编制报告、报表资料。

2、新开展磨盘山水库水质监测、垃圾场渗滤液监测,与国家总站联系,明确区域环境噪声和交通噪声是否包含松北区和呼兰区监测数据。

3、完成水、气、声环境例行监测和污染源监督性监测任务。

4、完成生态环境监测工作。按我局建立的六大生态系统监测与评价指标体系,继续进行水域、森林、草原、湿地、土壤、矿产等六大生态系统的调查与监测工作,编写完成《哈尔滨市生态环境状况报告》。

5、完成污染事故应急监测工作。健全突发性环境事故危险源档案;完成一次污染事故应急监测演练;进行污染事故应急监测培训,做好污染事故应急监测工作。

6、积极开展科研课题的研究工作。拟向市科技局和省、市环保局申请立项《哈尔滨市大气环境颗粒物源解析研究》、《生物检测及种群优化在制药废水处理中的应用研究》、《哈尔滨市空气污染物浓度数值模式预报的研究》和《哈尔滨市排污权交易体系的研究》等科研课题。按计划完成市科技攻关项目《电磁辐射调查与研究》。

7、完成中国实验室国家认可复评审和省计量认证复评审工作。使我站在实验室质量管理方面再上一级新台阶,为申请创办国家优质实验室奠定坚实基础。

安排工作总结

2022年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。xx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处xx年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。

为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进xx年工作再上一个新台阶,现将xx年工作总结如下:

一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。

阳光家园管理处在xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。

阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。

做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。

二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。

阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。xx年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。

管理处在xx年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。

三、开源节流,降低成本,提高效益。

1、加强各项费用的收缴工作。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。

2、厉行节约、降低成本。

今年管理处全体员工,继承发扬xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。

通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,xx年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。

一、巩固xx年新增的利润增长点。

xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。

二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域。

xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。

三、提升管理、以人为本、稳步发展。

人能创造一切,家园管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。

一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。

周工作总结与安排

xx项目以销售为核心开展各项工作。并要求各部门全力配合,同时,对营销部提出四个目标要求全面贯彻落实。

3、营销年度总纲制定完成,按照年度总纲执行推进,并制定交房流程;。

4、制定销售计划和推广方案,努力完成集团下达的任务。经过1年多的努力与坚持,盘锦项目营销部各项工作正在稳步推进中,现就工作总结如下:

一、团队建设。

1、团队的基本情况。

理在内的骨干班子,下半年由于工作重点转向销售,新增策划专员兼平面设计1人,营销部截止目前现有编制为共计17人。

史情况,第一时间编制了《盘锦项目员工销售手册》,手册中包括项目沙盘说辞、销售百问等统一说辞,同时明确了各岗位职责、案场管理制度及客户接待到客户签约的各种流程与规范,组织了本部门员工记忆学习并完成相关考核的工作。做到分工明确,制度管理,在提高本部门工作效率的同时也降低销售中各种风险的发生,教导员工做事有始有终不留尾巴。

3、加强销售技能培训,提升人员素质。

时加强业务流程监管和业务考核,销售人员去芜存菁,保证了团队的战斗力。

4、树立团队精神,倡导员工敬岗爱业,争做四有新人。

xx项目营销部在营销中心、项目公司领导下,以xx集团企业文化为核心,积极开展团队的精神文明建设,倡导员工敬岗爱业,团结协作,乐于奉献,廉洁奉公,新的销售团队骨干以最短的时间度过磨合期投入到工作中,每天工作十几个小时以上。项目公司、部门领导树立员工的主人翁地位,共同营造家庭氛围,项目公司从上到下树立正能量的工作态度,工作考核绩效上奖惩分明,在项目公司总经理的带动下员工对企业高度负责,自觉遵守各项规章制度,争做有激情,有创造,有态度,有互联网思维的四有新人,使团队的凝聚力达到了前所未有的高度。

二、盘锦项目销售指标完成情况。

与20xx同比。

推广费用情况。

自xx项目新的营销团队成立后,按照集团、项目公司的指导思路,统一思想,目标一致,重责任,抓执行,首先梳理和解决项目历史遗留问题,其次追缴历史遗留的应收款未回款,同时开展新增销售工作。

1、历史遗留问题的梳理和解决。

五、工作中出现的问题。

20下半年工作计划。

一、团队建设计划。

二、下半年原定指标。

三、下半年调整指标(上半年指标缺口纳入下半年)。

四、下半年推广费用计划。

五、下半年工作计划。

1、销售指标分解。

2、工作思路。

3、完成计划目标具体措施。

销售总结及工作计划三:

xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析。

现在消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

安排工作总结

今年以来,在县委、县府的正确领导下,我局认真贯彻落实上级有关建设“平安单位”的文件精神,全力抓好机关后勤管理工作,各部门积极响应,相互督促,相互配合,开展安全隐患整治工作,营造良好的工作环境,有效保障县级党政机关工作的正常运转,较好地完成了各项工作任务。现将有关工作情况作如下总结:

一、组织领导。

今年以来,我局党组高度重视建设“平安单位”工作,多次召开党组会议,研究部署了工作计划和目标任务。按照县委的统一部署,向各科室、各部门制定了具体的工作内容,落实各项县委传达的要求,讲成绩,重时效,为推进我局建设“平安单位”工作奠定了坚实的组织基础。

二、主要工作。

(一)加强学习,提高干部职工素质。

加强学习,建设一流的机关干部队伍,严格落实各项学习制度,认真学习贯彻_和_精神,以县委、县府提出的建设“平安单位”工作要求为载体,我局深入开展了“争一流部门、创一流业绩”和“遵纪守法保平安”系列主题教育活动。围绕主题,抓住灵魂,把握精髓,结合机关事务管理局实际,根据不同层次,精心安排了教育内容,不断提高干部职工的理论水平和政治素质,推进我局建设“平安单位”工作深入开展。

(二)狠抓管理,保证县府大院稳定。

抓好机关大院安全秩序管理。县府大院是我县四套领导班子以及机关工作人员办公的地点,县府大院的安全保证就是我县各项工作能够顺利开展的保证,也是我局各项工作的重中之重。因此,我局制定了《大院安全保卫管理制度》,成立以王二狗同志为队长的保安应急小分队,并调整了个别综合素质比较差的保安。严格把关非机关工作人员进出大院,对办事人员进行登记。整顿了车辆停放较乱的现象,规范了车辆停放的位置。夜间加强对县委、县府两院大楼的巡逻,并增加了巡逻次数,保证县府大院财产的不受损失,提高了县府办公大楼的安全系数,有效保障县府机关工作的顺利开展。

(三)规范接待工作,服务经济建设。

接待工作是县委、县府全局工作的重要组成部分,是展示xx形象的一个重要窗口,也是一种重要的行政资源。我局党组从讲政治的高度,充分认识做好接待工作的重要意义,切实做到思想上重视,力量上保证,工作上落实,措施上到位。在人员少,任务重的情况下,牢固树立“为经济社会发展服务,为县委、县府服务”观念,始终把握接待工作无小事,接待工作也可以出生产力的思想。不断提高接待水平,努力在接待“规范”上下功夫。为使每一位来宾都能感受到我县宾至如归的优良传统,我局积极和有关部门以及宾馆、饭店通力合作,加强对到访宾客的安全保卫工作,加强对宾馆饭店的规范管理,加强对驾驶员安全行车的管理。让来宾在我县能够吃得放心,住得安心,行得顺心,体现县委、县府建设“平安单位”的决心和意志。

(四)加强车辆管理,提高服务效益。

车辆管理是我局主要工作组成部分,为了进一步落实“平安单位”建设活动,我局在原有的车辆管理有关规定基础上,借鉴其他单位公务用车管理与调度的先进办法,进一步完善管理制度,规范了车辆消费行为“三定点”,即定点加油、定点维修、定点保修;“三登记”,即登记行驶公里数、登记油料消耗数量、登记维修费用;“三请示”,即车辆修理先请示、轮胎换新先请示、派车通知先请示。并向每位驾驶员印发一份交通规则小册子,提高驾驶员对安全行车的认识。在实事求是,尊重事实的基础上,以实际工作情况与勤俭节约精神的方式相结合,有效地促进了我局的效能建设和“平安单位”建设工作。

(五)树立服务意识,稳定机关“后院”

我局负责县府机关大院以及机关宿舍的管理,机关宿舍建成时间比较长,结构趋于老化。由于种种客观原因,现今依然有机关工作人员暂住其中。为了保证县府机关工作人员不受住房条件影响,我局加派技术人员,加强了对办公楼、机关宿舍楼的日常管理,及时对上、下水道进行清理和对电路进行维修,同时做好常委楼的卫生打扫和有关生活服务,保证了住户的人身财产安全和生活质量。

三、存在的问题。

(一)投入资金不足。我局曾于多年前购入监视设备,对县府大院进行24小时监控,收到了明显的效果。大院内捣乱、偷窃行为大幅度减少。但随着现今流动人员的增多,县府大院环境的变化,老设备已经不能承受现在的工作量。由于我局资金不足,迟迟不能对监控设备进行更新,在安全保卫方面存在一些漏洞,给保安的工作带来了一定的压力。

(二)大院流动人员比较多,造成管理方面的疏漏。由于县府大院办事人员比较多,来往频率大,人民群众上访较多,给维护大院正常办公秩序带来了一定的压力。

(三)县府宿舍楼经过检验被鉴定为危楼。我局曾经多次派人进行翻修,但因为大楼主体已经趋于老化,还是存在着较大的安全隐患。另外,由于各种客观原因,现今住户不能及时搬迁出去,给我们的安全管理工作带来了相当的压力。

四、下一步打算。

一是要加快县府保安系统的更新换代,逐步启用现代化设备来提高工作效率,提高保安人员的综合素质,保证工作质量。

二是拟定一系列行之有效的措施,切实加强机关后勤保障工作,解决机关工作人员的后顾之忧,使他们能够全身心地投入工作,建设“平安单位”,推动xx经济社会又好又快发展。

在林业局党委和城_区的正确领导和指导下,本中心以平安社区创建和平安单位创建为基础,以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标,将平安创建工作作为社会管理综合治理的重要措施,广泛开展了一系列的创建活动,为维护社会稳定,保障人民群众安居乐业,服务改革发展,全面建设小康社会,构建诚信、平安社区,创造了一个良好的社会治安环境和秩序,赢得基层干部群众的一致好评。

一、领导重视,责任落实。

一是成立了平安创建工作领导小组,由中心主任直接挂帅,负责领导平安创建活动,明确了“一把手负总责,分管领导具体抓”,“谁主管、谁负责”的领导工作责任制,各单位相应组建了平安创建工作领导专班,与此同时,按“横向到边,纵向到底”的要求,将社会治安综合治理的责任目标,层层分解落实到每一个单位和具体责任人,使人人肩上有任务,个个身上有责任,形成了“上下联动千家创,万人防范保平安”的平安创建氛围。

二是将平安创建工作作为社会管理综合治理的重要内容,纳入各级领导的重要议事日程,作为精神文明建设的重要指标进行考核评估,将平安创建工作与社会发展、经济建设、精神文明、一起研究,一同布署、一起督查、一样落实、一块考核,形成了创建活动的强大合力。

二、目标明确,措施到位。

一是制定了开展创建平安社区活动实施方案,明确提出了平安创建活动的具体实施目标,平安社区、平安单位、平安企业的基本标准。

安排工作总结

【参考答案】领导安排我任务是对我的信任,也是对我业务能力的锻炼,我一定认真负责,圆满完成任务。我认为一项工作需要各方的合作才能高效地完成,我与合作的人有矛盾势必会影响到工作的进展,我打算采取以下措施来解决这个问题:

首先,我会自我反思。如果是私人之间的矛盾我想我会主动和同事进行沟通,私人矛盾只是我们两个人之间的事情,希望我们能以工作为重,以大局为重,精诚合作,共同圆满完成任务。我想同事也是有这种觉悟的。如果是工作的矛盾,我想可能是我平时说话做事不讲究方式方法,造成了同事对我的不满,那么我会利用这次合作的机会,和同事深入交流,坦陈我平时的一些缺点和不足,希望同事能够谅解。

其次,在工作过程中,我会积极主动工作,有事情多与该同事协商,听取他的意见和建议。如果他在工作中遇到困难,我会尽力帮助。

最后,我会在日常工作中多关心该同事,如果我有业务上的不懂之处,我会虚心向他请教,他有不懂的地方我也会主动帮助,相互学习、共同进步。

我想只要我能够开诚布公,谦虚谨慎,主动合作,同事是会抛弃前嫌,和我共同完成这项任务的。

【专家个性化答题点睛】对于领导委派的任务,我们要认真地完成,但是与我们合作的人和我们有矛盾是工作的障碍,所以为了完成任务必须先解决和同事的矛盾。和同事之间的矛盾我们要分情况区别对待。既有个人之间的私人矛盾,也有纯粹的工作矛盾,但是有时候这两种矛盾很难区分,无论如何我们都要先从自己身上找问题,找差距。一般个人的问题有为人和处事两个方面。为人上有主动和被动之别,被动一般会被别人理解为傲慢,不尊重人,所以沟通的时候要体现主动。为人还要尊重别人才能获得别人的尊重。处事有做事方式、方法和程序的问题。做事方式有民主型、专断型等,所以我们在反思的时候要从这几个方面入手,根据不同的原因采取不同的方法。大家在处理矛盾问题时既要有意识层面的认识,又要有具体的方法。这样才能体现个性,展现能力。

工作总结与安排

一年以来,客服部围绕物业收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

本年度物业收费1220000元(截止到20xx年12月15日),收缴率80%,清缴上年度物业费10000元;处理赔偿纠纷42起,达成率100%;协调处理大型物业保修维修10件,业主基本满意;接待业主上门投诉12件,处理及时率100%;受理日常报修120件,合格率100%;上门面访700人/次,受理意见、建议200余件。

自加入xx项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

本年度物业费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的`客服形象。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看,客服员-业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)物业收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。

2、按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。

3、严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。

4、严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。

5、坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

6、根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

7、坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。

8、配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。

9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。

1、吸取1x年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作。

2、严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。

3、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

4、加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。

5、完成领导临时交办的其他工作。

以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。

在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

xx年初以来,宁洱县农药管理及新农药试验、示范、推广工作,在县农业和科学技术局领导下,在省、市植保站的关心、支持、帮助和指导下,在去年以前工作取得较好成绩的基础上,按照上级领导和文件要求,结合我县实际,及时制定农药管理工作方案,在严格按照工作方案艰辛工作的同时,不断加强自身队伍业务学习,提升整体业务能力,及时开展农药经营人员培训,为持证上岗,合法经营提供了技术政策支撑,加大农药市场整治,为严防假冒伪劣农药进入我县,出现坑农害农事件起到了积极作用,利用网络平台和下乡,加强群众农药使用技术培训及相关人员自学,进一步提高了科学合理使用农药技术水平,促进了我县农产品优质、生态、高产、高效和安全生产。现将一年来的工作情况总结汇报于下:

去年年底开始,举办第二次农药经营上岗人员技术培训,对到期(两年)经营人员和新增人员,共计84名进行了全面系统的相关政策、法律法规和农药识别使用技术等方面进行了培训,经考试达到理想效果(全部合格)并颁发了上岗经营合格证,对实行合法经营和遏制不合格农药进入我县及指导农户科学合理应用农药,发挥了重要作用,加上利用各种农业方面的相关活动和其它病虫害防治技术培训会及引到农户网络平台自学,发放宣传农药科学合理技术资料10000余份和培训农户5000余次,大力提升了农户农药科学合理使用技术水平,为确保农产品优质、生态、高产、高效和安全生产做出了积极贡献。

为认真全面细致地做好xx年质量和标签抽查工作,及时制定了《宁洱县农业和科学技术局xx年农药市场产品质量和标价抽查工作实施方案》,并严格按照方案要求,认真全面细致及时地展开农药产品质量和标签抽查汇总工作并及时做了上报。共抽取农药9个(超过品种要求四个)农药品种,寄省植保站确认,目前尚未知道其质量如何。

(一)加大新技术新农药试验、示范、推广是植保工作的重要内容,更是确保农药高效低毒、防止病虫产生抗药性和农业环境安全的核心步骤,我县自xx年以来,在做好水稻新农药试示范推广指导工作的同时,积极做好先正达玉米新农药回避式化学除草试示范指导工作,在去年以前示范(赛飞、火速、天仙配、懒农乐、半亩田、耕杰)取得较好成绩(除草效果在85%-95%之间)的基础上,今年扩大了该项技术的示范指导力度,在宁洱镇老凤寨、老张寨和老庙寨三个点各示范200亩,今年完成600亩,取得较好除草效果,平均除草效果达91、5%。

(二)采用回避式施药,防治速度慢(较不回避),所以,加大不回避玉米化学除草试验示范,已作为今年新农药推广的一项重要工作。

6月16日上午,昆明支边兴隆商贸有限公司汪宏伟总经理到宁洱传经送宝,指导宁洱县植保植检站玉米(不回避)专业化机防除草试验、示范工作。

在昆明支边兴隆商贸有限公司汪宏伟总经理具体技术指导和关心帮助下,宁洱县植保植检站在目前玉米苗株1米多高,机防不利情况下,大家仍然振奋精神,坚定信心,克难而上,在宁洱镇老凤寨,展开了10亩机防玉米专业化除草示范,为尽快形成玉米专业化高效除草打下了坚实基础。

7月11日上午,我站人员到试验地查看并测算除草效果情况。经进入玉米地边地中仔细查看评估后,一致认为,莠去津60毫升﹢硝磺草酮100毫升,兑水15公斤,施药面积2亩,除草效果达到99、5%,用药量减少50%,亩用药油11元,用时30分钟,比手动喷雾器快10倍以上,如果在玉米30—35公分高时,施药,则比手动喷雾器快30倍。

(六)增加必要资金投入确保农药管理和新农药试验示范推广工作持速、健康发展。

安排工作总结

在市里有关单位下发《关于开展“五个一”活动方案》文件后,科技教育界的负责人和各位委员认真学习领会,半年多的时间中,我们带领本行业的优秀青年,为家乡建设提建议、做实事,充分展示了青联人的风采。

一、高度重视积极参与。

“五个一”活动方案通过后,我界常委在委员中传达了_____秘书长和_____主席的讲话精神,带领本界委员认真学习了“五个一”活动方案,大家在一起经过研讨,形成了“带领青年、立足行业,带动全体、触动全局”的工作思路,委员们的参与热情高涨,纷纷表示要带领本行业青年在“五个一”活动中为家乡建设献计出力。

二、把“五个一”活动落实在实际工作中。

1、建议反映民意。

我界青年在日常工作中注意本行业中群众最关心的问题,有的问题直接反映给主管领导,有的通过信件、电子邮件等方式反映给主管部门,委员们还通过本单位的各级人大代表、政协委员,以议案的方式反映给有关部门。在教育系统中,企业剥离社会后,企业学校面临的最大问题就是危房改造,这是关系到师生安全的大问题,是企业学校家长学生十分关心的大事,我界委员在这项工作中,不但通过各种渠道积极反映各校情况,向上积极争取资金,还带领青年主动维护校舍、校园的安全,政府连续投入几百万元,实现了危房全部改造。在电业系统中,我界委员了解到群众缴费难的情况,积极向上提建议,利用各种渠道方便群众缴费,即方便了群众也节省了人力。在建设系统中,我界委员了解到群众最不放心的就是住宅质量问题,委员们积极反映,为此,建设局出台了“三措并举抓住宅工程质量”的文件,提出住宅验收要分户,工程竣工需公示,质量责任需挂牌的三大举措,保护了消费者的权益,促进了社会的和谐发展。

2、项目推进经济。

招商引资是一个城市发展的大事,我界委员一直把引进项目作为一件大事去抓,教育局充分利用调到外地工作的老同志,已毕业的学生,提供招商信息、引进项目,今年超额完成6000多万元的招商任务,同时还为投资我市的外地人士子女入学提供方便条件。建设局也引入外地资金到我市进行建设。在项目建设中,鹤矿集团项目建设工作尤为突出。其中六大项目总投资达17亿多元,获得国家各类资金8795万元的支持。

3、实事解决问题。

我界委员充分利用自身的优势,在本行业中为群众办实事,解决群众的难题。教育系统的委员主动到边远学校进行轮教,教育局每年都有30多人到乡镇支教,实现了教育资源的合理流动,得到了老百姓的认可。教育系统的委员还在扶助贫困学生的工作中起带头作用,他们长年坚持在“手拉手”活动中帮助贫困学生。了解到社区的实际困难,我界委员积极帮助解决,自己解决不了的,及时向上级反映,他们帮助社区解决办公桌椅、电脑等物品,并与社区的贫困户结成帮扶对子,随时帮助解决问题。

三、用“五个一”活动推进青年成长。

工作总结及安排

送节礼等检查力度,正风肃纪。

坚持开展机关作风建设督查,坚决整治庸懒散等不良风气,做到督查工作常态化,对督查情况及时通报,并将督查结果与绩效工资挂钩,今年对违反《效能禁令》的*名镇机关、社区干部给予扣除绩效工资的处罚。

(四)严格落实制度,不断深化廉政风险防控

认真贯彻落实中央《建立健全惩治和预防腐朽体系2013-2017年工作规划》和省、市、区委及镇党委的实施意见,按照任务分工和时间进度,推进惩治和预防腐朽体系建设。

认真落实党内监督各项制度,加强对领导干部特别是主要领导干部行使权力的制约和监督。

各村、社区签订《党风廉政建设目标责任书》,明确责任,制定目标,奖惩兑现。

实行村、社区和机关部门主要负责人向镇党委、政府述廉报告制度。

积极推进党务、政务和各领域办事公开,大力推进决策公开、管理公开、服务公开、结果公开。

深化廉政风险防控,坚持横向延伸与纵向推进相结合,推进廉政风险防控工作延伸到村和社区,由重点防控向全面防控深化,形成全方位、立体式的预防腐朽工作格局。

(五)严肃执纪问责,充分发挥纪律审查效果

坚持把纪律审查作为反腐倡廉标本兼治的一项重要手段。

严格审查和处置党员干部违反党纪政纪、涉嫌违法的行为,严肃查办村级财务违规、妨害社会管理秩序、失职渎职案件,严肃查办发生在重点领域、关键环节和群众身边的腐朽案件。

注重抓早抓小,对党员干部身上的问题早发现、早提醒、早纠正、早查处;对苗头性、倾向性问题,及时了解核实,及时处理,防止小问题演变成大问题。

今年镇纪委共受理来信来访*次,立案查处各类违法违纪案件*件,给予党纪政纪处分*人。

在查处违纪案件的同时,充分剖析发案原因,促使发案单位建章立制、堵塞漏洞,做到“查处一案,教育一片,警示一方”。

二、明年的工作安排

2017年,我们将继续强化执纪监督,持之以恒加强作风建设,加大纪律审查力度,深入推进党风廉政建设。

一是严明党的纪律。

紧紧围绕对党忠诚、履行管党治党政治责任、遵守党的纪律,加强对党员干部尤其是领导干部的监督,坚决纠正无组织、无纪律、有令不行、有禁不止的行为,切实维护党的团结统一,确保中央和省、市、区委政令畅通。

严格执行《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,使党员干部不碰“红线”、守住“底线”,做到心有所畏、言有所戒、行有所止。

二是强化主业主责。

以落实党风廉政建设“两个责任”为抓手,完善项目化定责、制度化述责、常态化督责、科学化考责、刚性化问责的责任落实体系,形成压力传递的责任机制。

细化“两个责任”清单,厘清责任内容,明确履责边界。

完善领导干部述廉述职工作机制,坚持村(社区)主要负责同志在村(居)民代表大会上述廉述职,接受民主评议。

坚持“三必谈”,落实廉政约谈制度。

注重发挥考核作用,按照简便易行的原则,科学设计考核评价体系,全面、充分、客观地评价工作实绩。

强化考核结果运用,督促基层党组织守好主业、种好“责任田”。

三是强化纪律审查。

继续抓好纪律审查,把用权力谋私、与民争利等损害群众利益的问题作为工作重点。

对影响群众利益、群众反映强烈的突出问题,做到有案必查,违纪必究。

将严肃查处党员干部违反政治纪律、组织纪律的违纪违法行为;

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