走访团员工作总结（汇总15篇）

月工作总结可以帮助我们形成学习的习惯，不断反思和总结经验，提高自己的职业素质和工作能力。以下是一些成功人士的月工作总结，值得我们学习和借鉴。

大走访工作总结

社会在不断发展，我们公安工作也在不知不觉中发生了变化，由单纯的管理型向服务型转变，不再是高高在上等着群众来报案，而是需要我们放下架子走出办公室到群众中去，宣传政策，听取意见，收集信息。如何才能发挥走访的作用，真正“听到看到”我们想知道的，通过几年的实地走访我体会到入户走访应做到以下几点：

干一件事情要有目的性和计划性，不但要考虑到打算走访哪个村庄，哪部分人，要走访的村庄大体情况，老百姓对公安工作的认知情况，还要考虑到你走访的时节、时间等因素。每个村庄的村民对公安工作的认知程度都有差异，而群众之间因年龄、文化水平、与公安民警打交道的多少等因素又存在不同，所以要事先了解要走访村庄人员的基本情况。走访时还要注意是否是农忙时节，去的时间群众在不在家，方便不方便等问题。我刚开始走访时，没有充分考虑这些因素，在走访过程中不是时间不对找不到人，就是群众不配合，致使工作上没有大的进展。

与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任，我们在走访过程中，不要把走访作为一项硬性的指标，带着不情愿的情绪去走访，这样群众就会觉得我们摆架子，没有亲切感，就会对我们的走访有抵触，轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们透露，重者就会直接拒绝我们的走访。所以在走访时要带着诚意和微笑，把走访群众当作“走亲戚”，把走访的群众当亲人。与群众交谈时忌盘问式，忌夸夸其谈、目空一切式谈话，要采用拉家常的方式，多请教多夸奖，让群众把我们当作自己人，才能让群众“掏心窝子”，才能实话实说，有事敢说。

人民公安为人民，我们走访的目的就是深入群众去发现问题，解决问题，然后更好的为人民服务。所以在走访的过程中，我们要有一双观察群众疾苦的眼睛，有一颗为群众解决问题的热心。今年四月，我在走访刘家坡村因病卧床不起的老人周某时，得知她办理低保急需身份证但无法到派出所办理的情况后，我立即回所带上照相设备到其家中为其采集照片，老人不能坐立，而老人儿女嫌她太脏，气味难闻不愿帮忙，民警只好自己动手把老人抱起依靠被子上，为其采集了相片，老人激动地哭了，她的儿女也惭愧的低下了头。从此，我们在这个小村走访时总能收到意想不到的效果，归结原因是群众对公安民警的认知发生了质的变化。

不要将走访刻板化、教条化、单纯化，要做好结合文章。走访之前，认真考虑一下你要走访的群众有什么需要帮助的。如对于偏远的村庄，群众来所办理户籍业务十分不便，我们可以在走访的同时，代办了户口手续、送二代证、宣传各项法律政策和受理户籍业务咨询等。让群众真正在民警走访中得到实惠，他们才愿意见民警，乐于接受民警的走访调查。只要我们有爱民之心，就能在群众中树立起良好的形象，群众就会配合我们的工作，我们才能将走访的目的落到实处。

入户走访工作总结

为进一步加大我区民生工程宣传栏力度，真正让民生工程成为民心工程，切实提升群众知晓度，满意度和支持率，自9月上旬开始，在全区范围内开展民生工程“进村入户大走访”活动。活动分两个阶段进行，其中第一阶段为部署阶段（9月1日—9月5日），第二阶段为走访阶段（9月5日—9月16日）。现将活动情况总结如下：

经开区今年共实施22项民生工程，其中：省民生工程13项，市民生工程9项。省民生工程内容如下：

1、农村居民最低生活保障、

2、城乡养老服务体系建设、

3、计划生育家庭奖励扶助、

4、廉租住房与公共租赁住房保障、

5、贫困重度残疾人生活特别救助、

6、城乡居民养老保险、

7、就业技能培训、

8、新型农村医疗、

9、城乡医疗救助、

10、贫困残疾人康复工程、

11、政策性农业保险、

12、生活无着人员社会救助、

13、农村文化建设专项补助。市民生工程内容如下：

14、棚户区改造工程、

15、残疾人居家安养工程、

16、敬老工程、

17、城乡生活垃圾处理工程、

18、创业就业援助工程、

19、菜篮子建设工程、

20、社区文化活动场所建设、

21、计划生育公共服务体系建设、

22、民生保险。

（一）是制定方案、调查民意。根据民生工程“大走访“活动的通知，我区及时召开

了会议，制定了民生工程“大走访”的活动方案，主要以进村入户大走访和电

话回访群众满意度等形式开展实施。结合问卷调查和电话回访发现的问题，与

议。

（二）是宣传到位，氛围浓烈。为了扩大民生工程的社会影响，真正把党和政府的惠

民政策宣传深入人心，我区印发了《民生工民为先，和谐铜陵人为本—20xx年

铜陵经开区实施二十二项民生工程简介》宣传海报，帮助群众了解我区民生工

程的内容，监督民生工程实施，促进民生工程又好又快地建设。我区村（居）

服务站的社区网格员们带着民生工程的宣传海报挨家挨户上门发放，向群众有

针对性的宣传各项惠民政策，把政策详细解读给群众听。

（三）是贴近群众，走访到位。为了摸清群众最关注的热点难点问题、了解群众最关

心、最直接、最现实的民生问题，我区各部门成员分成2—3人一组，深入基层

群众当中进行零距离接触，面对面交流，了解群众意愿，掌握到最基层、最全

面的情况。真正做到主动问政于民、问计于民、问需于民，了解群众所想所盼，从而促进大走访活动的深入开展、民生工程入民心、走访活动出实效。

通过充分的前期准备和实施活动，我区各部门成员走向基层、走进千家万户、宣传贯彻民生工程的各项政策，真心诚意地为群众做好事、办实事、解难题，真正达到民生工程出实效的目的。据统计，大走访活动期间，我区直各部门负责人和区民生办全员出动，深入到各个村和小区进行走访，覆盖率达到100%。

群众反映的问题主要有：

1、城乡医疗救助的项目不够全面，希望受益群体越来越大；

2、希望建立更多的社区文化活动场所，丰富居民的文化生活。我区会听取群众意见，解决问题，扎实工作，完善不足，不断提升人民群众的幸福指数。

通过此次大走访活动，我区会本着全心全意为人民服务的宗旨，加大对民生工程的资金拨付力度，真正把政策送到群众中去，把群众的建议带上来，切实把大走访的过程变成民心过程。（白蓉）

走访工作总结

xxxx年，我县联社严格按照县委、县政府《关于开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动实施意见》(西委办发[xxxx]28号)要求，认真开展了“挂包帮““转走访”活动，收到良好成效。

“挂包帮““转走访”活动是推动产业发展、服务群众的一项民生工程，我社领导对此项工作高度重视，及时召开党委会议进行安排部署，并成立了由党委书记、理事长冯学奎任组长，纪委书记、监事长杨开任副组长，9部室负责人为成员的挂包帮工作领导小组，负责挂包帮工作的安排部署和监督检查。并下设办公室，办公室设在联社办公室，负责制订活动实施方案，加强横向和纵向联系，负责收集和反馈信息，组织活动开展和检查指导工作。同时，指定了双凤信用社主任张朝铭为包村干部，具体联系挂包村，落实具体帮扶措施。

为确保县委县政府的工作要求落到实处，人民群众得到实惠，我社紧紧围绕“扶贫解困进一步推进、灾后重建进一步加快、干部作风进一步好转、基础组织进一步加强”的目标，根据我社工作职能和帮扶村的'实际情况，制发了《西充县联社关于开展“领导挂点、部门帮村、干部帮户”活动的实施意见》，对“挂包联帮”活动作出了安排部署，并精心组织实施。

(一)帮助加强村级组织建设。我社联系的是双凤镇曹家沟村，为加强该村班子建设，提高村级班子的凝聚力和战斗力，我社及时选派了政治素质高、工作能力强的双凤信用社主任到曹家沟村作专职包村干部，具体负责落实帮扶措施。张朝铭同志走村串户，深入地了解了社情民意，积极向曹家沟村群众宣传国家法律知识和党的方针政策，并为我社制定科学合理的帮扶措施提供了大量翔实的第一手资料，发挥了承上启下的纽带作用，出色地履行了下派干部的职责。

(二)积极开展调研。联社主要领导先后3次深入曹家沟村，听取该村村支“两委”负责人介绍村情和民意，并到部分村民家中了解他们的生产生活状况，听取群众意见和建议，了解了当地群众在生产生活中的实际困难，以及正在实施的村道工程、天保长防工程、中低产田改造等五大重点建设项目的进展情况和存在的问题，并及时与双凤镇党委政府进行沟通协调，研究制定切实可行的具体帮扶措施。

(三)大力给予信贷支持。该村是中低产田改造实施项目村、农业产业示范片建设基地村、“天保”“长防”工程项目村，为了力保项目推进见成效，我社利用“小额农贷”积极跟进支持。全年累计向该村投放贷款28万元，支持了规模獭兔养殖户(冯坏身)1户，支持建成了农业机具制造厂(冯齐峰)1个，助该村基本建成优质蔬菜基地100亩，“西凤脐橙”柑桔基地100亩，苍溪雪梨基地100亩，葡萄水果基地80亩，优质麻竹基地100亩。

在开展“挂包帮““转走访”活动中，对如何从根本上解决帮扶村和群众脱贫发展奔小康，我们还需进一步努力。一是还需要进一步深入调查研究，找准制约该村发展的瓶颈，加大信贷支持力度，进一步推进该村农业产业化进程，增强村民增收致富自身能力;二是还需在提高自身经营效益的同时，量力而行加大对帮扶村的资金扶持力度。力争提前实现帮扶目标，构建出一个安全祥和、稳定和谐的曹家沟村。

入户走访工作总结

时间过的很快，在送走了不平凡的xx年之后，xx年也已过半。xx年注定也将是不平凡的，因为今年是祖国xx周年华诞。在这不平凡的xx年上半年里，在建国xx周年精神鼓舞下，在单位领导正确决策下，在单位同事的团结协作下，本人紧紧围绕隆岗村和城东派出所党政工作要点，认真学习理论，积极履行职责，主动服务，强化管理，协调各方，努力提高工作效率，较好地完成了各项工作及领导交办的各项任务。

群众利益无小事，基层工作是一个特殊的岗位。它直接和一线群众打交道，面临的问题错综复杂，稍有不慎将会酿成大错，造成工作上的被动，影响基层干群关系，阻碍和谐社会的构建。它要求我们必须熟悉和了解党和国家大政方针政策，并且能够用群众耳熟能详和能够接受的语言进行宣传，同时，还要求我们必须经常深入群众了解群众，“和群众打成一片”，了解群众疾苦，倾听群众呼声，把他们的建议和意见传达给决策部门。

半年来，我注意加强政治理论学习，努力提高自己的政治理论水平和正确解决具体问题的能力。尤其是消化并尽可能把它和实际工作相结合;很多工作困境和发展难题便迎刃而解，受益匪浅;同时，通过学习，不断加强自身修养，特别是在日常工作中注意约束自己言行举止，注意用自已的一言一行，维护领导的威信，维护村及派出所的整体形象。

在努力学习实践党和国家大政方针政策的同时，本人还利用一切可能的机会加强各方面学习以提高自身素质和技能，以便更好地开展工作、服务国家、服务群众。

一是紧密了解实时动态，把握国际国内大环境。作为一名直接和群众打交道的工作人员，必须能够清楚地帮群众分析当前国际国内基本局势，以正视听、振人心、鼓干劲。因此本人坚持每天通过互联网、电视、报纸杂志等媒体了解国际国内大事，并找机会和群众交流，实践证明这是一个不错的工作方法，取得了良好的工作效果。

二是利用各种机会不断到兄弟单位参观学习，交流经验。数据显示，我国目前有村级单位70多万个，这么多村级单位必然有许多独特和成熟成功的治理经验，在发展过程中当遇到类似难题的时候，其他地方成功的经验便是很好的榜样，可以直接拿过来解决我们自己的问题。

三是努力学习新的办公技能和手段，适应新的行政环境。随着电脑和网络的普及以及国家电子政务的不断推进，电脑及其应用技能成为国家工作任用必备的基本技能。因此本人购买了很多关于计算机及其办公应用软件的书籍以便学习，同时本人还自费购置电脑一台，经过不断摸索与学习，本人在应用电脑办公方面取得了很大进步。

1、强化服务意识，提高服务水平。

村治安联防工作在很大程度上体现在服务上，为村领导服务、为各部门服务、为全村群众服务。针对工作特点，我注意在工作中树立全局意识、服务意识、奉献意识、学习意识、形象意识、危急意识和保密意识，要求自己要当好参谋员、信息员、宣传员和服务员，做到眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，力争使子按联防工作做到更高、更强、更优。比如我们要协助对流动人口的管理和服务，而城市流动人口分布复杂、工作差别大、活动规律性不强、流动性大等特征要求我们必须经常到村各家及各经营场所走访摸底，造册登记。有时我们到居民家中走访摸底会遭到不理解和抵制，对此我和其他同志都能做到热情积极，并力所能及地做好劝导工作，决不将矛盾上推。坚决杜绝“门难进、脸难看、人难见、话难听、事难办”和指手划脚、只说不干、办事拖拉的现象。半年来处理这种事可以说不计其数，也花费了大量的时间和精力，但最大限度地做好了流动人口档案管理，维护了社会的稳定。

2、发挥协调职能，做好主要工作

协调上下、左右及各方面的工作关系是治安联防的重要工作之一，更是我们的职责。半年来，我注意配合、协调上级主管部门、各有关单位及各系部处室的工作关系，尽已所能消除因工作沟通协调不够造成的工作阻力。

具体来说，半年来我们联防工作主要包括如下几项：

一是社会治安维稳工作，这也是我们最主要的职责。随着流动人口的增加，村社会治安工作变得相当重要，尤其是金融危机使得很多外出人员返乡，形成很大的社会群体，对社会治安稳定带来新的挑战。半年来，我们协同有关部门对流动人口进行建档管理，注重教育群众防偷防盗，社会治安整体良好，群众安居乐业，社区关系和谐。

二是协助有关部门做好流动人口排查、统计、登记造册工作。随着城市化的发展，我们隆岗村由以前的小村庄变成了现在的繁华市镇，由此出现了很多前来淘金寻找工作机会的流动人口。流动人口的到来为隆岗村各项事业的发展注入了活力，但由于流动人口来源复杂、分布分散、活动规律不强，对流动人口的管理也是一个复杂艰巨的工作。半年来我们走巷穿户，历经不解和辛苦，终于对我村流动人口基本情况有了明确的认识。

三是在对流动人口登记造册规范管理的基础上协助有关部门做好计划生育管理工作，取得了明显效果。四是协助有关单位做好防汛抗旱等突发事件管理工作。人类社会在任何时候都会面临一些无法预知的突发公共危机事件，xx年初的冰冻雪灾是对我们治安联防协助处理突发事件的一次很好的考验。实践证明我们在这方面有所作为且成效显著。

3、以身作则，坚持原则

联防工作事无巨细、千头万绪，作为一名普通工作人员，我始终以身作则，任劳任怨，以群众利益要求为最大的原则，不会因为工作的辛苦而抱怨，也不会因群众的不理解、不配合而消极气馁。为此本人在工作中注意时时处处做到以身作则、率先垂范，勤奋敬业，勇挑重担，并注意以自己的言行影响身边的同志。凡是要求同志们做到的自己首先做到，凡是难度大、时间紧、任务重的工作自己也主动承担下来，而且对每一项工作及领导交办的各项任务，不论大小，本人都本着认真、负责的态度做到热情办、马上办、认真办、办得好。对各部门需要配合的工作，不管是份内还是份外的工作，也从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。为此，虽然牺牲了不知多少个节假日，度过了多少个不眠夜，但我的心情始终是舒畅的。

半年来，本人在联防的岗位上做了一些工作，从主观上讲，我认为自己做到了尽职尽责，但是由于本人水平所限，工作中也还存在许多不尽如人意的地方，特别是工作中有时为了完成任务而过于急躁，有时的工作重点不够突出;此外，在发挥村级联防工作的时候与派出所沟通联系还不够紧密。所有这些都有待在今后的工作中进一步改进和提高。

走访团员工作总结

又到了半年一度的“总结”时期，为了以后更好地“建设”自己，现将本学期团员思想工作总结如下：

1、“新”得与体会。

在本学期，我校团支部的组织工作更为规范化。期初，团支部召开工作计划讨论会议，我们每个团员都认真学习了团支部工作的指导思想，听取并讨论了本学期团的主要工作和具体措施，还到学校团员网站去遨游了一番。本学期，我自觉履行团员义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成组织交给的各项任务。如，认真参加校民主评议、按时出席各项会议。

作为先进的青年一族，我坚持通过读报、上网等途径了解国内外大事，“神州五号”飞天、雅典奥运会环球火炬传递活动、里根逝世带来的纪念……一次次震撼这每一个中国人的心灵，我自然也不例外。

2、在工作岗位上发挥团员模范作用。

作为一名中队辅导员兼班主任，我利用班会，重点指导中队队员学习队章，遵守队章，在活动中了解中队会仪式，经过一个学期的训练学生已经掌握并喜欢上了庄严而有意义的中队会。响应少先队大队号召，组织学生积极参与各项活动。运动会、诗歌朗诵比赛、“班班有歌声”比赛、国旗下讲话……奖次代表着水平，过程记录了成长的足迹。

在日常队的教育与活动中，培养队员们主人意识，指导队员自我管理。特殊生教育与班风建设初见成效。

这一年，我的工作内容主要分一个班的班级管理、两个班的'数学本资料原创网站更多文章教学和近三分之一个数学教研组工作。我的搭班老师王老师兼校大队辅导员，所以有时一忙起来，两个人常常连喝一口水、洗一个饭碗的时间都没有，但彼此互相鼓励、调整心态，终于算是较好地度过了紧张的一个学期。

3、钻研业务知识，应用于社会实践。

个人教学素养方面，我注重平时的教学研究，努力将新课标的理念运用于课堂教学，坚持科学的工作态度。本学期，我有幸参加了江干区的“教坛新秀”评比活动，在四月份的区教研活动和市“小管会”活动中进行了课堂教学展示、评比，期间，得到了校团友和其他同事的帮助和指导，经历这个过程，丰富了自己的教学体验，也让我对学着辨证地去看待身边事物。五月初，我认真参加了浙江省电教馆组织的高级软件应用培训，受益匪浅。

如果说业务钻研是重在过程，那么教研组的工作重在服务与真诚。这项工作不仅促使我更新教学理念、提高业务水平、加强组织能力，更重要的是，它生动地教会我如何树立一种服务意识。虽说它是只计一个课时的工作，实际上必须用若干倍的时间方可完成；此外，对待教学研究和对人是有区别的，这两个不同范畴的事物难免会引起矛盾，所以，必须树立服务的意识，科学处事，真诚待人。也因此，对他人的工作多了一份理解，少了一份抱怨。

4、反思不足之处，明确努力方向。

我们总强调要让学生化发展、可持续发展。我想，团员教师自身也是如此。在这个标新立异的年代，不断学习和创新是我要努力的重点。

回顾过去，我们**满怀，展望未来，我们任重而道远。在新的学年里，我将一如既往、与时俱进做好一个团员，协助我校团支部开创工作的新局面。

走访团员工作总结

通过这一段时光的增强团员意识主题教育的发展和自我学习，更促进了我对共青团的认识，也对作为一名团员应尽的责任和责任及团员先进性的标准也有了更正确的懂得。

共青团在政治上、组织上接收中国共产党的引导。中国共产党是共青团的领导者，共青团是党领导的革命力气的一局部。中国共产党是中国工人阶层的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特点社会主义事业的领导中心，代表中国进步出产力的发展请求，代表中国先进文明的前进方向，代表中国最宽大国民的根本好处。共青团是党用来团结教导青年一代的大众组织，是党接洽青年的坚固桥梁和纽带。党的领导是共青团存在跟发展的基本保障。

作为党的助手和后备军，坚决“永远跟党走”的信念，是共青团的神圣职责。通过增强团员意识教育活动，我们要学习坚持共产党员先进性教育运动的精神，在学习、工作和生涯中当真贯彻“三个代表”重要思想，施展先锋榜样作用。

“三个代表”重要思想是保持马克思主义的世界观和方式论，发明性地运用它们剖析当今世界和中国的实际，为我们在新的时代前提下应用辩证唯物主义和历史唯物主义和掌握社会发展法则，更好地推动我国社会主义事业作出了新的理论概括。任何国家只有不断发展先进生产力，才干强盛；只有建设先进文化，并且不断前进，能力成为文化、民主的国度。而先进生产力的发展和先进文化的前进方向无一不是为最广大人民的根本利益为起点和归宿的。“三个代表”是领导党的建设的举动纲要，是新时代缭绕党的政治路线解决党的建设问题的巨大创造，也是保持共产党员先进性的时期标准，这个标准也实用于我们团员青年。

在学习中，我们要动摇永远跟党走的信心，刻苦学习马克思主义理论、邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断进步本人的政治素质和文化涵养。通过这次学习，让我懂得了加强团员意识的主要性，要一直学习工作相干的技巧和常识，把三个代表重要思想落实到详细的工作中。

在工作中，咱们要解放思维、勇敢实际、开辟翻新，做到捕风捉影、与时俱进。看待本职工作有事业心有义务感，耐劳研究本职业务，日常工作中发挥团结合作精力，尽力实现各项工作义务。

在生活上，要时刻牢记自己是一名共青团员，时刻留神用团员的尺度要乞降鞭策自己，不断增强做一名共青团员的光彩感和责任感，努力成为遵纪遵法的模范。

通过这一阶段的学习，加深了我对团的认识和作为一名团员应尽责任任务的意识，坚定了永远跟党走的信念，要有高于个别青年的模范意识，在日常生活和本职工作中发挥先锋模范作用。

春节走访工作总结

在春节即将到来之际，为弘扬敬老爱老传统，共建和谐文明社区，1月27日，六合街道御园社区联合双报到单位区交通局共同开展“新春送暖，真情帮扶”走访慰问活动。走进高龄党员、生活困难家庭，将关爱和新春祝福送到他们心中。

志愿者们深入罹患重病高龄老人和生活困难的遗属家中走访慰问，仔细询问他们的身体状况和生活情况，鼓励他们保持积极乐观的.心态和健康规律的生活习惯，并为他们送去了新春祝福和油米面等慰问品。志愿者们还留下了联系方式，让他们遇到困难可以及时向志愿者求助。

在本次走访慰问活动中，志愿者们用实际行动把党和政府的慰问和关怀送到最需要关爱的困难群众的心坎上。

校外走访工作总结

为了加大供电优质服务宣传力度，树立良好的公司形象，按照农电工作部开展“金牌服务大走访活动”的要求。根据《石家庄农电金牌服务大走访活动实施方案》的具体工作内容，藁城市供电公司开展了金牌服务大走访活动，现将本次活动情况总结如下：

一、制定出了本次活动的详细实施方案。

成立了藁城市供电公司金牌服务大走访活动实施领导小组。

二、组织了上街宣传活动，分别在藁城市人民广场、各供电所所在的乡镇开展宣传。

共出动职工300人次，宣传我公司有关用电政策和公司优质服务工作开展情况，发放安全用电、科学用电常识等宣传材料10000余份，现场解答客户用电方面有关问题220人次。每个供电所成立了服务小分队，深入到社区、农村、幼儿园、敬老院、孤寡老人家中提供用电服务。得到了村委会及广大群众的一致好评。

三、开展了入户走访活动，发放征求意见卡a卡50份，征求意见卡b卡600份、征求意见卡c卡3000份。

在走访过程中，我们正确对待客户评价，虚心接受客户批评和建议，认真填写调查内容，热心解答用户问题。通过对意见卡进行汇总整理，客户对我们的服务工作给予了高度评价，对我公司服务人员的服务技能、廉洁自律方面的评价满意率100%，对我公司服务总体评价满意率100%。

四、充分发挥95598热线的功能。

利用95598热线对今年新投运的容量在500kva及以上的客户进行了电话回访，大家一致认为我公司办理新装、增容业务的手续简便、快捷，服务过程顺畅，供电方案技术性好、合理。

五、召开了“大客户座谈会和重要客户代表座谈会及行风监督员座谈会，共邀请客户代表及行风监督员45人参加座谈。

在座谈会上，我公司领导介绍了电网现状以及保障电力供应情况，同时播放了我公司行风建设和优质服务工作的专题片，发放征求意见卡a卡5份，征求意见卡b卡20份发放征求意见卡c卡20份。对我公司服务总体评价满意率100%。

六、客户反映的问题汇总。

1、南孟组附近村反映春灌期间，供电电压低。

2、停电信息公布形式要多样化。

七、整改措施。

1、随着南孟站的投运，10kv分路供电半径变小，电压质量会增强；

2、停电信息公告除了在藁城报、电视台、95598热线公告外，还可通过定制短信了解停电信息。

了解了客户需求，在工作上取得了客户支持与理解，为使公司优质服务工作再上一个新的台阶及20××年民主评议行风目标实现奠定了良好的基础。

入户走访工作总结

入户家访，清茶一杯，促膝而谈，果然效果与电话交流大不一样。一个多星期的家访工作，我不仅在第一时间看到了另一种生活状态下的学生们，而且也深深地体会到身处旅游明星镇的木鱼家长对孩子教育的关心和重视。家访结束了，但工作却还刚刚开始，发现的问题怎样解决?家长的期望如何才能实现?如何更好地管理这个班级，如何办出木鱼小学的特色等等，这些都是眼前的问题。现对我的家访工作作如下总结：

学校教育和家庭教育是孩子成长过程中两个重要方面，而家访则是连接这两方面的重要桥梁。家访有利于强化家长参与学生教育的意识，真正发挥家庭教育的作用。家访也有利于提升教师对职业的理解和感悟，提高教师的职业素养，促进教育的有效性。家访更是现代教育观的具体表现，是一种优质的服务。

家访前我全面地了解和研究学生及家庭情况，只有这样才能做到有的放矢。家访的作用在于了解反映学生情况，争取家长的配合，使学校教育与家庭教育得以结合起来，搞好教育工作。所以家访的目的要明确，要做好充分的`准备，内容要具体真实。

家访不是向家长告状，也不是让学生难堪，而是要与家长、学生在家庭这个特殊的环境中真心交流和沟通。家访工作应是“报喜”，是为后进生的转化创造良好的环境。家访的目的是关心、爱护、转化、教育学生，而不是因教师管教不了才去向家长“告状”。

每次家访后，及时地写出详尽的家访记录，把家访过程中达成的共识，家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来，并根据学生在校内的学习、行为表现，结合家访中了解掌握的资料，及时反馈，对学生重新分析评估，制定新的教育方案和措施，不失时机地对学生进行深化教育。

在整个活动中，我和任课老师深入26户家庭开展了家访活动，参与率是100%，总的来说，走访很成功，拉近了家校的距离，密切了师长联系。这次走访在学校、教师、家长之间架起了一个交流平台，为处理班务，教育孩子开辟了一条新途径。

走访企业工作总结

我是来自公司工程部的xx。每年的这个时候，各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度述职报告，聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间，既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作，又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。接下来，我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的成绩及下一步工作打算。

xx年3月份我与公司订立劳动合同，正式建立劳动关系以来，公司领导一直把我派驻到xx县城防护工程建设领导小组办公室及公司河堤项目部办公室从事内勤工作，内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调上下、联系内外的纽带作用，内勤工作位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、档案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力。熟悉业务和内勤工作，要具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回顾我这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我力求认真做好今年的工作总结，使明年做得更好，现将一年来我在xx县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作情况作如下总结：

一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策，培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时，在政治上保持了头脑清醒，对待事物反复思考，更好地抓住重点。

二是集体意识。内勤是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作情况，都要经过我的手里传承。因此，自觉增强了集体意识，结合实际，尽可能地把具体问题研究得透彻，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。

三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导安排。

四是奉献意识。原来县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员，日常事务、文书管理、全由一人承担，加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。无论何时何地，都要真正培养自己的奉献意识。

五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性，内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处形成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。

从我3月份进入公司到9月份，就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作，负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送，第一次起草公文自己觉得还比较满意，但现实往往不是自己想象那样的，经过晏主任细心教导，使我起草公文的水平也进一步提高。10月份由于公司缺少人手，我被从新调回公司河堤项目部，在项目部工作期间，作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作，工作纪律上，认真作好公司的各项规章制度，在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情，严格执行公司的规章制度及印章管理制度，准时上下班，按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求，努力做好自己的本职工作，圆满地完成各项工作任务。

xx年7月我公司成立党支部，受公司各位党员的信任，民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员，负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作，在这短短的5个月，较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务，在年终党建工作检查中，也取得了较好的成绩。

在公司领导的带领和各位同事的关照下，我同公司全体员工一起完成了xx年的工作任务，在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。

平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外，还努力自学法律知识，参加相关技能培训，使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。

在这一年里，自己尽管经过一些努力，使我的业务水平较以往提高了不少，但还需要进一步的提高。在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。

一是眼勤。每天阅读公司河堤项目部收发的文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务；对下面的工作报告及请示要细阅全文，掌握好县城河堤工作进展情况，让我更好的做好内勤工作；对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。

二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。

三是嘴勤。在处理日常事务工作中，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导汇报。

四是腿勤。结合实际，开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。

五是脑勤。对各类文字材料，认真分析。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。明年我将与公司全体同事一起努力工作，在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。

入户走访工作总结

为确保此次走访慰问帮扶活动达效果，xx乡党委政府高度重视，组织召开了专题领导班子会议，对活动的开展进行了统一安排部署，对走访慰问帮扶工作进行了分组，落实了各走访慰问帮扶小组成员，同时对慰问资金进行了安排。

为确保此次走访慰问帮扶活动达到预期效果，xx乡党委、政府精心组织，走访慰问前，派出了驻村干部和村干部下到各社对生活困难党员和老党员情况进行全面调查摸底，准确掌握了全乡慰问对象具体情况。

一是县委、县政府在元旦、春节期间安排专项资金对贫困党员、离职村干部和困难乡镇干部进行了慰问。二是县委组织部安排的专项资金，对建国前入党未享受离退休的老党员、贫困党员进行了慰问。三是乡党委、政府安排一定的经费，对县委、县府慰问以外的困难党员、基层干部，专门进行了走访慰问。

乡党委、政府集中利用两天时间，分为四个组，共集中走访慰问200余名生活困难的党员、群众，共发放慰问金0.3万余元(县委、县委慰问在外)。在慰问中，注重表达对他们生活的关心，并加强对他们的.教育引导，进一步统一他们的思想，同时还通过他们深入了解当前群众在生产生活中遇到的困难和问题，取得了较好的效果。

入户走访工作总结

我镇根据县委安排和兴群组字【20xx】02号文件要求，积极开展走访慰问活动，现就走访慰问活动总结汇报如下：

镇党委政府高度重视，镇党委书记、镇长8日当晚亲自安排部署，抽调干部加班加点印制了6000份（含县直“三送”挂点单位）《xxx镇集中开展进村入户走访慰问宣讲活动宣讲资料汇编》，向每位干部印放了《宣讲通稿》和《江背镇困难群众摸底表》、《xx镇群众意见征求表》和《关于做好在全镇开展集中开展进村入户走访慰问宣讲活动的紧急通知》，并将所有材料装订成册，发放给了全体三送干部。

9日，镇党委书记亲自主持召开了全体镇干部紧急布置会，会上，传达了县级会议精神，全文学习了《宣讲通稿》内容，安排布置了走访要求，要求全体三送干部把走访慰问与宣讲结合起来开展，每位要干部至少要出300元，走访慰问一户困难农户，做到走访不交叉。全镇共开展宣讲2500人次，发放《xx镇集中开展进村入户走访慰问宣讲活动宣讲资料汇编》3000份，走访慰问困难群众51人次，发放慰问金15300元。收集汇总有代表性的意见建议400余条，已一并汇总报县路线办，涉及到镇方面问题的.，也已开始着手研究解决。

春节走访工作总结

为弘扬我党关心爱护老干部的光荣传统，营造尊老敬老的良好社会风尚，按照区委、区政府要求，荷塘区卫计局高度重视，专题研究春节走访慰问老干部活动方案，确保让老同志过一个祥和、愉快的春节。

1月19日，区卫计局付妙副局长，逐一来到老同志家中看望慰问老干部、老党员和困难老同志，了解老同志们的身体情况和生活状况，详细询问他们的困难、认真回应他们的关切，同时通报一年来卫计重要工作情况，并祝福老同志们新春快乐，身体健康！

走访企业工作总结

校外走访工作总结

我社区严格按照民政局文件精神，结合社区实际情况按照办事处民政办的指示精神，遵循保障基本生活、和公开、公平、公正的工作原则，圆满完成了各项任务。通过大力宣传低保工作的政策和相关知识，结合我社区和办事处实际情况、两级低保工作人员经常性走访入户，一年来，我社区进一步扩大了低保保障面和贫困人口帮扶人数。

协助民政部门深入开展走访慰问工作，对申请低保和帮扶的家庭进行了解调查，确保调查结果真实有效，发现不属实情况积极配合民政部分进行调查。郭七村的关亚臣生活水平困难，社区干部为其两个孩子办上了低保，看着关亚臣开心的笑容，社区干部心中也都暗暗感动。

大学还没毕业的刘宇博因为意外导致残疾，他曾经心灰意冷，走着人生的低谷。社区得知此情况后，积极为刘宇博寻找工作。虽然现在还没有结果，但是社区工作者们丝毫没有放弃，一直在支持他，鼓励他。刘宇博本人也自信了起来，从此有了笑容。

身为朝鲜族的金成烈，由于家庭困难，两个女儿生活上学的负担都很沉重。就在这时，社区也对他们伸出了援手。他们被纳入社区的“阳光计划”，进而减轻了家庭负担。

不仅仅是这些鲜活的例子，还有更多的感人真事时时刻刻在发生。而对于社区工作者们来说，必须更加地严于律己，宽以待人。再下一步的工作中，我们将继续壮大帮扶队伍。进一步规范工作程序，严格按照个人申请、居委会入户等工作流程，把帮扶的光辉使命更加发扬光大。