热门柜员培训心得体会及收获范文(15篇)

时间:2023-10-31 23:45:06 作者:笔砚 热门柜员培训心得体会及收获范文(15篇)

在培训中,我学到了很多实用的技巧和方法,对我的工作和生活都有很大的帮助。下面是一些具有实用性和指导意义的培训心得分享,供大家参考和学习。

培训柜员心得体会

我是一名银行柜员,今年入行两年,期间完成了多个岗位轮岗及在职培训。其中最有收获的就是培训柜员一职,不仅提高了专业技能,也对工作态度及沟通能力均有提升。下面我将结合自身经验分享我的培训柜员心得体会。

二段。

首先是技能方面。培训过程中,我们需要熟悉各类金融产品的特点、流程及办理方式,以及客户身份识别、账户开立、存取款等操作技能。这些知识点相当繁杂,需要大量的时间及耐心学习,并不断反复练习,才能完全掌握。在这个过程中,我发现多加思考、手记和反复总结是提高技能水平的有效途径。

三段。

其次是态度方面。一名优秀的柜员应该遵从以客户为中心的服务理念,时刻保持礼貌、耐心和专业的态度,主动响应客户需求以及有针对性地给予建议。这其中涉及到我们的情绪管理及业务素质。在服务过程中,尽量不将个人情绪干扰工作,即使客户的情绪低落不积极,我们也要以积极的态度去鼓舞和推动,表达出我们的尊重和诚意。只有这样,才能赢得客户的信任和满意。

四段。

最后是沟通能力方面。在工作中,一名优秀柜员应该掌握良好的沟通技巧及深入了解客户需求。进行良好的沟通是使客户了解产品、得到更好服务的前提,同时也能帮助柜员提高成效,更好的解决客户问题。敏感及耐心的开场白和主动的提问能够使客户更愉快地接受并理清思路。

五段。

总之,作为一名柜员,熟练掌握业务技能、良好态度、深入沟通、不断自我反思,是提高工作质量的必要要素,也是赢得客户信任和忠诚的关键因素。希望我的心得体会可以对从事这个职业的同仁有所帮助,在加深对柜员行业的理解和认识的同时,也能更好地担当和应对各种工作需求。

教师培训收获心得体会

xx年9月25日至11月26日的两个月期间,我很荣幸地成为国家级的职教骨干教师培训对象,参加了上海华东师范大学举办的国家级骨干教师培训学习班。此次的培训主要包括教学理论、专业知识、实训项目开发、企业教育等几大模块。回顾这两个月的学习生活,收获颇丰。现将本次学习心得总结如下:

在职业教育理论知识学习阶段,学院安排了有关职业教育发展形势的精彩讲座。雷正光老师——《综合素质就业导向的职教课程发展观》、陆素菊老师——《校本研究与教师专业发展》、吴德芳老师——《职业倦怠与情绪调节》、郑洁老师——《上课这点事--中职课堂发现》、张勤老师——《职校生心理特征与德育工作创新》、刘德恩老师——《师生关系与沟通》、陆素菊老师——《职校教师专业发展与其策略策略》、张永老师——《中职生的认知特点与教学法创新》等。从讲座中,我深切感受到了国家现在对职业教育的重视程度,使我在认识上对“职业教育”的理解有了一个质的飞跃。

此次的理论教学贴近学校工作实际,分别涉及教育对象的认识与分析、课程开发和教学方式的改革、教师教学技能的提高、教师的专业化发展、教育教学研究方法的学习等,极大的丰富了教师的教育教学理论和实践,并通过上海市“十一五”名师张勤老师的介绍,了解当地职业教育的发展形势,对自身学校的发展增加了新的思考和探索。作为职教教师,我们要树立不选择学生的育人观念,在技能教学中要大力推广行动导向的教学指导思想,改革传统教学方法,推广使用项目教学法、模块式教学法等适合职教特点的教学方法,使学生真正学好一技之长,使我们的教学更贴近企业生产的环境,培养学生适应企业的能力,培养企业需要的人才。

在专业知识的理论学习阶段,学院开设了《软件项目管理》、《软件需求》、《数据库基础》、《php与面向对象设计》、《测试基础》等课程。软件项目管理课程不仅让我们了解了整个软件开发的流程和编写文档所需软件的介绍和使用,还了解到文档的重要性。软件需求和数据库的设计不仅处于软件开发流程的前端,而且占据着非常重要的地位,若在程序编码开始后再进行改动,将会导致程序编码全部重写。老师们所授知识的广与,让我深感以前知识的不足和老化,每天坚持认真听课,做笔记,勤问勤动手,对于自己掌握比较扎实的知识,也能热心与同学讲解,并能较及时地完成老师布置的作业。在学习中,我为杜育根、谢晓祥、孙海英等老师的渊博的专业知识所折服,对他们高深的专业素养和高度的敬业精神赞叹不已,真切感受到了名师的风采,这些都会成为今后我学习的楷模。

在实训项目开发阶段,我们进行了实训练习和实训项目《网站管理系统》的开发,实训过程是辛苦的,但却是收获最大,能力提高最快的。我们以小组的形式进行实训,大家都体会到了团队合作的力量,各组内成员都通力合作,在遇到有困难的地方就积极的向老师请教,并相互学习和交流。这个过程也让我充分体会到团队协作及组员间沟通的重要性,并且得到了真正的锻炼。通过实训,我现在已能较熟练地掌握软件设计的流程,学会编写相关的开发文档,同时也体会到各文档在软件开发中的重要性,并且在实践操作中加深了对三层架构的设计,并在php中实现了如何与mysql数据库的连接操作,及如何用qtp进行软件测试等。

在培训期间,学院组织我们参观了阿里巴巴网络技术有限公司、上海坦思计算机系统有限公司、上海罔三华大计算机系统有限公司、浙江天煌科技实业有限公司等,让我们了解到这些企业的企业文化,了解了相关技术领域的动态,及当前软件公司主要使用的技术。使理论与实践的距离进一步缩短,更新观念,扩大视野。

参加培训的学员是来自全国不同中等职业学校的专业教师,我们对彼此计算机的教学方式方法,学生的教学管理等方面进行了细致的交流,不同的思想,生动新颖的教学方式给了我很大的触动和启发,使我受益匪浅。为以后的教学进行必要的改进。不仅让我开阔了视野,同时我也认识到了自己的不足,每一位同学都是我学习的榜样。学习与生活中大家相互帮助,关心爱护,收获知识的同时,我们也收获了友谊。

两个月的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;培训的时间是短暂的,但收获却是丰硕的。在那里,我们感受了专家学者们的人格魅力,感受了最累最投入的学习过程,感受了优秀的企业文化。总之,这次培训无论从技术水平、教学能力、与人相处等方面都有了非常大的提高。再次感谢学校给了我这次培训的机会,在今后的工作中我一定不辜负学校对我的期望,积极进取,把各项工作做到最好。最后,再次感谢华东师大为我们全体学员提供的宝贵学习机会!

工厂培训心得体会收获

工厂培训是现代企业为了更好地适应市场经济的发展而不断推陈出新的人才培养方式。它的目的在于提高企业员工素质、扩大员工视野、拓宽员工思路和增强员工团队意识。在工厂培训中,我们可以认识到自身的不足、学习前沿的技术和理念,锻炼沟通协作与解决问题的能力,并积累实践经验,提升个人竞争力。

在培训期间,我学习了许多以前从未接触过的知识和技能,如安全管理、现场管理和技术创新等。在生产现场我学会了如何操作和维护设备,采用更加高效的方法进行生产,以及改善生产流程,同时也学会了珍惜时间,及时响应工厂工作需要。在公司管理课程中,我收获了有效的管理技能及与他人交流、解决问题和承担责任的能力,同时在管理工作上也拥有了更好的执行力与决策力。

段落三:培训中的挑战。

在工厂培训中,我也经历了一些挑战,如理论结合实践不足、信息不对称问题等。而在解决这些问题时,我们必须学会思考和分析问题,梳理和总结信息,在与他人沟通合作的同时,也不断调整自己的态度,做出可行的解决方案。

段落四:培训中的团队合作。

在工厂培训中,团队合作是非常重要的。在生产现场,我们需要共同完成项目,通过协调配合完成任务。在团队中,我们需要相互尊重、分享经验和知识、承担责任,建立起一个和睦、高效的工作氛围。这些体验让我领悟到“团队合作”及“协作共赢”的重要性。团队合作不仅是实现目标的途径,也培养了我对一个优秀团队各个方面的再认识。

段落五:结语。

工厂培训教给我们新的知识、技能、实践经验和人际交往,并让我们在实践中成长。在这个过程中我们从学习中得到了很多启示,获得的知识和经验也会在未来的实践中为我们带来更大的收益。工厂培训是提升企业和员工的素质、竞争力、团队合作意识的重要途径,也是实现自我价值与职业发展的重要途径。我们要珍惜这样的机会,努力拼搏,成为更加优秀的人。

培训柜员心得体会

作为一名新入职的柜员,在经过相应的培训之后,我有幸对于柜员的职业以及其实际工作内容有所了解。在这一过程中,我深刻地感受到了培训的重要性以及在这一培训中需要注意的事项。在接下来的文章中,我将分享我个人的培训心得体会,希望能够对即将成为柜员的大家有所帮助。

段落二:正确的培训方法。

在柜员培训过程中,最重要的是选择合适的培训方法。同样的培训方法并不适用于所有人,综合考虑到不同人的实际情况、工作经验和性格特点,培训方法需要进行个性化定制。所以,作为被培训者,我们要根据自身的实际情况,以及对于不同培训效果的理解,提出自己的建议。

段落三:培训内容。

培训柜员的过程尤其重要的一点是培训内容的全面性。柜员职位的责任特别重要,需要考虑到紧急情况、管理与沟通、工作效率等多方面。在培训过程中,应该引导柜员从不同角度对待问题,不能仅仅局限于具体操作技能的学习。帮助柜员理解职责,以及如何做出正确的决策或行动,这些问题都应该成为培训的一部分,以确保柜员能够安全地并且高效地工作。

段落四:培训的时间与策略。

作为新员工,柜员在接受培训时需要花费一定的时间。对于一些多年经验的人而言,他们会迅速适应新的工作情境,而对于新员工,引导他们准确理解、熟练掌握所需技能非常重要。在这一过程中,应该在工作任务紧张的时候提供固定的时间进行培训。另外,尽量多提供一些支持和关注,这有助于精神上的满足和带来更大的信心,并且对于工作质量的提升得到显著的效果。

段落五:综合考虑员工的个性特点。

最后,培训柜员是一个逐渐提高自我职业素养的过程。在考虑培训内容、时间、策略时,需要考虑柜员的个性特点。有的人有较高的动态适应能力,比较容易适应较高强度的工作;有些人则比较适合比较渐进的培训方式,能够更好地在某些节目中有所成长。因此,我们需要将员工的个性特点与培训内容进行平衡,以确保柜员能够充分理解学习内容,并取得加倍的成果。

总的来说,柜员的工作需要非常注意安全性、准确性、效率性。培训柜员需要综合性思考,在方法、内容、时间和策略方面将柜员的最大潜力发挥出来。通过对柜员专业素质、工作责任、职能的全方位培训,帮助柜员充分适应自己的工作角色,以确保其在各方面有更好的表现。因此,要在培训过程中不断提醒柜员注意事项,并将其贯彻到实际操作中,以确保其可以安全且稳定的完成工作。

培训收获及心得体会

近年来,随着国家对人才培养的重视程度逐渐提升,各种培训活动也变得越来越普遍。作为一名职场上的人,参加各种培训是提升自身能力的必经之路。在这个过程中,我也参加了不少各类培训课程,从中收获颇丰,同时也让我深刻认识到了培训对于我们职业生涯的重要性。

1.吸收新知识的能力提升。

参加各类培训课程最大的受益莫过于能够学到新的知识和技能。与网上自学不同,培训课程更具有针对性和实用性。课程内容从基础到高级,专门针对性能够让我们迅速提升专业技能。除此之外,参加培训也让我学到了许多前沿理论知识和最新的工作经验,这些知识的吸收能力的提升对职业发展具有极大的帮助。

2.推动个人职业发展。

通过参加各种培训活动,我个人的职业素质得到了有效提升。在这个过程中,我不仅仅学到了新的知识和技能,同时也对自身职业发展的方向有了更明确的认识。同时在职场上更能够准确而自信地掌握机会,达到更华丽的成就。

3.扩展社交网络。

参加各种培训课程还能够认识更多的人,扩展自己的社交网络。在课程中认识了同样志同道合的人,并对他们的人脉、经验、以及成功路径进行了交流和探讨。这些在后期发展中也独具巨大价值。

4.不断领悟学习的方法。

除此之外,我还领悟到了一些学习的方法和策略。通过在实践中得到反馈,往往能够更快地找到自己的盲点,针对性学习能够更快地提升自己的职业素质。通过不断的尝试,我也更加清晰地感受到什么样的学习方式最适合自己,这从长远角度来看对于我个人职业发展的成功至关重要。

5.增加自信与动力。

通过参加培训课程,我不断地吸收新知识、提高自身能力,这让我心理上更加自信,并增强了前进的动力,在职场发展中赢得更多的机会并取得更高的成就。

总的来说,参加各种培训课程对于我们职业生涯的发展具有不可低估的作用。通过不断的学习和尝试,我们可以迅速提升自身职业素质,不断拓展自己的眼界和能力范围,从而在职场上站稳脚跟,走上成功之路。

柜员培训心得体会

五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名xx银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的.沟通。比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行。

培训收获及心得体会

我参加培训已有两周,这是一次非常有意义和丰硕的经历。在这两周中,我学习到了很多新知识和技能,也结交了一些新朋友。这次培训对我来说是非常重要的,因为它不仅让我在工作上有所提高,更让我领悟到了很多人生哲理和处事原则。在这篇文章中,我将分享一下我的培训收获和心得体会。

段落二:学习新知识。

这次培训涵盖了很多知识领域,例如市场营销、管理、沟通技巧等等。在这些课程中,我学到了很多实用的技巧和方法。比如在市场营销课程中,我学习到了如何进行市场研究、分析竞争对手、制定营销计划等等;在管理课程中,我了解到了如何领导和管理团队、制定企业战略等等。这些知识将会让我在工作中更加得心应手,更加高效地完成任务。

段落三:提高自我认知。

在这次培训中,我还意识到了自己的一些不足之处。比如在沟通方面,我发现自己有时候表达不够清晰,也缺乏一定的耐心和沟通技巧。通过培训中的案例分析和角色扮演,我开始了解到了如何进行有效的沟通,如何避免沟通中出现的误解和冲突。这让我重新审视了自己的沟通方式,并开始尝试运用新学的知识进行沟通。

段落四:交流互动。

在培训中,我结交了很多来自不同企业、不同行业的新朋友。我们一起分享了各自的经验和心得,也一起讨论了一些在工作中遇到的难题。这些交流让我受益匪浅,在这个过程中,我不仅学到了新知识,更学会了和不同人沟通和合作的技巧。这些技巧对我来说将会在将来的工作中起到非常重要的作用。

段落五:总结。

通过这次培训,我学到了很多知识和技巧,也遇到了很多新朋友。但最重要的收获是:我开始了解到了自己的优势和不足,并开始尝试改变自己。我相信这将会是我的一次重生,让我成为一个更加成熟和优秀的人。在今后的工作中,我将会继续努力,尽自己最大的努力,让自己不断进步。

撰写培训收获心得体会

培训是提高个人职业能力的一种重要途径。通过参加培训,我们可以不断学习新知识、熟悉新技能,从而提高自己的工作表现。然而,光参加培训是不够的,我们还需要学会总结和归纳培训的收获及体会,以便更好地应用到实际工作中。在本文中,我将分享我参加最近一次培训的收获心得体会。

首先,我参加的这次培训是关于沟通技巧的。在培训中,讲师详细介绍了沟通的原理和技巧,并通过案例演示进行了深入讲解。通过参加这次培训,我深刻认识到沟通在工作中的重要性。我学到了一些有效的沟通技巧,如积极倾听、提问技巧、肢体语言等。这些技巧对我在与同事、客户和上司之间的沟通中非常有帮助。

其次,培训中的一个亮点是小组讨论和演练。我们被分成小组,进行了各种针对性的讨论和演练。这样的实践活动让我更深入地理解了沟通技巧,也提高了我在团队合作中的能力。通过和其他组员的交流,我发现每个人都有自己独特的见解和方法,这让我看到了不同角度的思考方式,也拓宽了我的思维方式。

此外,培训中的案例分析让我受益匪浅。讲师给出了一系列实际案例,让我们分析并找出问题所在,并提出解决方法。通过这样的案例分析,我学会了如何从不同角度思考问题,如何分析问题的原因和影响,并找出最佳解决方案。这种培训方式培养了我的问题解决能力和分析能力,对于工作中遇到的各种问题有很大帮助。

另外,培训课程中的互动环节也是我受益良多的地方。讲师鼓励我们积极参与课堂讨论和提问,并及时给予反馈和指导。通过与讲师和其他学员的互动,我不仅加深了对沟通技巧的理解,还学到了其他与工作相关的知识和经验。这样的互动让培训变得更加生动有趣,也让我更好地吸收和应用课程内容。

最后,我认为这次培训的收获不仅仅是沟通技巧,更是对自身职业素养的提升。通过学习和实践,我意识到在职场中提高自己的表达能力和沟通能力是至关重要的。只有不断学习和提升自己,才能跟上时代的变化,适应工作的需求。因此,我决定将这次培训的知识和技巧运用到实际工作中,并持续学习和提升自己的能力。

综上所述,通过参加这次培训,我不仅学到了沟通技巧,还为自己的职业发展打下了坚实的基础。我将会把这次培训的收获应用到实际工作中,并继续努力学习和提升自己的能力。我相信,通过不断学习和实践,我能够在职场中取得更好的表现和成就。

柜员培训心得体会

科技的发展带动经济的变动,在这高速发展的时代里,我们如何才能在竞争如此激烈的商业银行市场中立足成为了主题,因此“综合柜员”成为了解决问题的关键。

众所周知,在白山分行辖内,一线人员配置紧缺,因此在这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作,提高自己的综合能力。做好自己对私工作的同时,还应通过学习对公业务的办理和审核来完善自己职业技能,不明白的就提问,虚心的`向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。不怕累不怕苦,把自身业务的领域扩大化,使自己在商业银行竞争中为建行贡献自己的力量。虽然学习的时间很短暂,但学到的东西却不少。其他商业银行综合柜员制度的推进,已经为我们敲响了警钟,如果我们还是像以前那样,很快我们就会在业务流程和客户服务上被其赶上甚至超越。所以我们不仅仅立足本职工作,更应该潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为建行事业发出一份光,一份热。

作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。

在短短的几周的学习工作中,使我深刻认识到:具备高度的工作责任感是我们每一个人做好工作的前提,娴熟的工作技巧是做好工作的基础,爱岗敬业、忠于职守、乐于奉献是做好工作的根本保证。在今后的工作中,我将努力学习,扎实工作,精益求精,恪尽职守,争取在今后的工作中干出更好成绩。

培训心得体会之收获

近期,我参加了一场为期一周的培训课程。在这一周的时间里,我通过参与各类讲座和实践活动,不仅增长了知识,还明确了自己的职业发展目标。下面我将分享我在这次培训中的收获。

首先,通过与其他参与者的交流,我深刻体会到团队合作的重要性。在一个企业的内部,各部门之间需要紧密合作,才能有效地完成工作任务。而在这次培训中,我们通过小组项目来锻炼团队协作能力。在这个过程中,我学会了如何在团队中发挥自己的优势,如何有效地和其他成员进行沟通和合作。这些经验将对我未来的职业发展起到重要的推动作用。

其次,培训中的专业知识讲座给了我很大的启发。讲座中,专家详细介绍了行业的最新动态和趋势,让我对未来的发展方向有了更清晰的认识。我了解到在现代社会,信息技术的发展对各行各业都有重要的影响。因此,我决定在自己的工作中加强对信息技术的学习和应用,以便更好地适应时代的发展需求。

再次,培训中的实践活动让我更加深入地了解到了自己的优点和不足之处。在一个模拟的工作环境中,我发现自己在一些方面还有待提高,比如决策能力和解决问题的能力。然而,这些发现让我有机会认识到自己的不足之处,并积极寻求改进的方法。我相信,只有不断地反思和提高自己,才能在职业道路上取得更好的成就。

此外,这次培训还为我提供了一个拓展人脉关系的平台。在与其他参与者的互动中,我结识了许多志同道合的人。通过交流和合作,我们互相学习,互相帮助。这些人脉关系对于我未来的职业发展可能起到重要的支持作用。我相信,在这个信息高度互联的时代,人际关系的重要性愈发突出。所以,我会继续努力去扩展自己的人脉圈子,并保持良好的人际关系。

总结起来,通过这次培训,我不仅增长了专业知识,也明确了自己的职业发展目标。我学会了如何团队合作、提高自己的实践能力和拓展人脉关系。这些收获将对我未来的工作和生活产生积极的影响。尽管这次培训只是一个开始,但我相信通过不断地学习与成长,我能够实现自己的职业愿景。

英语培训收获心得体会

小学英语教师必须学习"英语课标"才能适应教材改革的需要,才能适应新教材新教法的需要,才能适应当今素质教育的需要,才能把握新知识体系和学生实际,提高课堂效益,达到"英语新课标"设计理念的基本要求.一句话,才能顺应教育改革发展潮流,当一名合格的或优秀的小学英语教师,达到教书育人,不误人子弟的目的.

我对新课标的最大的体会是:新课标体现了以人为本,注重人的发展的新理念.摒弃了过去的教学大纲只重视知识技能的传授的落后观念.

一、激发学生学习英语的兴趣。

兴趣是最好的老师,学生只有对英语有浓厚的兴趣才会愿意学,要让学生有兴趣,我们首先得让学生感到英语易学,其次让学生乐学,最后培养学生的自学能力,培养他们对英语学习的积极态度。使他们建立初步的学习英语的自信心。

二、面向全体学生,注重素质教育。

现代课程价值的取向就是要使每一个学生的个性得到充分的发展。在小学英语教学中,要做到面向全体学生,正确实施素质教育,必须注意以下几点:

1、在小学英语教学的整体目标上不仅仅是关注小学生知识有所得,能力有所提高,更重要的是要使小学生能够认识自我,建立自信,拥有学习英语的兴趣。同时要让小学生在学习英语的过程中,形成适合自己的学习策略。换句话说小学英语教师一定要关注学生健康人格的发展,既要从事教学活动,又要从事教育活动。

2、在小学英语教学中要确立以学生为中心和以学习为中心的指导思想。以学生为中心就是要求小学英语教师在教材选用和教法设计时,密切结合学生的生活实际,考虑小学生的认知水平和心理发展水平,考虑不同年龄段学生的学习要求与个体差异。以学习为中心,就是要求小学英语教师在教学过程中,不要把英语课上成知识传授课,不要以教师的教代替学生的学。小学英语课一定要让学生在活动中去学习英语,通过说说、听听、唱唱、玩玩等形式,让小学生感受到学习英语的快乐,从而培养学习英语的兴趣。

3、要真正在课堂教学中实施素质教育。课堂教学氛围是十分重要的,在小学英语课堂教学中,和谐的师生关系有时教法更重要。教师在教学过程中应该以小学生的朋友、帮助者的身份出现。尊重每一个学生,特别是关爱那些在英语学习方面有困难的学生,要尽可能多地为小学生提供实践英语的机会,鼓励他们所做的尝试,保护他们的积极性,让他们在学习英语的活动中,增强学习英语的主动性、参与性,培养合作意识。

三、创设情景。

用自己充满激情的表情和动作去感染学生,让学生积极的参与到学习中来。变被动学习为主动学习,创设情景,相互交流,启发学习动机,树立学习信心。直观情景教学是小学英语教学之中一种很重要的教学技巧。教师要充分利用教科书中的课文来创设情景,如打电话、购物、生日聚会、旅游、问路等。为学生提供使用英语进行交流的机会。

四、突出学生主体,尊重个体差异。

小学英语教学在教学目标设定、教学过程设计、教学评价的实施和课程资源的开发上都要突出以学生为主体的思想。就目前小学英语教学的现状来看,要做到以学生为主体主要应该都考虑以下几点:一是把课堂还给学生。小学英语教学一定不要变成教师满堂灌的知识课,不要让小学生在课堂上被动地学习。“玩”是儿童的天性,“游戏”是儿童的重要的学习方式,从这种认识出发,“活动”就应该是小学英语教学的主要形式。只有在活动中儿童的天性才能得到最大限度地释放,只有在活动中儿童才会获得学习的成就感,才会巩固学习兴趣。二重新定位师生关系。在小学英语教学中教师主要的作用是指导小学生在活动中构建知识,提高技能,磨练意志,活跃思维,展现个性,发展心智和拓展视野。在课堂教学中,我们一定要强调师生互动。小学英语教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程在这个过程中小学生的学习会更加主动,学习效果会更加明显。三是小学英语教师在教学设计与教学实施教学评价的过程中,一定要满足小学生英语学习的需要。

五、应及时进行有效评价。

评价是一种教学方法,一种教学手段,一种学生成长的记录。首先,教师可以用语言对学生进行表扬和鼓励。如恰当地运用好:good!goodjob!youdidwell.great!welldone!you’reagoodboy.you’reagoodgirl.其实,教师只要真心真意地尊重学生,就会想出各种各样生动的、表扬式的、激励性的语言来鼓励学生。这些赞扬的话就像“兴奋剂”使小学生精神振奋,信心倍增;其次,教师还可以用体态语言对小学生进行表扬和评价。如小学生英语说得好,教师就鼓掌祝贺;小学生对教师提出的问题回答正确时,教师就竖起大拇指赞赏;对认真听课的学生,教师微笑赞许。对表现好的小组,教师进行加星等,更好地培养和激发学生学习的积极性和自信心。

学生的知识结构在不断更新,驾驭英语的能力在不断提高,掌握的词汇在不断扩充,社会对英语水平的要求也越来越高,教师只有通过对新教材的学习,迎接新理念新考验新挑战,大胆运用新理念、新方法到课堂实践中,努力落实新课标,善于钻研,才能驾驭教材,才能满足学生的求知欲。

培训收获

培训是人们积极追求个人发展和全面提升的重要途径,在现代社会中扮演着重要的角色。参加培训可以帮助个人获取新的知识和技能,拓宽职业发展的眼界。通过参加培训,我学到了许多有价值的东西,并且收获了许多宝贵的经验。在这篇文章中,我将分享我在培训过程中的收获和心得体会。

首先,培训让我了解到了专业知识和技能的重要性。在培训课程中,我们深入学习了各种专业知识和技能,如市场营销、沟通技巧、项目管理等。培训让我认识到这些专业知识和技能对于事业发展的重要性,让我意识到只有具备了这些知识和技能,才能更好地应对职业挑战。通过培训,我不仅学到了如何制定营销策略和开展市场调研,还学到了如何与团队成员进行更高效的沟通和协作。这些专业知识和技能将成为我未来职业发展的重要资本。

其次,培训让我认识到自己的潜力和价值。在培训过程中,我们不仅学到了一些具体的知识和技能,还通过参与各种实践活动和案例分析来培养自己的分析和解决问题的能力。通过与其他参与者的互动,我不仅看到了他们的优点和长处,也发现了自己的一些优势和潜力。这让我对自己有了更深的了解,并认识到每个人都有自己的价值和特长。培训让我意识到,只要发挥自己的潜力,充分发挥自己的优势,就能够在职业发展中取得更好的表现。

此外,培训让我看到了学习的重要性。培训不仅是一种获取新知识和技能的途径,也是一种不断学习和成长的机会。在培训课程中,我们不仅学到了一些具体的知识和技能,也学到了如何学习和思考问题的方法。通过参与各种讨论和交流,我们可以不断地学习和成长,提高自己的领悟能力和创新能力。培训让我认识到学习是一种持续不断的过程,只有不断学习和适应新的环境,才能在职业发展中保持竞争力。

最后,培训让我体验到了团队合作的重要性。在培训课程中,我们经常需要与其他参与者一起进行各种活动和案例分析,通过团队合作来达到共同的目标。通过这些团队合作,我深刻地认识到团队合作的力量和重要性。团队合作不仅可以发挥每个人的优势和潜力,也可以增强大家之间的沟通和协作能力。在培训过程中,我学到了如何成为一个出色的团队成员,在团队中担当起自己的角色,并与其他人紧密合作,共同达到高质量的工作成果。

综上所述,通过参加培训,我不仅学到了许多有价值的知识和技能,还获得了许多宝贵的经验。培训让我意识到专业知识和技能的重要性,让我认识到自己的潜力和价值,让我看到了学习的重要性,也让我体验到了团队合作的重要性。通过这些收获和体验,我相信我将能够在职业发展中不断取得进步,并取得更好的成就。

沟通培训收获心得体会

沟通是人际交往中至关重要的一环,它不仅关乎个体与他人之间的和谐关系,还涉及到团队合作和组织效率的提升。我最近参加了一次沟通培训课程,收获颇丰。以下是我对这次培训的心得体会。

首先,我了解到沟通是一门技巧。在培训课程中,讲师详细介绍了沟通的基本原则和技巧。例如,倾听是一种重要的沟通技巧,它要求我们能够充分关注对方的表达,并尽可能理解对方的意图和情感。这种技巧能够帮助我们更好地与他人建立联系,并提高沟通的效果。此外,设身处地地换位思考、注意非语言交流和有效表达等也是沟通中的关键技巧。通过这次课程,我不仅掌握了这些技巧,还学会了如何在实际生活中应用它们。

其次,我意识到沟通是一种能力的培养。讲师在课程中强调了沟通能力的重要性,并提出了提升沟通能力的方法。首先,我们需要积极主动地与他人交流,不要害怕犯错或被拒绝。只有通过与他人的互动和实践,我们才能不断提高自己的沟通能力。其次,我们需要不断反思和总结自己的沟通经验,发现问题并加以改进。例如,在与他人沟通时,我们可能会发现自己的表达不清晰或者倾听不周,通过及时反思和总结,我们能够不断进步。最后,我们还可以通过模仿和学习优秀的沟通者来提升自己的沟通能力。通过课程中的案例分析和角色扮演,我认识到自己还有很多需要改进的地方,但同时也有了提升自己沟通能力的信心。

第三,我认识到沟通是建立信任的桥梁。沟通不仅仅是信息的传递,更关乎双方之间的信任与理解。在培训课程中,我了解到建立信任的关键是要真诚地与他人交往,并尊重他人的观点和意见。只有在相互信任的基础上,我们才能够实现更深层次的沟通和合作。此外,我还学会了通过积极的语言和行为来营造积极的沟通氛围。只有在这样的氛围中,我们才能够更轻松地进行沟通,并建立起良好的人际关系。

第四,我体会到沟通是一种协调与合作的过程。在实际生活中,我们经常需要与他人合作完成一些任务或解决一些问题。而沟通能力的好坏直接影响到合作的效果。在课程中,我了解到在合作中,我们需要善于进行有效的沟通并进行良好的协调。这要求我们能够主动与他人进行沟通,并有效地传递信息和意图。同时,我们还需要善于倾听他人的意见并进行合理的妥协。只有通过良好的沟通与协调,我们才能够实现真正的团队合作,并取得更好的工作效果。

最后,我深刻体会到沟通是一种艺术。不同的人在沟通中有着不同的风格和技巧,而且沟通的方式也有许多种。在培训课程中,我学到了一些艺术性的沟通技巧,如如何用情感化的语言来打动别人,以及如何通过语调和表情来传递更多的信息和情感。通过这些技巧的学习,我发现沟通可以更加有趣和生动。而且,我也认识到沟通的艺术是需要不断实践和磨砺的,只有在实际的沟通中加以运用,我们才能够更好地掌握这门艺术。

总而言之,沟通培训让我受益匪浅。我学到了沟通的技巧和方法,认识到沟通能力的重要性,并且明白了沟通是建立信任和合作的桥梁。通过这次培训,我的沟通能力得到了极大的提高,我相信这对我今后的工作和生活都将产生积极的影响。

培训收获心得体会范文

x月_日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,理解指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的资料,使我深有感触。

一、法纪培训。

法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先理解的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。

人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入商行理解的第一项资料,用预防针还形容十分的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有好处。

二、业务培训。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮忙的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项资料。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务资料,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,资料很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作十分容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还务必在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。

三、理念培训。

理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要透过视频录像来学习。

职场生涯设计资料很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功必须有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是十分必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们务必人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。

四、拓展训练。

就应说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。

拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,透过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。

拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。

五、前景培训。

前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。

讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要透过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。

行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。

培训工作这周就完了,培训的所有资料都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要理解再培训,理解实践的培训。

培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,期望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。

培训收获

近年来,随着社会的不断发展,人们对于培训的需求也愈发迫切。培训不仅能提升个人素质,还能推动整个社会的发展。我有幸参加了一次关于领导力培训的活动,这次培训给我带来了很多新的收获,并且让我重新认识到了领导力的重要性。

首先,在这次培训中我学到了如何高效地进行团队合作。在过去的工作经验中,我常常会遇到团队内部的矛盾和摩擦,导致工作进展缓慢甚至失败。但通过培训,我了解到,一个团队的成功与否与领导者的能力息息相关。领导者不仅需要有指导能力,还需要具备耐心倾听和了解员工需求的能力。只有真正了解员工,才能调动他们的积极性,使团队协调合作,共同实现目标。

其次,这次培训让我重新认识到了沟通的重要性。在现代社会中,信息传递的速度之快,要求我们能够更加迅速、准确地完成任务。而这就需要我们在工作中具备良好的沟通能力。通过培训,我学到了如何倾听他人并对他人意见进行合理而有效的回应。同时,我也了解到了在沟通中的技巧方法,如面对面交流、书面沟通、演示等。这些方法的了解和掌握,让我在工作中能够更加准确地传递信息,提高工作效率。

再次,在这次培训中,我深刻体会到了坚毅和决心的力量。在一个团队中,领导者的决心和毅力能够直接决定团队的成败。培训中,我们结合实例进行了团队互动讨论和辩论,这让我了解到了领导者需要拥有坚定的信念和决心。在面对困难和挑战时,领导者应当对团队充满信心,并带领团队坚持下去。在实践中,我亲身体验到了坚毅和决心所带来的力量,成功地完成了一些原本看起来很困难的任务。

最后,这次培训是一次人际关系的洗礼,让我更好地认识了自己。在培训中,我们通过一系列的团队活动和合作,了解到了每个人的性格特点和价值观念,这让我更加客观地了解自己的长处和不足。同时,我也学到了如何更好地与他人合作,如何平等对待每个人,以及如何尊重不同的意见。通过这次培训,我重建起了对团队合作和集体目标的认识,也让我的人际关系更加和谐。

综上所述,这次培训给我带来了很多新的收获,并且让我重新认识到了领导力的重要性。通过学习如何高效地进行团队合作、沟通技巧、坚毅和决心的力量,以及人际关系的重要性,我相信这些收获将对我今后的工作和生活产生积极而持久的影响。我将努力将这些经验融入到自己的工作中,不断提升自己的领导能力,以更好地服务社会。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐