2023年烟草公司总结心得(专业14篇)

时间:2023-11-19 12:59:08 作者:XY字客

公司的所有权可以分割成股份,并可以通过股票交易进行转让。以下是小编为大家准备的公司发展策略案例,供大家了解和参考。

烟草公司年终总结

在各级领导的关心帮助下,在各位同事的密切配合下,自己能够遵守公司各项规章制度,积极主动地履行各项工作职责,较好地完成各项工作任务。现将工作中的体会总结如下:

我深知在市场经济条件下,只有不断深入学习,才能逐步提高个人思想素质,因此,对自身学习和自我教育不敢有丝毫的懈怠和放松。通过积极参加公司和部门组织的各项学习教育活动,认真贯彻落实上级部署的各项工作方针政策、决策和要求,不断提高理论素养和文化水平。特别是在今年xxx活动中,认真学习、领会活动的重要性,查找自己存在的不足并进行整改。通过学习,在一定程度上提高了思想素养,对本职工作服务公司员工、服务市场消费者的宗旨有了更深层的理解,自身的思想素质、组织观念较以往均有所增强。

我不断告诫自己,要作一名合格的烟草人,无论在思想上、行动上都要跟上发展的步伐,时代的要求。在注重思想理论学习的同时,还注意了业务知识、法律常识和科学技术的学习,以达到适应业务工作的需要,尤其是在办公室工作中,由于工作涉及文秘宣传、安全管理以及法律法规,为此,自己利用业余时间,阅读了文公协作、法律常识相关书籍,报考了“xxx”,以考促学,学习了安全管理知识,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,较好地完成了各项工作。

我一直认为,平凡的工作岗位,是推进行业发展、事业进步不可或缺的部分。我要求自己“求真务实、埋头苦干”,要求自己“全面兼顾、重点突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大胆运用所学知识,研究工作中的问题和矛盾,解决工作中重点和难点,不断开创工作的新局面。一是注重了研究工作规律,增强工作的预见性;二是注重了从实践中总结经验,发掘、解决工作中具有前瞻性的问题;三是注重了本职岗位中那些关系全局、起着关键和核心作用的超前性的实践课题。通过不断实践,增强了工作的预见性和主动性,从而提高了本职工作的能力和水平。

回顾半年的工作,深刻体会到工作中还存在诸多不足:一是离机关工作高标准要求,尚有差距,有待提高标准,高质量去完成工作任务;二是开拓精神、创新一是,尚还不够,有待不断学习,使各项工作有新的起色。下半年,我将从以下方面为之努力:

(一)坚持不懈地把学习作为提高自身素质的着力点。

反复的实践和现实证明,学习,只有不断学习才是一个人不断开阔眼界,更新知识,提高认识,超越自我的个人实现途径。

(二)坚持不懈地把岗位锻炼作为提高工作能力的立足点。公司一直将基础工作建设作为公司发展的基石。唯有按照“纪律严一点、做事认真一点、落实到位一点”要求,遵规守纪、踏实工作,把自己的设想和打算投入到轰轰烈烈的'实践中去,解决问题和得到锻炼。

(三)坚持不懈地把责任意识作为提高工作能力的兴奋点。只有把份内的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一劳永逸,有开拓性,才算是尽责。只有在工作生活中、在完成任务时团结友爱、互帮互助,才算有担当。一个人完成任务不叫好,所有人完成任务了才能叫真正完成。

(四)坚持不懈地把基层需求作为一切工作的出发点。办公室作为面向领导、公司员工以及市场消费者的一个职能部门,一切从基层出发,为基层办实事,办好事,办成事是我们一切工作的出发点和落脚点。把各种培训、交流、学习活动,组织好、管理好,尽可能围绕专销转、机关围绕基层转、基层围绕市场转,为服务于专销两线创造有利条件。

总之,要进一步按照公司党组提出的要求,为行业的发展履行好职责、完成好任务,做出自己应有的贡献。

烟草公司办公室总结

今年是我国“十二五”开局之年,是我国共产党建党周年,更是我们分公司面对新的发展形势,按照科学发展观和行业共同价值观的要求,坚决贯彻国家总局提出的“卷烟上水平”,在“十二五”来实现税利翻一番的目标任务。对此,在县局今年工作会议上,我们综合办全体同志听了县局领导传达贯彻省市局今年会议精神,并在认真总结我县局年工作及“十一五”工作的基础上,站在烟草行业未来发展的新起点上,提出了我县局“十二五”总体规划。特别对今年“十二五”起步年、开局年的各项工作及目标任务进行了认真部署安排,我们大家一致认为县局在今年各项工作中取得了辉煌的成就,获得省级文明单位标兵和优秀县级分公司的称号,也得到了市局的年终表彰奖励,可以说是名利双赢。县局十二五和今年工作规划非常宏伟,非常鼓舞人心,制定的各项经济指标均有较大幅度年增长:今年销售卷烟任务为16100箱以上,比上年同期增长4%;实现毛利总额任务为5370万元以上,比上年同期增长15%;为了确保今年各项经济指标任务的全面完成,做好综合办各项保障服务和协调工作非常重要。经过大家深入讨论,表示决心后,今天在这里我代表综合办全体同志,把我们今年工作规划措施向大会予以汇报交流,望各位领导和同志们支持配合监督我们的工作。

一、深刻领会,全面把握工作会议精神,紧密结合综合办。

通过认真分析研究,我们决定今年在推行“卷烟上水平”工作中我们要全力为一线工作的三个兄弟股室搞好后勤等各项保障服务工作,力求做到:想一线之所想,帮一线之所需;把让一线员工满意,让领导满意作为我们的最大追求,把让一线员工满意,让领导满意作为工作的出发点和落脚点;只要是有利于一线同志的工作,有利于一线的需求,我们都要以最短的时间,最快的速度保障到位。绝不能因为我们的工作不到位而影响一线的工作。三、加强员工教育,提高奉献水平。有效推进“卷烟上水平”是我们全行业当前和今后一段时期的中心工作,要使卷烟上水平,关键是员工素质上水平,做好职工教育管理不断提高综合素质,练就每名职工一身过硬的工作技能与专业知识,做到有理论、重实践,说得明,写得出,在任何情况下难不倒、永向前的真功夫。为此,我们要积极协助局领导千方百计抓好全体干部职工的政治理论思想道德、业务知识、岗位技能教育培训,力求人人成为合格优秀烟草人才。

制,在人员少的情况下要科学分工,一人兼多职提高办事效率。

同志们:

我们正处在烟草行业发展的最好时期,也是我们三原的最好时期,让我们大家共同携起手来,站在新的历史起点上,把来之不易的大好局面继续发扬光大下去,再创造今年新的更大的辉煌,用我们的实际行动迎接伟大的中国共产党建党90周年庆典。

今年5月25日。

烟草公司工作总结

今年以来,烟草专卖局(分公司)在xx县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实行业各级工作部署,面对“四大挑战”,我们围绕“稳中提质、内管外打、效率规范、正风肃纪”的工作思路,坚定信心、共克时艰,积极开展各项工作。

1-7月销售12395.16箱,完成计划15363箱的80.68%,同比减少3774.86箱,同比下降23.34%;完成年度计划27280箱的45.43%;蒲城1-7月卷烟单箱均价为23512.21元/箱,同比减少697.96元,降幅2.88%;1-7月全国重点品牌销售8664.85箱,同比减少2786.43箱,降幅24.33%,占到总销量的69.89%。三类以上品牌销售7051.75箱,同比减少2923.76箱,降幅29.3%,占到总销量的56.89%。

1-7月份共查获各类涉烟违法案件137起,涉案卷烟44.264万支,案值28.3457万元,未在当地烟草批发企业进货案件134起。其中查获5万元以上案件1起,2万元以上案件3起。

面对经济发展新常态、区外市场冲击、品牌格局极不合理、行业考核导向调整带来的“四大挑战”,我们以“三个不变”开展卷烟营销工作,即坚持全力以赴狠抓销量的力度不变、坚持全员参与协同营销的模式不变、坚持依靠终端精准营销的策略不变。我们始终把完成卷烟销售任务作为第一要务,把全年的卷烟销售任务细分到每个客服小组、每位客户经理,按日、周、月监测任务进度,以日保周、以周保月、以月保季。坚持领导带班督促订单,继续坚持“5+2”、“白加黑”的工作状态,客户经理利用微信、qq群和电话,通知客户访销时间和货源供应政策,引导客户订货。充分发挥货源补单政策作用,积极联系客户进行补货发单,及时回收货款。用好考核指挥棒,优化协同营销考核方案,开展劳动竞赛,包联部门协同客服卸货送烟、下乡宣传政策,提升各包联小组的凝聚力和主动性。在培育品牌方面,我们通过制定科学的品牌培育政策,推行“3+x”品牌培育策略(“3”是好猫、黄鹤楼、云产烟3个系列,“x”指各组根据各自区域情况自选培育品牌),兼顾培育总量和个性需求,提升培育效果。强化工商协同,加大卷烟促销力度,先后协同陕西中烟、湖北中烟、贵州中烟等工业公司召开了5场推介会,开展了3次促销活动。做细做实市场调研,注重库存、价格、品牌等数据采集的真实性和科学性,为了解市场、制定营销策略提供可靠依据。上半年开展大的市场调研7次,召开“客户之家”座谈会9次,发放宣传材料1600余份。

今年以来,随着卷烟市场销售压力不断增大,区外尤其是省外卷烟流入更加猖獗,卷烟市场空间不断压缩。面对这一情况,我们通过重点摸排线索,采取错时检查,重点对四大镇及城区的名烟名酒店、外地人开办的商店进行了检查,开展了专项整治行动,严厉打击区外卷烟流入。深入开展全员专卖,大张旗鼓地宣传案件查处奖励政策,出台了专销结合、信息互通两个考核办法,进一步强化专销结合。充分运用“apcd”市场检查工作法,根据零售户守法情况,调整监管巡查频率,带着问题和线索下市场,提高检查监管的针对性和有效性。积极发展情报人员,拓宽案件线索来源,提高了案件侦破率。落实持双证上岗要求,专卖人员全部通过执法资格考试。迅速落实新户入网“231”工作模式要求,对符合条件、有办证意愿的客户办理证照,缩短客户入网访销时间。今年以来,新办83户,注销150户,暂停供货144户,恢复营业20户,现有零售户2694户。

开展了“庸懒散奢”和“深化‘两个责任’持续改进作风”教育整顿活动,不定期抽查工作纪律及工作牌佩戴、人员流向牌使用情况,发放督查通报5期,促进作风纪律进一步好转。及时部署“两学一做”学习教育,开展了省委党校教授讲党课、夜间党校、手抄党章等活动,为包联社区制作了“两学一做”手绘宣传墙,落实了“六卡一台账”党员规范化管理。扎实开展了第九个廉政教育月活动,层层签订了党风廉政建设责任书,每天利用电子显示屏滚动播出廉政和安全警示提醒语。开展了廉政风险防控自查,上半年共排查高风险10个、中风险11个、低风险4个,及时化解了廉政风险。集中登记排查了50名党员基本情况,及时足额补缴了20xx年以来的党费,支部建设更加规范。坚持与省委党校、渭南师院、蒲城党校等院校的合作,聘请高素质的专家教授为全员授课,上半年共开展法律法规、两学一做、党风廉政等方面培训16次。协助审计科完成前任局长贺会彬同志的离任审计工作,及时完成了营业执照负责人变更和“三证合一”工作,变更了10个领导小组成员组成。按照地方要求,积极参与了“国卫复审”、义务植树和“爱国卫生月”等活动。层层签定安全责任书,落实三级安全责任制,做好安全标准化岗位达标及各岗位手指口述工作,加大卷烟库房安全巡查力度,及时整改安全隐患,以“人防、物防、技防”确保安全无事故。

今年,蒲城卷烟市场不容乐观。虽然蒲城近两年工业企业得到了较快发展,但从就业人口来看,仍然是一个农业大县,县域内主产的小麦、西瓜等农产品售价仅略高于成本价,有的甚至赔本销售,农业经济相当低迷。城乡客户比例为1:3,要完成任务,就必须紧紧依靠农村中小客户,但这部分客户受今年农业经济低迷影响,资金并不充足,订货能力普遍不强。虽然经济形势较为严峻,但从企业发展的角度来看,我们又有以下优势:一是拥有一支素质较高、敢打必胜的员工队伍。事在人为,只要我们咬定目标、滚石上山,把本职工作做实做细,就一定能取得成绩、做出贡献。二是专卖管理基础扎实,市场监管较为规范。在面临较大销售压力的同时,市场监管的力度没有放松,通过持续高压打击“假私非”,案件任务有望在三季度末提前完成。三是内部管理保持规范。要求1个周期内卷烟配送到位,每月前10个工作日完成上月货款清算,确保货款安全。在上半年大量补发补货订单的情况下,千条大户占比仍然控制在行业规定范围内。内管监督、规范作用得到进一步发挥。

基于以上分析,今年下半年的工作思路是:以严格规范为前提,坚持市场调研、全员营销不放松,不断强化市场监管,打击流入卷烟,狠抓队伍素质提升,夯实企业基础管理,全力打好卷烟营销攻坚战,确保全年目标任务顺利完成。

一是优化线路,激发队伍活力。下半年,将对客服线路进行压缩调整,实现与专卖管理线路一一对应、无缝对接,为专销结合下一步工作打下良好基础。重新核定调整后的线路任务,对客户经理实行弹性薪酬管理,根据不同线路的任务量和客户数量,确定不同的薪酬等级,由各线路实行客户经理竞聘上岗,以薪酬激励激发客户经理工作的积极性和主动性。二是注重调研,制定科学政策。在客户经理下乡拜访客户时,及时掌握客户购进、库存及零售价格情况,做好市场调研、分析、研判,制定符合市场规律的营销工作对策,特别是要关注农村客户提量完任务的基础性作用。三是强化考核,坚持全员营销。坚持考核导向,优化考核方案,更加突出考核的激励作用。继续坚持全员营销,积极发动一二线员工的主观能动性,为完成卷烟销量群策群力。

一是继续加大卷烟打假力度。更加关注市场变化,通过专销联席、市场检查等形式,积极宣传协查单位的奖励标准,继续发挥“小三联”和公安、工商联合打假机制作用,深化与乡镇市场监督管理所和派出所的合作,深入开展“雷霆风暴”百日市场整治专项行动,加大真烟非法流动、网络案件的侦办力度,力争完成网络案件任务。二是继续加大市场监管力度。活用“apcd”工作法,围绕名烟名酒店、卷烟回收店、物流运输、无证经营等突出问题,采取专项治理、错时检查、交叉检查、暗访检查等多种方式,严厉打击各类卷烟违法行为。提高对各交通要道的突击检查力度,拓宽信息来源渠道,严防真烟流入,提高市场净化率,为创造良好的卷烟销售环境构筑铜墙铁壁。尽快出台并实施全员专卖考核方案,并与全员营销进行对接,进一步推动专销结合工作。三是继续加大内部规范力度。针对当前卷烟销售压力较大的特殊时期,要加强内管对异常订单、异常品牌、异常客户实时跟踪,及时实地核查,严防虚拟订单、内部工作人员套购卷烟等违规情况出现,切实做到不违规、不踩线、不出事。

一是抓好“两学一做”学习教育。按照学习教育方案要求,在不打折扣完成“规定动作”的基础上,创新活动载体,在五城联创、全员营销等活动中充分发挥党员模范带头作用,把“两学一做”搞实搞活搞的有特色。二是不断夯实基础管理。以优化资源配置、提升效率为主要目标,降低费用开支,用好固有资产,强化后勤保障。扎实开展好廉政和法律两个风险防控工作。进一步完善卷烟营销、专卖管理、后勤保障等质量目标体系,每月对各部门目标完成情况进行评价和监控,切实发挥目标引领的积极作用。三是着力提升队伍素质。以技能鉴定为抓手,把全员集中学、部门专项学与个人网校随时学相结合,不断提升员工的业务能力和素养。四是突出安全保卫工作。夏季是安全事故高发的季节,近期正值全员营销,车辆、库房、电路、食堂等部位容易造成安全隐患,要通过紧抓安全管理和宣传教育,树立“安全无小事”的思想,强化行政值班和安全值班,加大夜间巡查力度,落实安全标准化岗位达标,确保全年无事故。

烟草公司年终总结

年初我办制定了《20xx年“法治单位”创建工作实施方案》,单位上下紧紧围绕法治创建工作目标和任务,从自身做起,不断提高认识,加强制度建设,完善领导机制,严密工作制度。成立以烟办主任为组长,副主任为副组长,科室负责人为成员的法治建设工作领导小组,领导、协调、督促创建的各项工作。做到工作职责明确,确保领导到位,人员到位、责任到位、落实到位。并将法治创建工作列入单位重要议事日程,在抓好组织保障、基础性创建工作的同时,逐渐把工作重点转向强化措施,落实制度和求实效上来,对照创建标准,推动法治建设各项工作在得到落实。

按照“依法公开,真实公正,注重实效,有利监督的原则”,对我办年度工作任务、目标、机关职能、工作职责、年度扶贫计划项目及申报程序等进行了全面公开,采取了政务公开、办公室公开等形式向全社会公开。

1、通过举办专题讲座、知识培训班、组织法律知识竞赛、悬挂横幅等内容丰富的多种形式,进一步加大普法工作力度,扎实有效地推进普法依法治理、依法行政工作,促进我县烤烟事业不断向前发展。

2、开展精神文明建设活动。深入实施《公民道德建设实施纲要》,广泛开展社会公德、职业道德、家庭道德教育,大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业精神”基本道德规范,发扬光大“自尊、自信、自强、自立”精神,丰富单位的文化生活,建设学习型单位,倡导健康文明的生活方式,提升城市文明程度。

3、加强宣传,营造氛围。法治创建工作是造福广大群众的一项重要举措,也是需要广大干部职工共同参与的一项重要工作。加强领导干部学法制度,扎实推进“法治单位”创建活动,不断丰富普法形式,方法和手段,重点学习《宪法》等法律法规,不断提高法律意识,充分调动广大干部职工参与建设“法治创建”的积极性和创造性。

通过此次法治创建活动,干部职工法制意识和法律知识水平进一步提高,依法办事能力明显增强。我办治安秩序和生产、工作秩序良好,无重大违法犯罪现象,无重大质量安全等责任事故。社会效益、经济效益和职工生活水平不断提高。风险防范意识提高,“三个文明”协调发展。

烟草公司办公室总结

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

2016年,办公室在市局党组的正确领导下,在各科室、两大中心、六县局的大力支持下,围绕“服务主业、服务领导、服务员工”的工作核心,积极协调沟通、认真履职尽责,充分发挥参谋助手、中枢纽带、督察督办、服务协调、后勤保障的作用,保持高标准、严抓高质量、追求高效率,较为圆满的完成了材料起草、新闻审编、公文流转、协调督办、会务接待、资产管理、物品采购、后勤保障等各项工作任务,整体工作水平迈上了新台阶。

一、上半年各项工作开展情况。

办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,凡事想在前、干在前,工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办会、办事,还是管理、服务、协调,都要认真负责、严格尽责,确保万无一失。

1示汇报工作的的重要手段,是机关部门之间交流、协调工作的信息载体。办公室作为市局(公司)办文的主要承担部门,就必须在上情下达、下情上报上下足功夫,在起草文字、字斟句酌上做够文章。半年来,办公室立足文件起草本职工作,准确把握领导意图,抓好文字综合工作。通过日常办文,把握工作热点、难点和重点,用心把握领导的思路,协助完善、加以深化、归纳总结,力求使文字材料体现最新思想和最高水平,体现对基层的针对性和指导性。半年来,办公室共牵头组织完年主要领导度工作报告1篇,市局汇报材料3篇,对口报送专题材料及表格23篇,完成总结类材料7篇,计划类材料23篇,“朔烟办”通报5期;各类收文117篇、编号发文57篇,例会和其他会议纪要1。

二是精细办会。会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实,都需要极大的耐心、细心和责任心。办公室在会务接待方面一直坚持“认真、细致、严谨、周到”八字要求,注重根据会议内容和参会成员的不同,细分会务标准,做到整齐划一、合规合适。各类内部会议和接待会议都认真细致地做好会前准备、会中服务、会后报道的工作。半年来,组织局长(经理)例会、办公会议等21次,牵头开展大型会务接待3次,实现了各种会议在协助决策、完善交流、事务议定方面的作用发挥。在接待服务上,我们注重从接待规模、接待标准、2接待方式、食宿安排等方面入手,做到既规范严谨,又彰显个性。同时,坚持方便务实、勤俭节约的原则,在保证客人必要工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际出发,不摆阔气、不讲排场,严格按照要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节省了接待支出。

三是高效办事。办公室是办文、办会、办公、办事的综合性工作机构,任何微小的疏漏都可能造成大的失误,稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。为此办公室要求每一位成员都要有高度的责任心、积极的进取心,重点念好“宽”(眼界宽、思维宽、胸襟宽)、“严”(政治严肃、管理严格、纪律严明)、“深”(学习深刻、调研深入、对策深化)、“实”(为人踏实、责任落实、工作务实)、“快”(运转快、反馈快、督办快)“五字经”,追求“零差错”,确保各项工作政令畅通,高效运转。今年以来,在加强日常工作中的信息传递、沟通协调外,办公室围绕领导重点交代事项,充分发挥督察督办的效用,上传下达、积极沟通,保证了领导交办事宜的件件落实,同时,完成陪同主要领导深入基层调研20余次,走访市场二十余次。

3局青年办公qq交流群”作用,增进了两级办公人员的相互交流和学习,使新闻审编工作贴近中心工作、贴近职工群众、贴近行业热点。上半年完成各类稿件审核13,向省局内网报送发布新闻113篇,通过国家局稿件管理系统向国家局内网报送稿件56篇。

4前预测、事中控制、事后检查”的原则,严格低值易耗品申请、领用,按照公务请示卡进行出库、领用和管理,坚决杜绝多领、早领现象的发生。

二是强化办公物品领用管理。坚持“同质比价,同价比优,同优比服务”的标准和“管办分离,相互制衡”的原则。严格执行采购审批制度,精细采购管理登记台账。实行办公用品领用台账管理制度,确保每一项领用有去向,每一笔支出有审批,每一件物品有登记。持续加强采购人员和物品领用管理人员的相互监督,有效确保办公所需,倡导勤俭节约、物尽其用,杜绝铺张浪费、大手大脚。

三是强化印章证件管理。严格执行上级行规章制度,加强印章使用管理,坚持用前审核、用中登记、用后监督。公章保管和使用更加规范,严格防控用印环节的操作风险。同时,严格加强企业执照、税务登记证等证件的使用管理,责成专人保存管理,建立证件使用台账,坚持“一审一用、一事一用”,明确使用人、使用事项和使用时间,未经批准,任何人不得随意翻动、复印、外借。

5足了日常公务需求,全面配合了全市系统机关党员干部职工基层“大调研、大整顿、大服务”工作。严格定点修车,坚持事前申报,保障了机关公务车辆维修及时,加强对司机人员的管理,及时落实车辆保险和车检工作,确保公务车辆手续齐备、行车安全。同时,规范燃油管理。制定了《xx市局(公司)机关公务用车油耗管理办法(试行)》,明确了燃油审批、台账管理、预算稽核、标准核定、责任追究、油耗公示、补贴申请等燃油管理细则和流程,规范了机关公务车辆油耗管理,节约了油耗成本,提高了管理水平。

五是加强合同签订管理。为统一、便利、高效的完成合同相关事宜,受领导委托与各业务来往单位签订合同12份。

六是加强后勤保障服务。协调服务中心全面做好公司食堂的统筹管理,做好后勤服务工作,保证员工就餐质量,同时加强食堂财务预算及物品、进货、炊事器具安全操作等事务的管理,积极营造健康、安全、卫生、环保的用餐环境。今年,针对机关办公楼中央空调管道老化、经常性漏水、制冷效果差等实际情况,委托服务中心组织竞争性谈判,确立空调维保公司承担机关办公楼中央空调的维修保养,截至6月下旬已完成了所有管道、风机、风口的更新、维护工作,为机关干部职工提供了凉爽的工作环境。同时,还积极组织人员对机关办公大楼进行亮化清洁、防水修缮,划分楼下停车位,改变了以往乱停车的现象;对西配楼重新粉刷维修,6安排专人管理职工宿舍,使原来职工宿舍脏、乱、差的面貌焕然一新;对南配楼办公场所进行了粉刷、修缮,并及时配齐闲置办公用品,为开发区营销分部(网点)的顺利、及时开展工作提供了极大地便利条件。

二、存在问题和不足。

今年以来,办公室在市局党组的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距。一是基础工作不够精细,缺乏耐心和细心,迫于精力有限,偶尔还存在“过得去就行”的思想;二是服务意识和创新能力还没有完全到位,服务观念有待进一步转变;三是与各科室的联系需要进一步密切,在工作上更加注重实效。

三、下半年工作打算。

在接下来的工作中,办公室将继续秉承“围绕中心工作,服务发展大局”的理念,全力发挥“参谋助手、督察督办、协调中枢、服务保障”四大作用,深入践行“实、新、精、细、诚、勤”六字方针。做好以下几方面工作:

7机关中央空调的供暖测试、维保,供电事宜的沟通协商,开发区供暖事宜的协调解决。

二是在深化办公上用心思。作为市局(公司)公文流转的中枢,办公室要以高度的责任心,确保公文上下、横向之间流转顺畅。

三是在督察督办上做文章。进一步明确督察督办工作职责,按照领导指示,在各科室、两大中心、各县级局范围内开展重点任务的督察督办,进一步提升各项工作的质量和效率。

(二)珍惜平台,勤奋务实,全面提升队伍素质。一是在做人做事上坚守行业信条。作为领导身边工作人员,一定要不骄不躁、谦虚谨慎,坚持做到“潜心做事、低调做人”,面对千头万绪、琐碎繁杂的工作,要做到细心、专心、耐心,做事、做人要让领导放心。

二是在文字材料上注重日常积累。注重对日常工作中领导讲话、工作动态、上级来文等素材的搜集和整理,为撰写文字材料打下基础。

三是在服务协调上保持满腔热情。坚决做到“再忙不言累、再苦无怨言”,在工作和生活上,用心体验感悟,以知足、包容、感恩、谦虚,严于律己宽以待人的心态,做到自信不自满,尽职又尽力。

披坚执锐敢为先,昂首奋进续华章。下一步工作中,我8们办公室将在市局党组的正确领导下,以更加昂扬的精神,更加积极的干劲,更加务实的作风,围绕中心、服务大局,勇挑重担,奋勇争先,不断提升办公室整体工作水平,为全市行业年底实现全面引领全省系统“第一方阵”而努力奋斗。

烟草专卖公司年度总结

今年以来,在省、市局(公司)党组的正确领导下,阜宁县局(分公司)紧紧围绕省局“1138”战略体系和市局“11236”整体工作思路,以“抓执行、促规范,抓创新、增活力,抓中心、保发展”为重点,以扎实开展群众路线教育实践活动为突破口,以实现“效率盐烟,幸福家园”为发展愿景,努力把经济形势、社会环境影响的压力转化为上水平、保增长的实际行动,牢记使命,履职尽责,克难求进,主动作为,各项工作均取得了新的佳绩,被县委、县政府表彰为“综合先进企业”。

20xx年工作回顾。

今年以来,在全行业面临增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近等严峻形势面前,我们始终坚持以行业规范为红线,以市场实际为导向,以信息采集为抓手,紧紧围绕“保销量、调结构、稳价格”三大目标,适时调整营销策略,扎实提升服务质量,全面强化管理水平,优化整体队伍素质,市场呈现出结构合理、品牌集中、基础扎实的良好态势。预计全年销售卷烟32330箱,同比下降1.63%,销售金额7.36亿元,同比增长9%,实现利税1.61亿元,同比增长11%,平均条价91.06元,同比增长10.83%。

1、坚持量价平衡,保持市场状态。今年以来,卷烟整体销售形势较为严峻。我局(分公司)坚定信心,顶住压力,突出重点,狠抓落实,全力推进卷烟销售工作。一是坚持“三个明确”,即明确计划、明确策略、明确要求。明确销售计划,细化解码到基层服务站及个人,量化工作标准,倒逼工作进度;明确以实现总量、低档烟及促销品规销售计划完成为重点的经营策略,聚焦中心任务;明确“以创新营销推动规范前提下的发展”的工作要求,理清工作思路,谋划工作措施。二是利用“两个抓手”,即服务和创新。加大营销人员的市场走访力度,力争“日常拜访户户到、订货提醒周周有”;鼓励创新服务方式和手段,及时推广应用基层创新成果,提升营销工作实效。三是做到“一个坚持”,坚决遵守省局董局长“不把发展建立在卷烟零售客户的痛苦之上”的重要指示,想方设法地在宣传政策方案、指导科学订货、合理规划库存、保证客户盈利水平、维护客户合法权益上下足功夫。

2、坚持工商协同,牢记第一要务。紧紧围绕“532”“461”品牌培育发展规划,扎实开展知名品牌培育“建功立业”活动,努力提高全国重点品牌集中度。一是瞄准事件营销。充分利用传统节日、农村集会以及婚庆喜事等机会,多形式、多层次的开展重点品牌的事件营销,引导零售户抓商机、揽生意,积极主动参与品牌培育。二是落实精准营销。深入市场调研,并根据辖区市场特点,针对不同区域市场制定不同的主题营销策略,增强品牌培育的针对性。三是加强激励营销。协同工业企业适时开展对重点品牌激励促销活动,进一步增强零售户推荐知名品牌的主动性和积极性。截至目前,共协同工业企业开展终端宣传促销21次,有效提升了重点品牌的知晓率、上柜率、面市率。四是开展协同营销。通过举办工商零协同营销座谈会、零售客户培训会,向零售户传播品牌文化、传授经营技巧,不断营造客我同心培育品牌的氛围,实现客户与品牌共成长。今年共举办各类零售客户培训会4场,累计培训客户200户,有效提升了零售终端知名品牌培育能力。五是树立标杆营销。强化零售终端维护,挖掘终端品牌价值,在发挥“标准店”、“功能店”知名品牌培育的示范引领作用上做文章,通过开展qc小组活动,鼓励客户经理指导零售客户开展知名品牌主题式陈列、生动式陈列,吸引消费者眼球,实现终端建设与品牌培育的良性互动。

3、坚持客户至上,推进服务创新。首先是提出“五心”服务要求,增强客户服务意识。一是“诚心服务”换取尊重。以客户满意为目标,做到以诚待人,以信感人,公正待客,恪守承诺;二是“细心服务”无微不至。细化客户服务内容,做到大处着眼、小处着手,把小事做细,把细事做透;三是“耐心服务”讲求技巧。不厌其烦地耐心倾听客户诉求,学会以柔克刚,不急不躁,用韧性和毅力感动客户;四是“热心服务”温暖客心。发扬“一团火”精神,满腔热情服务客户,想客户所想,急客户所急,以热心换取客户对烟草公司的忠心;五是“精心服务”创新求实。创造性地开展工作,努力在服务手段、服务内容上创新,做到人无我有、人有我优、人优我精。其次是明确“四提升”服务目标,提高客户服务水平。一是开展“形象提升”服务,引导客户改善店容店貌,亮化购物环境,规范卷烟陈列,不断提高客户的经营美誉度和对消费者的形象吸引力;二是开展“技能提升”服务,向客户传授卷烟经营知识与技巧,不断增强客户把握市场、挖掘潜力、引导消费、培育品牌的能力,实现客户与品牌共成长;三是开展“理财提升”服务,通过帮助客户算好帐、理好财,让客户清晰了解自己的销量、结构、品牌情况、库存状况及盈利情况等,提升客户资金利用效率和经营效益。再次是探索“三分类”服务方式,提升客户服务效能。通过开展以《提高客户经理拜访到位率》为主题的“qc”小组活动,对零售客户进行服务分类,明确服务标准,优化考核细则,开展分频拜访,提高客户经理的日常拜访到位率达98%以上。同时,对活动成果进行了进一步的优化和整理,并形成了《盐城市烟草公司阜宁分公司客户经理“abc”工作法》,在全县进行推广和应用。

4、坚持以人为本,紧抓技能培训。为提升全体营销人员的业务素质和服务水平,我们按照市公司下发的《盐城烟草系统卷烟销售网络人员20xx年教育培训实施意见》,研究制定了《阜宁市烟草分公司营销人员20xx年度教育培训实施方案》。全年多次组织全体客户经理进行技能培训,培训学时达56学时,内容主要为品牌培育相关内容,营销平台操作应用以及营销技能鉴定有关知识要点等,使客户经理的理论知识和业务技能都得到了有效的提升。截止目前,营销人员持证率为85.29%,其中中高级19人,占持证人数的65.52%,大专及以上学历32人,占总人数的94.12%,有一人次获得盐城市公司授予的“品牌培育明星个人”荣誉称号。

今年以来,我们坚持把侦破网络案件与强化本地市场监管作为卷烟打假打私工作的重点,以拓宽情报信息渠道为突破口,充分发挥联合执法长效机制作用,进一步加强与公安、工商等部门的协作,深入开展了“冬季会战”和“闪电行动”等一系列卓有成效的专项行动,确保本地市场规范有序发展,为全年卷烟销售保驾护航。

1、坚持守土尽职,狠抓本地市场。1-11月,我局(分公司)共查获各类违法案件106起,查获卷烟6807条,案值155.02万元,其中1-5万元31起,5万元以上3起,完成符合国标的涉案金额达20xx余万元的“9.22”网络案件一起。下发行政告诫书2270份,责令整顿通知书122份。移送阜宁公安机关案件3起,“20xx年8.27”案件、“20xx年3.10”、“20xx年8.22”案件已移送起诉,“20xx年3.30”案件正在进一步侦办中。今年,我们坚持着眼本地市场,重点开展了打击“串货”、“闪电15号”、“闪电16号”、“取缔无证经营行为”市场专项集中整治行动,在严厉打击涉烟违法犯罪行为同时,加大对无证经营、卷烟回收等违法行为的查处力度,行动期间共取缔无证经营19户。7月份,在参加全市市场集中整顿活动期间,我局机动一中队遭遇某无证经营户暴力抗法,无理打骂,执法队员不惧危险,文明执法,忍让克制,处置得当,以实际行动传递了盐烟人“敢于冲锋、敢于作为、敢于担责、文明执法”的正能量。

2、坚持作风先行,开展集中整顿。在市局的统一组织下,我们及时收听收看了“政风热线”广播和视频,深刻剖析了无证经营查处、市场监管、卷烟销售、队伍作风等方面存在的不足。根据市局的动员部署,我局组织全体专卖人员集中学习了“四项集中整顿”实施方案,第一时间成立了专项检查组走访调查,先后开展了专卖执法人员“吃拿卡要”问题自查及近亲属开店排查摸底等活动,做好政策宣传和引导工作,并将自查、排查结果及时建档。活动开展以来,我局站在切实维护行业“生命线”的高度,履职尽责,积极作为,严防死守,防微杜渐,确保全局上下不出现一起内部人员违法违规行为,集中整顿行动受到了县域市场零售客户的广泛好评。

3、坚持依法行政,确保公平公正。今年,我局被表彰为“依法行政先进集体”,被推荐为“市级依法行政示范点”。在案件审理中,我们严格执行案件集体会办制度,坚决不办一件“人情案”,严格案件审理程序,坚持多道环节把关,确保不办一件错案。截至目前,我局共审理、办结案件94起,移交工商、公安处理7起案件。刑拘3人,判刑4人,取保候审2人,批捕1人。在行政许可中,我局依托局行政许可工作领导小组工作会议机制,集中讨论研究,严格按照行政许可办理条件,规范改进依法行政流程,坚持做到不发一份“人情证”。1-11月,共新办438份烟草专卖零售许可证,停歇业287份,延期3140份,注销885份证。截止11月底,全县现有持证户5523户,其中正常经营户5136户,停歇业户387户。

4、坚持优秀标准,突出基层建设。我们始终按照“目标要明确、推进要迅速、措施要得力、痕迹要突出、成效要显著”的要求,全面部署,自加压力,狠抓基层创优。一是树形象。我局借助党的群众路线教育实践活动的契机,在基层站召开了零售客户座谈会,既征求了意见,也向零售客户展示了基层站的新形象,鼓励零售户多到基层站来沟通交流,充分发挥基层站的窗口、哨所作用。二是抓创新。实行中队台账电子化,清理精简台账资料,提质增效减轻工作包袱;积极探索和实践apcd工作法,将日常检查与“带着问题去市场”有机结合,为优化工作流程奠定坚实基础。三是争一流。按照“缺什么补什么”的原则,定期组织执法人员进行有关法律法规学习、案卷文书制作、真假烟鉴别等培训和考试,强化专卖人员苦练内功,打牢理论根基;抓好纪律作风教育,推行军事化日常管理,做到令行禁止、恪尽职守、廉洁规范。

1、坚持动真碰硬,强化作风建设。自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,阜宁县局(分公司)在市局党组统一部署下,举全局之力、集全员之智,圆满地完成了教育实践活动,做到了“规定动作”不走样、“自选动作”有特色。

在活动中,我们坚持活动部署早谋划、学习教育严要求、征求意见全方位,迅速成立了领导小组,详细制定了《学习计划表》;重点研读了中央文件和行业会议讲话精神,认真撰写了心得体会。组织全体党员祭扫烈士陵园,净化了队伍灵魂,强化了行业自律。广泛地收集了社会各界、基层员工、零售客户和消费者对领导班子成员及机关作风建设方面的意见和建议12条,局党组端正态度、逐条对照、深挖根源,从严从实把脉“病情”,找准“病灶”,分析“病因”。在原汁原味“吸收”与市局领导班子交心谈心内容的精髓的基础上,班子成员把握内容重点,领会核心要义,高标准、严要求组织开展了多场县局谈心谈话活动。与会人员敞开心扉,从团结的愿望出发,把问题谈开谈实,把思想谈深谈通,达到了“红脸、出汗、排毒”的理想效果。要求全体党员开门见山、直奔主题,认真撰写了对照检查提纲,并明确了努力方向和整改措施。高质量召开了民主生活会和组织生活会,动真碰硬地开展了批评与自我批评,全局上下工作作风明显改观,精神面貌焕然一新。将突出抓好中央八项规定,大力开展精简会议文件、厉行节约反对浪费等专项行动放到首要位置上研究,借助硬制度和硬举措助力“边学边查边改边建”;按照整改有目标、推进有措施、落实有责任、完成有时限的要求,详细制定了“两方案一计划”,确保整改成效“不空”、“不偏”、“不虚”。

在活动中,领导班子以争当“六个表率”为工作标杆,讲党性、重品行,坚持开门搞活动,以解决联系服务群众“最后一公里”问题为检验标尺,永葆“修身养德、洁身慎行、躬身为民”的理想信念和勤俭本色。对党员干部提出“四字”工作要求。聚焦强化“务实、服务、节俭、清廉”的意识,提出:静——静思敏行,边学边改;镜——马兰为镜,争先创优;净——干净干事,清白做人;近——扑下身子,破解难题,力争在学深学透、真查真摆、立改立行上下足功夫。全局上下以“三实”态度出实效。思想认识求“踏实”:局党组从自身做起,树立长期整改的思想;真抓整改重“务实”:对查摆出来的问题,拿出敢于整改、善于整改、勇于整改的气魄和胆识,痛下决心纠正工作中的偏差;考核制约促“落实”:将教育实践活动纳入检查考核的重要内容,将“软”任务“硬”化,“真督实导”强化了全员对后续整改的责任感和紧迫感。

2、坚持群策群力,落实监督整改。本着“早诊断、早治疗、早康复、早受益”的原则,20xx年9月28日至30日,阜宁县局作为全市第一家县级局,接受了来自市局大监督检查组的立体式联合检查。此次综合“会诊”不仅是市局对我局规范工作的全面检阅,也是对下设对口职能部门管理上是否存在疏漏的一次反观和重新审视。面对这次十分难得的“看病康复”机会,我局第一时间成立了“大监督”工作领导小组,召开了大监督检查专项部署会,精读了市局下发的检查方案,制定了各条线部门的计划进度与工作方案,明确了各环节经办责任人,开展了问题回看、查漏补缺与纠错修缮工作,凝聚合力营造了“宣传到面、防控到位、责任到人、执行到位、总结到位”的迎检局面,获得了市局检查组的一致认可和好评。

本次大监督检查共排查出166个问题,截止目前,已整改117个,预计12月底前完成整改的42个,暂时无法整改或整改周期较长的7个。针对检查组提出来的问题,我局坚持问题导向,秉持“正视问题,虚心接受”的态度,不等不靠、迅速行动,设立了整改办负责整改推进的具体事宜;召开了大监督整改专题交办会,组织人员对照问题底单逐一剖析了问题诱因,建立出结构清晰、主题明确的问题台账;施行了三级“责任捆绑”制,切实提升分管领导、条线部门、业务经办人的规范意识和思想觉悟;创造性地制定了“一案两表”措施(即“一对一”的整改方案和《落实措施推进表》、《整改情况反馈表》),从制度上根本保证了整改工作能够落到实处;严格执行“首问负责制”和“限时办结制”,每周对已整改事项和本周拟整改事项进行统计与公示,强化了问题清单的动态管理;因地制宜地重新梳理了现有制度与流程,建立了长效机制,坚决杜绝问题反弹。至此,借助行业内劲吹的“大监督”东风,全局上下深化了对“规范是生命线”的理解和认知,完善了管理制度流程,提升了自我修复能力,达成了不怕亮丑与即知即改的决心和共识,增强了明辨是非与自我监督的责任担当,真正将“规范是生命线”融入了行为自觉。

1、坚持班子带头,争当“六个表率”。始终将提升领导干部的思想意识和责任担当放在行业规范和道德自觉的首位。持之以恒地引导班子成员以及中层干部在坚守“学习意识、担当意识、碰硬意识、创新意识、纪律意识、系统意识”中争当“六个表率”,凝心聚力干事创业,坚定不移地将思想和行动统一到省、市局党组的决策部署上来。一是利用党课、中心组学习、党员活动日、“510”自警教育等载体,提高领导干部思想政治素质,纯化党性意识,坚定理想信念,珍惜当前工作;二是坚持“要求员工做到的,领导班子首先做;要求员工不做的,领导班子首先不做”的原则,在各项工作中做到以身作则,公平公正;三是就专卖工作向全体员工做出郑重承诺:不发一份“人情证”、不办一件“人情案”;四是严格执行党风廉政建设责任制,讲党性、重品行、作表率,今年被表彰为“市级廉政文化示范点”和“预防职务犯罪先进单位”。

2、坚持教育优先,狠抓队伍建设。坚持“制度管人、思想育人”的队伍建设理念,以市局“421”工程为契机,规范队伍建设,完善学习机制,强化教育引导,施行综合考评,真正实现“人人有压力、个个有动力”。一抓思想教育。要求全员深入学习、深刻理解市局党组提出的“11236”整体工作思路和“才干、干活、干净”三点要求、两条“高压线”,并始终将“235”教育、学习马兰精神作为员工思想教育的核心,定期召开全体职工月度例会,引导员工懂得感恩、珍惜工作。二抓制度建设。领导班子亲自带队考核,抽调管理类员工中的精干力量,组成考核小组,坚持月度考核,建立健全考核细则,严格考核过程,同等岗位员工一碗水端平,保证考核的公开、公平、公正,将绩效考评、积分管理落到实处,并与绩效工资挂钩,奖惩分明,坚决杜绝“庸、懒、散”,不断增强队伍的凝聚力和战斗力。三抓学习教育。大力弘扬“知行合一”学风,着力打造“学习型团队”。狠抓盐城烟草应知应会的学习,坚持月度口试、季度笔试,严格考场纪律,一年四次笔试成绩纳入岗位积分,提高全员学习的紧迫性、主动性。鼓励职工参加学历教育和职业技能鉴定,培养员工在职学习、终身学习的理念。

3、坚持作风建设,倡导管理创新。引导全体员工把群众路线教育、规范是生命线和当前工作实际紧密结合起来,进一步加深理解,改进作风,在践行群众路线中不断树立新形象,展示新风貌。进一步强化“八字”意识,净化思想品德,转变工作作风,树立“务实、服务、节俭、清廉”的良好形象。一是在民意沟通渠道上求创新,让广大职工能够更便捷、更顺畅地表达诉求,将规范工作内化于员工心中。二是在自我完善体系上求创新,结合严格规范的各项要求,引导广大员工走自我教育、自我管理、自我提升的路子,促进作风建设向纵深发展。三是在典型带动上求创新。继续发挥“马兰精神”、“优秀公务员”王成女的带动作用,要求党员干部更加自觉地把提升规范水平以及破解工作难题、解决主要矛盾作为当前工作的出发点和落脚点,从而不断把严格规范建设引向深入。

1、坚持摸清家底,开展清产核资。为切实加强国有资产的监督管理,提高资产使用效率,根据市局(公司)的要求,我们及时成立了清产核资领导小组,先后清理出资产2231项,其中固定资产727项,低值易耗品1504项。对清查出来的问题,我们以强化资产管理的制度流程为出发点,做到了新增资产能够及时录入,变动的资产账面及时清理;对本次清理出的账外资产,及时入账,纳入资产正常管理;严格执行固定资产的添置、报废的报批和审批手续,严格执行一物一卡制度,定期对固定资产进行盘点,并对照财务账,做到账、卡、物相符;加强固定资产使用情况管理,发现问题立即处置,重大问题及时上报市局(公司);对报废的物资及时回收,登记造册,分类保管,并按市公司规定进行上交和就地处置,谨防资产流失。

2、坚持预算管理,实现有保有压。本着“效率优先、控本增效”的目标,我局(分公司)按照“将全面预算管理与责任权限、质量管理体系贯标、信息化管理、绩效考核管理相结合”的原则,年初、年中、年末多次召开预算工作动员会、部门预算调整会,中层干部预算审核会,对年度各归口预算需求进行严格的统计、分析、调整和审核,切实提高了预算的管控水平和执行力,避免出现资金费用使用不均衡现象,确保成本费用有保有压,各项指标保位争先。

3、坚持严格审批,加强费用管理。严格规范各项费用列支范围,做到专项费用专项列支,确保各相关附件手续齐全;要求多部门费用需按实际情况归口分环节分摊,分开核算;进一步加强发票等票据的审核,对原始单据、预算单据严格把关,拒收不合规票据,规范付款流程及手续;严格执行《盐城市公司企业采购管理办法》相关规定,建立健全物品购置领用台账。

4、坚持民主公开,推进“两项工作”。紧紧围绕基础管理上水平,创一流,深入推进“办事公开,民主管理”和“工程投资、物资采购、宣传促销管理”两项工作,以“应招尽招”、“真招实招”为重点,强化物资采购、比质比价。借助市局“大监督”检查平台,严格相关工作程序管理,即知即改推进工作规范,力争做到认识到位、职责到位、程序到位、公开到位、监管到位。

5、坚持创新驱动,注重全员参与。对照《质量管理小组工作规范》要求,多次召开专项qc小组汇报会,各qc小组以ppt和汇报材料的形式依次作详细汇报。局qc领导小组按照是否坚持“政策导向、需求导向、问题导向”,对申报课题开展严格的初审和点评,并对小改小革活动中存在的问题及可预见的实际困难进行逐一分析,提出指导性建议。一层一级的筛选和把关活动,激发了员工的创新活力,高涨了全员的学习热情,造浓了“人人出彩”的氛围。

6、坚持“三标合贯”,促进卓越管理。今年以来,我局坚持多措并举,深入推进“三标合一”体系建设与基础管理有效融合,提升了体系运行的质量和效率。一是发挥引领作用,积极营造全员参与的良好氛围;二是加强宣贯培训,着力打造一流的管理人才队伍;三是强化持续改进,确保三标一体化建设顺畅运行。重点回看以往内审、外审检查中发现的问题,逐条分析存在原因,切实做到整改项目、整改目标、整改措施、整改时限、整改责任“五落实”。

7、坚持安全红线,确保不出问题。本着“以人为本、预防为主、融入管理、责任追究”的理念,我们以狠抓制度贯彻、落实安全措施为载体,推行全方位的安全生产管理,尤其在强化全员安全意识、强化“一岗双责”、强化源头预防上,突出抓好体系运行管理、消防安全、车辆安全、隐患排查、教育宣贯、应急演练、相关方监管、评先促优等重点工作,做到了群策群力、群防群治,实现了全面覆盖、协调发展,被县安监局推荐上报为“市级安全文化示范点”,为各项工作“上水平,创一流”提供了有力的安全保障。

8、坚持优美环境,深化7s管理。深入推进7s现场管理,保持工作场所整洁美观规范,积极倡导“健康生活、快乐工作、和谐每一天”理念,推动员工行为规范化;将7s现场管理纳入到各部门、各岗位绩效考核,定期对各部门7s现场管理工作进行检查、评分,在各部门之间形成了“比、学、赶、超”的良好氛围。

1、坚持文化引领,宣贯“1138”。在今年的全省局长(经理)座谈会上,董秀明局长对江苏烟草商业的发展战略、工作主线、文化追求以及作风保障作了清晰的阐述,市局张加成局长将之精辟地概括为“1138”战略体系。董局长的战略规划超前卓越,高屋建瓴,为盐城烟草商业的健康、协调、可持续发展指明了前进方向。我们从以下三个方面推进了战略的有效落地:一是层层宣贯,精益求精紧跟发展战略。我局(分公司)高度重视此次工作会议精神的传达和学习,先后召开了党组中心组(扩大)会议、专题学习研讨会、全体员工大会,第一时间将会议精神传达到班子成员、中层以上干部和全体员工,要求与会人员以求真务实的作风将讲话精神迅速转化为指导当前工作的强力推手;全员连续四个月撰写了主题论文和学习心得,要求在深刻领会董局长的讲话精神基础上,结合自身实际正确认识“规范、创新、发展”三者的关系,激发了全局上下乘势而上、再立新功的精神状态。二是求真务实,整合力量丰富文化追求。以打造“三型”企业为内生动力,切实提升员工在深化理论认知、优化服务手段、强化责任担当三方面的职业素养和工作能力;坚持不懈地宣贯“同心”文化和聚焦挖掘一线典型,引导员工将甘守平凡、勇争一流的岗位感悟“内化于心、外化于形”,增强了双向的认同感和凝聚力。三是较真碰硬,纠建并举筑牢作风屏障。以落实“八字”意识作为检验干部队伍建设的唯一标准,将全面加强领导班子思想政治建设放在更加突出的位置;按照“三严三实”要求正风肃纪,仔细排查修正不规范风险点,让远离“底线、红线、高压线”成为职业自觉;着眼“大监督”格局体系,建立明责问责的监督机制,全面营造“上下有监督、左右有制约、纪检再监督”的监督格局。

2、坚持文明创建,承担社会责任。一是正能量模范引导崇德向善。以培育和践行社会主义核心价值观为主线,不遗余力地掀起向焦裕禄、马兰、王成女等同志学习的热潮,不断强化全员的岗位责任和服务意识,以实际行动和一流业绩推进阜烟各项工作的发展。二是送温暖活动彰显行业大爱。坚决维护“立业为国,回报于民”的光荣使命,踊跃参与结对帮扶、扶贫济困、“爱心包裹”、无偿献血、捐资助学、“进村入户”、“微公益”爱心传递活动、“慈善一日捐”、“博爱万人捐”、志愿者服务等送温暖行动,积极履行社会责任,深入践行“同心”文化。三是重“两创”工作弘扬时代精神。积极响应县委县政府“创文创卫”的迎检号召,局领导班子成员带头深入包干区,参与扫除工作、交通整治、路段执勤、卫生宣传、文明劝导等行动。发动全员力量,每天组织多人次、多班次、多条线轮流参与到“两创”活动中去,县容县貌秩序井然整洁,居民素质显著提升,为强化爱国精神、弘扬优良传统、引领时代新风贡献了不可磨灭的力量。四是筑关爱工程共享发展成果。建立企业文化室、文体活动中心等场所,搭建高尚、健康的文化交流平台;定期为员工健康体检,发放劳保用品,增加了全局上下的凝聚力和向心力;执行好补充医疗保险制度,为员工铺路搭桥、遮风挡雨。五是高度重视群团妇女工作。先后被授予“盐城市五四红旗团支部”、“妇女工作一等奖”、“共青团综合先进奖”、“先进基层党组织”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”等荣誉称号,这些都为企业积累了健康协调可持续发展的无形财富。

我们的工作虽然取得了一定的成绩,但存在的问题也不容忽视。如员工的整体素质与现代企业发展的要求还存在差距;经营市场、品牌培育的能力还亟待提高;“假、私、非”暗流客观存在,大案要案突破能力还有待进一步提高等等。对此,我们必须满腔热情,富有激情,全力以赴对待工作;必须充满智慧,攻坚克难,百折不挠开展工作,必须抢抓机遇,奋力创新,一着不让推动工作。

烟草公司工作总结

随着烟草营销网络发展,卷烟商业企业零售终端建设已摆上江西上饶玉山县分公司工作的重要议事日程。作为一线营销人员,客户经理对零售终端建设工作接受程度不同,这就要求客户经理正确对待这项工作,重新学习,善于交流,加快实现玉山县分公司卷烟零售终端建设步伐。

为进一步推进现代卷烟零售终端建设,提升卷烟零售终端服务质量与水平。根据省市局关于现代零售终端建设要求,双明客户服务部从20xx年下半年开始展开零售终端建设宣传与摸底工作,通过一段时间前期工作,选取了符合标准的零售户共37户作为现代终端零售户,占总客户数的6%。20xx年10月1日至20xx年2月28日期间,开通终端信息系统天数152天,数据上传天数58天,登录次数83次,在线时长平均每天390分钟,每天网上销售2笔,每笔销售卷烟3条。详见附件中的客户使用行为分析表。

通过分析发现存在四种现状:

一是加入零售终端零售户,大多数没有按系统流程进行登录、上网销售、上传数据;

二是乡村市场的零售户主要由老人和妇女组成,文化水平不是很高。农村辖区的客户,经营特点就是粗放不规范,基本是一年到头对店内进出销售不盘点,夫妻店较多,人手不够,管理较混乱,由于功利心急切,只要销售东西多,来不及进行清点库存或对某商品进行盘点分析,零售户感觉终端建设可有可无,有些甚至认为是麻烦。思想较为保守,对新鲜事物持观望态度,所以对烟草的终端建设热情就不高,思想不够重视。零售户知识水平参差不齐,个别客户对终端系统操作还不熟。有的零售户只有一人会使用盟盟系统,碰上有事不在店里时,就不能使用。相当一部分客户不能做到按我们的指导规范、坚持进行扫码销售并按时上传信息,每天应付性的扫码几次,造成系统库存大于实际库存。导致数据不准确。

三是终端系统软件不稳定,在零售户使用过程中,经常出现系统无法登录和数据无法正常上传的情况,零售户有时不能正常登录,时好时坏,造成客户不愿使用。结算后退出等待时间过长,部分客户未等退出,就直接关闭终端客户软件,造成扫描后的销售数据无记录。客户在用盟盟系统对卷烟扫码、在提交时造成电脑经常没用。客户在盟盟系统卷烟扫码结束提交成功、在v3系统中没有销售数据。

四是培训宣传工作停留在面上,加入零售终端户的优惠政策,紧俏烟按照同级别零售户供货标准的1.5倍供应。当前扫码销售价格是系统设置好的,不是客户的真实销售价格,这对价格信息采集就没有意义。零售终端建设列入客户经理的绩效考核,与客户经理的绩效工资挂钩,重结果,轻管理,只要达到发展户数率就可以了。

当前卷烟现代零售终端建设出现的现状,必须进行深入研究,科学分析,分清主次,提高工作主动性,为领导的决策提供理论依据,为客户经理的实施提供帮助。

(一)人的因素,客户经理积极性、水平能力、宣传指导方面,动力是为了完成任务,达到发展户数;对终端知识的学习主动性差,没有系统学习,自己对终端知识一知半解;走访片区时开展宣传指导工作,走访时间紧,次数少,宣传指导效果差。

领导在重视情度、协调管理、具体指导方面,通过下任务指标体现重视情度,组织培训提高终端建设水平,领导检查指导工作过少,对实际情况掌握不透彻。

终端零售户在配合工作、经营能力、知识水平方面,对终端建设当做可有可无,甚至怕麻烦,有的零售户经营卷烟数量少,品牌培育能力差,对终端信息系统流程操作不熟练,差错比较多。

(二)设备、设施因素,已经开通盟盟系统,系统的稳定性差,主要是系统管理上的不足,软件开发公司服务没有跟上,处理故障缓慢,多次反映后,得到解决不及时,给予现代终端客户再技术资金上的支持,针对卷烟在不同终端的经营特点,统一零售终端店铺布局、形象柜台、背柜等终端形象元素改造。

(三)宣传资料因素,海报、灯箱、产品陈列、宣传品;手提袋、宣传页、促销礼品。

(五)现代零售终端的环境条件,为认真贯彻落实《国家烟草专卖局关于加强现代卷烟零售终端建设工作的意见》要求,我市烟草紧紧围绕“卷烟上水平”目标任务,切实有效地推进现代卷烟零售终端建设工作,打造具有“现代性、时代性、特色性”特征的功能零售终端,构建工、商、零三位一体面向消费者的卷烟营销体系,增强卷烟营销网络的竞争实力。按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求和构建“平等互利、长期合作、共同发展”新型客我关系的目标,市局按照省公司现代终端建设五年规划总体思路,在学习柳州、上海、南昌等兄弟单位现代终端建设先进经验的基础上,结合上饶实际,对现代卷烟零售终端建设进行了努力的探索和实践。市局20xx年3月制定了卷烟零售终端建设实施方案,市局为零售客户印制并发放了《上饶烟草报》,让客户及时了解营销网建发展动态,增强货源分配的认知度,提升客户卷烟养护及陈列水平。

终端建设做了大量工作,但存在问题也不少,主要表现在三方面:一是思想不够重视,卷烟经营能力不强,盈利水平不高且卷烟销售收入在部分客户的店面整体收入中所占比例尚小,部分客户认为经营卷烟可有可无。认识有偏差,部分单位将终端建设理解为单纯的形象改造和广告投放,忽略了终端软实力的提升。二是行业零售终端建设水平不均衡。受主观上重视不够、客观上素质不高和经济水平的制约,终端维护不到位,客户漏扫、不及时扫码等不规范使用现象时有发生,致使终端数据采集严重失真、终端信息采集功能得不到正常发挥。三是营销人员整体综合素质偏低,客户需求预测、经营指导、品牌培育等工作相对滞后。

(一)扎实工作基础,解决现代终端建设的关键问题。

1.建立统一的现代终端零售店的形象,统一招牌图案,建立统一柜台陈列,分类单个地柜、立面烟柜、单柜双层、双柜、窄长型平铺柜、转角柜,建立统一卷烟展示,分类实行按档位、价格、重点推荐排列,从中心向外及从上至下排列的顺序。

2.宣传、培训零售终端知识,按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求和构建“平等互利、长期合作、共同发展”新型客我关系的目标,发放了800余份宣传单,利用新商盟网站向全县所有客户广泛宣传,零售客户对烟草现代终端建设工作知晓率快速提升,从店面形象、经营设施、商品陈列、宣传广告、系统操作等方面入手,相继出台了现代终端建设标准、现代终端客户选择办法、现代终端客户货柜设计样本,上饶市印制了1500份操作手册,购置了2500台扫码枪。参加全市营销现代终端建设业务技能、数据分析、系统操作等方面的视频培训,开展客户经理的营销服务水平和软件应用能力的培训,为终端建设做好人才保障。开展客户培训,可以通过集中式和一对一式相结合的培训方式,指导现代终端客户熟练使用终端信息管理软件,规范扫码销售、品牌推介等技能。切实加强零售客户经营能力指导和培训,提高零售客户卷烟推介技巧。现代终端建设培训,主要讲解盟盟系统的操作流程,提升客户系统操作水平。通过客户经理上门指导,增强了客户自主参与、自主投入的意识。

3.科学选点、合理布局。按照业态分类排序,超市、烟酒店、商场、食杂店、便利店、娱乐服务类、其他;按照客户类别排序,常规1-3级客户;按照商圈排序,县城繁华街道、交通要道、商业集贸区,农村乡镇主街道、交通要道、集市贸易区。按照业主经营水平,要求具有初中以上文化程度,年龄不能过高。

(二)扎实市场基础,解决现代终端建设的根本问题。

1.搭建公平、公正的竞争平台,保持良好市场状态,零售户能够诚信经营,守法经营,做到现代终端零售户在一年内没有违法、违规记录,没有因销售假冒伪劣卷烟被投诉,做到明码标价、明码实价。

2.发挥现代零售终端优势,吸引零售户自愿加入现代终端客户,不会怕麻烦,从加深客户关系入手,增加走访次数,创造沟通交流机会,拉近客户关系,帮助解决实际问题,多向零售户学习,多征求客户意见,建立平等发展的关系。

3.提高现代零售终端吸引顾客、增加收入的能力。指导经营,增加销量,调整结构,提高赢利水平;分析经营,建立合理的卷烟库存,提高资金利用率;打造形象,吸引顾客,引导消费,提高经营能力。

(三)扎实终端凝聚力,解决现代零售终端功能问题。

1.信息利用,通过零售终端采集市场信息,可以帮助行业及时、准确地把握市场消费趋势的动态变化,便于调整营销和管理策略。现代终端零售户严格按照流程进行扫码入库、销售、上传,收集经营信息,进行分析比对,查找原因,细化办法措施。掌握典型消费者信息,采集进销存、销量、毛利率等数据,消费趋势,消费者购买规律和行为偏好;掌握社会库存、价格等信息;搭建电子商务平台,依托终端信息管理系统,引导其配置扫码枪,采集客户销售记录和进、销、存数据报表。

2.渠道销售,把现代零售终端作为联系消费者纽带,作为卷烟销售的渠道,带动周边零售客户规范经营。充分利用普通终端面积广、客户多等优势,开展不同档次、不同形式的品牌宣传推介活动。

3.品牌培育,树立自身产品的品牌形象,提升品牌和企业知名度;现代零售终端客户率先作为新品牌上柜的对象,利用现代终端条件,调整品牌结构,通过终端影响力,提高品牌市场占有率;做好培育品牌的货源投放、消费引导工作。通过这些形象店和示范店,带动其他零售终端做好品牌培育工作,让他们自愿想要加入现代终端行列当中。利用农村“红白喜宴”,进行品牌宣传;开展下乡镇站点促销活动及“新品宣传日”消费者品吸。帮助卷烟零售户改善店面形象和实施品牌帮贫活动。充分利用现代终端客户经营场所、经营能力及商圈等优势,提升知名品牌和重点品牌的培育和促销力度。充分利用新商盟网站、现代终端信息管理平台开展网上营销品牌培育活动,活动内容包括品牌文化、包装、吸味特征等介绍,进一步提高网络营销、品牌培育活动知晓率、参与率。

4.品牌推广,活动推广,海报推广,人员推广,使功能终端自愿主动实施重点品牌推介,给予终端客户给予一定的物质、精神激励,提供物料支持、促销安排、销售排名。提高品牌推介能力,加强与终端的互动,协助营销、示范营销,开展终端产品知识、品牌文化、推销技巧、沟通能力的训练。卷烟品牌的传播与推广需要树立品牌形象、挖掘品牌内涵、打造品牌文化、提升品牌价值,寻找与消费者情感沟通的诉求点。经营场所黄金的全面占控、广告宣传的统一发布、产品信息的统一发布、产品推介的统一发布、卷烟出样的生动化统一、品牌文化的全方位体验展示、货源投放的精准化。

5.宣传促销,评吸宣传,店面形象,柜台陈列整洁、美观、醒目,一般陈列的原则“干净整洁、显而易见、明码标价、齐全饱满、稳固安全、重点突出、定期整理”,产品展示,吸引消费者注意力,激发消费者购买欲望。广告宣传,利用条模、包模、pop展架、台牌、促销工具等物品装饰店堂,利用门店柜台、广告图片、led显示屏、电视媒体播放、布置促销工具等形式。促销活动,举办分析会、新品上市推介会,介绍产品特点、包装特色和吸味。

6.消费跟踪,建立消费者档案,建立消费者回访制度,记录消费者购买行为,确定不同品牌档次、不同品牌的主吸消费者,收集消费者的购买行为信息,包括:消费数量、消费价格、消费频次、消费地点、消费时间。记录消费者的意见和建议,包括:卷烟质量、价格、渠道、售后服务。

玉山县分公司现代零售终端建设工作已全面铺开,增加的户数不断扩大,但现代零售终端建设工作质量与上级烟草的要求、与市场化导向改革的要求差距很大,事实上烟草现代零售户终端建设工作,已经上升到行业发展的生命线,工作质量高低已经制约着县分公司的经济运行质量,工作进度的快慢决定着在行业经济发展的排名,现代零售终端建设工作开头容易,保持下去难;面上容易,深入下去难;现代零售终端建设难就难在,工作烦琐,见效慢;难就难在营销服务人员自己改正服务,还要带动客户提高工作热情。现在的关键就是抓住学习不放,多向书本学习,多向全国行业的先进现代零售终端的经验学习,现代零售终端建设工作靠坚持、靠智慧、靠苦干。

烟草公司烟草专卖工作总结

20xx年,泰州烟草系统在省局党组和市委、市政府的正确领导下,坚持以党的十八大、十八届三中全会、四中全会精神为指导,紧紧围绕“规范、创新、发展”工作主线,切实践行建设“学习型、服务型、责任型”企业文化追求,不断强化“务实、服务、节俭、清廉”作风保障,结合工作实际,深入解码落实省局董秀明局长系列重要讲话精神,着力推动各项工作取得新进步,顺利实现了全年既定目标,为进一步推进深化“三大战略”、实践“三大课题”、争当“三个楷模”的发展战略做出了应有贡献。

一、20xx年主要工作情况。

(一)紧紧围绕省局“规范、创新、发展”工作主线,开展各项工作。

20xx年,全系统在全面贯彻落实“规范、创新、发展”工作主线的过程中,充分认识到严格规范是烟草行业持续健康发展的“生命线”,是烟草专卖制度存在的前提条件,积极构建“大监督”格局,落实“规范是生命线”工作主线。充分领会创新对于企业发展的深远意义,不断营造全员创新氛围,搭建长期开放的员工创新平台,以全面开展创新课题研究和“三创出彩”活动,落实“创新是驱动力”工作主线。合力编写泰州烟草20xx年发展规划,充分推动企业发展行稳致远,落实“发展是硬道理”工作主线。

1、以构建“大监督”格局为抓手,落实“规范是生命线”工作主线。

加强组织建设,成立了“规范与监督”委员会,统一牵头协调规范工作。认真开展“大监督”问题整改工作,对省局(公司)“大监督”查出的问题点限期整改到位,责任落实到人,形成具体整改报告上报省局,并于年底开展了“大监督”问题整改“回头看”工作,对整改的效果进行复查,复查结果良好。开展了针对各市(区)局(分公司)“大监督”检查工作,围绕教育、制度和监督三个重点环节,从教育责任、人权、事权、物权、财权和监督与再监督等方面进行细化落实,从切实提升全系统规范管理水平角度出发,认真开展有针对性的检查,进一步引导干部员工增强“有权必有责,用权受监督”的意识,实现了各市(区)局(分公司)“大监督”格局构建全覆盖、无死角。同时,通过汇总分析市县两级“大监督”检查整改情况,进一步建立“大监督”工作问责机制,全面推进规范工作常态化、长效化。

2、以创新课题和“三创”活动为载体,落实“创新是驱动力”工作主线。

成立“创新与发展”委员会,加强组织领导。着眼实际问题,立足本职岗位,以“节省工时、节约财物、节制风险”为标准,以“发现问题、解决问题,实施效果”为思路,深入开展创新课题的研究与探索。积极参加“精准分析在apcd工作法中的应用”、“市场状态监测基础上的货源精准投放机制建设”等7项省局课题。扎实推进“新形势下客户经理职能转型升级”、“物流智能化综合管理平台”等6项市局课题。在全系统开展了以“创新、创优、创意”为主题的群众性“岗位出彩”活动。以物流配送中心和姜堰区局(分公司)为试点,在各专题组、各单位全面开展“三创出彩”活动。初步构建了“一生管理”的课题管理模式。通过构建组织领导、群众参与、项目评审、项目实践、项目推广、绩效评价六大创新工作体系,搭建了面向全员的创新工作平台。在“三创”活动中,560多名员工提供创意达735项,有效激发了员工参与“三创出彩”活动的积极性,对改进岗位工作方法和推进企业持续发展起到了良好的驱动作用。召开了全系统创新工作推进会,对“三创”工作进行了系统的总结,明确以配套健全组织、加强跟踪推广、整合提炼课题、借力信息技术和论证完善制度五个重要措施来确保“三创出彩”有效运行、课题深入高效落地、精品培育精彩纷呈、全员及时广泛参与和“三创”形成长效机制。

3、科学制定20xx年发展规划,落实“发展是硬道理”工作主线。

由企管处牵头,全系统各单位、各部门通力协作,经过集思广益,反复研讨,制定编写了《泰州烟草20xx年发展规划》,详细阐述当前企业发展状况,科学分析目前面临的发展问题,总结归纳出具有针对性的发展思路及目标,进一步明确提出全系统发展的重点任务,为20xx年泰州烟草的发展之路描绘了宏伟蓝图。全系统紧紧围绕《泰州烟草20xx年发展规划》,进一步落实对“销量与结构”、“成本与费用”、“投资与资产”、“增长与责任”的统筹协调。通过深入推进四组关系、八大要素的统筹协调与贯彻落实工作,在泰州烟草健康、协调、可持续发展的道路上迈出了坚实的一步。

(二)充分聚焦建设“学习型、服务型、责任型”企业文化追求。

1、打造学习型党组织,带动学习型企业建设。

以提高全体党员思想政治水平为基本目标,在增强学习的针对性、系统性上下功夫,加强党性修养,坚定理想信念,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观;在弘扬理论联系实际的学风上下功夫,强化战略思维、辩证思维、底线思维,不断提高驾驭企业改革发展工作大局的能力。进一步健全“学习型”企业模式,抓实主体,夯实平台,发挥党组中心组在学习型企业建设中的引领作用,培育适应现代企业发展需求的学习型团队和学习型员工,完善机制,扎实推进,深入推进学习型企业建设。

2、始终保持“四个贴心”,带动服务型企业建设。

贴心服务工业企业,带着感情和责任做好品牌培育工作,将各工业企业的品牌在泰州市场培育好、维护好、发展好;贴心服务零售客户,融专卖执法于服务,用诚心换真心,用品牌换口碑,始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务;贴心服务社会,树立“责任烟草”形象;贴心服务员工,做到尊重人格尊严、尊重意见建议、尊重发展需求,始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作的出发点,关心离退休人员,做到思想上重视、政治上关心、生活上照顾。用四个“贴心服务”构建泰州烟草“阳光关系”。

3、不断强化履职尽责,带动责任型企业建设。

切实履行专卖管理责任。科学运用“apcd”市场监管新模式,开展各项集中整治行动,注重执法服务水平提升,有力规范卷烟市场秩序。强化情报体系建设,完善联合打假机制,提升案件经营能力,推动打假破网工作不断取得新进展。切实履行社会责任。积极参加地方党委政府组织开展的“关爱服务月”、社区共建、“挂钩帮扶经济薄弱镇村”等活动,走访慰问困难群众,细化帮扶方案,落实帮扶措施,真诚密切党群关系,切实为老百姓办实事、办好事。积极组织干部员工参加“党员义工周末服务广场”、博爱万人捐、义务献血、送法进社区等各类社会公益活动,切实履行“责任烟草”的行业使命,充分展示企业良好的社会形象。

(三)深入开展党的群众路线教育实践活动。

按照中央统一部署及省市委和行业有关要求,牢固树立“务实、服务、节俭、清廉”意识,认真组织开展党的群众路线教育实践活动。

1、扎实开展“五个一”学习教育活动。

通过上一堂党课、举办一次“道德讲堂”、组织一次支部学习交流会、开展一次党组中心组集中学习、开展一次廉政教育,使党员干部自觉践行党的宗旨。

2、深入开展“五听四问三确保”听取意见活动。

局(公司)领导班子深入基层一线,通过问评、问怨、问症、问策,听取普通干部群众、零售户、工业企业、离退休老同志、相关单位的意见。通过“五听四问三确保,倾听立改全覆盖”的做法,进一步发动了群众,密切了党群干群关系,促进了教育实践活动向基层延伸。国家局党的群众路线教育实践活动简报对我局(公司)相关工作予以了刊登,国家局巡回督导组和省局党组也对我局(公司)教育实践活动第一环节的工作给予了充分肯定。

3、有序开展第二环节“查摆问题、开展批评”工作。

开展“回头看”,从严从实查找问题。组织全体党员干部按照相关要求,认真撰写对照检查材料,开展谈心交心等工作。

4、认真开展第三环节“整改落实、建章立制”工作。

针对查出问题,制定具体整改方案,明确整改责任,期限落实到位,并在整改中边改边学,进一步建立、完善相关制度,将党的群众路线教育实践活动作为常态化工作长抓不懈。

(四)专卖管理成效显著。

20xx年,全系统积极推进专卖对标管理,努力构建打击、管理、疏导和服务有机结合的专卖管理新模式,市场监管、卷烟打假等工作取得了新突破。20xx年,全市共破获并上报泰兴市局的“429”案件、兴化市局的“112”案件、姜堰区局的“1219”案件以及市局本级的“111”、“108”等五起符合国标的网络案件,拘留10人、逮捕3人、判刑23人。两起网络案件在侦,其中“821”案件,7名犯罪嫌疑人已被刑拘;“722”案件,2名犯罪嫌疑人已被刑拘。共查获涉烟违法案件1332起,比去年同期上升38.3%,全年共查获涉烟违法案件1487起,同比上升40.0%,共查获各类违法卷烟10.6万条,卷烟市场净化率达97%。

深入研讨精准分析在“apcd”工作法中的应用和卷烟市场秩序综合评价体系这两个省局课题的实践思路,在行业内首次明晰了精准分析中“谁来分析、分析什么、怎样分析以及如何加强分析结果的应用”等四个难题,首次提出建立以市场净化率、市场占有率、消费者认可率等为核心指标,案件查处率为相对指标,以及网络案件完成、卷烟外流等为边际指标的综合评价方法。

2、以对标管理为抓手、以提质增效为目标,促进了专卖重点工作新发展。

以完善市场监管方式为契机,以专项整治为手段,市场监管全面加强。认真组织开展了代号为“冬季会战”、“闪电15号”、“闪电16号”市场集中整治行动以及针对无证户、名烟回收店的联合专项清理行动,不断规范了卷烟市场经营秩序。以建立零售许可证管理长效机制为目标,以确保规范和高效为切入点,许可证管理水平全面提升。

3、以内部管理为抓手,强化规范管理,明确工作重点,务求实效地开展日常监管工作。

加强预警核查,充分发挥内管信息系统信息支撑作用。坚持眼睛向内,抓好卷烟非法流通治理工作。一方面对今年全系统59起5万元以上的真烟案件中能够查清的20828条卷烟条码进行分析追查,加大监管力度,减少卷烟流入量。另一方面通过预警核查,结果反馈,营销部门调整对异常流动重点品牌的投放方式和投放量,从源头避免本地卷烟无序流出。抓好市场访查工作,深入市场收集违规经营线索。对以往的销售大户核查、新办许可证核查和卷烟配送监管等职能进行了重新整合,提高访查内容的全面性和访查工作的效率性。

(五)经济运行保持平稳。

20xx年,全系统以提高经济运行质量为中心,稳销量、控结构、抓规范、求创新、促发展,深入落实品牌培育第一要务,强化质态管控,细化工作措施,经济运行呈现出销量微增、结构缓增、效益稳增的良好态势。

1、开展精准营销,提升品牌培育能力。

以培育适合本地市场实际的重点骨干品牌为出发点,进一步完善品牌发展规划,严格执行品牌引入、退出及评价机制,建立健全具有持续发展潜力的品牌体系,不断促进品牌培育工作精细化、精确化。

2、加强终端建设,提升客户服务能力。

制定与现代终端发展相匹配的《货源供应管理办法》、《积分考核细则》、《现代终端进退制度》;在终端客户店内设置“品吸区”,免费提供品吸烟;优先作为卷烟宣传促销点,优先参加卷烟新品发布会;协助发展“样本消费者”,提升样本消费者对其的忠诚度。继续推广“美丽店堂五步法”,引导零售户保持环境整洁美观、商品陈列合理、柜台干净无尘,从而提升店堂形象。依托软件后台支撑,为客户提供信息发布、在线交流、在线培训、论坛发帖、问卷调查及反馈、消费跟踪、积分兑换、分析传报等八项线上服务。依托“移动工具”,创新性地提炼出客户拜访“线下精益服务八步法”,为客户提供优质线下服务。针对目前客户经理工作中存在的各种问题,通过强化“把握市场”、“品牌培育”、“客户服务”三个客户经理工作中最重要的环节来促进客户经理职能的转型升级。制定出台了《泰州烟草关于为特困零售户提供超值服务的活动方案》,在三大节日前对弱势客户进行走访慰问和紧俏货源补助,帮助特困零售客户解决日常经营、生产生活中的难题,积极履行社会责任。

3、运用精益管理,推动物流标准化建设。

严格按照设备使用状况及设备技术要求,有计划地对物流设备进行日常巡查、重点检查;加强对软件系统的日常维护和问题分析研究,不断规范技术资料的管理,推进班组技术管理标准化。增强员工节约意识,大力推进节能降耗工作,鼓励员工密切关注车辆油耗和水电耗费,使员工对费用支出由“用了算”变为“算着用”,落实成本管理责任,推进班组成本管理标准化。通过部门互查和定期检查相结合,推动“7s”管理和各项工作规范有序,做到人有定位、物有定置、流有程序、环境清洁、工作规范,不断提升工作质量,推进班组考核管理标准化。

(六)基础管理效能提升。

1、进一步规范公务接待、车辆以及行政事务管理。

修订完善了市局(公司)公务接待管理程序规定,对公务接待相关流程进行了规范;对机关驾驶员和车辆进行统一调度和管理,进一步落实《车辆派遣单》制度,同时结合省局(公司)要求,组织开展车辆安全管理争先创优活动,有效提高了用车效率和用车规范,进一步提升了驾驶员队伍素质。修订完善了机关食堂管理制度,加强审计,严格考核。增加物业满意度调查、报修审批和印刷(宣传)品定制审批等三项规范管理制度,进一步规范和提升综合管理水平。

2、坚持抓好“两项工作”不放松。

进一步完善明确党组会、局长经理办公会以及三项工作管委会的权限范围和议事规则,并通过职代会进一步修订《员工手册》,加强对员工的精细化管理。按照“公开是原则,不公开是例外”的要求,大力推进办事公开民主管理工作,确保权力运行的公开化、规范化,接受群众监督。20xx年,共计公开各类党务、政务、企务信息200项次。严格落实“应招尽招、真招实招”,充分发挥“三项工作”管委会职能,确保“三项工作”持续规范。

3、完善全面财务预算管理,认真开展预算审计工作。

制定有关可控费用预算定额标准,全系统统一定额,做到预算编制有标准、审批有依据、费用有定额、管理有促进。及时修订了全面预算制度,各处室分别配备了专职预算管理员,进行了预算归口编制培训。重点加强了业务宣传费、业务招待费、福利费、差旅费、办公费、会议费等重点费用控制,按照省局(公司)要求制定具体的招待费开支标准,实现大幅度的降低。树立“预算跟着项目走”“的理念,全年预算跟相关经济事项挂钩,让预算处于可控状态,促使年初提出的经济目标更好的实现。在预算审计方面,认真审计预算的编制程序是否符合规定,方法是否科学,范围、内容是否全面,预算的执行是否认真、严格,预算的调整是否符合规定程序,通过预算审计,加强了会计基础工作,对加强行业内部监管,巩固财经秩序理,提升企业管理水平起到了积极的作用。

4、全面建设法治烟草,推进依法行政工作。

深入贯彻落实《国家烟草专卖局关于全面深入推进法治烟草建设的意见》及《江苏省烟草专卖局(公司)系统全面推进法治烟草建设实施方案》,制定下发了《泰州市烟草专卖局(公司)全面推进法治烟草建设实施方案》,对法治烟草建设总体要求,法治烟草建设重点工作,实施方法和步骤进行明确,确保法治烟草建设有序推进。利用“629”《烟草专卖法》颁布纪念日开展送法进社区活动,利用党组中心组学习开展法制讲座;开展“法治烟草”专版专栏创建活动主要是利用行业“两报一刊一网”和地方网站报社开展宣传活动;积极开展“依法行政示范单位”创建活动,目前3家单位被确认为市级依法行政示范点,市局机关被确认为省级依法行政示范点。

积极开展视频会议系统升级改造工作,实现视频会议系统高清化。完成了移动执法终端应用软件应用工作,为统一建设“apcd”市场监管项目做好前端工具的准备和分析数据的积累。不断完善软件细节,更新软件版本,使得零售终端后台技术架构更趋稳定合理,客户数据上传、下载效率得到大幅度提升。通过研究移动互联网即时通讯、移动支付等技术,开发出面向“工商零消”四个环节的移动app应用,为用户提供随身、随地、随时的移动信息服务。完成对车辆运输管理系统(tms)的升级改造工作,升级后系统跑波次,修改路线、车辆、人员信息,路线增减规划等日常操作需时仅为改造前的十分之一。

6、落实安全生产责任制,确保全系统安全无事故。

落实“一岗双责”,逐层逐级签订安全管理责任状,加强车辆、消防、设备、工程安全管理,构建人防、物防、技防、制度防“四防体系”,促进安全长效管理,实现全年安全无事故。

(七)队伍建设全面推进。

1、认真落实党风廉政建设和干部员工教育工作。

坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,围绕打造“廉洁泰州烟草”的工作目标,深入推进惩治和预防腐败体系建设,积极构建“大监督”格局,为全系统保持健康协调可持续发展提供坚强的纪律保障。突出源头预防,开展廉政教育,积极开展“廉政文化月”活动,进一步夯实干部员工队伍拒腐防变的思想基础,引导全员自觉远离违纪违规。20xx年,全系统共举办警示教育、党风廉政教育20余场次。认真开展全系统“法、纪、规、德”专题教育,全面推进干部员工队伍建设。

2、积极提升员工业务技能和综合素质。

深化职业技能鉴定质量管理,紧扣专卖、营销、物流等从业人员履行岗位职责的需要,广泛开展各类业务知识培训和技能训练,通过举办专题讲座、媒体宣教、现场培训、技能比武等多种形式,广辟培训渠道,切实开阔员工视野、提升员工能力。在第二届江苏省烟草专卖管理岗位技能竞赛中,我局荣获“团体一等奖”和1个一等奖、2个二等奖。认真学习贯彻党的十八届三中全会精神和总书记系列讲话精神,加强党员干部的思想、组织和作风建设,突出“务实亲民”,积极建设服务型党组织,不断增强机关党组织的凝聚力。进一步推进党群共建工作,大力开展青年文明号、工人先锋号、巾帼文明岗、巾帼建功标兵等群众性精神文明创建活动。市局(公司)机关车队荣获市级“工人先锋号”称号。

二、20xx年工作打算。

20xx年,全系统要认清当前发展形势,将国家局、省局工作要求和泰州烟草工作实际相结合。综合泰州烟草20xx年发展规划相关内容,我们确定了总体发展定位:紧扣工作主线,夯实基础,整体推进,全面提升,努力实现泰州烟草发展争先进位;明确了“两抓四导八精益”的具体落实措施。

(一)“两抓”,即一手抓工作主线,一手抓文化追求。

20xx年,我们将在进一步加强工作主线贯彻落实的同时,着重抓好文化追求的推进落地工作,坚持两手抓,两手硬,把文化追求与工作主线同部署,共落实,做到六个“一着不让”。

1、一着不让重规范。

全系统要注重发挥文化的统领力,推动“规范”成为文化自觉;注重发挥教育的先导力,推动“规范”成为员工的职业自觉;注重发挥制度的约束力,推动权力“规范”行使;注重发挥监督的制衡力,推动“规范”的责任落实到位;注重发挥机制的运行力,推动决策科学、执行坚决、监督有力。努力构建起“大监督”常态化格局,真正把规范工作落到实处。

2、一着不让促创新。

全系统要以提升“宏观领悟”和“微观洞察”能力,落实创新“目标导向”;以提升“模仿消化”和“自我研发”能力,落实创新“课题抓手”;以提升“综合配套”和“激励员工”能力,落实创新“机制保障”。并通过进一步建立提升“六种能力”的长效机制,不断推进创新工作行稳致远。

3、一着不让谋发展。

全系统要协力践行“统筹”之道谋发展,切实践行“改革”之道谋发展,坚定践行“法治”之道谋发展,踊跃践行“创新”之道谋发展,全面践行“精益”之道谋发展,积极践行“文化”之道谋发展。通过确立目标,落实措施,检查督导,持续改进,形成发展工作闭环,进一步推进泰州烟草健康、协调和可持续发展。

4、一着不让勤学习。

要坚持“一体二翼三挂钩”学习型企业模式,以党组中心组为主体,以打造学习型团队和学习型员工为二翼,推行学习效果与周边绩效、学习能力与评先创优、学习成果与用人导向三个挂钩,力争在学习型企业建设上取得明显成效。

5、一着不让提服务。

要主动热情服务上下游客户和消费者,做好与工业企业的协同营销,提升工业企业的满意度;做好向零售客户、消费者提供快捷、便利、人性化的`服务,提升零售客户和消费者的满意度。要积极服务基层,站在基层的角度,急基层所急,想基层所想,设身处地为基层解难题、办实事,努力提升为基层服务的水平。要积极服务员工,努力推行办事公开和民主管理,努力为员工办好事、解难事,努力构建员工的保障体系,营造企业和员工的和谐关系。

6、一着不让尽责任。

要履行工作职责,强化责任意识,监督责任落实,严格责任考核,做到在其位,谋其政,尽其责,得其效。要担当社会责任,遵守国家法律法规,切实维护消费者权益,保护社会生态环境,积极投身公益事业,以文明行业创建为载体,推进社会责任的履行。要担当对员工成长的责任,为员工的人生出彩铺路搭桥、遮风挡雨、成就价值,在打造责任型企业进程中,努力升华具有泰州烟草特色的企业文化。

(二)“四导”,即紧扣“政策、目标、问题、需求”四个导向开展工作。

1、紧跟政策导向,落实上级要求。

在全国经济增长渐缓,行业迎来从求量向求质转变的发展拐点的关键时期,我们将认清理解行业发展“新常态”,紧跟上级提出的宏观政策,有针对性地谋划各项工作。

一是把握发展环境。今年12月召开的中央经济工作会议指出,我国经济正在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演化,经济发展进入“新常态”,经济增长正从高速增长转向中高速增长,经济发展方式正从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长,经济结构正从增量扩能为主转向调整存量、做优增量并存的深度调整,经济发展动力正从传统增长点转向新的增长点。认识新常态,适应新常态,引领新常态,是当前和今后一个时期我国经济发展的大逻辑。在今年初召开的全国烟草工作会议上,国家局凌成兴局长毫不避讳地展开谈了“行业增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近”等四大难题。省局董秀明局长也在全省系统一季度党组中心组学习会上提出“及时适应改革发展的新形势、新要求、新任务,同时适应广大干部群众的新要求、新期待、新梦想”的要求。结合泰州地方经济发展现状,人口流动呈现“出超”导致烟民总数下降,社会总体库存偏高,库存品牌较为齐全,都为明年卷烟销售增加了一定难度。综上所述,足以见得行业所面临的“经济大考”已经揭开,“审题答卷”刻不容缓。

二是解码宏观政策。在经济大环境的“新常态”下,我们要紧跟党中央,国家局、省局相关政策的步伐,深入解码十八届四中全会和省委十二届八次全会的会议精神,进一步深化三大战略、实践三大课题、争当三个楷模,全面贯彻落实省局“工作主线”、“文化追求”和“作风保障”,认真学习省局董秀明局长今年以来的系列重要讲话精神,结合自身实际,积极谋划具有泰州烟草特色的发展之道。

2、聚焦目标导向,细化全年指标。

结合省局(公司)各项任务指标和泰州烟草20xx年发展规划,细化分解全年工作目标,确保全市系统干部员工在20xx的工作中有努力方向、有目标责任。

一是品牌发展目标。实现重点骨干品牌销量稳定增长,根据市场发展状况,设定合理的品类宽度,确保各重点品牌市场价格稳定、社会库存合理。。

二是市场治理目标。市场净化率保持在97%以上,通过践行apcd工作法,逐步完善市场监管体系。破获符合国标网络案件不低于苏中平均水平,深入探索互联网涉烟案件破获技巧,努力实现破获1起有影响力的互联网售假案件。

三是客户服务目标。着力提升服务客户的能力,细化客户服务项目,持续完善服务制度,加强客户关系管理,科学设置客户类别,不断优化客户组合,规范供货政策,完善督考体系,工商客户的满意度保持行业领先水平。

四是财务对标目标。处于全省系统前列的指标继续保持领先地位。主要经济指标增幅不低于行业增幅,不低于地方经济发展速度,不低于全省均值。排名靠后的指标力争优化进位,其他指标优化提升幅度不低于20xx年全省平均提升水平。

六是资产管控目标。保持总资产贡献率持续优化并高于全省均值。控制资产规模,优化资产结构,确保资产规模的增长幅度低于税利增幅。

七是人力资源目标。人才总量有较大增加,人才结构更加合理,人才队伍整体素质明显提高,干部人事制度和人力资源管理工作取得新进展,有利于优秀人才脱颖而出、人尽其才的有效机制逐步建立,人才成长的环境进一步优化,基本建立起一支与推进建设现代泰州烟草相适应的人才队伍。

八是规范监督目标。在20xx年完成全系统标准化体系建设,实现制度、流程、台账三位一体统一。并对各市(区)局(分公司)标准化体系进行233模式全面大监督,对市局(公司)本级标准化体系试行开展233模式全面大监督。

九是创新驱动目标。深入开展泰州烟草“三创”出彩平台构建工作。力争一个单位一个创新课题,一个部门一个创优课题(qc),一个员工一个创意成果课题,有效运行创新课题“一生管理”机制,积极落实优秀创新成果的实践运用,将创新动力转化为企业效益。

3、重视问题导向,突破发展瓶颈。

正视当前泰州烟草发展所面临的内外部环境变化,认真查找剖析存在问题和自身不足,以解决问题,补足短板为工作出发点,通过工作实践中的不断探索找到破解发展瓶颈的办法,推动企业不断前行。

一是经济运行方面的问题。受控烟政策及经济环境影响,卷烟销量增速逐年递减,烟草行业垄断体制面临的挑战不断显现甚至加大。发展环境压力大,烟民流失多,社会库存高,都为明年卷烟销售增加了一定难度。本地消费者喜好品牌主要集中在江苏、上海、浙江、云南等省份的传统优势品牌上,非传统优势品牌的销售压力较大,对细支烟、低焦油卷烟的市场培育仍需进一步加强。

二是市场治理方面的问题。当前的卷烟市场复杂多变,卷烟无序流动频繁,违法卷烟藏匿方式多样、隐蔽性强,给监管带来很大压力。假烟在零售门店的销售逐渐萎缩,但在互联网、电话销售及自建销售网络上的销量呈上升趋势,售假渠道更为隐蔽,破网难度更大。随着新一轮行政审批制度改革启动,许可证的各类审批流程压缩,审批手续逐步精简,综合考虑人均持证率偏高和零售户总数零增长目标等因素,许可证的后续监管压力将显著增加。

三是客户服务方面的问题。客户经理队伍没有形成职业化理念,思想观念相对保守,缺乏对自身岗位的认识和规划,工作积极性不高。仍有部分直接服务客户的营销人员对辖区内卷烟市场只能了解大概状况,对市场销售趋势、客户经营情况、品牌销售表现缺乏总体把握和准确判断,工作主动性、创造性不够。部分客户经理在市场上疲于奔命的现象较为突出,有限的服务时间致使服务工作表面化,对零售客户的服务缺乏层次,缺乏深度,服务效果和质量与形势、任务及发展需求比仍存有差距。在品牌培育上局限于向客户简单推销、上柜布点等简单粗放的方法,导致有时品牌培育的结果仅是增加了零售客户的库存,而没有向消费者有效延伸,造成品牌培育链的断裂,不利于品牌的长久发展。

四是人力资源方面的问题。劳动用工人数偏高,直接制约泰州烟草一系列经济运行水平和费用水平的提升。基层单位人员结构问题突出,市(区)局(分公司)中层干部年龄结构不平衡,个别单位老龄化现象严重,中层干部青黄不接。具有专业技术职务的人数占总人数的比例偏低,专业技术职务评聘工作未进入正常化、制度化轨道,业务操作类岗位员工队伍的整体竞争能力不强。

4、立足需求导向,精益提升效能。

要根据国家和行业相关政策的变化,结合省、市局(公司)发展目标任务围绕发展中存在的问题和短板,明确我们的工作需求,以需求推动工作进步,促进发展提升。要以构建“八重精益”为抓手,在发展中提质增效,在管理上进位争先。

一是精益营销。认真落实国家局、省局销量指标,在精确、科学分析卷烟市场动态和调优状态的基础上,密切关注卷烟社会库存和市场价格变化,细分区域市场,精准投放卷烟,全力为全省销量指标完成作贡献。注重调结构与稳销量相结合,确保经济运行健康平稳。结合市场变化,在当前销量保持适度微增长的基础上,将重点调控结构增幅。注重品牌培育与优化结构相结合,确保品牌持续协调发展。着力优化调整品牌布局,逐步形成既相对集中,又适度多元竞争的品牌格局,统筹平衡好各工业企业销售增幅。注重客户新分类与大数据分析相结合,确保货源科学精准投放。逐步构建起以客户营销能力等为主要维度的客户分类办法,坚持数据营销,进一步深化数据采集工作,提高对终端pos系统数据的分析应用,为营销决策提供科学依据。注重终端建设与严格规范相结合,确保卷烟营销规范有序。严格执行“六个严禁、一个严控”,统筹梳理配置终端资源,严格规范地做好资源投入和推广发展,真正使现代终端成为重点品牌培育成长的重要平台。注重营销队伍建设与营销业务模式发展相结合,确保客户满意度提升。调整、优化好营销队伍,着力客户经理职能的转型升级,结合实际设置专业化营销岗位,进一步完善一线营销队伍考核制度。创新营销业务模式,努力在提高市场资源可持续性和计划资源配置效率上下功夫,做到策略与方法、品类与品牌、市场与客户的统筹协调,科学开展消费研究、趋势分析、货源组织等工作。努力在营销理念创新上下功夫,进一步树立“边际销售”的现代营销思维,将工作重心向潜在需求转移,充分挖掘销量的增长潜力点。

二是精益专卖。加大对大户的监控管理力度,努力实现专卖管理从定期例行检查向重点精准检查转变、从注重案件查处向注重案件原因及完善管理和服务转变,进一步提高打击和监管水平以及能力,提升卷烟市场净化程度,充分发挥专卖对专营的保驾护航作用。持续提升apcd工作法对实施精确打击的推动作用。深入落实、有效运用apcd工作法,进一步提高案件查处的准确率。重点加强对违规大户的监管,深挖案件线索,打击涉烟案件的渠道、网络,形成强大震慑力。坚决治理卷烟非法流通。树立“专卖是依靠规范经济支撑的专卖,专营是专卖规范管理基本上的专营”的认识。严格规范自身卷烟经营行为,加强内部监管,建立市场异常情况反馈机制,坚持杜绝“压售”、“捆绑销售”等违规经营行为。强化打击无证经营行为。加强与工商部门协作,进一步规范卷烟市场秩序。进一步优化许可证合理布局,完善许可证进退机制。加强专卖内管日常监督。依托专卖内管信息系统、市场信息反馈、真烟案件条码、各类投诉举报,搜集违法违规线索,认真开展调查核实,做到及时发现问题、严格处理问题、有效防范问题。

三是精益物流。以解决物流中存在的问题、提高工作效率为出发点,打造精益物流。持续审视和论证现有物流业务流程、员工岗位作业流程的科学性和合理性,通过优化送货线路、采取环形送货等措施,不断简化、精化流程。把物流费用核算作为精益物流基础管理的重要抓手,明确物流费用限度、精确物流费用控制,努力推动物流定额管理。确定关键作业的时间定额、人员定额、效率定额和能耗定额,全面建立定额指标体系,并实施定额考核。实现“扫码零差错”、“配送过程零破损”、“配送过程零延误”、“配送过程零差错”、“配送过程零损耗”和“配送过程零事故”。深入推进物流非法人实体化运作,为现代物流建设开辟新的发展途径。

四是精益财务。推行动态化的全面预算管理,通过完善全面预算指标体系,加强单项预算间的衔接,综合分析各单位预算指标之间的内在联系,统筹好各单位预算的协调和平衡,达到精、细、全的标准,减少无效、重复的支出。合理安排货币资金储蓄时间长短、收益率高低,优化资金储蓄结构,进一步提高财务管理水平。

五是精益资产管理。将精益思想融入资产管理的全过程。在提升财务报销、机关用车、接待等常规性审批效率的基础上,重点在“三项工作”方面充分体现精益管理。通过局部管理融合,构建投资采购管理一体化管理体系,提升规范和监管能力,达成“资本性支出”全面精益管控。完善闲置资产的清理与分类管理,规范资产的处置流程,防止国有资产流失。做好“盘活优质资产、处置不良资产、提高资金收益率”三篇文章。

六是精益人力资源。以精益管理为抓手,把精益思想、精益方法、精益组织融入到员工日常工作中,力争使每一位员工的工作都要精益化、标准化、规范化,实现队伍建设精益化的目标。搭建平台,营造环境,建立健全精益人才的开发、培养、使用、发展机制,充分激发员工的主动性、积极性,切实将精益队伍建设落到实处,为泰州烟草的健康、协调、可持续发展提供强有力的人才支撑。继续深化用工分配制度改革,打通各类人员成长发展通道。牢固树立“务实、服务、节俭、清廉”作风保障,把“务实、服务、节俭、清廉”作为党员干部队伍建设的标准和要求,完善干部选拔任用机制,倡导正确的用人导向,着力打造“想干事、能干事、干成事、不出事”的干部队伍。不断巩固党的群众路线教育实践活动,把出发点和落脚点归结到实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益上来,归结到“务实、服务、节俭、清廉”上来。

七是精益风险防控。探索建立精益法律防范体系,以制度建设为核心,将防范工作由事后被动监督型向“事前预防、中期控制、后期处置”主动服务型转变,形成深入到底、覆盖到边的法律风险信息库。以重点业务流程为突破点,坚持体系化、制度化,切实将法律风险防控措施嵌入各业务流程,确保法律风险防控体系落地、能用、管用。进一步严格规范,做好“大监督”工作的长效化建设,切实将关口前移,及时处理风险,将信息化建设作为“大监督”工作的有效手段,用swot分析方法剖析“大监督”信息化建设的优势、劣势、机会和威胁,不断丰富其工作方法,提升其工作水平,形成各单位、各部门齐抓共管的“大监督”格局。深入开展重点费用专项审计工作,加强对重点费用的实时监督,加强投资计划管理工作和“三项工作”的结合,强化对项目计划的编制与管理,注重对项目实施过程的监督与调度。认真开展企业安全评估工作,针对企业内部报警、灭火、监控、车辆等系统安全进行深入、细致的安全评估,消除隐蔽性、深层次的隐患,确保全年各项工作安全无事故。

八是精益信息运维。全面推进精益信息化建设,围绕信息化基础管理,促进信息化工作在制度、项目、管理、人员方面更加规范;围绕信息化创新项目,加快落实零售终端管理系统的建设、推广、运用,促进信息化工作在现场综合管理系统、“工商零消”移动服务应用和移动执法终端应用方面取得新发展。

烟草公司烟草专卖工作总结

今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。

几项主要经济指标完成情况。

2.销售卷烟7266.9箱,较上年同期增加339箱,增长4.89%;实现销售收入6755.82万元,同比增加1172.82万元,增长21.01%。

3.今年实现毛利1298.42万元,较上年同期934.3万元增加364.12万元,增长38.97%;综合毛利率为19.24%,与去年同期16.73%相比增长2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元,与去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增长32.49%。

回顾半年来的工作,我们主要是从以下2个方面努力的:

一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。

为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。

以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。

持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。

不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度,。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的.检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。

另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。

二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。

1.提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。

随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。

2.整合营销,优化结构,实现三个转变。

一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。

烟草公司烟草专卖工作总结

xx年x月份,在市县局党组的正确领导和大力支持下,围绕月初制定的工作目标和工作任务,坚持“卷烟上水平”总体方向,精细管理,创新创和,强化市场监管和内部监管,突出服务品牌和知名品牌建设,着力企业文化和队伍建设,提升软实力,我县局(分公司)营销部克服多种因素带来的市场困难,全体干部职工团结奋斗,迎难而上,较好地完成了本月的工作任务。

一、主要所做的工作。

(一)做好卷烟销售工作,确保年前卷烟销售任务顺利完成。做好卷烟销售工作,确保年前卷烟销售任务顺利完成。

任务顺利完成。

1、经济指标完成情况:x月份共销售6568.56万支,完成市公司下达计划任务(6337万支)的103.49%,销售量与去年同期相比上升70.70%,其中一、二类烟增幅最大,分别销售692.30万支和597.66万支,一类烟同比增幅126.99%,二类烟增幅131.66%。三类烟的销量最大,为4150.02万支,同比增幅99.62%,占2月份总销量的63.18%。四类烟有639.14万支,同比下降9.59%。五类烟为489.44万支,同比下降1.52%。从以上数据可以看出一、二、三类烟销售量同比上升,四、五类烟同比下降,我县(分公司)销售卷烟结构不断优化。电子结算户1590户,占比例99.00%,电子结算成功率99.15%。

重点培育品牌覆盖率目标完成情况表。

重点培育品牌销量和覆盖率目标完成率五个已达标,再针对未完成的几个品牌上柜和销售情况加强跟踪、引导,提高上柜率和销量。通过引导,这些品牌的销量和上柜率都有所提高。

3、进一步加强规范了卷烟零售客户分类测评工作。并做好客户星级宣传、解释、引导工作。做好级别变动客户的解释、指导,并针对部分有潜力提升级别的客户做好指导工作,帮助客户保级别、提级别,规范客户经营。加强市场信息的采集,密切关注市场动态,及时反馈有关市场信息。

4、稳中求升,推动电子商务稳步发展。客户经理加强宣传和沟通力度,户户宣传,家家沟通,截止2月29日网上订货客户有864户,达53.27%。

5.是加强对送货员和送货司机的责任意识的教育。学习好各项应急预案,保证在任何情况下送货都能及时无误送达。

(二)存在问题分析。

1、135工作法在实践过程中与理论结合困难。135工作法是从宏观上对我们的'营销工作做出指导,但是由于每个地区实际情况不同,在应用上要求对135工作法本土化,除了对客户经理要求较高、操作难度较大等困难外,还存在如何真正发挥其服务客户和品牌培育方面作用的问题。

2、在电子商务方面,虽然目前在没有开通“银企”合作的情况下,网上订货客户面已达到53%以上,但是还存在着部分客户是由亲戚子女代订的情况,存在不稳定因素。另外,网上订货面增长速度放缓,各客户经理片区潜力客户有待挖掘。尤其是农网客户,网订开展较为困难,原因分析:一是年龄基本较大,二是文化程度普遍较低,三是基本没有电脑。

二、下阶段工作计划。

(一)、销售进入淡季,要求客户经理更加细致精确的开展工作,加强落实绩效考核,确保销售任务顺利完成。

(二)加强网上订货宣传推广工作和新商盟网上订货系统、培训工作。在保持原有网订客户的基础上,通过认真走访,对符合条件的、有一定销售潜力的客户,进行上报、申请再增加一些网订客户,计划3月底完成任务网订客户达到1000户。

(三)、加强各部门之间的沟通协调,密切关注市场变化情况。通过多方部门的协调沟通,及时对市场上出现的异常现象进行跟踪分析,并加强对零售客户相关法律、法规和防调包等知识的宣传,防止不法分子有机可乘,避免相关财物遭受损失。

烟草公司工作总结

作为一名信息员,我深知手中笔虽小,责任重千斤。为了尽快地熟悉身边的人和事,尽快地适应本职岗位履行职责,首先是注重纠正自己在工作中存在的不足,努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交办的各项工作。其次是工作认真仔细。在业务上工作,关键的一点是要心细,每天与数字打交道,稍有不慎,就有可能出错,数字上虽然是差之毫厘,但是放到实际上就可能是失之千里,所以在刚接手工作时,我以十二分谨慎的态度对待工作,每算完一个数,每做完一个表,我都会再三检查,保证完整无缺。久而久之,也就养成了仔细认真的习惯,并且对于某些问题也摸索出了自己的思路和方法。再次是亲近卷烟零售市场。科里的工作大都是碎杂的小事,并且时忙时闲,为了进一步掌握营销工作方方面面的事务,在闲暇之时,我经常到乡镇、农村中去,实地走访零售户,了解他们卷烟品牌上柜、明码标价等卷烟经营状况,这为我时常写稿件提供了素材。最后是任劳任怨,勇担大任。业务科室和其他科室不一样的地方还在于:由于我们结账时间较晚,并且许多工作需要等到结账所有数据出来之后才能开始着手,所以也就造成了不能按时下班的状况。由于我是外地人,平时在单位住宿,因此我就主动担负起加班工作,尽可能地让同事能够按时下班回家。有时在周末时间,职工找我需解决问题时,我也能做到随传随到,及时帮他解决问题。另外,作为信息员,平时多看、多思、多写是职责所在,为了完成这项工作,我坚持学习东方烟草报、零售商周刊、糖烟酒等报刊上的先进营销知识。同时,我还承担起定期给客户经理培训的责任,将报刊上科学的、先进的营销知识讲授与他们,不断提高客户经理的营销和服务水平。通过我努力的学习,踏实的'工作,一年下来,我对本职工作做到得心应手,并且无论领导分配给自己干什么工作,都能认真地完成。

烟草公司个人总结

作为烟草业的一名普通员工,笔者已意识到“两个至上”已经成为统领中国烟草发展的主旋律,牢固树立“两个至上”的共同价值观,深化改革、共同发展,在工作中始终要保持弘扬一种精神、达到一种境界,那就是奉献。在贯彻的同时,做好本职工作,让国家满意、社会满意、消费者满意,这是我们共同的价值取向和追求。

从“两个至上”的价值取向中,我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德——那就是责任。“两个至上”的共同价值观体现在工作中,要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切,正确处理好国家、企业、个人三者利益关系;对行业整体形象造成损害,这同样是通过维护零售户的合理利益最终维护消费者的利益。员工的精神就是爱岗,就是敬业,就是奉献,要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中,用自己的实际行动体现着人生的价值,是两个至上教我懂得“爱岗敬业,乐于奉献”不是高谈阔论,只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情,平凡的工作也一样精彩。

进烟草工作转眼已近四个年头了,我深深地爱着烟草,热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间,更因为给了我希望,给我的发展提供了平台。我的岗位本职工作是分拣线卷烟验货员,主要进行卷烟数量的'核对,如出现实货数和销售单数量不相符时,及时进行数量和品种的核对,保证账物相符。虽然分拣线的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按计算机的正确信息进行操作,发现错误及时更正并上报,确保分拣线畅通工作。

在工作之余,仍在不断地充实自己,参加远程教育的学习,攻读大学专科文凭,在提高自身素质的同时,能把学到的理论知识运用于实践,发挥优势作用。我也积极的在提高写作能力,今年在中国烟草在线、省级网站和单位工作平台上已登了数篇文章。另外在单位组织的业务技能的考试中,取得了较好的成绩。在烟草新的改革体制下,我正努力适应新的考核制度,有改革才有目标,有竞争才有动力,有动力才能不断地进步。在烟草工作,我有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和能力,因为,这里有最优秀的企业文化,有最优秀的团队,有最好的同事。

虽然目前在工作中还是比较受肯定的,但在各方面仍就存在着很多不足之处,需要在工作和生活中不断的提醒自己,时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度,不论是从内还是外,都要得到提升,在工作中继续保持原有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。

虽然所有员工的分工不同,但目的却是一样的,那就是服务于国家,服务于社会,服务于每一位消费者。虽然所采取的方式不同,但根本结果却是相同的,这颗火热的心是相同的,对国家和消费者深深的热情是相同的。我们烟草人正和所有烟草行业的同仁一道,全心全意,为维护国家利益和消费者利益而努力奋斗。

的员工看齐。

烟草公司烟草专卖工作总结

今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。

几项主要经济指标完成情况。

2.销售卷烟7266.9箱,较上年同期增加339箱,增长4.8xxxx;实现销售收入6755.8xxxx元,同比增加1172.8xxxx元,增长21.0xxxx。

3.今年实现毛利1298.4xxxx元,元增加364.1xxxx元,增长38.9xxxx;综合毛利率为19.2xxxx,与去年同期16.7xxxx相比增长2.5xxxx百分点;单箱毛利为1786.7xxxx,相比,增加438.1xxxx,增长32.4xxxx。

回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:

一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。

为全面落实国文秘写作网家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。

以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。

持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。

不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的.修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度,。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。

另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。

二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。

1.提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。

2.整合营销,优化结构,实现三个转变。

一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。同时,在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟3677大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟163箱;增加89箱,元。

二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。以电话订货为契机,在信息化建设方面取得较快发展,卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运行,达到了信息集中管理的目的,实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享,使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。

三是管理方式实现了由被动接受向主动思考的转变。在新旧模式交替的关键时刻,在电话订货的运行、货源的分配、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面,积极出主意、想办法,超前性地开展工作,进行有益的探索,比如为配合客户经理职能的转变,我们自行设计印制了《客户工作日志》、《经营户信息采集表》等三种表格,取得了良好的效果。

4.不断加强客户服务职能,力争实现“三员”有机结合、无缝对接,构成完整的客户服务管理系统,增强服务的针对性和时效性,不断提高客户的满意程度。

一是充分发挥呼叫中心在客户关系管理中的火车头作用。我们在强化电话订货员普通话培训的基础上,制定了一套服务规范用语,让广大的卷烟零售户在温馨、和谐的气氛中完成卷烟的订购工作。

二是利用客户服务热线架起与客户的“连心桥”。目前我们所接办的热线电话向客户提供申告、投诉等多项服务,基本满足了客户的需求,受到广大卷烟零售户的好评。不但扩展了监督的主体范围,也必将推动整个营销工作的规范化,理顺销售的业务流程。下一步我们计划要在服务热线电话接办的规范上下工夫,使之制度化、程序化,在零售户与烟草企业之间架起一座沟通的桥梁。

三是寓服务于网建工作之中。我营销部当前进行的一系列网建改革,是按照国家局提出的“电话订货,网上配货,电子结算,现代物流”的目标和要求进行的。在网络建设的过程中,我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好各项基础性工作,把服务顾客的意识放在首位,提高客户的满意度,夯实网建基础,使卷烟销售网络真正经得起时间和开放的考验。

四是制定了客户经理考核办法,督促他们加强与零售户的感情联系,帮助零售户进行市场分析和市场预测,引导他们销售卷烟和调整结构,从而使零售户的利益得到保障。同时,我们还针对客户的规模、性格及家庭情况,开展差异化、个性化服务。对社会弱势群体,我们常常让客户经理上门了解需求,帮助其解决实际困难。这样既提高了工作效率,又体现了我们的“便民”思想。

烟草公司烟草专卖工作总结

(一)强化品种区域化布局,合理调配品种结构。

(二)漂浮育苗技术的推广应用。

漂浮育苗技术自20年在我县局部烟区试验示范取得成功后,得到大面积推广应用,由50xxxx发展800xxxx,使漂浮育苗移栽面积达到当年总移栽面积的35(其中有65xxxx为无基质假植漂浮育)。考虑到漂浮育苗抗旱能力不如常规营养袋育苗,在我县烟区水利设施条件尚未得到较好改善的情况下推广此技术,客观上存诸多不利,调整为500xxxx,较下调了300xxxx。

1、常规漂浮育苗技术推广应用情况及效果。

漂浮育苗技术作为一种新兴的育苗技术,能在全国各主产烟区得到持续推广应用,必然有其自身的`生命力。通过近几年的实践,其与常规营养袋育苗相比具有六个方面的优点:

一是能够实现“无毒”育苗,降低大田烟株发病率;

二是烟苗大小一致,整齐程度较高;

三是移栽时运苗比较方便,能减轻移栽时的劳力投入;

四是苗龄较短,后期表现节距较小、有效叶数稍偏多;

五是有利于培育出高茎壮苗,为后期实现“深栽烟”打好基础;

六是从某种意义上说,漂浮育苗可以解决育苗与其它作物争地的问题(因为条件允许的话,可以在水泥地板和房顶上育苗)。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐