通过写工作心得体会，可以更好地规划自己的工作目标和计划，提高任务的完成质量和效果。下面是一些关于工作心得体会的典型范文，希望能够为大家写作提供一些有益的启示和参考。
纪检监察局年终工作总结心得体会
三是搭建平台，推动纪检监察系统员工理论水平的提高工作。平台之一是在总公司企业文化平台上，设立“纪检监察工作典型经验系列报道”、“纪检监察领导论坛系列报道”、“监督论坛系列报道”三个固定栏目，意在使系统纪检监察先进的做法能及时得到共享，使各层级纪检监察领导人员的工作思考能发挥作用，使关心监督工作的企业员工的有益思想能得到重视，进而形成思考的氛围，创建学习型系统;平台之二是开展“廉洁文化与党性党风党纪教育”征文活动并以首次征文评比为契机，在组成以《中建总公司xx年廉洁文化建设年成果汇编》参编人员为主体的征文评审组，对xx-xx年的征文进行评审的同时，编辑了《廉洁文化征文论文集》以及第一本包含“廉政建设、效能监察和案件工作”三方面内容的《案例汇编》，以期通过阅读征文、评审比较，编辑筛选等具体工作，培养员工的理论兴趣，提高员工的文字能力。
四是逐步加大队伍交流的力度，促进队伍建设良性运行。中建七局针对纪检监察工作的特殊性要求，为了适应新形势新任务要求，加强党群体系建设，增强干部培养锻炼的有效性。对总部纪检监察部门负责人和局属单位党群领导人员进行集中轮岗交流，涉及人数多达24位。他们召开党群系统干部调整交流集体谈话会议，交流的同志一一作了表态发言，一致表示，坚决服从组织安排，加强学习，在新的岗位上力求出色地完成工作任务。
篇二。
(一)坚持落实改革部署，进一步健全反腐体制机制。一是健全工作机制。落实加强反腐败体制机制创新和制度保障的各项举措，制定了《纪律检查体制改革专项小组20xx年工作要点》，分解任务，明确责任，确保有序推进。出台《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的实施办法(试行)》和《关于落实纪委监督责任的问责办法(试行)》，明确党委主体责任和纪委监督责任的工作清单，建立配套保障机制，严格监督问责。建立下级党委向县委xx县纪委报告制度，18个镇(街道)党(工)委、78个县直部门党委(党组)提交了20xx年履行党风廉政建设主体责任情况报告，县纪委常委会和部分委员听取了镇(街道)党(工)委和部门党委(党组)落实党风廉政建设主体责任情况和党(工)委(党组)书记履行“第一责任人”职责汇报。制定《20xx年度落实党风廉政建设责任制考核办法》，对党委主体责任和纪委监督责任分列独立考核，主体责任占比80%。推进案件线索规范化管理，制定反腐败协调小组工作规则，充分发挥反腐败协调小组作用，切实整合反腐败斗争工作力量。二是强化日常督查。
突出领导干部廉洁自律、“四公”管理、“四风”问题等重点，通过半年度责任制重点督查、重点单位重点巡查等方式，对41个单位落实党风廉政建设责任制情况开展了督查，针对存在的问题及时进行调查处理并督促整改落实。对督查中发现的普遍性问题专门向县委县政府提交监督责任专报，以期引起领导重视予以解决。三是严格责任追究。对20xx年度责任制考核末位单位责令作出书面检查，进行集体诫勉谈话并要求限期整改。加大考核结果运用，对被党风廉政建设责任追究的将列为“负面记录”存入个人廉政档案，并严格实行评先评优“一票否决”。今年以来，共对34名镇街和部门领导及纪检组织负责人进行了约谈，8人受到责任追究。
(二)坚持强化监督检查，进一步加大保驾护航力度。一是以加强执行力建设为核心，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，加强对重大决策部署执行情况的监督检查，对有令不行、执行不力、失职渎职的人员进行监督问责，对三江涉教违法建设中的27名相关责任人员进行了责任追究。二是以优化发展环境为重点，严查损害经济发展形象、破坏经济发展行为、违反经济政策的违法违纪行为，为我县的经济建设提供坚强的纪律保障。开展招商选资项目推进情况专项效能监察，对永商回归10个重点项目进行专项服务保障。今年以来，已办结效能投诉件110件，办结率100%。三是以提速提效为目标，做好深化行政审批制度改革监督工作，进一步推进“两集中、两到位”建设。督促做好权力清单制度工作，全面梳理并公布了行政权力4177项，较去年减少了3989项，精简比例达48.85%。四是以制度建设为抓手，着力整治公共资源交易领域不规范行为。制定出台了xx县招标投标工作管理办法、xx县镇级招标投标中心管理办法、xx县村级工程管理办法，严格执行政府小额投资工程简易招标有关规定，有效维护招投标市场秩序。
(三)坚持深化正风肃纪，进一步加强干部作风建设。以开展党的群众路线教育实践活动为契机，采取有效措施，坚决贯彻落实中央“八项规定”，着力解决“四风”问题。一是开展正风肃纪行动，在广播电视台、《今日永嘉》设立“正风肃纪进行时”、“正风肃纪曝光台”专栏，实行“一周一督查一曝光一追责”制度，盯牢重要时间节点，创新4+1工作模式(即明查暗访日常查+模拟办事专题查+交叉检查互动查+重点问题深入查+点名道姓曝光)，严查违纪违规行为。截至10月底，全县已开展正风肃纪活动42次，曝光违纪违规18批103起，处理责任人111人，其中给予党政纪处分16人，书面效能告诫39人，对10起违反中央八项规定精神、8起党员干部酒后驾驶违法行为典型案例进行通报曝光。二是开展专项整治行动，抓住具体问题一个一个地解决。开展公职人员参股小水电项目专项清理活动，对涉及22家单位的384名公职人员持股情况进行分类处理。开展津补贴发放情况专项检查活动，对18个街道违规发放津补贴行为进行通报批评，对15个存在问题的单位下发整改通知书，清退违规金额145万多元。
纪检监察局年终工作总结心得体会
(一)坚持落实改革部署，进一步健全反腐体制机制。一是健全工作机制。落实加强反腐败体制机制创新和制度保障的各项举措，制定了《纪律检查体制改革专项小组20xx年工作要点》，分解任务，明确责任，确保有序推进。出台《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的实施办法(试行)》和《关于落实纪委监督责任的问责办法(试行)》，明确党委主体责任和纪委监督责任的工作清单，建立配套保障机制，严格监督问责。建立下级党委向县委xx县纪委报告制度，18个镇(街道)党(工)委、78个县直部门党委(党组)提交了20xx年履行党风廉政建设主体责任情况报告，县纪委常委会和部分委员听取了镇(街道)党(工)委和部门党委(党组)落实党风廉政建设主体责任情况和党(工)委(党组)书记履行“第一责任人”职责汇报。制定《20xx年度落实党风廉政建设责任制考核办法》，对党委主体责任和纪委监督责任分列独立考核，主体责任占比80%。推进案件线索规范化管理，制定反腐败协调小组工作规则，充分发挥反腐败协调小组作用，切实整合反腐败斗争工作力量。二是强化日常督查。
突出领导干部廉洁自律、“四公”管理、“四风”问题等重点，通过半年度责任制重点督查、重点单位重点巡查等方式，对41个单位落实党风廉政建设责任制情况开展了督查，针对存在的问题及时进行调查处理并督促整改落实。对督查中发现的普遍性问题专门向县委县政府提交监督责任专报，以期引起领导重视予以解决。三是严格责任追究。对20xx年度责任制考核末位单位责令作出书面检查，进行集体诫勉谈话并要求限期整改。加大考核结果运用，对被党风廉政建设责任追究的将列为“负面记录”存入个人廉政档案，并严格实行评先评优“一票否决”。今年以来，共对34名镇街和部门领导及纪检组织负责人进行了约谈，8人受到责任追究。
(二)坚持强化监督检查，进一步加大保驾护航力度。一是以加强执行力建设为核心，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，加强对重大决策部署执行情况的监督检查，对有令不行、执行不力、失职渎职的人员进行监督问责，对三江涉教违法建设中的27名相关责任人员进行了责任追究。二是以优化发展环境为重点，严查损害经济发展形象、破坏经济发展行为、违反经济政策的违法违纪行为，为我县的经济建设提供坚强的纪律保障。开展招商选资项目推进情况专项效能监察，对永商回归10个重点项目进行专项服务保障。今年以来，已办结效能投诉件110件，办结率100%。三是以提速提效为目标，做好深化行政审批制度改革监督工作，进一步推进“两集中、两到位”建设。督促做好权力清单制度工作，全面梳理并公布了行政权力4177项，较去年减少了3989项，精简比例达48.85%。四是以制度建设为抓手，着力整治公共资源交易领域不规范行为。制定出台了xx县招标投标工作管理办法、xx县镇级招标投标中心管理办法、xx县村级工程管理办法，严格执行政府小额投资工程简易招标有关规定，有效维护招投标市场秩序。
(三)坚持深化正风肃纪，进一步加强干部作风建设。以开展党的群众路线教育实践活动为契机，采取有效措施，坚决贯彻落实中央“八项规定”，着力解决“四风”问题。一是开展正风肃纪行动，在广播电视台、《今日永嘉》设立“正风肃纪进行时”、“正风肃纪曝光台”专栏，实行“一周一督查一曝光一追责”制度，盯牢重要时间节点，创新4+1工作模式(即明查暗访日常查+模拟办事专题查+交叉检查互动查+重点问题深入查+点名道姓曝光)，严查违纪违规行为。截至10月底，全县已开展正风肃纪活动42次，曝光违纪违规18批103起，处理责任人111人，其中给予党政纪处分16人，书面效能告诫39人，对10起违反中央八项规定精神、8起党员干部酒后驾驶违法行为典型案例进行通报曝光。二是开展专项整治行动，抓住具体问题一个一个地解决。开展公职人员参股小水电项目专项清理活动，对涉及22家单位的384名公职人员持股情况进行分类处理。开展津补贴发放情况专项检查活动，对18个街道违规发放津补贴行为进行通报批评，对15个存在问题的单位下发整改通知书，清退违规金额145万多元。
开展领导干部兼职取酬专项清查和全县机关干部投资入股和经商办企业情况专项清理活动，对投资入股、经商办企业人员23人已全部通知转让清退。开展公职人员在各类评审验收中收受现金实物专项整治行动，对6名党员干部进行处理，制定下发“三严禁”纪律规定。严禁党员干部违规举办“升学宴”、“谢师宴”，提出“六严禁”纪律规定。开展“解两难、刹两局、盯两节”专项行动，对发现的95个问题进行整改落实。三是巩固“三公”改革成果，督促完成办公用房整改工作，推行公务接待清单制度，建立公车管理gps分级监管平台，实行外出学习参观考察管理五项制度，“三公”经费支出进一步下降，截至10月底，全县“三公”经费下降43.9%，清退各类违规车辆98辆。四是加强机关效能建设，推行公共服务窗口办事无休日制度，同时继续健全一般干部末位待岗继续教育、重点中层科室干部督考等制度，提高办事效能，着力破除“小鬼难缠”、“中梗阻”等现象。开展“十大效能示范岗”评选活动，营造良好的干事创业氛围。五是深入开展“纠风惠民”、“纠风助企”等系列行动，一批损害群众、企业利益的问题得到纠正。开展民主评议政风行风xx县直部门基层站所负责人质询工作，聘任了新一批政风行风监督员，防治不正之风长效机制进一步健全。
(四)坚持完善惩防体系，进一步推进“勤廉永嘉”建设。制定《xx县惩治和预防腐败体系建设工作要点》，注重顶层设计，加强对反腐倡廉工作的指导和部署。继续开展勤廉机关、勤廉镇街、勤廉站所、勤廉村居等系列创评活动，对去年获评的单位进行复评，不符合条件的进行摘牌。继续深化廉政文化品牌建设，利用“510思廉日”、“勤廉微博”等活动和平台，积极开展廉政讲座、廉政漫画巡回展、廉政戏公演和旁听法庭庭审等廉政教育活动，截至10月底，全县反腐倡廉信息宣传工作，被中央媒体采用5篇，省级媒体13篇，市级媒体22篇。积极开展对党风廉政建设“两个责任”的宣传，对全县20个功能区、镇街党委书记就“两个责任”认识进行了专访。创新实施党员干部廉政教育关爱工程，突出“温情式”、“暖色调”、“人性化”的基调，对一些苗头性、倾向性问题实行谈话提醒，力求做到防微杜渐，把问题解决在萌芽状态。截至10月底，共开展关爱式谈心提醒教育46人次，其中副科以上领导干部20人次。
坚持“全员办信”理念，开展“信访积案攻坚月”活动，化解信访积案22件，疑难信访件14件。出台《xx县涉农涉纪信访预警惩戒暂行办法》，实行涉农涉纪信访“三色”预警惩戒管理。制定《xx县镇街交叉协作办信暂行办法》,实行重点信访件异地交叉调查。编印了《纪检监察常用法规文件选编》，规范案件审理程序，不断提高案件查办质量。坚持有腐必惩、有案必查，始终把查办案件作为推进党风廉政建设的有效手段，继续保持惩治腐败的高压态势，严格依纪依法办案，确保办案安全零差错、零意外、零事故，以查办案件的实际成效取信于民。转变办案理念，坚持抓早抓小，在严惩腐败的同时，尽量保护党员干部。坚持慎用“两规”、“两指”措施，充分借助检察机关、公安部门的侦查手段优势，有效提高办案的综合打击力。截至10月底，共受理群众举报617件，立案227件，结案170件，党纪处分143人，政纪处分37人，移送司法机关13人。比较典型的案件有乌牛街道祥池村两委干部受贿窝案、县农业专项资金补助领域腐败串案等。
(五)坚持夯实基层基础，进一步深化农村党风廉政建设。推进农村党风廉政建设“示范村”创建，继续完善村级“勤廉指数”预警机制，上半年111个村次受到“三色”预警(其中黄色预警107个、橙色预警7个)。大力开展村监会规范化建设，实施村务监督委员会提质工程，实行村务监督清单式履职和案例化培训指导，加强绩效考核积分制管理，今年申报市级示范点9个、县级示范点69个，培训村监会成员达2856人次，实现业务培训全覆盖。对去年的923位村(居)监会主任工作情况进行考核，优秀143人、合格759人，不合格21人，落实报酬476万多元。开展“村务公开日”明察暗访活动，公开曝光村务公开存在的问题并下发通知限期整改，对村务公开落实不到位的3名镇街分管领导和3名纪委书记进行公开约谈;协同有关部门制定xx县村级财务管理规定，健全镇街内审工作机制，对村级财务进行规范管理，对落实相关工作不力的镇街有关人员进行了问责，其中对12名代理会计和“三资”管理负责人进行书面效能告诫、通报批评等处理，对4名分管农业的镇街领导进行通报批评、公开约谈等处理，对监督责任落实不到位的4名纪委书记进行公开约谈，对违反财务管理规定的21名村干部给予党纪处理。协同有关部门扎实开展清牌减负工作，全面清理基层牌子多、台账多、考核评比多问题。
(六)坚持加强队伍建设，进一步提升履职能力。深刻领会上级纪检监察体制机制改革的精神，自觉从思想上、行动上贯彻落实“三转”要求。组织开展“聚焦中心、突出主业、加快三转”大讨论活动，积极宣传发动为推进“三转”献计献策，争取社会各界支持，营造良好氛围。突出主责主业，明确全县纪检监察组织负责人不再分管所在单位其他业务工作，县纪委监察局退出大部分议事协调机构，只保留16个，确保集中精力抓好主业。立足单位实际，做好委局机关内设机构调整工作，攥指成拳，切实强化案件查办工作力量。实行纪检监察工作分片联合管理，整合镇街纪检监察资源，将全县18个镇街按照“邻近整合、优势互补”原则划分4个片区，由县纪委常委挂钩、科室联系，加强对镇街的业务指导和组织协调。增设3个派驻纪检组织，进一步扩大派驻覆盖面。深入开展党的群众路线教育实践活动，坚持规定动作做到位，自选动作有特色，在积极抓好自身活动的同时，全力支持服务全县教育实践活动顺利开展，确保全县教育实践活动取得实效。在全县纪检监察系统深入开展“树新形象、做好榜样”主题实践活动，坚持“周一夜学”制度，开设“干部讲坛”，认真抓好纪检监察干部的能力素质培训工作，进一步加强纪检监察干部思想政治建设和作风建设，努力打造一支过硬的纪检监察干部队伍。
在取得成绩的同时，我们也清醒地看到工作中存在的不足：个别领导干部主体责任意识不强，“一岗双责”落实不到位;一些单位人员“慵懒散慢”现象依然存在，解决“四风”问题仍然任重道远;一些部门和领域违纪违法行为仍时有发生，一些损害群众利益的突出问题没有从根本上得到解决;纪检监察干部队伍的自身建设仍需进一步加强。针对以上问题，我们将继续努力探索，以更加有效的措施努力予以解决。
纪检监察局年终工作总结心得体会
今年以来，全县纪检监察机关在县委、县政府和上级纪委的正确领导下，以“一创双优”活动为动力，深入贯彻落实科学发展观和中央、省、市纪委全会精神，坚持教育、制度、监督并重，以教育预防为着力点，以监督检查为突破口，以优化发展环境促进经济发展为目标，紧紧围绕全县工作大局和中心工作，努力提高反腐倡廉建设科学化水平，各项重点工作任务顺利推进，为全县经济平稳较快发展提供了坚强纪律保障。
(一)强化责任，着力抓好党风廉政建设责任制落实。
实施党风廉政建设“一把手工程”，县四大班子和县直各单位、各乡镇主要负责同志，有针对性地选择*-*项党风廉政建设工作作为重点，制定工作方案。实行责任“函告”制度，年初向全县领导干部发放《领导干部党风廉政建设责任提示函》，提醒本年度的工作重点和反腐任务。实行党风廉政建设责任制工作月报、第一责任人半年报告等制度，加强对日常工作的督导检查，对工作开展不力的*个单位发放了函告通知书，要求其对存在的问题限期进行了整改。加大对党风廉政建设责任制的追究力度，注重对督查结果的应用，对工作不到位或进展缓慢的限期进行整改，整改不到位的，追究有关人员的责任。今年以来，对*名干部实施了责任追究。
(二)强化管理，着力规范领导干部从政行为。
大力推进廉政灶建设，制定出台了《关于厉行节约规范公务接待推行“廉政灶”的意见》，制定了“廉政灶”六项管理制度，规范了接待流程图、工作台账、派餐单，全县建设廉政灶**个，公务接待费用较上年同期下降**%以上。开展了公务用车专项治理，对全县超编车进行严格认定，处理了**辆超编车和*辆违规购买车。加强节日病防治和婚丧嫁娶大操大办等情况的监督检查，对*名科级干部违规操办婚宴进行了严肃处理。
(三)强化监督，着力推进各项重点工作落实。
一是加强对重大决策部署落实情况的监督检查。年初县纪委牵头组成了五个专项督导组，对农业农村五项重点工作开展全面督导，下发通报*期，约谈县直单位和乡镇一把手**人。进一步加大对惠农资金、民生项目的专项检查力度，开展了新农合、囤地圈地违规用地土地闲置浪费问题、工程建设领域突出问题、农村危房改造、农村基本公共卫生、xx标准化堤防建设六个方面的专项检查，共立案查处*起违反新农合政策的案件，给予**人党政纪处分。清理违规用地**宗，对**个招投标项目中存在的问题及时进行了处理，共收缴各类违规资金**余万元。继续对行政事业单位和国家公职人员不良贷款进行清收，截止目前累计清收公职人员不良贷款(担保)**笔，清缴本息***万元，对不按要求偿还贷款本息的**名公职人员采取了“三停五不”措施。二是坚决纠正损害群众利益的不正之风。严肃治理公路“三乱”，组织明察暗访***余次，纠正不规范执法行为*起，有效遏制了公路“三乱”发生。
严肃查处教育乱收费行为，组织专门人员对全县部分学校收费、两免一补、财务账目及学生人数进行了检查，查处乱收费案件*起，纪律处分*人。组织实施全县农民负担工作专项检查，查处违纪案件*起，党政纪处分*人。开展x县“服务发展暨政风行风万人评”活动，确定参评单位**个、科室***个、评议代表**名，对服务产业集聚区和招商引资单位的**个科室的职责、职能、负责人姓名及电话进行了公示，组成*个评议小组对窗口单位和科室的服务对象广泛征求了意见。扎实做好民主评议基层站所工作，组织评议代表对全县***个参评站所进行了综合考核。三是强化效能建设。抓好网上行政审批的日常督查和实时监控，办结审批事项*****件，办结率**.*%，进一步提高了行政效能。继续实行县级干部、县纪委室主任以上干部联系服务企业制度，充分发挥新区、x王产业园效能监察室作用，严肃查处危害经济发展环境案件，共受理群众来访、来函、来电投诉**件，立案处理**件，协调处理**件。党政纪处分**人，组织或其他处理**人。组织开展了“百家企业，千家商户”大走访活动，搜集意见建议***条。坚持开展作风纪律和禁酒令执行情况经常性检查，重拳治理慵、懒、散行为，**名机关干部因上班时间上网聊天、玩游戏等受到纪律处分，**名单位主要领导受到诫勉谈话。四是大力推进党务政务公开工作。
纪检监察局年终工作总结心得体会
一年来，我县的政务公开工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神及十七届四中全会精神，按照中央纪委十七届四中全会和国务院廉政工作会议要求，结合深化行政管理体制改革，深入贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》，继续把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的各类事项作为政务公开的重点，切实加强对政务公开工作的组织领导，建立健全相关制度措施，落实工作责任，规范公开内容和形式，深入调查研究，开展督促检查，推动政务公开不断深入，为推进依法行政、贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会服务。
(一)提高认识，加强领导。
××采取多种形式进一步加大对政务公开工作的宣传力度，在广大人民群众和干部职工中深入宣传，进一步提高对推行政务公开重要意义的认识，使全县上下充分认识到推行政务公开是实践“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民，加强党的执政能力建设的具体体现;是坚持和发展社会主义民主，建设社会主义政治文明，构建社会主义和谐社会的必然要求;是落实依法治国基本方略，推进依法行政，建设法治政府的重要举措;是建立健全惩治和预防腐败体系，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容。政务公开的推行，拓宽了群众参政议政的渠道，加强了对政府行政行为的监督，推进了依法行政，密切了党群干群关系，促进了勤政廉政建设，得到人民群众的拥护和支持。
为认真落实“党委统一领导、政府主抓、政府办公室组织协调、纪检监察机关监督检查”的领导体制和工作机制，调整充实了县推行政务公开工作领导机构及其办事机构，在县政府政务公开领导小组和市政务公开领导小组办公室的统一领导和指导下开展工作。全县10个乡镇和30多个单位部门建立了政务公开领导机构及其办事机构。逐步健全和完善政务公开领导体制和工作机制，为深入开展政务公开工作，确保上级安排的任务贯彻落实提供了有力的组织保证。为进一步推进行政权力公开透明运行、权力清理、依法确权、编制行政职权目录及流程图、推进政府上网工程等作出全面部署，要求各部门按照中央的统一部署，以人民群众关注、涉及群众切身利益的事项为重点，加大在公用事业单位推行办事公开制度的力度，采取有力措施，狠抓落实。进一步加强了组织领导，明确工作责任，有力地促进了工作的开展。
(二)措施有力，成效明显。
一是在年初专门下发了《全县政务公开工作要点》，对全年的政务公开工作的方式、范围及重点进行了细化，推动了全县政务公开工作有效开展。要求全县各级机关、企事业单位及村级组织在新形势下要结合实际继续深入开展好政务公开、厂务公开、村务公开等单位公开栏建设。
二是狠抓了《中华人民共和国政府信息公开条例》的贯彻施行。在全县范围内组织开展了《条例》宣传学习活动，各乡镇、各部门选派业务精通的人员作为信息公开员，进行了专题学习辅导。同时，利用会议、网络、宣传单(栏)等多种有效形式，对《条例》进行广泛宣传。通过宣传教育，转变了观念，树立了敢公开才会不猜疑、真公开才能得民心的观念;关心公开就是关心自己、就是行使自己权利的观念;公开就是民主、公开就是监督、公开就是诚信、公开就是守法的观念。通过学习教育，有效地解决某些领导干部怕公开或不愿公开，干部职工不关心公开或不参与公开，社会不配合、不支持公开的思想问题。这样，为政务公开奠定良好的思想基础，营造良好的舆论氛围。
三是结合“阳光政府四项制度”的实施，推进政务公开工作。把阳光政府与责任政府有机结合起来，加强沟通协调，使阳光政府和责任政府工作互相促进，推进政务公开力度，增强工作透明度。通过制作宣传横幅、墙体广告、手机短信等广泛宣传“有事问政府，请拨96128”。一年来，制作6条横幅，分别在县城农贸市场、北郊路口、大兴量贩超市、天生祥超市、客运站、孔雀广场悬挂;在景普路县城入口、云景路的显著位置各设计1个，10个乡镇每个乡镇设计1—2个墙体广告;制发内容为：“96128是政府为群众服务的电话，拨打96128，连线政府部门，法定工作时间内为您解答教育、社保、医疗、住房、就业等热点问题”等手机短信，从10月15日开始，请移动公司、联通公司、中国电信集中一个月时间，每两天发送一次到我县的手机用户。
四是拓展了政务公开内容。充实完善更新县政府及县直部门政务公开目录，丰富公开内容。做到了大事实事公开，县政府确定的重点工作、大事实事的办理和落实情况，通过政务公开网、县长热线等渠道向社会公开。重大决策公开，组织开展县政府工作会议精神网上公开，推进政府决策及时公开。公共资源交易公开，加强建筑市场招投标、政府采购、土地交易等事项的管理，增强工作运行的透明度。行政权力运行公开，根据国家法律法规的调整变化，对行政权力事项及时进行核定和清理，保证行政权力事项的合法性、准确性、实效性。重点推进行政执法结果公开和行政事业性收费公开，真正实现行政权力公开透明运行。
五是完善了政务公开载体建设。着力抓好平台建设，为政务公开工作提供坚实的载体。加大政府信息公开门户网站的建设和更新力度，县人民政府对已上网公开的服务事项、服务内容、办理程序等进行了一次检查和梳理，认真核实是否和目前操作的办理程序一致，不一致的及时作了调整更新;要求县、乡机关结合工作实际，按照政府信息公开和政务公开的要求，结合实际工作，认真检查核对是否有应当公开而未公开的信息，及时公开应当公开的政府信息和政务信息。
六是多措并举抓好政务公开。县人民政府在县监察局内设立了举报投诉电话，受理群众对政务公开的举报投诉。对政府工作部门不履行政务公开义务，工作不力、搞形式主义的，进行严肃批评，限期整改;对弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的，严肃查处。把政务公开工作和行政执法责任制的推行工作紧密结合。通过政务公开，促使行政机关建立健全行政执法责任制、评议考核制、错案冤案追究制等执法责任制体系，对应当公开的各项执法责任制度，纳入政务公开的范畴，及时向社会公开。与创建文明窗口和文明单位工作紧密结合，把是否按规定实施政务公开作为评定文明窗口和文明单位的条件，做到相互促进，相互发展。建立和完善了政务公开工作机制，把政务公开工作纳入党委、政府的重要议事日程与其他工作一起部署、一起检查、一起落实，纳入政府系统党风廉政建设责任制的考核内容抓落实，使政务公开工作制度化、规范化、经常化。
从我县政务公开工作开展情况看，总的来说取得了一定的成绩。但也存在着一些问题：一是思想认识上有误区。有个别乡镇和部门不能正确对待此项工作，认为公开工作不是政府工作的主战线，没有用，因而工作缺乏积极性、主动性;甚至有些单位把公开工作与业务工作对立起来，工作进展滞缓。二是公开载体上还需要进一步加强。尤其是乡镇，多次下发通知要求将应公开的内容一律在网络上予以公开但收效甚微，少数乡镇建立的网站也存在内容填充不全，更新不及时等问题。这些问题我们将在今后工作中逐步加以解决。
二、取得的经验和成效。
(一)所取得的几点经验。在领导体制上，坚持党委统一领导，政府主抓，纪检监察机关充分发挥作用，加强日常的督促和检查;在公开内容上，突出重点，抓住群众最关心、涉及群众切身利益的关键问题进行公开;在公开形式上，结合实际，积极探索简便有效的公开载体，拓宽公开渠道，提高社会知晓率，增加透明程度;在工作方法上，始终把政务公开同反腐倡廉工作相结合，整体推进，相互促进，形成合力;在监督保障上，建立有效的监督制约机制，实行层层把关，确保了公开内容的真实有效。
(二)促进了干部勤政、廉政，密切了党群、干群关系。推行政务公开制度，将公务行为更直接更广泛地置于群众监督之下，提高了干部依法行政的透明度，解决了群众关心的热点、难点问题，增强了群众对政府的信任度，化解了矛盾,促进了各项工作的正常开展。
(三)促进了机关干部职工作风的转变。将各部门、各单位的工作职责、权限、程序、办事期限、办事结果、服务承诺等向社会公开，从根本上防止了一些干部思想懒惰、工作拖沓，甚至滥用权力的现象，增强了干部职工工作的紧迫感和责任感，变压力为动力，提高了干部素质和工作效率。
(四)促进了民主法制建设。通过政务公开把知情权还给群众，事权交给群众，监督权赋予群众，使群众更关心本地区的各项事务和公益事业，尤其是避免了部分领导重大决策一言谈的官僚主义作风，形成了重大决策科学化、民主化、制度化，领导干部和广大群众心往一处想、劲往一处使的良好氛围。
(五)促进了党风廉政建设，带动了社会风气的好转。通过强化民主监督，使政务公开工作变事后监督为事前、事中监督，把依靠少数人监督变成多数人参与监督，增强了公务运作、行政行为的透明度，推进了党风廉政建设。
(六)促进了社会各行业的公开。随着政务公开的深入推进，有力的巩固了村务公开，带动了校务、医务、厂务等方面的公开。促进了供水、供电、物业管理等与人民群众生活息息相关的服务行业的公开。政务公开作为“阳光工程”、“民心工程”已成为政府与人民群众沟通的桥梁、干群关系的纽带，这种桥梁纽带作用得到了充分发挥。
三、20xx年工作要点。
为了进一步推进我县政务公开工作，重点要做好以下几个方面工作。
(一)在政务公开的方式上，要做到灵活多样。本着规范、实用、简便、易行的原则，狠抓政务公开的基础设施建设。各乡镇、各部门通过开设网站、会议、图板等多种便于公众知晓的方式进行公开。
(二)在政务公开的范围上，要做到内容真实、具体、全面。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，凡是需要公开的政务信息，都要进行主动公开;依申请公开的，要按照有关程序和时限进行公开。公开时一定要做到公开内容真实、具体、全面。要有针对性进行突击检查，严防打击不公开、假公开的行为。
(三)在公开的程序上，要做到规范合法。要建立政务公开预审备案制度，对所有公开的内容都要进行事前预审，哪些内容需要公开，在什么范围公开等，都要作出明确规定和要求。建立政务公开档案，详细记录政务公开情况，做到有据可查。进一步规范政务公开的行政行为，做到既规范又合法。
(四)在公开保障上，要做到督查奖惩到位。建立政务公开领导责任制度。按照“谁主管、谁负责”的原则，确定各乡镇、各部门的行政主要领导为第一责任人，对本单位的政务公开负总责。建立政务公开督办检查制度。定期对全县农村政务公开工作进行检查考核，并将考核结果及时进行通报。对政务公开中出现的组织领导不力、内容避重就轻、不按程序办事等行为，按照对政务公开工作中违纪行为处理的有关规定，进行受理、调查、查处，确保政务公开健康运行。
四、工作建议。
(一)希望上级部门能在资金和技术提供大力支持。
(二)希望上级部门能多举办相关培训。政务公开作为一项长期性重要工作，工作开展的连续性和相关工作人员之间的交接性得不到保障，可能因为人员的更替导致业务水平降低，而影响工作开展。
我们将继续按照上级的安排和部署，进一步创新工作思路，不断地推进××政务公开工作，更好地为建设法治政府、阳光政府、透明政府的大局服务。
纪检监察局年终工作总结心得体会
20xx,全县监察机关按照县纪委五次全会部署，聚焦主业主责，认真履职尽责，全县党风廉政建设和反腐败工作取得新的明显成效。在20xx年全市纪检监察绩效考核中，我县再次获得了“双第一”的好成绩，实现了“四连冠”,开创了**纪律检查工作前所未有的辉煌业绩。
一是突出纪律导向，把纪律和规矩挺在前面。把纪律建设摆在更加突出的位置，强化纪律刚性约束，真正将纪律立起来、严起来。丰富教育形式，强化纪律意识。抓好新修订的《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》的学习、宣传和贯彻，县委及时召开常委扩大会组织专题学习，县纪委开辟“纪律讲堂”,县纪委领导班子成员到挂钩单位开展纪律讲学，组织村居干部参加警示教育大会，开展针对县直单位中层干部的“同心廉”警示教育活动，制作《崖侧知险》《覆水难收》和《迟来的忏悔》等警示教育片并组织集中观看，进一步提高全县党员干部遵章守纪意识。坚持纪比法严，注重抓早抓小。立足及早发现问题，对信访举报、驻点巡查、转办交办等渠道获得的问题线索实行归口管理，实现线索管理的精细化、规范化、科学化。定期梳理分析现有问题线索，严格按照中央纪委规定的“五类标准”逐一确定处置方式，努力实现“零留存”目标。坚持从严执纪，用好“四种形态”.扩大谈话函询范围，对党员干部出现倾向性、苗头性问题的进行“提醒约谈”,发生轻微违纪行为的进行“诫勉约谈”,防止小错酿成大错，对问题较严重的作出党纪处分和组织处理。
二是强化压力传导，推动“两个责任”落地生根。推行清单管理、责任履行和考评问责等“三项机制”,保障“两个责任”落到实处。健全制度体系。在已经建立的“一意见两办法”制度体系基础上，出台《党风廉政建设“两个责任”落实月度主题清单》，明确党委、纪委每月责任主题和履责重点，构建“每月一专项，月月有主题”两责清单监督落实制度，形成了落实“两个责任”的常态化机制。压实“一岗双责”.制定《党风廉政建设责任制落实动态巡查情况抄告暂行办法（试行）》，对有关单位履职中存在的问题，以“廉情抄告”的方式书面告知县分管领导，由县分管领导督促有关单位整改落实。加强督查问责。把督查问责作为推进“两个责任”落实的关键一环，实行常规督查与年终考核相结合，县纪委每月随机选择部分乡镇或县直单位开展主题事项落实情况监督检查，并督促整改，年终由县委常委和党员副县长带队开展党风廉政建设责任制考核。
三是加强监督检查，推动作风建设常态长效。坚持抓铁有痕、踏石留印，牢固树立常抓的韧劲、长抓的耐心，着力构建作风建设长效机制。紧盯关键时间节点，突出津补贴发放、公务用车使用管理以及公务接待等热点问题，开展监督检查。开展群众身边“四风”和腐败问题专项整治，扎实开展特权行为专项整治，出台《特权行为日常监督检查暂行办法》，梳理部门和领域特权行为表现，督促部门自查自纠问题线索，并对特权行为举报进行调查。推行“查、处、曝”三位一体工作模式，以典型案例点名道姓的通报曝光形成有力震慑。
四是加大审查力度，始终保持反腐高压态势。坚持有案必查、有腐必反、有贪必肃，用最坚决的.态度减少腐败存量，用最果断的措施遏制腐败增量。坚持快查快办，提高审查效率。发挥信访主渠道作用，开通信访举报“直通车”,向群众发放信访举报流程图。及时调整纪律审查工作理念和思路，体现“纪律”特点，集中力量查清主要违纪事实，涉嫌犯罪线索及时移送司法机关。加强规范管理，保证审查质量。出台《纪检监察机关调查谈话工作制度》，规范调查谈话工作，保障谈话对象权益；严明纪律审查安全责任，认真排查风险点，及时下发《安全文明审查提醒单》，将安全隐患消灭在萌芽状态。实行案件审理“两单一书”工作模式，推动纪律审查工作提质增效。创新工作机制，放大审查效应。建立纪律审查“一案一课”制度，及时分析总结审查工作中存在的不足，举一反三，不断提升工作能力。针对审查中发现的单位权力运行和内部管理漏洞及薄弱环节，通过发放纪律检查建议书和行政监察建议书等方式，推动惩戒成果向源头预防转化。
五是创新工作举措，发挥驻点巡查“利剑”作用。借鉴中央和省巡视工作经验，创新开展驻点巡查工作，提高针对性和实效性。注重统筹谋划，筑牢工作基石。出台《党风廉政建设驻点巡查监督工作暂行办法》，制定巡查工作规划，对巡查方式、程序等内容作出具体明确，增强巡查计划性，保障工作开展有力有序。坚持问题导向，创新巡查模式。坚持领导班子成员、政策制度执行和热点难点问题“三项必查”,确保巡查做到有的放矢。推行县、乡“双轮”驱动巡查模式，在县委对乡镇、部门开展巡查的基础上，由县纪委农村工作室配合乡镇党委分批对全县307个村居实行交叉巡查，实现全县“一盘棋”.实行分类处置，强化结果运用。实施“挂销号”机制，对一般性、普遍性问题，由巡查组向被巡查单位党组织反馈，跟踪督促整改；对需要问责追究的问题，根据问题性质分别交主管部门处置或进行纪律审查，涉及违法问题及时移交司法机关。深入分析问题产生的根源，通过完善制度及时堵塞管理上的漏洞。
六是坚持严教严管，全力打造监督执纪铁军。按照打铁还需自身硬的要求，全面加强纪检监察队伍的思想、组织、能力和纪律建设。着力提升干部队伍素质。出台《纪检监察系统聚焦主责主业四项支持保障机制》，实行全员岗位大练兵，加大干部培训力度。切实强化履职情况监管。建立约谈机制，对新任的纪检监察干部分别进行任职约谈，对“三转”不到位的乡镇纪委书记进行提醒约谈。不断健全干部监督机制。强化执纪者必先守纪的意识，出台**县纪检监察干部报告个人有关事项规定、纪检监察干部严守“六项纪律”暂行规定等制度，率先将党的纪律在纪检监察机关立起来、严起来。同时，通过微信、微博等网络平台，公布纪检监察干部监督举报方式，实现8小时内外监督全覆盖。
纪检监察局年终工作总结心得体会
今年以来，区纪委监察局在市纪委监察局和区委、区政府的正确领导下，认真贯彻党的**和十八届五中、六中全会精神，紧紧围绕中央、省、市纪委全会精神及区委、区政府中心工作部署，以落实监督责任为主责，以强化执纪监督问责为主业，认真探索实践“四种形态”，积极推进全面从严治党，持续加强党风廉政建设和反腐败工作，为促进全区经济社会发展提供坚强的纪律保障。现将今年以来主要工作开展情况、存在问题及**年工作打算总结如下。
一、**年主要工作开展情况。
(一)强化考核问责，大力夯实“两个责任”。协助区委研究制定了《颍州区**年党风廉政建设和反腐败主要工作任务分解》并在全区下发，与全区85家单位签订了党风廉政建设责任书。今年1月和8月，由区委常委带队分别对全区乡镇街道、区直单位**年度和**年上半年落实党风廉政建设各项任务情况进行了全面检查考核。召开了上半年全区落实党风廉政建设主体责任汇报会，会上，1名区委常委、1名区政府副区长、2个乡镇街道、2个区直单位主要负责同志作了汇报发言。建立了述责述廉制度，2月初，在区纪委四届六次全会上，有1名乡镇党委书记和1名区直单位党组书记向全会述责述廉，并接受纪委委员现场质询和评议。强化责任追究，推动责任落实。今年以来，区纪委累计约谈党风廉政建设“两个责任”考核排名靠后的乡镇街道、区直部门“一把手”4人，实施诫勉谈话4人，开展廉政谈话提醒78人，问责落实“两个责任”不力党员领导干部3人。
(二)注重宣传实效，扎实推进廉政教育。不断加大反腐倡廉宣传教育力度，注重开展多种形式的廉政主题教育。充分发挥正面引领示范作用。今年以来，共组织开展各类警示教育11场，累计受教育党员干部达1116人次;组织委局人员有针对性地开展廉政教育专题授课13场;举行了第三届“颍州区十大廉政勤政模范人物”和“颍州区十大廉政勤政村(居)干部”评选活动;积极开展了全区纪检监察系统“两学一做”学习教育和“讲看齐、见行动、干实处、走前列”学习讨论活动，并组织实施《党章》网上知识测试;征订了《中国共产党问责条例》等相关读本800多套，分发到全区科级领导干部手中，并对学习贯彻工作提出要求;加强反腐倡廉信息宣传工作，**年在市级以上媒体发表131篇;深入推进廉政文化“六进”活动，我区有6家单位已经通过省级廉政文化示范点验收，15家单位通过市级廉政文化示范点验收。抓好警示教育。拍摄《给村级“小微权力”装上导航仪》《亮反腐利剑扬颍淮清风》系列宣传警示教育片4部，并在全区巡展播放;先后组织400多名相关人员参加旁听公开庭审活动3场，切实提升职务犯罪庭审旁听警示教育活动实效。
(三)抓好正风肃纪，有效解决突出问题。认真落实中央八项规定和省30条、市区36条规定精神，大力纠正“四风”，坚持经常抓、抓经常。在节假日等关键时间节点通过下发文件通知、群发廉洁提醒短信等形式，明确有关纪律要求。在元旦、春节、国庆等节日期间，先后16次在全区范围内就落实中央八项规定精神情况进行明察暗访，累计检查公车数量268辆，封存公车742辆次,全年共查处违反中央八项规定精神问题18起，给予党政纪处分20人，通报批评1家单位，在全区范围内下发通报8期，点明道姓公开曝光20人。有效推进“酒桌办公”和违规经商办企业两项专项整治工作，取得了阶段性成效。两项专项整治开展以来，共发现问题线索50条，行政记过处分2人，函询16人，诫勉谈话9人。加强对换届纪律执行情况的监督检查，严格督促落实好“九个严禁”，会同区委组织部对全区400多人次进行了换届纪律提醒谈话，确保换届工作风清气正。
(四)坚持挺纪在前，持续保持高压态势。坚持纪挺法前，积极探索运用监督执纪“四种形态”，突出抓早抓小。根据上级文件精神，印发《颍州区纪委监察局对区管干部进行谈话函询暂行办法》，加强对区管干部的监督，及时解决苗头性、倾向性问题。今年以来，全区纪检监察机关共谈话函询96件次。积极开展轮值接访活动，确保信访渠道畅通。不断健全包保责任制、主办责任制、“三色卡”督办制、双向承诺制、审理前移制、促案调度制、集体会诊制等七项工作机制，持续加大纪律审查力度，加强惩治腐败的震慑作用。1-12月,全区纪检监察机关共接受信访举报183件(次)，初核383件(含巡视巡察移交线索)，了结125件，立案332件，给予党政纪处分249人。在立案的案件中，使用“两规”或“两指”措施2人，移送司法机关15人，追缴违纪资金231.52万元，挽回经济损失1900余万元。同时，认真完善案件终结“后半篇”文章，注重发挥纪律审查的治本作用。截至目前，已撰写案件剖析材料13篇。
(五)加大巡察力度，有效发挥利剑作用。不断创新巡察方式方法，进一步加大巡察力度。8月底实现了对全区所有乡镇街道的巡察全覆盖，11月底已对16家区直单位开展了巡察。目前，区委第7轮巡察工作正在开展，2个巡察组对5家区直单位进行为期40天同步巡察。经过近一年来的实践探索，我区巡察工作内容更加聚焦，定位更加精准，对象更加明确，重点更加突出，利剑作用有效发挥。截至目前，对市区两级巡察移交的问题线索，已立案43件，给予党纪处分26人，移送司法机关5人，诫勉谈话1人，谈话函询12人，巡察震慑作用显现。创新方式，狠抓整改。加强对省委巡视组交办问题线索的分类处置，推行建账、排账、收账、理账、转账、查账、销账、报账“八账”式管理,做到件件有着落，事事有回音。目前，对省委第五巡视组反馈的9大类20项具体问题，已基本整改完成17项，正在整改3项;对批转给纪检监察机关的179年信访件，已经办结162件，其中谈话函询12人，廉政约谈34人次，立案28人，给予党纪处分24人。
(六)规范权力运行，切实维护群众利益。今年2月份以来，按照市纪委要求，我区大力开展了“阳光村务工程”常态化建设工作，并取得了显著成效。全区共清理出“三资”账务9360条，补登固定资产624笔。通过阳光村务工程信息网公开财务票据涉及金额3240万元，村务监督委员会审核掉不规范开支票据82张80124元。同时，一批既存问题得到主动整改，仅危房改造一项，我区已追回清退农村危房改造资金236.9万元，处理相关人员16人，赢得群众高度评价。市纪委对我区阳光村务常态化建设工作给予充分肯定，11月9日，全市阳光村务工程常态化建设工作现场会在我区召开。多家兄弟单位先后到我区考察交流，新华社、省、市等媒体也进行了相关报道。同时，区纪委监察局为进一步深化专项工作，又出台了《关于开展扶贫领域不正之风和腐败问题专项治理工作方案》，从今年11月上旬至明年5月，在全区范围内开展扶贫领域不正之风和腐败问题专项治理工作，严查扶贫领域九个方面突出问题，切实维护群众利益。目前，已排查问题线索37件，立案查处31件，给予党政纪处分17人。
(七)突出求实创新，不断深化体制改革。今年年初，我区纪检监察体制改革工作全面完成。委局机关内设了8个科室，直接从事监督执纪问责人员占机关总编制的93.1%，为实现监督全覆盖提供了根本保障。对8个重点区直单位实行单独派驻，设立了10个正科级建制的集中派驻纪检监察组。目前，人员配备均已到位，实现了纪检监督无盲点、无死角、全覆盖。乡镇纪检监察资源重组改革试点工作成效明显。今年以来，3个乡镇街道纪检监察工作室共排查问题线索201件，函询谈话48件，初步核实204件，初核了结53件，立案137件，给予党政纪处分107人，移送司法机关10人。
二、存在问题及**年工作打算。
在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，我区党风廉政建设和反腐败斗争还面临着新的问题和挑战。主要表现为：“两个责任”推进不够平衡，少数党组织和党员领导干部管党治党意识不强，落实主体责任的新措施、新方法不多，传导责任压力不够;“酒桌办公”、违规经商办企业现象一定程度仍然存在;“四风”问题时有反弹，违反中央八项规定精神问题还时有发生，同时，纪检监察机关在执行监督执纪“四种形态”方面还存在实践经验不足问题等等。**年，我们将认真梳理目标任务，找准工作着力点，压实工作责任，完善工作措施，强力推动落实。
(一)强化监督执纪问责，落实管党治党责任。坚持把政治纪律排在第一位，加强对政治纪律执行情况的监督检查。认真落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》，把严明党的政治纪律作为新形势下加强和规范党内政治生活的重要内容。紧紧围绕对党忠诚、履行管党治党政治责任、遵守党的纪律，加强对权力运行的制约和监督，形成有权必有责、用权必担责、滥权必追责的制度，使积极开展监督、主动接受监督成为各级党员领导干部的自觉行动。巩固拓展区委落实主体责任成果，把全面从严治党的压力传导到乡镇街道及区直各单位党组织，责任压实到最基层，推动党风廉政建设主体责任进一步落实。
(二)坚持抓常抓细抓长，深入推进作风建设。作风建设永远在路上，必须坚持抓常、抓细、抓长。密切关注不正之风的新动向、新表现，积极拓展监督渠道，不断创新工作方法，严肃查处变异的“四风”问题。实行作风建设常态化监督，紧盯重要时段，一个节点一个节点坚守，一个问题一个问题解决。突出查处重点，坚决查处公款吃喝、公款旅游、公款送礼和收送礼金红包等问题，持续开展“酒桌办公”和违规经商办企业两项专项整治工作。加大明察暗访力度，严肃查处中央八项规定出台后顶风违纪行为，发现一起、查处一起、通报曝光一起，持续释放越往后执纪越严的强烈信号，确保“四风”问题不反弹、不回潮。
(三)把握运用“四种形态”，坚决遏制腐败蔓延。按照“四种形态”严格处置问题线索，扩大谈话函询覆盖面，清理暂存线索，坚决把存量减下来;使红脸出汗成为常态，党纪处分、组织处理经常使用，坚决把增量遏制住。提高思想政治水准和把握政策能力，既不放过任何违纪问题，又支持和保护党员干部干事创业积极性，实现惩处极少数、教育大多数的政治效果和社会效果。在执纪审查工作中体现全面从严治党要求，不断探索创新有效、管用的监督审查方式方法。深入剖析严重违纪违法干部的典型案件，发挥警示、震慑、教育作用。
(四)持续强化巡察监督，切实抓好整改落实。进一步强化巡察监督，不断提高依规依纪巡察的能力，切实推动巡察工作制度化、规范化。聚焦巡察内容，紧紧围绕加强党的领导这个根本，以“六项纪律”为尺子，深化“四个着力”，重点发现党的领导弱化、主体责任缺失、管党治党不力等问题。切实抓好整改落实。深化专项巡察，紧盯重点人、重点事和重点问题，机动灵活，精准发现，定点突破，必要时杀个回马枪。对巡察整改落实情况，及时开展“回头看”，揪住不放。对整改落实情况和移交事项办理情况跟踪督办，对敷衍整改、责任不落实的，抓住典型，严肃追责。
(五)巩固专项工作成果，严查群众身边腐败问题。进一步压实基层党风廉洁建设责任，推动全面从严治党向基层拓展延伸。把查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题作为乡镇纪委和工作室主要工作任务，并要求有关职能部门加强管理监督，对失职渎职的要严肃问责。认真开展扶贫领域不正之风和腐败问题专项治理工作，坚决查处扶贫领域虚报冒领、截留私分、挥霍浪费问题，以严明的纪律为打赢脱贫攻坚战提供保障。持续开展“阳光村务工程”常态化建设工作，加大对侵害群众利益问题的查处力度，让基层广大干部群众更多感受到党风廉洁建设的实际成果。坚持标本兼治，继续在查教、查纠、查研、查建上下功夫，不断健全维护群众利益的制度机制。
(六)不断加强自身建设，努力打造反腐铁军。深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话特别是视察安徽重要讲话精神，深化“两学一做”学习教育。扎实开展“讲看齐、见行动、干实处、走前列”学习讨论，引导全区纪检监察干部把思想和行动统一到十八届六中全会精神上来，把“看齐意识”贯彻到监督、执纪、问责工作全过程。采取派出去和请进来的方式，不断加大纪检监察业务培训力度。强化派驻监督执行，充分发挥“派”的权威和“驻”的优势。强化派驻干部的派驻意识，敢于监督，勇于担当，履行好岗位职责。巩固改革创新成果，强化乡镇街道纪检监察工作室日常管理和考核工作，规范其对驻在区域的执纪监督行为。信任不能代替监督，打铁还需自身硬。坚持严字当头，强化自我监督，加强党内监督，接受社会监督，以更高的标准、更严的纪律，努力打造一支忠诚、干净、担当的执纪铁军。
今年以来，在市委、市政府和上级纪检监察机关的正确领导下，纪委监察局坚持围绕中心，服务大局，按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，努力探索改革创新途径，不断完善工作运行机制，有力地促进了全市党风廉政建设和反腐败工作深入开展，为全市经济社会又好又快发展提供了强有力的政治和纪律保证。
一、加强监督检查，确保重大决策部署的贯彻落实。
一是加强对政治纪律执行情况的监督检查。重点加强对中央、省、市全会、纪委全会精神及上级党委、政府和市委、市政府重大决策部署贯彻落实情况的监督检查。二是加强对落实中央“八项规定”和纠正“四风”问题的检查。今年以来，12个检查组采取明察暗访的形式，深入各单位检查8次，发现问题21个，通报批评21人，党、政纪处分4人。三是加强对群众路线教育实践活动的督导检查。抽调6位纪检监察干部参加市委第二批学习实践活动指导组、抽调8名纪检监察干部参加第二批学习实践活动督导小组，加强对学习实践活动的监督检查，有利地促进了各单位群众路线实践活动的顺利开展。
二、突出工作重点，继续抓好优化“两个环境”
一是开展“走百家企业、解百户难题”活动。深入212家企业，发放书面和电子问卷212份，电话联系回访23家，走访企业发放20家。召集23家企业召开企业对接座谈会，倾听企业呼声。二是全面清理行政许可、非行政许可审批和行政监管事项。扎实推进行政处罚自由裁量权规范化、标准化工作，建立完善投诉举报快速反应机制和问责机制。三是全市卫生系统相关医院医保方面的违规资金收缴顺利。四是对以政务中心为平台，启动行政审批相对集中改革工作进行调研。召开调研工作会，制定推进步骤，加快网上审批和电子监察系统建设，已开展与沧州、移动公司和政府外网对接工作。
三、深入推进作风建设，促进干部廉洁从政。
一是加强对领导干部廉洁自律的监督检查。以领导机关、领导班子和领导干部为重点，以贯彻落实中央“八项规定”和纠正“四风”为切入点，在春节前后进行了专项检查，并下发了《关于春节前后深入落实中央八项规定精神开展廉洁自律工作监督检查情况的通报》。二是开展“正风肃纪治顽症”专项行动。3月份，12个检查组采取明察暗访的形式，到乡镇、市直单位办公场所、居住区等场所进行检查，发现工作日饮酒、工作纪律涣散等问题。调查核实后，下发了《关于“正风肃纪治顽症”专项行动检查情况的通报》。三是深入开展党性党风党纪教育。将**以来中央有关党风廉政建设方面的15条规定编辑成册。同时结合群众路线教育实践活动，到人社局、地税局等单位进行“15项禁令”警示宣读和岗位廉政教育。
四、以查办案件为抓手，继续保持惩治腐败强劲势头。
一是不断加大案件查处力度。今年，1-3月份共立案查处各类违法违纪案件14件，处分党员干部22人。二是加强信访举报工作。加强市、乡、村“三级”信访网络建设，强化对信访案件线索的统一管理和查处。同时，进一步畅通信访渠道，开通12388信访专线。1-3月份，共受理各类信访线索85件，其中直接受理57件，上级转来28件，重件45件。针对情节轻微的信访线索，实行信访监督。三是努力提高案件审理质量。具体工作中，严格按照“24字”办案方针，坚持重事实、重证据、重程序、重规范的原则，在坚持独立审查的基础上，全面推进权利告知、申诉听证、协审、合议等制度，全面提升案件审理结果的客观性、公正性和科学性。今年以来，没有发生一起申诉复议案件。在执行落实上，坚持做到送达到位、宣布到位、执行到位、反馈到位和责任到位，并且对单位落实情况定期进行检查，对故意隐瞒、拖延、不入档等行为，进行严肃处理。
五、以治理群众反映强烈的突出问题为重点，进一步纠正损害群众利益的不正之风。
一是进一步发挥纠风快速反应机制平台作用。今年以来，“12346”举报投诉平台共接到群众电话21件，跟踪督办2件，所有问题均得到圆满解决。二是切实解决损害群众利益的不正之风。对“公路三乱”、安装测速电子眼不合理等问题进行了查办。今年以来，共对全市涉路涉车执法行为进行明察暗访2次。三是严肃查处损害群众利益和破坏发展环境案件。截至目前，共初核各类案件5件，已查结4件，其中，立案1件。四是积极开展民主评议工作。认真总结民主评议工作经验，结合其他县市做法，深入研究新形势下的民主评议工作。积极优化民主评议方式方法，进一步发挥民主评议作用。
六、加强自身建设，提升纪检监察机关队伍的整体素质和工作水平。
一是坚持落实“周五学习日”制度。利用每周五下午时间，开展委局全体人员参加的课堂教育，通过领导领学、观看影片、个人点评、座谈交流等形式，进一步提升了纪检监察干部能力素质的提高。二是拓宽学习培训渠道。对现有的纪检监察干部加大培训投入，提高培训质量。对纪检监察干部进行常规业务轮训，保证每个在职干部1-2年就能有一次业务培训的机会，提高干部的专业水平;加大纪检监察干部的专业化培训力度，以此为平台，对在职纪检监察干部进行专业系统培训，既学业务，也学管理、金融、法律等综合知识，以此提高纪检监察干部的综合素质。三是树立纪检监察干部良好形象。从推进纪检监察机关实现规范化运行角度出发，重点强化了机关工作纪律，进一步提升纪检监察工作实效。
二、存在的主要问题。
(一)少数农村基层干部作风不实、办事不公现象依然存在，农村党风廉政建设和反腐败工作形势仍十分严峻。
(二)一些部门和领域违纪违法行为仍时有发生，一些损害群众利益的突出问题还没有从根本上得到解决。
(三)有效发挥自身优势，从教育、制度、监督、改革、纠风、惩处等方面扎实推进惩治和预防腐败体系建设，保障全市优化发展的能力和水平有待进一步加强。
(四)在查办大案、要案、有影响的案件上做得还不够。信访初查质量不高。
三、下一步工作打算。
(一)进一步抓好重大决策部署的贯彻落实。围绕市委、市政府重大决策部署加强监督检查，坚决查纠有令不行、有禁不止的行为，深入解决“中梗阻”问题。对“四风”和突出问题进行专项治理，不断加强纪检监察机关以及全体纪检监察干部的作风建设。严格落实《行政机关厉行节约反对浪费条例》，加大对行政机关落实情况的监督检查。
(二)进一步加强惩防体系建设。坚持惩治和预防腐败两手抓，研究制订《泊头市惩治和预防腐败体系**-**年工作规划》并抓好落实。通过加强宣传教育和建章立制，增强党员干部遵守“八项规定”的自觉性和主动性，继续严格执行《对落实“八项规定”进行常态化监督检查的实施方案》，加大明查暗访的力度，切实改进作风，促进作风转变。充分发挥反腐败领导小组的作用，完善纪检监察机关与检察、法院、公安、审计、组织等部门的协调配合机制。畅通信访举报渠道，提高信访案件办理效率和质量。切实加强案件审理工作，强化处分决定的落实。
(三)着力改善“两个环境”。按照《机关效能建设责任追究暂行办法》、《严格执行企业安静生产经营日制度规范涉企行政行为的暂行规定》、《涉企三乱专项治理实施方案》等一些规章制度，对照有关条款，对发现的问题及时立案调查。进一步推进政务服务中心标准化建设和公共资源交易市场规范化建设，着力发现和解决运行中存在的突出问题，坚决纠正各种违规违纪违法行为。重点纠正和查处工程建设、教育医疗、征地拆迁、公路三乱、住房保障、招工招录、食品药品安全等相关领域的不正之风和突出问题，严肃查处损害发展环境和生态环境的行为，加大问责力度，及时处理和通报一批典型案件。
(四)以开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步克服和纠正“四风”。全面贯彻中央、省委、沧州市委和市委的有关精神，落实“四句话”总要求，聚集“四风”问题，突出重点工作。纪检监察机关一方面要讲党性、重品行、作表率，带头遵守工作纪律和廉洁方面的规定;另一方面要认真受理群众举报，加强明察暗访，强化监督检查。针对我市党员干部“四风”方面存在的突出问题，继续深化正风肃纪、提质提效等专项行动。对于群众反映强烈、影响恶劣的作风问题，必须严惩不贷。
(五)加大对违法违纪案件的查处力度。对违纪违规行为保持高压态势，执纪必严，违纪必究。不断加大办案力度，提高办案水平，严查腐败案件。重点查办发生在领导机关和领导干部中贪污受贿、买官卖官、徇私枉法、失职渎职案件;严肃查办执法、司法人员徇私舞弊、以案谋私案件;严肃查办严重违反政治纪律案件;严肃查办群体性事件、重大责任事故背后的腐败案件。对损害党和国家利益、侵害百姓权益、破坏发展环境，造成恶劣影响或后果的，发现一起、查处一起，决不姑息、决不手软。
(六)进一步抓好纪检监察机关自身建设。进一步提升纪检监察机关执纪办案能力，确保纪检监察干部队伍自身建设的健康发展，下一步从以下四个方面着手：一是加强学习培训，提高理论素质;二是抓好综合知识培训;三是加强能力建设，树立良好形象;四是强化保障，确保公平公正执纪。
**年，在市纪委和区委的坚强领导下，全区纪检监察机关认真落实全面从严治党各项任务，忠诚履职、不辱使命，坚持把纪律挺在前面，坚定不移改进作风，坚定不移惩治腐败，党风廉政建设和反腐败工作取得新进展、新成效。
(一)牢固树立“四个意识”，始终对党绝对忠诚。把学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神作为首要政治任务，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚决同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
一是坚定政治立场。区纪委常委会深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，及时传达学习中央和省市区委关于党风廉政建设和反腐败工作的部署要求。围绕严肃党内政治生活、加强党内监督、落实问责条例、用好“三项机制”、践行“四种形态”等专题，开展集体学习28次，研讨交流7次，不断提高思想认识、坚定理想信念、加强党性修养。全区纪检监察干部把对党绝对忠诚作为最根本的政治要求，坚决维护和捍卫以习近平同志为核心的党中央权威，旗帜鲜明、态度坚定地推进党风廉政建设和反腐败斗争。
二是筑牢思想防线。开展“学党章、守纪律”党章党规党纪教育活动，采取“一诺一考”学党章、编发党规党纪系列“口袋书”、文艺作品创作和“随手拍”等形式，组织《党章》和《廉洁自律准则》《纪律处分条例》《问责条例》《党内政治生活的若干准则》《党内监督条例》等专题学习，不断强化党员干部纪律规矩意识，努力营造崇廉拒腐的良好氛围。
三是严明政治纪律和规矩。把维护政治纪律和规矩作为首要任务，加强对中央和省市区委重大决策部署落实情况的监督检查。严肃换届纪律，向全区纪检监察机关负责人逐一发放《换届纪律提醒函》，对“九严禁”纪律签字背书。把好“党风廉政意见”回复关，为87名党代表、人大代表、政协委员候选人出具廉政意见。在区党代会和“两会”期间，联合区委组织部成立换届纪律检查督导小组，抽调12名派驻(出)机构负责人全程参会监督，确保换届风清气正。
(二)发挥问责利器作用，压实管党治党责任。严把纪律标尺，立足日常监督管理，强化追责问责，实现真管真严、长管长严。
一是层层落实“两个责任”。区委高度重视、带头落实，督促指导各级党组织履行主体责任，下发《落实党风廉政建设主体责任和监督责任向基层延伸的意见》，召开街道党工委书记抓基层党建工作和履行主体责任述职评议会，对10个街道党工委书记落实主体责任、抓党风廉政建设工作进行针对性点评。区纪委全面深化“两个责任”台账制度，实行“两个责任”承诺制度，细化量化责任内容、具体措施、工作标准，督促全区各街道、各部门首次召开党风廉政工作会，层层传导压力。
二是构筑责任落实制度体系。坚持把制度建设作为管党治党治本之策，制定《全面从严治党主体责任清单》《定期向区委报告落实从严治党主体责任情况》《向纪委报告从严治党监督责任情况》《作风建设考核办法》和《反映领导干部问题线索管理实施意见》等制度，不断扎紧扎牢织密制度笼子，形成覆盖面广、针对性强、实用管用的制度体系。
三是强化问责倒逼责任落实。认真贯彻落实《问责条例》，制定《落实“两个责任”责任追究办法》，明确追责内容、方式、程序，对问责情况月统计、季梳理、年汇总。坚持“一案双查”，聚焦党的领导弱化、党的建设缺失、管党治党不严不实、“四风”和腐败问题频发等重点问题进行问责，充分营造有权必有责、有责要担当，用权受监督、失责必追究的监督常态。
(三)驰而不息纠正“四风”，党风政风持续向好。一个节点一个节点坚守，一个阶段一个阶段推进，巩固和深化作风整治成果，有效防止反弹回潮。
一是深挖细查“四风”问题。坚持经常抓、抓经常，看住重要节点，聚焦“关键少数”，紧盯享乐奢靡和隐形变异的不正之风，不断创新执纪监督方式，成立了19个检查组开展为期两个月的专项作风检查。持续加大曝光力度，对七起典型“四风”问题进行了点名道姓通报曝光。
二是坚决严惩懒政怠政。用纪律约束慢作为，用惩处治理乱作为，全年对治污减霾、信访维稳、非法经营疫苗等方面失职失责的领导干部实施责任追究。强化对《每日聚焦》《电视问政》曝光问题的整改督导，及时处理相关责任人，组织8个单位参加《党风政风热线》4次，接听群众热线，现场答疑解惑，接受社会监督。
三是用好容错纠错机制。坚决落实省、市委容错纠错机制，制定《实施细则》和《跟踪回访工作实施办法》，细化容错纠错范围，规范容错纠错程序方法。按照“三个区分开来”要求，为党员干部在推动工作中的失误积极容错，营造为干事者撑腰、为担当者担当的良好氛围。
(四)积极践行“四种形态”，保持反腐高压态势。坚持纪在法前，抓早抓小，把“四种形态”贯穿于监督执纪全过程。
一是坚持“零容忍”惩治腐败。召开区委反腐败协调小组会议，建立完善执纪执法机关之间情况通报、信息共享、线索移送工作机制，执纪审查突出“六大纪律”，聚焦“三类人”，把握“三个时间节点”，始终保持了惩治腐败的高压态势。
二是从严查处“微腐败”问题。坚决贯彻落实中央、省、市查处侵害群众利益不正之风和腐败问题工作会议精神，制定《五项措施》，实行区纪委领导班子与各纪工委、纪检组捆绑包抓考核制度，传导责任压力。
三是有效运用“四种形态”。坚持“惩前毖后，治病救人”的方针，认真执行市纪委《落实“四种形态”实施办法》，积极运用监督执纪“四种形态”。
纪律，着力打造一支忠诚干净担当的纪检监察干部队伍。
一是巩固深化改革成果。完成区纪委第三轮内设机构调整，撤销干部室、宣教研究室，设立组织宣传部，撤销案管审理室，设立案件监督管理室、案件审理室，优化第三纪检监察室职能，不断强化监督执纪力量。加强对派驻(出)机构的统一管理，制定派驻(出)机构监督履职、请示报告、公文办理、日常管理、请休假等五项制度，充分发挥派的权威和驻的优势。
二是不断提升干部素质。始终把思想政治建设放在首位，深入开展“两学一做”学习教育，学思践悟，坚守信仰，坚定信念。完成区纪委换届，领导班子结构、干部队伍进一步优化。强化业务能力培训，通过集中封闭培训、专项培训、选派参加中纪委培训等形式，先后培训纪检监察干部78名，切实提高了政治素质和业务水平，强化了监督执纪问责的本领。
三是强化内部监督制约。牢固树立执纪者必先守纪理念，对全区纪检监察干部强化纪律教育和监督，在纪检监察系统开展纪律作风专项教育，严格执行市纪委纪检监察干部“八条禁令”、八小时以外行为规范，对反映纪检监察干部问题的信访举报，做到有信必核。全年未发现一起纪检监察干部违纪违法行为，有效防止了“灯下黑”。
医院度纪检监察工作暨纠风工作总结
xx年初以来，我局认真按照省、市、区委和纪委的决策部署，在省市卫生主管部门的关心指导下，围绕推动鼓楼跨越发展，打好“五大战役”、改善和保障民生、维护社会和谐稳定的目标，积极履行卫生部门职能，狠抓落实惩治和预防腐败体系建设各项措施，采取“关口前移、班子自律”的办法，紧紧围绕“严明党的纪律、执行各项规定、规范权力运行”这一反腐倡廉建设要求，不断健全和完善各项规章制度，持续推动各项反腐倡廉措施的落实。现将我局xx年纪检监察工作总结及20xx年工作思路汇报如下：
一、抓宣教，筑防线，增强自律意识。
1、加强党员干部的党纪政纪和法律法规的学习教育，提高党员干部思想境界和道德修养。组织全体党员干部认真学习党的xx届五中、六中全会和《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及中央、省、市、区一系列重要文件和会议精神，注重加强和改进新形势下党的建设和党风廉政建设。采取组织观看有关廉政教育和行风建设的电教片、上廉政党课等形式，对党员和干部职工进行党纪、政纪和警示等教育。
2、继续加强与区检察院交流沟通，积极拓展和延伸预防职务犯罪工作。5月上旬，区检察院调研组一行来我局调研，就预防职务犯罪工作中心任务，围绕行政执法、宣传教育等工作重点，开展共建协作达成共识，不断促进卫生系统惩防体系建设的开展。
3、紧扣“强化制度教育，规范从政行为”、“严守廉政规定、坚持执政为民、服务跨越发展”等廉政主题教育，特别是以开展“三好一满意”活动为载体，大力实行医德医风考评等制度，强化行业作风自律。一年来，我局先后召开学习传达会16场次，开辟学习园地15期、开展理论宣讲、党课辅导5场，学习座谈会6场，组织机关效能制度等理论考试5场，不断增强领导班子成员和党员干部自警、自省、自律意识，教育和引导干部职工牢固树立“以人为本”的服务理念。
二、抓责任，促落实，坚持关口前移。
1、坚持党风廉政和惩防体系建设“一把手”工程，坚持主要领导亲自抓，负总责，与卫生其他工作同部署、同检查、同考核、同推进。
2、根据省市区关于党风廉政建设、惩治和预防腐败体系工作的部署要求，研究制定了《鼓楼区卫生局党风廉政建设工作方案》、《鼓楼区卫生局建立健全惩治和预防腐败体系工作规划》、《鼓楼区卫生局xx年纪检监察和纠风工作要点》等文件，全面部署和推进党风廉政建设各环节工作。
3、按照年度工作重点和局班子成员党风廉政分工，党组与局属基层各单位签定《党风廉政建设和政(行)风建设责任书》，层层分解任务，落实人员和措施，明确目标和责任，使党风廉政和惩防体系建设上下联动、齐抓共管。年初以来，党组班子认真执行“七严禁、四不得”有关规定，严格落实廉洁过年集体承诺等工作，发挥了较好的示范带头作用。
三、抓制度，建机制，源头预防治理。
1、认真贯彻执行领导干部廉洁从政有关规定，认真执行民主集中制和干部选拔任用有关纪律规定，建立健全民主集中制的决策程序和议事规则，认真按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”要求，落实领导班子“三重一大”集体决策制度，做到决策和议事规范有序，从而达到统一思想，增进团结，促进工作的目的。同时，过好“双重”组织生活会，带头开展批评与自我批评，班子成员能自觉遵守《领导干部廉洁从政若干准则》及《关于领导干部报告个人有关事项的规定》和《关于对配偶子女均已移居国(境)外的国家工作人员的加强管理的暂行规定》等，认真对照要求，开展党政机关公务用车问题专项治理工作。经自查，全系统没有发现违纪违规行为。
2、对卫生部门的行政许可全部实行网上审批，并进一步简化审批程序、规范审批标准、明确审批权限全部授权窗口审批；对药品、器械采购、工程建设、店面出租等大的项目和容易产生不正之风的事项，全部由班子集体研究确定，并实行公开招标，阳光作业。我局贯彻执行《鼓楼区关于规范城市社区公共卫生服务专项经费使用和管理的暂行办法》、《鼓楼区卫生局关于进一步规范卫生系统公共资源市场化配置工作的实施意见》等一系列规定措施，有效堵塞了以权谋私和权钱交易的漏洞。
3、继续通过聘请人大代表、政协委员以及社区干部群众代表担任党风政风行风和效能建设监督员的办法，经常开展明察暗访，坚持政风行风建设每半年通报制度，不断查找政风行风建设中存在的问题和薄弱环节，并针对存在问题积极采取措施，认真整改落实。同时，我们积极拓展社会监督渠道，配合市、区新闻媒体，开通“在线访谈”热线平台。2月17日，我局主要领导走进福州市“政风行风热线”直播间，接受专访，并与市民直接在线交流，倾听群众心声，共接进网民咨询10个、热线电话9个，针对咨询的问题，逐一进行答疑解惑，互动交流，强化了社会的监督。
4、推进党风政风行风建设“阳光工程”，提升机关效能建设。我局认真贯彻落实《鼓楼区卫生局党务公开责任制度》、《鼓楼区卫生局政务公开责任制度》、《鼓楼区卫生局政务公开评议制度》、《鼓楼区卫生局信息公开目录》等有关工作制度，积极落实党务、政务、院务公开工作，特别是按照《党务公开工作意见》的总体要求，围绕卫生中心任务、思想政治建设、组织建设、作风建设等方面的工作，按照年度公开、按时公开和长期公开三种方式，明确了重点公开的8点19条49小项内容，切实做到公开与依法行政、与服务承诺、与电子政务相结合，按照廉政、效能的要求，做到严格程序、落实措施、记清台帐、规范运作。目前，全系统各单位，按照工作进展情况有序推进党务公开各项措施的落实。
5、加强信访举报和各类诉求问题的受理工作。我局《鼓楼区卫生局信访工作制度》、《鼓楼区卫生局关于做好病人及相关人员投诉处理工作的实施意见》等规范性文件，进一步健全了群众来信来访受理和信访举报反馈工作机制。特别是对来自12345政府呼叫热线，先后受理12345诉求400多件，受理群众来信来访15件，针对咨询和反映的问题，我局主要领导都坚持亲自批办，采取有效措施进行调处，并做到事事有回音，件件有着落，办结反馈率100%。
四、抓督查，促纠建，落实“下管一级”。
1、强化了对行政许可审批的监督检查。进一步健全和规范网上受理审批服务环节，优化审批程序，简化办事手续，不断规范卫生行政许可和卫生资源市场化配置等环节的“阳光运作”。同时，坚持日常督查与随机抽查相结合的办法，落实首问负责制，限时办结制等服务承诺，促进行政许可、行政执法行为的高效规范、公正透明，防止行政审批过程中的不正之风。
2、加强督促检查，规范院务公开措施，我们强化对单位店面租赁的公开招租，社区卫生服务中心补充工作人员以及财务收支使用等情况进行公开，自觉接受社会和办事群众的监督。继续推行公共资源市场化配置。我局以解决公共资源配置领域的突出问题为重点，最大限度地发挥市场在资源配置中的基础性作用，以规范运作为主线，以重点项目为抓手，以制度建设为根本，以强化监督为保证，扎实推进卫生系统公共资源市场化配置体系建设，重点对药品和医用一次性耗材等，实行由政府统一公开招标，通过坚持依法、公开、公平、高效、利民的原则，采取竞价集中配送采购方式，保证了药品的质量，降低了药品价格，最大限度地惠及民生，想方设法解决群众看病就医难题。
3、深化纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作。通过对违规违纪的机构的检查，及时提出整改意见，并予以相应的处罚及记分管理，有效地规范了辖区医疗机构管理力度。先后出动执法人员995人次，出动车辆205辆次；受理群众来信来访和12345等群众诉求件76件，打击取缔无证行医机构8家，查处聘用非卫技人员10家，查处违规跨科执业2家责令停业整改3家，责令限期整改54家；没收药品、器械7件，行政处罚2·475万元；查处违法医疗广告9家，并对医疗机构聘用非卫技人员及未及时办理执业注册的行为进行检查，做到发现一例，查处一例，进一步促进了我区医疗卫生服务市场的规范有序。
4、为了强化医德医风建设，落实医务人员医德考评工作。年初以来，我局认真按照省、市卫生主管部门的要求，组织实施《鼓楼区医疗机构医务人员医德考评实施办法》、《鼓楼区卫生局关于医师定期考核工作方案》、《社区卫生服务机构绩效考核指导方案》等考核措施，并认真组织各医疗卫生单位贯彻实施。同时，加大了对医德医风建设的考评力度，在加强医德医风教育的基础上，将医德医风考评工作纳入每半年一次的社区卫生服务中心考评内容。经自查，尚未发现医务人员收受回扣、红包等违纪违规行为。
xx年初以来，我局在纪检监察、纠风工作方面，做了一些工作，取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，由于各社区卫生服务中心下放所在街镇监管，纪检监察、行风建设工作开展得还不够平衡，个别单位对的重要性认识不足，重视不够，抓工作落实还缺乏主动性和连续性，“一岗双责”要求还没有抓得还不够到位等，这些问题都要求我局在下半年反腐倡廉工作中。
局机关纪检监察年终工作总结心得体会
**年，我局认真贯彻落实中央省市县纪委全会和习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕县委县政府中心工作设，积极履行司法行政职能，全面落实“两个责任，扎实推进惩防体系建”，为全县经济社会发展营造了良好的法治环境。现将我局领导班子履行廉政情况汇报如下：
一、全面落实“两个责任”，推进惩防体系建设。
年初对班子成员的分工进行了调整，对年度工作考核、落实党风廉政建设责任制、“两学一做”主题教育反馈的意见建议，认真进行了整改，全面落实了党风廉政建设党组主体责任和纪委监督责任。同时将惩防体系建设融入司法行政工作和法治**建设工作，促进了各项业务工作的开展。一是法治**建设扎实推进。全面落实普法责任制，严格执行《关于国家机关“谁执法谁普法”责任制的实施方案》，制定了《**县国家机关落实“谁执法谁普法”责任制考核评价办法》、《**年县直机关落实“谁执法谁普法”责任制考核评价标准》和《**年乡镇落实“谁执法谁普法”责任制考核评价标准》，加强了对普法责任制落实情况的平时督查和年终考核工作，推行了领导班子和领导干部年度述法制度，对全县65个领导班子和700余名领导干部**年度述法情况进行了考核。全面启动了“七五”普法工作，制定了《关于在全县公民中开展法治宣传教育的第七个五年规划(**-)》和《关于进一步加强法治宣传教育工作的决议》，下发了《**年全县普法依法治理工作要点的通知》;深入推进法律进祠堂，下发了《关于深化“法律进祠堂”工作的实施方案》，着力在全县农村祠堂建立一面法治宣传墙、设置一个法律图书柜、成立一支普法宣传队伍，充分利用祠堂人员聚集广泛性、群众敬畏庄严性、精神认同权威性的优势开展普法教育，一年来，先后有20余名政法干部给群众上课，剖析发生在群众身边的案例5起，近万名农民走进祠堂接受了法律教育;大力开展对学生和群众的普法，深入推进法治进校园活动，在中小学普遍设立了法治课，聘请了69名法制副校长，一年共举办法治专题讲座近200堂，编印1万份青少年学法用法必读本，发放给全县中小学棰，让广大青少年从小培养爱国意识、守法意识和权利意识。印发了致全县人民的一封信10万余份，农民学法用法读本5000余册等法治宣传资料和便民法律服务联系卡，利用祠堂开展了法律咨询和典型涉农案例宣讲活动;努力做到普法宣传寓教于乐，今年来，结合农村热点难点问题和典型案例开展针对性法制宣讲活动4次，为群众解疑答惑500余人次。建设了路口镇湖塘村等法治文化广场。在全国楹联之乡三板桥举办的法治楹联大奖赛征集的法治楹联500余幅，整理成书对外宣传，收到了良好的社会效果。结合党风廉政建设社会评价民意调查和司法行政工作满意度调查，深入开展了“送法下乡”活动，在县电视台播放了法治宣传游字广告;开通了法治宣传车，坚持每月下乡宣讲法律知识;协调推进法治**建设，制定下发了《法治**建设**年工作计划，明确了52项任务，分工到各职能部门，并按工作内容、措施、期限、结果等列出工作清单，实行“月调度、季督查”，认真组织实施，全面完成了年度法建任务。二是法律服务贴近民生。法律服务平台建设力度加大，下发了《关于加快全县公共法律服务平台建设的通知》，着手建立县、乡两级法律服务大厅，10月份位于县司法局一楼的县法律服务大厅投入使用，该大厅面积近200平方米，设置法律援助、律师咨询、法律宣传、公证服务、人民调解5个服务窗口，整合了综合服务、律师服务、公证服务、法律援助服务、法制宣传服务平台、远程会见服务、信访接待七大服务平台，并将工作人员向服务大厅一线倾斜。着手建立村级司法行政工作室，投入四十余万元在每个乡镇建立了一至两个村级司法行政工作室，整合人民调解、法制宣传、安置帮教、社区矫正、法律服务、法律援助等职能。通过建立县乡两级法律服务大厅和村司法行政工作室，努力为群众提供便捷高效优质的法律服务。同时，大力推行普遍法律顾问制度，下发了《关于聘请村(居)委会法律顾问工作方案》，全县162个村(居)委会全部聘请了法律顾问。一年来县、乡两级政府及部门单位法律顾问在参与政府规范性文件审修、征地拆迁、重大矛盾纠纷调处过程中提供法律服务100余次，有力地促进了依法行政。法律援助力度加大，下发了《关于完善法律援助制度的实施意见》，配备了4名法律援助律师，建立了6个法律援助站。大力推进基层法律援助工作站规范化建设，完成了2个乡镇法律援助工作站规范化建设，着手建立村(社区)法律援助点，延伸法律援助触角。积极开展“法律援助进机关”活动，健全完善了县法律援助服务大厅功能设置，着力构筑“一小时法律援助服务圈”。一年来，全县共办理各类法律援助案件210余件接待咨询**余人次，三板桥乡一企业拖欠农民工工资一案获全市**年度法律援助十大精品案例称号。律师、公证服务力度加大。进一步完善了律师、公证工作制度，公开了律师、公证信息、服务范围，服务承诺，启动了公证体制改革。一年来全县律师共办理各类案件221件，解答法律咨询1700余人次，代写法律文书200余份。办理公证事项379件，解答公证咨询900余人次。三是法律保障坚实有力。人民调解基础性作用充分发挥，继续规范化建设县、乡(镇)、村三级人民调解委员会，加大了对新建行业性人民调解委员会的工作指导，目前，在全县设立各级人民调解委员会181个，有人民调解员936名，各乡镇均建设了标准的调解室，70%以上的村建立了调解室，全县各级调解组织共排查调处矛盾纠纷2389件，调处成功2316件，调处率达96.9%。刑释解戒工作健康发展，全面落实无缝对接机制，全年接回刑释解戒人员13名，发放生活补助费、接送费10万余元，没有发生“无缝对接”投诉事件;按照“五清”目标要求，给全县刑满释放人员建立了个人档案，深入开展刑满释放人员大排查大走访活动，切实掌握了884名刑满释放人员的生活、工作、思想动态和现实表现情况，有效预防和减少了重新违法犯罪;认真抓好远程会见工作，全年组织远程会见、远程帮教160人次，为在押服刑人员家属节省费用近10万余元，取得了良好的社会效益;着手建立安置帮教基地，与相关部门协调配合，通过职业介绍、自主创业过渡安置等途径拓展安置途径。社区矫正工作稳步推进，认真做好审前社会调查、社区服刑人员执行收监工作，多次召开调度会，强化对社区矫正工作的督促检查，确保社区矫正技防、谈话、考核、走访、管控五到位。一年来全县接收社区矫正人员113人，全部纳入了矫正范围。
二、严格执行“八项规定”，加强党风廉政建设。
年初重新制定了6项机关制度并严格执行，进一步规范了机关管理和工作人员行为，推行了“一把手”不直接签批财务制度和重大事项报告制度，全年向上级纪委报告“三重一大”事项3次，邀请上级纪委参加“三重一大”事项讨论2次，听取上级纪委意见建议2条。认真开展了“红包”治理、纠正损害群众利益不正之风专项治理等工作，切实纠正其中的问题。组织开展了阅读廉政书籍、“挺纪在前”廉政征文和警示教育活动，党员干部廉洁自律意识进一步增强。认真做好省党风廉政建设社会评价民民意调查工作，对党风廉政建设社会评价民民意调查反馈的意见建议提出了整改措施并认真整改。
三、努力提高服务能力，强化队伍建设。
组织建设有新成效。扎实开展“两学一做”主题教育，制定了工作方案、学习计划，召开了动员部署会，开展了手抄党章100天、撰写心得体会、组织座谈讨论、测试党章知识、制作学习专栏等系列活动，确保了“两学一做“活动入脑入心，全体党员干部职工的综合素质有了新的提高。在党员干部中坚持开展以学微机、学公文写作、学司法行政业务和法律法规知识为主要内容的学习活动，选派了20余党员干部赴上级部门参加培训，积极组织法制宣传教育、人民调解、法律援助和律师公证等窗口单位开展为民服务创先争优活动，提高了党员干部服务大局的能力水平。充分发挥龚全珍工作作用和司法行政工作优势，为群众提供优质法律服务。一年来，龚全珍工作室共接待群众来访160余人次，为群众提供法律服务54人次，排查走访帮教刑释人员和社区矫正对象24余人次，开展法制宣传23次，调解邻里纠纷80余起。严格按照基层组织建设要求，认真落实组织生活制度、思想政治工作制度、“三会一课”制度、百分制考核制度等，局党组组织生活正常化、规范化、制度化。
队伍管理有新举措。加强对干部职工的日常考核，出台了干部职工绩效考核办法，激发了全体工作人员的工作积极性。积极参与精准扶贫工作，选派了一名科级干部到良坊镇富民村担任第一书记，开展了民情恳谈、入户听诉活动。一年来，党员干部职工下访260人次，记录民情日记200余篇，提供扶贫资金8万余元，收集意见建议20余条，帮助调处矛盾纠纷30余起。
**年我局党风廉政建设取得一定成绩，但也存在一些问题，一是队伍建设有待加强，特别是提高干部职工工作积极性办法不多;二是惩防体系建设整体推进不够，工作开展不平衡等等，这些有待与我们在今后工作中加以改进。
今年以来，区纪工委在党工委、管委会的正确领导下，认真转职能、转方式、转作风，突出监督执纪问责，聚焦主责主业，各项工作取得了较好的成效。
一、工作情况。
(一)突出压力传导，督促主体责任落实。一是发挥参谋助手作用。对上级党风廉政建设和反腐败工作的新部署、新要求，第一时间做好汇报工作，并提出具体落实意见。今年共向区党工委汇报工作52次，其中，全区信访形势研判分析、区纪工委委员发挥作用、加强区属国有企业党风廉政建设等相关建议被采纳并得到落实。二是细化责任分解落实。按照工作项目化管理要求，协助党工委细化量化党风廉政建设和反腐败工作任务，明确各级党组织“责任清单”，督促层层签订《党风廉政建设责任书》，将责任和压力逐级分解传导，实现全覆盖、无缝隙。三是强化考核督导。协助区党工委建立党风廉政建设日常考核台账，改进考核方式，明确考核指标，开展半年及年度考核，年底由区“两委”班子成员带队进行重点检查，考核结果计入全区科学发展综合考核成绩。坚持“一案双查”、“一案双究”，围绕主体责任落实，约谈有关部门单位主要负责同志21人次，对11名履职不力的党组织负责人实施责任追究。
(二)突出问题导向，强化纠风治理。一是加强对中央八项规定精神落实情况的监督检查。围绕落实中央、省市委和区党工委作风建设具体要求，紧盯“四风”问题纠治重点，坚持抓常抓细抓长，建立常态化明察暗访机制，突出节庆等重要时间节点，攥紧拳头、严肃执纪。今年以来，查处违反中央八项规定精神问题9个。二是深入开展“为官不为”专项整治。围绕区党工委、管委会决策部署落实，突出行政审批监管、中介服务监管、棚户区改造等重点领域和关键环节，做到有访必查、有责必问，今年针对等创城迎审、重大项目建设等问题，纪工委主要负责同志对相关部门单位主要负责人开展批评教育7人、查处履职不力问题11个，优化了发展环境。三是整治侵害群众利益不正之风和腐败问题。以大家洼街道、央子街道为重点，紧盯集体“三资”管理、土地征迁、村级“三务”公开、生态环境保护等热点问题，惩“蝇贪”、治“微腐”，推动全面从严治党向基层延伸。今年以来查处和曝光侵害群众利益不正之风和腐败问题23个。
(三)突出高压震慑，强化纪律审查。一是严格问题线索处置。进一步畅通信访投诉举报渠道，组织开展信访工作大检查，出台信访举报件办理、重要事项报告和区管干部问题线索管理等制度，规范处置问题线索。今年以来，全区纪检监察机关受理信访举报92件，其中区级受理54件，市转来38件。二是严格审理程序。执行查审分开，实行案件审理小组负责制，出台了《关于党纪处分批准权限的暂行规定》等配套制度，严格工作流程。高标准建设纪律审查谈话室，目前区街两级谈话室全部建成。三是严格执纪审查。调整区反腐败协调小组，健全完善联络机制，加强沟通协作，形成反腐合力。今年以来，全区立案审查33起，给予党政纪处分33人，免予党政纪处分3人，自办案件数量同比增长57.1%。
(四)突出源头预防，强化教育监督。一是加强党规党纪教育。积极构建“互联网+”模式，开通纪检监察网站、廉政短信平台和“潍坊滨海纪检”微信公众号，定期推送典型案例、党纪法规解读等内容，今年累计发送廉政短信24000余条，推送微信信息180余条。深挖传统媒体潜力，开设“学《准则》《条例》，谈心得体会”专栏，约请各部门单位党组织书记、纪委书记(纪检组长)谈认识、体会。组织编写党规党纪专题学习教育读本3套共计4500余本，免费印发给全区党员干部。组织开展了“两项法规”知识竞赛、廉政文化示范点创建、家训家规家风征集等活动，创造了尊廉崇洁的良好氛围。二是加强警示教育。组织全区党员干部观看《潍水镜鉴》警示片，组织区“两委”班子成员、部门单位主要负责人、重点岗位工作人员210余人参观潍北监狱警示教育基地;组织学习《潍坊市党员领导干部违纪违法典型案件警示录》和上级纪委关于党员干部违规违纪案件的有关通报，以案明纪，用身边事身边人加强教育警示，强化不敢、知止氛围。三是强化廉政风险防控。坚持预防为主、防控结合，突出权力集中、资金密集、资源富集等重点岗位和重点环节，督促各部门单位查找廉政风险点，制定防控措施，预防违纪问题发生。组织区“两委”班子成员、街道和区直部门单位主要负责同志向区纪工委集中述廉述责。开展常态化廉政谈话，立足抓小抓早抓苗头，对新提拔任用的领导干部全部进行了任前廉政谈话，对各部门单位主要负责同志进行经常性的谈话教育，今年以来先后开展廉政谈话70余人次，按照“四种形态”要求，针对纪律审查、调查研究、信访举报、群众反映中发现的具体问题，积极开展触类旁通式谈话，累计开展提醒谈话922人次，函询22人次，批评教育25人次，责令作出书面检查20人次，通报批评17人次，诫勉谈话17人次。
(五)突出“三转”履职，强化干部队伍建设。一是完善机构设置。积极争取区党工委支持，设立了区纪工委办公室，将原廉政效能中心更名为党风廉政教育中心，选拔了10名优秀纪检干部充实到区纪工委办公室。认真落实街道纪委书记、副书记提名考察办法，在2个街道纪委换届选举中，2名纪委书记均由纪工委办公室业务骨干提拔担任，8名纪委副书记、纪委委员均由区纪工委提名考察。调整充实15名区纪工委委员，召开滨海区纪工委第一次全体会议。出台区纪工委委员《履行职责发挥作用的意见(试行)》和《联系部门单位工作制度(试行)》，实现对全区各部门单位和区属国有企业的监督全覆盖。二是加强“三转”。聚焦主责主业，全面落实监督责任，区纪工委书记专职从事纪检监察工作，重要会议全程出席参加，在制度建设、干部任用、重要领域和关键环节等方面，及时提出监督意见、建议。对街道纪检组织建设情况进行专项督查检查，组织有纪检组织的部门单位党委(组)书记、纪委(纪检组)书记签订履行“三转”责任承诺书。在区纪工委办公室设纪检委员，实施内部监督，严防“灯下黑”。三是强化培训指导。邀请上级纪委业务骨干，对100余名纪检监察专兼职干部开展了执纪审查业务培训;在区纪检监察专职干部中开展业务大讲堂活动，区纪工委书记为全区纪检监察干部讲党课，纪工委专职纪检监察干部轮流讲课;选派7名业务骨干参加市级纪检监察业务培训，大大提升了业务素质。
今年以来，区纪工委以求真务实的作风、扎实有效的业绩，得到了市纪委、滨海区党工委的充分肯定，市委常委、市纪委书记李在武同志就滨海区积极践行监督执纪“四种形态”做法做出重要批示;副市长，区党工委书记王树华同志就纪检监察信访形势研判分析和区属国有企业党风廉洁建设情况调研做出重要批示;我区党风廉政建设工作被市纪委通报表扬;创新党风廉政宣传教育和积极践行监督执纪“四种形态”做法，通过市纪委在中央和省、市三级媒体予以推介。
我们的工作取得了一定成绩，但与市纪委、区党工委要求和群众期望相比，还存在一些不足。一是有的基层党组织主体责任落实不到位，个别领导干部履行“一岗双责”的力度不够。二是个别党员干部工作作风还不够扎实，不敢担当、不愿进取。三是部分党员干部对“四风”问题仅停留在“不敢”上，“不想”的自觉性尚未形成，违反中央八项规定精神问题仍未杜绝。四是从源头上预防违纪现象发生机制还需进一步完善。五是纪检监察干部纪律审查业务水平需进一步提高。
二、明年工作打算。
下步，区纪工委将按照上级纪委和区党工委、管委会新部署新要求，严格落实监督责任，突出主责主业，扎实开展好各项工作，迎接党的十九大胜利召开。
一是强化责任落实。落实全面从严治党监督责任，协助区党工委落实全面从严治党主体责任，强化“一岗双责”，督促各级党组织严格落实全面从严治党主体责任。协助创新考核方式，部署全面从严治党主体责任考核系统，加大对全面从严治党落实情况的日常考核力度。严格“一案双查、一案双究”，对顶风违纪的当事人、责任单位及责任领导实施严格的责任追究。
二是强化正风肃纪。严明政治纪律，加强对上级及区党工委、管委会各项决策部署落实情况的监督检查，严查有令不行有禁不止行为。严格落实中央八项规定精神和省、市、区作风建设具体规定，研发党员干部作风监督监测系统，加强对全区各部门单位明察暗访、交叉检查，严查顶风违纪行为。继续深化“为官不为”问题专项整治，坚决整治和查处侵害群众利益不正之风和腐败问题，形成惩“蝇贪”、治“微腐”的强大震慑。
三是加强教育监督。深入学习贯彻十八届六中全会精神和《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》，深入开展德廉知识测试，加强警示教育和岗位廉政教育，突出运用身边的人和事，开展正、反面典型教育。大力实施“一套宣传载体、一批宣教活动、一类文化标识”的“三个一”工程，开展示范点创建活动，积极推进廉政文化“六进”。加强廉政预警，落实区纪工委委员联系部门单位制度，抓好谈话监督、巡察监督、述廉等制度的落实，有效预防各类腐败案件发生。
四是提升执纪审查水平。把“规范提升”作为重中之重，创新纪律审查程序制度，严格落实《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》，紧扣监督执纪工作流程，明确请示报告、线索处置、初步核实、立案审查、案件审理、涉案款物管理等工作规程。把握运用好监督执纪“四种形态”，不断扩大谈话函询覆盖面。发挥反腐败综合协调作用，突出惩治党的**后不收敛、不收手，问题严重、群众反映强烈，现在重要岗位可能还要提拔使用的党员干部，严查各类腐败行为。把握好守纪律、讲规矩与勇担当、敢作为的关系，对诬告的严肃追责并予以澄清。
五是加强纪检监察干部队伍建设。聚焦监督执纪问责主业，建立常态化业务学习制度，通过组织外出培训、选派锻炼等方式，提升干部队伍整体能力。夯实基层纪检组织基础，重点加强国有企业纪检监察组织建设，督促相关部门单位逐步配齐配强纪检监察力量。强化内部监督，严防“灯下黑”，全力打造忠诚干净担当的纪检监察干部队伍。
**年以来，**区纪委监察局在区委区政府和市纪委监察局的正确领导下，不忘初心、牢记使命，聚焦主业、忠诚履职，突出重点、务实创新，党风廉政建设和反腐败斗争取得新成效。现将年初以来的工作情况汇报如下。
一、抓政治建设，提高政治站位。
旗帜鲜明讲政治，提高政治站位和政治觉悟。
加强对全区纪检监察干部的思想政治教育。连续举办机关周一学习会，每隔一周利用星期一上午组织机关和纪检组全体人员学习，并经常扩大到镇街纪检干部，通过听原声、读原文、领导带学、解读等方式，重点学习党章、党的十八届五中、六中全会和十九大精神、习近平总书记系列重要讲话精神，以及中央和省、市纪委全会精神。深入开展“两学一做”学习教育常态化制度化活动，举办重走赶考路理想信念研修班，组织到市党员教育基地现场开展革命传统教育，始终用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全区纪检监察干部，进一步坚定理想信念宗旨，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，以更坚定的信仰、更强烈的担当、更纯粹的忠诚和觉悟，履职尽责，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
加强党的纪律建设，把严明政治纪律和政治规矩摆在首位，强化党内监督。加强对党的路线方针政策和中央、省、市、区重大决策部署落实情况的监督检查，坚决纠正有令不行、有禁不止行为。加强对新形势下党内政治生活若干准则贯彻执行情况的监督检查，营造风清气正的良好政治生态。开展政治巡察，把加强党的领导作为巡察的一项重要内容。严明换届纪律，开展对村级换届风气的监督，严肃查处拉票贿选、破坏选举活动等行为，促进全区村级换届顺利完成。严格执行领导干部个人有关事项报告制度，持续推进党员领导干部“八小时”以外活动监督管理工作，共有15名科级党员领导干部向区党廉办报告了个人有关事项。下一步，将把学习贯彻党的十九大精神情况作为监督重点。
二、抓派驻机构改革，如期完成任务。
积极稳妥有序推进派驻机构改革，改革工作顺利如期完成。
在区委、区政府的高度重视下，在区相关职能部门的大力支持下，我们在充分领会上级纪委有关派驻机构改革的精神和要求后，年初即着手对派驻机构改革进行摸底了解，结合**实际，拟定改革方案，不断完善细化，10月30日印发《关于**区纪委派驻机构建设的实施意见》，11月29日召开区纪委派驻机构全覆盖工作动员部署会并举行授牌仪式，标志着区纪委向区一级党和国家机关派驻机构改革工作如期完成，全区派驻机构全覆盖工作进入全面实施阶段。根据设置，全区共设7个派驻机构，分别是区纪委派驻区委办、区府办、区财政局、区农业局、区教育局、区建设局6个纪检组和区直属机关纪工委1个派出机构，全部采取综合派驻形式，实现对全区60家区直机关事业单位和3家区属企业全覆盖。这将进一步加强党内监督，推动我区全面从严治党向纵深发展、向基层延伸，深化党风廉政建设和反腐败斗争，为全区经济社会和谐稳定发展提供坚强保障。
三、抓巡察探索，彰显利剑作用。
坚持问题导向，坚持政治巡察定位，发挥利剑作用。
贯彻中央和省委、市委巡察工作精神，区委常委会定期研究巡察工作，区委书记对巡察工作中的重要事项和重大问题亲自部署、协调和督办，听取每一轮巡察情况汇报。区委常委、区纪委书记担任区委巡察工作领导小组组长，区委常委、组织部部长担任副组长，一名区纪委常委兼任巡察办公室主任。办公室配备了2名编制。同时，成立了3个巡察组，人员从各单位中抽调。初步建立了涵盖纪检、组织、司法、审计、财政等部门共计80名业务骨干的巡察人才库，建立13项制度，规范巡察工作。
紧盯党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力“三大问题”，全区共组织开展两轮巡察工作，“政治体检”作用成效明显。5-6月组织开展第一轮巡察，设4个巡察组，分别对村(居)“两委”换届风气、为官不为、区教育系统、区卫计系统开展巡察;8月中旬起组织开展第二轮巡察，设3个巡察组，分别对埠场镇、城南街道、南恩街道等3个镇(街道)党(工)委领导班子及其成员开展全面巡察，10月30日已全部结束进驻了解阶段工作，现正处于修改巡察报告阶段。
此外，根据市委巡察工作部署，区委还于9月底增加2个扶贫领域专项巡察组，对余下的双捷镇、岗列街道、城西街道、白沙街道、城东街道、城北街道、中洲街道等7个镇街扶贫情况进行专项巡察。通过实地查看、走访入户、核查账目，对扶贫政策落实、扶贫项目建设、扶贫资金管理使用等做到“见人、见事、见物”。至目前，已走访贫困户1905户，占总走访任务2808户的67.8%。
四、抓监察体制改革，明确工作任务。
迅速行动，以强烈的政治责任感和历史使命感，全力抓好改革试点工作。
区委高度重视深化国家监察体制改革试点工作，成立了深化监察体制改革试点工作小组及办公室，12月1日，召开区深化国家监察体制改革试点工作小组第一次会议，传达学习中央和省、市关于深化国家监察体制改革试点工作有关会议精神，研究部署推进我区改革试点有关工作。要求统一思想、提高认识，加强领导、形成合力，明确责任，狠抓落实，坚决扛起推开我区监察体制改革工作的政治责任，扎实有序推进改革各项工作，确保按时限、高质量、高标准完成改革试点任务。目前，各项工作正在有序推进。
五、抓线索排查，强力正风反腐。
以基层线索排查为抓手，铁面执纪狠纠“四风”，零容忍惩治腐败，形成强有力震慑。
深化农村基层党员干部违纪违法线索排查，突出扶贫领域重点。盯住“重点村”和“重点问题”，运用信访梳理、区镇村联动、部门配合、平台筛选、暗访五种排查方式，上下联动，协同发力，深挖细查，边排边查，扎实推进线索排查工作。加大对扶贫领域的线索排查力度，对胆敢向扶贫资金财物伸手“动奶酪”的违规违纪行为严惩不贷。出台《关于开展督办直查镇(街道)和村(居)党员干部违纪违法问题线索的工作方案》《关于进一步加强扶贫领域监督执纪问责工作的实施方案》，明确目标、任务、责任。建立专项台账，逐月对账销号，跟踪办理，优先督办直查，做到底数清、情况明。把扶贫政策落实情况纳入区委第二轮巡察。1-11月，全区共排查出农村基层党员干部违纪违法线索197条，转立案101件。
锲而不舍落实中央八项规定精神，严防“四风”反弹回潮。坚持暗访、查处、追责、曝光“四管齐下”，1-11月，共组织暗访活动29次，出动人员100多人次，发现及处理大小问题14个，并责令相关单位限期整改，健全完善管理制度。
加大执纪审查力度，坚决遏制腐败蔓延势头。坚持“老虎”“苍蝇”一起打，重点查处**后不收敛不收手，问题线索反映集中、群众反映强烈，现在重要岗位且可能还要提拔使用的领导干部;严肃查处基层贪腐问题，坚决查处“小官大贪”、侵吞挪用、克扣强占等侵害群众利益问题。加强信访举报工作，严格落实“两为主、两报告”“一案双查”等制度，推广交叉执纪审查、联合执纪审查，补足基层执纪审查力量不足和能力不强“短板”。严格把好案件质量关，加强镇案县审工作，深化案件审理提前介入法，开展对镇街办案场所专项检查，确保执纪审查依规依纪安全文明，办案安全持续保持“零事故”。认真贯彻“两个尊重”、“三个区分开来”原则，努力营造干事创业的良好政治社会氛围，共为40名受到错告、诬告的党员干部澄清问题。
六、抓监督问责，压实“两个责任”
抓住管党治党“牛鼻子”，以强有力问责推动党委主体责任和纪委监督责任落实。
协助区委抓好党风廉政建设和反腐败工作，督促各级党委(党组)细化“主体责任清单”，严格执行主体责任清单制度，组织4个区直单位主要负责人在区纪委全会上进行“三述”，并接受区纪委委员的评议。加强和改进党建述职，推行党委(党组)定期向上级纪委报告党风廉政建设责任制落实情况的制度，将党风廉政建设责任制考核成绩纳入区委年度实绩考核中。
坚持挺纪在前、法纪分开，建立健全谈话提醒工作制度，推进抓早抓小、“咬耳扯袖、红脸出汗”成为常态，共开展谈话提醒960人次，共信访约谈函询5人。
七、抓廉政教育，筑牢拒腐防变防线。
紧扣廉洁主题，加强廉政教育，扎制度笼子，努力构建不敢腐、不能腐、不想腐“三不机制”。
打造**特色教育基地，增强廉洁文化活力。充分挖掘**廉政文化元素和中华民族传统文化精华，按照“一镇(街)一基地一特色”要求，建设具有**特色的反腐倡廉教育基地，让广大党员干部群众在家门口潜移默化地接受廉洁文化的熏陶，树立崇廉尚俭的追求。城东金湾和城北新平两个社区建设以“红色记忆——传统优秀家风”为主题的廉政文化宣传基地。岗列街道建成以“勤政廉政”为主题的岗列街道廉政教育基地。城南街道建成以“勿忘国耻，反腐倡廉”为主题的爱国主义历史教育基地。
法纪联手推进“以案治本”，构建预防大格局。出台《关于积极开展“以案治本”，加强廉政风险防控工作的意见》《中共阳江市**区纪委关于建立健全以案治本联动机制的实施办法》等文件，建立健全执纪审查部门、案件审理部门、预防腐败部门和案发单位“以案治本”四方联动机制，加强与司法机关的联系，法纪联手，召开警示教育大会，邀请市检察院职务犯罪预防科曾广智科长到双捷等镇(街道)作预防职务犯罪法律知识讲座，坚持用身边事教育身边人。据统计，全区开展以案治本的案发单位共查找出廉政风险点456个，制定防控措施456条，制定和完善制度60项，绘制权力运行流程图表43份。达到了“审查一个案件、教育一批干部、完善一套制度、解决一类问题”的实效，推动了由“不敢腐”向“不能腐”、由查案震慑向制度防腐转变。
多载体开展廉政教育宣传，营造廉荣贪耻良好社会氛围。扎实开展“讲政治、强党性、严纪律、守规矩”为主题的纪律教育学习月活动。积极运用**廉政网、微信公众平台，及时发布各类党风廉政信息，共发布网络党风廉政信息200多条，不定期推送廉政动态信息120多条，共在春节、清明等关键时间节点向领导发送廉政提醒信息4500多条。加强对《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》等党内法规制度的宣传，组织参加市第二届“廉政火炬杯”党规党纪知识竞赛，荣获三等奖。坚持“逢提必考”，以考促廉，共对32名拟提拔为科级干部的党员干部进行了任前廉政测试。配合区委组织部举办全区村(社区)书记、主任培训班，共131人接受了廉政警示教育。
八、抓自身建设，锻造反腐铁军。
打铁必须自身硬，信任不能代替监督，加强对纪检监察干部严格管理，自觉接受监督，树起严格自律标杆。
制定全年学习计划，创新开展委局机关周一学习会，扎实开展“两学一做”学习教育常态化制度化活动，通过“本土业务骨干+上级专家学者”授课模式、跟班学习、以会代训、以案代训、请进来和走出去等方式，加强对全区纪检监察干部队伍的思想建设、作风建设、能力建设和业务学习培训。共举办周一学习会25期，共280多人次参加了各类教育培训。坚持党管干部原则，德才兼备选人用人，提名、考察了街道纪工委副书记5名，委局5名干部得到提拔重用。坚持严管就是厚爱，强化日常管理监督，认真贯彻执行《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》，完善规范化管理制度，建设忠诚干净担当的纪检监察干部队伍。加强机关文化建设，积极参加全市纪检系统运动会，开展丰富多彩的文娱体育活动，营造团结干事氛围。
我区反腐倡廉建设虽然取得一定成效，但也存在一些问题：
一是个别单位党委在落实党风廉政建设主体责任上弱于担当，底气不足，落实主体责任不够。二是影响党内政治生活、政治生态的消极因素尚未根除，党的领导弱化、党的建设缺失问题还未有彻底解决。三是作为全市城市建设开发的主战场，**区涉及征地拆迁历史遗留问题较多，化解群众矛盾能力有待加强。四是一些地方和部门不正之风和腐败问题依然多发，一些党员干部工作纪律松散，为官不为和庸政、懒政、怠政问题依然存在。五是有的纪检干部的能力素质还不完全适应新形势新要求，纪检监察工作同上级纪委和群众期盼还有一定差距。
医院纪检监察工作总结
____年初以来，我局认真按照省、市、区委和纪委的决策部署，在省市卫生主管部门的关心指导下，围绕推动鼓楼跨越发展，打好“五大战役”、改善和保障民生、维护社会和谐稳定的目标，积极履行卫生部门职能，狠抓落实惩治和预防腐败体系建设各项措施，采取“关口前移、班子自律”的办法，紧紧围绕“严明党的纪律、执行各项规定、规范权力运行”这一反腐倡廉建设要求，不断健全和完善各项规章制度，持续推动各项反腐倡廉措施的落实。现将我局____年纪检监察工作总结及20__年工作思路汇报如下：
一、抓宣教，筑防线，增强自律意识。
1、加强党员干部的党纪政纪和法律法规的学习教育，提高党员干部思想境界和道德修养。组织全体党员干部认真学习党的____和《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及中央、省、市、区一系列重要文件和会议精神，注重加强和改进新形势下党的建设和党风廉政建设。采取组织观看有关廉政教育和行风建设的电教片、上廉政党课等形式，对党员和干部职工进行党纪、政纪和警示等教育。
2、继续加强与区检察院交流沟通，积极拓展和延伸预防职务犯罪工作。5月上旬，区检察院调研组一行来我局调研，就预防职务犯罪工作中心任务，围绕行政执法、宣传教育等工作重点，开展共建协作达成共识，不断促进卫生系统惩防体系建设的开展。
3、紧扣“强化制度教育，规范从政行为”、“严守廉政规定、坚持执政为民、服务跨越发展”等廉政主题教育活动，特别是以开展“三好一满意”活动为载体，大力实行医德医风考评等制度，强化行业作风自律。
二、抓责任，促落实，坚持关口前移。
1、坚持党风廉政和惩防体系建设“一把手”工程，坚持主要领导亲自抓，负总责，与卫生其他工作同部署、同检查、同考核、同推进。
2、根据省市区关于党风廉政建设、惩治和预防腐败体系工作的部署要求，研究制定了《鼓楼区卫生局党风廉政建设工作方案》、《鼓楼区卫生局建立健全惩治和预防腐败体系工作规划》、《鼓楼区卫生局____年纪检监察和纠风工作要点》等文件，全面部署和推进党风廉政建设各环节工作。
3、按照年度工作重点和局班子成员党风廉政分工，党组与局属基层各单位签定《党风廉政建设和政(行)风建设责任书》，层层分解任务，落实人员和措施，明确目标和责任，使党风廉政和惩防体系建设上下联动、齐抓共管。年初以来，党组班子认真执行“七严禁、四不得”有关规定，严格落实廉洁过年集体承诺等工作，发挥了较好的示范带头作用。
三、抓制度，建机制，源头预防治理。
1、认真贯彻执行领导干部廉洁从政有关规定，认真执行民主集中制和干部选拔任用有关纪律规定，建立健全民主集中制的决策程序和议事规则，认真按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”要求，落实领导班子“三重一大”集体决策制度，做到决策和议事规范有序，从而达到统一思想，增进团结，促进工作的目的。
2、对卫生部门的行政许可全部实行网上审批，并进一步简化审批程序、规范审批标准、明确审批权限全部授权窗口审批;对药品、器械采购、工程建设、店面出租等大的项目和容易产生不正之风的事项，全部由班子集体研究确定，并实行公开招标，阳光作业。
3、继续通过聘请人大代表、政协委员以及社区干部群众代表担任党风政风行风和效能建设监督员的办法，经常开展明察暗访，坚持政风行风建设每半年通报制度，不断查找政风行风建设中存在的问题和薄弱环节，并针对存在问题积极采取措施，认真整改落实。同时，我们积极拓展社会监督渠道，配合市、区新闻媒体，开通“在线访谈”热线平台。2月17日，我局主要领导走进福州市“政风行风热线”直播间，接受专访，并与市民直接在线交流，倾听群众心声，共接进网民咨询10个、热线电话9个，针对咨询的问题，逐一进行答疑解惑，互动交流，强化了社会的监督。
4、推进党风政风行风建设“阳光工程”，提升机关效能建设。我局认真贯彻落实《鼓楼区卫生局党务公开责任制度》、《鼓楼区卫生局政务公开责任制度》、《鼓楼区卫生局政务公开评议制度》、《鼓楼区卫生局信息公开目录》等有关工作制度，积极落实党务、政务、院务公开工作，特别是按照《党务公开工作意见》的总体要求，围绕卫生中心任务、思想政治建设、组织建设、作风建设等方面的工作，按照年度公开、按时公开和长期公开三种方式，明确了重点公开的8点19条49小项内容，切实做到公开与依法行政、与服务承诺、与电子政务相结合，按照廉政、效能的要求，做到严格程序、落实措施、记清台帐、规范运作。目前，全系统各单位，按照工作进展情况有序推进党务公开各项措施的落实。
四、抓督查，促纠建，落实“下管一级”。
1、强化了对行政许可审批的监督检查。进一步健全和规范网上受理审批服务环节，优化审批程序，简化办事手续，不断规范卫生行政许可和卫生资源市场化配置等环节的“阳光运作”。同时，坚持日常督查与随机抽查相结合的办法，落实首问负责制，限时办结制等服务承诺，促进行政许可、行政执法行为的高效规范、公正透明，防止行政审批过程中的不正之风。
2、加强督促检查，规范院务公开措施，我们强化对单位店面租赁的公开招租，社区卫生服务中心补充工作人员以及财务收支使用等情况进行公开，自觉接受社会和办事群众的监督。继续推行公共资源市场化配置。我局以解决公共资源配置领域的突出问题为重点，最大限度地发挥市场在资源配置中的基础性作用，以规范运作为主线，以重点项目为抓手，以制度建设为根本，以强化监督为保证，扎实推进卫生系统公共资源市场化配置体系建设，重点对药品和医用一次性耗材等，实行由政府统一公开招标，通过坚持依法、公开、公平、高效、利民的原则，采取竞价集中配送采购方式，保证了药品的质量，降低了药品价格，最大限度地惠及民生，想方设法解决群众看病就医难题。
3、深化纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作。通过对违规违纪的机构的检查，及时提出整改意见，并予以相应的处罚及记分管理，有效地规范了辖区医疗机构管理力度。先后出动执法人员995人次，出动车辆205辆次;受理群众来信来访和12345等群众诉求件76件，打击取缔无证行医机构8家，查处聘用非卫技人员10家，查处违规跨科执业2家责令停业整改3家，责令限期整改54家。
4、为了强化医德医风建设，落实医务人员医德考评工作。年初以来，我局认真按照省、市卫生主管部门的要求，组织实施《鼓楼区医疗机构医务人员医德考评实施办法》、《鼓楼区卫生局关于医师定期考核工作方案》、《社区卫生服务机构绩效考核指导方案》等考核措施，并认真组织各医疗卫生单位贯彻实施。
1、认真按照市卫生局纪委和区纪委、区监察局关于加强党风廉政建设和反腐败工作的部署，以深化党建工作“三级联创”活动为动力，加强基层党组织建设，建立和完善教育、制度、监督并重的惩治和预防机制，狠抓“下管一级”目标责任制的落实。
2、以强化班子建设为核心，积极开展创建学习型、廉洁型、效能型、务实型、节约型机关的活动。加强党风廉政教育，促进全体党员干部自觉运用党纪国法来规范自己的行为，树立为民、务实、清廉的良好形象。
3、在加快卫生体制改革步伐的同时，继续推进“三优一诚信”创建活动。以“情暖医院，优质服务”创建活动为载体，大力推进院务公开，强化医德医风教育和整顿，纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作，促进民主评议行风工作再上新水平。
4、强化源头治理。坚持党务公开工作长效管理，狠抓落实制度管人、管事、管钱环节工作，强化防控医药购销领域商业贿赂长效机制，落实卫生系统公共资源市场化配置工作，推行“阳光工程”，加强事前、事中、事后的全程公开和监督，杜绝各项暗箱操作，预防各类职务违规行为。
医院纪检监察工作总结
20__年，我们紧紧围绕年度行风、软环境建设的总体目标要求，以_为指导，认真贯彻落实全市卫生系统党风廉政建设工作会议精神，从解决群众反映强烈的热点、难点入手，着力纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，控制医药费用增长，深入开展治理商业贿赂工作，进一步推进行业作风建设，促进了医院改革和各项工作的开展，现汇报如下：
一、强化教育，提高职业道德水准。
职业责任教育。9月x日我们请市委党校党建教研室宋和齐主任就“密切医患关系、构建和谐社会”这一主题对全院职工进行教育，教育医务人员深刻理解构建社会主义和谐社会的重要性，进一步改善服务态度，做好本职工作。四是进行革命传统教育。六月x日、十七日分别利用两个星期日组织党员和部分职工到南京中山陵、总统府等参观学习，培养爱国主义情感，激发爱岗敬业精神。五是开展警示教育，组织党员干部、重点岗位人员观看20__年全省领导干部警示教育电教片，增强党员干部及职工遵章守纪、廉洁自律的意识。
二、推进制度建设，规范职业行为。
一是抓制度的制定。近年来先后制定了《x医院关于对违反医德与服务规范行为的处理规定（试行）》、《x医院关于加强药品信息管理、严禁医院职工及其直系亲属在本院代理、推销药械的规定》、《x医院关于奖励举报收受“红包”、回扣有功人员的暂行办法（试行）》、《x医院工作人员违法违规行为公示制度》、《x医院病人投诉处理制度》、《关于进一步规范药品、设备、物资采购及基建工程项目招投标工作的若干规定》等制度。
二是抓制度的执行。为提高执行力，我们建立了督查制度，成立了督查组，明确了督查的内容、要求和程序。督查组由院办、党办、监察室人员组成，定期对相关制度的落实情况进行检查，及时发现问题，督促整改。
三是抓监督。为保证制度的落实，我们强化对制度执行情况的监督，行风办同志每月进行医德医风查房，深入病区访谈病员，了解医患沟通、收费清单等相关制度落实情况，听取病人对医疗服务的意见。出院处对每位出院病人发放问卷调查表，请病人出院时对病区医护人员的工作作出评价，提出意见。我们还把服务承诺、举报医务人员收受“红包”、回扣的奖励办法等予以公示，请广大病员对医院工作人员进行监督。
三、多措并举，深入推进行风建设。
一是实行目标管理。年初与各临床科室及门诊部等签定行风目标责任书，并根据行风建设目标制定考核细则，按月考核、按季度通报。年终考核行风建设不达标部门扣发科主任目标奖，不得评先评优，实行一票否决。
二是深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。按照“医院管理年”活动的要求，重点抓三级查房制度、疑难危重死亡病例讨论制度、会诊制度、医患沟通制度等核心制度的落实，提高医疗质量，确保医疗安全，为病人提供高质量的医疗服务。
推进了卫生行风建设，出院病员满意度保持在95%左右。在今年省卫生厅组织的全省60所医院出院病员满意度函调中，我院出院病员满意度为，位居全省第12位。
四是对职能科室、医技科室及后勤服务科室定期进行满意度测评，并与绩效工资挂钩，促进工作人员服务态度的改善和服务质量的提高。五是落实“三合理”规范。定期对医务人员用药、大型检查等情况进行检查，及时发现和纠正违反诊疗常规的行为。按月通报各科室药占比，对超标科室予以经济处罚。建立药品用量动态监控和超常预警制度，每月对使用量排前十位的药品进行分析、评价，对使用金额连续排在前十位的药品下发超常预警通知书。通过以上措施，有效地控制了药占比，规范了医疗服务行为，减轻了群众的医疗费用负担。据市卫生局三季度统计数据，我院药占比为，同比下降了；人均门诊费用元，同比下降了；住院病人人均费用为元，继续保持在全省三级医院最低水平。
五是实行收费差错责任追究制度。严格按照省统一的医疗服务收费项目收费，严禁在规定之外擅自设立新的收费项目、提高收费标准，院资产、财务、_门进行不定期抽查。
六是认真抓好市软环境建设“六条禁令”的贯彻落实。印发了《关于认真执行〈淮安市经济发展软环境建设六条禁令〉的通知》，对禁令的落实提出了具体要求。
四、建立长效机制，深化治理商业贿赂工作。
根据省卫生厅、省中医药管理局下发的文件精神，认真开展医药购销领域不正当交易行为自查自纠评估工作，抓好自查自纠、建立长效机制和查办案件三项工作。在去年自查自纠的基础上，今年着重推进制度建设，坚持堵塞漏洞与建立长效机制相结合，防止商业贿赂的回潮和反弹。规范采购行为是建立长效机制的一个重点，为进一步规范药品、设备、物资采购行为和基建工程项目招标工作，我们根据医院实际制定了《x医院药品、设备、物资采购及基建工程项目招标工作规程》，将治理商业贿赂工作与反腐败源头治理工作紧密结合，推进了治理商业贿赂长效机制建设。
五、畅通信访渠道，加大信访工作力度。
医院纪检监察工作总结
各位领导、同志们：
在20__年的工作中，在卫生局纪委和医院党委的正确领导下，以_为指导，认真贯彻落实医院纪检监察工作总体部署和反腐倡廉工作会议精神，切实发挥纪委的职能作用，积极推进医院党风廉政建设和反腐败各项工作，促进医院全面健康发展。一年来，以提升医疗服务质量和持续加强行风建设为己任；以创先争优、“三好一满意”等活动为载体，在全院党员干部中扎实开展了岗位廉政风险防范工作和院务公开工作，全年医疗护理工作继续保持较好发展势头，各项业务指标又创新高，为医院管理和提高服务水平起到了保驾护航的作用。现将我一年来的纪检工作汇报如下：
一、创新思维，认真落实医院党风廉政建设各项规定。
家谈体会、谈认识、找差距，主动开展批评与自我批评，成员之间开诚布公、坦诚相见，并针对不足提出了整改措施，通过民主生活会，进一步增强了班子成员对落实_的认识。在医院的重大事项上班子成员严格执行集体议事制度，使各项决策更具规范性、科学性，进而有力促进了党风廉政建设的有效落实。
二、强化教育，思想道德防线更加坚固。
（一）深入学习，增强党风廉政意识。我院认真组织广大党员干部认真学习了_，深入学习贯彻了《中国共产党党员领导干部廉洁准则》、《领导人员廉洁从业若干规定》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》精神等，同时制定下发了《医院领导班子成员及各职能部室负责人党风廉政建设责任分工》。20__年度，医院中心组集中学习10次，班子成员做到每周不少于四小时自学时间，规定学习内容，撰写读书笔记20余篇。通过学习，使班子成员的政治素质明显提高，自律意识明显增强。定期对全院职工进行《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗纠纷的规范》等法律法规的学习，通过学习，全体党员干部党风廉政意识有所增强，医德医风得以有效地巩固和纠正。
（二）开展治理商业贿赂形势教育。结合全国商业贿赂重点案例和卫生局下达的重点文件，我院多次利用科主任护士长会议对全院中层以上干部进行商业贿赂的再教育，对保持党员廉政的重要性反复重申。确保将上级精神传达到每位医务人员，使大家充分认识治理商业贿赂的重要性和必要性，澄清错误观念，统一思想。
（三）、加强了对从业人员的职业道德教育和品德教育，通过各种形式对党员干部进行警示教育，党员干部受教育率达100%。与各科室签订“党风廉政及医德医风建设”责任书20份，全年未发生医患纠纷和收授“红包”现象。
三、加强制度建设，筑牢反腐防线。
（一）建立健全各项制度。医院把党风廉政建设与行业作风建设有机地结合起来，进一步增强党风廉政建设的实效性，相继制定和完善了“三重一大”集体决策制度；为了不断增强领导干部“一岗双责”的意识和抓好反腐倡廉工作的自觉性，切实推进医院党风廉政建设，制定下发了《医院领导班子和领导干部落实党风廉政建设和责任分工实施细则》，进一步完善了《医院管理人员行政问责制》，《工作人员责任追究制》，制定了《医院反腐倡廉八项规定》，学习并转发了卫生局关于重大事项报告制度的文件，根据行业性质，重新修订了《科室目标考核规定》、《医院医务人员职业道德建设十项具体规范》和《医务人员六条执业行为守则》等，各项制度的建立健全，做到了有章可依，有章可循，违章必究。
了以医疗设备采购跟踪为主要内容的监察实施方案，不定期地对各科室完成任务情况及管理人员《工作日志》完成情况进行监察，及时提出监察意见。在监察过程中，没有发生党员及党员领导干部违规违纪现象的发生，保证了医院各项工作的顺利开展。
（三）、以丰富活动为载体。为了使廉政文化与行风建设有机结合、相互渗透，我们不断探索融思想性、艺术性、知识性、趣味性为一体的廉政文化教育形式，运用文化形式传播廉政知识。我们先后根据形势的变化和要求，以及职工的思想动态，有针对性、创造性地开展了多层次、多角度的廉政文化活动。如举办以“忘我奉献、优质护理”为主题的“”护士节演讲活动，组织职工参加全县职工排球比赛等大型活动等。进一步普及了廉政知识，使广大医务人员在日常生活中时时处处受到清正廉洁风气的感染和熏陶，在医院形成了廉洁从医、为民服务的文化氛围。
四、积极开展公立医院廉洁防控专项工作。
廉政风险是指党员干部在执行公务或日常生活中出现违纪违法问题的可能性。_强调，要推进廉政风险防控机制建设，从重点领域、重点部门、重点环节入手，排查廉政风险，健全内控机制，构筑制度防线，形成以积极防范为核心、以强化管理为手段的科学防控机制。
感和紧迫感，我院廉洁风险防控领导小组带领全院职工一起进行廉洁防控工作，将风险管理理论和现代质量管理方法引入反腐倡廉建设，重点围绕制约监督和规范权力运行，编制了“职权目录”，优化运行流程，绘制“权力运行流程图”，查找评定“个人廉洁风险防控点”。在微观层面上找出发生腐败行为的可能性，拿出有效防范措施，并在宏观层面进行科学管理，力求将问题消灭在萌芽状态。
五、认真开展效能监察工作。
为了认真落实卫生局各项重点督办工作任务，强化工作执行力，医院按照其工作性质和任务，确定“设备采购流程跟踪落实情况”为专项效能监察项目，进而达到加快医院设备采购进程，缩短采购周期，节约采购资金的目的。经过医院效能监察项目会议研究决定，监察内容为医院的设备采购流程跟踪落实情况。监察人员每月要按时对药械科的医疗器械设备、后勤物质采购流程进行跟踪监察。在监察过程中，重点工作责任部门和责任人加强任务落实，积极推进重点工作顺利完成，保证工作落实到位。通过几个月的监察，我们发现医院设备采购流程跟踪落实情况管理合理，无违纪违法行为的发生。达到了加快医院设备采购进程，缩短采购周期，节约采购资金的目的目的。
项指标在20__年实际完成量的基础上增加5%。在取得成绩的同时，也看到了自身存在的问题，一是由于忙于日常专业工作，自身疏于理论学习，政治修养有待进一步提高；二是由于医院纪检人员和各支部书记、委员都是兼职的，在工作中有顾此失彼的现象，三是党风廉洁建设的方式和方法创新性不够；党员的理论学习需进一步加强等等。在今后党风廉政工作中要进一步加强院领导班子自身建设，提高领导班子推动医院科学发展的能力；要进一步加强个人自律教育管理；要进一步加强相关监察人员的学习和培训；要进一步加强党风廉政和行风建设，以优良党风促院风带行风，树立医院良好的品牌形象。
以上是20__年我的述职报告，有不妥之处请各位领导指正。最后，谢谢大家。
20__年10月。
医院的纪检监察工作总结
今年以来，我院纪委在上级党委和纪委的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的xx届五中全会和中纪委六次全会精神，将治理医药购销领域的商业贿赂专项工作作为今年反腐倡廉工作的重点，与开展医院管理年活动结合起来，与解决群众看病贵、看病难问题结合起来，深入开展医院行风建设和院务公开工作，着力提高医院管理水平，提高医疗质量，保障医疗安全，提高医务人员的服务意识，完善制度建设，强化监督管理，坚持惩处与教育相结合，搞好自查自纠，着力构建和谐的医患关系，探索建立教育、制度、监督并重的反腐倡廉建设的长效机制。
一、广泛开展反腐倡廉教育，筑牢思想防线。
（一）加强领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。坚持中心组学习制度，全面加强领导干部作风建设。按照“八个坚持，八个反对”、“五个不许”的要求加强领导干部的反腐倡廉教育，制定了《关于领导班子及其成员实行党风廉政建设责任制的责任内容和责任范围的意见》；组织学习在看望出席全国政协十届四次会议的委员时作的关于树立社会主义荣辱观的讲话，开展理想信念和从政道德教育，树立社会主义荣辱观；坚持集中学习与自学成才相结合，组织学习党章，开展党的优良传统和党纪教育、国家法律法规教育，切实加强党性修养和道德修养，继承发扬党的优良传统，坚持领导干部收入登记申报，促进领导干部树立正确的权力观、利益观和地位观，秉公用权，廉洁从政。
（二）开展社会主义荣辱观教育。制定下发了《关于学习贯彻讲话精神切实加强社会主义荣辱观教育的实施意见》、《关于开展社会主义荣辱观教育加强医德医风建设的通知》等有关文件，向全院医务人员发出“依法行医、规范行医、廉洁行医、文明行医”的倡议。开展社会主义荣辱观进医院活动，把社会主义荣辱观教育与本职工作结合起来，转变服务观念，组织全院职工学习丁爱梅、吴孟超、华益慰等先进人物事迹，表彰在医疗服务中“以病人为中心”，热情服务、廉洁自律、积极工作的先进个人，使广大医务人员明是非，知荣辱，树立起全心全意为病人服务的医德风尚。
（三）开展治理商业贿赂形势教育。我院先后次召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作全院动员大会，反复宣传治理医药购销的意义和工作要求，确保将上级精神传达到每位医务人员，使大家充分认识治理卫生系统商业贿赂的重要性和必要性，澄清错误观念，统一思想。找重要岗位人员、重点科室负责人谈话，讲清政策，鼓励医务人员放下包袱，认真自查自纠。
（四）开展法制教育和医德医风教育。举办了治理商业贿赂专题法制讲座，组织职工学习讨论《中华人民共和国刑法修正案》等有关法律法规，开展依法行医的法制教育。组织党员、专家带头自觉抵制商业贿赂签名活动，向全院职工发出恪守医德、自觉抵制商业贿赂的倡议，多名医务人员响应号召在。
倡议书。
上签名。编印《治理商业贿赂简报》、制作行风建设宣传栏、治理商业贿赂宣传栏等,组织新同志宣誓，选取百名医务人员参加全省卫生系统文艺汇演，进行多种形式的医德教育。
二、健全制度，监督落实，推进各项工作。
医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题，不断建立健全各项。
规章制度。
加强制度建设实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。制定下发了《关于进一步贯彻卫生行业纪律“八不准”的实施意见》、《xx年民主评议行风活动实施方案》、《xx年纠风工作实施意见》、《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》、《关于xx年院务公开工作实施意见》等重新修订了《院务公开手册》。并建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任实行“谁主管、谁负责”以及责任追究确保各项工作有人抓有人管落到实处。
(一)推行院务公开制度。1、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动，建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制，并将承诺内容公布，接受群众监督。制定违诺惩处办法，对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。2、健全收费查询制和一日清单制。门诊设置触摸屏供患者查询医疗费用，设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格，门诊和病区为患者提供一日清单，贯彻执行患者医疗费用日清单制。3、新安装了门诊电子叫号系统，患者只需静候一旁，叫号输液、取药。
（二）建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析，对用量排名前十位的抗生素和抗肿瘤辅助药品进行通报。合理用药评价小组定期抽取药品用量大的病历、大金额病历，进行合理用药检查，根据情节对不合理用药当事人，予以扣发奖金、职称降级等处理。去年下半年至今已对个医疗组名医务人员进行扣发奖金、全院通报处理。对排名第一的抗生素和抗肿瘤辅助用药进行限制使用。凡涉嫌不正当竞争的或有投诉的药品，予以限制、停药处理。
（三）建立医药费用监控制度。在门诊和住院电脑系统设置了药品费用红色预警线，医生处方超出限额即出现警示。院内医疗价格监控小组定期和不定期抽取病历，检查收费情况，严肃处理违反规定，乱收费、私自收费行为，做到规范收费和依法收费。门诊推出感冒病人首诊药品费用不超过50元，让老百姓看得起病。制定各科住院病人平均医疗费用额度并分解下发至各个医疗组，严格控制医疗费用上涨，实现了省卫生厅提出的门诊、住院病人医疗费用两个零增长目标。
（四）严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》，药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的，全部参加集中招标采购；政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法，实行院内公开招标，监察、审计部门参与全过程监督。xx年医院物资、设备采购、基建、修缮工程等共实行场院内招标，使采购更加公开透明。药品集中招标采购总金额占医院用药总金额的比例占%,集中采购高值医用耗材总金额达万元。
（五）深入开展治理商业贿赂专项工作。
我院十分重视治理医药购销领域商业贿赂专项工作，按照中央和省卫生厅的部署和规定，精心组织和实施，及时建立专门组织机构，7次召开大会动员部署，广泛开展教育，认真进行自查自纠。对财务、设备、药剂、总务等重点部门、重点岗位进行摸底，全面清查了xx年以来接受医药企业给予的折扣、赠送、赞助、让利情况，按照上级要求造册上报，并重新规范了财务账目。对省卫生厅通报涉嫌商业贿赂的企业和药品、器械品种进行针对性自查，限制采购药品种，停止采购药品种，取消与家相关企业的业务往来。还结合哈尔滨医科大学附属二院的事件，开展合理收费、合理用药自查自纠，院医疗价格监控小组对医院内部医疗服务价格进行了次自查，对《省级医疗服务价格》和每日清单执行情况、医嘱执行情况等进行抽查，对违规收费当事科室及个人进行经济处罚，严格控制医疗费用。设立了治理医药购销领域商业贿赂专项账户，将账号印发给每位医务人员，要求收受回扣、提成的人员主动将收受的款额上交到医院指定的银行账户，党委书记、纪委书记和分管院领导找重点人员逐个谈话，宣讲政策，促进自查自纠，截止xx年底医院指定账户共收到上交款万元。
三、以人为本，加强医患沟通，构建和谐医患关系。
我院坚持为人民健康服务的办院宗旨，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度，尊重和维护患者合法权益，不断提高医疗服务质量，努力构建相互理解、相互信任，和谐的医患关系，为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。
（一）建立和完善医患沟通制度。明确规定了从患者入院到出院的各个环节医患沟通的时间、沟通的内容及沟通的要求，不断完善沟通制度。门诊公开就诊流程、设置了费用查询、安排了导诊服务、设立了病人选医生公开栏；在病区公开了病房管理制度、服务承诺、服务规范、医德规范等规章制度，实行了病情告知和手术、重大检查、贵重药品、自费药品使用告知和签字制度，将各病区的医务人员照片上墙公示，设立了病区科主任、护士长接待日，及时为病人解决问题，充分尊重病人的知情权和选择权。
（二）做好信访工作，不断完善投诉处理机制。我院将信访工作视为收集群众反馈信息的渠道，制定了《关于做好群众投诉处理工作的规定》，对主办部门、工作职责、工作制度等作了具体规定，做到职责分明、工作有序。进一步完善惩处机制，着力纠正收受“红包”、回扣等医药购销中的不正之风行为，凡收到医务人员收“红包”、回扣的投诉，均由党委书记、纪委书记、分管院领导对当事人实行行风重大问题谈话，开展警示教育，并要求本人写出书面材料，再进行调查核实，对违反纪律和规定的有关人员严肃惩处，做到有报必查，查实必纠。
（三）畅通医患沟通渠道，广开言路。我院努力畅通医患沟通渠道，设立了意见箱、公开投诉电话，对各类投诉、检举、控告和申诉信件，一一进行登记并予以反馈；每季度发放门诊和住院病人问卷调查，聘请了行风社会义务监督员，定期与不定期召开各类座谈会，广泛听取、征求病人和社会各界的意见建议，加以改进收集，并及时分类汇总，责令有关科室和部门进行整改，促进医患和谐。xx年共受理投诉件，群众来信和上级查报件件。xx年1—4季度，对全院门诊及住院病人进行了次问卷调查，发放问卷份，平均满意度达%。
篇二。
20xx年，我们紧紧围绕年度行风、软环境建设的总体目标要求，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实全市卫生系统党风廉政建设工作会议精神，从解决群众反映强烈的热点、难点入手，着力纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，控制医药费用增长，深入开展治理商业贿赂工作，进一步推进行业作风建设，促进了医院改革和各项工作的开展，现汇报如下：
一、强化教育，提高职业道德水准。
职业责任教育。9月13日我们请市委党校党建教研室宋和齐主任就“密切医患关系、构建和谐社会”这一主题对全院职工进行教育，教育医务人员深刻理解构建社会主义和谐社会的重要性，进一步改善服务态度，做好本职工作。四是进行革命传统教育。六月十日、十七日分别利用两个星期日组织党员和部分职工到南京中山陵、总统府等参观学习，培养爱国主义情感，激发爱岗敬业精神。五是开展警示教育，组织党员干部、重点岗位人员观看20xx年全省领导干部警示教育电教片，增强党员干部及职工遵章守纪、廉洁自律的意识。
二、推进制度建设，规范职业行为。
一是抓制度的制定。近年来先后制定了《x医院关于对违反医德与服务规范行为的处理规定（试行）》、《x医院关于加强药品信息管理、严禁医院职工及其直系亲属在本院代理、推销药械的规定》、《x医院关于奖励举报收受“红包”、回扣有功人员的暂行办法（试行）》、《x医院工作人员违法违规行为公示制度》、《x医院病人投诉处理制度》、《关于进一步规范药品、设备、物资采购及基建工程项目招投标工作的若干规定》等制度。
二是抓制度的执行。为提高执行力，我们建立了督查制度，成立了督查组，明确了督查的内容、要求和程序。督查组由院办、党办、监察室人员组成，定期对相关制度的落实情况进行检查，及时发现问题，督促整改。
三是抓监督。为保证制度的落实，我们强化对制度执行情况的监督，行风办同志每月进行医德医风查房，深入病区访谈病员，了解医患沟通、收费清单等相关制度落实情况，听取病人对医疗服务的意见。出院处对每位出院病人发放问卷调查表，请病人出院时对病区医护人员的工作作出评价，提出意见。我们还把服务承诺、举报医务人员收受“红包”、回扣的奖励办法等予以公示，请广大病员对医院工作人员进行监督。
三、多措并举，深入推进行风建设。
一是实行目标管理。年初与各临床科室及门诊部等签定行风目标。
责任书。
并根据行风建设目标制定考核细则按月考核、按季度通报。年终考核行风建设不达标部门扣发科主任目标奖不得评先评优实行一票否决。
二是深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。按照“医院管理年”活动的要求，重点抓三级查房制度、疑难危重死亡病例讨论制度、会诊制度、医患沟通制度等核心制度的落实，提高医疗质量，确保医疗安全，为病人提供高质量的医疗服务。
推进了卫生行风建设，出院病员满意度保持在95%左右。在今年省卫生厅组织的全省60所医院出院病员满意度函调中，我院出院病员满意度为94.28%，位居全省第12位。
四是对职能科室、医技科室及后勤服务科室定期进行满意度测评，并与绩效工资挂钩，促进工作人员服务态度的改善和服务质量的提高。五是落实“三合理”规范。定期对医务人员用药、大型检查等情况进行检查，及时发现和纠正违反诊疗常规的行为。按月通报各科室药占比，对超标科室予以经济处罚。建立药品用量动态监控和超常预警制度，每月对使用量排前十位的药品进行分析、评价，对使用金额连续排在前十位的药品下发超常预警。
通知书。
通过以上措施，有效地控制了药占比，规范了医疗服务行为，减轻了群众的医疗费用负担据市卫生局三季度统计数据，我院药占比为45.25%，同比下降了15.14%；人均门诊费用125.73元，同比下降了4.44%；住院病人人均费用为5961.44元，继续保持在全省三级医院最低水平。
五是实行收费差错责任追究制度。严格按照省统一的医疗服务收费项目收费，严禁在规定之外擅自设立新的收费项目、提高收费标准，院资产、财务、监察部门进行不定期抽查。
六是认真抓好市软环境建设“六条禁令”的贯彻落实。印发了《关于认真执行〈淮安市经济发展软环境建设六条禁令〉的通知》，对禁令的落实提出了具体要求。
四、建立长效机制，深化治理商业贿赂工作。
根据省卫生厅、省中医药管理局下发的文件精神，认真开展医药购销领域不正当交易行为自查自纠评估工作，抓好自查自纠、建立长效机制和查办案件三项工作。在去年自查自纠的基础上，今年着重推进制度建设，坚持堵塞漏洞与建立长效机制相结合，防止商业贿赂的回潮和反弹。规范采购行为是建立长效机制的一个重点，为进一步规范药品、设备、物资采购行为和基建工程项目招标工作，我们根据医院实际制定了《x医院药品、设备、物资采购及基建工程项目招标工作规程》，将治理商业贿赂工作与反腐败源头治理工作紧密结合，推进了治理商业贿赂长效机制建设。
五、畅通信访渠道，加大信访工作力度。
一是加大外部监督力度。在门、急诊及病区设立投诉信箱的同时，医院网站也设立举报信箱，接受群众的投诉和监督。
二是加大内部监督力度。定期召开病员座谈会听取意见；每周一对门诊各窗口进行明查暗访，不定期对各分院进行明查暗访；院行风办每天对出院病员进行满意度问卷调查（1—10月份发放问卷调查表2677份），并按季度对调查情况进行分析、通报；开展医德医风查房10次；深入患者家庭回访两次，通过这些形式征求病人对医疗服务、医疗质量和医院管理方面的意见和建议，了解病人的需求，及时处理病人及家属投诉，达到了密切医患关系，不断提高服务质量的目的。
三是落实信访工作责任制。今年出台了《x医院病人投诉处理制度》，对病人投诉实行首接负责制，使我院投诉处理工作进一步制度化、规范化。纪委、监察室、医患办、门诊部等职能部门认真落实信访工作责任制，认真履行各自的职责，妥善处理各种矛盾和问题，立足于把问题解决在萌芽状态，努力减少重复、越级、集体信访。
四是认真做好信访接待工作。对来信来访坚持做到热情接待，详细记录、认真查处、及时反馈，做到投诉一起查处一起，件件有着落，事事有回音。在查处过程中，我们坚持实事求事的原则，做到既查处违反行风和职业道德的人和事，也保护广大医护人员正当的权益，真正做到让被查处者心服，让投诉者满意。1—10月共受理病员投诉24件次，均已查结。
我们的工作虽然取得了一定的成绩，也还存在一些问题和不足，医德医风教育需进一步加强；群众反映的看病贵、看病难等热点问题还有待于进一步解决，服务质量也有待进一步提高。我们决心在今后的工作中，不断总结经验，克服不足，再接再厉，把我院的行风、软环境建设推向一个新的台阶。
年医院纪检监察工作总结
一、广泛开展反腐倡廉教育，筑牢思想防线。
（一）加强领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。坚持中心组学习制度，全面加强领导干部作风建设。按照八个坚持，八个反对、五个不许的要求加强领导干部的反腐倡廉教育，制定了《关于领导班子及其成员实行党风廉政建设责任制的责任内容和责任范围的意见》；组织学习胡锦涛同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时作的关于树立社会主义荣辱观的讲话，开展理想信念和从政道德教育，树立社会主义荣辱观；坚持集中学习与自学成才相结合，组织学习党章，开展党的优良传统和党纪教育、国家法律法规教育，切实加强党性修养和道德修养，继承发扬党的优良传统，坚持领导干部收入登记申报，促进领导干部树立正确的权力观、利益观和地位观，秉公用权，廉洁从政。
（二）开展社会主义荣辱观教育。制定下发了《关于学习贯彻胡锦涛总书记讲话精神切实加强社会主义荣辱观教育的实施意见》、《关于开展社会主义荣辱观教育加强医德医风建设的通知》等有关文件，向全院医务人员发出依法行医、规范行医、廉洁行医、文明行医的倡议。开展社会主义荣辱观进医院活动，把社会主义荣辱观教育与本职工作结合起来，转变服务观念，组织全院职工学习丁爱梅、吴孟超、华益慰等先进人物事迹，表彰在医疗服务中以病人为中心，热情服务、廉洁自律、积极工作的先进个人，使广大医务人员明是非，知荣辱，树立起全心全意为病人服务的医德风尚。
（三）开展治理商业贿赂形势教育。我院先后次召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作全院动员大会，反复宣传治理医药购销的意义和工作要求，确保将上级精神传达到每位医务人员，使大家充分认识治理卫生系统商业贿赂的重要性和必要性，澄清错误观念，统一思想。找重要岗位人员、重点科室负责人谈话，讲清政策，鼓励医务人员放下包袱，认真自查自纠。
（四）开展法制教育和医德医风教育。举办了治理商业贿赂专题法制讲座，组织职工学习讨论《中华人民共和国刑法修正案》等有关法律法规，开展依法行医的法制教育。组织党员、专家带头自觉抵制商业贿赂签名活动，向全院职工发出恪守医德、自觉抵制商业贿赂的倡议，多名医务人员响应号召在倡议书上签名。编印《治理商业贿赂简报》、制作行风建设宣传栏、治理商业贿赂宣传栏等,组织新同志宣誓，选取百名医务人员参加全省卫生系统文艺汇演，进行多种形式的医德教育。
二、健全制度，监督落实，推进各项工作。
医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题，不断建立健全各项规章制度，加强制度建设，实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。制定下发了《关于进一步贯彻卫生行业纪律八不准的实施意见》、《xx年民主评议行风活动实施方案》、《xx年纠风工作实施意见》、《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》、《关于xx年院务公开工作实施意见》等，重新修订了《院务公开手册》。并建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》，进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任，实行谁主管、谁负责以及责任追究，确保各项工作有人抓有人管，落到实处。
(一)推行院务公开制度。1、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动，建立了医院对社会、科室对医院、个人对科室三级承诺机制，并将承诺内容公布，接受群众监督。制定违诺惩处办法，对收受红包、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。2、健全收费查询制和一日清单制。门诊设置触摸屏供患者查询医疗费用，设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格，门诊和病区为患者提供一日清单，贯彻执行患者医疗费用日清单制。3、新安装了门诊电子叫号系统，患者只需静候一旁，叫号输液、取药。
（二）建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析，对用量排名前十位的抗生素和抗肿瘤辅助药品进行通报。合理用药评价小组定期抽取药品用量大的病历、大金额病历，进行合理用药检查，根据情节对不合理用药当事人，予以扣发奖金、职称降级等处理。去年下半年至今已对个医疗组名医务人员进行扣发奖金、全院通报处理。对排名第一的抗生素和抗肿瘤辅助用药进行限制使用。凡涉嫌不正当竞争的或有投诉的药品，予以限制、停药处理。
（三）建立医药费用监控制度。在门诊和住院电脑系统设置了药品费用红色预警线，医生处方超出限额即出现警示。院内医疗价格监控小组定期和不定期抽取病历，检查收费情况，严肃处理违反规定，乱收费、私自收费行为，做到规范收费和依法收费。门诊推出感冒病人首诊药品费用不超过50元，让老百姓看得起病。制定各科住院病人平均医疗费用额度并分解下发至各个医疗组，严格控制医疗费用上涨，实现了省卫生厅提出的门诊、住院病人医疗费用两个零增长目标。
（四）严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》，药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的，全部参加集中招标采购；政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法，实行院内公开招标，监察、审计部门参与全过程监督。xx年医院物资、设备采购、基建、修缮工程等共实行场院内招标，使采购更加公开透明。药品集中招标采购总金额占医院用药总金额的比例占%,集中采购高值医用耗材总金额达万元。
（五）深入开展治理商业贿赂专项工作。
我院十分重视治理医药购销领域商业贿赂专项工作，按照中央和省卫生厅的部署和规定，精心组织和实施，及时建立专门组织机构，7次召开大会动员部署，广泛开展教育，认真进行自查自纠。对财务、设备、药剂、总务等重点部门、重点岗位进行摸底，全面清查了xx年以来接受医药企业给予的折扣、赠送、赞助、让利情况，按照上级要求造册上报，并重新规范了财务账目。对省卫生厅通报涉嫌商业贿赂的企业和药品、器械品种进行针对性自查，限制采购药品种，停止采购药品种，取消与家相关企业的业务往来。还结合哈尔滨医科大学附属二院的事件，开展合理收费、合理用药自查自纠，院医疗价格监控小组对医院内部医疗服务价格进行了次自查，对《省级医疗服务价格》和每日清单执行情况、医嘱执行情况等进行抽查，对违规收费当事科室及个人进行经济处罚，严格控制医疗费用。设立了治理医药购销领域商业贿赂专项账户，将账号印发给每位医务人员，要求收受回扣、提成的人员主动将收受的款额上交到医院指定的银行账户，党委书记、纪委书记和分管院领导找重点人员逐个谈话，宣讲政策，促进自查自纠，截止xx年底医院指定账户共收到上交款万元。
三、以人为本，加强医患沟通，构建和谐医患关系。
我院坚持为人民健康服务的办院宗旨，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度，尊重和维护患者合法权益，不断提高医疗服务质量，努力构建相互理解、相互信任，和谐的医患关系，为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。
（一）建立和完善医患沟通制度。明确规定了从患者入院到出院的各个环节医患沟通的时间、沟通的内容及沟通的要求，不断完善沟通制度。门诊公开就诊流程、设置了费用查询、安排了导诊服务、设立了病人选医生公开栏；在病区公开了病房管理制度、服务承诺、服务规范、医德规范等规章制度，实行了病情告知和手术、重大检查、贵重药品、自费药品使用告知和签字制度，将各病区的医务人员照片上墙公示，设立了病区科主任、护士长接待日，及时为病人解决问题，充分尊重病人的知情权和选择权。
（二）做好信访工作，不断完善投诉处理机制。我院将信访工作视为收集群众反馈信息的渠道，制定了《关于做好群众投诉处理工作的规定》，对主办部门、工作职责、工作制度等作了具体规定，做到职责分明、工作有序。进一步完善惩处机制，着力纠正收受红包、回扣等医药购销中的不正之风行为，凡收到医务人员收红包、回扣的投诉，均由党委书记、纪委书记、分管院领导对当事人实行行风重大问题谈话，开展警示教育，并要求本人写出书面材料，再进行调查核实，对违反纪律和规定的有关人员严肃惩处，做到有报必查，查实必纠。
（三）畅通医患沟通渠道，广开言路。我院努力畅通医患沟通渠道，设立了意见箱、公开投诉电话，对各类投诉、检举、控告和申诉信件，一一进行登记并予以反馈；每季度发放门诊和住院病人问卷调查，聘请了行风社会义务监督员，定期与不定期召开各类座谈会，广泛听取、征求病人和社会各界的意见建议，加以改进收集，并及时分类汇总，责令有关科室和部门进行整改，促进医患和谐。xx年共受理投诉件，群众来信和上级查报件件。xx年1—4季度，对全院门诊及住院病人进行了次问卷调查，发放问卷份，平均满意度达%。