工作总结精辟(热门15篇)

时间:2023-12-07 06:46:03 作者:纸韵

进行月工作总结有助于我们及时发现并解决工作中的难题和挑战。小编为大家整理了几篇经典的月工作总结范文,供大家参考和参考。

工作总结精辟

自从20__年_月进入__公司制造部担任车间主任一职,回首也有四个月了,饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下,机器设备的增加;人员的稳定;在质量体系iso9000认证的试行推动下,产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。具体表现在以下八方面:

一、产量方面。

产量从_月份入库量为___pcs到_月份dem产量达到___pcs,___pcs,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在_总、_工的正确带领下,在晶体制造部所有员工的共同努力下,才会创造出__公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

二、质量方面。

1.各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由_月份__%到_月份达到__%,提高了__%,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

2.客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。

3.从_月到_月生产制程重大质量事故共发生了两起,___mhz/s和太莱的12mhz/s印错字。

三、人员管理方面。

_月、_月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。_月、_月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。

四、物耗方面。

1.主要原材料。

车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。

2.主要辅材料。

银丝和手指套控制不是太好,有待于在20__年中加强管制。

五、数据报表方面。

产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着iso9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

六、工艺方面。

1.为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在_月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在_总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。

2.在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。

七、5s管理。

在iso9000质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。

八、安全方面。

在没有任何安全设施防护的情况下,这一年中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。

车间主任。

最精辟年终工作总结

时间过的真快,转眼20xx年要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作,心中有许多感慨。通过总结,我记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我更加时时激励自己,保持更好的水准,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。

在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们仓库管理员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。

你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面:

1、力争在提高自身专业素质上取得新突破,通过制定学习计划,做到与时俱进,当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。

2、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。

3、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力,虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。

4、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。

5、确立目标,不折扣行动,大胆思考,小心求证,力求做得更好。

在新的一年里我将努力学习、总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在仓库管理员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份仓库管理员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们。

今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

最精辟年终工作总结

本人担任“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。在xx工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就本年度的秘书工作进行以下简要总结:

受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。

处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。

承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。

针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。为顺应董事会成立xx中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《xx中心管理办法》。为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。

工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。

虽然做了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。

我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入xx管理。

通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入xx管理。

总结,这样才能获得所谓的“经验”,去年的一封信中,我曾提到过,公司整体就像个个xx,希望您成为这个大系统中一个开放的子系统,积极有效的求助于他人,同时又给予支援,这样,您就能充分的利用公司的资源取别人的经验,很快的进入角色很快的进步,很快提高各方面的意识。

工作总结精辟

简短的年度考核个人总结在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。

一、思想方面。

积极参加局里的政治业务学习,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。

二、工作方面。

工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,认真学习业务知识,工作中处处存在挑战,时时需要学习,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。

三、出勤及纪律方面。

按时上下班,乐于加班,从无迟到早退矿工。一年来,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到早退。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,不辜负领导和同志们的信任。

工作总结精辟

回顾一年的,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:

一、主要工作情况。

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

认真学习,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

二、存在不足。

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

以上是我的个人年终,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

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11月15日,我怀着期待的心情迈入南海学校小学部,开始了为期三天的舟山市小学语文新教师培训。这次培训,共有25名新老师参加,虽然都来自不同的学校,但同样的年龄段以及对教育事业共同的热爱,让我们从原本的陌生人迅速变成了熟悉的朋友。这次的培训内容安排的非常充实,从中也让我们学到了很多。下面谈谈自己在这次培训中所收获的一些心得体会。

在这三天里,听了许多南海老师精彩的课。虽说是家常课,但也正因为如此,才最好地体现了老师们平时上课时扎扎实实的功底,让我们不得不感叹这些老师功力的深厚。这次培训正好结合了南海正在开展的“三法指导”的活动,因此,上课的老师们都贯穿了这一最新的理念。这“三法”分别是学法、写法以及朗读的指导。在语文教学中,为了应付考试,教师们经常只是不停地强调课文内容,只是为了教课文而教课文。但实际上,我们要教的应该是一些学习的方法。例如语文中、高段,已经要求学生能够结合课文内容来品读句子了。那么教师在教学时,就不能单单只是教授每篇课文的句子有什么深层含义,而应该教会他怎么样去挖掘、分析不同的句子。这次的听课过程中,许多老师都涉及到了这一点。教会我们在品读句子时,应该要圈画出关键词语,联系上下文,并结合一定的想象进行深入分析。而在分析完句子后,就要马上接上朗读指导。朗读一直以来是语文教学中的重点,“读书百遍其义自见”,这句话一直能够流传至今,一定是有它的道理的。当然这个读也是有技巧的,不能随便乱读,需要联系上下文来读。并且在学习有些写景美文或是情感性较强的文章时,通过朗读可以更好地体会到文章的美感以及包含在其中的深厚感情,能够更好地和作者引起共鸣。“听说读写”中的“写”是其中最难把握的一个环节。我们现在教授课文时,总会说这篇文章写的真好,真美,一味地分析、记诵其中的美词、美句,却总是忽略了最重要的一点,也就是作者是用怎么样的方法写出这样的美文的,这才是我们要教授的根本性问题。所以,在教授课文时,不仅要注重文章的内容,另外它的写法也是需要教师进行指导、点拨的。只有在学习好文章写法的基础上,我们才有可能写出好的作文。除此之外,夏伟龙老师也抽空对我们进行了详细的指导。他提到,在教学过程中,教师的教案设计和课堂的生成之间的关系是很难把握的。课堂上经常会出现一些突发的状况,是出乎教师意料之外的。这时,就需要我们教师在平时的备课中不仅要备怎么上,还要预设学生可能会出现的反应。学生情况预设的越充足,那么教师就越能够顺利地把握课堂。这里要注意几点:

1、问题的出示一定要站在学生的角度。每个人的的思维毕竟是不一样的,教师在设计问题时,一定要结合学生的学习情况和年龄特点,在课文的大背景下提出具体的、有操作性、可实施的问题。一定要立足学生,多为学生考虑。

2、进行板块式教学。也就是说,各个板块之间的关系是并列的,可以互相移动的。学生在回答问题时,有时候并不会按照教师的思路来说。这个时候,板块教学就显得尤为重要。在学生回答任何一个板块时,教师都可以对其作出评价,并自然地引导到下一个板块中去,这就要求我们老师在设计教学环节时灵活多变,不能一个框子定死了。

这次的培训教会了我许多东西,相信在今后的日子里,通过消化、应用,必定会让我的教学生涯更加顺利,收获更多。

工作总结精辟

时间辗转,一年的时光又静悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上,很多事情比经历的时候看的更清楚,也能更好的认清自己目前在工作中的种种问题和不足。

作为一名__岗位的工作者,回顾自己一年来的工作情况,尽管说不上有多么的出彩,但对比过去,却一样有许多提升和进步。总的来说,这是进步的一年。

当然,一年的时间非常的漫长,工作上也有许多曲折和问题。所以,就工作而言,我也并非一直顺风顺水,在工作的问题上依旧有不少需要解决的事情。为此,我在这里将自己的工作做如下总结和反思:

一、20__年的工作情况。

20__年的工作并不算特别的顺利,市场的变动、公司的发展,这些都让我们不得不积极的奋斗和拼搏,在工作中改变自己,在业务上提升自己,这样才能顺利的去完成自己的任务。

但也正是因为如此,在完成并加强自己工作的能力时,我才能在工作中积极严谨的去思考,去学习,认真的考虑接下来的任务,以及再之后的目的与方向。因此,我也通过的这次的机会好好的改进和提升了自己在___岗位的关注点。虽说却是有些累,也犯下了不少的错误,但在经历之后,我却收获了不少的经验和成长,让自己的工作能力也得到了极大的提升。

二、自我的反思和认识。

总结工作,自然不能少了对自己的检讨。回顾一年来的经历,其实我犯下的错误还不少。因为工作的忙碌和变动,我在工作中多次应接不暇,导致自己顾不过来自己的工作而漏掉了不少的问题,给大家带来了不少的麻烦。

现在重新反思这些问题,其中有不少的问题都出自我的几个关键问题:“自我管理,思想心态,以及工作责任感”。这些尽管很常见,但也正是我犯下错误的原因。这些都是基础的问题,但也正是因为做好了基础的问题,工作才能进步,我们才能“筑起高楼”。

经历了几年的工作,我在很多方面也有了改进,但相对其他优秀的同事,我却还有很多不足,为了能进一步的改进自己,我必须更加积极的去反省,去认识,并拼命的去改进。

如今,20__年已经到来,尽管今年的'工作已经结束,但我会在下一年里继续坚持自己的发展和进步!20__年里我一定会创造出更好的成绩,为公司的发展贡献自己的一份力量!

最精辟年终工作总结

春秋轮回,光阴如梭,回首自己20xx年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千。这些年使我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。现对今年工作进行总结。

当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。

我们的工作不惊天动地,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅,阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。

在骨科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”,使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心。

骨科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中所起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们科每个人的分工不同,但目的都是为了骨科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。

今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。

我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。

工作总结精辟

在思想上面,作为一名xx公司的工作者,年初的时候,我在领导的教育下,带着一颗积极拼搏的新投入了20xx年的工作,因为自身的积极和努力,一鼓作气的在工作中取得了不少的收获。但很快,因为冲动太猛,咱后续的工作中我却感到了一些枯燥和乏味。

但在这时,我也从领导的教育中学会了调整和改善自己,通过在生活和工作中的改进,我在后来也能更好的保持住自身的积极状态,能通过思考和交流,维持自己的优良心态。

此外,我还用过网络关注并了解国家的进步和政策的发展,不仅完善了自己的思想,也更好的掌握了xx业的政策情况,提高了自己的工作能力。

在20xx年的工作上,我带着积极热情的工作态度,在领导的指挥下沿着公司的计划认真前进,遇到困难积极可克服,遇到麻烦团结应对,在个人和团队中都发挥了自身积极的作用,并在最终取得了出色的成绩。

在这一年的工作中,我一边完成工作,一边定期为自己写下总结检讨,并分析了自身的不足,在工作中认真的改进自己!这正是我在工作中能不断进步的原因。

在新的20xx年,我也为自己制定了一些必要的计划:

首先,要对今年剩余下的问题和不足进行反省,尤其是在xx工作中容易犯下马虎这点,我必须严格的`改进这一问题。

其次,通过年终的成绩榜单,我也认识到自己和其他的同事其实还有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,积极的扩展并发挥更大的努力!

在全新的20xx年里,我相信我一定能有更大的收获并为xx公司做出更大的贡献!

最精辟年终工作总结

本人担任“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。在xx工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就本年度的秘书工作进行以下简要总结:

受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。

处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。

承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。

针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。为顺应董事会成立xx中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《xx中心管理办法》。为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。

工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。

4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

物业工作总结精辟

__年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,公司东平、贸易物业管理站在公司的领导支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据物业管理的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“小区规范化、工作主动化、运用使用化、管理科学化”的要求。使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:

(一)档案管理。

档案管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的业主管理档案,制定了房屋管理维修制度,编制了详细的管理计划,建立家属信息档案、各项维修记录、应急预案档案、管理员按责任定期检查。并且申请了好管家评比,健全各项档案,规章制度上墙,统一规划管理。

(二)公共设施、设备的管理。

为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施庭院灯、楼宇门、监控器的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作5次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

(三)绿化管理。

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象。夏天的杂草清理工作主要由管理员和小区保安维护,给公司每年节约三千余元,得到上级领导认可。

(四)环境卫生冬季清雪的管理。

环境卫生方面,我们针对本小区实际情况制定规划,大家齐动手定期、不定期组织进行室内外清洁,小广告清理等工作,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾进行严看严管区域负责制,卫生员每天早晨定时清扫楼道及院内垃圾,并加强小区卫生检查工作,冬季清雪做到小雪2日清完,大雪3日清完,使小区院内道路无积雪,方便业主出行并保证了小区的卫生清洁美观。

(五)小区安全防范工作。

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重点。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持立岗、提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

(六)小区维修工作。

要想把物业工作搞好维修是重中之重,所以我们制订了严格的维修制度,暖气维修20分钟内必须到现场,发现跑水事故10分钟到达现场,上下水当天解决,屋面漏雨雨停两日内解决。各项工作按制度实施不按期检查回访业主。得到了小区居民认可。全年维修上下水故障47次,大修出户杠11次。维修屋面漏雨68次,更换雨漏管78处。维修暖气134次,小修换管32户,跑水换阀门等应急维修23次。在全体维修工段努力下全年返修率仅为2.8%,得到业主和公司领导一致好评。

(七)加强管理服务工作,提高收费率。

在小区,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务便于工作,上门发放亲情卡,熟知相关联系电话,如有需求主动帮助业主联系相关部门。业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,为让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,上门帮助本小区无保户、失业人、下岗人员办理包烧费减免工作,让小区低困人员全部得到政府补助,无一遗漏。业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难。组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。给收费工作打下良好基础。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使东平贸易物业站早日跨入好管家优秀物业管理小区做贡献,为物业分公司的发展添砖加瓦。

工作总结精辟

在思想上面,作为一名__公司的工作者,年初的时候,我在领导的教育下,带着一颗积极拼搏的新投入了20__年的工作,因为自身的积极和努力,一鼓作气的在工作中取得了不少的收获。但很快,因为冲动太猛,咱后续的工作中我却感到了一些枯燥和乏味。

但在这时,我也从领导的教育中学会了调整和改善自己,通过在生活和工作中的改进,我在后来也能更好的保持住自身的积极状态,能通过思考和交流,维持自己的优良心态。

此外,我还用过网络关注并了解国家的进步和政策的发展,不仅完善了自己的思想,也更好的掌握了__业的政策情况,提高了自己的工作能力。

二、个人的工作情况。

在20__年的工作上,我带着积极热情的工作态度,在领导的指挥下沿着公司的计划认真前进,遇到困难积极可克服,遇到麻烦团结应对,在个人和团队中都发挥了自身积极的作用,并在最终取得了出色的成绩。

在这一年的工作中,我一边完成工作,一边定期为自己写下总结检讨,并分析了自身的不足,在工作中认真的改进自己!这正是我在工作中能不断进步的原因。

三、下一年的计划。

在新的20__年,我也为自己制定了一些必要的计划:

首先,要对今年剩余下的问题和不足进行反省,尤其是在__工作中容易犯下马虎这点,我必须严格的改进这一问题。

其次,通过年终的成绩榜单,我也认识到自己和其他的同事其实还有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,积极的扩展并发挥更大的努力!

在全新的20__年里,我相信我一定能有更大的收获并为__公司做出更大的贡献!

工作总结精辟

在公司领导、部门领导的正确领导下,本人踏踏实实完成了领导给予的各项工作任务。今年,公司所有站点全部上了__卡;今年,站点陆续改造完毕,为公司效益的稳步增长增添了活力。回顾这一年来的工作历程,作为公司一份子,我深深感觉到公司蓬勃发展的热气,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我将一年来的主要工作总结如下:

一、主要工作。

1、协助做好__系统的框架建设。

__办公自动化系统,对于我司实现无纸化办公,实现信息化、高效化运作,有着至关重要的作用。今年年初,在公司统一安排下,我负责在__系统技术层面与供应商进行沟通交流。我们不断在试用中发现问题,解决问题,目前功能已相对成熟,公司各部门在试用阶段。

2、完成领导布置的其他工作。

二、工作中存在的不足。

虽然今年的工作中取得了一定的成绩,但是仍有许多不足之处,主要表现在:

1、创新性思维不够,工作中思维不够发散;。

2、个人经验不丰富,处理突发事件的能力有待提高;。

4、在工作中遇到问题主动向领导汇报的多,对领导依赖性强,主动思考解决问题的时候少。

三、下一步工作思路。

1、踏踏实实、认认真真履行职责,完成自己的本职工作。

2、解放思想,实事求是,在工作中突破老思路,老办法,寻找最佳解决方案。

3、努力改正不足,争取获得更好的成绩。

4、刻苦学习相关知识,提高专业技能,为单位的长远稳定发展,作出更大贡献。

工作总结精辟

事情千头万绪,难免有些地方会有照顾它的地方。回顾在营业厅的工作,有成功、失败、快乐、苦恼。过去一周,在领导和团队的关怀和指导下,在同事们的全力支持下,我的工作能力进一步提高,现在一周的工作总结如下。

联通营业厅是公司的窗口。在联合公司营业厅前台工作,与客户接触,需要协调的事情很多,正常付费、业务处理等,对用户接待、业务执行、关系协调、矛盾解决、咨询、投诉接收等也起着重要作用。

这周各方面都有了很大的提高。处理业务和解决客户问题积累了很多经验,能及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自我,坚持强烈的义务心,慎重的工作态度,良好的心态。不断加强工作学习,努力提高工作水平和协调能力。在工作中,热情服务,以诚相待,改变心意。以一点一点的细致工作赢得顾客的信任。

这么多事情的工作一定有这个必要的问题。主要有几个。

一、业务学习和系统运行缓慢。

与其他售货员相比,我的学习速度确实很慢。其中有客观的困难,但更多的是自我主观的原因。在今后的工作中,要学习的东西很多,要应对自己的高标准,提出严格的要求,尽快掌握新的知识和技能。约翰肯尼迪。

二、对宁波方言要进一步加强掌握。

虽然在___度过了很多年,但由于缺乏自学宁波语的意识,很多朋友、亲戚说普通话,所以最终4年听懂宁波语不是问题,但与老顾客交流时,因为自己不会说宁波语,所以对方的普通话听力不好,给交流带来了一些困难。在今后的工作中,宁波语也是比较重要的技术,应该引起自我重视。

三、部分服务规格还不在原位。

例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起来像是细节问题,但实际上与营业厅的服务质量和企业形象有关。有时这些服务规范不是我完全做的,而是在领导和同事的帮助下做的。我还认识到并改善了这些规范的重要性。

四、还要加强工作的条理。

有时在顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应该学会对工作做出合理的安排。

工作总结精辟

半年来,我乡旅游工作在县委、县政府及主管部门的关心支持下,在县旅游局的大力支持下,乡党委、政府高度重视,紧紧围绕大旅游,立足旅游资源,多次召开会议研究全乡旅游工作,就如何加强旅游资源保护,搞好旅游资源开发,切实维护旅游环境,为旅游者提供优质服务等方面做了大量工作,取得了成绩。主要工作如下:

1、加强对旅游工作的组织领导,成立了由乡长任组长,人大主席、纪检书记任副组长的旅游工作领导小组,具体负责全乡的旅游工作。

2、精心组织,加强全乡旅游资源保护。今年以来,加强将全乡的旅游资源日常检查制度化,结合全乡的安全检查,对全乡的旅游景点安全工作进行检查整治,确保全乡旅游资源不遭破坏。

3、去年乡党委政府已对我乡的旅游资源进行一次全面的调查摸底及自查工作,并对芙蓉山旅游休闲度假村写出了可行性调查论证报告。今年乡党委政府经过多方面的努力和协调,与多个老板协商对芙蓉山旅游休闲村的开发建设,有个别老板有投资意向。

4、观音寺上门公路硬化工作已逐步实施,已筹资30万元,并对观音洞维修投入资金3万元,向旅客和香客开放。

5、搞好石门乡县长千亩油菜观光示范基地建设,迎来了周边5乡镇群众前来观光。

6、搞好旅游工作,为切实把我乡旅游工作做强做大,我们加强了优质服务。

虽然我乡旅游工作取得了一定的发展,但仍然存在着一些不容忽视的问题,主要表现为:一是虽然认识高、定位高,但在实际工作中并没有引起足够重视,对旅游投入不足,基础设施不配套;二是缺乏相关产业配套联动,难以形成旅游集群效益;三是宣传促销力度不够,景点缺少包装宣传。

项目工作总结精辟

时间好快,我来到__公司已经两个月了。在这段时间里,每天都在感受__公司的激情和发展。和同事的相处中,我得到了很多帮助,这其中更多的是来自我的指导人吕某,每每我碰见一些生疏的办事环节或工作任务,总能得到他的精心指导。如今我对__公司有了一个全面的了解,感受到了很多同事间的和谐友好,项目组的团队意识。

在过去的两个月里,我负责__模块的需求讨论、数据库设计,代码编写进度管理的同时,还负责__项目__平台的开发进度管理,通过与大伙的通力合作,基本上在规定的时间内完成了大部分的业务需求。通过这个项目,也增强了自己在项目管理方面的经验,学习了很多__方面的业务知识,全面地了解了项目组内各成员的综合素质和工作能力。就个人业务方面,对__大部分业务做了深入的了解。__评估方面,我主要了解__,__,__,__等业务。当然这很多得益于小唐、小卫、小冯等人的精心指导,我很是感谢他们。

在已过去的__项目实施过程中,我也发现了项目组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说,主要还是大伙的实干精神较强吧。针对项目组存在的一些问题,这里我发表一些个人的观点:

1.项目组的控制力。

由于我们当前的项目是一个全新的组合,各成员间存在太多的生疏和不确定性,这就造成了,我们在实施计划任务的过程中,对其风险的控制程度不为乐观。我们在制作相关计划任务的时候总是凭借自己的第一感去处理,所以在实施过程中也出现了很多计划滞后的事件,对待这些滞后我们唯有加班来弥补,过度的加班和返工必然损坏其组内成员对项目组控制力的满意度,当然也直接影响到对公司的认知和评价。

我感觉我们总是缺少一些可以控制和预见的能力,完成任何事情或目标总是存在不可预知的风险,但如何在风险爆发前最大限度的加以控制,降低其影响层面,那是我们应该去考虑和管控的。

2.项目组的协作力。

说到项目组的协作力,我觉得当前我们做的很差,在任务实施的过程中,现在的项目组就好比中国古代的三国时期―群雄逐鹿,各忙各的。每天我们都很忙,但是忙的就是自己的那块空间,彼此的交流和协作时间太少。一个功能模块的实现不是最大限度去寻求业务的吻合度,而是自己凭借自己脑袋乱写,自创轮子,总是把自己的意识强加给客户。

在过去的代码编写时间里,我总是发现很多同事存在一个问题,自己做的模块与别人的存在关联,这时候彼此间需要进行简单的交流,配合完成。但是很多人没有交流,而是把别人的代码下来,然后加上自己的需要,提交完事,等其具体人员某天发现自己的代码被修改而不为所知,最终遇到问题,相互推诿,这就是缺乏交流的后果。

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