最新电脑售后工作总结（精选18篇）

通过月工作总结，可以发现自己在工作中的长处和短处，进一步提升工作效率。以下是小编为大家整理的一些月工作总结范文，供大家参考，欢迎大家提出宝贵的意见和建议。

电脑工作总结

在某某工作的日子已经有半个月了，万事开头难，在公司员工和领导的的关心帮助下，我顺利完成了相应的工作。下面我将对这一周的工作进行一下总结！

在工作的第一周后我开始正式的参加考勤工作，考勤工作主要是对学生的考勤和授课老师的考勤，在学生这一块对学生进行点名，对请假和旷课的学生按照一定的条列进行考勤工作。对于教师工作的考勤包括教师的打卡和上课情况，还有教师薪酬的结算。教师薪酬的结算有两种，一种是专职老师的结算，专职教师的工资结算按照代课多少和学生的比列计算工资。另一种是兼职老师的工资结算，兼职老师的工资是在节课后的一周进行结算。当然，在结算的过程中我们需要做好兼职老师工资的申请，这中间包括填写申请单，教师签字、申请人签字、授课老师签字和领导签字。除了这些还有在通知拿工资的前一天向财务告知还要亲自带领授课教师到财务处结算工资。

在这一周除了做好了百度知道、百度文库和网站更新工作以外还发布了招生简章。在招生简章中主要是电脑设计部门新开课的简章和开课通知。在这一周我还发布了聘请授课老师的信息并组织了一场面试，在这一项工作中我了解到了整个招聘的全过程，以下几点就是我总结的全过程。

1、招聘简章的发布

2、应聘者简历的筛选

3、邀请面试者的通知和时间安排

4、进行面试

5、签订合同。

当然在这一过程中还有很多细节的工作，比如面试者的通知、面试时间的协调、面试教师的安排等等。在这一过程中我犯了一个安排面试间隔的时间不太合理，导致面试者久等，所以在这一方面要学习的东西还很多，也希望在下一次的工作中不要再出现时间安排的失误。

在这一周我接触的工作有很多其主要就是以上几个部分的内容，也希望下一周能够更加的努力，更好的掌握自己工作的内容。

电脑工作总结

全国中小学生电脑制作活动已经举办了十二届了，由于我校是一所乡镇中学，条件比较差，电脑配置不高，而学生绝大部分来自农村，家有电脑的很少，接触电脑的机会很少，但是为了提高学生的信息素养与创新精神，在学校领导的支持下，今年我们参加了这项活动，不奢望取得很好的成绩，主要是为了丰富学生学习生活，培养创新精神和实践能力，提高学生的电脑制作水平，对我们教师的工作也是一个督促。先将本校的电脑制作活动小结如下：

一、学校情况介绍：我校共有九个教学班，学生总人数为183人，参加电脑制作活动的学生为20人，这次活动我校共上交十件作品，由于学生的制作水平有限，我们从中筛选出其中的六件。其中涉及flash动画、网页制作两个个项目。其它的比如程序设计，网页制作等项目由于本校老师和学生水平有限，没有参与制作。

二、领导高度重视，学校认真组织，明确活动安排。

学和自习的时间，在老师的帮助下，又对作品进行了最后的修订和完善。完成了了十多件作品。

三、老师和学生素质的高低决定了制作水平的高低

这次学生电脑制作活动，电脑技术、美术功底、作文能力在这项活动中都是缺一不可的，而学生在主题的选择、创新意识等方面也有着较高的要求。所以这项活动不能不说是体现学生，乃至老师、学校的综合实力的一个窗口。而家庭是否拥有电脑也直接决定孩子参与制作活动的可能，农村学校这方面非常明显地处于弱势。然而我们努力克服这些困难，在这次的活动中，我校的几位美术老师在作品色彩搭配方面给了我们学生很多的建议，提高了作品的质量。

通过这次电脑制作活动，我们也深刻认识到辅导教师的专业辅导水平还要不断提高。以后要通过不断的自我学习，相互交流，不断加强自身的业务水平，给学生提供更多的帮助。希望能通过这次电脑制作活动，带动全体学生学习信息技术的热情和兴趣。提高学生的电脑制作能力。

电脑员工作总结

回顾20xx年，在公司努力工作中学习到很多的知识，从经历的每件工作中去总结工作经验，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。

进入公司以来，我的`主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持，由于自身责任心不强，常常出现一些错误，使工作无法按时按量完成，但在不断的学习和工作经验的累计中，使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位，往往出现一些错误，为此常受到领导的批评指正，经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助，使我的工作质量逐步提升，现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累经验，总结教训，避免再次出现错误。

本岗位目前主要有四项主要工作内容：一、计算机及其网络维护管理工作；二、视频会议系统的调试、维护及管理工作。三、全球眼监控系统的维护、运行。四、协助办公室其它同事完成各项工作。现对前期工作做如下总结和计划：

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、维修、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设等。

完成情况：此项工作的具体完成情况如下：

（一）计算机硬件的更换，购和维护情况

公司电脑硬件总体来讲，因硬件设备使用年限已至，大部份电脑、打印机等设备相继出现问题，对一些故障频率反复的设备采取了硬件更换与硬件增容处理。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件，大部分属于耗材和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。

（二）计算机系统及软件维护

目前公司电脑较少，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量冗余文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括常用应用软件、自动化办公软件的使用等。

（三）公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件，并定期的自动查杀病毒，对发现病毒的机器及时的进行处理。

（四）内网维护与外网防御

为了加固内网，警惕因个人电脑中的病毒扩散，发布网络广播风暴影响至整个网络的运行，现已对路由器进行了调整，增加了tcp/ip攻击防范加密、开启apr防火墙、实时数据流量监控等措施。同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为，以便及时发现病毒并清理，做好计算机网络的防范工作。

工作内容：视频会议系统的调试、维护及管理工作。完成情况：此项工作的具体完成情况如下：

前期因设备故障而导致视频会议系统无法正常运转，经过与厂商、电信部门的紧急修复，现视频会议系统运行正常，每日定时做好维护、检查工作，保证在使用设备时不出现故障；每月定期对视频录相录音文件进行分档存储。

协助同事完成各项工作，并且从中学习到不少知识与工作经验，同时也在工作中发现很多不足之处。

工作内容：全球眼视频监控系统的调试、维护及管理工作。

完成情况：此项工作的具体完成情况如下：

目前全球眼视频监控系统摄像头已修复并正常运转，每日定时检查远程视频运行情况，将存在的问题及时反馈到电信部门并及时解决。

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理制度尚不成熟，因此机器的配为混乱，已对公司所有计算机都进行了详细的配登记，并把每台机器责任到人。

2、目前在维护和管理工作方面仍存在经验不足，在今后会努力学习，加强自身管理。

3、有时因工作责任不到位而做事有头没尾，对工作安排不合理，没有主次之份。工作责任心不强，偶有不按时按量完成工作的现象，在今后的工作中努力改变这种状况。

本岗位作为公司一个技术性岗位，下半年工作重点可从两方面进行：

1、公司计算机管理方面，加强对公司计算机及网络的设备维护，oa网络系统的建设，视频会议系统、全球眼视频监控系统的日常保障，保证公司在网络利用方面能正常开展工作，为大家提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

2、对各个部门的软硬件设备进行定点的检查，对存在隐患的要及时排查，降低日常的设备使用的故障。

3、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不能有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，领导及同事交办的任务要认真及时的处理，不拖延，不马虎。

电脑室工作总结

在本学期的教学工作中，我服从教导处的工作安排。坚持良好的职业操守，坚守教学岗位，全面落实岗位责任，配合各任课老师完成了学校的教学上机实习计划。坚持教书育人，拥护共产党的领导。

作为一名电脑室实习指导教师，我的工作如下：

因职中学生的素质参差不齐有一部分学生存在偷盗的现象今学期以来我督促每个班的班长上机前和下课后各检查一次鼠标键盘全部记录在案，曾经有一个学生偷窃鼠标，由于资料齐全，很快就锁定目标迅速把鼠标追回来。每天傍晚都要上网造成很多电脑被学生破坏了还原精灵不能正常使用，一方面把搞破坏的学生找来出批评教育另一方面为了能让学生能正常上课加班加点把机器修复好。

严格按照6s的规定做好清洁工作，要求每一个到机房上机的同学都要保持良好的卫生习惯，不能带零食到电脑室吃，上午或下午最后一节课下课前要检查一下清洁情况，把脏的地方打扫干净。在本学期培训处检查中没有被扣过分。

在机房练习时要求学生，不允许吃东西、玩游戏、谈论跟上机练习无关的事情，我手头存有几十份学生写的检讨书，是关于学生上机违反纪律方面的内容的检讨，这样就有了一个保证，如果学生下一次再有违反纪律的情况发生，就能拿着检讨书进行处理，学生因为有这样一个检讨书在我手上，以后就不会那么大胆的再违反纪律。课堂上的纪律也得到一定程度上的好转。

机房辅导时是需要很多耐心的学生练习时，要在机房巡视、认真、主动、耐心地辅导学生，帮助他们完成任课老师所报置的上机作业题，并且注意对基础不好的学生进行手把手辅导。

计算机是高精密的设备，除了要正确地使用之外，日常的维护保养也是十分重要的。所以在工作中，我很注重对电脑的日常维护工作，用较多的时间悉心保养系统，功夫不负有心人，事实证明，我在工作中对电脑所做的.维护保养是有效的，在每年举办多次的全国性计算机等级考试和各种考证中，我校电脑室作为考试场地，取得了很好的效果，我校考生没有一个人因为机器的问题要进行重考或是系统记录不了成绩，这依赖于整个电脑室各个环节的正常运作。

而在指导学生上机实习方面，我能够尽我所能帮助学生解决问题，在辅导学生考证的过程中，我本着认真负责的工作态度，不厌其烦地一次次给学生进行操作示范，对学生的操作进行详细的指导，学生的反馈信息还是较好的。在工作之余，我会努力提高自身的专业水平，认真钻研有关上机实习方面的书籍，巩固专业知识。针对学校电脑课较多，每次上机都有两个班同时进行的特点，我会抽时间到每个班走走，帮助学生解决上机时遇到的问题。

在接下来的日子里，我会用所学的知识继续为我校的教育事业的持续发展贡献自己最大的力量。

电脑工作总结

技术员每天必须做的10点:

1.负责好每个游戏更新.8点上班第一件事更新游戏.

2.更新完游戏后,每天重启一次全部服务器.电影服务器每个星期一重启一次.

3.每天更新完游戏后一定要在群中发表更新了哪几个游戏.

4.更新完游戏后查看留言板上的留言,并及时回复.顾客提出下载的游戏,当天内下载.

5.做好以上工作后,开机检查全部客户机是否运作正常.

6.检查完机器后检查收银机是否正常运作,有无中毒.打印机是否有墨水.

7.每天必须查看网管xxx簿.及时解决提及的问题.

8.中午12点再次检查游戏更新情况,并及时更新.

9.上网时注意上网吧技术支持qq.及时解决顾客会话的问题

10.了解网民的上网动向，及时反馈网民要求，了解最新单机,网络游戏.并在群在发表.

电脑工作总结

九月一号，我踏上了新的旅途，来到了合肥经济技术职业学院学习，继而在协会招新时，我加入了计算机协会的策划部，成为了策划部的一员，在我们策划部部长提前退出计算机协会后，有幸竞选成功，成为策划部新的部长。回顾这段时间工作的点点滴滴，我们感到无比的欣慰。在这一学期中，不论是我还是其他成员，都秉着团结友爱，互帮互助的精神，坚持认真负责做好我们全部的工作。一学期过去了，蓦然回首，不得不感慨心中有一种时光如白马过隙的短暂的那份无奈与落寞。当我追别重拾心情准别下学期的工作策划时，才发现在协会中一年的时间内心中的充实。

至此总结如下：

1、我们策划部继承并保持了我们计算机协会策划部的一贯精神，始终都坚持团结、创新、奋进的精神。不论遇到多大的困难，我们都会用笑容去面对，用认真、坚持去解决它。我们可以为一个活动去讨论，去争执，但是我们私下里永远是欢乐的一个群体，不会把我们的情绪带到我们工作中，因为那样不仅仅会影响我们团体内部的团结，而且会导致我们的写的策划书失败。策划书是一场活动重中之重，是一场活动的核心，我们要保证每一场顺利进行，每一场活动的成功完成。虽然有时会放弃一些想法，但是只要活动举办圆满成功就好。

2、我们会用心写好没一份策划，全心全意做好每一场活动，每一次活动之前我们都会讨论一下，为了每一次的策划我们都投入极致的精神去想、去写，虽然最后有一些不尽人意，但是，在当时的条件下或者当时是在我们深思熟虑情况下是最好的了。

3、人是不可能不犯错误的，我们也是人，会犯错误，也会有缺点，毕竟人无完人，犯错误、有缺点并不可怕，但是怕犯了错误、知道了自己的缺点却不改正。我们想过把策划部做到计算机协会最好的部门，但是我们失败了，我们都感到很遗憾，但是也反映出我们存在的问题。首先，我们的纪律不够严谨，纪律性不够，一些活动的策划的细节还是会有一些瑕疵，还未发挥到我们能力的极致，同时还有一些散漫。 对未来的展望。

加强思想和协会内部建设，对于协会内部存在问题，我们将随时进行纠正，优点，进行嘉奖，让大家在竞争争成长，同时对于外部，我们可以借鉴其他协会的管理经验。同时明确部门的工作职能和工作方向。

计算机协会

策划部：xxx

20xx年4月21日

电脑室工作总结

转眼间，大学二年级的完美时光即将过去。在下学期我带着大家的信任与支持，接任了0+级行政管理+班的班长。到此刻已经过去快两个月了，在这期间我学到了以往所没有学到的很多东西，有得亦有失，它们激励着我一步一步脚踏实地的迈向另一个辉煌。下头是我的班级工作总结：

自从同学们升入大二以来，学习情景明显要比一年级时情景要好。可能是刚刚升入大学，对大学充满了期待，也能够好好的放松自我了，不由的就懈怠下来。当时做为其中一员，感受颇深。但经过了一年的大学生活，明显感觉到自我的本事有限，知识水平不足，大学的时光转眼即逝，学习的压力越来越大。我做为当时二班的一名学生深谙其中。既然有了学习的压力，学习起来自然不敢懈怠，日子也过的快起来。经过上课时的观察，二班的到课率总体说还是好的。在本学期的学习进取性高，参与课堂讨论的热情也高。可是，我们也存在着许多不好的因素，总是有一部分成员迟到、早退、逃课严重。学习仍是拖拖拉拉，鉴于此，我作为班长应先从自身找有没有发生过以上的事情。并以此作为班级的头等大事。

由于刚刚接手职务，许多工作方面有不甚了解，本学期班级活动相对较少。起初，我们对本班以前的取得的荣誉进行了宣传，一是对以前班长工作的肯定和感激，二是激励同学们继续努力，不要止步于此。荣誉只能代表以前，我们追求的是未来。那是一份压力，激励我。坚持每月的班级例会制度，严格完成教师交代的各项事务。在我接任后，本专业的课程十分紧切，考试也是相当的多。天气也已进入炎热季节。所以我们舍弃了许多活动，让同学们专心于学习、考试。班委成员吸取此次教训，争取在适宜的时间多搞几次有意义的活动，突出其学术性，科学性。

在思想工作方面，我们加强了爱国主义思想教育与法治思想的.宣传。召开了以进取学习“四个新一代”为主题的班会。让同学们更加深刻的学习中央精神，以饱满的精神投身到祖国的建设的中。进取响应学校的科学教育理念，支持学校工作。

二班的生活情景总体良好。在平时的工作中，我们班干的分工明确。我们班同学在宿舍内务工作上也有了很大的改善，为同学们供给了一个良好的休息与生活环境。譬如，男生各宿舍在每周的卫生评比中表现良好。其中，617宿舍获得了管理系优秀宿舍的称号，我班成员发挥了很大作用。这都是在各位舍长的努力与进取配合下所取得的成果。

由于本学期活动较少，班费开支不大。

实收_____元。开销：_____元。

我们班委在成长，在发展，我们会更加努力地做好班级工作，为同学服务！让教师、同学们满意！

电脑工作总结

电脑房20xx年度工作总结 20xx年电脑房在做好软硬件维护的前提下，克服人员紧张一如既往的做好培训和维护工作，在工作中得到了工程部领导和同事的大力协助，现将主要工作汇报如下：

酒店人资部对华盛培训、考核进行了规范，我们对培训和考核方式进行了适当调整，增加了讨论、分享、案例等多种形式。其他的主要培训项目如下：

2、对房务部人员和大副进行了路由器设别及安装、客房宽带、无线上网的操作培训。

3、对酒管软件的标准化培训试题进行了完善。协助计财部、房务部技术比武和人员考核。

4、有针对性的对酒店门锁问题识别进行培训并协助总台修改制卡流程。

5、对工程部人员进行上网全员培训并将考核成绩纳入部门考评。

通过以上培训克服电脑房人员少的问题，以保证为客人在第一时间解决小问题。

软件方面：

1、协调华盛公司，对二次评估问题进行升级解决。

2、协助财务做好刷卡收银系统方案。

3、完成了短信平台方案的实施。

4、起草了酒店网站的基本方案。

5、更新和升级了酒店的杀毒软件，为酒店的电脑增加了一道安全屏障。

6、做好设施设备的档案管理工作对设备责任到人，进行标签化管理。 硬件方面：

每天认真巡检各系统设备，包括无线传菜系统、宽带、设备等。

升级了酒管软件的服务器。对发现的问题，及时并妥善进行处理。

1、合理的调整了康乐部的旧电脑。

2、解决老客房增加上网口的问题。

3、协助做好旧门锁的除尘工作。

5、对楼层交换机故障进行排查。

6、更换了ups电池

7、协调解决无线点菜信号干扰问题。

8、解决了财务用友服务器的无法关机问题。

1、因现使用的多数设备均为开业时配置的，有的还是老大厦设备造成维修量增加特别是显示器和打印机。

2、由于人员问题导致新员工上岗培训工作有些滞后。

3、旧客房的门锁大多磨损老化，故障率较高。

建议：酒店可以订制专业的报刊杂志，已提高技术岗位对新技术了解和应用。对办公电脑进行逐步更换，购进两台针式打印机更换到收银吧台。在酒店资金允许的情况下，更换11—20层门锁、增加酒店办公软件以提高办公效率和加快无纸化办公的进程。

1、不拘一格的继续做好培训和考核工作。

2、实现客房区域免费无线上网的功能。

3、做好酒店网站的升级改造工作。

4、协助中行做好pmp系统。

5、协助做好康乐的开业工作。

6、进一步细化设备档案和部门大事记工作。

电脑售后客服工作总结

电脑工作总结

在我公司电脑装机、调试及维修工作的这段时间里，我也发现了一些自身的不足和电脑装机中出现的若干问题，现总结：

1、要不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的业务水平

2、每天认真巡检各系统设备，包括无线)电脑社团活动的组织与教学工作。经过一个学期的工作与摸索，积累了一些经验，下面就小组活动情况、教学组织措施、经验与提高措施等三方面进行总结。

兴趣班活动情况：根据学生自愿报名与教师选拔相结合的原则，兴趣班由高一高二年级共48名学生组成，本社团每周开展一次教学活动。

为了充分尊重学生的兴趣爱好并为将来的竞赛作好准备，本学期主要是图片处理软件photoshop的基本知识教学。

学习兴趣是学生基于自己的学习需要而表现出来的认识倾向，它是学好一门学问的内在驱动力。因此在开展法中学习兴趣的培养和保持是关键。因特网的出现和发展，能够最大程度地激发并满足学生的求知欲。在本社团的活动开展过程中，我们最大程度地利用了因特网的强大的学习功能，让学生上网游览全国的优秀学生作品，从而激发他们的创作的欲望和灵感。在模仿中学习与提高。由于兴趣组由不同年级的学生组成，他们所掌握的知识和技能有所差异，四年级以上学生已经学会了通过因特网查找所需信息的技巧并已习惯于通过因特网获取信息。但是，学生还从未接触过因特网，所以有些内容得单独开展教学，这是兴趣组活动的一个难点。

注重上机操作能力和习惯的培养，使学习兴趣持久不息。计算机学科是一门实践操作极强的学科，学生上机操作的过程是一个融阅读、理解思考和观察验证于一体的过程。学生的兴趣有可能随着时间的推移而趋淡，这就要求我们教师在活动开展过程中采用“任务驱动”教学法，明确每次活动的学习目标并设置疑难问题，让学生自己去思考问题、上机实践探索解决问题的方法，给学生“主动发展”的空间。注重培养和锻炼学生的操作技能。当学生通过自己的努力完成某项任务或发现某项事实时，必然能够熟练掌握该项操作技能并增添一份喜悦之情，从而提高学习热情。

社团建立了自己的qq群，让参加兴趣组的成员加入到群中，在共享中放一些教学所需的资料、学案、作品或范列，方便兴趣组学员之间和老师之间的网络交流达到资源共享。

电脑售后客服工作总结

时间流逝，一转眼半年的时间就过去了，回想起半年前的我，是一个刚从学校大门出来的毕业生，到现在的秉浩的正式员工。半年的时间里我学到了很多的东西。

在学校时我是学的是计算机应用技术，实习时又在在宏碁售后服务工作，自认为对电脑维修服务方面还是有所了解，但是来公司工作一段时间后才发现自己所学到的技术，只不过皮毛而已，特别是打印机的故障，以前都没有碰过，更别说是维修了，幸好在工作中有老员工的指导、指教，自己的学习，技术也一天一天的熟练了，还记得我第一次去接任务时是斑马打印机故障，当时科室可能是一个不正常的操作，使得打印机驱动停止使用，可是我开始去的时候可能紧张，没有注意到这方面的问题，一头在想是不是打印机的问题，弄了好久都不知道是哪里的故障，后面还是小邓过来帮我看了，不到1分钟，而我则用了半个小时还没有找到哪里故障。时间一天天的过去，而我从一开始一个人不敢去接任务，到现在大部分的故障自己可以独立解决。

对于如可处理同事之间的关系，已成功的公司里面一定有一个团结的团队，在公司里只有大家团结起来，无乱是什么样的困难都可以克服，而团结主要做的在交流，大家都把自己在工作中遇到的自己无法解决的故障，在休息时一起交流如何去解决，或者把机子拿回来，大家都来探讨如何解决，这样不但可以增加同事之间的交流，还可以一起分享自己的技术!增加同事之间的友谊!在科室里我们用良好的交际方式，去与老师交通了解他们所述的故障，快速的解决故障。有一个好的交际就可以解决我们在工作中不必要的麻烦。

在科室中有很多的老师多是电脑半知半解，在他们的思想里电脑是不分软硬件的，他们只要是用得不习惯就会叫上我们去解决，一开始的时候，我对这很反感，因为东华的系统问题我们是无法解决的。

无论我怎么跟他们解释他们都是一个概念，就是电脑有了问题就找你们，向老员工反应这些的情况，他们告诉我可以帮老师打东华的电话，让他们解决。知道了这些每次遇到这样的情况，我都会耐心的跟他们解释，并打电话给东华叫他们远程解决问题。

总结了这半年来我所收获的，现在展望未来：

在以后的工作中我要更加加强一些技术方面的知识，不断的提高自身的综合素质水平，把工作做得更好。

值班人员交待的每一项工作，分清轻重缓急，合理安排时间，按时，按质，按量的完成任务。

和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断的提高业务技能。

我入职已半年了，在公司学到了很多东西，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等，我在做好自己本职的同时，也学习公司的一些相关的文化。

以上就是我的工作总结，工作中总会有各种各样困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。

电脑工作总结

本学期开展的《电脑动画》俱乐部活动，已经告一段落，通过这一学期的活动，无论是组织俱乐部活动的老师还是参加到俱乐部活动的同学们都有许多收获。

作为组织这一俱乐部活动的教师，我每节实训课都准时到场，认真清点学生到场情况并做好出勤记录，在有学生缺席的情况下及时和相关家长和领导做好沟通工作。在每次活动前广泛查阅相关资料，特别是许多自身专业以外的知识，认真备课，学会了更好地与学生交流，发掘他们的优点，挖掘他们的潜力。在俱乐部活动中，一些学生会表现出许多在平时文化课堂上不一样的性格、爱好和行为习惯，教师的引导和鼓励会对学生产生很大的影响。通过一次次的活动，我更多地认识到了作为一名教师的责任心、耐心和能力的要求，认识到自己的不足，也明白了在以后的工作中要投入更多精力去关注学生，特别是学生的兴趣爱好、学习的动力、情绪等。

通过一学期的学习，同学们熟练地掌握了flashm的工作界面及各个工具的使用方法。掌握了文档的创建方法；了解如何设置flash的工作环境；掌握绘图工具箱的使用；掌握工具的常用使用技巧；熟练掌握建立绘图对象的方法；掌握绘图对象的特性；熟练掌握对文本对象的建立，编辑；熟悉对位图的处理方法；熟练掌握元件与实例的创建，编辑方法；熟悉动画原理；了解电影剪辑的创建使用；掌握按钮的创建，使用；掌握关键帧的应用，创建动画；熟悉动作面板；了解脚本环境的设置；熟悉动作脚本实例的创建，编辑；熟悉flash动画的播放，优化与发布的设置。《电脑动画》俱乐部活动的开展，培养了学生们学习主动性和创造性、环境适应能力和发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，为他们今后的发展打下了良好的基础。

在本学期活动开展的过程中发现，部分学生视野不开阔，在作品中反映出学生不善于从大量素材中选择合用的素材，制作手法不够大气，配色所需的美术功底也欠缺，在今后的活动开展中过程，要有意识地提高学生的审美能力与水。

电脑工作总结

时间如流水，弹指之间，20xx年悄然而至，自动20xx年9月进入香港大厦，我从第一次接触电脑信息化，到经过一段时间的工作及陌生的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务水平，使我对电脑信息部有了深刻的认识。过去一年多来在领导和同事们的关怀、支持和帮助下，通过自身的不懈努力，在思想，学习和工作等方面取得了很大的进步。

为了香港大厦企业发展，经过一年来同事们的艰辛努力，一年来我们主要做了以下几点工作：

大厦网站是企业的门面，它的精彩与否关系到大厦的外部形象和顾客对大厦的认可程度。近一年来对网站的内容不断更新，保证及时的把大厦内一些信息发布在网站上，可以让客人第一时间可以通过网络来了解大厦的一些主题活动。到目前为止网站还是有很多不足的地方，以下是个人意见，现网站存在着功能欠缺。因此本部想在新的一年里对大厦的网站进行改版。增加公司动态，企业文化，发展历程，论坛。将大厦网站做成中英文网站同步上线。可以大大提升企业的形象。

大厦开业至今经过了13个年头，伴随着时间的推移设备也随之老化，保养和维护使其正常运转是电脑信息部最为重要的一份工作。本部对客房的门锁、网络、各楼层、办公区域的交换机、西软服务器及时进行检修和维护，及时发现问题解决问题。维修中本着低碳经营的观念，努力为大厦降低成本。做出了自己的贡献。

对视频会议的创新，远程视频会议系统是新的办公自动化的一个重要项目。以前大厦没有这项接待项目。通过本年的尝试，我们顺利的完成了一次视频会议的接待，得到了好评。对大厦的考勤系统，售饭系统，门禁系统进行了改造。对大厦的考勤制度、安全进出起到了一定的监督作用。

工作中由于接触人员事多事杂，人际关系处理的也很融洽，对开展工作起到了很好的作用。同时能给部门领导提一些合理化建议，得到了领导的认可和采纳。

总结今年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着不足，成绩方面我一定继续保持，争取做的更好，不足的方面我一定及时改正。在新的一年努力钻研业务技术，工作中，踏踏实实。使大厦弱电、网络、门锁、维护及保养等工作继续保持良好的状态，办好领导交办的每一件事，20xx年围绕大厦各级领导的指示，为了大厦的辉煌贡献自己的力量。

电脑部工作总结

各位领导、各位同事：

大家好！

我是xxx超市电脑部流浪的xxx，新的一年如期而至，做为超市的主导部门，我更应练好自己的内功，细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年，我们为实现公司的方针、目标，加强计算机信息系统管理，使之具体化、规范化和现代化，达到为商场经营管理活动全面服务的目的，我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。

１、商品信息系统管理：从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售，从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作，各类单据必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理，所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范，我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。

２、软硬件设施的应用、维护与管理：安装、调试进销存系统、财务系统，确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限，确保系统的安全性。做到每日不定时巡场，及时排除收银工作期间pos机故障，督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导和培训，定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除，保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作，确保公司的管理系统处于领先地位。

３、员工的培养与规范管理：我们部门人手少、事情多，工作的技术含量高，因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理，定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核，为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围，确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法，明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等，统一作出了严格的规定。

总而言之，过去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，这里面包含着公司领导的关怀和支持，也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水，同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合，我作为主管，自认为我和我的员工尽心努力地工作了，我们仅仅做了一些力所能及的工作，回想起来，我走上电脑部主管的岗位之日，正值超市运营高潮到来之时，这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失，我也无怨无悔，有三个值得欣慰的地方：

第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作，我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术，让它起到充分理想的作用，我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。

电脑部工作总结

各位领导、各位同事：

大家好！

我是***超市电脑部流浪的***，新的一年如期而至，做为超市的主导部门，我更应练好自己的内功，细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年，我们为实现公司的方针、目标，加强计算机信息系统管理，使之具体化、规范化和现代化，达到为商场经营管理活动全面服务的目的，我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。

１．商品信息系统管理：从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售，从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作，各类单据必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理，所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范，我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。

２．软硬件设施的应用、维护与管理：安装、调试进销存系统、财务系统，确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限，确保系统的安全性。做到每日不定时巡场，及时排除收银工作期间pos机故障，督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导和培训，定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除，保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作，确保公司的管理系统处于领先地位。

３．员工的培养与规范管理：我们部门人手少、事情多，工作的技术含量高， 因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理，定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核，为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围，确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法，明确设置岗位与操作流程, 对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等，统一作出了严格的规定。

总而言之，过去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，这里面包含着公司领导的关怀和支持，也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水，同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合，我作为主管，自认为我和我的员工尽心努力地工作了，我们仅仅做了一些力所能及的工作，回想起来，我走上电脑部主管的岗位之日，正值超市运营高潮到来之时，这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失，我也无怨无悔，有三个值得欣慰的地方：

第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作，我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术，让它起到充分理想的作用，我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。

电脑部工作总结

不知不觉，进入**集团电脑部就职已经有接近一个月的时间了，在这段时间里的感觉是：我当初的求职选择是正确的!祈福集团是一个与我的期望相当，甚至超越我期望的公司，集团有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶，立于其中，满是稳健勃发的气息。

第一次对集团有了初步的了解源于人事部组织的入职培训。在一天的培训中，我了解到集团是以房地产开发为主导，集教育、医疗、酒店、餐饮、零售、物流、矿业等于一体，多元化、全方位、大规模的拓展集团，并对集团的主要组织构成和荣誉有了初步的了解。其中，彭先生简介中的信条让我印象深刻：无论做什么，一定要做到。我想正是这种对事物的高要求，才会点滴成就了如此庞大而又卓越的组织，而在这样高要求的祈福集团里面，我确信会有很多值得我服务与学习的地方。

我所任职的部门是**集团属下房地产公司的电脑部，部门经理是***先生，部门主要负责集团信息化建设与相关的维护工作，我的日常工作的所有内容都可以归入oa处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、考勤人事管理、系统培训，制定相关文档制度提高办公效率和管理手段等。

因前岗位同事已离职两个月，期间工作由采购组同事兼任，部分工作文档交接有欠系统及经验，故对职责事务的熟悉和接收资料的整理难度加大及需时较多，但经过一个月的实践，在何生和同事们的指引帮助下基本掌握所在岗位各项工作的方法与技巧。电脑部是一个技术性的部门，内部相互间交流不算太多，感觉各位同事都踏实工作，对各自的责任和工作都积极接受和执行，部组之间对任务的分工合作都较有默契，部组间的默契尤其表现在部门新接手的集团it采购工作，在何生的指导下，各部组快速地完成了采购工作的分拆、理顺了新形势下的采购流程并以制度奠定了部门采购的风气，使得集团it采购较以往取得了价格和服务上的更优，而我也有幸参与其中进一步了解了部门经理对工作任务的高要求与严标准。

另外，部门工作中涉及到较多电脑方面的设备与知识，这是我之前较少接触和了解的，导致在一些工作的话题理解中还是有所欠缺的，所以在接下来的这个月里，在空闲时间会加大it类知识的学习，以更好地完成本职工作。

迄今接触到的各项工作中，感觉本职工作主要对个人的沟通理解能力、信息提取整合分析能力、文书能力、自我管理能力都有较高的要求。

自我管理能力，对于这一能力的要求，何生在我入职面试的时候已经重点提及过，主要因为何生除管理番禺电脑部外还需分管其他区域，所以在办公室的时间不会太多，这就要求我要自觉遵守履行岗位上各项职责的同时多思考完善各项工作，多主动发现和提出一些对部门管理、建设有益的意见或建议，以协助何生更好地开展各项工作。

电脑工作总结

为期一个星期的信息技术大战终于结束了。下面我就总结一下这几天的工作。

由于与学校的其它活动冲突，所以我校只有七年级的同学参加了此项活动。当我向学生宣读了《辽宁省第十一届中小学生电脑制作活动指南》后，学生的反应很强烈，热情极高，纷纷表示参与活动。看着学生那么高的积极性真是很感动。但是一个现实问题摆在我们面前，农村学生家里没有电脑，仅凭借信息技术课的时间远远不够。后来经学校研究决定，学校机房在课间及其活动课向学生开放。于是我又根据各班的课程表统一编排了上机间时，为学生提供了充足的硬件资源。

本次活动我没有给学生太多的提示和限制，让他们根据《活动指南》中的要求和自己的能力，充分发挥自己的想像，自己定方向，自己选材，去完成一个真正属于自己的作品。只是在软件运用方面遇到问题时，我才适时的给予适当点拔而已。

作品完成后，我们以班为单位，学生自己做评委，每班选择出五个优秀作品上交学校，然后由我们评选上交作品。 我们在这次活动中共选出三个作品（两个电脑绘画，一个电子报刊）。不管是否能够入围，但我们是本着“重在参与，贵在学习”的态度来参加这项活动的。

很高的要求。在学生制作过程中，很多学生都发出了这样的感慨：“看来真得用心学习了，有些东西想到了，就是做不出来呀！”听到他们这句话，我感觉到我们无论得奖与否，活动没有白举行。我认为这就是我们这次活动的最大收获。

当然，通过这次活动，我也看到了许多信息技术课方面的不足，在以后的工作过程中一定要克服和弥补。

电脑部工作总结

在xx已经实习了两个星期了，这两个星期可以说是我人生中很重要的两个星期。这也是我人生中的`第一份真正意义上的工作。

我是12月8号到xx来实习的。来的第一天是xx带我上去的。客房打电话就和xx上楼去给客户解决问题，xx边做边让我注意一些关键的要点。一天时间很快就过去了。第二天，我尝试着自己一个人上去给客户解决问题。自己一个人第一次上去难免会有点紧张，不过还好，第一次碰到的问题是网线没有插紧。以至于不能分配到地址，所以不能进桌面。第一次成功以后就给了自己很大的信心。

在这两个星期的实习中，我总结出了一套标准化术语：

首先是客户打电话过来的时候：

电话：“叮铃铃叮铃铃”（响了2声再接）

我：“您好，电脑部”

客户：“你好，我这房间电脑怎么打不开啊？”

我：“请问一下您房间号是多少？我上去给您解决”

客户“xxxx”

我：“请您稍等一下，我马上就过去”

到了xx房间后，先敲门

“您好，电脑部”

然后就等待客人来给你开门，在给客人解决问题的时候一定要快、并且要有效率。

给客人解决问题后离开时候要说：“不好意思，打扰您了。”服务意识一定要好。

以下在这两个星期的实习中我碰到了几种常见的问题：

1、网线问题。约40%都是此类问题打开电脑以后进不了桌面，屏幕上还一直跳着一连窜的英文字符。解决方法：把网线插好。插好的正常情况是信号灯闪烁。

2、鼠标键盘问题。约30%客户开机后鼠标和键盘不能用。解决方法：先看后面无限鼠标键盘信号接收器有没有插好，然后再调试接收器。有时候还有电池没电问题。

3、笔记本上网问题约15%许多客人都不知道这有dhcp服务器地址都是以前手动调的，解决方法：地址改成自动获取。

4、无信号模式约10%解决方法：先看电脑电源是否开启，然后看后面的电视和电脑连接的vga线和电源线是否插紧、拔下来重新插下。

5、模块问题5%解决方法：把模块重新做下。

半个月，相对于漫漫的人生，犹如白驹过隙。若果说工作是人生美丽的一朵鲜花，那么工作的伊始则是这朵美丽鲜花的花蕊。这花蕊凝结着芳醇，待到灿放的春天，将会飘香弥漫，沁人心脾。所以，在良好的开端下，就应该精心策划，描绘色彩缤纷的将来，然后向这个充满神奇的蓝图奋发迈进，使之实现。

何况，在这充满人情味的团体中，每一个员工都是那么随和、那么大度、那么平易近人，大家努力谐调，有序分工，各司其职，保持着热情的工作态度，谦虚学习的作风，务必保持艰苦奋斗的精神，保证服务效益，从而使个人得到满意的回报。

其实，只要拥有自我审视、自我分析和综合权衡的能力，具有质疑和创新精神，听从内心的心声，做什么工作，在哪里工作，都显得无足轻重。

珍惜年华，努力工作，幸福的灿烂的明天还会远吗