优质门诊护士服务心得范文(16篇)

时间:2023-11-06 11:29:32 作者:ZS文王 优质门诊护士服务心得范文(16篇)

通过服务月的积极参与,我们不仅能够提高自身的综合素质,还能够培养批判思维和创新意识。以下是小编为大家整理的一些服务月总结范文,希望能够对大家的写作提供一些帮助。

门诊护士心得

时光飞逝﹑岁月如梭,转眼间x年即将结束,回首一年的学习、工作和生活,本人在成长中已取得了点点滴滴的成绩,同时也存在许多不足之处,现将这一年的思想、工作作一总结,望院领导批评指正,望各位同事提出宝贵的意见和建议。作为医生,我们的工作职责就是“竭尽全力除民众之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者,我必须奉行这一神圣使命。自x年4月至今,多半年的实践工作,使我对自己工作有了很多的思考和感受,在这里我作一简单的总结:

在工作中,我把“实践”作为检验理论的标准,工作中的`点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。我根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度年华而羞愧。

当我步入了神圣的医学学府的那时起,我曾暗暗宣誓过:“我志愿献身医学,恪守医德,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天,我不断的努力着。所从事的基层医疗工作,更使我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的责任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,严格遵守职责,积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,更好的服务于民众,完成一名基层医疗工作者应尽的职责。

在患者住院的诊疗工作中,不管在任何时候,我都关爱每一位就诊的患者。做到认真检查、细心治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展住院的诊疗工作。热情接待每一位患者,对来诊病人能够耐心解释,细致的检查,热情的服务,尽量让病人痛苦而来,满意而归。同时,严格要求自己,坚持以工作为重,兢兢业业,任劳任怨,树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,尽快让患者康复,尽快让家人安心。

自进入本院工作以来,我努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,希望院领导和各位同事指导及指正:

一、在自己主观思想上希望多深入多了解,以便能全面服务患者,在工作中也努力争取去做,但在某种程度上却给自己和他人造成了不利的影响,在今后需要也必须注意讲究方法。

二、在工作态度和方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。提高工作效率。

三、在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高诊疗水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向院领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予见谅。几个月来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步都是全院新老同志们对我极大的支持和指导的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的年轻同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

医院工作,任重道远,在今后的工作中,我希望在院领导的英明领导下,在同事们的支持和帮助下,发挥自身特长,弥补自身不足之处,精益求精,严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位患者,在程度上避免误诊。争取创造更好的工作成绩,全身心的投入到医疗服务工作中。尽职尽责,尽心尽力,治病救人。为医院谋发展,为人民尽一点微薄之力。

护士门诊心得体会

时光流逝,一晃而过。现在距离我来到医院的时间已经过了一年。回首这一年的工作时间,感觉过的非常快,也感觉过的非常的充实。以前在学校的时候我总觉得一天的时间,过得特别的慢。但是现在再来到医院以后,我就感觉一天的时间怎么都不够用。可能是因为上班了和上学不一样。也可能是因为我对这份工作的热爱和投入。所以我才觉得时间不够用。

来到门诊工作了一年,得到了很多锻炼,也得到了很多的心得体会。

首先得到的第一条心得是,我认为作为一名门诊的护士必须要具备良好的职业操守和基本的职业素养。我觉得这不仅是我们门诊护士需要具备的,也是我们每一个参加社会工作的人员都需要具备的。我觉得拥有一个好的职业操守和基本职业素养,需要我们在工作中做到拥有良好的道德品质和社会意识。

一是有责任心,因为对自己的工作负责是一个职员最基本道德修养。

二是要懂得尊重他人,懂得尊重自己,懂得厚道。这些都是职业的修养方面。

其次还需要我们能够做到热爱自己的工作,热爱自己的企业。做到干一行爱一行,不要整天朝三暮四的。最后做到认真努力工作,一丝不苟,这是对职业最大的尊敬。

我相信做到这些并不难,只要我们愿意做肯去做,就一定能够实现的。特别是我们这些奋战在一线的医护人员们,一定要做到以上的这些职业操守,才能够对得起我们这个岗位的工作,才能对得起病人和家属们给予我们的期望和信任。

其次,我得到的第2条心得是,作为一名门诊护士,我一定要胆大心细。面对多么吓人的场景,面对多么可怕的疾病,面对各种突发的意外情况。我们都不能够退缩和害怕,而是要顶着压力不断向前进。我们要相信在我们的背后永远有着无数双手在支撑着我们,我们要清楚病人在等着我们,这个社会需要我们。而我们所做的一切都是都是为了能够看到更多的病人得到康复和治疗出院。

护士门诊心得体会

护士门诊是医疗机构中至关重要的一环,也是病患得到有效诊疗及护理的第一站。作为一名护士,我有幸在门诊工作多年,积累了不少宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对于护士门诊工作的心得和体会。

第二段:准备工作的重要性。

护士门诊工作需要做好充分的准备,这对于提高工作效率和为患者提供优质医疗服务至关重要。首先,我们需要熟悉门诊的工作流程和规范操作程序,了解不同科室的工作特点和要求。此外,定期参加培训和提升自身技能也是必不可少的。良好的准备工作可以帮助我们更好地应对各种突发情况和提供精准的医疗服务。

第三段:沟通技巧的重要性。

在护士门诊工作中,与患者的沟通十分重要。良好的沟通能力可以帮助我们准确了解患者的需求和病情,并能更好地解释治疗方案和注意事项。通过与患者建立良好的沟通关系,我们可以提高患者的治疗依从性,促进病情的康复和预防。同时,善于倾听和理解也能够提升与医生、同事和其他工作人员之间的合作效率。

第四段:责任心和耐心的重要性。

护士门诊工作需要具备高度的责任心和耐心。责任心是指我们对于患者的健康负有的责任和使命感,要时刻坚持医疗伦理和专业准则,严格遵守各项操作规程和流程,做到严谨细致,注重细节。而耐心则是指处理患者问题和疑虑时的耐心和细心。患者往往出于各种原因和情绪波动,需要我们有耐心倾听和解答,消除他们的疑虑与忧虑,这对于提高患者的满意度和医患关系是非常重要的。

第五段:团队合作的重要性。

护士门诊工作需要与其他护士和医生等多个科室之间协作完成任务,因此团队合作是至关重要的。有一个高效的医疗团队可以提高工作效率,减少出错率。团队合作需要大家互相尊重、互帮互助,建立良好的沟通和协调机制。另外,及时的反馈和沟通也是团队合作中的重要环节,可以帮助大家弥补不足,共同进步。

结论:

作为一名护士,门诊工作是我们职业中不可或缺的一部分。通过准备工作的重视、沟通技巧的提升、责任心和耐心的练就以及团队合作意识的培养,我们可以提高门诊工作的质量和效率,更好地服务患者。我相信,在今后的工作中,我将继续勇攀高峰,为患者健康贡献自己的力量。

门诊护士的实习心得

临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。下面给大家分享一些关于门诊护士的实习心得,供大家参考。

我是__同学自0x年x月来本科室实习,实习过程中严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务。在科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接-班记录,认真执行无菌操作规程;在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,对监护室的各种仪器能够熟练应用,对心脏外科监护技术能够基本掌握,发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,积极参加各类病例讨论和医院组织的各项活动,不断丰富业务知识。望在以后的工作学习中能够继续努力,加强专业知识及操作技能,视病人如亲人,做一名优秀的监护护士!

护士实习自我鉴定本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,理论水平与实践水平有了一定提高,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学。

关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接-班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解.通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。

时光荏苒,岁月匆匆,实习生活已接近尾声,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,恪守劳动纪律,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,我始终以“优质护理服务示范工程”活动基本理念要求自己。

在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格插队制度,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程;在工作中,善于发现问题,及时请教,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在工作中,一丝不苟,有条不紊,得到师长的赞同、患者的认可。同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解.

通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,我认真学习相关法律条文,对当前形势下的医疗环境和护患沟通有了新的认识和了解。增加了知识积累,丰富了视野,在理论和实践方面有了提高。

在未来的职业生涯中,我将恪守劳动纪律,认真践行相关制度条文,努力学习理论知识,加强思维淬炼,全面提升自身综合素质,为患者提供优质护理服务,为社会、医疗尽我全力,实现人生价值。

经过两年纸上谈兵式的理论学习,终于盼来了上战场一展拳脚的机会。两个多月的见习下来,所获颇丰,心得体会也不少。现就在医院如何学习这方面拣一两点本人感触较深的来谈谈。

一、与带教老师的沟通与交流。

相信每个到过医院见习的同学都知道在医院与带教老师的关系非常重要。这一点在到医院之前,上至谭书记,下至师兄师姐也都反复提醒我们这一点。可真正到了医院后,才发现这其实是一门很大的学问。我在省中医见习,门诊的医生一天要看几十个病人,病房的医生一天也得分管十几张病床,一天下来,带教老师忙得根本没有时间同你“神侃”。

几周以后,我发现,其实天无绝人之路。只要老师认为你是块“可造之材”,他们就会很乐意教你。关键是我们在每个科都只有一周的时间,怎样让老师在最短的时间内发现你这块“和氏璧”呢?就我自己个人经验来说,方法有二。

首先,是一语惊人法。如果你能积极的就本科的某种常见病阐述你自己的认识和见解,虽然很难讲得很透彻、深入、准确;又如果你能及时而正确地回答出老师在查房时提出的问题,即使分析得不够全面,也都会让老师觉得你是个会思考的学生,老师通常会比较愿意给这种学生讲课。这一点我有着切身体会。我在针灸病房的时候,我的带教老师带有一个研究生,一个七年制的同学,还有两个二院实习的师兄师姐和我一个见习生。刚开始的时候,我真的很被动,因为是第一个科,所以也不知所措。机会来得很偶然,有一天主任查房时,主任突然提问“腰四穴”是什么?这可难倒众人。刚好我在之前看过司徒铃教授的书,凭记忆答对了。并且,主任接下来的几个问题我都正确回答了。自那天后,我的老师就深刻地记得有我这个见习生的存在了。上一个方法也许不好掌握,它除了要求要有扎实而广泛的知识作为基础外,多少还有点运气成分的存在。接下来的这个方法则是每个人都能做的到的,就是勤快。俗语说:勤能补拙。每个老师都会喜欢勤奋实干的学生。我第一天到按摩科的时候,带我的老师满腹牢骚,毫不给面子地说我们针推学院的学生是最没素质的,弄得我又委屈又生气。后来才了解到原来在我之前我们学院有个师兄跟着他实习,但整天都偷懒,有时甚至都没去上班。那时我就暗下决心,一定要用一周的时间改变老师对我们的看法。所以每天我都提前了半个小时到诊室,把老师上班前的所有准备工作都做好,老师一到诊室就可以开工。老师忙的时候,我就用在病房学到的医院常规帮他接诊部分病人,这在一定程度上减轻了老师的工作量。一周不到,老师就已经改变了他对我们看法,那天他高兴的说我们一点都不比实习生差,后来遇到典型的病例他甚至会主动叫我过去看、给我讲。

当然以上两种方法能奏效的前提是你必需打从心里尊重带教老师,遵守纪律,热爱学习。

二、自己把握机会,积极主动学习。

这是非常重要的。在医院里,进修生、博士生、研究生、国内外的实习生、见习生都很多,若你自己不积极主动地争取机会,根本就什么都学不到。当然,这也是有窍门的。

首先你可以主动要求跟老师值夜班。因为老师在晚上通常会比较有空,可以有时间给你开小课;若遇到有病人需要抢救的时候,你还可以看老师在紧急情况下采取何种措施、怎样用药,这些都是多科知识的综合运用,这对每个医学生来说都是宝贵的学习机会。当然,值夜班还有许多好处,这就需要你们自己去慢慢发掘了。

其次,如果你的带教老师实在忙不过来,就别什么问题都找老师。其实在病房还有很多很好的老师,就是那些博士、研究生。我在心脏内科见习的时候,就有两个研究生“老师”,他们的基础知识都很扎实,动手能力也很强,更重要的是,他们有时间、有耐心、也愿意给你讲课。在那段时间,我得到了很大的启发。

三、学习内容的把握。

在病房见习时到底要学些什么呢?相信现在还有很多人都不清楚。我自己当时也是混混沌沌,到了肿瘤科以后,带我的老师才一语点醒梦中人。他告诉我其实在病房除了多见些病种外,还要学习老师的医嘱、化验单如何开,甚至只是记记药名等都对我们有很大帮助。我才如梦方醒发现,在那之前,我除了动手能力有所进步外,这方面掌握的确实不多。还有,在病房,一个病人身上往往都综合了几种疾病,只要你能好好把握,认真复习,就能学到知识。我在内六的时候,就有个小孩是因腮腺炎并发睾丸炎、病毒性心肌炎而入院的,仅收他一个病人,我就掌握了这三种病常见体征,并且由于有理论与实践的结合,印象非常深刻。这是以前在学校单纯的理论学习所不能比拟的。类似的例子举不胜举。只要你懂得把握,在医院处处都有学问,处处都有学习的机会。

我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。

对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。

镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!

看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。

我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。

终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了!”我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!

护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。

在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。

短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。

护士门诊心得体会

在咱们__医院当一名门诊护士已经有数年的时间里,这几年里,我见过不少事情的发生,无论是生死还是平常的小事,我都见过,这让我的心境其实也改变了不少,我再也不是当初那名啥事都要惊呼一下的小护士了,现在的我已经成为了一名较为沉稳的护士了,遇事不慌其实也是我们这些门诊护士工作的准则,为广大群众提供我们最真心的帮助更是我们的职责所在。

能成为一名护士是我的选择,当初我在学校里面学的就是医护专业,毕了业之后自然就要去医院实习,实习对于我们这些医务工作者来言是一个很漫长的过程,我们实习的时间少说要半年,多则要几年,这主要也是为了积累我们的工作经验,毕竟医院可不是一个允许出差错的地方,一旦出现一些问题,哪怕问题不大都可能引起严重的后果,这些后果可不是我们这些小护士能承担的,所以在工作的时候保持好注意力集中,保持良好的心态,不和病患发生争论是我们把工作做好的前提。门诊护士虽然对于专业技能的要求不是很高,但是每天的工作也不算轻松,有时候一站岗就要连续好几个小时,碰上了人多的话连休息的时间都没有了。

还记得我当初来医院工作的时候,我是跟着几名老护士学习的,我所学的第一件事情就是如何调理好自己的心态,也就是让自己的状态变得更好一点,毕竟我们的主要工作是服务群众,现在不少地方都会爆发出一些医患矛盾,所以这个问题一直都是被强调的,我自然也不希望自己和别人出现一些不和谐的事情。

护士工作给我的感受还是比较累的,一天的工作时间虽然不是很多,但是却比较集中,而且在高峰期时,我们这些门诊护士都忙不过来,另外工作的时间也不是固定的,有早班也有晚班,这样一种轮班倒的工作制度虽然给我们的生活带来了更多的选择,但是也打乱了我们的作息时间,现在的我一到了晚上都有点睡不好了,谁让我选择了护士这条道路了,既然已经做了决定,那么我就要好好地走下去。

尽管工作比较累人,但是帮助病人和病患家属能让我感受到一种满足感,助人为乐在这里得到了很好的体现。在以后的日子里,我会继续保持好专业的态度,争取给大家提供更好的服务!

门诊护士的心得体会

时间过得很快,不经意间我在xx医院门诊部已经工作了将近有三年多的时间了,在这三年的时间里,我已经把自己的工作内容倒背如流了,就好像变得跟吃饭睡觉一样从容,因此我对自己的工作也是有了一些心得。

首先就是在工作琐事上的一些心得,我在医院担任的一直都是护士,这个职位在医院虽然是最普通的一个,但是却是非常重要的一个,患者在进行就诊的时候,是万万离不开我们的帮助的。我们身为护士的,一定要摆正自己的工作定位,不要不满足自己在医院的位置,相反,这是最考验一个人工作能力的岗位。

经过这么长时间的护士工作,我也是对这份工作有了自己的看法和见解,在我们上班的时候,一定要清楚的知道,门诊不比医院其他科室,这可以说是接触患者最多的一个部门,小到感冒发烧,大到预约手术,都会先经过我们门诊部,所以说我们护士每天记录的东西非常多,如果要保证我们上班正常进行,就不要按时踩点上班,一定要做到提前上班,跟上一岗的护士交接好工作,这样才不会耽误自己的正常工作,现在很多的门诊护士就是还没意识到这点,自己经常交接工作的时候,就有工作需要忙,导致医疗用品以及药物的数目清点没办法及时的完成,这都是十分需要注意的事情。

不分大小,每一份护理记录都要认真的记录好,不要觉得别人只是感冒发烧,没必要都记录,但是我们要时刻的记住,这是我们的分内工作之一,那我们就有义务要做好!严格把控时间,定时巡查病房,对患者的病情仔细的观察并记录,给病人注射时,要严格按照就诊书上的说明去打,这样才能让医生有更为正确的治疗方案,自己的护理工作也是要认真的做好,我们做护士的就是要统一对待病人,不能说这个老人大小便失禁,不想去进行护理我们就不去,护士面前患者一致。对于就诊室、输液室等等地方严格进行清洁消毒工作,这样才能保证患者在一个绝对安全的地方进行治疗,这样他们也会更加的放心我们的工作,作为护士我们就需要费尽心思的给予患者最为周到的护理,这样才能证明我们对待工作的严谨性。既然患者选择了我们医院,就要让他们知道自己的选择没有错,尽职尽责是本分。

护士的工作的确是非常的繁琐,非常的累,但是只要用起心来,你就会觉得这一天的工作都变得轻松了很多,对待工作的严谨与否直接关系到自己的在这个岗位的进步速度,想成为一个优秀的门诊护士必备的'几个条件。

门诊服务心得体会

门诊服务是医院提供给患者的首要服务,是医患之间最直接的接触,也是患者对医院整体形象的重要评判标准。我曾在某医院实习,亲身感受到了门诊服务的重要性。在这篇文章中,我将分享我在门诊服务中的心得体会。

第二段:注重沟通和倾听。

门诊是患者与医生面对面交流的场所,良好的沟通和倾听能够有效地帮助医生了解患者的情况,提供准确的诊疗方案。我在实习中观察到,一些医生注重与患者的沟通,亲切、耐心地倾听患者的诉求和问题,并给予恰当的回应。这样的医生能够获得患者的信任,从而更好地协调医患关系,提高门诊服务质量。

第三段:关注细节和人文关怀。

门诊服务中的细节和人文关怀同样重要。例如,医院可以提供舒适的候诊环境,为患者提供充足的座位、清洁舒适的卫生间等,让患者在等待过程中感到舒适和尊重。同时,医院的工作人员也要关注患者的细节需求,尽力满足患者的合理要求,提供安心、温暖的医疗体验。实习中,我看到一些医院利用科技手段提供更加便捷的服务,比如通过短信提醒患者取药时间,这样不仅提高了工作效率,也方便了患者。

第四段:尊重患者的隐私和权益。

在门诊服务中,医生和医务人员应当尊重患者的隐私和权益。例如,医生在诊室内应拉上窗帘,确保患者的病情和个人信息不会被他人窥探到,这样可以保护患者的隐私。另外,医院应当为患者提供公平透明、合理合法的医疗费用,在开展医疗活动时,要遵守相关法律法规和医疗伦理规范,保障患者的合法权益。

第五段:提升服务质量的建议。

为了提升门诊服务质量,医院可以考虑以下几点建议。首先,医院应该加强医护人员的沟通和倾听技巧的培训,使他们更加善于与患者进行有效沟通,理解患者的需求。其次,医院应该加强对医务人员的人文关怀培训,提高他们对患者需求的敏感度,增强服务意识。再次,医院可以通过引入科技手段,提高门诊服务的便捷性和效率性,减少患者等待时间。最后,医院应该建立健全的制度和机制,监督医疗服务质量,及时回应患者的投诉和建议,不断改进服务,提高患者满意度。

总结:

通过实习经历,我深刻认识到门诊服务对患者的重要性。良好的沟通和倾听、关注细节和人文关怀、尊重隐私和权益,是提高门诊服务质量的关键。医院可以通过实施一系列措施,进一步提升门诊服务的质量,为患者提供更好的医疗体验。

门诊部护士心得体会

甲方:

乙方:

经双方协商,本着平等,互惠,互利的原则,现承包医院科给乙方经营,双方兹订立租赁合同如下:

第一条:经营期限:自____年__月__日起至____年__月__日止,将福康门诊部科租给(以下简称乙方)。如室内装置或设备有缺陷由甲方负责修理并承担费用。

第二条自本合同生效之日起,乙方须按季度预付租金____元。乙方接到甲方的收租通知后,在十天内一次付清。乙方如需终止租赁关系,解除合同,须在合同终止前三十天通知甲方。

第三条甲方负责向乙方承租的房屋提供水、电、煤气和热力。乙方须按仪表数据缴付水、电费和取暖费。由于甲方对乙方承租的`设备维修不及时,引起水、电和热力的供应中断,甲方将酌情减收相应的费用。甲方负责每年卫生局的年检。

第四条:双方权利、责任与义务。

二、甲方向乙方提供固定业务用房间间(约平米)。

三、乙方使用的器械自己解决与甲方无关,所有权归乙方。

四、乙方在协议期间必须遵守甲方的各项规章制度,服从统一管理,不能扩大经营范围,不能私自配药给病人,病人配药一律凭处方由药房配药.

五、收费一律有乙方自行负责,如使用甲方中草药,甲方向乙方支付30%提成。

六、乙方在工作中所出现的一切事务(包含事故、纠纷等),由乙方自行解决。甲方保留仲裁后继续追偿乙方责任、损失的权利。

七、乙方在协议期间要遵纪守法和医德规范,必须作好安全医疗.医疗器械严格消毒及一次性卫生用品用后按要求处理。

八、本协议如与上级部门规定抵触时,甲乙双方无条件服从上级决定,甲方不负经济责任。

九、协议的变更、解除及未尽事宜,双方协商处理。本合同一式二份,甲乙方各持一份,合同自签订之日起生效执行。

如果有争议,双方协商不能处理的情况下,交当地人民法院或仲裁机构处理。

甲方法人签字:乙方签字:

法人签章:签章:

单位签章:联系电话:

门诊护士工作心得

我院的医务部本着以病人为中心的出发点在院领导的带领下实时的保证了医疗质量和医疗安全其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%;妇科门诊量也高出了一倍之多;宫腹腔镜手术零纠纷;计划生育科工作量同样稳步提升各个科室成绩不断的上升。

这正是我院开院以来最想看到的景象,医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题,我院定期的会请外院专家进行讲座、交流,有效的建立交流互助的平台,一旦发现问题就可以立即的解决。

另外,我院的各个领导走出了院门,来到了x地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座,场场都受到了当地人员的好评与赞扬,受益人数高达3000人次。同时,我院以尊重病人、理解病人、保护病人的切身利益为出发点,提供更高质量、更优质的服务。

我院自初获批x市医保标准后,7月获批妇科内镜资质准入,8月获批国家二级妇产医院称号,12月通过了jci认证。据统计,全年完成指标监测104项,其中医疗29项,护理18项,行政57项。

与此同时,我院并与x市x附属医院建立了医疗协作的关系,由x院派遣高级职称医生出任科室主任,以借鉴公立医院的成功经验,提升科室管理力量。

随即领导表示,在,我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础,优化质量改进与患者安全委员会;监督临床指南的`使用;同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。

省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下,使我院在成为了x省优质护理服务工程“示范医院“,期间,我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外,我院为了及时的了解客户的一件以及建议,护理部坚持病区、病人的满意度调查,同时也取得了良好的反馈。

与此同时,院里决定授予x先生为终身荣誉院长,xx女士为荣誉顾问,并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。

回顾,这是xx充满荣耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通过了代表着世界医院服务和医院管理水平的jci认证,成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时,这不光是一种肯定,更是一种激励,激励着xx在新的一年里有新的突破和发展,在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。

门诊部护士心得体会

3.普及精神疾病防治知识,提高对重性精神疾病系统治疗的认识。

4.定期随访:对于纳入管理的患者,每年至少随访4次,每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处置或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,在现用药基础上按规定剂量范围进行调整,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应,应将患者转至上级医院。

5.健康教育、康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。

6.资料保存:所有纸质。

医院门诊工作计划20xx年将继续在上级领导的指导下,遵照全院的统一战略意图和经营要求,开展并做好综合门诊的各项工作,努力完成公司及医院所制定的计划任务。现计划安排如下:

一、经营目标(含住院)。

全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;第二季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。具体为:

一季度(150万元)。

1月份:55万元2月份:45万元3月份:50万元。

二季度(160万元)。

4月份:50万元5月份:60万元6月份:50万元。

三季度(160万元)。

7月份:55万元8月份:55万元9月份:50万元。

四季度(180万元)。

10月份:65万元11月份:55万元12月份:60万元。

各专科经营任务指标分配另行拟定(略)。

二、经营管理。

1.加强门诊制度与纪律的监管,规范门诊工作秩序。

2.提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平,夯实经营基矗。

3.经营有侧重点,寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度,特别是耳鼻喉科,争取打造成全院甚至全市的拳头科室。

4.进行资源整合,淘汰经营业绩较差的科室项目,引进市场前景好的新技术项目,为经营创造新的利润增长点。

5.充分利用医保、新农合的优势,加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度,提高手术和住院的比例。

6.加强与企划部的合作,广告宣传求异创新,投放力求精准,以实现广告效果最佳化。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动,推动经营业绩的持续增长。

7.加强与网络部、市场部的合作,提高营销业绩。

8.加强与导医客服的合作,做优服务,提高患者咨询预约来院就诊率。

9.加强与相关部门、科室的协调合作,减少患者流失率。

三、统筹配合。

1.服从公司及医院的统一领导与管理。

2.做好本部门工作的同时,完成领导安排的其它任务。

3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。

4.促进企业文化的繁荣发展。

5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。

为了更进一步方便患者就诊,逐步提高预约门诊比例,减少患者等候时间,推动文明有序挂号就诊,特制定预约门诊比例工作计划。

一、严格执行我院《门诊预约挂号制度》,落实管理到位。

二、加大宣传力度,开展社区预约门诊。

三、加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。

四、利用我院“病友会”“健康课堂”宣传预约门诊,开展预约挂号。

门诊导诊护士工作心得

所谓首因效应是人们首次接触某一事物而获得的感知所形成的第一印象,对判断、评价事物具有重要的作用。导医护士首先应遵守着装、工时、语言规范,仪表端庄、举止大方、服饰整洁、面带微笑、亲切随和的为患者服务,尊重同情并关心患者。忌脱岗聊岗、行为散漫,拒绝高傲和冷漠,体现我们良好的道德、心理及业务素质,给患者留下良好的第一印象,主动创造一种温馨合作的氛围。

2扎实的业务水平不断扩充信息量。

具备扎实的专业知识和丰富的临床经验、良好的沟通表达能力和心理素质、敏锐的观察力和应变能力,有高度的责任心,还要有与医学相关的其他边缘学科的丰富知识,如心理学、行为学、社会学等。应及时了解医院内部科室诊室的准确地点、电话号码、专家门诊时间等的调整,随时掌握功能检查科室的业务范围、检查方法、收费标准等,为患者提供准确的信息,正确引导患者就诊。信息量的缺失将直接影响工作质量,失去患者的信任。

3掌握有效沟通的技巧。

有效沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理质量的基础。门诊病人停留时间短,有效沟通更显重要,导医必须具备良好的沟通技巧及方式。

3.1语言沟通。语言应亲切、温暖、善意、礼貌,吐字清晰,措词婉转。使用相互理解、通俗易懂、中速平稳的语言,主动以关心的语调询问病人,耐心交流,满足病人倾诉的需要,并给予恰当的反应。

3.2非语言沟通。通过人的目光接触、面部表情、站立姿势、手势动作及空间距离等进行沟通。善于微笑着面对病人,消除她们的紧张情绪。用疑问的眼神主动迎向病人,鼓励她们咨询。回答问题时直面病人以表示尊重。指路时配合手势,对病人的搀扶,把纸杯或病历轻轻放在病人手里等等,既体现了良好的素养,又给病人积极的情绪反应,起到随时心理护理的作用。

4保持稳定的情绪。

患者来院就医不仅要求解决病痛,还要求提供高质量。

的医疗服务。导医护士的工作压力一般来自首问首接负责制,来自病人或家属的情绪宣泄,来自协调矛盾纠纷时的无力感,以及对危重病人的施救和其他一些突发事件。面对工作压力如不能很好的控制情绪,不仅会影响患者的感知,也影响门诊服务质量,影响医院的社会形象和经济效益,所以不容忽视[4]。在情境多变、情况复杂的工作条件下,应学会控制自我情绪,主动地调节心理平衡。

5重视健康宣教提高患者知识水平。

健康宣教工作是导医工作的重要内容之一。及时向早孕的妇女宣传产检筛查的重要性,向乳腺科、内分泌科病人讲解饮食及情绪对疾病的影响,向产后复查的年轻妈妈宣传儿童保健的意义等等;针对患者各自的疾病讲解病因、治疗方法、复查时间、如何预防等相关知识,以提高患者知识水平,同时重视对家属的宣教工作。

笔者在担任导医工作的20xx年中,深刻地体会到了“以病人为中心”是导医服务的工作实质。导医护士尽可能的帮病人排忧解难,及时与病人沟通,使导医服务得到进一步的完善。以高度的责任心丰富的经验和知识保证优质的服务,不断应用和拓展护理人员的角色和功能,促使护患关系的和谐发展,促进医院医疗事业的发展和兴旺。

门诊服务心得体会

门诊服务是医院对外提供的一种重要服务,对于病患来说,这是他们第一次接触医院的机会。通过门诊服务的质量,会直接影响病患对医院的印象和信任感。在我平凡而又充实的大学生活中,我有幸在某大型综合医院参与了一段时间的门诊志愿服务,这段经历让我领悟到了许多门诊服务的心得体会。

第二段:传递微笑和关怀。

在门诊过程中,我发现最能让病患感受到温暖的就是微笑和关怀。无论是在排队等候的过程中,还是在问诊和办理挂号的过程中,我们志愿者经常和病患进行着短暂的交流。通过做到微笑并展现出耐心和关怀,我发现许多病患的情绪得到了缓解,同时他们也表达出对我们的感激之情。因此,作为门诊服务的志愿者,传递微笑和关怀是至关重要的。

第三段:细致入微的工作。

门诊服务有大量的细致入微的工作需要完成,如排队引导、信息查询、病历整理等。经过我的实践发现,只有做到这些工作的精细化,才能更好地提升门诊服务的质量。在我参与的门诊志愿服务中,我们制定了详细的流程和规范的操作指南,力求将服务做到绝对的规范化。在每个环节都准确无误地做好,给病患留下深刻的好印象,从而提升他们对医院和医护人员的信任感。

第四段:艰难与困惑。

在门诊志愿服务中,我也遇到了一些困惑和艰难。首先,工作的压力常常让我感到有些力不从心,尤其是在门诊人数多的时候。此外,有时面对一些拒绝配合的病患,我也感到无从下手。但是,通过与其他志愿者的合作和经验的积累,我逐渐克服了这些困难,学会更加耐心和细致地处理工作。

第五段:总结体会和展望未来。

通过这段时间的志愿服务,我深深体会到门诊服务的重要性和挑战性。作为一名参与者,我深感责任重大,需要时刻保持良好的工作状态和精神状态。未来,我希望能够继续参与门诊服务,将自己的爱心和关怀倾注于医疗事业中,为更多有需要的人提供帮助。通过这样的努力,我相信我能够不断提高自己的能力和水平,成为一名更加优秀的医务工作者。

总结:通过这段时间的门诊服务,我深刻认识到门诊服务的重要性和挑战性。从传递微笑和关怀到细致入微的工作,再到面对困惑和压力的时刻,我不断成长和进步。我将把这段经历当作宝贵的财富,带入未来的医疗事业中,为更多的病患提供优质的医疗服务。我相信,只要我们不断努力,门诊服务将会变得更加完善和不可缺少。

门诊护士工作心得

药房在医院领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,落实市、区卫生系统相关文件精神。在各科室的大力支持下,顺利完成了各项工作任务和目标。现将上半年来药房工作总结如下:

一、严格落实药品采购程序,确保药品流通顺畅。

首先,为确保满足临床需要,药房根据医院药品需求合理制定药品采购计划,每月按时上报本期采购计划量。其次,严格执行药品入库验收程序,制定落实药品验收制度,认真核查药品的包装、标签、说明书以及相关票据,与采购计划进行核对,完善入库验收登记和签字等手续。

二、药品的使用和报销。

药房工作人员转变用药观念和习惯,向使用基本药物品种上转变。医院组织每半年进行一次药品盘点。统计和盘点资料及时留存归档。为保证盘点数据的准确性,确保不耽误其他工作,盘点工作尽量安排在下午或晚上工作时间。力求完善信息系统,确保不影响患者就诊。

三、药房管理稳步提升。

今年在院领导的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品存放的安全性,特别是特殊药品,终点药品,存放上严格按照存储要求存放,使用上严格控制剂量、使用人、使用方法、使用时间等详细告知病人。其次在过期药品上进行严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽量按照药品日期进行发放,避免造成过期药品的出现。

四、加大业务学习。

今年,我们加强了业务学习,特别是上级下发的各项文件,进行细致而系统的学习,同时参加院里组织的各项业务技能学习,促进了药品管理工作的整体提升。

以上是__年药品工作的一点小结。虽然工作取得了一定成绩,但很多工作还存在不足。比如:

1、工作责任心还有待加强,有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象;。

3、业务学习方面还存在差距,药房由于工作相对单调,业务学习存在不重视,不深入的现象;以上是药房工作存在的不足,我们会在以后的工作中戒骄戒躁,保持一颗谦虚谨慎的心态,我们将突出以下几方面工作:

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,在上级民政部门的具体指导下,我区的民政工作以科学发展观为统领,紧紧围绕年初既定的工作目标,坚持“以民为本,为民解困,为民服务”的工作宗旨,求真务实,开拓进取,实现了时间过半、完成任务过半,多项工作取得了新突破。

一、上半年民政工作任务完成情况。

(一)以保障低收入群众的基本生活为出发点,进一步完善了社会救助体系。

1、救灾工作有序开展。

一是深入开展冬春期间灾民救助工作。及时下拨冬令春荒救济款1万元、面粉1200袋、棉衣160套,棉被440床,救济困难群众三千余户。同时发放募捐衣服500余件。及时把党和政府的温暖送到了灾民和困难群众的手中,有力的维护了我区的社会稳定。

二是进一步完善全区自然灾害应急预案体系。我局于今年初制定并下发了《灞桥区民政局地震灾害应急预案》,对工作职责、组织体系、临震应急措施和震后应急行动等方面做了详细规定,给我区的灾害救助工作提供详尽的政策依据。

三是做好防震减灾宣传活动。今年__月__日是我国第三个“防震减灾日”,当天上午,由我局牵头,四棉社区等社区参加,在四厂十字设立了宣传点,对过往行人广泛宣传防震减灾的知识和技巧。据统计,当天的宣传活动共制作宣传展板近百幅,发放各类宣传资料1万余份,有3万人参加了这项活动。

2、城乡低保工作扎实有序。

一是及时发放城乡低保资金。1至__月已发放城市低保资金2195万元、农村低保资金497.4万元,城乡低保群众的基本生活得到了有效保障。

二是积极开展了城乡低保对象大排查工作。按照省、市统一按排,我局认真组织、实施了城乡低保大排查工作,经查,现有城市低保户6079户、12186人,提标16户、调标56户,新增43户;现有农村低保户2505户,7783人,共停发10户,调标23户,新增3户。在低保排查工作的基础上,我们积极开展了社会救助动态监控系统的录入工作,为城乡社会救助工作的顺利开展提供了全面、扎实的准备。

3、农村五保供养工作开展顺利。

一是及时发放五保供养金。截止__月底,全区在册五保户219人,共发放五保供养金37.03万元。

二是做好集中供养五保老人相关工作。与各街办签订了《五保集中供养协议》,根据五保对象的个人具体情况,对自愿入住敬老院且符合集中供养条件的及时办理入院供养,对不愿入住但需要有人照顾的,由村委会协调人员给予生活照料。采取入院进院自由,由五保对象自行选择供养方式,灵活解决五保户的生活照料问题。

三是认真做好五保户医疗救助工作。今年因病住院的五保户有15名,一方面安排陪护人员,同时将其参合报销后的医疗费用予以全额解决,截至目前已支出医疗救助金6.4万元。

4、城乡医疗救助工作在缓解困难群众看病难问题上起到了积极作用。上半年,我区城市医疗共救助1173人次,发放医疗救助金81.38万元。其中门诊救助937人次,支出34.1万元。

5、城乡居民临时救助工作充分发挥了“及时雨”作用。__年春节前,按照社区(村、组)评议、街道审核上报,区民政局审批的程序,为1100户城乡低保边缘困难家庭按每户300元标准发放一次性救助金,共支出33万元,上半年对54户因重病、突发事件等原因的困难家庭实施了临时救助,共发放救助金6.15万元。

6、组织安排形式多样的走访慰问活动。

二是开展向城乡困难群众送温暖活动。春节前夕,我们在全区范围内开展了向城乡低保户、农村五保户、城乡低收入群众及困难残疾人送温暖活动。共为6237名城市低保户及低收入群众每人发放价值100元的购物卡一张,总价值623700元;为3229名农村低保对象、农村五保户及农村低收入群众每人发放价值200元的慰问品,总价值645800元。

三是积极开展慰问社会福利机构活动。为了更好的促进我区福利事业的发展,年前,我们对核锻社区居家养老服务站、六棉社区居家养老服务站、汽配社区居家养老服务站、灞桥区敬老院、东临敬老院和洪福敬老院进行了慰问,共送去价值3万余元的慰问品。

(二)以加强村务公开及民主管理工作为着力点,扎实推进了基层民主政治建设。

1、进一步加大社区建设力度。

一是积极申报社区建设项目。根据省、市要求,我局于今年申报的社区建设项目分别是汽配社区服务站和新合街道服务中心,目前,申报资料已经呈送市民政局。

二是对各社区居委会成员的构成及基础设施情况进行细致的统计,为社区各项工作的全面展开提供翔实的依据。

三是巩固社区创卫成果,喜迎世园会召开。为了确保世园会顺利开园,我区将四月份定为市容环境集中整治月,我局积极响应,先后制订了《展示文明形象巩固创卫成果我与世园共辉煌主题实践活动实施方案》、《关于印发__年四城联创宣教工作实施方案的通知》全局干部牺牲双休日对各社区进行不定期督导检查。

四是以“世界环保日”为契机,积极开展社区文化活动,丰富居民生活内容。__月__日,汽配社区组织残疾人第二届秦腔大奖赛,兄弟区县共推选出演员共计40余名积极参加到比赛中,充分展示出残疾人蓬勃向上的精神面貌。__月__日,航天四院社区举办第三届红五月艺术节启动仪式,结合世界环保日,通过图片展示、书画展览、晚会演出,不断提高社区居民的艺术文化素养。

2、稳步推进村民自治工作。

一是做好新修订的村民委员会组织法宣传工作。年初,我局下发了《关于学习宣传和贯彻实施《中华人民共和国村民委员会组织法》的通知》(灞民发〔__〕__号),对村委会组织法的宣传作出周密安排。

二是积极开展村务公开工作。__月份,我们下发了《__年村务公开民主管理工作要点》,对__年村务公开工作进行安排,各街办积极行动,根据自己实际,制定了实施方案。并结合村委会组织法要求,针对今年换届工作,对村级财务审计工作及早部署,实行区审计和街道自查相结合的办法,对第一季度村务公开情况进行抽查,为换届选举顺利进行做好准备。目前财务审计正在进行。

三是积极完善民主管理制度。根据《村民委员会组织法》、《陕西省农村集体资产管理条例》等法律法规,我们制定了《灞桥区村干部任期经济责任和离任审计办法》,对村级财务的审计管辖、审计内容、审计程序等做了明确规定,其他各项制度拟在省实施村委会组织法办法修订后进行修订。

(三)以落实重点优抚对象待遇为着力点,切实提高了双拥优抚安置工作水平。

1、双拥工作稳步推进。春节前,由区级领导带队,对驻区11个部队进行了走访慰问,送去了价值5万余元的慰问品。在我区与二炮工程学院的共同努力下,__月__日,“军地共建街子村村民饮水工程通水仪式”在洪庆街道街子村隆重举行,这标志着困扰街子村50余年的饮水问题得到了彻底的解决,是军地团结协作、共克难题的典范。街子村饮水问题的彻底解决,再次将我区“军爱民、民拥军,军民团结一家亲”的军民鱼水情推向了高潮。

2、各项优抚政策得到有效落实。一是认真做好优待金的发放工作。截止五月底,共为22名优抚对象解决医疗费3.7万元,为11名病故军人家属发放一次性抚恤金92.7万元,为19名军队无军籍退休职工报销医疗费17.4万元。二是积极组织涉核人员进行体检。上半年,我们组织397名涉核退役人员到临潼417医院进行了体检,为他们的身体健康保驾护航。三是有效开展涉军维稳工作。按照区政府安排,我们对原8023部队、对越参战部队、特种工程兵共2100与人开展了大走访、大谈心活动,通过解决生活、医疗、住房等实际困难,确保涉军群体稳定。

3、做好退伍安置接收工作,积极扶持退役士兵就业。上半年,完成了210名退役士兵的接收报道工作,为13名城镇退役士兵办理了自谋职业手续,发放自谋职业补助金35.4万元。__月份,对10名退役人员进行了驾驶技能培训,拓宽了他们的就业渠道。

(四)以构建“民生民政”服务体系为着力点,充分发挥了民政部门公共事务管理服务平台的作用。

1、进一步规范对社会组织登记管理和监管。

一是贯彻落实《社会团体登记管理条例》、《民办非企业单位登记管理暂行条例》为重点,对48家社团及68家民非进行了年检。

二是于__月__日召开了灞桥区民间组织培训会,就社会组织在业务知识、设立财务账户、收取会费标准等方面进行了系统的培训。同时,重点进行消防安全常识培训,进一步强化社会组织的安全防范意识。

三是进一步规范社团行为,开展全区“社团小金库治理工作”,上半年,民间组织登记管理工作无超出业务范围和活动地域现象。

2、扎实推进地名公共服务工程。

对我区现有门牌进行了整编。对各街道的业务人员进行培训,使用“米字制”进行编排,同时做好备案工作。做好地名数据库完善补充工作。加强对城市街巷街牌路标的管理和维护。深入开展“平安边界”创建活动,未出现边界纠纷事件。

3、积极实行人性化的社会救助。

创新社会救助模式,改被动救助为主动救助。坚持“先救治,后手续”的原则,及时有效地救助流浪乞讨人员。上半年共救助流浪乞讨人员58人。其中,流浪乞讨人员中的危重病人43人,这些人员都得到了有效救治。

4、绿色清明迎世园。

结合世园会的召开,“清明”期间,我们一是积极倡导文明的祭祀方式,通过设立殡改巡逻岗、为霸陵、汉陵墓区配备20余名安保人员,为祭祀群众安排车辆接送,保证了祭祀活动的顺利进行,给世园会的召开创建一个绿色环境,为我区营造一个良好的社会氛围。二是不断提高农村火化率。上半年,全区死亡人数1453人,其中农业人数865人,城镇人数588人,火化数1382具,火化率高达95%。

5、婚姻登记及收养登记规范化建设取得新成效。

上半年,婚姻登记处充分发挥自身优势和团队精神,取得了良好的成绩:截止五月底,共办理结婚登记2934对,离婚登记422例,补领结婚登记342对,补领离婚登记6例。无一例违法登记事件发生,无有效投诉,登记合格率100%。出具无婚姻登记记录证明567份,查档证明863份,装订婚姻档案180卷,发出婚姻告知单390份,发出离婚告知单163份,向群众出示不予办理通知单185份。严格按照《收养法》、《中国公民收养登记办法》进行收养登记,半年来,共接待收养咨询61余人次,发出“收养登记便民服务卡”56份,为2对分和收养条件的当事人办理了收养登记证,圆了他们的儿女梦。

6、加快老龄事业发展步伐。

一是及时发放高龄保健补贴。根据《关于发放高龄老人生活保健补贴的意见》(市政发〔__〕__号)文件精神,集中对我区80岁以上老人进行了审批,并及时为符合条件的6160名老人发放高龄保健补贴229万元。

二是适时慰问百岁老人和困难老人。春节前,对我区7名百岁老人进行了慰问,每位老人发放慰问金300元;为100名困难老人和低保老人每人发放慰问金100元,并且进行了亲切问候。

三是今年__月,安排部署了“关爱百万老人,共建和谐社区”电影进社区、村巡映活动,丰富老人日常生活。四是于__月__日至__月__日,组队参加西安市第二届老年体育运动会,取得了优异成绩。

7、改善福彩销售环境,逐步提高发行量。

上半年,不断改善福彩销售环境,我区福彩销售量得到了不断提高,截止__月底,我区电脑福利彩票共销售__.7万元,完成全年任务的49.19%,即开型彩票608.65万元,完成全年任务的57.97%。

门诊护士心得体会

20xx年,我院的医务部本着以病人为中心的出发点,在院领导的带领下,实时的保证了医疗质量和医疗安全,其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%;妇科门诊量也高出了一倍之多;宫腹腔镜手术零纠纷;计划生育科工作量同样稳步提升,各个科室成绩不断的上升。

这正是我院开院以来最想看到的景象,医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题,我院定期的会请外院专家进行讲座、交流,有效的建立交流互助的平台,一旦发现问题就可以立即的解决。

另外,我院的各个领导走出了院门,来到了x地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座,场场都受到了当地人员的好评与赞扬,受益人数高达3000人次。同时,我院以尊重病人、理解病人、保护病人的切身利益为出发点,提供更高质量、更优质的服务。

我院自20xx年初获批x市医保标准后,7月获批妇科内镜资质准入,8月获批国家二级妇产医院称号,12月通过了jci认证。据统计,全年完成指标监测104项,其中医疗29项,护理18项,行政57项。

与此同时,我院并与x市x附属医院建立了医疗协作的关系,由x院派遣高级职称医生出任科室主任,以借鉴公立医院的成功经验,提升科室管理力量。

随即领导表示,在20xx年,我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础,优化质量改进与患者安全委员会;监督临床指南的使用;同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。

省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下,使我院在20xx年成为了x省优质护理服务工程“示范医院“,期间,我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外,我院为了及时的了解客户的一件以及建议,护理部坚持病区、病人的满意度调查,同时也取得了良好的反馈。

与此同时,院里决定授予x先生为终身荣誉院长,xx女士为荣誉顾问,并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。

回顾20xx年,这是xx充满荣耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通过了代表着世界医院服务和医院管理水平的jci认证,成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时,这不光是一种肯定,更是一种激励,激励着xx在新的一年里有新的突破和发展,在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。

护士门诊见习心得体会

第一段:介绍门诊见习的背景和目的(200字)。

护理专业是一门与人密切相关、服务社会的职业。作为护理专业的学生,门诊见习是接触和实践临床护理技能的重要机会。我有幸在某医院门诊部门进行了为期两个月的见习,这段时间让我对护理专业有了更深刻的认识和体会。门诊见习的目的是为了让我们学生通过实际操作和与病人的接触,提高自己的护理技能和沟通能力,同时也给予病患一份专业、温暖的照料。

第二段:门诊见习中的个人成长和技能提升(300字)。

在门诊见习中,我深切地感受到了作为一名护士的责任和使命。每天面对病患,我要提供及时、专业的护理服务,无论他们是来看疾病还是做检查。通过与医生、护士长的合作,我学会了操作各种医疗设备,并解读和整理病历资料。我也学会了与病患进行有效的沟通,关心他们的身心健康,安抚他们的恐惧和焦虑情绪。在门诊部门的工作中,我不断思考和总结,通过实际操作不断改进自己的护理技能,提高了自己的专业水平。这段时间的见习给了我快速成长的机会,让我更加自信和有准备地面对未来的职业挑战。

第三段:病患关怀和情感交流的重要性(300字)。

在门诊见习中,我深切地感受到了与病患建立情感联系的重要性。病患来到门诊部门,大多都是带着身体上的疼痛和心理上的焦虑。我要充分发挥自己作为护士的角色,给予他们温暖和专业的关怀。每一次与病患的交流,我都尽力去了解他们的需求和困惑,并提供最合适的解决方案。通过细心的观察和细致的询问,我把自己的关怀和爱心传递给每一位病患。在与某位年迈的病患聊天时,她告诉我她很感激我一直陪在她身边,给她带来了安心和信任感。这让我意识到,护理工作不仅仅是技能,更是一种情感交流的艺术,只有真心关心病患,才能给予他们最好的护理。

第四段:门诊见习中遇到的困难和挑战(200字)。

在门诊见习中,我也遇到了很多困难和挑战。首先,大量的工作任务和工作压力让我感到有些力不从心。需要应对各种医患纠纷、解决各种突发事件,而且门诊见习时间短暂,对于一些复杂病例的处理上有一定的局限性。其次,与病患的情感交流和困惑解答也是一项挑战。每个病患都有自己特殊的需求和问题,需要我去理解和疏导。然而,我始终相信通过学习和不断反思,我能够克服这些困难和挑战,成为一名更好的护士。

第五段:总结和展望(200字)。

通过门诊见习,我深入体验了护士的工作与责任,获得了专业技能的提升,同时我也认识到了人文关怀和情感交流的重要性。作为一名护士,关爱病患是我们职业的核心使命,通过与病患的交流与接触,我不断提高了自己的专业和沟通能力。未来,我将继续学习、努力,为病患提供更贴心的护理服务,用我的专业知识和温暖的心去关心他们的健康和幸福。

门诊护士心得体会

时间过得很快,不经意间我在__医院门诊部已经工作了将近有三年多的时间了,在这三年的时间里,我已经把自己的工作内容倒背如流了,就好像变得跟吃饭睡觉一样从容,因此我对自己的工作也是有了一些心得。

首先就是在工作琐事上的一些心得,我在医院担任的一直都是护士,这个职位在医院虽然是最普通的一个,但是却是非常重要的一个,患者在进行就诊的时候,是万万离不开我们的帮助的。我们身为护士的,一定要摆正自己的工作定位,不要不满足自己在医院的位置,相反,这是最考验一个人工作能力的岗位。

经过这么长时间的护士工作,我也是对这份工作有了自己的看法和见解,在我们上班的时候,一定要清楚的知道,门诊不比医院其他科室,这可以说是接触患者最多的一个部门,小到感冒发烧,大到预约手术,都会先经过我们门诊部,所以说我们护士每天记录的东西非常多,如果要保证我们上班正常进行,就不要按时踩点上班,一定要做到提前上班,跟上一岗的护士交接好工作,这样才不会耽误自己的正常工作,现在很多的门诊护士就是还没意识到这点,自己经常交接工作的时候,就有工作需要忙,导致医疗用品以及药物的数目清点没办法及时的完成,这都是十分需要注意的事情。

不分大小,每一份护理记录都要认真的记录好,不要觉得别人只是感冒发烧,没必要都记录,但是我们要时刻的记住,这是我们的分内工作之一,那我们就有义务要做好!严格把控时间,定时巡查病房,对患者的病情仔细的观察并记录,给病人注射时,要严格按照就诊书上的说明去打,这样才能让医生有更为正确的治疗方案,自己的护理工作也是要认真的做好。

我们做护士的就是要统一对待病人,不能说这个老人大小便失禁,不想去进行护理我们就不去,护士面前患者一致。对于就诊室、输液室等等地方严格进行清洁消毒工作,这样才能保证患者在一个绝对安全的地方进行治疗,这样他们也会更加的放心我们的工作,作为护士我们就需要费尽心思的给予患者最为周到的护理,这样才能证明我们对待工作的严谨性。既然患者选择了我们医院,就要让他们知道自己的选择没有错,尽职尽责是本分。

护士的工作的确是非常的繁琐,非常的累,但是只要用起心来,你就会觉得这一天的工作都变得轻松了很多,对待工作的严谨与否直接关系到自己的在这个岗位的进步速度,想成为一个优秀的'门诊护士必备的几个条件。

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