心得体会是对过去一段时间内个人经历和感受的总结，它能够帮助我们回顾并总结自己的成长和收获。为了帮助大家更好地写心得体会，小编特地整理了一些模板和写作指导，希望能够对大家的写作有所帮助。
淘宝课心得体会
淘宝创办于2003年，引领了中国电子商务的潮流。随着淘宝的发展，越来越多的人涌入这个平台，希望通过创业实现自己的梦想和追求。为了提供更好的服务和帮助更多人成功创业，淘宝推出了淘宝课。我有幸参加了一门淘宝课，并从中受益匪浅。
第一段：介绍淘宝课的课程内容和目标。
淘宝课是一门从零开始教授淘宝创业知识和技巧的课程。这门课程涵盖了从店铺搭建到商品上架，从营销策划到店铺运营等方方面面的内容。在这门课上，我学到了很多关于淘宝的基础知识和运营技巧。课程的目标是帮助学员们建立自己的淘宝店铺，并成功经营。
第二段：淘宝课的学习方法和参与感受。
淘宝课采用线上线下相结合的学习方法。课程通过在线视频和实时直播，为学员们提供了全面而系统的学习资料。每一次学习都有相应的习题和案例分析，帮助学员更好地理解和应用所学内容。我觉得这种学习方法非常有效，既方便了学员的学习，又增加了学习的参与感。通过和其他学员的讨论和交流，我不仅学到了专业知识，还结识了很多志同道合的朋友。
第三段：淘宝课的价值和实用性。
淘宝课的价值和实用性体现在几个方面。首先，它提供了专业的教学内容和方法，帮助学员们快速学习并应用知识。其次，它把理论与实践相结合，通过案例分析和模拟操作，让学员们能够真正掌握并运用所学知识。最后，淘宝课还提供了丰富的资源和平台支持，如合作伙伴推荐、技术支持等，让学员们在创业过程中能够得到更多的帮助和支持。
第四段：淘宝课对我个人的影响和帮助。
淘宝课对我个人的影响和帮助是巨大的。首先，我在这门课上掌握了淘宝创业的基础知识和运营技巧，为我未来的创业之路打下了坚实的基础。其次，通过淘宝课，我结识了很多朋友和合作伙伴，他们与我一起交流学习，互相帮助和支持。最后，淘宝课让我更加了解电子商务的行业特点和发展趋势，提高了我的创业眼光和洞察力。
第五段：对淘宝课的建议和期望。
虽然淘宝课已经取得了很大的成功，但仍有一些可以改进和完善的地方。首先，课程内容可以更加细化和丰富，涵盖更多的实践案例和实时数据，让学员们学到更多真实可行的经验和技巧。其次，淘宝课可以增加更多的实践环节和线下活动，让学员们有机会亲自感受和参与到创业过程中。最后，淘宝课可以建立更多的合作伙伴关系，提供更多资源和支持，让学员们的创业之路更加顺利。
综上所述，淘宝课是一门极具价值和实用性的课程，通过学习这门课程，我获得了很多宝贵的知识和经验，收获了很多朋友和机会。我相信，只要我继续努力学习和实践，我一定能够在淘宝创业的道路上取得更大的成功。淘宝课将成为我追求创业梦想的坚实后盾和良师益友。相信未来，淘宝课会越来越好，为更多人实现梦想提供更好的帮助和支持。
淘宝心得分享
淘宝心得分享要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的淘宝心得分享样本能让你事半功倍，下面分享【淘宝心得分享精选6篇】，供你选择借鉴。
二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那么相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。
三、阿里网店版。阿里网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以申请开通阿里网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。
四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。
2.就是每天能在社区论坛让我们倒背如流的字眼店铺装修和加入消保。
3.店铺图片。
4.交流沟通。
5.每天至少逛自己店铺n遍，即使发现问题即使纠正。在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目(公告，产品专区，经验畅谈)这几块内容是更新最快的，经常点点有好处;还有同步的一个，点击我要卖跳出的页面，右边这一块也是更新的很快的，同样可以学到很多。
6.淘宝联盟。
淘宝开店永远是主流，现在阿里已经上市了，更多的人准备开店。因为是实实在在的消费需求摆在这理，不是虚无缥缈的。所以要想持续发展，还是在淘宝开一个属于自己的店。
你要想想5年后，10年后的电子商务市场，现在的电子商务在中西部地区，在二三线城市，在农村有多大的市场。以后会有更多的00后，60后，70后成为买家或者卖家。中国的店子商务才发展几年?也就不到10年，这是新事物，现在的问题是什么，电子商务飞速发展，做电子商务的人才却不能满足企业的用人需求。这就是机会，不要觉得淘宝开店已经晚了，现在做正是好时候?!
有想利用业余时间做个淘宝小店创业的也欢迎来找楼楼交流!
很多人都有淘宝开店的想法，可是都不知道从哪里开始。
曾经有一段时间，大家都说要先用虚~拟商品提升信用。但其实，现在虚~拟和实物的信誉已经分开了。虚~拟本身利润比较低，但是实物就不一样了，卖一个至少也可以贝兼大几十元。
现在你要问，直接做实物的话，我该怎么开始呢?
我不主张新手一开始就自己找货源。一是一开始你找不到，而且没精力找，二是自己找货源占资金、占人力、成本高，投入产出比太低，不划算。新手首先要解决货源问题，最好的办法是分销实物。分销的好处就是给你提供货源，帮你上架，教你推广技术，用户下单以后还帮你发货、发货以后还帮你处理售后!非常的方便!服务也很好!
给大家分享一下我总结的做淘宝的几个注意事项吧:。
第一、开店选择很重要!
刚开店，开始也不知道做些什么好，因为我上班，时间不是很充足，只能空闲的时候做做，第二太花时间跟精力的事情，我也认为很麻烦。第三，投资不能太大，花费太多，我也吃不消，呵呵!所以在选择货源的时候，花了很长的时间，一直在考虑比较好的项目。网上开店有两种选择，一是卖实物(服装，包包，鞋子，化妆品等等)，二是卖虚~拟物品(话费qb游戏点卡qq会员钻石等等)。先说说卖虚~拟吧，做虚~拟基本不贝兼钱。利润低，弄来的信誉对以后做实物没有啥用。第二就是做实物，现在做实物不需要去批发市场拿货，直接加盟别人就可以了，货源上万种，厂家一件代发，不需要自己拍照，发快递。简单方便。
第二，做实物是比较容易的，只需要加盟一家好的服务公司就可以顺利的把店铺开起来!而且实物分销不需要自己给宝贝拍照，只要上传上家给的商品数据包，上万个商品，一键铺货即可，很快就可以发布完成。别人付款买你的商品。直接把信息提供给厂家，厂家当天帮你发快递。不需要你打包叫快递，也不需要你整天开着电脑，盯着店铺，。只要拿手机下载个软件收发订单就可以了!前期靠着销售实物，很容易贝兼几百块钱，省时省力投资也相对很少。所需要的就是找到一个好的上家，毕竟现在黑心的太多了!
第三，自身努力!
很多人都看着我做的不错，就问我，做了以后肯定会贝兼钱么?我只能告诉你们：师傅领进门，修行在个人!同样的生意不同人做肯定会有不同的结果，只要你自己肯努力，贝兼钱那是一定的。但有些人选择钻空子，三天打鱼两天晒网，感觉别人能挣钱，自己肯定也能挣钱，这样的人，我只能告诉你，你不适合创~业，创~业，是要有毅力的，可能你刚做的第一个月收入不会很可观，但是记住，只要自己肯努力，肯坚持，一定能够贝兼钱!
如果各位朋友对于开网店有不懂的地方，比如没有货源，不会开店，不会装修，不懂经营，或者有兴趣像lz一样开个淘宝小店。大家可以尽管来问我的。
话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。
首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。
第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。
对于即将毕业的我来说，实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实习工作也没有离开电脑，那就是淘宝的客服工作。
有很多的人认为，淘宝客服只是回答你咨询的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看，这个淘宝客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。
20__年11月的某一天，我刚到实习地点准备实习时，才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下，我开始了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。
实习淘宝客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购买，才能够提高浏览量和销售量。所以，作为淘宝客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考，去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特别让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必须是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。
通过20__年11月淘宝客服实习，我才真正明白了淘宝客服的工作内容，才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通交流的技巧，是一次难忘的实习经历。
开店心得体会、必备：图片制作、文笔流畅!作为闯进淘宝的新手一枚，在几个月的网商洗礼中总算总结出一点点小道理!要想把店铺从星级的店铺提高到钻石级别考得不全是耐得住寂寞。
一开始把店铺弄的自己满意，然后就在那里干瞪眼对着电脑瞎点击...有时间聊天都不去学点额外的知识!这是懒惰的表现...
几乎刚开始大家都把没流量、没订单作为口头禅!但是大家没发现、这样的时间里、销量高的卖家都在干什么呢?人家都在发货呢...为什么生意都在别人那里呢?秘诀曝光...
小店起步必须要学习的东西：
1、洞察力：发现总结高级卖家的店铺运营模式，观察他们的标题、帖子!从模仿做起!
2、时机：如果你是全身心的投入网店、就要有规律的时间安排!不能是买家玩的时候你在玩、所以抓住时机尤其重要!
3、手艺：开店最重要的是装修、特别是楼主这一行的女装行业!必须掌握的就是装修、图片的编辑和制作!有些人才摆布一些图片就能激起买家的购物欲!
4、耐心：没有一个懒卖家能够发大财的!背后付出的努力是令人发指的在电脑边做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出钱来!如果偷懒了就可能错过最重要的机会!
5、实用服务：小卖家不舍得花钱、这也是开店的缘由(资金不足)所以要努力的需找突破口!从免费的服务入手!适当花些钱也是必须的~不花钱赚钱是行不通的!
6、二维码是好方法!随着智能机的增加!手机淘宝是有前景的!
淘宝客初学者心得
换一个角度来说专而非、知而不知，当你看到用户是大量的金钱利益时，或许这时你在用户眼里只是小丑，模式是你的你是专业性的，但或许不如别人看的透彻正所谓“当局者迷、旁观者清”，知道的和自己理解的或许有时只是闭门造车，当陷入误区迷茫时不妨站在用户或者旁观者的角度来思考来看待。
广告位少而精而不是多而乱。
那么你的作用就是一种引导和帮用户做出选择从而起到桥梁的效果。比如最常见的服装搭配，如果你每天精选一整套，从头到脚的服装搭配方案，并且给出，这套方案适合哪类人在什么场合穿着，用户喜欢就会带来大量的流量，用户认可就会带来更多的成交量，从而带来你所想要的利益。
内容为王，良好的广告位犹如“如虎添翼”，如果说做为淘宝客不投放广告那是废话，但投放广告位切忌多、乱和弹窗等，本来看到你的内容心情挺好的，当进去之后看到的是一堆乱七八糟的广告和突然跳出遮挡眼球的广告，那么相信进来的用户多半会产生厌恶之心从而马上关闭。切忌“挂羊头卖狗肉”投放与主题和内容不相符的广告，站在用户的角度试想一下比如你的内容是服装有关的，而你放一个汽车相关的，那么你会怎么想怎么办?!
以一些做淘宝客比较成功的站点，不难发现这些站点第一目的不是淘宝客，而淘宝客却能成为他们赚钱的工具，营销以用户为主而非流量，以质为先而非量，淘宝客难而易、易而难，放开束缚或许会变的简单。
本文整理：，欢迎转载!同时推荐淘宝女装店（爱衣社：）。
淘宝开店心得
不论是兼职还是全职，现在在网上开个小店基本上成了个潮流，我身边就有许多朋友都开了个店来赚些零花钱，但是我发现，他们都没有掌握正确的操作方法，导致客户很少，收益很低，在这里，卢云逸来给大家分享一下我的心得经验，希望对大家有帮助。
选好物流快递选择一个好的快递非常重要，安全、快捷、服务又好的物流能让顾客在收到东西的同时能收到一份好的心情，这对回头生意有很大的帮助。
用好橱窗推荐刚开始，我们的'店只有10个推荐位，所以要好好利用，以后会随着你的成交额、交易量以及时间的增长会逐渐增多。我们要做的就是用最吸引人的产品把顾客吸引到店里来。
登录产品你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网上，最好搭配图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。
淘宝开店心得
淘宝开店心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的淘宝开店心得样本能让你事半功倍，下面分享【淘宝开店心得通用5篇】，供你选择借鉴。
1.首先，店铺初期，千万不要去硬广以及去签订ka，一上来就玩这个的，没几个有好下场的。
2.单品制胜，也就是所谓的“爆款”策略虽然很多人说现在玩这个已经过时，但是店铺初期成长依然有效，“爆款”会为你带来大量的流量以及单品销售量，做好关联营销，更是事半功倍，所以单品初期可以考虑单品打造，保证了转化率，以及口碑人气产品。(打造：可以玩比如前500件5折销售量增加100，就提价x元等，经典案例店铺：羊皮堂)。
6.免费的流量引入：a、类目流量，基本和“爆款”息息相关，另外完善宝贝类目属性b、搜索流量，同上做好标题关键字优化，另外就是“爆款”c、淘宝客(楼上有资深淘客，不要错过哦)d、站外一些社区，做做软文，啥的。微博需要结合产品，这块蛋糕看着诱人，实际还是有难度，哈哈。
开店心得体会、必备：图片制作、文笔流畅!作为闯进淘宝的新手一枚，在几个月的网商洗礼中总算总结出一点点小道理!要想把店铺从星级的店铺提高到钻石级别考得不全是耐得住寂寞。
一开始把店铺弄的自己满意，然后就在那里干瞪眼对着电脑瞎点击...有时间聊天都不去学点额外的知识!这是懒惰的表现...
几乎刚开始大家都把没流量、没订单作为口头禅!但是大家没发现、这样的时间里、销量高的卖家都在干什么呢?人家都在发货呢...为什么生意都在别人那里呢?秘诀曝光...
小店起步必须要学习的东西：
1、洞察力：发现总结高级卖家的店铺运营模式，观察他们的标题、帖子!从模仿做起!
2、时机：如果你是全身心的投入网店、就要有规律的时间安排!不能是买家玩的时候你在玩、所以抓住时机尤其重要!
3、手艺：开店最重要的是装修、特别是楼主这一行的女装行业!必须掌握的就是装修、图片的编辑和制作!有些人才摆布一些图片就能激起买家的购物欲!
4、耐心：没有一个懒卖家能够发大财的!背后付出的努力是令人发指的在电脑边做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出钱来!如果偷懒了就可能错过最重要的机会!
5、实用服务：小卖家不舍得花钱、这也是开店的缘由(资金不足)所以要努力的需找突破口!从免费的服务入手!适当花些钱也是必须的~不花钱赚钱是行不通的!
6、二维码是好方法!随着智能机的增加!手机淘宝是有前景的!
淘宝开店永远是主流，现在阿里已经上市了，更多的人准备开店。因为是实实在在的消费需求摆在这理，不是虚无缥缈的。所以要想持续发展，还是在淘宝开一个属于自己的店。
你要想想5年后，10年后的电子商务市场，现在的电子商务在中西部地区，在二三线城市，在农村有多大的市场。以后会有更多的00后，60后，70后成为买家或者卖家。中国的店子商务才发展几年?也就不到10年，这是新事物，现在的问题是什么，电子商务飞速发展，做电子商务的人才却不能满足企业的用人需求。这就是机会，不要觉得淘宝开店已经晚了，现在做正是好时候?!
有想利用业余时间做个淘宝小店创业的也欢迎来找楼楼交流!
很多人都有淘宝开店的想法，可是都不知道从哪里开始。
曾经有一段时间，大家都说要先用虚~拟商品提升信用。但其实，现在虚~拟和实物的信誉已经分开了。虚~拟本身利润比较低，但是实物就不一样了，卖一个至少也可以贝兼大几十元。
现在你要问，直接做实物的话，我该怎么开始呢?
我不主张新手一开始就自己找货源。一是一开始你找不到，而且没精力找，二是自己找货源占资金、占人力、成本高，投入产出比太低，不划算。新手首先要解决货源问题，最好的办法是分销实物。分销的好处就是给你提供货源，帮你上架，教你推广技术，用户下单以后还帮你发货、发货以后还帮你处理售后!非常的方便!服务也很好!
给大家分享一下我总结的做淘宝的几个注意事项吧:。
第一、开店选择很重要!
刚开店，开始也不知道做些什么好，因为我上班，时间不是很充足，只能空闲的时候做做，第二太花时间跟精力的事情，我也认为很麻烦。第三，投资不能太大，花费太多，我也吃不消，呵呵!所以在选择货源的时候，花了很长的时间，一直在考虑比较好的项目。网上开店有两种选择，一是卖实物(服装，包包，鞋子，化妆品等等)，二是卖虚~拟物品(话费qb游戏点卡qq会员钻石等等)。先说说卖虚~拟吧，做虚~拟基本不贝兼钱。利润低，弄来的信誉对以后做实物没有啥用。第二就是做实物，现在做实物不需要去批发市场拿货，直接加盟别人就可以了，货源上万种，厂家一件代发，不需要自己拍照，发快递。简单方便。
第二，做实物是比较容易的，只需要加盟一家好的服务公司就可以顺利的把店铺开起来!而且实物分销不需要自己给宝贝拍照，只要上传上家给的商品数据包，上万个商品，一键铺货即可，很快就可以发布完成。别人付款买你的商品。直接把信息提供给厂家，厂家当天帮你发快递。不需要你打包叫快递，也不需要你整天开着电脑，盯着店铺，。只要拿手机下载个软件收发订单就可以了!前期靠着销售实物，很容易贝兼几百块钱，省时省力投资也相对很少。所需要的就是找到一个好的上家，毕竟现在黑心的太多了!
第三，自身努力!
很多人都看着我做的不错，就问我，做了以后肯定会贝兼钱么?我只能告诉你们：师傅领进门，修行在个人!同样的生意不同人做肯定会有不同的结果，只要你自己肯努力，贝兼钱那是一定的。但有些人选择钻空子，三天打鱼两天晒网，感觉别人能挣钱，自己肯定也能挣钱，这样的人，我只能告诉你，你不适合创~业，创~业，是要有毅力的，可能你刚做的第一个月收入不会很可观，但是记住，只要自己肯努力，肯坚持，一定能够贝兼钱!
如果各位朋友对于开网店有不懂的地方，比如没有货源，不会开店，不会装修，不懂经营，或者有兴趣像lz一样开个淘宝小店。大家可以尽管来问我的。
以前，坐在办公室里当着小白领的时候，总是想着哪天一定做出一番大事业，一定要逃出打工者的命运，做一个领头人。于是，我今天做这个，明天做那个，做来做去发现自已啥也做不成的时候，在一个女友的帮助下，我和她一样也开起了网店。下面简称她为师傅。
后来我在qq里写下句心情“我开了一家网店”这么一句话，得到了不少网友的支持，其中包括我的亲人朋友还有我以前的很多同事。于是，更加坚定的要在淘宝上开个自己的小店。
开店，得先有货源，师傅叫我先做代理，于是在她的帮助我找到了我的第一个上家，一个包店的老板，她爽快的把数据包给我，上传后，发现包没有一个我相中的，不过质量还好，就这样店面建起来了。
店是开起来了，忽悠了一大批亲亲朋友同学同事网友进来参观，来人的挺多，买的一个人也没有，我开始发动我那qq上靠论坛积攒起来的人气，号召大家一定给我面子，最好来一个团购。我好开一大张。来个开业大吉才好。
那天qq一个久违的朋友终于找我了，说要给他老婆过生日，要弄一个最贵的最好的包，这给我激动的，手打字的时候都有点哆嗦。一算，我能挣130多块钱，真是一大张啊，可是，这是头一笔生意，不能太黑，而且，还是自家的弟兄，于是就挣了五十，给他邮走了，老朋友看到包后也很满意。可惜的是这笔值得纪念的生意因为不是支付宝付帐，没在我的页面上留下任何痕迹。由于还有别的工作要干，慢慢的，我的这个店，在我的手里无疾而终了。
上个月的13号，在师傅的谆谆教悔下，我又重新把这个店拿了起来，这次，我决心把它开下去，不过这次，坚决不玩那个包店了，因为我不喜欢，靠着我们海城市西柳服装市场的盛名，上货是不成问题的，物流更是方便，随便哪一台大货车都能通向买家的目的地，而且速度比快递要快得多了，一般的拍完了货，当天晚上就能到。
可以说在淘宝开的新店，要在这个行业里生存下去，是很艰难的。没有星级没有钻的店铺不敢买，毕竟是在网上买东西，谁都有这点畏忌，时间、精力豁出去了，却没有成交量收入额，这也是新手开店难起步的原因之一。
我的感觉，装修还是最重要的，如果你的店面够漂亮，一定会有人气的，经师傅提点，我又安了量子计数器，看着我的人气从一天30几个人到一天的100多人，一天一天的旺了起来。
看着自已的店一天比一天漂亮，我又开心又辛酸，开心的是，终于有人一天到晚的问我货了，心酸的是，这是我一个月的成果呀，从上个月13起来到今天，马上就要一个月了，我竟然除了买菜出过屋，剩下的时间全给扔这个店上了，平时这个月，是我出外旅游的日子，可这次，我一天也舍不得走.....尤其是8.8号的那天晚上，我知道我马上就要到一钻了，激动得都睡不着觉。师傅说了，你得看着，你要不看着，万一给你一个差评，就玩完....
这个店象我自已生的孩子，我怎么舍得它再次生病呢.....
可是从这个月的五号开始，不知道为什么，流量又开始下降，又有人说淘宝可能又出了什么规定，开始打压小卖家....
就这一个月，我学会了网上进货，学会了怎么装修，又学会了怎么自已做模板，早上七点起来，坐在电脑边一坐就是半夜11点....这一个月，我不在风花雪月，不在论坛泡着，不在给博友回贴，不在画属绘画，就是一天到晚的装修，上货，删货，看数据，和客户聊天，和师傅讨教经验......还是一句话，坚持就是胜利。
我开店快半年来，信誉度已升级到了3心了。从最初的迷茫到后来的坚持，再到小有成绩，自己也有一些心得体会，下面与大家分享一下：
一、勤沟通。目前到我店里来的客户，对于拍下商品的客户，我如果在线会立即通过临时会话和他联系，发上这么一条信息：“你好，欢迎来到我的小店。”不管是不是真的想买，礼貌用语很重要，耐心的等待买家的回话，如果是要买的，可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。如果是误拍的，就可以关闭交易了。
二、要专业作个网店的掌柜也不容易。很多新手买家都不知道如何交易，支付宝是什么，在这种时候，如果卖家也不会，那么这笔交易很可能也泡汤。那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢，问客服，发贴提问，这些都太慢。淘宝的买家和卖家都很多，很多人遇到的问题都是一样的，如何购买，如何支付宝这些问题，因此可以到淘宝社区里去查，在淘宝社区，输入想查找问题的关键字，比如想查询如何申请支付宝，只要输入支付宝三个字，那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了，关于支付宝的各式各样的问题，淘宝客服都曾一一作过解答，我们拿过来用就是了。如果你懒一点，就直接把关于这个问题的贴子发给买家，让买家自己看，想自己更专业一些呢，就自己弄懂了后告诉买家。在我的买家里，有1/3以上的是第一次购物，我就是通过查贴子的方式教会了买家购物，同时自己的技能也得不断提升。
三、商品的质量要好这是最根本的一点。因为本身买家在未收到货这是看不到实物的，大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。作为一个卖家，虽然这里没有质量监督局，没有工商城管人员来检查你，但是想作为一个长期发展的店铺，诚信是最重要的。我们拿到店里来销售的东西，一定要与描述的相符，不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。
四、用真心对你的买家在现实生活中，做销售的有句话是：“销售产品即为销售人，人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品”，在网上，我也是和很多买家成了朋友。有个买家当时买鞋时，鞋买小了一码，穿着有点紧。我积极给他换货，他说是自己的原因，来回的邮费要20多元，他主动承担邮费，我说我也有责任，我也要承担邮费，于是经过我们协商，他承担寄回的邮费，我承担寄去的邮费。虽然10多元的邮费挺心痛的，自己也卖得很便宜，我们在同一个厂拿货，有些卖得很贵，可我知道由于自己才开店，信誉度还有待提升，所以我觉得用心和你的买家相处，我们会收获很多。
所有问题家里查。淘宝大学顶瓜瓜，教会卖家教买家。淘宝购物不用怕，付款就用支付宝。真心感动众买家，卖家买家是一家，爱上淘宝我的家!
淘宝客心得体会
淘宝客是指通过淘宝平台将商品推广给消费者，并获取相应的佣金的一种经营模式。作为淘宝客经验丰富者，我想分享一些我在这个过程中学到的心得体会。通过淘宝客的经历，我不仅赚取了额外的收入，还学到了很多关于市场营销和人际交往的技巧，也更加了解了消费者的需求。
首先，作为一个淘宝客，我意识到市场营销的重要性。当一个商品在淘宝上销售时，它需要与其他大量商品竞争。在这样激烈的竞争中，只有通过巧妙的市场营销策略才能脱颖而出。因此，作为淘宝客，我们需要了解目标受众的需要，并设计吸引他们的方法。这可能包括撰写有吸引力的商品描述、上传高质量的图片以及通过社交媒体平台积极推广商品。市场营销是淘宝客成功的关键，它通过提升曝光度和销量，进而推动佣金的增加。
其次，淘宝客让我意识到了人际交往的重要性。在淘宝客的工作中，我们需要和供应商、消费者以及其他淘宝客保持良好的关系。与供应商的合作关系良好，能够获得更好的佣金比例和专属优惠。与消费者的互动，能够增加他们的信任感并提高转化率。与其他淘宝客的交流，可以分享经验和合作推广，从而获得更大的销售规模。通过与不同的人群建立联系，淘宝客能够更好地了解他们的需求，并提供更好的服务。
第三，淘宝客经历让我更加了解消费者的需求。通过与消费者的交流和分析他们的购买行为，我意识到消费者对价格、品质、品牌和服务有不同的偏好。一些消费者更注重价格的优惠，他们更倾向于购买打折优惠的商品。另一些消费者更看重品质和品牌，他们对价格相对宽容，但要求商品具备可靠的质量和知名品牌的认可。还有一些消费者更注重购买的过程和售后服务，他们期望快速方便的购物体验和完善的售后保障。淘宝客需要根据不同消费者的需求，提供相应的产品和服务，以满足他们的购物需求。
最后，淘宝客让我体会到了网络经济的巨大潜力。通过互联网平台，商品能够以更低的成本传达给消费者，消费者也能够更方便地享受到各种产品和服务。淘宝客模式的出现，不仅为消费者提供了更多的购物选择，也为有意愿创业的个人提供了赚取佣金的机会。相比传统实体店铺，以淘宝客为核心的企业可以避开高昂的租金和人员成本，减少创业风险。同时，网络的无边界性使得淘宝客能够与全球范围的供应商和消费者建立联系，实现更大的商机和发展空间。
淘宝客的经历让我明白，市场营销和人际交往是关键的技巧，而深入了解消费者需求和把握网络经济的潜力是成功的关键。作为淘宝客，我不仅能够获得额外的收入，也为我以后的职业发展提供了丰富的经验和思考。如今，淘宝客作为一种创业模式，已经广泛应用于各行各业，成为了许多人致富的途径之一。我相信，随着互联网的发展和创新的出现，淘宝客模式将继续带来更多的商机和发展空间。
淘宝课心得体会
淘宝课是一门可以帮助人们学习如何在淘宝平台上经营店铺的课程。作为电子商务的领军企业，淘宝平台吸引了无数创业者和商家。我有幸参加了一门淘宝课，下面我将分享我对淘宝课的心得体会。
第一段：认识淘宝课。
淘宝课是由淘宝平台推出的一门线上培训课程，旨在帮助店铺经营者提升运营能力和销售技巧。通过淘宝课，学员可以学习到很多关于店铺运营的知识，包括店铺装修、商品推广、客户服务等方面的技能。同时，淘宝课还提供了互动学习的机会，学员可以通过线上讨论和互动学习平台与其他学员交流和分享经验。
淘宝课具有多个优势。首先，淘宝课的学习内容非常丰富，涵盖了店铺经营的各个方面。无论是初学者还是有一定经验的店主，都可以找到适合自己的课程。其次，淘宝课的学习形式非常灵活，学员可以根据自己的时间和能力自主选择学习进度，不受时间和地点的限制。此外，淘宝课还提供了专业的辅导和答疑服务，学员可以随时向老师提问和咨询，解决在学习和实践过程中遇到的问题。最重要的是，淘宝课的学习成本较低，相比传统培训机构，淘宝课的学习费用更加经济实惠。
第三段：淘宝课的收获。
通过参加淘宝课，我获得了很多宝贵的收获。首先，我学会了如何优化店铺装修和推广，使其更能吸引潜在客户。淘宝课教授的一些关于店铺橱窗设计和商品描述的技巧，让我在店铺装修上有了更多的创意和思路。其次，我学到了如何利用淘宝平台的数据和工具来分析和管理店铺运营情况。淘宝课提供的关于店铺数据分析和销售管理的知识，让我更加了解自己的店铺，帮助我做出更科学的决策。最重要的是，我学会了如何与客户进行有效的沟通和服务。通过淘宝课的学习，我意识到与客户建立良好的互动关系对于店铺的发展至关重要。
第四段：淘宝课的改进空间。
尽管淘宝课有很多优势，但仍存在一些改进空间。首先，淘宝课的讲师应更注重实际操作和案例分析，帮助学员更好地理解和应用所学知识。其次，淘宝课可以进一步优化学员互动学习体验，加强学员之间的交流和互动，形成一个更具活力的学习社区。最后，淘宝课应更加关注店铺经营的实际问题和挑战，提供更具针对性的解决方案和策略。
第五段：结语。
通过淘宝课的学习，我对店铺经营有了更全面和深入的理解，同时也获得了一些实用的技巧和经验。淘宝课帮助我提升了店铺的运营能力，增加了店铺的销售额。我相信，只要坚持学习和实践，我在淘宝平台上的事业一定会越来越成功。淘宝课是我走向成功的桥梁，我会继续学习和探索，不断提升自己，在竞争激烈的电商市场中取得更大的成就。
总结：通过淘宝课的学习，我对店铺经营的理解和实践能力都有了很大的提升。淘宝课给予了我很多的帮助和指导，让我更有信心和动力去经营自己的店铺。我相信，通过不断地学习和实践，我一定能够在淘宝平台上取得更大的成功。
淘宝学习心得
通过这次的淘宝学习，了解了和你多关于淘宝适不适合创业这个问题，其实我真的不适合回答，但是很多朋友都问这个问题，我就勉为其难的说一下，至于对不对，你们自己好好想想，这只是我个人的一些拙见。下面是本站小编为大家收集整理的淘宝学习心得，欢迎大家阅读。
作为电子商务的学生，网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店，像老师说的那样，以便于把书本和课堂的知识用于实践。这一学期，老师不仅教给我们专业知识，还通过管道的故事教会我们人生的道理。当听到是要写对本课程的学习心得时，我感到非常的高兴。
一、关于老师的教学。
可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店，把课堂的学习和自己网店的经营结合起来，更好的体会课堂讲授的内容。这个我深有体会，就算在课上听懂了，下来自己操作时会遇到各种各样的问题，如果不自己实实在在的做一遍，我们就只是纸上谈兵，不会有实战的经验。
老师给我们用店铺实实在在的讲，更具有说服力，也给我们提供了一个很好的平台。在课堂上不管是讲网店的装修，还是图片的处理等，老师都用自己的淘宝店给我们做演示，让没有店铺的同学更好的理解，课讲解起来也更加地生动易懂。比如说：设置宝贝轮播图片。在老师讲之前我都不知道，看了老师的操作，我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。下课后，我就用自己的淘宝店也试了试，一边回忆一边摸索，很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。后面通过看淘宝店的装修视频，我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺，就是只放一张图片，相当于广告的形式，最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来，这样做之后给自己的店铺增色不少。
二、关于我开网店的经验。
从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道，到现在能自己进行一些简单的装修，并把店运营起来，中间学会了很多，也遇到了不少问题。
店招的设计：装修代码还是第一次从同学那里听说的，我当时刚刚开始经营淘宝店，店招就是换了一张自己喜欢的图片，但店招的图片只有固定尺寸那么大，我放上去的图片只能看见一点点，显示不出来。后来在网上搜装修代码，换了店招和统一颜色的背景，看着就漂亮多了。现在的效果是我又在网上通过视频学习，在线制作的一个店招。是因为我逛淘宝店的时候看见别人的动态店招特别好看，就想给自己的店铺换一个更漂亮店招。
宝贝上架：刚开始没有淘宝数据包的时候，我就自己处理图片，做数据包。那段时间，我花了很多时间在处理图片上。因为淘宝的图片有大小的限制，当时我是做的朋友的代理，她给我的图片太小，放大了一点也不清楚，就学了ps来把模糊的图片变得更清楚，但用了ps之后，图片就变成了十几兆，那时候被这些图片弄得头疼。向同学请教了之后就放弃了这种方式，在阿里巴巴供货平台上拿货，用卖家提供的数据包直接用淘宝助理上架。
刷单：刚开始的时候都不知道怎样叫刷单，听了别人的解释之后才知道是假买，但慢慢的深入之后才发现，刷单没有想象的那么简单，为了躲避淘宝的监视，必须按照规定的步骤来。
还没有解决的问题：
1、怎样改变宝贝描述详情的装修，因为在网上看到很多漂亮的宝贝描述详情的装修图片和代码，还有左侧栏的装修，但不知道怎样才能运用到自己的店铺装修上。
2、怎样设置那个价格，把一个原来高的价格用删除线划掉，再显示现在的价格。现在加了一个运营群，里面每天都免费课程帮助我很多。现在每天都坚持去听课。
根据运营的职业发展轨迹，分成几个阶段。
新手合格(会操作)，称谓运营助理，或者是初级推广，会操作基本后台;。
这4个阶段，都需要学什么?典型的工作有哪些?每天的工作内容都是哪些?考核晋升的机制又是什么?老6给出以下建议：
最近研究淘宝运营，想和妈妈一起创业给自己增加一点厚度以及尝试改变家乡人的一些思维方式和对到底是到沿海打工还是在家寻求商机做些有意思的尝试经过自身对淘宝运营的探索得出以下。
心得体会。
跟大家分享。欧阳自身需要成长。希望大家也可以成长，尤其是云南曲靖沾益的人人们@曲靖，@沾益。
1、选择竞争小的类目：怎么知道竞争小呢?比如你找到一个商品，你可以去淘宝上搜一搜，有多少卖家，有多少款宝贝，如果卖家少，宝贝也不是很多，但是销量还可以的话，或者是未来的发展趋势，如健康食品、新玩意等，这个就是竞争较小的一个好类目。
2、做一个细分类目：不要做大而全，一定要做小而强，这一定是未来互联网、或者是电商的未来发展趋势，分工越来越细，产品越来越专，只有做专，才能做到极致。如阿芙、三只松鼠、小狗吸尘电器等等，他们都是某个大类目里的一个小类目。所谓有好的定位才能有好的发展。3、高价值的商品：建议不要做低价值的产品，即使你的毛利率高，但是最终算下来，毛利额不是很高，盈利很难。因为在淘宝上你要做推广、人力、物流，最后算下来所剩无几。还有价格不高，你在售前售后也不能为客户提供更好的服务。
所以建议做高价值的商品，这样，客单价高，毛利额才高，利润才高，赚的钱才会多。至于是什么商品，这里就不多说，你可以自己去市场或淘宝上去看看。一笔赚50元，一天卖几单，也能保证生活的开支啊。卖手机壳就很惨。
二、是兼职做淘宝，还是全职做这个问题是仁者见仁智者见智，还有每个人的情况都不一样，在这里我也给大家一个小小的建议：
1、如果你对淘宝已经非常了解，有一定的经验、也有一定的资金，总之感觉什么都ok的情况，你可以全职去做，放手去干。但是前期一定要做好规划，做好准备，选择好的类目。
2、如果你在没有什么资源的情况，又有生活的压力，如家庭、生活等，工作还可以的情况，建议先兼职，等你自己觉得都不错的时候，再考虑全职去做，这样风险会低很多。现在不适合一个小卖家的全身心投入，我，还有我身边的朋友就是活生生的案例，大家不要再往火坑里跳。
3、如果你还年轻，没有什么压力，家里不需要负担，生活也没什么问题，又有一股想去创业的冲动，这个时候可以去搏一搏，失败了没什么，因为你还年轻。总之，在你不是很了解淘宝、不熟悉、没有资源、没有资金的情况，又有生活的压力，建议兼职做，如果以上都没问题，那你就可以放心去做，不要有太多的顾虑。现在真的不是把拍拍照，发布商品就可以卖的时代了。
三、是代销，还是自己进货代销和进货都有自己的优劣势，如果要做大，当然要自己备货，这个是做大是必须的，但是前期我还是建议各位不要自己进货，尽量先尝试着做代销，等自己摸索一段时间，熟悉了淘宝规则之后，赚到了一定的资金，就可以把那些热销的宝贝备一点货，这样风险也低了，利润也高了。其实备货看起来赚钱，最后算账发现，赚的都是一堆库存，备货一定要高周转，才能才能赚到钱。
四、淘宝适不适合创业这个问题，其实我真的不适合回答，但是很多朋友都问这个问题，我就勉为其难的说一下，至于对不对，你们自己好好想想，这只是我个人的一些拙见。未来肯定是电子商务的时代，是网购的天下，这是一个大趋势。而淘宝是电商的最主要的一个平台，我预估5年内，甚至十年内都无法改变淘宝的地位。那么在淘宝上肯定有很多卖家在这里成长，在这里赚钱。越有更多的大卖家产生，当然也有一批卖家会在这里消失。
这个都是市场经济，一件事对不对，关键在于做这个时间的点，这个人，也就是说机会点、团队，还有资金和资源，如果各方面都比较好的话，成功率会高很多。总结：今天主要是聊一下关于在淘宝创业前的几个选择问题，最近也很多朋友讨论的比较多，大家都感觉现在淘宝越来越难做，如果几年前做的话，我们可能会好很多。
现在对资金、产品、团队都有很高的要求，不再是小卖家的天下。其实当做一件事的时候都会有这种感觉，如进公司，感觉来晚了，早进的话可能可以做总监，或者分个股份;创业太晚了，再创业就发财了等等，其实我认为还是自己的内功没有打好，如果说这个机会不对，说明我们的切入的时间点不多，不适合做个。当然万事开头难，只要大家坚持，当然有希望的坚持，其实也是会成功的。创业只在于你的一念之间，有成功，也就有失败，关键你如何看待。我只是把我的自己的一些想法和观点分享给大家，仅供参考，大家还是要根据自己的实际情况而定。不管大家个如何，我都祝福大家!
淘宝开店心得
信息时代的到来使网络进入到了全盛状态，最为显著的特征便是网购的悄然兴起。越来越多怀着创业梦想的人把目光瞄向了在淘宝网上开一个网店。由于对网购的热爱，我亲身经历了一场淘宝开店创业之战。让人始料不及的是，看似简单的事情，实际运作起来漏洞百出，销量令人大跌眼镜。如此惨烈的战绩自然不值得拿出来说，看着投入的成本付诸东流，我痛定思痛，认真研究起网上创业来，经过搜集资料，个案研究和对比分析，加上我做网店的基本知识，得出一些较深刻的心得体会，在这里罗列出来与大家共勉。
因小失大是我们在开网店之初经常会犯的错误，在众多产品面前我们无法做出理智的判断，总想面面俱到，最终却什么都得不到。与储备强大的竞争对手相比，我们淘宝网店的产品本来就少之又少，还不懂得分门别类，没有形成吸引顾客的产品特点，这样我们就竞争不过人家。如果我们能够跳出固化的思维模式，换一种方式去思考，将我们的产品进行合理化整合，进行搭配销售，那我们就形成了有特点的新产品，也带动了其他产品的销售。所以我们要瞄准目标顾客群，迎合这些群体的特点，来不断调整我们的销售战略，加上一些打折、促销等辅助手段，做出我们店的独特之处，加深客户的印象。
“一分钱一分货”在我们的传统思想里根深蒂固，淘宝店主采取一味地降价来增加销售并不是长久之计。可能打价格战会带来眼前的短期利益，比如短时间内销量大增，名声在外等等，但是想要顾客打从心底认可你们的网店还很遥远，由此所带来的后续影响不可小视。物极必反，抬高价格对于刚上线的网店来说更是不可取，毫无竞争可谈。这时候巧打心理战是个不错的选择，还是从销售入手，结合第一点所讲的搭配销售，适当地提高产品的附加值，如送一些小礼物，提高服务承诺等，这样即使你的价格稍微高一点，人们也能欣然接受。
网购就像一把双刃剑，它有方便快捷的一面，也有另外一个致命的短处，那就是产品的展示受到空间的限制，只能以图片、录像等方式展示出来，顾客无法真实体会。由于没有真实感受，顾客往往心理没底，在没有更多评价等因素参考的情况下，顾客就会犹豫不决。这时店主就要尽最大的可能去满足顾客的需求，将产品的全貌、细节以及其他信息公之于众，让顾客感觉“所见即所得”，有时候往往一个微小的细节图片，正是顾客所关注的，那么他看到了细节展示，就没有后顾之忧了。
在网店开业之初，使用价格战来打响创业第一炮，往往就会一炮而红。用价格来吸引顾客是最常用的.办法，抓住了顾客得实惠的心理，但是价格战也要适可而止，否则只会降低你产品的品味，以至于招来冒牌货的顾忌。因此制定价格也是一门学问，要做到不能脱离行业的平均价格，又要比竞争对手稍微偏低，还要顾及到自己的成本投入，这样的价格战才打得精彩，才会打中消费者的要害。
网店的基础打牢、打稳之后，就要开始进入正常的经营了。当然作为店主，你不能安于现状，得多想法子继续吸引顾客的眼球。常用的一种手法就是炒作，对于炒作的经历，我重点向大家推荐使用软文写作和刷数据。
1、用文字比较让人接受的方式推广和宣传自己的产品就是软文写作，它最大的特点就是以热点事件入手，提高关注。比起直白的广告宣传，软文对顾客的杀伤力更强。因此店主一定要时刻关注热点事件，从多方面切入宣传自己的产品。
2、另外一个炒作的手法就是刷数据，这是一个比较简单机械的事情，也有人以专门帮别人刷数据为生的，比如猪八戒网的专业威客，产品好评多了，店铺收藏多了，你的名气就打响了。
3、淘宝网作为交易平台，会推出一系列的保障措施，作为店主应该积极地参与这些保障体系，进一步赢取顾客的信任。
4、售后服务体系一定要有敏捷的反应，及时处理和反馈信息，给顾客留下一个好的印象，这样才能赢得好口碑。
以上罗列了我在淘宝开店创业的几条心得体会，其实这些也不过是一些销售手段而已，但是能够取得实际的效果。当然这些所谓的经验对于整个销售来说也是九牛一毛，以此给大家一个借鉴和参考，欢迎大家批评指正。
淘宝店心得体会
近年来，电子商务行业的迅速发展带来了无限商机。作为电子商务行业的代表之一，淘宝店逐渐走进人们的生活。开设淘宝店，是很多人实现创业梦想的方式之一。我也是其中一员，作为一名淘宝店主，我有着自己的心得体会。
第二段：建立信任关系。
在淘宝店经营过程中，建立信任关系是非常重要的。首先，要把握好店铺的经营理念和商品定位，以符合顾客的需求。其次，要注重售后服务，积极与顾客沟通，及时有效地解决订单遇到的问题。在提供优质服务的同时，还要及时更新商品信息和评价，增加顾客信任度，积累良好的店铺信誉。
第三段：规避风险。
在淘宝店经营中，需要时刻警惕各种风险。首先需要了解淘宝的相关规则和政策，避免违反平台规定导致店铺被封禁。其次要注意防范骗术和虚假交易，防止因为过于相信顾客信息而产生的损失。同时，要注意保护个人信息和店铺数据安全，避免被黑客攻击等安全风险。
第四段：增强促销能力。
在淘宝店经营中，提高促销能力是非常关键的，会直接影响到店铺的销售情况。建议采取多种促销方式，比如折扣、满减、组合销售等，以吸引更多顾客。同时，还需要与周边商家进行合作推广，共同提高店铺的知名度和影响力。除此之外，还可以适当加入淘宝营销推广计划，增加流量和曝光率。
第五段：总结。
综上所述，淘宝店经营与传统线下店铺经营相比，具有自身的特殊性和优势。作为淘宝店主，我们需要关注顾客需求、建立信任、规避风险、增强促销能力等重点方面，不断提高自身的经营素质，才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，走向成功之路。
淘宝店心得体会
淘宝店是一种新型的商业模式，在网络时代的今天，越来越多的人选择在淘宝上开店，因为淘宝拥有超大的用户基础和强大的购物体验，对于我们开店的人来说，淘宝店经验是至关重要的，因此今天我想分享一下我的淘宝店心得体会。
第二段：产品选购。
在开始开店之前，我们需要明确我们需要售卖什么产品，这是非常重要的一个步骤，因为产品决定了我们的利润和销量。经过我的研究，我发现，最受欢迎的产品是流行的、有创意的、有实用性的和价格适中的产品。因此，我们需要根据市场需求来选择产品，同时还需要考虑到我们的定位和品牌，以确保我们的产品与我们的品牌形象相符。
第三段：店铺运营。
一旦我们选择了产品，下一步是运营我们的店铺。店铺的视觉效果和商品排版是非常重要的，因为这决定了客户是否会点击我们的店铺并浏览我们的商品。应该注意的是，要保持整齐的排版和清晰的描述，同时还要注重一些细节，例如图片的尺寸、颜色的搭配和文字的书写方式都需要认真考虑。
第四段：客户服务。
任何一个成功的淘宝店都应该拥有良好的客户服务，因为我们的顾客是我们生存的根本。良好的客户服务包括快速回复客户咨询，质量保证和积极的沟通等等。如果我们能够提供优质的服务，客户将会对我们产生长期的信任，这对于我们的店铺的长期发展是非常重要的。
第五段：营销策略。
营销是淘宝店中最关键的一环，因为没有营销，就没有销售。我们需要制定一个明确的营销策略，例如优惠活动、广告宣传和社交媒体推广等等。通过不断的调整和测试，我们可以找到最有效的营销渠道和策略，从而提高我们的销售额和知名度。
结论：
总之，作为一个淘宝店铺的经营者，我们需要不断学习和探索，不断调整我们的战略和方法，以适应不断变化的市场。只有经过艰苦的努力和不懈的追求，我们才能在淘宝这个竞争激烈的市场中取得成功。
淘宝心得案例
曹青，七格格top潮店创始人兼ceo，杭州黯涉电子商务有限公司创始人，入选《福布斯》“中国三十位三十岁以下的创业者”榜单。从淘宝店到成立公司，从而实现财务自由，这个80后的清秀女生，是无数草根创业者心中的标杆。
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203月21日，组建起了我们的客服团队;。
年8月，海蓝风情t恤热卖，我们晋升到了5钻。
201月-4月间，我们从1皇冠升至2皇冠;。
年7月，强势推出othermix和iaizo两大自主品牌;。
2009年9月，“七格格”正式注册公司，全称：杭州黯涉电子商务有限公司;。
2009年11月，日销售额第一次突破53万;。
不到6年就拥有了属于自己的服装品牌，临平女孩曹青准备“退隐江湖”了。
“以后我每天只会上半天班，一半家庭，一半工作。”说这话时，曹青刚刚做完孕检，她的孩子还有60多天就要出生了。“现在公司各个部门都有负责人，团队搭建得很成熟了，我希望能把更多时间放在家里”。
作为“史上发迹最快最成功的网店——七格格”的掌门人，曹青觉得工作就是为了开心地生活。
这是电子商务快速造富时代里最常见的一个选择。创业成功后，找到合适的职业经理人，创业者就可以安心享受自己的生活。
20，24岁的临平女孩曹青以4000元起家，用“七格格”这个名字在淘宝上开了一家网店。
这条路并不好走。“我们也是跟其他淘宝店一样，一步一步做大的。最初的时候，每天起早贪黑，午饭晚饭都是拿盒饭草草对付掉的。”曹青这样告诉记者。每个月至少推100~150个新款，保证店铺内货品不少于500款的硬性规定，使得这家打着“潮”字号的小店在激烈的网络竞争中势头迅猛。
随着七格格的网店越做越大，危机接踵而至。由于质量不过关，七格格一度遭遇700多个中差评。曹青靠一封言辞恳切的公开信渡过了难关：“这封检讨书，我整整写到凌晨3点才停笔，文字都是发自内心。”
现在，七格格独立的b2c已经上线，男装品牌也将于近期上线，年销售额超过3个亿。
七格格、麦包包、千姿百袋等浙江网络名牌，都是抓住了电子商务的机遇，实现了各自的创业梦。
余老师5000元起家发展成17家连锁店品牌。
下面先把我创业这的历程与大家说说，怀揣着借来的5000元，到，拥有自己的品牌，十家直营店，十家加盟店，并注册成立公司，从20岁的朦胧不懂到30岁的成熟沉淀，始终如一的，依旧是心里的服装梦。
“只要心存信念，就一定可以。”
后来这句话，也成为了我的座右铭，同时也成为了品牌的代言词及所有员工勉励自己的一句话。
207月,5000元的本钱开第一间店,不到一个月回本,净赚7万左右.可以说是白手起家。
年9月,开第二家店,投资5万左右,30平方.3月,开第三家店年2月,成为二级批发商,直营店6家,注册品牌2008年,直营店7家,开始第一家加盟店年,直营店9家,加盟店8家,正式成立公司.开始研发设计.,突破20个店,公司员工50多人,同期正式成立产品设计部,自产研发.
我还记得当我第一次跟在13行开档口的朋友到中大的时候，我的眼前被中大那些时尚的面料与辅料吸引着，我还记得我第一次去逛了整整8个小时，背着那一大袋色卡回到酒店时候的那种心情，我很兴奋，我看到了自己的价值所在，那一晚整夜都没有睡觉，对着那近百色卡图在那边记录着，这个我要做什么，那个我要做什么，天生的嗅觉让我对着简单的雪纺面料我就能联想出很多很多的款式，甚至怎么样去卖.我被自己这样的执着与热情打动了，我决定一定要做自己的东西，不管有多累，于是，开始了我的自主研发之路.
it男辞职创业卖内衣白手起家年营业额破四千万。
一副黑框眼镜，外加一个黑色双肩包，休闲衣，30岁的刘源浩出席会议等各种场合，至今仍是一副典型的it男装扮。4年前，他还是武汉一著名通信科技公司非洲项目的外派员工。现在，作为武汉爱生活网络公司的总经理，他创立了自己的女式内衣品牌。昨日，刘源浩告诉记者，刚刚过去的一年，他卖出了30万件文胸，他不无骄傲地说：“网上销售文胸应该是第一名。”不过，他对这个成绩并不满意：“有些仿冒品冲击了我的市场，去年营业额增长不大，总共只有4000多万元。”大学卖耳塞“起家”读研没花家里一分钱在江夏区光电谷科技孵化器长咀科技园，刘源浩拥有千万余平米仓库，数百个纸箱里面是自己创立品牌的各种型号和各种花色的胸罩。
刘源浩来自黄石市一个普通农村家庭，上有4个姐姐。2002年考入武汉科技大学。家境贫困的他总琢磨着能自己赚点钱，减轻家里的负担。，读大四的他趁着学业宽松，和室友逛汉正街，在一家店铺内，他发现了一种防噪音耳塞，当即看到大学生集体生活的强大需求，和室友一起凑了500块钱，以每对1元左右的价格拿货，到校园里以4元价格出售。在路边支了张桌子，刘源浩写了一条海报广告，“给你一片宁静的学习和休闲空间”，不到一天的时间，耳塞销售一空。很快刘源浩发现光靠站在校园里卖既费时间，也没精力。他在高校的周边商店选了6个点，用2块5的价格将货铺进商店，由小店代售，每月只跑两三趟收款，每月几百块的生活费就出来了。毕业后，他考取武汉邮电科学研究院通讯专业的硕士，继续这份兼职。一天，他在代卖店发现了竞争者，别人以更低的代销价给了店家。当时，商业网站已经兴起。为了竞争，他盯上网络，想通过网络卖向外地。
辞it业10万年薪开网店卖文胸。
刘源浩的一名室友做过网站，经他的指点，刘源浩自己研究了一个月，买了一个域名，开发了一个网站销售系统，转到网上卖耳塞。就这样，他白天上课，晚上打理网上的生意。读研期间，他的宿舍堆满了耳塞，每月有三四千块钱的收入，到2008年研究生毕业，他没花家里一分钱，账上还有3万元存款。硕士毕业的第一份正式工作，是在某通信科技公司做技术支持。头一年，刘源浩就被派到非洲的乌干达做项目。他让女朋友接手网店，定期给他“汇报”销售的情况，刘源浩则“遥控”女友进货销售。结婚有了小孩后，刘源浩不愿长期驻外，这时，他用耳塞、眼罩和竹炭包搭配出的一款产品“旅游三宝”网上热销，网店人手紧张，2009年，他下决心辞去年薪10万的工作，回汉创业。然而，随着一些厂家开始涉足网上直销，刘源浩的代理产品失去价格优势。形势逼迫他再次做出选择。当时，电视购物盛行，但网上卖同样产品，价格更便宜。经反复尝试，他挑选了女式内衣做代卖产品，有标准尺寸，有稳定客户，而且退货率还比较低。持续半年后，网上再现价格战。几番挫折让刘源浩感到，不能再走代理的老路，要创立自己的品牌，否则只能成为价格战的牺牲品。
开创自有品牌练成女性内衣行家。
5月，他注册了女性内衣品牌，请专业设计工作室，开发各种款式的内衣。
一来二去，他成了行家：“和老婆逛商场，她去买衣服，我就去看内衣，一说头头是道，营业员听得目瞪口呆。对文胸，从排扣、花边，到肩带，没有一个环节我不清楚。随便一款文胸，拿在手上一摸材质，我心里就一清二楚。”刘源浩在浙江和广州采购原材料，并请那里的设计师跟随市场，设计各种款式。订阅各类内衣杂志，看各种款式，学习掌握内衣的潮流。每次的款式都是由他拍板定夺后，在广州一些工厂下单生产，然后产品集中到武汉。运用他开发的管理流程，组织配送到全国各地。第一年，刘源浩的营业额做到了300万。，就达到了1800万元。次年，营业额翻番到3000多万，如今公司员工已发展到50余人。他请国外的模特摄各种内衣图片，在网上不断推广品牌，甚至还请了明星代言，客户遍布全国各省市，还销售到东南亚等国家。目前，刘源浩正在申报江夏区科技局的创业扶持资金。从大学时卖耳塞起步，从一个网店，到今天创出品牌。刘源浩说：“毕业时考公务员都很热，我从来没想过，就想创造一个属于自己的公司。借着经济大势，只要想好下一步，我就要去闯，去做，相信能白手起家。”
裂帛7年创业：从尼泊尔小店裂变为年销2亿的淘品牌。
从一家倒卖尼泊尔印度服饰的小淘宝店到如今年销售额逼近两亿的淘品牌，裂帛(rip)用了7年时间。很长一段时间里，这个主打民族风的服装品牌从设计风格、运作节奏到团队文化都带着创始人汤大风姐妹个人明显的印记。如今，裂帛有意识地淡化创始人色彩，努力在5年内成为一家上市公司。而这家以设计见长的淘品牌，最终希望成为的，是被国际服装设计同行认同的设计师品牌。
汤大风的裂帛。
“小时候，我一心要成为一个三毛一样的人。写东西，到处走，有个爱情，拿金钱不当回事，塞在枕头套里，散落在撒哈拉的荒漠的风中。去总督府偷玫瑰，和部落人在一起，给他们吃小药片。多神论者，苏菲主义，相信不可预知的神秘力量，然后在还年轻的时候，早早地死掉。”
这是汤大风写的自白文字。汤大风，裂帛创始人兼设计总监，原名汤险峰，曾用名不祥。毕业于南京艺术学院服装设计专业，而后一直北漂，2006年成立裂帛品牌。说裂帛是“汤大风的裂帛”可能会让她不高兴，因为这个创始人厌恶被标签化，尤其厌恶被现代商业性质的各种称谓和角色标签化。她的同事告诉我，如果你叫汤大风老板，会让她难受到抓狂。
裂帛不是汤大风的的原因之二，是因为妹妹小风一起创立了这个品牌。小风从南京某家报社的平面编辑室辞职，跟随姐姐在北京创立了一家设计工作室。工作室为一本叫做《中华民族》的杂志做平面设计，而杂志里精美的服装将原本就对少数民族服装情有独钟的姐妹俩内心表达的欲望点燃。20底，大风和小风在淘宝上开店倒卖印度和尼泊尔地区的服饰，商品出售的速度之快也让姐妹俩意识到电子商务的神奇。
2006年，厌倦了平面设计的小风向姐姐提议回归本行“做衣服”，姐姐欣然同意。裂帛的市场主管蔡涵青这样解读姐妹俩做自主设计品牌的原因：“对于大风和小风来说，出售自己喜爱的衣服也是一种表达。而那时候，光是倒卖服装已经不能满足她们内心这种表达的欲望。”那年，汤大风和小风抱着自己的设计图纸天真地跑到云南找代工工厂，结果满满地吃了几回闭门羹。因为姐妹俩的设计太过复杂、订单量也太小，因此没有工厂愿意接。
回到北京，没有办法的姐妹俩只能自己招聘了几个裁缝开始作坊式地生产“裂帛牌”衣服。205月，裂帛的团队迅速发展到近30人。那一年，裂帛在淘宝有了4家加盟店。
那时候，汤大风除了设计外还兼职裂帛的模特——这也是外界会认为裂帛是汤大风的的直接原因。“裂帛”的名字出自台湾作家简嫃的名篇《四月裂帛》，这是汤大风最爱的作家。这个曾经玩摇滚并想成为作家的创始人，几乎将自由散漫的气质嫁接到了裂帛的品牌基因里。裂帛的产品和人员管理在如今流行以kpi考核员工的创业公司里是很难想象的。
淘宝SEO心得体会
淘宝作为中国最大的电子商务平台，已经成为日常购物中必不可少的一部分，同时在商家和买家间的竞争也异常激烈。针对这种情况，淘宝SEO技术的运用就显得尤为重要。我在这里分享一下我对淘宝SEO的一些心得体会。
第二段：了解淘宝SEO。
SEO即搜索引擎优化，是指运用一定的技术手段，在搜索引擎的排名规则下，使网站排名靠前，从而获得更多的访问量和流量。在淘宝上的SEO，主要是指通过关键词优化，提高商家店铺搜索排名的技术。
第三段：关键词的选择与使用。
关键词是影响淘宝SEO排名最为重要的因素，如何选好关键词也就成为了淘宝SEO的核心内容。在选择关键词时，首先要与自己的店铺产品属性相符合，其次要从消费者的角度出发，分析消费者的需求，了解其潜在需求。关键词的使用要注意合理性和适度性，避免使用重复、过度出现或过度堆砌的行为。
第四段：商家店铺的优化。
商家店铺的好评度、人气度、流量和收藏量等是影响SEO排名的重要因素。所以商家需要优化自己的店铺，从内容、布局、商品细节等多方面入手。店铺内容的丰富度也是商家需要注意的问题，需要提供详细的商品说明，客户评价等信息。而排版布局则要注意舒适度和易操作性。
第五段：外链的重要性。
外链是指从其他网站链接到自己网站的过程，可以增加商家店铺的曝光率和人气流量。因此建立良好的外链，培养良好的口碑是非常必要的。同时商家要避免一些黑帽SEO行为——如大量无节制地购买外链，从而提高店铺人气，这种行为会被淘宝认为是作弊行为而受到处罚。
结束语。
综上所述，淘宝SEO对于商家来讲尤为重要，通过SEO技术将商家店铺优化好，可以更好地排名在前列，获取更多的流量、人气和收藏。同时商家也要遵循淘宝的SEO规则，避免违反规定行为。希望以上对于淘宝SEO的体会对大家有所启示并有助于大家的淘宝平台卖家之路。
淘宝购物心得
1、不要认为信誉高，就是好店铺。
二皇冠？一皇冠？高信誉不代表是高质量的产品。新手买家一定不要依赖这些表面现象，要看一下实际的评价。差评多少，中评多少。最重要的，还是要看中差评的理由和卖家的解释。
而且，即便是一个店铺开业以来，从来没收过中差评的，这也并不代表是高质量的店铺。要仔细的分辩成交的数量和产品。我曾经看过一家店铺，三钻，百分百好评。而且评价全是集中在某一时期，购买者几乎全是匿名。那么，这个店铺的信誉可想而知是用钱刷出来的！
当然了，也有店铺的掌柜是很敬业，产品也是过关的，百分百好评也是有的。但是，评价和成交记录，不可能集中在某几天里！亲们，危险处处在啊！不要以为高信誉，就是好店铺！
2、不要看图片！看什么？看实拍！
模特好看？杂志图片好瞧？视觉效果不一样？千万要小心再小心！
解释：本人购买衣服，从来不看模特或是瑞丽时装的图片。这些是好看，而且可以冲击眼球。但是，试想一下，如果真和图片一模一样的话，为什么不拍实图呢？我们买衣服追求的是漂亮合身。不要单纯的相信那些漂亮的图片。必竟我们要的是葫芦而不是虫子！
3、想象！扼杀想象力！
人类失去想象，世界将会怎样。是的，没有想象力，世界将会一团糟。很多创造发明初期都是靠想象，而后制造出来的。但是，网购千万不要靠想象！很多店铺现在都有细致的细节图，亲们要将每个图片看仔细，印在脑海里！不要在任何一件网购的物品上发挥您的想象力！丁丁卯卯这时要算清楚。不要用想象来评价购买的衣服，这对卖家和我们买家来说，都是不公平的。
4、详细的询问。有货？嗯。拍了。嗯。
您是否这样购买过东西呢？那么，现在我奉劝一句，请下次买东西时，详细的询问一下，哪怕是多问一二句话，都会使整个势局有翻天覆地的变化。
详细的询问了退换货的制度，详细了解实物是否和图片一样，详细的问清楚售后服务。详细详细再详细后，我们才能去购买。必竟，网购看不见实物，有一定的风险。我们只能在购买之前问清楚后，才会站在主动的位置上！
5、新店有实惠。
新开张的店铺一般为了冲钻，定的价格会比同样的货物低一些。嘻嘻，这点是不是无耻啊。但是，购物者的心态总是如此嘛。我们要把每一分钱花在刀刃上！当然，不可否认，新店也有很多骗子！在这时，我们就要睁大眼睛，仔细的辩别了！
6、多搜，多查。
告诉您一个绝招。在购买商品时，将商品名称粘到搜索栏里，这样淘宝网里相同类似的产品会一一罗列！到时候就能看见最低价格啦！又省钱，又省时！
7、且记不可贪小便宜。
这点应该连在第六条里一起发的。意思是说，同一件产品，这家卖五十，那家却卖十块。图片是一样的，性能写的也相同。但是，这时就要小心了，商品价格差这么多的话，肯定是会有理由的。没有一个店铺的店主傻到将货品降到比进价还要低很多的地步。除非这店主是很有钱，为了冲钻（这几乎很少）。说到这儿，最明显差距的就是衣服。一件衣服，如若布料不同，那么肯定会差很多钱。有时，便宜也不是处处可沾滴。一定要小心哦。
8、慎用评价权利。
关于淘宝购物，评价不一，有买家说淘宝假货横行，稍不小心就可能购买到假货，也有买家说淘宝购物便宜实惠，未曾遇到过被骗或买到假货的情况。到底淘宝怎么样，应该怎样才能避免被骗呢？下面让我们一起来分享一下一位2钻淘宝买家的淘宝购物心得吧。
我就开始在淘宝网购了，平均每周都要上淘宝买点东西，几年下来，到现在买家信誉已经到两钻。有不少淘友说经常在淘宝上买多货不对版的假货，很奇怪的是本人却很少在淘宝买多货品质量低廉的假货，不论是手机、相机这样的`高价商品还是像食品、化妆品、衣服这样的快消品。下面就与大家分享一下我几年来积累的几点淘宝购物经验吧。
首先，自己想一下，那些店铺的信誉为什么会那么高？他的商品为什么会卖得那么便宜？分析该店铺所在地区，以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。
其次，如果遇到价格相对高一点的商品，自己又不敢确定的，最好问问周围的朋友或相对有经验的买家，很多时候，是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住，商人都非常精明，亏本生意他们是绝对不会做的。
再次，看信誉。虽然我本人并不太看重信誉，但在买东西的时候还是会或多或少的关注一下买家的信誉，除了信誉，更重要的是要看看其他买家的购买评价，()有不少买家还是很热心的对自己的购买到的商品进行中肯评价的。个人的经验是三钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的，因为这部分买家刚好有一定的业务量，但又不至于太多，因此在服务上做得比较好，又由于其三钻积累一定的买卖经验，因此对货品的质量也会有更高的要求。
另外，尽量选择本地的淘宝买家，一般第二天就可以收到货，而且运费也更便宜，就算质量出了问题，打电话找卖家什么的成本也会低很多。
最后，与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系，如果买同一类的商品，最好在同一家卖家那里买，这样有新品什么的都可以第一时间获得相关信息，长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠。或者是选择一些与淘宝长期合作的导购网。我就会经常淘宝导购网去搜想要买的东西，然后仔细对比，选择它帮你推荐一些信誉好评比较高的卖家，这样就避免买到假货。
几年的淘宝购物经验当然不是一篇文章可以说完的，更多的心得需要大家去实践积累才能体会的，但要记住，一点一分钱一分货，就算淘宝东西再便宜，你还是不能用20元买到200元的商品的。
淘宝心得案例
近日，一对年轻男女到银都路支行atm办理业务，其中女客户罗某用手机接听电话，男客户将银行卡插入atm准备转账。保安员周小华听到客户与对方通话中有保险、奖金等话语，便主动上前询问其具体转账情况。罗某随即说是接到淘宝网通知，称其中了二等奖，奖品是12.8万元现金和一台苹果电脑，不过需先汇5800元给相关的保险公司作为保险金。
保安员报告营运副主管，并协助接听对方电话，对方马上改口称自己是北京市第二中级人民法院的，声称必须让罗某本人接听电话，否则要起诉，随后对方挂断了电话。网点人员又查看罗某手机中由一个手机号发出的“中奖”信息，并提供了一个伪造淘宝官网的“领奖”网址链接，由此网点判断为电信诈骗。网点员工张佳欢拨打了110报案，协助立案登记，为罗某挽回了5800元，罗某对银行工作人员表示感谢。
淘宝心得案例
王蓬松出生在安徽亳州农村，昨天记者见到他时，第一印象是长的结结实实，粗线条的脸廓，虽少了南方男子的清秀，却有着北方汉子的硬朗。他说，自己今日小有成就，还得从几年前自己是在校大学生时，创业弄潮开始说起。
王蓬松大二那年，自主创业的风气在芜湖职业技术校园里卷起，那时，许多的年轻人在创业大潮的推动下，都产生了创业的愿望。王蓬松所在的电子商务专业班，在自主创业中更是冲在前，这是因为所学的专业知识，给他们自主创业带来了便利：开网店很时兴，而且成本不高，对“穷学生”来说，很对路!当时，全班70多名同学，大部分同学都争先恐后地开起了网店，他成为当中的一员。
开网店虽说成本要求低，但也要近3万元。王蓬松拿出自己平时省吃俭用积存下来的奖学金、生活费等，再加上向朋友借，一共才筹到10000多元钱，缺口还有不少，没有其它办法了，只好硬着头皮向在土地里刨食的父母寻求支持。虽然家里贫寒，但父母了解到自己的儿子是在干正事时，仍毫不犹豫地东拼西凑给他汇来了15000元钱。开办网店的资金基本到位，王蓬松除上课外，其余时间便全部投入到筹办网店的事情上去，很快，他的网店便开张了，专营鞋类。
缺少资金缺少人员，什么事几乎都要自己亲自动手。王蓬松的网店开张前几月，由于少名气少投入，每天接到的单子很少，只有二三十单，但所花的精力都几乎是自己的全部，一天24小时除了必须的吃饭和休息，其它时间几乎全部扑在网上。那种辛苦是没有开过网店的人难以想像的。也正因为艰苦，班上与他同时开网店的同学，几个月后许多人打起了退堂鼓。但王蓬松却咬紧牙关坚持着，业务终于开始由凉变暖起来，到了开业的第8个月，他统计了一下，已做了10000多单，自己的网店被越来越多的消费者关注。
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做淘宝心得_淘宝卖家工作体会
大家都是从新手做起来的，也知道万事开头难。刚开网店生意是不好的，几乎是没有什么流量。没什么人来问的。其实这只是开店必经的一个过程。谁一开店生意就会好起来呢?又有誰不是从新手卖家做起来的呢?那些让我们羡慕的皇冠卖家，他们不也是从新手做起的，也是一步一步过来的。其中的辛酸劳累只有他们才能体会的。只要你肯做，慢慢的生意就会好起来的，要相信自己，心态很重要.只要坚持不懈，会变好的.还有就是服务要好，商品质量一定要好哦.多做做广告，可以在google，百度等好点的搜索引擎中收录店铺提高人气的，也可以多参加些淘宝里的优惠活动.当然淘宝里的活动大部分都是需要花钱.但是你想想,钱花了.人气流量上来了--值了.这也是成功了一小步.做生意,是急不来的，要相信好的质量加上好的服务、价格实惠!一定会得到大家的支持的!
竟然知道问题的根源在哪就要像办法去解决,去找对策.对于淘宝店铺来说.没有生意的最好解决方案，就是发现问题和解决问题.下面就把问题和相应问题的解决方案分享一下，希望能摆脱没有生意的窘境。
1、很多人就奇怪了,为什么别人能写出好贴.自己就不行了呢。
解决方案：针对第一个问题，我觉得，首先最重要的就是摆正心态.树立自信.要知道,别人能做到的,自己也能做到.做好一件事情，光有一时积极的是远远不够的，还需要持之以恒的决心与信心。如果你已经知道你的文字不精彩，进不了精华贴，你可以写发生在你身上的故事啊，小事啊什么的。你也可以写写你开网店的一些经历啊,或者什么经验.只要你敢于去写,相信会有一天你也会像他们一样的.精华帖,谁都可以写的.主要是看你愿不愿意去写.有没有用心去写.
2、很多人开店前期都是很勤劳的小蜂蜜，也常常去社区看贴回贴，但是坚持不了一段时间就会气馁，觉得效果不大，或者没有效果，最后只会在论坛里抱怨。
解决方案：竟然做了,就要坚持.抱怨,是最不能做的!虽然一开始没什么效果,但是慢慢的,你会发现,会有很多人关注你的.任何事情不可能一朝一夕就会有建树的。你看一下自己，不也用也十几二十年的时间才长这么大吗所以你在淘宝里花的时间和精力还太少了，根本和成功还不成正比。你要像妈妈养育你一样：耐心，爱心，责任心。
3、刚开始很努力的上新货，做图处理，积极的配合别人的一些方法，最后因为觉得没生意，没意思，没时间，没效果就随便，自生自灭了。
解决方案：这是最不可取的一种方式，用生活里的比喻叫做没责任心。店铺，就是你亲手打出来的一个孩子，你要每天花一些时间陪陪他，带他到其它社区里看看，给他漂亮的图片，多打扮打扮，陪他长大，看着小店成长，那种满足感你不想体会吗不要几天没生意就气馁了，就放弃了，这个世界上幸运的人不多，多数人的成功是靠自身努力和坚持得来的。我相信，我们都是好苗子，我们都有好适合生长阳光、水、和土地。要知道半途而废,永远都不会成功的.
解决方案：第四点其实不用多说的。生活里有人开宝马有人开奔驰，而我坐公交车，我不是天生坐公交车的命，我也不是要坐一辈子的公交车。我现在坐公交车上班，通过努力学习，认真工作，抓住每一个可以表现和提高的机会，就是为了将来能开宾利和劳斯来斯。可是，成功不是一夜爆富，财富的积累是一个很辛苦很漫长过程，你有看到坐大奔的人，当年跑业务的辛苦吗?你有看到开宝马的人当初没钱吃饭差点做坏事时的绝望嘛生意不是不好，是因为还不到时候。你回过头来看看，你的货是针对哪些消费群体的，你是不是把产品的优势全部写出来了呢，你有没有多逛逛超级卖家的铺子，看看同行是怎么摆货，怎么描述的......等等的问题，一个人不论是对待生活的方式还是开店，都要清楚的自我反省，只有通过不断的自我反省，才能不断的进步,我说的对吗?悲观,只会磨灭自己的信心.乐观.才能有前进的动力!
5、为什么付出那么多,回报不成正比呢?
解决方案：第五种卖家我是很理解，并且也同情的。你已经把淘宝当成一种职业了，但是对于新手，我还是不建议全职。因为淘宝不比实体店，产生效果，我大体上从网上了解也要一年半载，你如果没做好这个决心的话，并且没有很认真的提高自己，那么还是不要全职，失落感太强了，会影响你的经营店的积极性。这个世界上没有一条规定说付出和回报一定能成正比的啊。
这些只是我个人的一些观点和意见.我也是从新手做起的,也明白其中的一些滋味.但是我现在走过来了.因为我没有放弃.更没有悲观.我希望有些失落卖家和失望的卖家都摆正乐观积极的心态。树立自信.要知道实体店面做生意，有赢利的，有亏本的，淘宝开店也是做生意，生意有亏有赔很正常。你当淘宝是一种经历，当那么多人了解淘宝共事淘宝的时候，你的人生也有一段这样经验!只有经历过,你才懂得成功并不是那么容易就能得到的..成功,是不能被驾驭的.淘宝,也不能。
淘宝心得案例
前几日张小姐在淘宝购物，今日张小姐收到短信，称其在淘宝购物时被评选为今日特别用户，称张小姐得到其公司送出的130000元和电脑一台。对方还提供一个网址：tb。12nzz。com，让张小姐登陆该网站核对验收。张小姐进入该网站后按其要求填写了个人信息，当张小姐填好后，网页弹出一个窗口，称若不领取奖品将被视为违约，将会起诉事主。张小姐赶紧拨打对方网页上的客服电话(4006526576)咨询。对方称如果张小姐违约，将在当地法院起诉张小姐，并要其支付3-5万元的赔偿金。随后张小姐致电反信息诈骗咨询专线寻求帮助。
关于此类诈骗，诈骗分子主要有两个目的，一是套取事主的个人详细信息，以便于今后再次诈骗。二是直接骗取事主的钱财。诈骗分子首先利用中奖短信来诱惑市民，并提供一个钓鱼网站给市民让其登陆。由于许多市民分辨不出是钓鱼网站，因此被轻易地套取市民的个人信息。然后对方又称不领取奖品则起诉，以此来恐吓、威胁市民必须按其要求操作。一旦市民按对方要求在网页上或去柜员机操作，便会被对方成功骗取钱财。
淘宝心得案例
7月31日上午10：45时许，客户孙先生来到杏西支行，向正在值班的大堂经理郑汉腾咨询汇款相关事宜。当郑汉腾询向客户收款人账号和汇往何地时，客户一时都答不上，便警惕的问他是否认识对方时，客户小心翼翼的说是在淘宝中奖，需要汇款。郑汉腾马上意识到客户遇到了电信诈骗，立即阻止。
经了解，客户孙先生不久前收到一条短信，声称他“获得淘宝11周年大回馈活动用户，将得到淘宝网提供赞助16万元及一份大礼包，请到tbncxt。com查收”。当孙先生点击链接到该网站填完资料后，又接到诈骗分子电话(号码15600749889)说他妨碍公关秩序，已告到北京中级法院，要求他汇款6000元方能解决此事。大堂经理郑汉腾向客户解释说：“您好!孙先生，这是典型的电信诈骗案件，这类诈骗很常见，已有多人被骗，您切不可轻易相信。”但客户仍然不肯放弃，表示还是要试一下，并向对方要了账号(诈骗分子账号621700720480383)。大堂经理郑汉腾和营业主管王益国、保安员徐育龙见状，立刻找来防电信诈骗的宣传材料，向其讲述诈骗案例，劝说客户拔打110及福建警方防范电信诈骗热线96110-8咨询。
在杏西支行员工苦口婆心的劝说下，客户终于醒悟，打消了汇款的念头。整个过程历时近半小时，获得支行营业大厅内众多客户的肯定与赞许，纷纷表示这起真实的防范电信诈骗案例对自己教育很深刻。第二天，支行对客户进行电话回访时，孙先生表示不会再相信诈骗分子的伎俩，同时，对杏西支行负责人和员工的工作态度表示赞许与感谢!