管理学的基础学习心得(热门19篇)

时间:2023-11-26 14:22:27 作者:紫衣梦

学习心得是对学习过程中的体会和感悟的总结,它能够帮助我们反思和改进学习方法。阅读这些学习心得范文,可以帮助我们更好地理解和应用学习方法和技巧。

管理学的基础学习心得

《管理学》课程的学习。课程内容丰富、生动形象、直观简洁,讲课方法灵活,课堂教学气氛活跃,教学效果十分突出,通过学习,我加深了对管理学这门课程的理解与认知,对该门课程的定位与教学目标有了跟深刻的认识,并且在教学方法方面有了新的思考。

通过学习,我认为我们的教学应该围绕两个方面的目标。

一)知识目标。

要让学生掌握两大基础。一是管理系统的基础知识,包括管理的概念、属性,管理主体、管理对象与环境、管理机制与方法,管理职能等;二是管理思想,包括管理思想的演进过程、最新趋势,管理原理、组织文化等。教学目标是让学生掌握管理基础知识,树立现代管理思想与理念。这是培养管理技能的基础与前提。

二)能力目标。

培养学生四大关键能力。按照基层管理者进行综合管理的需要,本课程要重点培养学生的四大关键能力,即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与信息处理的能力。管理的四大职能反映了各级管理者的共通作用与程序。在本课程中,在介绍四大职能基本原理的基础上,重点放在基层管理者所需的实用技能上。这部分是本课程的主体与重心。

在教学过程中,我们应该以调动学生积极性为核心,以模拟实践教学为主线,建立参与式、交互式、模拟教学和实训为一体的教学方法体系。除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外,结合管理课程的特点,适应本校学生的特点,探索并完善下列方法:

一)头脑风暴法。针对讲授中、案例中、学生身边提出的管理问题,由学生应用所学知识,放开思路,大胆分析,提出自己的见解与解决方案。

二)多媒体教学。本课程全程使用多媒体教学,有的重点案例采取录像播放方式,以增强感染力,并要制作有利于学生学习与训练的助学课件,最终建立系统性、立体化的`多媒体课件体系。

三)案例分析。案例分析是管理学教学联系实际的特色形式,应引起教师高度重视。本教案所选案例,均是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。进行案例分析时,既可以采用由学生独立分析,再以书面作业完成的分散方式;又可以采用先分小组讨论,后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中,后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上,而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结,也不要对结果或争论下结论,而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。

四)角色扮演。给出一定的案例或要解决的管理问题,由学生扮演其中的角色(也可轮流扮演),设身处地的分析与解决所面临的问题。学生从所扮演角色的角度出发,运用所学知识,自主分析与决策,以提高学生实际决策的技能。

五)校园体验。通过所学的管理知识,结合学生自己的生活实际,把发生在身边的现象用管理知识参加以分析与解决。

六)管理沙龙。这是针对管理课程的特点而尝试的一种特殊的教学方式。一般是针对一个特定的管理问题,事先进行较为充分的准备;然后,由学生们集聚在一起,在轻松的氛围中进行畅谈,相互启发,也可以争论,形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。

通过教师发展在线的《管理学》课程学习,我深刻地意识到管理学作为一门应用学科,学习的重点是要将知识与实践紧密的联系起来,在以后的教学和学习中要理论联系实际,在实践中发现问题,解决问题,全面提高自己的管理能力和教学能力。

文档为doc格式。

学习管理学基础心得

谈到管理,就一定要从规范入手。规范是我们日常工作的行为准则,是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。它的实施者既是所有领导,又是全体员工。只是各个岗位所规范的内容不同罢了。万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二、三步就没有问题了。正如我们日常工作,你没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。你最近没有向部门反映工作中存在的问题,就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的,等大家都有反映了这件事情,就有人开始琢磨怎么样来规范这项工作,让大家都按这个规定来做。以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一样的道理,只要你想做,你就会去规范这件事情,规范也就使每个人有了行为的准则。

学习管理学基础心得

最早部门当时只有5个人,所有的事情也就是我们几个人来完成,对于我来说,领导把工作交给我,我没有理由不好好做,肯定会努力把他作好。其他同事也会很好的将自己的工作做好,并且任务小事情相对少一些,我们可以一起打牌、ok、等,生活自由自在。到20xx年后,起初我感觉还可以,最少我个人还可以应付,从成绩上比较有所进步,但这种优越感并没有太久,销售任务的提高,我意识到了靠个人的力量是不行的,要靠一个团队。平时一个人忙里忙外不亦乐乎还不见的有效果,如何培养一支可以打胜仗的团队呢,首先要了解团队中的每个成员,发挥他们的优势,挖掘潜能,根据每个人的个性不同选用不同的岗位,每个人在团队中都发挥作用,管理人员就成功了一半,团队也就有了竞争力。谈了这么多,也都是大家知道的内容,一起来与大家学习。只要我们每个人都能合理安排好自己的事情,自己就能发展;部门才会更好;公司就会更强大!

学习管理学基础心得体会

管理原理即在管理的实践过程中,通过对管理工作中实际问题的科学分析和总结,形成的具有普遍指导意义的基本规律。其特征表现为客观性,稳定性,概括性,系统性。客观性即客观存在,不以人的意志为转移,应该(必须)遵循。稳定性即原理一方面具有时代性特点,另一方面具有稳定性,否则不能正确认识和使用。概括性即不是现象的简单罗列,而是高度概括和总结,具有一般的指导作用。系统性即各个原理之间是一个相互联系、转化的完整的统一体。

在人类漫长的历史长河中,发生了无数的重大事件,它们都曾在一定的时空中改变了人类的命运和历史的轨迹。也许对每一件事都可列出无穷多的外因和内因。但是,有一个公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越发明、所有的宏伟工程,都必须有精心的策划和有效的管理。正因为有了无数前人实践经验的积累和研究,才产生了管理这门学问。

管理学是人类智慧的结晶。正美国著名管理学家逼的。德鲁克所说:“在人类历史上,还很少有什么事毕管理学的出现更为迅猛,对人类具有更为重大和更为激烈的影响。”事实上,要掌握管理学并不容易。因为管理工作千差万别,要从各种特殊的管理工作中寻找出共同的普遍使用的规律、理论和方法,具有很大的难度。同时,管理又是一个十分复杂的过程。往往涉及经济学、哲学、社会学、历史学、心理学、人类学、数学及各种工程技术科学,这又大大增加了管理学研究的难度。系统地进行管理学的研究,西方发达国家已有近百年历史,至今已形成一套比较完整的体系、内容和方法,确有许多值得我们学习借鉴的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有价值观念等意识活动。而人的一切意识活动又都与所在国的历史、文化、政治、经济、传统等特定的国情相联。所以,管理学与其他自然科学和工程技术科学不同,不能搞简单的“拿来主义”。必须博采众长,融会贯通,取其精华,为我所用。总而言之,管理无时不在,无处不在。

管理科学是知识,管理哲学则是智慧。管理哲学的一项重要任务就是总结和探索管理实践中的智慧。智慧来自对生活实践的观察,也来自于先哲们的沉思默想。从先哲那里获得灵感,寻找企业管理实践的智慧,是一条方便的道路。

中国古代哲学思想源远流长,光辉璀璨,给予了我们不竭的管理思想宝库。随着国际上“以人为本”管理理念的深入,中国古代哲学思想的价值和作用愈加凸显,研究中式管理渐已成为一门显学。中国古代哲学思想中儒、道、法三家的管理智慧十分丰富,从儒家的“八条目”、“五德”,到道家的“无为与有为”,再到法家的“法治”,从中可以发掘出许多古为今用的管理思想,十分有益于探索研究“中学为体,西学为用”的中国式现代管理学。中国古代哲学主要有三大流派:儒家、道家与法家。儒家思想主张“仁、义、礼、智、信”,对人重在启发、教育、感化。道家主张清静无为,“无为而治”,尊重、顺应客观规律,不做违背客观规律的事情。法家注重“法、势、术”三者的结合。这三种哲学思想对企业经营管理的影响非常大。博大精深的中国古代哲学思想,是一部充满智慧的宝典,它对我们现代的企业管理,尤其是对有中国社会特色的企业管理有着重要的启迪作用。

就比如说儒家思想在现代企业管理中的应用,儒家的经典著作《大学》中讲:“古之欲明德于天下者,先治其国,欲治其国者,先齐其家,欲齐其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。《论语》中讲:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。这说明管理者只有修身立德,才能服众、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的内容就是:“仁、义、礼、智、信”。“仁”是儒家思想的核心,是儒家道德的基础,它几乎包括了做人的全部规范。“仁”的核心是仁爱,也即是同情、爱护和帮助人。“仁”是德行的根本,体现于万事万物中而使天下人相亲相爱。“仁”是爱之源,是道德情感本身,“义”、“礼”、“智”是“仁”的推广和延伸,是道德情感的不同表现。如仁爱、尚义、和谐、诚信、自律等精神。管理者只有具备了这些良好的品德和涵养,才能培养出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影响下属、感染下属,从而有效地领导下属。企业也可能由于管理者的个人魅力而产生无形资产。

企业文化建设的重要目的之一就是要建立人与人之间的和睦融洽的关系,在企业内营造一个充满关爱的环境。将儒家的仁爱思想与现代的人道主义相结合,有利于在企业中形成尊重人、信任人、爱护人的氛围,有利于创立一个以爱换取被爱、以奉献换取感恩的良好人际关系环境,从而使全体员工不断增强奉献精神、真诚服务精神。仁爱思想要求管理者坚持仁爱、仁义、善待下属,要求企业员工之间精诚合作、相互爱护、乐行善事。只有在企业内部形成一种相互尊重、友好融洽的工作环境,才能最大限度地激发人的潜能和组织的活力。只有管理者充分认识到“以人为本”,才能充分重视人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求贤若渴、礼贤下士”。实践也证明,哪个企业重视“以人为本”的人性化管理,注意鼓励和激励员工去积极参与部门的日常管理及决策,培养员工的集体荣誉感和成就感,给每个员工创造能充分发挥才能的舞台,哪个企业就能经营得好。

一个成功的企业家,在他风光的外表下,隐藏的是他过人的领导能力,对企业的成功管理是他真正的个人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的积累与灵活的运用。

管理学的基础学习心得

1、股份有限公司的最高权力机构是:

董事长。

股东会。

监事会。

总经理。

2、在一定规模条件下,管理幅度越大,其管理层次就会:

越少。

越多。

时多时少。

不变。

3、我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式?

直线制。

职能制。

直线职能制。

事业部制。

4、在企业资产中,以下哪一项是无形资产?

企业战略。

企业行为准则。

企业市场商誉。

企业文化。

5、企业将经营领域扩展到与原先完全不相关的产品生产和销售领域中,属于。

多角化策略。

一体化策略。

横向多角化策略。

混合多角化。

6、商鞅在秦国推行改革,他在城门口立了一根木桩,声称能将木桩从南门移到北门的,奖励五百金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于:

五百金的效价太低。

居民对完成要求的期望很低。

居民对得到报酬的期望很低。

枪打出头鸟,大家都不敢尝试。

7、管理的首要职能是:

计划。

组织。

领导。

控制。

8、一般而言,越接近组织的最高层,管理人员的管理幅度就:

越大。

越小。

不能确定。

与管理层次无关。

9、下述哪一句话不是我国推行现代企业制度的基本要求?

权责明确。

产权明晰。

政企分开。

自负盈亏。

计划。

组织。

协调。

控制。

11、强调对人的管理要因人而异是“__”的观点。

复杂人。

自我实现人。

经济人。

社会人。

12、计划是一动态过程,其步骤包括。

预测、决策、制定方案。

确定目标。预测、决策、预算并拟定派生计划。

预测、决策。制定方案。预算。

确定目标。拟定可行方案。决策、执行可行方案。

13、标准化的形成与完善过程是一个不断应用__原则在处理问题的过程。

统一指挥。

统一领导。

弹性原则。

例外事件。

14、专业化是有限度的,合理的专业化限度受两方面因素的影响。

人的因素,技术因素。

技术因素,管理因素。

心理因素,物理因素。

心理因素,经济因素。

统一指挥原则。

授权原则。

协调原则。

16、妨碍目标得以实现的因素,称为。

主要因素。

关键因素。

限定因素。

环境因素。

17、上层主管人员的重要任务是。

监督执行。

协调执行。

监督控制。

决策控制。

18、指导与领导工作原理是指。

职务要求明确原理。

指明目标原理。

责权利一致原理。

不断培养原理。

19、激励原理属于。

指导与领导工作的原理。

人员配备的原理。

主管人员考评原理。

主管人员培养原理。

评价主管人员的工作质量和管理水平。

评价工人的工作质量和技术水平。

评价一个组织整个管理系统的管理质量。

评价厂长(经理)的工作质量和管理水平。

关闭窗口。

学习管理学基础心得

一件事情的好与坏如何去评价,首先要看所定目标定的合理性。合适的目标对每个人、对企业都有好处,员工不会有太大的压力,安心努力的工作;企业每年都会稳步的积累和发展。定目标对我们每个人说就再简单不过了,人的一生中不知道给自己定了多少目标,但真正努力去完成的又占了多大比例?目标就要靠人来执行,执行过程中就有各种各样的评价,严格的说就是考核和监督。在我们销售体系内,年初给各事业部下达了今年的工作目标和工作项目内容,事业部分解任务给各部门或个人,订立新的目标。日常员工们努力的工作,都每个月底公司收集数据进行评估和考核,监督到年底每个部门是否能完成年初订立的目标。

学习管理学基础心得

关键在于培养,其中包含有3个因素:品德、态度、能力;品德主要是个人修养的体现,能力则是业务技巧和知识内涵,。知识又分为:内隐知识和外显知识(内隐知识:平常看不到学不到的,要靠个人的感悟和积累;外显知识:看得到,学得到的东西)。平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员,进入公司后像小树苗一样培育,初长成就要考虑如何使用,经历这一系列的洗礼,才会逐渐成为一个合格员工。一个人只要具备优秀的品德,热忱于工作的态度,加上一定的能力,只要想做的工作就没有做不好。有句广告语说的很好:“没有做不到,只有想不到”。

学习管理学基础心得

"轻重缓急"对于每个人来说都很重要,这就要求思路活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。就好比用户送修,用户送机器来在台前等待,而我们大家还各做各的事情,还说我把这个事情做完就过来,马上就好了。如果用户大热天来,机器坏了本来心里就着急你说叫他稍等,他能接受吗?加上现在每个人的时间都比较紧张,用户都希望把机器修好赶快走不要停留!"当然这只是一个最常见的例子,总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。做好了也是减少客户抱怨的有效方法。我们要分清四个象限的工作,什么时候做什么事情,这样合理安排自己的工作,做事才会游刃有余。

学习管理学基础心得

工作中的很多问题都是在会议中解决的。会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。我们平常碰到的会议也比较多,大大小小、各式各样的都有,那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人,让大家都有准备,开会的时候就可以切入主题,谈每个人的思路,这样可以缩短一些时间。往往在会议上大家谈着谈着就会跑题,这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向;再有就是会议结束前主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施,这样大家才会感觉到会议的重要性。

学习管理学基础心得

每个人的工作课题存在差异,每个人的思想境界各有不同。但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间,因此我们提出管理时间,是每个人都可以做到的事情。每天把24小时规划好,也就管理好了自己。平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。像我,做销售,事情多,工作琐碎.,这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明,轻重缓急合理的原则。这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态,而员工的工作也各级抓好,紧张工作。这样就很好的把握和做到--"工作时效"。其实我们现在所做的日报也是为了帮助大家提高时间管理的效率,更好的安排工作生活。

《管理学基础》学习心得体会

《管理学》这门课是我在本期修的'。我学习,是因为,我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理。第一:了解了这门学科的组成:《管理学》的出现和发展,古代以及现代的经典《管理学》原理。这一章里,我们学习到了许多经典的管理学榜样。首先,管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念。其次,管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。

第二:了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”,我想无论是那门课,这都是非常重要的,在这个竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化管理。这一点是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来。还有就是“信息管理”,这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出的。internet的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。

第三:管理的几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。在提到决策时,要集思广益。我们在做一件事情决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要“唯心主义”,同时自己也要有自己的观点!其次,组织,老师也是作了非常详尽的阐述。其中记得最清楚的就是“集权与分权”,即所谓的“分权与授权”。职权在被接受之前必须具备以下四点:

1,在做决定时,下属必须能够了解沟通的内容;

2,在做决定时,下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的;

3,在做决定时,下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的;

4,在做决定时,下属在体力和精力上应能予以配合,职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。授权,就是为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。授权时必须的原则是“重要、适度、权责、级差授权”等原则。

老师在讲以后几点时,提出了前人总结的世界上最伟大的十大管理原则:

一、可靠的方案而非仓促应急的弥补二、承担风险而非回避风险;三、实用的创造而非盲目地遵从;四、行动果断而非多谋寡断;五、以智谋事而非劳力而作;六、简洁明了而非繁冗复杂;七、少说多做而非夸夸其谈;八、质量至上而非速度至上;九、忠诚稳定的员工而非频繁流动的队伍;十、协作而非对立。我想这便成了我们每个今后涉及管理这方面的必不可少的参考!在谈到领导时,老师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风。其中的“不可求全责备,切忌用人唯亲,应当用其才,力戒贻误时间,以及用人不疑,疑人不用等“给我留下了深深的印象。

作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便是领导能够留住人心的重要措施。由于本人未能深入研究这门课程,只是相当浅显的心得而以,还望见谅!

以上便是我的心得。

煤矿安全管理学习心得体会煤矿安全管理基础知识

煤矿安全管理工作只有起点,没有终点。前一阶段的工作做好了,画上了一个圆满的句号,只能代表过去,并不意味着可以长治久安。今后怎么样,还要看今天和将来的煤矿安全管理工作做得怎么样。所以煤矿安全管理工作要不断从零开始。

从零开始不是推倒重来,它要求我们始终对企业安全管理工作保持如履薄冰的危机感。那就是,既要管好各个生产环节及各个生产要素,又要采取积极措施,消除安全隐患。哪个环节管不好,什么时候放松一个环节的管理,都有可能出问题。有了危机感,才会日复一日不厌其烦地去抓,对每个环节都毫不放松地去管。

从零开始不是否定过去,它要求我们始终对企业安全管理工作保持居安思危的责任感。安全总是相对的,一段时间内抓紧了,可能就做好了,但随着时间的推移、环境的变化,又可能出现新的不安全因素,管理也可能出现松懈。居安思危,才能产生高度的责任感,才能有针对性地做好教育和防范,做到未雨绸缪,消除事故隐患。

从零开始不是简单的重复,它要求我们始终对企业安全管理工作保持科学的态度。安全管理工作面临的内外环境在不断发生变化,做好安全管理工作,特别是防范事故发生,必须善于从新的实践中发现新情况,提出新思路,找到新举措,走出新路子,这,更需要不断从零开始。

《煤矿安全规程》是煤矿安全生产的一部重要技术规章,可谓煤炭行业的宪法,其地位无可取代。煤矿安全生产的方针是“安全第一、预防为主”,搞好煤矿安全生产必须坚持“以人为本,安全第一”的原则,煤矿生产的实践经验表明要保护员工的健康和生命安全,必须从根本上搞好安全生产。搞好安全生产必须依靠科学技术的发展,提高员工的安全生产操作技能、改善劳动环境、提高矿井的事故预防能力,由传统的事故处理型向事故预防型的观念转变。

近年来,煤矿重特大水害事故多发,特别是发生了6起重特大水害事故,损失严重,社会影响恶劣,主要是对煤矿防治水工作不重视、防治水措施不完善、井下探放水工作不落实。针对重特大典型水害事故的教训,非常有必要对《煤矿安全规程》防治水部分条款作出修改,从而更加严密规范煤矿防治水工作,提升防治水技术和工作水平,有效遏制重特大水害事故,促进煤炭工业的健康发展。

《煤矿安全规程》防治水部分共有44条,本次修改了39条,只有5条(第二百五十三、二百七十四、二百七十六、二百七十九、二百八十一条)没有修改。通过学习新版《规程》,我觉得新版《规程》中有如下几个特点:。

一是进一步明确了煤矿企业、矿井应当配备防治水技术人员、探放水设备和应急救援装备。

二是要求煤矿企业、矿井应当建立水害预防和预警机制,发现矿井有透水征兆时,应当立即撤出井下受水威胁地区的所有人员。

三是明确了采掘工作面的探放水方法,井下探放水必须采用专用钻机、由专业人员和专职队伍进行施工。

四是增加了新建矿井有关防治水规定。

五是对水淹区下采掘作出了明确规定,严禁在水体下、采空区水淹区域下开采急倾斜煤层。

生产方针,为煤矿企业的发展提供了科学依据。

结合我们生产的实际,我们必须在认真组织学习好新《规程》的前提下,认真学习好每一份《作业规程》、《操作规程》和《安全措施》,不断总结经验教训,提高自身的安全操作技能。同时抓住人的不安全因素,加大狠反“三违”的力度,杜绝冒险蛮干的现象,并结合自己的工作特点,细致入微的搞好安全工作,做到发现隐患及时处理汇报,把事故消灭在萌芽状态。

从1984-20xx年的安全周到20xx至今的安全月活动,充分体现了国家对安全生产的重视,作为我们煤矿企业,更加要把职工安全生产放到头等大事来抓。记得矿长对我们开会时讲过一句话:“煤矿的最大隐患是缺少对职工的安全教育培训”。确实是如此,如果对大家的安全教育到位了,那么我想我们大家也就知道在作业中应该怎么去做,应该怎么去治理隐患,应该怎么去防患事故,当然也就消除了安全事故的发生。

无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。安全生产是企业管理的重点,是企业发展的根本保证,安全就是效益。我们肩负着国家的财产、职工的安全。血的教训,时时刻刻印在我心中。企业要搞好安全生产工作,就是要时刻把职工的安危放在心上。“安全在我心中”就是要做到“人人事事保安全”。人人事事保安全,关键要从我做起,从现在做起。作为一名职工,就更应该用一颗赤诚的心,去维护自己和每一个劳动者的安全和健康;用安全的规章制度和周到的服务为职工营造一个良好的生产环境;以辛勤的工作,为企业的大船护航。应该做到:一、端正自己的思想作风。有“责任重于泰山”的责任意识,从严要求,敢抓敢管,大胆揭露矛盾,果断解决问题;在严格执法的同时热情服务,公正清廉,在安全管理以及检查过程中始终要体现公平、公正;要不断创新,注重与时俱进,完善自我,增加安全管理的超前性。二、熟练掌握安全专业知识,才能预知危险、分析和控制危险,同时,还必须掌握和熟悉国家、地方、行业有关安全生产的一系列法律、法规和操作规程,以便在安全管理和监督工作中做到依法监督、按章指挥。三、要有系统的管理理论,提高安全管理业务水平,促进安全管理科学的发展。四、要有崇高的敬业精神,做到“三心两意”,即工作上的“专心、细心、耐心”,思想上的“忧患意识、责任意识”,时刻紧绷安全之弦,发现隐患及时组织整改,把事故扼杀在萌芽状态。

人人事事保安全,重视安全宣传、教育和培训。只有把职工的安全意识提高了,安全技术能力提高了,才能在生产劳动过程中自觉遵守劳动纪律和安全操作规程。从“要我安全”转向“我要安全”、“我应安全”、“我能安全”、“我懂安全”,这是安全意识的飞跃,这种飞跃只有通过经常的反复的安全再教育。

人人事事保安全,采用科学管理手段,通过危险源的辨识,根据后果的严重程度和发生事故的可能性来进行风险评价,确定重大危险源,再进行重大危险源的有效控制和管理。严格按照《煤矿安全规程》和《操作规程》及《作业规程》的有关规定,必须制定本单位安全生产事故应急预案,建立应急救援组织或者配备应急救援人员,配备必要的应急器材、设备、并定期组织演练。

安全生产是一项复杂的系统工程,需要全员动手,综合治理,常抓不懈,只要安全在我们心中,没有克服不了的困难。让我们共同努力,心存安全。安全,连着我和你,它在我心中,在你心中,也在大家的心中。

煤矿不同于其他行业,它是个高危行业,时时刻刻都有可能发生重大事故,因此要把安全当做头等大事来抓。它是基础、是根基,只要每个工人心中都把安全当做第一位,时时刻刻想安全、时时刻刻为安全、时时刻刻保安全,我们才能放心的生产,放心的工作,才能达到推动安全发展的目的。

联想起刚刚发生的xx煤矿机械伤人一事和去年xx煤矿的机械伤人事故,自己有太多的感触,都是由于个人安全意识不强导致事故的发生,我们应该引以为戒,克服任何困难排除隐患才能安心生产,也要教导广大职工牢记安全第一,才能团结一致,不发生任何事故。

“强化安全基础、推动安全发展”,后半年的安全就看大家的共同努力了!

一、深入一线,确保安全生产。

严格规范规程、措施的贯彻、落实,加大对规程、措施的检查力度,所有规程、措施在编制过程中必须有针对性,能对现场操作起到指导性的作用。在现场工作中监督职工严格按照规程、措施施工,让每位职工都按章操作,杜绝违章现象的发生。

二、制定保障措施,强化安全观念。

不断强化“不安全不生产、隐患不整改不生产、整改不落实不生产、安全就是效益”的观念,使每位职工都能充分认识安全、生产的关系,并有针对性的制定各种安全保障措施,确保矿井安全生产。

(一)落实管理干部责任制。

必须牢固树立“安全第一,预防为主”的安全生产方针,任何时候都不能放松安全,任何地方都不能忽视安全,任何事情都不能冲击安全,任何人都有责任搞好安全。

(二)注重超前防范隐患,严格遵守规章制度。

对专项整治中发现的重大隐患和突出问题,采用“四定”,即定隐患名称,定整改措施,定整改责任班组,定整改责任人。加大隐患的督查力度,对不按规定各时限进行整改的班组,责任人,采取通报批评或罚款,在生产中始终坚持“四不放过”的原则,严格按照规章办事。

(三)制度化、规范化。

安全管理是一个系统化的管理,根据工作需要制定出行为规范的工作制度,制度必须有它的强制性,通过各种管理制度不断规范职工的正规操作,降低事故的发生概率。

(四)不断加大安全生产教育制度,增强职工的自保互保安全意识。

要充分利用班前会、“周五学习日”活动,有计划地组织职工学习安全知识,组织职工观看事故展览,让广大职工明白:假如企业和职工发生一起工伤或工亡事故,将会给企业和职工带来多大的直接和间接损失,特别是给职工和职工家属造成多大的精神创伤,以正反两方面引导教育职工以思想上切实重视安全生产,时时处处坚持安全生产,千方百计防止和杜绝种类违章事故的发生。

(五)强化现场巡视。

现场巡视是矿山安全生产管理的必要环节,其目的是为了消除隐患,防止事故的发生。现场巡视可以及时发现生产过程中的因素,如不安全状态、潜在危险等,能过及时采取有效措施,可以保持和创造良好的安全生产环境和秩序。

(六)做好宣传,为安全生产保驾护航。

采取职工喜闻乐见的宣传方式,大力宣传党的各项方针、路线、政策,及煤矿安全生产的新措施、新条例、新规定。宣传安全生产,要树立典型,先进的经验,积累先进的工作方法,要想使安全生产在宣传上取得更大更好的宣传效果,就要好把握内容的创新。

由于职工的素质参差不齐,今年由招入了部分新工人,对矿井安全认识普遍不高,给矿井安全生产带来很大的困难,所以我们必须积累、完善各项管理制度,不断进行优化,以此来夯实安全基础,实现安全、生产双赢的目标。

我们常常听到这样一句话:“安全生产,人人有责”,说明了安全生产对我们的重要性,分析目前所有安全事故,绝大多数是有违章造成的,也就是一切事故的根源出现在我们的思想上。安全意识不强,现场管理不严,凡事掉以轻心,这些问题依旧是引发各类安全事故的主要原因。从这个意义上讲,抓安全生产,其实就是抓人的思想工作,以增强人的安全意识。我公司在三八节组织的安全演讲活动,三月十八晋城苗匠x事故发生一周年的警示,宣誓活动,无不在提醒我们要不断增强安全意识,促进安全生产;提高综合素质,实现安全生产;加强制度落实,保障安全生产。

增强安全意识,促进安全生产。

增强人的安全意识,我认为首先要通过各种培训和学习来提高。现在我们xx正在不定时的集中培训学习,以及每日在餐厅的黑板上写出一道有关安全生产的题目,以供职工在吃饭的间隙也可以了解一些安全生产知识。这种方法其实都是在意示着我们要时刻增强安全意识,保持高度警觉;要居安思危,防范于未然。我不知道你们是否注意过蚂蚁窝,只要是在平地的蚂蚁窝,都会在洞口边发现一圈高高的土,你知道它是用来干什么的吗?它们就是怕下雨的时候雨水流进洞来。一只小小的蚂蚁都能做到居安思危,防范于未然,对于我们来说,更应该如此。其次,我们还要通过身边的典型和事例来警醒。这两年,我国发生的x不安全事故很多,离我们近的,比如说我们单位6·22顶板事故,晋城苗匠x事故,还有前几天发生在孝义的安信x主井发生炸药爆炸事故,我相信,谁听说之后心情都会沉重,都会悲痛,但是我们不能只是听听而已,当时心痛一下,更多要从中反思,总结教训,不断的警示自己,告诫自己该怎样做,从哪里做起。增强安全意识,实际上就是要我们明白防患于未然的价值,要远远大于发生事故后的吸取教训;事前努力的意义要远远大于事后的追悔莫及和追究责任,要在安全时抓安全,不要在事故后去埋怨。因此,我们的安全意识和对员工的安全教育,一定要抓到点上,落到实处,不能盲目无序,要把“安全第一”当作首要的价值取向,只有真正让员工摆正安全与生产,安全与效益的关系,才能使安全生产深入人心,才能确保我们的企业兴旺发达,长盛不衰。

提高综合素质,实现安全生产。

安全生产的实现,除了有极强的安全意识,更重要的是要有一支综合素质高、技术本领强的队伍,包括管理队伍和生产队伍。

管理学基础学习心得

非常荣幸地,我参加了市公司组织的主管培训课程中的《管理学原理》。我感觉从去年以来,公司一直非常重视对员工的培训,组织了各种不同的培训班,让我们得到了提升。21世纪,是人才竞争的时代,如果我们缺少了学习,缺少了开阔的视野,那么,只会埋头苦干,不懂抬头看天的人,一定会兢兢业业、刻苦耐劳的努力工作过程中逐渐失去了进步的空间,丧失了应有的竞争力,那么,当我们发现的时候也已经晚了。所以,停止了开阔视野的脚步,就停止了进步的空间。

作为基层主管,功能是上传下达,主要是将领导想要做的事情将它付诸实现。因此,基层主管常见的问题就是只会埋头苦干,我想我也是其中的一员。

自从今年成为基层主管以来,我想我基本能明白领导交待的工作,明白领导想达到的效果,我也基本能做到将这些事情做踏实。问题是,我很少会从一个更高的角度去看待这个事情。有时,我想,那是领导的事,不在其位不谋其政。上课了之后,我的想法改变了。原来我之前的想法也并没有错,只是有一些偏差。所谓时位之移人,我想其中的一个意思就是说,所处的位置不同,想法也会不同。但有时却可以以虚拟的方式,换位思考,方能有不同位置的思维。可以是纸上谈兵,但总比没有任何的锻炼要好得多。

从不同的角度出发,建立不同的思维模式,想的更多,方能具有更好的适应能力。当今的年代,已经是讲求非常规的年代,速度和出奇制胜的方法是同样重要的。

另外,从课程中,体会比较深刻的一点仍然是细节,尽管我们要更广阔我们的视线,但细节仍是重中之重,任何优秀的人士,都离不了细节的问题。我记得刘总和我们说过,如果一个男人能做到像女人这么细致、或者女人做到像男人一样开阔,就成功了。这表达的就是一个互补的问题,缺什么,就补什么。尽管我们认为自己已经尽量做细了,但我想,离极致一定还有距离,离完美还一定有距离。对于基层主管,要将领导想要做的事情付诸实现,除了自身努力外,还要领导下属一起奋斗。在《管理学原理》培训中,许教授讲到领导者的九九方格理论,从中我可以发现,我离领导者的9.9型管理,即协作型的管理还有距离。如何达到理想状态,这是我需要努力的。

生活中,尽管我们努力了,但一定还会可以做得更好,每一次的努力、每一次的总结,让我们不会重复发生同样的错误,毕竟,重复同样的问题实在是低级错误。每次的学习,都能让我们进步,所谓:不积畦步,无以致千里。

学习管理学的心得体会

通过这一段时间对《管理学基础》的学习,我有了一些自己的心得和体会。管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,更是经管专业的学生,我认为管理与我们息息相关。管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

而自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来,管理工作就成为协调个人努力必不可少的因素了。组成群体无非是为了集结个人的力量,以发挥集体的更大作用,这种群体实际上就是人类社会普遍存在的组织现象。所谓组织,是由两个成两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。组织是一群人的集合组织的成员必须按照一定的方式互相合作共同努力去实现即定的长一组织目标。这样的组织才能形成整体力量,以完成单独个人力量的简单总和所不能案秤的各项活动,实现不同与个人目标的组织总体目标。组织存在于日常生活和工作的各个方面,企业是一种组织,任何一个组织,都有其基本的使命和目标,而组织的使命和目标说明了组织存在的理由。

谈其事,必先谈人。那就先说说我自己吧。我的态度是没有把它当做一门选修课,而是一门我的必修课。我是公共事业管理专业的,它对我来说就是一门专业课。管理学潜藏于人类生活的各个角落,首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。

在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,且长期影响着人类社会。总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科,索然形成学派的时候较短;但是,对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科,短短的.几段文字表达、看书都是远远不足的,只有深入的学习,在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路。不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。

有计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。

然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

学习了这一段时间的管理学,带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。

文档为doc格式。

大专管理学基础心得体会

管理学是当今社会发展所必需的一门学科,大专管理学基础课程是学习管理学的第一步。在学习这门课程的过程中,我们掌握了管理学的基本知识和方法,学到了如何更好地管理组织和资源,也领悟到了如何成为一个优秀的管理者。在这篇文章中,我将分享我在学习大专管理学基础课程中的一些心得体会。

第二段:学习方法。

在学习管理学课程的过程中,我发现用心听课是最基本的方法。老师所讲内容丰富多彩,需要学生认真听讲,及时记录,运用灵活的思维和方法去理解和运用。在自主学习时,我采用了多种方法来提高学习效率,如查阅有关管理学的书籍,观看与之相关的影视作品,甚至是参观企业进行实地考察。总之,只有不断学习和探索,才能真正掌握管理学知识。

第三段:团队合作。

管理学强调团队合作的重要性,也是我们在学校里进行团队合作的活动的一个体现。在团队合作中,我们可以锻炼协作能力和团队领导技能,而且更容易实现共同目标。我们在团队合作中也体会到了一种互相信任和共同奋斗的氛围,一起经历团队建设和发展的成就感和感悟,学会了互相支持和互相尊重,这些都是我们成为优秀管理者的关键。

第四段:实践基础。

管理学强调的不仅是理论知识,更重要的是实践基础。我们在课堂中了解到一些企业的成功经验,但是更重要的是通过参观实地考察,观察企业的现场运营和管理方式。通过参观企业,我们了解到了实际操作中存在的问题和挑战,以及这些问题和挑战带给企业的启示和反思。这些实践经验都为我们以后走向工作岗位做好了充分的准备。

第五段:总结。

经过一学期的风雨洗礼,我对管理学有了更深刻的理解和体会。在学习管理学基础课程的过程中,我养成了积极,认真的学习态度,掌握了运用各项管理知识的方法。通过团队合作和实践做好准备,我相信未来在职场中我会做到身先士卒,为组织的成就做出重要的贡献。管理学是一个综合性、实用性较强的学科,希望在以后的学习和工作中,我将能够不断提高自己的管理水平,为社会的进步和发展做出应有的贡献。

管理学基础心得体会

“在人类社会中,管理无处不在,无时不在。任何事情成也管理,败也管理。”虽然管理学是在人类社会开始工业化时才应运而生的,是一门年轻的学科,但是它发展得特别迅速,对人类社会的影响也空前巨大。管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。

《管理学》这门课是本学期的选修课。作为一名工商管理专业的学生,学习管理是必不可少的,当初我选这个专业也是基于对这专业的兴趣,将来有意愿成为一个管理者,虽然可能多数是管理公司,但是多多少少也会面临人才问题,面对人才管理问题,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,因此,必须要努力学好这门课。光阴似箭,时至第十二周,这门课也即将修完。

通过这学期对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,无论学习的专业是否与管理有关,都应该好好学管理学,看看管理方面的书籍,因为管理学与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业,因此,学好管理学对于我们现在的学生工作以及以后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

谈其事,必先谈其人。先说说我自己吧,我是学管理专业的,对于我来说这是一门专业知识课,我有义务学好它,虽然我上课偶尔会发下呆,走下神,但是不管怎么说,我是一定会努力学它的。再说说另一个人,自然就是我们的老师了,她这学期给了我们六个主题,让大家自己组队根据话题,寻找资料,制作ppt,然后让大家展示自己的成果,这种教学方法让我感到非常有意思,大家在自主学习中获得了很多书本上没有的知识,也增进了同学之间的友谊,同时老师和同学的距离也拉进了许多。经过这么长时间的学习,我对管理学这们功课还是有一些自己的心得和体会的,管理就是通过计划、组织、领导、控制等职能对组织资源进行有效的配置,以实现组织目标的活动。我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识。不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。管理学分为六篇,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成。每一篇都有特定的目标主旨。而计划是所有管理学职能中的首要职能,也让我有比较深的体会。

正如哈罗德•孔茨所言,“计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。”计划工作给组织提供了通向未来目标的明确道路,有了计划工作这座桥,本来不会发生的事,现在就可能发生了,模糊不清的未来也变得清晰实在。在日常生活中计划是无处不在的。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。并且,计划是指制定组织目标并确定达成组织目标所需的行动方案。计划工作首先就是确立目标,然后,使今后的行动集中于目标,并预测和确定哪些行动有利于达到目标,哪些行动不利于达到目标,从而指导今后的行动朝着目标的方向迈进.没有计划和目标的行动是盲目的行动。计划工作的基础是确定目标,计划工作的核心是决策,计划的关键在于实施。管理的其他职能只有在计划确定了目标之后才能进行,并且随着计划和目标的改变而改变。计划在管理职能中是处于首要地位的。现在有很多人认为“计划赶不上变化”,做了计划也只是在做无用功而已,所以他们都不愿意做计划。其实不然,我认为计划是为了有备无患,做了总比没做好。

然而,制定计划要具有预见性、针对性、可行性和约束性。就是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。但这种预想不是盲目的、空想的,而是以上级部门的规定和指示为指导,以本单位的实际条件为基础。计划一是要根据上级部门的工作安排和指示精神而定,二是针对本单位的工作任务、主客观条件和相应能力而定。总之,从实际出发制定出来的计划,才是有意义、有价值的计划。可行性是和预见性、针对性紧密联系在一起的,预见准确、针对性强的计划,在现实中才真正可行。如果目标定得过高、措施无力实施,这个计划就是空中楼阁,反过来说,目标定得过低,措施方法都没有创见性,实现虽然很容易,并不能因而取得有价值的成就,那也算不上有可行性。约束性,计划一经通过、批准或认定,在其所指向的范围内就具有了约束作用,在这一范围内无论是集体还是个人都必须按计划的内容开展工作和活动,不得违背和拖延。

其实在生活中,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用。

大至一个国家、一个社会、一个民族,小至一个企业、一个家庭,再者到一个人都处在管理学的范围之内并受其影响,所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,且长期影响着人类社会。在学习管理学中,其实管理学的理论都不难,难的是要把理论运用到实践中去,也就是理论与实践相结合。虽然我们现在还难以做到理论与实践紧密结合,因为我们还没有真正走入社会,走到工作岗位上去,但是我们可以在生活的点点滴滴中发现管理的痕迹,或者观察领导是怎么管理别人的,常动脑,多思考,多为以后做准备。

总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是,对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科,短短的几段文字表达、看书都是远远不足的,只有深入的学习,在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路。不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。由于本人未能深入研究这门课程,只是相当浅显的心得而以,以上便是我的心得。

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基金管理学习心得总结基金管理学的认识

20xx年,在局领导班子的正确领导下,在局里各科室的紧密协作下,基金监管科以持续专项治理为重点,以四轮驱动、大数据分析、自查互查等为手段,上下联动、多措并举、扎实推进基金监管方式创新试点和目录统一规范,切实维护医保基金安全。现将今年有关工作情况总结如下:

一、主要做法及成效。

(一)持续开展打击欺诈骗保专项治理活动。

1、高度重视,打建并举。

自成立以来,始终把打击欺诈骗保作为全局重点工作、首要政治任务来抓。召开专题工作会议,成立领导小组,通过抓典型、严处罚、多通报、强曝光、营氛围等措施保持打击欺诈骗保高压态势。先后出台了《亳州市欺诈骗取医保基金行为举报奖励的实施细则》、《亳州市基本医保医药机构协议管理办法》、《亳州市医保支付方式改革方案》等多个制度文件,打建并举,迅速掀起打击欺诈骗保新高潮。

2、高频检查,持续监管。

以“八个一”为抓手,即:举办一个启动仪式、开办一档电视专栏、发出一封公告信、开展一次公开承诺活动、出台有奖举报细则、举办一次执法资格考试、开展一轮互查和飞行检查、曝光一批典型案例,开展了“打击欺诈骗保,维护基金安全宣传月”活动,拉开打击欺诈骗保专项治理行动序幕。随后通过县区互查、飞行检查、暗访督查、线索深查,进一步落实打击欺诈骗保有奖举报制度,全面遏制欺诈骗保高发易发态势。

截止到12月27日,扣减、追回、处罚共计5734.54万元;约谈整改894家,暂停结算57家,解除协议11家,移送司法机关12家;举报奖励6950元,12起;媒体曝光案件50起,处理违规医保医师16人次。共处理违规医药机构1439家,全市共有医药机构2477家,处理占比58.1%,有力的净化了我市医保生态环境。

3、大数据分析,高效监管。

我市积极改变监管思路,创新监管方式,采取大数据分析的方式,调取、筛选医药机构诊疗信息,并与医保结算系统信息比对,结合医保政策,对医药机构违规行为进行精准定性,提高基金监管的效率。20xx年4月以来,通过大数据分析,开展打击欺诈骗保专项治理,涉及谯城区、蒙城县共4家医院,共追回医保违规资金729.41万元。

4、加大曝光力度,形成震慑。

自开展打击欺诈骗保以来,我局在亳州发布、亳州医保、亳州电视台等权威媒体平台,先后曝光50起违法违规典型案例,尤其是对虚假住院、诱导住院等群众反映强烈、违规问题典型、有警示教育意义的,均适时曝光、点名曝光,让曝光更具威慑力!

20xx年5月21日,我局通报典型案例10起,涉及三县一区10家医药机构,涉及金额61.82万元。20xx年10月22日,我局在亳州人民政府信息公开网,通报了20起典型案例,涉及三县一区17家医药机构,其中含全市二级以上公立9家,涉及金额131.95万元,受到了国家局监管司长的充分肯定,有力的净化了我市医保生态环境。

5、四轮驱动,齐抓共管。

20xx年5月8日,我局印发《关于认真做好专项治理活动持续开展打击欺诈骗活动的通知》,要求各县(区)医疗保障局负责本县区专项治理工作的组织和领导,对举报线索、上级交办的大案要案进行查处;医保经办机构要成立医保稽查大队,进行日常全面稽查。

医共体牵头单位要建立专家库,轮流抽调专家,对发现问题要及时锁定证据并报县区医保部门处理;商业保险公司,对所有医保住院病例进行全面审核,发现疑似问题及时深挖细查,按规定处理,一起形成“四轮驱动”工作态势。对于专项治理工作我局一月一通报,主要指标进行排名、评比,激励先进,鞭策后进,共同营造打击欺诈骗保的高压态势。

6、制定标准、路径,规范监管。

我局组织专家,结合打击欺诈骗保工作实际,借鉴省内外先进监管经验,研讨拟定了亳州市医保基金监管的“一标准、二路径”,旨在统一全市打击欺诈骗保执法标准,规范违规问题查处路径,在基金监管中做到有章可循。

7、组织建立飞行检查人才库。

经个人申报、组织推荐、专业评审、我市在二级以上公立医院,选定415名同志入选我市打击欺诈骗保飞行检查人才库。人才库专家将实行动态管理,参加各类调研、监督、稽核检查和培训等打击欺诈骗保专项活动,更好发挥专家对完善政策制度、建立健全医保支付标准体系的支持作用。

(二)稳步推进国家医保基金监管方式创新试点建设。

1、组织材料,申请试点。

20xx年3月,按照《国家医疗保障局关于做好医疗保障基金监管工作的通知》文件要求,我局组织材料,积极申请国家“两试点一示范”项目。根据《国家医疗保障局关于开展医保基金监管“两试点一示范”工作的通知》文件精神,亳州市被确定为基金监管方式创新试点地区。

2、成立领导小组,考察学习。

20xx年5月,我局成立试点工作领导小组,市医保基金监管方式创新试点领导小组主要研究、审议医保基金监管方式创新试点重要工作决策部署;协调市政府各部门之间及部门与地方之间涉及试点工作的重大事项。随即我局组织有关人员前往徐州、杭州、新余、衡阳、张家港等地学习智能审核系统、视频监控及公开招标引入第三方基金监管工作模式、合作机制等。

3、上报方案,确定公开招标引入第三方。

20xx年6月10日,研究拟定《亳州市医保基金监管方式创新国家试点工作方案》,呈送省医保局,向市政府领导汇报试点工作思路,召开医院负责人、卫健、财政、公共资源管理局等部门参加的征求意见座谈会。市政府领导指出:试点工作思路总体可行,要通过政府购买服务的形式,招标确定第三方,要坚持“依法合规、规范运行、监管有力、确保安全、成效明显”的指导思想,要体现“加强监管、管办分离”的思想,要充分考虑各方的利益关系,召开经办医保项目商保公司、信息技术公司负责人参加的座谈会,听取各方意见,减缓招标环节的阻力。

4、招标确定第三方。

20xx年10月29日,市医保局医保基金监管方式创新试点项目,在公共资源交易中心顺利开标,整个招标流程安排紧凑,时间短,效率高,招标工作圆满结束。中标单位中国人民健康保险股份有限公司安徽分公司将作为第三方机构,参与我市医保基金监管方式创新试点工作。

5、建大厅、建系统、建队伍。

选定办公地点,由人保健康出资建设医保智能审核系统及视频监控中心建设,并配备不低于30人的医学、财务和信息技术等专业人才构成的监管服务队伍。选定12家二级以上公立医院及协议药店,先行上线智能审核系统和视频监控,并逐步在全市范围内推开。

(三)规范统一我市医疗服务项目和。

1、及时调整价格。

3月29日,我局与市卫健委联合印发《关于调整和新增基层医疗卫生机构家庭医生服务项目及价格的通知》,调整了出诊费等2项价格,新增了家庭合理安全用药指导等10项基层医疗卫生机构家庭医生服务项目和价格。6月26日,与市卫健委联合印发《关于优化调整医学影像服务价格有关问题的通知》,调整80项医学影像服务价格。

2、积极调研检查。

8月份,我局开展公立医疗机构医疗服务价格自查工作,加强我市医疗机构医疗服务价格管理。9月份,开展全市医疗服务价格监督检查,并将检查结果全市通报,进一步规范医疗服务领域价格行为。10月2日—3日,在三县一区基层卫生院调研在院不在床及医疗服务乱收费等问题,分析原因并提出建议。10月底,先后前往蒙城县、利辛县、涡阳县、谯城区开展医疗服务价格目录编制工作调研座谈会,广泛听取意见,为我市医疗服务价格目录出台奠定基础。

3、规范相关标准。

8月份,我局下发《关于严格规范民营医疗机构医保支付标准的通知》,进一步明确民营医疗机构医保支付标准。11月份,出台《关于规范新增医疗服务项目和新开展医疗服务项目价格申报工作的通知》,规范新增医疗服务项目和新开展医疗服务项目价格申报工作。同时,梳理我市的医疗服务价格文件,规范全市医疗服务价格目录,并征求意见,于12月份印发《亳州市医疗服务价格目录》。

二、存在的问题。

(一)专业队伍建设不足。

由于医保队伍刚组建,人员来自于各个部门,业务水平、执法能力都亟待提高。我市虽实现医疗机构监管全覆盖,但检查历时较长,凭借现有的监管人力和业务水平,难以持续维持高频次的现场检查监管。

(二)基金监管方式单一。

目前,我市医保基金监管方式仅停留在“救火式”的事后监管,未能实现向“预防式”的事前提醒,事中实时控制监管方式的转变,事前事中管控缺失。

(三)信息化水平不高。

由于我局信息中心数据正在逐步统一,20xx年1月才能整合完毕,后期预计仍需完善,加上,全市医药机构诊疗信息量大,医嘱、病程记录等详细内容,难以做到及时、全面、准确上传,我市医保监管信息化建设尚处初级阶段。

(四)医疗服务价格待完善。

一是我市新出现县三级、市二级和乡镇二级医疗机构,现有的`政策文件并未明确上述医疗机构的价格下浮梯度,老政策不能满足新形势。

二是医疗服务价格目录虽统一下发,但部分医疗机构收费系统和报补系统存在维护不彻底、不到位、项目名称使用不规范等问题,有待进一步督促更新。

三、下一步工作打算。

(一)加快推进信息化水平建设。

一是建立基础数据平台、实现知识库统一、基础规则库统一,电子病历采集,数据共联共享。

二是加快推进医保智能审核系统建设,通过“人防+技防”结合的方式,引入第三方监管机制,缓解专业人员不足的压力,由第三方组建专业队伍,派驻由医学、财务和信息技术等专业人才构成的监管服务队伍。选定部分二级以上公立医院及协议药店,先行上线智能审核系统和视频监控,并逐步在全市范围内推开。紧跟国家试点建设工作进度,确保完成医保基金监管方式创新试点国家顺利验收。

(二)联防联控,探索长效监督体系。

建立打击欺诈骗保联合执法协调领导小组和联席执法制度。由市医保局牵头,市公安局、市卫生健康委员会、市市场监督管理局参与,依据国家有关法律法规,建立密切配合、统一协调的联合执法机制,加大信息共享力度,做到以医保为主体的涉医涉药及相关信息的无缝对接,实现基金监管“一案多查、一案多移、一案多处”,通过联合执法形成对骗取医保基金的有力震慑,保障基金运行安全。

(三)完善医疗服务项目和价格。

一是进一步理顺医疗服务价格的比价关系,适应新形势。

二是按照“总量控制,结构调整,有升有降,逐步到位”的原则,对我市医疗服务价格偏低项目进行个别调整。配套医改重点任务工作,建立完善我市医疗服务价格动态调整机制,提升医护人员劳务价值。

三是做好监测评估。建立医疗服务价格监测和评估制度。监测公立医疗机构医疗服务项目价格、成本、收费等情况,对价格进行跟踪评估,尤其对新调整的价格政策进行专项监测和评估,督促各公立医疗机构及时调整价格,做到实时监测、量化评估。

论学习管理学的心得体会

管理学是一门研究人类组织行为与管理活动规律的学科,它不仅涉及到企业组织的管理,也与个人的日常生活息息相关。作为一名管理学专业的学生,我深知学习管理学的重要性,并在这个过程中有了一些心得体会。在下面的五个段落中,我将分享我对学习管理学的理解和体验。

首先,学习管理学让我明白了管理的本质和重要性。管理是一个复杂而庞大的系统,它涵盖了组织目标的制定、人力资源的配置、工作流程的规划和控制等方面。管理的核心在于协调和优化资源,以实现组织效益的最大化。我通过学习管理学的课程,深入了解了各种管理理论和方法,从而更好地理解了管理的过程和原则。同时,学习管理学还让我认识到管理对于个人的重要性。管理技能和理论可以帮助我们在工作和生活中更好地组织和规划,提高工作效率和生活质量。

其次,学习管理学让我理解了团队合作的重要性。管理学课程注重培养学生的团队协作能力,通过小组活动和项目实践,让我们亲身体验到了团队合作的重要性和价值。在团队中,每个成员都有自己独特的能力和优势,只有通过协作和合作,才能达到更大的成就。管理学教给我们如何有效地分工合作、沟通协调,并共同追求共同目标。这无疑对未来的工作和生活有着积极的影响。

第三,学习管理学拓展了我的思维方式和视野。管理学强调系统思维和跨学科的理论应用。通过学习管理学的课程,我扩展了自己的思维边界,并学会了从不同的角度去看待问题。管理学中有许多经典的案例和理论,它们开阔了我的视野,使我能够更好地理解和分析现实生活中的管理问题。这不仅使我成为一个更有全局观的人,同时也提升了自己的解决问题的能力。

第四,学习管理学让我更加注重个人的职业发展规划。管理学课程中的职业测评、职业规划等内容,帮助我更好地了解自己的兴趣爱好、特长和发展方向。在学习管理学的过程中,我开始思考自己将来的职业道路。我明确了自己的职业目标,努力提升相关的技能和素质。学习管理学让我认识到,职业发展是一个长期规划和持续学习的过程,只有不断学习和提升自己,才能在职业道路上取得更好的成就。

最后,学习管理学让我对未来充满信心。管理学是一个不断更新和发展的学科,不断涌现出新的理论和方法。学习管理学让我对未来充满了信心,相信自己可以在不同的管理领域中有所建树。我相信,通过持续的学习和实践,我能够将管理学的知识与实际工作相结合,取得更好的职业发展和个人成长。

总之,学习管理学是一段非常充实且富有成长的过程。通过学习管理学,我认识到管理的本质和重要性,理解了团队合作的价值,拓展了思维方式和视野,注重了个人的职业发展规划,并对未来充满了信心。我相信,这些体会和收获将成为我未来职业发展的坚实基础。

大专管理学基础心得体会

作为一名大专管理专业的学生,在学习《管理学基础》这门课程时,我不仅学到了很多重要的管理思想和方法,而且还有了许多个人的心得体会。在本文中,我将分享我的五大心得,以帮助那些和我一样正在学习大专管理学基础的学生。

第一,学会分析问题的因果关系。在《管理学基础》这门课程中,我们学习了许多重要的概念,比如说影响管理绩效的因素、组织行为学中的人际互动等等。而我觉得其中最重要的一点就是要学会分析问题的因果关系。作为管理人员,我们必须要能够看到每个问题的背后隐藏的因果关系,然后针对这些关系做出相应的解决方案。这个技能不仅能帮助我们更好地解决问题,还能帮助我们纠正管理中的错误方向。

第二,学会有效的沟通技巧。在管理学中,沟通是其中最重要的一环。我们学习了如何进行有效的沟通,如何识别不同的沟通风格,以及如何应对不同的沟通场景。其实,这个技能不仅能帮助我们在工作中更好地与同事、下属沟通,还能帮助我们在生活中更好地与家人和朋友沟通。因此,我觉得掌握沟通技巧非常重要。

第三,学会管理自我。在培养团队、指导员工的管理中,自我管理是非常重要的一环。我们学习了如何设置目标、如何评估自己的进步以及如何改进自己的表现。当我们掌握了这些技能,我们就能够更好地管理和指导下属,并使他们取得更好的工作表现。同时,自我管理也可以使我们在工作中更加自信、自尊和自律,让我们更好地应对各种问题和挑战。

第四,学会领导力。在《管理学基础》中,我们学习了如何培养有效的领导力。领导力是管理学中最为重要的概念之一。它涉及到如何有条理地安排工作、如何管理团队、如何分配任务和如何有效地沟通等等。如果我们能够掌握好这些技能,我们就能够更好地展现出自己的领导能力,让团队更加成功。

第五,学会更好地应用管理理论。在学习管理学理论的过程中,我们也需要在实践中不断地应用这些理论。我们学习了如何在实践中应用各种管理理论和技能,以增强我们的管理效果。在这个过程中,我们不仅需要对理论有更深入的理解,还需要有实践的经验。当我们学会了如何将理论与实践结合起来,我们就能够更加有效地管理我们的工作、团队和企业。

总之,学习《管理学基础》这门课程是非常重要的,它为我们的管理生涯奠定了坚实的基础。在这个过程中,我们学会了如何分析问题、如何沟通、如何管理自我、如何领导团队以及如何应用管理理论。我相信,只有当我们在实践中不断尝试和学习,才能更好地将这些理论和思想应用到实践中,成为更好、更高效的管理者。

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