一个人的月工作总结里，既有成功的经验和喜悦，也有失败的教训和反思，它们共同构建了我们的成长之路。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考。其中包括了总结的目的与意义、总结的方法与步骤、以及一些实际案例和建议，希望能为大家写作提供一定的参考和启示。现在就来一起看看吧。
报社员工个人年终工作总结
时光荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，我是在20xx年4月10日进入报社工作的，三年里，不断的熟悉了解报社，也在为自己每一份工作认认真真的做着。很快要进入20xx年，在这新旧交错的季节里，对今年的工作经过一番思考，进行总结。
一年来，紧密团结报社各位同事，坚持求真务实、埋头苦干的作风，积极发现工作问题并探寻解决之道；发扬艰苦奋斗的精神，努力做好本职工作，为领导献计献策，完成领导交办的其他工作。由于我的工作岗位先后在7月、10月做了变动，成长了不少。现将本人在20xx年度负责或协办的几项工作向报社领导做以简要汇报。
一、强化职能，做好服务工作。
严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。接到报刊中心文件3份、出版局文件8份、其他文件3份，与外合作签订合同存档9份，以上统计截止20xx年6月。
整理会议记录。对每月进行的办公室的例会都会及时做笔录，供领导翻阅。
整理评选材料：“学习报”山西省著名商标，报刊经营管理先进集体。
会议的服务工作。20xx年6月，全国发行工作研讨会；20xx年12月，举办基础教育课程与教学改革专题讲座。
二、认真做好党务工作。
12月17日的到来，也来迎来了我六年党龄的日子，随着报社党团工会的成立，起初担任党支部的联络员的工作。20xx月9月25日，受党组织的信任和同志的信赖，任命我为报社的宣传委员，深感责任重大，也对自己今后的工作多了一份动力。两年多的党务工作，我做到严于律己，认真恪守党员权利与义务，扎扎实实做好本职工作。
配合语文编辑部门争创“太原市青年文明号”、“山西省青年文明号”的资料整理工作，以及接待考核工作。“太原市文明青年号”已成功取得，“山西省文明青年号”取得优秀的考核成绩。
报社党员档案10人。20xx、1月至20xx年12月共向集团党委上交党费438元。递交入党申请书的同志有10人，其中2人已成为党组织培养的积极分子。
在20xx年10月份起开展的全体深入开展学习实践科学发展观活动中，积极递交心得体会，并协助集团报刊中心深入开展学习实践科学发展观活动办公室出简报，目前共30期，总计300份。报社内部的党员原地均有展示，及时地做到了上墙上网。同时，负责各个支部的联络工作，并及时对三个阶段的情况及时总结，收到集团的党委的表扬。
三、宣传取实效。
1、20xx年度组织的各类捐款、捐物达2次，均附有明细。
2、各类广告费用的统计。出版年鉴刊登宣传材料费用元。10省市的邮政报刊广告费用元。报社纸质媒体宣传元。全国发行的明信片10000张。
3、报社内部宣传费用统计。条幅、展板等共计元。
4、切实按照报社vi系统贯彻执行。先后设计印刷制作报社信封、笔记本、手提袋、明信片、名片、宣传单等，并根据要求制作了圆珠笔、水杯等礼品开发。
5、《学习报社·宣传专号2》的编辑与设计。
6、中华思源工程扶贫基金会——5·12周年系列活动之温暖童心，报社捐赠明信片xx张，价值3000元，收到成思危同志签名的证书。
7、报社搬迁后，负责设计150x90报社形象宣传展板及报社大事记的文字整理，主题内容的提示卡18张，预防甲流的宣传图片9张，都有我设计，张贴。
四、网站的管理。
从20xx年7月份开始在网络企划部工作，认真学习相关知识，积极认真做着领导交代的每一项任务。对于网站和网络部的管理，制定了相应的规章制度《学习报社互联网信息服务与内外网管理制度》、《学习报社公用计算机使用办法》、《网络企划部岗位职责及工作流程》，通过“三级审核制度”（《学习报社网站上传文件登记表》）规范网站上传资料的正确性与合法性，保证了上传文件真实、真确、及时。
2、教研版稿件查询上网，半年来共上传4051条。
3、“中小学教育圈”的管理，目前圈子人数188人，博文总数16839，总访问量11987，每天博文加精管理平均60条。
4、协助管理部做好《大学英语版》的网络资源更新工作，听力上传24条，文章上传90条，公告、通知4条。
5、协助网站的改版，视频续费1100元。
6、关于报社电脑等电子设备的情况，建立了《学习报社电子设备维修登记表》、《统一安装防毒系统登记表》，对所有计算机建立部门、使用人等信息的人机对应表，实现“人机绑定”的户籍式管理。
五、《包子剪子锤》动画短片后期的协调工作。
1、动画片版权后期剧本的补充登记工作。因一个人办理的，在回单位路上出了车祸。
2、协助动画片的整理与拷贝。
3、协助报刊中心综合开发部的图书开发工作，
4、协助报刊中心综合开发部图书音像发布会的动画片介绍工作，由于从接到命令到开会时间只有一天，晚上加班写稿子，做ppt。
报社员工个人年终工作总结
时光荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，我是在xx年年4月10日进入报社工作的，三年里，不断的熟悉了解报社，也在为自己每一份工作认认真真的做着。很快要进入，在这新旧交错的季节里，对今年的工作经过一番思考，进行总结。
一年来，紧密团结报社各位同事，坚持求真务实、埋头苦干的作风，积极发现工作问题并探寻解决之道；发扬艰苦奋斗的精神，努力做好本职工作，为领导献计献策，完成领导交办的其他工作。由于我的工作岗位先后在7月、10月做了变动，成长了不少。现将本人在负责或协办的几项工作向报社领导做以简要汇报。
一、强化职能，做好服务工作。
严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。接到报刊中心文件3份、出版局文件8份、其他文件3份，与外合作签订合同存档9份，以上统计截止206月。
整理会议记录。对每月进行的办公室的例会都会及时做笔录，供领导翻阅。
整理评选材料：“学习报”山西省著名商标，报刊经营管理先进集体。
会议的服务工作。2011年6月，全国发行工作研讨会；2011年12月，举办基础教育课程与教学改革专题讲座。
二、认真做好党务工作。
12月17日的到来，也来迎来了我六年党龄的日子，随着报社党团工会的成立，起初担任党支部的联络员的工作。2011月9月25日，受党组织的信任和同志的信赖，任命我为报社的宣传委员，深感责任重大，也对自己今后的工作多了一份动力。两年多的党务工作，我做到严于律己，认真恪守党员权利与义务，扎扎实实做好本职工作。
配合语文编辑部门争创“太原市青年文明号”、“山西省青年文明号”的资料整理工作，以及接待考核工作。“太原市文明青年号”已成功取得，“山西省文明青年号”取得优秀的考核成绩。
报社党员档案10人。2011.1月至2011年12月共向集团党委上交党费438元。递交入党申请书的同志有10人，其中2人已成为党组织培养的积极分子。
在2011年10月份起开展的全体深入开展学习实践科学发展观活动中，积极递交心得体会，并协助集团报刊中心深入开展学习实践科学发展观活动办公室出简报，目前共30期，总计300份。报社内部的党员原地均有展示，及时地做到了上墙上网。同时，负责各个支部的联络工作，并及时对三个阶段的情况及时总结，收到集团的党委的表扬。
三、宣传取实效。
1.20组织的各类捐款、捐物达2次，均附有明细。
2.各类广告费用的统计。出版年鉴刊登宣传材料费用元。10省市的邮政报刊广告费用元。报社纸质媒体宣传元。全国发行的明信片10000张。
3.报社内部宣传费用统计。条幅、展板等共计元。
4.切实按照报社vi系统贯彻执行。先后设计印刷制作报社信封、笔记本、手提袋、明信片、名片、宣传单等，并根据要求制作了圆珠笔、水杯等礼品开发。
5.《学习报社·宣传专号2》的编辑与设计。
6.中华思源工程扶贫基金会——5·12周年系列活动之温暖童心，报社捐赠明信片xx张，价值3000元，收到成思危同志签名的证书。
7．报社搬迁后，负责设计150*90报社形象宣传展板及报社大事记的文字整理，主题内容的提示卡18张，预防甲流的宣传图片9张，都有我设计，张贴。
报社员工个人年终工作总结
弹指一挥间，呼呼的寒风送走了20xx年，本学年的工作基本上已接近尾声。回顾这学年的工作，我们《民院青年》报社在院团委老师的关怀和指导下，广大责编和记者的积极协作下，顺利地走过了它年轻生命的一段旅程。下面就对本年度报社工作做一个总结：
一、主要工作和活动：
1、本年的报纸出版情况。从20xx年3月至12月，《民院青年》报社共出版了五期报纸（40期、41期、42期、43期、44期）。其中20xx年上半年出版了40期、41期两期报纸，下半年出版了其余三期报纸。除了42期、43期报纸由于特殊原因出版了八个版面外，其他的三期报纸均以十二个版面与老师和同学们见面。
2、组织20xx年“秋之实”校园文化节开幕式暨自治区演讲赛校内选拔赛活动。9月20日，积极组织发动报社内部藏汉成员进行礼仪接待、布置会场、协调音响、稿件审核等细致工作，配合院团委组宣部摆卉娟老师共同圆满完成此次活动的准备任务。
3、主持20xx年《民院青年》报社记者招新工作。9月21日———9月27日，接院团委通知五大学生组织纳新工作后，组织青年报社宣传部的同学们一起制作展板和宣传栏，并率领08级责编同学重点到新闻传播学院组织纳新工作。经过一周的宣传，我们对全校志愿报名参加成为报社记者的同学们进行了严格的笔试和面试，最终确定了来自于不同院系不同年级的44人为新一届的青年报社记者，至此，《民院青年》报社（汉文版）共有成员近70名。
4、征集报社口号。鉴于以前报社口号与实际的现状还有一定的距离，在院团委老师的号召下，《民院青年》面向全社征集口号，最终“用最严谨的态度办民院最好的报纸”这个口号受到了老师一致好评，并被确定为报社口号。
5、开展藏文版与汉文版茶话会。在摆卉娟老师的主持下，茶话会促进了汉文版与藏文版同学的交流，也促进了新老届报社负责人之间的沟通，同时也为以后报社发展指明了方向，少走了很多弯路，取得了很好的效果。
6、绘制《民院青年》报社组织机构图。这样更有利于明确各自的责任和义务，并且可以促进报社内部的了解。
7、对报纸进行版面革新。在老师指导下，我们对报纸的版面进行了一系列调整，把与学生关系最为紧要的版面放在更为明显的位置，切实做到以真心、诚心、关注着民院学子的成长，关注着民院朝朝夕夕的变化。
二、报社日常管理。
强化报社办公室职能，改进办公室工作方法。在实行责编、记者轮流值班制的同时，还要要求每天值班人员当中选出一名学生去院团委办公室值班，负责配合组宣部老师日常工作，并积极接收院团委文件，做好记录，供给青年报社编委会。其余值班人员在报社办公室值班，要做好办公室的文档管理以及整洁管理，并且热情接受来自各院系、学生组织等的文件，认真做好记录。
三、报社机制、制度的建设与创新。
1、编委会例会制：每周三晚，由主编主持，各个版面责编参加的编委会例会定期在《民院青年》办公室定期召开。编委会例会制的确立主要为了研究探讨报纸的编辑、选题等，并且负责报社日常管理。
2、报社全体成员大会制度：招新工作结束后，每月至少召开一次的报社全体成员大会，主要进行每月的报纸总结、表扬先进、互相交流等事宜。同时严打考勤，对于无辜不参加会议的成员予以批评教育，仍有不改者将劝其自动退社。
3、编委会和部长双重负责制：在总结经验和教训的基础上，我们《民院青年》（汉文版）创新性的实行了编委会和部长双重负责制度。在平时准备报纸相关事宜方面，采用编委会负责制。责编带记者进行工作，记者对责编负责，责编对相关副主编负责的制度。在日常的管理工作中，实行部长负责制，各位部长对主要负责人负责。这样既可以保证报纸的顺利刊发，又可以积极带领报社参与院团委组织的活动中去，更加调动了每位报社成员的工作积极性，锻炼了他们的组织管理与报纸的采写编排能力。
总的来说，在20xx年的一年时间里，我们《民院青年》（汉文版）圆满完成了我们的任务，不仅积极宣传了党、团的方针政策，而且表达了民院学子的心声。我们还积极完成了各院系的宣传工作，并且和其他各学生组织进行互帮互助，营造了学生组织良好和谐的工作氛围。同时积极培养学生媒体工作者的专业素养，成为了我院有关专业学生的实习基地，也为媒体爱好者提供了学习交流的平台。
报社员工个人年终工作总结
何谓“取其精华，去其糟粕”，即选择精华部分加以借鉴运用，剔除糟粕，工作总结也是如此。人们在看一份工作总结时，希望更多看到的是工作中许多值得借鉴和发扬的精华部分，并继续保持扩大这份优势。对于工作中的糟粕部分，更多的是要保持警醒状态。
一年时间转瞬即逝，就在此时，需要回头总结的时候，从心底里感到日子的匆匆。今年单位的调整，使自己的工作内容有了新的变化，不仅仅自己要做好自己的编辑工作。更多是要去协调，沟通编辑部内部的工作。事情多了许多，自己在其中努力了很多，也学习了不少，学到了很多以前没有的东西，认识到了以前没有理解的东西。我想这不仅是工作，更重要的是自我人生中的提升阶段。从这一阶段来看，发现自己现有的知识来适应新的工作也远远不够，需要去很快的提升自己。半年以来，感触最深的就是，工作的成功不仅仅是一两人的努力结果，而是大家的共同的努力、提高、进步，这样才是工作的目标，报社的目的。自己在半年的工作中，出现的问题不少。现在总结问题是必不可少的，总结就是对工作进行深入的剖析，总结经验和教训，为下半年工作打下一个基础，定下一个目标。
时光荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，我是在xx年年4月10日进入报社工作的，三年里，不断的熟悉了解报社，也在为自己每一份工作认认真真的做着。很快要进入，在这新旧交错的季节里，对今年的工作经过一番思考，进行总结。
报社员工个人年终工作总结
自20xx年6月24日以来，本人在xx试验区杂志社领导班子的关心和全体同事的支持下，通过勤奋工作，不断提高自身素质，按时保质保量完成各项工作。一年来做了大量细致的工作，现述职如下。
一、严格遵守晚报的各项规章制度，做好团队中的一分子。
从xx年1月1日至xx年3月31日一年的时间里，自己能够严格遵守报社的各项规章制度，能够按要求上下班，按时打卡，以确保工作时间和工作效率。
副刊部的人员和具体工作经过几次调整，更突出了这个部门的团队性，为此自己做事前，总是时时想到是这个集体中的一员，并不断努力，不断进取，以能为这个集体增光为荣。
二、认真、及时地完成连载、开卷、专栏版面的编辑工作。
自进入城市晚报，我一直负责连载版面的编辑工作，连载版面除法定假日外，每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面编辑工作，我都能够认真、细致地对待每一个环节，所选稿件一直受到读者的关注。
开卷版面是很受读者欢迎的读书版面，每周一期，有新书推介、书评、书人剪影等栏目，是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求，有许多过往的知识要补充，还有许多新的知识需要学习，为此我一方面多读书来充实自己，同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面，使自己不足的信息及时得到补充，此外，我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作，专栏版面的约稿一直是难度很大的工作，有时为了寻找作者和有关名家，往往要打许多电话，发好多次邮件，才能组到适用于版面的稿子。每个作者都是一部书，在认真完成工作的基础上，我从结识的作者那里学到了更多宝贵的知识。
三、积极配合其他同事的工作，提供采访线索。
副刊部的名家访谈栏目开办以来，提升了报纸的文化品位，并受到了广大读者的欢迎，可有时却苦于找不到更好的采访线索，所以我利用平时与专栏作者、出版社联系工作的机会，联系到著名作家，为名家访谈的采访提供线索。
总之，这一年自己面对了更多的工作和更高的要求，这也更增强了今后完成各项工作的信心，使自己不断努力，面对更多的挑战。
在下一步的工作中，本人将坚持试验区杂志社“激情工作、完美细节”的工作理念，不断完善和超越自我，勤奋工作，积极进取，逐渐在新闻战线上成长起来，为xx试验区的建设鼓与呼，为成为一名优秀的新闻工作者不懈努力奋斗。
报社员工个人年终工作总结
来报社差不多一年多的时间，从学生过渡到一个真正的社会人，是记者这个职业的特殊性，让我更快地成长了。
现在，可以说，我熟悉酉阳比熟悉黔江多。虽然在黔江生活了，但是一直是两耳不闻窗外事，对她知之甚少。但是，酉阳于我而言，并不是一个工作的地方那么简单。每天，她的大大小小的事情，需要报道，需要关注。
无论是一个人，还是一个地方、一件事，关注得多了，自然，就有了感情。这个职业，让我能够更快地熟悉酉阳、了解酉阳，关注着她的每一步成长，每一个细小的变化。刚来的时候，说的是“你们酉阳”，现在，已经习惯了说“我们酉阳”。
一年时间以来，熟悉了这个城市，融入了她的生活。但是，因为努力不够，学习不够。一直对她了解得不深，不透。对工作，同样。以前，为了鞭策自己，所以告诉自己，“要将工作当作事业，将事业当作人生。”可是，惭愧的是，我没有做到。记者这个称呼，有的时候，感觉是辜负了的。
到目前为止，工作上，谈不上什么成绩。从一开始，就定位为时政记者。如何将时政新闻做好，一直在寻找，但是，一直也没做好。缺乏一双发现新闻的眼睛，缺乏对大局的判断力，把握不住“势“的走向，决定了我发现不了好新闻。
记忆犹新的是那次开全县的安全生产工作会，回来之后，我只按照常规写了一篇会议报道，对会议中的许多新闻点却视而不见。最后，在熊老师的提点下，才将安全生产有奖举报机制和聘请100名安全生产信息员另写了两篇新闻。从那以后，每次开会的时候，总要先问自己，这次会议有没有别的`新闻点。希望能够通过这种有意识的训练，逐渐让自己能够跳出会议写会议。
下半年，希望能够多深入基层，希望报社策划的“青年记者住农家进园区上工地”中有我浓墨重彩的一笔。一直以来，没怎么下过乡，即使去，也不是自己一个人去的。再加上从小的农村生活经历比较少，对于下乡总有一点心理难关没过。但是，通过上个月下大溪、下板溪，虽然大溪是和小欧一块去的，板溪也比较近，但是，采访都转换了一种方式，绕过当地政府，直接和老百姓接触，发现了很多以前没有看见过的东西。
比如大溪，一直是和领导一起去看的，台地结构漂亮，现在老百姓的建房积极性表面看起来也很高，但是，和他们接触之后才发现，台地的问题很多，甚至会影响到移民的生命安全。这便是真正的基层。或者政府做事了，但是，老百姓始终是弱者。这一点，应该向欧道路学习。他以专业的态度报道了岩峰村的现状，又以悲悯的情怀为岩峰小学做了实事。
这两次采访，让我对深入基层采访有了新的认识。虽然不算真正地沉下去了，但是我相信，迈出了第一步，后面的路就不会走得那么畏首畏尾，会走的更远、更深层次一些。
报社员工个人年终工作总结
来报社差不多一年多的时间，从学生过渡到一个真正的社会人，是记者这个职业的特殊性，让我更快地成长了。
现在，可以说，我熟悉酉阳比熟悉黔江多。虽然在黔江生活了20年，但是一直是两耳不闻窗外事，对她知之甚少。但是，酉阳于我而言，并不是一个工作的地方那么简单。每天，她的大大小小的事情，需要报道，需要关注。
无论是一个人，还是一个地方、一件事，关注得多了，自然，就有了感情。这个职业，让我能够更快地熟悉酉阳、了解酉阳，关注着她的每一步成长，每一个细小的变化。刚来的时候，说的是“你们酉阳”，现在，已经习惯了说“我们酉阳”。
一年时间以来，熟悉了这个城市，融入了她的生活。但是，因为努力不够，学习不够。一直对她了解得不深，不透。对工作，同样。以前，为了鞭策自己，所以告诉自己，“要将工作当作事业，将事业当作人生。”可是，惭愧的是，我没有做到。记者这个称呼，有的'时候，感觉是辜负了的。
到目前为止，工作上，谈不上什么成绩。从一开始，就定位为时政记者。如何将时政新闻做好，一直在寻找，但是，一直也没做好。缺乏一双发现新闻的眼睛，缺乏对大局的判断力，把握不住“势“的走向，决定了我发现不了好新闻。
记忆犹新的是那次开全县的安全生产工作会，回来之后，我只按照常规写了一篇会议报道，对会议中的许多新闻点却视而不见。最后，在熊老师的提点下，才将安全生产有奖举报机制和聘请100名安全生产信息员另写了两篇新闻。从那以后，每次开会的时候，总要先问自己，这次会议有没有别的新闻点。希望能够通过这种有意识的训练，逐渐让自己能够跳出会议写会议。
下半年，希望能够多深入基层，希望报社策划的“青年记者住农家进园区上工地”中有我浓墨重彩的一笔。一直以来，没怎么下过乡，即使去，也不是自己一个人去的。再加上从小的农村生活经历比较少，对于下乡总有一点心理难关没过。但是，通过上个月下大溪、下板溪，虽然大溪是和小欧一块去的，板溪也比较近，但是，采访都转换了一种方式，绕过当地政府，直接和老百姓接触，发现了很多以前没有看见过的东西。
比如大溪，一直是和领导一起去看的，台地结构漂亮，现在老百姓的建房积极性表面看起来也很高，但是，和他们接触之后才发现，台地的问题很多，甚至会影响到移民的生命安全。这便是真正的基层。或者政府做事了，但是，老百姓始终是弱者。这一点，应该向欧道路学习。他以专业的态度报道了岩峰村的现状，又以悲悯的情怀为岩峰小学做了实事。
这两次采访，让我对深入基层采访有了新的认识。虽然不算真正地沉下去了，但是我相信，迈出了第一步，后面的路就不会走得那么畏首畏尾，会走的更远、更深层次一些。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
员工个人年终工作总结
1、谈谈自己对工作的体会、感想，如环境氛围、同事关系、上下级沟通渠道、工作安排等。
一转眼，入职已经一年多了，首先是感谢，感谢领导和同事对我从一名学生转变为一名员工的帮助与关怀，我觉得我们的工作氛围很融洽，同事关系和睦，领导也和蔼可亲;然后是工作：科研课题方面：负责课题上报评审、报奖、查新以及专利方面的一些工作，部分设计图纸的`绘制，bim相关软件的学习，以及建模、制作视频相关的工作。
2、谈自己的学习成效和感受，今后的学习规划和目标。
主要学习bim的一些软件操作，理论理解，课题申报的一些流程，还有很多在学校里学不到的一些工作之间、同事之间的处事之道等等。
说一下最近1年的规划：把bim相关技能给熟练掌握，能独挡一面，课题相关的业务，不说能做到面面俱到，至少不留疏漏。
3、以本岗位视角，谈工作管理。
我觉得需要的技术专业方面的提高。我们中大部分人的专业是土木，在学校应用软件不是很多，我们现在没有做一个完整项目的经验，就专业而言，对bim技术在地铁、铁路、桥梁、道路和房建方面的应用也是有很多不足，并且现在都要求用bim进行全专业的建模，包括(建筑、结构、机电等)，所以需要进行系统的培训学习。
4、以院领导的视角，谈如何加强设计院管理。
以身作则，为其他人做好榜样。
员工个人年终工作总结
忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的进取努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了必须的成绩。
自20xx、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化提议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们立刻发整改通知书，令其立即整改。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要资料有：
（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在必须程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
（二）搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的坚持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页！
20xx年我们的工作计划是：
1、针对20xx年满意度调查时业主反映的情景进行跟进处理，以便提高20xx年入住率。
2、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责.
3、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》，提高员工素质及服务水平。
4、全力配合各部门做好房屋交付工作。
5、全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡视，做到及时发现及时处理。
员工个人年终工作总结
时间飞快流过，很快的将要告别紧张忙碌的20xx，迎来充满希望，充满梦想的20xx年。
一年的时间，让我有了明显变化，成熟了很多，主要心态好了。这一切我很庆幸留在了xx，更非常感激我的老师，还有我的上司。是他们给了我这样的一个平台，鼓励我不要放弃，让我学会了跌到从新站起。在这许许多多的的经历中更让我体会到不管做什么事情一定要坚持到底，勇往直前。遇到任何工作中的困难都不要泄气。因为只要付出最忠实于你的永远是希望。
20xx年工作最大的变化就是我从一个小小的职员升职为xx，这是我感到最自豪的一件事情。在此我感谢我的领导肯定了我的工作能力，给予我一个发展的平台。其次是心态好，这是我在20xx年自己感觉最大的变化，懂得从容，体谅别人了，不为小事和别人斤斤计较。
最后就是现在自己很懂得满足了，每当我做一件自己没做过事，而且做好了的时候，我会很满足，很得意，回到家我会在家人面前炫耀一番，家里人会说我很能干，我会很得意。我觉得这样挺好的，令我更有自信。
曾经听别人说：好孩子是夸大了，也许我就是个孩子吧，喜欢被别人夸，别人夸我之后，我会更努力干活。新的一年将要来临了，在新一年里我会更加努力工作，希望在新的一年里自己会有更好的成绩，工作更出色！
员工年终个人工作总结
二、充分了解工作环境，工作范畴，工作状况，做到有问题能及时到位，及时解决。
通过这段时间的工作，我发现自己仍有不足的地方，有待改进，如专业知识不够丰富，预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。
明年我的计划是：
1、一如既往的地认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习酒店工程部的知识，利用休息时间进行培训。
3、多学习酒店相关知识，充实自己。努力使自己的工作更上一个新的台阶。
员工年终个人工作总结
20xx年在严重的作业中已曩昔了,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、办理四个方面尽到了应尽的责任,在曩昔的一年里在不断改进作业方式方法的一起，顺畅完结如下作业：
1、与银行相关部分联络，依据公司需求提取现金备用.
2、核对保单，与保险公司办理好交代手续，完结对我公司员工的投保作业。每月准时交公司按揭款。
3、做为现金出纳，每天对收入和开销的凭据要仔细核对，及时记帐。月底和管帐对帐、盘点，做月报表。
4、做好20xx年各种财政报表，并及时送交部分领导。
1、迎候公司评价，预备所需财政相关资料，及时送交部分领导。
2、为迎候税务部分对我公司帐务状况的查看作业，做好前期自查自纠作业,对查看中或许呈现的问题做好计算，并提交领导审理。
1、严厉履行现金办理和结算准则，检查向管帐核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时报告，及时处理。从无坐支现金。
2、依据管帐供给的凭据，及时发放员工工资和发下班费。
3、坚持财政手续，严厉审阅，对不符手续的收据不付款。
跟着不断的学习和深化，我对本职作业有了更深入的知道。我的作业内容能够说既简略又繁琐。例如登账，公司各项目独立合算，账本有十几本之多，要逐笔挂号汇总。巨大的作业量，使我有必要仔细、耐性的操作。经常是一天下来目不暇接的。
跟着社会经济立异以及常识经济年代的逐渐降临，学习新的常识早已经显得十分重要。常识是众多的海洋，咱们终身所能学到的常结实以于这片海洋来说，是及其的藐小。跟着对财政信息处理要求的日益进步，对财政作业者的要求也越来越高。一方面需求凭借计算机完结财政核算作业；另一方面是不断移风易俗的财经法规。所以关于咱们来讲，熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规法令都是必需的。或许任何一种工业，一个职业都有各自的布景和开展。要想使自己不被年代扔掉，只得紧紧的跟上年代的脚步。学习，也是仅有的途径。
综上所述。在曩昔的一年中，付出过尽力，也得到过报答。人到中年，用严肃仔细的情绪对待作业，在作业中一丝不苟的履行准则，是咱们的优势。我坚持要求自己做到慎重的对待作业，并在作业中掌握财政人员应该掌握的准则。作为财政人员特别需求在准则和情面之间掌握好尺度，既不能的冒犯规章准则也不能不通油滑情面。只要不断的进步业务水平才能使作业更顺畅的进行。在20xx年，我会取长补短，更好的完结本职作业。
员工个人年终工作总结
回首20xx，我的的工作同样经历着不平凡。带着朴实与好奇的心情，我来到了x物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。一年一瞬间就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来，此刻就将自己一年来的工作总结如下：
物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生；有学习培训、上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx的工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识。注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。
本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗。创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足，主要表现为：
1、物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
3、向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。
4、和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
1、强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
2、着实事求是的原则，注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致、群策群力的氛围。
3、向领导提供有效数据。
“不积蛙步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx年，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；20x年我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
员工个人年终工作总结个人
我于2022年x月x日进入xx水泥厂车间超细微粉班工作，在工作的x个月里，在领导的关心和培养下，在车间同事的帮助和支持下，我已适应了这里的工作以及生活环境，回想过去x个月的工作，我学到了很多东西，现将各方面的情况总结如下：
一、思想上。
端正自己的工作态度，按时上下班，积极参加各种活动，同时不断加强自己世界观和人生观的改造，提高自己的思想觉悟，扎实自己的工作作风。
二、工作上。
服从组织的安排，在水泥厂一车间矿粉班工作，首先熟悉整条生产线，分别在配料、中控巡检、放散的岗位上工作，现已能独立完成各岗位上的工作，并认真填写工作记录，写下自己的工作体会和总结，丰富自己的经验。通过这几个岗位的工作，使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的掌握，对操作磨机需要注意条件有了一定掌握，例如温度、压差、磨振、等条件已经掌握得很好，还有磨机的开停机顺序都已经掌握，现已能独立完成开机生产。另外，做好生产工作的同时，我还要注意安全，安全与质量是分不开的。“安全第一，预防为主”，要在生产中发现隐患，从而消除隐患，绝不给自己和他人带来伤害。严格遵循四个能力”，“三不伤害”和“三不违反”原则。
三、学习上。
在生活中，不断加强企业文化的学习，增强自己的企业荣誉感，在工作中，结合自身的实际，向师傅跟同事虚心请教，积极通过查询资料，丰富自己生产线设备方面的知识，以及关于水泥方面的知识。重点掌握设备方面的知识，以便更好的掌握设备的操作，防止误动设备，造成经济损失及人身伤害。学习了6s管理以后，我更对自己的工作要求更加严格，在工作中按照6s执行，学习了安全标准化建设，让我在工作中更加规范的操作，同时也加深了自己对安全重要性的认知，使我获得了很多新的知识。
四、生活上。
在生活中，各位师傅以及各位领导对我非常关心，他们不仅是我的同事，更像我的亲人。每当我在公作中遇到困难，他们都不辞辛劳帮助我解决困难；在生活上遇到不舒心的时候，都是他们第一个开导我让我打开心结。在此我对公司的领导和同事表示最诚挚的感谢！
回顾这x个月的工作，我能够熟练掌握和完成各岗位的工作，这些都离不开领导的指导和同事们的帮助，在此我诚挚的表示感谢！在将来的工作中我希望还能得到大家的指导和帮助，我将以更大的热情投入到工作中和大家一道为水泥厂的美好明天而奋斗不止。
员工个人年终工作总结
今年的工作对财务部来说是非常紧张的一年。今年是公司的一个跳跃期。在前进跳跃的过程中，难免会有一些危机时刻。这个时候财务部门是最紧张的部门，不仅要做各种协调，还要对下一条路做规划。所以这一年，我们财务部一起经历了风风雨雨，也在这风风雨雨中一起成长。以下是公司财务部今年的工作总结。
财务部是一个非常团结的团队，今年我们有一个共同的目标。虽然我们不用像业务部门那样天天往前冲，但是我们财务部每个人心里都有一个钟。其实我们很清楚什么时候前进，什么时候停下来思考。除了今年的特殊情况，我们每个人也在紧张。虽然我们的岗位很普通，但是每一个财务人员每一分钟都能创造惊喜。我们在这个目标中相互成长，凭借自己积累的能力，在这条路上越走越快，越走越快。
首先，财务部整合在整个公司集体中。要明确各部门之间的合作关系，作为小群体的一员，要时刻警惕自己的态度和变化，有错及时调整，有需要改变的地方要多思考后逐步改正。我们财务部今年一直处于非常紧张和放松的氛围中，所以面对自己的工作要保持紧张，但面对公司的大集团要明确自己的使命，与各部门配合好，为公司的整体环境贡献一份安宁和温暖。这是我们能做的，也是我们已经做的。
以前公司财务部门不发达不完善的时候，现在有很多问题，总结为三个放账，一个心态，两个习惯，三个自控。心态是指一个人对这份工作的态度。如果一个员工心里没有这份工作，他怎么能认真对待这份工作，怎么能很好地完成它？所以，这是一个需要考虑的点。其次，在日常工作中，我们会形成一种习惯。如果这个习惯不正确，会造成很多漏洞，所以这也是很重要的一点，要多加注意。至于自制力，也就是个人的自制力，我们往往因为意志不够坚定而无法把握自己，时间久了极容易带来毁灭性的打击。因此，无论如何，这些缺点必须得到纠正。今年开始纠正了，以后还会按照这样的标准来！