通过编写策划书,我们可以不断优化和完善我们的计划,提高工作的效率和质量。阅读策划书范文可以扩展我们的思维和视野,启发我们制定更有创意的策略和方案。
销售策划书
开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式,促进文化传播,帮助国家和学校培养优秀的人才,具有长远的社会效益和经济效益。网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前,网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化,可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能,在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等,几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。
但是,网上书店的推广更不易,考虑的因素更多,如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在internet的实际效果和经济效益,这不仅是技术问题,同时也涉及到管理的因素。
在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式,针对中国的现状,网民的素质和普及化来说,是有点勉强,但是我们要站得高看得远,其实网络营销的空间还是很大的,非常有潜力,企业进行网络营销可以大大的减少投资,见效速度快,是企业做营销的首选。
可行性分析:
1、网上书店的优质低价的竞争优势。
2、网上的书店传播速度快。
3、网上书店所面对的`购买顾客群达到8000万人。
网站的设计需求分析。
1、、建立完善的产品信息展示系统。
2、树立诚信经营企业形象。
3、保持市场的领先地位。
4、吸引更多的客户,提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。
5、为现有的客户提供更有效的服务。
6、开发新的商业机会,比如:各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。
7、建立完善的网上服务系统,实现网上和往下合在一起。
1、品牌打造,建立书店及连锁店。
2、除了人员促销手段,非人员促销包括三种形式:广告、公共关系和营业推广。
3、搜索引擎推广。
4、商务信息平台发布:利用环球资源和各个大型的商务平台,把我们书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。
5、行业链接:在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站,和它们进行行业上的链接,这样可以增加各个行业的知名度。
6、商务软件推广:利用网络营销商务软件,把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。
7、利用假期,周末,进行校园促销招聘活动,提高知名度。
8、实行会员制。
针对internet上的安全风险,为了有效地防止网站被非法入侵,isp应当加强网站的安全管理。网络安全管理主要分为四个方面:
1、防止未授权存取。
2、防止泄密。
3、防止用户拒绝系统的管理。
4、防止丢失系统的完整性。
文档为doc格式。
销售策划
销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。
现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
我常常跟下面的促销员说,现在竞争这么激烈,简单的向顾客重复产品卖点显然是不行了,在信息爆炸的年代,怎么样才能让顾客记住你,记住你的产品,你必须要学会想象,学会画饼,让他感受到切实的利益。我现在有个促销员,在这方面就做的很出色,非常用心去观察生活,并把它运用到销售中去。
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的`事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
兵法说,不打无准备之仗。作为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
策划销售化销售策划化
就操盘实战而言,策划与销售本身就是不分家的。所谓操盘手,必须是一个能把策划与销售工作全盘统筹的人,既能从整体上把控项目的营销策略、推盘节奏,也能俯下身子从一线销售中发现问题并找到方法。
既然一切工作说到底都是为了销售,那无论是项目总监、还是策划经理,光看销售部的统计汇报、光听他们分析客户是绝对不够的,必须塌下身子深度融入到销售工作中去,唯有深入一线才能了解实情、辩伪存真;而作为一名销售管理者,从销售主管、助理到案场经理,一名合格的销售管理者,其实就是半个策划经理。作为天天和客户打交道的人,销售团队应该比任何人都更了解客户的心态、来访渠道、关注点、抗性点。根本无须拿着统计数据让策划人员去二次判断,由销售经理总结出来的客户分析,其实就已经指明了下一步的策划方向和推广策略。
以下几个方面的工作都是对策划和销售捆绑程度要求很高的:
一、卖点和买点。
卖点和买点有时是两码事。卖点是前期未有成交客户之前,根据市场研究的结果和自身产品的特性提炼出来的,更多的成分是主观。但买点则应当是纯粹客观,是基于对来访客户、尤其是成交客户的精准分析之后,得出的结论。买点和卖点在实战中往往会有差异,如果说卖点是自说自话,那么,买点就是投其所好。
还有抗性点,很多时候令客户最终放弃的,往往只是一个核心因素所在,所以,策划必须和销售一起用心,真正的找到令客户放弃的理由,然后才能想方设法去规避、去弱化、去掩饰那个问题。
二、定价与推盘。
定价策略和推盘节奏其实才是一个项目操盘中最见功夫的地方。
我们为什么要在开盘前花几十、几百万的广告费,为什么要花几百万、上千万去做售楼处、样板间、示范区,说白了就是为了不断拉升客户的心理价位,让他们对项目的价格预判不断走高,当客户的数量和心理的价位都处在峰值之后,在略低的定价和合理的推盘量映衬下,开盘自然火爆成功。
抛开大环境因素不讲,定价的关键无非是吃透竞品和摸清客户。
在吃透竞品这个环节,策划所发挥的作用往往大过销售,往往是由策划人员负责深度跟进各个竞争楼盘,定期拿出竞品分析报告讲解给销售部,让他们知己知彼并对自己的项目产品有信心。但最好的做法则是应由策划整合整个项目组的全部人力和信息资源,这样才能避免信息漏洞,真正吃透竞品。
而对客户的心理价位进行探底的时候,往往有三种情况需要注意:一是绝大多数客户都喜欢掩饰自己真实的心理价位,明明他觉得5000可以接受,但说出来的最多是4500,这也是人之常情;二是销售人员自己也会掩饰价格,他明明知道他的客户总体上可以接受5000块的均价,但为了保险起见,他甚至会自己故意报低客户的认知价位;第三则是有些不成熟的销售员会盲从别人的意见,明明他认为自己的客户心理价位是4500,但听到别人说出了5000,他也就稀里糊涂跟了上去。
在定价问题上,销售经理和策划经理必须都做到吃透竞品、摸清客户,必须在综合分析内外部因素之后才能拿出一致的价格方案,绝对不能有所谓谁主外、谁主内的分工问题,一次成功的定价一定是整个项目部在价格预判上达成了真正的一致。
定价如此,推盘节奏的把控亦如此。
销售策划书
(一)发扬、提升酒店文化知名度,促进酒店总体发展的实现。
(二)借中国传统佳节――中秋节,对过组织一活动,吸引顾客光临,扩大酒店知名度和美誉度,促进酒店营销业绩的提升。
“迎中秋,庆团圆,共赏月”,强调对中国传统文化的回归,突出亲情和团圆的气息。
(一)婚庆服务。
1、喜庆婚宴服务可为婚礼全程提供免费服务项目,包括公共联络、司仪等,还可以提供具有中国传统文化情趣的助兴项目――贺喜礼品、室内花轿等。
2、具体执行部门为营销部、餐饮部,配合部门为行政部。
(二)就餐送月饼活动。
1、在中秋节的前一天、中秋节当天和中秋节的第二天,到酒店用餐、住宿的客人根据其消费额的不同赠送三种不同价格档次的月饼。
2、对一家三代同时就义的客人除赠送月饼外,另赠送一份价值为30元的酒店传统菜肴。
(三)迎中秋抽奖活动。
1、在每一餐桌上发放一份关于酒店发展历史和特色菜肴的宣传材料。
2、酒店工作人员在酒店一楼大厅东侧搭建的临时舞台上抽取桌位号。
3、被抽到桌号的客人可到舞台上回答与酒店发展历史和菜系有关的问题。
4、回答正确的客人可抽取奖品。奖品的中奖率控制在30%左右。
5、舞台搭建由市场营销部和工作部负责,办公室协助。所需物品的采购由采购部负责。
(四)慰问与本酒店有关的名人,借助他们提高酒店的知名度。
(一)本次营销策划活动预计总费用支出在8万元,最高不超过10万元。其中第1项活动支出控制在3万元;第2项活动支出控制在1.5万元;第3项活动控制在3万元;第4项活动控制在0.5万元。
(二)费用控制由财务部负责,各项活动所需物品的采购均由相关部门报到采购部,采购部统一进行汇总,经财务部审核后实施采购。
(一)街头宣传册的发放。
客人凭宣传册可享受9折到9.5折的优惠。宣传册的印数初步定在5000册。
(二)报纸宣传。
选择和联系酒店所在地区影响面较广的平面媒体进行文化营销宣传。主要宣传广告语为“洒店,真情无限”。
(三)网络宣传。
借助旅游网、管理网等媒体发表信息,针对不同的消费群体最大程度地造势,以进一步提高酒店的知名度和美誉度。
(四)职能分配。
将每个主题活动分解落实到相关部门具体制订执行和实施计划。每个活动的新闻报道文章也由对应部门撰写,由市场营销部联系媒体,争取及早发表。
(五)宣传费用控制在5万元。由市场营销部做出详细的预算和计划,经财务部审核同意后,由营销部组织实施。
此次文化活动营销结束后,由营销部根据此次营销活动的情况文化营销活动报告,对此次营销活动做出评价和总结,活动总结报酒店总经理审阅,分发到各部门进行传阅。
销售策划书
体育用品产业是从20世纪的80年代初开始的,但迄今中国体育用品市场仍然处于起步阶段,城市居民对体育用品的消费正在向中高档方向发展,已达到小康生活标准的农村地区,对中低档体育用品的消费,逐步形成新的需求,因此,中国未来体育用品市场,仍具有较大的发展空间。
随着人们生活需求开始从物质追求向精神追求的转变,休闲体育的消费影响也越来越大。2008年北京奥运会以及2010年广州亚运会、2011年深圳大运会的举办,对国人的影响是巨大无比的,越来越多的人注重于体育运动,全民健身运动将得到更全面和更深层次的推广。篮球、乒乓球、羽毛球球球精通;跑步、跳绳、游泳样样在行,而大学生更是体育用品的大消费人群。
体育事业的飞速发展,带动了体育器械等事业的发展。2010年,中国的体育用品行业占国内生产总值的比例预计仅为%,与发达国家水平相差甚远。而2012年,中国体育用品的规模将可能增加至亿元,复合年增长率为26%。
从中我们可以看出,体育事业在中国的飞速发展。但是就局部范围来讲,例如德州学院,这个占地1970余亩的学校,却没有一家专门的体育用品商店。由于高校扩招,大学新生每年在逐渐增加,加上新观念新势力的影响,生活质量的提高,大学生对体育用品的需求在不断增多。但是校园内还没有出现专业性的体育用品商店,在体育飞速发展的今天,顺应这一发展趋势是必然的,具有很大的商机。
(一)店铺经营宗旨及目标
本店坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨,我们的服务宗旨是“顾客的满意是对我们最大的认可”。我们会时刻关注顾客需求,以店铺为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的体育产品满足人们的需求。
(二)店铺简介
(三)管理思想
以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破。
(一)市场调查
根据去年的一项有关于体育运动人群调查显示,在经常进行体育运动的人群中,%具有大学或同等学历,%的人有大学以上学历,由此可见高学历的人群占了近九成;从年龄构成上看,20—40岁的占%,40—50岁的占%。进行体育运动的人群有其高学历、年轻化的特点。并且发现从小学阶段的人群开始,有着稳步上升的趋势。根据现今我们对学生的200份问卷调查,对于其他社会上的人群的200份问卷调查,收回400份,实际有效问卷390份,并经统计显示,现今的学生在校进行的体育运动项目中羽毛球占据了41%,其次是乒乓球和篮球。然而在社会上的人群对体育运动的爱好也趋向于羽毛球、乒乓球和篮球的居多。这也许是因为这类体育器材携带方便,运动量比较适中,运动场地比较广。为此我们也可确立自己的主打产品,来满足大众们的需求。
(二)需求分析
第一,随着人们生活水平的提高,人们越来越重视自己的健康情况。参加各类体育活动,来锻炼自己的身体是个不二的选择。
第二,现今繁重的考证压力和即将就业的双重压力下让一些大学生感到身心疲惫,通过一些体育活动是种非常好的放松和调理的方式。
第三,通过体育活动可以认识很多各个阶层的人,人们在一种毫无利益的关系下相识相知成为好朋友也是很多人所希望的。
第四,通过体育活动可以增强体质,增进健康,全面提高人们的体能和加强对环境的适应能力,促进其身心全面发展。
(一)产品
产品主要包括:球类、服装、鞋类、器材类、服务类、其他相关项目。
球类:主要包括篮球、乒乓球、羽毛球、网球、排球、足球、溜溜球,其中还包括球拍和球。我们经营的球和球拍是中档偏上的,像网球拍,羽毛球拍等,绝对不能是三两天就出质量问题类的,主要经营像红双喜,双鱼、斯伯丁等一些国内外品牌。
服装类:主要是有男女篮球、足球、排球等的运动服,一些男女泳装。可以定做队服、系服、班级服等,还可以定做文化衫等。随着以后的发展和店面的扩大,还可以把服装扩展,增加大学生喜欢的,时尚的运动套装,牛仔裤,休闲裤等,还有就是关于鞋类,由于初始的投资和店面等限制,我们刚开始只经营价格相对便宜的足球鞋,以后扩大店面之后,会增加像李宁,鸿星尔克,德尔惠等这样的篮球鞋,帆布鞋,板鞋等专柜。价格也不是太高,质量又有保证的正品运动休闲鞋类,都为了增加商品的宽度和商店的吸引力。
器材类:主要包括护具、拉力器、哑铃、跳绳、轮滑鞋,滑板、双节棍、沙包、游泳圈、呼啦圈等等。这些器材主要是为同学们上体育课以及健身用的,可以根据不同的需要,提供各类器材。像一些体积大,需求少的器材,我们实行定制营销,就是有需要就进货。
服务类:主要有店内售后服务,这个必须做到位,因为我们更具有接近消费群体的优势,还包括女生形体、瑜伽等指导,关于体育的报纸、体育明星海报,健身类的书籍、杂志,影音以及器具等。
其他类:主要是如果场地允许的话,可以经营中档偏上型山地自行车等等,这个在校园里还是有很大的市场的,好多有钱的同学希望骑好的山地车,公路车。
(二)价格
定价组合主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。充分考虑成本、利润、税金等得影响。其中,成本主要包括进价、房租、员工工资等。所以,要充分考虑到成本的影响。实行成本+竞争+消费者这一定价策略模型,考虑了成本的影响,以竞争对手为参照,以消费者的潜在心理接受价格为出发点,实施平稳的竞价策略。
(三)渠道
好的体育商品是商店立足的根本。作为零售体育商店,进货渠道起着非常重要的作用。选择好的进货渠道能减少商品质量方面的纠纷、降低运用成本,树立本店良好的形象。
进货渠道:小商品集散基地和大型专业的体育用品批发市场。便于实地考察,选择适合学生的体育用品。同时也减少了货物的运输费用,能够快速调货、取货、减少库存的`压力。实体进货的优势在于:当场验货,更容易了解商品属性,保证商品的质量;面对面交易,价格方面容易商谈;实体店经营,诚信可靠。
(四)促销
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、公共关系和营业推广等等。
海报:印制比较醒目并且有本店特色的海报,在校园内张贴,可以选择在操场、体育馆、餐厅、宿舍,进一步强化本店在消费者心中的印象。
人员推销:以我店的特点以及我们的目标客户,我们选择人员推销主要是向一些校园内的组织推销,因为本店主要体育用品,所以在学校开学期间与各运动型的协会合作,让他们购买本店产品。比如向运动型协会,像是轮滑协会,为他们定制轮滑鞋、协会统一服装。在进行人员推销的时候一定抓住时机,保持好与客户互动,尽可能多的满足客户的需求,因为在校园内的组织一般都有一定的传递性,即传承上一届的做法,如果上一届在本店定制服装,下一届肯定首先会考虑这家店。
公共关系:为了促进本店在校园中间推广,可以与校内的各种体育比赛联系到一块,本店为他们提供各种比赛器材,像是乒乓球比赛提供球拍、球,然后在比赛是过程中可以为本店提供条幅宣传海报宣传。还有如院系的运动会,这个宣传范围会更广,影响力更大。在各种活动中权衡一下,选出最佳方案。
折扣活动:为了吸引客户,保持客户忠诚度,本店推出打折卡和积分卡,开业初一次性购物达到不同数额的可办理折——8折不等的折扣卡。另外周年庆、节假日、阳光体育周都有打折活动,或者说买一送一的。
(一)优势
第一,目前德州学院还没有专业的体育商店,所以市场发展空间相对较大。第二,专业的体育用品价格相对比较高,且利润空间比较大,此外,体育用品易耗性较大。
第三,入行门槛不高,开体育用品店,对创业者没有太大的专业要求。
第四,可以及时有效了解消费者需求,作为环院的学生,经营者本身就是主要的目标市场,了解消费者的购买需求,可以及时、主动的获得有效地第一手信息为体育商店的经营决策提供可靠的依据。
(二)劣势
第一,商品缺乏特色,体育用品种类有限,很难实行差异化营销战略。
第二,缺乏经营经验,由于这是学校第一个专门经营体育用品的商店,无前例可寻。
第三,缺乏运作经验。由于是刚开始创业,所以缺乏丰富的店铺运作经验,在业务运营上缺少实践经验。
第四,缺乏足够的运营和市场开拓资金,没有太多的启动资金。
(三)机会
第一,国家政策支持学生创业。
第二,学校没有一家专门经营体育用品的商店,学生的大量需求得不到满足,如果我们取得这一类商品的经营权将得到极大的发展空间(市场潜力大)。
第三,创业环境成熟,有稳定的消费人群。因为学校人流量大(每年都会有新生入校)且比较稳定,我们可以利用有限的场地提供适销对路的商品。
(四)威胁
第一,需要和校方进行大量沟通,取得合适的场地。
第二,将受到校内商家的威胁,虽说他们没有专门经营体育用品的商店,但一般的商店多多少少会买一些体育用品,由于这些商家只将此作为辅助商品卖价格相对会较低。
第三,因经验不足,很难做到第一时间处理到商家与学生和学生与学生之间出现问题。因供应链系统的不完善,很难确保服务质量和满足目前市场的大量需求。
(一)初期营销方案
在本店发展初期主要采用面对面的推广和发放宣传单的营销方式。
第一,将校园内部人流量最大的地段和时间段列出来,招收发卡员若干名,并分为若干组别、由每个组的两人到各相应地段发放宣传页并宣传进店有礼。当面向人们简要本店经营业务,发卡员对感兴趣的潜在顾客发代金券或者优惠卡促使顾客进入本店了解本店。
第二,组织发单员或者有经验的推销员去学校的相应的组织去宣传本店发放宣传单,比如各大院系和协会。还可进行小型宣传推广活动,发放廉价的产品券来赢得客户的兴趣,让他们进店领取,进而吸引顾客,带动其他商品销售。
第三,利用本校校报投递做夹报广告和在校报登广告,省力又省钱,达到宣传效果。在夹报的过程中必须要保证宣传单与报纸一起被接收,防止造成浪费。
(二)店铺正常经营阶段
第一,逐步减小宣传的力度,只保留在节假日或者学校内部有体育活动的时候再聘用发单员进行宣传,特别是校级运动会、院级运动会和阳光体育周的时候,要积极进行宣传,进行打折活动时也要做好宣传工作。
第二,为使每天到本店逛的顾客保持一定的数量,需在每间隔一段时间就退出一次宣传或者个别上商品折扣。在店铺开业初期至正常的运做需要近半年的时间,通过前期的宣传营销工作,本店会有一定的知名度,此时搞个优惠活动,会吸引一批一些人前来本店光临,在用折扣卡的方式获得顾客忠诚。在发展阶段品牌营销与业绩营销两手齐抓,品牌营销实际也是为经济效益服务的,当我们的品牌已深入人心时,经济效益会同时达到一个很高的水平。
(三)店铺长远发展阶段
在本店的长远发展阶段,主营业务要保证质量和信度,要维持好老客户,在吸引新顾客。业务可以发展到学校外面,去其他学校开设店铺,进一步扩大规模扩大市场。校内宣传力度可以减小,但要加大校外的宣传。针对本店的连锁式与打造自己的文化团队和产品的长远发展规划更要做好品牌营销。
电脑收银设备:2500元;
工作人员工资:3000∕月(两人,每人1500每月);初始产品成本:6万(5万进货成本,1万流动资产);水电费、物业费:200∕月;杂项开支:1000元。
本店预计在未来的一年内收回成本,两年内把本店模式完善。商店模式完善之后,就向各大高校发展此模式,使其成为体育用品进校园的成熟渠道,进而发展各大连锁店。在不断的发展中发现问题解决问题,使模式更加的适合大学生市场。未来的教育会发展的更成熟,而大学市场也在不断的发展,这就对该商店模式提供了源源不断的市场份额。另外,信息时代的到来,我们对网络的依靠也越来越来的强,因此,网店和实体店的结合是将来本商店的必然选择。
策划销售化销售策划化
一.活动前言:
随着全球化经济的高速发展,中国汽车市场逐渐成为全世界发展潜力最大的汽车销售市常据权威机构预测,由于中国汽车销售量的提高,汽车行业人才需求也在剧增,未来的三年汽车营销人才缺口将达80万人。目前,汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧和最关键的资源。
二.活动目的:
本次活动旨在引领广大大学生对汽车营销岗位有初步的认识,帮助广大大学生对汽车营销建起系统的、全面的和专业的认识,深入认识汽车销售,获得从事一线汽车营销工作所需的知识。此外,本次活动还可丰富大学生的课外生活,激发大学生对自己专业或专业外的知识的探索欲望,提高大学生的动手实践能力。
三.活动主题:模拟销售,憧憬人生。
四.活动时间:初赛:5月16日决赛:5月22日。
五.活动地点:初赛:汽车技能实训车间决赛:汽车技能实训车间。
六.活动对象:10、11、12汽车专业学生。
七.组织机构:
主办单位:共青团物理科学与技术学院委员会。
策划承办单位:湛江师范学院汽车爱好者协会。
八.活动形式:
1.比赛前参加销售培训(理论培训6课时,实践培训2课时)。
2.初赛由30人参加,报满截止(协会会员享有优先权)。
九.报名时间:4月26日―4月30日。
报名方式:先在各班班长处报名,班长于4月30日前把名单交给本协会秘书部干部。
十、奖项设计:
一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优秀奖若干名。
策划销售化销售策划化
一.前言:
由于它无污染、不含热量,并且含有适量人体必需的矿物质及微量元素,有益于人体健康,是天然、纯净、卫生、安全的健康饮品,因此备受人们的青睐。回顾上世纪五六十年代,人们以一两分钱买大碗茶解渴,而今,以一两元钱买一瓶纯净水来解渴已是司空见惯的事情。据有关权威机构统计数据表明,我国喝矿泉的人越来越多,过去那种只有上层人才能喝上纯净水的状况已大有改观,纯净水早已走进寻常百姓家。
与其他饮料比较,纯净水可以说是历史悠久,早在1765年,欧洲就开始把纯净水灌装运往世界各地销售。此后,随着世界经济的发展,到上世纪八十年代,欧共体国家纯净水产量就在1000万吨以上;1993年法国每年人均消费纯净水110升、意大利129升、美国36升。
上个世纪80年代初,青岛崂山生产出我国第一瓶纯净水,短短10余年间,我国的纯净水企业就发展到1200多家。1995年前后,纯净水以方便、快捷的饮用方式异军突起,并迅速风靡国内市场,国内不少饮料生产厂家开始大量从国外引进自动化流水线,生产纯净水。伴随工业化进程,其派生的大气污染、水污染问题,令人防不胜防,而城市居民更是感到心烦意乱,这时诞生的纯净水,正好迎合了人们的消费心理和消费需求。一时间,国内消费者开始普遍接受纯净水概念,纯净水在“水市场”所占份额大幅攀升,而纯净水因受水资源限制、开采成本高等因素的影响,从“红火”开始走向萎缩。
前后,随着人们生活质量的提高,矿物质对人体的保健作用受到空前重视,纯净水又再度流行起来,纯净水市场峰回路转,迎来了“第二春”。近年来,随着消费者对“品质生活”的越来越高需求,“纯净水”已逐渐呈现代替“纯净水”成为人们日常饮用水的第一选择的趋势。也正因此,近几年纯净水品牌群拥而起,面对激烈的市场竞争,xx牌纯净水是随波逐流走中低档市场?还是“剑走偏峰”定位中高档?在提出品牌营销策划思路之前,首先我们来全面了解下当前的市场状况。
二.目的:
打开xx牌纯净水在方城知名度,扩大市场占有率,深刻挖掘产品卖点,博取消费者好感。
三.意义:
成功地塑造和传播品牌的形象,提高xx牌纯净水的品牌知名度和社会影响力。
四.项目介绍。
xx纯净水简介。
五.市场现状。
1,方城纯净水市场竞争激烈。
目前全国有纯净水生产企业1000多家。在xx市场,有康师傅,农夫山泉、等竞争者状况:
第一集团军:乐百氏娃哈哈康师傅,他们是领先品牌,第二集团军:农夫山泉,怡宝,他们是强势品牌,其他水饮料是杂牌军,是弱势品牌。
目前在xx各种销售场所市场占有率比较好的是娃哈哈。康师傅、农夫山泉。特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大。
消费者状况:
消费者已形成购买饮用水的习惯,经常购买者占一部分,偶尔购买者占一部分,只有少数人从来不购买。年龄结构明显偏轻。
消费行为特征:重品牌,重口感,对纯净水、纯净水概念模糊,但已有一部分消费者认识到,长期饮用纯净水无益,开始留意选择优质纯净水了。
六.市场分析。
a.优势分析:
(1)市场空间巨大,未来发展无限。
经过“纯净”与“天然”的焦点事件,瓶装饮用纯净水凭借其“天然”、“营养”、“健康”的独特功能,彻底符合了广大消费者对纯净水“天然、无污染、有益健康”的心理需求,从而被越来越多的消费者接受,正逐渐往“水中之王”的方向前进!
从娃哈哈、农夫山泉和金义在内的“浙江水军团”在东北大力抢占水源,到燕京、青岛、蓝剑众多啤酒大鳄纷纷进军水市再到乐百氏“倒戈”专攻纯净水,公开声明“多喝纯净水是正确选择”,这一切都在充分证明“纯净水市场发展空间巨大”已成事实。
(2)大众消费意识改变,需求逐日增强。
其实,纯净水在世界上已有近百年的悠久历史。在发达国家,饮用纯净水才是讲健康、有品味的标志。虽然我国消费者对纯净水的认识较晚,但近几年随着媒体及各品牌的宣传,人们对纯净水的认识已有较大提升,他们已经明白:饮水已不仅仅是解渴,同时还追求对身体有益。
世界知名水饮料品牌都是纯净水,如法国“依云”。同时我国纯净水品牌的质量也有大幅度提升,合格率从1992年的34.5%上升到的78.2%,到20xx年已经上升到91.4%,水质的安全也是满足消费者日益增长的需求的一个有力保障。
b.劣势分析。
(1)纯净水市场品牌繁多,市场竞争激烈。
根据市场调查分析,中国纯净水市场已形成了以娃哈哈、乐百氏、养生堂、雀巢为主导的一线品牌,以崂山、康师傅、可口可乐、稀世宝、怡力、益宝等有名气的二线品牌及一些实力较差的地方中小企业纯净水“三国鼎立”市场格局。当一线品牌手持70%的市场份额还在不断筹划着如何扩大自己的江山时,众多新品牌也不断涌现,纯净水市场被不断切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,竞争异常激烈。
(2)纯净水各方面较之纯净水占上风。
目前全国有纯净水生产企业1400多家,纯净水生产企业只有1000多家。拿武汉市场为例,该市场有纯净水29种,纯净水只有21种。凭借成本低廉和消费者现阶段对饮用水选择上的误区,以及消费者对纯净水在广告宣传、营销水平、品牌号召力上的选择偏好,在整体上纯净水不敌纯净水,因此如何对消费者进行“纯净水比纯净水更有利于人体健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市场推广投入大,利润较低。
纯净水的利润相比其它快消品种类,本身利润就较低。再看当前一线品牌花费巨资在全国的强势媒体全力出击,明星代言、传播概念、提升品牌的美誉度,全力拓展市场;而地方品牌则利用本地优势,积极整合渠道,以大桶水为切入点,以瓶装水超低价位为竞争手段,力求分得一块已经做大的“蛋糕”。观看这“百花争艳”的景象,没有雄厚的资本支持,难以与一、二线品牌正面交战,哪怕进入中低端市场也会遭遇众多本土品牌的围剿封杀,如果没有一个严密的营销推广计划,恐怕利润、市场都难以保证。
(4)“矿物质有害论”对消费者的信任危机。
新闻回放一:20xx年,《中国食品网》报道:截至10月,上海检验检疫局共受理报检进口天然纯净水128批次9710418升,其中近90%来自欧洲地区。所截获的15批不合格产品包括“依云”、“普罗旺斯”等国际产品,其中“依云”品牌纯净水有4批次210542升不合格,占检出问题产品总量的80.8%。
新闻回放二:20xx年12月,《中国食品网》报道:德国科学家发现置放三个月的瓶装纯净水,其锑浓度会增高1倍。锑是对人存在潜在致命危险的毒素,纯净水储存的时间越长,其毒性就越大。
新闻回放三:20xx年12月,《东方早报》报道:依云水在上海入境时共140吨查出细菌总量超标。
销售策划
(提纲)。
主题:以优质的产品,创造健康生活,享受快乐品味人生。
营销主题解释:
1,以公司多种天然,优质,健康以及功能性的食用油产品作为载体,为用户提供以“健康品味生活”为理念的服务模式,改变用户的食用油观念,以用户享受因为健康带来的快乐人生为理念。
2,营销主题的理念三层次:以产品作为优质天然产品为物质层次,享受健康生活为精神层次,享受快乐高品味人生为文化层次。
核心竞争力:销售以产品为载体的健康服务。
策划人:姜松林。
时间:
地点:吉林省长春。
目录。
1,背景。
1,1:国际环境。
1,2:国内环境。
1,3:吉林省环境。
2,产品定位。
2.1产品的功能定位。
2.2产品的优势。
2.3产品附加值。
2.3产品的供应量。
3,市场潜力预测。
3.1市场潜力的预测原则选择。
3.2市场潜力方法。
3.3市场潜力的计算依据和确认。
4,目标客户定位。
4.0消费者心理研究。
4.1,高端客户。
2.2,中高级白领阶层。
2.3,孕婴客户。
2.4,其他待发展客户。
5,市场细分。
4.1市场调研。
4.2细分市场的划分。
4.3细分市场的确立和选择。
6,渠道定位。
5.1,渠道的确立。
5.2渠道的实现和运作分析。
7,价格定位。
6.1,价格定位原则。
6.2,价格定位及折扣。
8,促销方案分析。
7.1广告宣传。
7.2促销方案。
7.3网络建设和推广。
7.4包装。
9,服务。
售前服务。
售中服务。
售后服务。
10,物流及仓储分析。
8.1,物流配送方式选择。
8.2,物流的运作成分分析。
8.3,仓储的建设和存货量计算。
11,盈亏平衡分析。
9.1盈亏平衡模块建设。
9.2盈亏平衡分析。
9.3结论。
12,swot分析。
10.1优势分析。
10.2劣势分析。
10.3机会分析。
10.4风险分析。
10.5结论。
11,其他。
第一章背景。
1,我国食用油背景。
食用油作为日常生活饮食方面的占有不可或缺的位置,随着我国经济的发展,在生活日益丰富的今天,食用油的油品一改过去大豆油、菜籽油、动物油脂等简单模式,逐渐被大量的`概念性油品所代替,比如调和油、dha、亚油酸、淄醇等。并且在国产品牌不断壮大的同时,国外的品牌,高端油品也不断的出现,比如橄榄油,亚麻籽油,葡萄籽油,红花籽油,黑加仑油、茶油等等。这些产品丰富了广大用户的食用油生活的同时,竞争也日益激烈。
1.1我国的食用油现状。
国家粮油信息中心的数据显示,我国目前每年的食用油消费量达2540万吨,人均消费量20千克,专家指出,随着人们消费观念的转变,保健型食用植物油越来越受到消费者的欢迎,采用物理冷压榨、物理提纯的方式生产的纯茶油产品,正好顺应这一市场需求。
在我国直辖市和部分省会城市中金龙鱼、鲁花和福临门三大品牌占据明显的优势,但在一些地级市、县级市,甚至是部分省会城市,食用油市场的竞争状况却呈现巨大的差异和变数。
20xx年开始中国5l及以下小包装食用油的市场总量为500-600万吨市场容量超过400亿元,而且预计每年会以20%的比率快速增长。20xx年我国小包装食用油的市场规模为500亿元左右;20xx年我国小包装食用油的市场需求量超过600亿元。食用油市场容量大,增长速度快,而且中国地域广阔,这不仅对食用油的强势品牌是机遇,而且对众多的中小食用油企业来说,同样存在快速做大市场规模的巨大商机。
数据来自国家粮油信息中心。
随着中国经济的发展,及人们生活水平的提高,中国植物油年度消费量呈逐年增长的态势,近五年发展趋于平稳。
花生油市场占据8.6%的份额,主要集中在山东、广东、北京、河北、广西等部分地区;
高端油种虽然近几年发展迅速,但在仅占总体市场6%左右的份额,主要集中在华南、华东等经济发达地区,以及中心城市。
2,吉林省食用油背景2.1,吉林省的综合状况。
吉林省作为目前我家发展过程中是一个相对欠发达地区,截至20xx年。
吉林省在全国的位置主要体现为三个大约2%:面积18.74万平方公里,占全国的1.95%;人口2750.4万人[2],占全国的2.04%;20xx年末gdp达到11937.82亿元,占全国的2.31%。其中城镇人口1460.73万人,占全省常住人口的53.3%。全省人口出生率为6.69‰,死亡率为4.74‰,全年人口自然增长率为1.95‰。
吉林省城镇人口的恩格尔指数是33.3%,农村恩格尔指数为35.13%,基尔系数为0.398.
销售策划书
口号:努力举绩,入围高峰,追求卓越,成就自我。
团队合作是所有成功管理的根基。无论是新手,还是资深管理人,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。
主要有三方面,第一在人才市场;第二在网站招聘;第三从别的证券公司直接引进人员过来;预计增加团队助理一名,负责招聘工作和后勤管理,客户经理人数在15-30,有效人数达到10至15人。
以关内关外相结合
2、关外以银行为中心,在周边的商场,超市,每个点配备至少3个人,分时段驻点。;
3、每月新建网点1至2个。
1、新入司员工,做入司培训(职业礼仪。企业文化。证券基础。法律法规。基金期货)
2、每周定时开团队会议,每月不定期做各方面的知识培训。
3、业绩突出人员做心得分享。
1、按公司的上下班时间考勤。驻点人员在qq上点名,非驻点人员每天8:30参加公司晨会。
2、不定期寻察网点,做考勤记录。
3、开户数每月8个。按周考核(2个/每周)
4、末位淘汰
招聘资格的去银行网点竞争上岗,从高校培养非从业资格证人员,参与5月份从业资格考试。
1、每位成员都是团队的血液,若明晰自己的位置,都能为团队作出一些贡献。
2、谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待他们。
3、切记成员间要彼此扶持。
4、将长程目标打散成许多短程计划。
5、为每个工作计划设定明确的期限。
6、尽早决定何种形态的团队适合发展的目标。
7、努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。
8、找一位可提升团队工作士气的重量级人物。
9、时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。
10、将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。
11、利用友谊的强大力量强化团队。
12、选择领导者时要把握用人唯才原则。
13、领导者需具备强烈的团队使命感。
14、奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。
15、记住每位团队成员看事情的角度都不一样。
16、征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。
17、密切注意团队成员缺少的相关经验。
18、应使不适任的成员退出团队。
19、找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们通过加强团队管理,相互了解沟通,在不断的交流中形成一种凝聚力和向心力,利于培养团队精神,增进团队感情的。对于新队员,加强专业知识培训,熟知从业知识,合法合规的进入工作流程。对于培训专业知识、工作流程及证券禁止行为,要熟知。避免以后工作中出现错误的问题。
好的团队管理方法和团队精神文化,才能建立一支高效、高素质的销售团队,这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售团队是企业通向市场过程中至关重要的一环,只有销售人员综合能力够专业,才能把公司理念及理财产品推向市场,综合市场环境。让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业。
销售策划书
xxxx一年24期常规促销活动,形式非常独有,与其他零售店的方式完全不一样。能让都市时尚白领一族以逛xxxx商店为乐趣,并在购物后仍然津津乐道。但由于现今化妆品零售行业中莎莎,万宁,都有自有品牌。各消费者根据年龄收入不同而去购买不同产品。xxxx正面临着前所未有的竞争压力,只有通过不断新颖的促销来抓住消费者的心。
一)活动名称。
1、春之缤纷。
2、清凉购物。
3、秋之野性。
4、冬日减价。
1、提升xxxx销售量,加大分销力度;。
2、提升知名度,激发犹豫徘徊消费者的购买欲望;。
3、有效打击竞争对手,完成季度销售量;。
4、增强产品信心,振作员工士气。
三)计划主题。
“持之以恒”四季促销。
四)计划内容。
1、春之缤纷。
这期促销活动一般安排在春节过后的2-4月份,整个促销以绿意浓浓的春天为主题,以展示春色时尚用品为主,xxxx的店铺在本期促销期间,布置的一片绿色,宣传牌、pop、物价牌、色条、还有促销商品都是以春色为主,“炫色春时尚”展示春天时尚用品;“三月浓情关爱女性”展示绿色女性用品为主;“唤醒春之容颜”提供大量春天彩妆系列;“逍遥享春风”推荐系列清醒系列用品,有空气清新用品,有带有薄荷清新气味的用品;“春节健康心选”提供系列有益的保健食品。
2、清凉购物。
这期促销活动在5-7月份,会以两个主题为核心,第一是xxxx自有品牌商品全线八折,店铺会换上所有自有品牌全线八折的宣传标识,促销力度非常大,常用的商品都会多购买一些;第二是夏季的应季商品促销,以“绽放身体的魅力”为主题,推出大量清凉的护肤产品,护齿用品,渲染“炎炎夏日,清凉购物”感觉。
3、秋之野性。
这是针对10月份至11月份秋天气候干燥,主推秋季滋润护肤系列商品为主,包括“秋季护肤易”、“健康新动力”、“秋之魅力”、“万圣节之夜”、“护齿小百科”、“贴身温柔享”、“天天新欲望”等等。针对秋天的还有另外一个主题是“秋之野性”,推出众多秋季应季时尚潮流物品,充分体现时尚潮流魅力。
4、冬日减价。
在每年的12月至次年1月份,xxxx举行以冬日产品为主题的促销活动,这个促销活动商品从两个方面做主题,一是针对冬日应季商品促销,展示大量冬季特价商品,“冬季护肤系列”是其中非常重要的主题;第二是根据公司部分积压的商品做一个年终清仓,大幅度折价销售。
完成销售目标,促销期间销售额比之前翻上2成。
费用预计:控制在10000元内。
销售策划书
公司设置专门机构负责新产品的市场调研、开发、制定营销策略、销售方案,用市场经济观念全面打造白酒第一终端网络。配备市场管理和财务人员,打破传统的用人机制,从社会上招聘若干名业务精英。确定区域市场业务代表、业务主管、业务主任、业务经理,组成专业的营销团队,建立重点市场销售分队,对客户实行专人管理,对单品实行承包销售,在新产品上市前完成营销团队的组合。
二、销售产品的设计。
由于老产品的价格透明、结构老化,难以满足消费者的需求,也难以支撑高昂的营销费用,产品无法形成市场优势,因此,需要开发组合产品。
1、按白酒的香型来开发,力求产品个性化明显,使其成为主打品牌。
2、按白酒的度酒开发产品,形成高中低度系列产品。
3、有针对性的开发产品,在销售过程中不断进行市场调查,跟进产品,达到产品结构的最佳组合。
4、按市场价格来开发产品,建立合理的产品价格体系。
三、网络系统建立。
对原有的经销商网络进行有效的整合,先帮助原有的经销商进行助销,掌握第一手资料,摸清市场底细。为20xx年白酒营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列步骤向市场推进。
1、确立主攻市场,建立可行的县级目标市场,制定市场开发规划。销售人员直接为一级商服务,由一级商对业务人员进行考核,在销售区域市场选择信誉良好的酒店、商超、商店,对产品进行全面集中铺市。打造样板市场,力争市场的铺货率达到80%以上。通过一个月的铺市后,强化和筛选客户,确定一、二级客户,建立和完善客户的档案。
2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理,实行一、二级客户供货卡管理制度;对一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场货物流向,有效的控制市场砸价、窜货,彻底杜绝假货的出现。
3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分,保护一级经销商,扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。
4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩达到或超过一级经销商时,二级客户可以直接晋升为一级经销商,享受的待遇随之变化。最终形成强大的、具有拓展能力的销售一、二级网络。
四、市场资源的利用。
1、配置送货车辆,制作车体形象广告。2、业务人员统一服装、名片,佩带胸卡。3、任命业务代表、业务主管、业务主任、业务经理。4、公司可以掌控的资源统一调度,统一管理。
五、产品利益分配和销售费用。
(一)、产品利润分配。
合理的分配各个环节的利益关系,做到资源的最大利用,对此,20xx年白酒营销将按照产品价格的空间关系予以层层分配。
1、制定统一的市场销售价,包括酒店价、商超价、零售店价等,合理分配利润空间,按月返利和年奖励两种形式对经销商进行嘉奖。2、销售产品进行的有机组合,制定单品的市场操作办法。3、对于阶段性的促销活动按出货的总量设置奖励标准。4、随着市场逐步成熟,各个环节上的费用相应的予以减少或者取消。
(二)、营销费用的管理:
1、对销售产品采用费用包干的办法,公司承担业务人员的基本工资、出差费用、电话费用等。
2、车辆费用、办公费用、库房费用。
3、业务人员的待遇采取底薪+提成+奖励的办法予以发放,基本任务保基本工资,业务提成上不封顶。
4、易拉宝、招贴画、公益性广告等宣传费用。
5、铺市阶段的宣传和造势活动以及阶段性的销售活动产生的费用。
(二)、20xx年直销工作的步:计直销操作办法(一品一策)。2、公开招聘业务人员,进行短期培训,安排具体岗位。3、制定直销产品上市造势活动方案。
通过直销运营可以有效的对市场进行掌控,对市场的进行不断的补充和完善,达到网络的扁平化,为运作大市场打下坚实的基础。
白酒营销方案策划书具体战术是:
1、终端宣传、客户经理应与消费者形成真正的互动沟通。
2、作好终端生动化工作,如有促销活动,必须突出促销的产品。
做好20xx年白酒营销方案策划书的,产品也就有了好的营销推广计划,而白酒的品牌也会借助良好的销售势头,而得到良好的宣传效果。
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二十一世纪的竞争是综合型人才的竞争,而面对中国入世,世界一体化进程的加快,作为跨世纪的新一代大学生,更需要抓住在校的黄金时间,锻炼自己的能力,提高自身的综合素质,以便将来能够更好的面对社会的挑战,为了适应当今高校的人才培养潮流,丰富我校广大同学的课余生活,展现当代大学生的自身素质,追求完美的人生风貌的愿望,加强新时期我校大学生素质建设,开拓全新的当代高校优良文化气氛。
陈保龙张荣森洪嘉乐廖剑峰
1.前期准备
(1)设置调查问卷,进行市场调查关于生活用品消费的市场营销调查问卷请认真填写,谢谢您的合作!
(2)摆摊商品选择:可以从不同方面的商品入手,如纸质用品,衣物,化妆品,洗涤用品,精品,装修盆栽等等。
(3)宣传活动:正式宣传在活动前两个星期,飞信,微博,q群,在校园贴海报等方式
(4)确定摆摊场地:根据黄田坝实情,可用地点为饭堂门口及其门口前面的走道,还有10栋前面的篮球场和美术学院对出的篮球场均可利用,但是考虑到仅仅是经管的活动,只需饭堂门口和10栋前面的篮球场即可。
(6)确定销售任务
2.活动实施
(1)活动前三天,团队内部开活动说明会,并且安排相关事宜。
(2)销售当天,相关工作人员提前一个小时布置好会场,并且安排布置好一切摊档
(3)做好售后服务,如客人有需要,可提供送货上门的服务。
销售策划书
首先,制订需求分析,这个水果店一直打不开市场,并不是学生不喜欢吃水果,而是不知道吃水果的好处,具体功效。这里可以创造新的需求点。水果可用美容,提高记忆力。因此有了下面两部。
换位思考下。有时候客户关心的不是价格,而是功效,而你想要的也只是让客人扫你的二维码,事情简单很多。事实上也是如此,第一天下午下课派100份传单,当天加粉57个。
其实微信比较适合做转化,但是不太适合传播,解决了传播的问题,营销的功效就会放大。所以就设计了第一招,扫二维码,并推举5个好友送柠檬一个。
对于学生来说,这个任务没有什么难度。但小小一个柠檬可以达到三个效果:
1)增加口碑传播。
2)很少有人会专门兑换一只柠檬,基本上都会买点其他的,所以它又促成了一次交易,3)最重要,因为推荐,它可以促成5次客人面对面的沟通交流。他会说,我是谁谁介绍过来的。微信最重要的功能是服务,特别是这种面对面的沟通,如果你能因此而记住她,他们会倍感兴奋。
口碑有了,就要想办法让客人多买,因此就有了下面一招:消费十次,每次满30元,送万达电影票2张。
这招很简单,大家都会用,但是想用好,见到实效,必须深愔营销背后人性的秘诀。
很多人的困惑也在这里,为什么别人用了效果很好,我用了没有效果呢?答案很简单,你没有学到真正的精髓,只是依样画瓢而已。
第一首推的是受到重视。并不是什么优惠折扣。受到重视是与生俱来的人性,是人的本能需求。希望大家能很好的把握体会。
第二是有巨大的功效。以前没有注意到,或者轻易忽视的不可思议的神奇功效。如果我告诉你不吃药、不打针、没有任何高难动作,甚至不花一分钱,可以让你的身体排出毒素,彻底摆脱亚健康状态,年轻十岁,十个手指全部长满白色月牙,你会不会心动?有人说,你净说瞎话,怎么会有这样的方法,我想说,有,真的有,因为我自己试过。不过是不是适合每一个人就不一定了。当然这个又扯远了,我只是想说,很多人不理解你,只是因为他对你不了解,对你的产品和服务所能达到的功效没有感性的认识。
第三才是一定的优惠或折扣,当然这个也有很多的实现方式。
那么在这个案例中,我们又是怎样把对客人的重视、产品的功效、以及优惠和折扣巧妙的融合在一起,让客人心甘情愿的重复购买数十次呢,那请不要走开,干货分享下面更精彩。
首先,我们在水果店里建一个专门的漂亮专柜,只放微信客人购买的水果,每个水果旁都贴有客人的微信昵称,专柜上贴有微信二维码。指定优惠必须微信购买。
这样做最少能达到三个效果1)客人享受到被重视的感觉,精致的专柜,精美的花篮,专属的区域,专属的昵称,这才是vip级的礼遇。
2)可以得到客人的信赖。由于学生基本上都是下课后才能送货,所以下单后要放一段时间才能送货,货物放在这样一个地方,客人更有理由相信我们的专业服务。
3)吸引更多的客人采用微信购买,当你能把所有的客人都集中在微信上,你就领先了竞争对手一大步。
这样做,当然还不够。我们需要更多的被信任,客人需要更多的被重视。这需要我们更多的分享。每次送货都和客人合影一次,然后在朋友圈里分享。在购买过程中实时拍照片给客人确认,必要时做记号。转发学生们自发的水果自拍照等等。
另外,还有很重要的一点,给每个客人编号,制作客人档案,记录消费次数,金额,重要特征,只有这样才能做到专属服务。
再有就是送货,退换必须做到无条件服从,一次的差评靠100次的好评来弥补。让差评消灭在萌芽状态。
相信做到这些,每月重复购买10次也不是太困难。当然在每次成交的时候适当利用一下学生们的攀比、爱美心理能够起到更大的效果。
通过以上策略,一个小小的水果店瞬间起死回生,收入连连上涨,但是还不够,我们还要巧妙利用消费者背后的人性密码制造一个轰动爆炸式的传播效果。
这个就是每月一次的水果达人评选,优胜者将会在朋友圈转发,并得到电影票两张。
这个优胜者呢是通过收集赞的多少来确定的。大家都知道学生之间的攀比心里都是非常强烈的,虽然一个水果达人不算什么,但是当你看到身边很多同学都有这个称号时,自己就也想要一个,自动就变成了别人的免费推广员了。所以不出两个月,这家水果点的一举一动人尽皆知,什么新鲜水果,时令水果上架都是一扫而空。
就是这样,一个小小水果店,依靠微信营销策略收入三个月连翻三倍。这个价值5万元的营销策划也免费奉献个大家了。当然5万元肯定是不包括营销思路的。我们在这里不仅把策划过程详细解释给大家,更把营销背后的人性密码一一拨丝抽茧奉献给大家,只要你有心肯定比5万元学到的更多。
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二、市场环境分析............................4。
2.1、市场背景分析........................4。
2.2、市场环境分析........................4。
四、竞争者分析..............................4。
五、消费者行为分析..........................5。
六、消费者行为分析..........................5。
七、swot分析...............................6。
八、营销目标................................7。
九、广告营销策划方案........................8。
9.1、品牌传播............................8。
9.2、具体措施............................9。
十、活动预算................................9。
一、概述。
久居喧嚣的都市,任何人都会对悠闲的乡村氛围充满渴望,而花草茶的风靡显然在某种程度上满足了人们的这种浪漫情怀。红色的玫瑰,黄色的金盏,紫色的熏衣草,褐色的迷迭香,绿色的薄荷叶……洒落在一盏晶莹剔透的玻璃壶中,淡淡的清香,自然的口感,美丽的色泽,让你立即沉浸在芬芳的田野气息之中,一整天都有快乐的好心情。
随着人们生活水平的不断提高,人们的生活方式越来越注重健康、时尚。而花茶作为一种健康饮品。既保持了浓郁爽口的茶味,又有鲜灵芬芳的花香。冲泡品吸,花香袭人,甘芳满口,令人心旷神怡。花茶不仅仍有茶的功效,而且花香也具有良好的药理作用,裨益人体健康。
二、市场环境分析。
2.1、市场背景分析随着人们生活水平的不断提高,人们的生活方式越来越注重健康、时尚。花茶是集茶味与花香于一体,茶引花香,花增茶味,相得益彰。既保持了浓郁爽口的茶味,又有鲜灵芬芳的花香。冲泡品吸,花香袭人,甘芳满口,令人心旷神怡。花茶不仅仍有茶的功效,而且花香也具有良好的药理作用,裨益人体健康。
2.2、市场环境分析。
赣南师范学院目前唯一的花茶店——“茶曰”花茶店拥有巨大的消费市场。赣南师范学院学生、教师数约为37300,人口众多,教师、学生消费水平相对较高,并且消费者对商品健康、时尚需求及质量水平存在着巨大的发展空间。
四、竞争者分析。
不便于长期携带。相对而言,王老吉、果汁、可乐这三种饮品而言,在消费者的.影响力较大,符合大众口味且厂方在电视、超市作了大量的宣传及促销活动产生一定效应。
五、消费者行为分析。
根据调查数据分析显示,作为一名消费者,除了口感上的追求外,还比较看重便利性及时尚性。针对消费者常饮用的饮品奶茶、豆浆、王老吉、牛奶、果汁、可乐、咖啡等调查发现,这些饮品分布较广便于购买并且消费者对健康、营养、刺激的需求较大。当然,作为花茶在目前赣南师范学院市场比较少主要集中在坚强量贩“茶曰”花茶阁,花茶有着去火、美容、减肥,有利于消除工作疲劳等功效,也作为驱使18-40岁之间的学生及教师追求年轻时尚高品质消费生活的消费者购买的动力之一。
六、消费者行为分析。
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活动口号: 省钱, 如此容易!
活动背景: 自中国电信被分拆以来,随着无线通信的迅速崛起,电信业务在利润增长点上一直处于开源无路的困境。被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定电话网络,实现无线接入,打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面,从市场格局上形成三足鼎立的竞争局面。事实上,xx年,中国整个电信市场用户增长的全景图中,夷陵通净增加了2300万户,总用户达到3500万,远远高出人们的预测,已经成为我国通信市场的一支重要力量。凭借其低廉的资费优势,夷陵通在上市初期就受到广大消费者的欢迎,以燎原之势获得社会各界的极大关注,数以万计的首批夷陵通用户已感受了价格低廉、绿色环保夷陵通的时尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了竞争对手的猛烈阻击,激烈的市场竞争,使销售情况并未像人们前期预料那样的乐观。分析其原因,固然有目前宜昌市的消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素,以及由于竞争对手提前进行市场阻击,而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分,并在市场细分的基础上提供不同的话费套餐服务。高校学生群体即属于被忽略的一部份。
就三峡大学市场来看,大多数学生属于有移动通信需求的低端用户,他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充,同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体,两者之间的矛盾给夷陵通的发展提供了较大的发展空间。夷陵通业务在校园市场的发展存在较大空隙。
在此情况下,随着宜昌市通信业的进一步发展,努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额,并由此辐射全社会,为夷陵通业务的长远发展打下坚实基础。
前期准备 :
1 活动主要负责人联系宜昌电信,向电信的主要负责人说明活动策划方案
2 活动主要负责人与电信协商, 为三大学生量身打造一种资费方式
有可能的话 可以建造三大的局域网
4 在学校里招一批学生参加此次活动 要求 口才好,沟通能力强,能吃苦
小灵通的优势:
1 辐射比遥控器还低
我国政府在有关电磁辐射环境保护方面是极其负责的,我国现行的电磁辐射防护标准比欧美各工业化国家要严格的多。根据相关检测报告的显示,小灵通手机的辐射频率最大值为10毫瓦,比电视机遥控器的使用功率(25毫瓦)还小很多,完全可以忽略不记。此外,小灵通在待机时处于休眠状态不发射功率,也就是说此时小灵通手机没有辐射,只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进行交互式的发射。小灵通手机的发射功率,按小灵通使用时距人体1厘米计算,小灵通手机仅有0.25微瓦/平方厘米的电磁辐射被人体吸收。小灵通手机的电磁辐射功率仅仅是我国微波卫生标准的1/150。
2 话费低
由于小灵通的资费标准和固定电话基本相同,所以在本市多用小灵通则可大幅降低话费;另外小灵通不但可以打国内国际长途,还可拨ip电话,让用户在市内随时随地享用便宜的长途电话。
目前移动通信设备不仅具备基本的通话功能,更成为可以上网看新闻、玩游戏的随身娱乐设备,在这一点上小灵通毫不逊色。用户借助小灵通无线市话系统高达64k/32k的数据通道,能够随时随地享受无线互联网服务。
三大具体情况
1 市场潜力
xx级新生人数多,加上高年级学生,市场潜力极大. 大学生是一个特殊的消费群体. 是以后社会消费的主力军, 学生现在形成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用.
2 实际需求
夷陵通服务的顾客。“移动性”是夷陵通区别于固定电话的最大优势所在。在三峡大学,几乎90%学生主要通过固定电话或手机进行沟通联络,这一比重是很大的。这决定了他们是夷陵通的潜在用户。
3 竞争对手的情况
移动公司的网络在校内并不好. 在欣苑机房.g楼等地方经常没有信号, 很不方便. 移动的资费并不便宜且移动在校内的用户早已过饱和了由于没有经济收入,日常花费大部分由家里提供,高校学生的通信消费能力不高,月消费话费约25-200元不等,人均月话费约50元左右。表明高校市场虽然是一个低端市场,但夷陵通的arpu值(每月平均每用户收益)比固定电话要高,成本又低很多,是运营商应该着力培养的消费群体。
4 具体的使用情况
手机 价格高 资费高 辐射强
小灵通 辐射小 在校内的信号较好 且资费便宜 ( 小灵通上可打ip长途, 也可用201电话卡 长途便宜 ) 月平均话费低于手机, 很适合学生使用.
小灵通现在可发短信 上网 与手机功能差不多
注: 宣传单内容包括 a学生新特权 ( 专门针对学生的优惠活动)
b 小灵通本身的优势 ( 话费低 辐射低 )
更多的要从家长的角度写
2 新生入学时 a 在学校迎新的校车上帖广告
b 在校内用条幅 宣传板 等形式进行宣传
3 新生寝室的桌子上放宣传单
具体操作:
1 开学时在学校体育馆附近及个苑设业务代理处. 每个代理处都要有学生至少一名 (了解真实的销售情况)
2 在学校里面设专门的代理店不仅使人有可信赖之感,更为重要的是能够提供专业、周到的服务。采用专卖的形式,以一定价格给学生折让,由专卖店具体负责销售及售后服务,并利用他们发放一些广告宣传材料,及时反馈信息,并处理用户使用中出现的一般性问题。
基础.从而使这次活动更好的开展.
学生工资: 从电信的销售中提成
具体分配-----能者多劳 多劳多得,去成本外的净利润进行分配
a 外联人员-----从净利润中提25%
b 宣传人员------从净利润中提 15%
c 现场工作的同学-----净利润中提25%
d 活动主管人员-----35%
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中国人口众多,自然灾害频发,突发事件和安全生产形势十分严峻。目前我国应急安全教育的普及率还不高,2010年全国应急救护知识普及率只有1%,对群众开展逃生避险、自救互救等应急安全教育非常迫切和重要。
我国是一个多舛之国,近年来,在九百六十万平方公里的土地上每年发生着大大小小的灾难和事故,每天都发生,从汶川地震到玉树地震,上海火灾,我们都感同身受。我国的城市化又越来越高,人口集中越来越大,灾害来临损失也将越来越大,中国急救培训缺失很严峻,因此从我做起,从身边的事做起,学会基本的急救知识和防灾避险知识必须提上我们学习、工作、生活日程。急救知识培训和宣传是一项惠及个人、家庭、学校乃至国民的一项措施。
1、普及急救知识与技能。通过对学生的培训和亲身参与,使同学们初步掌握心肺复苏、止血包扎、骨折固定、伤员转运等基本知识和技能;增强同学们的爱心急救意识,珍爱生命,关心他人。实现在紧急情况能达到“爱心自救和救助他人”。
2、培养红十字青少年的志愿者,并增强红十字会的校内影响力。通过活动,使同学们感悟红十字医务人员肩负的厚重的责任与平凡工作中不平凡的伟大,提高大家的思想道德修养,帮助同学们树立正确的世界观、人生观、价值观。
3、丰富同学们的课余生活与知识范围,增强同学们的团队合作精神。培养团队意识和人文情怀。
“关爱生命,从关爱自己开始,了解急救,从我做起”
主办单位:重庆大学红十字会
承办单位:重庆大学红十字会、重庆大学青年志愿者协会
协助单位及参与人员:市红十字会、重庆大学红十字会全体成员
(1) 宣传:
1)活动宣传海报a2规格多张
2)各类知识宣传海报贴在展板上a1规格8张
3)活动标题横幅一条 ,宣传标语一条
5)一个活动主题展板
(2) 资料准备
1)中国红十字及重庆市红十字会概况及组织机构等介绍
2)重庆大学红十字会基本情况及组织机构介绍
3)重庆大学红十字会未来工作目标及方向机构改革等的ppt
4)急救知识的视频、图片、ppt
5)卫生急救知识问答试题。
(3) 设备器材准备
1) 急救器材
2) 心肺复苏器材准备
3) 骨折固定器材
4) 音响设备、屏幕设备
5) 签名墙
(4) 礼品准备
(一) 校内报名同学参赛队从12月2日起在周日上午进行室内培
训
(二) 内部人员参赛队从12月2日起在周日上午进行专业急救培训
培训时长3小时(期间穿插亲自模拟训练),由红十字专业老师进行培训 。
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此次活动的宗旨是“学会感恩,学会助人,学习社会实践”,旨在让在校大学生感受那些生活在贫困地区学生的生活状态,让我们学会感恩,学会用一颗爱心来看待我们的社会。通过自己的社会实践所获,帮助别人的同时也帮助自己。
落雪缤纷,银装素裹,自五湖四海而来的11级新生们终于迎来了大学的第一个圣诞节,为了给每个人都留下了一段美好而难忘的回忆,浙江建设职业技术学院经管系青年志愿者实践部将举办爱心义卖活动,此次活动举办在校月牙亭,带来爱心的气氛,希望有更多的大学生参与到爱心行列中去,去帮助贫困灾区的学生。活动意义重大,将带来想不到效果。
举行此次圣诞节爱心义卖苹果活动的目的是为了让更多的人能了解并帮助那些处于贫困边缘而不能享受良好教育资源的学生,此次义卖的全部资金将全部捐赠给贫困灾区的学生。同时也让全院大学生在享受美好节日的时候不要忘记那些生活在困境中的孩子,增强大学生对于社会的责任感和感恩之心!
奉献爱心感恩义卖。
五.活动时间:12月18~12月24。
前期准备。
1.与水果商商议好有关苹果出售的相关事宜;2.做好有关义卖的宣传工作。
活动开展。
1.在活动之前完成苹果采购并做好苹果分配包装工作。3.院内,将安排实践部员于月牙亭穿圣诞老人衣服义卖,义卖期间会进行一定的宣传;4.总结好活动所获得的善款并做好记录,按要求向系学生会和全体学生汇报所获得爱心善款。
九.注意事项。
2.在进行义卖过程中,实践部干事要说明义卖目的,不得强迫他人购买;
3.在活动过程中任何成员都要听从该组负责人的指挥,不能私自活动,若是有情况可以向负责人反映,得到允许后私自行动。
4.在义卖苹果的过程中各成员务必要注意自己的言行态度;
浙江建设职业技术学院经管系青年志愿者实践部。
20xx.12.17。
策划人:缪利东。
胡丽。
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订立季度计划:销售额50万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品带给商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并能够和同行分享行业人脉和项目信息,到达多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力持续和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。思考北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选取客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户带给针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
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(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争十分激烈的无烟战场上打出一片天地。我们务必比别人付出10倍的艰辛。
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。
2,对老客户和固定客户,要经常持续联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化推荐方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,必须要尽全力帮忙他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的情绪,用心的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8,十月份是个十分严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。期望争取拿到一至二个定单。
9,在09年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。
(一)整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。
(二)从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:1,用量大的客户2,用量小的客户。
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在20xx年刚接触这个行业时,在选取客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选取一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是十分注重的.所以20xx年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20xx
一、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加n个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。