心得体会是一个记录自己成长轨迹和思考历程的重要方式，可以帮助我们更好地认识自己和改进自己的行为方式。心得体会是我们在学习和工作生活中得出的宝贵经验和教训，撰写心得体会可以帮助我们更好地总结和梳理自己的思路，写心得体会是对自己经历的一种回顾和整理。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？写心得体会应该先明确写作目的和读者需求，避免流于表面和空洞，要注重深入剖析和个人观点的阐述。以下是小编为大家整理的几篇心得体会范文，供大家参考，或许能给我们一些启发和借鉴。
市场部宣传工作心得体会
随着市场竞争的日益激烈，企业在推广自身品牌和产品时，越来越重视市场部的宣传工作。市场部作为企业向外界展示自身形象的窗口，承担着重要的责任和使命。在过去的工作中，我深刻体会到了做好市场部宣传工作的重要性，并总结出了以下五点心得体会。
首先，市场调研是宣传工作的基础。在面对日益细分和多样化的市场需求时，我们需要通过市场调研了解客户的需求和偏好，才能针对性地进行宣传推广。通过主动与客户交流、参加行业展会、观察竞争对手等方式，可以及时了解市场动态，把握市场脉搏。只有深入市场，才能深入了解客户，才能更好地开展宣传工作。
其次，宣传内容要与品牌定位相符。企业的核心竞争力和品牌形象是市场部宣传工作的依托。我们需要从企业自身特点出发，确定宣传目标和策略，制定宣传内容和形式。在宣传中，我们要突出企业的独特性和优势，增强品牌的知名度和影响力。同时，通过与目标客户的共鸣，进一步加深品牌与客户的情感连接，提升市场认知度和用户黏性。
第三，选择合适的宣传渠道和媒体。宣传渠道的选择直接影响到宣传效果的好坏。不同的产品和目标客户需要选择不同的宣传渠道和媒体进行宣传。比如，面向年轻人的产品可以选择新媒体平台和社交媒体进行宣传，而面向专业人士的产品则可以选择行业刊物和专业网站进行宣传。在选择媒体时，我们需要综合考虑媒体的受众定位、影响力、渗透率等因素，做出科学合理的决策。
第四，注重宣传创新和差异化。市场上充斥着各种广告和宣传信息，客户已经麻痹了对传统宣传方式的接受度。因此，我们需要不断进行宣传创新和差异化，以吸引客户的注意力。可以通过多元化的宣传形式，如短视频、互动游戏等，来传递宣传信息。同时，也可以借助与明星、行业大咖等的合作，来增加宣传的影响力和吸引力。创新和差异化是宣传工作中不可或缺的要素，它能够让企业在市场中脱颖而出。
最后，要始终把用户需求放在首位。宣传的最终目的是为了吸引用户、提高销量和市场份额。因此，我们在开展宣传工作时，要始终把用户需求放在首位。只有了解客户的需求和期望，才能制定出符合他们需求的宣传策略和内容。同时，我们也需要在宣传过程中与客户保持良好的互动和沟通，了解他们的反馈和意见，及时进行调整和改进。用户体验和满意度是宣传工作的最终检验标准，我们要不断提升自身的服务水平，为客户提供更好的宣传体验。
总之，市场部宣传工作是企业推广和宣传品牌的重要手段，它直接关系到企业的声誉和客户的满意度。通过深入市场调研、与品牌定位相符的宣传内容、选择合适的宣传渠道和媒体、创新和差异化的宣传方式以及始终把用户需求放在首位，我们可以有效提高宣传工作的效果和影响力，为企业赢得更多的机会和竞争优势。市场部宣传工作虽然充满挑战，但也是充满乐趣和成就感的工作。让我们继续努力，不断提升自己的专业素养和宣传能力，为企业的市场发展贡献力量。
法律宣传报告心得体会
作为一个大学法学专业的学生，法律知识的学习与宣传对我来说十分重要。不久前参加了学校的一次法律宣传报告活动，此次活动让我深刻认识到了法律宣传的重要性和意义，在此分享我的体会与感悟。
法律宣传是为了普及和传递法律知识，以便公民知晓他们的权力和义务，遵守法律规定。法律宣传匡扶社会正义，增强公民对法律的尊重和信任，维护社会法制的稳定和正常运行。同时也可以防止违法犯罪的发生，为人民群众搭建更加公正、公平、透明的社会安全保障体系。
法律宣传广泛使用多种多样的方式，包括电视广告、报纸、杂志、网络、口号和标语、招贴画和广播等。其中，形式多样化而且绝大部分免费的宣传方式更有利于法律观念的深入人心。比如，公园、学校等公共场所的展板、电视警示片等就是非常好的法律宣传形式。大力开展法律宣传，可以让更多的人格外关注到各种违法犯罪行为，增强预防违法犯罪的自觉性和警觉性。
第四段：做好法律宣传的意义。
做好法律宣传不仅仅能起到丰富人们的法律知识的作用，还能将法律知识和法律执行落到实处，从而为推进社会的改革发展做出贡献。对于青少年，法律宣传是使他们明白法律的约束和保护作用，提高他们对社会责任的认识。对于企业，法律宣传也是非常有必要的，它可以加深企业管理人员的法律意识，加强企业的法律风险意识，帮助企业在经济活动中合规。
第五段：结尾。
法律宣传在日常生活中占有非常重要的位置，展示和传递法律知识、帮助公民筑牢法治信仰的同时，完成信息传递、社会意识形态建设、积极维护政治安全和公共利益等任务。在今后的学习和生活中，我将积极参与各种形式的法律宣传活动,努力学习并用学到的法律知识宣传、辅导身边的人，为法治建设贡献自己的力量。
市场宣传心得体会
市场宣传是每个企业或品牌都必须面对的问题。如何让消费者知道你的存在，了解你的产品或服务，并最终选择你，这是市场宣传的核心目标。在市场宣传的过程中，宣传的方式、策略和效果都是非常重要的。在这篇文章中，我将分享我在市场宣传中的心得体会，包括我所使用过的策略和一些反思。
市场宣传的策略可以大致分为两类：线上推广和线下宣传。线上推广包括搜索引擎优化、社交媒体推广、邮件营销等方式。线下宣传包括户外广告、传单派发、活动策划等方式。我所在的公司主要是线上推广为主，我们会利用搜索引擎的广告投放和社交媒体推广来达到宣传的目的。这两种方式的优点在于可以精准地对针对客户定位、投放广告、并且可以及时的细微改动来抵消市场波动。但是缺点在于人流量无法得到保障特别是对于这类较为新颖的公司，导致线下宣传也不可或缺。
第三段：策略配合。
虽然线上推广可以为我们带来足够多的流量，但是一定程度上来说，线上推广还是缺少了一些线下宣传的效果。为此，我们也会不定期地进行户外广告、传单派发以及活动策划，来配合线上推广。线下宣传的效果在于可以直接面对顾客，当面进行推广。
第四段：反思。
虽然我们的宣传方式还算成功，但是也存在着一些不足。例如，优先考虑人流量而忽略了目标客户群体的定位，广告效果仅有单纯的“点赞量”或者“浏览量”而并不是真实的转化量。今后需要更好的把控市场宣传的重心，而这个重心必须注重品牌形象推广以及对于消费客户端的关注和维护。
第五段：总结。
市场宣传是企业生存发展不可或缺的重要组成部分。策略的选择和执行在于精准、执行在于安排。宣传的效果可以由数据呈现，但宣传的价值是通过品牌形象逐步打造和消费满意度进行体现的。如何将消费者的信任和品牌形象构建起来，是每个企业都需要注重的问题。
法律宣传报告心得体会
首先，法律宣传是非常必要的。作为一名普通的公民，我们常常需要了解一些常见的法律知识及注意事项，以避免不必要的麻烦。而法律宣传正是为了通过宣传和普及法律知识，让更多的人能够了解和遵守法律规定，从而提高社会文明程度。在我看来，法律宣传的目的不仅仅是为了提高法律的可信度和权威性，更重要的是为了促进公民的法治意识，达到维护社会稳定和公正的目标。
其次，虽然法律宣传非常有必要，但却存在一些问题。在很多地方，法律宣传并没有得到足够的关注和重视，甚至有的法律宣传只是一种形式上的宣传。这意味着，很多人并没有真正了解到法律的内容和要求。同时，尽管一些法律宣传组织在形式上很成功，但内容却缺乏实质性的研究和探究，缺乏被大众所理解的表达方式。因此，在加强法律宣传方面，需要更多的投入和关注，注重宣传内容的实质性，让法律知识更加普及化，增强公民的法律意识和法律素养。
第三，法律宣传需要考虑到受众的需求和特点。不同群体的人，对于法律宣传的内容和形式有不同的需求和特点。有的人可能对法律的基本知识还不了解，需要对法律的基本内容进行深入浅出的讲解;而有的群体对于一些具体刑法规定比较敏感，需要深入分析和解读;再例如，对于老年人、儿童等群体，需要特别注意讲解内容和方式。在法律宣传方面，应充分考虑受众的需求和特点，精细化制定宣传方案。
第四，法律宣传需要与经济社会发展相结合。法律宣传除了向公众普及法律知识，还应当结合当前的经济社会发展情况和国家政策，为公众提供及时、准确的信息。在新时代，经济社会的转型升级以及科技的快速发展，也对法律宣传带来了全新的挑战。面对这些挑战，我们可以利用互联网、数字化手段，通过各种平台和渠道相结合，打通宣传的最后一公里，做到信息的共享、深入公共生活，实现法律宣传的全民化和智能化。
最后，法律宣传需要全民共同参与。法律宣传是一个全民参与的过程。政府、社会组织、企业单位和广大公民都有义务和责任来参与法律宣传工作。只有全民共同参与、认真负责，才能达到普及法律知识、增强公民法治意识的目标。因此，我们需要鼓励企业单位和社会组织加强法律宣传培训，不断提升公众的法律知识水平，让所有市民都能掌握必要的法律知识，为维护社会的安全和稳定做出应有的贡献。
总之，法律宣传是非常必要和重要的。我们要高度重视法律宣传工作，加大宣传力度和投入，注重内容的实质性，让法律知识能够普及到每一个角落，让公民法治意识得到增强。同时，我们要充分考虑受众需求和特点，与社会经济发展相结合，在实践中不断探索和创新，实现法律宣传多元化、全民化和智能化，让法治中国的建设取得更为优秀的成绩。
市场开发宣传心得体会
随着我国市场经济不断发展，市场开发宣传也成为企业竞争的关键。作为一名市场营销从业者，我深刻认识到市场开发宣传的重要性，并在工作中积累了一些心得体会。本文将分享一下我个人的五段式思路。
一、认清企业核心价值，找准市场定位。
市场开发宣传的第一步是认清企业的核心价值和产品特点，找准市场定位。企业只有准确定位了自己的产品和目标群体，才能更精准地开展市场宣传活动。定位不准确的企业往往是“大肆喊大锤，却不见钉档子”的状态，无法取得消费者的良好口碑和盈利效益。
二、用多元化的宣传手段展现产品魅力。
市场开发宣传的方式逐渐从传统的报纸广告、电视广告转变为多元化的宣传手段，如网络宣传、微博营销、内容营销、公关活动、活动策划等等。企业需要根据自己的产品特点和目标群体选择最合适的宣传方式，使产品的魅力得以展现。
三、注重品牌塑造，提升企业美誉度。
品牌塑造是市场开发宣传的重要组成部分。企业要树立有形的、有声的和有意的品牌形象，让消费者对品牌产生认同感和信赖感。品牌塑造需要持续不断地进行，需要在各种场合不断展示企业的形象、文化和价值观，逐步提高企业的美誉度和竞争力，进而实现企业的快速发展。
四、利用市场信息，开启市场发展之门。
市场开发宣传过程中，市场信息的把握显得尤为重要。企业需要利用各种渠道搜集市场信息，了解消费者的需求和市场动态，寻找新的市场机会和发展方向。同时，需要及时将市场信息传递给相关部门，为企业的市场开发提供有力的帮助。
五、坚持创新思维，开创市场发展新模式。
市场开发宣传是一个不断创新的过程，企业需要不断挖掘新的思路和新的模式，开创市场发展的新局面。在这个过程中，创新思维是必不可少的。只有不断创新，才能把握市场机遇，跑在市场发展的前沿，成为市场的佼佼者。
总之，市场开发宣传是企业竞争的重要组成部分，需要把握市场信息，找准市场定位，多元化宣传手段，注重品牌塑造，并持续创新。只有坚持不懈地开展市场宣传，才能在市场大潮中占据一席之地，取得成功。
法律宣传报告心得体会
在当今社会，法律意识的普及和加强已成为了必要的事情。因此，国家各地纷纷进行各种形式的法律宣传，以提高人们的法律素质和意识。而我也有幸参加了某次法律宣传报告会，并在现场收获了不少收获和体会，下面我就来分享一下。
第一段：报告会的背景与主旨。
这次法律宣传报告会是由某市法院主办的，旨在向社会宣传最新的法律知识和政策法规，以及对当前一些热点问题的解答。会上，主办方介绍了当地的一些法律改革新政，比如调整有关赔偿标准的最新规定，以及对套路贷、网络诈骗等常见犯罪的打击措施等。参加报告会的人员以市民和企业为主，共同探讨如何从实际层面上防范和减少各种诈骗和损失。
第二段：报告会的内容和观点。
这场报告会的内容非常丰富，包括法官的讲解、现场捉奸等环节。主要探讨的问题是如何预防和控制惯犯在社会上制造更多的伤害。在报告会中，法官深入浅出地讲解了相关法规，他们不仅讲解了当地的法律政策，还介绍了一些常见的诈骗手法和防范措施。现场捉奸的环节更是吸引了许多市民前来支持和观看，同时也为我们展示了我们身边的犯罪分子是如何被抓获的。在这个过程中，我感觉到法律的力量确实是强大而无比的，只要我们肯学，就能更好地保护自己和社会。
第三段：报告会的意义和价值。
这场法律宣传报告会虽然只是简短的活动，但是它传达给我们的思想却是非常深远的。它寓意着法治社会的建设，寓意着对人们日常行为的规范。首先，法律宣传可以帮助我们全面掌握法规知识，提高我们的法律认知度和危机处理能力；其次，法律宣传也可以为我们开拓提供实践机会，帮助我们了解到实际操作和应急处理的关键能力；最后，法律宣传可以促进公民的道德高素质和心灵层面的修养，帮助我们学会主动拥抱并热爱法律，成为一个遵纪守法的良好市民。
作为现代法治社会的一份子，我们每个人都应该具备一定的法律素质和认知。我也从法律宣传报告中受益匪浅。首先，它正确的引导了我的审美观，让我看到了社会进步与科技发展不断创造出的诸多机遇和挑战，进一步加强了我的社会责任感；其次，法律宣传通过宣传论证真理、标准、准则等原则，强化了我的法律意识，让我更加坚定了自己的信念和信仰；最后，它还帮助我建立了错事市民意识，让我时刻记着自己心中的亮点元素，养成好习惯和健康心理。
第五段：未来可以做的事情。
在未来，我想通过自己的实际行动，来推广法律宣传，提高公民的法律水平和素质。首先，我会积极参加法律咨询和知识普及活动，提高自己的法律知识储备；其次，我会引导身边的人正确树立法律意识和理念，帮助大家更好地认识并遵守法律；最后，我会支持打击违法犯罪活动，用自己的行动守卫社会的安宁和伸张正义。只有通过我们每个人共同的努力，才能在更广阔的宣传报告场景中实现持久、可持续的法律培育成果。
消防宣传报告心得体会
消防宣传报告心得体会应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
作为一名消防宣传员，我深刻认识到消防安全的重要性。在宣传过程中，我与广大群众进行了广泛的交流和互动，深入了解了他们的消防安全意识和行为习惯，同时也发现了一些问题和不足之处。
在宣传过程中，我采用了多种方式，如宣传海报、宣传视频、宣传讲座等，让广大群众更加深入地了解消防安全知识，提高了他们的消防安全意识和自我保护能力。同时，我也积极与他们进行交流和互动，解答他们的疑问和困惑，帮助他们更好地掌握消防安全知识。
通过这次宣传活动，我深刻认识到了自己的不足之处。例如，在宣传过程中，我没有充分考虑到一些人群的特殊情况，如年龄、文化背景、健康状况等，导致一些宣传内容无法引起他们的兴趣和共鸣。同时，我也发现了一些宣传效果不理想的原因，如宣传内容不够具体、宣传形式不够多样化等。
在未来的宣传活动中，我将更加注重宣传效果和宣传对象的特殊性，采用更加具体、多样化的宣传形式，如针对不同人群的特殊情况制定不同的宣传内容，采用更加生动、有趣、易懂的方式进行宣传。同时，我也将更加注重宣传对象的反馈和意见，及时调整宣传策略和宣传内容，不断提高宣传效果和质量。
总之，通过这次消防宣传活动，我深刻认识到了消防安全的重要性，也更加深入地了解了消防安全知识和宣传对象的需求和特点。在未来的宣传活动中，我将更加注重宣传效果和宣传对象的特殊性，不断提高宣传效果和质量，为促进消防安全事业的发展贡献自己的力量。
菜市场调查报告心得体会
在现代日常生活中，菜市场作为生活中不可或缺的一个部分，经常是人们求购新鲜食材的首选。因此，为了更好地了解菜市场的状况，我进行了菜市场调查，得出了一些有意义的结果。本文将展示我从调查中获得的信息以及我的一些体会和建议。
第一段，介绍菜市场调查的目的，要点和方法。在这一段中，要强调为何要进行这样的调查，我们想要了解的信息，以及我们选择的调查方法，例如采访、调查问卷等等。
第二段，分析调查结果。在这一段中，我们可以展示菜市场的规模，食材的种类和价格，人们的消费偏好，以及店家的服务态度等。我们应该从数据中发现一些有意思的趋势和亮点，例如便宜的蔬菜和需求量大的肉类、海鲜等。
第三段，详细介绍人们对菜市场的评价。我们可以从调查问卷和采访中得出一些客观和主观的评价，如新鲜度、价格合理性、装修环境、店家服务等等。我们还可以分享一些客户的感受和意见，例如“这个市场总体来说挺好的，我觉得菜品也比外面的超市新鲜”或“这里的金针菇实在是太贵了，我再也不会来了”。
第四段，剖析菜市场的问题和挑战。菜市场作为一个日常生活的必需品，自然会有一些问题和挑战。可能会出现的问题包括：卫生不够，商家诚信度偏低，价格波动较大等。我们可以从发生频率、严重程度、影响范围等层面来评估这些问题，并提出一些应对措施，例如对营业许可证的更严格审核、加强市场卫生检查、鼓励商家以透明和公正的方式经营等。
第五段，总结与建议。在本段中，我们需要回顾前面的内容，得出一些结论和建议。对于菜市场，我认为，我们应该确保良好的市场环境和管理，监管市场供应、质量和价格，提升顾客的消费体验，以及支持商家的可持续经营。只有这样，我们才能有更好的饮食体验，更好地享受菜市场的优势。
综上所述，菜市场是一个服务于人们日常生活的必需品，我们进行调查是为了更好的了解和展示这一行业的状况、评价和问题。希望本文能够对读者提供一些有益的信息和启示，同时也促进更加健康、透明和可持续的菜市场发展。
市场调查报告心得体会
做好市场调查对于运营是很重要的一个环节。你知道市场。
心得体会是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于市场调查报告心得体会，供大家阅读!
根据项目需要，去网上搜集相关信息，然后去打电话约人，约好了之后去拜访，拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的：
第一，怎么在没有直接信息的情况下，通过前台电话找到合适的访谈对象：不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部，人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了，如果她不配合的话，基本是完了。
第二，在找到要访谈的人的时候要约他，那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者，这部分人中素质差别很多，有的人看重技术交流，有的人对你开出的礼品有兴趣，还有的人就是对什么都没兴趣，就以一个字忙，直接拒了。
第三，即使是找个理由约上人了，也不能保证去到地方人家不反悔，放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说，人家即使同意访谈了，真正谈的时候是不是会很好的配合。
明白了重点和难点后，经过自己的思考我是这样应对的：
第一，搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户，那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的，他们给的我信息里包括了公司名字，产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式，包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中，只有一个人愿意给你提供这样的信息，但是我想说的是，有这么一个人，已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系，真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是，你希望别人怎样待你，你就去怎样待别人。
除了销售人员介绍外，还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点，后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好，就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后，再请他推荐周围的朋友同行。
也试过通过前台找访谈的对象，遇到态度好的可以实话实说，不过绝大部分情况下都是另一种说辞，就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备，可以说对这个设备回访的，麻烦转接下相关人等。这不是欺骗，是工作需要的一种说辞，我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。
第二，约人的时候也分情况。从第一声问好中，基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的，可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法，把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候，一般不是很明白访谈的目的，需要反复的去表达，可能开始的时候那人有不耐烦，等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然，没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对，能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时，讲话的时候一定要自信，要专业，要不温不火。
第三，反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多，结果更不好。约好后，准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离，做事的时候也要注意。
就是这样的工作，我做了三个月，实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作，得不到老板的认同，而不得不辞了这份工作。
说经验吧，说起来也是一大堆，最重要的我觉得是下面几点：
1.信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了;如果有从事相关工作的朋友给推荐，直接可以找到访谈的对象，姓名联系方式都有。这样就省事很多。
2.真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板，后来反馈给我的信息时，虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关，他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度，让他想起自己年轻的时候那股劲头，才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要，刻意的去急切的问别人信息，人家未必会给你。这个就是需要时间，彼此当对方是朋友了，那就好说了。
3.团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织，利益如何分配。因为是实习期，所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想，假如我是正式员工，我可能会不选择合作，因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了，但是我自己并没有因此得到该有的回报。
4.老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遗憾的是，我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，经常的熬夜加班;还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定，这一点对于激励士气很重要，特别是对我而言。
实习时间：20xx年6月18日—20xx年6月23日。
实习地点：太原优渥家居。
实习工作：家具市场调查。
工作简介：在太原各高档消费场所发放问卷，对高消费人群进行调查，了解其对家具的偏好及知道家具卖场的途径，从而为优渥家居制定整体营销策划活动，投放广告等提供依据。
正文：20xx年6月，我班在学校的组织下在优渥家居进行了为期6天的实习，实习内容是对太原市高消费人群进行一次调查，了解其对太原市家具卖场的一些看法。我们是通过发放问卷来进行调查的，全班同学共分为6组，每组10人，分别前往不同的高档住宅小区和高端消费场所进行调研。
这次调研对自己来说是一个非常好的机会，可以学习、借鉴和分析调研过程中与其他成员的团队合作能力，了解了家具行业的特点，通过调研，了解了目标顾客的个人消费偏好、消费习惯、消费水平和消费趋势。对家具行业有了更深入的理解和研究。我希望在借鉴我们调查研究的基础上，通过进一步调查分析，得出有意义的结论，为优渥家居的领导高层制定整体营销策划活动、投放广告等提供依据。
感谢学校为我们提供的这次机会，使我们学到了很多知识，拓宽了自己的眼界。谢谢同学们一路上的帮忙和照顾，有了你们，这次的调研活动对于我来说才愈加精彩充实。在为期半个多月天的调研中，我们收获颇丰，感受深刻。通过团队的默契合作，我们才能顺利完成调研，由此更加体会到了团队精神的重要，不论是在调研中，还是团队成员的交流沟通过程中，都需要大家的共同努力，齐心合力，一同面对困难，集思广益。
有人说过这样一句话：“一种东西你如果没有亲身经历过，没有亲身地去实践它，你就无法体会出其中的经典之处，其中的奥妙之处，即使你曾听过，你曾看过，你体会的也只是一种表面之物，你体会的也只不过是其中的非常细微的东西。”没有这次专业课的实地调研，我们无法真实地感受到家具行业的发展和不足，我们应该把这些体会和心得融入到我的今后的学习生活中。而通过这次的调研所了解到的情况和得到的大量真实而具体的数据更使我们对家具行业深刻的认识，满足了我们的调研需求。这些来源于书本之外的知识使我们更加充实。
一、市场概述。
苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县(市)7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯通南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。
20xx年末全市户籍总人口590.97万人，地区生产总值2802亿元，城镇居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来，国民经济加速发展，成为全国经济发达地区之一。
二、商家格局。
苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
苏州空调市场。
调研报告。
苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内有名列世界500强企业45家，也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景，使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。
与“长三角”整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。
另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
热水器作为一种家庭耐用型消费品，使用寿命一般在5至6年以上，因其与人的安全相关，是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。
热水器和人们的生活息息相关，故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷，苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主，约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展，也具备了一定规模，其中电热水器的发展比较稳定，其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大，对安装场地也有所限制，但其发展仍很迅猛，购买群体不仅在农村，顶层住户也购买太阳能热水器，其市场份额也达到了7%，见图3。
电热水器市场的快速成长，吸引了众多民营资本和国外品牌加入，国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业，提高了消费者对电热水器产品的信任度，消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和阿里斯顿，该两大品牌占据了近85%的市场份额，两大品牌的销售基本是平分天下。
海尔进入热水器市场比较晚，但海尔借助其强大的品牌影响力，在热水器行业内奋起直追，已完全让消费者接受了其生产热水器的概念，在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。
燃气热水器由于其发展时间较早，因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌，该几大品牌占据了市场75%的份额。
据商家统计，今年苏州热水器市场容量为3万台左右，其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额，其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额，其余由其它大型商场分食。
苏州油烟机、灶具和消毒柜市场调研报告。
油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造，大批老城区的居民住进了新房，这也迎来了一次新房装修的大潮，厨房是一个家庭装修的重点，油烟机、灶具作为家庭必备器具，消费者在其购买上也比较舍得花钱，不仅要求产品质量好，而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观，且趋向欧式风格，并且比较看重品牌。
目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中，商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早，市场占有的份额较大，两者占据了约43%的市场份额，而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色，各自占据了16%和11%的市场份额，华帝在进军整体厨房后，其市场定位更加明显，突显其品味和时尚，也受到消费者的欢迎，占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师，这几大品牌共同占据了15%的市场。
由于整体厨房的现代、整洁、舒适而受到广大消费者的喜爱，海尔整体厨房在苏州市场也很受消费者青睐。
消毒柜是进入家庭厨房较晚的一个现代产品，普及率较低大约只有35%的市场普及率。但随着人们对家居健康和卫生的重视，消毒柜也成为厨房装修的一个必添物件。也是各大厂家争食的一块蛋糕。近来消毒柜的发展趋势是嵌入式取代立式和挂壁式。
由于消毒柜行业分散，缺少强势品牌，区域品牌的厂家居多。其中年产量较大、做的比较早的有康宝、万和两家，海尔、帅康、方太也进入消毒柜市场，所以在苏州消毒柜市场上，消费者并没有对哪个品牌的消毒柜产品有特殊的偏好。
总体来说苏州的消费者在选购油烟机、灶具时第一看重的是品牌、商家的信誉，环境和服务也是影响消费者选购的重要因素。苏州消费者在选购油烟机、灶具时会首选大商场，其中苏州市人民商场股份有限公司占了18%的市场份额，而以永乐、苏宁、五星为代表的连锁性专营店也以其优势占据了这个市场的大部分约62%的份额，其它的份额则由其它商家以及品牌代理商和装潢公司分食。
市场调研报告心得体会
随着人们生活节奏的不断加快，每天奔波忙碌于自己的工作，有的时候甚至都忘记了吃饭，面对生活中的重重压力，累了一天的回家有可能都不想吃饭。而在工作之余，除了娱乐、登山、闲聊，商店上琳琅满目的垃圾食品也成了上班族解压与打发因忙碌而吃不上饭的时间。而猫哆哩是一种健康开胃的食品，不像其他的垃圾食品对身体有什么副作用，而且猫哆哩是上班族们的首选，累了一天回家，如果不想吃饭，为了身体的健康，可以吃点猫哆哩开开胃，过会你就会有想吃饭的感觉。而且猫哆哩酸中带甜的感觉会让你吃了一口还想吃一口，永远不会让你有吃腻的感觉，猫哆哩以讲究健康美味的美食专家的形象在中国市场建造了“猫哆哩”的食品王国。
通过这次电话营销实习后，发现自己存在的很多不足之处，而这些不足之处是实习之前我没有发现到的，自身的整体能力不足，比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间，同学与老师之间都是很好相处的，但是在公司就不一样了，必须懂得相处技巧。做事情、做人都要把目光放远一些。
在学校所学的专业知识，都还是一些基础知识，要使这些知识用于工作还远远不够。还要不断提升自己，继续学习。还有学校里面的知识不一定在公司都用的上，因此，需要我们多去留意社会上的需求。因为学校东西与社会上的有个时间差在里面，学校学的东西也不是针对某个公司开设的一门课程，要根据自身、公司实际情况提升。
当今社会就业问题仍然很严峻，社会上高文凭人屡屡皆是。因此要积极调整自己的心态，不断提升自己，不要感觉技不如人，也要树立正确的就业观，先择业在就业，不要高不成低不就的。
市场监督实训报告心得体会
近日，我参与了一次市场监督实训，并撰写了一份相关的报告。在此过程中，我深感触动和收获颇丰，以下是我的心得体会。
第一段：实习工作的介绍和体验。
我参与的市场监督实训主要包括了对市场内商家的检查、对食品药品的抽检、以及针对商户的一系列执法行动。我现场观察到了不少商家存在的问题，比如销售过期食品、生产不合格产品、造假等等。这些情况让我对市场环境产生了不少疑惑和担忧，同时也让我愈发明白了监管部门对市场的重要性。
第二段：法规知识的重要性。
在实训过程中，带队老师讲解了不少法规知识。虽然之前也接触过相关的内容，但实际操作中还是发现了自己存在重要知识的空缺和不足。因此，我认真学习了国家相关政策法规，更明确了监督责任和职责。同时，我也认识到，不仅在市场监督实习中，平时的日常生活中也应该注重了解政策法规，增强自己的法律素养。
第三段：监管部门的努力和责任。
在实习过程中，我作为参与者也更加明了监管部门的压力和繁忙程度。为了保障市场的安全和有序，监管部门为此付出了相当大的努力，经常需要在较短的时间内完成较多的任务。这时候，监管部门的职员们需要保持敏锐的观察力、严谨的操作和高度的责任感。
第四段：市场倡导人的作用。
市场倡导人，顾名思义，就是促进市场健康有序的重要角色。在实习中，我遇到了很多工作热心、责任心强的市场倡导人。通过与他们的交流和沟通，我更清楚地认识到市场倡导人的职责和工作意义。他们一方面需要积极推动市场的发展，同时也需要担负起引导市场从事和谐、合法的经营活动的使命。
第五段：深刻的收获和启示。
在实习中，我获得了丰富的社会实践经验，既结合了理论知识的实际操作，又对自己的责任感和监管意识进行了调整和加强。这次实践经历使我更加深入地理解了市场监管的重要性，也让我从中获得到了很多践行监管和遵规守法的启示。正是因为监管人员和市场倡导人的共同努力，才保障了市场的健康、安全和稳定运作。
总之，这次市场监督实训让我获益良多，不仅增强了我对市场监管工作的认识，更为我未来的职业生涯奠定了重要基础。我相信，在今后的学习和工作中，我会更加认真地学习和实践监管法规，积极发挥自己的作用，为社会的发展和进步尽一份力量。
市场调研报告心得体会
我们本次实训为市场调研与预测这一门课的实训，旨在通过本实践教学课程，使学生初步掌握市场营销调查的基本程序、核心技术，培养其市场调查与预测的基本技能，以及学生的团队合作精神，也为在培训中锻炼，加强我们的专业知识。
本次实训由我们自己确定调研主题，调研对象，主题可以为消费者行为研究，市场需求潜力调研，企业市场地位评估等，我选择的主题为大学生对化妆品的消费状况，对象为重庆大学城的在校大学生，然后根据这个项目进行资料调查，问卷设计，抽样，资料整理与分析，excel应用，市场调查与预测报告的撰写。
实训分为5天，第一天老师给我们讲解了excel在市场调查与预测中的应用，并让我们在校内外收集市场信息资料，经过这些学习，明确我们自己该做的调研，并让我们撰写一份市场调查总体方案，由于我确定的是大学生对化妆品市场的需求状况，所以针对这一主题，我写了一份关于重庆大学城在校大学生对化妆品消费状况的市场调查总体设计方案，为我以后的调研确定主题和基础。第二天我们便对自己的调研主题设计调查问卷，由于是针对在校大学生，我便设计了一些关于大学生对化妆品的需求、认知、满意度、服务和忠诚度等方面的问题，做好问卷，就能为接下来的资料搜集与市场调查打好基础。
在接下来的几天里，我们根据自己做的调查问卷及一些前期的准备，进行资料的收集，我调查的单位为重庆大学城所有大专以上的高等院校，调查对象为重庆大学城所有大专以上的高等院校的在校大学生（约20—30万人），调研的方法有：
1、访谈法：进高校调查时随即选择在校学生进行访谈询问；
2、问卷调查法：将设计好的调查问卷发给在校大学生，然后收集分析处理；
3、观察法：在调查现场有目的，有计划，有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录，取得调查对象对化妆品的消费态度的资料。
经过这次市场调研与预测的实训，我学到了很多东西，对我们这个专业有了更深的认识，也了解到了市场调研与预测实训该做些什么，怎么做，加深了对理论与实践方面的知识。我希望今后多开展一些关于营销专业的实训课程，让同学们能更好的学习到专业技能及更多的知识。
菜市场调查报告心得体会
第一段：引入菜市场调查，描述其重要性（150字）。
菜市场调查是了解社会经济现状的重要手段之一。通过调查菜市场的销售情况和民众消费习惯，我们不仅能够掌握人民群众的生活水平和生活方式，还能够把握市场需求，为政府决策和企业经营提供有力的数据支持。近期，我们对某城市的五大菜市场进行了一次综合调查，以期了解当地民众的消费习惯和菜市场经营状况，进一步分析社会和经济发展的动态。
我们对某城市五大菜市场进行了系统的调查研究，结果报告涵盖五大方面。首先，我们统计了菜市场的日均人流量，发现周六和周日是人流最高的两天，人均停留时间约为50分钟；其次，我们调查了菜市场主营的蔬菜品种及其售价，发现青菜、黄瓜和韭菜是最受欢迎的三种蔬菜，而其它蔬菜品种相对较少；第三，我们深入了解了菜市场商家的经营状况，发现80%以上的商家都采用实物展销的方式来吸引顾客；第四，我们了解了民众消费习惯，发现超过70%的消费者都不会超出日常购买量进行批发购买。最后，我们还分析了市场存在的问题，得出了一些有价值的结论和建议。
菜市场是百姓日常生活必需品的重要采购场所，菜市场调查报告的发布，对市场规律和政府企业的决策具有重要意义。我们可以通过报告了解到当地百姓喜欢的蔬菜品种和购买量，人流分布等信息。同时，菜市场调查也揭示了一些问题，如菜市场商家的经营方式相对陈旧，民众消费习惯相对保守等，这些都为市场发展提供了改善和优化空间。通过对调查结果的分析，我们可以制定出更加科学和有效的菜市场管理政策。
通过本次菜市场调查，我们充分认识到数据的重要性及其能够带来的政策效益，同时对市场管理有了更深的认识。调查过程中，我们对发放问卷、统计数据的技能和方法也做了深入了解，并通过实际操作进行了多次训练和优化。值得强调的是，在未来市场调查的工作中，需要注重数据的分析和盲点的预测，这样才能更好地掌握市场规律、改进工作策略，并满足民众消费需求。
第五段：总结并对未来市场调查提出建议（300字）。
通过本次菜市场调查，我们了解到市场的运作和民众的消费习惯。同时，我们也看到了市场存在的问题和改进的机会。我们建议在未来的市场调查中，一定要注重数据的采集、分析和预测；不断优化调查的方式和方法，制定合理的数据分析策略和管理政策，提高市场竞争力和人民群众的满意度。另外，针对市场存在的问题，政府和企业应当加以重视和解决，规范商家经营方式，扩大蔬菜品种，以提高市场运作效率和吸引力，让市场真正成为百姓幸福生活的美好场所。
消防宣传报告心得体会
消防宣传报告心得体会应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
作为一名消防宣传员，我参与了多次消防宣传活动，这些活动让我深刻地认识到了消防安全的重要性。在宣传过程中，我遇到了很多挑战，但同时也收获了很多。
首先，消防宣传活动让我更加深入地了解了消防安全知识。在宣传过程中，我通过讲解、演示等方式向大家传授了消防安全知识，包括如何正确使用灭火器、如何逃生等等。这些知识让我更加清楚地认识到消防安全的重要性，也让我更加自信地应对突发事件。
其次，消防宣传活动让我更加注重细节。在宣传过程中，我发现很多人存在一些消防安全隐患，比如乱扔烟蒂、乱拉电线等等。这些细节问题可能会引发火灾，因此我更加注重细节，提醒大家注意安全。
最后，消防宣传活动让我更加自信地应对突发事件。在宣传过程中，我通过演示等方式向大家传授了如何正确使用灭火器、如何逃生等等。这些技能让我更加自信地应对突发事件，也让我更加有信心地保护自己和他人。
总之，消防宣传活动让我更加深入地了解了消防安全知识，更加注重细节，更加自信地应对突发事件。我相信这些收获将对我未来的生活和工作产生积极的影响。
市场调研报告心得体会
这学期市场调研实训总共有4个，实验一市场调查内容分析，实验二主要是制定市场调查方案。这两个实验我们主要是对花柔床上用品公司进行调研，通过这次作业，我们主要掌握了对营销环境、消费者、竞争对手、广告等内容进行有针对性的分析调查。制定市场调查方案，包括市场调查调查内容、地点、时间、方式、人员分工。接下来实训三和四主要针对的是问卷的设计和调查还有小组的座谈会。当然这部分的实训让我非常有兴趣。但相对前两个实训，后面这个问卷的设计和调查的工作非常的繁琐，让我明白不是随便的什么问题都能问的，敏感的问题的设计要有自己的方法。下面是我对这学期的实训的感想。
当然由于条件的不允许，我们不能深入访问和调查该公司，我们主要是利用自己所学到的理论知识还有网上资料的搜索，对该公司进行分析。明确了该公司的目标，我们对我们周围类似的床上用品专卖店进行了实地的调查，以为后面制定经营战略。
1、首先了解西南市场的状况。西南各省发展基础不同，当然消费水平也不一样。购买力也随着消费者。
2、了解西南各省的消费者人口，家庭等统计数据，测算下市场需求容量及潜力。
3、从消费者，经营者，竞争者和企业内部四个方面来深入了解产品需求量和市场竞争。对竞争对手的销售战略和广告策略进行了解。知己知彼，方能出奇制胜。从而进行市场营销战略。推广产品。占领市场。这就是当时我们制定的方案，接下来我们小组分成两部分：第一部分主要是收集资料，剩下的人员是总结资料，然后制作ppt。当然这部分的实训让我深深感觉到，制作一个市场调研书并非那么容易，必须有一定量的资料才方便我们进行分析，分析过程中，我们也必须实地考察让能做出正确的定位，并非在电脑旁一味猜想，例如我们一直以为大多数床上用品购买者是年轻的白领女士，而实际中，在观庄家具商场我们了解到大多老年人也对床上用品有很大的需求。在一周的销售额中，女士购买床上用品的需求大于男性。中年人的购买量大于其他段的年龄的人，我们从中深深感到，购买力才是最先考虑的因素啊，虽然我也对床上用品深深感兴趣，可是我没有那个购买力，一切都枉然了。所以在确定调查对象时我们把年龄主要设定在22——55岁之间。主要考虑到他们才有的购买力。当然，我们除了对消费者进行分析，我们还对经营者，竞争者等也进行了分析，例如经营的产品层次（种类、品牌、替代品等）经营者营销战略（销售方式、促销策略）经营者销售形态（销售额、销售方式、销售对象等）其他床上用品的种类、品牌、定位、档次等。其他品牌的销售状况，购买者对其他竞争者的产品购买的描述及其售后服务。还有竞争对手的广告策略（人员推销、广告宣传、营销推广、公众关系等方面）和销售状况。
这次的调查主要针对我们学校周围的餐饮，实训首先我们明确了调查的目的是对学生在外餐饮的消费情况，当前的消费市场中，大学生作为一个特殊消费群体越来越受到很大的关注，因为我们大学生群体较为特殊，我们有着不同于社会的其他消费群体的消费心理和行为。所以我们针对大学生的食品消费问题做一次调研，看看我们大学生的消费观念，是否合理。
我们首先对问卷的制作忙碌着，我们通过其他朋友中或同学还有其他学生了解到，他们最感兴趣的餐饮方面的问题，根据每个同学制作的调查表再综合起来。再筛选。最终我们完成了问卷的制作。当然问题的顺序我们是有讲究的，首先是简易的问题，接着是排序的问题，然后是不定选项。到了实施问卷的时候，我们有分配任务的。我是到食堂进行调查的。由于我们学校是女生大于男生。所以大部分的问卷都调查了女生。从中我们了解到大学生的消费观念还算合理，大多数的食品消费都是在食堂了，然而在外的就餐的次数在增加说明我们现在的大学生消费生活越来越丰富。当然我们大学生的生活费大多都是父母给的，我们也不敢怎么奢侈的大笔的消费，但是我们大学生的思想也受到市场经济的冲击，特别是在物资需求。我们更多的钱也花在生活的质量上了。当然我们大多关注的餐饮消费中的价格，质量的因素，说明我们大学生的消费观念大都很成熟，除了特别没有什么消费观的月光族们。他们考虑的问题相对简单，所以说现在的理财是大家特别关注的。
首先在这里非常感谢老师带领我们完成了这学期的实训，通过实训不仅加深了我们对课本知识的理解，还从实践中得到锻炼。为以后我们在这方面的知识增加了不少的经验，特别是问卷的设计，我们小组的团队合作的越来越有默契。拉近我和他们的友谊，我们小组是那么空前的团结，让我也非常的诧异。总之顺利地完成了实训，也加深了我们适应社会的能力，我们的交流的方式，言谈举止都会增加了不少的风采。
总之通过实训，我学到了很多知识，特别是问卷的设计，还有数据的统计利用spss软件，根据数据我们在进行分析。真是很锻炼我们能力的，在此中，我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任务。