教师业务总结报告(汇总20篇)

时间:2023-11-25 11:43:14 作者:纸韵

教师总结可以帮助教师更好地规划自己今后的教学和发展方向。小编为大家整理了一些优秀的教师总结范文,供大家欣赏和学习。

高中教师业务总结报告

家长会目的:了解考试成绩,让家长了解孩子在校学习及表现情况,取得家长的支持,与家长保持一致,共同教育孩子,同时了解孩子在家的学习及表现,以便有的放矢的进行教育。

家长会的形式:以解决问题型为主,以展示型、交流型为辅。

家长会准备:班主任发言稿、学生成绩单、各学科作业本、课件。

家长会地点:本班教室。

家长会过程:

一、学生带领家长进入教室,坐在各自位置上。

二、家长翻看学生作业。

三、放映成绩单幻灯片。

四、观看学生跑操。

五、班主任进行发言。

七、班主任对家长提出教育学生的几点建议。

八、征求家长的意见和建议。

九、自由交流。

在学校和年级领导的精心安排下,高一年级期中考试后的第一次家长会在12月6日上午顺利召开了。经过一段时间的准备,这次的家长会算是圆满地结束了,作为班主任的我在这次家长会中得到很多东西。作为我个人,感觉这次家长会对我们教师与家长之间进行密切的交流、对我们教师与学生之间能更加和谐地相处、对家长能更多地了解和关注我们的学校、我们的工作等都起到了很大的作用。

本次活动的目的是:(1)向家长汇报本次期中考试的情况、学生在校期间的表现及科任老师的基本情况。(2)本班期中考试总结分析、表彰优秀学生。(3)学生在校期间存在的一些问题。(4)对家长提出一些要求。(5)班主任与学生家长交流。通过回顾家长会的方方面面,反思了一下,我觉得有以下几个方面是值得总结的。

一、收获1、让教师对孩子在家的表现有了一个更全面的了解,以便教师针对孩子出现的问题给予及时的处理。从家长的谈话中,我了解到了一些孩子在班级里没有发现的问题。2、让家长对孩子在学校中的表现有了一个更深的了解,同时也让家长们学习到了一些优秀的教育孩子的方法,以使自己在管理孩子时,能够选择一个最好的方法处理不同的事件。

二、启示家长们对新形式下的教育是很关心的,对我们教师的要求是很高的。我们作为教师有很多地方离他们的要求还相差一段距离。有的家长要求教师对孩子能不能相隔几天,就将孩子这段时间的行为、思想等向家长进行反馈;有的家长要求教师对不同学习程度的孩子能不能标准有所差异;有的家长要求教师要加大思想教育的力度,提出了“教师的话比家长的话好用”的观点等。

三、家长提出的建议1、进一步认识孩子的学习,要认识到学生的进步,只要努力了,就是好样的。2、希望教师尊重孩子的想法,对前途的选择要符合孩子的实际情况。要尊重孩子,希望教师成为孩子的朋友。3、多对学生进行好习惯的培养教育。4、多督促学生认真学习养成自学的习惯。四、会议后的交谈会后,很多家长都没有急着离开,而是尽可能地找机会与我交流,更多的家长都在咨询着孩子在校的表现,希望老师能够更多地关注自己的孩子,能够更加严格要求孩子,对老师做出的努力也表示了充分的肯定,非常感谢老师对孩子无微不至的关怀,同时也自觉地配合老师和学校做好家教工作。不管是成绩优秀的,还是成绩有退步的,家长们都很有耐心的询问了这些问题。我也认真地一一给家长做出了解释。

小学青年教师业务培训心得体会总结报告

我校举办“青年教师业务培训”活动,此次教学活动围绕“立足课堂,关注有效教学”这个主题,以教学讲座的形式进行了深入探讨。听课后我有以下体会:

一、重视课前预习。

我觉得做好课前预习,既是顺利地进行课堂教学的准备,又培养了学生独立解决问题的习惯,提高了他们的自学能力。在以往的课堂教学中,我发现真正能得到思考的只是一小部分学生,很多学生是还没来得及有自己的想法,就被别人的答案替代了。久而久之,他们就形成了一种惰性,上课只是坐着等结果,从不思考。为什么会这样呢?原因是他们课前没有预习。因此,我们必须重视和抓好课前预习。使他们熟悉课堂内容,有思考的时间,都有自己的答案。但是,认识到预习的重要性,未必就让学生喜欢预习;积极参与预习,更不等于有效的预习,为了提高他们的预习效果,要教给他们预习的方法。

二、营造和谐的课堂氛围。

语文教学过程中可以充分发扬民主教学思想,让学生始终拥有安全、自由、开放的心境,无拘无束,敢疑敢问,敢说敢为。在课堂上教师只有与学生真正地进行了思想和情感交流,教学才能切入学生的经验系统,课堂生活才成为师生共存的生活,才能实现有效教学的目的。

三、注重语言的品味与揣摩。

我认为要做到有效教学,教师就不得不重视对课文文本的研读,增加课堂上学生品读的机会,给予同学品味与揣摩语言的尝试。例如,在教学时,设计让学生速读课文并找出重点段的环节,还要重视引导学生体味和推敲重要词句在语言环境中的意义和作用,从中领悟语言文字的表达技巧,致使学生能够深入把握教材,更好的与文本展开对话,引导学生对教学内容正确理解和把握。

从这次活动中,我深深感受到:教学是一门艺术,要有效教学、提高学生素养需要教师课后多下功夫,提高教师自身的素养。

相信通过这次培训活动,青年教师们定能带着自己的所学、所感、所悟在未来的教育教学道路上不断成长,不断进步!

小学教师业务个人工作总结报告

我叫×××,×××年××月出生,现年××岁。××年××月参加工作,在××××公司工作,现在主要从事造价管理工作。

工作以来,通过自己努力的学习和实践锻炼,使自己的专业知识有了一个更大的提升和拓展空间,进一步锻炼和丰富了自己,增长了知识和才干,提高了自己的专业技术水平,各方面都得到了长足的进步,在这一年的实践工作中,一直秉着认真、严谨的工作态度,圆满完成了各项工作任务并取得了较好成绩。

一、思想政治素质得到提高。

在工作实践中,自己深深认识到,只有政治上的坚定和思想上的清醒,才能保持良好的工作作风和忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神。因此,在工作中,自己更注重不断地补充自己,提高自己的政治和理论素养。一是抓好学习,尤其是理论学习,用正确的理论来指导工作,在学习中,自己一方面按照规定的学习制度参加集体学习,记好学习笔记和心得体会,还利用工作和业余时间抓好自学,注意拓宽学习面,提高自己的综合知识水平;并注重了解和掌握时事政治,在思想上时刻与党中央保持一致,在工作步调上与县局保持一致;同时,联系思想和工作实际,与同事们一起有针对性地学习探讨,研讨工作学习方法和体会,用正确的理论武装思想,指导工作,不断改造自己的世界观。二是认真贯彻党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,贯彻上级的指示精神,以明确的思想意识来指导自己的行动,按照上级的安排部署,积极投身于各种活动。三是在工作学习中认真实践全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立公仆意识。自己经常想,我之所以能顺利走到这个岗位,取得不错的成绩,完全是党的培养和领导的信任,在这个岗位上我只能是尽职尽责,干好工作回报党。因此,在日常工作中,自己坚持深入现场,到一线了解工作中存在的问题,进一步改进工作,提高自己能力,同时,对自己严格要求,减少办事程序,提高工作效能,恪守职业道德,注重保持良好的职业形象。四是坚持党性原则,实事求是,作风正派,用自己的行动去体现一个党员和工程技术人员的导向作用,发扬敢抓敢管的作用,推动自己主管的各项工作不断发展。同时,在日常工作中,自己坚持努力做到踏踏实实工作,堂堂正正做人,正确对待个人的名利待遇,坚持扎实认真、兢兢业业、尽职尽责地努力工作,圆满完成各项工作任务。

二、技术和业务水平不断增强。

从参加工作以来,自己的技术水平和业务能力得到很大的`提高和加强,如果说这一年的专业技术学习奠定了自己的理论基础,那么,多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中,自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱,因此,自己不断加强学习,虚心请教有专业特长的工程师和学者,不放过每一个学习和提高的机会,使自己的技术水平和能力不断加强。在学习和工作实践中,自己一是侧重学习,加强理论功底的培养。自己在工作之余不断的考试各类资格证书,去年通过了全国造价员考试,今年参加全国二级建造师考试。

这一切,更进一步奠定了自己在参与企业管理中能够较好地完成任务的基础。三是带着工作实践中的问题,有重点地学习。自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析,另一方面,带着这些问题查阅有关书籍资料,寻找解决问题的方法,这些经历,使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。四是订阅各种学习资料,不断研究了解国内外的先进技术和管理知识。通过几年来理论与实践相结合的学习,自己的业务技术和专业知识得到很大的提高,并能有效地将理论知识应用到管理实践,取得了较好的成效。

三、工作业务卓有成效。

在这一年的工作中,我通过自己不断的努力学习,使自己能够熟练的应用造价软件,能够独立的完成工程的预、结算工作,能够处理很多工程实际问题。在以后的岁月里,我一定会更加努力的工作,不断的提升自己的工作能力,为公司的事业发展奉献出自己的一份力量!

小学青年教师业务培训心得体会总结报告

通过本次培训的学习,我无论是在教育思想,还是教育理论及业务能力等方面都有所受益,现就本次学习体会如下:

一、思想认识方面,树立了正确的教育观。

观念是行动的先导。现代教育观,就是要把“教师说学生听”,“教师灌学生记”,“教师管学生服从”的陈旧教育方法重新审视,转变为学生是教育的主体,使学生重视弘扬学生的主体精神,促进学生全面发展积极转变教育教学观念,大力推进素质教育教师的教育教学观念直接影响着教师的教育教学行为,直接影响着教育教学的效果,影响着素质教育的进行。

二、教学能力方面,提高教学效率。

教师传授知识时,老师讲,学生听,需要相互传递,还要进行对话,需要交流,沟通,这样才能产生思想碰撞。教师上课教学时要增加学生自主学习、自主活动的机会,鼓励学生多思善问,敢于质疑争论,促使学生动脑、动口、动手,提高学生的思维能力和培养表达能力,使学生逐渐掌握科学的学习方法。教师不仅要使学生会学,还要使学生乐学,要培养学生积极的学习态度。

三、要专业化发展,提高教师个人品质。

注重教师自身的素质发展,努力提高教育教学水平。素质教育改革对教师的专业素质提出了更高的要求,作为素质教育的实施者,应该以新课程改革为契机,不断地加强学习,提升自己的专业素质。这次的培训学习不但提高了我对专业知识更使我的业务理论知识有了很大的提高。我们要有终身学习的理念,必须如源头活水,常疏常新鲜,必须要具有深厚的专业知识,必要的教育教学知识和知识水平。正如罗主任所说:做老师,要做一个孩子喜欢的老师,这样才能产生双向效益。

总之,做为一名教师,通过这次青年教师业务能力的培训,我受益非浅,更新了教育、教学观念,和在教学中的应注意的问题,进一步掌握了提高课堂教育教学质量的先进策略和方法,并在教育实践中不断地落实,逐步地提高了自己的教育教学能力,积极地按教育的培养目标培养所教学生的全面素质,为学生的健康成长和发展牢牢打好各方面的基础。

高中教师个人业务总结报告

高中教师招聘是深圳高中阶段学校面临的新的重要课题,创办优质高中离不开一流的师资。深圳市将在20xx年的上半年完成事业单位人事制度改革。今天本站小编给大家精心挑选了高中教师个人业务总结,希望文章对大家有所启发。

近三年我两年在高三任教,一年在高二任教,期间还负责地理科组和我校学术委员会的工作。除了备课上课之外,主要用于阅读和思考和学习,下面是我个人对教育教学的一些理解与做法。

一、用阅读丰富老师,用老师丰富课堂,课堂因思考而发现,因发现而快乐。

我特别喜欢阅读书籍有《道德经》、《易经》、《孟子》、《庄子》、《论语》等,这些经典不仅是中国人的生活方式,而且是中国人的思维方式,更是中华文化的源头。我还坚持研读《圣经》,《圣经》不仅是一部宗教著作,也是西方历史文化的源头,不了解《圣经》就不可能真正了解西方人的思维方式,也许正是得益于《圣经》中的智慧,在我的东方思维中又融入了西方人的思维,同时也开拓了我的眼界,深刻了我的思想,潜移默化地影响了我的教育教学观,我的课堂把知识与智慧、教育与教学、学习与思考、风趣与幽默融合成一体,使课堂别具风格,受到广大学子的喜爱,在我的课堂上不需要维持纪律,也没有人睡觉、做小动作。不经意间我从学生的身上看到了我自己的影子,便有一种自豪的感动,他们在我的引导与影响下变得聪明、灵活、有主见,会思考,更自觉。

离开阅读只能是干巴巴的老师,干巴巴的课堂,这样的教育是苍白无力的。离开阅读就不可能成为大师。

二、教育教学方法灵活多样,独具特色。

1、将人文关怀融入地理课堂,不仅关注学生的现实生活(高考),而且关注他们的精神世界(人生意义)。

中学教育重视知识的拥有,轻视对“人”的培养。中学生身体素质低下,动不动就脸色苍白、肚子疼痛、甚至晕倒,这些现象在我的学生时代几乎没有出现过。究其原因,学生的饮食结构不合理,生活不规律,缺少运动,生活方式不健康,为此,我也常常在地理课上教育引导他们:少喝饮料、少喝冰水,少吃零食,热爱运动……因为人生不都是十七八岁,还有七八十岁的时候,爱惜身体,从现在开始。

针对中学生早恋,甚至人流的现象,我也在课堂上给予关注。我总是告诉学生,人生如果没有爱情就失去光华,我们当然需要恋爱,中学生相互爱慕是再正常不过的到现象,但人毕竟不是动物,人还有理性,我们需要用理性树立正确的恋爱观。我大声告诉学生,爱的真谛就是责任!对自己、对别人都要抱着负责的态度。否则,就得自食其果。

今天的中学生生活环境发生了根本性的变化,他们不可避免地遭遇种种困惑,自杀、暴力、色情时有发生,做为一名老师,我不能无视这些现实,虽然它们与地理没有直接的关系,但与人有关。我总觉得人比知识、比分数更重要,所以我在我课堂上以我的微薄之力关怀和温暖着我的学生。

2、把培养自觉、自律、自强的品质贯穿在课堂中,激发学生的内在动力。

诸如此类的理念还有许多,我经常在课堂上大声疾呼,我希望把这些人生最重要的信念播种在他们心里,成为他们一生的守则。

3、凡是能提高思维能力与表达能力的内容与方法,都被我运用在课堂之中。

所有的学科只有两个目的——提高思维能力与表达能力。我的课堂并不局限于地理,有时候涉及《圣经》故事,有时候是哲学思想,有时候是中医理论,有时候时事新闻……在这些内容的讲解或点评过程中,我融入了自己的思考,我常常告诉学生:你要成为你自己!你自已如何看待一件事比较重要!尽信书不如无书!老师、家长、书本未比都正确!

我的学生不仅在高考中取得了好成绩,而且跟着我学到了大量的课外知识,增长了许多人生智慧。如此这样,我才觉得自己从事的教育有意义、有价值。如果教育只剩下分数,那是不合适的。

4、教学重视对过程的启发、引导、分析、思辨,让结论自然呈现。

我发现大部分老师都采用了ppt播放教学内容的方法进行教学,方法单一、讲授生硬,不摆事实、不讲道理,少了为什么,少了分析、少了思辨的过程,一堂课下来,学生只是肤浅地记忆了一些结论,在思维与表达方面收获甚微,这样的学习就难以做到举一反三,融会贯通。我认为授课过程就是摆事实,讲道理的过程,道理通了,一切都迎刃而解。

5、善于使用比喻、类比等方法进行教学,使课堂深入浅出,让学生易学、乐学。

有许多老师工作认真,备课、做。

课件。

批改作业等等唯独在思考教学方法、研究学生学情方面不足这是目前教学中存在的主要的问题。教学如果不能让学生喜闻乐见就会变得面目狰狞令人生厌。我经常使用比喻、类比等方法进行教学让学生从熟知的事物感知新增的知识我想我的课堂之所以受到学生的喜爱是因为我教学方法让学生易学乐学学如果他们费了九牛二虎之力也没弄明白是怎么回事你怎么指望他们热爱学习呢!

6、我能够把中学语文、政治、历史、数学、物理、化学、生物、音乐等学科知识与地理教学融会贯通,增加课堂的趣味性。

如毛泽东的《沁园春·长沙》中的“独立寒秋,湘江北去,橘子洲头。”我会在地理课上给学生画出湘江水系,然后告诉他们为什么毛主席会说“湘江北去,而不是湘江东去,湘江南去”。语文课本上对“橘子洲”的解释是“一个地方名称”然而地理老师都知道“橘子洲”首先是一个江心洲,这个江心洲的名字叫做“橘子洲”,所以我个人认为,语文课本上给出的解释不够完美。

类似的案例还有许多,几乎所有的学科都有与地理相关的知识,当我们用地理的眼光去看待这些学科知识的时候,立刻增加了课堂的趣味性、生动性。

教育的魅力就在于发现,在于引导,在于创造!

7、我的教学与我的学生实际情况相吻合。

塘厦中学的学生基础薄弱,接受能力差,教学难度非常大。面对这种情况,我只有在教学方法上很下功夫,用塘中学生听得懂的方法进行教学,这也是我的独到之处。

三、高考备考拒绝题海战术,备考方略独具特色,。

高考的重要性自不比说,我也不敢怠慢。就高考备考而言,我有自己独特的备考方略。

在我看来,广东地理高考力求考查学生对学科的主干知识的掌握与运用,几乎没有什么偏、难、怪、繁的东西,而且地理高考从来都以高中地理为主,《中国地理》和《世界地理》只是做为背景知识而出现的。然而我发现,绝大部学校在高考备考都是中国地理复习三个月,世界地理又复习三个月,而且还辅助大量的试题、考试、参考书等等,如今地理高考已经被纳入综合科,而老师的备考仍然采用了x科的备考方法,迫使学生做了大量的无用功,让学生苦不堪言。我的做法是课堂上少讲、讲透,引导学生学会分析与思考,学会举一反三,融会贯通。我的作业就是把我课堂上讲解的内容深刻理解,然后记在心里。我几乎不用什么参考资料,但我非常重视课本,我的学生所做的试题非常少,但所有做过的试题我都详细评讲,评讲时我把题目涉及到的知识点详细梳理,一节课大概讲五个选择题,或者一个大题,有时候一节课只讲一个选择题。我从不用题海来淹没学生,所以我的学生总是渴望上我的课,我想他们在我的课堂上是愉快的。

20xx年我所代的高考成绩居全市第二名,平均分比东莞中学仅差0.5分;20xx年我所代的班级只有地理科的平均分超过市平均分。20xx年综合科高考也超市平均分。

四、在东莞市地理教研会上做过两专题发言。

我20xx年9月在东莞市地理高考经验交流会上做了《塘厦中学20xx年地理高考总结》的专题发言;20xx年3月5日在东莞市高三地理研讨会上,我讲授了观摩课《全球气候变化对人类活动的影响》,并且做了专题发言。让我欣慰的是,我的发言在以后的几年中不断有其它学校的同仁提及,他们说我的教学方法对他们的帮助特别大,我想这是对我教学的肯定。

五、带领科组老师开展科研活动,成绩突出。

20xx年我带领科组老师开展了一个课题研究。(附:课题研究报告)在科组内我倡导老师多阅读,多研究教学方法,多思考学生情况,多撰写教学案例与论文,少埋头备课,少花些时间做课件,少征订参考资料等。这些已成为我校地理科组的共同理念。

在科组建设方面我努力营造温暖、真诚、互助、共赢的科组氛围,尤其在听评课方面,我们科组有一说一,讲真话,讲实话,坦诚交流,共同提高。

我校地理科共13人,除两个行政外和一个休产假的老师外,剩余十人中有八人担任班主任工作。地理老师的工作能力得到学校的认可。

我校的博文半小时由各个科组承担,每学期评比三次(由学生投票评选),地理科组几乎每次都获得一、二等奖,是获奖最多,奖金最多的科组。

六、在我校担任学术委员多年,负责学校的听评课工作。

我校学术委员会成立至今,我一直负责学术委员会的听评课工作。学术委员会每个星期抽听一个老师的授课,并且在课后给予评价和建议,以期提高我校的教育教学水平。我所给予老师们的意见或建议也受到了好评,他们认为我的点评非常内行,有内容,可操作。

七、我女儿在我的栽培下于20xx年被香港大学录取。

这里并没有炫耀的意思,我想表达的是:这是我们共同努力的结果。她不靠苦学、死学,也没有参加过任何培训班,但她有大量的阅读,有长期的积累,有个人的见地以及高度的自觉性。她的这些品质也是我一贯所倡导的。

转眼间,我在语文教师的语文教学岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,成为一名合格的“人民教师”,无愧于这一称号,我现将本年度教学工作情况总结如下:

一、师德方面:加强修养,塑造“师德”。我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。

二、语文教学方面:虚心求教,强化自我。本年度我的语文教学工作分为两个阶段:

去年x月我担任xx级xx班的语文教学工作,本年x月至今担任本级、两个实验班的语文教学。对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高语文教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝,伴着我语文教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己,使自己语文教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进行了强化。

首先是从语文教学理论和语文教学知识上。我不但自己订阅了三四种中学语文语文教学杂志进行语文教学参考,而且还借阅大量有关中学语文语文教学理论和语文教学方法的书籍,对于里面各种语文教学理论和语文教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的语文教学实践的同时,我也在一次次的语文教学实践中来验证和发展这种理论。

其次是从语文教学经验上。由于自己语文教学经验不足,有时还会在语文教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的语文教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。

第三是做到“不耻下问”

语文教学互长。从另一个角度来说,学生也是老师的“教师”。由于学生接受新知识快,接受信息多,因此我从和他们的交流中亦能丰富我的语文教学知识。

我第一年带高三毕业班,我深感责任之重大。为了不辜负领导的信任和同学的希望,我决心尽我最大所能去提高自身水平,争取较出色的完成高三语文语文教学。为此,我一方面下苦功完善自身知识体系,打牢语文基础知识,使自己能够比较自如的进行语文教学;另一方面,继续向老教师学习,抽出业余时间向杨远大老、王喜刚、曹秋菊等具有丰富高三语文教学经验的老师学习。对待课程,虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课,认真学习他们上课的安排和技巧。这一年来,通过认真学习语文教学理论,刻苦钻研语文教学,虚心向老教师学习,我自己感到我比前两年的我在语文教学方面有了较大的提高。学生的语文成绩也证实了这一点,我教的班级在历次语文考试当中都取的了较好的成绩,名次一般保持在年级前三四名。接手这两个外语实验班的语文教学,我更是一点不敢放松,每备一节课我都向老教师年轻教师虚心的求教力争尽善尽美。一学期的工夫没有白费,这两个班语文成绩都比较优异。

三、班主任工作:全心全意,尽职尽责。我所带的xx级x班是我踏上语文教师岗位第一年就担任班主任的班级。从担任班主任第一天开始,我就兢兢业业,把自己大部分时间和精力放在班级和学生上面,甚至不惜牺牲自己大量业余时间。古人云:“其身正,不令则从。其身不正,虽令不从。”在管理班级、教育学生的过程中,我始终坚持这一原则,要求学生做到的,我首先做到;反对学生做的,我也坚决不做。经过一年多的言传身教,我班学生基本做到令行止禁,班级风气正,同学关系融洽。由于我处理班级事务坚持“对事不对人”,从不歧视任何一个学生,因此学生和我关系非常融洽,班级工作开展的有声有色,取得大量成绩。不谦虚的说xx级xx班在学校开展的各项工作取得的成绩都名列前茅,先后获得:学期学习成绩第一,校运动会团体总分第一,校篮球赛第一,校辩论赛冠军,校日常工作评比第二,卫生流动红旗数次等等荣誉称号。随着升入高三,我把班级工作的重心转到学习上来。如果说高一高二我是在培养学生全方面发展,给他们打好一个良好的素质基础,那麽现在高三我的班主任的工作任务就是在学生各方面能力大幅提高的基础之上使他们专注于他们的学业完成和实现他们自己的大学梦。我希望从我带的班走出去的学生都是“合格品”,都是有用之才。

四、学校各项活动情况:积极参与活动,严格要求自我。认真参加学校组织的各项活动。除婚假七天外从未请假一天,也未耽误一节课。上班开会不迟到不早退,较好的遵守了学校的各项。

规章制度。

今后继续坚持。

旧的一年即将过去,新的一年马上来到。我又要踏上新的征程,道远任重,我仍需继续加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

秋去冬来,一学年的时光转瞬即逝。在过去的一个学年中,有过辛酸,也有欢乐;有过彷徨,也有收获,在荆棘中坎坷而行。在校领导的关心帮助下,在同事们的大力支持下,我较好的完成了我的本职工作。为了能在以后的工作中更好的发挥自己的优势,及时总结经验,吸取教训,总结前段工作如下:。

第一、在思想方面,我忠诚党的领导,热爱党的教育事业,发扬奉献精神,严格执行教育方针,尽职尽责,教书育人;同时面向全体学生,热爱、尊重、了解和严格要求学生,不歧视、挖苦他们,循循善诱,诲人不倦;要求学生做到的,自己首先做到,以身作则,为人师表同时处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行,不断的提高自身的政治素质。

第二、严格执行学校的作息时间,不早退,不迟到,按时上下班,从不因为个人问题耽误上课,出满勤,干满点,给学生做好的示范。

第三,在教育教学工作中,我积极认真学习新大纲、新教材,将教材、教法、学法尽可能完美的结合,积极、认真备好每一个。

教案。

上好每一节课充分发挥课堂45分钟的作用尽可能减轻学生的课业负担。

同时积极学习钻研名师、专家的教育、教学理论,探索适合班级的教育方法、教育模式,进行教学改革,充分发挥学生的主体作用,让学生更多地参与到教学中来,不再是被动的听、被动的学与此同时,向身边的有经验的教师学习,积极参加听课、评课活动,努力提高自己的教育理论水平;同时在业务上精益求精,积极探索多媒体、网络教学,拓宽教学新思路;与此同时,采用灵活多变的方法,调动学生学习积极性,提高学生的学习成绩。

总之,教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

在过去的一年中,我有过收获,也有失落路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。"我将继续努力,力争佳绩,为我校的发展壮大贡献自己微薄之力。

高校教师个人业务总结报告

高校里教师的职称分为助教、讲师、副教授、教授四个级别。今天本站小编给大家为您整理了高校教师个人业务总结报告,希望对大家有所帮助。

现将本年度的工作情况总结如下:

一年以来,本人始终能够坚持正确政治方向,关心国家时事,加强政治理论学习,积极参加党员民主生活会,开展自我批评;特别是在召开期间,认真学习报告内容,领会报告精神。作为一名教师,恪守职业道德,关心爱护学生,积极为学生提供可能的帮助,充分利用各种方式给学生提供指导。我能够与同事们和谐相处,积极协助有困难的同事解决一些问题。本人诚恳待人,工作始终勤勉,能虚心向其他教师学习请教。

本人一直努力学习,提高自己各方面的能力,特别是注重提高教学水平和科研能力,本年度顺利完成了教学科研及其它各项工作任务。本人本学年担任了八个班次的教学,始终坚持认真的备课,并尝试通过组织课堂讨论,增加互动,开展多样化的实践教学等多种方式提高教学效果,注意利用课余时间与学生积极进行网络和面对面的交流以适应部分学生深入学习的需要;同时认真的备课,批阅作业,努力推动实践教学的展开。学生对本人课堂教学反映很好。本人参与完成了课程的建设工作;完成了专业学生的毕业实习和课程实习的指导及作业评阅工作;参加了比赛,获得三等奖;积极参加了各项课题的申报,有课题获批立项;本年度公开发表了*篇论文,其中*篇发表在核心期刊。

本人积极参加学校及学院组织的各项活动,获得了。在教研室工作方面,我努力营造团结和谐积极向上的教研室氛围,推动教学改革的进行,协调好教研室的调课人员安排及教学任务安排等工作,圆满完成了学校安排的教研室的其它各项工作。作为党支部的成员,我也积极按要求认真的完成了支部安排的各项材料撰写及归集整理工作。

当前,本人还亟需在教学水平方面进一步完善,特别在提高教学效果方面向优秀教师学习;另外科研方面需要更沉稳的心态,更积极的精神状态,力求创造更搞水平的科研成就。

一年来,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。

也明确了今后教育教学要努力的方向。

二、求实创新,认真开展教学、教研工作,教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,应该尽力去作好本职工作,特别是教学工作。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计。

教案。

并虚心向有经验的老师学习、请教力求吃透教材,找准重点、难点课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育资源,运用。

课件。

运用多种教学方法精讲精练从学生的实际出发注意调动学生学习的积极性和创造性思维力求用活教材实践新理念增加课堂教学的吸引力增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色形成自己独具风格的教学模式更好地体现素质教育的要求提高教学质量。总之不管在课堂教学中还是在课外辅导中我都以培养学生能力提高学生的成绩与素质为目标力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。三、任劳任怨完成学校其他工作。我在工作之余把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程精选和积累了自己最为需要的信息资源并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。四、加强反思及时总结教学得失。反思本学期的工作在取得成绩的同时也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对数学教学的理论学习还不够深入,需要进行反思,教学水平提高速度缓慢。

2、教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

4、工作的积极性不够高,主动性不够强,有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。

五、继往开来,开创新的天地。鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:

1、加强自身基本功的训练,特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练,注重对学生能力的培养。

2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。

4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华,一份秋实,在本学期的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。

时光荏苒,岁月如梭。一学年的教育教学工作和学校出纳工作即将结束,留给我的将是新的思考和更大的努力。这一年是我任教生涯的重要一年,也是辛苦与幸福并存的一年,收获很多,反思更多。下面我对自己的工作作一次反思:

一:政治思想方面。

热爱教育事业,遵纪守法,能做到为人师表。我努力做好本职工作,并在完成本职工作的前提下结合工作需要,虚心向曹妙芳老师,胡东兰老师,单国忠老师等老师请教,努力进取,不断提高自己的教育教学水平。

二:教学工作方面。

本人能认真贯彻教学五认真,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对的稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言生动明了,学生易于接受理解。课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上说练结合,布置好课外作业,作业少而精,减轻学生的负担。集体辅导和个别辅导相结合,尽力抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻落实到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如多做思想工作,从生活上关心他。但在这方面,面对社会和家长,学生的高要求和高标准,作为教师的我,需要不断提升自己的素养,提升教学管理能力。

作为一名英语老师,需要在实践中不断的摸索和自我反思,形成自己的一套教学模式,在教学过程中关键是应该教学管理和知识的落实上下手。下面是我在英语教学过程中一些做法和想法:

1.多读。由于我们是寄宿学校,所以读的时间全由老师安排,以朗读为好,速读,大声的读,并理解思考记忆。第一遍慢读,以理解为目的,第二遍快读,读到真正理解领悟甚至能举一反三,触类旁通为止。

2.多问。要求学生在读题做题过程中,碰到的疑难问题当天解决,问同学,问老师,主要是学生自己能真正理解,能独立解题,并巩固落实,这就达到了做题、问题、巩固知识的目的。因为要求学生多问,勤思考,所以我作为教师也要勤,勤批改,勤备课,勤辅导,勤学习,我想这就是在教学过程中的教学相长,教与学相辅相成的体现吧。

3.多记。因为英语是一门语言,必须达到一定水平的听说读写能力,因此学生在学习和习得过程中,就要有大量的信息输入并内化为自己的知识。首先,在早读和朗读中,要求学生对重点的词汇,短语,较好的例句和例文进行背诵,并要求学生对重点的黑体字单词和重点短语能熟练默写,对例句和例文能理解句子结构,能仿写句子和文章。初一第一学期期中考试后,我要求学生的钱25名到我这里背,必须背的很熟练,巩固基础知识,强化识记能力。其次,对于易错词汇和易混相似短语进行笔记,通过对这些词汇和短语要精讲,并提供易懂且相关的句子,以便学生在句子的语言情境中领会其意义和用法,使学生逐一巩固难点,达到各个击破的目的。为了让学生更好地落实重点和难点,我还会出一些类似的题目,再三的强化记忆和复现来提高学生的解题能力和应变能力。

4.多练。thereisasayinggoes“practicemakesperfect”。对于基础题,尤其是单项选择题和词汇题,我整理并搜集了大量的资料,以防尖子生和优等生吃不饱。在上半年初三毕业生的复习中,一方面,我从平时学生的练习题中整理出易错题,分类出单项和词汇题,专项练习并及时批改和讲评。另一方面,我从网上下载了近三年来的全国各地的中考题中的单项选择题和词汇题,同样不误适应性的模拟题。只要是学生做的题目我肯定先做,并及时批改和讲评。对于完形填空题和阅读题,在基础知识的巩固前提下,时而穿插做题技巧策略和方法指导,并且利用多媒体很好地向学生展示了如何做完形填空题和阅读理解题。我觉得这样专题性的展示课对学生是很有指导作用的,因此在这以后相当多的学生跟我反应,“老师,我现在不怕完形填空题了”“老师,现在我觉得做完形填空题很有成就感,我应该进步了”“谢谢老师,对阅读理解我有信心了”“老师,以前我最讨厌完形填空题,现在我都经常的14分甚至满分了”。看着学生对自己的进步,我很开心。对于书面表达题,英语的基础是相当重要的,但英语各话题的归类写作训练是必须的。所以,自从进入中考的复习阶段,学生获得了大量的训练并有相当多的写作指导。并且在最后两个多月里,我对学生自己练过的。

作文。

进行归类,把优秀范文全部输入电脑打印出来,分发给学生,要求学生背诵美言美句,理清范文的框架和思路,模仿作文结构。大部分学生还是积极配合,努力获取,效果较好。

三:在教学考勤业绩方面。

作为教师,我能认真工作,恪尽职守,做到为人师表,并且能虚心学习请教,扬长补短。同时我能在业余时间,努力钻研,进行教学研究,其中我撰写的论文“妙教生花之词汇教学策略”获得东阳市三等奖及“优化德育常规让班级管理真正活起来”获得金华市三等奖。在今年的英语中考毕业考试中,与佐村初中相比,有一定的优势。其中两个班的平均分排名第一第二,并且占有绝对优势,高分率优秀率和合格率也较不错。

今年是辛苦的一年也是收获的一年,因为体质不佳给工作带来不变,力不从心感觉辛苦无奈。但因为有了初三毕业班第一年的教学经验,我收获了。这一年,我是在摸索中前进着,其中在实践中也有不够好的地方。在教学中,我努力过,我退缩过,我悲伤过,我累过,我辛苦过,我开心过,教师这个职业是必须有一定的能力才能胜任的。但我相信,每一个行业,只要你努力去钻,用心地思考,幸福快乐永在。我望自己能更上一层楼,当一个好老师。

高中教师业务总结报告

本人自工作以来,认真钻研教育教学方法,学习新课程理念,研究课堂、研究学生,付出终有回报,在__市第四轮教育教学基本功竞赛中我荣获二等奖,在20__年度学校教师技能竞赛荣获二等奖。

在教学之余,我也思考着教学与科研,尝试撰写教学论文。由本人撰写的论文《怎样说好一节物理课》荣获溧阳市职教论文二等奖。经过仔细修改后,论文《怎样说好一节物理课》又荣获20__年常州市职教论文一等奖,之后本人陆续撰写了师德交流论文《红专并进、为人师表》和《浅谈以问题为中心的教学创新模式》等校级交流论文。

在班主任工作方面,向有经验的老班主任学习,研究班主任工作方法,陆续担任__01班见习班主任和__16班见习班主任,两个班级都被评为校文明班级。在20__年度本人被学校评为优秀见习班主任。从20__年9月至今,本人担任__19电子商务专业综职班班主任,在20__学年上半学期,班级被评为“保护财产先进集体”“值周工作先进班级”在首届校运会上,班级荣获“精神文明风尚奖”

通过学习本人基本上已经掌握了先进的教学手段和多媒体制作技术,由本人制作的课件《牛顿第一运动定律》荣获校课件评比三等奖。由本人设计的网站《走进电子商务》在20__年__市专题学习网页评比中荣获三等奖。

本人积极参加各种继续教育培训,在20__年9月本人参加了信息技术与课程整合培训,被选为__市信息技术与课程整合骨干培训教师。

在毕业班教学中,所带毕业班__16班和__01班一次性通过了高中物理实验会考和理科综合考试。所带__17班一次性通过省单招技能考核。

小学教师业务个人工作总结报告

是业管部各项工作取得较好成绩的一年。一年来,在主任室的指导和帮助下,部门全体员工齐心协力、相互合作,较圆满地完成了公司交给的各项承保工作。在去年工作的基础上,细化了业管部人员分工,充实了签单、咨询、单证岗位的监管不足,加强了对各营业人员的技能培训和思想教育,使全系统工作面貌焕然一新,取得了一定的成绩,现将一年来工作情况总结如下:

一、细化人员分工,加强员工培训。

升,才能提高公司核心竞争力,确保公司持续健康稳定的发展。为此,业管部多次组织本部员工进行业务知识的学习,及时传达上级公司下达的文件要求,采取传帮带的方式促进新进员工尽快适应工作,也使得老员工在教授的同时巩固了自身。5月和10月,我部门根据主任室要求进行了对全厅工作人员的培训考试,通过考试使出单员认识到自己的缺点和不足,迫使其加强对承保知识、条款内容的学习。经过两次考试,全厅已有数名出单员取得优异成绩,出单录入时间可控制在五分钟以内,准确率较去年同期有了很大提高。10月业管部组织了“业务大比武”,通过近一月的学习,从理赔工作所需的法律常识、理赔实务、系统操作等方面进行了全面、详细的讲解。通过此次培训,全厅理赔人员在对工作的思想认识上有了较大转变,更能主动地学习业务知识,适应工作要求。更重要的是通过此次培训的机会,让全厅人员有了很好的沟通机会,在与其他人员的交流中认识到自己的不足,相互学习营造出你追我赶的氛围,使人员自我反思,促进了全系统工作的顺利开展。

二、依法合规,牢抓承保。

际情况,统一了优惠系数和收费标准、明确了各家公司可支付的手续费比例,架设了车险信息查询平台,实现了行业内资源共享,消除了恶性竞争,从而保证了全行业实现盈利。种.种迹象表明未来的保险市场将向着更科学、更合理、更规范的方向发展。我部门自年初开始就对依法合规经营高度重视。通过对单证、承保资料业务系统等方面入手全方位开展自查工作,对各岗位提出相应的管理要求,明确管理责任,真正做到逐级管理。通过加强单证管理,对常出现的问题,业管部不定期抽查,逐步改善了一些单证、资料收集不齐的问题。通过组织人员日常自学,提高了签单人员的业务技能,对承保业务严格把关,依法合规的开展业务。

三、搞好部门团结,加强各部协作。

部门员工的团结是发挥整体效率的重要保证,是公司发展的决定性环节。业管部十分重视员工间的沟通和交流,在日常相处中建立共同的目标,采取议事原则充分发挥员工积极性。我们认为要搞好部门团结首先得讲原则,不讲原则就没有战斗力,但也要讲感情,不讲感情就没有凝聚力。通过不定期的部门会议,采取批评与自我批评的手段缓和矛盾,听取并了解员工需要,不违背制度的予以支持和帮助,激发员工自信心和责任感。

我部门作为业务管理和客户服务部门,与公司其他部门联系紧密,在日常工作中常常需要其他部门协作和帮助,只有严格做好本职工作,加强与其他部门的沟通和交流才能使各部门之间信息通畅、共同提高。只有严于利己、宽以待人,积极配合其他部门的工作,才能保证公司有条不紊、健康有序的发展。

2014年是公司提速发展年,面对严峻的监管形式和业务管理压力,业管部将面临的依然是困难重重。人事变动频繁,机动人才的欠缺是我们执行上的软肋。业务增长过快,承保、人员技能不足,业务水平不高是我们服务上的缺陷。

尽管前进的道路依旧曲折不堪,未来的工作还需要洒下更多汗水,但我们部坚信在2014年里脚踏实地的干好每一件工作,更加顽强的战斗在业管工作的第一线上,与公司同发展共进退,为保险服务大厅的茁壮成长而努力奋斗!

高中教师业务个人工作总结报告范文

总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。下面就让豆花问答网小编带你去看看高中教师业务个人总结报告范文,希望能帮助到大家!

时间总是在不知不觉忙忙碌碌中悄悄地过去了,转眼即将迎来新的一年,回顾这些年的工作情况,有得也有失,现作如下总结:

一、思想职业道德方面。

认真学习科学发展观,积极参与到学校争优创先的活动中,处处以身作则,勇于开拓,积极进取,不怕困难,不怕挫折。平时,严格遵守学校的各项规章制度,按时上下班,积极参加学校组织的各项政治学习和活动,并认真做好笔记,认真学习新课程。

教学。

标准,学习其新的教学理念的同时,并钻研老教材,使自己能适应不断发展的教育新形势。在教学中,我始终能以满腔的热情去关心热爱每一位学生,不对学生体罚或变相体罚,使他们在一个充满爱的环境下学习成长。

二、教育教学能力方面。

作为高中英语教师,我深知基础教育的重要性,特别是近几年,在从应试教育向素质教育的转轨过程中,我更是注重学生素质的全面提高。平时,我认真备课,努力钻研教材,明确教学目的,突出教学重点,攻破教学难点,精心设计教学过程,采用生动活泼的教学手段,提高学生的学习兴趣。对不同的学生采取不同的教学方法,因材施教。对于班级中成绩较好的学生,我尽量出一些思考题,以便他们积极思维,开拓他们的解题思路,提高他们的解题能力,对于差生,我从不气馁,总是及时发现他们身上的闪光点,利用课余时间,耐心的帮他们辅导,不厌其烦地教,鼓励学生不懂就问,端正其学习态度,努力提高学生学习成绩。在教学中,我总是及时的向经验丰富的教师请教,学习其优秀的教学经验,取长补短,努力提高自身的业务水平。

指导青年教师____等在校主讲达标课获得好评。

三、

在班主任工作方面。

1、做好学生的思想工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养德智体全面发展的人才。

做好学生的思想工作从两方面入手,一是重视班会,开好班会;一是重视与学生的思想交流,多与学生谈心。重视班会,开好班会,为的是在班中形成正确的舆论导向,形成良好的班风学风,为学生提供一个良好的大环境,重视的是学生的共性。配合学校各项工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动,让学生在活动中明事理、长见识。高中的学生已经是十七八岁的人了,很多道理都明白,但自尊心也很强,直接的批评换回来的可能是思想的叛逆,利用班会课对学生进行思想教育的好处,就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感,容易为学生接受,能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。我开班会不一定要等一节完整的课,利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论,班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来,对事不对人,进行警示性的引导教育,往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。重视与学生的思想交流,多与学生谈心,注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。在这个时候,我就是他们的好朋友,尽量为他们排忧解难,也正因如此,我得到了班上学生的爱戴和信任。

2、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养”团结协作,自强不息”的班集体。

一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是”包袱”。在这点上,特别要提一提的是班干部的选用,这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理,不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性,也难免有不被理解和接受的时候,通过班干部的协调,往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用,他们接受班主任的指导,又及时向班主任反馈班级情况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务,同时又是一个团结合作的整体。选好班干部,不但有利于班级管理,而且有利于全体学生共同发展。培养学生担任班干部,是培养学生能力、提高学生素质的一种很有效的方法,如培养其组织能力、管理能力、社交能力、语言表达能力等,还可培养其关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质。多培养班干部有利于多数学生全面发展。通过班干部管理班级,让学生自治自理,却不等于班主任可以完全不理,这关系到班主任的引导、指导和调控问题。当学生对事情的理解是非不分明,对班级事务的处理欠妥当,不能形成正确的舆论导向、达成共识的时候,班主任就应该及时的给予引导和指导。实际上,班级的重大决策都应该由班主任来决定。要知道,班干部的阅历和能力在目前还是有限的,有些责任也是作为学生的他们所承担不了的。只有班主任做好宏观的调控,做好班级的带头人、领路人,把好方向关,才有带领学生不断前进不断发展,促进他们全面发展,健康成长。

另一方面,我有效地利用好每周五的班会课开展一些专题性的活动,例如,高中学生的责任和义务,学习经验交流会,意志品行的教育,如何做时间的主人,习惯养成教育等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。再一方面,我自己也以身作则,努力做学生的榜样,勤跟班,使班风正、学风浓。而我班在学校的各项管理评比中都取得较好的成绩,这又进一步鼓舞了同学们的士气,使班级管理工作向着健康的方向发展。

一份耕耘,一份收获。总之今年我的教学工作苦乐相伴。今后我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再励,把工作搞得更好。

时光荏苒,忙碌中20____年度的脚步已经悄然走远。我们在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着,同时也收获着,新的学年即将开始,我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把本年度的工作做简要的汇报总结。

一、德。

我一贯坚持国家的教育方针,忠诚于教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。

二、能。

为了提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作,我认真地参加学校每次的培训活动,认真记录学习内容。“脚踏实地,大胆创新”是我教书育人的座右铭。本年度我继续领悟新课程标准,以新思路、新方法来指导自己的工作,认真备课、上好每一节常规课。

三、勤。

一年来,我从不迟到、早退、无事假、病假,认真出席每次升旗仪式。和出操。准时参加每周的政治学习。

三、绩。

本学期我积极参加校内赛课活动,在准备公开课的过程中我虚心向组内、组外教师请教,查阅了大量的资料,最终拿出了一节符合自身风格、深受学生喜欢的公开课《奥林匹克风》,为本年度的教学工作添上了一个美丽的音符。

在学校组织的元旦文艺汇演暨校园十佳歌手活动中,我利用中午休息时间每天给学生排练指导,学生的演唱水平有了很大的提高,获得了全校师生的一致好评。

当然,由于本人能力有限,工作中还有很多不尽如人意的地方,有待于今后进一步改进。为社会主义教育事业添砖加瓦。

20____年即将结束,本学期的教学工作也将告一段落了,现将这一年的工作总结如下,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。

一、课堂教学。

坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。高中的音乐欣赏课还加入了一项让学生自己介绍音乐,表达自己艺术见解的实践活动,这也使学生的能力得到了锻炼。

不足之处是侧重了情感、兴趣的培养,稍微忽略了对初三、高一学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。

二、课堂管理。

为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。

不足:对于学生的一些扰乱课堂的行为批评力度不够。总以为学生不是恶意,只是不成熟的表现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不能真正认识到自己的错误而有恃无恐。因此,今后应特别注意赏罚分明、把握尺度。特别是对于坐在没有桌子、讲台的教室中的一群群倍有优越感的中学生。还有,幽默力量运用不够。

三、课外活动。

为了更好地培养学生对音乐的兴趣,按学校的计划,在十七中组建了合唱队和器乐队。合唱队的队员基本上是自愿报名参加的。没周一、周四的课外活动时间训练。器乐队的队员则是由具备器乐演奏基础的学生组成。每两周的周末排练。

在这个学期里:举办了十七中第一期音乐会(器乐专场);组织学生参加了我校与香港加拿大国际学校交流的联欢会演出;举行了附中高中的“三独”比赛活动;在校领导、老师们的共同努力下较成功地举办了一年一度的“宝积山之声”大型文艺汇演。

不足:没能实现在高一组建管乐队的计划。学习器乐是一种很好的艺术实践。对于音乐课少、学习紧张的高中生来说,学习演奏一些乐器对他们的学习和生活是大有裨益的。市里很多所中学(包括几所重点)都有学生的管乐队。报告已递交,相信不久我校也能组建自己的管乐队。没有参加市里的合唱比赛,使学生失去了一次展现自己的机会,学习、锻炼的计会。心里着实愧疚。

关于“宝积山之声”文艺汇演。以为只是年末师生同乐、喜迎新年的一个大型活动,在节目把关上不是很严格,从而影响了整台晚会的质量和效果,哨显冗长了。主持人更是不能将就的,应经过严格选拔,以保证晚会质量。还应做好文艺汇演前的准备工作。如:场地、音响、工作人员及其负责工作。节目得事先在演出场地彩排。

四、考试。

为了是音乐考试不流于老套、死板,使学生能更自然地表现音乐,表达自己对音乐的理解,也为了让我对每位学生有个基本的了解,这学期的音乐考试我采用了:(______高中)让学生选择一种表演方式,即唱、奏、舞等来表现。(附中高一)每人写一篇500字左右的文章,内容是关于音乐的,可以是鉴赏、评论,音乐功能的实验或调查报告等。

五、其他。

我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料,以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。要是条件允许的话,还可以让学生适当地接触一下电脑音乐。此外,我还很注意自身的学习。如:参加市里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育网站与各地的中小学教师进行交流。但做得非常不足的是听课太少,使我失掉了很多直接学习的机会。

当之无愧的好文!

高中教师业务总结报告

我叫***,1976年7月10日出生,中教一级,目前在通许县实验中学教高三体育与健康,参加工作以来,一直工作在教育教学第一线,带班授课,把一名优秀的人民教师当做自己工作追求,下面从几个方面来介绍我的工作情况。

一思想政治方面任教以来认真学习党的第二课堂,并探究体育知识在生活中的应用,从而高质量完成教学任务方针政策,用十八大精神来充实自己的`思想,认真学习义务教育法、教师、中小学教师职业道德规范等教育法律法规。严格要求自己遵守学校的各项规章制度,做到不迟到、不早退、不旷课,恪守教师职业道德规范,依法执教,关爱学生,不体罚学生,在学生中树立良好的教师形象,被评为校级优秀教师。

二教育教学方面本人努力丰富自己的专业知识认真钻研教材及教学大纲,注重对学生的情感培养,不断用新的教学理念、教学模式教书育人,注重对学生学习习惯的培养和良好生活习惯的养成教育。在教学中严格要求自己,认真研究教材和大纲,精心把握考点,精心设计每一堂课,向课堂四十分钟要质量要效益。合理布置锻炼强度和时间,面对不同程度的学生提出不同要求,努力做到因材施教,不失时机地对学生进行思想品德教育和理想教育,使学生懂得做人的道理。()提高课堂效率,注重能力培养,激发学生学习活动的兴趣。工作中,兢兢业业,以校为家,早来晚走,一直信奉家中无大事,学校无小事的处事原则,时刻用自己的言行感染学生,身教重于言教,潜移默化之下形成良好的班风、学风。

三在教育科研方面工作之余,坚持学习,积极参加上级组织的各种培训活动,不断提高自己的业务水平和授课艺术,本人不断更新教学理念,实施新的教学方法,同时用发展的眼光对待教学活动中出现的各种问题,在不断汲取先进的教学经验的同时也把自己的思想形成文字,这对自己的教学成长产生了深远影响。总之,在教学中、班级管理中均取得了优异成绩,受到领导好评,几年来本人也取得了一些业绩:12月,市优质课一等奖;205月,市优秀辅导教师奖;5月,市优秀辅导教师奖;208月,撰写的论文发表在cn级刊物剑南文学,年12月撰写的论文发表在cn级刊物体育时空,元月获中国教育工会开封市委员会优秀工作者。

通许县实验中学。

二0一三年十月十七日。

业务员工作总结报告

我自20xx年3月2日入职公司,履行业务员的职责和义务,在你的正确领导下积极开展各项业务工作,至今已有一年。通过一年来的努力,我共完成销售量8846吨,实现平均吨钢利润60元/吨,月平均销售量885吨,利润总额53xxxx60元。除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外,其他货款均已安全回笼。根椐一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结:

首先要感谢的是你对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。在采购、销售、回款过程中,你给予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。

其次是感谢你把我当成你的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,你会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,你很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误。相反的是,我曾对你心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧。

首先是为人的不足。

1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。

2、心态极不稳定。在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡。在**年7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜。自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。

教师业务学习总结报告

随着时代的发展,如何做一名合格的教师,这是值得我用一生去思考的问题。合格的教师不是终身的。过去是“不进则退”,现在是“慢进则退”,不进将会很快被淘汰,现在,就来看看以下两篇范文吧!

教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范,而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否,关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过暑期的学习,我对师德的含义有了更深一层的体会。

教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代,自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中,教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生,又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生,使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界,纯洁美好的心灵。在工作中,教师要安贫乐教,甘于奉献。必须耐得住寂寞,受得住挫折,将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去,正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来,不带半根草去”。

教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚,对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪,最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中,教师如像母亲一样,无微不至地关心学生,帮助学生,对差生不嫌弃,不歧视,给他们多一点爱,就能极大地激发学生的积极性,使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。

教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。

通过学习,我深知作为人类灵魂的工程师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,且不断更新、充实自己的知识,做到与时代同步,才能培养出符合社会发展需要的人才,挑好肩上这付教书育人的重担。

随着时代的发展,如何做一名合格的教师,这是值得我用一生去思考的问题。合格的教师不是终身的。过去是“不进则退”,现在是“慢进则退”,不进将会很快被淘汰,昨天的合格教师,今天不一定合格。只有与时俱进,努力提高自己的业务水平,不断的学习、探索,才能成为一名合格的教师。寒假,我校组织广大教师进行了为期三天的业务培训,从教学技能的方方面面带来了比较科学的理念,让我受益匪浅。

教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范,而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否,关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过寒期的学习,我对师德的含义有了更深一层的体会。我认为,好教师必须有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。“师者,所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”,也就是说教师要通过自身的教学实践,给学生传授知识,培养学生的实践能力,使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌,悔人不倦”来开拓学生的知识视野,丰富学生的知识储备,并在此基础上,培养学生运用知识解决实际问题的能力。

教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代,自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中,教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生,又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生,使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界,纯洁美好的心灵。在工作中,教师要安贫乐教,甘于奉献。必须耐得住寂寞,受得住挫折,将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去,正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来,不带半根草去”。

教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚,对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪,最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中,教师如像母亲一样,无微不至地关心学生,帮助学生,对差生不嫌弃,不歧视,给他们多一点爱,就能极大地激发学生的积极性,使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看,学生并不存在好与不好之分,“学困生”之所以“落后”,原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚,而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素,都会严重束缚学生内在潜能的发挥,都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此,我们教师对这些所谓的“学困生”,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

教师要不断更新充实自己的学识。做到博学多,博学多才对一位教师来说显然很重要。因为教师是学生心目中的偶像,教师博学多才,学生才会“亲其师、信其道”。所以教师必须有扎实的专业知识。它表现在精通与知新的方面。精通,就是对所教学科,要掌握其基本理论,了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用,掌握重点、难点。不仅要知其然,而且要知其所以然,抓住要领,举一反三,触类旁通,运用自如,激发学生学习兴趣。知新,就是要学习新知识,讲课要有新意。当代科学知识分化急剧,新陈代谢迅速,应用期越来越短,知识的创新性越来越鲜明,这就要求教师要吸取新信息、新知识、新理论,不断充实自己,完善知识结构。专业知识的精通与知新,要求教师自觉坚持接受继续教育,始终站在知识的前沿。我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。教育是一个发展性的职业,它要求从事这个职业的教师应坚持学习,永不间断,只有这样,才能不断的充实自己,做到“问渠那得清如许,为有源头活水来”的境界。因此,我利用业余时间自学,学习教育教学的新理论,新理念,新方法。与此同时,教师要有崇高的理想,完善的道德情操,坚定的信念,顽强的意志品质,并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样,才能培养出祖国需要的,全面发展的,能适应竞争形势的有用之才。

一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”,要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

通过学习,在学习中提高自身素质。俗话说“给人一碗水,自己就必须是常流水。”特别是在这个知识经济时代,知识结构更新比较快,这就要求我们在日常教学及日常生活中加强自身学习,努力营造良好的学习环境和学习氛围。同时也就决定了我们教师这个行业必是学习的一生,也只有在不断的学习中积累知识、丰富自己了才能提高自己,只有自身的素质提高了,才能更好地为教育事业服务。总之,只有做到与时代同步,才能培养出符合社会发展需要的人才,挑好肩上这付教书育人的重担。教师还应具备“柔性化的管理才干”和“相当的研究水平”等。教师只有具备教师的素质,才能出色的完成教育教学工作。

业务总结报告范文

记得当初刚进公司时,我可是一个十足十的门外汉,现在想起来还有一点好笑,正所谓世上无笨人,只怕无心人。

我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在这xxxx1年即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

回首过去的10个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得过去一年的时光没有虚度。

第一、认认真真,做好本职工作。

回顾自己一年来的工作历程,所有自己经手的订单都能够顺利完成,出错率一般,作为一名跟单员,我对自己的工作是基本满意的。根据自己工作中的体会,我认为做好一名合格称职的跟单员应该从以下几方继续面努力:

1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是帽子跟单工作,细节多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的几个单子就曾经存在过这样的情况,从包装方法到价格牌,客户都出现过错误,由于经常提醒自己要认真细心,这些错误都在一开始就发现并做了处理,很好的进行了解决,并没有对整个订单造成不利影响。回过头来想想,如果这些错误不被发现的话,订单产品出到国外,会造成什么样的严重后果,可想而知。我觉得作为我们跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。在外贸工作中由于客人或者我们自己犯错误而造成损失的例子不胜枚举。

第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。

学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

a、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持一颗谦虚上进的心。

b、加强订单资料的整理,理顺电脑和文件夹中的订单资料。这点在过去的一年里做的不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。在新的一年里要逐步在这一方面改进,向我们主管学习。

c、加强产品知识、帽子工艺、面料知识上的学习。这是目前我们跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。

d、加强外语的学习,为部门业务的进一步拓展做好准备。接更多的一手单这是我们公司外贸业务发展的必然趋势,日常的外贸工作也离不开良好的外语水平,所以对我们跟单员来说,学好外语,势在必行!

e、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。

f、争取更多的机会,发挥更大的作用,为部门各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

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业务出差总结报告

三、出差目的:了解市场情况、发掘新客户、拓展潜在客户,以扩大市场范围和市场占有率提高公司效益。

四、出差主要内容:

的一些潜在客户。

初次出差这一次使我收获很大也认识到见识到各个地区对于防盗门的需求质量规格与需求量的差别。初步了解城镇与乡镇对于防盗门差异城镇需求质量与时尚而乡镇是价格与款式。

一、出差前必须做好客户分析工作:

1、客户的经营状况,了解客户的目前的经营现状:网络状况、代理品牌状况、资金实力、仓储状况、配送状况等。

2、客户经营竞品的状况:

a、竞品的品牌、品类,月度销量和年度销量详细情况

b、竞品的零售价、销售量排名前三位的款型和供货价

c、竞品给其的供货折扣,利润空间

d、竞品的售后和服务状况

e、竞品给其的支持和促销方案

3、客户经营本公司产品的现状:

a、本公司产品的库存、销售额、网点分销,

b、本公司产品的零售价、销量的排名情况,

c、本公司产品给其的供货折扣,利润空间

d、本公司处理客诉、服务的状况,客户的满意度情况

e、本公司给其的支持和促销力度

4、客户的客诉状况:把客户的所有客诉单做个整理分类,给客户做个分析,根据客户的经营现状,向公司申请给该客户相关经常出现客诉的解决方案。

5、客户的需求和本公司的配合情况

6、客户应收款及明细

7、客户应该增添的品类及品项

二、出差前必须携带:

1、公司的三证、帐号资料;

2、报价单、ppt资料、目录;

3、洽谈记录表、合同范本;

4、自己的名片,需要拜访客户的名片资料

三、出差过程中必须做的工作:

1、客户终端的走访,了解竞品和我公司产品的详细情况,掌握好第一手资料,向客户的销售、采购和总经理做分析。并给客户做好产品的规划,并做新品的推介工作。

2、走访客户的竞争对手,并了解具体情况。并可以拜访其负责人,做个交流。

3、了解客户的分销状况,和其把规划做好。要求客户按时间、区域去完成既订的目标,本公司可以把当地市场的客户资料给客户,并帮助其完成该项工作。

4、和客户一起制订好当地的分销和零售价格体系,可以把本公司其他客户的成功案例结合当地市场的实际情况给客户做分析。

5、根据客户的销售和库存明细做个整理,并和客户的负责人做个分析。

6、根据合同的全年目标和其负责人拿出具体的完成方案。

四、出差后的总结:

1、把本次出差的情况做个整理,把问题找出来,并拿出自己的解决方案。

2、把需要本公司其他部门配合的明细列出来,并和其他部门的一起研究好,拿出具体的方案出来。

3、出差后的跟进和执行。

相关阅读:出差的安全警示

作为营销人,出差是避免不了的。现在许多企业的营销人员营销人员,尤其底职位的营销人,出差都是单个人。对于许多营销人来讲,丢个手机钱包等可能也是家常便饭,还有的营销人就在出差途中被杀害,给企业、家庭带来巨大的损失和悲痛。本文从如何确保营销人的人身财产安全入手来探讨营销人出差该注意什么。

乘车时该注意什么:

县城出差,结果车到了半路,由于车上人不多,司机嫌跑到地方不划算,就在半路把我们扔了下来,开车返回了。由于这个地方一片荒野,同时天色已晚,路上也没了车辆,没办法笔者只得走了很远的路,到一个农村的老乡家借宿。

一般来讲,非法运营的车辆都会在车站的外面以低票价来吸引乘客。所以作为营销人不可为了占一点小便宜而去乘坐,应到车站里面去购票乘车。

在司机发出暗号时,要及时警觉。许多小偷会在中途买短途票上车伺机做案,许多司机知道小偷上车但是由于害怕报复大多不敢声张,但是他们往往会采用一些暗号来提醒乘客,比如:大声连续鸣笛、急踩刹车、突然开大车上音响、突然猛打暖气或冷气等。如果一旦出现司机的反常情况,就要及时警觉起来,避免出现意外情况。

不要贪图小便宜从而受骗。一般来讲,天上不会掉馅饼,但是许多骗子就是利用人们喜欢占小便宜的心理从而屡屡得手。现在骗子在车上惯用的骗人伎俩就是利用易拉罐、兑换一些在国内不能流通的货币或假港币、美元、英镑等来引诱人们上当。

通常情况下在车上行骗的骗子会在3—5个人之间或者更多,他们上车后会分散在车内坐下,给乘客的感觉他们都不认识,其中会有一个人装傻,然后其它几个人开始拿他开玩笑让别人都认为他是傻子并参与到拿“傻子”开涮,接着傻子就会拿出道具,同伙就开始争抢或拿钱兑换(如果是假-币或不能用的货币,同伙中会有一个冒充银行工作人员的),如果其它人忍受不了诱惑,那么骗局就得逞了。骗局得逞后,“傻子”就会很快下车,用不了多久其它骗子也会陆续下车。

把财物放到安全的地方。一般来讲,手机和钱包要随身携带,不要放到大包里。在车上尽量不要睡觉,如果睡觉尽量靠在座位上而不要趴在前面的座位上,睡觉时把钱包或手机放在后裤子口袋或放在上衣口袋并用双手抱在胸前。比较大的包或箱子尽量放在车的货物箱内,并且车辆一到站,马上下车去取自己的东西。如果放在车里面放物体的地方,尽量不要放在离自己座位垂直的地方,而应放在离座位前方目光可以看到的地方。

不要接陌生人的香烟、饮料和食品,不要给陌生人透露自己过多的信息。现在许多骗子也学会了温柔的抢劫招法,不是明火执仗的去偷和抢,而是通过和人交朋友的“友好”方式,这对出差经验少的新人来讲,尤其要防这种方式。这些人上车后会主动和你聊天,他们也可谓上知天文,下知地理,在你对他丧失警惕时,会打听你的一些情况,然后会给你递香烟、食品、饮料等,而这些东西里面他们往往已事先放入了药物,等你享受了“朋友”的好意后,就会舒服的进入梦乡,这时你的朋友就会对你不“客气”了,还有的不在车上下手,他会等你们到地方后,热情的邀你一块吃饭和住宿,之后再下手。

友”的电话,说他在外面出了车祸,不省人事,让他家里抓紧给打二万元钱救命。他家里人一时手忙脚乱,急忙筹够了二万元打了过去。钱打过后,他家里人就给他的朋友联系不上了(手机被关机了)。就在他家里人心急火燎之时,没过几天他却完好无缺的回来了。。。。。。 住宿该注意什么:

不要跟车站外“拉客”的去住宿,尤其刚到一个陌生地方。现在许多车站外都有拉客的,他们往往会讲他们的旅社或宾馆干净卫生价格便宜,或许诺车接接送等。而这些拉客的人中间良莠不齐,有的就是开黑店的,有的可能就是犯罪团伙。跟这些人走就很可能被半路抢劫,或在旅店内被敲诈,洗劫一空。曾有一家企业的业务代表,在他出差到某地时,被车站“拉客”的人给接走去住宿,结果等他刚住下,就听到有人敲门,他一开门,一个打扮妖艳的女郎边进了他的房间,还没等他反应过来,那个女郎边脱掉上衣抱住了他,紧接着进来几个彪性大汉说他耍流氓,要送他去公安局,结果这个业务代表眼睁睁的看着自己的财物被他们拿走。

现在许多企业的补助不足以让低职位的营销人员营销人员去住档次较高的宾馆。但是作为营销人员营销人员初到一个地方,除了不要跟“拉客”走之外,不要心疼那点钱,也尽量不要在车站附近住宿,最好打个出租车到城里条件比较好的宾馆先住下,然后再去找合适的住宿地方。如果当地有经销商或朋友的话,可以先给他们打电话,让他们帮忙找一个合适的住宿地方。另外也可以在出发前,向同事或熟悉当地的朋友帮忙推荐住宿地方。或有在许多城市,都有许多企业营销人员营销人员定点集中住宿的旅社或宾馆,可以尽量打听这些地方并把自己的住宿地方安排在那里。

尽量自己住一个房间。现在在外面住宿的人五花八门,一时你也难以走出判断,这时最好自己一个人住一个房间。当然如果以后有熟人了并且了解了以后,看在费用的份上也可以和人合住。

晚上休息时要锁好门窗,离开房间时要把贵重物品带走并锁好门窗,尽管这有些老生常谈,但是笔者发现许多业务人员的财物丢失却往往与没有注意这些细节有关。

其他该注意什么:

随身尽量不要携带太多的现金。现在银行都可以实现异地取款,可以办一张银行卡来随时支取,不可心疼一点手续费而在钱物丢失时少一点损失。

不要把自己的身份证和钱包同时放在一起,更不要把银行卡密码用自己的生日。

织被控制了起来,后来由于能够提早发现并采取了措施,避免了他本人和企业造成更大损失。 夜里尽量不要单独外出,尤其到一些人比较少、光线不好的地方。 不要一个人单独喝酒并酗酒。

不要一个人到鱼龙混杂的娱乐场所。

自己出了什么事情,比如手机钱包丢失,一定及时给家人和公司通报。以便在获得他们帮助的同时避免出现其他意外。

作为营销人,干好工作无疑是应该的。但是如何保证自己在出差工作期间,人身财产安全不出问题,这也是干好工作的前提。

受销售公司的重托,我代表销售公司向本次职代会报告2015年的销售工作情况及下半年的工作计划安排,请予以审议。同时诚挚地请各位代表以高度的责任感,对销售工作给以支持、帮助、指导和批评。

一、**年销售工作回顾

**年是销售公司注册独立法人的第一年,也是全面贯彻实施矩阵式销售的第二年,总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作给以了极大的支持和关注,政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。的工作,我们概括地说:“喜忧参半,压力与信心同在”,喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨,市场无序竞争所带来的压力;产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长,至6月21日,共完成销售手扶拖拉机93727台,同比增长16.74%,柴油机104159台,同比增长24.84% ,压路机336台,同比增长-13.81%,肥料26500吨,同比增长140.01% ,装载机262台,挖掘机7 台,电动自行车1046辆,旋耕机3237台,同比增长141.03%,收割机2073台同比增长23.17%,共完成销售回款3.64亿元,同比增长84.77% ;同时处理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步规范,销售人员素质及销售管理水平显著提高;忧的是时间已近过半,产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大,这也是我们的压力,但是我们已充分意识到,总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优惠和照顾,各区域通过的摸索和经验积累,市场已逐步成熟并规范,这都为下半年的工作奠定了坚实的基础,这就是我们的信心。

纵观销售情况,没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标,辜负了总部领导的期望,也有愧于各厂的大力支持,敬请各位领导及代表予以诚挚的谅解,并继续给以支持和帮助。

一台,经销商及客户不同程度地失去了信心,相对成熟的压路机产品,大问题不多,小毛病层出不穷,有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多;就连我们的农机产品也并未按设想的一样,具有明显高出其它厂家产品档次的优势,反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升,许多经销商反映,今年我们的农机产品价格高出许多,而质量却同比明显下降。在外部因素方面,一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨,我们没有作好充分的思想准备,生产组织跟不上,旺季缺货,生产与销售局部脱节,保守地说,因为缺货造成的销售损失不会低于1个亿;二是农机产品短时间内的连续价格上调,使经销商利润减少,积极性下降,更重要的是助长了一些小厂家的竞争水平,不同程度地瓜分了我们的部分市场;三是工程机械销售在四月底以来,国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热,形成“急刹车、硬着陆”的局面,客户购买力下降,加上我们集团推行的分期、承兑加价较高,使代理商及客户一时反应不过来,造成了工程机械销售进展缓慢。

总之,的销售工作可以说是历尽艰辛,喜忧参半,重要的是我们得以吸取教训和总结经验。回顾的销售,我们主要做了以下几方面工作:

1、销售制度逐步健全,绩效考核体系稳步完善而合理。

**年是销售政策全面大幅度调整的一年,农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并根据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成,根据总部的销售管理制度,销售公司以办公室为主,及时对费用及提成系数进行了测算,先后制定出台了《业务员薪给加级管理办法》、《费用报销审批制度》、《工程服务人员、三包司机、业务司机薪金费用管理办法》等十余项适合2015年销售实际的配套管理制度。

考核改变了过去的单一任务考核形式,实行以效益为中心,即以产品销售和货款回收为主,兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核,通过对业绩的考核累加,使业务员分级分等,按级按等加薪,形成一种相对永久性的激励。

2、严格规范市场运作,严谨销售作风,强化业务员忠诚度教育,着手培育的销售铁军已现雏形。

针对05年个别市场出现的不规范现象,销售公司主动并配合总部出台了系列规范措施。在费用控制上采取定向区域包干、权力下放、总公司调控;在风险防范上继续推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度;对不规范合同、潜在风险合同,加大审批把关力度;配合纪委成立了市场核查清理领导小组,定期对区域的自查自纠进行督促和检查。

开始到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定要求及考核。我们在不同场合以不同形式,深入贯彻学习《棋行天下》中著名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚,强化培训业务人员的销售技巧、业务能力及提高对企业的忠诚度。6月1日,首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开始按计划军训及学习,将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。

3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心,销售工作的灵活性和针对性大幅度增强。

根据矩阵式销售模式的特点,销售公司确立了以销售办公室为核心的信息中心,辐射各市场区域及后勤处室,从计划提报、生产组织、业务发货到市场销售、服务反馈,办公室积极协调各部门进行,通过办公室及时收集市场反馈的销售信息、产品质量、同行业产品市场状况以及售后服务等各种情况,汇总后报有关领导及部门,为领导决策调整及工作改进提供客观真实的参考,同时把集团生产情况及产品改进或总部决策等信息反馈到市场,便于市场灵活调整销售策略。信息中心的确立,使市场信息及总部决策在第一时间内汇融,销售的灵活性和针对性大幅度增强。

4、严抓内勤管理,严格区域考核,军事化管理与人性化管理相结合。

面对错综复杂的市场变化,面对纷繁交错的市场业务,销售公司通过严抓内勤管理及严格区域考核来弥补我们产品质量、价格、品牌无明显优势的不足。后勤处室严格按目标卡中的关键绩效考核指标考核,各区域按市场七项指标考核。5月份报请总部同意,对连续三个月销售业绩完成较差的区域,已有12位经理9位副经理被降级降职使用。在实行严格管理的同时,销售公司内部也大力推行人性化管理,结合总部对销售的优惠和照顾,我们自五月份开始推行集体出差迎往接送制;对**年孩子高考的销售业务员,我们召开了慰问座谈会,每个考生发送了纪念品。

5、较成功地推行了目前国内较先进的厂、商、银联合经销模式。

业务部年终总结报告

xx年三月一日,三华彩印公司和红狼彩印公司实行合并管理并成立业务部,作为一个新成立的部门,在做好本部门日常管理工作的同时,理顺和加强与公司其他部门的联系和沟通,都需要业务部全体同仁的不断努力和完善。我部在公司领导的帮助和支持下在相关部门的配合下,不懈努力,采取积极有效措施,使业务部工作有了一个良好的'开端。

一、理顺关系,确保业务部工作顺利开展。初步建立起本部门工作范围和职责,并明确部门各岗位职责和权限,顺利完成了纸张采购合同的移交,建立主要供应商档案,顺利完成iso文件的移交整理工作。

二、按照质量管理的要求,确定本部门的工作流程,严格按要求开展本部门的各项工作。

三、服务于生产,积极做好车间生产及公司对外业务所需各种原辅材料的采购工作,及时与车间机台了解情况,及时处理所反映的材料使用问题,急生产之所急,较好的完成生产印刷,计划确保按时供货、保证客户生产所需。

四、加强所属仓库的管理,确保原辅材料账、卡、物一致,加强对仓管员,搬运工的管理,做好防火、防盗工作,保证车间生产正常运行。

五、积极拓展业务,公司对外承接了厦门烟厂“友谊”标、厦门冠兰彩印委托加工的“红三环”烟标盒,实现公司对外业务的突破,并加强与客户的沟通和联系,及时回笼货款,确保公司利益。

六、规范采购行为,大宗纸张采购采取招标采购,努力降低采购成本。

七、认真做好售后服务工作,加强与客户的沟通和联系,努力提高服务质量。

综上所述,总结半年来我部门的工作情况,展望新的一年,我们对公司的前景充满信心,同时也充满挑战,我们将继续努力,进一步加强与客户(特别是龙岩烟厂有关部门科室)的沟通和联系,积极做好新烟标的设计、打样确认工作,确保公司主要业务量的稳定增长。管理好设计制版中心,充分发挥技术和设备优势,使业务部工作上新一台阶。

做业务的总结报告

眼间,_年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法。

从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。

自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。

业务员总结报告

今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长16。

77%,其中瓶装水增长26。

4%,配制奶增长8。

52%,发酵奶增长15.6%,碳酸饮料负增长28。

97%,果汁饮料增长62。

36%,茶饮料增长45。

09%,八宝粥增长32。

58%,纯牛奶、花式奶负增长49。

33%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少5。

21个百分点,其中瓶装水少2.6个百分点,碳酸饮料多负27。

11个百分点,八宝粥多增26。

13个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长49.3%而我公司负增长34。

99%,反差极大,果汁饮料落后11。

82个百分点,而且从1月份开始增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长。

因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。

二、目前主要存在的问题

1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要

全国中小客户的比例占客户总数的67。

24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。

同时32。

76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。

2、经销商、业务员无法进行全品项销售

公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。

同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信心,甚至带来后遗症。

3、经销商为盈利影响我司销售

最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。

这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。

若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。

4、厂商之间关系不正常

目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。

这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明***,坚决查处,公司认为有什么问题可以直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应该有其它的关系形式的存在。

5、业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要

近期走访市场召开了几个省的区域经理会议,发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营销策略方式几乎没有,唯一的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信心与***。

想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍,是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍,是出一个新产品打响一个新产品的队伍,当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司,希望宁可贴我们费用,让我们不涉及茶饮料,而如今我们是出一个新品败一个新品,搞得经销商都胆战心惊。

而且当初人没有现在多,销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22。

46万元,区域经理人均收入为9。

14万元、客户经理人均收入为4。

78万元)但效率与业绩都比现在高得多,而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处,当然也更难说如何执行公司的指令与政策了,公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行,因此公司认为迅速整顿队伍,激发销售员***与斗志是当务之急,否则是打不好仗的。

我于20xx年7月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有三年的时间。

这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。

现将这一年的工作情况总结如下:

一、业务拓展

业务三部共有代理人32人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费*万,非车险保费*万的.佳绩,提前*个月完成中支下达的保费任务。

一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经 出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。

我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。

回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。

对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。

在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

二、财务收付工作

除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司财务管理规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。

三、加强专业知识的学习

从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。

我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。

回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。

但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

业务部年终总结报告

随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,新的开始。增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标(万工程签约额)今年业务部工作的主要指导思想,因此,作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。

一、开拓。

最终确定总监模式,公司业务部经过历次变化。这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。内外结合”改善此现象的一项计划,所谓“内”一、就是增加信息搜索人员(2人)有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的胜利率。这样分类首先可以防止由于频繁的投标,胜利比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的这就开始指“外”一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司原本就是从事信息产业,但对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的二、利用业内人士提供的信息,就有一些成功的例子,这种资源是非常珍贵的也是需要重点维系的加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。

二、挖掘。

挖掘工作是一定要作的需要发掘客户潜力,要使今年的业务任务顺利完成。同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的步伐不一致有些时候可能造成极其严重的后果。而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。

三、管理。

有具体的分工以及职责,目前公司业务部门由两位总监在运作管理。而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。

四、协调。

或多或少都会出现部门之间的工作方法不一致现象,公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的为了完成任务。如何防止此类现象的呈现,和尽量减少因此发生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。

把计划付诸实施,通过以上四点。业务开展工作将会有一个全新的面貌,业务部一定努力完成经济指标。

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业务员年终总结报告

转眼间,我一直在回顾过去的20__年,我用三个字概括:珍惜、进步、成长。

一、珍惜。

态度就是一切。由于银行业的特殊性,银行业的员工应该具备更高的素质。从踏上银行工作的第一天起,我就提醒自己要对得起这个职业:心中对自己要求严格,生活中保持艰苦朴素的作风,工作中勤奋、积极、勤奋,刻苦学习业务知识和技能,这样才能更好地完成各级领导和部门安排的任务,从而体现自己的价值。

二、进步。

通过改正过去的缺点,我们不断提高自己。从小有点粗心,什么都丢了,这是银行员工的禁忌,尤其是柜台业务。为此,我总是用“胆大心细”来鞭策自己。经过两年的柜台工作,我一共错过了一次。当时有个客户来取300元钱。因为我的疏忽,把存取款倒过来,最后变成了存款300元。好在我及时发现了错误,通知客户退回网点,在充分取得客户的理解后,纠正了错误的款项。财务工作难免会出错。重要的是吸取教训,并在未来避免这些教训。这次事件虽然数额不大,但足以给我敲响警钟。工作要立足稳定,并在此基础上不断提高业务速度。

三、增长。

逆风的方向更适合飞行。只有面对挑战,我们才能不断成长。在正式接管当时正值农历新年,是一年中生意最旺的季节。好像一下子什么都堆起来了,柜台业务白天还要处理,传票等材料晚上还要整理。那段时间加班到11点很正常,但还是觉得有些事情做不完,每天都被召唤兽烦死了。我知道会计工作远不止召唤兽,但对于会计工作来说,及时有效地整理当天的召唤兽是非常重要的,因为这样不仅可以为相关的会计后续工作打好基础,还能腾出大量的时间。

20__年8月,我有幸从分公司脱颖而出,进入分公司业务部学习,这对于我来说是一个非常难得的机会。过去一年的各种经历都是巨大的收获和财富。从最初的记账到现在的授信,岗位的变动让我对银行业务有了更好的了解和掌握。通过我前两年在网点的表现,证明了自己能够胜任记账工作。进入分公司部门三个月以来,接触了全新的信贷业务。从第一天开始,我就告诫自己,要尽快适应从柜台人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作学习,我对公司信贷业务的运作流程有了一个整体的了解,掌握了一些相关的营销技巧。在进步的同时,随着对当前工作的不断了解和总结,我意识到自己还有很多不足:

1、业务技能不够精。虽然我已经从事簿记工作两年了,但我仍然不精通业务。现在从事一个全新的企业信用岗位。首先,我必须愿意学习和练习。其次,我不可能在短时间内精通任何职位,所以我准备长期努力。保持一贯脚踏实地的作风,克服性格内向的缺点,努力成长为现代商业银行优秀的客户经理。

2、20__年,在争做零售分行的目标指引下,需要大力推广更多的中间业务,如手机银行、基金、网银、信用卡等,这就需要银行客户经理具备足够的业务知识和技能,我需要加强专业知识的积累,进一步提高营销技能。

销售业务总结报告

2020年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自己的追梦生涯。以下是豆花问答网给大家分享销售业务。

总结。

报告资料,欢迎参阅。

2020年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自己的追梦生涯。回顾这一年与_同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。

一、熟悉业务流程。

在逐渐接触国际贸易的过程中,我通过_平台收到了很多客户的订单,可惜都是批量小的一些样品单,最终因为因支付方式不同而告终。经过初期的产品熟悉,询盘回复,终于有_位客户接收我们的付款方式,转账成功。第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,却从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。

二、参与展会。

_展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少,参与竞争的不是很多,这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传,发名片,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。与外国客户交流又成了一门技巧,要吸引有意向的客户,要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品,归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。

一个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自己的名片,希望将来可以联系一些有意向的客户。展会过后,就是分析名片,收发邮件了。有经验的同事,接到名片及时判断客户意向,联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间,我学会了要认真判断客户意向,了解客户需求,才能做到有求有应。

三、

收发邮件。

把展会上的名片整理,分析,回忆一遍,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有一定的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程度,这就是考验产品熟悉程度了,报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

四、工作失误。

前段时间因为报价失误,和客户理解的不一样,导致公司流失了一个客户。客户要的是模组,我就按我们常规的报价,一个模组报给他。等客户寄来样品,要我报价,他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好,还是按一个模组的价格报了出去。其间几天也没有沟通好,相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了,这一点,我觉得自己太大意了。工作时需要细心的,能想到的要尽量想到,不懂的地方一定要问。

辞旧迎新,展望未来。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划,计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶,坚持下去,好好奋斗!

2020年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自己的追梦生涯。回顾这一年与_同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。

一、初入岗位。

我是今年_月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了_。出校门之前我还在迷茫,不知道要做什么工作,也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的,我要给自己顶下目标,并且努力奋斗。因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。

直到_月份_日我有幸进入_这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。

二、熟悉业务流程。

在逐渐接触国际贸易的过程中,我通过_平台免费版,收到了很多客户的订单,可惜都是批量小的一些样品单,最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在_月伊始,经过半个月的产品熟悉,询盘回复,终于有位_客户接收我们的付款方式,转账成功。

第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,缺从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。

三、参与展会。

_月中旬,公司参与了_第_届国际采购博览会,展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少,参与竞争的不是很多,这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传,发名片,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。

与外国客户交流又成了一门技巧,要吸引有意向的客户,要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品,归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自己的名片,希望将来可以联系一些有意向的客户。

展会过后,就是分析名片,收发邮件了。有经验的同事,接到名片及时判断客户意向,联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间,我学会了要认真判断客户意向,了解客户需求,才能做到有求有应。

四、收发邮件。

把展会上的名片整理,分析,回忆一遍,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有一定的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。

其次就是价格得详细程度,其间涉及_,_等各方面,这就是考验产品熟悉程度了,报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

五、工作失误。

前段时间因为报价失误,和客户理解的不一样,导致公司流失了一个客户。客户要的是模组,我就按我们常规的报价,一个模组报给他。等客户寄来样品,要我报价,他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好,还是按一个模组的价格报了出去。

其间几天也没有沟通好,相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了,这一点,我觉得自己太大意了。工作时需要细心的,能想到的要尽量想到,不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮,这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。

七、

心得体会。

1.“努力不一定成功,放弃一定失败”是篮球运动员姚明曾经说过的一句话,用这句话在时刻提醒、鞭策着自己。在公司的这段时间让我意识到,一名合格的外贸业务员,要从基础做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,虚心求教,耐心学习。

2.专业的学习,要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语,特别是_行业,要抓住客户的需求,给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。

3.要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作,专心工作,做好与客户的交流和联系,不懂得地方要耐心请教。

4.心态决定一切。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来,不放弃,失败乃是成功之母。

八、展望2021。

辞旧迎新,展望2021年。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划,计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶,坚持下去,好好奋斗!

自我开始从事销售工作,一年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,完成了年初制定的指标。现将一年来销售工作总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。

在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于_系统内电网检查验收迫使工程停止及_系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

范文首尾呼应,结构完整。

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