客户服务专员求职简历（精选13篇）

服务月的意义不仅在于解决问题，更在于唤起人们对社会问题的关注和思考。这里有一些服务月志愿者的成功经验和表彰案例，希望能给大家带来灵感和鼓舞。

客户服务专员求职个人简历

简单点来说就是为客户服务的人员。接受客户咨询，帮助客户解答疑惑，或者承担客户服务工作的专职人员。如中国移动、中国电信的呼叫中心客服人员;大小景区的售票、导游;银行系统的前台工作人员;职业院校的咨询师等均属于客户服务专员。下面小编为大家准备了客户服务专员求职个人简历范文，欢迎大家阅读参考！

姓名：

性别：男。

年龄：22。

婚姻状况：未婚。

户籍：江苏。

现所在地：江苏。

最高学历：大专。

工作年限：2年。

敢于拼搏，永不服输。谦虚谨慎，敢于承担责任。喜欢接受新事物，喜欢创新。

求职岗位：客户服务|投诉处理|接待处主任。

工作类型：全职/兼职。

待遇要求：可面议。

希望地区：江苏。

发展方向：能够把握市场，将个人能力不断提升，将经营的事业做出更高的成就。

2011年9月-2014年7月无锡商业职业技术学院信息工程与网络技术大专。

2013年9月-2013年11月中国移动公司市场经营与服务。

技能专长：具备市场营销，客户服务，处理投诉，日常营运，等方面的知识与经验。掌握计算机软硬件维护，办公软件的应用，网络互联布线等。

语言能力：英语(良好);普通话(标准)。

电脑水平：全国计算机等级考试一级|掌握计算机与网络基本知识，熟悉各种操作环境。机器拆装，软硬件维护。精通办公软件。

××××公司2013年9月-2014年9月。

公司性质：国有企业。

行业类别：通讯、电信业。

担任职位：市场助理/专员。

工作描述：完成移动产品的介绍，销售，营销工作的完成，市场调查，兄弟公司访问，营业厅的'基本运营，日常事物等。

××××公司2014年11月-2015年10月。

公司性质：合资企业。

行业类别：建筑、房地产、物业管理、装潢。

担任职位：区域销售经理。

工作描述：负责区域内钢结构公司的调查拜访，定期走访与工程咨询与走访。给与材料所需工程报价以及合同的签订，货款的到位时间的确认。调查分析该地区的同行业销售情况。及时改进销售方案，维护好与新老客户的关系。

联系电话：×××××××××××。

电子邮箱：×××@。

客户服务专员求职简历

姓名：某某某性别：女个。

人

照

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民族：汉族政治面貌：团员。

出生日期：1988年06月婚姻状况：未婚

学历：大专毕业院校：某某职业技术学院。

所学专业：电子商务毕业时间：

联系方式：

求职意向。

教育经历。

2006年9月--2009年6月就读于某某职业技术学院电子商务专业。

主要课程有商务谈判、电子商务概论、电子商务实务、客户关系管理、网络经济、电子商务物流管理、管理学、信息管理学、现代市场营销学、会计学、公司理财等。

培训经历。

在校期间参加局域网组建实训、网站建设实训、vfp实训等专业课培训。

自我评价。

英语口语能力较好，擅长组织、管理、协调、分配等工作，具有良好的服务和服从意识。有耐心，仔细。活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。

客户服务专员个人简历

自我评价/职业目标。

自我评价：大专在校期间学过各种办公软件的操作(word,excel...),打字速度快,电脑操作熟练,有一定的软件编程基础(c++)2003-2008年在部队服役五年,有一定的'管理能力和自我约束能力,良好的团队精神和刻苦耐劳的品质,有较强适应能力.

客户服务专员求职简历

年龄：29。

户口所在：湖北。

国籍：中国。

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

培训认证：未参加。

身高：161cm。

诚信徽章：未申请。

体重：48kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

人才类型：普通求职。

应聘职位：客户经理/主管：客户经理/主管，其它类：

工作年限：8。

职称：中级。

求职类型：全职。

可到职日期：一个星期

月薪要求：3500--5000。

希望工作地区：广州,,。

广州市曲线美服饰有限公司。

起止年月：20xx-04～20xx-09。

公司性质：私营企业。

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

担任职位：客服主管。

工作描述：a主要职责：

1.编写客服部工作流程;。

2.制定部门每月的个人任务考核;。

3.负责加盟商的首批货品(货柜、货品);。

4.收集客户反映的销售信息，并进行整理和分析;。

5.带领部门同事熟悉新品，有针对性的对客户进行新品推荐;。

6.关注库存，并拟定促销方案，及时处理库存货品。

8.对每月的销售情况进行分析。

9.带领团队高质量完成公司制定的每月总任务。

离职原因：寻求新的发展。

广州健婴坊服饰有限公司。

起止年月：20xx-09～20xx-03。

公司性质：私营企业。

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

担任职位：客服主管。

工作描述：

2.负责客户日常运营指导工作及客户档案的建立健全;。

3.负责处理客户的来电、来访及投诉;。

4.及时了解客户及市场动态,负责搜集、整理及反馈客户市场的综合信息;。

5.时刻关注库存情况,并拟定促销方案,及时处理库存商品;。

8.制订代理(加盟商)的支持政策及促销方案,并跟踪实施.

离职原因：寻求新的发展。

广州市西域铁马服饰有限公司。

起止年月：20xx-03～20xx-08。

公司性质：私营企业。

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

担任职位：客服主管。

工作描述：主要负责:。

1、负责客服部内部的管理协调工作及负责公司vip系统的建设、管理和维护;。

3、制定和完善部门管理手册，对部门员工进行有效的管理与监督.

4、带领员工高效地完成部门工作任及客户货款的催收工作。

5、归集客户投诉中发现的问题，提交分析报告，并提出解决方案;。

6、客户满意度调查及年度销售计划的拟订。

7、了解品牌专卖店运作,能引导客户全面管理店铺;;。

离职原因：寻求新的发展。

东莞奇迹鞋材厂。

起止年月：20xx-08～20xx-02。

公司性质：外商独资。

所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：跟单。

工作描述：职责：负责公司的一个较大的国内客户和两个国外客户，工作内容是接单、交期协调、出货、品质处理及请款作业;处理产品报价、销样请款及全厂订单的管理;国外客户出货的安排及请款作业。负责的客户每月订单量及销售量占全厂的'60%以上。

离职原因：寻求新的发展。

毕业院校：湖北大学。

最高学历：大专。

获得学位:毕业日期：20xx-07

专业一：文秘。

专业二：行政管理。

外语：英语一般。

粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

熟悉服装品牌公司的经营模式及质量要求标准，对服务客户方面有一套行之有效的方法，出色的人际沟通能力;高度的责任心和敬业精神;忠诚可信和吃苦耐劳;有较好的人际关系，并具备专业素养和职业操守，详细表现在：

(1).熟悉公司和工厂的运作，质量标准,有较强的跨部门协作能力。

(2).熟悉服装行业erp系统的运用.

(3).了解产品出口流程，能熟练的处理出口业务。

(4).熟练使用各种办公软件，计算机技能：word、excel、internet、outlook、等。

(5).良好的英语读、写能力，能阅读专业的商务英语。

态度决定一切，良好的工作态度是工作成功的核心点!!

本人受过良好的教育,在服装行业工作8年，主动积极的学习,不断提升自己工作技能,7年的服装品牌公司经历,练就了一套好的工作方法,有较强的适应能力、人际关系协调能力、团队合作共赢的能力、工作认真负责,心态积极,能够承受较强的工作压力，为人正直乐观向上，善于沟通。

客户服务求职简历

客户服务专员求职简历

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

户籍：江苏-盐城。

年龄：26。

现所在地：上海。

身高：162cm。

希望地区：广东-珠海。

希望岗位：客户服务/技术支持类-客户关系管理员。

20xx-09～20xx-07上海师范大学旅游管理本科。

工作经验至今4年3月工作经验，曾在2家公司工作。

xxx公司名称(20xx-09～至今)公司性质：外资企业行业类别：知识产权服务担任职位：大客户服务专员岗位类别：客户服务专员/助理工作描述：

负责与国内外大客户联系，接收订单，报价，安排验货时间;。

负责协调验货员和工厂的联系人，安排验货的相关流程;。

处理客人的投诉，及时和技术工程师沟通并解决问题;。

协助验货员现场的验货，增加自己的技术能力和现场操作能力。

xxx公司名称(20xx-03～20xx-07)公司性质：外资企业行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)。

担任职位：总经理助理岗位类别：总经理助理工作描述：

负责与国内外的供应商联系，核对订单，确定具体的发货渠道及日期;

协调办公室人员与门店销售人员，仓库员工的工作接口;。

协助总经理进行门店的装饰以及大型活动的策划;。

监管门店销售人员的英语培训工作。离职原因：公司关闭。

普通话：流利粤语：较差英语水平：cet-6/bec中级口语流利日语：一般。

发展方向：本人希望就职于大型制造类公司客服或者培训专员，充分发挥自己的大客户服务工作经验，以及如何处理客户关系及投诉等问题。本人拥有充分的人际沟通能力，注重团队合作，英语能力良好。其他要求：

自我评价：

工作勤奋刻苦，能够适应加班;为人乐观随和，注重团队精神;。

擅于处理人际关系，具有高度的责任感;。

工作效率高，较强的分析问题，解决问题的能力。

兴趣爱好：爱好广泛，如瑜伽，音乐，旅游和读书等;。

招商专员求职简历

国籍：中国。

目前所在地：越秀区民族：汉族。

户口所在地：广西身材：165cm56kg。

婚姻状况：未婚年龄：34岁。

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：建筑工程：招标、广告：客服、贸易：行政。

工作年限：10职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求：xx--3500希望工作地区：广东省广州。

公司性质：民营企业所属行业：建筑与工程。

担任职务：招标代理专员。

工作描述：1、编制招标公告、资审文件、招标过程资料及最高限价文件。

2、协助招标人员组织资格预审。

3、组织发标、勘察现场、答疑会议、开标及评标会议等;。

离职原因：合约到期。

公司性质：股份制企业所属行业：广告。

担任职务：客服专员。

媒体监测：拍摄媒体监测照片，整理并上传公司电子商务系统。

离职原因：

公司名称：起止年月：xx-02～xx-02美国友邦保险有限公司广州分公司。

公司性质：外商独资所属行业：会计/金融/银行/保险。

担任职务：经理助理/秘书。

工作描述：日常事务：负责外联和内部办公事务处理，完成上司交待的工作和任务;。

团队事务：管理团队，与组员保持良好沟通并全力协助组员;。

团队增员：负责网站招聘信息的每天刷新，筛选简历和面试、增员入职前培训和办理入职事项。

离职原因：

公司名称：起止年月：xx-02～xx-02广州市广美设计装饰工程有限公司。

公司性质：民营企业所属行业：家居/室内设计/装潢。

担任职务：行政人事文员。

工作描述：起草、传达行政通知及相关文件，协助组织公司各种活动和会议;。

负责档案整理及管理工作;。

负责员工的考勤记录、上报工作;。

维护公司日常办公秩序和办公环境;。

协助办理员工招聘、录用、培训、调动、晋升、离职等日常人事手续工作;。

负责员工社保的购买、调入、转出等相关工作。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：广西梧州第一职业中专。

所学专业一：幼儿教育所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

xx年以上工作经验，有5年助理/秘书经验，执行力强，有分析与协调能力;能独立进行事务处理;工作态度认真，积极负责，有良好的沟通、组织和团队协作能力;电脑操作熟练.

招聘专员求职简历

证件类型：

求职意向/概况

毕业学校： 海南师范大学 工作年限： 1年3个月

专 业： 人力资源管理 计算机能力： 全国计算机等级考试二级

最快到岗： 随时到岗 语言水平： 普通话:精通 英语:大学英语等级考试cet-6

希望地区： 广东东莞 广东中山 广东深圳

希望岗位： 人力资源 外贸业务 储备干部

待遇要求： 20xx~3000元/月(要求提供住房)

其它要求：希望公司包食宿，买保险，有相关培训等

从业经验： 有相关的人事助理经验从业经验

1年人力资源招聘，培训经验从业经验

职业技能/专长： 1、大学期间做过班干部，有一定的组织、管理协调、领导能力

2、普通话标准，沟通能力好，英语已过四六级，英语口语水平优秀，能和外国人进行交流

3、通过国家二级计算机等级考试，熟练操作办公软件

4、有一定的文艺特长，在校期间参加过文艺晚会演出，唱歌较好

5、处事有原则、踏实、细心、学习能力好

客户服务总监求职简历表格

写好个人简历对求职的帮助非常大，要知道简历能够发挥的作用并非一张白纸而已，它是求职的敲门砖，也是自我能力的展现。在个人简历需要展现的东西很多，像是自己的基本信息，还有个人的能力以及求职目标都要在个人简历中完美的展现出来。工作能力也就你会干什么，招聘者需要的'是有用人才，他们找你进公司是需要你能力。因此，在个人简历中必须要清楚的展现出你所掌握的知识以及技术能力，这也是求职成功的关键所在点。

如果，没有能力的体现，简历做的在华丽也没有吸引力。工作能力的展现，最好是使用结果导向的方式来写，更有说服力。也就是你要干什么，在个人简历中最忌讳的就是目标不明确性，当招聘方看到一张没有明确目标的个人简历，基本上就不会继续看了。你求职目标也就是他们能为你安排的工作，目标明确性也能提高个人简历效果。

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汉

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/jianli。

具多行业上市企业、外企工作经验。有辩才，领悟力高；深入洞查客户需求，有效排除客户异议；能迅速适应不同行业，把握行业特性；逻辑条理清晰，对数据分析、成本控制有较深认知，善于数据化管理，具有很强的服务意识。

计算机硬件·网络设备|通信(设备·运营·增值服务)|耐用消费品。

面议。

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1周内。

 职责和业绩：

1、收集市场相关信息，提供分析报告；

  2、为公司营销战略提供服务支持；

  3、制定公司客户服务体系三大版块；

  4、建立呼叫中心；

  5、参与品牌建设推广；

  6、vip会员发展及维护；

  7、设计策划活动方案；

    8、参与公司vi形象logo设计。

职责和业绩：

1.管理当地的客服中心，协调各级客服中心关系。

  2.根据当地的销售情况，全力配合销售拓展当地的售后服务网络。

  3.现场了解、规范、完善客服中心的处理流程。

  4.重点用户跟进处理。

  5.客服中心定期评审、走访。

  6.当地产品故障、用户反馈的信息及时核实、反馈总部。

  7.客服中心产品培训、售后培训以及服务规范的培训。

  8.大客户（电信、联通、网通）特殊要求特殊个案及时跟进 。

  9.对当地销售进行技术支持，承担部分测试工作。

 10.当地消协、质检部门的走访、联络。

 11.提高本区域的用户、客户满意度、忠诚度。

 12.运用数据管理控制成本运营。

职责和业绩：

  1、负责编写部门工作流程，客诉处理流程；

  2、负责各地区客服网络建设，完成***、***个地州市服务网络建设；

  3、负责代理商，营运商维护及协调，维护当地消协、质检部门关系；

  4、管理监管各地市网点的运行状况，负责对地市网点组织产品培训、管理流程培训；

  5、监控产品质量，并作出详细数据性分析；

  6、大客户特殊要求特殊个案及时跟进；

行政专员求职简历

户口所在：广东省。

国籍：中国。

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

诚信徽章：未申请。

身高：165cm。

人才测评：未测评。

体重：46kg。

人才类型：在校学生。

应聘职位：人事专员/助理，物流专员/助理，行政专员/助理。

工作年限：5职称：初级。

求职类型：实习可到职日期：三个月以后

月薪要求：1500--20xx希望工作地区：广州,广州,深圳。

工作经历。

广州松田百分百茶餐厅分店起止年月：20xx-09～20xx-06。

公司性质：私营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：服务生。

离职原因：

志愿者经历。

广州亚运会志愿者起止年月：20xx-11～20xx-11。

担任职位：亚运会志愿者。

毕业院校：广州松田职业学院。

最高学历：大专获得学位:大专毕业日期：20xx-06

专业一：物流管理专业二：国际贸易。

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

本人积极乐观，个性随和，能与同学融洽相处，平时兴趣广泛，喜欢唱歌跳舞。阅读面广，能适应新环境事物细致认真，有高度的工作热情。有上进心，责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在学校担任文娱委员和舍长。能很好的处理同学和老师之间的关系，老师安排的任务都能圆满的完成。交际广泛，喜欢和朋友聚在一起。

个人自传。

物流专员求职简历

行政专员求职简历

求职过程中投递简历同时附上一封简短的.应聘信，会使公司增加对好感。成功的几率将大大提升。下面是行政专员求职简历模板范文，欢迎阅读参考！

真实姓名：贾如梦性别：女。

年龄：24岁身高：161cm。

婚姻状况：未婚户籍所在：河南省新乡市长垣县。

最高学历：大专工作经验：1-3年。

最近工作过的职位：

期望工作地：贵州省/贵阳市南明区。

期望岗位性质：全职。

期望月薪：3000~4000元/月。

期望从事的岗位：资料员,行政专员/助理,后勤。

期望从事的行业：其他行业,无限制。

熟悉园林绿化、建筑业企业、招标代理、监理等资质，岗位证、安全员、监理员等培训、一建二建注册、民营经济评审、投标文件、安全生产许可证等，以上所述为之前工作内容。擅长做资料（如知识产权等）。

国家开放大学(大专)。

起止年月：2014年9月至2017年1月。

学校名称：国家开放大学。

专业名称：工程造价。

获得学历：大专。

贵州远方生态环保科技股份有限公司-文员。

起止日期：2015年6月至2017年3月

企业名称：贵州远方生态环保科技股份有限公司。

从事职位：文员。

业绩表现：主要负责园林绿化、建筑业企业、招标代理、监理等资质，岗位证、安全员、监理员等培训、一建二建注册、民营经济评审、投标文件、安全生产许可证等，熟练办公软件，对待工作认真，对人热情、对生活积极向上。

企业介绍：

耐克代理商（店铺）-店长。

起止日期：2013年4月至2015年5月

企业名称：耐克代理商（店铺）。

从事职位：店长。

业绩表现：主要负责2家店铺的销售业绩、人员培训、调货、报表等工作。

应聘客户服务个人简历客户服务求职

不可否认，一些用人企业会非常重视求职者的表现出来的能力，如简历中怎样做出阐述才能够较大程度的提升一份简历的可吸引度，能够吸引导致招聘方关注的简历，无论从哪一点来看，都可用高质量来形容，尤其是在求职者个人能力本身便非常出色的前提下，进行这般创作，也很有可能为求职者的求职之路带来不可小觑的`帮助。

是否拥有比较出色的实力，也是用人企业为之关注的问题，实力比较出色的求职者即便无法在表面上使简历更具色彩，但它可发挥出的运用效果却是无法想象的。经常参与求职且不能够成功的人在把握到这种创作思路后，仅需将自己的工作经验以及能够在工作中获得的成绩陈述出来，这样在没有增添一丝外在色彩的情况下，高质量的简历也就制作而成了。

个人信息。

姓名：钟女士。

性别：女。

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

户籍：广东-茂名。

年龄：24。

现所在地：广东-东莞。

身高：160cm。

意向地区：广东-东莞。

客户服务/技术支持类-客户服务经理。

教育经历。

培训经历。

公司性质：集体企业行业类别：汽车、摩托车及零配件。

工作描述：全面监控修订客服部的系统和流程，相关制度的转化，岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉，重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析，制定改进措施并实施，监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调，要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪，对投诉的客户处理后再次回访客户，直至客户满意为止投诉关闭，对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。

公司性质：股份制企业行业类别：汽车、摩托车及零配件。

担任职位：客服专员岗位类别：客户服务专员/助理。

工作描述：对快到保养期客户进行保养提醒及预约，对新车进行主动客户接触，按30天时间间隔关注客户车辆使用情况，每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例，按车龄、使用区域进行分类统计，并明确新增流失量，100%进行电话跟踪，了解并分析未返厂原因，配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务，对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒，做好客户关怀;每天核对预约的客户数，并统计预约率，预约准时到达率等，对影响预约率提升的因素进行归纳总结，并做好客户维系工作。

公司性质：股份制企业行业类别：汽车、摩托车及零配件。

担任职位：客服专员岗位类别：销售代表。

离职原因：转职位。

技能专长。

专业职称：

计算机水平：初级。

计算机详细技能：

技能专长：工作经验：4年，考到驾照。

语言能力。

普通话：流利粤语：流利。

英语水平：

其他：一般。

求职意向。

发展方向：本人想求客服经理，尽我全能的把自己的工作做得更好!

自我评价：

服从上级工作安排，执行能力强，善于资源分析,能充分利用各种资源，有较强的独立性，有较强的分析能力，能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗，做人本分，原则性较强，有比较沉稳的性格.对工作认真负责，经常得到领导的好评!做人诚恳，工作态度端正，善于沟通，愿意同大家一起协同作战。

个人仪表仪态良好，五官端正，服务意识较强，熟悉待人接物礼仪，团队意识、责任心强，服从管理，为人勤奋、努力，吃苦耐劳，好学心强。