导购员个人年终总结以及明年工作计划(实用17篇)

时间:2023-11-28 10:35:45 作者:JQ文豪

通过个人总结,我们可以不断优化自己的学习和工作方法,提高效率和质量。在以下的个人总结示例中,你可以发现不同领域和经验背景的人们是如何总结自己的过程和成果的。

导购员个人年终总结以及明年工作计划

转眼间,xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

今年实际完成量为5000万,其中一车间球阀200万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(中心球阀1000以上)量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是量正常,x增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

对于我们生产型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如沈阳市场,x客户比较少见。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,x、x、x三个月x客户比较少见。

客户的任何信息要及时响应并回复。对于客户的.任何问题都要及时响应并回复。

5、报价问题:因本公司产品竞争等各方面原因,客户对价格体系不熟悉,根据实际情况,和公司的价格做好比较,如x、x三个月得款和x三个月得款都有明确标准,x和x三个月得款基本为x万左右。

一线工作感觉有一定挑战性,且需要灵活多变的方法。在处理一些问题上存在一些“钻”式主义,站在全局的角度上去看待问题,不能做到“独挡一面”。

是一个很有发展潜力的公司,没有前进的道路上总会有荆棘。不是一个人一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在日常的工作中,需要用心去配合每一个人员的工作。

在以后的岁月里,我的目标最基本的是做到月月有任务,并在公司的目标的基础上提高x%的好成绩。新年新希望、新目标。

导购员个人年终总结以及明年工作计划

时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一工作中取得的收获主要有:

1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。

2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况。进行考核与监督。

3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。

4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。

5,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的内容。

二工作中存在的不足。

当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

2,对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。

3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。

4,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。

5,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

三坚持管理、服务与效能相统一原则:

营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

个人年终总结和明年工作计划

20__年,我担任分社的出纳工作;9月至今,我担任分社的主管工作。

1、在担任出纳工作期间,我严格遵守各项规章制度,认真行使本岗位操作权限,在授权范围内开展各项工作。

2、做好财务出纳工作计划,根据信用社的管理制度办理现金的收付,整点以及损伤票币、大小票币的兑换工作。

3、宣传爱护人民币和反假币的工作。

4、做好现金的管理工作,加强核算,减少库存现金的占压,提高经济效益。

5、在担任主管期间,严格遵守授权制度。

6、负责整理、审查、装订上日的传票。

7、负责做好每天对柜员的库存核对,重空凭证核对。

8、做好分社的重空领用和会计档案调阅。

9、团结他人,与人为善一直是我待人的准则。在工作中团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进。在生活上,相互帮助,相互关心,共同创造和谐的氛围。

10、做好三防一保和党风廉政工作。

二、工作中存在的问题。

一年来,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,但在某些方面还存在着一些不足:

1、不善于自学。

2、对客户没有说普通话。

三、20__年度工作思路。

在新的一年里,我努力做到:

1、做好20__年个人工作计划,加强理论学习,提高自身综合素质。

2、遵守规章制度,履行岗位职责。

3、增强防范意识,落实"三防一保"。

4、团结奋进,营造良好的环境。

银行个人年终总结以及明年工作计划

一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。

稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。

二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。

继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报--集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对--集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。

--集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。

四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。

继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。

五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。

努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。

六是全力推进个人金融业务的发展壮大。

按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:

七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。

加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的.新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

八是建设内控文化,强化内控管理。

从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。

各股室:

为提升--县支行履职能力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了20--年度工作目标:争创中心支行优秀单位。20--年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将20--年度工作计划印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。

一、财务绩效评估。

1、主要将一家银行若干年的财务报表按时间序列作比较。

3、将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较。

各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的结构百分比报表逐项比较,就是与趋势分析相联系的做法。

(二)如何完善财务管理信息系统的自动化。

因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理会计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能,成为财务管理信息化的主要目标。

全面管理是以优化企业的整体资源为目标,完整配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资源和业务活动,并进行详尽的核算、统计、分析、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需要进行多角度、多层次的查找、比较、分析,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的支持,提高我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。

导购员个人年终总结以及明年工作计划

实践目的:通过暑假实践了解社会情况,在此基础上把所学的理论知识与实践紧密结合起来,培养以后的实际动手工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。实践过程:为期1个月的实习结束了,在这一个月的实习中学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实践活动做一个工作小结。

实习过程:我选择的实践地点市...超市,我做的是导购员工作,这是一个看似简单,却蕴含许多知识能力的工作。上班后的前几天,因我没了解掌握到导购的精髓,业绩非常惨淡。最初我是一看见有顾客过来,立刻上前就以自己的方式,对顾客进行讲解“导购”,结果可想而知。我不理解,特别是看到身边的导购员的生意红红火火,每位顾客都很乐意他们导购。我虚心向他们学习,终于探得其中真谛。一位优秀的导购员只有站在顾客的角度,以顾客的所需所爱而提供可行性方案,让顾客满意,进而把产品导购出去。一项导购活动的成功,是一项双赢的结果,顾客买到了心仪所需的商品,超市获利,并积聚到客源,形成良性循环。

懂晓这些后,我又读了许多关于导购方面的书籍,然后一一按着真经付诸“实践”,果然效果极佳。一周后我的业绩就排在了超市导购员员工前列,甭提有多开心了。一个月下来,曲折与辉煌交织,我从对导购员工作的无知,到业绩名列前茅,感受颇深。这一月是我二十年来感到最为充实的一月,因为我从中体会到劳动的快乐并且积极向社会迈进了一步。也许有了这次的体验,会使我在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一难关。

实践结果:为期一个月的实践活动结束后,我领到了800块工资,这包括200元的奖金。虽然不多,但对于我的人生旅途却是一段难忘的经历,而且在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与快乐,这些都是在学校里无法感受到的。而且很多时候,我不时要做一些像清洁工作这类分外的事情。在这里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,不一样的工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬。

导购员个人年终总结以及明年工作计划

假期的时间不用实践来充实一下是一种浪费。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

转眼间,寒假已经接近尾声,而我也在匆忙中过完了这个假期。

从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在服装店里,我的工作是在那做导购员,每天9点钟至中午11点至晚上8点,这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!在这里虽然算不上真正的社会,但是来往的人流是形色的人都有,佛曰“千人千面”,我知道了你在学校里无论成绩多么辉煌,但英雄不以当年论,况且我们呢,只有成功的人才会被记住。店里的营业员包括我在内一共是四个,都是年纪相仿的女孩,不过一会儿我们便混熟了,开始有说有笑的,店里的气氛也因此而活跃了起来。这让我想起了〈管理学〉里的一个名词――团队。

虽然只有短暂的七天,但是我的确学到了不少的东西,这过程让我产生了一个真实的想法:有的事情你没有真正去接触,没有去实践,你永远比可能真正明白它包含着什么,意味着什么,你就永远不可能将它做好。

我们看待一件事物,早已习惯将它们认为是想当然的,一切都很简单。就像我要去做的这个工作一样。推销商品谁不会做?但当你深入其中时你还会想到怎么样将它做好。开一家店的确不容易:从注册商标,装修店铺,进货到销售,其中包含的管理是很耐人寻味的。如货源问题,库存问题,促销原理以及对顾客心理的研究等都是我从来不知道也从未想到过的。而这些在我短暂的七天打工经历里,教会了我很多,我知道这些只是其中很小的一部分,但是我还是很感激这些教予我的人和物。

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,我得去面对我从未面对过的一切,看过一句话,印象很深”低头靠勇气,抬头靠智慧”。面对从学校到成为社会中的一员,这种身份其中的差距我们应理智处理好,无论你从事什么样的工作工作本身没什么,我们要做的是从这样一份工作中学到了什么,这才是重要的,假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。

部队个人年终总结以及工作计划

xx年,我们认真贯彻执行团党委关于年度军事训练、政治教育和后勤建设的指示精神,以《基层建设纲要》》和条令、条例为依据,结合本连实际,狠抓以军事训练为中动的各项工作,较好地完成了上级交给的各项任务。参加军区军事专业技术比武,取得了两项第一名。在团政治处组织的政治教育考核中,3次获得第一名。党支部被军评为优秀党支部;连队伙食超过了“斤半加四两”的标准,钱、粮节余双超万。

一、主要做法。

(一)狠抓“一班人”的自身建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

我们把塑造好支部“一班人”的自身形象,作为加强党支部建设的重点,一年来,主要做了以下工作:

1、加强支部内部团结,充分发挥出整体效能。为了增强支部内部团结,我们认真贯彻团党委关于支部建设的指示精神,逐项抓落实。首先,对支部进行了为期5天的整顿。在整顿中,组织支部“一班人”重新学习了党的基础知识,按照《党章》的要求,对思想上、工作上存在的问题,认真进行解剖,找出症结,明确了努力方向。同时,相互之间开展交心通气、批评与自我批评等活动,并对一名工作消极、闹转业的支部委员进行了重点帮助,使他认识了错误,以新的姿态投入了工作。其次,认真落实党的组织生活、评议党员、报告工作等7项制度,依靠制度来管组织、管党员,努力造成每个党员都要自觉地接受党组织管理和监督的环境,从而增强了党支部的凝聚力和战斗力。

2、发挥群众的监督作用,努力树立良好风气。我们把切实发挥群众监督作用作为党支部建设的重要环节来抓。针对市场经济条件下党风党纪建设的新特点,我们制定了《党支部保持廉洁的7项规定》,并发动群众监督执行。8月份,连队担任营房建设任务,各种建筑材料应有尽有,连队干部没有人拿一块木板一颗钉。连队库房里也经常储藏一些鸡、蛋、鱼、肉,连队干部没有开过一次小灶,没有用公家的东西送过一次礼。在转志愿兵、评先进和选调人员学技术等问题上,均由群众推荐,党支部审查决定。连队干部不拉关系,不走“后门”,不搞个人说了算。

3、强化党员表率作用,提高了党员威信。我们把发挥党员干部的表率作用,视为增强党组织凝聚力、战斗力的重要因素。一年来,我们主要抓了两个环节。一是思想引导。教育党员干部事事处处模范带头,以身作则。通过开展“三想”、“两比”活动(即想自己在入党志愿书上是怎么写的,想自己在入党宣誓时是怎样讲的,想自己在平时是怎么做的;与先进人物比思想境界,与身边群众比贡献大小),使党员时刻不忘自己的模范作用。二是组织约束。党支部坚持对党员干部的教育严于群众,要求高于群众,交给的任务重于群众。定期对党员干部进行评议,对有缺点或错误的党限期改正。党支部还根据需要不定期地进行以查表率作用为主要内容的思想整顿,使党员的表率作用得到了更好的发挥,党员的威信大大增强了。今年有5名党员被团评为优秀党员。

(二)扎扎实实地抓好专题教育,着眼于提高全连官兵的政治素质。

由于我军建设指导思想实行战略性的转变,加上市场经济迅猛发展对部队建设的影响,尤其是苏联解体、东欧巨变,广大指战员的思想出现了许多新的情况和问题。为了使干部战士的思想认识适应新的形势,我们依据上级有关政治教育的指示,结合连队干部战士的思想实际,主要开展了四个专题的教育:

1、针对国内外形势,狠抓了坚持四项基本原则的教育。我们把深入进行四项基本原则的教育,作为保证我军在政治上永远合格的重大措施来抓。首先,认真组织干部战士学习了《人民日报》的重要社论和中共中央、xx有关指示精神,使大家自觉地与党中央、xx在政治上、行动上保持一致。其次。紧密联系实际,灌输基本道理,从根本上澄情是非,统一思想。通过举办理论讲座等形式,使大家进一步坚定了社会主义信念;再次,举办了“爱我中华”读书演讲会和“坚定社会主义信念”有奖征文活动,加深了对社会主义制度优越性的理解。

2、围绕连队中心工作,深入进行“四有”教育。一是引导干部战士好行“自尊、自强、自爱、自育”的自我教育,深化革命人生观教育。二是开展争当“四有合格兵”活动。把“四有”四个方面的要求与部队工作、军事训练等联系起来,巩固发展了教育成果。三是运用理论讨论和演讲等形式,澄清了“四有”教育中的模糊认识。四是开展了连队干部带头讲理想、讲党性、做“四有”新人的活动,促进了“四有”教育的发展。通过“四有”教育,涌现了一批先进人物。如家往厦门特区的战士王,家里是经销家电的个体户,财产600多万元,服役期刚满,家里就来电催其退伍。由于工作需要,连队决定他继续留队,他愉快地服从了,并用4个月的时间革新了火炮瞄准装置,获军区技术革新二等奖,荣立了三等功。

3、根据上级指示,认真进行法律常识教育。我们组织干部战士学习了全国人大常委会《关于加强法律教育,维护安定团结》的决定,系统地上了《法律常识》课,还组织了法律知识竞赛,到地方参观违法犯罪的实物展览等活动,从而增强了干部战士知法守法的自觉性。今年来,连队没有发生违法现象,在上级组织的法律知识考核中,人人都拿到了合格证书。

4、从连队实际出发,搞好经常性思想教育。强有力的经常性思想教育,是保持部队高度稳定、提高部队战斗力的重要保证。基于这一认识,我们抓了三方面的工作:一是针对社会和家庭对战士政治思想方面的影响越来越大的情况,打破以往“闭营自教”的框框,大力开展部队、地方政府、战士家庭“三方联教”的活动,促进了部队稳定。战士不安心动服役、拍假电报、不服管理等老大难问题均得到了较好的解决。二是建立健全以党员、团小组长和其他积极分子为主体的思想骨干队伍,经常向他们交任务、提要求、传方法。由于思想骨干积极开展工作,形成了先进有人及时赞,后进有人及时帮的新面貌。三是在政治工作方法上我们做到了5个结合:即灌输革命道理与传授文化知识相结合;解决思想问题与解决实际问题相结合;部队教育与社会教育、家庭教育相结合;普遍教育与个别教育相结合;民主讨论与自我教育相结合。这些方法增强了经常性政治教育的有效性。

(三)积极稳妥地改革训练方法,提高练兵积极性。

军队建设指导思想实行战略转变后,我们坚持不懈地把军事训练作为连队的中心工作来抓,促进了连队全面建设。

1、想方设法调动干部战士的练兵积极性。年初,连长传达了团关于《xx年军事训练的指示》,指导员就如何完成训练任务作了动员,提出了具体要求。在此基础上,个阶段,由于往年基础训练时间过长,影响了合同训练。我们根据战士实际接受能力和领导科学的有关原理,在不减少《训练大纲》规定的训练内容和总的间的前提下,调整了部分课目的先后次序和时间划分,使学得快的战士减少陪练和重复训练,学得慢的战士加大了压力,既全面激发了练兵热情,又加强了合同训练。二是改变训练编组。每个专业组分为“大纲标准组”和“强化标准组”。训练中,半个月考核一次,连续3次达到大纲标准的,升入“强化训练组”,从而充分挖掘了战士的训练潜力。三是采用科学训练方法。先后施行了“网络法”、“模拟法”、“目标激励法”典型引路法”等,通过训练方法改革,全连干部战士军事素质明显提高。

(四)从增强行政管理工作的科学性入手,克服“松”、“散”现象。

我连针对过去行政管理中某些“松”、“散”现象,在管理工作中大力提倡敢于碰硬的,鼓励干实的,主动抓难的,从而增强了管理工作的主动性。

1、实施目标管理。我们根据条令、条例的要求,对全连各类干部、骨干、值班值日人员,都制定了具体的责任目标;对军容风纪、作风纪律、内务卫生等制订了具体标准细则,并通过打分进行量化。在此基础上,建立考评、奖惩等制度。每周进行一次评比,将结果公布在“评比栏”上。改变了过去“战士靠自觉,干部靠经验,检查评比凭眼力,总结讲评凭印象”的管理模式,增强了自我调节能力。

2、把管理与教育结合起来。我们坚持把管理与教育有机地结合起来,广泛开展谈心活动,经常和战士的家庭取得联系,架起了干部与战士、连队与战士家庭的桥梁。始终坚持从“爱”字出发、“帮”字入手,既严格要求,又耐心教育,不滥施惩罚,从而使上下感情融洽,连队管理工作出现好势头。

(五)切实加强后勤管理,抓好“斤半加四两”,发挥服务保障作用。

我们立足现有条件,大力开展了“双增双节”活动,较好地解决了由于经费不足和物价上涨等因素给教育训练和官兵生活带来的困难。

1、因地制宜地搞好农副业生产。今年,连队除种好原有菜地外,还利用业余时间开垦荒地20余亩,收获蔬菜95400多斤,除保障连队自给外,还创收4030元。此外,还在驻地科技部门帮助下,建起了沼气灶,节约伙食用煤30多吨。

2、严格执行后勤管理的各项制度。党支部重点抓了伙食管理5项制度的落实,减少了不必要的开支,堵塞了漏洞。在财务开支方面,达到了“三好五无”标准。还开展了“节约一度电、一滴水、一粒米”活动,收倒了较好效果。

3、努力改善连队的文化生活。在改善物质生活的同时,还投资5600多元装饰了俱乐部,购置了台球桌、电子琴、架子鼓,经常开展各种文化活动,促进了两个文明建设。

二、存在的主要问题。

今年连队建设虽然迈出了一大步,但还存在一些问题。

(一)对新形势下思想政治工作的新情况缺乏深入研究。在市场经济大发展的猛烈冲击下,每个官兵都面临着利益得失、政策纪律、价值观念等方面的严重考验。然而,我们对此还缺乏深入研究,解决新问题的措施不力。另外,对干部战士消费观念的变化没有及时进行引导,少数人中出现超前消费的现象。

(二)管理工作还有漏洞。主要是落实制度尚有死角,致使个别人探家超假、不请假外出等。

三、今后努力方向。

xx年连队要认真贯彻党的xx届三中全会、四中全会、军委扩大会议和全军政工会议精神,坚持以军事训练为中心,进一步加强政治建设和领导班子建设,按《纲要》要求,扎扎实实抓好各项工作,确保部队的高度稳定和集中统一,圆满完成上级赋予的各项任务。

(一)进一步抓好坚持四项基本原则、坚定社会主义信念的教育。我们要继续把坚持四项基本原则、坚定社会主义信念的教育作政治教育的主线,贯穿到各项工作中去。要有计划、有步骤地学习一些马列主义的基本常识,提高全连干部战士分析问题、辨别是非的能力。

(二)适应市场经济条件下官兵思想的新变化,进一步加强思想政治工作。要加强对市场经济条件下教育对象的研究,及时准确地把握部队的思想状况,切实做好干部战士在国际国内发生重大事件、国家和军队颁布重要政策、改革方案出台、任务转换、工作调动、入党人团、奖励处分、院校招生、转业退伍、家庭变故、婚恋受挫等情况下的思想政治工作。

(三)进一步明确军事训练的中心地位,巩固和发展现有训练成果。注重打好基础,在提高官兵军事素质上力争有新的突破。一是要继续抓好干部和骨干训练,为指导连队训练创造条件;二是抓好新兵基础训练,努力达到《大纲》要求;三是抓好技能训练,切实打牢技能基础;四是抓好连、排两级战术训练,提高灵活处置各种复杂情况的能力;五是抓好后勤保障训练,提高现有条件下后勤快速保障能力。要广泛开展军事比武竞赛,坚持以比促训,以考促训。

(四)继续抓好《军队基层建设纲要》的贯彻落实,全面加强基层建设。根据我连实际,特别要抓好以下几个方面的工作:一是充分发挥3个组织的作用;二是进一步搞好文化活动,达到“三场一室一台”要求,力争连队藏书850册以上;三是加强作风纪律培养;四是进一步加强基层民主建设。

时光飞逝,光阴似水。很快我就结束我的军旅生涯的又一个年头,自己仔细地想想这一年来的的工作、学习,我根据自身存在的问题,查找出平时的缺点,争取在今后的工作学习当中进行改正,将优点继承和保持。争取在今后的工作岗位上尽心尽力的履行好自身的本职工作。去年的工作中,在科首长的领导下认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己。一年来无论是实施保障、工作、学习还是生活,都获得了较为明显的提高和进步。

下面就是我对这一年来的工作总结:

一:思想政治方面。一年来,我牢固树立以集体为家的思想,保持高度稳定,积极配合领导搞好全班人员的思想工作,并且从中查找自身不足,确定自身政治合格。一年来,我积极参加旅队的大课教育和理论学习,积极学习科学发展观,本人也能从思想上提高认识,把握人员的思想情况,了解本班战士的心理和想法,确保年终岁尾不出任何错误。

二:日常工作。当班长两年以来,工作标准比以往有很大的提高。从自身的内务标准和库房的管理上,都做到线是线,条是条。但是,还是缺乏主动性,平时的工作只求过得去,自身标准离领导的标准还有一定的距离,干起工作来也许还没有起到士官骨干的带头作用。担任保障、公差勤务,完成任务也许还不够利索,总抱着一种能说的过去就行的心理。后来经过科领导的教育、指教和自己的反省,现在明白那样的工作方式和心态是不对的,对自己以后开展工作也是不利的,还会给其他同志带来负面影响。至此,我严格的要求自身,把自己那摊收拾的整齐、利索,个人工作也快捷、高标准的完成,从各个方面都逐渐提高了标准。这些都是科领导平时对我的教育和帮助所得来的。

三:存在问题。一:年终岁尾,思想上有所放松,在一些工作上有轻微抵触的情况。二:干工作时缺乏雷厉风行的工作作风,存在打折扣现象。

三:在政治教育上,只求表面学习,没有深入探讨。四:为人处事还不够谦虚谨慎。下步打算:一:首先要认真学习科学发展观,提高自身素质。二:谦虚谨慎、戒骄戒燥的干好平时工作。三:增强创新意识,拓宽工作思路,做到大胆细致,高标准完成好领导每次交代的任务。

以上就是我一年来的总结。通过此次总结的经过,我已清楚的了解了自身存在哪些方面的问题,并在其中查找出自身在工作上还是在学习、生活上的优点和不足。在以后的工作和学习、生活上我不会辜负科首长对我的培养和教育。我争取在今后的工作中以优异的工作标准和良好的劲头来向自己和领导汇报。以后不管把我放在哪个岗位上,我都会严格要求自己,高度重视、落实上级领导的指示,高标准完成上了赋予的任务。争取明年的工作有更大的标准和进步。年终岁尾,是案件、事故的高发期,在此节骨眼上,我会严格履行职责、履行条令条例和规章制度,确保在我的岗位上不出任何事故,安全第一的度过。

在平时注重强化作风纪律观念从严自我要求能够认真落实各项规章制度自身要求比较严格始终坚持以条令条例和规章制度为依据用正规有序工作环境来促进个人行为素质养成和提高坚持从小事做起从我做起持之以恒地把强制性地规定、被动式服从变为自觉行为坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象做到工作之前有请示完成任务有汇报踏踏实实一步一个脚印提高自控能力严守保密规定时刻警惕杜绝发生失泄密现象适时纠正不严谨、不正规、不规范个人行为偏差促进行为素质不断提高树立良好机关干部形象具体表现在以下四个方面:

回顾一年来工作虽然取得了一定成绩但也仍然存在一些问题和薄弱环节主要体现在以下几个方面:

下一步工作打算:

客服年终总结以及明年工作计划

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

以上,是我对20xx年x月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

客服年终总结以及明年工作计划

20__年新的一年,对刚进驻__市场的的中国人寿财险公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,平顶山支公司客服部于九月份公司成立之时同步服务于平顶山客户,短短四个月的时间。由于上级领导的悉心栽培和广大客户的支持与配合,客服部各项工作制度已逐步完善,统一的服务理念已基本形成,初步开展的工作也得到省级领导的赞同。为了能够尽快赢得客户的认可,迅速占领平顶山市场,全面落实客户服务先行方针,提升公司客户服务形象,客服部特制定20__年工作计划如下:

(一)创建“文明科室”。

严格执行公司各项劳动纪律,实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定,做公司形象的代表,使客服部工作人员的整体精神风貌成为我公司的一大亮点。

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。

认真学习公司各项规章制度和业务开展工作,本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度,深入到承保、理算、查勘等各个岗位,扩大专业知识面,为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质,转变以往的思想观念,把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务”,从对客服务中发现问题、解决问题、分享问题,提高整体服务水平。

(三)增强责任感、增强服务意识、团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效。在加强客服热线24小时值班的基础上,设立和配置专门的接线员、勘查员、专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,即能调动查勘人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查。尽量减少损失的扩大。为顾客和公司带来最大的利益。时刻坚持着不懂就问,不明白就多学的态度。跟同事多合作,与领导多汇报工作情况,来完成好本部门的本质工作。同时也增强了团队合作能力,更好的服务于客户。

(四)进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。

按省公司规定结合我司具体情况,以电话回访为主,短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务(不含单位货运)的承保客户进行外拨电话回访,回访率不低于50%。退保、投诉及查勘定损回访率力争达到100%,结案回访率应不低于50%。记录回访信息,在回访过程中,对客户提出咨询、投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做详细记录并及时向有关部门或单位反馈,提出服务改进意见。

(五)每月对回访情况进行统计分析,做回访分析报告及月度简报。

在每月初第5个工作日内,将上月回访分析报告及月度简报报上级领导,并送有关部门。

以上,是我对20__年客服部做的工作计划,可能还很不成熟,希望公司领导、各部门同事多给予我们支持与帮助。展望20__年,我们会更加努力、认真负责的去对待本部门工作,也力争为公司赢得更多的客户,树立国寿财险在平顶山甚至全省保户心目中的光辉形象。

一、工作目标。

1、销售目标要有高业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓更宽的视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、定位要准,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标。

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。

银行个人年终总结以及明年工作计划

xx年上半年的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用,提出下半年的工作计划,努力实现。

一,主动学习,提升技能。

作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。

二,维系客户,拓展市场。

主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。

其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。

第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。

三、发散思维,勇于创新。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在下半年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

车间班长个人年终总结以及工作计划

踏入湖南中医药高等专科学校,来到了我们10级护理1班,并荣幸的当上了我们班的第一把手,感到非常荣幸和激动,也深深体会到我肩头的担子是重大的!要想带理好一个班级自然要有一个完整的计划!

一。分析班级的班风,学风和班级凝聚力等问题,经班委会会议讨论以往经验,取长补短。继续发扬优良的经验,改正补充不足的方面,吸取其它班级经验并向其它优秀班级学习。

好习惯并做到不乱丢垃圾,爱护环境的美好品德。

2、纪律:针对班上纪律不是很好的现象,我们一定要组织班干部负起责任,行动起来,认真管理好班上纪律。可借以学校迎评之风抓好班上纪律。在班委会议上促使大家对迎评引起重视,使大家思想上达成共识,以身作则。

3、学习:能让同学们很认真的认识到学习的重要性,认真听课,做好笔记并积极发言,遵守上课纪律,不讲小话,不玩手机,与老师处成良好的学习关系。班干部还要认真组织好班上举行的每一个班会活动并积极带动全班同学参加学校活动,力争第一。体现我们护一团结向上的奋斗精神!

时间似流水,大学中的第一学期很快就过去了。半年以前,我还在为高考打拼,心无旁骛。而半年后的现在,我在大学里倘佯,心中不在装满考试,还有太多的责任和梦想。

回想这一学期经历的许多许多,有的是自己组织策划的,有的是自己参与的,每一个活动或多或少地都在我心中留下痕迹。

思想组织建设篇:思想组织建设是建设一个班良好的班级班风的关键,既然身为班长,就应该搞好班上的思想组织建设。我们班有52名团员,其中有40几名递交了入党申请书,而且每一次通知交纳团费,每一个同学都很积极,对团支部的活动更是非常积极,每月团评排名都是前几名。这些都说明了我们班是一个和偕融洽的大家庭。学风建设篇:

对于学风的建设,我们班的每一位同学都非常积极的配合,每一个学习活动,我们班都认真参加,出勤率都很高。各科老师对我们班的评价也是相当满意的。我们班的学习氛围也较浓,图书室、自习室、教室都会有我们班同学学习的身影。而且我们班在系部的每周周评都能有个相当不错的地位。这都与我们班的同学辛勤劳动分不开的。

大学不能单单只是学习,实践活动学习也很重要。在假期的社会实践活动中,我班同学到不同的单位进行了为期一月左右的实践活动。所以,开学以后都得到了许多的宝贵经验,并都提交了社会实践活动总结,便于与同学们交流经验。对于我们班每次组织的班会,如:准备好了吗?感恩等等,我们都有份详细的策划和汇报总结。每次活动也都有相应的照片留在那里,以便于以后我们去寻找我们的回忆。

对于系部和校部组织的活动,我们班更是积极参加。学校红歌汇,我们班是第二名;校运动会中,单项就有邹荣同学获得了男子跳远第四名,女子更是强中之强,参加的阳光伙伴、集体跳绳都荣幸得到了冠军;中医药文化节更是有陈娟同学进入迷彩服设计大赛决赛给我们带来了精彩的表演。。。还有我们班同学的许多优秀表现,言之不尽。

因为学校这一学期正值评估阶段,所以我们班的宣传活动也是搞的非常好的,出黑板报,我们每一位同学也都是尽心尽力,尤其是我们的宣传委员更是值得表扬。班上更是出了三四个宣传拦,将一些重要信息与我们有关的优秀信息及时高效的传给我们的每一个同学。而且同学们的综合素质都是非常高的,都积极参加系、校组织的各项宣传活动。

以上的陈述也许有点太模式化了,但都很必要,而且有许多细节没提到,但是这些都不重要了,重要的是我们拥有了一个积极向上的集体。我们在这一期里都学到了许多许多,在工作中学到了怎样与同学相处怎样密切同学间的关系;再学习中我们更是相互扶持、相互鼓励,所以我们班在一步一步的前进着。团支书工作计划作为大一的新生,我渐渐明白团支书的主要工作就是尽力将团支书的分内工作做好,并且了解文艺委员.宣传委员.组织委员的工作,让同学们有更好的施展才华的机会和平台,在能力提升的同时使校园生活更加丰富多彩。在今后的日子中我们将携手走过漫长的道路,共同努力把我班团支部建设得更好。对于未来如何打算,如何把团支部建设得更好,以下是我对本学期的工作计划:

(一)做好党员发展工作,加强日常管理,并教育团员端正政治态度,提高政治修养,主动递交入党申请书。

(二)严格按照推优条例向党组织推优,做到有推荐、有计划、有效果、有材料。

(三)建立长期的青年志愿者服务队,定期开展青年志愿者学雷锋活动,开展多种形式的尊师活动,并形成制度,下学期至少组织两次。

(四)围绕学校中心工作及校团委、院系团委(团总支)工作安排,做好宣传工作。

(五)结合时代特点、专业特色开展创新活动,

一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下,我们有信心把我班团支部建设成为文化素质好,思想觉悟高,各方面综合素质优秀的优秀团支部。

律师个人年终总结以及工作计划

一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大三中全会精神,积极实践“三个代表”重要思想,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成律师事务所指派的各项任务。接受当事人委托后尽心尽力办案,努力工作,主要情况汇报如下:

在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡锦涛同志的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。积极参加律师事务所组织的各种政治学习及教育活动。积极向广大律师同仁宣传党的方针政策和通义律师精神。

时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。积极参与基层法律服务,深入农村和社区,在工作中起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,更新自我法律体系,不断提高自己的理论水平、办案水平和综合素质。

在工作上,围绕年初律师事务所制定的中心工作,对照相关标准,严以律己,能够完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:

1、深入农村和社区宣传法律,为农民工提供免费的法律咨询,送法到田间地头和家门口;。

3、坚持到信访局接受来访群众的涉法咨询,为信访群众提供明确的司法救济途径;。

5、坚持公平和正义,决不挑词架讼,努力做到依法办案,决不利用非法手段干扰法院的审判工作,配合法院法官办案,解决纠纷。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记律师的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

存在的不足和今后努力的方向。

二是在工作中有一些急躁的情绪,不细致,沉不下心来,在处理和化解矛盾的工作中还需更加深入细致。为此我要一是坚持学习。在继续坚持基本理论、基本政策、基本业务知识学习的同时,加强对现代企业管理理论、法制理论的学习。

三是加强个人修养,勤政务实,埋头苦干、实践自己“先做人、再做事”的人生原则。随着建设社会主义法制体系的不断完善,公民法律意识的不断提高,可以预料我们律师的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广。

为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和律师工作技能,为中国特色的社会主义法制建设,构造和谐社会,提高律师形象作出应有的贡献。

xx年的脚步悄然间已经离我们远去,对我们每个人来说都不可能重新来过,xx年留给我们每一给人365个脚印,每一个脚印都是一部充满不同感情色彩的故事,留给我们无限的回忆。xx年对自己来说是非常幸运的,七月份告别了大学校园,使自己的社会角色发生了根本的变化,也切实的感受到了来自各个方面的压力。在九月份的司法考试中自己有幸通过,这的的确确的让自己兴奋了好长一段时间,现在回过头来想想,这些已经都成为过去,留给自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回忆,更重要的是让自己明白了路是自己走出来的,怨天尤人没有任何作用,坚持自己心中的信念,付出自己的行动,坚持一点点,或许我们每一个人都会成功。如果给自己的xx年定位的话,我觉得可以定位于:学业的成功,事业的起点。

当“xx年”这个字迹不断在工作日志中出现的时候,自己才明白过来:原来xx年已经来临,我们已经生活在xx年。新的一年对于我们每一个人来说都是一张白纸,在年初的时候发给我们,经过自己一年的描绘,在年末的时候给自己一个答卷,看是否是自己心中的那幅风景。

展望我的xx年,我期待着自己有一个新的突破,因为这一年对于自己非常的关键,这一年不单单是步入律师行业纯粹实习的一年,更重要的是这一年是自己事业的起步年,是自己社会角色转变的一年,这一年的实习、生活、做人等各个方面都将会对自己以后的路产生定性,将影响自己的一生,所以自己没有理由去荒废这一年,相反没有尽心尽力的去吸收周围优秀的环境和人给自己带来的没有穷尽的知识都是对自己的极大地不负责任,是对自己前途的一种扼杀。所以,在步入xx年的时候为了让自己在xx年飞得更高,更好,给自己一个安静的空间静下心来好好的计划计划自己的xx是非常有必要的。

在xx年之初,我有幸地加入到了律师事务所这个充满活力、团结、奋进、和谐的团队中来,成为了这个团队中的一分子,开始了自己的实习阶段,迈开了事业的第一步。xx年将自始至终的将贯穿与自己的实习阶段,站在xx的起跑线上,我想我会用自己百分之百的努力去跑完xx年,如果对自己xx年做一个展望概括的话,我想仅仅用二个字就可以了------学习。

首先,要把自己的心态摆正,戒骄戒躁。我个人认为一个人心态的好坏将决定一个人事业的成败。有人说:实习律师不好当,收入低,老干活,日子实在难熬。从这句话中我们可以看出说这句话的人心态过于急躁,急功近利,我想他离成功可能会越来越远,我们身边这样的例子比比皆是。所以,选择了律师这门行业,就要铺下身子认认真真、踏踏实实地走好每一步,以一颗谦虚、务实、理性的平常心来对待实习期。

其次,以积极的行动来吸收周围环境带给自己的营养。对于一个实习律师来说我个人认为选择律师所是非常重要的,实习期是一位律师步入这个行业的前奏曲,对于这个行业的实践能力可以说是微乎其微的。这一年的实习期将会使实习律师完成从理论到实践的转变。对于这一角色的转变,律师所带给一个实习律师的将会对他以后从事这一行业产生定型。对于我个人来说,非常幸运的加入到了龙和律师事务所,在这个优秀的大家庭中,我会不断努力地去吸收它的点点滴滴,让自己不断的得到提高。

过去的一年,为了更好的组织我律师事务所各律师进行学习交流,不断提高我律师事务所律师的专业素质和服务水平,开拓我律师事务所律师业务,我积极探索加强执业律师业务培训的途径,以不断开拓律师业务为核心,根据年初的工作安排,在各位领导的鞭策和帮助下,我做了一些应该做的工作。现作如下汇报:

一、严格律师事务所的内部管理,树立悦泰律师的品牌。

我们律师事务所律师人数不多,在全国是个小所,但我们的管理是常抓不懈。为了搞好工作,我所还增设了行政管理一职,聘请具有工作经验的同志专抓内部管理。由于严格管理,我所自成立以来,尚没有发现一个执业律师违规执业,市司法局、市律协也没有接到过一起对我所律师的投诉。

二、积极组织我律师事务所执业律师业务培训,积极探索全面加强律师业务培训的途径和方式。

我定期组织我律师事务所执业律师进行培训,坚持高标准、严要求,对执业的律师进行了系统化的专项培训。同时定时在所内组织职业律师对新法颁布、理论前沿、律师实务热点等重大课题进行讨论,对一些疑难案件进行研讨。我事务所还积极参加律师协会组织的各种培训,所内律师均能够认真学习,强化业务水平。

三、为广大群众提供有偿法律服务市场,提高律师地位。在律师业务中民事辩护是我的长项,经常办理一些比较有影响的案件,并取得了较好的成绩。我们认真受理所接收的案件,为广大委托人热情服务,急委托人之所急,遵守律师的职业道德、执业纪律。同时,我所对定期来所的农民工免费提供法律咨询,尽我们最大的努力帮助弱势群体。我所在过去的一年里,全面地展开了律师业务,并要求我所律师牢记律师是社会主义的法律工作者,自觉加强思想道德修养,增强了律师的责任感。

四、加强交流与合作,积极学习其他律师事务所的先进经验。我所在与其他律师事务所沟通、交流方面进行尝试。多次组织本所与其他律师事务所律师进行经验交流及研讨会议,就各律师事务所发展中的经验与问题进行广泛交流和深入探讨。同时,借研讨的契机,与其他律师一起探讨律师业务的新领域。在此工程中,我们讨积极学习大连同行的先进经验,以共同促进大连律师的发展。

五、组织执业律师加强理论学习,撰写法律文章,搜集经典案例。为了加强我所律师对理论及实务方面的研究,我们决定编撰法律论文、搜集案例,不仅研究一些热点的法律法规,同时不放松对其他相对较冷僻的法律条文的探讨,努力提高综合素质。我律师事物所执业律师也曾在刊物上发表法律论文及与法律有关的评论。我们会对所撰写的法律论文进行讨论、评定,以保证论文的质量。

回顾过去一年所作的工作,我要感谢各位领导的大力支持,同时也要感谢我律师事务所给位律师的勤苦劳动,正因为有了大家的共同努力,我们的工作才取得了一定的成绩。同时,还要看到我们的工作还有一些不足,主要包括:

一、业务培训工作方面有:业务培训专业化、系统性不够,对其他非法律知识的研讨涉及也鲜少。我们律师事务所刚刚成立,对于业务培训也处于摸索阶段,所以在业务培训工作进展稍显缓慢。

二、业务研究、制定业务规范及业务拓展工作还比较薄弱,需要大力加强。

以上不足也是我们2016年度改进工作的重点,下一年度,我们将继续加强工作的规范化,加大监督考核所内律师业务水平的力度,完善培训律师业务的体系。继续推进我律师事务所专业化建设、规范化管理的进程,探索适合我律师事务所发展的管理模式。

车间班长个人年终总结以及工作计划

切实做好车间的各项工作,紧密联系本车间的工作实际及车间职工情况,坚持学以致用,用以修身,用党的精神完善自身。进一步明确本部门的具体奋斗目标,提出改革发展的新思路新举措,推动车间工作的全面发展。

我车间将继续高度重视对职工的政治思想教育,将提高职工思想素质作为一项基础工作来抓,只有提高车间的全体素质,才能保障各项工作的顺利进行。踏实学习,敢于创新。

继续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以落实安全责任制为主线,严抓本车间末端安全管理,打造和谐安全文化,建立健全安全工作长效机制。

根据总厂相关条例,综合实际情况组织人员制定合理,细致的车间考核制度。开展6s管理标准化建设,依据指定的岗位人员考核制度进行考核,以班组为基本单位,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。

维修保养工作进行期间,将明确班组的调配情况,根据实际情况对于设备维修单位生产时间进行人员分配,执行早中晚三班轮流制。为不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定:

1、生产工具规范使用,车间将定期清点整理工具,明确维修过程使用时,定点摆放;生产完毕后即时存放,对于发现损坏和缺少工具进行申报,做到即时配备生产。

2、是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导职工运用正确的方法进行设备保养。

3、要加强设备保养技能交流、培训,定期召开管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。

4、是对于大修、日常保养以及定期计时保养情况所需的配件将集中分类存储,在发现配件不足时,及时补充货源,以保证生产正常进行。

5、定期将每月的生产数据纳入结算核对后及时上报财务。做到不缺少数据,真实反映工作情况,避免总厂效益受损。

上述措施将有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。

在xx年,我们将加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物料调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6s管理制度,力争在xx年生产管理工作不断提高,走上新台阶。总之,为实现xx年预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作实现生产目标。

派出所个人年终总结以及工作计划

今年以来,本人在各级党委、政府和业务上级的正确领导下,以“三个代表”重要思想和全国210公、省2101公会议精神为指针,以队伍正规化建设为契机,以治安防控建设为龙头,全面做好各项公安工作,取得了较好的成绩。现将工作总结汇报如下:

在二零零九年工作中,派出所干警在区委区政府及分局党委的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实公安部提出的“五条禁令”和省政法委的“约法三章”,以及公安部部署的“基层基础建设年”和“正规化建设年”,紧密围绕建设“繁荣和谐、打造首善之区”的总目标,巩固和发展“三基”工程建设工作成果,结合社会主义科学发展观学习教育活动,强化纪律作风整顿,进一步提高全所民警的政治、业务素质,强化民警的责任意识、群众意识和服务意识,健全工作纪律和监督机制,确保全所民警认真履行职责。在此基础上,我所还按照上级公安机关统一部署,深入开展了“清仓行动”、“打黑除恶”、打击盗抢自行车、打击“两抢一盗”犯罪专项整治斗争,健全网格化巡控机制,有效控制减少发案,进一步增强人民群众的安全感,有效的维护了我区治安秩序的持续稳定,创造良好的社会环境。

一、巩固“三基”工程成果,依托“三考”工作,强化纪律作风整顿,推进社会主义科学发展观学习教育活动。

(一)20xx年作为“三基”工程建设的攻坚年,为巩固成果,我所继续深入推进“三基”工程建设,根据?部长关于“力量往基层使,工作往实里干”的指示精神,以市局实施“三大工程”、实现“五个重点突破”为目标,按照分局党委的研究部署,我所继续深入开展以“抓基层、打基础、苦练基本功”为主题的“三基”工程建设工作,结合我所公安工作和民警队伍建设实际,以“苦练基本功”为基础,加强培训,进一步提高我所民警的政治、业务、体能等综合素质和实战本领,努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的公安队伍。

(二)20xx年中,我所严格贯彻落实以“法律和业务知识考试、执法办案质量考评、信访工作考查”为主要内容的“三考”工作各项要求,以此项工作为载体,切实打牢民警执法为民的思想基础,以提高全所民警的法律素养为目标,进一步强化民警的法律学习培训,深入落实执法资格认证制度,严密执法办案环节,深入推进和落实执法责任制、执法质量考评制、执法过错责任追究制和警务公开制,大力推进全所公安业务工作的规范化、制度化和法制化建设,切实提高民警执法水平,从执法根源杜绝涉法涉诉信访案件的发生。同时,我所进一步完善民警执法档案建设。通过“信用记录”的形式,将每一名民警的执法情况及时记录在本人执法档案中,并将执法情况作为个人评先依据,使民警自身不断强化责任意识,加强自我约束和管理。此外,我所还不断加强执法公开宣传工作,完善警务公开制度。自觉接受执法工作的外部监督,使人民群众的法律知识进一步提高,大幅减少因群众不懂法、不了解办案程序而造成误会引发涉法涉诉信访案件的发生。在此次“三考”法律业务知识考试中我所平均分达到95分以上。

(三)我所结合社会主义法治理念教育和社会主义荣辱观教育的有序开展,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和中央、省、市各级领导同志的重要批示精神为指导,全面落实科学发展观,紧密联系公安工作和公安队伍建设实际,以加强民警思想政治建设、强化纪律观念、认真履职尽责为根本目的,引导民警认真查找、解决在工作上、生活上、作风上、纪律上存在的突出问题,坚持用正确的思想武装广大民警头脑,进一步树立法治意识、群众意识、纪律意识,把“执法为民”思想贯穿于各项工作的全过程,永葆公安队伍忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的政治本色,为推动公安工作和维护社会稳定,构建“诚信平安,打造首善之区”提供坚强有力的保证。通过学习动员、查摆评议、整改建制三个阶段的严肃整顿,真正解决了民警的思想观念、精神状态、服务意识、工作效能、组织观念、艰苦奋斗和廉洁自律问题。通过此次整顿活动,使学习氛围进一步浓厚、思想观念进一步解放、工作作风进一步扎实、服务意识进一步增强、工作效能进一步提高、干部形象进一步优化。

二、全面“清仓行动”,深化严打整治,加强巡逻防控,多措并举维护辖区治安稳定。

(一)按照分局国保大队的安排部署,20xx年4月到7月份在我所范围内全面展开“清仓行动”。对于这次行动,我所成立了以所长xx任组长,副指导员xx任副组长,xx、xx、xx、xx任成员的领导小组,精心组织,缜密部署,统筹协调,确保将此次行动高质量完成。通过此次行动,我所全面掌握重点人、重点阵地、非法组织及不稳定群体、时间、重点专案及线索等基础工作的底数、基本情况以及历史和现实情况。并建立档卡台帐,做到了底数清、情况明、台帐全、信息完整。工作重点明确,分级分层落实管控措施,实施动态化管理,确保有效掌控。为全面履行情报信息、侦查调查、防范保卫“三位一体”的职能奠定坚实的基础。

(二)严打整治,保护一方平安。我所在总结去年“打黑除恶”斗争经验、查找问题的基础上,自今年6月至9月间,按照上级机关的统一部署,精心谋划,研究部署,在境内开展了严打整治专项行动,取得一定实效。在此次严打斗争中,认真制定了符合本辖区实际的严打整治专项行动实施方案,并成立了以所长xx为组长,副指导员xx为副组长,xx、xx、xx为成员的专项行动领导小组。办公室设在行政内勤办公室,全面负责严打斗争的领导、指挥、协调和督导,确保在此次严打整治专项行动中出战果,见成效。同时严格奖惩、落实责任,并充分发动和依靠广大人民群众,广辟线索,拓展渠道,深入摸排,力争发现、掌控和打击各类犯罪。在此次严打整治行动中,我所共破获刑事案件xx起,其中共破现案xx起,积案xx起,打掉盗窃团伙两个,串案xx起,刑事拘留xx人,取保候审xx名,监视居住x名,查处治安案件xx起,治安拘留x人,罚款x人。共抓获网上逃犯x名,其中省外x名。

(二)网格巡控,打击现行犯罪。我所在今年继续加大对管境的巡逻防控力度,防范违法犯罪行为的发生。按照分局“十一道八路”网络化巡控工作思路及统一指导部署,依靠由xx人组成的规范化的巡防队伍,在值班民警的带领下在辖区内日夜进行流动巡逻,协助民警工作,有效弥补了警力不足的状况。此外,我所布置专门警力对十二中门口、红星楼市场进行重点巡逻控制,尤其加强对打架斗殴、寻衅滋事、拎包、抢包及入室盗窃案件进行特殊防范,有效的减少了此类案件的发生,在群众中产生了良好的影响,提高了派出所的威望,树立了公安机关的良好形象。

截止到10月份,我所共发生各类案件xx起(刑事案件xx起、治安案件xx起),破获各类案件xx起(刑事案件xx起、治安案件xx起),打击处理各类违法犯罪人员xx人。

(三)全力稳控,真正实现“零信访”。我所认真贯彻执行基层一把手接访制度和信访首问责任制,建立健全信访档案。提高民警办案能力,政治素质,严格遵守办案程序,严格落实工作奖惩和请示汇报制度,做到接待群众热情,服务周到,避免信访案件的发生。同时坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,积极开展矛盾纠纷调处排查工作,随时掌握辖区内出现的各种不稳定苗头提前制定预防处置措施。我所对本辖区的重点人和上访老户及时跟上工作,由所领导和社区民警负责做好化解工作,把不良因素化解在萌芽状态。本年度我所未出现群众上访事件,并将积压的疑难信访案件全部解决完毕,实现了“零信访”。

三、民警深入社区,掌握辖区底数,管控行业场所,全力以赴开展基层基础工作。

(一)20xx年中,我所继续深入开展“基层基础建设年”的活动。首先,我所组织民警在去年入户访查的基础上,进一步要求外勤民警每周深入社区工作三天、不得少于20小时,切实加强实有人口管理。落实重点人口、监管对象、治安危险分子的工作对象的管理措施,做到发现得了、控制得住,列管及时准确。我所今年我所共列管重点人口xx人,新增重点人口xx人。其次,对暂住人口和出租房屋澄清底数,掌握基本情况,落实各项管理措施,及时发现可疑人员,收集案件线索,为现实工作服务。今年我所共清查出租房屋xx户,办理暂住证xx个,罚款x元,代征出租房屋税款x元。

(二)我所根据“管而不死、活而不乱”的原则,按照分局开展的整顿规范娱乐场所经营管理专项工作,进一步加大对境内的公共娱乐场所和特种行业的管理与检查工作力度,组织相关人员进行法制宣传教育,杜绝黄、赌、毒等各种违法现象的发生,净化场所治安环境。同时,结合场所、特行管理,我所又对管理范围内的各种场所、单位、店铺逐一进行消防安全检查督导,及时发现消除各类安全隐患,保障人民财产安全。检查工作中,我所建立娱乐场所档案10份、消防重点单位档案8份。此外,我所也注重在公共娱乐场所和特种行业内物建治安耳目和信息员,严密阵地控制。截止到目前为止,我所共物建治安耳目50人、信息员90人。并通过工作的开展,利用耳目提供线索,为外单位破获重大刑事案件一起,切实取得了一定工作实效。

(三)我所根据公安部对“基层基础建设年”的部署,在分局机关及相关业务科室的指导下,着重对基层组织进行健全完善。首先,居委会换届后,及时组建治保会7个,治保干部40人,并指导治保会建立健全各种责任制度,组织治保干部进行业务培训,从而不断提高治保会的防控能力,促使其充分发挥作用。其次,加强群众性治安防范力量的建设。我所协助治保会组建义务巡逻队7支,巡逻人员70人。

时光飞逝,作为2016届省委组织部的一名公安选调生,我参加工作已经快半年了。在公安局领导和派出所领导的关心培养下,我坚定信念、努力实践;扎根基层、苦练本领;虚心学习、踏实工作,通过锻炼,增强了服务本领,丰富了求实经验,加深了对基层工作的认识,现总结如下:

一、刻苦学习政治理论,不断提高思想政治素质一名合格的公务员必须要有坚实的政治素养、坚定的立场信念,要有敏锐的政治鉴别力,能够保持清醒、向上的头脑,求真务实的为人民服务。这几个月来,我认真加强理论学习,努力提高党性修养,力求做到自醒、自警、自励,更好的为基层人民服务。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想;认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,站稳政治立场,严守政治纪律,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑。

二、努力钻研业务知识,认真学习法律、法规在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在较短的时间内熟悉工作环境和内容。根据组织安排我参加了人民警察初任培训,在为期三个月的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。在警校期间我比较系统地学习了各项法律课程,全面学习了宪法、刑法、刑诉法、行政法、人民警察法、公安机关办理刑事案件程序规定等一系列法律法规。在学习中能够突出重点,结合实际工作有针对性的进行学习,用法律规范自己的一平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度。严格遵守公安部的“五条禁令”,从没做过任何违规违纪的事情。值班备勤时,热情接待来访人员,认真做好电话、传真等各项记录。

半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导言一行,做到知法守法。

三、以高度的热情和责任感完成了各项工作任务在大练兵训练时,能够严格要求自己认真训练。面对天气炎热、训练场地差等不利条件,不怕苦、不怕累,节假日不休息,细抠每一个动作,使自己在短时间内就由不会到会,并达到了较高的水准。四、能够服从领导、尊重同志、顾全大局工作中能够服从各级领导的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较份内份外,不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,不等、不靠,以高度的责任感完成好自己的本职工作。五、严格遵守各项工作纪律和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的人民警察。

一、加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟。

从警十九年以来,在加入中国******后也有十五个年头,身处边防一线始终以党员的标准要求自己,无私奉献,吃苦在前,享受在后,始终保持旺盛的精力为祖国的边防事业奉献自己的青春。同时,自己也深刻认识到边防工作的政策性强,与各种违法行为及阴暗面接触多,面临形形色色的考验,没有很强的党性和法律知识,做到让党放心,让人民满意,成为一名合格的边防卫士是很不容易的,所以,我认真学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论及******同志的“三个代表”重要思想,贯彻党的十六大会议精神,认真学习并遵守国家的法律和部队的条令条例和各项制度,不断提高党性修养和思想政治理论水平,保持昂扬的斗志,牢固树立为人民服务的思想,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,牢记要做一名让党放心,让群众满意的合格党员。

北陡边防派出所地处偏僻,经济落后环境艰苦,任务繁重,自己从来没有因这些影响自己的思想情绪和工作热情,始终保持着旺盛的斗志和昂扬的热情,以苦为乐,扎根边防,建设边防,不计个人的得失,默默奉献,怀着热爱祖国、热爱党、热爱人民、热爱边防之心,以所为家,尽心尽责奉献自己。

二、工作中一丝不苟,扎扎实实做好每项工作。

在上级领导的关心和培养下,我被提为北陡边防派出所副所长。一年以来,我能积极负责我所分管的刑侦工作,协助主官领导做好各项工作。通过努力,使我所刑事案件破案率上升到47%,对自己负责的民爆行业、特种行业等工作严格落实了各项规章制度,确保了区域安全稳定。在繁重的工作下,自己带领派出所同志,想方设法为辖区的稳定而努力工作,在今年的“禁毒03工程”中能带领全所干警严厉打击吸贩毒行为,共破获贩毒案件四宗,抓获吸毒人员六十三名,严厉地打击了吸贩毒人员的嚣张气焰,同时,把不稳定的群体性事件苗头控制在萌芽状态,加强治安巡逻,为北陡经济的发展保驾护航。现时,自己通过参加公安管理专业的理论学习,不断实践,使自己的公安业务有很大的提高,面对民事纠纷,坚持以身作则,认真听取群众意见,耐心说服教育并化解当事人之间的矛盾,通过调解,使的人知法、懂法、守法、用法,不断提高群众的法制观念、法律意识,从而也不断提高了我们的工作效率和在群众中的形象。

三、生活中,团结自律,严格遵守各项规章制度。

在平时工作和生活中,能严格遵守部队的条令条例和各项规章制度,认真执行一日生活制度和请销假制度,注重个人的修养,尊重领导,团结同志,爱护干警,作风优良,廉洁自律,克已奉公,始终以高标准、严要求磨练自己。

四、能顾全大局,以所为家。

在日常工作和生活中,能处理好家庭和工作的关系,没有因为对家庭的照顾不周而影响自己的工作热情,正确对等夫妻两地分居的现状,积极投身到边防工作中去。

五、存在的不足。

(一)业务知识还不丰富,办案质量有待提高。

(二)依赖性较强,有时存在怕麻烦、怕动脑的念头。

2016年,在县公安局的领导下,我始终坚持“为民警负责、为群众负责、为法律负责”,在法制工作岗位上,认真履行自己的职责,现将一年来的工作情况总结如下:

政治理论学习部分。

工作部分:

一、加强案件审核,确保案件质量。法制工作是公安工作的生命线,自从我从事公安法制工作以来,始终牢记着这个宗旨,今年以来,我继续狠抓案件的审核把关工作,对于每一起报送回来的案件,都逐一的进行审核,公安局认真查找案件办理当中的问题,在审核工作中,我坚持做到案卷不看完不放手,问题不找准不放过,事情不解决不放下。在案件审核当中,共发现各类问题/处,对于这些问题,我都逐一列出清单反馈回案件办理单位。今年,共审核各类案件/案,按照案件审核标准,评查合格案件/案,依照规定退查/案,通过我审核的案件,没有被相关机关退查的问题发生。在案件的研究中,我认真履行法制审核部门的职权,及时提出意见供领导决策参考。

当前,随着对公安执法工作要求的越来越严格,有一些办案民警还有些不适应的地方,个别民警对案件的审核把关还有不理解的地方,认为法制部门是在挑刺、找毛病,对此,我总是认真的进行解释,结合现状,在案件的审核过程中,我把原则性和灵活性结合起来,能通过弥补解决的坚决不退查,能现场解决的坚决不发评查通知书,对于一些不大的问题,我多次亲自找到办案人员,进行耐心的讲解,帮助办案人员解决问题,还多次会同办案人员一同进行调查取证,既保证了案件的质量,又在一定程度上消除了办案民警对案件审核评查的抵触情绪。5月份,我还组织各办案单位,进行了案件交*评比活动,达到了相互交流、相互提高的目的。

二、加强教育培训工作,提高执法水平。今年,先后组织开展了《刑事案件现场勘察规定》、《公安机关办理伤害案件暂行规定》、《治安管理处罚法》等新颁布的法律法规、规定的培训工作,先后进行了3次测试,并举办了知识竞赛活动。日常工作中,我坚持把培训和案件审核工作结合起来,在评查案件中以案说法,加深了民警的印象。在6月份开办的警察夜校上,我就公安机关办理案件中应当注意的基本问题进行了讲解,帮助民警正确的处理办案当中存在的问题。同时,在每周三的法制学习日,我都是精心准备,采取多种方法,强化学习效果,对一些典型案例,积极引导民警进行讨论,一年来,共组织学习40多次,学习各类篇目100余篇。对一些存在典型过错的案件,我认真进行剖析,在对交警大队违规处罚违章一案进行剖析以后,引起了局领导的高度重视,立即在全局范围内组织开展了规范执法讨论活动,深刻分析民警思想深处的原因,完善了一批执法制度,推动了全局规范执法建设的步伐。

三、坚持执法检查制度,及时查纠执法当中存在的问题。

继续严格执行县局每季度一次的执法检查制度,检查中,我注意与办案民警深入交流,边检查边讨论,共同学习提高。对于检查中发现的问题,及时予以查纠。结合今年开展的公正执法专项整改活动,我与其他民警一道,对各单位2016年以来办理的所有案件进行了一次彻底复查,纠正了一批问题。为了找准我们在执法办案当中存在的问题,我与其他民警一道,走访人大代表、政协委员、各界群众包括曾经受到打击处理的人员1000多人,征求各类意见和建议/条,对这些意见和建议,我们进行了认真的分类和分析,提出了可供参考的意见。积极参与到违规案件的清理活动当中,对近年来办案中存在的乱收费、乱罚款情况进行了检查,共清收违规收取的费用/元。

四、适时提前介入,为办案单位提供法律援助。对一些疑难复杂的案件,根据领导安排,我积极地介入,为办案单位提供法律援助。在办理***诉民警违法办案一案中,局领导安排我介入此案协助调查,帮助案件的把关,经过半个月的努力,终于查清了案情,还民警了清白。“12.**”故意杀人案件发生以后,我再次领命提前介入,负责各材料的整理把关,使案件得到了顺利起诉。今年/月,***地发生一起涉及200多人的群体性事件,外地200多民工围攻打砸当地乡政府,案件的处理政策性很强,一旦处置不慎,即有可能引发更大的冲突,在案件的调查中,我认真查阅调查回来的各类材料,提出很多调查的意见和建议,最终终于将案件查清,使肇事者得到了严惩,维护了正常的社会秩序。

随着对公安执法工作要求的越来越严格,有一些办案民警还有些不适应的地方,个别民警对案件的审核把关还有不理解的地方,认为法制部门是在挑刺、找毛病,对此,我总是认真的进行解释,结合现状,在案件的审核过程中,我把原则性和灵活性结合起来,能通过弥补解决的坚决不退查,能现场解决的坚决不发评查通知书,对于一些不大的问题,我多次亲自找到办案人员,进行耐心的讲解,帮助办案人员解决问题,还多次会同办案人员一同进行调查取证,既保证了案件的质量,又在一定程度上消除了办案民警对案件审核评查的抵触情绪。5月份,我还组织各办案单位,进行了案件交*评比活动,达到了相互交流、相互提高的目的。

车间班长个人年终总结以及工作计划

踏入高等专科学校,来到了我们xx级护理1班,并荣幸的当上了我们班的第一把手,感到非常荣幸和激动,也深深体会到我肩头的担子是重大的!要想带理好一个班级自然要有一个完整的计划!

在新学期里我们的工作具体安排如下:

一、分析班级的班风,学风和班级凝聚力等问题,经班委会会议讨论以往经验,取长补短。继续发扬优良的经验,改正补充不足的方面,吸取其它班级经验并向其它优秀班级学习。

二、加强班级凝聚力,加大各班干部之间的沟通交流,提高班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则,做好带头作用,再以各班干部为中心监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度,带动全班同学的集体荣誉感。

其中,对于班上纪律,学习,卫生等其它方面都有全面计划。

1、卫生:组织班上同学认真打扫好卫生,积极进行义务打扫。班上同学还要养成爱卫生的良好习惯并做到不乱丢垃圾,爱护环境的美好品德。

2、纪律:针对班上纪律不是很好的现象,我们一定要组织班干部负起责任,行动起来,认真管理好班上纪律。可借以学校迎评之风抓好班上纪律。在班委会议上促使大家对迎评引起重视,使大家思想上达成共识,以身作则。

3、学习:能让同学们很认真的认识到学习的重要性,认真听课,做好笔记并积极发言,遵守上课纪律,不讲小话,不玩手机,与老师处成良好的学习关系。

班干部还要认真组织好班上举行的每一个班会活动并积极带动全班同学参加学校活动,力争第一。体现我们护一团结向上的奋斗精神!

希望通过以上计划能够尽快改变班上目前较为松散的学风,提高同学们的学习热情,促进我们的学习效率。为学校举行的迎评做出一份我们力所能及的贡献并能通过全班的共同努力能将护一带成为一个文体德都具备的优秀班级!

作为班长,对于班级的大小事务都应有一个周密的安排和计划。我们要根据辅导员老师及分团委、学生会的要求,保持并发挥我们的工作优势,避免并克服工作上的缺点,带领好整个班委会,以争创优秀班集体为目标,努力学习,踏实肯干,不断创新,积极搞好班级各项工作,高质量的完成每学期的工作计划,确保本班班级工作顺利开展,为本班的健康发展做出新的更大的贡献。

目的很明确可以让我们的班级变得更团结,同时,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。希望班级可以成为一个德智体美劳全面发展的优秀班集体。为了更好地做好班级工作,需要对下个学期工作做具体的计划。计划如下:

一、工作目标。

曾听过这么一句话:在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,我知道一个大学生学习是首位。于是下个学期我工作的主要目标是:

1.学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼。

2.增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

二、工作宗旨。

没有优秀的个人,只有优秀的团队。尽自己的努力和班委及班级同学互相讨论研究,互助学习,共同进步!

1.下个学期将开展更多的有意义的户外活动,组织集体活动,如春游,唱k。让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊,让同学们互相之间更加了解。

活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。活动要作好记录,积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣,让每一个人都参与到其中,活动期间要注意安全!

2.和体育委员商量举办班级体育比赛,或和其他班级联赛,具体形式待定。以此来丰富大家的课外生活,同时起到锻炼身体的目的。

4.继续定期召开班委会(暂定为维持原来的一个星期一次不变),并做好会议记录,加强班委队伍建设。在上个学期中,班委已经基本熟悉了班级工作的流程和具体操作,因此班委更要起带头作用,合理安排好时间,确立明确的目标、强化自己的能力、全面发展,为以后打下良好的基础。还有布置各班委的任务,如生活、卫生委员继续进行宿舍卫生安全检查等。

5.保证班费使用透明,继续在班会上公布班费使用状况。

6.任何决策都要集中民意,听取同学们的意见。

7.和学委探讨怎样使全班成绩更上一层楼。如建立学习互助对子,让学习成绩成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊;或者成立不同学科的兴趣小组。

以上就是我在第二学期的工作计划。计划不如变化,一切还是要依据当时当地情况具体而定。

回顾过去的半学期,有过欢乐,,有过悲伤,这些都是属于x班特有的回忆。听学长学姐说过,大一如果管不好,大二可能就更难了,到大三大家都找工作去了,相处的时间就更短了,所以抓好大一很关键!

在接下来的半学期,班委一定要做好自身的建设,在辅导员的指导下,发扬工作的优势,克服工作上的缺点,带领好x班!

机械设计年终总结以及明年工作计划

一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,用心参与车间快修组管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。

一、立足本职。

自取得技师证书后,在工作中更加努力,用心完成公司领导交给的各项任务。

对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题,配合车间经理完善各项管理工作。用心倡导新管理制度和新技术,使所在的车间、班组管理完善,作风严谨、技术力量过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,用心配合其他小组的维修工作,并取得较好的经济效益。在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。在维修质量和维修台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司的发展做出自己的贡献。

二、不断进行各种知识学习,提高业务技术水平。

取得技维修师证书后,不仅仅熟练掌握本工种操作技能和较为先进的汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产现场用心和技术人员,班组管理人员探讨技术难题,提出解决办法。平时在工作中遇到的技术难题都主动参与攻关。

在20__年解决难题共20多项。还能将所有技术毫无保留的传授给学员,能够做到细致耐心、态度诚恳,并促进学徒学以致用。教学相结合,理论联系实际,互相学习,互相督促。

三、安全生产两手抓。

在完成任务的同时,更加注重安全工作,能够正确认识安全与生产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,不安全不生产。

每日工作前进行危险源辨识、三位一体、手指口述工作后,进行自检,对安全隐患及时进行排查排除,将安全隐患不见在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故,有力的支持公司的安全工作。

四、端正劳动态度,服从领导安排。

工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项管理制度,对组织安排工作,尽心尽力用心完成。

平时工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。带领职工共同维护礼貌氛围,构成互劳互助、互相督促、互相监督的良好工作环境。

以上是本人取得维修技师资格以来工作总结,在今后的工作中,我将继续不断地学习,从而提高自身业务技能水平,钻研新知识新技术,不断深入现场,在实践中增长才干。了解车间里的生产困难,解决实际问题,创造性的开展工作,充分发挥个人的所长为某的发展多做贡献。

急诊护士年终总结以及明年工作计划

在这一年的时间里,本人的工作可以说是圆满完成,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,“三个代表”的重要思想,还有党的十九大精神。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下:

一、专业知识、工作能力方面。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。

二、思想道德、政治品质方面。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。

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