通过工作汇报，我们可以了解自己工作的进展情况，并与同事进行交流和协作。以下是小编为大家收集的工作汇报范文，供大家参考和借鉴，希望能够对大家写作有所帮助。
医院医疗保险工作总结汇报
2011年我院全体职工紧紧围绕医院办院宗旨，团结奋进，共同努力，不断提高医疗水平，优化医疗环境，改进服务态度，医院社会和经济效益稳步提高，各项工作取得可喜成绩。在医疗保险工作领导小组的领导下，在医保各级工作人员和全体医务人员的积极支持和配合下，我院的医疗保险工作开展顺利，一年来，共接诊医保患者门诊xx人次；住院xx人次。全院医务人员热忱接待医保患者，以精湛的医术、优质的服务、合理的收费赢得患者的认可和好评。全年，医院未因“医保”发生一例纠纷，未接到一起投诉，未出现医疗差错和事故，受到病友们的一致好评。现将2011年我院医保工作的开展情况作简要总结：
药品费用、目录外自费药品均控制在政策规定范围。
为更好地接受社会的监督，我院在门诊和住院部设立了“投诉箱”，公布了举报电话，并及时收集患者意见和建议，不断改进我院医保管理工作。
二、加强政策法规学习，做好医保知识宣传：为让医护人员熟悉和了解医保政策法规，以便更全面的服务参保患者，医院利用召开全院职工大会及晨会的时间，多次开展医疗保险知识的学习，及时传达医疗保险新政策新规定。10月8日医保科组织了一次全院职工的医保政策培训，让所有医务人员了解政策，熟悉政策，更好地为参保患者服务。为提高医务人员服务意识，医院还组织了医保政策及规范化服务、处方管理及抗菌药物应用等多次知识的测试，测试成绩均达标。同时，医院及时更新医疗保险知识宣传栏内容，面向职工及患者公示就医流程及主要检查、治疗、药品的收费标准等，方便患者就医；医保保管理人员还经常亲临病房，解答参保患者疑问，让广大参保患者对医疗保险有更充分的认识，在就诊时有更明确的方向。
三、加强医保定点宣传力度，扩大医院在参保人群中的影响：为让广大参保人了解我院为医保定点服务单位，认识到我院技术、人才、服务、价格等就诊优势，让参保眼疾患者享受到更为专业的医疗服务，医院利用体检、会议、义诊等机会，发放科普宣传材料，扩大医院对外交流协作及影响，提高医院在医保参保人群中的认同率，以期让更多的参保人接受我院专业、高效、优质的眼科专科服务。
计划从以下几个方面开展好医保工作：
一、加强与医保局的联系，严格贯彻执行各项医疗政策法规，按照“定点医疗机构服务协议”操作，加强医务人员医保政策法规的学习培训和考试，及时通报医疗保险新政策，提高服务质量，改善就医环境和服务态度，积极配合医保局的各项工作。
二、进一步充实和健全医院医保管理制度和工作职责，根据需要和医保新法规，设立医保宣传栏，让参保人员能及时了解医保新信息。
三、规范操作运行程序，根据临床需要适当补充一些常用药品或检查设备，尽可能满足患者就医的需要。
四、加大宣传力度，进一步扩大医院对外影响，争取与各县（市）医保局签订服务协议，利用医院人才、服务、价格、技术优势为更多的参保人员提供专业化的眼科医疗服务，并按照有关规定，内部定期组织服务质量检查，发现问题，进行及时有效整改。
五、号召全体职工重视医保工作，积极支持医保工作，争创医保“a”级定点医疗机构。
二o一一年十二月三十一日。
医疗保险驻院代表稽核工作汇报
我院医保、新农合工作在区卫生局和医保中心的监督指导下，通过院医保管理小组和全院职工的共同努力，各项医保、新农合工作和规章制度都日趋完善成熟，并已全面步入规范化管理轨道，现将本年度2011医保、新农合工作汇报如下：
一、收治病人和费用、补偿情况：
新农合主要为镇村居民，2011年1月-12月我院共收治2医。
保、新农合参保病人住院人次，次均费用元，新农合门诊就诊病人人次，单次人均费用元，新农合基金补偿合计元。
二、加强领导，健全制度。
成了医保管理领导小组,各项基本医疗保险制度健全，根据会同。
县医保局相关管理文件，结合我院的实际情况制订了《医保病历处方审核制度》、《医保处方管理制度》、《医保特殊病管理制度》、《医保奖惩制度》、《医保组工作职责》并在日常工作中执行落实。相关医保管理资料具全，并按规范管理存档。分管领导定期组织人员分析医保各种医疗费用使用情况，如发现问题及时给予解决，不定期抽查医保管理情况，如有违规行为及时纠正并立即改正。
二、严格管理，规范行为。
与区医保局签订了《城镇职工医疗保险、生育保险、居民保险定点。
医疗机构医疗服务协议书》,严格执行基本医疗保险用药管理规定、诊疗-1-。
项目管理规定等各项规章制度，严格执行医保用药审批制度，达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率，门诊处方、出院病历、检查配药情况都按规定执行。严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定，加强医疗药品费用控制。定岗医师按照医保用药目录合理施治，严格执行目录外服务项目知情同意制度，将目录外服务项目控制在总费用5%以下，住院病人自费费用控制在5%以内，药品费用占总费用比例在60%以内。严格执行物价部门收费标准，不自立项目收费或抬高目录内药品收费价格。所有收费项目实行公示，住院病人实行每日清单制度，让参保患者做到明明白白放心消费。每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
三、服务周到，严格审核。
医院设有医保收费窗口，导医人员,为参保人员提供全程优质便捷的满意服务，确保参保人员能及时享受到医保优惠政策。对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊和冒名住院等现象。对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意。对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能。
四、加强宣传，强化素质。
定期积极组织医务人员学习医保政策，及时传达和贯彻有关医保。
规定，并随时抽查医务人员对医保管理各项政策的掌握、理解程度。采取各种形式宣传教育，发放宣传资料。
五、门、急诊管理情况。
1、门诊医生能严格执行《医保管理制度》，严格掌握入院标准，严格掌握检查指征，不滥用高档设备检查，掌握用药指征，不滥用药物，拒绝冒名就诊，无重复处方，没有无诊断处方及分解处方等违规情况。
2、大部份处方无明显超量、超限级等违规情况，有个别处方费用稍偏高，已经对当事医生进行了批评教育。
3、急诊、留观病人的管理完全符合医政要求。
六、住院就医管理情况。
1、住院病人的检查，严格掌握检查指征，大部份病人能严格掌握用药适应征，有少数病人抗生素使用有滥用现象，已对当事医生进行了批评教育及有关处罚。
2、没有挂床、分解住院、冒名住院等违规问题。
3、住院费用结算符合相关规定，不存在多收、乱收、挂靠收费等违规情况。
4、对医保病人药品使用《目录》以外药品能签署知情同意书。
人社系统医疗保险扶贫工作汇报
（2011年11月）。
根据市政府通知要求，现将我单位当前工作进展情况和明年工作安排意见汇报如下：
一、2011年主要指标完成情况。
（一）城镇实名制就业截至目前完成11,806人（指标9,300人），完成任务指标的126.9%。
（二）普惠制培训截至目前完成下岗失业人员培训1,040人（指标800人），完成任务指标的130%；完成农村劳动力转移培训3,010人（指标2,000人），完成任务指标150%。
（三）实名制扶持创业带头人截至目前完成扶持创业带头人460人（指标300人），带动就业4,600人（指标3,000人），完成任务指标153%。
（四）发放小额担保贷款截至目前已完成发放额200万元（指标200万元），完成任务指标的100%。
（五）上传空岗信息截至目前完成上传空岗信息8,100个（指标7,000个），完成任务目标的116%。
（六）企业基本养老保险截至目前扩面新增4,676人，参保人数达到76,981人，其中在职职工67,080人。按照6月份****市政府开展扩面专项行动确定的全年扩面指标4,500人，完成全年任务指标的104%。
截至目前城镇职工医疗保险扩面新增600人（指标600人），城镇居民医疗保险扩面新增2,523人（指标500人），参保人数达到91,079人，新增扩面完成****市确定的工作目标。
（八）工伤保险截至目前完成扩面新增1,516人（指标1,500人），其中农民工新增713，完成任务指标的101%，参保人数达到21,476人。
（九）生育保险。
截至目前完成扩面新增1,528人（指标1,500人），完成任务指标的102%，参保人数达到12,111人。
（十）失业保险。
截至目前完成失业保险新增扩面1,859人（指标2,200人），完成任务指标的84.5%，预计年底完成指标。
二、2011年主要工作开展情况。
（一）就业再就业工作。
2工作者、保安保洁等岗位196个，上级投入资金的公益性岗位达771个。二是以创业促进就业。以****市创建国家级创业型城市为契机，充分利用我市创业市场和创业基地，加强创业培训和创业指导，全面落实小额贷款、税费减免等措施，培养创业带头人460人，带动就业4,600人。三是以培训促进就业。全面推进订单、定向、定岗培训，并根据我市化工、裘皮等行业特点开展特色培训，截至目前完成4,050人。如我们今年在佟二堡开设了导购员培训班，对1,010名受训人员从礼仪、销售等各方面进行授课、示范，受到了商场、业主、顾客、求职者等群体的一致好评。四是以输出促进就业。加大开展农村劳动力转移工作力度，截至目前劳务输出实现15,620人，其中有组织输出5,812人。如我们联系忠旺集团，开展了“送岗位到乡村”活动，先后到二道沟、八棵树、铧西新区等多个地区，提供了塑编操作工、铝焊接、司炉工等十余个工种的大量岗位，促成100多名人员与之签订了劳动合同。
3展工作，使这一惠民政策得到顺利实施。截至10月，已办理超龄直接领取待遇人数55,942人，累计发放养老金1,233.66万元。已参保缴费人员6,800人，年底将达到10,000人。二是密切关注失地农民参保工作。首先对各乡镇街的相关基础数据进行了统计和汇总，获取有效落实政策参考依据，并认真细致地到周边县区考察学习，结合我市现状，向市政府提出了对失地农民养老保险、就业扶持和医疗保障服务方面的相关意见。已认定符合条件的被征地农民479人，已参加失地养老保险农民144人，享受退休53人。
（三）人事人才工作。
一是认真完成我市防保站上划工作中的岗位设臵、竞聘上岗、合同签订等相关工作。全市136家事业单位完成了岗位设臵方案的审查呈报和审批工作，为事业单位的深入改革奠定了基础。二是圆满完成了我市招录的147名事业单位工作人员的面试工作，按照异地出题、异地评委和“四抽签”制度，严密组织，规范操作，受到了社会和****市的好评。三是圆满完成了副科级以下公务员年度考核、事业单位工作人员职称晋升、机关事业人员工资和补贴调整等工作。四是对我市专业技术人才和技能人才的引进情况进行调研，对11个乡镇的24家企业做了人才需求调查，为市委、市政府的招才引智工作提供数据依据。
（四）劳动关系工作。
4一是加大劳动监察工作力度。提升办案效率和力度，在规定办案期限内结案率100%，为劳动者追回劳动报酬869万余元，当期农民工工资拖欠偿还率100%。同时加大日常巡查力度，主动巡查用人单位502户，补签续签劳动合同2,409人。尤其是针对建筑领域，共检查建筑工地36个，督促缴纳农民工工资保证金248万元。截至目前，累计收缴农民工工资保证金1,304万元。二是加大争议调解仲裁工作力度。截至目前，共受理案件141件，涉及人数500余人，涉及案内金额94万余元。
三、2012年工作目标和重点工作安排。
人社系统的工作主线是：“民生为本，人才优先”，在县级重点体现在四项重点工作上，就业是民生之本，社会保障是民生之基，人才是发展之策，劳动关系是稳定之根。部门的主要职能职责大多是一头连着民生，一头连着发展。因此我们必须自加压力，知难而进，这样才能履职尽责，科学发展。
（一）开辟渠道，实现社会就业更加充分。
主要任务目标：城镇实名制就业不低于9,500人，培训城乡劳动力3,000人以上，实名制扶持创业带头人300人，发放小额贷款200万元以上，开发发布就业岗位5,000个以上，其中涉及公益岗位500个。
主要工作措施：
1、加强人力资源市场建设。以现有的5劳动力就业市场为基础，以满足劳动者和用人单位的需求为宗旨，以经济社会发展目标为导向，以提高市场的人力资源配臵效率为目标，以加大监管力度和服务水平为手段，全面、深度整合人力资源市场。整合后的人力资源市场将全面动态地普查企业用工需求，全面系统筛查人才劳动力存量，经常性发布用工、求职信息，实现岗位资源和人力资源的有效对接。把人力资源市场建设成求职、就业的主要载体，作为全市企事业用工、招聘的主渠道，特别是涉及政府公共资源的用工岗位，都要报请政府来统一发布。
2、加大培训力度，提高培训质量。以就业再就业工作再上台阶为目标，以培养劳动者的实践能力、创业能力为重点，强化各类培训。在实际工作中，强化日常管理，建立健全台帐，实行实名制管理，建立学员管理数据库。积极争取培训指标，大幅度提高培训档次和培训质量，争取在培训数量和质量上实现更大突破。具体做法为：一是结合产业园区项目需求开展特色培训；二是发挥远程平台作用，开展农民工远程培训和转移就业培训；三是开展低技能劳动者技能提升培训；四是加强创业培训。
3、不断完善就业援助长效机制。面向“4050”人员、困难家庭高校毕业生、零就业家庭等就业困难对象，完善四大援助措施，开展就业援助。一是实施岗位援助。对全市新建项目提供岗位情况进行摸底，将空岗信息及时进行整理，6为实施岗位援助创造条件，对特殊困难人员实行公益性岗位兜底安臵。二是实施政策援助。通过各种形式开展政策宣传，协调相关部门逐项落实各项优惠政策。三是实施培训援助。以普惠制培训基地为依托，有针对性地调整培训专业，面向就业困难对象，就近就便，随到随训。四是实施创业援助。把创业扶持工作向社区延伸，利用社区劳动保障平台，落实好小额担保贷款、税费减免、普惠制培训等政策，大力扶持社区居民创业就业。
要把关注的重点放到失地农民的就业工作上，有针对性地进行专业技能培训、面向企业劳务输出、职业介绍等活动，助推新城新市镇的建设与发展。
（二）完善体系，推进社会保障更加有力。
主要任务目标：企业基本养老保险扩面新增4,000人，基本医疗保险稳定在100,000人，工伤保险扩面新增1,500人，失业保险扩面净增2,000人，生育保险扩面新增1,500人，新农保参保人数达到100,000人。
主要工作措施：
1、继续扩大社会保险覆盖面。根据相关法律法规规定，将符合参保条件的所有企业从业人员全部纳入基本养老保险参保范围。结合****市政府开展的就业“春风活动”，做好新就业人员的养老保险参保工作，切实做到应保尽保。医疗保险方面，在做好往年参保人员续保工作的同时，继续扩大新增参保人数，特别是城镇居民和城镇7在校学生等重点人群。深入落实被征地农民优惠政策，鼓励失地农民参加社会保险。
2、加大宣传和执法力度。以《社会保险法》颁布为契机，在全社会进行广泛宣传，力求达到人人尽知。针对机关、事业单位和规模以上企业，采取宣传和培训相结合的方式；针对个体从业人员，采取宣传和劳动监察相结合的方式，来进行该法的宣传和落实工作。以《社会保险法》的贯彻执行情况作为一项重要内容，加大对企业的监察力度。对未全员参保的企业进行清查并督促其全员参保缴费；对已参保企业缴费情况进行核查并督促其按时足额缴费。督促机关、事业单位临时工作人员全部参加社会保险。
3、加强保险待遇发放工作。以便民为宗旨，加强服务，做到保险待遇发放更加社会化。确保城乡居民领取保险待遇及时、方便。做好与信用联社和****银行两个保险待遇发放机构的业务衔接和经验交流，提前做好审批报盘工作，减少保险待遇在交接手续中的延迟时间，确保发放工作准备充分、过程流畅、结果准确。
（三）规范管理，力促人才队伍更加壮大。
主要任务目标：严格执行党政机关、事业单位人事管理制度，做到不跑偏、不走样，达到精准、规范；树立大人才观念，把各行业发展急需的较高层次人才引进来，并灵活用人制度，以用为本，大力推行合同制、雇用制。
8主要工作措施：
1、统筹谋划，做好人事人才工作。一是继续完善机关、事业单位人员调动和选录工作，进一步明晰调转、考核、录用、管理等各项程序，不违章操作，不违规运行。二是一如既往地加强工资福利和职称评定，坚决按上级政策规定办事，做到有板有眼，堵塞一切可能出现的瑕疵和漏洞。三是要按照市政府计划安排，合理申报缺岗情况，认真组织实施事业单位公招工作，把优秀人才通过合理的渠道选拔出来。四是继续做好军转干部的安臵工作，做好企业退休和下岗失业军转干部的待遇和信访工作。
2、继续深化人事制度改革工作。一是不断深化事业单位改革。在事业单位岗位设臵工作的基础上，进一步完善聘用制度和岗位管理制度，力促我市事业单位管理更加科学化、制度化。按照党中央、国务院《关于进一步深化事业单位人事制度改革的意见》精神，结合我市实际情况，早调研、早谋划，为市委、市政府的统筹决策及时提供第一手材料。二是不断创新用人机制。对机关事业单位的工勤等辅助岗位，提倡使用合同制人员。出台机关事业单位临时工作人员使用办法，把政府有限的编制和财力转化为最佳的人力资源。同时根据编制情况、用人需求、行政成本等因素，不断探索“老人老办法、新人新办法”的新型用人机制。
3、为企业发展积极引进人才。完善吸引人才配套政策措施，加大引进人才力度，深入贯彻落实“人才强市”战略。
9建立和完善人才储备资源信息库，促进人才管理和服务的信息化、日常化和系统化。深入挖掘创新型人才、领军人才等高端人才，探索博士后在****建站工作，助推我市经济健康发展。
（四）协调有力，确保劳动关系更加和谐。
主要任务目标：企业职工综合劳动合同签订率达到97.6%，清理拖欠农民工工资偿还率98%以上，调解仲裁案件按期结案率达到98%以上。努力建立起规范有序、公正合理、互利互赢、和谐稳定的新型劳动关系，逐步实现职工得实惠、企业得效益、经济得发展、社会得稳定的共进局面。
主要工作措施：
1、加大劳动合同的签订力度。签订劳动合同是协调劳动关系的重要手段和保障劳资双方合法权益的前提条件。我们将从以下几个方面着手提高劳动合同签订率：一是按照上级部门要求和我市“双服务”实施意见，定期深入基层和企业宣传《劳动合同法》等相关法律法规；二是加强执法监控，督促企业贯彻《劳动合同法》，规范企业用工行为；三是采取机关和企、事业单位新增岗位的新就业人员上岗前必须签订劳动合同的措施；四是建立健全劳动合同到期续签预警制度。
10保障到位、政策指导到位。按照“提出协商要约、征求议题、平等协商、审议通过、上报审核、合同公示”六个规范步骤进行稳妥开展，既保证劳动者的收入增加，又促进企业人力资源的稳定运转，使企业和劳动者达到双赢。
3、有效处理劳动人事争议。把柔性化调解与快速仲裁结合起来。既充分发挥基层劳动人事仲裁调解机构的案内和案外调解作用，又切实维护当事人的经济利益，降低维权成本。根据案件纠纷特点，聘请法律人士、基层调解员给予有效调解。积极与法院等部门配合，着重解决一些涉及金额较多、社会影响较大的重点和疑点案件。
4、强化劳动监察手段。积极探索劳动监察网络化、网格化管理的“两网化”建设新路子，逐步建立起劳动监察新的管理体制和模式。坚持预防为主的方针，加大日常排查力度，严格落实工资保证金制度，从源头上预防矛盾纠纷的发生。完善举报投诉制度，适时开展专项行动，树立一批好的典型，并给予表扬和奖励。对于贯彻执行政策法规不到位、产生不良后果的典型，我们除按规定给予行政处罚外，还要通过媒体进行曝光，约束企业不良用工行为，整顿全市企业用工秩序。
医疗保险驻院代表稽核工作汇报
2011年，我院的医疗保险工作在县医保局的监督指导下，通过我院医保管理小组和全院职工的共同努力，各项医保工作和医保规章制度都日趋完善成熟，并已全面步入正规化、系统化的管理轨道，现将本年度2011年4月-2012年4月份医疗保险工作汇报如下：
一、基本情况。
二、加强领导，健全制度。
解决，不定期抽查医保管理情况，如有违规行为及时纠正并立即改正。
二、严格管理，规范行为。
与会同县医保局签订了《会同县城镇职工医疗保险、生育保险、居民保险定点医疗机构医疗服务协议书》,严格执行基本医疗保险用药管理规定、诊疗项目管理规定等各项规章制度，严格执行医保用药审批制度，达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率，门诊处方、出院病历、检查配药情况都按规定执行。严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定，加强医疗药品费用控制。定岗医师按照医保用药目录合理施治，严格执行目录外服务项目知情同意制度，将目录外服务项目控制在总费用10%以下，住院病人自费费用控制在5%以内，药品费用占总费用比例在70%以内。严格执行物价部门收费标准，不自立项目收费或抬高目录内药品收费价格。所有收费项目实行公示，住院病人实行每日清单制度，让参保患者做到明明白白放心消费。每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
三、服务周到，严格审核。
医院设有医保收费窗口，导医人员,为参保人员提供全程优质便捷的满意服务，按时购置医保所需设施、网络，并有专人进行维护，确保参保人员能及时享受到医保优惠政策。对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊和冒名住院等现象。对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意。对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能。
四、加强宣传，强化素质。
定期积极组织医务人员学习医保政策，及时传达和贯彻有关医保规定，并随时抽查医务人员对医保管理各项政策的掌握、理解程度。采取各种形式宣传教育，如设置宣传栏、医生下乡宣传，发放宣传资料等。
五、门、急诊管理情况。
1、门诊医生能严格执行《医保管理制度》，严格掌握入院标准，严格掌握检查指征，不滥用高档设备检查，掌握用药指征，不滥用药物，拒绝冒名就诊，无重复处方，没有无诊断处方及分解处方等违规情况。
2、大部份处方无明显超量、超限级等违规情况，有个别处方费用稍偏高，已经对当事医生进行了批评教育。
3、急诊、留观病人的管理完全符合医政要求。
六、住院就医管理情况。
1、住院期间病人的检查，严格掌握检查指征，没有滥用检查的现象，大部份病人能严格掌握用药适应征，有少数病人抗生素使用有滥用现象，已对当事医生进行了批评教育及有关处罚。
2、没有挂床、分解住院、冒名住院等违规问题。
3、住院费用结算符合相关规定，不存在多收、乱收、挂靠收费等违规情况。
4、对医保病人药品使用《目录》以外药品能签署知情同意书。
七、收费情况。
没有多收、乱收、挂靠收费等违规情况。
八、存在问题。
1、离休、残军门诊、住院费用偏高，经医保局检查反馈后,我院积极应对,采取有力措施控制这部分费用增长,今年比去年明显减少。
2、据大部分参保人员反应,医保没有新农保实惠,卡得太死,住院起付线太高,新农保住院起付线在我院只有100元,而医保的起付线要百元,参保人员宁愿自费也不愿意住院,每年在我院住院的医保病人只有寥寥的50多个病人,而新农保的住院病人达到了3千左右,希望医保政策象新农合一样对我们乡镇医院有所倾斜。
3、医保经办中心拖欠我院医药费用时间有点长,不够按时拨付,乡镇医院资金有点紧缺,真诚希望县医保局能理解我们,以后能按时拨付医药费用。
二〇一二年五月。
医院医疗保险工作总结汇报
在上级部门的正确领导下，我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，认真执行医保政策。根据元人社发（2015）79号文件要求，认真自查，现将自查情况汇报如下：
一、高度重视，加强领导，完善医保管理责任体系。
接到通知要求后，我院立即成立以***为组长，医务科、医保科工作人员为组员的自查领导小组，对照有关标准，查找不足，积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分，深化基本医疗保险制度政策，是社会主义市场经济发展的必然要求，是保障职工基本医疗，提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作，成立专门的管理小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划，定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理，实现医保服务标准化、制度化、规范化。
几年来，在区人劳局和社保局的正确领导及指导下，建立健全各项规章制度，如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度。设置基本医疗保险政策宣传栏和投诉箱；编印基本医疗保险宣传资料；热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药；设立医保患者交费、结算等专用窗口。简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊和冒名住院现象，制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准，贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者，受到了广大参保人的好评。
三、强化管理，为参保人员就医提供质量保证。
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上，注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制，实行院、科、组三级医疗质量管理责任制，把医疗质量管理目标层层分解，责任到人，将检查、监督关口前移，深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交接班、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权，经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、医学专用处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制，认真组织了手术资格准入考核考试，对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。三是员工熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，为患者服好务，同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分，科主任审核初评，医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动，病历质量和运行得到了有效监控，医疗质量有了显着提高。五是强化安全意识，医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育，提高质量责任意识，规范医疗操作规程，建立健全医患沟通制度，采取多种方式加强与病人的交流，耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前，精于术中，严于术后。进一步优化服务流程，方便病人就医。通过调整科室布局，增加服务窗口，简化就医环节，缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台，配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务，及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制，规范服务用语，加强护理礼仪的培训，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。通过一系列的用心服务，客服部在定期进行病人满意度调查中，病人满意度一直在98%以上。
四、加强住院管理，规范了住院程序及收费结算。
为了加强医疗保险工作规范化管理，使医疗保险各项政策规定得到全面落实。经治医师均做到因病施治，合理检查，合理用药。强化病历质量管理，严格执行首诊医师负责制，规范临床用药，经治医师要根据临床需要和医保政策规定，自觉使用安全有效，价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品，［特］定药品，乙类药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目，经治医师要向参保人讲明理由，并填写了自费知情同意书，经患者或其家属同意签字后附在住院病历上，严格执行五率标准，自费药品占总药品费的10%以下；平均个人负担部分不超过发生医疗费用额的30%。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准。
医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度，让参保人明明白白消费。
六、系统的维护及管理。
医院重视保险信息管理系统的维护与管理，及时排除医院信息管理系统障碍，保证系统正常运行，根据社保局的要求由计算机技术专门管理人员负责，要求医保专用计算机严格按规定专机专用，遇有问题及时与医疗保险处联系，不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生，保证参保人及时、快速的结算。
我们始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以全心全意为病人服务为出发点，努力做到建章立制规范化，服务理念人性化，医疗质量标准化，纠正行风自觉化，积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境，受到了广大参保人的赞扬，收到了良好的社会效益和经济效益。
经严格对照《**市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理办法》等文件要求自查，我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。
医疗保险工作报告
根据区人大常委会20xx年工作安排，8月5日至15日，区人大常委会城镇职工基本医疗保险调查组在区人大常委会党组书记、副主任刘青宁的领导下，区人大常委会党组副书记黄吉翠，副主任李光银、冯天万，党组副书记胡文俊、杨希泉和党组成员张朝聘、田华信带领二个调查小组，深入到区建设局、区医保局、区环卫局、区人民医院、区二人民医院、区直医院、电力公司、茶坝中心卫生院、花丛中心卫生院、博济医院、天一鑫超市，采取听取工作汇报、查阅相关档案、召开座谈会、走访住院病员等方式，就全区开展城镇职工基本医疗保险工作的情况进行调查。
1、加强领导，落实工作责任。区政府每年都将医保工作列入重要议事日程，把建立和完善城镇职工基本医疗保险作为解决人民群众看病难的一项政治任务来抓，坚持目标责任管理，制定实施方案和考核办法，确定工作目标，分解工作任务，将其纳入对区级各单位和乡镇领导班子绩效考核的主要内容。各单位和乡镇落实了专门人员，明确工作职责，结合本单位工作实际，认真做好医疗保险工作。调查组所调查的单位都做到了为医保病人建立个人档案，半年工作有小结，年终工作有总结，全区城镇职工医疗保险工作稳步开展。
2、强化征缴，确保应收尽收。经过7年多的运行，城镇职工基本医疗保险已经形成了比较稳定的参保面，区医保局提出了巩固成果，积极扩面的工作思路，更加重视续保工作的开展，积极做好新单位扩面，加强基金征缴力度。一是按月对工作进行分析，对存在的问题，及时研究解决方法和工作措施，并对下月工作提出思路和打算，有效地促进业务工作开展。二是根据工作实际，及时调整工作思路，制定详细的参保续保工作计划和工作措施，并有针对性地加大扩面工作力度，把扩面工作重点放在企业单位，将任务分解到人，落实责任，确保参保扩面任务的完成。三是加强医疗保险基金的稽核工作，对未及时缴费的单位实行稽核，督促各单位按时缴费，并把征缴任务落实到人，上门进行催缴，确保了医疗保险基金按时足额到位。
3、健全制度，促进规范管理。区医保局制定完善各项管理制度、相关工作职责及费用支付、审核、报销工作流程，制作了城镇职工医疗保险政策问答、报费流程等展板上墙公示，同时加强对定点医疗机构和定点零售药店的监督管理，督促定点医疗机构认真落实各项医疗质量管理制度和诊疗操作规程，规范诊疗服务行为，把好住院病人关，杜绝冒名住院，挂牌住院，及时查处和纠正超标准收费，设立项目乱收费等违规行为，合理增设定点零售药店网站，形成良好竞争局面，降低药品价格，切实维护参保职工的合法权益。
1、医疗保险政策的宣传力度和广度不够。医疗保险政策宣传形式单一，不够新颖，到基层、到企业宣传较少，覆盖面小。通过调查我们发现一些参保单位和职工对医疗保险政策学习了解不够，有些个体工商户和民营企业对医保政策一点也不知晓。许多参保人员不了解新制度下如何看病就医，如个别参保病人不知道个人账户如何使用，不了解什么是起付费用，以及分段自付等知识，加上费用结算中存在一定比例的自付药品费用，造成医疗机构和病人之间的矛盾，在一定程度上影响了医疗保险工作的开展。
2、扩面工作开展难度大。目前全区医保扩面征缴空间较小，区级行政事业单位都已基本参保，乡镇卫生院和一些部门80%都未参保，职工想参保，上访不断，但单位的确无力解决经费，难以征收。医保扩面工作主要放在个体工商户和民营企业，但这些企业都以职工队伍不稳定，企业经营困难，增加企业成本为由，拒绝参加医疗保险。区级事业单位环卫局、国有企业电力公司都应进入医保。环卫局以单位条件差，无力支付为由拒绝参加医疗保险。电力公司领导认为参保不划算，以报费比例较低、手续复杂为由不参加医疗保险。这些单位不参加医疗保险损害了职工的医疗保险权益，也给政府埋下了不稳定的种子。
1、进一步加大医保政策的宣传力度。区人民政府要高度重视，坚持领导干部带头学习宣传医保政策。主管部门要采取行之有效的方法，利用电视、报刊、网络等新闻媒体宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险费征缴暂行条例》等法律法规，引导城镇职工特别是企事业单位负责人充分认清参加医疗保险的重要性和必要性，主动自觉地为职工办理医疗保险，切实维护职工的合法权益。
2、加大扩面征缴力度，维护医保基金平稳运行。区人民政府要高度重视基金风险问题，专题研究医保费的征收管理工作。区医保局要采取积极有效措施，深入企事业单位上门征收，化解基金透支风险。区政府要将企业改制政府挂帐和表态缓缴的医保费纳入政府总体债务，每年安排部份资金化解缴纳，确保改制企业退休职工医疗费用支付。区财政局将代扣代收职工个人每月缴纳的医保费和预算给各单位的医疗保险费用分季度划入医保基金专户，确保当期统筹资金支付。
3、加强部门联动，强化监督管理。尽快建立由财政、审计、物价、药监、卫生、劳动保障、医保等部门主要负责人参加的医保基金监督领导小组，发挥联动作用，加强对医疗保险基金的筹集、使用和监督检查，加大对定点医疗机构和零售药店的监督管理，规范医疗服务行为，保证医疗服务质量，加大对违规事件的查处力度，对违背医保管理制度和不履行服务承诺的取消其定点资格。
4、调整住院起付线标准，引导病员合理分流。区人民政府及其主管部门要认真研究制定有利于引导病员合理分流的政策措施，适当拉大不同等级医院起付线标准，有效控制参保患者盲目选择高等医院治疗，积极引导参保患者常见病、小病到基层定点医院诊治，逐步打破住院分布失控的格局，有效减少医保统筹基金的浪费。
5、加强队伍建设，提高服务质量。要培养一支政治强、素质高、作风硬的医保队伍。加强对医保工作人员的业务知识学习，不断提升队伍素质和工作效率，牢固树立一切为了参保人的工作理念，把优质服务贯穿工作的始终。要进一步解决好人员编制问题，解决必要工作经费，改善工作条件，确保医疗保险工作正常开展。
医疗保险工作计划
一、用人单位和职工按规定参加基本医疗保险并按时缴费的，职工从缴费次月起开始享受基本医疗保险相应待遇。
二、基本医疗保险的用药范围、诊疗项目范围、医疗服务设施范围和标准以及相应的管理办法，按国家、省、市的有关规定执行。
三、基本医疗保险基金只负责支付符合本市基本医疗保险规定的用药、诊疗、医疗服务设施范围和标准的医疗费用。
四、普通门(急)诊医疗费用：由个人账户资金支付，个人账户资金用完后，由个人以现金支付。
五、住院医疗费用：基本医疗保险统筹基金支付住院费用设定有起付线(统筹基金起付标准)、共付段(起付线以上、封顶线以下部分的医疗费)、封顶线(统筹基金最高支付限额)、重大疾病补助。
医疗保险工作计划
开展城镇居民基本医疗保险工作，不仅是重大的经济和社会工作，而且是重大的政治任务，是党中央、国务院惠民利民的一项“德政工程”、“民心工程”，医疗保险工作计划。各村各单位要切实增强做好这项工作的使命感、责任感和紧迫感，扎实做好城镇居民基本医疗保险工作。
二、工作目标。
到2011年9月覆盖面达30%以上,2008年12月力争覆盖面达100%。
三、实施步骤。
整个工作分三个步骤进行。
（一）成立工作领导小组，明确各部门职责（6月1日至6月10日）。
各部门的工作职责：
1、宣传办公室负责城镇居民参保的舆论宣传工作。
2、发展办负责组织实施和管理及城镇居民状况的调查工作；具体负责居民医保的资料审定、信息录入、费用征缴、基金管理、医疗费用审核和支付、医保卡制作和发放等相关工作；并定期对城镇居民基本医疗保险基金的收支和管理情况进行审计。
3、乡中心校负责以学校为单位做好学生参加居民医保的登记、缴费工作。
4、民政办负责界定和审核低保对象、重度残疾人、低收入家庭60周岁以上的老年人等特困群体；帮助做好特困群体个人支付的医疗费用等的补助工作，工作计划《医疗保险工作计划》。
5、卫生院应加强对医疗服务机构的监督管理，为城镇居民提供优质价廉的医疗服务。
6、各村应积极搞好社区平台建设，负责组织居民医保的入户调查、登记、缴费工作。
（二）宣传发动（6月10日至6月30日）。
1、在全体干部会上传达城镇居民基本医疗保险工作相关文件精神。
2、组织乡劳动保障经办人员参加政策理论知识和业务培训，提高工作水平，确保城镇居民基本医疗保险工作开展顺利。
4、劳动障工作人员入户做深入细致的宣传发动工作，向符合参保条件家庭发放医疗保险政策业务指南宣传单，确保人人知晓。学校做好全体学生的动员宣传工作，力争做到全员参保。
5、充分利用宣传栏、标语等，使城镇居民医保政策家喻户晓。
（三）申报登记缴费、造册、发卡（7月1日至12月30日）。
1、参保对象到乡发展办登记并缴纳医疗保险费。
2、乡发展办应当对城镇居民的登记资料进行复查核对，对于不符合参保条件的，应当说明理由。
3、以乡村为单位统一凭登记材料、缴费凭证向县医疗保险管理中心办理有关参保手续。
4、参保居民的信息录入工作由乡发展办负责。
6、12月乡发展办及各驻村指导员将居民医保卡发放到参保人员手中。
（四）启动补偿。
2011年参保人员缴费后，即可享受相应的居民医保待遇。
医疗保险工作总结
1，居住我县的重病患者医疗费用，我们主动送钱上门，因为是特殊时期，既为了保护我们自己，又为了保护患者，双方在患者家外相互距离5米的地方办理报销手续。
2，居住在县外患者应报销医疗费用，我们用邮寄的办法解决。医疗保险所周到细致的服务受到了参保患者及其家属的赞誉。
医疗保险工作计划
20xx年，为进一步加强社区建设，随着社区建设服务发展的需要，全力完成上级交给的各项任务，最大限度去完成和满足广大群众的各种需求，特制定以下工作计划：
一、积极组织下岗失业人员参加街道、社区组织地职业培训、创业培训全年四次；定期完成上级布置的就业指标。
二、积极推荐下岗失业人员就业，多联系单位努力挖掘空岗，及时在“博客”、信息栏公示就业信息。
三、认真办理和审核4050人员的社保补贴工作，做好灵活就业人员的申请台账。
四、积极协助低保再就业人员办理再就业补贴。
五、认真做好退休职工的认定工作，协助街道保障服务平台做好相关的服务。
六、进一步巩固创建充分就业社区的成果，认真完成各项台帐，并及时上报平台。
七、加强医保政策的宣传，力争让没有医保的居民参保，确保医保系统录入正确无误。努力完成上级布置的医保任务。
一、指导思想开展城镇居民基本医疗保险工作，不仅是重大的经济和社会工作，而且是重大的政治任务，是党中央、国务院惠民利民的一项“德政工程”、“民心工程”，。......
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是......
医疗保险工作总结
20xx年度7月份从药房变更过来的。自从实行医保刷卡以来，本药房坚持执行国家及县劳动部门的政策规定，严格按照所签订的服务协议去操作。具体如下：
一、本药房配备两名药师，均为中药师。每班均有药师在岗，没有挂名及顶替的现象。
二、确定医保工作分管负责人及专职管理人员，聘任了药品质量负责人。
三、坚持夜间售药，方便参保人员及广大群众购药。
四、凭处方销售处方药及中药饮片，处方均经中药师审核后，方可调配。处方按规定留存备查。
五、根据医保药品目录，备齐备足药品，中药饮片达400多种，符合医保定点药店的要求，满足参保人员的治疗病需求。
六、为了保证药品质量，坚持从合法渠道购进药品，择优购进，从未销售假劣药品，并加强在库药品管理，防止药品变质失效，确保参保人员用药安全有效。
七、严格按照医保管理部门要求，从不利用刷卡、销售滋补品、化妆品及生活用品，从不利用刷卡为参保人员套取现金，从不虚开发票。
八、为了提高透明度，保证参保人员知情权，坚持明码标价，童叟无欺。如有价格变动及时调整，从而使广大参保人员的利益不受损失。
以上是本药房20xx年度医保工作的总结，如有不妥之处请指正。
医疗保险工作计划
尊敬的公司领导：
我个人受聘来单位连续工作时间已经有了十年以上，日常负责运输部门的安全保卫、食堂做饭和其他任务。一个人一个职位，诚实，勤奋得做着本职工作。
一直以来，我们坚持服从领导安排，遵守单位的规则和法规，努力尽职完成单位交付的任务。连续十年以来确保着单位财物白天、黑夜的不受任何损失。我们的保卫工作成绩得到了单位领导的肯定，也得到了单位待遇部门的关注。
入职第三年我们就成为了永久员工，享受生活津贴、劳动奖金、医疗保险。后来，市政府实施奖金的规定，资助都是统一的标准，因为我们还没有满足统一标准所要求的条件，从而失去了很大一部分的`福利保障，基本工资反退到了原来的600元，1000元作为食堂工资，总共1600元是家庭的全部月收入。我作为家庭的主要经济支柱，承担了所有的家庭开销。我这一点微薄的工资是难以维持正常的家庭生活。另一方面，随着时间的推移，我们在已经到了中年，面临着很大生活压力，身体上也已经出现了许许多多的问题。
面对困难，我们坚信公司能够给予我们一份合理的福利保障，这也是当今社会进步和发展的必然趋势，我也坚信公司能够体恤我们底层员工，给予我们通过医疗保险。
此致
敬礼！
xxx。
20xx年xx月xx日。