社会工作实务计划（热门20篇）

在日常工作中，编写工作计划书有助于提高工作效率，合理分配时间和资源。接下来，小编将为大家分享一些优秀的工作计划书范文，希望能给大家提供一些启示和思路。

大班社会工作计划

一、设计意图：

圣诞老爷爷又来了，小朋友们都很高兴，因为他们可以收到圣诞老爷爷送的礼物了。我的这个半日活动设计便是以圣诞老爷爷的礼物这一条线索贯穿始终。新纲要中“根据幼儿特点组织生动有趣、形式多样的体育活动，吸引幼儿主动参与”的指导精神为依据。我的第一个主题活动是通过自己想各种方法来通过障碍、达到目的地的体育活动，而第二个主题活动是由“制作圣诞礼物”这个想法的延伸添画活动。以孩子们感兴趣的圣诞为主线，使孩子们在“玩中学、在学中乐”我设计的是大班的活动5―6岁的孩子肌肉以及骨骼发展较为完善，能够基本完成爬、钻、跳及平衡等动作，但是由于现在的孩子大都是独生子女，独立面对挫折、困难往望无以应对，针对这些情况，我将第一直主题活动《找找圣诞老爷爷》的活动目标指定如下：

2、培养幼儿互相帮助、团结协作的合作精神。

3、教幼儿坚强、勇敢、努力克服困难解决问题的意志品质。

二、说教法。

本节课我采用了直观教学法、讨论发法，、游戏法、启发提问发等教学方法。

运用直观法是由幼儿的年龄特点所决定的，幼儿年龄小，利用多媒体动画能更好的引起幼儿的注意及兴趣。

采用提问发是因为提问能引导幼儿有目的、仔细的观察，启发幼儿的积极思维。

我运用启发性的提问来引导幼儿观察环境，找出解决问题方法。

用讨论法是幼儿最喜欢的方法，爱玩是孩子的天性，游戏法也是孩子最能接受的方法。

三、说活动准备：

高尔基说：“学习是最大的动力，就是对所准备材料星期，因此我做了丰富的准备工作。

1、录因机、磁带。

2、场景设置。

3、正方形、三角形卡片若干。

4、布置一间有圣诞气氛的`活动室。

四、说学法：

五、说活动程序：

根据大班幼儿的年龄特点已经发育情况、新《纲要》精神，本次活动设立四个环节完成目标：

（一）导入：在歌声中入情。

（二）深入：在探究中激情。

（三）活动：在情景中抒情。

（四）延续：在扩展中生情。

为什么要安排这四个环节呢？

1、导入：

开始部分十分重要，如果能在这部分吸引幼儿的兴趣，让幼儿投入到活动中来，能为后面的活动重点做好铺垫。因此，我利用圣诞代表曲《铃儿响叮当》配合有圣诞气氛的活动室安排，告诉小朋友，明天是圣诞节了。

2、活动：

（1）用谈话的方式初步了解圣诞老人是一个怎样的人。

（2）让幼儿观察圣诞老人使幼儿了解其外观及穿着。

（3）教师讲述故事《圣诞老人》，让幼儿在聆听故事的过程中进一步了解圣诞老人是一位慈祥的白胡子老爷爷。

3、操作：教师播放《铃儿响叮当》的音乐，让幼儿在欢快音乐声中动手制作漂亮的圣诞礼物。

4、延续：送礼物。教师带领幼儿去中班和小班送礼物，并说上一句圣诞快乐等祝福的话。使幼儿在活动中学会分享。

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大班社会工作计划

1.教师方面：我作为本班的班主任，带过两年大班。对大班学生的生活习惯及学生心理都有一定的了解；靳老师为一班配班，她虽然对孩子们不是很熟悉，但是相信我们会默契配合。以上是我们班教师的基本情况。相信大家在以后的工作中会互相帮助，共同提高。

2.学生方面：本班共十九人，幼儿普遍在以下几个方面存在欠缺：

（2）幼儿个体差异较显著，掌握知识的程度参差不齐；

（3）缺乏集体生活、活动的规则意识。

基于此，本学期将着重培养幼儿良好的生活和学习习惯以及丰富的知识积累，为幼儿升入小学打下结实的基础。

本学期我们将针对本班幼儿的实际情况及幼儿的年龄特点，有的放矢地对幼儿进行德、智、体、美方面的培养，使每位幼儿都在原有基础上得到不同程度的提高。到本学期结束时，家长将会看到：孩子比以前懂礼貌了，知道用心倾听别人讲话了；孩子养成了良好的生活和学习习惯；孩子对知识的掌握量明显增多；集体活动意识明显增强等等。

（一）安全教育。

1.有计划地对幼儿进行安全预防及养成教育。增强幼儿的安全防范意识和自护自救能力。

2.日常工作中加强晨检及书包自查活动，避免携带危险小物品。

3.加强体育活动的安全防范工作，组织幼儿参加体育锻炼、体育活动，在使用体育器材锻炼时，应在老师的陪同和指导下进行，做到防患于未然。

4.教育孩子进一步认识身体的主要器官及基本功能和保护方法，会对自己的身体进行适当的保护。

5.教育孩子认识有关安全的标志，学习交通规则和用水、用电、用火的安全知识。具有初步的安全意识和自我保护能力。

6.教育孩子在教学区不乱跑，不追逐打闹。

7.下班后离校时，检查门窗是否关好，电源是否切断。

（二）保教。

1.每天为幼儿提供充足的热水，督促幼儿及时喝水，做到不浪费开水，不喝生水。

2.每半月为幼儿调换一次座位，保护幼儿视力。注意培养孩子的用眼卫生习惯。

3.培养孩子独立进餐的习惯，做到细嚼慢咽、不挑食、不浪费、不弄脏桌面和衣服。

4.培养孩子养成良好的睡眠习惯，注意正确的睡姿。

（三）卫生工作。

1.教育孩子养成良好的.生活及学习卫生习惯，知道便溺回，辄净手。

2.严格进行每日消毒工作。

3.督促幼儿饭后漱口。

（四）家长工作。

1.详细地了解每个幼儿的个性特点、幼儿的受教育的环境、生活习惯及家教方法等，以便有针对性地进行个性化教育。

2.注重家园联系，定期收发信息反馈表，请家长协助教师帮助幼儿复习知识。

3.主动留给家长老师的联系电话及班级博客地址。

4.在家长来接孩子时，尽量做到与每位家长沟通孩子在校的一日表现。

5.当孩子生病或出现意外情况时，要主动及时地通知家长，并做好善后相关工作。

（五）道德品质的培养。

1.在日常生活中鼓励幼儿能够遵守公共场所的秩序和卫生要求。

1.培养幼儿礼貌待人，讲文明、守纪律的好习惯。

2.有目的、有计划地培养幼儿具有友爱谦让、诚实的优良品质。

3.教育孩子学会用适当的方式表达情绪，情绪安定，愉快活泼。

4.有良好的卫生习惯，知道注意公共环境卫生。

（六）习惯的培养。

1.培养孩子良好的道德礼貌习惯，如来离校时主动向老师鞠躬问好。

2.培养孩子良好的生活卫生习惯。

3.培养孩子良好的学习习惯。

（七）微信管理。

1.班级微信要做到每周更新，确保家长能够对孩子在校的一日情况一目了然。

2.定期更新照片，确保家长能够了解孩子的生活及学习情况。

3.把作业上传于微信。

大班社会工作计划

3、帮助幼儿了解公共场所中的行为规则，能分辨对错。

4、激发幼儿对升入小学的向往之情，培养幼儿自理意识和任务意识，为顺利进入小学奠定良好的基础。

5、初步引导幼儿学会感恩，帮助幼儿形成正确的价值观。

四、具体教学安排。

本学期上课时间大约18周，每周两节课，除去节假日，社会领域有十二个单元次活动，初步安排每周两次社会领域活动。

五、具体措施。

1、教师要增强社会性教育的意识，关注幼儿的日常生活，观察、了解和掌握幼儿的行为，随时捕捉到有利的教育契机，建立有机整合的渠道。

2、抓住时机，创造条件，施加有效、有益的影响，将社会教育和谐地渗透到幼儿的一日生活中去。

促进幼儿身心健康的发展是幼儿教育的根本目的，也是幼儿健康教育的终极目标。它表明，幼儿时期身心的保护与锻炼必须并重发展。同时幼儿期是人生社会性发展的关键期，由于缺乏对自我的正确认识，幼儿常以他人的评价代替自我的评价，他们对社会规则不了解，常以自己的经验代替团队的规则，他们十分渴望和他人共同活动，但由于缺乏相关经验，交往常遇到困难。因此，我们通过活动给予幼儿适时的帮助，能及时有效地促进他们的发展。

本领域内容在选材上力求体现并接近幼儿的日常生活，通过活动解决幼儿生活中遇到的问题，让幼儿观察自己的生活、对生活有兴趣。纵观大中小班，本领域编写特色如下:。

主题一围绕"我"的线索开展。从认识自己这个个体，让幼儿发现小时候自己的身体特征、与同伴初识的陌生、刚入园的胆怯，到成长中的"我"，发现自己长大的变化、自己与同伴的区别、自我服务的乐趣，最后是长大的自己，可以照顾弟弟妹妹的自豪、身体发育带来的变化以及寻求与同伴相处的方式等。以幼儿个体为中心，逐步扩大他们对外界的认识和了解，促进幼儿适应集体生活，保持情绪愉快。

主题二围绕"秋天"的线索开展。从认识了解秋天的水果、秋天的气候、秋天身体的自我保护，到了解秋天蔬菜的多样、秋天的节日风俗，最后知道秋天是丰收的季节等，让幼儿学会感受变化，在变化中有所发现和获得。

主题三围绕"生活"的线索开展。让幼儿从学习吃饭穿衣、打招呼、与同伴游戏，到自己知冷暖、会穿衣、学合作、知安全，最后是知道均衡饮食、了解男女有别、帮助成人做力所能及的事、关注生活中与自己有关的人或事等，让幼儿学会关注自己的生活，关注身边的人或事。

主题四围绕"冬天"的线索开展。让幼儿从知道不怕寒冷、雨雪天保护自己，到了解寒。

一、指导思想。

以教育部《幼儿园指导纲要》为指针，紧紧围绕本学期市区托幼办及本园办园务计划，深入课程改革，优化幼儿一日活动，扎扎实实落实大班班级、教育教学及保教计划，提高组织活动和教科研能力。以园本教研为核心，科研课题为载体，立足本园特点，认真致力于研究教师实践中的问题，利用每位教师的优势，互帮互学，提高教师的教育教学水平，促进我园教学质量的提高。

二、工作重点：

1从养成教育入手，认真观察孩子，用心了解孩子，树立“一切为了幼儿发展”的教育理念，建立有利于幼儿发展的教学模式，努力改善自身的教育行为，以促进幼儿身心和谐发展。

2、加强园本教研建设力度，在课程安排的合理性、实效性方面作有效的探索。充分发挥年级组的功能，敢于创新，拓展教研工作新思路，不断改进教科研活动模式，在活动中进行实质性的探讨、研究，提升本年级组的教科研水平。

3、开展各年级组互相观摩研讨活动，做好幼小衔接的各项准备工作。

4、做好本年级组的保教协调工作，以便开展正常有序的教育活动。进一步加强现代化教育设施的运用，充分发挥现代化教学手段的功能作用，促进教学质量的提高，争取更好的教学效果。

5、组织好每周六和备课时间的教科研活动，教研组成员积极开展“研讨课”、“研讨幼儿生活问题”活动。

三、本学期工作目标及措施。

1、教师之间增强教研活动的实效性，教研活动要紧紧围绕：问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程等，在内容上要形成专题化、系列化。随时写出有意义的教研总结。

2、利用业余时间，扩大教师的视野，抓住一切学习的机会给自己充电，学习别人的长处，逐步提高自己的教育教学水平。。经常翻阅《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育》等幼儿杂志，加强对园本教研的研究。

三、课题研究价值。

1、理论层面的价值。

幼儿园社会领域的教育教学是幼儿获取社会性知识的主要途径,也是幼儿社会性实践的主要途径。虽然在幼儿的一日生活中无处不存在发展社会性的内容，但是都无法取代社会领域教学的独特作用。

社会教学活动作为独立的领域，其教育具有独特的教育价值。它可以集中解决在某个发展阶段孩子共同面临的问题。

教师需要不断更新对社会教育的认识，树立以人为本的思想，在教学中，客观地看待幼儿的发展，关注教学细节，善于把握随机教育的契机，提升教学指导艺术与能力。

2、实践层面的价值。

幼儿园社会教育是一门新兴的学科,专门培养幼儿的社会性发展和教育。在我们的调查中，较之其他领域的教学，幼儿社会教学在幼儿园内受重视程度不高。从各幼儿园里教师公开课内容的选择上不难看出，教师相对选择科学﹑语言﹑艺术等领域的内容较多。这是因为社会教学中，教学素材的选择、找寻比较困难;活动的把握随机性大;教育的效果不像其他领域那样立竿见影。

由于社会领域的教育不同与其他领域,且因为社会领域的特殊性,所以它比其他的领域更难开展。因此在这个领域的教育上出现了许多不尽理想的状况。本课题的研究成果将会有效地改善幼儿园社会教学目前的状况，为一线教学提供操作性强的帮助。

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社会工作者中级《工作实务》考点：制订服务计划的方法

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促进幼儿身心健康的发展是幼儿教育的根本目的，也是幼儿健康教育的终极目标。它表明，幼儿时期身心的保护与锻炼必须并重发展。同时幼儿期是人生社会性发展的关键期，由于缺乏对自我的正确认识，幼儿常以他人的评价代替自我的评价，他们对社会规则不了解，常以自己的经验代替团队的规则，他们十分渴望和他人共同活动，但由于缺乏相关经验，交往常遇到困难。因此，我们通过活动给予幼儿适时的帮助，能及时有效地促进他们的发展。

本领域内容在选材上力求体现并接近幼儿的日常生活，通过活动解决幼儿生活中遇到的问题，让幼儿观察自己的生活、对生活有兴趣。纵观大中小班，本领域编写特色如下：

主题一围绕我的线索开展。从认识自己这个个体，让幼儿发现小时候自己的身体特征、与同伴初识的陌生、刚入园的胆怯，到成长中的我，发现自己长大的变化、自己与同伴的区别、自我服务的乐趣，最后是长大的自己，可以照顾弟弟妹妹的自豪、身体发育带来的变化以及寻求与同伴相处的方式等。以幼儿个体为中心，逐步扩大他们对外界的认识和了解，促进幼儿适应集体生活，保持情绪愉快。

主题二围绕秋天的线索开展。从认识了解秋天的水果、秋天的气候、秋天身体的自我保护，到了解秋天蔬菜的多样、秋天的节日风俗，最后知道秋天是丰收的季节等，让幼儿学会感受变化，在变化中有所发现和获得。

主题三围绕生活的线索开展。让幼儿从学习吃饭穿衣、打招呼、与同伴游戏，到自己知冷暖、会穿衣、学合作、知安全，最后是知道均衡饮食、了解男女有别、帮助成人做力所能及的事、关注生活中与自己有关的人或事等，让幼儿学会关注自己的生活，关注身边的人或事。

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社会领域的教育具有潜移默化的特点，因此，幼儿社会态度和社会情感的培养应渗透在多种活动和日常生活的各个环节中，下面是本站小编收集整理的大班社会。

欢迎阅读。

一、情况分析：

本学期大班幼儿面临入小学，为帮助幼儿今后适应小学生活做准备，注重幼儿实践能力的培养，幼儿的主动交流和实际交往能力都需要有很大的提高空间。他们开始有意识的以“主人翁”的责任感对对待身边的人和事。形成完整健全的人格。为幼儿提供适当的环境和氛围将有利于他们亲社会化行为的培养。

(一)、有爱心，能关心同伴，关心家人，关心周围需要帮助的人。

(二)、敢于面对自己的缺点和错误，有改正的愿望宇行为。

(三)、遇到困难和挫折时候不气馁，敢于不断尝试。

(四)、了解各行各业劳动着的工作，尊重他们的劳动成果。

(五)、熟悉有关安全，交通，环保的标记，愿意按标记的提示行动。

(六)、有环境保护的意识，当发现不当的行为举止时候，敢于劝阻。

(七)、期待长大，憧憬未来的生活。

三、日常具体实施措施：

(一)、引导幼儿体验爱心与感恩，引导幼儿关爱他人和接受他人的关爱。

(二)、指导幼儿正确的评价自己，使幼儿敢于面对自己的缺点和错误并尝试改正。

(三)、帮助幼儿形成积极自信，勇敢活泼的个性品质，鼓励幼儿用积极的态度面对困难。

(四)、学习人际交往的基本礼仪，学习礼貌的接待客人。

(五)、帮助幼儿体验成长的快乐。

(六)、指导幼儿学习和掌握基本的安全知识，懂得尊重劳动着，

(七)、帮助幼儿树立环境保护意识，教育幼儿自觉爱护周围的环境。

一、指导思想。

新学期，对家长来说蕴含着新的希望，对老师来说，面临新的挑战。随着时代的进步和发展，幼儿的社会教育也随之发生变化。本学期，我将会严格要求自己，认真总结上学期的工作，吸取经验，反省不足，在新的《纲要》和《学校幼儿园教研计划》的指导思想引导下，以儿童为本，促进每个幼儿富有个性的发展。

二、本班情况分析。

本班共有幼儿90人，大部分幼儿经过一年半的幼儿园集体生活和学习，在身体、认知等各方面的能力都得到了一定的发展。但也存在着一些问题，由于本班人数较多，这就给我们的教育教学工作带来了一定的困难。

三、学期教学目标。

1、帮助幼儿认识自己的生活环境与事物，让幼儿学会关爱他人，关爱周围环境与事物，认识周围对我们有帮助的人，了解他们的劳动。

2、引导幼儿学会关心社会事物，对社会怀有一份感情，在力所能及的范围内，承担社会责任。

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社会工作工作计划

1、区召开全区第九届村委会和第四届居委会换届选举工作会议，布置全区村民委员会换届选举事宜。

2、完成20xx年全区城乡低保对象审核提标，低保标准每月从420元提高到450元。出台关于加快推进全区居家养老服务工作的实施意见，指导做好各镇、街道居家养老服务中心启动工作。组织老年乘车证的年审，开展社会组织检。

3、召开区双拥迎春座谈会。发放退役士兵自谋职业证，做好全区退役士兵货币安置资金工作。做好无军籍职工医疗保险补助申报缴费工作。

4、督促各地公墓（墓地）塔陵做好清明期间文明扫墓安全保障工作，配合市民政局在新民公墓举办第十七次树葬活动。

5、开展“学习白求恩敬业为人民” “创三优”等主题活动，强化卫生行风建设。制定基层医疗卫生单位目标考核实施方案，推进基本公共卫生服务和两癌筛查等重大公共卫生服务项目。推进基本药物制度，完善基本药物网上采购工作。

6、落实手足口病等春季传染病综合防控。加强实验室质控管理，落实做好各类突发公共卫生事件应急检测准备工作。完成14家单位卫生监测。

7、加强日常卫生监督，组织餐饮服务环节酒类、集体用餐配送、学校卫生、医疗服务废弃物处置等专项整治，取缔无证行医和无证餐饮各1户。完成20xx年区高中学业水平测试食品安全保障。

8、开展计划生育“春风行动”。 举办“全区流动人口计划生育均等服务百日行”启动仪式。举办“计划生育药具服务管理信息系统”培训班，全区105名计生干部参加培训。。

9、开展第十二次全国“爱耳日”宣传教育活动。完成20xx年度残疾人参加团体人身意外伤害保险工作。组织残疾人就业和职业培训状况入户调查工作。

社会事业局4月份重点工作

1、组织全区第九届村民委员会、第四届社区居委会换届选举，完成区镇村三级工作人员业务培训，选举委员会成立，选民登记等全部准备工作。

2、进一步规范基本药物制度和基本公共卫生服务的落实，组织基层医疗卫生单位综合绩效考评。加强春季传染病疫情综合防控和食品安全工作。

3、坚持开门办理人大建议和政协提案，重点围绕主任（主席）督办件，开展关于加强社区建设、创新社会管理专题调研，提高办理质量。

4、启动流动人口计划生育均等化服务百日行活动。完成计生信息化平台。

5、依法加强社团和民办非企业单位管理，开展辖区社团组织年检。会同国税、地税开展残疾人企业年检。

大班社会工作计划

活动目标：

1、尝试回复漂流瓶，积极参与互动交往活动。

2、感受与人交往、合作的乐趣，体验帮助他人的快乐。

活动准备：

1、ppt课件：《漂流瓶》。

2、笑脸和哭脸表情图片。

3、幼儿每人一个爱心。

活动过程：

一、出示课件，导入活动。

1、出示ppt《漂流瓶》，播放一段声音。

2、师：孩子们听，这是什么声音？（大海）原来是大海发出的声音。瞧瞧它把我们带到了哪里？（海边）在大海里飘着很多有趣的漂流瓶，它们漂呀漂，就漂到了我们小朋友的面前。

二、出示不同的漂流瓶，逐一进行回复。

（一）尝试回复交往瓶，感受与朋友交往的乐趣。

1、师：小朋友们瞧，这个瓶子上面有什么？我们去问问它的名字？

3、个别幼儿示范讲述。

4、幼儿互相讨论如何把自己介绍给新朋友认识，个别幼儿尝试示范。

教师小结：交朋友真是件快乐的事情。通过这个交往瓶我们学会了如何主动介绍自己来结交新朋友，相信有了这个好办法我们一定会找到更多的好朋友。交往瓶要走了，我们跟它说再见吧！

（二）尝试回复提问瓶，感受合作解决问题的快乐。

2、打开提问瓶，出示问题一。

（2）个别幼儿示范。

3、出示问题二。

想不想试试看，好，就请你找旁边的朋友，两人一组合作一起解决这个难题。给大家一段音乐的时间，开始咯！

3、幼儿结对合作尝试，个别幼儿展示。

师：提问瓶谢谢小朋友帮它解决了问题，它满意地离开了。

（三）尝试回复心情瓶，体验帮助他人的快乐。

1、打开心情漂流瓶。

2、提问：原来是个音乐心情漂流瓶，听了这段音乐你有什么感觉？（伤心、失落……）那我们小朋友在生活中遇到什么事情会如此的伤心、难过呢？那心情瓶里的小主人公遇到什么伤心事，我们来看一看。（出示图片）原来是心爱的图书被哪个淘气的家伙撕坏了，看到他哭的这么伤心，你们想不想帮帮他？（幼儿自由回答）。

3、小结：有了我们小朋友的帮助，心情瓶里的'小主人公现在变得怎么样啦？（开心的笑了）我们小朋友都是有爱心的好孩子。

（四）尝试回复传递瓶，体验分享快乐的喜悦。

1、（出示传递瓶）让它也来跟我们小朋友打个招呼。

2、师：原来是两只可爱的小猫咪。母猫妈妈在和小猫说悄悄话，它们把这个悄悄话传递给了李老师，我忍不住想传递给大家一起分享。

3、教师传递给幼儿，幼儿互动传递信息。

4、提问：听完这个消息心情怎么样，把你们的心情展示出来。（幼儿将自己的心情贴在心情板上）。

师：我们小朋友听到这个消息都笑嘻嘻的，那我们把这个好消息一起大声说出来与更多的人分享吧！

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2、学习短句：嘿，嘿，我们是朋友！

动物、娃娃等毛绒玩具若干水果玩具人手几个。

1、以游戏引起幼儿学说：嘿，嘿，我们是朋友！激发参与活动的兴趣。

（1）、今天，我们请来了许多的小客人，可是他们都很害羞，好听小朋友说一句好听的话才肯出来。（教师示范）谁出来了？我刚才是怎么说的？（嘿，嘿，我们是朋友！）找到朋友碰碰头，亲亲脸！（教师拿毛绒玩具与自己做亲密动作）。

（2）、还有许多小客人都躲起来了，小朋友和老师一起请小客人出来。（一起学说短句）（教师拿毛绒玩具与幼儿做亲密动作）。

（3）、请个别幼儿请小客人。

2、引起幼儿愿意与同伴交往，以动作表示友好。

（1）、这次小客人为什么不出来？（师假装听小客人说话）原来小客人希望有两个好朋友去请他。两个好朋友手拉手，碰碰头，抱一抱，请小客人出来一起玩。

（2）、音乐：《找朋友》全体小朋友一起找个好朋友请客人拿水果礼物，提醒他们要说好听的话，做好朋友的动作。

3、娃娃家游戏：给娃娃和动物宝宝吃水果，逗他们玩。

小朋友一起探讨。

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促进幼儿身心健康的发展是幼儿教育的根本目的，也是幼儿健康教育的终极目标。它表明，幼儿时期身心的保护与锻炼必须并重发展。同时幼儿期是人生社会性发展的关键期，由于缺乏对自我的正确认识，幼儿常以他人的评价代替自我的评价，他们对社会规则不了解，常以自己的经验代替团队的规则，他们十分渴望和他人共同活动，但由于缺乏相关经验，交往常遇到困难。因此，我们通过活动给予幼儿适时的帮助，能及时有效地促进他们的发展。

本领域内容在选材上力求体现并接近幼儿的日常生活，通过活动解决幼儿生活中遇到的问题，让幼儿观察自己的生活、对生活有兴趣。纵观大中小班，本领域编写特色如下:。

主题一围绕"我"的线索开展。从认识自己这个个体，让幼儿发现小时候自己的身体特征、与同伴初识的陌生、刚入园的胆怯，到成长中的"我"，发现自己长大的变化、自己与同伴的区别、自我服务的乐趣，最后是长大的自己，可以照顾弟弟妹妹的自豪、身体发育带来的变化以及寻求与同伴相处的方式等。以幼儿个体为中心，逐步扩大他们对外界的认识和了解，促进幼儿适应集体生活，保持情绪愉快。

主题二围绕"秋天"的线索开展。从认识了解秋天的水果、秋天的气候、秋天身体的自我保护，到了解秋天蔬菜的多样、秋天的节日风俗，最后知道秋天是丰收的季节等，让幼儿学会感受变化，在变化中有所发现和获得。

主题三围绕"生活"的线索开展。让幼儿从学习吃饭穿衣、打招呼、与同伴游戏，到自己知冷暖、会穿衣、学合作、知安全，最后是知道均衡饮食、了解男女有别、帮助成人做力所能及的事、关注生活中与自己有关的人或事等，让幼儿学会关注自己的生活，关注身边的人或事。

主题四围绕"冬天"的线索开展。让幼儿从知道不怕寒冷、雨雪天保护自己，到了解寒。

一、指导思想。

以教育部《幼儿园指导纲要》为指针，紧紧围绕本学期市区托幼办及本园办园务计划，深入课程改革，优化幼儿一日活动，扎扎实实落实大班班级、教育教学及保教计划，提高组织活动和教科研能力。以园本教研为核心，科研课题为载体，立足本园特点，认真致力于研究教师实践中的问题，利用每位教师的优势，互帮互学，提高教师的教育教学水平，促进我园教学质量的提高。

二、工作重点：

1从养成教育入手，认真观察孩子，用心了解孩子，树立“一切为了幼儿发展”的教育理念，建立有利于幼儿发展的教学模式，努力改善自身的教育行为，以促进幼儿身心和谐发展。

2、加强园本教研建设力度，在课程安排的合理性、实效性方面作有效的探索。充分发挥年级组的功能，敢于创新，拓展教研工作新思路，不断改进教科研活动模式，在活动中进行实质性的探讨、研究，提升本年级组的教科研水平。

3、开展各年级组互相观摩研讨活动，做好幼小衔接的各项准备工作。

4、做好本年级组的保教协调工作，以便开展正常有序的教育活动。进一步加强现代化教育设施的运用，充分发挥现代化教学手段的功能作用，促进教学质量的提高，争取更好的教学效果。

5、组织好每周六和备课时间的教科研活动，教研组成员积极开展“研讨课”、“研讨幼儿生活问题”活动。

三、本学期工作目标及措施。

1、教师之间增强教研活动的实效性，教研活动要紧紧围绕：问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程等，在内容上要形成专题化、系列化。随时写出有意义的教研总结。

2、利用业余时间，扩大教师的视野，抓住一切学习的机会给自己充电，学习别人的长处，逐步提高自己的教育教学水平。。经常翻阅《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育》等幼儿杂志，加强对园本教研的研究。

三、课题研究价值。

1、理论层面的价值。

幼儿园社会领域的教育教学是幼儿获取社会性知识的主要途径,也是幼儿社会性实践的主要途径。虽然在幼儿的一日生活中无处不存在发展社会性的内容，但是都无法取代社会领域教学的独特作用。

社会教学活动作为独立的领域，其教育具有独特的教育价值。它可以集中解决在某个发展阶段孩子共同面临的问题。

教师需要不断更新对社会教育的认识，树立以人为本的思想，在教学中，客观地看待幼儿的发展，关注教学细节，善于把握随机教育的契机，提升教学指导艺术与能力。

2、实践层面的价值。

幼儿园社会教育是一门新兴的学科,专门培养幼儿的社会性发展和教育。在我们的调查中，较之其他领域的教学，幼儿社会教学在幼儿园内受重视程度不高。从各幼儿园里教师公开课内容的选择上不难看出，教师相对选择科学﹑语言﹑艺术等领域的内容较多。这是因为社会教学中，教学素材的选择、找寻比较困难;活动的把握随机性大;教育的效果不像其他领域那样立竿见影。

由于社会领域的教育不同与其他领域,且因为社会领域的特殊性,所以它比其他的领域更难开展。因此在这个领域的教育上出现了许多不尽理想的状况。本课题的研究成果将会有效地改善幼儿园社会教学目前的状况，为一线教学提供操作性强的帮助。

社会工作计划书

尊敬的领导：

您好!

我是安徽工程科技学院一名即将毕业的本科毕业生。

我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。

在投身社会之际,为了更好地发挥自己的才能,谨向各位领导作一下自我推荐。

伴着青春的激情和求知的欲望，我即将走完四年的求知之旅，美好的大学生活，培养了我科学严谨的思维方法，更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识.课堂内外拓展的广博的社会实践、扎实的`基础知识和开阔的视野，使我更了解社会;在不断的学习和工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质，使我深信自己完全可以在岗位上守业、敬业、更能创业!我相信我的能力和知识正是贵单位所需要的，我真诚渴望，我能为单位的明天奉献自己的青春和热血!

21世纪呼唤综合性的人才,我个性开朗活泼，兴趣广泛;思路开阔，办事沉稳;关心集体，责任心强;待人诚恳，工作主动认真，富有敬业精神.在四年的学习生活中,我很好的掌握了专业知识,.在学有余力的情况下,我阅读了大量专业和课外书籍，自学部分人力资源管理课程,并熟悉掌握了计算机office办公系统和数据库系统，取得了国家计算机nit证书和国家计算机二级证书。

自荐书不是广告词，不是通行证。

但我知道：一个青年人，可以通过不断的学习来完善自己，可以在实践中证明自己。

尊敬的先生/小姐，如果我能喜获您的赏识，我一定会尽职尽责地用实际行动向您证明：您的过去，我来不及参与;但您的未来，我愿奉献我的心血和汗水!

再次致以我最诚挚的谢意!

此致

敬礼!

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社会工作工作计划

收集资料完成之后，社会工作者面临的主要工作是与服务对象一起制订服务的工作计划，确保为服务对象提供合适、有效的专业服务。服务工作计划的基本内容涉及六个方面：

二是服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及一些相关的问题;。

三是工作计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标;。

四是服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要发掘和运用的资源;。

五是服务开展的期限，包括每一阶段的时间安排和总的时间期限;六是联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式。

一是准确分析服务对象的需要和问题;。

二是明确服务工作的目标、阶段和方法;。

三是熟悉服务机构提供的具体服务;。

四是清晰认识社会工作者具备的能力;。

五是了解服务对象拥有的资源。

社会工作者在制订好了服务工作计划之后还需要与服务对象签订工作协议，明确双方的责任和义务，增强服务对象改变的动力。对于服务对象来说，工作协议是服务对象获得合适服务的规范化的保障;对于社会工作者来说，工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际的需要，工作协议既可以是书面的，也可以是口头的，一般包括五个方面的基本内容：

一是服务目标;。

二是服务的内容和采用的方法;。

三是服务双方应有的权利和义务;。

四是服务的地点、时间、期限和次数;。

五是服务双方签字。

在实际个案工作中，通常会采用口头的工作协议方式，只要服务双方具有共同认可的工作目标、基本的权利和义务以及基本的服务安排就可以开展具体的个案服务活动，并不一定需要正式签订书面协议。

在服务工作计划的实施过程中，社会工作者将面临不断变化的工作处境，需要根据服务介入的具体情况采取不同的策略和方法，扮演不同的角色，以便保证服务工作计划的顺利开展。社会工作者需要扮演的角色包括：

(1)使能者。即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。

(2)联系人。即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使服务对象能够获得合适的服务。

(3)教育者。即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。

(4)倡导者。即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。

(5)治疗者。即社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。

社会工作工作计划

20xx年上半年，我办紧紧围绕街道党工委、办事处工作大局，践行“为民”核心理念，突出基层治理和社会服务主线，各项工作有序推进，取得较好成绩。

一是积极落实“社区民生大盆菜”。通过加强在申报、实施、支付等方面抓好全链条统筹管理，推进项目规范化落地实施。20xx年我街道申报的125个民生大盆菜项目，其中服务类项目71个，货物类6个，工程类48个，80%的服务类、货物类项目已实施，工程类项目均已完成招投标，并开始工程设计或施工中。我办还聘请第三方监管机构对大盆菜服务类项目进行监管，确保项目通过审计，让居民实实在在受益。

二是切实做好社区分设工作。我办已完成六约社区和228工业区的分设方案初稿，并已完成六约社区分设调研会议，通过发放无记名意见调查表的形式听取意见，并以高票数通过意见调查，接下来我办将积极协调区局，切实做好社区分设工作。

三是有效推进社区建设。加强社区党群服务中心的提升基本公共服务管理水平。街道9个党群服务中心共开展社区活动278场，服务48520人次;开展第十一届社会工作主题宣传活动，推动辖区社会工作专业化、职业化发展;组织开展社会工作考前培训，培育社工本土化人才。

四是扎实推进社会组织管理工作。不断加大社会组织培育和扶持工作，街道现有229家注册和备案的社区社会组织;扶持xx区横岗街道社区社会组织联合会和社会工作者协会，承接政府职能转移，实现自我造血能力，激发社会组织和居民参与社区公益事务的'积极性和主动性。

一是全面提升社会救助帮扶水平。做好“救急难”慈善工作，全年发放低保金、养育扶助金、困境儿童扶助金5.2万元;为辖区困难家庭申请临时困难补助6万元，申请报销医药费12万元;为低保、低保边缘户、残疾人及计生困难户、计生特殊家庭发放节日慰问金18.37万元;为8户困难家庭购买重疾保险。

二是切实加强防灾减灾能力。召开防灾减灾工作部署会议，储备救灾物资，做好汛期和台风天气的救灾应急工作。围绕“行动起来，减轻身边的灾害风险”的活动主题，启动防灾减灾宣传周活动，不断提高群众的应急避险能力。发放宣传手册5000多份，制作宣传标语横幅9条;组织防灾减灾以及应急避险能力培训送到社区、学校、企业，共开展知识培训2场，户外宣传2场，应急避险演练活动2场，服务1200人次，不断提高辖区群众防灾减灾救灾的知识和技能。

三是积极开展为老服务。共为450名老人办理老年优待证，发放高龄津贴3540人次，共50.81万元;享受居家养老服务375人次，共10.98万元;积极推进“医养结合”工作进程，辖区敬老院、群爱园老年人日间照料中心均已签订“医养结合”合作协议;先后举办了春节团圆聚餐会、消防培训演练、“老人包元宵”、“感恩母亲节”等多项老年活动。

四是贴心关爱残疾人。做好就业助残工作，新增安养挂厂人员4人，辅助性就业1人;做好康复服务及辅具配送工作，上半年共为30名残疾人提供轮椅、假肢等辅具配送服务;在全国助残日、春节等传统节日期间开展残疾人慰问活动;组织参与xx区第十三届残疾人文艺汇演活动，并荣获最佳歌唱奖和最佳团队奖。

五是狠抓落实双拥事务。春节期间，为驻辖区部队发放节日慰问金15万元，走访慰问29名重点优抚对象、42名现役军人家属的优抚对象，发放慰问金17.25万元，为27名重点优抚对象发放抚恤生活补助金22.93万元、给23名优抚对象发放社区公益岗位补助17.94万元，给21名优抚对象发放医疗保险补助5.41万元。

一是不断提高政务服务质量。积极推动生育登记改革，取消二胎生育审批制度，实行一、二胎生育登记，精简办证流程，上半年共办理生育登记1031份，办理再生育审批4例。同时，重点做好20xx年义务教育阶段秋季新生招生计划生育信息比对工作，全年办理入学计划生育信息录入核验2618宗，办证准确率和及时率达100%。暂未发生过一起投诉或窗口争执事件，服务态度和业务能力受到群众好评。

二是把好数据质量关。严格执行计划生育目标管理责任制，实行“全面两孩”政策，严控政策外多孩出生，把好数据质量关，不断提高人口信息系统数据质量。据统计，我街道总人口30.6万人，其中流动人口26.3万人;已婚育龄妇女6.33万人;常住人口上半年出生1298人，出生人口性别比114.9，政策生育率98.92%，政策外多孩率0.85%。截止目前各项人口计生指标运行平稳。

三是构建惠民型计生服务体系。扎实开展孕前优生健康检查项目，今年上半年完成免费孕前优生健康检查342人;开展免费“两癌”筛查和生殖道感染普查普治等基本预防保健和医疗卫生服务，共有20xx人次参加普查普治，2951人次参加妇科常见肿瘤“两癌”筛查活动;开展健康大讲堂进社区、进企业宣讲活动，普及优生优育、中医养生、科学育儿及健康基本知识等。上半年开展宣讲活动5场，1183人次受益;打造亲子阅读项目品牌，加强科学育儿能力建设。上半年开展亲子阅读绘本主题活动90场，服务1350户家庭。

四是持续做好生育关怀工作。切实落实完善计生家庭奖励和奖扶政策，做好特殊人群帮扶工作。关爱独生子女家庭，为独生子女家庭购买意外伤害保险;关爱计生特殊家庭，在春节、端午传统节日期间对11户特殊家庭，30户计生困难家庭进行节日慰问，发放29张“苔花通”爱心卡，组织持卡人免费体检;为华乐社区2位特殊家庭申请每人每月800元的特别扶助金。为伤残儿计生家庭再生育提供医学咨询和帮助;5.29举办以“会员心向党建功新时代”主题的骑行宣传活动，发动关爱计生困难家庭的募捐活动，所得善款全部用于救助贫困母亲。

1、推进计生服务转型，落实计划生育目标管理责任制。重点抓好街道20xx年健康素养知识竞赛及亲子阅读成果展演活动;把好计生服务关，全力完成省、市、区人口与计划生育目标管理责任制检查工作。

2、加强流动人口服务管理工作。组织开展流动人口计划生育服务管理专项活动;开展流动人口计划生育区域协作;督促各社区按要求完成国家流动人口动态监测下阶段工作任务。

1、10月中旬前完成六约社区、228工业区的分设工作。

2、开展大盆菜优秀项目评选活动，做好20xx年大盆菜项目申报工作，加强对“大盆菜”工作全链条管理，确保在10月份前支付力率达到80%以上，完成xxxx大盆菜项目宣传视频的制作，做好项目监管，让社区群众满意。

3、继续培育扶持社会组织，扶持辖区内有活力和潜力的社区社会支持申请市、区社会组织专项资金，提升社会组织自我管理和造血能力，推动成立横岗街道羽毛球协会、横岗街道海联会。

4、抓好社区党群服务中心服务管理工作，围绕街道社会建设工作具体要求，开展形式多样又具有本土特色的服务项目。

5、组织开展重阳节敬老月巡演及社区邻里节活动，制定具体活动方案，调动社区老年人协会及各社区社会组织的积极性，丰富居民生活。

6、开展中秋、春节等慰问活动，为街道困难群众送上关怀和慰问。

社会工作计划书

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：160cm。

诚信徽章：未申请体重：

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：行政专员/助理：助理，前台接待/总机/接待生：

工作年限：0职称：无职称。

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,,。

工作经历。

公司性质：所属行业：

担任职位：

工作描述：

离职原因：

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：广州大学。

最高学历：本科获得学位:毕业日期：-07

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

工作认真，适应能力强。

社会工作实务方案设计

社会工作个案计划

唐熙。

幼儿表现：该小朋友性格较为内向，独立生活能力比较差，不主动与其他小朋友交往，不会跑跳，不会绘画，从不参加区角活动。

分析原因：因为是独生子女，平时少有和其他小朋友接触，什么事都有大人帮忙，自己不会做什么事情，来到幼儿园，一下子看到周围的环境全变了，全是自己不熟悉的人，不敢去和陌生的小朋友接触；还要自己学会做一些平时由家长代劳的事，而自己又不会做。看着别的小朋友能开开心心的`玩，觉得自己比不上别的小朋友。所为自己把自己隔离开来，自己不会就干脆不去做，小朋友不熟悉就干脆不接触。但是自己又喜欢上幼儿园，在孩子心里还是有着强烈的与其他小朋友一起玩的欲望。

采取措施：通过分析原因，发现这些问题都是现在幼儿普遍存在的问题，我针对幼儿的特点，帮助幼儿树立信心，让他知道，别的小朋友也很喜欢他，老师也很爱护他。在生活上对他做到更多的关爱，慢慢让他感受到在幼儿园和在家里一样，有这么多关心和爱护他的人，有这么多和他一样可爱的小伙伴。充分利用班集体这个特别的教育资源开展影响教育，让其他小朋友主动去影响和帮助他。

效果：经过一系列的帮助和教育，在老师和其他小朋友的照顾、帮助和影响下，小孩的变化很大，慢慢学会了自己照顾自己，让小孩逐步树立了信心，性格变得开朗了许多，能积极主动去和其他小朋友接触，和小朋友一起参加区角活动，能主动绘画和自由的跑跳了。

社会工作个案计划

时间。

课程内容。

所需资料。

一、致词（企业简介）。

二、销售部工作流程及行为规范。

1、销售员行为准则。

2、销售部内部分工。

3、接待、签约流程。

4、销控及回款。

《销售部行为准则》。

《销售部架构及岗位职责》。

《签约流程》。

三、统一说辞。

1、专用名词解释。

2、规划设计内容及特点：包括景观、立面、建筑组团、容积率等。

3、平面设计内容及特点：包括总户数、总建面、总单元数、单套面积、户型优缺点、径深、面宽、层高等。

总平面、户型图、

景观效果图。

4、个案的.优劣势分析。

5、营销策略包括价格、付款方式、策略定位、销售目标、推广手段。

优劣势分析表、价目表、付款方式、销控表、平面设计。

四、竞争对手优劣势分析。

竞争楼盘调查表。

五、工程知识。

六、物业管理包括公司简介、管理架构、管理公约解释等。

七、销售员须知。

1、办理按揭及计算。

2、入住程序及费用。

3、合同说明。

4、其它法律文件。

八、销售技巧。

1、电话接听技巧。

2、推介产品技巧。

3、销售谈判及成交技巧。

4、所需填写的各类表格。

5、《销售手册》（附件五）。

九、销售员礼仪要求。

1、外表形象要求。

2、个人的主动交际能力。

3、与同事、上司相处的礼仪。

十、市调。

竞争楼盘调查表。

社会工作工作计划

社会工作的本质就是“改变”，“总把新桃换旧符”大概是一个真实的写照了。在工作的过程中，为了最大限度的达到使案主改变的目的，各种方法和技巧的应用就必不可少。尤其是在个案工作中，社会工作者专业技巧的使用显得尤为重要，因为这体现了各个社会工作者不同特点和应变能力，体现了个案中工作者和案主一对一的治疗特点。试想，在专业知识掌握大相径庭的情况下，一个善于处理问题的工作者可以比一个呆板的按照书本知识运筹的工作者更能深入案主的内心世界，从而获得案主的充分信任和支持，在这种信任和支持的基础上，工作的开展就会相对的容易和顺利。

在个案工作中，社会工作者所使用的技巧有其自身的特点：这种技巧带有很强的针对性，即a技巧是a工作者针对a个案，而换成b工作者运用于b个案身上，往往成效不大，甚至会适得其反;这种技巧带有社会工作专业的伦理和知识系统，必然是以案主为本的理念去实施;这种技巧具有经验层面上的意义，有种“只可意会，不可言传”的意味在，往往是被科学理论嗤之以鼻的方法却在某一个案身上适得其所;这种技巧并不伟大也不花哨，我们并不排除类似“以暴制暴”这种高危高难技巧的使用，但是我们不可以忽视细微之处的技巧应用，也许就是一句话一个表情一个动作的合理使用，也许就是平常的聊天谈心——因为在专业关系建立的环节上，让案主感受到工作者的信任、关怀和可以帮助他解决问题的力量，整个个案就成功了一大半。

总体上来说，在个案的辅导中，要找寻到有针对性的技巧，才可以有的放矢。这里我就以我所做的一个个案为例来阐述一下这种针对性的重要性。在20xx年3月到11月(除去暑假两个月)这段时间里，我重点进行了一个个案的辅导，在整个辅导过程中，有快乐，有痛苦;有满足，有失望;有成就，有不足。撇去各种个案工作的流程和方法，这里将把重点放在个案的技巧使用上——当然这只是针对我所进行的这一个个案进行叙述的。

一.个案基本介绍我在20xx年3月开始进行一个对外来打工子弟学校帮教的社区项目，主题为“我的明天在哪里——对民工子弟小学的帮教活动”。在这个项目进行过程中，我们制定计划时就是有针对性的进行重点的一对一帮辅，以达到养成他们的思考习惯、训练他们的思维方式、完善他们的知识结构、拓宽他们的认识领域、锻炼他们的生活技能和组织能力、培养他们的道德感和责任感的目的。我的帮辅对象是江湾镇沪皖振华小学四年级的学生：杨梅——一个存在困难但是自己却由于年龄的原因没有认识到自己所存在问题的小女孩，是整个外来民工子女的代表。在和杨梅接触的时间中，我发现她主要存在了如下一些问题(见下表)：

杨梅的问题所在

家庭环境

学校适应情况

针对下表的各种问题，我采取了各种不同方法，希望可以改变杨梅目前的状况，使得她意识到自己未来的命运是掌握在她自己手中的道理。在这整个帮教的过程中，一些技巧的使用十分的重要，因为杨梅不是别人就是她自己：她的脾气，她的个性，她的习惯谁又可以取代得了呢?所以需要有专门针对她的技巧在。

二.一些具体技巧的应用

2.做一个“大哥哥”在确定杨梅为我的个案时，首先要说明的是并不是因为杨梅自己已经意识到了自身的问题和困难而找寻到我，而是我从和她的接触当中发现了她存在的问题，反过来主动去和她建立一种专业关系。从杨梅的角度出发，我代表的是一种可能的娱乐机会，一个可以给她的原有生活注入新鲜感的大哥哥。

有这样一个杨梅心里一直想成为的大学生在她的身边陪着她游戏、吹牛，在初期，无疑会给杨梅带来好奇和兴趣，但是随着个案辅导的深入进行，杨梅会因为各种她不感兴趣的枯燥学习和说教而烦扰，此时就会对我产生一定的抵触情绪，使得整个个案的进展受到阻力。所以，倘若我一开始就以一个“辅导员”的角色出现，在最初的新鲜过后，在杨梅的眼里，我将和她严厉的老师及父母没有什么本质区别。因此，我的想法就是成为杨梅的好朋友，成为一个亲切值得信赖的“大哥哥”。

如果从社会工作的伦理出发强调说，工作者不可以对案主移情，治疗就是治疗，不应该产生任何工作之外的感情因素。那么，我个人不敢十分的苟同这种说法。不同的个案有不同的案主有不同的情况出现，一味的因循守旧照般书本，只会使得眼光狭隘，工作做不到随机应变。]在杨梅的辅导中，她只是一个12岁的孩子，她的天真无邪她的无拘无束、她所生活的环境、她的未来极有可能的发展方向都使得我痛心——然而杨梅自己并不知道。

成为她的朋友，成为她的大哥哥，一方面是我的想法，另一方面又是杨梅不自觉的感情流露，她太需要一位大学生哥哥给她带来不一样的生活方式了。因此，我可以说，做一个哥哥般的大朋友，是我和杨梅心灵上的默契，是一件顺理成章，自然而然的事情。杨梅的父母重男轻女，对她进行粗放式的管教;杨梅的老师自身文化素质能力有限，是一个逼迫她完成各种作业考试的“铁面老师”;杨梅的小伙伴们同样也是一群和她有相同背景的孩子，在这种情况下，出现一位大学生哥哥，无疑可以给杨梅带来关怀、信任，也无疑可以在今后的辅导中，降低枯燥感，使得她在一种没有压力的气氛中开心学习。

比如在我帮助她辅导英语时，杨梅和我说，她总是默写不出单词来，不知道怎么样才好。通过我在帮教中的观察，不是默写不出来，而是没有去背单词，只是简单的“看单词”。于是我告诉她我们一起来背单词，看谁背的多，规定一个时间，大家互相背，等时间到了后开始默写，最后看谁默写出来的数量又多又准确率高，胜利者有奖励。

在这个时候，我不是老师，杨梅也不需要担心受到责难和批评，一个大哥哥在和她进行单词默写的游戏啊!她会在这种环境下其乐融融的学习。再比如，在辅导学习之外的游戏活动中，“做一个大哥哥”表现的更加淋漓尽致了。在参观复旦校园，上海博物馆时，我牵着她的手带领她认识大学认识城市，此时我是一个大哥哥;在采集标本时，她教我各种花草的名称，我和她一路走下来有说有笑，此时我是一个大朋友。

其次，要有持久的耐心和毅力，杨梅的性格比较倔强，有的时候会和我发脾气，那么，一个大哥哥当在他“小妹妹”发脾气时应该怎么办呢?这样一想后，就可以比较好的处理问题了;再次，大哥哥要学会倾听，杨梅大大咧咧的说话时，有的时候会发表一些对所在城市仇恨的话，此时，我是等她倾述完后再指正她的想法可取和不可取的地方，而不是直接告诉她“你的'想法不对，这里这里有问题，那里那里不应该”。做一个大哥哥朋友，这个是我整个个案做下来最大的成功所在。没有这一点为基础，任何的辅导活动，任何的技巧都是空谈——因为这就是一个最大的技巧。

2.赏识教育杨梅在学习上缺乏热情，这在一定程度上是由于老师父母不断的逼迫学习，填鸭式教育所造成的，我对杨梅的辅导，很大一部分精力是花在提高她的学习兴趣上面，希望可以通过她对学习的重视从而掌握改变自己命运的能力。

此时我采取了一种赏识教育的技巧，即肯定杨梅任何一次进步，任何一个与众不同的想法，而不是漠视之或者打击她的积极性。我的想法是，小孩子的想象力是最为丰富的了，同时小孩子也是正处于求知的黄金时期，因此缺乏学习热情只要采取适当的方法是完全可以改善的，赏识教育就是一个相当不错的办法。在鼓励和夸奖面前，杨梅会显得比较的腼腆，但是我知道她听进了这些对她的赞扬，可能这些赞扬在我以前都很少出现。在肯定的评价下面，杨梅才会更加对自己有自信，知道自己优势所在，从而可以激进她这方面才能的展示。比如，在采集标本的过程中，我自己本身的知识有限，有些植物经常报不出名字，但是杨梅可以很轻松的报出，因为她对于这些的接触比我多很多，此时，我就表扬她很聪明，自然课学的不错，比我的知识要丰富，然后再虚心的向她学习。

2.以身作则，树立具有感染力的榜样在整个辅导过程中，我都贯穿着这样一个思想：一个多认识几个英语单词，或者能够说出一些天文术语的孩子决不会比另一个缺乏这些知识的孩子在未来有更大的发展空间，所以我要做的就是改变杨梅的思维方法，看事物想问题的角度，从而可以由“要我学”变成“我要学”、由“按照父辈的道路走下去”变成“自己选择自己要走的路”。

但是，这种态度和价值观都不是通过短暂的学习可以改变的，这些都要培养，而且必须都是潜移默化中的影响。因此，通过她亲近的“大哥哥朋友”的一言一行去感染她，树立一个具有感染力的榜样，从而让她自己意识到要怎么做。

那么，要如何去做呢?我的常用语言是“你要像大哥哥这样……”“你这样做有没有考虑别人的想法呢?如果换成你处于那样的位置你会这么做吗?”“大哥哥之所以这么想这么做是因为……，你觉得这样处理的好吗?”;常用的行动是教导杨梅做什么事情时先自己示范的做一遍，特别是像礼貌的打招呼，不打扰别人休息，过马路时遵守交通规则等看似平常但无处不在的小细节上，我都有意识的去培养她，带领她做好。

比如和杨梅在一起时，每次当我发现她说谎话时，都劝告她要做一个诚实的好孩子，比如在互通书信时，一开始杨梅总是找出各种理由搪塞我，我就告诉她，“如果你答应了别人的一件事情，那么你就要认真的去完成它，不可以辜负别人对你的“期望”，否则别人会很失望。我没有收到你的信我感觉非常的失望，就像如果我答应了今天陪你去玩但是却没有来时和你的失望是一样的。并且你答应别人的事情没有做到的时候不要去编造一些谎言去推脱，而是要诚实的告诉别人‘对不起，我没有做，但是我下次会把它做好的’，这样才是一个好孩子应该具备的品质，你要做一个好孩子。”不久以后，我就等来了她的第一封信，虽然笔触是幼稚的，但是毕竟是迈出了一步。

2.情景刺激(激励)法这有些类似于激将的方法。杨梅心里有一股隐隐的期盼，就是成为一名像我一样的大学生。于是我就想出了带领她参观复旦校园的方法，借以刺激她学习的动力，如果在未来当她想放弃时脑子里可以闪现出曾经在复旦的快乐时光，也许可以重新恢复勇气和信心。当杨梅走在复旦的校园里时，总是东看看西看看，对于什么东西都很好奇，在教学楼前看着背着书包进进出出的大学生们，言谈出又再次流露出想上复旦这样优秀大学的愿望。随后我带着她在相辉堂的草坪上坐下来，聊天和游戏，杨梅甚至在草坪上翻起了筋斗，我可以体会到这个孩子内心涌现出的快乐和满足。

除了参观复旦校园这种环境刺激外，在辅导中，我还会使用这样的语言：“在20分钟里背不出这么多单词，没有我厉害吧”“漫画书上画的那些画你是画不出来的”“你要是作文写的好，少于5个错别字，我就请你吃冰淇淋!”。激励的适时应用是很有必要，我觉得这种技巧要因人而异，并且得取决于工作者和案主的熟悉程度。因为杨梅的个性要强倔强，我又和她很熟悉，关系比较亲密，因此，通过使用一定的激励刺激，往往可以产生出人意料的效果。

2.同理心的使用(针对不同的对象使用不同的谈话)在辅导杨梅的过程中，除了有专门针对她的直接治疗外，还有针对杨梅所处的周围环境而展开的间接治疗，这里就主要是指和杨梅所在的小学以及和她的父母的接触。在和杨梅所在的沪皖振华小学接触中，他们的校领导在初次接待我们的时候并没有对我们有过多的盘问和检查，而是表现出一种欢迎的姿态。

但是随着我们拜访学校次数的增多和接触的深入，我们发现学校对我们还是持一种谨慎的保留态度的，比如只会把放学后的课外时间给我们上课，并且上课的内容并不影响该校老师的教学进度，就是说，我们只是扮演一个给孩子多些欢笑多些和大学生接触的机会的角色，而实质上学习的改善完全是由该校老师控制。

于是，我们就采取了一种主动和学校沟通的技巧，先陈述老师们在诸如英语教学上的固有缺点将导致孩子们也跟着走歪路，然后陈述我们的优势，再次我们提出我们的想法：我们想批改杨梅所在班级的全部学生的期中语文考试作文。一开始校方不同意我们的提议，我们就用“死缠烂打”的策略，终于使得校方妥协同意了我们的请求。总体上来看，在和小学接触中，双方都比较配合。在和杨梅父母接触中，我是采取“一半黑脸一半白脸”的策略。

因为杨梅的父母对我的到来并不欢迎，在他们的思想里，由于我的身份和他们的身份不一样，潜意识的抗拒心理使得他们认为我的出现只会影响到孩子的学习，我和他们谈话中，一般都是顺着他们的意思讲下去，但是当他们对杨梅采取偏激的教育方法时，我又会严肃的和他们讲道理，声明自己的立场。

比如他们抱怨城市的市容如何野蛮、城市人多么歧视他们这些外地人时，我就回答说“现在这种情况确实是大面积存在，有很多的城里的人抱有这种的偏见，是他们的不对。做点生意过日子很辛苦，还要抚养杨梅的上学读书，我想只有杨梅好好的学习才对得起你们父母。”通过这种同理心的使用，可以比较好的让对方初期对我的不欢迎态度得到一定程度的减轻，从而利于工作的全面展开。

三.一些体会在长达6个多月的时间中，技巧肯定不仅仅就上述几点，上面所列出的只是结合主题来说具有代表性的，即在个案工作中，任何一种技巧的使用都要就事论事，就人论人，具有针对性。在我辅导杨梅的过程中，最大的感受就是倘若我们没有成为朋友，倘若我不是她的大哥哥，而是学生老师，那么，整个辅导进行到中后期，当杨梅失去了一开始的好奇和新鲜感后，工作就并不会如现在顺利了。

因此，和她成为亲密的朋友，是这个个案的成功之处，同时也是其他性质的个案所不可能具备的技巧。在各种理论中，都强调了工作者和案主应该保持工作的关系，甚至划定了“个人空间”的概念，即工作者和案主的接触应该限定在1.2-1.6m的社会领域里。

而在杨梅的个案中，这种原则并不适用，因为她并不是发现自己有困难有需求找到我请求帮助，而是她自己都不知道自己有困难有哪些方面的需要，但是从我的角度出发，我可以很清楚的看到她身上出现的问题，她命运的走向，于是通过帮教的形式去辅导她，那么，这个时候，成为杨梅的大哥哥朋友是最好的介入手段和工作方法。

同理心的正确使用是个案工作中的一个重点，而这种“正确使用”即意味着在不同的环境下不同的语境中对症下药，达到最优效果。不同的社会身份扮演不同的社会角色，这是一个理论基础，在分别和杨梅、杨梅父母、所在学校接触中，都需要运用不同的表达方式来阐述自己的意见，有的时候还需要通过符号语言如姿势、表情等来沟通。

同理心把握的分寸有度，可以最大限度的接纳案主，使得工作顺利开展。技巧又可以分成宏观技巧和微观技巧，宏观技巧大而化之，就是一种工作手段的运用，比如带领杨梅通过参观复旦校园的办法刺激她认真学习就是一例;微观技巧是在各种言谈举止间体现出来的，比如通过以身作则去感染杨梅让她自觉的去改善自己的缺点和弱点，这是一种“近朱者赤”的效应。

杨梅的个案一方面是对杨梅的辅导，另一方面又是对我的辅导：当在设施老化的教室里上课时，当看见这些天真的孩子灿烂的笑容听见他们无拘束的谈话时，当走在杨梅家所在的简陋棚户区时，当她急切的向我诉说苦恼时，当收到她的第一封信时，我知道个案工作的本质——改变，已经在杨梅身上悄无声息的开始了。希望当无数条小流汇聚在一起时，将会是另一番天地。

社会工作个案计划

案主，女，18岁，北京某高校大一新生。

案主来自偏僻的农村，从小到大都住在家里的平房，小学到高中的教学楼也不过两层高。进入大学后，案主寝室住在8层，连上课的教学楼也有8、9层高，这时案主觉察到每当自己靠近寝室阳台往下看、在教室看到窗外的低处、上露天的楼梯时或者坐学校的透明电梯都会感到一阵眩晕、恶心。案主不敢去阳台晾衣服，不敢坐在靠窗户的位置，甚至不敢走学校的露天楼梯。对自己这种情况案主感到很恐慌，觉得这种状况严重影响自己平时正常的学习与生活。忍无可忍，她鼓起勇气找到了辅导员说明了自己的情况，辅导员带着她来到了学校的社工机构寻求社工的帮助。

二、案例分析。

1、主要问题：案主的“恐高”问题。

2、相关问题：案主由于恐高引起的不能正常适应大学正常的学习生活问题。

三、工作目标（具体目标将与案主协商决定）。

1、第一阶段目标：使案主适应一定高度的楼梯，逐步克服对一定高度的恐惧；

4、终极目标：改善案主恐高的现状，能够爬至学校最高楼层并不那么恐慌，促使案主良好适应大学的学习与生活环境。

四、基本阶段、方法及动用的资源。

1、基本阶段及方法。

第一阶段：研究。

第一次会面：在结案过程中了解案主基本情况，确定案主的问题，并与案主一起订立目标、签订契约。通过与案主的交流，了解案主“恐高”行为的严重程度等相关基本情况，并建立基本的专业关系。

第二阶段：诊断。

根据第一次对案主问题及期望目标的了解达成协议，并制定详细的工作计划。

第三阶段：治疗。

步骤（1）、（第二次会面）订立此次谈话及活动的目标：通过上楼梯――放松消减案主对高度的恐惧，第一次爬楼梯爬十层爬到每一层都往下看，在案主产生焦虑的时候对其进行放松及鼓励，树立其自信。逐步努力消减案主对爬高层楼的恐惧。布置家庭作业：回去每天坚持爬两次露天楼梯（至八层），由好友监督，并协助其做放松。

步骤（2）、（第三次会面）此次活动带案主来到一个带着倾斜落地窗户的高楼，让案主尝试趴在玻璃上向下看，当其产生焦虑或恐惧时，给他做放松，并给予其支持。慢慢达到让其减轻恐惧的目的。让案主坚持做家庭作业（改为爬至十二层）。

步骤（3）、（第四次会面）如果上面两个步骤所示的活动还在案主的接受范围内，根据案主需要实行下一步方案――运用消防云梯车协助治疗。家庭作业继续进行（改为爬十五层楼梯）。

步骤（4）、（第五次会面）结案评估阶段――主要是对前几次活动进行总结，与案主一起评估整个个案工作，达到预期目标则与案主协商结案并实施一些跟进计划完善整个治疗过程。

2、动用的资源。

案主身边的朋友――主要是协助并监督案主完成家庭作业。

五、达到目标使用的期限。

案主最终达到预期目标以三个星期为限。

六、联系方式。

e-mail：447884540@。

手机：13401179706。

中级社会工作者《社会工作实务》冲刺卷