网络部个人工作总结(实用18篇)

时间:2023-12-03 21:17:13 作者:雨中梧

无论是工作成果还是工作态度,月工作总结都能够帮助我们进行全面的评估和反思,为下一个月的工作做好准备。以下是一些经典的月工作总结范文,欢迎大家共同学习和探讨。

网络部个人工作总结

(一)前期宣传。此次比赛面向管院所有班级,从xx年11月7日至17日,在宣传时我们利用悬挂于人流密集处的横幅、粘贴于各大宣传栏的海报、席卷管院各个宿舍的传单、面向全校的抽奖券和帐篷咨询等方式以及微博、博客、仲恺在线、各大qq群、咨询群等网络手段,将本次大赛最大限度覆盖到各个角落,强化了宣传力度。

(二)作品征集。各班学子集思广益,充分发挥创新才能,策划制作方案,设计出符合本班特色的班徽作品。由于通知到位,各班宣传委员都在规定时间内上交各班作品,在11月18日至20日共收到85份参赛作品。

(三)初赛决赛。

11月22日,我部开展班徽设计大赛初赛评选工作和召开进入决赛的参赛者会议。我部邀请分团委三位书记和各部门正部长共10人担任班徽设计大赛初赛评委,采用平均计分法最终选出15份优秀作品进入决赛。由于前期准备充足,评选工作取得圆满成功。当天下午召开的进入决赛的参赛者会议也按计划完成。但由于在联系参赛者过程中出现了无法联系现象,加之联系时间仓促,导致会议开始时间延迟了几分钟。今后我们一定会在时间把握上做得更好,抓紧时间,使工作按期完成。

网络部工作总结

各位同学大家好,网络宣传部作为研究生会网络宣传、信息建设的部门、是研究生会中一支灵活,强大的技术性团队,具有现在青年人的工作激情和创新精神的学生队伍。

这学期我部门已基本完成了研究生会网站的设计制作,下一步将逐步丰富网站内容。我们在工作中不断学习、进步。我部门成员工作态度非常认真,对于网站维护等方面的学习非常积极用心,每完成一次拍摄任务后都从中吸取经验和教训。这学期我们工作中不足之处是需提高拍摄的质量,尤其是动态画面的拍摄;其次是明确个人的工作重点,将任务细化落实好,以提高工作效率和质量。

1、继续做好研究生会网站的建设,维护与更新。

研究生会网站是学生交流和学生获取信息的平台,他的正常运行对学生正常了解研究生的信息有重大意义。现在研究生会网站的基本框架已经完成,我们将进入研究生会网站建设的第二步。让研究生会网站与研究生会日常活动、集会、比赛等相衔接,并能按时、及时地更新。同时,用于校研究生学习和交流,给同学以方便。校研究生会工作的宣传也是我们网络宣传部的主要工作,包括后台程序维护和前台文章发表,力争做好校研究生会的宣传平台。

2、网络宣传部将做好校研究生会活动的摄影,摄像工作,捕捉到校研究生会活动中精彩的瞬间,迅速地纪录下活动的细节。各个部门举办的活动及图片资料,我们将第一时间放在校研究生会网站上给大家分享。

网络部工作总结

尊敬的主席团、社联的各位成员:

大家好,我是西安建筑科技大学东校区社团联合会信网部部长王越洋,圣诞欢声刚刚过去,新年的钟声即将敲响,在这个辞旧迎新的日子里,我代表我们信网部的所有成员祝大家元旦快乐!随着新一年的开始,社联信网部上半学期的工作也即将完满结束,在这一学期的相处中,所有的社联人从素不相识的陌生人变成了相互扶持,相互帮助的亲人,我们一同为了这个团体付出着、奋斗着、奉献着。社联信网部作为社联这棵大树的一个分枝,不断努力着为社联这颗大树增添绿意,积累硕果。这些成绩首先要归功于主席团的正确领导、社联各部门以及所有社团的积极配合,还有信网部副部孙灵豪、王耀庭以及八名大一成员的辛勤努力。

下面请允许我代表社联信网部,对半年工作做一总结。

信网部,全名信息网络编辑部,顾名思义,是由信息网络与编辑两部分组成。信网部现有11名成员,包括3名大二学生以及8名大一新成员,它是一个具有时代气息的部门,是社联的网络宣传平台,利用各种网络媒介来宣传社联与社团的活动,让大家能及时了解社联及社团动向。信网部在主席团的带领下一直本着自主创新、开拓进取的态度,在网络与编辑方面不断进步与摸索。“三新”将是对社联信网部这半年工作最好的诠释。

西建大东校区社联的网络宣传平台包括新浪博客,人人网,华清贴吧,qq群,社联宣传片等,这是我们社联的一个窗口。在这里你会看到社联及社团活动的最近动态及活动报告、照片及相关视频。在社联博客和人人网的管理方面,为了使之更加规范化,系统化。在本学期之初,我们就对资料进行了整理,使其更具条理化、层次化,以便于大家浏览。建立了社联20xx届群、社团主要负责人群,督促社联各个部门建立自己的qq群,为社联各部门之间、社联与社团之间提供了交流的平台,并由信网部成员加入其中亲自管理。

本学期,我们在延续以前工作的基础上,不断尝试新的创新。为了更好的帮助社联及社团活动做好前期宣传,我们在博客上设置了新的版块——告示栏,上面及时更新着社联及社团的近期活动,使同学们及时的了解校内社联及社团活动,积极参与到活动中去。同时我们鼓励部员积极参加社团活动,配合社团进行照片采集,活动报告的撰写。由于社联机构比较庞大,各部之间的联系不够紧密,为了能让大家在第一时间把最新的资料上传。会需要社联其他部门的配合与指导。

在下一学期的工作中,我们会更加密切的和学校各宣传平台合作。例如借助华清论坛这个网站对社联与社团进行进一步的宣传,另外,我们计划联合各部,组织部员多与社团进行沟通,深入了解社团,及时将社团的动态,用文字、相片或视频的形式展示给校区的学生,让每一位学生都能更方便、更快捷的了解社团,使社团能够迅速发展。但是鉴于编辑工作比较累,比较繁琐。本部人员又不多、电脑知识也不完备的情况,可能这些工作还需要社联其他部门的配合与指导。我们也会和学校各组织加强配合,营造一个更加多元化的校园文化。

信网部的发展离不开大家的关心与支持。社联的各个部门就像是社联的血与肉,发展社联绝非是由社联的一个或两个部门决定了就算数的,唯有各个部门在做好自己本部工作的基础上相互配合,才能促使社联更快、更好的发展。作为信网部的部长,我很想知道在座的各位有多少人知道我们的博客与人人网,有多少人进去过,有人不知道也很正常,可我希望大家都进去看看,每一个社联人,每一个关心这个组织的人,都应该进去看看。希望,今天你们能记住我们的博客与人人网地址,并把它告诉和你交流的每个社团成员、外校同学、甚至是你拉外联时和你交流的老板,你都可以让他们登上我们的博客,看我们的校内活动,了解我们社联及社团,我们的博客地址可以直接百度,西建大东校区社联博客,人人网是西建大东校区社联的第一个首字母即[email protected],你们的支持是我们信网部成员最大的动力。大家有时间可以给我们留言,有些部门及个人有关于工作或者和社联有关的东西,都可以做成电子档的形式,交给我们信网部的人员,我们可以直接发到博客上。这样不仅仅是资料的保存,也是资源的共享。也许当你在需要时,只要进入社联的博客就可以找到你想要的东西。当你怀念社联时,进入社联的博客,便可以看到我们曾经留下的笑脸。

百团力为先,团结在社联,社联的发展依赖于社联各个部门的发展,而信网部作为社联的一个网络宣传平台,不仅可以使大家及时了解社联与社团,还能使外校的学生了解我们的社联与社团,伴随着信息网络的不断发达,信网部还有很大的潜力可以挖掘,为了使这个窗口更加明亮,我们仍然会义无反顾的坚持、努力、奋斗。我相信,只要我们团结一致,带着我们的激情与热情,来年信网部将会给大家带来惊喜,我们的社联也会越来越好。

谢谢大家!

西建大东校区社团联合会信网部。

20xx年12月。

网络部工作总结

20xx年已过去一半,针对这半年做一个工作总计及下半年计划安排。回首过去的半年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,通过自身的不懈努力,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,各方面均取得了一定的进步。

网络策划部只有立足现在、理清思路、总结经验,吸取教训、制定措施,决心再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。现将一年来的工作情况总结如下:

网络策划部对公司来说起着至关重要的作用,公司的客户来源,市场拓展、广告及企业宣传,公司硬件维护,因此网络策划部所达成的目标在一定程度上也影响着公司业务的销售完成情况。我清醒地认识到,网络策划部是承上启下、沟通内外、协调左右的作用。

1、每天核查广告版面,及时了解市场部前一天广告宣传带来的效果,对报媒及时沟通,针对效果好的报媒及时作出跟进及相关调整。加强与市场部门的沟通协调。

2、公司的硬件维护是我们网络策划部的工作重心为了更好地保证公司硬件正常运转,现在网络策划部对公司硬件问题及时反映,当时就解决问题,不影响其他部门工作。

3、有效沟通,由于公司主要客户来源是与报媒宣传广告,虽说目前可以满足我司的资源要求,但是随着新业务品种的不断投入,其灵活多变的操作方式,外加老百姓时间长了会对媒体产生厌倦的情绪等情况。对此,网络策划部主动去拓展新的客户资源,有网络,银行、专业市场等外部挖掘客户资源等方式,并及时将拿到手的客户资源第一时间交给市场部消化。

4、市场拓展上下同心,加强执行力,良好的团队必须要有着良好的执行力。再好的决策如果不执行,也等于废纸一张。配合公司做市场拓展工作,网络策划部认真做好公司所要求的各项工作。

网络策划部门有部分目标没有达成,主要表现在以下:

1、广告宣传台帐不完善、不仔细;

2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

3、自己的业务受理水平还需加强。遇见高端客户不够敏感,没有抓住重点,造成客户的丢失。

1、加强学习,拓宽知识面,多走,多聊拓展市场新的想法和建议,研究同行业拓展市场的方式,吸取成功的经验运用到拓展市场的方法中去。

3、动用自身在网络上的能力,多挖掘客户资源,并迅速将资料转换给市场部。

20xx下半年,在公司的带领下,紧密团结在一起,同心同力,发挥公司同事团结、奋进、自强不息、吃苦耐劳,精益求精,永不满足的精神。谱写新的辉煌!

移动网络部员工个人工作总结

岁月匆匆,眨眼间20__年就挥手告别了,又迎来了崭新的20__年,回顾20__年,几多耕耘,几多收获,现做总结如下:

一、公司局域网。

我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说,稍显复杂,公司分别使用了电信和网通两套宽带,我来公司前,两套宽带各自独立运行,互不相连。这样的布局有很多缺点,比如一条线路出故障,会导致此线上部门网络全部中断,另一条线路无法补充进来,从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均,各部门使用线路负荷需求不一致,工作站点也不一样,需求量大的,电脑多的带宽反应迟钝,经常堵塞,也大大影响了工作效率。

针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

二、网站制作。

来公司这半年多,先后制作了《公司门户网站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站,其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。

三、网站运营。

目前正式开始运营的只要都市交友网,传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在张家口当地的论坛,百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有30人左右,预计20__年有望突破200人。

四、其他工作。

顺利与公司其他部门配合,完成公司主管交代的其他任务。20__年工作计划。

一、为公司局域网顺利运行做好保障工作,及时排除各种故障,保证各部门工作效率不受影响或少受影响。

二、公司目标是制作有很强地域性质的12个网站,在公司邱总的统筹安排下,将剩余的网站全部制作完成,形成一个整体网络品牌,以展示公司实力和影响力,从而促进各地市的连锁加盟工作,为公司效益创收。

三、《都市人才网》万事具备,只欠发布,一旦网通方案确定,网站对外发布,争取在最短时间内运作成功,开始创利。四、《都市交友网》继续吸纳人气,增加点击率,争取20__年注册人数突破200人。

五、《都市折扣网》《都市广告网》等成功发布,积极运作,争取吸纳100—300个注册企业会员,为下一步盈利奠定基础。六、随着公司的发展变化,公司管理机制及战略目标的不断拓展,继续丰富完善《公司门户站》和《手递手传媒》。

七、随着各网站的发布运营,会带来企业网站制作的业务,争取接10—15家网站制作业务,为公司增加创收。

八、完成公司主管交给的其他工作。配合好其他部门,共同努力把公司打造成充满生机活力的积极向上的战斗集体。

网络部个人工作总结

理学院学生会网络部作为理学院第八届学生会新成立的部门,机遇与挑战并存。网络部原为新闻网络部分支。主要有以下几个职责:

1.团属网络阵地的建设,包括网站的建设和维护,专题网页的设计及开发。

2.为大型活动提供必要的计算机及网络技术支持。

3.配合新闻部,充分利用微博、人人网等新媒体进行宣传活动。

4.协助学生会其他部门开展工作,完成领导、老师及主席团交办的其他任务。在2013年下半年的学生会工作中,网络部积极工作,履行部门职责。网络部一改以往学生会对人人网这一新媒体的忽视,充分利用人人网对活动进行宣传,包括活动前造势及活动后总结。在人人网上与校学生会、校社团联合会等等校级学生组织以及各兄弟学院的联络也使得宣传工作形成一定规模。在半年的时间里,网络部共在人人网更新状态77条,发布照片467张,发表日志7篇。较为频繁的更新使同学们对学生会的工作更加了解,进一步拉近了同学们与学生会之间的联系。

与此同时,网络部为其他部门提供必要的计算机支持。在2013年下半年中,网络部共制作视频3部,累计时长15分钟。制作电子报两期,关于电子报发布的网站建设也正在进行中。

关于网络部的特色活动。在11月份的“国际大学生节”系列活动中,网络部与宣传部联合举办了启动仪式暨“强者来袭”文化竞技活动。此次活动引导同学们开拓眼界,开阔视野,同时丰富了校园文化生活,激发了同学们表现自我的热情,鼓舞同学们自由洒脱地呈现出自我的实力,反映出新一代大学生的魅力风采。以“汉字英雄”为主体、结合各种文化知识的竞技环节不仅十分吸引同学,也受到了校团委老师的赞扬。老师对活动意义及活动形式给予了充分的肯定,并以此为例在全校开展了“汉字英雄”的比赛。

在半年的工作中,网络部作为理学院新成立部门正在努力为学院团委学生会的工作尽自己的一份力。我们的工作流程已日益成熟,但与其他兄弟学院网络部相比,仍存在很多不足。在未来的日子里,网络部会携手其他部门,为理学院第八届学生会的工作增光添彩。

2013年12月11日。

网络部个人工作总结

在这一年中,网络部在2008年下学期主要继续做好日常工作、配合学校和其它部门的工作,2009上学期大胆创新,随着学工办网站的建成,把网络部的发展推上了一个新的台阶。

一、这一年的日常工作主要针对院网,及时更新,上传稿件和文件。

下载资源。

二、08年12月参加了全校学工系统优秀网站评比,把院网作为参。

赛网站,精心准备了申报材料和现场展示的演讲。

三、学工办网站是由网络部独立建设的第一个网站。从08年下学期。

作了“心手相牵桃源行”喷绘海报。

五、09年4月校学工办主办了网络教育月系列活动,我部门对其全。

部6个活动(大学生网络文明公约征集活动、主题宣传教育,营造网络文明氛围、“网络文明”主题讨论活动、“星网”首页和标志征集活动、建国六十周年征文大赛、优秀校园博客展示与评选大赛)都作了详细的策划和安排,此系列活动目前正在进行中。

这一年网络部的工作有一定的突破,在配合其他部门进行海。

报、网络上的宣传方面取得了进步,但在创新方面没有落到实处。没有扩大网络部的影响力,这是需要改进的地方。

09.4.17。

网络部个人工作总结

(一)召开我部门本学期第一次正式会议。会议上,四位部长分别给新干事提出了工作要求和布置了工作任务,使新干事深刻了对大学生“自学”、“自律”的理解,生活上更严于律己、更有计划,学习上更勤于自学,工作上更积极认真。此次会议使新干事的会议记录、大学计划、活动策划等电脑技术以外的能力得到了一定的提高,取得了圆满成功。不足之处是布置给干事的任务因时间原因没有及时作出点评和纠正,今后我部会针对这方面的不足,提高我部的办事效率。

(二)部门聚餐。通过聚餐,不仅增加了新干事的见面机会,使新干事之间更加彼此熟悉,尽快消除陌生感,还进一步增进了部门成员之间的感情,为以后的部门工作和生活奠定了感情基础,增进了友谊。

(三)部门送旧活动。由于准备充足,活动期间一切按计划进行,活动气氛热闹,达到了增进感情的效果。但由于难以找到10届全体干事成员都空闲的时间段,所以送旧当天有三位10届干事难以出席。

(四)部门男生节。虽然由于恰逢部门班徽设计大赛期间,部门男生节一推再推,但是部门男生节活动还算是成功举办的。归功于新干事的积极筹备,男生节晚会期间活动紧凑有序,活动增进部门成员感情的效果明显。

网络部工作总结

岁月匆匆,眨眼间20xx年就挥手告别了,又迎来了崭新的20xx年,回顾20xx年,几多耕耘,几多收获,现做总结如下:

我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说,稍显复杂,公司分别使用了电信和网通两套宽带,我来公司前,两套宽带各自独立运行,互不相连。这样的布局有很多缺点,比如一条线路出故障,会导致此线上部门网络全部中断,另一条线路无法补充进来,从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均,各部门使用线路负荷需求不一致,工作站点也不一样,需求量大的,电脑多的带宽反应迟钝,经常堵塞,也大大影响了工作效率。

针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

来公司这半年多,先后制作了《公司门户网站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站,其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。

目前正式开始运营的只要都市交友网,传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在张家口当地的论坛,百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有30人左右,预计20xx年有望突破200人。

顺利与公司其他部门配合,完成公司主管交代的其他任务。20xx年工作计划。

一、为公司局域网顺利运行做好保障工作,及时排除各种故障,保证各部门工作效率不受影响或少受影响。

二、公司目标是制作有很强地域性质的12个网站,在公司邱总的统筹安排下,将剩余的网站全部制作完成,形成一个整体网络品牌,以展示公司实力和影响力,从而促进各地市的连锁加盟工作,为公司效益创收。

三、《都市人才网》万事具备,只欠发布,一旦网通方案确定,网站对外发布,争取在最短时间内运作成功,开始创利。四、《都市交友网》继续吸纳人气,增加点击率,争取20xx年注册人数突破200人。

五、《都市折扣网》《都市广告网》等成功发布,积极运作,争取吸纳100—300个注册企业会员,为下一步盈利奠定基础。六、随着公司的发展变化,公司管理机制及战略目标的不断拓展,继续丰富完善《公司门户站》和《手递手传媒》。

七、随着各网站的发布运营,会带来企业网站制作的业务,争取接10—15家网站制作业务,为公司增加创收。

八、完成公司主管交给的其他工作。配合好其他部门,共同努力把公司打造成充满生机活力的积极向上的战斗集体。

移动网络部员工个人工作总结

回头看此半年度的工作过程,个人认为有做得较好的地方需要今后继续发扬,同时也有做得不足不到位的地方,在今后工作中予以改进完善。

长辈和领导经常告诉我“不要光埋头走路,还要多抬头看路”,本次总结又使我想起了这句话。总结便是在让我们抬头看看这半年的征程,看看自己在核心网维护室这个集体中,与战友共同前行过的道路,看看自己在这其中的步伐里,留下了哪些脚印。看看自己为这个集体做了什么,自己获得了什么,学到了什么,哪些需要扬之,哪些需要慎之,哪些需要忌之。帮助今后个人和这个团队走的更稳、更好、更快。如果不定期回顾、总结,很多东西过了也就过了,一走了之,没有留下任何印迹,无形中谋杀了大家的时间、和汗水。

总体来说,我在20xx年上半年的工作中,听从领导、服从安排、团结同事、顾全大局,严格按照“本地网交换调度员”职位说明书要求履行岗位职责,认真、按时完成了公司、领导交给的各项工作任务。下面我就自己在20xx年上半年的工作情况向公司领导做简要汇报:

日常性工作方面:

1、完成荷兰郑姆斯特丹地区交换本地网日常维护、调度工作;

2、作为华为hlr各项维护工作的接口人和牵头人,完成。

华为hlr补丁加载、日常工单处理以及新建华为容灾hlr的工程随工相关工作;

3、作为华为关口局各项维护工作的接口人和牵头人,完。

成华为关口局补丁加载及日常工单处理;4、完成工单的接单和处理;

5、完成华为hlr设备信息资料维护更新,以及郑姆斯特丹本地网设备资料的维护更新工作。

6、完成应急标准化文档的梳理、更新、补充完善工作。

20xx年上半年,我除了完成上述日常性维护工作外,还完成了领导交办的以下工作任务:

2、完成郑姆斯特丹地区局数据中gt号段、漫游号码及短号码的核查与更改;

3、配合完成华为关口局智能巡检的开发;

4、组织完成华为hlr补丁的加载;

5、配合集团完成华为hlr接入lig的入网验收工作;

6、参与公司管理创新评选申报,完成“凝聚行动”管理创新材料编写。

7、根据领导要求完成核心网维护室“为民服务争先创优”材料编写。

在过去的工作中,随着工作面的不断拓宽和不断深入,自己认识到了:

一、gsm网络在现阶段及今后一段时间内仍是公司主要运营收入来源,gsm网络的安全、稳定运行对公司突出的重要性;推动td-scdma的建设发展我们责无旁贷;wlan能缓解gms网资源紧张局面,是我们实现全业务运营的重要手段,将成为我们无线宽带的主要承载网络;lte是未来,加快推动。

二、网络质量是通信企业生命线,网络运维要面向市场、服务做好支撑。

因此作为一名移动交换网络维护人员,今后我在学习掌握一定的专业技术和维护技能的基础上,以设备安全、稳定运行作为我日常维护工作的出发点,以最终为用户提供畅通、优质的通信服务作为工作的落脚点。提高交换网元设备运行的安全性、稳定性。

三、完善、合理的流程、制度在网络运维生产、管理中的重要作用,流程源于生产,并在生产实践中检验、完善。但同时,我们行业性质,决定了我们会处于革新前沿,快速的发展、变革,使得流程、制度难以及时跟进,因此在流程、制度背后的主观能动性、责任感尤为重要,并在流程、制度没能涉及的地方发挥作用。

因此在今后的工作中会加强流程、制度的学习,严格执行。并在执行过程中学习、认识、思考、总结,协助制定、完善相关制度流程。同时,在工作中遇到没有流程、制度可遵循的情况,会以公司的利益为重,听从指挥、服从领导。

四、更加深刻的认识到运维工作集中化、标准化、信息化、精英化对于企业实现低成本、高效率运营的重要性。

因此在今后的工作中我会按照领导安排,更加积极、主动的完成上述四化建设相关工作。

五、集中化维护与端到端的一体化维护并不矛盾,二是辩证统一、各有侧重、相互补充的。

集中化主要侧重于我们的维护机制和维护模式,从集中监控、集中管理、集中维护的角度,集中优势资源,实现集中、有效的低成本高效运维;端到端的维护一体化则是站在行业应用、市场、用户的角度,对我们在集中化维护体系和模式下作的制度方面、安全保障方面、人员技能水平方面的要求。

这就要求我个人在今后要拓宽学习面,不仅要掌握本专业技术知识,还有掌握整个业务的端到端实现原理、流程。

在以前老的包机制核心网维护机制下,感谢领导对我的信任,将郑姆斯特丹地区的核心网维护重任交给我,郑姆斯特丹地区用户数量、网元数量、网络负责程度及城市的历史地位决定了郑姆斯特丹地区网络维护工作的难度和重要性,而我本人也能够积极挑战、勇敢面对,通过自己的努力以及领导、同事们的支持,顺利的完成了郑姆斯特丹本地网的维护工作。在新的核心网分级分层的维护机制下,我仍然会继续发扬不怕吃苦、用于挑战、努力奋进的工作作风,干好局数据的制作、维护工作,帮助公司核心网维护工作再上一个新台阶,为公司在新形势下实现战略转型贡献自己的一份力量。

感谢网络部、网管中心领导和同事在过去一年给予我的关心帮助,从领导和同事们身上我学到了很多工作方法和做人的道理,我有信心和决心,在未来通过更加踏实的工作,勤思考、多实践,更加出色地完成公司安排的各项工作任务。

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网络部个人工作总结

时间随风而逝,第四届团总支即将成为历史铭刻在我们的心中。在这一年里为们共同为之努力为了能有一个100分的完美。在我们第四届我们网络部招新时秉承“学习与交流的口号”进行对大一的招新,最后共有33响应我们的号召进入了我们的网络部。作为部长的我们秉承“为干事带来电脑知识的普及与相互交流共同进步”。在第四届网络部中网络部主要有以下几大类活动:

一.我们网络部的第一次活动“网络安全知识普及”。

活动背景:大学生受到网络诈骗的案例越来越多特此网络部举办了大型网络安全宣传活动。

这次活动的意义在于我们对大一新生进行网络安全知识普及以及提高对网络陷阱的警惕性。

活动总结:在这次活动只是达到了短期的目标效果,宣传方式还有待改进,我们可以通过互联网,qq,微信,贴吧等平台进行宣传。我们在这次活动中分工不明确,干事太过于散漫。

网络部内开展过两次技术培训。

第三次:pr培训。

团总支全体培训、第一次:dreamweaverphotoshop培训。

第二次:软考培训。

总结:1.培训环境不太理想。

2.过多的是我们讲干事们没有能实际操作。

3.同学们的学习积极性较差。

4.可能我们准备的还是不够充分。

三.网络部内部联谊活动。

总结:两次联谊增进了我们的内部友谊。

四.举办了内部logo设计大赛。

14年4月份网络部举办了logo设计大赛。

总结:全军覆没,过高要求过高期望。

五.我们与文化部共同举办了“毕业季.致青春”ppt主题演讲比赛14年5月我们举办了为期15天的“毕业季.致青春”ppt主题演讲比赛。共有65队参加比赛,比赛采取了65进8的比赛模式最终有三支队伍摘得奖项。

总结:1.活动评分过程不够透明。

2.活动过于单调无味使观众少而提前立场。

3.活动准备时间太短没有达到预期目标。

4.活动过于死板,对于观众缺乏趣味。

总结:

担任网络部部长一年来,我们共举办了5大类的活动10次具体活动,这10次活动有成功有失败。失败的活动由为”logo设计赛”

最失败。在logo设计赛的活动中我们过高的估计了本部干事的技术水平最终以失败告终。在这10次活动中可以长久举办的就是“网络安全知识普及与ppt大赛”。普及网络安全知识是网络部所能对我校学生所能做的义务,尽量提高大学生的网络防骗警惕性,举办ppt大赛能够丰富大学生的校园生活,但是这两个活动任然有很大的需要改进的地方,才能做的更好。

在这一年里我们上半年的管理很好分工明确,可是在下半学期由于干事积极性较差出现了很严重的问题。例如:开会迟到况会,等现象。在一开始我们就发先了这个问题,可是却没有去解决。造成这种情况的发生完全是我们的不负责任。相比于文化部与组织部我们部没有向他们部一样团结,很多人都在自己的小圈子里。这个问题在于我们没有对干事完全的感情投入所导致,我们从来没有去关注过干事们小圈子。

最终我总结了一下几点:

1.我们的管理没有及时变更,导致部里面出现了小圈子。

2.我们没有对干事的感情投入与关心导致部内不团结私下交流太少。

3.我们没能完全和干事打成一片调动他们的积极性,导致每次的活动策划都有我们来完成。

4.制度没有书面化,导致出现各种不因该出现的问题。

5.学分制度含糊话,既然是有课外学分那肯定有相应的干事评分表,评分规则书面化。

最后在我们卸任之际我们将会将上述这些问题交予下一界让他们对这些问题进行提早的预防和改进,使得网络部能够团结更好的发展。

2014年6月5日。

部长:门榆钧。

罗浩。

网络部工作总结

自20xx年4月加入公司已来,我已很好的融入公司团队中,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,很好地完成了各项工作。通过自己的学习与工作,工作模式上也有了新的突破。

认真收集各项信息资料,全面,准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学正确的决策。

面对繁杂琐碎的大量编辑工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全,准确,适度,避免疏漏和差错,保持了良好高效率的工作状态。

时刻对网站首页,各频道页面进行图片,内容的更新及维护,每周信息更新量约在200条左右,保证了各类信息的准确性,时效性。保证了网站的良好运营,加强对外合作,加大网站推广力度。

网络部工作总结

20xx年网络的工作紧紧围绕在张印总经理和李迪副总经理在2011年底提出的工作重点和电脑部的工作计划展开,在酒店管理层和各部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项设备的维护工作,有力地保障了酒店的正常运营。为使网络部的工作进一步提高,现将20xx年度工作作一个简要的回顾和总结。

1、网络,办公设备维护保障有力,提高服务质量。在20xx年里,办公室网络并没有发生严重的网络故障,但是,小问题时有发生,发生原因为办公室网络使用的modem老化造成办公电脑的网络不稳定,对此网络部采取了积极的措施,及时排查与更换,对交换机及路由器等硬件网络设备的维护,定期按月为单位对酒店各个区域网络情况进行测试检查,进行网络安全设置等,保证酒店所有的电脑安全正常的工作,优化路由器运行速度,进行了客房及办公带宽的合理分配调整,提高上网的速度和稳定比,保证了酒店的网络畅通,对酒店所有办公电脑设备进行用户名及ip地址备注实行登记记录,尽可能降低设备使用故障率,在其出现故障的时候最短时间内排查问题解决问题。前厅闸机问题是网络部工作的老大难问题,闸机从安装以来,一直问题不断,各种问题层出不穷,网络部和闸机的安装公司一直保持联系,尽最大的可能发现问题,解决问题。尽量保证闸机通道能正常运作。

2、电脑部秉着同事是我们的内部客户,注意部门之间的衔接满足共同客户的需求的原则,清理、优化了销售部、前厅部、房务部、餐饮部、财务部等各部门系统垃圾及ie缓存等垃圾文件,优化了各内网电脑工作站,保证了酒店管理系统的正常快捷的运行与操作。检查与更换各客房旧modem,保证客房网络硬件的正常连接为排除故障争取更多的时间。

3、opu系统的维护,保障了酒店的正常营运。按周为单位备份服务器资料,按月为单位对opu服务器进行缓存清理及服务器机房的卫生清理,3个月校对服务器时间及相关应用程序的运行状况。opu的相关快捷应用与酒店快捷运营与同事之间内部工作效率的提升密不可分,按照各个部门的要求,解决疑难问题解答,和相关报表数据的详细查询功能。

4、无线设备安装,在电信公司的配合下,酒店内樱花别墅、竹林别墅、竹林宾馆和会议中心已经实现了电信收费wifi全覆盖;桂花别墅、前厅和美食棚也已经架设好酒店自供wifi供客人免费试用。

5、与电信部门做好协调。本年度,出现网络中断2次,一次是因为架设wifi所必须的网络断网工程,另一次是由于光纤modem故障,电信部门也及时上来修复。断网时间没有超过1个小时,没有对公司运营和酒店住客产生影响。长期以来我们一直努力与电信部门保持着良好的沟通与合作关系,经常与客户经理进行沟通协调,凡是线路或与电信部门有关的故障,他们都做到了随叫随到,尽最大努力保障我行网络畅通。

6、会议中心与ktv工作。20xx年1月,会议中心与ktv正式落成,电脑部在初次接触音响设备与会议设备的情况下,边工作边学习,认真总结相关设备的维修与检测知识。20xx年10月2日,ktv点歌服务器发生故障,对ktv的营业产生了一定的影响。故障发生的原因是ktv内的电线质量问题,使电压不稳,而使到点歌服务器系统文件出错,在点歌系统供应商的协助下,10月4日故障排除,ktv正常营业。会议中心于20xx年举行大小会议20余次,网络部通力保障会议正常进行,为会客人提供的水牌与横幅制作工作也按时完成。

7、广告设计。网络部在20xx年间为公司设计彩页、传单、户外广告等20余幅,在温泉部谭雪松主管的协助下更换温泉园区内与客房等处的标示200多处。

8、团队建设。电脑部新员工李小康专业知识表现突出能独立开展工作,并且表现优秀。网络部定期召开工作总结会议,通过会议将酒店的经营方针、管理理念、政策信息传达下去,同时通过会议不断总结工作中存在的问题,共同探讨解决方案,布置下一阶段的工作任务。使员工明确工作目标和工作任务,逐步规范各项行为,在各个环节按照规则、程序有效地运行和控制。

今年网络部的工作在张印总经理与李迪副总经理的支持和帮助下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩。本年度全体网络部人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作,但是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多的事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。积极进取,开拓创新。从而百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章,提高酒店的运营效率,为酒店提供一个稳定、便捷的信息平台。

网络部工作总结

很快,一学期就过去了。本学期的工作已经结束,自开学到现在给人的第一感觉是忙,第二就是快!每年的这个学期(上半年)都是学校开展活动最多,最活跃的时期;所以也是学生会工作最忙最累的时间,尤其是宣传部.但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷.我们部门的成长可以从日常工作,开展及参与活动,部门管理三个方面来总结:

第一、在常规工作方面,首先我们能够配合各部门完成对应的工作任务,对相应的活动进行宣传。这个学期我们部门做的主要工作有:1,管理校学生会人人,微博官方平台,做到每天按模块发布一定量的消息,涉及校园信息,时事新闻,天气预报等,人人粉丝量达到3284人,微博粉丝量达到了5463人;2,配合学生会其他部门,在网络平台对各项学生会组织举办或参与的活动进行前期宣传,实时微直播,后期发布新闻稿等;3,定期绘制宣传栏海报定时定量 ,平均每周四张;4,对于各项活动进行会场布置;5,“新达人”活动的海报,门票,节目单的设计。

第二,开展活动方面,由于我们部门以服务为主的特殊性,本部门以前从未开展自己的活动.“晓庄新达人之吉祥物设计”是我们部门历史上第一次组织活动,在和大家的配合下,我们和外联部挺顺利地举办了这次活动,虽然还有很多不足,但对于我们是一个新开端。 第三,部门内部管理方面,首先严格按学生会管理条例执行,同时采取了一些有效的措施,如写个人工作感想了解干事想法,出海报内特备一本交流留言本,加强部员之间的交流,同时吸收一些好的建议以及绘制海报的经验及总结。

尽管如此,我们部门还是存在一些问题,工作中难免出现错误与缺陷;在一些细小的方面有待加强。比如说:微直播照片的质量和及时性还有很大提升空间;海报质量也波动较大,创新不足;网络宣传部分,干事们还未敢放手去做,当然这也和我们部长们对他们的引导不足有关;粉丝增长较慢。

总体而言,我认为我们部门本学期的工作总体是呈上升的趋势的。有大胆的创新尝试,有一步一个脚印的塌实认真与负责,相信我们网络宣传部将越来越好,我们一直在努力,在思考;我们相信有一份耕耘有一份收获。

网络宣传部赵长恺

网络部工作总结

网络是现在的热门行业,从事网络工作的人很多,下面推荐的是网络部工作总结范文,欢迎阅读。

一年很快过去,现将这一年的工作单纯网络方面的总结如下:

从三月份接手网络部,鉴于老站的视觉效果和转化率较低,广告性太过于浓烈,未从优化角度出发,综合站又只是一个单页,只单纯的连接了两个肝、肾病网,这样的布局过于简单,而且资源浪费严重。

而且最初网络外包一切都掌握在网络公司,因此让效果也大打折扣。

网络公司因不了解疾病行业,对于推广方向不精准,只讲求视觉包装,不讲求实质内容,造成用户体验度下降。

于是,我们开始重新规划推广方式,重新组建网络团队。

将网络外包收回。

一,重新组建网络部。

因为在最初组建的网络人员过于单薄化,很多东西需要重新沉淀和积累。

对于医院产品,疾病,科室包装,疗法等等还不是很娴熟,而且人员配备方面仍然没有最大优化。

所以重新组建一个技术+一个美工+4名文案的最初模式,为网络推广正式打下一个初级基础。

人员分工为:美工设计网站,包装专题,程序建站,文案经培训后做最需要的伪原创内容+原创内容+病例+软文等站内的一些基本需求。

二,网站人员培训沟通。

网络部人员组建到位后,开始正式的培训,从对医院认识和医疗营销的认识,以及医疗常识的书写技巧,优化掌握技巧,和说服力等方面入手。

建立整体人员的整体网络营销意识。

文案要求:以具有评论员的论辩思维去说服,以具有优化技巧的熟练去运用。

两者结合。

美工从网站风格定位和专题风格,颜色,布局,项目功能开发等各方面进行着手沟通。

程序从网站功能和域名,服务器要求,网站安全,网站的系统布局等方面进行沟通。

三,网站前期规划和策划。

根据目前医院的整体情况,考虑前期进行建立三个新网站,进行主要付费推广,对于老网站主要采取维护,后期改造后进行优化。

以医院的主站,也就是官方的网站为主干,以两个推广病种网站为枝叶,进行策划推广。

先将最直接见效的付费推广做起来。

鉴于我们目前的规模站不在多,而在精。

而后针对这些网站填充大量实质内容和一些策划的专题,来提高竞价推广网站的客户体验度和可信度,权威感。

四,网站建设。

首先建立两个病种站之后。

建立了综合站(官方的网站)以优化为主。

从整体色调和各个环节的设置,到功能开发。

实行了统一。

五,两个病种竞价账户的调整。

1,账户结构混乱,关键词不准确,产生垃圾关键词很多,因此重新分离组织结构,调整关键词匹配方式,安装站长统计过滤垃圾关键词,2,账户创意陈旧,没有新意,而且整体关键词质量度底下,影响了点击。

因此书写创意,力求吸引力和质量度完美结合,删除一部分陈旧的创意。

3,地域推广没有掌握侧重点,很多省份经过数据分析后发现转化率并不理想,因此做了地域推广力度的调整。

4,关键词价格调整,因为出价很高,导致花费多点击少,因此采取新的关键词调整策略,散点聚合式,以最少的钱达到最好的转化。

5,着陆页的调整,力求更符合患者诉求和所需。

六,资源系统的开发。

所有的推广最终结果均归结为数字,因此分析数据是一切营销的重要点。

网络营销更是如此。

通过准确的数据可以反映出每一环节的问题在哪里?更可以适时及时的调整错误的方向。

还有一点,数据库营销的所需。

因此我们进行了资源系统的开发。

方便咨询人员对于资源的开发,也方便网络部进行数据分析。

七,对新的网络营销动态关注。

网络营销不同于其他营销,其最大特点就是瞬息万变,更新速度极快,所以很多新的手段一旦出现,走在前面肯定会有所斩获。

不能像传统媒介一样去反复考量后市场成熟后才去做。

网络的特点决定了时效性,有些方式在这一刻可以,到另一刻也许就没用了,因此必须要跟上网络的更新。

并且借鉴与其他行业与网络各类工具联合进行的一些网络营销方式,策划了一些活动页面。

明年准备在扩大竞价,优化的基础上,积极开发新型的网络模式。

八,网络推广的数据。

从提供的具体数据分析来看,各项数据均有提升。

后期主要放在提供准确的对话上面。

因为单纯的数量并不能代表最后的质量。

从源头一个准确的患者会经过准确的点击,到准确的对话,到留下资源到住院,这个转化率会很高。

所以推广的关键词策略非常重要。

关键词价格、匹配、否定、创意、质量度、点击率、对话、咨询等一些列进行分析,而且不断跟进。

九,网络部人员管理。

经过沟通和培训,培养员工主观能动性的工作,自主自发的思考,让每个人充分发挥自己所负责的部分。

采取工作不设限,问题多沟通原则。

以团队的凝聚力调整和维护个人价值观念。

在我职权所能内为员工提供良好的学习环境和发展前景。

本学期,我继续担任学校网络中心管理员以及九年级信息技术课的教学工作,学校网络中心管理员工作总结。

在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论在思想方面、工作方面、教学方面都取得了显著的进步,以下我从四个方面写本学期工作总结范文:

一、思想方面思想上,我不断学习先进的.教育教学理论,更新教育思想,提高自己的思想水平。

时刻劳记“学高为师,身正为范”的师德准则,。

二、管理方面本学期我继续担任网络中心管理员工作,以及九年级信息技术课的教学工作,工作上,我尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。

1、管好学校网络中心,保证学校网络运行正常。

做好学校网络中心财产的登记,管好网络中心服务器,及时更新相应的软件,保证服务器的相对安全。

采取一定的技术手段,监视好网内的各个客户端,对于中了恶性病毒的客户端,及时排除故障,以免影响到其它电脑的正常运行,保证网路畅通。

2、维护好学校网络办公平台以及学校网站。

在网站的建设上做到定期备份、定期刻录,对于平台上教师发表的文章,做到每日一审,确保老师们发表的文章特别是期末缴交的各类材料能及时高效地通过审核。

3、定期检查网络各节点,做到定期维护。

对于网络中心的防火墙、核心交换机,以及分布于各幢大楼的各网络节点交换机,做到定期检查,定期除尘,把外界不利的影响因素降到最低。

而对于保障教育教学正常进行的办公用的计算机,如遇故障,佩莹师不能解决的,一般随叫随到,及时帮助各处室排除故障,用最短的时间恢复正常办公。

4、做好中考信息技术加试工作,保证中考顺利进行。

在入5月的时候,也即中考信息技术加试考前一段时间,已把需做为考场的计算机教室里的计算机软件全部安装到位,并逐步做了各项测试,看是否运行正常。

使学生信息技术加试在我校顺利进行,并缺的了较高的评价和成果。

5、做好学校电子图片的收集整理以及各处室资料的备份工作。

拍摄、收集学校所有相关活动的影像资料,并分类整理,每学年刻录两份,一份交由办公室保存,另一份自已留底,保证学校图片、录相资料的完整性和延续性。

学年末,均会把学校各处室的相关资料备份起来,特别是教务处、办公室、政教处等重要的日常工作文档。

三、业务方面

1、硬件方面经过多年的历练,我在硬件的维护、各种设备的使用等方面已取得一定的造诣,一般都能相融相通,继续发展的空间已经不大。

因此,从这学年开始,我更加注重的是软件的学习。

2、软件方面对于一般的办公软件像word、powerpoint等都能运用自如,一些使用技巧再深入了解即可,最为薄弱的是excel、acess,对于这两款软件,excel应该加强函数方面的学习,acess学习的方向是与asp数据库的对接。

3、其它的应用软件方面继续加强photoshop的学习,并能耐心地指导周边咨询的老师,让他(她)们在学校网络办公平台上发表带图片的文章时更加地顺利。

同时,开始了flash、会声会影等多媒体软件的学习,学习一段时间来,取得一定的效果,已经能独立制作、编辑动画片段以及视频片段,相信再过一段时间的学习及应用,就能达到一定的水平。

除此之外,我还加强了网络管理软件的学习,继续深入学习sniffer、网路岗、瑞星杀毒网络版等软件,做好网内上网记录、网络流量监控、网络查杀病毒,对于一般的网络故障都能及时做出准确判断。

四、教学方面

在各项教学工作有条不紊的开展过程中,以及在《信息技术》总课时仅有12周和校本课程的6节的教学过程中,均让我获益非浅。

虽然课前已经做了足够充分的准备,但是对于课堂的进程还是没有把握好,在各位听课老师就此提出了许多中肯的意见,铭记我心。

对我在教学能力的提高有很大的帮助。

有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。

我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。

网络部工作总结

时刻对公司及网站进行推广工作,网站链接logo的互换,广告的合作,与同行业网站建立了良好的长久合作关系。

向书本学习,向周围的领导,向同事学习。经过不断学习积累,具备了更加丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。

在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。不仅保证了本岗位各项工作的正常运行,更能够以正确的态度对待各项工作任务。热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

其一:是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。

其二:是要学会与部门,领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

其三:是要有一颗进取之心。互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合,写稿评论,组织策划能力等。网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才,这就给我们编辑人员提出了更高的要求。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

最后,希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起,加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。

网络部工作总结

网路部确立了以防为主、防治结合、综合治理的基站维护工作思路,严格执行公司的各项决定和任务,在kpi达标、工程建设、网络质量基础维护,内部管理等各项指标均达到公司要求及标准。

20xx年网路部加强管理,克服困难,努力创新,各方面工作都取得了新的进展,20xx年网络kpi考核得分每月多次获得市公司第一名。

具体完成了:20xx年基站接入网扩容一及二期工程,td六期双回风暴,td六期补点,td分流,td-let基站接入网工程,常态化工程,徐家渡和泗溪镇村联动等几大工程项目;基础维护位居全市前列;网络投诉率及网络满意率位居全市前列;资源管理系统/电费管理系统完善工作到市公司肯定;综合维护人员量化绩效薪酬管理稳步落实,代维公司的管理和考核,网络部按照“用心服务、以质为本、科学管理、追求卓越”的目标,以用心服务为本、工作第一、团队讲原则、个人讲奉献,切实的落实了民主集中制原则,认真执行公司的各项规章制度,确保了网路部的正常运转,形成了强大的凝聚力,从而建设了团结进取、高效运转的工作机制。

1.工程建设工作业绩:

13年基站接入网扩容一及二期工程,td六期双回风暴,td六期补点,td分流,td-let基站接入网工程,常态化工程,徐家渡和泗溪镇村联动等几大工程项目。截止20xx年12月份,现有宏站240个,td基站80个,分布式36个,室分20个,20xx年新增1个宏站,新增45个td基站,新增lte基站4个。有效解决全县信号覆盖问题,上千用户告别无信号,打电话困难的状态。td基站大量开通,完成全县县城内3g信号的覆盖,为市场流量经营打下鉴定基础,室分建设解决了城市高密度人群通话及上网的需要。

g网小区退服率、t网小区退服率、ap退服率环比下降明显,成环率和乡镇汇聚点组网等得分率都名列前茅。

(1)基站巡检方面。

上高基站总数同比增加维护站深入开展了基站巡检工作,全平均巡检率达到99%以上,在巡检过程中发现的问题进行了急时的解决并上报,包括基站环境、设备故障、线路安全、门锁安全和土建工程等问题已经得到了解决。由于平时巡检水平的提高,20xx年故障抢修率较20xx年减少近一半。

(2)故障处理方面。

本年度网络部不断的增强维护人员的技术水平,工作安排的科学合理,同时巡检工作的深入,设备故障率同比上年明显的下降,20xx年抢修次数72期,20xx年抢修次数127期。

(3)投诉处理方面。

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题,因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好,不仅可以增强客户的忠诚度,还可以提升企业的形象。网路部积极配合客户进行网络优化工作,同时强化网络故障处理,大大增强网络服务水平,今年网络咨询及投诉处理工单近1600起。12月份建立了客服系统gprs实时监控并处理机制,投诉同比去年明显的下降。

(4)铁塔维护方面。

全力配合公司铁塔维护人员,全程监督铁塔维护质量,全年没有发生过一起铁塔故障。

(5)应急发电方面。

积极全力保障基站应急发电,提高应急发电时效性和快捷性,不断完善应急发电机制,大力保障发电机的安全运行,全年因发电不及时引起的基站退服有明显的降低。

(6)突发事件方面。

在今年5月,大水冲毁了泗溪段“一干管道”,上高网路部积极组织维护力量全力抢修受损的“省一干”,得到省市公司一直好评。

(7)抢修预警方面。

建立完善了基站、线路等抢修预警方案,形成多级响应体系,班组长以上人员2套通讯手段,保障抢修人员第一时间到达现场。

2.网路部班组建设业绩:

(1)维护人员的.技术和职业道德的培训方面。

重视并积极改进技术资料、不断建设和改造技术流程,及时和维护人员交流制定培训方案,加大电源、传输、动力、线路、电费系统的培训力度,为基站安全稳定运行和应急故障处理提供技术保障。

(2)电费和房租管理方面。

1、加强员工思想意识,要进一步加强维护人员的思想意识和时间观念,杜绝维护人员拖延、懒散的工作作风,发扬惜时如金的精神。及时加强员工交流,加深团队感情,增强团结协作精神。引导员工增强进取心和上进心,让员工自主发挥所长,增强企业文化。特别是赣通公司独立办公后,网络部维护员仅有6名员工,网路部员工发扬一贯作风,克服困难,还是坚持完成公司各项工作。

2.建立建全工作管理机制,建立统一指挥,相互协调,共同进取的团队思想和指挥制度。完善管理规定和制度,做到有章可以、有法可寻、有则可守的管理制度。建全维护工作留程和灾害应急预案,在维护工作和应急灾害时做到领导统一指挥,员工结合自已实际情况安章办事,不浪费处理时间、人力资源和物资材料。

由于各方面的原因,工作中还存在一些困难和不足。

1、思想意识和创新程度不够。

随着通信时代和信息产业的进一步深化,新情况、新问题不断出现,部分员工思想认识、技术能力、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,习惯于传统思维定位和工作方式,给工作带来了被动。

2、维护人员十分紧缺。

12月份赣通公司独立办公后,网络部维护员仅有6名员工,网路部员工发扬一贯作风,克服困难,还是坚持完成公司各项工作。长期下去,维护人员战斗力会下降。

1.加强维护组织管理,确保完成网络各项任务。

强化维护工作意识,牢固坚持安全生产第一,合理安排各项工作计划,精心维护,抓好协调,确保安全、优质、高效地完成各项任务。切实抓好落实基站巡检、设备维护和标准化整改工作,确保不发生任何问题。

2.要加大应急工作力度,全面完成各项应急维护工作,狠抓应急发电工作,要进一步加强基站电力的专项治理、基站标准化建设力度。

同时加强网络指标的分析和预测,预防基站设备故障和安全事故的发生。

3.网路部班组建设的措施。

进一步加强维护人员学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提高维护人员的素质和能力,更好地适应工作要求。加强管理和技术学习,改进工作方式方法,努力提高职业道德素质和技术业务素质,不断提高人员理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。认真落实公司各项规章制度,加强工作管理,树立良好形象,形成良好的作风习惯。

网络部工作总结

今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控xx系统的运行情况,大力推动公司xx应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:

1.保障和监控xx系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和xx的xx数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,xx系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是xx目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用xx数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。

4.推动xx优化业务流程。为提高xx运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。

5.继续推动xx项目,在11月圆满完成xx项目的验收。xx系统自xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的'高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

1.我部门成立xx服务台,通过xx服务管理来提升xx服务效率,协调部门内部运作,改善xx服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和xx维护的知识库。我部门将xx服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。

2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了xx项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。

3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。

1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。x月x日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。

2.在去年备份方案的基础上,充分利用了xx软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。

3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

文档为doc格式。

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