面试导游的简历（优质15篇）

导游词还需要有一定的互动性，能够和游客进行沟通和交流，让他们参与其中。欢迎各位游客来到这个美丽的地方，希望你们能够度过一个愉快的旅行。

导游求职面试简历

姓名：xxxx。

性别：女。

民族：汉族。

出生日期：19xx年05月20日

户口：杭州市。

婚姻状况：未婚。

学历：中专。

毕业院校：杭州市旅游职业学校。

所学专业：导游与服务。

工作年限：1年。

联系方式：xxxx。

求职意向。

工作类型：全部。

单位性质：不限。

期望行业：娱乐、运动、休闲、旅游、酒店、餐饮服务。

期望职位：美术/设计/创意、酒店/餐饮/旅游/运动休闲。

工作地点：滨江区、萧山区。

期望月薪：1000-xx。

教育经历。

xx年到xx年杭州市旅游职业学校专业服务与导游。

培训经历。

xx年餐饮证培训，xx年获得证书。

xx年考全国计算机一级证书。

xx年取得全国导游资格证。

工作经验杭州维景大酒店做服务员半年。

杭州市市政府做服务员快一年。

自我评价。

我觉得我是一个热情随和，活泼开朗的女孩，平时的我喜欢音乐，看书，运动，美术。具有进取精神和团队精神，有一定的社会交往能力，也有较强的动手能力，和良好协调沟通能力，对于工作的适应力强，反应灵敏、积极、灵活，也爱创新！因为学校的关系，我己具备了一定的实践操作能力，现在的我希望能够好好的学习，从而提高自己，来适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，可以有更大的空间来证明自己，发展自己！相信自己一定能行！

导游求职面试简历

导游求职简历模板，以下这篇导游专业个人简历模板word下载为参考。为了让求职者拥有一份出色的个人简历，大学生个人简历网特别推荐一篇导游个人简历模板作为模板！

基本信息。

个人相片。

姓名：

大学生个人简历网。

性别：

女

民族：

汉族。

1988年6月26日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

162cm。

体重：

50kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

广东省旅游学校。

学历：

中专。

专业名称：

导游。

毕业年份：

2007年。

工作年限：

一年以内。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

行政/后勤-前台接待/总机/接待生。

职位名称：

文员;客服;。

工作地区：

湛江市;。

待遇要求：

1500元/月不需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

计算机能力：

综合技能：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

深圳华侨城欢乐谷旅游公司。

时间范围：

2008年4月-2010年3月。

公司性质：

国有企业。

所属行业：

旅游业。

担任职位：

经营部营业员。

工作描述：

离职原因：

所在公司：

深圳华夏艺术中心。

时间范围：

2007年7月-2008年3月。

公司性质：

国有企业。

所属行业：

艺术、文化传播。

担任职位：

检票。

工作描述：

主要负责票务及培训部分的`工作。

离职原因：

所在公司：

深圳中信证券股份有限公司。

时间范围：

2010年4月-2010年9月。

公司性质：

国有企业。

所属行业：

金融业（投资、保险、证券、银行、基金）。

担任职位：

前台文员。

工作描述：

主要负责视频会议的操作，布置，时间安排等，还有各部门的日常账单及报销单的工作。

离职原因：

(本文信息来源于大学生个人简历网转载请注明)

其他信息。

自我介绍：

本人对自己的能力充满信心,能适应工作环境,有较强的安全意识,性格开朗,希望公司能有适当的休息时间及个人发挥空间。

发展方向：

其他要求：

联系方式。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

导游求职面试简历

民族：汉族。

政治面貌：团员。

出生日期：1989年9月

户口：杭州。

婚姻状况：未婚。

学历：职高/技校。

毕业院校：杭州旅游职业学校。

毕业时间：06月。

所学专业：服务与导游。

外语水平：英语(一般)。

电脑水平：一般。

工作年限：1年。

联系方式：15999999999。

求职意向。

工作类型：全职。

单位性质：有限公司、股份公司、集团、国家机关、国有企业。

工作地点：上城区、下城区、江干区。

教育经历。

杭州旅游职业学校--服务与导游--学习导游方面.酒店管理。

工作经验。

:望湖宾馆3个月。

:雷迪森6个月。

20:中国银行3个月。

兼职：手机促销呼叫中心。

专业技能。

普通话2甲。

餐饮中级证。

计算机等级证书。

自我评价。

我是一个热情，充满活力，活泼开朗，乐观向上的女孩。通过大学四年的学习，使我养成了勤奋好学、脚踏实地、吃苦耐劳的精神.在工作中我能够认真负责,勇于上进,能够处理好各方关系.我相信通过我不断的努力,我能够取得更大的成绩.

面试的简历

小林刚刚跨进老板的办公室，老板就惊喜地站起来，紧紧握住他的手说："世界真是太小了，怎么会在这儿碰到你?上次游湖我女儿掉进湖中，多亏你救了她，可我当时忘记问你的名字了。你快说，你叫什么?"

小林被弄糊涂了，但他很快想到可能是老板认错人了。

于是他坚定地说："先生，我没救过人，至少目前还没救过人，你是不是认错人了?"

但老板依然一口咬定没错，千真万确，而小林则坚持否认。

过了一会儿，那老板拍了一下小林的肩膀说："你的面试通过了，到人事部报到吧!"

这个故事我相信很多人都听说过，如今到处都是大学生，有一技之长甚至多才多艺的也不在少数，每年毕业季，都是他们施展才华的最好时机，可是最终的结果，似乎却有点不尽人意。

当然，这也在情理之中，好公司谁都想进，但是你优秀别人比你更优秀，你证书多，别人的比你的还多，你的简历做的再好总有比你更好的，最关键的是，面试既然叫做"面"试，公司想要的当然不只是你的过去，还有你的现在与未来，而能够代表你将来有多优秀的，绝不会是你过去的荣誉，而是你的诚信。

你的每一种表现，都会被面试官铭记在心，如果你面试时都迟到，以后更不会遵守时间，如果你不经允许乱翻公司资料，以后就可能出卖他人，每一个细节都会影响你的将来，当然，很多时候你的简历和档案也不会被遗漏。

永远不要忘记你向人们所展示的是你的思想而不是手艺!

导游求职面试简历

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：山西。

身材：165cm51kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：23岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：酒店/旅游后勤类:导游/计调外贸/贸易专员/助理贸易类。

工作年限：0职称：无职称。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：1500--希望工作地区：广州。

个人工作经历：

20_年暑假山西侯马市华铁旅行社实习。

一、主要工作经验：

_年暑假：在北京_酒店中餐厅实习;负责与客人之间的沟通，满足客人的需求。

_年6月：在北京_城兼职优百特mp3的业务和销售工作。

二、实习、培训经历：

20_.01英文导游考前导游培训。

20_.05中级英语口语考前培训。

教育背景。

毕业院校：中国_学院。

所学专业一：旅游管理所学专业二：

受教育培训经历：20_-20_中国_学院。

20_年北京_国际学院。

等级、技能及资格证书：

北京英语中级口语资格证、全国中文导游格证等。计算机初级证、普通话证(二级甲)。

语言能力。

外语：英语良好。

国语水平：精通粤语水平：一般。

工作能力及其他专长。

忠实诚信，敢担当，肯负责，说到做到;。

肯学习，有问题不逃避，能积极处理;。

有自信，能有效影响他人，不以自我为中心;。

愿顺从，能以谦虚态度赞扬接纳优越者，者;。

有充沛的精力，热衷活泼于工作;。

做事持久努力，不半途而废，有韧性;。

平易近人。为人诚恳，性格开朗，有主见，富有创造力，积极进取，有较强的组织能力和团队精神，工作积极进取，态度认真。

详细个人自传。

尊敬的领导：

您好!首先，向您辛勤的工作致以深深的敬意!同时也真诚的感谢您在百忙之中抽空垂阅我的自荐材料。刚踏出校门的我谈不上十分的成熟和足够的经验，但我有自信和有挑战的心态。在面临人生的重大抉择之际，我希望能加盟于贵单位，展示自己的才能，实现个人的理想与价值。简单的几面纸，只是我的“包装”和“广告”，自身的“质量”和“能力”有待于您通过使用来证明。

面试的简历

明明投了很多简历，为什么连一个面试机会都没有？那就是你的简历出现问题！

没啥好写的把专业课程全列上。

刚出校门的应届毕业生大多没什么工作经验，简历中可写的东西不多。为了让自己的简历看起来有内容，很多毕业生就把专业课程全部列了上去。

专家点评。

罗列一大堆专业课程的名目，从hr的角度来说，这只是一堆不用的信息，而且看了也不一定懂。这个时候直接罗列一些与岗位相关的课程，有助于hr了解你的专业知识，判断你是否符合要求。

专家建议。

应届生缺乏工作经验，简历大多只能中规中矩地写。但是如果能把相关的知识和已经掌握了的技能展现在简历中，就能为简历加分。

把“岗位职责”直接搬到“工作经历”

大部分在网站上填写的简历都存在一个严重问题，即是把岗位职责和日常工作内容填在“工作经历”一栏中，却忽略了绩效方面的呈现。

专家点评。

“工作经历”一栏的内容，要把过去的工作成果量化表述出来，既简洁又突出重点。

专家建议。

把过去的工作内容、项目、成绩、奖惩情况等认真仔细地回顾一遍，梳理与应聘岗位直接相关的成绩，然后尽量进行数量化的统计和表述。销售量增长率、网站浏览量的增长、稿件点击量、客户满意度提高率等都是关键性的量化指标。让人一眼可以看到你的成果，看到你的能力。

尽量写多一点让hr更了解我。

专家点评。

既然是简历，就一定要体现“简”的特点。简历的功能是体现自己的技能、知识、经历与目标岗位匹配，只要把重点信息展示清楚就达到目的了，多余的东西完全没必要，甚至还会带来弊病。

专家建议。

hr每天要浏览大量的简历，能够在20秒内阅读完的简历才更加有机会，浓缩才是精华！一定要注意精简这一原则。

不足半年的工作经历也写上去。

一页简历，工作经历五六段，其中半数以上的从业经历还不足半年。这样简历只会让hr怀疑你这个人的忠诚度与责任心。

专家点评。

这样的简历需要优化，多段的工作经历可考虑适当包装一下，时间太短的没有必要展示出来，但注意不能作假。

专家建议。

很可能一些客观因素导致了之前的频繁离职，但hr往往对频繁跳槽的人比较警惕。选出彩的工作经历和成绩，进行重点陈述；太简短的工作经历可以直接跳过。

简历上到处都是“我”

一篇简历里出现很多“我”字，仿佛是一份个人自述。

专家点评。

简历是功能性很强的工作文档，文字表述一定要体现专业度和职业化。

求职者常犯的错误：处处都是“我想”、“我认为”、“我希望”这样的表述，容易让人感觉你是一个很主观的人，从而削弱了hr对你的职业成熟度、专业度的评价。

专家建议。

尽量少用“我”，多采用客观的表述方式，在字里行间传达出“能胜任该工作”的信息，会引起hr的注意。要记住，客观、理性的陈述工作成功和技能才是重点。

面试导游的简历

性别：女。

民族：汉族。

出生日期：19xx年05月20日

户口：杭州市。

婚姻状况：未婚。

学历：中专。

毕业院校：杭州市旅游职业学校。

所学专业：导游与服务。

工作年限：1年。

联系方式：xxxx。

工作类型：全部。

单位性质：不限。

期望行业：娱乐、运动、休闲、旅游、酒店、餐饮服务。

期望职位：美术/设计/创意、酒店/餐饮/旅游/运动休闲。

工作地点：滨江区、萧山区。

期望月薪：1000-xx。

xx年到xx年杭州市旅游职业学校专业服务与导游。

xx年餐饮证培训，xx年获得证书。

xx年考全国计算机一级证书。

xx年取得全国导游资格证。

杭州维景大酒店做服务员半年。

杭州市市政府做服务员快一年。

我觉得我是一个热情随和，活泼开朗的女孩，平时的我喜欢音乐，看书，运动，美术。具有进取精神和团队精神，有一定的社会交往能力，也有较强的动手能力，和良好协调沟通能力，对于工作的适应力强，反应灵敏、积极、灵活，也爱创新！因为学校的关系，我己具备了一定的实践操作能力，现在的'我希望能够好好的学习，从而提高自己，来适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，可以有更大的空间来证明自己，发展自己！相信自己一定能行！

文档为doc格式。

导游求职面试简历

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

茂名。

身材：

178cm?75kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

22岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

导游/旅行顾问：导游/旅行顾问、市场销售/营销类、客户服务类：

工作年限：

1

职称：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

广州广州广州。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：饮食，旅游业，宾馆。

担任职务：

公寓客房部管理员。

工作描述：

负责管理夜班前台收银和客房部的管理，解决夜班发生的特殊问题。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

所属行业：饮食，旅游业，宾馆。

担任职务：

咖啡师。

工作描述：

月-207月，广州德莉巧克力咖啡连锁饮食有限公司全职咖啡师。

负责吧台咖啡出品，收银以及客户服务工作，为一线接触客户群体的岗位，必须有良好的客户服务精神，团队协作精神和突发事件紧急处理应变能力。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

潮汕职业技术学院（广州校区）。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

旅游酒店管理。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

潮汕学院(广州校区)。

旅游酒店管理。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

精通。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

作为旅游酒店管理人员必须善于交际和沟通交流，具有良好的'亲和力，面对目前竞争激烈的社会，我有足够的勇气接受各种考验，愿意尝试各种挑战，抓住一切机会锻炼自己的才能，使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展.

详细个人自传。

为人正直责任心强，处事细心，有头有尾，根据工作经验能够处理一定的突发疑难问题。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

\

个人主页：

面试的简历

乐乐是黄淮学院产品设计专业的大四学生，来一家公司应聘平面设计实习生。

他简历里写着，爱好阅读，喜欢看书。于是，hr问，你喜欢看什么书。

他笑答，我喜欢看历史类的，我看过白话二十四史。

这勾起了hr的兴趣，于是问了个历史问题，你怎么评价秦始皇。

回答得很快，他统一六国，名垂青史，雄才大略，后期焚书坑儒，blahblah。

hr接了一句，焚的是什么书坑的是什么人。

焚的是儒家经典，坑的是儒生。

这个回答让hr不太满意，目前史学界普遍认为，秦始皇焚毁的是民间私藏书籍，坑杀的是犯禁的术士，并没有坑杀儒生。坑儒完全是后人给加上去的罪名。

hr又问，二十四史里，你最喜欢看哪一本。

乐乐脱口而出，我最喜欢看清史，因为我是满族人。

hr心里一笑，二十四史是从《史记》到《明史》，一共24部，清史压根不在24史之内呀。

既然他喜欢清史，就又问了个清朝的问题，为什么光绪和慈禧感情不好。

乐乐说，因为政见不同。

hr追问到，有没有一些其他原因，比如性格、生长环境。

乐乐不好意思地说，我也记不清了，其实二十四史主要是我上中学时看的。

面试设计，却被问历史问题，这确实比较罕见。但话题毕竟是求职者自己打开的，并不是面试官有意想刁难。

这个故事说明，求职者简历里的每一个文字、面试中每一个表达都应该有理有据，能够自证其说。

小编认为，求职者简历上的每一个字、每一种表述都必须要字斟句酌，有论有据。在面试前，你要给简历上的每一条表述找到相应的例证，并用数字来做支持，这样在面试官深挖你的简历时，你才能从容应对。

你简历上写着你热爱阅读，那你最近什么书这本书的主要思想是什么对你有什么启发呢。

不要怪面试官深挖你的简历，他们就是通过深挖的过程来了解你能否胜任岗位的呀。

不要遇到面试官深挖简历你就卡壳，你面试前总该做一些准备，对可能问到的问题做个演练吧。

提醒求职者，在面试前，你有两件事一定要做：

第一，对照招聘岗位描述的内容，对每一条要求都要可以说出自己具备相应的经历、经验、技能，并能够用例子和数字做说明。

第二，对照简历里的内容，对每一个表述和细节都要可以举例说明，都要可以展开论证，都要有说服力，而不要空洞。

做到这两点，你在面试时才能够游刃有余、从容自信，就再也不担心面试官深挖简历啦。

个人面试简历

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

工作年限：8职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州

公司性质：所属行业：

担任职务：幕墙设计师

工作描述：

离职原因：

公司名称：广东金刚幕墙工程有限公司起止年月：20xx-12 ～ 20xx-06

公司性质：所属行业：

担任职务：幕墙设计师

工作描述：

离职原因：

公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢

担任职务：幕墙设计师

工作描述：投标方案设计及预算、现场管理、竣工结算。对工程的投标(铝合金门窗、幕墙)进行方案设计及预算，做好投标工作;在工程开工前对所需材料提材料计划，在工程施工中进行成本控制，负责所承建工程的现场管理工作;工程竣工后，进行结算对数工作。处理各项目的关系，确保施工顺利进行。

离职原因：

公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢

担任职务：资料员

工作描述：依据工程现场进度，对完成工程量进行统计、办理签证单、工程材料计算下单、协助预算主管办理结算，并根据工程验收情况和施工承包合同进行进度款的支付申请;负责施工现场工程资料整理编制，协助经理对工程部各项目的工作进行跟踪及管理。

离职原因：

公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢

担任职务：旁站监理员

工作描述：驻现场旁站监理工作。协助监理人员审查施工单位上报的实施性施工组织设计，监督施工单位严格按施工合同规定的工期组织施工，检查施工单位的复测资料是否交接清楚，手续是否完善，质量有无问题等。

离职原因：

教育背景

毕业院校：广州大学

所学专业一：工民建所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号

广州市建筑工程学校工民建中专

广州大学工民建大专

语言能力

外语：英语 一般

国语水平：良好粤语水平：良好

工作能力及其他专长

有较扎实的建筑理论知识，有一定现场工作经验，熟练掌握办公软件及相关的设计软件，擅长门窗、幕墙等外装饰工程的预结算及方案设计、施工现场管理工作，自学能力较强，善于学习总结。

已考取《施工员证》、《质安员证》、《中级计算机辅助设计绘图员证》、《中级测量工证》及《计算机软件工证》上岗证。

面试简历

一份完整的简历包括求职信/中英文简历、成绩单、技能证书和获奖证书的复印件。

二恰当的字体和简洁、清晰的排版格式。中文字体最好用宋体，英文用timesnewroman,正文字号用五号字，栏目标题用四号字，而简历标题（如“个人简历”）用二号或小二。大小标题可以加粗，每一栏目之间可以用简单的横线隔开。

简历要控制在两页以内。

参与招聘会前准备。

一准备名片，以便有东西交给公司代表及其它求职者。

二带上准备好的简历。

三酝酿60秒的自我介绍。概述你的经历、技能、个性、申请职位及申请该职位的原因。同时出场招聘者会很注意。

四设计成功故事。根据以往的实习或社团工作经历，表明你如何解决问题处理困境及应对挑战。

五准备好像公司提出一连串问题。你需要更多的了解招聘公司。

充分利用招聘期间机会。

一排队期间多与周围人交谈，也可把名片发给他们，并收取对方名片。同伴一同前往，同伴可以相互交流信息，并帮助你长时间逗留在招聘现场。

二注意仪表。走进公司代表时，要面带微笑、握手坚定有力，然后准备开始60秒的自我介绍，并准备向对方质询有关他们公司的问题。理想做法：可递上一份简历，然后与摊前的招聘者交谈。

三准备面试。虽然招聘会受聘的人不多，要做好当场面试的准备。

四不匆忙结束交流会，因为招聘会杀那个的机会很多，要充分利用机会。呆上一两天。

先是简历，然后就业推荐书。然后自荐书。然后证书，然后成绩单。

有就业推荐表和封面和简历。

导游考试面试

•.注意考场礼节容易获得考官好感。

•.突显自己的特征(如少数民族服饰)容易提升考官印象。

•.递交讲解稿等显示诚意的行动容易打动考官。

•.讲解不要中断,说比不说更重要。

•.幽默回答不知道的问题可显示机智。

怎样做好讲解。

•.突出重点讲解内容，如讲堂和故居内。

•.马王堆汉墓。

•.岳麓书院。

•.抓住关键词:前门赫曦台平面图讲堂。

•.关注关键词:名联御书楼祠堂百泉轩园林(麓山寺碑亭和时务轩)文庙。

应变题目示例。

1、进入寺院发现大雄宝殿内的香客特别多，导游员该怎么办？（表述题）。

•.[参考答案]。

1、首先导游员在带团出游前要认真阅读旅游接待计划，尽量避开寺院人流量高峰时间。

2、导游员可以等大雄宝殿内的香客和游人退出以后安排游客进去参观游览。

3、导游员在大雄宝殿门前想游客介绍讲解，也可先参观游览其他殿堂，最后再带领游客进大雄宝殿。

2、带领老年人旅游团,导游员该怎么办？（交流题）。

•.[参考答案]。

1、讲解介绍时速度要慢，声音要响亮，服务态度要亲切、热情和周到，2、更要提醒他们注意安全。

3、整个旅程安排要宽松，劳逸适度，参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间。

3、请您进行一个才艺展示。（情境题）。

•.（参考答案）。

3、有的考生喜欢这种题，有的害怕这种题，有准备就是送分题。

4、游客在餐馆用餐，地陪如何服务？（情境题）。

•.[参考提示]。

1、各位团友，我们坐这两桌…洗手间在那边…这是我们的菜单；

2、（巡视）大家吃得还好吗？…这是湖南名菜“麻辣仔鸡”；

3、（再巡视）大家吃点水果休息一下，我们下午1点准时出发…注意带好自己的东西；

4、李阿姨，这是您的伞。百考试题提供。

5、对游客提出的要求做不到时，导游员该怎么办？（情境题）。

•.[参考提示]。

1、我考虑一下，好不好？

2、我要请示一下；

3、我和他们沟通了一下，他们的意见是…。

4、对不起，我实在是能力有限…。

•.（对比往年答案）。

1、不要轻易承诺；

2、如果承诺就要尽力完成；

3、实在无法办到时，及时告诉游客，表示歉意。

6、散客不慎遗失交通票据,导游员该怎么办？（情境题）。

•.[参考提示]。

1、别急，您慢慢找…您还去过哪里？…是不是放在…。

2、我帮您查一下还有票买没有…要不您改乘…。

3、您好，张经理，我的客人改乘…。

•.（对比往年答案）。

1、安抚游客，帮助游客回忆和寻找，如找不到，尽量帮助客人重新购票；

2、若游客改乘，通知下一接待站，同时告诉游客新的安排。

7、游客张先生与人发生争吵，导游员该怎么办？（情景题）。

•.[参考提示]。

1、张先生，您过来一下…算了算了，有什么好吵的…。

2、要不我带你去那边看看…。

3、好了，没事了，我们去下一个景点参观…。

•.（对比往年答案）。

1、立即制止；

2、迅速转移；

3、事后做好团队安定工作。

1、我和（司机）师傅商量一下,好吗？…。

2、可能要增加一点费用…。

3、今天太晚了，也许我们赶到那已经关门了…。

•.（对比往年答案）。

1、尽量满足游客要求；

2、若涉及到费用增加，应向游客解释并获得同意，报公司；

3、若无法满足游客要求，则耐心解释。

导游面试时，考生导游词讲解结束后，考官总会向导游提问，下面针对几个比较常见的提问做下解答，供考生参考：

1、你为什么要做导游?

我认为不管从事什么职业，首先要对自己有个清楚的认识。我的性格、个性很适合做导游，而最关键的是我热爱旅游行业，喜欢导游这个职业。

2、从事导游工作之后，你会怎么做？

加入导游的行列后，我会认真带好每一个团，为游客提供最满意的服务，不断充实自己的知识点，提高带团能力。我的目标是每次带团结束后，游客都会对我翘起大拇指。

3、你认为作为一名导游，最理想的兴趣爱好是什么？

导游会经常接触不同的文化、风景，如果一名导游喜欢涉猎、了解不同的文化，并乐于对人讲解，这应该算是很不错的兴趣爱好。

4、你认为作为一名导游，应具备哪些优点？

导游，应该有很强的责任心、健康的身体、沉着、冷静的头脑、很强的协调能力和应急处事能力。

5、你认为作为一名导游，应向游客介绍些什么？为什么？

对于不同生活背景、不同文化层次的游客采取不同的讲解方法，讲解不同的内容。总的来说，应该讲解当地的历史文化、风土人情、地方特产、地域特点、景点信息等。因为，导游进行讲解是责任也是义务，再者游客的水平修养和知识学历不尽相同，导游应该要结合游客实际情况，采取游客乐于接受的方式进行讲解。

导游面试问题

导游面试问题

一、导游词讲解以外的注意事项：

1.着装的准备：导游证面试和其他面试一样，都需要衣着整洁、大方，但颜色不宜太艳(特别是女性，衣服的搭配颜色，不宜超过三种以上)，最好是套装这样给人一种成熟但不失庄重，特别注意的是：导游面试不易佩戴首饰，比如大个耳环或戒指以及手链等等，发型要简单较好;即使是休闲服也可以，上身休闲毛衣下身牛仔休闲鞋，更具有准导游的感觉，这样身材显得更加挺拔精神，但总体要给主考官的感觉你像个导游，适合导游，而不是其他行业的人员。

2.礼仪的准备：导游本身就是服务行业的一个符号，在礼仪方面一定要讲究，在注重礼仪方面要注意：不仅要彬彬有礼，但也不要过于客套;讲解导游词时，要注视准考官的脸，最好是目光要循环和每个主考官做短暂交流，但不要盯着一个主考官不方，语气和语速要显出你的亲切感和谦虚，不要东张西望或啧啧逼人不可一世，这样，在态度上就能给主考官留下一个深刻的印象，从而，为自己的讲解赢得主动!让人感觉你是一个适合做服务的人员。

3.自信、面带微笑：微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。

二、导游词讲解以外的注意事项：

1、面试前导游词的准备和注意事项：

(1)面试前一定要熟背导游词，导游词的组织要口语化，但口语化，但也要有科学性的导游词，要有真实依据，不要讲解一些道听途说的野史，最好是能整理出一套适合自己的导游词，在本子上写一写。

(2)任何面试成功的关键是要自信.这样也是熟背导游词的关键，因为只有你背熟了，才能不怯场，有自信才能正常发挥!所以，面试不要看的太重!一定要提前早做准备，可以面对镜子或讲解给朋友听这样多多练习，就算你在现场紧张了，也不要慌张，要慢慢稳定情绪，面带微笑讲解，因为，多数时候是会紧张的，这时候也是主考管，考验你临场发挥能力，做导游带团像老师上课，也是要考验你的临场发挥和应变能力。

2、面试中导游词讲解中的注意事项：

(1)语速切忌不要太快，因为太快并不代表你的熟练，却显得你慌张，吐字不清或缺乏稳重。

(2)讲解一定不要背书式的讲解，要抑扬顿挫，绘声绘色，如果会肢体语言加上更好，就想说评书一样，但是，如果你不会用肢体语言，切忌乱用，否则，这样也会适得其反，指手画脚，画蛇添足。

(3)讲解如果忘词或卡克怎么办?这个问题很严重，如果是你已经背熟了忘词，证明你非常紧张，这时候要学会调节，停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来，重新回忆，马上接上头绪，但切忌将一句话重复过来重复过去，这样影响你所有的发挥，即使你已经大脑一片空白，面部发烫，什么也想不起来了，这时候也一定要稳重，面带微笑实事求是告诉主考官提问其他问题：你确实没有词了，在回答问题时进一步弥补，一般主考官会原谅你并不会特意刁难，感觉你谦虚只是性格问题。

(4)回答问题，不宜思索太久，一般主考官要给你提问3--5个导游业务的专业知识问题，如果知道答案其一不可卖关子，其二要用专业术语认真回答，使答案更加完善，但切忌抢答.二如果不知道答案可以发挥一下，但切忌沉默不言或拒绝回答。

面试个人简历

目前薪水：税前人民币月薪20xx元以下

期望从事职业：司机

期望工作地区：广州

教育背景

20xx.9 - 20xx.9 中央广播电视大学

法学类 法学类 大专

外语/方言

英语：一般

自我评价：

本人有工作干劲与激情，工作认真，刻苦耐劳，具有创新精神，乐于挑战各种新事物，面对工作中遇到的困难能逐一克服，与人和善相处,在工作中能认识到集体的主要性及重要性。能团结工作伙伴，尊重及服从上级的指示。经过多年的工作经验的洗礼，已懂得社会的生存方式，让我学到了可以舒缓本身压力的能力，面对困难时的从容不迫，解决问题时的老练等，能力并不是用口f出来的，是要在工作中表现出来的，没有最好只有更好是我人生的座右铭。